Die medizinische Betreuung und Behandlung war vorbildlich- Top
Auch das Pflegepersonal hat sich super gekümmert
Leider sind die Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen, was den Sanitärbereich betrifft (eine Dusche für alle auf der Etage)
Die Verpflegung war ok, aber nicht außergewöhnlich
Ich war nur für ein paar Tage im UKM (11/2023, 02/2024 und 03/2024)

Guten Tag
Wir waren gestern Nacht mit meiner Tochter und meinem Enkelkind Henry( 3 Jahre) wegen einer starken ,schon einige Zeit anhaltender Blutung im Mund bei ihnen in Behandlung. Wir sind zunächst in der Unfallchirurgie sehr liebevoll aufgenommen worden. Da es sich um einen Riss des Lippenbändchen handelte und Henry schon viel Blut verloren hatte ( mit starkem Bluterbrechen) entschied der Chirurg eine Kinderärztin (Kinderabteilung) und einen Mund/ Kieferchirurgen zu konsultieren. Wir fuhren dort mit dem Patientransport hin. Der brachte uns direkt in die Abteilung.
Auch hier eine sehr liebevolle Aufnahme und der Chirurg nähte nun die Wunde. Die Kinderärztin schaute auch nach Henry und war sehr einfühlsam und kompetent im Umgang mit Henry und uns. Ganz ,ganz großartig Versorgung aller Beteiligten. Großartiges und sehr liebevolles ,freundliches, kompetentes Personal.
Heute geht es Henry schon wieder besser.
Wir möchten uns auf diesem Weg sehr herzlich bei allen bedanken.
Mit ganz lieben Grüßen
M.Kuhlmann
L.Stade
Und natürlich Henry

Fachlich ist die Klinik gut. Organisatorisch ist es eine Katastrophe! Einzelne Fachkräfte sind mit Herz und Seele dabei, manche haben in einer Klinik nichts zu suchen. Schließlich haben sie sich diesen Job selbst ausgesucht, die Patienten haben sich ihre Erkrankungen nicht selbst ausgesucht und sind nach einer schweren OP auf das Pflegepersonal angewiesen. Wenn diese ständig die Augen verdrehen und die Patienten nicht ernst nehmen, sind die für diesen Beruf nicht geeignet.

Pflegepersonal sehr freundlich.Die rechte Hand weiß nicht was die linke Hand macht.ES IST SO EIN Durcheinander.Das Klinikum muss neu organisiert werden.Als Patient ist man überfordert.Das Essen ist gut.Zimmer wo die Toiletten im Flur sind,und alle Patienten von der Station benutzten gehört der Vergangenheit an.

Ich wurde wegen Herzrhytmusstörungen in die Uniklinik verlegt.
Ich kann nur positives schreiben.
Vernünftige Arztgespräche und supernettes Pflegepersonal, das sich Zeit nahm und von dem ich mich ernstgenommen fühlte. Untersuchungsabläufe waren gut. Ich habe nichts zu beanstanden.

Vor allem mit der medizinischen Betreuung war ich sehr zufrieden. Dem Verdacht auf eine weitreichende Augenerkrankung wurde mittels umfassender Untersuchungen gewissenhaft nachgegangen. Insbesondere durch die Beharrlichkeit und Sorgfalt von Dr. med. Justus Obergassel wurde die richtige Diagnose gestellt.

Nach der Diagnose Krebs standen ich und mein Mann unter Schock, direkt danach sollten wir noch meine Akte selbst zur Station bringen. Kurz vor Nervenzusammbr. mussten wir durch dieses Labyrinth, verlaufen und dann noch eine Stunde warten nur um Akte zu übergeben. Vor der OP wurde ich nur (!) im OP-Hemd und unter Beruhigungsmittel im Rollst. durch das gesamte Haus gefahren, weil man ein dringende Untersuchung vergessen hatte, vorbei an Besuchern usw., dann wurde ich so in einem Wartebereich abgestellt. War elendig kalt und erniedrigend. Nach der Untersuchung wurde ich dort vergessen.Nach über einer halben Stunde wurde ich abgeholt und dann noch auf der Station angemotzt, wo ich denn gewesen wäre, der OP würde schon ewig auf mich warten...Man hat auch einen Lymphknoten entfernt, ob der Krebs schon gestreut hatte. Die Antwort hat über 6 Wochen gedauert( wärend dessen fühlte ich mich die ganze Zeit wie Schrödingers Katze ), man war irgendwie drüber weg gekommen mir die Ergebnisse früher mitzuteilen...Nach der OP wurde ich 4 Tage ungewaschen in den selben Laken liegengelassen, war selber zu schwach.Die Laken waren untenrum komplett voll mit getrocknetem Blut. Frische Unterlagen musste ich selber wechseln.Als ich zum ersten Mal aufs Klo musste war die Pflegerin sehr ruppig und hat um mich zu halten, hinten grob mein Hemd im Nacken zusammen geknüllt und mich so geführt...Habe dort eine Mutter mit schwerstbehindertem Kind im Rollstuhl getroffen, sie musste für ihren Termin freinehmen, das Kind aus einer anderen Stadt aus Einrichtung abholen, zum UKM fahren, nur um dort nach stundenlangem Warten zu erfahren, daß der Termin abgesagt ist. Dann zum Zimmer, war im Ostturm. Die Fenster lassen sich nicht öffnen, das winzige Bad ist fensterlos und wird von zwei Zimmern und deren Besucher gleichzeitig benutzt, ständig ist besetzt. Prima auch, daß man immer zwei Badtüren schließen muß. Weil man das nicht gewohnt ist, unter starken Schmerzmitteln steht und die zweite Tür plötzlich aufgeht und der Ehemann von irgendwem dich entgeistert anglotzt...Wer vielleicht eine Panikattacke bekommt, weil er nicht weiß, ob er das nächste Jahr noch erlebt, sollte sich nicht auf die Sensibilität des Personals verlassen. Und erwähnt um Himmels willen nicht, das ihr statt Alkohol lieber hin und wieder was raucht ! Ihr werdet dann wie die allerletzten Junkies behandelt.Der Platz hier reicht nicht aus..

Routiniert und sicher. Bettentürme derzeit im Renovierungsmodus. Angenehme Atmosphäre auf der Station.

Herz und Bypassoperation ist bei mir gemacht worden,am 2.5.2023 . Ich muss den Kardiologen ein ganz großes
Lob aussprechen. Der Kardiologie des UKM kann ich
empfehlen,eine hervorragende Leisung!

Seit Jahren bin ich in der Prothetik Zahnmedizin bei Dr. Oelerich in Behandlung. Am Anfang waren es Routineuntersuchungen, mal eine Zahnfüllung oder eine Teilkrone. Dann gab es ein größeres Problem für mich. Ein Backenzahn konnte nicht erhalten bleiben, obwohl Dr. Oelerich fachlich alles daran gesetzt hatte diesen noch zu erhalten. Vergebens, der Zahn musste gezogen werden. Das musste ich erst einmal verarbeiten. Danach hat mich Dr. Oelerich ausführlich und sehr gut beraten, welche Möglichkeiten ich habe. Ich entschied mich für die teuerste Möglichkeit, Implantat und Krone, da ich für meinen Oberkiefer einen Gegenspieler haben wollte. Die OP meines Implantates war erfolgreich und Dr. Oelerich hat mir nach allen Vorbereitungen die Krone professionell und erfolgreich angepasst und eingesetzt. Juhu, ich habe wieder einen Zahn mehr. Daher geht mein ganz besonderer Dank an Dr. Oelerich, den ich für sehr kompetent, fachlich versiert, freundlich und feinfühlig halte. Das gesamte Team, insbesondere die kompetente und liebe Frau Doerfel, empfinde ich als fachlich, freundlich, hilfsbereit und als angenehme Mitarbeiterinnen.
Die Räumlichkeiten sind immer sauber, steril und komplett ausgestattet. Ich fühle mich dort gut aufgehoben und werde auch in Zukunft als Patientin zur UKM radeln.

Guten Tag
ich versuche seit mehreren Tagen Die krankhaus zu erreichen, leider erfolglos.
Es geht um meinen Mann Herr dessen OP-Termin schon wieder verschieben wurde, dieses Mal auf den heute wieder verschoben Hierfür fehlt uns noch eine Terminbestätigung.
wie uns der Arzt beim letzten Mal zugesichert hat, da er schon sehr oft verschoben wurde und dadurch jedes Mal viele Kosten, Zeit und Planung auf uns zukommen. Mein Mann spürt mittlerweile auch etwas wie einen Ameisenlauf an der betroffenen Stelle, es ist größer geworden und beeinträchtigt das laufen. Ein 3. Mal MRT machen möchte er nicht, da es ihm durch das Kontrastmittel sehr schlecht geht mit Schwindel. Dies weghaben wir auch dem Arzt beim letzten Termin alles mitgeteilt. Wir kommen von weitem und ich muss außerdem noch ein Hotel für mich buchen und die Kinder müssen untergebracht werden
Mehrer mal verschoben Arzt ruft nicht zurück und man kann nix dagegen tun heute Hotel storniert wegen 3 Stunden weit ..ich bin eigentlich sehr ruhig aber das ist nicht mehr normal.
Bis wann soll das noch gehen ????
Schade echt
Das wird mit euch auch passiert weil wie der Herr am tele mir bestätigt hat das isz was normales und passiert öfters und das man auch manchmal vor Ort kommen kann und trotzdem nach Hause geschickt worden ist

Seit ein paar Jahren bin ich Patientin in der UKM in Münster, wegen meiner zahnärztlichen Behandlungen. Zum ersten Mal in meinem Leben wurde mir in der Zahnprothetischen Abteilung von Frau Dr. Daume ein Implantat eingesetzt. Von Anbeginn der Beratung, der gelungenen OP bis hin zur Nachsorge, möchte ich mich von ganzem Herzen bedanken, dass alles so gut geklappt hat. Der Dank gilt dem ganzen Team, insbesondere aber Frau Dr. Daume, die in jeder Hinsicht ihre Arbeit professionell geleistet hat. Ich würde diese tolle Ärztin auf jeden Fall sehr empfehlen und wünsche ihr für die Zukunft viel Erfolg, Glück und Zufriedenheit.

Die Situation im Parkaus könnte nicht schlechter sein. Keine Möglichkeit mit einem 50 Euro Schein am Parkautomat zu zahlen, kein Wechselautomat, keine Geldwechsel an der Anmeldung, kein Kartenzahlung am Parkautomat möglich,kein Taxifahrer wollte den Schein wechseln, selbst im neuen Café auf dem Dach im Ostturm kam die Ausrede wir haben zu wenig Kleingeld, nachdem ich einen Kaffee bestellt habe konnte ich plötzlich mit dem 50 Euro Schein bezahlen, eine Frechheit, so verliert man Kunden !

Eine relativ seltene Hornhauterkrankung wurde von mehreren niedergelassenen Augenärzten und einer Uniklinik, die ich hier nicht nennen möchte, falsch diagnostiziert. Meine Sehfähigkeit betrug nur noch 30%.
Trotz hohen Andrangs nahmen sich alle Beteiligten in der Uni-Augenklinik Münster genug Zeit für mich. Ein Assistenzarzt stellte sofort die richtige Diagnose, die von der Chefärztin bestätigt wurde. Als erfahrene Hornhautspezialistin holte sie sich trotzdem bezüglich der Diagnose und Behandlung die Meinung ihrer Oberärztin und Hornhaut-Spezialistin ein und folgte dieser auch. Das ist meiner Meinung nach eine sehr souveräne und nicht selbstverständliche Vorgehensweise! Die anschließende Operation war ein voller Erfolg. Ich kann nun hervorragend sehen (120%!).
Weiterhin beeindruckten mich die Freundlichkeit und überdurchschnittliche Fachkompetenz des gesamten Personals. Das ist sicherlich auch dem Führungsstil der Chefärztin zu verdanken.
Ich kann nicht nachvollziehen, wie man sich über Wartezeiten und die Organisation beschweren kann. Ich musste auch schon mal sechs Stunden warten. Aber was bedeuten schon sechs Stunden, wenn man eine Chance bekommt, ein Leben lang besser oder wieder gut sehen zu können? Für die Wartezeiten kann die Klinik doch nichts. Wer sich ein wenig mit unserem Medizinsystem und der entsprechenden Politik befasst, weiß doch genau, dass man nicht nur in der Augenheilkunde immer mehr auf eine Unterversorgung hinsteuert. Da kann auch die beste Organisation keine Wartezeiten vermeiden, zumal das Personal auch in diesem Zusammenhang sein Möglichstes tut. Statt sich über solche Dinge zu beschweren, sollte man sich lieber darüber freuen, dass einem geholfen wird! Ich habe vollstes Vertrauen in diese Augenklinik und empfehle sie weiter.

Das ist ja das allerletzte die Ärzte tutal unfreundlich bis auf die Schwestern die waren super nett aber das Essen ist was für ein holen Zahn und bei der endlasung mußte man auch 8 Stunden warten da war mein Mann das letzte Mal nie wieder da hin

Im Februar 2023 wurde bei mir über ein MRT eine Raumforderung im Gehirn festgestellt.
Nach einer ersten Kontaktaufnahme per Mail mit Herrn Prof.Dr.Stummer konnte ich meine Daten des MRT für eine erste Beurteilung am UKM hochladen, direkt am nächsten Tag hat sich Herr Prof.Stummer persönlich telefonisch bei mir gemeldet und einen Termin mit mir für in einer Woche später vereinbart.
Bei dem folgendem Beratungsgespräch wurde meine Diagnose besprochen und wirklich alle meine Fragen beantwortet .
Es wurde mir geraten mich operieren zu lassen, es gab im Gespräch für mich nicht einen Moment wo ich Zweifel an der Kompetenz von Herrn Prof.Stummer hatte .
Auch wurde mir Zeit gelassen bezüglich des OP-Termines.
Im März erfolgte eine 9 stündige Operation, nachdem Herr Prof.Stummer den OP verlassen hatte, hat er direkt meine Frau angerufen und über den Verlauf der OP berichtet.
Es folgte für mich ein Aufenthalt auf der Intensivstation und im Anschluss eine Verlegung auf die Station.
Auf der Intensivstation wie auch auf der normalen Station haben sich die Pflegekräfte wirklich sehr um mich gekümmert um mir die Op-Folgen so gut wie möglich erträglich zu machen .
Am dritten Tag war ich schon wieder auf den Beinen , die Ärzte und Prof.Stummer habe sich nach der OP täglich nach meinem Zustand erkundigt.
Ich bin heute wieder absolut gesund und fit und kann mich nur auf diesem Wege nochmals bei Herrn Prof.Stummer und seinem gesamten Team von Herzen bedanken !
Ich kann die UK Münster uneingeschränkt weiter empfehlen !
Auch nach Wochen habe ich nochmals Fragen gehabt und auch diese wurden durch Herrn Prof.Stummer in kürzester Zeit beantwortet !
Ein sehr sympathischer Arzt mit hoher fachlicher Kompetenz und Menschlichkeit der einem in einer so schwierigen Zeit zur Seite steht .

DANKE !

Wie in den Kommentaren schon oft erwähnt, ist die UKM nichts für Ungeduldige. Es kommt regelmäßig zu langen Wartezeiten. Dafür kann ich - nach inzwischen 13 Jahren Erfahrungen mit der kardiologischen Abteilung - sagen, dass die Behandlung erstklassig ist.
Ich bin dem freundlichen Personal und den kompetenten Ärzten dankbar, sie haben mir das Leben gerettet.
Und bitte dran denken : Wir sind alle nur Menschen und wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus. Das Personal kann nichts für die Wartezeiten und wenn ein genervter Patient sie deswegen unfreundlich / aggressiv anpampt, muß er nicht auf eine empathische Reaktion hoffen....oder dass sich etwas bessert ( eher im Gegenteil).

Ich habe im Mai 2023 meine Fuchs-Endotheldystrophie operieren lassen und bin absolut glücklich über diesen Schritt. Vom Empfang und der Terminvergabe, den Vorgesprächen, bis hin zur Behandlung und Pflege im gesamten Team von Frau Dr. und Station 2.
Eventuell wird in diesem Jahr noch das zweite Auge operiert. Und kann man sagen, dass ich mich freue …? In jedem Fall fühle ich mich in sehr guten Händen und danke auch hier nochmal der Anästhesie und dem Pflegeteam!
Man merkt die Größe der Klinik und auch die Personalschwierigkeiten. Die Wartezeit war bei mir ähnlich lang. Allerdings wurde innerhalb der Stunden immer mal wieder eine Untersuchung vorgenommen, weswegen sie mir nicht zu lang vorkam. Ich wusste wie es sein wird und war entsprechend vorbereitet.

Sehr gute Ärzte.Super nettes Pflegepersonal - freundlich, geduldig, hilfsbereit, kompetent, verständnisvoll!
Der gesamte Ablauf inklusive der Voruntersuchungen völlig unkompliziert.

Eigentlich hätte ich heute (02.08.‘23) einen Termin in der Aortensprechstunde bei Prof. Dr. med. A. Rukosujew und Dr. med. R. Weber gehabt. War pünktlich da und konnte mich zügig auf der Ebene 5 anmelden. Nach dem ich in der zuständigen Ambulanz mit einem freundlichen „ und was wollen Sie“ empfangen wurde und man mich im System vermerkte, durfte ich im überfüllten Warteraum Platz nehmen. Als nach 70 Min. Wartezeit immer noch nichts geschehen war und auch die um mich wartenden Patienten synchron mit mir mürrisch wurden, fragte ich noch einmal am Empfang nach. Diesmal war eine andere Dame am Empfang der Ambulanz. Auf meine Nachfrage bekam ich jetzt die informative Ansage:“Kann ich nichts zu sagen, gehen sie mal ein paar Türen nach rechts“. Hinter der besagten Tür war eine freundliche Dame, die gerade von einem Arzt am Telefon unsanft zurechtgestutzt wurde. Nachdem ich jetzt nach 80 min. beim richtigen Ansprechpartner war, erfuhr ich ganz nüchtern: „man hatte mich in dem täglichen Chaos leider einfach vergessen.“ Jetzt wäre erstmal Ultraschall dran. Das würde sofort gemacht. Also wieder ein paar Türen weiter, wo ich erfuhr: „ …das kann aber noch dauern.“. Jetzt wurde es mir zuviel und ich fuhr lieber nach Hause, um mich abzuregen und dann einen anderen Folgetermin wahrzunehmen. Ist das der normale Alltag eines Patienten in der UKM?

Unglaublich unorganisiert. 3 Besuche mit Termin, jedesmal stundenlange Wartezeit!!!!

Super nettes Pflegepersonal - freundlich, geduldig, hilfsbereit, kompetent, verständnisvoll!
Das hat mir den stationären Aufenthalt trotz einer absoluten Horrordiagnose (Eierstockkrebs im fortgeschrittenen Stadium) so angenehm wie möglich gemacht!

Die ärztliche Behandlung ist sehr gut.
Die Stimmung des Personals auf der Station lässt zu Wünschen übrig.
Organisation ist in Ordnung.

Es ging um eine erneute Herzkatheteruntersuchung,nach einem Monat.
Beim Erstgespräch der erste Satz des Oberarztes: " warum sind Sie hier? was soll ich mit ihnen machen?"
Mein Fazit habe ich direkt gezogen, keine Umtersuchung.

Ich bin leider schwer enttäuscht von der Gedächtnissprechstunde der Neurologie. Ich habe extreme Gedächtnisprobleme nach monatelangen Kopfschmerzen bekommen.

Der Neurologe hat mich überhaupt nicht ernst genommen, da mein zurückliegendes KOPF-MRT anscheinend in Ordnung war. Jaja, Sie sind ja noch jung, hieß es, wird schon wieder. Zack hatte ich Depressionen auf dem Bericht stehen, die ich gar nicht habe. Das kann jawohl nicht sein, oder?

Später habe ich erst andererorts erfahren, dass wohl alles von einem Liqourleck kam und man vieles hätte verhindern können, wenn man mich nicht psychisch abgestempelt hätte.

Ich habe von Ärzten in einer Uniklinik definitiv mehr erwartet. Man geht ja nicht aus Jux dorthin.

Mein Ehemann wurde im Februar auf Grund eines Ösophaguskarzinom mit der da- Vinci-Methode erfolgreich operiert.
Vom Erstgespräch ,OP, Nachsorge wurden wir bestens betreut. Auf all unsere Fragen und Sorgen wurden wir sehr gut aufgeklärt, beraten so dass mein Mann ohne Angst der OP zustimmen konnte.
Nach der OP wurde bereits alles für die Zeit danach vorbereitet, u.a. Ernährungsberatung, Rehavorbereitung, onkologische Weiterbehandlung.
Wie versprochen konnte er am 15.post OP Tag entlassen werden.
Da wir gut informiert waren gestaltet sich unsere neue Art zu Essen relativ unproblematisch. Trotz dieser Krankheit hat mein Mann das Glück gehabt durch das Team der Vizeralchirurgen behandelt worden zu sein.
Für Alles sind wir sehr dankbar und sagen Danke
Desweitern ist noch besonders zu erwähnen dass während des ganzen Aufenthalts mein Mann durch kompetentes empathisches engagiertes Pflegepetsonal betreut wurde auch dafür ein herzliches Dankeschön

Nie wieder UKM. Viel zu lange Wartezeiten und keiner kann eine Antwort darauf geben, wie lange man warten muss oder warum es momentan nicht voran geht. Wenn man fragt, dann bekommt man nur unfreundliche Antworten.
Für ein einfaches Vorgespräch über 3 Stunden gewartet.
Man fühlt sich nur als Nummer und wird als Patient nicht richtig wahrgenommen

Die Kommunikation mit den Angehörigen ist geprägt von Arroganz und Überheblichkeit. Die Pflegekräfte sind überfordert und zum Teil extrem unfreundlich. Eigentlich findet keine Kommunikation statt. Ein absoluter Albtraum.

Fachlich hochqualifizierte Ärzte, die sich nach meiner
schwierigen Operation weiterhin vorbildlich täglich um meinen Gesundheitszustand gekümmert haben.
Ich kann die Klinik zu 100% weiterempfehlen.

Am 20.01.2023 wurde mir im UKM ein Falxmeningeom entfernt.
Vorherige Beratungen und der Eingriff waren sehr gut und ich fühlte mich zu jedem Zeitpunkt sehr gut aufgehoben. Die Betreuung auf der Intensivstation, wie auch auf der normalen Station waren sehr gut. Mir wurde bei der Beantragung der Reha geholfen. Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen.

Leider wurde hier die Kategorie «Zahnmedizin» nicht mit aufgeführt, denn um diese geht es hier: genauer gesagt um die «CMD-Sprechstunde / Sondersprechstunde für unklare Gesichtschmerzen» bei entspr. «Privat-Professorin».

Nach dem sich unter dem Begriff «CMD» eine Praxis vor Jahren in unverschämter Weise meiner «Okklusion» bedient hatte und diese später dann auch noch für eine Kieferfraktur verantwortlich wurde – welche damals nicht einmal von denen dokumentiert wurde – wurde in dieser «Sondersprechstunde» entspr. Tatbestand kaschiert, in dem sogar falsche Tatsachen in Papierform behauptet werden.

Ich habe das alles in schriftlicher Form inzwischen vorliegen.

Die Krönung ist jetzt, daß das UKM mir sogar ein Behandlungsverbot sämtlicher ihrer Einrichtungen ausgesprochen hat.

...ab irgendwann wird der «Doktor-Grad» wirklich pathologisch in Deutschland. Unfassbar.

Eigentlich hatte ich das schon geschrieben, Teil 2 wurde veröffentlicht, Teil 1 nicht. Wie in der Überschrift gesagt, es gibt Licht und Schatten. Das Fachliche war tadellos, bis auf dass bei einer Phase mit üblen Herzrhythmusstörungen auch nach minutenlangem Alarm über das Überwachungssystem niemand kam und erst nach einem Anruf in der Zentrale jemand geschickt wurde. Ich sah mich schon mit Reanimationsbrett und Defi-Paddeln auf dem Bett verrecken.
Die Kommunikation unter den Abteilungen war suboptimal, zum Beispiel wurde mir der zentrale Venenkatheter am Tag nach der Herz-Operation entfernt, obwohl ich ganz schlechte periphere Venen habe und bei anfänglich 3x täglicher Blutentnahme dann immer malträtiert wurde.
Die Pflege war zu 80 Prozent sehr gut, es gab wie wohl leider überall, auch welche, die genervt reagiert haben, wenn ich, mit Entwässerungsmedikamenten behandelt mal wieder aufs Klo musste („wir haben aber noch Übergabe“, als ob das meine Blase interessiert…)
Organisatorisch ist einiges im Argen, zum Beispiel der Ablauf in der Anästhesieambulanz oder in der Radiologie, wo man hinbestellt und dann noch eine bzw. eine halbe Stunde auf dem zugigen Flur warten gelassen wird.
Das Essen war sehr wechselhaft, mehrfach bekam ich entweder Versalzenes(Königsberger Klopse) oder total ungwürzte Gemüse, Kartoffelpüree und Schupfnudeln. Es gab auch Leckeres, es gab auch Falsches, was man nicht bestellt hatte.
Nun ja, als nächstes wird man sehen, ob der bereits vor Ostern avisierte Sozialdienst zum Organisieren der Anschlussheilbehandlung noch seines Amtes waltet, oder ob es ist wie bei der Physiotherapie: „Personalmangel“…

Gestern hatte ich angefangen, heute ist noch nichts veröffentlicht, ich mache aber mal weiter. Die Pro Kommentare hatte ich schon genannt. Die Katastrophen sind noch unvollständig. Ganz grottenschlecht ist der Reinigungsdienst, was für eine Klinik ja eigentlich Essen ist. Seit fünf Tagen hat in meinem Zimmer auf der „Komfortstation“ niemand sauber gemacht. Täglich kommt jemand, der mit maximalem Getöse die Mülleimer leert. Mein Tisch oder Nachttisch, die Geräte, das Waschbecken und der Fußboden sind noch NIE gereinigt worden. Gestern habe ich das angemerkt, es kam dann auch sofort eine männliche Reinigungskraft, der mit sehr genervter Miene wiederum die Mülleimer leerte und dann mit einem Wischmop in ungefähr zwanzig Sekunden eine „Straße“ vom Bad zur Tür zog und diese hinter sich zuzog. Ich habe ihm noch nachgerufen, denn um mein Bett herum lag und liegt jede Menge Schmutz, das hatte aber keine Resonanz zur Folge. Im Bad liegen schwarze Haare, die nicht von mir sein können, das heißt dass auch keine Endreinigung nach dem Vorpatienten gemacht worden sein kann.
Das war das Fieseste,was mir in einer Gesundheitseinrichtung je untergekommen ist, und ich kenne viele, arbeite auch selbst in einer.

Ich musste wegen eines ausgedehnten Basalioms über dem rechten Auge stationär behandelt werden. Schon bei der prästationären Besprechung fielen die außergewöhnliche Freundlichkeit und der nette Ton, der überall in der Klinik herrscht,auf. Der Tag der Aufnahme war dann auch der Tag der Operation. Alles wurde zügig aber nicht hektisch abgearbeitet. Die Op selbst erfolgte in einem herzlichen und kompetenten Klima. Postoperativ war man sehr um mich bemüht. Immer wieder wurde betont, dass ich keine Schmerzen zu haben brauche und mir wurden Schmerzmittel angeboten. Da erst der histologische Befund abgewartet werden musste, wurde die Wunde erst am nächsten Tag verschlossen. Auch hier wieder das gleiche freundliche und kompetente Prozedere. Bei der Chefvisite fiel mir auf, dass allgemein ein freundlich, kollegialer Ton durch alle Hirarchien herrscht. Auch das Pflegepersonal sowie das übrige Servicepersonal sind überaus nett und zuvorkommend. Last not least ist das wirklich gute und schmackhafte Essen zu erwähnen, das für ein Krankenhaus wirklich ungewöhnlich ist.
Alles in allem wird einem hier der ohnehin unangenehme Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich gemacht

Ich habe mich hoffnungsvoll an das Centrum für Seltene Erkrankungen des UKM (CSE) gewandt, nachdem ich 2019 plötzlich erkrankt bin und mir seitdem kein Arzt in meiner Ärzteodyssee weiterhelfen konnte. Ich habe diverse Beschwerden, die meine Lebensqualität extrem einschränken und weitere Lebenspläne wie z.B. Familiengründung nicht zulassen. Es klang sehr vielversprechend, was das CSE auf seiner Website schreibt. So steht dort: "Nach Sichtung der vorhandenen Untersuchungsbefunde und Unterlagen erfolgt eine Erstvorstellung in unserer Ambulanz. Danach diskutieren wir in einer interdiszipilinären Fallkonferenz die Befunde und veranlassen bei Bedarf ergänzende Untersuchungen.Nach Erhalt der zusätzlichen Befunde wird ein Konzept zur Abklärung der Diagnose erarbeitet." Ich habe also wochenlang Unterlagen zusammengestellt, geordnet, aufbereitet und dort eingereicht. Eine Erstvorstellung fand gar nicht statt. Mir wurde ein erster Termin in der Infektiologie vorgeschlagen. Der Arzt der mich dort empfang, war nicht mit meinem Fall vertraut, er wusste gar nicht worum es geht! Allein diese Tatsache ist eine Unverschämtheit, angesichts dessen, dass ich mich extra an dieses Centrum wende und umfangreiche Unterlagen inkl. detaillierter Schilderungen einreiche. Im Prinzip für mich nur ein weiterer Arzttermin, der für mich als Patientin, die ihr Anliegen erklären muss, sehr viel Stress auslöste. Der Arzt war verständnislos und meinte, dass keine weiteren Untersuchunghen gemacht werden würden, da dadurch nur noch mehr Datenmasse entstehen würde, womit keiner was anfangen kann. Von den bisherigen Befunden (unter anderem ein Parasit, getestet in einem Tropeninstitut) hielt er nichts und meinte nur, man müsse mich dann halt symtomatisch behandeln. Nach diesem ca. 10-minütigem Termin habe ich den restlichen Tag geweint vor Wut & Enttäuschung. Ich habe mich schließlich wieder an das CSE gewandt und das Erlebte mitgeteilt. Man schlug mir dann vor, ich solle als nächstes einen Termin in der Neurologie wahrnehmen - der nächste Termin sei allerdings erst in 10 Monaten frei... Einfach nur krass. Das CSE fungiert also im Prinzip nur als Koordinationsstelle. Einen Termin beim Neurologen kann ich auch selbst vereinbaren und das auch schneller als in 10 Monaten. Für mich einfach nur eine weitere, herbe Enttäuschung als Patientin mit ungeklärten Beschwerden.

Ich war in diesem Jahr, am 15.März 2023, als Besucher in der UNI-Hautklinik Münster auf der Station2.
Mein Freund liegt dort, stationär, mit einer entzündeten Hautverletzung. Bei der Behandlung durch
die Krankenschwester Frau L. Blaas, war ich anwesend und konnte die durchgeführten Tätigkeiten
beobachten. Frau Blaas hat nicht nur einen netten, freundlichen und fürsorglichen Eindruck gemacht,
sie hinterließ auch einen fachlich, kompetenten Eindruck bei der Hautpflege.
Insbesondere mein kranker Freund, bedankt sich auf diesem Wege bei Frau L. Blaas, für die gute Behandlung.

Zu Coronazeiten den Personalmangel erlebt. Katastrophal für alle Beteiligten. 1 Nachtpfleger für 22 Patienten. Tagsüber wusste der eine nicht was der andere tat. Von einer Ärztin täglich wechselnde Infos bekommen. (Metastasen im Gehirn und Knochenmark, was zum Glück nicht stimmte, sagt man nicht bei einem „vorbereiteten“ Chemogespräch; wechselnde Aussagen über Medikamente, widersprüchliche Aussagen über Behandlung..) Hygiene eine Zumutung, jedes Bahnhofsklo ist sauberer. Die Patienten müssen den Frust ausbaden, die Pflege wird vernachlässigt, egal ob der Patient noch einen Keim, Entzündung oder anderes bekommt, dann wird mehr Antibiotika gegeben. Die stundenlangen Wartezeiten haben mir nichts ausgemacht, aber die Falschaussagen und die unsicheren Auskünfte. GLEICH heißt in der Uni später, eventuell heute noch, vielleicht morgen oder gar nicht! Wenn man als Krebspatient auf eine kontinuierliche verlässliche Chemo Behandlung angewiesen ist und diese nicht gewährleistet werden kann, ist das besorgniserregend. Sehr schlimm.

Leider zu lange Wartezeiten. Regelmäßig für 07.00 oder 10.00 bestellt, Wartezeit 6 Stunden !!
Keine redet, keiner sagt einem den Ablauf. Nachfragen unerwünscht. Ärztin kommt um 08.00 war die Aussage 10.00 war Sie noch nicht da, aber auch keine Information.
Ich denke Patient ist Kunde und damit KÖNIG und nicht der Bittsteller bei dem Mann in Weiß. So behandelt ich meine Kunden nicht und so möchte auch kein Arzt behandelt werden.
So möchte ich am liebsten nicht mehr in diese Klinik.

Ich war Patient in der Privatambulanz der UKM Augenklinik. Die chirurgische Professionalität ist hervorragend und ist ein wesentlicher Faktor des fachkompetenten Niveaus, auf dem sich diese Klinik befindet.
Für die dort tätigen Augenärzte gibt es rund um die Uhr ein intensives Aufgabenvolumen zu bewältigen.
Trotz dieser Gegebenheiten, waren Ausprägungen der kognitiven Empathie seitens der Ärzte vs. Patienten stets vorhanden. Dafür möchte ich besonders Herrn Dr. med. Justus Obergassel danken.
Auch dem stets freundlich agierendem Pflegepersonal möchte ich meinen Dank aussprechen.

Man hat im Wartezimmer mindestens 1 1/2 Stunden auf den Arzt gewartet. Daraufhin kam der Arzt jedoch ging die „Untersuchung“ nur 5 Minuten. Er sagte das man einfach sportlich sein muss und hat den Adamstest halb durchgeführt. Fazit ich habe keine genaue Angabe zu meiner Skoliosen Entwicklung bekommen.

Besser mit der Arbeitskollegen komeniezieren fals man zweiter oder mehrere Untersuchung hatten vorher bescheid geben, wenn ein spezieller Arzt genau wann man denn Termin hat nicht im Hause ist nächsten Termin zu vereinbaren.

Ich war in der Neurochirurgie um mir eine zweite Meinung einzuholen.
Die Untersuchung war sehr kurz, das Gespräch mit dem Arzt mühselig.
Die Auswertung der MRT Bildern nicht eindeutig, aber ein Termin zu OP sollte ich am besten sofort ausmachen.
Ich fühlte mich bedrängt und unwohl.
Ich habe mir dann eine andere Meinung in der Uniklinik Köln eingeholt. Alles verlief dort super. Die Ärztin war sehr kompetent, freundlich und hat mich richtig untersucht. Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt.

Trotz Phobie fuhr ich heute voller Hoffnung zur Vorstellung in die Zahnklinik. Es erfolgte vorher eine Anfrage per E-Mail u. daraufhin ein Telefonat mit Terminvereinbarung. Die Zahnklinik wirbt damit, besonders für Menschen mit Behinderung geeignet zu sein und sie wirbt mit der Studentenbehandlung. Wartezeiten waren sehr kurz und die Mitarbeiter freundlich. Die Untersuchung fand trotz Elektro Rollstuhl in einer engen Kabine statt. Letztlich bin ich sehr enttäuscht. Meine Behandlung sei zu umfangreich und daher komme ich für eine Behandlung durch Studenten nicht in Frage. Ich habe mich nicht ernst genommen gefühlt. Es war quasi nur eine Zweitmeinung. Ein Semester dauert 6 Monate u. ich verstehe die Ablehnung nicht (wird doch in der Werbung eben auch für Zahnersatz geworben). Auf Probleme mit eingeschränkter Handfunktion wurde nicht eingegangen, dann muss man eben mehr zahlen und die Einsparungen bei Studentenbehandlung sei auch gering (vor Jahren wurde mit 30% geworben, dieses sei nicht mehr gültig). Ich hatte mir die Begutachtung (ob man in Frage kommt) anders vorgestellt. Insgesamt wurden meine Erwartungen u. Hoffnungen enttäuscht. Studentenbehandlung gibt es scheinbar nur für leichte Fälle und Vollprothesen, dieses hätte man im Vorfeld klären können u. es hätte mir 1 Urlaubstag + gesamt 2 Stunden Fahrzeit gespart.
Hätte mir zumindest auch gewünscht, Alternativen aufgezeigt zu bekommen. Und hatte gedacht, für Studenten sei es (auch) wichtig an Patienten mit Behinderung u. deren optimale Versorgung zu lernen. Z.B. was tun, bei Schluckbeschwerden, Ängste vor Unverträglichkeit einer Gaumenplatte, welche Versorgung ist händelbar. Scheint noch eine Marktlücke zu sein, welche im UKM leider nicht gefüllt wird.

Post-COVID
Die neue Anlaufstelle ist ein Fake …
Aussagen … wir machen nichts anderes als ihr Hausarzt…wird wohl Psychosomatisch sein.. messen können wir nichts .. warum schonen sie sich …
Meistens ist Ursache eine andere Folgeerkrankung
Einzig positiv… gute Orga, … Blutwäsche etc. alles Humbuck..

Die Tumor-OP war langfristig geplant und sehr gut organisiert, ich konnte mich gut darauf einstellen. In den ausführlichen Vorgesprächen wurden alle Abläufe und eventuelle Risiken genau besprochen, so dass ich vor der OP keine Angst hatte.
Während der Vorbereitungen auf die OP wurde mir fortwährend erklärt, was gerade gemacht wurde und warum. Die Atmosphäre war dadurch sehr entspannt. Die OP verlief komplikationslos, das ganze Team hat auf höchstem medizinischem Niveau gearbeitet! Der operierende Arzt rief nach der OP meinen Mann an, so dass ich auch in dieser Hinsicht beruhigt war.
Die anschließende Betreuung im UKM war sehr zugewandt. Alle, egal ob Ärzte, Pflegende oder der Physiotherapeut, waren immer ansprechbar, haben mir jederzeit geholfen und versucht, die Nachwirkungen der OP so gering wie möglich zu halten.
Ganz herzlich möchte ich mich noch einmal beim gesamten Team für alles, was Sie für mich getan haben, bedanken!

Ein sehr kompetentes und engagiertes Team unter der Leitung von Frau Professor Eter. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben.

Leider wurde ich sehr enttäuschend von einer Oberärztin behandelt!

Die Betreuung war vorbildlich, das gesamte Team war hilfsbereit und stets freundlich, fürsorglich und kompetent .Herzlichen Dank an alle Beteiligten!

Unübersichtlich zur Anmeldung. Stundenlänge Wartezeiten. Undeutliche und meist unfreundliche Hinweise wohin und mit wem. Wechselnde und hinterher unvollständige Beratungen bezüglich Operation.
Bis jetzt 3x last Minute Absagen von Operation. Zeitmanagement ist wirklich wahr beschämend. Kein Auge für die Impakt ( mental und agendatechnisch) dieser Absagungen für den Patienten. Undeutlich wann jetzt neuen Termin weil keiner zurück anruft.
Noch nie so etwas erlebt. Vielleicht sind die Chirurgen sehr gut, das weiß ich noch nicht, aber den Weg zum Operationstisch ist Horror. Leider.

Ende August 2022 entfernte Herr Professor Dr. Stummer bei mir ein gutartiges Meningeom. Die ärztliche Behandlung im UKM war sehr kompetent und professionell. Die Pflege auf der Intensivstation und der neurochirurgischen Station war sehr gut, alle Mitarbeiter waren freundlich und zugewandt, hilfsbereit und emphatisch. Ich fühlte mich im UKM sehr gut aufgehoben und bin so froh, dass alles gut geklappt hat. Mein besonderer Dank geht an Herrn Dr. Maragno, der mich vom ambulanten Vorstellungsgespräch bis zur OP und danach sehr gut beraten hat.

Die Klinik ist das aller letzte . Aufnahmen war ne Katastrophe.
Trotz Termin und allen nötigen Unterlagen und da ich eine Woche im Vorfeld schon da war, hat die Aufnahme ca3std gedauert. Dann gab es ständig Stresse da mit Knochenkrebs keine COVID Impfung empfohlen wird durch die who da Kontraindikation möglich ist. Aber das UKM Personal weiss es ja besser und hat die weiterbehandlung abgelehnt. Also kam eine erneute Biopsie nicht zustande.
Nicht schlimm, die erste ct-Biopsie wurde durch den Oberarzt der Radiologie versaut trotz des Hinweis meinerseits das bitte tiefer gestochen werden müsse.
Laut des Dr.Professor macht er das seit Jahrzehnten… ja war leider zu wenig… offensichtlich.
Fazit: wenn ich halb tot bin krieche ich lieber eine stadt weiter. Münster NIE WIEDER!!!!

Termin zur Augenkontrolle.Trotz Termin zu 12:00 Uhr warten wir bereits seit über 4 Stunden und es nimmt kein Ende. Ich bin der Fahrer der Patientin und kann es nicht verstehen.

Das schlimmste Krankenhaus was es meines Erachtens gibt!

Ich lag mit einer Präeklampsie in der Uniklinik, wurde von einen anderen Krankenhaus dahin verlegt, da die Uniklinik eine Level 1 Frühchenstation hat! Lag weit weg von zuhause..

Auf meinen Wunsch in ein Heimatnahes Krankenhaus verlegt zu werden, mit ebenfalls Level 1 Station, wurde kaum reagiert. Sprüche wie "Level 1 ist nicht gleich Level 1" und "da sollten sie besser nicht hingehen". Konnte ich mir anhören.
Das Krankenhaus in das ich wollte wurde richtig schlecht gemacht.

Ich wurde nicht richtig untersucht.. Es wurde lediglich 4 mal am Tag Blutdruck gemessen, trotz das meine Präeklampsie mit hohem Blutdruck leiden war, kein Tag 24 Stunden Messung Um zu schauen wie weit das wirklich ging.

Die oberbauchschmerzen die von den Organen durch die Präeklampsie waren und mir in den Rücken strahlten, wurden als normale Rückenschmerzen abgetan, jede Nacht war ich vor Schmerzen im ganzen Krankenhaus unterwegs und suchte nach Hilfe, ich konnte ich mir anhören "stellen sie sich nicht so an, Rückenschmerzen in der Schwangerschaft sind ganz normal und hat jeder!"

Der Sflit Wert, der die Stärke der Präeklampsie und auch das HELLP Syndrom anzeigt wurde nur bei Einweisung einmal gemessen, danach 1,5 Wochen nicht wieder.

Mein Zustand verschlechterte sich und ich wollte nur noch da weg!! Hab mich auf eigene Faust entlassen und bin in mein wunsch Krankenhaus gefahren!

Im Endeffekt hat mir diese Entscheidung das Leben gerettet.. noch am Abend wurde mir ein dauer Blutdruck Messgerät angelegt und meine blutwerte alle 3 Stunden oder so bestimmt. Hier wurde erst erkannt was mein Körper da mit macht und wie sehr meine Werte schwankten.. die schmerzen wurden direkt als oberbauchschmerzen erkannt und nachts wurde ich keine Sekunde aus den augen gelassen und habe starke schmerzmediaktion bekommen und konnte endlich wieder etwas schlafen.. Am Morgen wurde meine kleine geholt!! Am Abend waren die Ergebnisse vom sflit wert da und es war längst das HELLP Syndrom, wenn sie nicht an dem Morgen geholt worden wäre, wäre es wahrscheinlich tödlich ausgegangen für uns beide!!

In Münster wäre das nicht erkannt worden, da bin ich mir sicher.



Als Nebensache, die Gebäude und auch das außengelände sind ein grauen, alles betonwüste, kein Park, kein Spielplatz, das reinste Trauerspiel für so ein großes Krankenhaus.

Ich hoffe verantwortliche lesen meine Bewertung.

Auf Empfehlung von mehreren anderen Betroffenen und auch von Ärzten, suchte ich die Neurochirurgie des Universitätsklinikums Münster auf. Es war die richtige Entscheidung. Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die mich behandelnden Ärzte agierten stets auf Augenhöhe und wirkten durch die Bank kompetent. Von Assistenzärztin bis zum Klinikdirektor. Die Stationen haben zwar ihre besten Tage bereits hinter sich, werden meines Wissen allerdings bald renoviert und modernisiert. Meine Hirn-OP verlief komplikationslos und die Organisation der Nachsorge erfolgte ebenfalls reibungslos. Dem Team um Professor Dr. Stummer bin ich dafür sehr dankbar. Ich kann diese Klinik mit bestem Gewissen empfehlen. Eine Top-Adresse!

Ich bin einmal jährlich Patient in der ambulanten
Augenklinik.
Jedes Mal gefällt mir das freundliche Personal.
Kaum Wartezeiten und ein sehr organisierter Ablauf.

Super gelaufen immer wieder gern Schwestern und Ärzte super nett Bad Oeynhausen wollte den Eingriff am 30.8 machen und in Münster ging es super schnell .Danke noch Mal und bleib alle gesund von Stadion 17 a

Ich kenne bundesweit kein weiteres Krankenhaus, in welchem eine «Privatleistungs-Sprechstunde» von einer Wirtschaftspsychologin mit «medizinischem Basis-Studium als Unterbau» angeboten wird.
Das sollte man vorher wissen.

Dumm nur, daß es dabei auch um «diffuse Gesichts- und Kopfsymptome» in der entspr. betitelten Sprechstunde gehen sollte – mein in dieser mehrfach erwähnter Kieferbruch dank zahnmedizinischer Vorbehandlung
aber in dem daraus resultierenden UKM-Gutachten keine Erwähnung fand – wohl aber in dem des «medizinischen Dienstes».

Wenn dann noch vor dieser «Sprechstunde» ein Termin in dieser Klinik
in der Kieferchirurgie stattfand und man mir hier eben diese «Sprechstunde»
im eignen Hause empfohlen hatte, ohne meinen Kiefer-Schaden weiter untersuchen zu wollen (was erst später aus eigenem Willen stattfand und ein noch größeres Schadensausmaß sich offenbarte: Knochenschaden an der Rückwand der Kieferhöhle, Gaumensegel-Verlagerung, etc),
dann wird irgendwie klar, wie man hier auf «Compliance» dressiert wird
und dabei das sogar noch selber bezahlen soll...

Was ist das denn für eine Auffassung von Medizin hier?
Absolut schäbig!

Somit treibt sich die hauptverantwortliche Leiterin dieser «Sprechstunde»
in Feuilleton-Beiträgen im «Deutschlandradio Kultur» herum – irgendwo zwischen «fiktiv», «halbfiktiv», «realistisch» und «wissenschaftlich-abgeklärt» – genau so wie dieser Radiobeitrag gestaltet und wahrscheinlich auch in Auftrag gegeben wurde:

eine vielschichtige Beitrags-Collage, die mit «Gefühlen spielt», Assoziationen weckt, vielleicht sogar die Frage subjektiv beim Hörer entstehen läßt ob er dumm und unvernünftig ist, da nicht mitmachen zu wollen..

Was ganz Großes eben...
Werbefernsehen hat ja auch die Öffentlich-Rechtlichen im Sack.

Denn: in der Dr.-Anrede dieser «Sondersprechstunde» meint man dabei eigentlich mehr eine Wirtschaftswissenschaftlerin, als eine Ärztin.

Trotz «vielschichtig» bleibt das aber nur flach hier.
Einfach nur schlecht, UK Münster.

Der Wahnsinn was hier abgeht.
Von Coesfelder Krankenhaus per Notfall nach Münster zur Augenklinik gebracht worden.
Empfangen wurde man von der Security. Dieser hat darum gebeten draußen vor dem Gebäude zu warten.
Nach 30 Min. durfte ich dann endlich zu Anmeldung.
Nach der Anmeldung hat man mich darum gebeten wieder draußen zu warten, da der Warteraum aufgrund der Coronaregeln derzeit voll gewesen ist.

Nach zwei Stunden draußen auf der Steinmauer warten, bin ich dann wieder rein und habe mich informiert, wie lange es denn noch dauern würde.
Aussage: Die Ärztin hat noch viele Notfälle vorher. Keine Auskunft über die noch zu verbleibende Wartezeit.
Also wieder nach draußen und warten. Weitere ganze zwei Stunden später erneut meine Nachfrage und wieder die gleiche Antwort.

Da ich durch meine Symptome schon seid 14 Uhr in Behandlungen gewesen bin kann man sich ja langsam vorstellen, das man ´Hunger und Durst bekommt. Aber weder was zu trinken noch was zu essen konnte man mir anbieten. Also wieder nach draußen und weiter warten.

1 Stunde später habe ich dann darum gebeten, mir ein Taxi für die Heimfahrt zu rufen da ich nicht länger warten konnte. 5 Std. draußen warten + vorher im Coesfelder Krankenhaus die ganzen Untersuchungen haben dann doch zu sehr an meinen Kräften gezerrt. Auch der durst und hunger wurden immer stärker was bei den Temperaturen an diesem Tag 29 Grad Celsius kein wunder war. Jedenfalls hat man mir dann mitgeteilt, dass ich das Taxi selber zahlen müsse da die Krankenkasse eine Rückfahrt nicht bezahlen würde.

Es hat sich nachher rausgestellt, dass es wohl nur eine Ärztin für die ganze Klinik an diesem Tag gibt. Da überall gestreikt wird.

Dann macht den Laden doch komplett dicht und schickt die Patienten bitte in eine Klinik die besser aufgestellt ist als dieser "Saftladen".

Streiken auf Kosten der Patienten ist echt eine super Leistung liebe Ärzte.

Was noch anzumerken ist, das Privatpatienten natürlich auch hier vorgezogen werden. Diese sind gekommen und wurden vor allen anderen Patienten behandelt.

Niemals möchte ich da nochmal hin.

Hatte einen Schlaganfall
Bin auf die Station 12 gelegt worden. Konnte nicht so gut laufen. Frage ob ich noch etwas zu essen bekomme
(Nachschlag)?
Antwort... Gehen sie in die Küche und fragen sie nach. ????
Zwei Schwestern saßen in der Pflege station und alberten.
Heute wollte ich einen zweiten Kaffee haben. Wieder mit dem Rollator in die Küche, bekam zur Antwort...
Wir sind hier nicht in einem Cafe, sondern lm KH. Ich glaube wenn man gesund werden will, dann muss man sich auch wohl fühlen. Allen Patienten alles Gute und werden sie wieder schnell gesund.
Vlg Uwe
MkA Station 12

Mit dem UKM verbindet mich eine alte und lange Geschichte aus meinen Kindheitstagen! Schon damals ist sehr sehr viel schiefgelaufen, wodurch ich aufgrund vieler Bauchoperationen heute Probleme bei der Erfüllung meines Kinderwunschs habe! Aber ich dachte ich gebe dem UKM Münster rund 30 Jahre später nochmal eine Chance! Auch aufgrund dessen, dass andere/kleinere Kliniken wegen meiner Vorgeschichte mich bei Untersuchungen wie z.b. eine Bauchspiegelung nicht behandeln wollen/können! Leider muss ich nun sagen, dass sich von früher zu heute nicht viel im UKM geändert hat und die Klinik organisatorisch immer noch der allerletzte Saftladen ist!!!
Das UKM bekommt es seit einem halben Jahr terminlich nicht hin eine Gebärmutterspiegelung durchzuführen! 3x habe ich alle Vorbereitungen (Vorgespräch und Anästhesie sowie zwei Tage vor der OP einen PCR-Test) durgeführt! Dafür Urlaub/Überstunden genommen, weil man gut und gerne den ganzen Tag wegen des tollen Zeitmanagements dort verbringen kann und im Anschluss wurde der OP -Termin mal wieder abgesagt! Um Ausreden ist das UKM allerdings nicht verlegen! Mein persönlicher Hit war, ein Tag vor dem Eingriff die Aussage: die OP-Räume werden renoviert ???????????! Einfach lächerlich und absolut peinlich für so ein "renomiertes " Krankenhaus!
Da es sich wie gesagt zunächst nur um eine Gebärmutterspiegelung handelt, werde ich nun doch eine andere Klinik aufsuchen und hoffen das weitere Eingriffe nicht erforderlich werden!

Da es schon an der Termineinhaltung bzw. Durchführung scheitert, kann ich leider keine weitere Bewertung abgeben!
Schade, das ich meine Eindrücken nicht verbessern konnte!

Nach notfallmässiger Einweisung abends, OP erst nach 42h. OP geplant nächster Tag 13Uhr.
Nach OP Verschiebung und 17h kein Essen, 10h kein trinken, Absage erst um 16 Uhr! 2.Tag neue OP Planung wieder nüchtern 13Uhr wieder Verschiebung auf 15h.
Nächster Morgen Entlassung ,gefühlter Rausschmiss wegen Bettenmangel oder Privatpatientenbevorzugung?!
Das sorgt für Unzufriedenheit indirekt auch beim Personal die trotz Stress super nett sind. Die Ärzte machen trotzdem einen sehr kompetenten Eindruck! Den Aufenthalt hatte ich mir besser vorgestellt!
Fazit: Operation gelungen, Patient trotzdem unzufrieden!

Ärzte und Schwestern u Pfleger sehr höflich,kompetent gewissenhaft.Nur Die Sauberkeit der Toiletten u Duschen auf der Station,nur über den Flur zu erreichen waren eine Zumutung.Das in Coronazeiten.

Ich war auf Grund einer Bypass-op vom 15.1.21 bis 19.2.21 im Klinikum. Der gesamte Aufenthalt, die Corona Sicherheitsvorkehrungen sowie der Umgang mit Patienten verdienen leider nur die Note ungenügend. Eine Aufzählung aller Mängel führt hier zu weit. Das Wesentliche: OP angekündigt für den 18.1. 10:30 bis 11 Uhr. Nachfrage 12:15: Sie sind nicht beim Reifenwechsel, das kann hier zu Verschiebungen kommen. Bis 15 Uhr keine weitere Info. Dann Transport zur OP. Kommt aber nicht weit, zurück aufs Zimmer. 18 Uhr wird OP abgesagt uns auf 19.1. 10:30 verschoben. 19.1. 7:00 steht Transporteur am Bett, es geht zur OP. Ich gehe nun gezwungenermaßen erst Mal zur Morgentoilette. Überall beim Empfang im OP Bereich, bei der Narkose im OP das große Erstaunen über den Wechsel.
Eine Woche nach der OP komme ich auf ein Doppelzimmer. Dort erfahre ich nach 3-4 Stunden vom Bettnachbarn, das er 2 Tage einen Zimmerkollegen hatte, der heute morgen positiv auf Corona getestet wurde. Meine Reaktion beim Auftauchen des zuständigen Arztes endete mit Androhung einer Klage seinerseits. Nach 2 Tagen war mein Zimmerkollegen positiv, und nach 5 Tagen dann ich. Nach einer Woche mit Herzrhythmusstörungen, Herzrasen und Fieber sollte ich entlassen werden. Fragen wie das realisiert werden kann (wohnte allein im 3. Stock) wurden mit Achselzucken beantwortet. Rückfrage beim heimischen Gesundheitsamt ergab, ist nicht zu realisieren.
Probleme meinerseits mit Panikattacken durch einen Vorfall nach der OP wurden nach ca. 10 Tagen behoben, nachdem ich die zuständigen Ärzte durch Kommunikationsverweigerung zum Handeln gezwungen hatte. Psychologischer Dienst klärte die Panikprobleme dann.

Bin entsätzt
Was man mit den Sparmaßnahmen aus dem UKM macht. Spinnweben hängen an der Decke wochenlang, kaum Personal auf der Station, Medikamente fehlen,


Das
Essen wiederlich, Käse ist der billige Käse der aus Käserinde gepresst ist
Herr Dr. Hoppenheit ihre Sparmaßnahmen gehen unterdessen nicht nur auf Kosten des Personals sondern auch auf Kosten der Patienten

Organisation und Kommunikation im Empfang und Wartebereich nicht vorhanden ... Unfreundlicher Mitarbeiter am Empfang am 12.2.22 Nachmittags... Zur stationären Aufnahme haben wir drei Stunden warten müssen...

Sehr kompetente Artzt. Nur zu Vergabe der Sprechstunde bin nicht nicht zu Frieden. Zu kontrolle zwei mal im Jahr-- das ist nicht zufassen!!.Ab und zu bräuchte man eine Umstellung des Programms (Hirnschrittmacher), da der Körper gesonnt sich schnell und dann kommen immer wieder Störungen, die schnellst möglich behoben werden müssen. Aber nein!!.Quel dich weiter.Gesetz ist
Gesetz! Kein Mitleid. Jetzt habe ich Problem mit der Wirbelsäule bekommen.Laufe krumm um das mein Körper zu kontrollieren ( Bewegung unter Kontrolle zu halten). Kieferproblemme machen sich deutlicher. Und so schnell Termin??? Das nennt man Treum weiter. BEINTRÄCHTIGUNG PUR.Also, Ambulant behandelt sich zu lassen bis nach UKM nicht möglich. Strecke von 80km für mich nicht zu schaffen ist.
Stationär behandelt kommt auch nich in Frage,
da wie Professor Dr.T. Warneke begründete-- ich komme nicht aus Münster Region.Auf direkten Kontakt geht mit mir nicht zu.So ""freundlich ""ist UKM!,Enttäuschend.

Sehr gute Erfahrung mit der Betreuung durch Ärzte und Pflegepersonal bei 5 Tage stationärem Aufenthalt in der Hautklinik des UKM.
Freundliche Behandlung und aufklärende Gespräche bei Röntgen-, Ultraschall- und Atemluft-Untersuchungen durch die Fachabteilungen des UKM.
Die z.T. negativen Bewertungen sind für mich nicht nachvollziehbar. Natürlich ist die Hautklinik schon ein nahezu historisches Gebäude, allerdings war alles in einem sauberen gepflegten Zustand.
Das die Toiletten auf dem Flur aufzusuchen sind hat mich nicht gestört. Der Transport per Taxi zu den Fachabteilungen des UKM wurde durch die Pflegekräfte gut organisiert.

Das Erlebte aufzuschreiben, wäre bei dieser Fehldiagnose, des Guten zuviel!!!

Meine Erfahrungen mit der Neurologie und der Tagesklinik der Neurologie des UKM sind sehr positiv.
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit und haben sich für meine Sorgen Zeit genommen - trotz Stress & Quarantäne.
Ich fühlte mich jeder Zeit sehr gut aufgehoben und über alle Schritte der Behandlung gut aufgeklärt.
Auch die Nachsorge war sehr gut und ist sehr gut.
Vielen Dank für die ausgesprochen gute Betreuung und Behandlung!

Meine Erfahrungen mit der Neurochirugie des UKM sind sehr positiv.
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit und haben sich für meine Sorgen Zeit genommen - trotz Stress.
Ich fühlte mich jeder Zeit sehr gut aufgehoben und über alle Schritte der Behandlung und Operation gut aufgeklärt.
Auch die Nachsorge war sehr gut und auch hier hat sich der Arzt viel Zeit genommen.
Vielen Dank für die ausgesprochen gute Betreuung und Behandlung!

Sehr gut organisiert, von der Pforte bis zur Station. Ebenso ist das Personal, Security, Pflege, Ärzte, in allen Bereichen extrem freundlich und zuvorkommend.

Aufnahme wegen akutem Arterienverschluss. Behandlung durch Operation danach 4 Tage Intensiv…. Bis hier hin alles super!

Dann stationär auf der 12B im Westturm, Schwestern und Pfleger sehr nett und sehr bemüht….. Stationsärzte das Gleiche


Oberarzt Visite erfolgte im Schnelldurchlauf, Fragen stellen war nicht möglich oder wurde abgetan. Beratung gleich null, Aufklärung gleich null!

Eine Assistenzärztin sollte wirklich nochmal über ihre Berufswahl nachdenken. Denn die Entlassung wurde übers Knie gebrochen, am Entlassungstag kümmerte ich mich zwei Stunden darum, dass meine medikamentöse Versorgung übers Wochenende und Urlaub der Hausärztin gewährleistet ist. Die Assistensärztin war nicht in der Lage, dieses zu organisieren. Dann erdreistete ich mich noch, sie auf einen Fehler im Entlassungsbericht hinzuweisen, darauf hin schmiss sie mir an den Kopf, in einem sehr unfreundlichen und unverschämten Ton, was denn schon wieder wäre sie hätte 20 Patienten die wesentlich kränker wären als ich. Das dieser Fehler im Arztbrief aber Schwierigkeiten bei der Medikamentenverordnung ambulant bedeuten, war ihr scheiß egal.

Fazit…… nie wieder die Gefäßchirurgie der Uni Münster!!!!!!!!!!!!!!!!

Das Tranzpltionszentrum braucht viel zu lange, zu bewerten, ob man gelistet wird. Bei mir brauchten sie 6 Jahre. Obwohl ich alle Untersuchungen schnel zusammen hatte.Dann sagt die Ärztin, dass man tranzplantier fähig ist und bekommt 5 Monate später eine Absage.

Mein Name ist Ute Gniechwitz und ich habe vom 17.11 bis 7.12. in der UKM Station 14 b gelegen. Bei mir würde ein Rachenkarzionom entfernt. Die behandelnden Ärzte haben super arbeitet geleistet denn es war keine leichte OP. Ich wurde insgesamt 2×operiert. Und nach beiden OP's war ich schnell wieder auf die Beine. Die Pfleger und Pflegerinen waren sehr auf merksam und haben mir jeden Wunsch erfüllt. Ich habe mich dort sehr sehr wohl gefühlt, was auch sich dazu beigetragen hat das es mir relativ schnell wieder gut ging und ich nach Hause durfte. Die ganze Station hat Hand in Hand gearbeitet wo auch somit alles reibungslos ablief. Ich kann die UKM nur weiter empfehlen. Und auch bei den Nach Untersuchungen war ich voller Zufriedenheit. Macht weiter so. Alles Liebe Ute Gniechwitz. Werde nie vergessen was ihr für mich getan habt. Vielen lieben Dank.

2019 wurde bei mir auf dem linken Auge Makularforamen festgestellt und incl. Gasfüllung operiert. Übrig blieb ein sehr großer blinder Fleck und das Auge ist seitdem bis auf das Erkennen einiger Umrisse im äußeren Bereich blind.

Ende September 2021 wurde zu meinem Entsetzen dieselbe Diagnose auf dem rechten Auge gestellt. Da ich auf keinen Fall mehr in die Klinik gehen wollte, die 2019 operiert hatte, kam ich per Notfall-Überweisung zur UKM ... mit großer Angst, auf dem verbliebenden Auge nun dieselbe Erfahrung machen zu müssen und dann blind zu sein.

Bereits im Vorgespräch fühlte ich mich gut aufgehoben und fasste Vertrauen. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, die Ärzte empathisch, nehmen sich Zeit und beantworten jede Frage. In keiner Sekunde habe ich mich als Patient als Nummer gefühlt, sondern immer als Mensch angenommen.

Der Klinikaufenthalt im Zweibettzimmer war angenehm, das Essen wirklich gut und die medizinische Betreuung ausgezeichnet.

Das Ergebnis der OP übertraf all meine Erwartungen: Ich kann auf dem Auge nun besser sehen als alle Jahre zuvor.

Ich bin dem Ärzteteam unendlich dankbar,dass sie mein Auge mit diesem tollen Ergebnis gerettet haben.Ich danke Ihnen dafür von ganzem Herzen.

Da ich auf Grund vorhergehender Erfahrungen Vergleichsmöglichkeiten habe (lange Wartezeiten gibt es leider überall) kann ich mit sehr großem Abstand diese Klinik einfach nur wärmstens empfehlen.

Und nochmals Danke für dieses tolle Ergebnis und das ich in meinem Job als Buchhalterin nun weiterarbeiten kann!Danke!

Mein Partner besitzt keinen Führerschein und leidet unter einer Einschränkung des Sehvermögens. Somit war er auf meine Begleitung angewiesen. In der Klinik empfangen wurden wir von einem Angestellten/Security?, der uns durchweg duzte: du müssen ausfüllen, du müssen rausgehen. Ich als Begleitung wollte die Toilette aufsuchen, den Bogen für meinen Partner ausfüllen - das war erst nach Erklärungen möglich. Ich sollte rausgehen, obwohl corona-gerecht Sitzmöbel aufgestellt waren. Die nächste Patientin meldete sich an, ihre Begleitung (vermutlich ihr Baby mit der Oma an Gehilfen) wurde rausgeschickt in das Parkhaus mit den Worten: Sie können ja ab und zu die Heizung im Auto laufen lassen, damit es nicht zu kalt wird ". Ein weiterer Patient kam, seine Begleitung meinte nur:"Ich bin der Dolmetscher" und beide durften durchgehen mit einem Grinsen im Gesicht. Mein Partner wurde jetzt vorsortiert, auf die Frage, ob er privat versichert oder gesetzlich versichert sei, durften die privat versicherten links hochgehen und die gesetzlich versicherten Patienten rechts hoch. Ich empfand es diskriminierend, sind wir in einer Zweiklassengesellschaft? Wir Begleitpersonem fragten einen vorbeikommenden Arzt, ob wir in der Halle warten dürften, dieses wurde von ihm bejat. Kurz darauf kam eine Krankenschwester, und forderte uns auf hinauszugehen. Es kam zu einer Diskussion und die Krankenschwester drohte uns mit den Worten: "Ich werde mir ihr Gesicht merken ". Trotz geplantem Termin wurde meinem Partner eine Wartezeit von 1 bis 1,5 Stunden angekündigt. Wir Begleitpersonen wurden "aus der Halle komplementiert" und mussten draußen warten. Sollte bei meinem Partner eine Operation notwendig werden, wird er sie wohl nicht in diesem Klinikum durchführen lassen.

Ich wurde als Notfall aufgenommen nach einem Anfall wegen eines Tumors. Nach zwei Tagen wurde dieser erfolgreich entfernt. Sofort nach der Operation riefe die Ärzte meine Frau an, nicht selbstverständlich! Von Anfang an hatte ich Vertrauen und meine Entscheidung für das UKM war gold richtig. Jetzt bin ich zuhause und muss in die Reha. Ich wollte auf diesem Wege mein Dankbarkeit über den perfekten Ablauf, die Menschlichkeit, die Aufmerksamkeit von Pflegepersonal und Ärzten zum Ausdruck bringen. Der Hirntumor ist eine große Belastung aber mit der Hilfe des Teams am UKM ist zumindest der erste Schritt gemeistert!

Ich bin Münsterraner und hatte Negativen eindruck von unsrerem UKM.
Aber als ich am 04.10 Nachts in der HNO Notaufnahme gelandet bin, wegen schweren Halsentzündung.
wurde ich sofort aufgenommen und sofort behandelt.
Nach 4 Tagen konnte ich entlassen werden.
Die behandlung und versorgung in der HNO war TOP! ich bin immer sofort versorgt worden und auch will ich nicht die Nachtschwester nicht vergessen.
Es ist eine Super besorgte Schwester die sich sehr bemüht hat mir zu helfen.
Die HNO ist sehr zu empfehlen selbst die chefin kan jeden Tag und hat sich über mein befinden erkundigt.
Dem HNO Team nochmals Danke

Ich befand mich in der UKM wegen Ablation am Herz. Im Sommer Erstvorstellung, Ablation terminiert meinerseits am 12.Okt.21. Aufenthalt nur positiv zu bewerten, zügiger Ablauf, freundliches, immer hilfsbereites Personal, gutes Abschlussgespräch mit der Ärztin. Jederzeit sicher gefühlt, würde immer wieder den weiten Weg von ca. 100 km in Kauf nehmen.

Vorab muss ich sagen das ich als Endometriosepatientin im Jahr 2019 sehr gute Erfahrungen gemacht habe. Nach der Operation hatte ich mit mehreren Komplikationen zu kämpfen, für die andere Fachabteilungen mit ins Boot geholt werden mussten.( Kardiologen, Nephrologen, Urologen). Mir ging es zwischenzeitlich sehr schlecht und ich hatte wahnsinnige Angst. Trotzdem fühlte ich mich sehr gut aufgehoben da ich vertrauen zu "meinen" Ärzten hatte.
Nach 3 Wochen Klinikaufenthalt wurde ich mit einem positiven Ergebnis entlassen. Sowohl Ärzte als auch das Pflegepersonal waren spitze.
2020 haben wir unseren Sohn in Kinderärztliche Betreuung gegeben und waren ebenfalls von Ärzten und Pflegekräften begeistert.
Leider habe ich ein sehr komplexes Krankheitsbild. Ich habe Pflegegrad 4 und kann durch meine immobilität nicht mal eben zum Arzt fahren. Jeder Schritt muss gut überlegt sein. Seid 4 Wochen baue ich immer mehr ab. Da mehrere Fachrichtungen einbezogen werden müssen , war es mein Wunsch in die UKM eingewiesen zu werden. Da ich nur liegend transportiert werden kann haben wir uns vorher telefonisch abgesichert ob ich überhaupt aufgenommen werde. Die Frage wurde mit einem klaren Ja beantwortet. Gut......so dachten wir.
Um 17 Uhr Ankunft. Zur Begrüssung wurde ich unfreundlich gefragt warum ich nicht angemeldet bin. Um 21.30 Uhr erste Untersuchung der Gyns. Die Ärztinnen waren sehr nett. Untersuchungsergebnis o.B. Nach langem Warten wurde ich um 1.00Uhr zurück in die Notaufnahme geschoben. Gegen 2 Uhr kam eine internistische Ärztin zum Check up , die mir am Ende sagte das mein Krankheitsbild sehr umfassend ist und sie die Baustellen nicht in einer Nacht lösen kann. Schon klar......deshalb bin ich ja hier.
Ich hatte gehofft das ich ganzheitlich Untersucht werde. Ich wurde aber darüber aufgeklärt das eine ganzheitliche Betreuung nicht möglich ist. Wenn z.B die Gyns mich aufnehmen, und ich zusätzlich mehrere Fachrichtungen in Anspruch nehme, tragen die Gynäkologen trotzdem alleine die Kosten. Nach dieser Aussage war ich geschockt. Was ist mit unserem Gesunheitssystem los. Ich bin wirklich nicht aus Langeweile nach Münster gefahren. Mir geht es nicht gut. Die erhoffte Hilfe blieb aus. Mir wurde noch angeboten die Nacht in der Notaufnahme zu verbringen was ich abgelehnt habe. Um 5 Uhr morgens hat mich zum Glück ein KTW wieder nach Hause gebracht. Ich und meine Mitmenschen unter anderem "mein" Pflegedienst und Hausärzte sind fassungslos.

Ostturm: Eine Katastrophe!! Keine Aufklärung, keine Organisation, unfreundliches genervtes Personal, null Empathie, uralte Einrichtung, Bad ekelhaft, Essen schlecht. Panikattacken sind dem Personal egal. Nie wieder, es waren schlimme 13 Tage!!

Ich war heute das erste Mal in der Tumororthopädie im UKM.Eine Stunde vor dem Termin sollte man da sein, da die Anmeldung die Zeit braucht. Das gesamte Personal und die Ärzte waren sehr freundlich und die Organisation war beeindruckend gut.
Insgesamt wirklich wie man es sich wünscht.

War zu einer Untersuchung in der Nuklearmedizin. Hatte vor einigen Jahren im gleichen Bereich negative Erfahrungen.
Jetzt war alles anders, POSITIVER !!

Die zeitlicher Abwicklung klappte wie ein Uhrwerk, keine Wartezeit. Der Assistenzarzt, leider weiß ich den Namen nicht mehr, war 100 % patientenorientiert. Er ging auf alle meine Wünsche und Sorgen ein. Auch nahm er sich Zeit alles über die Untersuchung genau zu erklären, davor und danach.
Auch die Krankenschwestern, nebst Auszubildende, waren hilfsbereit und sehr freundlich. Habe schon lange nicht mehr ein solch motiviertes und freundliches Team in einem Krankenhaus miterlebt, erst recht nicht in Unikliniken.

Ich werde, wenn es nötig ist, n u r in dieser Abteilung Untersuchungen durchführen lassen.

VIELEN DANK

Nachdem ich am Abend zuvor sehr stark gestürzt bin, bin an einem frühen Morgen eines Feiertags in der Klinik für Unfall-, Hand- und Wiederherstellungschirurgie aufgenommen worden. Obwohl ich nach 4,5 Stunden Wartezeit starken Hunger und Durst hatte, wurde mir auch auf Nachfrage nichts angeboten. Die Pfleger waren teilweise sichtlich genervt und im Umgang mit den Patienten rau. Nach 5 Stunden kam dann endlich ein Assistenzarzt der mich 2 min untersuchte und einen Außenbänderriss feststellte. Nach dem der untere Teil meines Fuß geröntgt wurde, bestätigte sich der Verdacht auf einen Bänderriss- also kein Bruch.
Eine Woche später sollte laut dem Assistenzarzt der Fuß mithilfe der Schiene belastbar sei und auf die Gehilfen verzichtet werden. Da ich jedoch immernoch starke Schmerzen hatte und die Schwellung nach zwei Wochen nicht weg ging besuchte ich meinen Orthopäden des Vertrauens. Er stellte fest, dass ich keinen Außenbänderriss habe, sondern einen Mittelfußbruch. Die Schien, die ich zwei Wochen getragen habe war völlig umsonst, sogar hinderlich für das Heilen der Zehen. Ich bin maßlos enttäuscht, dass ein Arzt eines angesehenen Klinikums eine derart falsche Diagnose stellen kann. Die zwei Wochen mit der Schiene sowie die 6 Stunden Aufenthalt in der Notaufnahme waren völlig umsonst.. Auch hat sich der Arzt keine Zeit genommen, wodurch dieser Fehler vermutlich entstanden ist. Meiner Meinung nach fehlt es dort an Kompetenz und an Menschlichkeit.
Ich werde den Besuch im UKM versuchen zu meiden und mich beim nächsten Mal an einen anderen Arzt wenden.

Die UKM Chirurgie ist bekannt für professionelle, komplizierte Operationen. Daran gibt es keinen Zweifel. Aber die Stationen haben Lazarettcharakter, teilweise uralte dunkle 4 Bettzimmer mit Toilette auf dem Flur. Die Pflege ist permanent überfordert. Wer klingelt muss bis zu 15 min warten. Bei der Körperpflege und Grundpflege gibt es wenig Hilfe. Die Hygiene ist schlecht, Ausscheidungen stehen lange rum, Müll und Wäsche auf dem Boden. Schmerztherapie nur ausreichend. Die Umgangsform und Ansprache der Pat. ist überwiegend rauh, unfreundlich und menschenunwürdig. Ein fast militärisch anmutendendes Hitarchiegehabe der Ärzte. Man redet über den Pat. und nicht mit ihm.
Sehr schade und traurig!

Nach einer langen Leidensgeschichte und vielen Voroperationen meiner Pseudarthrose am Schlüsselbein, habe ich mich unter anderem in der Uniklinik Münster vorgestellt. Das Vorgespräch war sehr ausführlich, sämtliche Vorbefunde wurden angeschaut. Es erfolgte die Indikation zu einer Doppelplattenosteosynthese sowie Beckenkammspongiosa.
Ich konnte mich nur schwer mit dem Gedanken an zwei Platten am zierlichen Schlüsselbein anfreunden, so dass ich nochmals um ein Telefongespräch bat. Hier wurde mir nochmal ausdrücklich gesagt, dass man ja schließlich möchte, dass es diesmal klappt. Diese Aussage führte zu meiner Entscheidung, den Eingriff durchführen zu lassen. Die Op verlief angenehm (soweit man dies sagen kann bei einer op), die Ärzte waren sehr nett und sind auf meine Anliegen gut eingegangen. Einzig einzelne Pfleger (nicht alle!!!) auf der Station sollten sich in Geduld mit Patienten üben, die schon einen langen Leidensweg hinter sich haben und deshalb vielleicht länger als andere brauchen, um auf die Beine zu kommen. Der Umgang eines Pflegers hiermit war schon sehr provokant. Ansonsten verlief das Management gut. Die Nachuntersuchung 3 Monate nach der Op zeigte die erfolgte Heilung der Pseudarthrose. Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden!

Die Ärzte und Krankenpfleger sind nett, die Wartezeiten hingegen sind unverschämt lang, wenn man vor Ort im Wartebereich sitzt. Das Gebäude ist ebenfalls sehr unübersichtlich gestaltet. Ich wurde vor einigen Wochen dort operiert- das Endergebnis ist eine Katastrophe. Anstelle einer Nasenkorrektur, wurde meine Nase komplett ruiniert. Ich bin inzwischen dankbar für jede Gelegenheit, in der ich meine Mund-Nasen-Bedeckung tragen kann. Die Anästhesistin vor meiner Narkose war extrem unverschämt und ich habe mich absolut unwohl gefühlt.
Das Krankenhaus ist alt und nicht sonderlich ausgestattet- kann also nichts positives berichten.
In der Klinik würde ich mich nie wieder behandeln lassen.

Noch nie bin ich so professionell und mit ganz viel Einfühlungsvermögen behandelt worden. Ich habe hier in der Tagesklinik einige Untersuchungen überstehen müssen. Unter Anderem die Lumbalpunktion, die in mir für reine Panik gesorgt hat. Noch nie hatte ich mehr Angst vor einer Untersuchung!

Googlet auf keinen Fall vor so einer Untersuchung. Das ist tödlich.

Meine Panik wurde von Herrn H. sehr ernst genommen. Er hat mir Alles nochmal in Ruhe erklärt, mir dann auch 2mg Tavor zur Beruhigung gegeben und hat mich bestens begleitet. Selbst bei der Lumbalpunktion war er dabei und hat mir geholfen mich zu fixieren. Die Ärztin teilte mir alle Schritte mit und beruhigte mich auch sehr. Der Einstick war schmerzhaft, das schieben auch noch und danach Nichts mehr! Einfach abwarten und dann war es auch schon wieder vorbei. Mir wurden die Schritte bestens erklärt und mir wurde einfach richtig gut bei gestanden.

Hier ist man in den allerbesten Händen.

Hätte am Liebsten 10 Sterne gegeben!

Und das direkt nach der LP geschrieben. Liege noch flach. Konnte aber schon was essen. Rundum zufrieden!

Danke an das tolle Team und großen Respekt! ??

Ich wurde für eine Woche auf der Station 11b betreut.
Es waren wirklich alle, Schwestern und Ärzte, sehr aufmerksam. Egal wie stressig es war.
Vielen Dank nochmal dafür!
Auch die mit einbezogene Urologen waren alle super!

Ich muss leider sagen,dass ich von der UKM Augenabteilung sehr enttäuscht bin.
Ich habe gestern mein 77 Jährige Mutter mit Gehirntumoren und mit einem blinden Augen in die UKM Augenabteilung begleitet.Obwohl ich ein Begleitschein hatte musste ich 8,5 Stunden bei 3 Grad Außentemperatur und Schneeregen draußen vor der Tür warten.Da meine Mutter nicht gut deutsch kann,hat Sie sich sehr einsam und verunsichert gefühlt.Jedesmal,wenn ich Sie kurz besuchen wollte ob alles gut ist,wurde ich unmenschlich rausgeschmissen.Mir ist dabei aufgefallen,dass die MA keine Sozialkompetenz und keine strukturierte Arbeitsweise haben.Patienten werden nicht als Menschen mit schwerwiegende Gesundheitlichen Problemen gesehen.Meine Mutter musste 8,5 Stunden mit einer FFP2 Maske ohne etwas zu trinken und zu essen auf Ihrem Stuhl warten,jedesmal wenn Sie sich bewegte,wurde Sie wie in einem Gefängnis für Straftäter mit erhobenen Zeigefinger und lautstark zurück gedrängt.

Die Mitarbeiter und Arzthelfer müssen an Ihren Einstellungen und Kommunikationsfähigkeiten arbeiten oder Ausgetauscht werden.
Die Mitarbeiter haben schon innerlich gekündigt und diese Tatsache spiegelt sich in der Unmenschlichkeit gegenüber schwerkranken Menschen.

Ich werde definitiv diese Augenklinik niemanden weiterempfehlen und ich werde niemals diese Augenklinik besuchen.

Ich war als Begleitperson meiner Tochter mit auf der Station 14b West aufgenommen worden. Begleitpersonen werden nicht auf der Station verpflegt. Frühstück und Mittagessen gibt es im Versorgungszentrum, das Abendessen am Kiosk im Ostturm. Leider konnte mir auf Station niemand erklären, wie man zum Versorgungszentrum kommt, so dass ich in den drei Tagen weder Frühstück noch Mittagessen bekommen habe. Wenigstens kann man sich pappige Brötchen zu mehr oder minder akzeptablen Preisen aus dem Automaten holen. Das war nicht schön, aber nicht das Wichtigste.
Meine Tochter wurde durchgehend von Schülern betreut. Nur direkt nach der OP war eine augenscheinlich erfahrene Schwester für sie zuständig. Da meine Tochter nach der OP erst nur auf den Toilettenstuhl gehen konnte, stand einer am Bett. Die Auffangpfanne war recht schnell gut gefüllt, auch mit großem Geschäft. Trotz mehrfachem Klingeln und Bitten, die Pfanne zu leeren, passierte zwei geschlagene Stunden gar nichts! Schließlich habe ich mir dann zeigen lassen, wie die Steckbeckenspüle funktioniert, die im angegliederten Badezimmer war, und habe die Pfanne nach Benutzung selbst geleert.
Am Abend des OP-Tages wollte man uns ein Coolpack bringen. Darauf warten wir heute noch!
Ärztlich-medizinisch war alles in Ordnung, pflegerisch bin ich mehr als irritiert. Ich war mit meiner Tochter schon oft stationär. Meistens war es genau umgekehrt, nämlich pflegerisch top und ärztlich-kommunikativ problematisch.
Und leider liess auch die Sauberkeit insbesondere des Badezimmers, vor allem der Dusche, sehr zu wünschen übrig. Ich habe mich noch nie in einem Krankenhaus so sehr vor der Nasszelle geekelt!
Mir graut es schon jetzt vor der leider notwendigen nächsten OP dort.

Medizinsch war alles super und ich bin davon überzeugt, dass die Ärtze einen super Job machen.
Das Personal war weitestgehend freundlich, aber auch sehr gereizt (was man ihnen ja auch nicht übel nehmen kann).
Allerdings gibt es eineige Dinge, die mir überhaupt nicht gefallen haben:
Bei mir wurde eine Lumbalpunktion im Patientenzimmer vor meinen 3 Bettnachbarn mit geöffneter Tür zum Flur hin durchgeführt. Habe die wirklich nicht gut vertragen und finde es einfach respektlos, Patienten so vor Fremden Menschen bloßzustellen.
Zudem ist die Organisation eine einzige Katastrophe! Keiner weiß, was der andere tut und mit den Patienten abgesprochen hat. Man muss alles 10 mal erklären. Selbst auf der selben Station ist die Absprache unmöglich.
Zudem hat man so gut wie keine Chance, das Klinikum telefonisch zu erreichen, da die Leitungen immer belegt sind. Per Mail ist es leider auch nicht besser.
Also medizinsch super, aber als Mensch fühlt man sich überhaupt nicht gut aufgehoben. Man bekommt das Gefühl, den Leuten dort egal zu sein. Sehr schade.

Ich war im Januar 21' wegen einer Bauchspiegelung im UKM. Am OP Tag musste ich 6 std vor der Gyn Station warten, weil kein Bett frei war. Die Organisation war die reinste Katastrophe. Die Termine zur Vorbereitung (Aufklärungsgespräch, Corona Test, etc.) liefen genau so chaotisch ab. Das Pflegepersonal ist wie überall total überlastet und keiner weiß was der andere tut. Trotz der extrem angespannten Situation waren zumindest alle freundlich und ich bin überzeugt, dass es fachlich in NRW eine gute Anlaufstelle für Endometriose/Adenomyose ist.

Ich war zur Operation auf der Urologie des UKM. Die Behandlung war durchweg Spitze durch das gesamte Team, das OP-Ergebnis ist super. Es kommen sehr moderne Verfahren zum Einsatz, die Klinik ist medizinisch sehr gut aufgestellt. Alle (von der Reinigungskraft bis zum Klinikdirektor) bemühen sich sehr, sind nett und patientenorientiert. Man spürt die gute Abstimmung aller Beteiligten. Ich habe immer alle notwendigen Informationen vom Klinikdirektor Prof. Schrader und Oberarzt Dr. Secker sowie den weiteren mich betreuenden Ärzten bekommen und mich stets sehr gut betreut gefühlt

Ich kann die Urologie des Universitätsklinikums sehr empfehlen.

Einfach super. Von der Op meines Sohnes bis zur ProTech war alles gut.

Was ich dort nach meinem dritten Kaiserschnitt erlebt habe, verfolgt mich bis heute. Durch die UKM habe ich fast mein Leben verloren. Ich kann nicht mehr arbeiten und werde dadurch mein ganzes Leben lang leiden müssen.
Ein Prozess auf Schmerzensgeld läuft noch

Ich war vom 26.01.bis zum 31.01.2021 in der Augenklink
um meinen "Karl Dall" Blick zu korrigieren. Ich bin voll auf zufrieden wieder nach Hause gegangen und kann die Klinik, aber ganz besonderes das Personal, sowohl im Pflege- als auch im OP Bereich, absolut weiter empfehlen. Durch eine Überbelegung der Station 2 wurde ich auf der 1 untergebracht.
Der erste Tag war etwas langweilig da nur Untersuchungen anstanden, auch die wurden mit großer Freundlichkeit und hohem Fachlichen Standard erledigt.
Am Freitag war dann der eigentliche Eingriff und hier möchte ich allen Beteiligten, vom Transport Dienst, den OP Pflegern und auch natürlich den Ärzten meinen Dank aussprechen.
Auch die Leistungen des Personals auf der Station hat in allen Bereichen weit über meinen Erwartungen gelegen!!
Wenn noch einmal etwas an den Augen sein sollte, kann ich Münster nur empfehlen!

Ich finde es schrecklich.
Man wartet und wartet
Es interessiert niemanden ob gerade frisch operiert...
Wenn andere Patienten ihre Masken nicht ordnungsgemäß tragen, interessiert es niemanden
Ärzte kommen ohne Masken aus ihren Zimmer
Für mich ein absolutes No Go

Privatpraxis/Radiologie: 17.09.20 MRT Verdachtsdiagnose: Gehirntumor laut Neuroradiologe (Doktor). Einweisung durch Hausärztin ins UKM.

Einweisung 20.09. Zwei Nächte stationär (Blutbild, Nervenwasseruntersuchung), dann Entlassung.
Warten auf die Ergebnisse könnte mein Mann auch zu Hause. Er soll sich einen Neurologen suchen zwecks Biopsie.Entlassung mit den Worten: Sie bekommen einen Arztbericht, da steht nicht viel drin, gehen sie von einem Tumor aus. Anruf meinerseits in der Neurologie:
Ob die Biopsie denn nicht vom UKM gemacht werden könnte?! Doktor: Es wird keine Biopsie gemacht, sondern nur ein FET-PET. Das könnten wir irgendwo machen lassen....Ich: Dann könnte doch das FET-PET im UKM gemacht werden. Ja, das ginge.
Dann sollte ich mich mal dort um einen Termin kümmern. In der besagten Abteilung wurde ich erstmal angefahren: Seit wann rufen denn die Patienten selber an? Sie haben in der Neurologie sofort angerufen und sich erkundigt, ob das denn alles so richtig sei.
Termin dort am 05.10.20 bekommen.
Besprechung des FET-PET am 15.10.20 bei einem sehr jungen Arzt in der Neurochirurgie.Er hätte sich die Bilder angeschaut: es ist doch wohl kein Tumor. Was denn dann? Eventuell eine Entzündung, stiller Infarkt
oder ähnliches. Was denn mit der Biopsie sei? Nein, die wird nicht gemacht und außerdem: wir wären ja völlig verkehrt hier, wir sollten uns doch wieder mit der Neurologie in Verbindung setzen. Hallo?? Die Neurologie hat uns doch diesen Termin vermittelt.
Er würde uns ja auch erst seit gerade eben kennen.

In den darauffolgenden Wochen (!!) wurden wir immer wieder vertröstet (weitere Vorgehensweise) etc. und überhaupt nicht für voll genommen. Mails wurden nicht beantwortet. Zur weiteren Besprechung (neurologisch)
sollten wir am 18. November kommen.
Vorstellung andere Klinik. Montag Besprechung, Donnerstag Einweisung, Freitag Biopsie. Ergebnis:
diffuses Astrozytom, Wildtyp (ohne IDH 1 und 2 Mutation).

Organisation ist dort eine reine Katastrophe!!!
Man hat dort das Gefühl es wird unter einander nicht kommuniziert, so dass die rechte Hand nicht weiß was die linke macht.

Bei mir war eine Operation geplant mit 2 Möglichkeiten, es gab mehrfach verschiedene Meinungen von 2. Ärzten.
Operation wurde mehrfach verschoben, am Operationstag sollte ich um 7 Uhr vor Ort sein, damit man mir nach 8 Stunden mitteilt die Operation findet nun doch wieder nicht statt..
Daraufhin wurde mir wieder ein Termin zugesagt der wieder abgesagt wurde.
Davor wurde die OP bestimmt auch schon 3x auf andere Tage verlegt.

Ich kann es nicht verstehen dass wenn man weiß es sind größere Operation geplant man trotzdem die Patienten da zwischen quietscht, obwohl man weiß es ist nicht einzuhalten.
Bin mehr als enttäuscht und kann das UKM nicht weiterempfehlen!!!!

Meine Mutter lag 16 Tage in der Klinik es sollte eine Verödung am Herzen durchgeführt werden die OP ging schief man stieß bei der OP die Bauchdecke an worauf die OP sofort abgebrochen wurde der allgemein Zustand wurde von Tag zu Tag schlechter nach 8 Tagen entschloss man sich ein Herzschrittmacher einzusetzen bei der medikamentösen Einstellung wurde der allgemein Zustand immer schlechter es bildete sich Wasser in der Lunge
meine Mutter die noch mit 81 Jahren zuvor sehr rüstig war konnte nicht mehr laufen und bekam kein bissen mehr herunter nach 16 Tagen wurde sie laut Entlassungsbericht in einem guten allgemein Zustand entlassen bei der Abholung musste man sie im Rollstuhl herunter fahren am anderen Tag stellte der Hausarzt Wasser in der Lunge fest sie wurde direkt mit Blaulicht ins nächste Krankenhaus nach Hamm gebracht wo sie sich nun langsam wieder erholt.
Ich finde es unverantwortlich was sich diese Klinik dort geleistet hat und wie man mit der Gesundheit eines alten Menschen umgeht ein Arzt sagte zu meiner Mutter in Münster hat man sie Krank gemacht wir machen sie wieder Gesund !

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter, zeitliche Absprachen trafen ein.
Durch die genaue Draufsicht wurde ein kardiologisches Problem entdeckt, danach zügiger Meldeweg.
Respekt, kann ich nur empfehlen.
Das Glück muss man haben!!!!!!!

Ende November 2020 wurde eine Versteifung der LWS durchgeführt...die med. Betreuung war JEDERZEIT einwandfrei. Das Pflegepersonal war immer ansprechbar und sehr hilfsbereit - auch dann, wenn es mal unangenehm wurde.
Das Essen war ok - auch hier hat man sich sehr viel Mühe gegeben. Die Wartezeiten sind manchmal lang - wenn man bedenkt, wie viele Patienten hier täglich aufgenommen, behandelt und wieder entlassen werden, ist dies verständlich und nachvollziehbar. Mein Dank geht an die Ärzte der Neurochirurgie, die Anästhesie-Abteilung sowie die Schwestern und Pfleger der Station 15A, die mit sehr viel Verständnis, Humor und liebevoller Zuwendung auf alle Fragen und Probleme jedes einzelnen Patienten eingehen. Dies alles ist in der jetzigen schwierigen Zeit nicht mehr einfach nur selbstverständlich. Was mich betrifft: ich kann das UKM jederzeit weiter empfehlen. Nur die Nasszellen/Toiletten sind gewöhnungsbedürftig.

Unvollständige Dokumentation der Beschwerden nach Autounfall, ärztlich nicht vollständig in der Notaufnahme notiert.
Ärztliche Kollegen aus anderen Fachbereichen wurden nicht mit dazu genommen.
In einem Gutachten wurden falsche Thesen aufgestellt.
Schmerzen werden ignoriert und nicht notiert. Schmerzmittel wurden nicht
verabreicht.
Unverständnis in der personelle Organisation in der Notaufnahme und den Umgang mit den Patienten und die langen Wartezeiten.
Wegen des Unfalls war ich 2 x in der Notaufnahme, 1 x in der Neurochirurgie.
Man ist besser in einem anderen Krankenhaus im Raum
Münster versorgt.
Bislang hatte ich Vertrauen zu den Ärzten in der Ukm, das hat sich schlagartig seit dem Autounfall geändert.
Meine Empfehlung.
Meidet die Notaufnahme,die Neurologie und Neurochirurgie in der Ukm.

Die Schmerzambulanz schreibt gerne Phantasie Berichte.
Diagnosen werden dazu getextet, wenn man nicht kooperiert.

Die Behandlung war 2019 und 2020.
Das Gutachten ist ebenso Fehlerhaft erstellt.

Miserable Organisation und teils unfreundliche, inkompetente Mitarbeiter! Ich habe, mit Termin! ca. 7 Stunden in den Wartezimmern verbracht. Als ich im Klinikvertrag ankreuzte, das der Behandlungsbericht nicht an die Privatversicherung (die gar nicht existiert) gehen darf, wurde mir von der überforderten unfreundlichen Mitarbeiterin mitgeteilt, Der Vertrag wäre nun ungültig.

Ich hatte einen Termin um 9 Uhr .. saß bis 11 Uhr nur rum und hab gewartet.. wurde dann endlich dran genommen .. beim Röntgen nochmal ne halbe Stunde gewartet .... wurde danach wieder nach unten geschickt und in einen Behandlungsraum gesetzt in dem ich wieder 1 1/2 Stunden wartete...... hab also 5 Stunden gewartet für 5 Minuten mit dem Arzt reden .. einfach nur lächerlich ! Das Team war ganz nett aber keiner wusste Bescheid über irgendwas . Im Behandlungsraum kam dann noch zur Krönung eine Ärztin rein die mich nochmal komplett von vorne behandeln wollte weil sie nicht informiert war. Mitarbeiter sind freundlich, aber uninformiert.

Die Operation wahr gut, aber die Toiletten so etwas habe ich noch nicht erlebt..
Man teilt sich mit vielen anderen Patienten eine Toilette was Ansicht ok ist, als Frau muss man sich aber mit den Männern das klo teilen, diese wie folgt aussahen,
Überall Kot,Blut,Urin,und scharmhaare im klo, am Klo, auf dem
Fussboden lag Kot, wer nicht krank wahr bei der Einweisung wird es spätestens auf diesen Toiletten..
Auf meine Allergie Angaben wurde leider nicht geachtet und bekam zum Mittag etwas woran ich erstickt wäre wen ich nicht selber drauf geachtet hätte,habe es ganz höfflich gemeldet und es gab einen Aufstand, von einer der Pflegerinnen,warum ich mich so anstellen würde ?!und ich könne ja wohl selber sehen was ich esse davon!! .. also ich wahr Gott sei dank nur 3 Tage hier und in der Lage zu laufen somit konnte ich eine Etage weiter runter laufen um dort auf klo zu gehen oder etwas aus dem Automaten zu essen..

Unfreundlicher Eingang, nach 4 Stunden Wartezeit wurde bemerkt dass der flasche Wartebereich bei der Info angegeben wurde. Klasse. Inzwischen verließ das Schmerzmittel seine Wirkung. Auf Nachfrage wurde ein anderes verweigert. Positiv, der Arzt stellte eine Vereiterung im Zahnbebeich fest. Dann zu meinem Arzt aufschneiden Eiter absaugen Medizin nehmen etc. Nie wieder UKM HNO.

Ich bin absolut begeistert..
Die Ärzte, ob Asiistenzsarzt oder Oberarzt, Pfleger und Pflegerinnen..
Ich habe selten so liebevolle und aufmerksame Mediziner & Mitarbeiter erlebt.
Auf Fragen habe ich Antworten bekommen, bei Schmerzen wurde mir geholfen und wenn ich Hilfe brauchte war auch stets jemand da.
Die Zimmer sind jetzt nicht der Knaller, aber das ist Nebensache wenn man so gut behandelt wird. Auch nach meiner OP, 4 Monate später, hatte ich meinem Operateur eine Email geschrieben, und ich hab keine 30 Minuten auf eine Antwort gewartet. Das ist einfach KLasse, wie hilfsbereit sie dort sind.
Ich würde jederzeit das UKM Team an meinen Rücken lassen..

In 5 Tagen... ist Behandlungstechnisch...REIN GAR NICHTS PASSIERT!

Da es hier anonym ist... "oute" ich mich, zwecks evtl. Hilfe für andere:
Ob seelischer Probleme durch Scheidung + Kindverlust hatte ich mit fast 60 Jahren... eine kurze Drogenepisode: in meiner Verzweifelung begann ich... Heroin zu rauchen.
JEDOCH;
nach 3 Monaten half mir ein ganz besonderer Arzt in die so genannte Substitution. Seitdem bekomme ich täglich Buprenorphin... und bin nach wie vor STABIL clean!
Allerdings:
auch bei einem KRHS-Aufenthalt auf die tägliche Dosis angewiesen.
Was ich den Ärzten DORT sofort gestand, um nicht "ein Problem im Problem" zu bekommen.
Für eine UNIKLINIK wohl kein Problem... dachte ich!
Am nächsten Morgen... meldeten sich erste latente Entzugserscheinungen, jedoch... keine Schwester mit dem benötigten Buprenorphin.
Als ich mich nach 2 Stunden übergeben musste... gab man mir statt dessen etwas, das "Tilidin" hieß... und ein wenig linderte. Am 2ten Tag dann... hatten sie dann das Substitut.
ABER; DAS... war es auch schon!

Ich habe dort 4 Tage abgesessen, ohne das irgend eine Massnahme in Sachen "HAUT" stattfand!
Nicht EINE! Ehrenwort.

Jedoch; eine für mich zuständige junge Ärztin, die den hippokratischen Eid noch unschuldig ernst nahm... GAB sich Mühe!! SIE... machte ein wenig Hoffnung!

"Es GIBT da Spritzen... die SEHR GUT helfen! Die werden auch von den Kassen übernommen!Allerdings: Ärzte belasten ungern ihr Rezept-Budget, da 4 Spritzen 5000,-€ kosten!
Am Donnerstag zeige ich Ihnen, wie diese eigenhändig gespritzt werden!"

Der Donnerstag kam... mit ihm, die wöchentliche Chefarzt-Visite...
Man meinte nur: "Die Haut immer schön nach dem Dusche eincremen!"
Auf die Frage nach den Spritzen bekam ich zur Antwort: "Morgen... vor Ihrer Abreise!"
Sie alle ahnen es:
der Morgen kam... und das einzige WAS ich bekam, war die freundliche Aufforderung doch zügig mein Bett zu räumen, sowie... den Arztbrief.
Als ich die junge Ärztin auf dem Gang ansprach, schaute sie verlegen zu Boden:
"Ach, die Spritzen! Das... kann auch Ihr Hautarzt!"
Fazit:
Nein! Nie wieder Münster!
Am kommenden Montag werde ich sehen... was mein Dermatologe und sein "Rezept-Budget" entscheiden...
Sorry für den langen Text. Vielleicht hilft er anderen Menschen... vorausgesetzt, sie glauben jemanden... der aus Verzweifelung Heroin nahm.

Ziel verfehlt. Keine Organisation und Abläufe. Es herrscht Chaos. Ich habe 4,5h in verschiedenen Wartezimmer gewartet und immer noch keinen Arzt gesehen. Und das in Coronazeiten. Hier sollten die Patienten getakteter abgearbeitet werden. Absolut nicht zu empfehlen. Werde diese Klinik nicht weiterempfehlen können.

Einfach unfassbar!!! Volle 2 Tage ohne Unterbrechung versucht für meine Enkelin einen Termin auszumachen. Es soll ein Tumor im Auge ausgeschlossen werden. Fax geschickt, Email geschrieben, keine Reaktion! Bis mittags nur der AB eingeschaltet, nach 3 Minuten in der Warteschleife wurde das Gespräch automatisch beendet. Mittags kein AB, dafür ständig besetzt, da hatte wohl jemand den Hörer danebengelegt. Habe jetzt in einer anderen Klinik einen kurzfristigen Termin erhalten.

ich habe nicht für möglich gehalten das solche Zustände in Deutschland noch möglich sind! Die Unterbringung ist eine absolute Zumutung, da sind sicher manche Entwicklungsländer besser aufgestellt.
Vier Bett Zimmer Die Klapp Pritsche Der Begleitmama steht neben dem kinderbettchen. Das ist gleichzeitig der Durchgang zu dieser Plastik Nasszelle für zwei Schwerbehinderte ältere Kinder und deren Begleitpersonen das Waschbecken direkt neben dem Klappbett der Mutter nutzen alle Und das WC is für zwei Zimmer also min. 8 Personen bis zu 16!!! Wenn jedes Kind in Begleitung ist...
Auf dem Zimmer gibt es keinen Wickeltisch, das muss im Bettchen gemacht werden, eine Möglichkeit den kleinen (6monate) zu waschen gibt es im Zimmer nur mittels Alu Schüssel (großer Hundenapf)
Das Personal is sehr nett die Ärzte ganz bestimmt top, aber die Rahmenbedingungen sind absolut Unterste Kante!!!
Ach ja wir sind privat versichert!!!! Nicht das wir da großen Wert drauf legen, aber die Zustände sind, aufgrund der sicher schweren Situation aller Patenten unzumutbar! Es wird viel gebaut und irgendwann ist es sicher anders, aber bis da hin kann und darf man dann eben nicht so viele Patienten aufnehmen! Auch die psychische Belastung ist unter den Umständen enorm!

Zum Anfang erst mal das was sehr gut ist das sind die Ärzte in besonderst dr. Lemcke und das Personal auf der Station die geben immer alles Jetzt zum Schlechten das fängt an an dem zimmer die sind doch sehr in die Jahre gekommen und brauchen dringt eine Renovierung es geht weiter bei der Reinigung der zimmer dort wird mit einem Lappen die Schränke Waschbecken und die Toilete gereinigt über den Boden wird nur locker drüber gewischt und es findet keine absprache statt wann ein Zimmer leer ist und es grund gereingt werden kann Es geht weiter beim Essen von dem abgepackten Abendbrot hat mann sich schon in den 90er verabschiedet zum Abscluss mann kann der Klinik nur raten daran zu Arbeiten und ich habe mich dort behandeln lassen weil mir dort mit meiner krankheit wirklich geholfen wurde noch einmal ein dickes lob an das gesamte personal

Eigentlich geht es um die Corona Teststelle. Hierfür finde ich keine Sparte. Heute war die Stelle bis 16 Uhr für Corona Verdachtsfälle da. Angeblich. Ich staunte nicht schlecht, als mir nach einer einstündigen Anfahrt, bei knapp 40 Grad um HALB VIER gesagt wurde, man würde keine Patienten mehr aufnehmen. Man hätte noch 7 Patienten und wolle auch mal Feierabend haben. Welch eine Arroganz von dem jungen Pfleger. Ich bin nicht zum Spass gekommen!! Ändern Sie doch die offizielle Besuchszeit, damit das arme geschundene Klinik Personal früher Feierabend machen kann. Und lassen die Kranken nicht wie die Deppen vor verschlossenen Toren stehen. Wir haben alle unsere Jobs zu machen und können auch nicht schließen, wann es beliebt!!

Alle Mitarbeiter, im OP, auf den Stationen und bei allen Untersuchungen, besonders Dr. Yavuz waren spitzenklasse!!!
Ich bin bei einer schweren OP am Schädel (Aneurysma) supergut versorgt worden und werde ewig dankbar sein!!!

Ich war eine Woche wegen chronischen Juckreiz da.
Die Aufnahme auf Station war schon organisatorisch eine Katastrophe. Keine Kommunikation.
Ok, nach 2 Stunden richtig. Es gab dort einige, wenige Schwestern die ihren Beruf nicht verfehlt haben. Schließlich ist man mit viel Leidensdruck dort. Das die Toiletten und die eine Dusche auf dem Gang waren, kann man mit umgehen, aber nicht mit der Sauberkeit. Bitte, es ist auch noch Coronavirus.
Der Shuttle zum Zentralklinikum war gut.
Wenn eine Ultraschalluntersuchung erst am Nachmittag geplant ist (nüchtern,auch kein trinken), vorweg ab 8 Uhr 3 Stunden Studien Untersuchung,
Röntgen, aber Sono um 16:30 noch Patienten vor einem sind, finde ich menschenunwürdig. Das ist Qual.
Keine Pflegetipps oder Salben für die Haut während der Zeit. Hauptsache Studie, fand ich. Am letzten Tag kurz vor meiner Entlassung Biopsie meiner Hautstellen im Bett. Für die Studie war ein Tag vorher Zeit im OP.
Im Entlassungsbericht dann noch Unwahrheiten.
Sowie, ich hätte von einer Ökotrophologin eine ausführliche Ernährungsberatung bekommen.
Der Satz vom Stationsarzt: lassen sie „das“ weg und schauen sie ob der Juckreiz besser wird.
Genauso bei der Eingangsuntersuchung: keine Herz- und Lungen abgehört.
Ich hatte mir soviel erhofft und bin nun sehr gefrustet nach Hause gefahren.
Im Fernsehen erscheint diese Klinik auf jeden Fall in einem anderen Licht.
Vielleicht sollte man sich dort mal Gedanken drüber machen.
Patienten kommen mit viel Hoffnung nach Münster und nicht immer gerade von
„um die Ecke“.

Ärzte ohne Zeit, Pflege ohne Zeit/Lust/Einsicht.
Falsche Menge an Medikamenten, falsche Pflegemaßnahmen, keine Schonkost bei gastroenterologischen Problemen.
Auch in Sachen Hygiene ein No-Go!

Nicht zu empfehlen!
Nie wieder Uniklinik Münster!

Hygienisch eine Vollkatastrophe,3 Tage wurde die Dusche nicht geputzt,dicke Haarbüschel lagen in der Dusche,die von Vorpatienten waren!!!Dort musste ich nach einer Operation im Intimbereich meine offenen Wunden versorgen!Es fand keine Thrombose Prophylaxe statt obwohl ich diverse Vorerkrankungen habe und im laufen eingeschränkt war!Das Pflegepersonal war teilweise sehr unfreundlich,man bekam ärztlicherseits keine Infos wie man sich nach der OP zu verhalten hat und worauf man achten muss!Ich war schon oft im Krankenhaus, hatte schon 20 Operationen aber sowas wir in der Hautklinik Münster habe ich noch nie erlebt!NIE WIEDER!!!

Bei mir wurde ein Meningeom am Keilbeinflügel und in der Orbita am Sehnerv diagnostiziert! Es wurde mir empfohlen, mich bei Herr Prof. Stummer und seinem Team am UKM Münster vorzustellen. Das sehr emphatische Gespräch bei Herrn Prof. Stummer, die Diagnose der MRT-Bilder, die Therapieempfehlung und Aufklärung waren exzellent!
Meine Frau und ich haben uns direkt für die empfohlene OP bei Herrn Prof. Stummer entschieden!
Die komplizierte OP ist hervorragend gelungen! Ich habe bis auf die Wundheilung keinerlei Beschwerden und sehe auf beiden Augen, wie vorher! Am Tag nach der OP hatte ich bei der Mobilisation mit meiner Lunge Probleme. Mein Zustand besserte sich dank der intensiven ärztlichen Betreuung sehr schnell, sodaß ich nach 10 Tagen entlassen wurde. Die dreiwöchige Anschlussheilbehandlung in der Rehaklinik trete ich nun Anfang August an!

Ich bin Ihnen, Herrn Prof. Stummer überaus dankbar für diese qualitativ exzellente medizinische Betreuung!
Und da ich leider keine Gelegenheit hatte mich bei Ihrem Team persönlich zu bedanken, nutze ich hier die Gelegenheit!
Haben Sie ganz lieben Dank Frau Dr. Eter, Frau Reckmann, Frau Lüthge, Herr Dr. Warneke, Herr Dr. Suero Molina, Herr Dr. Müther und Herr Dr. Keller stellvertretend für die Anästhesiologie und operative Intensivmedizin!
Und ganz herzlichen Dank an alle Pflegerinnen und Pfleger der Neurochirurgie und dem gesamten Spitzenteam der Station 7!

Ich liege hier als Patientin.
Wegen eines Bandscheibenvorfall.
Ich muss sagen das ich sehr sehr zufrieden bin und mich hier sehr gut aufgehoben und verstanden fühle.
Das Team und der Physiotherapeut sind super einfühlsam.

Sehr nettes Personal in der Augenklinik Station 2. Ich war als Begleitperson anwesend. Während eine Klientin aus einer Behinderteneinrichtung stationär aufgenommen wurde.Die Schwestern, Ärzte und das OP Team, die sich um die Klientin kümmerten, möchte ich nochmal vielen Dank sagen. Sie alle sind sehr nett und freundlich mit ihr umgegangen. GROSSES LOB AN DAS TEAM !

Aufgefallen ist mir:

trotz NNRI keine Elektrolytuntersuchungen nach Schulter Operation, obwohl ich Phasen von "Durcheinandersein" hatte.
Keine kontinuierliche Dokumentation meiner erhöhten Zuckerwerte und meines erhöhtem Blutdrucks, obwohl ich starke Kopfschmerzen hatte und mich schlecht fühlte und die Werte teilweise entgleisten.

Das Essen war sehr lecker. Die hauswirtschaftliche Versorgung mit dem Essen war gut.

Es wurde ordentlich und umfangreich gereinigt und desinfiziert.

Am Freitag, 01.05.20 wird ein 90-jähriger Mann um 15 Uhr in der Notaufnahme mit nachlassender Sehkraft vorstellig. Er wird auf Covid 19 getestet, ihm wird Blut abgenommen und es wird ein EKG erstellt. Daraufhin wird er bis 23:45 (!) im Untersuchungsraum "geparkt", um ihn dann mit der Begründung, er sei kein Notfallpatient in ein Taxi zu verfrachten. Der 90-Jährige hatte weder Geld noch einen Schlüssel für seine Wohnung bei sich. Bei der Betrachtung dieses Vorgangs können wir nur feststellen, dass in Ihrem Haus wenig Empathie vorhanden zu sein scheint. Es ist unmenschlich, unwürdig und unverantwortlich, einen Patienten so zu behandeln. Dieser Vorfall wird sicherlich dazu führen, dass Ihre Klinik auf keinen Fall weiter empfohlen werden kann. Darüber hinaus behalten wir uns juristische Schritte gegen das in dem o.g. Zeitraum tätige Personal vor.

Sehr nettes und hilfsbereites Personal, sehr gute Planung und Durchlauf der Untersuchungen.
Sehr kompetente Beratung und Medizin.
Würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.

MItten in der Coronazeit entwickelte ich Symptome und mein Neurologe schickte mich ins Kernspin. Diagnose Hirntumor! Ich medlete mich in der Neurochirurgie und bekam sofort einen Termin trotz der schwierigen Situation. Es wurde eine Operation durchgeführt und alles ist nun besser. Es handelte sich um einen gutartigen Tumor (Meningeom). Ich wollte hier zum Ausdruck bringen wie dankbar ich bin das trotz der Situation mir so gut geholfen werden konnte. Alle waren freundlich und professionell. Ich fühlte mich unwahrscheinlich gut aufgehoben auch wenn ich wegen der Masken immer nur die Augen der Ärzte und Schwestern sah.

Alle sind immer sehr freundlich, lange Wartezeiten hatte ich selten und die Ärzte sind Fragen gegenüber immer sehr offen. Geräte funktionieren immer sodass die Untersuchung nie lange dauert.

Eine sechsstündige Anreise für ein Ambulantes Gespräch hört sich lang an, aber wenn man bereits sehr viele Fachärzte, sowie ein Schlaflabor durch hat, ist auch ein solcher Weg nicht zu viel. Der Termin dauerte etwas, dafür war vor Ort alles perfekt. Wartezeit 10-15 Minuten. Sehr nettes und organisiertes Personal. Und die Behandelnde Ärztin war tatsächlich die erste von allen zuvor, die sich meine Unterlagen, die ich vor Terminbesprechung, zuschicken sollte, die sich meine ganzen Unterlagen komplett durchgeschaut hatte, denn ich brauchte ihr nicht noch einmal die ganze Geschichte erzählen, wie ich es sonst gewohnt war. Sie stellte nur ein paar Standard Fragen und konnte mir gleich eine Va.Diagnose geben, die sie mir genauestens erklärte und das weitere Vorgehen, wobei sie auch meine lange Anreise berücksichtigte. Nur einen Monat bekam ich einen Anruf, dass ich zur Besprechung der (nach endlich 29 Jahren) Diagnose kommen müsste. Bei so viel Vorfreude kein Problem. Ich bekam Medikamente, die Sofort anschlugen. Leider schoss kurz nach meiner Diagnose die Schlafabteilung, sodass ich mich trauriger Weise anderweitig umschauen musste. Dennoch handelt es sich bei meiner Diagnose um eine sehr seltene, für mich untypische Erkrankung, die durch die gewünschte Funktion der Medikation, bewiesen werden konnte. Was für die fachliche Kompetenz der >Ärztin spricht.
Danke dafür. Damit konnte sich die jahrelangen Schlafprobleme, die durch Genetik, die ganze leibliche Familie betrifft, behandelt werden.

Ein großes Krankenhaus und dafür eine gute Organisation.
Ich bin sehr schnell von der Intensivstation verlegt worden, das machte mir schon etwas Sorgen, doch die Betreuung auf der Komfortstation war seitens Pflege und ärztlichem Personal sehr gut.
Bei mir wurde eine Rekonstruktion einer undichten Mitralkappe am Herzen mit Erhalt der Herzklappe durch die stellvertretende leitende Professorin , und den für die Komfortstation zuständigen Professor operiert. Da das ein nicht einfaches Unterfangen war, hatte mein Kardiologe mir Münster empfohlen.
Mein überweisender Kardiologe war, genau wie ich, sehr zufrieden mit dem OP Ergebnis. Die weite Anreise aus Ostfriesland hat sich gelohnt!
Die Kardiologen der Reha Klinik waren ebenfalls erstaunt über das gute Ergebnis - die Reha Klinik bekommt wegen der Entfernung keine Patienten aus Münster.

Ich lag eine Woche auf der Station 11B West zur Endometriosesanierung und Hysterektomie bei Adenomyose und würde mich immer wieder in die Hände aller Beteiligten begeben. Die Ärzte sind über sämtliche Vorerkrankungen bestens informiert, ohne, das jedes Mal die Krankheitsgeschichte neu erzählt werden muss. Man wird zu jeder Zeit wirklich zeitnah über weitere Schritte informiert. Der Informationsfluss ist wirlich kaum zu übertreffen. Die Pflege und das Ärzteteam arbeiten Hand in Hand. Bei Auffälligkeiten, egal was es ist, wird sofort reagiert.
Empathie und Freundlichkeit sind zu jeder Zeit, in jedem Dienst, bei allen präsent.
Bei Schmerzen reagiert das Pflegepersonal sofort, ich musste nie länger als 2 Minuten auf eine zusätzliche Schmerzmedikation warten. Egal, wen man angesprochen hat, alle hatten immer ein offenes Ohr. Stressige Situationen die es gerade in der Pflege so oft gibt, hat man als Patient nie zu spüren bekommen, im Gegenteil, die Pflegekräfte haben einem immer das Gefühl vermittelt, das man alle Zeit der Welt hat.
Hier ist man als Patientin wirklich noch Mensch und nicht nur eine Fallnummer.
An dieser Stelle noch einmal ein riesen Dank an das gesamte Pflegepersonal und das Ärzteteam.

Ich musste ungeplant operiert werden, da ich über die Notaufnahme eines anderen Krankenhauses in die Klinik kam. Mir wurde der komplette Aortenbogen Ersetzung eine zusätzliche Arterie.
Ich habe mich noch nie in einer Klinik nach einer Operation so sicher gefühlt & das war bereits meine vierzehnte OP!
Das Team auf der Station 18b ist toll! Zwar merkt man, dass mittlerweile viele Leiharbeiter dort beschäftigt sind, die nicht so viel Ahnung und Lust haben, aber das wird durch die Festangestellten Pfleger/innen die Bock auf ihren Job haben total wett gemacht.
Der Doktor der mich operiert hat ist unglaublich kompetent und menschlich total toll! Er kam nach der Operation insgesamt 5 mal zu mir und erst als es mir nach einigen Tagen Übelkeit wieder gut ging haben wir uns ganz in Ruhe über meine Operation unterhalten. Dass er sich mehrfach die Zeit genommen hat und immer wieder gekommen ist war nicht selbstverständlich und das rechne ich ihm hoch an!
Alle haben sich auch schon auf der Intensivstation wahnsinnig viel Mühe gegeben als es mir mit der Übelkeit so schlecht ging.
Ich würde gerne ein paar Namen nennen um ganz besondere Personen hier hervorzuheben, aber das darf man leider nicht.
Ich kann nur sagen ich würde mich immer wieder dort operieren lassen! Wenn man dort klingelt muss man nicht wie in anderen Krankenhäusern 20 min warten bis jemand kommt. Mir wurden nach der Operation meine langen dicken Haare mit einer unglaublichen Geduld gewaschen und egal was ich hatte, mir wurde immer geholfen! Ganz große Klasse! Danke für alles!

Ich war in der Abteilung Rythmussprechstunde, um mir eine zweite Meinung zu holen. Zuvor Notaufnahme SFH mit anschließendem Aufenthalt von 5 Tagen - war dort sehr unzufrieden und so gut wie garnicht beraten worden. Hatte also den unmittelbaren Vergleich. Im UKM ganz anders - meine Fragen wurden ernst genommen und detailliert beantwortet. Der behandelnde Arzt hat sich Zeit genommen, es wurden deutlich umfangreichere Untersuchungen zur weiteren Diagnostik vorgenommen. Ich fühle mich jetzt mit der Entscheidung zur Kathederablation sicher und gut aufgehoben. Ich kann das UKM nur empfehlen - hier findet man Kompetenz in fachlicher und menschlicher Hinsicht!

Abteilung Notaufnahme: habe nichts mit bekommen.
Abteilung Intensiv.
keine Reaktion auf einer Allergie. Ich war grün/blau/rot
Abteilung Pneumonie.
Ich fand die Kommunikation zwischen Ärzte und Patienten gar nicht gut. Ich konnte keine Ärzte fragen wie es weiter geht. Die Schwestern waren nicht immer an ihr Platz sie waren ständig im Aufenthaltsraum. Sie quatschen mehr als sie arbeiten. Habe nach der Direktreaha gefragt. Die Ärzten haben uns gesagt es sind keine Plätze frei. Die haben nicht weiter gemach. Ich wurde nicht informiert wie ich mich nachdem ganzen Verhalten soll ( magenblutung, Speiseröhreblutung, Nierenversagen, Lungenentzündung). Ich bekam keine Physiotherapie und Rrgotherapie Dann hatte ich wäre ich da lage Blutungen aus einer Wunde an der Hüfte. Anschließend bin ich zum Glück in die Unfallchirurgie gekommen. Die hatten sofort ein rehaplatz bekommen. Da wird ich besser behandelt. Hatte pysio und ergotherapie bekommen.

Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Während der Voruntersuchung waren die Arzthelferinnen und der Arzt bei der Abschlussbesprechung kompetent und freundlich. Die Ablation 4 Wochen später verlief ohne Komplikationen. Auf der Station 17 war die Betreuung von den Schwestern und Ärzten bestens. Nur das Zimmer, 4 Betten und das Bad sind in die Jahre gekommen. Die Verpflegung war o.k.

Mit Navigationsgerät fand ich die Klinik ohne Schwierigkeiten. Ab dem Parkplatz, der Gott sei Dank mit ausreichend Parkmöglichkeiten vorhanden war wurde es meiner Ansicht nach etwas schwierig mit dem Leitsystem. Weg vom Parkplatz wohin? Ah, alle gehen eine Treppe hinauf also schaue ich mal. Hm, ein langer Gang und nun? Erst beim näherkommen erkennt man die großen Buchstaben über der Eingangstüre. Im Gebäude die Information direkt rechts hatte ich beim Hineingehen nicht wahrgenommen. Ich fokussierte die Schilder und Aufzüge. Das Aufzugssystem fand ich nicht glücklich. Öfters kamen komplett volle Aufzüge an in denen kein Platz mehr war. Dann war da ein Wartezimmer. Die Dame dieser Wartebereich-Rezeption wirkte leider unfreundlich. Dann den Gängen folgen und durch Türen hindurchschreiten zum zuständigen Arzt. Hier warteten bereits Personen. War hier ein Nummernsystem? Wer wartet hier auf welchen Arzt? Auf meine Frage heißt es von einer Patientin: man wird aufgerufen. Nachdem der Zeitpunkt des Termins verstrichen war, fragte ich Personal und es hieß man müsse klopfen und sich ankündigen. Gesagt, getan und es hieß: ja, wir wissen, wir rufen Sie auf. Der zuständige Arzt war absolut souverän, freundlich und kompetent. Ich habe selten einen Arzt erlebt, der so ausführlich beschreibt und sich Zeit nimmt. Ganz hervorragend. Vielen Dank! Leider hatten wir einen Arztbericht einer anderen KLinik im Original abgegeben, der hinterher nicht zurückgereicht werden konnte. PS Später bin ich noch zur Information im Erdgeschoss. Hier wurde ich von einem äußerst freundlichen Mitarbeiter bedient. Vielen Dank!

Am Aufnahmetag dort, ging es duch ale möglichen Untersuchungen, die mit einigen gerade noch erträglichen Wartezeiten verbunden waren. Der erste Eindruck auf der Station 18 A war sehr gut, das Pflegepersonal sehr freundlich und immer bemüht. Dieser postive Eindruck der Schwestern und Pfleger ist die ganze Zeit geblieben.
Die Aufklärung vor der OP ( Entfernung eines kleinen Tumors in der Lunge), duch einen Assistenzarzt der offensichtlich Dieter Thomas Heck im Schnellsprechen Konkurenz machen wollte, war allerdings weniger gut. Ganz im Gegensatz dazu war die Aufklärung in der Anästhesie-Abteilung hervorragend, ausführlich und sorgfältig.
Am zweiten Tag wurde dann die OP durchgeführt und dank Schmerzpumpe und dem stets bemühten Schmerzteam, hatte ich Post Operativ so gut wie keine Schmerzen.
Vom ersten Tag nach der Op angefangen war jedoch die Brustkorb Drainage anscheinend undicht und das Pflege Personal musste teilweise mehrfach am Tag den Verband wechseln und das Bett neu beziehen weil ein großer Teil des Wundsekrets daneben gelaufen war.
Täglich erkundigte sich der Oberarzt 1-2 mal täglich nach meinem Befinden, einen Blick auf die OP Narbe, bzw auf die Drainage hat er aber nicht einmal Post Operativ geworfen.
Das Ziehen der Drainage hat sich wegen Luft im Bruskorb immer weiter verzögert. Als ich bei der Visite fragte ob es sein kann das die Drainage von außen Luft zieht wurde das durch den Oberarzt verneint, eine halbe Stunde später aber erschien der Assistenzarzt und hat die Drainage neu vernäht, danach war sie wieder dicht und ich konnte ein paar Tage später entlassen werden.
Mein Eindruck war eigentlich der, dass der Behandelnde Oberarzt nich einen Blick in meine Akte geworfen hat, sonst wäre ihm sicher aufgefallen daß diese Drainage von Anfang an undicht war. Da nun auch erst als ich die undichte Drainage ansprach erstmalig ein Arzt auf die Drainage geworfen hat wurden für mich aus fünf Tagen UKM dann 11 Tage.
Die Sauberkeit auf der Sation in den Patienten Zimmern und den Badezimmern war absolut unterirdisch. Ein Badezimmer für zwei Patientenzimmer a´4 Betten im U-Boot Format, war das eine, dass aber dieses Badezimmer so gut wie kaum gereinigt wurde war buchstäblich eine Schweinerei. Nach sage und schreibe 8 Tagen wurde durch die Putzfirma erstmalig der Boden des Patienten Zimmers gewischt. Allerdings nur die gut erreichbaren Ecken, denn unter den Betten und an anderen Stellen türmten sich weiter die Wollmäuse.

Absoluter Horror!

Gut 1 Jahr nach der stationären Therapie blicke ich dankbar auf die Zeit dort zurück. Vor dem Klinikaufenthalt verzweifelte ich an immer neuen somatischen und somatoformen Beschwerden, die mich mehr und mehr in Depression und Angst versinken ließen. In der Klinik gelang es, die biografischen Wurzeln meiner Leidensgeschichte zu ergründen. Ich durfte 2 Therapeuten begegnen, die mit mir in den Keller meiner Kindheit und Jugend hinabstiegen; so fanden sich Erklärungen, weshalb ich trotz beruflichen Erfolges, trotz familiären Glücks und trotz Wertschätzung und Anerkennung im privaten Umfeld ein so geringes Selbstwertgefühl ausprägte. Ich bin zutiefst dankbar für die Behandlung durch den Chefarzt Prof. H., der mir mit unglaublich breitem Horizont, einem schier unendlichem Erfahrungsschatz und außerordentlicher fachlicher Kompetenz half, in die Tiefen meiner Seele einzutauchen und Zusammenhänge, Muster und Strukturen sichtbar werden zu lassen. Gleichermaßen beeindruckt bin ich von der noch jungen, äußerst klugen, bei aller professionellen Distanz herzlichen und zugleich straighten Assistenzärztin Frau Dr. J. Sie tappte in keine unbewusst aufgestellte Falle und verfügt über Weitblick und Weisheit, für die die allermeisten wohl doppelt so viele Lebensjahre benötigen wie sie. Beiden bin ich äußerst dankbar, dass ich heute über ein Repertoire an Strategien verfüge, das mir hilft, in kritischen Situation klarzukommen und dass ich mich wieder viel leistungsfähiger fühle, besser genießen kann und im Zusammensein mit meiner Familie wieder glücklicher bin. Nicht vergessen möchte die Krankenschwestern und Therapeuten, die alle auf ihre eigene Art zum Behandlungserfolg beitrugen. Dass die etwas sonderbare Oberärztin ´mal höchst unprofessionell versuchte, mich in der Gruppentherapie vorzuführen – geschenkt. Nicht unerwähnt lassen möchte ich auch, dass ich neben aller Schwere der Therapie die Zeit im wunderschönen Münster sehr genossen habe, tolle Sonnenauf- und –untergänge am Aasee, gute Gespräche mit zugänglichen Mitpatienten, v.a. auch den jungen, die ich nicht um ihre Krankengeschichte, wohl aber darum beneide, dass sie 30/40 Jahre früher als ich, solch hilfreiches Behandlungsangebot nutzen, von dem sie noch eine deutlich längere Lebensspanne profitieren werden als ich es kann.

Katastrophe.

Wurde mehrfach operiert. Jedes mal ging es mir nachher schlechter als vorher. Leider kann ich aufgrund der Seltenheit meiner Erkrankung nirgendwo anders hin.

Ich hoffe immer noch das die Behandlung endgültig erfolgreich sein wird.

Meiner Auffassung nach liegt der Fahler im System. Die Geschäftsführung scheint vollständig unfähig zu sein. Wenn man sich Mitarbeitern unterhält, vor allem Pflegepersonal und anderen Mitarbeitern, dann werden einem Geschichten erzählt die diese, meine Meinung, untermauern.

Beispiele:

- Behindertentoiletten sind nicht mit Rollstuhl zu nutzen.
- Aufzüge funktionieren nicht
- Reinigung der Räumlichkeiten

Vor allem scheint das UKM schwere Probleme mit Krankenhauskeimen zu haben. Man lernt sehr viele Patienten kennen, die sich eine Infektion geholt haben. Zu viele.

Die Ärzte sind engagiert. Man vermisst aber sehr oft eine stringente Behandlungsstrategie. Als Kassenpatient bekommt man den Chef fast nie zu sehen. Aus Unterhaltungen mit Privatpatienten weiß ich, daß es auf der Privatstation nicht viel besser aussieht.

Wenn ich könnte, dann würde ich mich nie wieder dort behandeln lassen.

Die Klinik arbeitet nach einem sehr starren Behandlungskonzept: Recht starre Regeln, starke Strukturen...
Sonderwünsche, wie z.B. ein längerer Ausgang, müssen - rechtzeitig - beantragt werden. Das ärztliche und das Pflegepersonal berät über den Antrag in Teamsitzungen und teilt das Ergebnis später mit.
Der Erfolg des Aufenthaltes hängt m.E. auch stark von der zugeteilten Therapeutin ab. Wenn es "nicht passt" ist nach Auskunft des Klinikleiters "ein Therapeutenwechsel nicht möglich".
Ich war 2 x für 12 Wochen dort. Der erste Aufenthalt verlief u.a. wegen einer sehr guten Therapeutin und gutem Zusammenhalt in der Patientengruppe, sehr positiv. Der zweite Aufenthalt war für mich kontraproduktiv.
Leider herrscht auf dieser Station ein hoher Grad an "Betriebsblindheit", wodurch zunehmende Schmerzen eines bisher nicht erkannten Bandscheibenvorfalles auf der psychosomatischen Schiene "behandelt" wurden.