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Teutoburger-Wald-Klinik Rehabilitationsklinik
33175 Bad Lippspringe Nordrhein-Westfalen Adresse: An der Jordanquelle 6, 33175 Bad Lippspringe |
Gesamtzufriedenheit |
| Eigene Bewertung abgeben |
Bewertungen 19 Bewertungen
| Alles gut | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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 Anitteb berichtet als Patient
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24.12.2011 |
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Pro:
netter Umgang
Kontra:
Nichts Nennenswerte
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe Ende 2011 eine teilstationäre Reha. in der Klinik gemacht.
Bereits am Empfang wird man sehr nett begrüßt. Die Mitarbeiter haben immer ein offenes Ohr für einen.
Auch die Pflegekräfte sind alle freundlich und sehr angagiert.
Ärzte und besonders die Therapeuten sind ebenfalls sehr angagiert, gehen individuell auf die Probleme der Patienten ein und sind wirklich motiviert, das Beste für den Patienten zu erreichen.
Das Essen ist gut.
Es herrscht ein sehr netter Umgangston in der ganzen Klinik.
| Rehamaßnahme,wie ein Besuch bei Freunden | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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Inka45 berichtet als Patient
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24.10.2011 |
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Pro:
sehr verständnisvolle Therapeuten
Kontra:
mir fällt nichts Negatives ein
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war schon drei mal in der Teutoburger-Wald-Klinik,das letzte mal im Januar 2011.Es hat mir immer sehr gut gefallen.Das Personal und auch die Therapeuten und Ärzte waren sehr freundlich und hilfsbereit.Das Essen war wirklich gut;besser hätte man es in einem Sterne-Restaurant auch nicht haben können.Ich würde jederzeit gerne wieder dort hingehen,wenn die Situation es erforderlich macht.
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| Klinikaufenthalt | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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Maren9 berichtet als Patient
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19.08.2011 |
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Pro:
Umgebung, Natur, Heilquellen
Kontra:
med. Behandlung u. Beratung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
medizinische Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Klinik-Aufenthalt war Anfang 2009 - zu der Zeit war die Ausstattung der Klinik in einem Zustand als wäre alles vor ca. 20 Jahren stehengeblieben > großer Speisesaal > laut, keine Raumteiler, orthopädische Patienten saßen mit Patienten aus der psychosomatischen Abteilung an einem Tisch. Für die letztgenannten sehr unvorteilhaft, da auch einige mit Eßstörungen dabei waren. Das Essen war mäßig. Alles in allem recht unpersönlich für alle Patienten, kein persönlicher Krankenpfleger/Schwester als Ansprechpartner. Es war jederzeit möglich das Haus zu verlassen. Keine Kontrolle. Man muß sich schon gut selbst organisieren können! Die Behandlung war durchschnittlich.
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| Schulnote gesamt "gut minus" | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| oeti3000 berichtet als Patient | 04.08.2011 |
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Pro:
Personal
Kontra:
wenig Freizeitangebote
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Aufenthalt April/Mai 2011; sehr gute ärztliche Versorgung (besonderer Dank gilt hier dem Chefarzt und dem Stationsarzt A. Haak; da beide sicher nicht über hellseherische Fähigkeiten verfügen, bescheinige ich diesen hiermit ausserordentliche sozialmedizinische Kompetenz, soweit mir dies aus Sicht eines Patienten zusteht); sehr engagierte Therapeuten, bemüht organisierter Therapieplan, wenig Therapieausfälle. Essensversorgung: gut. Reichhaltige Buffets morgens und abends, das Mittagessen hat mir immer (es gab nicht einen einzigen Ausrutscher) geschmeckt. Klinik macht einen sauberen Eindruck, auch das Patientenzimmer. Sehr geräumig (ich vermute, ich hatte Erstbezug nach der Renovierung). Nachteil: sehr hellhörig; Freizeitangebote sind sehr dürftig; eigener PKW zur "Flucht" nach Paderborn o. in den Teutoburger Wald ist von Vorteil. Bad Lippspringe machte auf mich den Eindruck eines typischen Kurortes, der den Boom der 70er Jahre erlebte und nun schwer zu kämpfen hat, heutigen Anforderungen gewachsen zu sein.
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| DANKESCHÖN | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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Martina09 berichtet als Patient
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07.07.2011 |
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Pro:
Kompetentes und freundliches Personal
Kontra:
Zu wenig Freizeitangebote im Haus
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im Juli / August 2009 Patientin in der TWK / Fachbereich Orthopädie, also vor gut zwei Jahren.
Jetzt nach gut zwei Jahren möchte ich mich nochmals ganz herzlich für vier sehr wertvolle Wochen in meinem Leben bedanken.
Was man mir schon während des Aufenthaltes an Hilfe und Ratschlägen hat zukommen lassen, habe ich zu Hause konsequent weitergeführt.
Sei es, was meine orthopädischen Leiden betraff, mein Übergewicht bzw. meine psychischen Probleme, die mir erst richtig durch den Reha-Aufenhalt aufgezeigt wurden.
Seitdem habe ich fast 70 kg an Gewicht verloren, werde hier zu Hause sehr kompetent und freundlich von einem Psychotherapeuten betreut und gehe fleissig zum Rehasport.
Mein Leben hat sich seitdem um 180 Grad gedreht und ich fühle mich besser denn je..
Ein besonders herzliches DANKESCHÖN gilt meinem damaligen Stationsarzt Herrn Scholz,dem gesamten Team der Pysiotherapie sowie Frau Pauli, der Ernährungsberaterin..
durch sie alle ist mein Leben wieder lebenswerter und meine Lebensqualität deutlich gestiegen..DANKESCHÖN
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| Könnte Besser sein.................:o( | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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Rumpo12 berichtet als Patient
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05.06.2011 |
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Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Nach Umbau sehr schöne Zimmer aber das war es auch.)
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden (Eher dürftig da man meist mehr Schmerzen hat als vorher..)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Nicht genug auf Patienten eingegangen)
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ehrlich gesagt bin ich ganz schön enttäuscht von dieser Klinik. Es wird einem mehr oder weniger Versprochen das man wieder fit Entlassen wird. Das Problem an der ganzen Sache ist man bekommt zu wenig Anwendungen und diese sind dann noch von der Zeit her zu weit auseinander das man Däumchen drehen kann. Therapeuten sind auch Rar hier das manchmal Anwendungen gestrichen werden. Falls man eine Schwester sucht findet mit etwas viel Glück vielleicht eine so wie das Essen was meiner Ansicht nach ein bisschen an Geschmack vertragen kann wenn man das vorstellt was auf dem Teller liegt auch so schmeckt dann geht das :o) Das einzige was hier sehr schön und Sauber ist im Umkreis ist das Dorf Bad Lippspringe .....das ist aber auch der einzige Pluspunkt................Schade eigendlich...
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| Mir wurde geholfen, ich werde wieder kommen | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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cats2010 berichtet als Patient
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25.01.2011 |
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Pro:
das ganze Personal
Kontra:
kein Transfer zu den Veranstaltungen für Gehbehinderte
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Erfahrungsbericht:
Ich war Ende September, Anfang Oktober in der Klinik. Es stimmt, die Klinik wurde umgebaut, aber das wurde schon im Vorfeld erwähnt. Man musste ja nicht dort hin. Der Lärm war ab und zu nervig. Dafür war das Personal sehr aufmerksam. Auf Fragen bekam ich immer freundliche Antworten.
Auch bei den Behandlungen ging man auf meine körperlichen Beschwerden ein und änderte den Behandlungsplan. Mir wurde immer geholfen, wenn ich etwas nicht konnte.
Bei einem Gespräch mit dem Verwaltungschef wurde ich nicht abgefertigt, sondern er ging auf meine Beschwerde, dass die Freizeitangebote nicht im Haus waren und es auch keinen Transfer zu den Veranstaltungen gab, ein.
Die Therapeuten waren kompetent und gaben viele Tipps, wie man es anders machen kann. Nach drei Wochen konnte ich besser laufen und fuhr gut erholt nach Hause.
Leider habe ich zu Hause kein Schwimmbad, keine Therapeuten und keine Küche, die mir mein Essen kocht. Ich werde wieder kommen.
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| Im Vorhof zur Hölle | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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Korte2010 berichtet als Patient
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14.10.2010 |
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Pro:
Physiotherapie
Kontra:
Therapieplanung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Nach Sanierung sicher eine schöne Klinik. Aber Hunderte von Patienten bezahlen die Sanierung mit ihren Nerven.)
Qualität der Beratung:
zufrieden (Wenn eine Beratung stattfand, war sie gut.)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Leider nicht alle verordneten Therapien erhalten, bzw. wurden gekürzt.)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Desorganisation von Anfang bis Ende. Das einzige worauf man sich verlassen kann, sind die Mahlzeiten.)
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war Patient der Orthopädie. Vom 15.09. - 13.10.2010.
Zur Zeit kann man die Klinik als Vorhof zur Hölle bezeichnen. Man hatte zwar darauf hingewiesen, dass Renoviert wird, aber von einer Kernsanierung kein Hinweis. In den 4 Wochen wurde gebohrt, gehämmert und geflext was das Zeug hielt. Ruhezeiten waren lediglich von 13 bis 14 Uhr. In der Zeit fanden auch Anwendungen statt, so dass an Ruhe nicht zu denken war. Bis zu 12 Stunden am Tag (von 7 Uhr bis 20 Uhr) konnte der Krach gehen. Und wer glaubt, dass dann Schluss ist, hat noch nie gehört, wie sich ein Baugerüst bei Wind vor dem Fenster anhört. Das Scheppern begleitet dann auch noch die Nacht.
Manche Patienten sind schon nach einem Tag wieder abgereist, weil sie die Lautstärke nicht aushielten. Man konnte sich zwar beim Personal beschweren, aber da konnte niemand helfen. Die eingerichtete Informationsrunde mit dem Verwaltungsdirektor wurde jedesmal kurzfristig abgesagt. So das dieser sich vor die Presse stellen kann, und behauptet es lägen kaum Beschwerden vor.
Die Therapien werden irrsinnig angeordnet. Ständiger Terminwechsel. Für 4 Wochen habe ich 19 Behandlungsblätter gesammelt. Therapien fallen aus bei Krankheit des Therapeuten und werden auch oft nicht nachgeholt. Auch werden wichtige Vorträge, die dem Patienten weiterhelfen können, abgesagt und nicht wiederholt. Das Wort Desorganisation bekommt zur Zeit in dieser Klinik eine ganz neue Dimension.
Es ist eine Frechheit ohne Gleichen im laufenden Betrieb solche Bauarbeiten durchzuführen.
Sicher wird die Klinik einmal sehr schön. Aber dafür lassen Hunderte von Patienten ihre Nerven dort. Eigentlich sollte die Entspannung den höchsten Stellenwert haben. Aber das wird nix.
Aus Verzweiflung, weil so wenig Therapie angeboten wird, werden die Therapiepläne mit Frühstückszeiten und freien Angeboten gestreckt. Sieht nicht so mickrig aus.
Das Personal im gesamten Haus ist Spitze. Ärzte und Therapeuten tun ihr Bestes.
Vegetarische Küche ist Top.
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| Heute ist nicht alle Tage, ich komme wieder keine Frage. | Klinischer Fachbereich: Lungenheilkunde |
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| michael1964 berichtet als Patient | 25.06.2010 |
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Pro:
Die Verpflegung kann sich sehen lassen.
Kontra:
Die Dame am Empfang müßte freundlicher werden
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 01.-24.06.2010 in der Reha Klinik. Am Anfang und in den ersten Tagen mußte ich mich erstmal an alles gewöhnen. Das ging aber schneller als gedacht. Ich fand die drei Wochen einfach super gut und bin schweren herzens nach Hause gefahren. Alle waren sehr nett und haben sich gekümmert. Natürlich gab es auch ausnahmen. die hat man eigentlich immer. Aber der Empfang sollte noch etwas an sich arbeiten. Die Küche ist dort sehr gut und das Küchenpersonal immer sehr nett und freundlich gewesen. Ganz besonders schön ist auch der Bereich der Bewegungsterapie. Das Zimmer war auch ok und die Einteilung der Anwendungen ist machbar. Rundrum kann man sagen es war alles zu meiner Zufriedenheit und ich kann diese Klinik jeden Empfehlen. Danke für die Gute Zeit in der KTW.
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| Jederzeit wieder | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| Dagmar8B berichtet als Patient | 25.06.2010 |
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Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
kein Freizeitangebot am Abend
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 20.042010-18.05.10 in der Teuto.
Es war super.
Klar, Haus ist alt. 70er Jahre Charme, 8 Stockwerke, Zimmer klein, aber zweckmäßig, kleines Schwimmbad (aber es hat zumindestens eins). Leider wird man nach dem Abendessen also ab 19.oo Uhr alleingelassen. Es gibt keinerlei Angebot seitens der Klinik.
So das sind meine Negativpunkte. Und jetzt das positive.
Fangen wir mal mit dem Essen und dem Küchenpersonal an.
Mir hat es immer geschmeckt. Morgens und Abends Büffetform immer reichhaltig, auch wenn die Platten übersichtlich bestückt waren, es gab immer Nachschlag. Wenn man sieht was nach Beendigung des Essens in den "Schweineeimer" landet, kann man sich die sparsame Bestückung der Platten sehr gut erklären. Mittags konnte man zwischen 3 Gerichte wählen (einen Tag vorher) auch hier gab es Nachschlagmöglichkeit. Immer eine Salatbüffet mit frischen Salaten(z.B. Möhre, Tomate, Gurke, Weisskohl uvm) 2 Tagessuppen und reichhaltiger Nachtisch (frisches
Obst, Pudding, Quark, Joghurt, Konservenobst).
Ein ganz dickes LOB für die Küchenfeen, was Sie möglich machen konnten haben Sie möglich gemacht. DANKE
Das med. Personal war sehr gut. Nochmals vielen Dank für die nette Betreuung auf Stat. 7.
Vielen Dank auch nochmal an die Therapeuten. Na, Hr. Thuilot wie war mal die andere Sichtweise? ;-)
Seit Dez. 2009 ist die Muckibude mit neuen Geräte bestückt.
Einfach genial. Für mich waren die Behandlungen o.k. Das muß jeder nach seinem Krankheitsbild selber entscheiden ob Ihm die therapeutische Behandlungen gut getan haben oder nicht.
Ich war zufrieden und würde mich jederzeit wieder in Ihre Obhut begeben.
Ich bin am Anfang mit sehr viel Magengrumeln in die Klinik gefahren(siehe Bewertungen). Aber ich bin auf das angenehmste überrascht worden. Mir hat es sehr gut gefallen.
Mein Fazit war, man muß auch Eigeninitiative ergreifen und nicht nur Andere für sich arbeiten lassen.
So das war mein Erfahrungsbericht ich bedanke mich nochmals für 4 sehr angenehme Wochen.
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| kann man empfehlen | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| selma berichtet als Patient | 31.05.2010 |
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Pro:
gute therapeuten, sauber und gutes essen
Kontra:
keinerlei unterhaltugsabgebote
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
ich war vom 14.04.10 bis 12.05.10 in der teuteburger wald klinik fachbereich orthopädie.
ich kann nur gutes berichten. das haus ist zwar und alt und die zimmer sind nicht mehr die neuesten, aber insgesamt war ich sehr zufrieden. die therpeutischen anwendungen waren sehr gut. überall erfährt man freundliches personal und das
essen war auch sehr gut. leider werden seitens der klinik
keine freizeitmöglichkeiten angeboten, so dass man sich selber überlassen ist. aber insgesamt war ich sehr zufrieden.
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| Vorsicht vor der Augguste-Viktoria Klinik | Klinischer Fachbereich: Psychosomatik |
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| Luna12 berichtet als Patient | 19.02.2010 |
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Pro:
sportliche Betreuung, besonders Frau Bauckmann und Herr Fast
Kontra:
Unterbringung, med.Behandlung,Verpflegung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden (Pchosomatik, Frau Mersch)
medizinische Behandlung:
unzufrieden (Ferndiagnosen, Antibiotika per Telefon)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (unfreundlicher Empfang,merkwürdige Behandluingspläne)
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Diese Klinik ist seit dem 22.12.09 geschlossen. Alle Patienten kommen in die Auguste-Viktoria-Klinik. Die ist eine einzige Katastrope. Kein Schwimmbad,keine Freizeitmöglichkeiten, spartanische Zimmer, schlechte Verpflegung. Einzig Frau Mersch, Psychosomatik, Frau Bauckmann u. Herr Fast ( Sport ) top
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| Ich würde immer wieder dahin fahren | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| uschi1997 berichtet als Patient | 07.01.2010 |
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Pro:
sehr gute Behandlung
Kontra:
Schwimmbad
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Behandlungen lagen teilweise zu lange auseinander)
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ist halt ein altes Gebäude, mit dem Essen war ich zufrieden.
Die ärtzliche Betreuung sowie die Therapeuten und der rest des Personals war super. Immer freundlich und was mir besonders gefallen hat, das man dort noch Menschlich behandelt wird. Man ist keine Nummer sondern noch Mensch.
Leider war es sehr kalt wie ich da war, habe nicht viel von der Umgebung gesehen
Kommentare
Kommentar von MZG
Hallo uschi1997,
über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Die von Ihnen gelobte "Menschlichkeit" bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir wünschen Ihnen alles Gute für das Jahr 2010 und vor allem viel Gesundheit.
Viele Grüße aus Bad Lippspringe,
MZG (die Teutoburger-Wald-Klinik gehört zum Medizinischen Zentrum für Gesundheit - MZG)
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| Eine gute Klinik mit einigen Tücken | Klinischer Fachbereich: Psychosomatik |
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sylvia666 berichtet als Patient
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30.09.2009 |
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Pro:
medezinisches und therapeutisches Personal
Kontra:
Verwaltung und Mittagessen sowie Gebäude
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Die fachliche Kompetenz des medez. Personals macht vieles wett)
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Als Patientin 9 Wochen in der psychosomatischen Klinik kann ich diese sehr empfehlen,
sicher ist das Haus als solches rstaurierungsbedürftig und es sehr lohnenswert, das der träger dieses nun in diesem Jahr in Angriff nehmen will.
Nun zum einzelnen.
Empfang und Anreise Super nettes freundliches, hilfreiches Empfangspersonal, die auch für einige Dienstleistungen,den Patienten sehr hilfreich sind. (Fax an den Atrbeitgeber o.ä.) Toll und Super.
Hier kam ich zuerst durch die DRV in die Orthopädie und begrüßte den freundlichen und netten Empfang durch die Schwestern der Station 7
Die aufnehmende Ärztin eine deutsch7russin war sehr aufmerksam, kompetent und freundlich, sie bemerkte, dass bei mir wohl auch einige psychosomatische Beschwerden vorhanden,wären und fragte mich ob ich nach Rücksprache mit den jeweiligen Chefärzten mit einer verlegung einverstanden wäre.
So kam ich auf Station IV des Hauses. Auch auf diesem Wege meine grüße an das Superteam, von Schwestern, Ärzten und Psychologen/innen.
Nach Besprechung des freundlichen und fachlich guten Chefarztest Dr. Kötschau wurde mein Therapieplan erstellt.
Misch aus orthopädischen und psychosomatischen Anwendungen.
Das es auch in einer alten Mukki Bude, Bäder Abteilung, Physiotherapeutischen Abteilung, sehr gut behandelt werden kann, konnte ich nun erfahren.
Wenn ich einige Namen nenne und einige nicht liegt es lediglich daran, dass ich eben bei diesen behandelt wurde und daher über ihre Fähigkeiten berichten kann.
Mukki-Bude Frau Kretschmann (Grusß für Tunesien) Frau Brade, und ihr Team Chef der kerkermeister Thuilot konnten auch mir eigentlich verhasste Bewegungen schmackhaft machen.
Wirbelsäulengymnastik bei diesen und Herrn Scherf (Physiotherapeut) anstrengend aber hilfreich.
Genuss pur, Massage durch, z.B. Frau Machajew oder Frau Fröse. Bei der gemeinen (immer so schnell beendet nur deswegen ;-)) aber sehr freundlichen Frau Topp geniest man Fango.
Mein größter geliebter Quälgeist Frau Gausmann bekam meinen Rücken und Nacken in den wörtlichen Griff. Vorher geliebt, bei der Anwendung, gehasst, dannach fast angebetet.
Probleme gab es in neun Wochen mit der Verwaltung, denn wir mussten (ich) dreimal umziehen. Einmal in die benachbarte Karl-Hansen Klinik hier wurden wir sehr unterstüzt.
Dannach sollten wir in die Klinik Martinusquelle umziehen, unsere Ärzte und meine Therapeutin Frau Dipl. Psychologin Frau Mersch setzten sich jedoch mit viel Nachdruck durch und wir zogen in den fünften Stock der TWK auf Station V.
Es ist unverständlich wie man Patienten so belasten kann, das man erst nach heftigen Kämpfen der Ärzte und der Therapeutin im gewohnten Stamm bleibt. Bitte liebe verwaltung die Therapeutn wissen was gut für die Patienten ist und was nicht. Stur blinden verwaltungswahn an den taglegen hilft niemanden, hätte ihnen beinah eine schlechte gesamtkritik und saftige beschwerde beim DRV gebracht.
Also patientenwohl ist angesagt und sie liebe Verwaltung müssen mal vor Therapeuten kuschen ;-)))
Essen Morgens und Abends von einem ausreichend und gut sortiertem Büffet.
Mittags ein gutes Salat und ausreichendes Desert-Büffet, zwei Suppen.
Das hauptgericht lässt sehr oft zu wünsch übrig und ich würde mir wünschen die Superköche kämen mal ins MZG und würden zeigen das man auch für sieben Kliniken ein gutes frisches Essen kostengünstig kochen kann. Schmeckt tausendmal besser als heisgemachtes.
Service-Personal super zu diesen damen konnte man mit allem kommen.
Liebe grüße an meine Schwestern und Stationassistentinnen insbesondere Schw. Theressa, Schw. Maria, und Frau Levermann.
Insgesamt betreung sehr gut und fachlich kann die Klinik empfehlen.
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| "Ich (wir) würden immer wieder dorthinfahren" | Klinischer Fachbereich: Psychosomatik |
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| Rubbert-Roos berichtet als Patient | 12.09.2009 |
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Pro:
sehr großes Angebot an Anwendungen u. Betreuung
Kontra:
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (wer objektiv ist, der findet kaum "Kritisches")
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Diese REHA war, im Vergleich zu anderen ähnlichen Kliniken, die weitaus beste, die ich in den letzten 8 Jahren erlebt habe.
Ich war in der Teutoburger-Wald-Klinik sehr zufrieden.Ärzte u. Pflegepersonal, sowie Physiotherapeuten u. meine Psychologin haben mich sehr gut betreut.Zimmer war, für den Zweck d. Aufenthalts, sehr gut u.wurde regelmäßig gereinigt.Das Essen hatte, meiner Meinung nach, hohe Qualität u. große Auswahl.Die Umgebung der Klinik ruhig, "grün", unweit des Zentrums u. mitten im Parkgelände.Bad Lippspringe ist die Stadt der Quellen u. Blumen.(traumhaft).Also, mein Mann und ich würden immer wieder, auch einen Urlaub (privat), hier machen.
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| Sehr enttäuscht | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| geli48 berichtet als Patient | 08.06.2009 |
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Pro:
Küche
Kontra:
Sauberkeit
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich fühlte mich dort völlig fehl am Platz. Das Zimmer war ein Graus, schmutzig, das Badezimmer war ein Witz, wäre ich hingefallen, in der Dusche, hätte mich keiner so schnell gefunden. Duscharmaturen und Haltegriffe alle wackelig. Toilette war braun und ekelig. Das Fernsehprogramm war ein Witz. Ständig verzerrt. Und die Matratze im Bett war für ein orthopädische Klinik sehr schlimm. Nach Nachfrage bekam ich denn auch eine neue. Aber erst nach Auftreten meines sehr guten Stationsarztes. Dann wurde mir noch von der Schwester aufgetragen, ich sollte es nicht weitererzählen, sonst wollten alle eine neue Maratze. Hallo. Ich bin in einer Orthopädie. Mein Rücken ist heute noch nicht wieder ganz in Ordnung, von dieser 1. alten Matratze, wo kein Drell mehr umzu war. Um ein Nackenkopfkissen musste ich auch betteln und bekam dann eins, was schon mehrere Vorgänger gesehen hatte und musste dafür auch noch unterschreiben. Das Essen war gut. Das Schwimmbad ein Witz. Alles alt und unhygienisch. Die Therapeuten gaben sich Mühe. Aber ich war nur umgeben von psychisch Kranken (das ist für die schon sehr schlimm) oder solchen die nicht mehr arbeiten wollten. Für mich war es kein angenehmer Aufenthalt. Ein Haus kann wohl alt sein, aber es muss sauber sein. Ich war sehr enttäuscht. Der Aufenthalt hat mir gesundheitlich nicht sehr viel gebracht. Die Umgebung ist sehr gut. Das war auch schon alles. Der Aufenthaltsraum war auch ein Witz. Nur Puzzles. Es wurden auch keine Freizeitangebote angeboten, wie zum Beispiel etwas basteln usw. In den 3 Wochen die ich dort verbracht habe, wurde nicht einmal die Bettwäsche gewechselt, noch weniger gesaugt oder das Badezimmer gewischt. Es war Winter, man konnte es gut sehen, das man ja im Badezimmer seine nassen Schuhe auszog. Die Reinigungskräfte waren leider, muss ich sagen, nicht sehr gut. Vielleicht liegt es an den Einsparmaßnahmen, aber das darf eigentlich nicht auf Kosten der Patienten gehen. So oft wie da, habe ich mir noch nie die Hände desinfiziert, und ich bin bestimmt nicht pingelig. Schade, für die Klinik.
3 Kommentare
Kommentar von MZG
Hallo geli48,
wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen bei uns gemacht haben. Hinsichtlich der Sauberkeit ist unser Reinigungspersonal angehalten, stets zur Zufriedenheit aller zu arbeiten. Wir werden dahingehend unsere Kontrollen weiter verstärken.
Die weiteren von Ihnen geäußerten Mängel habe ich an die zuständigen Stellen weitergeleitet.
Das angebotene Freizeitprogramm in der Klinik und im Ort selbst wird von den meisten Gästen gelobt. Es tut uns Leid, dass für Sie nicht das richtige dabei war.
Viele Grüße aus Bad Lippspringe,
MZG (die Teutoburger-Wald-Klinik gehört zum Medizinischen Zentrum für Gesundheit - MZG)
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Kommentar von sylviafee
Nun denn hoffe ich, das es etwas verbessert ist, weil ich nämlich ab dem 28.07 in der Klinik bin.
Im Moment löst dieser bericht Horror-Vorstellungen aus.
Aber gut wie bei der Urlaubs Bewertung, alles zusammen ergibt oft ein anderes Bild.
lass mich überraschen und werde wie auch über meine Urlaubshotel einen sub-ob-jektiven Bericht erstellen.
Kommentar von Ingo666
Oh.. habe heute ein Schreiben der LVA bekommen, das ich in der Klinik meine Reha machen soll in Dezember 2009. Jetzt bin ich ganz verunsichert ;-(
Wie sind denn die Zimmer dort.. gibt es Bilder von denen. ???
MFG Ingo
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| Ich würde nicht wieder hinfahren | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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Kimba2008 berichtet als Patient
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08.06.2009 |
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Pro:
Physiotherapeuten, Anwendungen, Therapie, Verpflegung, sehr schöne Umgebung
Kontra:
Reihenfolge der Anwendungen teilweise völlig konträr, Schwimmbad, Hygiene im Nassbereich
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (sehr zufrieden, mit Ausnahme der ärztlichen Betreuung)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (alle Therapeuten waren absolut kompetent und nett, die Ernährungsberatung war super, die Dozenten der diversen Vorträge waren sehr gut und immer ansprechbar)
medizinische Behandlung:
unzufrieden (ärztlich schlecht, therapeutisch sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (häufig völlig unlogische Therapiezusammenstellung (nach Muskelentspannung, Wannenbad oder Massage zum Sequenztraining oder zur Gymnastik)
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Pflegepersonal und Therapeuten super nett. Meine Hochachtung besonders für das Pflegepersonal auf der Station 7, die zu der Zeit zwei Stationen gleichzeitig versorgt haben weil ein personeller Engpass bestand. Bei den Therapeuten fühlte man sich in guten Händen, sie waren jederzeit ansprechbar und hatten immer ein paar gute Tipps auf Lager. Bezüglich der ärztlichen Betreuung und Versorgung fühlte ich mich nur in den ersten 14 Tagen gut aufgehoben. Anmerkungen zu meinen weiterhin bestehenden Problemen wurden im Laufe der Zeit immer weniger zur Kenntnis genommen. Eine eingeschobene Konsultation bei einem Facharzt (5 Min., meine Patientenakte wurde nicht einmal benötigt) endete mit einem Bericht aus dem nicht wirklich hervorging, dass es sich um mich handelte. Weiterhin fand ich es faszinierend, das auch in in einer Reha-Klinik die Zusammenarbeit zwischen Arzt und Therapeut genauso wenig klappt wie im Praxisbereich. Mein Vorschlag wäre, das die Ärzte, wenn sie schon Krankengymnasten in die Behandlung mit einbeziehen, diese auch mal anhören und sich etwas sagen lassen, da der Patient und die Therapeuten in der Regel den betreffenden Körper besser kennen als der Arzt.
Kommentare
Kommentar von MZG
Hallo Kimba2008,
es freut uns, dass Sie unser Personal loben. Sollte es einmal Grund zur Beanstandung geben, lässt sich dies meistens im persönlichen Gespräch klären.
Ihre Anregung habe ich weitergegeben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Gesundheit.
Viele Grüße aus Bad Lippspringe,
MZG (die Teutoburger-Wald-Klinik gehört zum Medizinischen Zentrum für Gesundheit - MZG)
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| Ich würde wieder hin fahren! | Klinischer Fachbereich: Psychosomatik |
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Chris45899 berichtet als Patient
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27.02.2009 |
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Pro:
Anwendungen, Therapie, Essen, Physiotherapie
Kontra:
Schwimmbad, Hygiene im Nassbereich,Terminvergabe bei Notwendigen Untersuchungen
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Im Großen Ganzen hat es mir was gebracht dort)
Qualität der Beratung:
zufrieden (Psychotherapie war sehr gut)
medizinische Behandlung:
weniger zufrieden (Ein Super Betreuungsarzt, (Dr. Sattler) aber schlechte Terminvergabe)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Öffter Planänderung in der Dispo, teilweise muss man auch seinen Wünschen nachdruck verleihen)
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Großes freundliches Haus mit, einem großen Speisesaal und relativ gutem Essen ( schonkost halt, wg. der vielen Älteren Herrschaften).
Zu bemängeln gibt es für mich, das es in der 3 Etage eine Pflegestation für Senioren gibt.
Da man mit Psychosomatischen störungen auch teilweise über den Tod nachdenkt sollte er nicht so nah in einem solchem Hause vertreten sein.
Falls jemand an ständigen Herzrhytmusstörungen leidet.....ich musste anderhalb Wochen auf nen termin warten und hab ihn doch nicht bekommen....
Ansonsten kann ich das Haus nur empfehlen.
Enspannungsberreiche von: Autogenes Training über PMR-Jacobsen, Med. Quigong, Feldenkreis.
Die Abteilung für Tinitus könnte man locker in einen Craschkurs verkleinern.
Denn ausser wie er entsteht und was im Ohr passiert wird nicht erztählt ausser, entpannen und versuchen ihn zu ignorieren.
Das Physiotherapie Team ist einsame Spitze, "SUPER" Behandlung im Berreich: Massagen, Einzel-Krankengymnastik und Bäder sowie Fango etc. " Einfach Genial"
Der Schwimmbad berreich ist nen "Witz", ein kleines Becken in dem man Wassergymnastik macht ( dazu reicht es gerade), beim freiwilligen Schwimmen in der Woche sowie am Wochenende "zu voll" und was mich am meisten Störrt:
"KEINE DESINFEKTIONS DUSCHEN FÜR DIE FÜßE"
Die Psychologische betreuung, wird dort auch groß geschrieben und vernünftig angegangen, in einzelgesprächen aber besonders in Therapiegruppen wie z.b. Psychoanalytische, Musik,- Kusttherapie.... Auch super!!!
Aber im allgemeinen, würde ich wieder hinfahren wenn die Mängel abgestellt wären.
Kommentare
Kommentar von MZG
Hallo Chris45899,
vielen Dank für die ehrliche und detailierte Bewertung. Ihre Kritik - die positive und die negative - habe ich an die betreffenden Stellen weitergeleitet. Ihre Verbesserungsvorschläge nehmen wir sehr ernst und wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürften. Sicher werden Sie dann noch zufriedener sein.
Viele Grüße aus Bad Lippspringe,
MZG (die Teutoburger-Wald-Klinik gehört zum Medizinischen Zentrum für Gesundheit - MZG)
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| Sehr zufrieden | Klinischer Fachbereich: Psychosomatik |
|---|
| T.Hubert berichtet als Patient | 04.08.2007 |
|---|
Pro:
Das fachlich sehr fundierte und freundliche Personal.
Kontra:
Die Freizeitmöglichkeiten innerhalb der Klinik sind sehr dürftig.
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2007
Erfahrungsbericht:
Sehr nettes Pflegepersonal, sofern man auch nett zu ihnen ist!
Ärzte und Therapeuten nehmen sich sehr viel Zeit für die Patienten und nehmen die Probleme ernst. Die medizinischen Untersuchungen, sowie die therapeutischen Settings erfolgten sehr gewissenhaft und ausgiebig. Ärzte und Therapeuten sind jederzeit ansprechbar, sofern sie nicht gerade mit Behandlungen anderer Patienten beschäftigt sind. Sollten medizinische Probleme vorliegen, die die dortigen Ärzte nicht richtig einschätzen können, wird man auch zur genaueren Abklärung in Nachbarkliniken geschickt.
Das Freizeitangebot in der Klinik ist sehr dürftig. Jedes Zimmer verfügt über TV (leider nur 8 Programme), Telefon und Balkon, sowie eigenes Badezimmer. Die Klinik verfügt über eine sehr große Vielfalt an medizinischen Anwendungen. Entspannung wird in der Klinik groß geschrieben. Neben Einzeltherapie gibt es dort auch verschiedene Gruppentherapieangebote. Das Umfeld bietet einiges für die Freizeitgestaltung. Paderborn, Detmold und Bielefeld sind nicht weit entfernt. Auch der Teutoburger Wald und die Senne liegen vor der Tür. Für Wanderfreunde und Radfahrer sehr viele, gute Möglichkeiten ihrem Hobby zu fröhnen.
Kommentare
Kommentar von UweKu
Ich war Anfang 2009 dort. Was sehr eigenartig war, dass mich der Arzt fragte ob ich gerne eine Verlängerung haben möchte ( das war nach einer Woche) und im gleichen Atemzug sagte, dass ich arbeitsfähig entlassen werde
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7 Kommentare
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