Sehr gute Beratung von den Ärzten. Nettes Pflegepersonal auf der Station und Wachstation.
Auch das Essen war gut.
Ich fühlte mich rundum gut aufgenommen.
Danke an das gesamte Team.

Bin Beigestert von der Klinik, da ich eine schwere Operation hatte sind wir mit dem Ergbnis sehr zufrieden mehr geht nicht. Ärzte und der Professor einsame Spitze. Würde jeden dort hinschicken, der was mit den Augen hat. Man muss aber Wartezeit mitbringen den es viel zutun mit den Augen und man wird hervorragend untersucht. Deswegen dauert es

Jesus Christus hat mal im Lukasevangelium gesagt: Du sollst deinen Nächsten lieben, wie dich selbst. Was er selbst vorgelebt hat hier auf der Erde, spielt auch im UKE eine Rolle.

Das habe ich erfahren dürfen. Die Fürsorge, Freundlichkeit und Geduld der Pflegekräfte und mancher Ärzte, trotz manchem Stress, ist wunderbar.
Zudem sind die Ärzte hochprofessionell und wissen, was sie tun!
Als chronischer Nierensteinpatient mit mancher bakterieller Entzündung wurde stets sehr gut gehandelt.


Darum kann ich diese Klinik nur empfehlen.

Ich wünsche allen, die diese Empfehlung lesen einen schönen Tag und viel Gesundheit.

Ich hatte eine sehr langstreckige Harnröhrenstriktur und bin extra aus Ulm ins UKE, da dies hervorragende Referenzen diesbezüglich hat.
Überall wurde eine zweizeitige OP vorgeschlagen, bzw. als unvermeidlich angesehen.
Prof. Dahlem versprach mir, es in einer Sitzung zu versuchen, muss aber während der OP entscheiden.
Trotz der langen Verengung (10 cm) hat er es geschafft! Er benutzte dafür Vorhaut.
An dieser Stelle nochmals herzlichen Dank an ihn!!!
Danke auch an das Personal. Von Putzfrau, über Krankenschwestern/-Pfleger, bis zu den Stationsärzten, waren alle freundlich, zuvorkommend und nie genervt!
Ich verbrachte 7 Tage auf Station.
Leider bekam ich eine Entzündung, so das zur Kontrolle leider noch nicht alles "dicht" war.
Nach nochmaligen 3 Wochen Katheter, war dann zur 2.Nachuntersuchung alles in Ordnung.
Das Ergebnis ist super. Ich habe wieder einen vernünftigen Strahl beim Pinkeln und es tut nichts weh.
Auch die Wunden sind mittlerweile sehr gut verheilt.
Ich persönlich kann diese Klinik nur jedem wärmstens ans Herz legen, der das gleiche Problem hat wie ich es hatte.
Auch meine lange Anreise von Ulm über Stuttgart mit dem Flugzeug hat sich in diesem Sinne dann mehr als gelohnt! Immerhin 4x (Voruntersuchung, OP, 2x Kontrolluntersuchung) auf eigene Kosten hin und zurück, plus Übernachtungen im Hotel.
Viel Geld, aber es hat sich jeder Cent bezahlt gemacht!!

Mein Mann ist nun an seinem Sarkom gestorben. 2 ganze Jahre hat er gekämpft. Die Wartezeiten bis nun endlich mal etwas passierte und die Vertröstungen waren kaum auszuhalten. Es waren immer andere Ärzte vor Ort. Man hatte keinen Vertrauensarzt. Jeden Morgen kam zur Visite ein anderer Arzt. Man ist im UKE leider nur eine Nummer. Wenig Empathie. Es wurde nur nach Studien entschieden und verschiedene Chemotherapeutische Methoden ausprobiert. Die den Körper meines Mannes kaputt gemacht haben. Die erste harte Chemotherapie hat seine eine Niere zerstört und er hatte Wahnvorstellungen. Welcher Körper hält so eine Therapie aus?
Ärzte waren am Wochenende kaum da. Unmöglich war auch, wenn es meinem Mann zu Hause überhaupt nicht gut ging, mussten wir bei der Notfallambulance vorstellig werden. Da musste er bis zum nächsten Tag immer auf dem Flur liegen bleiben. Was macht das mit einem Menschen?
Und dann dieses Holzbesteck, welches es nur in der Ambulanz gibt, unmöglich!
Wir sind vom Ablauf im UKE sehr enttäuscht.
Wir dachten, das meinem Mann da geholfen wird.

Über die Tropenmedizien sowie den Mitarbeitern der Station 028 kann ich nur positives berichten.
Bin am 31.12.23 mit dem Hubschrauber und einer schweren Malaria dort eingeliefert worden.
Kann mit Sicherheit sagen das ich ohne dieses Team und der Fachkompetenz heute diese Zeilen nicht mehr schreiben könnte.Anzumerken ist das hier auf jeden Fall privat u gesetzlich Versicherten die gleiche Aufmerksammkeit und Zeit geschenkt wird.
Von der Intensivstation bis zur normalen Station personel, strukturel vom Arzt bis zum Pfleger sehr gut.
Station mit Verpfegung und Hygiene das selbige.
Vielen Vielen Dank an das tolle Team aus Pflegern, Reinigungskräften und professionellen Ärzten.

Ich würde zum dritten Mal in der Augenklinik behandelt und es wundert mich nicht,dass die Wartezeiten so lang sind. Aus dem gesamten Bundesgebiet kommen scheinbar Patienten in die Augenklinik um sich dort behandeln zu lassen..... Ich fühlte mich dort auch immer sehr gut beraten und auch behandelt. Während der stationären Aufnahme kann ich wiederholt sagen,dass von der Aufnahme bis zum Essensservice alles aber auch wirklich alles klasse war !
Sei es die OP vorbereitenden Untersuchungen ,die Beratung und Absprachen,die unglaublich freundliche Aufnahme,die Betreuung vor und während der Operationen,das Anästhesieteam,die Betreuung in der Aufwachstation und auf der Station..... Ich habe alles Mitarbeiter-Innen als sehr freundlich,offen,zugewandt und vor allem als sehr kompetent erlebt....
Ich bedanke mich ausdrücklich und empfehle diese Augenklinik... Ich lasse mich dort mit einem sehr ruhigen Gefühl und voller Vertrauen behandeln....
I. Stephan

Mein Mann wurde vom Elbe-Klinikum mit Verdacht auf Hirntumor überwiesen.
Die Untersuchungen im UKE gingen zügig.
Schon am nächsten Tag nach seiner Aufnahme gab es ein Gespräch mit der OP Ärztin.
Es wurde alles sehr gut und kompetent erklärt, alle Fragen beantwortet.
Am folgenden Tag war die OP.
Ich wurde sofort nach der OP informiert und man hat dort immer einen Ansprechpartner.
Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen, man hat das Gefühl sehr gut aufgehoben und behandelt zu werden.
Ich bin sehr dankbar dass es das UKE gibt.

Ich war 6 Wochen in stationärer Behandlung (W37 PA 4).
Die Zustände der Räumlichkeiten sind absolut menschenunwürdig. Doppelzimmer ohne Toilette, Toiletten, zwei Duschen und eine Wanne auf dem Gang. Bad 1: Defekte Spühlung, schwarzer Schimmel, verstopfter Abfluss, Bad 2: defekter Duschkopf, keine Kabine oder Vorhang, nasse, stinkende Kleidung die wochenlang nicht entfernt wurde. Das Ganze Gebäude ist seit Jahren stark sanierungsbedürftig.
Wenig therapeutische Gruppenangebote. Pflegepersonal in Ordnung. Normale Mischung zwischen sehr Fürsorglich und zugewandt, bis herrisch. Das allgemeine Klima eher schlecht. Oberärztin sehr überheblich.
Ich hatte dennoch etwas Glück und mir wurde eine außergewöhnlich gute Assistenzärztin als Therapeutin zugewiesen. Hätte ich diese sehr gute Behandlung in einem besseren Umfeld erfahren können, wäre es wahrscheinlich sehr viel hilfreicher gewesen.

Ich habe eine Email an die Augenklinik des UKE geschrieben.
Leider rief mich nur die Dame von der privaten Ambulanz an. Wenn ich nicht privatversichert bin oder die Behandlung privat bezahle, bekommt man keinen Termin.
Da muss ich mich an die allgemeine Ambulanz wenden. Das habe ich schon getan. Dort wartet man mehrere Monate bis nach August auf einen Termin.

So lange kann ich nicht warten.
Ich habe die feuchte Makula auf beiden Augen. Ausserdem den grauen und auch den grünen Star.

Ich kann nicht mehr Monate warten. Aber das ist denen beim UKE egal. Vielen Dank.

Ich bin mit meiner Tochter sie ist 3 Jahre alt am 14.02.2024 ins Kinder Klinik eppendorf gekommen mit vorherigen Termin natürlich um einen Katheter untersuchen bei meiner Tochter durch Zuführen um fest zustellen warum sie ein erhöhtes Herz Druck hat

Am 14.02. waren wir bereits um 8 Uhr hier
Nach 7,5 std 8 std wurde uns gesagt das wir nach Hause und morgen nüchtern um 7 Uhr kommen sollen geplant war eigentlich Patienten Aufnahme und die Mutter meines Kindes und meiner Tochter …

Später hat es raus gestellt das da keine freie Zimmer vorhanden war …..

Wie besprochen am 15.02. waren wir um 6:30 schon da

Nach der 6,5 std wurde gesagt es kann sein das der op nicht Staat findet da es keine freie Zimmer gibt

Die Ganze Zeit warten wir in einem Aufenthaltsraum (Küche ) zusammen mit ne andere Familie das sind doch keine Zustände …. Kaum Platz

Wieso bestellen sie uns mit eine 3 Jahre altes Kind hier her mehrere std mit Infusion in der Hand in der „Küche“ zuwarten ?????

Was ist hier schlief gelaufen ?…..
Wieso nicht erst alles klären ?
Wieso muss meine kleine Tochter leiden ?
Wer ist zuständig?
Das kann nicht sein wir nicht sein diese Zustand

Sehr tolles Krankenhaus, super lieber & kompetenter Doktor der alles genau erklärt und die Angst einer Operation wegnimmt. Die Schwestern und Ärzte auf der HNO Station kümmern sich auch super um einen. Sind sehr freundlich und Vorsichtig. Man fühlt sich sehr wohl hier!

Ich habe mich aufgrund von Empfehlung meiner Gynäkologin für dieses Krankenhaus entschieden um mein Kind dort zu entbinden. Vorab : großer Fehler !
Ich habe viele Vorerkrankungen, darunter auch eine schwere Autoimmunerkrankung. Das wussten die zu behandelnden Ärzte natürlich . Mir wurde versichert das ich in guten Händen bin und sie auf all die Erkrankung die ich habe spezialisiert sind. Die Geburt wurde eingeleitet , die letzten zwei Nächte der Geburt habe ich aber keine Medikamente verabreicht bekommen mit der Aussage : wir sind unterbesetzt.
Die Hebamme Carolina, hat mich während der Geburt ernsthaft mit einer Auszubildenden alleine gelassen und ist nicht mehr wieder gekommen. Ich habe während der Geburt gemerkt das etwas nicht stimmt , es wurde nicht drauf eingegangen . Nach mehrfachen panischen auffordern das etwas nicht in Ordnung ist hat sich tatsächlich herausgestellt das sich mein Kind im Mutterleib gedreht hat und mein Muttermund überhaupt nicht geöffnet war .
Ich wurde weder medizinisch noch mental während meiner Geburt versorgt . Ich rate allen werdenden Müttern von dieser Klinik ab und wünsche niemanden so eine traumatische Geburt , wie ich sie hatte

Ich danke von Herzen den Chirurgen, dem pflegerischen Personal, sowie allen anderen, die sich hervorragend um mich in 3 Wochen Krankenhausaufenthalt auf der 4 G gekümmert haben, und mir damit auch grosse Zuversicht in meiner misslichen Lage vermittelt haben!Danke dafür!

Habe mich stets wie ein Privatpatient gefühlt.
Habe noch nie so etwas tolles vor einer Operation erlebt. Vom Bademantel über Relexsessel, Musik, Zeitschriften. Ich wurde in eine Wolldecke schön eingewickelt. Danach eine warme Matratze und sehr freundliches Personal.
Nach OP auch einfach nur super. Auf der Station auch keine Hektik, super freundliches Personal.
Essen hervorragend.
Fazit, UKE nur noch.

48 Stunden stationär zur Radioiodtherapie. Hervorragende zugewandten Ärzte und Pflegepersonal. Ich war begeistert.

Diese Klinik erhält von mir 5"**** mit Auszeichnung.

*fachliche Kompetenz
*Ablauf,Organisation
*Freundlichkeit des Personals
*Einfühlsamkeit und Humor
*Vollkommen aufgehobenen in allen möglichen Belangen,so fühlt man sich hier.

Liebes Team,ich bedanke mich sehr, es gibt
bei euch keinerlei Optimierungen mehr vorzunehmen.

LG
A.Palzer

Ich bin TX Patientin ( ist erst 9 Monate her) hatte starke Unterbauchschmezen mit Durchfall und kam so , am ersten Weihnachtstag, um 23:30 Uhr in die Notaufnahme ! Ich wurde so bald wie möglich untersucht, allerdings gab es keine Zeit für eine gründliche Anamnese . Es wurde Blut abgenommen und auch eine Sonographie durchgeführt . Nachts um 3 Uhr erklärte man mir dann , dass die Gastroenterologen sich nochmal morgens ein Bild von mir machen sollten . Soweit war auch alles ok . Dann wurde ich auf einer Pritsche in den Flur der Notaufnahme geschoben und musste dort die restliche Nacht verbringen .
Ich lag unter einer sehr starken Lampe und diese schien mir die ganze Nacht ins Gesicht . Ich habe es als Folternmthode empfunden . Es gab natürlich auch auf dem Flur einen regen Durchgangsverkehr . Die Schwestern waren nicht sehr rücksichtsvoll was die Lautstärke betraf . Aber eine Schwester hatte erbarmen und hatte mir ein richtiges Bett gebracht . Ich war am Morgen wie gerädert und hatte in meiner ganzen Krankenlaufbahn , noch nie so etwas erlebt ! Einer meiner Flurleidensgenossen klagte genauso darüber ! Wer hat sich so etwas ausgedacht, wo schwerkranke Menschen ihre Nacht , und wie !!!!, mit Flutlicht nämlich , verbringen müssen !
Außerdem musste ich zu meinem Schutz, immer eine Maske tragen . Nach über 12 Stunden , war mein Mund so trocken , dass kann man nicht beschreiben !
Es gab aber auch sehr nette Schwestern in der Frühschicht . So lernte ich alle drei Schichten kennen . Fazit : muss ich nicht nochmal haben !!!

Ich kann von dieser Abteilung nur abraten!

3x Blut verloren bzw. gerinnen lassen.

Ständig ist man mit wechselnden "Kompetenzen"(Ärzten) konfrontiert.

Rückmeldungen dauern viel zu lange, nicht mal für eine normale Blutabnahme wird eine Rückmeldung gegeben.

Ärzte sind fachlich nicht kompetent genug, haben einen zu eingeschränkten Horizont, tun nur was gut abgerechnet wird und geben die Arbeit an externe Dienstleister weiter, schmücken sich dann aber mit angeblichen Ergebnissen, die gar keine sind, weil nicht weiter geforscht wird.

Es ist nicht meine erste Abteilung im UKE, aber keine war je so dermaßen schlecht wie diese in Zusammenhang mit Kindern!!!

Wahrscheinlich weil diese ja auch noch nicht gegen eine Klinik klagen können.

Man wird einfach nur alleine gelassen und abgefertigt, soll aber ständig wieder erscheinen, damit man seine Unterlagen aktualisieren kann, sorry aber da kann ich auch eine Email senden.

Behandlung und Identifizierung einer medizinischen Erkrankung gehen gegen 0.

Ich frage mich ernsthaft, was am UKE läuft und wo sich unsere gut ausgebildeten Ärzte sowie das medizinisches Personal befinden.

Wenn ihr müsst, könnt ihr da ja hin, aber glaubt ja nicht, das euch dort auch geholfen werden will!

Alles reine Abrechnungstermine!

NIE WIEDER KINDERKLINK UKE!

Ich war letzte Woche mit meinem Sohn im
Uke Eppendorf, da er schon einige Tage zuvor ein gerötetes Auge hatte und über schmerzen klagte er konnte zeitweise sein Auge nicht mehr öffnen und er sagte das es brennt. Eine Bindehautentzündung konnte ich selber ausschließen, weil ich mich damit auskenne und das Auge weder geschleimt noch getränt hat. Auch hat sich keiner innerhalb der Familie damit angesteckt.
Außerdem habe ich es mit Augentropfen speziell für eine Bindehautentzündung behandelt. Jedoch war es nach 5 Tagen noch immer ganz schlimm rot. Und es wurde an Tag 8 schlimmer.

Nun bin ich ins uke gefahren, weil ich allmählich den Verdacht hatte, dass mein Sohn etwas im Auge haben könnte, eventuell einen Splitter.

In der Klinik angekommen waren die Damen am Empfang anfangs nett. Nach einer Stunde warten, musste mein Sohn auf die Toilette, die ziemlich weit weg vom Wartezimmer der notaufnahme war.

In dieser Zwischenzeit wurden wir wohl aufgerufen. Wir kamen zurück und wurden von einer Dame ( Arzthelferin) angemacht, wo wir doch gewesen sind und es nicht sein kann, dass sie uns drei mal ausrufen müsste.. MEIN DREI JÄHRIGER MUSSTE AUF TOILETTE??!!

Nun waren wir mit der besagten Dame bei der Voruntersuchung.
Die hat uns so einiges an den Kopf geworfen aber zusammengefasst ging es darum, dass ich in der notaufnahme mit „nur einer Bindehautentzündung“ absolut nix zutun hätte und das eine Angelegenheit für die Kinderärztin sei. Sie dürfe uns jetzt aber auch nicht wegschicken also müssen wir 4-6 std einfach mal warten.

Ich war so dermaßen wütend, dass ich mich mit ihr gestritten habe und die Klink ohne Untersuchung verlassen habe.

Ich frage mich auch eine Woche später noch, was sie sich dabei denkt, ohne auch nur annähernd ins Auge zu schauen, es als harmlose Bindehautentzündung abzustempeln??? Er hätte auch einen Glassplitter im
Auge haben können aber das hat sie nicht einmal in Erwägung gezogen. Sie hat mich einfach nur spüren lassen, dass ich eine Übermutti bin, die mit einem harmlosen furz in die notaufnahme geht.

Diese Frau war so unfreundlich und herabschauend.. sie hat in einer KINDERklink absolut nichts verloren.

Leider hab ich mir ihren Namen nicht gemerkt aber ins uke gehe ich nie wieder mit meinem Kind!

Eine Frechheit

Würde es mehr als eine 1+ geben, würde ich sie vergeben! Wir haben uns so unglaublich wohl gefühlt, sowohl unter der Geburt als auch danach! Unsere Zwillinge sind Frühchen. Die Neugeborenen Intensivstation war einfach toll! Die Schwestern, Pfleger, Ärzte waren alle mehr als kompetent und immer gut gelaunt! Nie hatten wir das Gefühl, das jemand gestresst war! Danke für das tolle Gefühl in so einer schweren Zeit!!!
Jetzt sind die beiden auf der Neugeborenen Station und auch da alle super freundlich, zuvorkommend und kompetent! Ihr macht mehr als nur einen job! Wie gesagt ihr habt mehr als eine 1+ verdient!!!


Großes Dankeschön!!!

Die Behandlung/Betreuung im NET Zentrum ist völlig inakzeptabel, telefonisch prinzipiell nicht erreichbar, da nicht vorgesehen, per Email kommt die Antwort in der Regel frühestens nach 10-14 Tagen oder gar nicht!

Dieses Verhalten ist respektlos und unmenschlich, vor allem in Anbetracht der Tatsache, dass es um schwer Kranke Menschen geht, die nicht eine große Auswahl bundesweit an Betreuung haben.

Da wäre die Schließung des NET Zentrums vom UKE zum Wohle der Patienten verantwortungsvoll!

Bin als akuter Schmerz Patienten vom Hausarzt aus über 120 km eingewiesen worden. Sollte medikamentös dort eingestellt und überwacht werden. Wurde nach 8 Stunden Wartezeit vor die Türe gesetzt ohne Medikamente und Diagnose. Muß auf eigene Kosten nach Hause. Bin auf dem Rückweg Kollabiert. Ich kann nicht mehr.

Dies ist mein 3. Aufenthalt im UKE Psychiatrie gewesen und ich bin erneut über die Notaufnahme auf die Station P3 ohne große Wartezeit aufgrund der Akkutheit meiner Krankheit gekommen. Wartezeit 3 Tage und ich wohne im Einzugsgebiet, also ist das UKE mein Kreiskrankenhaus.
Ich habe bereits mehrfach gute Erfahrung dort gemacht. Ärzte und Pflegepersonal ist kompetent und man begegnet sich auf Augenhöhe. So wie man in den Wald reinruft, bekommt man es wieder. :)
Den Oberarzt auf der P3 habe ich bereits 2017 kennengelernt bei meinem ersten Aufenthalt und für mich (sehr subjektiv weil jede Krankengeschichte total individuell und auch die Heilung nicht übertragbar ist) funktioniert die Behandlung im UKE wie eine Rettung. Medikamente und Therapie und Mitpatienten ergeben für mich das Dreieck dass mich auch aus der tiefsten Episode zurückholt. Die Einrichtung der P3 ist modern. Ich war ebenfalls schon auf der PA7 im Altbau im obersten Stockwerk (Angst und Zwangstation) und selbst da, bis auf den altmodischen Bauaspekt, habe ich eine Besserung meiner Symptome in der Zeit meines Aufenthalts erfahren. Ich vertraue dem UKE voll, sie haben jährlich viele Hundert Patienten und daher einen großen Erfahrungsschatz und Leitlinien, wonach sie behandeln, sind an der Forschung ganz vorne mit dabei. Großes Lob nochmal an das Team der P3 - jeder einzelne ist ein Goldschatz und pflegt mit Herz und Seele. Großes Danke an Euch <3

Ich wurde von meinem Orthopäden überwiesen da mein Knie vollkommen kaputt ist und ein künstliches Gelenk bedarf . Der behandelnde Arzt hat mich sehr Abschätzend behandelt und gesagt das man erst ein halbes Jahr Physiotherapie und Schmerzmitteltherapie machen soll . Außerdem hat er mir empfohlen eine Magenverkleinerung machen zu lassen da ich doch seiner Annahme nach zu viel Kilos auf den Rippen habe . Danach hat er mir das Knie stark gebogen obwohl es nicht ging. Er sagte ich muss es öfter knicken dann geht es schon wieder besser das ich die Probleme schon seit meiner Kindheit habe und schon im rechten Knie auch eine Prothese habe hat Ihm nicht weiter interessiert
Danach schickte er mich ohne Röntgen oder andere Diagnostik nach Hause

Mein Sohn erkrankte mit 3 Jahren an Blutkrebs. Er wäre fast daran gestorben. Zum Glück hatte grade das neue Kinder UKE eröffnet und er wurde dort behandelt.
Ich kann nur Positives berichten. Wir haben uns alle dort so gut aufgenommen gefühlt. Der kleine Bruder meines Sohnes war zu dem Zeitpunkt erst 10 Monate alt und ich konnte ihn jederzeit mit im Krankenhaus haben. Da beide Kinder bei mir schliefen, bekamen wir sogar fast jedes Mal zwei Patientenbetten, die ich als ein großes zusammenstellen konnte.

Die Ärzte, Schwestern, Pädagogen und besonders der Musiktherapeut waren alle sehr nett, einfühlsam und bemüht es dem Kind, als auch dem Elternteil so angenehm wie möglich zu machen.

Das Essen war auch sehr gut und durch einen Buffet-Wagen auch abwechslungsreich.

Ich bin heute noch jeden Tag dankbar, dass wir in Hamburg wohnen und im Kinder- UKE gelandet sind!

Wir sind jetzt noch alle 6 Monate zur Blutuntersuchung in der Ambulanz und auch dort sind alle Ärzte und Pfleger*innen sehr nett.

Überfordert
Personalmangel
Keine Empathie

Ich möchte meine tiefgreifende Besorgnis über meine Erfahrungen auf der Akutstation für Kinder und Jugendliche in der UKE-Klinik ausdrücken. Leider habe ich das Gefühl, dass die Qualität der Betreuung und die Kompetenz des Personals inakzeptabel sind. Basierend auf meinen Erfahrungen, würde ich anderen Eltern dringend davon abraten, ihre Kinder auf dieser Station unterzubringen.

Ich lag bis gestern als Patient auf der Station 5 c und bin etwa 100 km angereist.Ich habe in meiner Stadt,in der ich in jeder Klinik schon Patientin war noch niemals eine solch schöne,kompetente,freundliche,fachlich großartige Klinik erlebt wie diese.Ein wohl perfekter ausgearbeiteter Dienstplan, gut aufgestelltes Personal, ob Schwestern,Ärzte,Pfleger,Nachtschwestern und Service Personal,ich habe nur äußerst freundliche Menschen erlebt und der Ton untereinander ebenso, keinerlei Hektik, kein Stress,stets ein offenes Ohr,nette Gespräche,äußerst liebevoller Umgang mit betagten Patienten,die Servicekräfte erleichtern den Pflegern die Arbeit für wichtigeres,der Buffetwagen,ein Traum,mit frischen Obst und allem,was man sich vorstellen kann, ich fühlte mich eher in einem Hotel als in einer Klinik und wurde dies aufgrund meiner Statusbilder auch des öfteren gefragt,Vorbildlich,besser geht es nicht,ein kleiner Supermarkt im Haus mit sehr moderaten Preisen,ein Pianist im Entrée,sollte ich je nochmals in die Klinik müssen,wird das nicht Bremen,sondern HH Eppendorf sein und ich wünsche allen Beschäftigten dort alles Gute

Als Notfall an einem Freitag Nachmittag in die Augenklinik gekommen. Super freundlich aufgenommen und äußerst kompetent untersucht und aufgeklärt worden. Herzlichen Dank an alle Beteiligten.

Ich war zur Ablation einer Rhythmusstörung für 3 Tage auf der Station H5a.
Ich wurde von Anfang bis Ende des Aufenthaltes sehr gut betreut.

Alle Mitarbeiter, egal welcher Berufsgruppe sie angehörten, waren fachlich und menschlich 1 a!
Das betrifft alle Stationen meines Aufenthaltes. Von der Aufnahme über die Station, den Aufwachraum und das Katheterlabor.
Jederzeit wurden meine Fragen beantwortet und auf meine Wünsche wurde eingegangen.
Es waren Begegnungen auf Augenhöhe!

Die Sauberkeit der Station war hervorragend! Auch das medizinische Gerät, z.B. Stethoskop, wurde nach Benutzung sofort desinfiziert. An der Hygiene gab es nichts auszusetzen.
Das Essen das angeboten wurde war sehr gut. Ausgewogen,gesund, frisch und sehr ansprechend angerichtet.

Und das allerwichtigste: Medizinisch war die Behandlung erfolgreich!
Ich würde jederzeit wieder diese Klinik wählen und uneingeschränkt weiterempfehlen!

Herzlichen Dank nochmals an alle Miwirkenden!

Birgit S.

Wir sind sehr zufrieden mit der Not-Behandlung meiner Mutter gestern im UKE. Herzlichen Dank an Frau Dr. Ghandili und dem ganzen Team von Stützpunkt 2.
Meine Mutter wurde zu ihnen aufgrund einer Platzwunde am Kopf gebracht. Es wurden umfangreiche und gründliche Untersuchungen durch geführt. Viel mehr als ich es mal mit ihr in einem anderen Krankenhaus erlebt hatte. Alle waren sehr freundlich, hilfsbereit und super kompetent.
Ich kann diese Station sehr weiterempfehlen.

Gerne möchte ich meinen Eintrag noch hinzufügen dass der Abschlussbericht unserer Tochter inzwischen eingetroffen ist. Mich hat fast der Schlag getroffen weil ich zunächst davon ausgegangen bin das hier Patienten verwechselt wurden. Nicht nur das der Name meiner Tochter an einigen Stellen durch einen anderen ersetzt wurde, sondern ebenfalls die gesamte Anamnese nicht mit dem überein stimmt was uns die ganze Zeit dort erzählt wurde. Im Brief wird ein vollkommen anderes geschehen beschrieben, das was uns erzählt wurde, wird mit keiner Silbe erwähnt. Meiner Aufforderung den Brief zu überdenken und ggf. zu überprüfen ob es sich hierbei vielleicht um einen Bericht eines anderen Kindes handelt wurde nachgekommen indem mir noch einmal schriftlich bestätigt wurde dass es sich um den Bericht meiner Tochter handelt. Lediglich die Namensverwechslung wollte man austauschen. Den Brief habe ich bis heute nicht erhalten und ich gehe mal davon aus das er nach nunmehr einigen Wochen auch nicht mehr kommen wird.
Meine Tochter leidet, seitdem ihr von der Sozialarbeiterin der Kinderstation ein vollkommen neuer Lebensweg „empfohlen“ wurde, Qualen weil ihr jetzt erst bewusst wird zu welcher Handlung sie dort von Frau B. gedrängt wurde.
Eine Entscheidung, die man eine 12-jährigen niemals ohne Beleuchtung aller Konsequenzen hätte aufdrängen dürfen. Der nun behandelnde Psychotherapeut ist im Übrigen fassungslos darüber wie man einem so jungen Kind überhaupt diese Entscheidung abverlangen kann. Meine Tochter war absolut überfordert damit. Frau B bezieht offenbar einen Mehrwert ihrer eigenen Person daraus sich als Kinderretter zu profilieren.
Ich kann weiter nur jeden raten niemals auf diese Station sein Kind zu bringen und, sollte es bereits passiert sein, auf gar keinen Fall niemals ein Gespräch dort, insbesondere mit Frau B. ,ohne Zeugen zu führen. Frau B. manipuliert Kinder, Eltern und Jugendamt durch lügen und Verdrehung der Tatsachen.

Ich habe mir in der Endometriose Ambulanz eine Zweitmeinung geholt.
Der dortige ärztliche Leiter ist ein sehr kompetenter und menschlicher Mediziner.
Er hat mich gründlich untersucht und ist mit mir die verschiedenen Behandlungsmethoden durchgegangen.
Obwohl die personelle Situation angespannt ist, hatte ich in der Ambulanz kein Gefühl von Massenabfertigung.

Ich erhielt zeitnah einen OP Termin, den ich aus persönlichen Gründen einmal verschieben musste. Auch dies stelle kein Problem da.

Letzte Woche am 06.09 wurde ich nun in Epperdorf operiert. Einen Tag vorher war ich zum gynäkologischen Aufklärungsgespräch, sowie in der Anästhesie Sprechstunde.
Bei beiden Terminen gab es etwas Wartezeit, was mich allerdings nicht gestört hat. Immerhin ist die Uni eine riesige Klinik der Maximalversorgung, dies sollte man immer im Hinterkopf haben.

Bei den Aufklärungsgesprächen blieben keine Fragen offen und es war keine Hektik zu spüren.

Die OP verlief komplikationslos und dem Team der Anästhesie gehört wirklich ein Orden verliehen. So etwas emphatisches und menschliches habe ich selten erlebt.

Auf der Station 4H wurde ich vom Pflegepersonal gut versorgt und auf Fragen oder Wünsche wurde stets freundlich reagiert. Als ich nachts einen extremen Hustenanfall hatte war sofort jemand zur Stelle.
Dr. H. hat mich operativ super versorgt. Lediglich eine Ibu 600 brauchte ich als Schmerzmittel und diese habe ich erst an Post OP Tag 4 genommen. Bereits nach 2 Tagen konnte ich die Klinik wieder verlassen.

Lediglich die Tatsache das mir während der OP Zeit Geld geklaut wurde muss ich negativ erwähnen. Der Spinnt stand abgeschlossen ( Schlüssel beim Personal) auf dem Flur. Nach der OP habe ich immer alles eingeschlossen und den Schlüssel mitgenommen. Dies ist eine Tatsache die mich nicht nur wütend sondern auch sehr traurig stimmt.

Ich empfehle die Gynäkologie der Uniklinik HH zu 100% und kann nur jeder Frau mit Endometriose raten sich in einem speziellen Zentrum behandeln zu lassen

Auswahl in der App: "Innere" (Notaufnahme nicht als Option verfügbar).

Besuch in der Zentralen Notaufnahme des UKE wegen hoher Leberwerte:

Grund: Hohe Leberwerte, Überweisung durch den Hausarzt, Verdacht auf Hepatitis.
Ankunftszeit: 09:30 Uhr
Gesamte Wartezeit: >8 Stunden !

Ablauf:
1 Stunde warten
10:47 Uhr - Blutentnahme und Zugang legen
1 Stunden warten
11:37 Uhr - Anamnese durch einen Arzt in Ausbildung (ironischerweise "FastTrack" genannt)
2 Stunden Wartezeit
13:50 Uhr - Zweite Blutentnahme wegen Verdacht auf Hepatitis.
1 Stunde warten
14:45 Uhr - Sonographie (Ultraschall) der Leber
2 Stunden warten
16:38 Uhr - Vorschlag zur stationären Aufnahme durch eine Pflegerin, ohne vorherige Arztkonsultation.
17:05 Uhr - Gespräch mit der zuständigen Ärztin auf eigenen Wunsch; Vorschlag zur stationären Aufnahme wegen ausstehendem Hepatitis Testergebnis
17:44 Uhr - Verlassen des Krankenhauses mit der Empfehlung, einen Gastroenterologen aufzusuchen (40 Minuten Wartezeit).

Positives Feedback:
Das Personal ist kompetent und leistet großartige Arbeit.

Kritik:
Organisatorische Mängel.
Gesamte Wartezeit von 8 Stunden.
Wiederholte Blutentnahmen trotz klarer Vorinformationen.
Lange Wartezeit für essentielle Untersuchungen.
Toiletten im Wartebereich wurden während des gesamten Aufenthalts nicht gereinigt; sichtbare Urinflecken und nur einmalige Entleerung der Mülleimer.

Schlussbemerkung:
Der Besuch endete mit der ursprünglichen Empfehlung, einen Gastroenterologen aufzusuchen, trotz des langen Krankenhausaufenthalts.

Es war die beste Entscheidung ins uke zu gehen um mich dort operieren zu lassen.
Der Dr. Petersen ist ein absolut kompetenter einfühlsamer Doktor
Da ich selber seit fast 20 Jahren in Bremen im Krankenhaus arbeite kann ich mit recht sagen, daß das UKE eine wirkliche perle unter den Krankenhäuser ist (die ich so kennengelernt habe). In meinen 5 tagen Aufenthalt im UKE kam Dr.Petersen min 3 mal zu mir und meinen Angehörigen um uns komplett die Angst zu nehmen und aufzuklären. Wirklich erstaunlich wie dieses Krankenhaus arbeitet.

Das Personal auf der Station H5B ist auch ein Traum. Vom Stationsarzt, Pflegepersonal bishin zur Essensverteilerin ein Traum! Ihr seit wirklich super!!!!
Immer ein Lächeln im Gesicht und immer hilfsbereit.

Nach über 7-wöchiger Vorlaufzeit zu einer geplanten Augen-Op(Linsenaustausch li.umd Gliose Entfernung)durch die Augenklinik des UKE war es nicht möglich,ein ausdrücklich gewünschtes Einzelzimmer zu organisieren.Die Dauer des stationären Aufenthaltes sollte ein bis zwei Nächte betragen.Am Tag der Op erfuhr ich,ein Einbettzimmer stünde nicht zur Verfügung.Ein Doppelzimmer mit dem Restrisiko einer Zweitbelegung lehnte ich ab und stornierte die Op.Prof.Spitzer ließ daraufhin zwei Alternativen ausrichten:1.Die Op könnte wie geplant stattfinden.Die Übernachtungen in einem Hotel wären möglich,auf eigene Kosten natürlich.2. Ein späterer Termin im Oktober mit den gleichen Unterbringungsbedingungen wurden angeboten.Zu guter Letzt empfahl mir der übermittelnde Kollege,ich möge mein Glück in einer Privatklinik suchen.Wie kann ein zwei-tätiger Klinikaufenthalt postoperativ durch eine Hotelunterkunft ersetzt werden?Die Indikation zum stationären Aufenthalt erscheint daher doch mehr als fragwürdig!
Dr.Neckel

Wenn es auch ein Riesenladen ist - sobald ich in Interaktion mit dort arbeitenden Menschen kam, war ich angenehm überrascht.
Vom Arzt bis zur Reinigungskraft - alle freundlich.
Ich kann mich weder über die Behandlung, den Aufenthalt, das Essen oder sonstiges beschweren.
Geduld ist eine Tugend - das bedeutet Patient sein.

Riesige Fabrik/Stadt
Kompass erforderlich

Ich bin der Chirurgie im UKE ganz ganz doll dankbar. Mein Knie (links) wurde am 24.7. 2023 dort operiert. Meine Diagnose war gar nicht so gut / hinteres Kreuzband Innen- und Außenband mussten neu hergestellt werden. Mit Vor- und Nachbereitung befand ich mich 400 Minuten im OP
(Operationszeit 310 min.). Ich wurde stehts liebevoll und verständnisvoll behandelt. Alle Menschen ausnahmelos, haben alles getan um natürlich ihren Job professionell auszuführen aber auch mich, mit Herz zu begleiten. Auch danach auf der Station G4 im Haus 010 waren alle, einfach nur lieb und man konnte zusammen auch einfach mal Lachen oder ein witzigen Spruch über die Lippen bringen. Jede noch so dumme Frage wurde beantwortet. Umso besser war es natürlich, dass der Oberarzt der mich operierte am Tag der OP nochmal ins Zimmer kam und mir mitzuteilen, dass alles sehr gut verlaufen ist. Ich bekam bei dem Verbands Wechsel mit wie qualitativ die Krankenschwester mit Anleite Funktion auf Augenhöhe mit der Auszubildenden arbeitete, sowie auch der Physiotherapeut mit seiner Auszubildenden. Mir hat man hier im UKE meine Lebensqualität wiedergegeben.

Zu den Negativen Kommentaren die hier stehen möchte ich etwas loswerden: Das UKE ist dafür zuständig euch wieder gesunden werden zu lassen, wenn möglich oder euch schmerzfrei zu begleiten im ,, JETZT" bis zu Ende. Sie sind nicht Schuld daran, was ihr in der Vergangenheit verpasst habt und jetzt dafür jemanden sucht der aus euren Augen der Fußabtreter sein könnte. Sie tun ihre Arbeit. Auch ein UKE Mitarbeiter in jeglicher Form, darf mal schlechte Laune haben. Ihr seit doch auch nicht perfekt. Seit froh das sie alle noch da sind und sich um Eure Gesundheit kümmern. Sie sind nicht Schuld an unserem Gesundheitssystem. Im Grunde sind die Schuld, die immer falsch wählen und denken, wenn soll ich den sonst wählen. Endet eure Einstellungen solange diese Menschen, dafür sorgen das ihr wieder gesund werdet.

Liebes UKE danke für alles und meine zurückgewonnene Lebensqualität. 10000000 Sterne von mir

Unser Sohn (17 Jahre) wurde von 2020 bis 2023 regelmäßig in der Kinderkardiologie des UKE Hamburg untersucht. Im April 2023 wurde er im UKE schließlich operiert. Es war eine große OP am Herzen, die für uns alle mit großen Ängsten verbunden war.
Wir sind den Ärzten (auch den Forschenden in der Humangenetik) und Pflegekräften unglaublich dankbar für ihre hohe fachliche Kompetenz und die Menschlichkeit. Vom Behandlungsbeginn an wurden uns nicht teilnahmslos irgendwelche unsicheren Diagnosen als Fakten an den Kopf geknallt (wie wir es vorher leider in einer anderen Klinik erfahren mussten), sondern die Ärzte im UKE Hamburg nahmen sich Zeit uns in ausführlichen, ehrlichen und verständlichen Gesprächen die Untersuchungsergebnisse und die sich jeweils daraus ergebende weitere medizinische Behandlung mitzuteilen. Die Zeit, die unser Sohn aufgrund der Operation im Krankenhaus verbracht hat, war auch emotional sehr belastend, aber die Fürsorge, das medizinische Wissen, der stets freundliche und sichere Umgang bei der medizinischen und pflegerischen Versorgung unseres Sohnes und die guten und ruhigen Gespräche mit den Ärzten/dem Pflegepersonal haben sehr geholfen.

Bin sehr unzufrieden.
Habe eine Notfalleinweisung. AkuterVerlust der Sehkraft rechts. War um 07.30 Uhr da. Jetzt ist es 11.50. Immer noch nicht aufgenommen. 4 Stunden auf dem Gang gesessen bis jetzt und nur 2 Voruntersuchungen absolviert mit , zusammengerechnet, 4 Minuten Untersuchungszeit. Wenig Patientenaufkommen.
Das ist wohl die ineffizienteste medizinische Einrichtung, die ich in meinen 60 Jahren je erlebt habe.
Hätte ich es vorher gewusst, wäre ich nicht hierher gekommen.

Hallo Zusammen,
vielen vielen Dank an Herr Prof. Dr. Flitsch für die super Operation meines Prolaktinoms, welches ohne Komplikationen komplett entfernt werden konnte. Herr Flitsch ist ein wahrer Fachmann auf seinem Gebiet und operiert mit Abstand am meisten Patienten in ganz Deutschland jedes Jahr an Hypophysenadenomen. Zu Ihm kommen die ganz schwierigen Fälle oder wenn ein anderes Krankenhaus durch einen unerfahrenen Arzt bereits etwas nicht geschafft hat. Nach über 1000 Operationen weis er ganz genau was man als Chirurg im Kopf machen darf und was nicht. Ich hatte großen Respekt, fast Angst vor der OP, was Herr Flitsch mir aber komplett nehmen konnte und nach 4 Tagen wurde ich bereits vom UKE in Hamburg wieder entlassen. Habt keine Angst davor, man braucht nicht mal Schmerzmittel nach der OP, meine Operation an den Mandeln war viel unangenehmer als diese Gehirntumoroperation, man kann es kaum glauben. Noch ein Beispiel: Ein Patient mit einem großen Makroadenom 5*3*3 cm ein paar Zimmer weiter war ähnlich in guter Verfassung nach der OP und wir haben uns bereits 1 Tag nach der OP am Flur beim spazieren gehen getroffen. Auch dieser wurde zusammen mit mir nach 4 Tagen entlassen. PS: Bucht nur für den Tag der Operation die ärztliche Wahlleistung. Das ist zwar nicht ganz billig (OP Tag = Privat als Selbstzahler), Ihr hab aber dann die Garantie das Herr Dr. Flitsch euch operiert, was ganz! wichtig ist.

Nach einer Hautkrebsdiagnose wurde ich von meiner Hautärztin an die Dermatologie des UKE in die offene OP-Sprechstunde überwiesen. Für diese gibt es keine Terminvereinbarung!
Nach 4 Std. Wartezeit in einem vollkommen überbelegtem Wartezimmer sichtete die (nette) Ärztin das mitgebrachte Laborergebnis und den mitgebrachten Therapievorschlag und erklärte mir, diesem folgen zu wollen. Ich werde über einen OP-Termin benachrichtigt. Nach 5 Minuten war ich wieder draußen.
Das hätte man auch online machen können (Erfassung der Patientendaten, Übermittlung des Arztbriefes, ..), aber so weit sind wir in Deutschland im 21 Jahrhundert leider noch nicht!

Herbert W. Behandlung: Hornhaut-Teil-Plantation v. 20.06. -26.06.2023
Diese wurde notwendig, weil bei einer Linsen-OP (Grauer Star) zuvor in einer anderen Augenklinik die Hornhaut unwiederbringlich geschädigt wurde. Die Sehkraft des rechten Auges lag dadurch bei 0 %. Bei einer gründlichen Untersuchung im UKE wurde das vorgenannte Ergebnis leider bestätigt.
Abhilfe ließe sich nur dadurch erreichen, dass die beschädigte Hornhaut durch ein Transplantat ersetzt wird. Zu diesem Zweck wurde ich auf eine Warteliste gesetzt. Fast ein Jahr lag zwischenzeitlich hinter mir, als ich endlich die Nachricht erhielt, dass am 20.06.2023 die Hornhaut-Transplantation erfolgen könne. Voller Freude und Erwartung erfolgte an diesem Tag die erlösende Transplantation, mit dem Ergebnis, dass sich die Sehkraft meines rechten Auges nach und nach wieder einstellt.
Meine Hochachtung und ein herzliches Dankeschön für die zurückerhaltene Lebensqualität an Professor Dr. Spitzer und seinem gesamten Team für die geleistete Arbeit.
Dagegen sind nach meinem Verständnis die angeprangerten Wartezeiten während der Untersuchungen von anderen Bewertern reine Peanuts.

Fürchterlichen Krankenhaus, absolut unorganosiert. Die Ärzte sind derart unmotiviert, daß es seines gleichen sucht! Fachärzte bekommt man ohnehin kaum zu Gesicht. Als Notfall mit einem akuten Verdacht auf Thrombose wird man einfach nach Hause geschickt. Das unglaublich unfreundliche Personal sagt ein dann noch man solle doch gefälligst einen besseren Allgemeinmediziner suchen, der das selbst ausschließt! Obendrein wird man von den ärzten auch noch belogen. Unfassbar!

Ich hatte vor 2 Jahren einen Harnverhalt mit anschließender Schlitzung und habe Mitte März 2018 bei mir eine Urehtroplastik (Harnröhrenplastik) mit Mundschleimhautimplantat im Universitäts-Krankenhaus-Eppendorf Hamburg (UKE) durchführen lassen.
Mir wurde zur Urethroplastik mit Mundschleimhaut geraten, da eine gute Verheilung der Harnröhrenplastik mit zunehmenden Schlitzungen immer schwieriger wird und auch die Blase durch eine enge Harnröhre dauerhaft geschädigt werden kann. Außerdem wurde bei meiner mid-bulbären (ein Stück vor dem Schließmuskel) 2cm langen Striktur sowohl in Hof als auch beim UKE das Risiko für Komplikationen als sehr gering eingeschätzt.

5 Jahre später kann ich weiterhin sagen, ich bereue auf jeden Fall nicht, diesen Schritt gegangen zu sein!

Bei mir verlief tatsächlich alles einwandfrei und ich hatte bisher keine Probleme mehr. Einzig nach Unterkühlung nach langem Schwimmen bei kalten Wetter einmal einen kleinen Infekt, was an der neuen Schleimhaut liegen kann. Da also etwas vorsichtiger sein. Sonst wirklich die ersten 4 Wochen danach nach der OP nichts vorhaben, danach noch mindestens 2 Wochen sehr langsam machen. Und einen neuen Fahrradsattel kaufen. Aber sonst kann man dann auch alles wieder nach 3 Monaten machen, z.B. auch Klettern mit Gurt und Stürzen ins Seil.
Vielen Dank nochmal für die tolle Behandlung!

Tolles Team, tolle Arbeit 1+

Ich (männlich, 45 Jahre) war von Anfang Mai bis Mitte Juni in der Tagesklinik auf der Psychosomatischen im Gebäude W4o. Mein Aufenthalt hat mir sehr viel gebracht und ich bin jeden Morgen gerne dort hingegangen. Die Ärzte/innen, Therapeuten/innen als auch das betreuende Personal und die Reinigungskräfte waren freundlich, kompetent und hilfsbereit. Man zeigte sich dort sehr interessiert und vor allem auch engagiert. Der einfachste Patient war ich sicherlich nicht, aber ich fühlte mich stets ernst genommen und gut behandelt. Man hörte mir zu und versuchte auf meine Gebrechen und Wünsche einzugehen. Jederzeit würde ich wieder dort hingehen, sollte mir das Leben einmal wieder die Keule zwischen die Hörner hauen. Vielen Dank und weiter so!

Ärztin super gründlich und vorausschauend.

Die zwei Damen am Tresen 1A waren ziemlich unkommunikativ. Immer wenn man etwas sagt, wird nicht geantwortet oder sie zonen total raus, machen irgendwas aber man weiß als Patient nicht was abgeht und ob noch eine Antwort kommt. Es wäre nett einfach mal zu antworten.

Unabhängig davon, ob die Diagnose sich als richtig erweist, wurden aktuelle Berichte und bildgebende Medien ignoriert und die Diagnose auf Basis des ca. 7minütigen Gesprächs gestellt. Nach eingehender Bitte, die Berichte zu berücksichtigen und diese in eine Diagnose einzubeziehen, insbes. vor dem Hintergrund, dass die Bilder in wenigen Schichten eine deutliche, von der letztlichen Diagnose abweichende Symptomatik aufweisen, wurden sie halbherzig und gefühlt oberflächlich überflogen. Die gestellte Diagnose stand für die Kollegin jedoch vorher fest.

ACHTUNG !MEDICAL GASLIGHTING!

Wer Endometriose oder/und Adenomyose hat, sollte sich ein anderes Gynäkologisches Zentrum suchen!
Ich hatte unfassbare Schmerzen und hatte kurz davor eine große Bauch Operation (Gebärmutterentfernung und Eileiter Entfernung)
Meiner Erfahrung auf der Station 4H:
Ich bin auf der Patienten Toilette vor schmerzen umgekippt! Ich habe Verbrennungen von einer Wärmflasche davon getragen, die Krankenpflegerinnen hatten mehr Interesse an den Konsequenzen für sie, als
Interesse an meiner Verletzung! Ich habe mich selber behandeln müssen!
Mir wurde eingeredet, ich bilde mir meine Schmerzen ein! „Sie können keine Schmerzen mehr haben! Ihre Gebärmutter ist raus!“
Ich bin im Flur fast umgekippt und konnte mich gerade so an einen Handlauf halten, die Krankenschwester hat es gesehen und hat sich weggedreht!
Man ging mir aus dem Weg und gab mir immer das Gefühl zu stören!
Ich habe um stärkere Schmerzmittel gebeten und mir wurde Drogensucht unterstellt! Ich war niemals drogenabhängig oder hatte zuvor irgendwelche Drogen genommen! Als ich dann stärkere Mittel bekommen habe und mir dann unfassbar schlecht wurde und ich dann irgendwann wach wurde, über starken Schwindel klagte und drum bat, mir beim aufstehen zu helfen, kam nur ein abwertender Blick und die Aussage „das schaffen Sie schon allein! Gehen sie einfach duschen!“
Man hat mich dann mit starken Schmerzen entlassen, ich musste dann auch mein Zimmer schneller räumen und auf meinem Brief im Flur warten.
Ich könnte noch tagelang weitere Dinge benennen, nur leider reichen die Zeilen nicht aus!!
Heute, fast ein Jahr später, kann ich immer noch nicht fassen, wie man dort mit mir umgegangen ist! Ich war absolut hilfsbedürftig und man hat mich gemobbt und rausgeschmissen! Ich war auf mich allein gestellt!
Bitte geht wo anders hin! Und meidet mit chronischen Schmerzen dieses Krankenhaus! Und geht bloß nicht auf Station 4H!

Leider keine guten Erfahrungen gemacht. Wir haben unser Kind dort hingegeben um die Chance zu erhalten wieder ein gemeinsames Leben zu führen. Der Behandlungsansatz liegt dort aber ausschließlich darauf das Kind aus der Familie zu nehmen. Nach 5 Wochen Behandlung dort, einen einzigen bis dato stattgefunden Kontakt zwischen der Klinik und uns wurde unserem Kind,hinter unserem Rücken, eine Wohngruppe bereits empfohlen, im Internet gezeigt wie schön es wäre dort zu wohnen. Der nächste Termin zwischen der Therapeutin und uns fand fast 2 Wochen später statt. In diesem Termin wurde erst, nachdem wir die Therapeutin damit konfrontierten, uns erzählt das der Plan unser Kind wieder nach Hause zu nehmen, bereits längst nicht mehr zur Debatte steht. UnservKind wurde dort von der Sozialbearbeiterun massiv beeinflusst, wir wurden nachweislich von dieser belogen und hintergangen.
Die ganze Organisation dort ist eine totale Katastrohe. Besprechungen, die von Seiten der Klinik einberufen werden finden nicht in der Form statt wie sie selber von der Klinik geplant wurde (Therapeutin nicht anwesend bei wichtigen Gesprächen, weil auf Fortbildung) Unser Kind verletzt sich selbst seit es auf Station aufgenommen ist. Wir wurden darüber 3 mal in Kenntnis gesetzt. Die Arme und Beine meines Kindes sind aber übersäht mit Verletzungen, wo ist da die Information an die Eltern?
Die Situation hat sich im Behandlungsverlauf so zugespitzt das nun unter Androhung das Kind per Richterbeschluss aus der Familie zu nehmen, wir dem Ganzen zustimmen nur um weiteren Schaden von unserem Kind abzuwenden.
Ich kann jeden nur empfehlen einen möglichst weiten Bogen um diese Klinik zu machen!

Der vollstationäre sechswöchige Aufenthalt in der Psychosomatik (W40) war sehr anstrengend, aber hilfreich. Dank eines für mich passenden täglichen Programms, bestehend aus u.a. Sport/Bewegung, Ernährungsumstellung, Einzel- und Gruppentherapien, Meditation, MTT, Yoga, Achtsamkeitsübungen, bin ich stabil und gestärkt entlassen worden.
Die größtenteils Zweibettzimmer sind modernisiert und werden täglich gereinigt. Es gibt am Bett einen kostenlosen personenbezogenen Laptop, über den man fernsehen, Radio hören und im Internet surfen kann. WLAN ist auf dem gesamten Klinikgelände mit vorheriger Anmeldung gratis.
Das Essen ist schmackhaft und wechselt zweiwöchentlich. Es gibt ausreichend Obst, Gemüse und Snacks.
Das Personal ist äußerst zugewandt und wohlwollend. Die Tür zum Dienstzimmer ist immer geöffnet; ich fühlte mich gesehen und wurde ernst genommen.
Leider gibt es keine Waschmaschine im Haus. Das wäre eine gute Investition für Patient*Innen, die nicht nach draußen können/dürfen und/oder sich einen Waschsalon nicht leisten können.
Schade fand ich, dass wenige Aktivitäten draußen stattfanden.
Alles in allem haben viele positive Umstände auf dieser Station dazu geführt, dass ich sie sehr gerne weiterempfehle. Wenn Du es willst, wird Dir dort geholfen.
Ich bedanke mich sehr herzlich beim Personal der Psychosomatik.

Ich hatte einen Termin wegen Verdachts auf Speicheldrüsentumors. Dies sollte abgeklärt werden.
Trotz Termins musste ich 5 Stunden warten. Zuerst 2 Stunden bis zur Untersuchung (Der Herr war kein Arzt) und dann noch mal 3 Stunden vor dem Sonografie. Obwohl ich die ganzen drei Stunden hindurch immer der "nächste Patient" für das Sono war kamen ständig Ärzte, die ihre Patienten an mir vorbei zur Untersuchung drängelten. Es waren 6 Patienten, die an mir vorbeigedrängelt wurden. Es waren keine Notfallpatienten. Für jeden dieser Patienten, musste ich eine halbe Stunde länger warten. Ich war so sehr wütend. Der Herr (kein Arzt), der für mich zuständig war - mich untersucht hatte, kuschte vor den Ärzten. Ich bekam immer nur ein "Sorry" zu hören. Das UKE ist ein Scheißladen. Wie kann man nur einem Patienten die Wartezeiten anderer Patienten aufladen.

Lange Wartezeit. Nach 2 Stunden viel auf das ich heute falsch war. Hatte ein Termin zur Schultersprechstunde. Findet immer Montag statt. Kann ich nicht weiterempfehlen

Diagnose-Stellung Juli 2022: OP soll innerhalb 6 Monaten erfolgt sein.
September 2022 sollte mein Mann amn einem Aorten-Aneursyma operiert werden.
Die OP wurde 3 Mal verschoben. Beim 3.Termin mit geplanter OP für den Folgetag wurde nach einer kardiologischen Untersuchung beschlossen, daß solch schwere OP nicht erfolgt weil es nur 1 CT gab
(Das hätte den Ärzten doch im Vorfeld aufgefallen sein müssen).
Zweites CT erst im Januar 2023 möglich.

Nach 2.CT und Übersendung zum zuständigen Prof.Dr.Dxxxx reagierte dieser panisch und konnte sich nicht erklären, warum mein Mann nicht im Oktober 2022 operiert wurde. Es wäre nun dringlich.Im Februar meldete man sich, mein Mann sollte nun im April operiert werden und zeitgleich an einer Studie teilnehmen.

Gesundheitlich waren die dafür notwendigen Extra-Termine plus Fahrzeiten (400km) zu anstrengend.
Dafür hatte man im UKE Verständnis.

Bei Nachfrage in der letzten März-Woche, wann den nun im April die OP statt findet, erhielten wir die Auskunft: in der letzten Juli-Woche!!! Ein Jahr nach Diagnestellung mit Dringlichkeit!

Somit wurde mein Mann 4 Mal zurück gestellt! Auf seine Beschwerde hin, wurde er auf die Prioritätenliste gesetzt.
Danach hörten wir nichts mehr vom UKE!

Er benötigt eine künstliche Teil-Aorta!!

In unserer Verzweiflung haben wir eine andere Fachklinik(in Kiel) kontaktiert.
Dort dauerte die Wartezeit vom Erstkontakt, Einreichen der Unterlagen bis zur OP nur 5 Wochen!

Das UKE sollte sich schämen: Monatelanger Psycho-Terror wegen 4-maliger Verschiebung des OP-Termins ist mit nichts zu entschuldigen sondern als grob fahrlässig zu bezeichnen.

Ich bin 11.05.2023 Zu Stationären Aufnahme auf der Station 3HA Freundlich und Nett Aufgenommen worden. Am Selben Tag ist der Eingriff Erfolgt.Ich möchte mich vom Ganzen ??Für die Betreuung vor und nach dem Eingriff Bedanken. Auch Die Schwestern,und Pfleger vom Aufwachraum,sowie Die Schwestern,und Pfleger der Station 3HA.Auch ein Herzlichen Dank Geht an Die Ärzte die den Eingriff Durchgeführt haben. Und Natürlich die Ärzte/in auf Der Station 3HA.Vielen Liebe Dank.Patient Zimmer 09,der heute am 12.05 23die Klinik Verlassen Durfte.1.000.000 Danke für die HERVORRAGENDE BETREUUNG

Eine Unikilinik halt. Relativ anonoym bei Aufnahme und Abschlussuntersuchung, aber auf der Urologiestation professionell und ohne tüdelütt. Freundliches Personal und hilfsbereit - SOWEIT DAS UNTER DEN AKTUELLEN BEDINGUNGEN FÜR KRANKENSCHWESTERN MÖGLICH IST...

Guten Tag, Ich war auf Station h5 und habe eine katheder ablation bekommen.
Ich war schon in einigen Krankenhäusern und ich muss sagen diesmal war es sehr entspannt obschon ich Angst vor dem geplanten Eingriff hatte. Ich wurde so freundlich und hilfsbereit empfangen (obwohl es ein Sonntag war) das mir die Angst direkt genommen wurde.
Alle die dort beschäftigt sind ob Pflege oder Ärzte selbst die Menschen die für das leibliche Wohl oder die Sauberkeit sorgen sind überaus freundlich und hilfsbereit.
Darum ein dickes Lob an alle!

Nachdem ich in einer kleinen Klinik erfolglos operiert wurde, operierte man mich im UKe ein 2. Mal sehr gut!
Sowohl die Ärzte als auch das Pflegepersonal, die Büromitarbeiter- alle waren sehr freundlich, gut organisiert und ohne Hektik.
Ich war sehr positiv überrascht, zumal ich vor 10 Jahren in einer anderen Uniklinik operiert wurde, die nicht annähernd an die Leistungen des UKE herankamen.

Trotz Termin 2 Stunde Wartezeit in der Aufnahme in einem ungelüfteten Raum voller Menschen. Dann nochmal 2 Stunden Wartezeit auf die Behandlung in einem Flur.

Ich würde diese Entbindungsstation nicht weiterempfehlen. Meine Erfahrungen beziehen sich auf meine Entbindung im Jahr 2022 . Ich kam mit einem Wehensturm im Krankenhaus an und wurde schon bei den Voruntersuchungen nicht ernst genommen. Es hieß ich möchte in meinem Zustand doch noch etwas spazieren gehen . Zu diesem Zeitpunkt befand ich mich schon in einer Notsituation auf Grund meiner Vorerkrankung . Ich bekam während des Ultraschall einen Kreislaufkollaps und eine Nebennierenkrise . Die Ärzte waren trotz Vorgespräch nicht vorbereitet, es wurde ein coronatest während ich Fieber und Nasenbluten hatte durchgeführt und obwohl dieser falsch positiv war musste ich mit ffp2 Maske entbinden. Die Untersuchungen waren zum großen Teil ungefragt und grob es gab übergriffige Situationen und ich geriet in eine Lebensbedrohliche Situation die mein Mann dann mit eigenen Medikamenten behandelt hat . Die Nachsorge war unfreundlich die Hebammen ebenfalls und übergriffig. Ich wurde unter so starke Schmerzmittel gesetzt das ich 2 Tage brauchte um wieder klar zu kommen . Kurz nach meiner Entbindung wurde mir mitgeteilt das ich mein Baby 48 Stunden nicht sehen dürfte . Mein Glück war dann der negative coronatest und es wurden Untersuchungen vorgenommen an meinem Baby die mir vorher keiner erklärt hat . Das Vorgespräch war vielversprechend, die Wirklichkeit hat mir eine ptbs gebracht mit der ich immer noch Kämpfe. Sehr enttäuschend, wer nicht anders entbinden kann den empfehle ich eine gute Unterstützung und eine Beleghebamme . Für uns war alles auf dieser Station Stress und Angst.

Leider haben wir mit der Kinder- und Jugendpsychiatrie des UKE bisher keine guten Erfahrungen gemacht. Es wirkt alles recht unpersönlich, eher wie eine Massenabfertigung und fehlt an einigen Stellen am, gerade in diesem Bereich so wichtigen, Fingerspitzengefühl im Umgang mit Eltern und Kindern, die in einer schwierigen Situation sind. Ich hoffe, dass das, wie so oft, davon abhängig ist, mit welchem Mitarbeiter oder welcher Mitarbeiterin man zu tun hat. Irgendwie wundert es mich schon, dass Menschen in solchen Positionen sind, denen es so sehr an Empathie fehlt. Ich würde empfehlen, eine andere Tagesklinik zu wählen und weiß auch, dass es anders laufen kann. Wären wir gerade nicht davon abhängig bzw. hätten wir eine schnell realisierbare Alternative - ich würde mich gegen eine Behandlung im UKE entscheiden.

Aus Sicht meiner Tochter – der Patientin

Es ist nun ein gutes Jahr her, dass meine Tochter in dieser Klinik war.
Sie sagt, dass sie nie wieder in eine Klinik möchte - weil sie so schlimme Dinge
in dieser Klinik erlebt hat wie noch nie zuvor in ihrem Leben.
Sie glaubt, dass ein weiterer Klinikbesuch sie daran erinnern würde.

(Einiges ist sicherlich den großen Herausforderungen auf dieser Station zuzuschreiben – einiges, aber sicherlich nicht alles.)



Aus meiner Sicht – aus Sicht einer Angehörigen

DER GROSSE BEOBACHTER, die Ehrliche, das GROSSE HERZ, der Träger,
die WAHRHAFTIGE, der große Freund, der aus Liebe Weinende, der LEUCHTTURM, der SEELENDIAMANTENSCHLEIFER, die weise Helferseele, die gute*zarte Seele, tiefe Freundschaften, die Lebensretter...

… all das findet sich in dieser Klinik.

Warum dann keine bessere Bewertung?

Weil es nur die halbe Wahrheit ist.

Die Schattenseiten dieser Klinik und einiger Menschen darin ließen sich ebenso ausladend und poetisch beschreiben. Ich beschränke mich hier auf die 3 stärksten Assoziationen:
VERDECKTER MACHTMISSBRAUCH
PSYCHISCHE VERLETZUNGEN
SCHOCK



PS

An die Angestellten der Jugendstation:
Lästern Sie BITTE NICHT über Patienten hinter verschlossenen Kliniktüren.
Die Wände haben Ohren. Und die Jugendlichen trifft das tief.

Ich war eine Woche auf der Station 4 H , ein Myom wurde entfernt. Vom ersten Tag an wurde ich ernst genommen und Wünsche wurden erfüllt. Die Therapie ist gut verlaufen und es wurde jede Maßnahme erklärt. Jeden Tag war Visite, auch hier wurden Fragen geduldig beantwortet. Das Essen war gut , selbst wenn nicht, wäre es mir egal, hauptsache die Therapie ist erfolgreich.

Nachdem bei meinen Zwillingen bei SSW 25+0 das Fetofetale Transfusionssyndrom festgestellt wurde, wurde ich von meinen behandelnden Ärzten kurzfristig ins UKE überwiesen.
Dort angekommen wurde ich nach relativ kurzer Wartezeit eingehend untersucht und dann auch entsprechend beraten. Mein Mann durfte die ganze Zeit dabei bleiben.
Auf alle unsere Fragen und Sorgen wurde geduldig und freundlich eingegangen, so dass wir uns vom ersten Moment an gut aufgehoben gefühlt haben.
Es war dann relativ schnell klar, dass eine Laserbehandlung die erfolgsversprechendste Therapie sein würde.
Ich wurde auf der Wochenbettstation aufgenommen, da auf der eigentlichen Station gerade kein Bett frei war.
Auch hier wurde ich wieder vom Verständnis und der Menschlichkeit überrascht: Ich hatte die Befürchtung, dass ich ggf mit einer frisch entbundenen Mutter auf ein Zimmer käme, während ich um das Leben meiner eigenen Kinder bangen musste. Aber schon bevor ich diese Befürchtung ausdrücken konnte war klar, dass ich ein Einzelzimmer bekommen würde und dass mein Mann sogar bei mir bleiben durfte. Danke!
Am nächsten Tag fand der Eingriff statt und auch dabei war das gesamte Team sehr einfühlsam und erläuterte alles was passierte, so dass wir immer über das Geschehen im Bilde waren.
Als die Schwestern am nächsten Morgen meine Angst um meine Kinder mitbekamen, war ich schneller bei der Ultraschallkontrolle als ich 'Piep' sagen konnte. Die untersuchenden Hebammen freuten sich mit mir, als sie festellten, dass es meinen Kindern bestens geht und sie den Eingriff gut überstanden haben.
Zwei Tage nach dem Eingriff wurde ich entlassen und staunte nicht schlecht, als in den Tagen danach nochmals telefonisch abgefragt wurde, ob es mir und den Kindern gut geht.

Schlussendlich, da der Platz hier begrenzt ist: Ich habe mich so gut aufgehoben gefühlt, dass ich trotz der Entfernung versuchen werde meine Kinder im UKE zu entbinden. Besser gehts nicht.

Vielen Dank an das gesamte Team!

Ärzte und Pflegepersonal auf der Station 3e sind sehr nett und zuvorkommend. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Dir Aufnahmeprozedur ist leider sehr anstrengend und Verbesserungswürdig.

Ich bin mit meiner Tochter ( die NF1 ) hat regelmäßig1. Im Jahr zur Kontrolle bei Dr. med. Said CFarschtschi in der Neurofibroatose - Ambulanz.
Wir können sein Team und Dr Farschtschi nur herzlich danken , für die hilfreiche und fachliche Unterstützung.
Da kommt man gerne bis aus Bochum, nach Hamburg.
und wir fühlen uns in der Nf 1 Erkrankung sehr gut betreut.
Es wird sich immer die Zeit genommen, und alles an fragen zu beantworten..
Wir sind sehr dankbar dafür.
Und zusätzlich werden wir von Prof Friedrich betreut!
Der durch seine fachliche Arbeit / Menschliche/gut in Uke aufgehoben fühlen

Mein 8 jähriger hatte einen entzündeten Blinddarm der raus musste. Er wurde hier operiert und nach 2 Tagen dürfen wir schon nach Hause weil alles so gut gelaufen ist. Alle Ärzte, Krankenschwestern und Pfleger waren sehr liebenswürdig, aufmerksam und geduldig. Insbesondere die Anästhesie nahm sich viel Zeit für meinen Sohn der große Angst hat vor allem was pieckst. Auch auf der Station fühlten wir uns gut aufgehoben und behandelt. Vielen Dank!

Am Montag den 23.1.2023 war ich wegen meiner Kurietur OP GaOP in Hamburg uke auf Station 3 E. Am Dienstag den 24.01.2023 fand meine GaOP (Kurietur OP GaOP) statt Mit dem Ärztin und Pflegepersonal war sehr zufrieden. Am Donnerstag den 26.01.2023 durfte ich das Krankenhaus wieder verlassen. Hier mit möchte ich mich sehr herzlich bedanken bei den Ärzten und Pflegepersonal auf der Station 3E Urologie.

Mit freundlichen Grüßen
Marion Dirks

Ich habe das UKE als mein Geburtskrankenhaus gewählt, nachdem ich bereits seit der 12. Woche meiner Schwangerschaft Teilnehmerin der PRINCE Studie war. Ich würde zu 100% wieder im UKE entbinden und es zu 100% jeder werdenden Mami empfehlen.

Die Geburt war ein geplanter Kaiserschnitt aufgrund einer Beckenendlage. Die Stimmung im OP war super. Es waren viele Studierende anwesend (ich wurde natürlich um Erlaubnis gefragt), wir haben gelacht und geschnackt. Ich hatte große Angst vor der OP, jedoch hätte ich mir keine schönere Geburt wünschen können. Die Ärztin aus der Studie hat auch meinen KS mit durchgeführt, was sehr besonders für mich war und mein Highlight war der Anästhesist, der so unglaublich einfühlsam war und mich so toll abgelenkt, aber auch informiert hat.

Die erste Nacht war ich auf der Wöchnerinnenstation in einem Zweibettzimmer. Mein Partner durfte bis 20:00 bei mir bleiben (KS um 11:00). Es wurde so oft nach mir geschaut, dass ich nicht mal darüber nachdenken musste, zu klingeln. Ärzt:innen, Hebammen, Pflegerinnen, Studis, Physios. Die Nachtschwester war ein wenig ruppig und wollte, dass ich so selbstständig wie irgendwie möglich bin - ich habe über sie geschimpft, aber im Nachhinein muss ich gestehen, dass wenn ich mich nicht zum regelmäßigen Aufstehen etc. gequält hätte, ich nicht so schnell wieder so fit gewesen wäre. An Tag 2 wurde ich von mehreren Personen darauf angesprochen, dass ich schon so mobil sei und wie toll das wäre.

Die nächsten zwei Nächte habe ich zusammen mit meinem Partner auf der Familienstation verbracht. Es ist das Geld wert!!!! Wir können es wirklich nur jeden werdenden Eltern empfehlen.

Das UKE hat die Geburt unserer Tochter zu etwas ganz besonderem für uns gemacht und ich danke dem gesamten Team!!!!

Ich war heute,28.01.2023 von 10.45 bis 16.30 im UKE,habe gleich anfangs gesagt daß mir ein Stein auf den großen Zeh gefallen ist. Zuerst wurde ich in die Notfallpraxis geschickt, wo -nach 2 stündigem warten-ein Arzt meinen Fuß angeschaut hat. Dieser gab mir eine "Überweisung" zum Röntgen,schickte mich damit in die Unfallambulanz,wo ich nochmals 3 Std gewartet habe.Auf meine Nachfragen wann es weitergeht,erhielt ich zunächst die Antwort vom Röntgenassistenten daß er noch keine Anforderung für mich bekommen habe,sich aber darum kümmern würde.eine halbe Stunde später nochmals nachgefragt ,erhielt ich die Auskunft "Da muss erst ein Unfallchirurg draufschauen"Als ich dem Pfleger sagte ich sei schon in der Notfallpraxis gewesen,erhielt ich die Auskunft "das ist ein Allgemeinmediziner".Es kann nicht sein,daß ich drei Stunden warte und erst nach mehrmaligen Nachfragen die Auskunft bekomme,daß ein Unfallchirurg sich erst meinen Fuß anschauen muss,und es aber nicht sicher ist wann das sein wird.Ich habe die Klinik verlassen,werde nächste Woche zu einem ambulanten Arzt gehen. Ich bin wütend und enttäuscht, die Kommunikation mit den Patienten dort ist schlecht,man wird nicht informiert.Das Personal wirkte genervt und überfordert.Ich bin selbst Krankenschwester,arbeite in einer Klinik,weiß somit gut über den Personalmangel Bescheid.Das ist leider ein sehr schlechtes Aushängeschild für die Pflege,so geht man nicht mit Patienten um. !!!

Anfang Januar war ich zur Aneurysma-OP auf der Neurochirurgie (St. 3c) und muß ein ganz großes Lob aussprechen!

Alles war sehr gut organisiert, so daß der gesamte Ablauf reibungslos verlief und man sich als Patient um nichts kümmern oder sorgen mußte.

Das Personal war nicht nur fachlich sehr kompetent, sondern auch sehr empathisch. Alle hatten stets ein offenes Ohr und waren sehr fürsorglich, so daß ich mich während des gesamten Aufenthaltes sehr gut aufgehoben und versorgt gefühlt habe.

Ich bedanke mich ganz herzlich beim gesamten Team der Neurochirurgie und allen, die mich betreut haben!

im Januar 2022 wurde bei mir Long barrett Ösophagus diagnostiziert. Wurde nach Hamburg verwiesen. Inzwischen wurden 3 Eingriffe vollzogen, im März und August 2022 und jetzt im Januar 2023. Ich bin dort umfassend aufgeklärt worden, habe nach den Eingriffen keine großen Probleme gehabt. Die ganzen Abläufe und auch die Betreuungen waren ausgesprochen gut.

Ich wurde ambulant am Auge operiert. Mein grauer Star wurde durch eine neue Linse ersetzt. Die Operation hat gefühlt ca. 10 - 15 Minuten gedauert. Der Arzt war Dr. Katz. Ein super freundlicher, kompetenter Arzt. Diesen Arzt kann ich nur empfehlen. Meine Angst während der OP haben mir die netten Schwestern genommen. Meine Sehkraft liegt jetzt bei 100%. Mega. Vielen Dank an das super Team von Dr. Katz.

Wir sind auf einen Dienstag ins Krankenhaus mit einer Überweisung vom Frauenarzt verdacht auf Schwangerschaftsvergiftung. Diese wurde im Krankenhaus nicht bestätigt. Wir wurden aber dazu beraten eine Einleitung zu machen da unser Sohn in den letzten Wochen zu wenig zu genommen hatte. 5 Tage dauerte die Einleitung. Wir wurden in der Zeit super versorgt. Am 5 Tag nach öffnen der Fruchtblase kam unser Sohn innerhalb von einer Stunde zur Welt. Die Hebamme war super und durch sie hab ich eine Positive Geburtserfahrung machen dürfen dafür bin ich ihr sehr dankbar. Ich würde jedem diese Klinik zum Entbinden weiter empfehlen. Wir sind super betreut wurden. Nach der Entbindung haben wir ein Familienzimmer bezogen. Da hatten wir viel zeit für uns und sind nach 2 tagen nach der U2 nachhause gegangen.

Die Organisation für stationäre OPs ist eine Katastrophe. Stundenlanges Warten bis man in das Zimmer gebracht wird. Im Wartezimmer sitzen Patienten, die bereits operiert wurden und warten darauf, entlassen zu werden. Auch stundenlang. Einer wurde aufgerufen, zur OP mitzukommen, der war aber vor einer Stunde schon operiert. Ein sehr alter Herr leidet sehr im Wartezimmer, er müsste eigentlich liegen und quält sich nur mit der Warterei und dem Mundschutz. Keiner kümmert sich. Das personal ist extrem unfreundlich. Es ist Montag. Patienten sind hier Menschen zweiter Klasse… nur wieder!

Meine Mutter war eine Woche Patientin auf der Intensivstation. Als feststand, dass es keine Hilfe mehr für sie gab, wurde sie auf die Neurochirurgie verlegt. Das war die schrecklichste Zeit meines bisherigen Lebens und trotzdem habe ich während dieser unglaublich traurigen Zeit im UKE die nettesten und fürsorglichsten Menschen kennengelernt. Ob Schwestern, Pfleger, Ärzte oder auch die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen am Empfang, jeder einzelne war so einfühlsam. Fremde Menschen, die mich in meiner Verzweiflung getröstet und einfach mal in den Arm genommen haben. Sie waren auch so bemüht um meine Mutter. Sie behandelten sie geduldig und liebevoll. Auch wurde mir gesagt, dass ich zu jeder Tages- und Nachtzeit anrufen dürfe. Ich hatte das Gefühl, dass meine Mutter am besten Ort war, an dem man an diesem Punkt seines Lebens nur sein kann.
Meine Mutter starb am 12. März 2022 und ich hatte mir fest vorgenommen, eine Bewertung für dieses unglaublich gute Krankenhaus zu verfassen, hatte bislang aber noch nicht die Kraft dafür gefunden. Doch nun möchte ich endlich anderen mitteilen, wie positiv meine Erfahrungen mit dem UKE sind und mich auf diesem Wege auch noch mal bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowohl der Intensivstation, als auch der Neurochirurgie und des Empfang ganz herzlich bedanken!

Ich wurde aufgrund einer Radiusfraktur am 26.12.22 operiert.
Ich war auf Station 4 G und war begeistert!
Ausnahmslos ALLE Mitarbeiter waren extrem freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Der Aufenthalt war sensationell. Selbst die Ärzte haben sich Zeit genommen und alles für Laien verständlich erklärt. Es gibt nur Positives zu berichten.
Daran sollte sich das Heidbergkrankenhaus, in dem ich leider im September 2 Wochen gewesen bin, mal ein Beispiel nehmen...

Ich bedanke mich hiermit für Ihre erstklassige Hilfe und werde meine Karpaltunnel OP auch bei Ihnen vornehmen lassen.

Abschließend sei noch gesagt, dass ich bereits 2011 bei Ihnen gewesen bin und auch damals war ich sehr zufrieden.

Aufgrund von vielen negativen Bewertungen zuvor hatte ich große Angst vor einer negativen Geburtserfahrung gehabt.
Zudem war der Kaiserschnitt meine erste Krankenhauserfahrung, weshalb ich mir allgemein viele Gedanken und Sorgen gemacht habe.
Aufgrund meiner Schwangerschaftsdiabetes, meinem Asthma nach einer Corona Infektion in der Schwangerschaft und der Beckenendlage hatte ich mich für das UKE entschieden, da im Fall der Fälle alles vorhanden wäre und ich nicht verlegt werden müsste.
Jetzt im Nachhinein war all dies unbegründet, ich hatte trotz Kaiserschnitt oder Bauchgeburt wie ich es nennen mag eine wundervolle Geburt.
Mein Mann war den ganzen Morgen anwesend und ab dem OP Start an meiner Seite im Raum und konnte sogar mitfilmen und Fotos von den ersten Augenblicken mit unserer Tochter machen.
Bei einer natürlichen Geburt darf der Mann auch von Anfang bis Ende anwesend sein.
Sie wurde kurz gezeigt, sauber gemacht und dann direkt auf meine Brust gelegt, kurz vor Ende des Zusammennähens ging sie mit meinem Mann in den Kreißsaal zur U1, wo ich anschließend hin folgte und wir 2 Stunden lang alleine gemeinsam bonden, stillen, essen und trinken konnten.
Wir erhielten eine Karte mit einem Foto und allen Geburtsdaten unserer Tochter.
Die Besuchszeiten für 1 Besucher sind von 07:00 - 20:00 mit einem tagesaktuellen Coronatest.
Auf der Wochenstation gab es Zweibettzimmer, ich hatte zwar großes Glück mit meiner Nachbarin, jedoch fehlt es dadurch an Ruhe und Intimität, da den ganzen Tag unsere Männer da sind, die Babys abwechselnd schreien und sowieso den ganzen Tag Hebammen, Schwestern, Ärzte, Essensserviererinnen- und Abräumerinnen und das Reinigungspersonal reinkommen, dadurch wird man aber natürlich sehr gut betreut!
Man kann je nach Verfügbarkeit ein Familienzimmer bezahlen, aber nicht vorher reservieren, das kam für uns aber nicht in Frage, da der Mann dann das Krankenhaus nicht mehr verlassen darf.
Ich bin am ersten Abend noch unter großen Schmerzen aufgestanden, wodurch ich schnell wieder mobil wurde und gut heilen konnte.
Die erste Hälfte meines Aufenthaltes haben mir die Hebammen beim stillen, wickeln etc. geholfen, danach konnte ich dies schon alleine tun.
Ich bin nach 2 Nächten nachmittags nach erfolgreicher U2 auf eigenen Wunsch Nachhause gefahren, da ich fit genug war.
Zum Abschied gab es vom UKE einen hochwertigen Born in the UKE Babyschlafsack :)
Mein 2. Kind werde ich definitiv wieder im UKE entbinden.

Mittwochs einen OP-Termin für den Folgetag bekommen und alles dementsprechend organisiert inkl. teurer Fahrt mit dem Taxi zum UKE. Dann wird man über 3 Stunden warten gelassen nur um dann wieder nach Hause geschickt zu werden. Neuer Versuch dann eine Woche später. Unmöglich und einfach nur frustrierend.

Nach Prostataresektion im Oktober 2021 bemerkte ich im Januar 2022 eine Harnröhrenstriktur. Um hierfür die best mögliche Therapie zu bekommen, wandte ich mich an das deutsche Referenzzentrum für Harnröhrenstrikturen -die urologische Klinik des UKE. Am 31.03.2022 wurde ambulant eine kurzstreckige präsphinktäre Harnröhrenstriktur festgestellt. Diese sollte am 20.04. nach Sachse operiert werden. Dabei soll sich in Narkose sphinkternah ein kompletter und nun langstreckiger Harnröhrenverschluss gezeigt haben. Es wurde keine Operation durchgeführt, da diese nach Mitteilung des Arztes mit Sicherheit zu einer schwerwiegenden Verletzung des äußeren Schließmuskels geführt hätte. Empfohlen wurde die Anlage eines Mitrofanoff Stomas- bei jüngeren Menschen würde die Anbringung eines künstlichen Schließmuskels empfehlenswert sein. Anfragen bei der Klinikleitung und dem behandelnden Oberarzt nach Erfolg und Häufigkeit der möglichen Operationen blieben mir als ärztlicehem Kollegen unbeantwortet, ebenso die Frage, wie sich denn derartig schnell ein so großer Verschluss gebidet haben konnte.
Auf Rat eines verwandten Urologen wandte ich mich für eine zweite Meinung an das Marienhospital in Marl.Der dortige Chefarzt meinte, dass eine Harnröhrenschlitzung ohne Verletzung des Schließmuskels möglich sei. Diese erfolgte dort am 16.08. mit vollem Erfolg . Trotzdem meinte man im UKE, dort alles nach Evidenz richtig gemacht zu haben.

Unfreundlicher Empfang und unfreundliches und wenig hilfsbereites Personal , angesprochene Termine werden nicht eingehalten

Wegen einer Penisverkrümmung wurde ich im UKE operiert.
Leider war nach der op alles viel schlimmer.
Mein Penis war 7cm kürzer, die Eichel ging im Winkel von 45 Grad nach oben, der Penis hatte eine S-Form.Und eine Erektion war nicht mehr möglich.Außerdem war der Penis nicht mehr dehnbar.Dadurch bereitet das urinieren durch den Hosenschlitz Probleme. Er ist einfach zu kurz. Außerdem ist nach der Op die Eichel gefühllos.
Mehrmaliges besuchen der Urologie-Sprechstunden brachten keine Besserung.Mir wurden immer nur Potenzmittel angeboten.Dafür brauch ich nicht ins Klinikum fahren.
Zuletzt sollte ich mir für 300 € einen Penisstrecker kaufen.Soll 2cm bringen.Ja ganz toll.Was nützt das alles, wenn keine Erektion möglich ist und die Glans taub ist.
Der Aufenthalt wärend der Op war sehr angenehm.Das Personal war sehr freundlich.

Sehr kompetent und freundlich. Sehr zu empfehlen.

Ich habe 3 Fam.Mitglieder im UKE an Krebs verloren, welche bis zum letzten Tag mit Chemo u Bestrahlung misshandelt worden.Nun ist auch meine Schwester an fortgeschritten Brustkrebs erkrankt nimmt dort an einer Studie teil. Den leitenden Prof.hat sie während der Studie nur 1 x gesehen.Jedesmal erscheint irgendeine andere junge Ärztin die von dem Fall und der Akte keine Ahnung hat.Hauptsache die Studie läuft weiter, egal wie.Kaum Untersuchungen, alle 4 Wochen Blutabnahme.Kein richtigen Ansprechpartner usw.Bei allen meiner Angehörigen welche auf der Onkologie lagen habe ich ein Menschenunwürdigen Umgang mit den Patienten erlebt.Das Gespräch 2. Schwestern lautete ,es ist die beste Station , hier mault keiner rum, hier sind sie alle schon halbtot.

Mir wurde trotz schmerzen nicht geholfen

Ich war zur Anmeldung im Uke und hatte eine ganz tolle Hebamme zur Aufklärung… dann kam ich zum Oberarzt da ich einen Wunschkaiserschnitt wollte… dieser sehr junge Oberarzt ( locken blonde Strähnen und Ohrring) war sowas von respektlos und frech
Er sagte ich solle mich nicht so anstellen alle Frauen entbinden normal und meine letzte Geburt die vaginal war, wäre doch gar nicht so schlimm… ich sagte ihm 3x das ich das nicht möchte und ich mich mit dem Kaiserschnitt außereinander gesetzt habe… er lachte mich lächerlich aus und sagte er habe sich damit aussereinander gesetzt, schließlich habe er ja studiert.
Die Assistenzärztin die dabei war, war sichtlich fassungslos über so eine Äußerung.

Ich habe mir große Sorgen gemacht und wollte diesen Arzt aufkeinen Fall wieder sehen und rief dann nochmal im uke an und schilderte alles. Die Dame am Telefon nahm sich Zeit und hörte mir zu und nahm meine Angst.

An dem Tag der Geburt hatte ich ein ganz tolles Op Team
Und einen wunderschönen Kaiserschnitt
Danke an Fr.Dr Huhn und Dr.Lattermann und Hebamme Ina Schacht.
Ich hatte das Gefühl das die Chemie im op Team stimmt.
Auf der Wochenbett Station haben sich alle sehr gut um
Mich gekümmert
Alle Schwestern sind toll
So das ich nach 48 std schon das Uke verlassen konnte

Als Organtransplantierter (Leber) Patient, kann ich nach 4-wöchigem Aufenthalt im UKE über alle Mitarbeiter (von den Servicekräften, Pflegekräften bis zur Ärzteschaft)mit Dankbarkeit und Hochachtung berichten. Bei der Nachbetreuung ( im 4.Jahr) ist noch Luft nach oben.

Sowohl als Patientin, als auch als Angehörige habe ich mit dem UKE, über JAHRZEHNTE, schlechte Erfahrungen gemacht. Eine große Fabrik, öffentlich finanziert und daher ohne Wettbewerb, mit pampigem Personal. Eine herzlose Fabrik ohne jedwede Menschlichkeit. Dabei ist Menschlichkeit eigentlich die vornehmste Aufgabe von Ärzten. Nicht so im UKE, gnadenlose Ausquartierung von älteren Menschen. Meine Mutter ist kurz nach dem "Urteil" zu früh gestorben. Ich selbmst bin aus dem Ausland angereist um für mich eine Diagnose zu bekomen. Das Einzige was kam, war eine enorme Rechnung. Nach einem Jahr. " Das ganze Haus durchzieht eine Ausstrahlung der unmenschlichen Verachtung, der kompletten Gleichgültigkeit gegenüber Patienten und Angehörigen. Noch Jahre nach dem Tod meiner Mutter haben wir private "Liquidationen" erhalten, von "Ärzten", die meine Mutter nie gesehen haben. in der Augenklinik hat sie sich mit mit resistenten Keimen angesteckt,Gnade mir Gott, das ich immer bei Bewusstsein bleibe, und verhindern kann, dass ich in dieses Krankenhaus muss. Lieber schneide ich mir die Pulsadern auf, springe von einem Hochhaus, oder ertränke mich, als jemals diesen zynischen Unmenschen ausgeliefert zu sein,

Mein Sohn war in dem UKE Kinderkranhaus Notaufnahme. Lange Wartezeit. Krankenschwester unfreundlich, keine Empatie. Ohne Struktur. Alles sehr chaotisch. Die Eltern und die kranken Kinder warten in einem kleine und ohne Luft Wartezimmer. Ohne Abstand. Essen und trinken.
Mein Sohn hat eine Lego Teil geschluckt. Nach 2 Stunden sagen mir, dass sie konnen mir nicht sagen wie lange ist die Wartezeit. weil was mein Sohn hat es ist nicht so dringend. Und wenn ich das Krankenhaus verlassen will, muss ich etwas unterschreiben. Ich bin verantwortlich wenn etwas mein Sohn passiert. So hat die Krankenschwester und eine Ärztin mir gesagt.
Nach 5 Stunden Wartezeit. Mein Sohn konnte das Lego Stein selbst raus bringen ohne Hilfe von jemandem von diesem unfreundlichliche, inkompetente Personal. So müde, traurig und gestresst fahren wir spät nach Hause.

Am 12.9 wurde ich vom Professor Dr Beil in UKE operiert.Es war ein komplizierter Eingriff. Spiralfraktur rechter Oberschenkel bei vorhandener Hüftprothese.3 Wochen vorher Eingriff in Schweden.
Die Betreuung warsehr gut. Die Operation gelungen. Ich bin total zufrieden.

Betrifft die Notaufnahme !!
Ich bin ins UKE weil es mir nach einem Rückfall ( Krebs) überhaupt nicht gut ging..Schwindel.Übelkeit..Allgemeinzustand miserabel.
Meine Schwester hatte mich mit dem Auto hingefahren.Wir waren um 14 Uhr dort.Nach 2 Std wurde mir dann Blut abgenommen ect..da dachte ich noch: na das ging ja "schnell" in der Hoffnung das ich dann auch irgendwann
mit dem Arzt reden kann und ob ich nun da bleiben muss oder nicht. Der Aufnahmearzt wollte das von dem Blutbild abhängig machen. Ich hatte ihm auch meine Unterlagen von den Voruntersuchuchungen
gegeben die dann eingescannt wurden und dann erstmal in der Schublade verschwunden sind ? Weitere 3 Std vergingen und dann habe ich nochmal nachgefragt ob die Blutergebnisse schon da sind..ja ware sie aber : man hat mir dann mitgeteilt das?ein Neurologe sich meinen Fall zusammen mit einem Arzt angucken will und dann wird entschieden. Das kann aber noch dauern. Ich wäre ja nicht die einzigste.
Weitere Std vergingen und um 00:45 Uhr !! hab ich nochmal nachgefragt.Dann wurde der Neurologe angerufen und gefragt wegen meinem Fall. Müsste er sich erst angucken man wüsste aber nicht wann..!! Ich habe dann gesagt es reicht..ich bin seit fast 12 Std hier ich geh jetzt nach Hause. Es kamen auch noch Leute eher dran wie ich die teilweise 3 Std später da waren. Und komischerweise ergab sich dann in den Gesprächen im Wartezimmer heraus das irgendwie alle zum Neurologen sollten..?..Äh ?
Klar ist es eine Notaufnahme aber ich habe noch nirgendwo solange gewartet wie dort. Mit 5 Std habe ich gerechnet aber nicht mit 12 !
Nun war ich/wir 12 Std dort ohne das etwas dabei rausgekommen ist und 24 Euro !! Parkhausgebühren noch dazu..
Ich war vor 4,5 Jahren schonmal im UKE aber da brauchte ich nicht über die Notaufnahme gehen. Dachte das ich deshalb auch eher dran komme bzw das man mich gleich wieder auf die Onkologie schickt..aber ohne Befund von der Notaufnahme geht das wohl nicht obwohl ich meine aktuellen Befunde dabei hatte..

War dort zu einer Einstellung vom Hirnschrittmacher 2021 die Pfleger sind alle Freundlich und gehn gut auf die Patienten ein. Das einzige Manko ist die Aufnahme Prozedur da muss man morgens vor Aufnahme anrufen um sich den Termin bestätigen zu lassen und entweder man wird aufgenommen oder bleibt zuhause. Die Ärzte es gibt solche und solche aber im großen und ganzen sind die auch ganz nett.

Meine Mutter (67 Jahre) war letzte Woche zur Magen-Darm-Spiegelung in der Uni-Klinik. Sie muss das schon seit knapp 10 Jahren, u.a. weil sie Krebs-Patientin war. Bisher waren die Behandlungen kein Problem, letztes Mal war aber... unglaublich schlecht.

Der Arzt, der sie sonst behandelt hatte, war inzwischen in Ruhestand getreten, dafür standein neuer Arzt im Behandlungsraum. Dieser stellte sich nicht vor, sondern schüttelte eine Gleitgel-Flasche in der Hand, in der Art, wie man einen Baseballschläger bereit hält. "Sie halten die Hand [der Krankenschwester]?" war kein hilfreiches Kommentar.
Die Krankenschwester zur Behandlung der Darmspiegelung hat meine Mutter nie zu Gesicht bekommen.

Nach dem Aufwachen aus der Behandlung hatte meine Mutter u.a. Schüttelfrost und Fieber, sie konnte nur flüstern und hat Gleitgel hochgehustet.

Sie wurde einige Tage zur Beobachtung dort gehalten und mit Medikamenten vorsorglich vollgepumpt.Pech mit der Zimmernachbarin kann immer vorkommen.

Dann wurde meine Mutter nach zwei Tagen entlassen, auch wenn ihr Hausarzt sich bis heute wundert, warum: er meinte, wenn die Ärzte eine Verletzung der Darmwand vermutet hatten, war die Entlassung vorzeitig.

Der Befund war... zu 2/3 verloren gegangen. 3 Polypen wurden entfernt, jedoch wurde nur eine zur Analyse eingschickt, die anderen 2 sind bei der Entnahme verloren gegagen.

Ich schreibe ihren Erfahrungsbericht, weil die keine Zeit und Energie mehr dafür hat.

Sehr schlechte Organisation und Service
Wurde für die Anmeldung von einem Flügel in den nächsten geschickt und dann wieder zurück weil es dann doch nicht stimmte.
Dann endlich in der Not Praxis als erste Patientin nochmal 2.5 Stunden warten. Damit kann ich leben, denn Notfälle sind ja unterschiedlich dringend.
Der Augenarzt im Dienst war dann aber so unfreundlich, uninteressiert und arrogant das ich am liebsten direkt wieder gegangen wäre. Was ja auch nach nicht mal 5 Minuten der Fall war, denn Fragen wurden vom Arzt nur auf das nötigste begrenzt. Fühlte mich total fehl am Platz und unerwünscht, obwohl mir dieser Besuch vom allgemein Mediziner empfohlen wurde.

Nach ein guten Koordinierung von mehreren Vorbereitungsterminen für eine bariatrische OP folgte nun die Durchführung.
Geplant war Montag Aufklärung durch Arzt und Narkosearzt, Mittwoch Magenspiegelung und Aufnahme, Donnerstag dann die OP. Montag begann eine Reise durch verschiedene Abteilungen mit Nummer ziehen und ewigen Wartezeiten.
Am Mittwoch konnte mich im SDS Zentrum keiner finden. Dann bestätigte die aufnehmende Station meine Termine.
Es folgten lange Wartezeiten auf Station, bei der Endoskopie und wieder auf der Station. Nach 4 Stunden konnte man mir noch kein Bett zuweisen, so dass ich wieder nach Hause gefahren bin...um am nächsten Tag wiederzukommen.
Gleiches Spiel wie am Tag zuvor. Im SDS Zentrum hieß es dann " sie können noch spazieren gehen, kommen sie gegen 11:00 zurück- da war die Uhr 8:15.
Dann ging doch alles ganz schnell und ich wurde gegen 10:00 angerufen, ich möge zurückkommen.
Am Tag nach der OP ließ sich kein Arzt blicken.
Die Nachsorge durch das Pflegepersonal war einwandfreit! Ich fühlte mich gut betreut und versorgt! Danke dafür!

Ich war nun 1,5 Jahre immer wieder im Adipositaszentrum im UKE und kann nur sagen, dass die Menschen, die dort arbeiten nett sind, jedoch leider den Frust der unzufriedenen Patienten abbekommen, weil die Organisation so ist wie sie ist...nicht Mitarbeiter oder Patientenfreundlich!

Sehr lange Wartezeit; bei der Geburtsanmeldung 3 Std. und den Voruntersuchungen 5 Std. Wartezeit auf einem Stuhl vor der Kreißsaaltür ohne Essen und Trinken. Mein Mann durfte nicht dabei sein, noch nicht einmal mit mir warten. Beim 2. Termin wurde ich gefragt was ich hier schon wieder wolle (ich war einbestellt worden). Ich wurde gefragt ob ich die anderen Kinder vaginal entbunden hätte, ich hatte das Gefühl, als hätte man von Anfang an einen Kaiserschnitt machen wollen und das mit dem verspäteten Einleitungstermin provoziert. Ich kam mit einer Einweisung wegen Präeklampsie ins UKE, der Einleitungstermin wurde 1 Woche hinausgezögert, am Einleitungstag war es dann bereits zu spät, habe das Helpsyndrom entwickelt und der Kleine konnte nur noch unter Vollnarkose per Kaiserschnitt geholt werden. Uns beiden ging es sehr schlecht, wir wurden auf verschiedenen Stationen untergebracht und behandelt. Die Behandlung nach dem Kaiserschnitt war gut, allerdings wäre uns das und die vielen Medikamente erspart geblieben, wenn rechtzeitig eingeleitet worden wäre. Wir haben beide ein Geburtstrauma, Stillprobleme und Anpassungsstörungen. Eine Entlassung mit Narbe(n) an Körper und Seele ...

Der Opitermin wurde 3 mal verschoben. Mein Kind hatte 24 Stunden nicht essen und trinken dürfen, am Ende wurde die Opi auch nach langer Wartezeit verschoben. Vertrauen und Zuverlässigkeit gibt es hier nicht.

OP super mit vorheriger guter Aufklärung,es musste aber noch nachoperiert werden WG. Pathologie Befund. Rekonstruktion langwierig wegen der speziellen Lage am Kinn. "ist ne blöde Stelle" das hörte ich öfter als mir lieb war, besonders beim Verband der schlecht haftete.
Insgesamt fühlte ich mich gut aufgehoben im kompetenten und fröhlichen Team. Vielen Dank!

Kaum Wartezeit zwischen den Untersuchungen.
Das gesamte Personal sehr kompetent und freundlich.
Die OP-Schwester sind der Hammer.
Während der gesamten OP unter Örtlicher Betäubung summte die OP Schwester Lieder, was einen sehr beruhigenden einfluss auf mich hatte.

Zimmer und Service wie im guten Hotel.

Seit fast 20 Jahren leide ich an einer massiven Magen- und Darmerkrankung. Da alle Untersuchungen und Maßnahmen nicht geholfen haben, hat mich mein Internist aus Bremen an das Martin Zeitz Centrum für seltene Erkrankung überwiesen. Diese haben mich wiederum an die Gastroentologie im UKE überwiesen.

Ich fasse mich kurz. Meine Besuche in der Gastro Abteilung war ein großer Reinfall. Noch nie bin ich auf meinem langen Leidensweg von Ärzten und anderen Behandlungsmethoden so desinteressiert abgefertigt worden wie im UKE in Hamburg. Dieses Verhalten verdeutlicht wie wenig Aufwand die Ärzte verwendet haben, um evtl. einer Lösung näher zu kommen und mich als Patienten individuell zu begutachten und ernst zu nehmen.

Meine Geburt war für den 10. Juli angesetzt, leider lag meine kleine die ganze Zeit in Beckenendlage. Ich habe lange überlegt ob ich eine Beckenendlage Geburt haben möchte oder ob wir eine äußere Wendung versuchen. Ich habe mich dann dazu entschlossen keine äußere Wendung zu machen, sondern einen Kaiserschnitt durchführen zu lassen. Ich bin an einen ziemlich Unsympathischen Arzt geraten, der mich sehr stark davon überzeugen wollte eine äußere Wendung zu machen. Ich glaube er war noch relativ jung und hatte noch nicht viele Erfahrungen gesammelt, er war ziemlich unsensibel und man merkte sofort dass er nicht begeistert war von einem Kaiserschnitt. Er wollte mir dann zeigen wie er etwa in äußere Wendung aussehen könnte und hat mir einfach ins Becken gefasst . Für mich ziemlich übergriffig. Mir tat es unglaublich weh, das hab ich ihn auch spüren lassen, daraufhin hat er mir oben, wo der Kopf meiner kleinen lag ebenfalls ziemlich rein gedrückt. Für mich war das ein sehr traumatisches Erlebnis, unglaublich schade.
Als ich ihm dann noch einmal erzählt habe, dass ich wirklich einen Kaiserschnitt möchte, und mich auch schon viel damit befasst habe, war er ziemlich eingeschnappt, ließ mich spüren dass er meine Entscheidung nicht toll findet, ignorierte mich und schickte mich wieder nach vorne an den Empfang!

Der Kaiserschnitt und das komplette OP Team war super, ich habe noch nie so etwas schönes erlebt, das Team war super empathisch, sehr einfühlsam und ich hatte einen wunderschönen Kaiserschnitt. Vielen lieben Dank, ich werde es nie vergessen !

Ich habe schon mehrere Operationen im Uke in der Urologie und der Palstischen Chirurgie nach Geschlechtsangleichenden Operationen durchführen lassen und bin wirklich in jeder Hinsicht zufrieden. Das Personal war bisher in jedem Bereich super freundlich und kompetent und dadurch fühle ich mich im Uke gut aufgehoben.

Ich habe Namen und Nachnamen von Patienten die dort grade in Behandlung sind station 2 das ist ok ? Und sollte sowas nicht geschützt sein und sollte der Patient der das gemacht hat also der Herr der auch grade da ist nicht sein Rausschmiss bekommen sowas geht doch nicht wir können jetzt auf fb oder so gesucht werden von Personen und wir möchten das nicht das sowas passiert der soll raus hier er hat unsre sicherheit gefärdet..und die frau wird auch noch rausgeschmissen das geht jaa gsrnicht echt traurig das wir jetzt angst haben müssen.

MRT stand an, ich bin extrem klaustphobisch und lärmpfindlich. Eine erste Vorbereitung mit Baldrian funktionierte nicht, die Untersuchung stand kurz vor dem Abbruch, aber es war die Zeit, noch einen Versuch mit Tavor zu starten. Die behandelnden Personen blieben immer ruhig und ließen mir die Zeit, die ich brauchte. Und es hat geklappt. Danke für die Geduld und die
freundlich Unterstützung. Ich habe mich immer sicher gefühlt.

Ich wurde Ende 2018 im UKE operiert.
Es wurde die Nasenscheidewand begradigt, die Nasenmuscheln verkleinert, die Nasennebenhöhlen von überschüssigem Gewebe befreit, die Zugänge zu den Kieferhöhlen erweitert und noch etwas am Siebbein gemacht.
Die OP verlief nach Plan und zunächst heilte auch alles so wie es sollte.
Dann 3 Monate nach der OP, begannen die ersten Erstickungsgefühle, ohne bestimmten Anlass oder Einwirkung auf die Nase.
Ich spürte keinen Widerstand mehr beim Einatmen durch die Nase und auch keine Empfindung der Atemluft.
Weil die Beschwerden so unaushaltbar waren, bin ich wieder ins Krankenhaus.
Dort habe ich die Ärzte auf das Empty-Nose-Syndrom angesprochen.
Dieses tritt angeblich nur auf wenn bei der OP sehr aggressiv vorgegangen wird und eine große Menge an Nasenmuschelgewebe entfernt würde.
Man versicherte mir, dass dies nicht der Fall gewesen sei und das alles so aussehe wie man es sich vorgestellt hat.
Während ich also 24/7 Erstickungsgefühle hatte und das Gefühl der zu offenen Nase unerträglich war. Wurde mir gesagt, man könne erstmal nichts für mich tun.
Ich war zu dem Zeitpunkt wohlgemerkt erst 20 Jahre alt.
Ich habe mir dann eine Diagnose bei einem anderen HNO-Arzt geholt, welcher mir die Diagnose Empty-Nose-Type gestellt hat.
Dies besagt, dass prinzipziell noch genügend Gewebe vorhanden sei, die Funktion der Nasenmuscheln jedoch eingeschränkt sei.
Sprich, das vollständige An- und Abschwellen und somit ein Nasenzyklus ist nicht mehr möglich.

Ich habe es geschafft, dass es mir nach 3 Jahren Leiden und 2 Stammzellbehandlungen in den USA nun wieder einigermaßen okay geht.
Mein altes Leben werde ich jedoch nie zurückbekommen.
Ich atme heute beinahe ausschließlich durch den Mund.
Dass ich diese Symptome entwickelt habe, dafür mögen die Ärzte von damals nichts können, aber wie mit mir danach umgegangen wurde, darüber bin ich sehr enttäuscht, man hat mich in meinem damaligen Empfinden zum Sterben zurückgelassen. Und das nach einer Routine-OP.

Habe lange mit mir gekämpft meine Nasenscheidewand richten zu lassen und die Nasenmuscheln zu verklei ern. Bin am 23.6.22 operiert worden und bin einfach nur begeistert. Die Ärzte sehr kompetent und sehr freundlich. Nach der OP keine Schmerzen. Ich konnte wieder atmen. Das Personal super nett und hilfsbereit. Mit Wartezeit muss man heute leben. Das ist überall gleich. Ich danke meinem Operateur und dem Personal. Die Putztruppe könnte gründlicher sein. Essen super.

Ich habe mich richtig wohl gefühlt. Man muss zwar etwas länger warten, aber lieber im Warteraum warten, als sinnlos in einem Bett rumzuliegen!Sobald man abgeholt wird, geht alles so schnell. Davon war ich richtig begeistert. Ein sehr nettes Narkoseteam! Ich habe mich auch bei der Azubine wohl gefühlt. Dazu kam ein Narkosearzt, der noch ein paar Witze einbaute und einem so die Angst nahm. Es wurden auf meine Bedürfnisse geachtet, da ich zu Übelkeit neige. Nach der OP war mir kein einziges Mal schlecht. Im Aufwachraum hatte man sich immer noch willkommen gefühlt und alle waren sehr aufmerksam und super freundlich. Nach einer guten Stunde durfte ich schon aufs Zimmer. Meine privaten Sachen waren sogar schon vor mir beim Zimmer und sicher verlassen, was auch kein Normalfall in Krankenhäusern ist...) Trotz der späten Uhrzeit schaute der Chirurg nochmal nach mir und erklärte mir, dass alles gut lief und fragte, wie es mir geht. Alles Krankenpfleger haben eine super gute Laune! Sehr tolles Personal! Ich habe leider schlechte Erfahrung mit einem anderen Krankenhaus gemacht... Aber im UKE wurde ich von Anfang an ernst genommen. Es wurde eine Lösung für mein Problem gesucht und das bestmögliche gegeben. Vom ersten Termin bis nach der OP habe ich nichts auszusetzen. Es gab sogar nach der OP einen Teller mit großer Auswahl an verschiedene Aufstrichen und verschiedenes Brot für den Hunger danach. Danke danke danke, bleibt alle so!

Katastrophe! Never!

Sowohl die Ärzt/innen, als auch die Pflege, vor- und nachstationär, insbesondere auch die Pfleger auf der Aufwachstation, waren top. Nicht zu vergessen: liebevolle Servicekräfte, die sich sehr aufmerksam um das Wohl der Patienten kümmern.

Ich war am 18.3.22 uz einer Herzkatheter-Untersuchung im UKE.
Allgemeines: Personal und Ärzte sehr freundlich und kompetent.
Organisation: etwas chaotisch: man wußte nichts von meinem Einzelzimmer und meiner anschließenden Dialyse. Hat aber letztendlich alles hinbekommen.

Sehr negativ: der Fahrdienst. Nach meiner Dialyse mußte ich über eine Stunde warten, bis ich wieder auf mein Zimmer gebracht wurde. Das dortige Personal sagte mir, daß das der Normalzustand sei. Das ist untragbar.

Gut dagegen: Am nächsten Morgen, dem Tag der Abreise, stand der Ärztebericht um 10 Uhr zur Verfügung.

Ich möchte noch einmal die Kompetenz und effizienz des untersuchenden Arztes betonen.

MfG,
L. Fröhling

Ich hatte 3 Monate auf diesen Termin gewartet und mich entsprechend vorbereitet. Bilder vom Akutzustand, ein Jahrzehnte alter Allergiepass, Krankenkassenkarte, Impfnachweis , Überweisung, BPA.
Ich war 15 min vor meinem Termin vor Ort und erst 45 min später saß ich im Warteraum. Im Warteraum habe ich nochmal eine Stunde gewartet.
Immer schon mit Hautproblemen belastet und von den Hautärzten mit häßlichen Sprüchen abgefunden, hatte ich zumindest die Erwartung, dass im UKE Poliklinik vielleicht mal nach einer Ursache geschaut wird. Stattdessen sah ich mich einem Jungarzt und einem Arzt in der Ausbildung gegenüber.
3 Monate vorher hatte ich erstmals ich 3 Wochen schuppige rote Flächen im Gesicht und die Haut war alt und ledern. Aktuell hatte ich meine üblichen Probleme mit eingerissener Haut an den Fingern, welche manchmal von einem Tag auf den anderen verschwunden sind. Es wurde alles abgefragt und dann sofort die Diagnose gestellt. Die Oberärztin kam dann noch für eine Minute schaute sich mein Foto von vor 3 Monaten an und bestätigte die Diagnose.
Diese stützte sich nur auf meine Foto! Der Arzt versuchte zu erklären das es Hefepilze auf der Haut gibt, die sich bei Aufnahme von tierischen Produkten mit dem Hauttalk vermischen und dieses verursachen können. ICH LEBE VEGAN - da wurde nicht drauf eingegangen. Eine minimale Gräserallergie wurde vor 10 Jahren festgestellt, nachdem ich immer wieder rote Augen hatte. "Sie haben ja Heuschnupfen" NEIN! SEIT ICH NICHT MEHR INS BÜRO MUSS, GIBT ES DIESEN ZUSTAND NICHT MEHR. Dass meine Tochter in einem andern KH gerade wegen extremen Hautproblemen auf Morbus Duhring untersucht wurde, interessierte auch nicht. Zumindest hatte ich die Überprüfung des alten Allergieergebnisses und ein Untersuchung des Blutes inkl.Nährwerte erwartet. Hautkrebsvorsorge=Null. Auch lateinische Worte und Zusammenhänge sind für mich mit Ü60 nicht schwer zu zu verstehen, Herr Dr. Ich gehe nie wieder zu einem Hautarzt, das ist so demütigend und erniedrigend.

GRAUSAM kann ich dazu nur sagen!!! Auf GAR KEINEN Fall zu empfehlen, zumindest nicht die Abteilung Röntgen CT.Ich habe dort heute um 10 Uhr ein Termin zur OP gehabt. Die ersten 4 Stunden konnte mir keiner sagen ob ich da überhaupt richtig war oder nicht. Danach hiess es für mich wäre kein Bett reserviert. Dann hab ich doch noch ein Bett bekommen nach 6 Stunden. Die Braunüle wurde angebracht und weiter konnte man mir immernoch nicht sagen wie und WANN es weiter geht. Eine weitere Stunde verging da wurde mir wieder alles von der Hand gerissen und meinten ich müsste ein pcr Test machen. Auf die Frage wozu ich es machen muss wenn ich doch geboostert bin wurde nicht weiter eingegangen. Wir müssten auf den Arzt warten mit dem das alles besprochen wurde der ist aber in Quarantäne für 1 Woche. Danach können wir erst ein Termin machen. Ich war einfach nur noch verzweifelt, seit 1 Monat habe ich mich von diesem Krankenhaus behandeln lassen und werde mit meinen schrecklichen Schmerzen (Lymphom im Oberkörper) nur durch die Gegend geschickt. Ich bin nur noch aus dem Zimmer und wollte alle meine Unterlagen haben und raus da. Auch da hiess es alle PCs wären schon runtergefahren - also wie man hoffentlich rausliesst ein einziges Desaster !!!!!!!!!!!

NIE NIE NIE wieder in UKE!!!!!

absolut freundliche nette und professionelle Betreuunc

Die ärztliche Betreuung war nach meinem Kenntnisstand sehr professionell und die Ausführungen führten zu 100%
zu dem gewünschten Ergebnis.

Trotz festgelegter Termine für Privatpatienten außergewöhnlich lange Wartezeiten,
Beispiel 1:
Termin 11.h - Ende 15h
nach 1Std. Wartezeit 1. Untersuchung
es folgten 2 weitere Untersuchungen an
an Messgeräten,
um 14.45 / (3,3/4 Std. später)
2. Abschlußuntersuchung

Diese Zeitspanne ist mir nicht verständlich.

Ich hatte eine Darmkrebsoperation und lag auf der Station F3.
Von Anfang bis Ende waren alle behandelnden Ärzte herausragend freundlich, aufklärend und aufmerksam. Das wäre mit Note 1 zu bewerten.
Die Pfleger und Schwestern waren gut bis auf zwei Ausnahmen. Ich wurde von einem mir fremden Pfleger beleidigt und niemand half mir. Es war Wochenende und keiner war zuständig.

Das Essen für mich als Allergiker und mit einer Lactoseintoleranz völlig mies und dann noch mit der Darmoperation. Zweimal sah das Essen gut aus, aber ich konnte es noch nicht essen. Der Küchenchef kam persönlich, dass ich jeden
Tag eine kleine Suppe bekäme. Ich bekam nie eine. Einmal eine große Schüssel Milchsuppe, völlig mit Süßstoff übersüßt, die ich nicht essen konnte.
Hauptsächlich habe ich mich von Zwieback,
Wasser und Tee ernährt.
Essen: Note 4

Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Es wird gewischt, aber Ecken usw. werden übersehen. Sauber war es nie.

Note 6

Anmeldung, Ambulanzen, Zentrale, Röntgen, CT sehr gut.

MRT: Als Notfall nach der OP wurde eine Platzwunde versorgt abends.

Ich musste dringend und nach einer Darmop kann man nicht mal gerade auf einen Schieber. Die Helferin gegen 20.30 Uhr konnte mir aber nur einen Schieber anbieten. Dieses lehnte ich ab. Ich musste warten bis die nette Ärztin kam und mich versorgte. Nun wollte ich gern auf den Schieber, weil ich sonst ins Bett gemacht hätte. Da hörte ich, wie diese Helferin sagte, ich habe es ihr vorher angeboten und nun bekommt sie keine Hilfe. Das war also schon das Allerletzte.

Ich habe selbst viele Jahre im UKE gearbeitet und war erschüttert, wie sich die Höflichkeit, Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit den Patienten gegenüber verschlechtert hat bezüglich des Pflegepersonals.

Ich war auf der h9..So eine tolle station.ich war vom 25.01 bis 28.01.2022 bei euch.. ich war total zufrieden vim zimmer..Die ärztliche betreuung..Dem super essen..Aber das beste die coole lockere Art der Schwestern. .echt tolles taem tolles kLima bei euch. Ok ..Nein so schnell komm ich hoffentlich nicht wieder hatte ne Halswirbel. .brustWirbel op..Mir wurden 12 schrauben entfernt. Und wenn ich weiss bin bei euch super aufgehoben.macht weiter so und bleibt so..bitte. Danke andreas bernard

Hervorragende medizinische Kompetenz, höflich, aufmerksam, empathisch, geprächsbereit, rundum Versorgung von allen Ärzten, Pflegekräften und Service-Personal.
Aufenthalt auf intensiv nur so lange wie nötig - Entlassung 5 tage nach Bypass OP
Voll strukturierte Abläufe.
Die Mitarbeiter der verschiedenen Einsatzbereiche erkennt man an der unterschiedlichen Dienstkleidung. Die Verpflegung- Ausgabe wird von sehr sympathischen Mitarbeitern durchgeführt, die kommunikativ und aufmunternd agieren. Das Essen ist schmackhaft und abwechslungsreich- gute Auswahl - tägliche Menue Auswahl.

Bericht von der Behandlung meiner Mutter im Alter von 91 Jahren,
im Zeitraum vom 29.01.22 bis zum 01.02.22 im UKE.
Grund schwere Endzündung im Kiefer und Halsbereich.
Einlieferung am 29.01.22 in die 1H.
Eindruck sehr nettes Personal und sehr schnelle Hilfe von
Seiten der Stationsärzten, die Sie sofort untersuchten und
alles einleiteten was behandelt werden musste, so das meine
Mutter schon am 30.02.22 auf die Fachstation 5A verlegt wurde
zur weiteren Behandlung.
Mein Eindruck von der Station 4A, besser geht es nicht,
die Schwestern und Pfleger versorgten meine Mutter super.
Der Stationsarzt ist sehr nett und erklärt einem sehr genau
alle Behandlungen, die Sie zur Zeit bei meiner Mutter einleiten.
Auch andere Stationsärzte, die wegen anderer Krankheiten meiner
Mutter da waren sind sehr kompetent und erklärten genau was
sie für Behandlungen vorhatten.
Meine Mutter hat sich in der 4A sehr gut betreut gefühlt.
Räumlichkeit und Sauberkeit war auch super, es gab einfach nichts
zu klagen.
Ich kann das UKE Eppendorf nur empfehlen,
meine Mutter war schon 2 mal da
und auch beim 3 mal, wahr es super.
Meinen Herzlichen Dank an das Personal sowie
auch an den netten Empfang, in der Haupthalle ,wo einem
sofort geholfen wird bei Fragen.

Emphatie geht anders...
Es gibt dort Ärzte, die sich wohl wie die sprichwörtlichen Götter in weiß fühlen.
Man bekommt vom Arzt Vorhaltungen, dass man wohl nicht richtig zuhören würde, was die Diagnose erfolgter Untersuchungen betrifft.
Andererseits aber werden zugesagte telefonische Rückrufe zu Blutentnahmen und deren Ergebnissen nicht eingehalten.
Keine Nachfragen bezüglich des Allgemeinbefindens des Patienten, stattdessen nur „arbeiten Sie eigentlich noch!?“ was einem das Gefühl eines kurz vor dem Tod stehenden Menschen vermittelt...

Ich werde mir eine andere onkologische Praxis suchen, denn so ein arrogantes und unfreundliches Verhalten muß sich niemand bieten lassen!
Jeder Mensch hat es verdient, vernünftig und nett beraten zu werden - vor allem, wenn es um so etwas Wichtiges wie die eigene Gesundheit geht!
Ansonsten würde ich sagen - der gute Dr. hat seinen Beruf verfehlt!!

Leider werden Studien dem Patienten wie Freibier verkauft, und nicht über die Nachteile hingewiesen was in den Formularen sicher nachzulesen ist .Aber akut glaubt man den Ärzten.Ein Teil Medizin der andere Placebo. Wusste ich NICHT. Wenn der Patient dan fast tot und nicht mehr ansprechbar ist wird sich nicht mehr gekümmert keine Schmerzmittel keine Fürsorge keine Ambitionen sich um menschliche Bedürfnisse zu kümmern. Stuhlgang oder ähnliches. Meine Erfahrung auf der Intensivstation haben Angehörige das erbrochebe aus der mundhöle entfernt. Patient konnte sich nicht nicht äußern hat aber alles mitbekommen.Patient tot Angehörige Trauma. Vielen Dank Eppendorf

Obwohl man mir nach einer OP am kiedergelenk zugesagt hat mich in den nächten 2 Monaten zu kontaktieren um ein weiteres Therepieverfahren anzugehen, wurde ich nie kontaktiert. Ich habe dem behandelnden Chirurgen mehrfach geschrieben und angerufen, aber nie einen Rückruf oder eine Antwort erhalten. Nun muss ich 2 Monate auf einen Termin in der Sprechstunde warten. Bin enttäuscht und fühle mich mit meine Schmerzen nicht ernst genommen.

Dem Arzt ist seine Menschlichkeit anscheinend während des Medizinstudiums flöten gegangen. Fremde Patientendaten wurden mir ausgehändigt. Der Arzt ist sehr hektisch, nimmt sich kaum Zeit und verdreht gerne mal genervt die Augen. Aber überzeugt euch selbst!
Die Pfleger, Krankenschwestern und Medizinstudenten sind aber sehr lieb.

Kardiologische Intensivstation: Tolles Team, welches sehr kompetent ist, einsatzbereit und trotz größtem Stress immer freundlich und im Sinne des Patienten handelnd. Danke, dass es euch gibt. Ihr habt mir sprichwörtlich das Leben gerettet!!!

UCCH Empfehlung, offene Exzision der Raumforderung rechts präsakral 2x3 zur histologischen Sicherung

Präoperative Vorbereitung:

was soll ich erhalten, 3-mal raten
Entfernung der Lymphknoten aus dem hinteren Bauchraum, Retroperitoneale Lymphadenektomie primäre RLA

Schnitt, welcher vom Unterrand des Brustbeins bis zur Oberkante des Schambeins nach der OP soll Chemotherapie oder Bestrahlung erfolgen, die mögliche Folgen solcher OP, Hodenpalpation, etc.

Präanästhesie
Mindestens 3 Stunden in der Narkose, wie üblich bei Großen OPs Spinalanästhesie angeboten.

Zu Hause noch einmal alles durchgelesen, Widerrufung der Op-einwilligung.

Nach Widerrufung der Op-einwilligung, Erklärungsversuche wie, wir haben keine andere Vordrücke, die beiden OPs sind vergleichbar etc.
Ein Versuch die Stellen zu streichen die zeigen das primäre RLA erfolgen wird, und glauben Sie, dass die blaue Farbe Ihres Kugelschreibers nicht zu erkennen ist, hallo, es ist eine Kopie.

Nicht genügend Platz und, es ist nicht wert,nur kleine Hintergedanke wo bleibt der hippokratische Eid.

Trotzdem ich wünsche Ihnen alles Gute, frohe Weinachten, und einen guten Rutsch.

If among our star roads
Among infinite trails
Exists one Eternal God
Then his name is: Time

Zum Abgewöhnen. Aber eigentlich bin ich dankbar dafür.

Nachdem ich ein sehr unempathisches Geburtsvorbereitungsgespräch erwischte und ich mich bereits auf alles eingestellt habe, haben sich die positiven Berichte über das UKE, des Teams und der Wochenbettstation bestätigt. Mit viel Gefühl und Verständnis wurde man liebevoll betreut. Ich konnte die Damen der Wochenstation Tag und Nacht ins Zimmer holen und jede einzelne war hilfsbereit und einfach toll!
Genauso das OP Team, sehr professionell, ein wundervolles Geburtserlebnis! Ich erinnere mich gern an die Zeit zurück und danke Euch von ganzem Herzen!

Ich hatte eine sehr positive Erfahrung im Kreißsaal bei einer spontanen Entbindung. Ich bin der sehr einfühlsamen und und in den richtigen Momenten zurückhaltenden und in den richtigen Momenten etwas direktiveren Hebamme und den sehr angenehmen und zurückhaltenden GynäkologInnen sehr dankbar.

Es wurde mir von Anfang an vermittelt, dass ich immer sagen darf was ich brauche und möchte und habe mich während des Prozesses und auch danach sehr bestärkt gefühlt.

Ich war nur sehr kurz auf der Wochenbettstation, daher kann ich dort nicht viel sagen, außer dass ich sehr freundlich empfangen wurde und mir allerdings mit dem Stillen nicht vom Personal aus ohne eigenes Nachfragen geholfen wurde; und dann auch nur sehr kurz, da muss man vielleicht selbst mehr hinterher sein, um nicht die erste wichtige Zeit des Anlegens am Anfang zu verpassen wenn man noch keine Stillerfahrung hat.

Ich war letzte Woche im UKE weil ich leider eine Fehlgeburt hatte. Ich habe mich von Anfang an soooo gut aufgehoben gefühlt. Egal ob Schwestern, Hebammen oder Ärzte! Alle haben sich so toll um mich gekümmert & bemüht das es mir gut geht! Ich danke dem Team vom 28/29.10.21 von Herzen! Ich würde immer wieder zu euch kommen! Besonders eine Hebamme war unglaublich toll (Frau F.). Ganz besonderer Dank gilt Dir!

Liebe Grüße, Isabelle

Ich denke sehr gern an die Geburt meines Kindes im UKE zurück, obwohl die Erfahrung nicht nur positiv war. Corona hat sicherlich vieles verkompliziert und zu übermäßig bürokratischen Prozessen geführt, was sowohl für Patienten als auch das Klinikpersonal unschön ist. Ich musste beispielsweise aufgrund der aktuellen Regeln mit Blasensprung und in nasser Hose allein fast eine Stunde auf dem Gang warten, bis mich ein Gynäkologe untersucht hat, das war doch etwas entwürdigend. Auch allein in einem Vorwehenzimmer zu liegen ist keine Erfahrung, die ich mir gewünscht hätte, allem Verständnis für die Situation zum Trotz. Dass man mich bei Schichtwechsel scheinbar „vergessen“ hat, sodass ich weit über eine Stunde mit starken Schmerzen, voller Blase und kaputter Klingel am CTG hing - auch nicht cool. Bis zu diesem Zeitpunkt war ich nervlich wirklich nicht gut zurecht.

Glücklicherweise bin ich dann an eine fantastische Hebamme und eine tolle PJlerin geraten, die mich, mein Baby und meinen Mann auch unter der Geburt begleitet haben. Die beiden haben großartige Arbeit geleistet und für eine rasche, den Umständen entsprechend „angenehme“ Geburt gesorgt. Dafür bin ich unendlich dankbar.

Anschließend hatten wir erneut Glück und haben ein Familienzimmer in Anspruch nehmen können. Wer immer in der selben Situation ist, dem kann ich nur anraten, diese Option zu wählen. Wir wurden rund um die Uhr super versorgt und konnten somit die ersten Stunden mit Baby mit sicherem Gefühl und umfassender Betreuung erleben. Beispielsweise klappte das Stillen am ersten Tag noch nicht und uns wurde mit sehr viel Hingabe und ohne Zeitdruck geholfen.

Ab dem Zeitpunkt, zu dem die Geburt dann tatsächlich einsetzte, waren die Erfahrungen und vor allem der Kontakt zum Personal des UKE also absolut positiv und haben den schwierigen ersten Eindruck somit wettgemacht. Ich würde auch ein zweites Kind im UKE zur Welt bringen.

Anfang 10/2021 wurde mir (w, 39 J.) im UKE ein hormoninaktives Hypophysenmakroadenom operativ entfernt. Der Eingriff verlief komplikationslos. Der histologische Befund steht noch aus, aber optisch konnte der Tumor komplett entfernt werden. Am Operationstag soll man möglichst noch nicht aufstehen, am nächsten Tag konnte ich mich schon problemlos auf der Station bewegen. Schmerzen hatte ich keine. Die Nase war natürlich verstopft, was v. a. nachts etwas unangenehm war, aber ich hatte es mir schlimmer vorgestellt. Der Operateur hat eine ruhige, angenehme Art, sein Ruf eilt ihm voraus und ich war mir sicher, in guten Händen zu sein. Das Stationspersonal der 3C war sehr nett und kompetent und sogar das Essen war gut. Nach 4 Tagen konnte ich nach Hause entlassen werden. Ich habe mir vor der OP natürlich viele Gedanken gemacht, das ist ganz normal. Die Erfahrung im UKE war im Ganzen (den Umständen entsprechend) aber wirklich positiv.