Gemeinschaftskrankenhaus Bonn, St. Elisabeth / St. Petrus / St. Johannes

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Bonner Talweg 4-6
53113 Bonn
Nordrhein-Westfalen

79 von 118 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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Zu empfehlen!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Investiert weiterhin in eure Mitarbeiter)
Pro:
Freundlich, kompetent
Kontra:
Kein Kontra
Krankheitsbild:
Älter werden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte meine erste Magen- & Darmspiegelung (52). Absolut professionell und dabei unglaublich freundlich. Danke dafür! Gerne wieder, würde unglaubwürdig klingen :-)

Große Zufriedenheit

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die menschliche Atmosphäre
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
Entfernung eines Adenoms an der Ileozökalklappe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Über die Abteilung Innere Medizin am Krankenhaus St. Elisabeth Bonn kann ich nur das Beste sagen. Sowohl die Behandlung durch den Chefarzt als auch die ausführlichen und informativen Nachgespräche, auch durch den Oberarzt, wie gleichfalls die Betreuung durch ein stets freundliches, höfliches und kompetentes Personal übertrafen frühere Erfahrungen andernorts. Der Aufenthalt auf der Station war auch von der Einrichtung und Versorgung her sehr angenehm, die leider fehlende Parkmöglichkeit hat die Klinik nicht zu verantworten. Alles zusammen ein großes Lob.
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Bestens

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung Personal
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf Station 3a im Elisabeth und ich bin vom Personal begeistert. Von der Praktikantin bis hin zum Stationsarzt waren alle sehr zuvorkommend hilfsbereit und sehr freundlich.
Was die Qualität der Zimmer angeht, da gibt es keine zwei Meinungen. Mittlere Katastrophe.
Ich würde aber jederzeit wieder ins Elisabeth gehen.
Vielen Dank nochmal für die gute Betreuung!!!!

Nie wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sehr unhygienisch.Das ganze Zimmer wurde um alles drumherum mit einem Lappen gewischt)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Neues Kniegelenk bei meiner 80jährigen Mutter.Untersuchung und OP ,alles gut verlaufen.Nach 3 Tagen der OP Durchfall und Erbrechen bekommen.Nachgewiesen Clostridien Infektion(Krankenhauskeim).Nach Absprache mit dem Stationsarzt,ob meine Mutter so in die Rehaklinik verlegt werden könne,sagte er,er würde dies mit der Reha abspechen,gab grünes Licht und sie wurde verlegt.Dort wurde sie sofort im Krankenhaus ,über eine Woche isoliert und mir nach dieser Zeit ,immer noch nicht gesund,nach Hause gebracht ,mit der Aussage ,sie wäre(natürlich)nicht Therapierbar.Sie wußten dort auch nichts von der Infektion,sprich das heißt,niemand hat Rücksprache gehalten.Also,haben wir jetzt das Problem.Das zum Thema,beste Versorgung.Verlässt man sich auf Ärzte,ist man wie man sieht hoffnungslos verloren.Nie wieder.Danke für nichts als Ärger.Hauptsache die Obersten verdienen genug.

Kreuzband Op

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte, Op, Essen
Kontra:
Machtspielchen, Sprüche Klopfer
Krankheitsbild:
Ruptur VKB
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag

Ich wurde am Kreuzband operiert und war bis nach dem Aufwachen begeistert.

Das Vorgespräch und die Anästhesisten und das OP Team waren sehr gut. Ich wurde durch Dr Müller Stromberg operiert und war nach der Op bis heute zufrieden.

Was mir allerdings mehr als negativ aufgestoßen ist, sind zum einen der Physiotherapeut nach der OP und eine Pflegerin auf der Station.
Zum einen kamen Flotte Sprüche über meinen Beruf, die einem ständig um die Ohren flogen und zum anderen waren einige Kommentare männerfeindlich.

Unter anderem wurde kommentiert „Gut das sie keine Kinder bekommen können“ und andere Sprüche bzgl meines Schmerzempfindens.

Solange ich die Schläuche noch im Knie hatte, war ein Aufstehen, geschweigedenn Gehen fast unmöglich. Die Schmerzen waren zu groß. Aber mit Gewalt ohne Rücksicht auf mein Schmerzempfinden wurde mein operiertes Bein angehoben , immer höher, ich stöhnte und jammerte und bat das Bein abzulegen…
Stattdessen kam unter anderem die Antwort „Ich bin 42 Jahre alt und mache das seit Jahren. Ich weiß, was sie können und was nicht.“

Auf mein persönliches Schmerzempfinden ist man nicht eingegangen.

Die meisten Pfleger waren nett und kompetent, bis auf diese eine und der Physiotherapeut.
Manchmal hatte man das Gefühl, dass beiden ihre Macht ausnutzen, dass ich Hilflos war.

Die Krönung war das ziehen meiner Schläuche morgens gehen 07:30 Uhr.

Ich hatte seit 22 Uhr keine Schmerztablette mehr eingenommen. Ich habe wie ein Kind gewimmert… das ist aus meiner Sicht heutzutage nicht mehr nötig. Eine oxy morgens um 5 oder 6 hätten Abhilfe verschaffen. Den Rat die morgendlichen Tabletten nach dem Frühstück zu nehmen war also unglücklich.

OP ja
Einzelne vom Personal 0/10 punkten. Das ist fast Quälerei gewesen.

Weltklasse Leistung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Konnte einen Tag nach der OP ohne Gehhilfen laufen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

16.11.23 Voruntersuchung 08:00 - 09:40.
Hervorragend organisiert, 5 Stationen durchlaufen,
mit gutem Gefühl nach Hause gefahren.
22.11 Aufnahme - 23.11.2023 09:30 Hüft-OP. Entlassung 27.11.23
Völlig reibungsloser, durchorganisierter Ablauf.
Mein großer Dank gilt dem GESAMTEN Team der Abteilung
von Dr. Haas im Petrus Krankenhaus für die erbrachte Leistung.
Ich war sofort nach der OP schmerzfrei, und man kann es kaum glauben, konnte mich, sogar OHNE Gehhilfen, fortbewegen.
Ein tolles Team, das hier eine absolute Weltklasseleistung vollbracht hat !
Ein großes Dankeschön und uneingeschränkte 5 Sterne.

A.Thomas
Bad Godesberg

Zenker Divertikel

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Zenker Divertikel-Rezidiv mit Plattenepithelkarzinom
Erfahrungsbericht:

Vor 4 Wochen im Oktober 2023 wurde mir im Elisabeth Krankenhaus ein Zenker Divertikel-Rezidiv mit einem Plattenepithelkarzinom, chirurgisch von Chefarzt Dr.
Patrick H. Alizai, erfolgreich entfernt.
In den Vorgesprächen zu diesem sehr selten vorkommenden
und risikoreichen chirurgischen Eingriff,wurde ich von Dr. Alizai und auch von seinem Team sehr informativ und dennoch einfühlsam auf die OP vorbereitet. Die Angst vor dieser OP wurde mir dadurch genommen.
Diesen chirurgischen Eingriff habe ich erfolgreich und ohne befürchtete Nebenwirkungen überstanden.
Hiermit geht mein Dank an Herrn Dr. Alizai für seinen enormen Einsatz und Vorbereitungen zu diesem chirurgischen
Eingriff, sein Wissen und sein Können.
Ebenso danke ich dem gesamten Team von Dr. Alizai, denn nur gemeinsam ist man stark.
Auch danke ich dem gesamten Personal der Station 1c
sie alle waren immer freundlich und hilfsbereit Tag und Nacht.
Bleiben S I E gesund !

Super Team

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hiermit möchten wir einmal Danke sagen für die tolle Arbeit und die liebevolle Betreuung.
Ich fühle mich wie ein neuer Mensch. Bin mehr als positiv begeistert über meine neue Hüfte. Operation und Heilung super verlaufen.
Auch ein Lob an die Damen und Herren auf der Station, die immer bemüht und sehr freundlichen waren! Des Weiteren eine großes Lob an das Operationsteam.
Vielen Dank

Herz-OP super, Sonstiger Aufenthalt im Krankenhaus sehr fragwürdig

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Herzklappen-OP super
Kontra:
Der sonstige Aufenthalt mehr als fragwürdig.
Krankheitsbild:
Herz-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Stiefvater wurde wegen einer Herzklappen-OP im Sankt Petrus behandelt. Die OP verlief super und das Herz ist wieder in Ordnung. Allerdings war das Drumherum richtig grottig schlecht. Mein Stiefvater ist schon älter. Der Katheter wurde anscheinend während des Klinikaufenthaltes falsch gesetzt, wodurch irgendetwas in der Harnröhre oder woanders verletzt worden ist, wodurch er wochenlang geblutet hat und er fast eine Woche gespült werden musste. Zwischenzeitlich musste er in ein anderes Krankenhaus verlegt werden und kam dann wieder ins Petruskrankenhaus zurück. Er lag fast anderthalb Monate im Krankenhaus. Ich persönlich halte das für eine Frechheit und die lange Unterbringung in diesem Krankenhaus für Abzocke, da er ja viel früher hätte entlassen werden können, wenn der Katheder nicht falsch gelegt worden wäre. Außerdem wurden noch andere Untersuchungen gemacht, die nichts mit der Herzklappen-OP zu tun hatten.

Absolut empfehlenswert!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfach alles
Kontra:
Gibt es keins
Krankheitsbild:
Adenomyose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde letzten Mittwoch in der Abteilung von Dr. Roos operiert und kann nur sagen: Absolut beste Entscheidung! Angefangen bei der Chefarztsekretärin Frau Lübcke, welche unfassbar freundlich und extrem hilfsbereit war, über die Oberärztin Frau Dr. Baader, welche eine so beruhigende Kompetenz ausgestrahlt hat, Frau Dr. Auerbach, ohne deren Hilfe und Engagement meine OP aufgrund einer Vorerkrankung fast ins Wasser gefallen wäre und natürlich das komplette Ambulanz Team welche Hochkompetent gearbeitet hat.

Auch ein großes Lob an mein Anästhesie - Vorbereitungsteam, welches mir mit Ruhe und Humor meine Angst genommen hat und einen besonders großen Dank an das Personal der Station 2C welches mich so toll umsorgt hat, das ich fast lieber da geblieben wäre als entlassen zu werden!

Das gesamte Personal immer freundlich, hilfsbereit und professionell - wenn ich könnte würde ich mehr als 5 Sterne vergeben! Vielen Dank für diesen, in jeglicher Hinsicht, positiven Aufenthalt!

Fachlich sehr fragwürdig gegenüber Patienten

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
OP
Erfahrungsbericht:

Überwiegend sehr unfreundliche(s) Ärzte und Pflegepersonal. Ich wurde 2 mal untersucht vor einer OP in der gynäkologischen Abteilung. Harnblaseninfektion, trotz meiner Geduld mit den ganzen Umständen und das man terrorisiert angeschrien wird, habe ich mir geholt! Sehr inkompetent und komplette Versäumnis der Ausklärungspflicht seitens der behandelnden Ärztinnen.

Katastrophe

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Unorganisierte
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Unfall, 3 x Ellbogen gebrochen, kamen wir im Petruskrankenhaus an. Hatten schon CT und radiolog. Auf CD.
Nach langem warten wurde dringend op fuer 5tage darauf angesagt. Man sagte uns 7 uhr morgens im Krankenhaus auch fuer neues Ct. Man wisse in der Radiologie bescheid, aber keiner wusste irgendetwas. Man behandelte uns sehr unfreundlich. Endlich eine Radiologin welche uns mitteilte kein ct noetig und op sei wegen Krankheit aller operateure abgesagt, und sagte wir sollen nochmals nach 1 std warten in die Notaufnahme. Dort warteten wir eine weitere stunde. Dann sahen wir einen Ortopaeden der mitteilte das offiziell abgesagte Op wegen geschwollenem Arm????
Danach wurden wir nach Hause geschickt. Am Freitg von Krankenhaus angerufen, op seie Montag.
Mit starken Schmerzen noch Tage gewartet. Montag angebliche op, abgesagt. Und nahegelegt in ein anderes Krankenhaus zu gehen.
Mehr als Miserabel

Medizinische Versorgung gut, Pflege mangelhaft.

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Die Mängel in der Pflege und Unterbringung sind so gravierend, dass sie das Gesamtergebnis negativ beeinflussen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Diagnose und Beratung erfolgten stressfrei und einfühlsam.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Die medizin. Behandlung hat zum Erfolg geführt.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Die Verwaltungsabläufe waren umständlich.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Die Ausstattung und Größe des Einbettzimmers würde man in Deutschland nicht erwarten.)
Pro:
Diagnose, Aufklärung, Beratung und Therapie gut.
Kontra:
Unterbringung, Sauberkeit und Verpflegung dfizitär
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Eingangsuntersuchungen erfolgten routiniert und kompetent. Die Ärzte nahmen sich Zeit für die Beantwortung der Fragen und erklärten die Diagnose in verständlicher Sprache. Die angebotene Therapie wurde ebenfalls verständlich erläutert.

Die Therapie wurde zügig und korrekt umgesetzt. Zu vermeidbaren Pannen kam es jeweils bei der Blutabnahme, die immer wieder zum Abbruch des Vorgangs und zu Hautverletzungen führte, weil weder Ärzte noch Pfleger (bzw. Med.-Studenten) professionell die Nadel plazieren konnte.

Das Einzelzimmer war klein und ohne den geringsten Komfort ausgestattet. Der Sanitärbereich ist stark renovierungsbedürftig. Die Sauberkeit des Zimmers und des Sanitärbereichs ist suboptimal. Die zum Zimmer gehörende kleine Terrasse ist extrem ungepflegt und es liegt Müll (Flaschen und Plastik) herum. Die Lage des Zimmers in südl. Richtung war ungünstig, da nachts Lärm aus den Wohnungen der benachbarten Häuser drang und unterhalb des Fensters die Anfahrt für Krankentransporte und die Versorgung des Krankenhauses verläuft.

Die Verpflegung ist so wie man sie schon zur Mitte des vergangenen Jahrhunderts in Krankenhäusern anbot. Am 2. Morgen fehlte das Brötchen, was mir nach Reklamtion und gefühlt stundenlanger Wartezeit auf der Hand angereicht wurde. Es war nur ungekühltes stilles Wasser zu erhalten. Der Fernsehempfang war miserabel.
Positiv zu vermerken ist, dass mir eine lokale Tageszeitung und die FAZ spendiert wurde.

Die Kommunikation mit dem medizin. Personal, insbes. mit Chefarzt Prof. Dr. Dumoulin war gut (die Namen der anderen Ärzte bzw. Ärztinnen sind mir inzwischen entfallen). Trotz der Priorität der medizinischen Versorgung, die gut war, haben das Ambiente und die Pflege meinen Aufenthalt stark belastet. Außerdem erkrankte ich 1 Tag nach Entlassung an Covid 19; ich bin davon überzeugt, dass ich mich im Krankenhaus infiziert habe, wobei ich weiß, dass dies schwer nachweisbar ist.

Einfach klasse!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wohlfühlfaktor, Einfühlungsvermögen
Kontra:
Krankheitsbild:
VKB Ruptur, Meniskusriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einfach super kooperativ als ich dort mit meinem Assistenzhund ankam, egal ob am Tag der Notfallambulanz noch am Tag der OP. Sie darf einfach rund um die Uhr Ihren Job tun, so wie es Blindenführhunde auch täten.

Leider ist dies heutzutage noch nicht so häufig, dass eine Anerkennung erfolgt, abr hier ist Inklusion absolut ein Thema, welches angegangen wird.

Ein riesiges Danke an das Klinikpersonal, die mich umsorgt, für mich da sind und mich super freundlich und gewissenhaft behandeln.

Unwürdiger Aufenthalt in der Geriatrie des Elisabeth Krankenhauses Bonn

Geriatrie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Betrifft nur die Geriatrie)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Geriatrie)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Geriatrie)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Kann ich als Besucherinn keine Angaben machen.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Betrifft nur die Geriatrie)
Pro:
Die Physiotherapeutin kümmerte sich z. B. rührend um die Schluckbeschwerden der Patientin
Kontra:
Krankheitsbild:
Behandeltes Aneurysma in der Uniklinik.
Erfahrungsbericht:

Ich habe ungefähr 3 Wochen lang eine Freundin fast täglich besucht.
Zu unterschiedlichen Zeiten.
Am nettesten war vormittags die Physiotherapeutin.
Sooo viel persönliche Zuwendung !!!! - im Gegensatz dazu die Schwestern auf dieser Station einschließlich der Stationsärztin Frau Dr. Schink (?).
Der Umgangston hat mich erschreckt.
Ich kann mit ruhigem Gewissen jeden davon abhalten, seine kranken Eltern oder andere Angehörige/Freunde auf dieser Station unterzubringen. Eine angemessene Behandlung können Sie nicht erwarten.
Z. B. wurden während dieser fast drei Wochen nicht ein einziges Mal die Haare gewaschen.
Die schmutzige Wäsche wurde einfach in den Schrank gelegt, statt sie gleich in einer Plastiktüte zu verstauen. Immer roch es im Zimmer etwas nach Urin.

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Gynäkologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kleine, nette, freundliche, kompetente Klinik

Geriatrie - wichtig für den Alltag nach dem Krankenhaus

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hervorragend)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführliche und verständliche Erklärungen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hervorragend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hervorragend)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (hervorragend)
Pro:
Umgang, Unterstützung, Kompetenz
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Herzerkrankung, Demenz, Sturzneigung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist sehr freundlich und liebevoll mit den Patienten und Angehörigen umgegangen. Sie waren sehr hilfsbereit. Der Bereich Geriatrie ist mit Farben sehr ansprechend gestaltet. Auch die Terrasse, welche ausschließlich für die Geriatrie zur Verfügung steht, ist sehr schön und gibt Gelegenheit an die frische Luft zu gehen. Die Kommunikation zwischen Ärzten, Schwestern und Angehörigen war sehr gut. Auch nach der Entlassung war die Hilfestellung von Seiten der Geriatrie hervorragend.
Vielen Dank

Alles in allem runder als gedacht

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Personal
Kontra:
Der grüne Drachen mit Stinktierfrisur an der Anmeldung
Krankheitsbild:
Endometriose, Zysten, Salpingektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Anästhesie Team, gute Ärzte, lustige Schwestern.

Ich musste keine Schmerzen ertragen, wurde jederzeit gut umsorgt und informiert.

Toll sind die Zwei Bett Zimmer mit eigenem Bad, wenn auch nicht hypermodern. Einzig das Essen war sehr mau.

Man sollte sich nicht von der älteren Ausstattung des Hauses täuschen oder abschrecken lassen.

rundum zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022/2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gesamte medizinische Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP bei schweren internistischen Vorerkrankungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine eigenen Erfahrungen mit der Klinik waren nur die Besten!! Im Juli 2016 erhielt ich zunächst eine Hüft TEP rechts, ohne jegliche Probleme, wunderbar ausgeheilt; Mitte Juni 2022 folgte dann die Hüft TEP links. - Weihnachten 2022/23 stand ich dann wieder hochalpin auf Skiern. Da ich diverse schwere Vorerkrankungen habe, war insbesondere auch eine internistische intensive Betreuung notwendig, welche, ebenso wie die orthopädische, erstklassig war. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und überwacht, tja und jetzt bin ich hüftmäßig wie neu!!! Leider kann ich in diesem Format kein "Beweisfoto" aus dem Skiurlaub einstellen, aber ich kann nur jedem anraten, die OP zu wagen.Man ist aber gut beraten, die Reha und physiotherapeutische Nachsorge mit Eifer und Selbstüberwindung zu betreiben. Dann hat man alle Aussicht auf eine vollständige Genesung.

Einfach nur Hammer !!!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Vollprofis
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchaorta und Beinaterien
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte die Gelegenheit hier nutzen um mich persönlich bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Station 2 A für die tolle Arbeit und Pflege zu bedanken. Ein ganz besonderer Dank gilt den Operateuren und Anästhsisten.
Das erzielte Ergebnis wurde nicht nur erreicht, sondern bei weitem übertroffen, vielen, vielen Dank.
Ich bin heute wieder schmerzfrei unterwegs und kann es immer noch nicht so richtig fassen. Ich danke euch allen und wünsche euch weiterhin eine gute Zeit !

Katastrophe

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hat nicht stattgefunden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (S.o.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (S.o)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Empfang sehr freundlich
Kontra:
Gesamter Ablauf
Krankheitsbild:
Künstliche Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte heute einen Termin bei Dr. Haas. Ich bin öfters schon bei privaten Ärzten als Selbstzahler gewesen, bei der Terminvereinbarung wurde immer darüber aufgeklärt, dass der Arzt keine gesetzlichen Patienten behandelt, man weiß somit sofort Bescheid und kann sich sofort entscheiden. Bei meinem Termin war das nicht der Fall, man teilte mir erst heute mit, wenn ich eine OP wollte, müsste ich ich sie selbst bezahlen, was ich nicht kann.Warum nicht sofort am Telefon? Man bot mir aber an, dass ein Oberarzt mich untersuchen würde. Also habe ich gewartet. Nachdem ich dann 2 Stunden im Wartezimmer gesessen habe und noch Patienten vor mir an der Reihe waren, habe ich mich dann abgemeldet und bin gegangen. OK, es kann in einem Krankenhaus immer etwas dazwischen kommen, keine Frage, aber warum wurden wir nicht informiert. Als ich mich dann im Sekretariat abgemeldet habe, hat sich keiner dafür entschuldigt, also ist das wohl normal. Ich werde jetzt wohl in einem anderen Krankenhaus künstliche Knie bekommen.

Unfreundlich

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unfreundlich)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kann jede Artzt werden wenn das Petrus siwas macht kann jeder Artzt sein)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Der Artzt hat Blut abgenommen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Alles kein Sinn was hier abgeht)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Der Artzt war nett und will mir helfen
Kontra:
Die Krankenschwester unfreundlich unverschämt besser wisserin
Krankheitsbild:
Atrskopie miniksus Schmerzen nach der OP 4 Wochen später
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das ist schon meine 2 Schlechte Bewertung an das sankt Petrus Krankenhaus, in 1 Monat diesmal war ich zuhause und achte große Schmerzen am Knie uch konnte langsam gehen aber nur mit Schmerzen also habe ich mir ein ktw gerufen damit die mich zu Sicherheit is Petrus fahren die Krankenschwester war schon wieder mal frech wa sich nicht akzeptire es ist nicht ihre Aufgabe und Job zu beurteilen wenn Patienten einen ktw rufen sie ist Pflegerin und bleibt das auch und soll einfach mal nix sagen da keiner nach ihrer meinung gefragt hat.

Ich finde das Petrus Krankenhaus sollte mal langsam etwas unternehmen weil sowas lasse och mir nicht gefallen uch habe schon rechtliche Schritte eingeleitet wegen dem letzten Mal und das was jetzt wieder passiert ist wir für die Pflegerin Konsequenzen tragen ich habe nicht gehört das man in einer Pfleger Ausbildung lernt frech zu Patienten zu sein und immer wqs negatives zu sagen das ist unverschämt.

Ich empfehle Ihnen allen in ein Ansres Krankenhaus zu fahren das Petrus bekommt nichts gebacken.

Besser woanders Entbinden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2001   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung? Es wurde alles für mich entschieden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ich lebe noch
Kontra:
Die Behandlung
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Angaben auf der Website über die familiäre Atmosphäre bei der Entbindung und auf der Wochenbettstation sind doch sehr geschönt. Die älteren Pflegerinnen sind zumeist recht unfreundlich und wie überall ist die Personaldecke sehr dünn. Die Angebote für die Entbindung wie Wassergeburt, Walking-PDA usw. lesen sich gut, werden aber anscheinend auch auf Wunsch nicht gerne angeboten. So wird man wahrscheinlich in so einem Arbeitsumfeld. Trotzdem schade für die Patienten. Wenn Sie nicht Stillen wollen oder sich noch nicht sicher sind, machen Sie einen Bogen um die Wochenbettstation. Stillen ist anscheinend verpflichtend, alles andere wird mit äußerster Geringschätzung bewertet. Achso, eine der Hebammen erzählte mir noch, dass insbesondere Frauen ausländischer Herkunft sich "besonders anstellen würden" bei der Entbindung. Netter Alltagsrassimus also inklusive.

Das Leiden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 8.9.22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kein nettes Personal und können mit Stress nicht umgehen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich wurde nicht aufgeklärt was in de rop gemacht wird)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Mein Knie ruft sehr weh und die wollten mich nicht zurück nehem die atmen Pfleger in in der psychischatrie)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Anstatt mit mir dannach zu reden dkrecht ich die lvr belegen mit Ordnungshüter plus Zwangs Einweisung da sist echt unverschämt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die ärztin war am Ende nett
Kontra:
Sie hat kaum mit mir gesprochen wollte mkr das jemand und meiner nähe ist das hat aber auch keiner gemacht
Krankheitsbild:
Atrskopie miniksus Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

An euch alle da draußen ich arbeite nix gegen das sankt Petrus Krankenhaus aber was gestern passiert ist war man kann das das keine menschen sind
Ich wurde wurde Knie operiert und hat eine dranache wo Blut raus fließt auf jeden Fall bin ich nach der makose 1.5 Stunden krampfed aufgewacht ich hatte eine seidigung anstatt von hatte ich 65 ich habe Sauerstoff bekommen weil ich eine psychischw Vorgeschichte hatte und wo diese krampfsnfälle auch Teil meiner Vergangenheit die Ärzte dachten hat das ich das psychisch ist also werde ich direkt nach der nakose und Operation per ktw und Ordnungshüter im die lvr klinik verlegt in die psychischatrie mit einen psychisch kg Zwangs Einweisung die ärzte in der lvr meinten das ist scheiß so geht das ich ich hatte so große schmerzen die lvr wollte mich zurück verlegen und dannhat die ärztin die am 8.9 nacdienst hatte gesagt das sie mich nicht wollen

Meine Meinung empfehle ich euch alle in die Unikik zu fahren und alls dort machen wo ich im op war wusste keiner was er machen soll das war sehr komisch...

Ich war sehr traurig das die ärzte mir nicht helfen wollten DAS SANKT PETRUS KRANKENHAUS IST EIN SHR SCHLECHTES KRANKENHAUSES WO ICH UMD LIEBER SIE AUCH SICH NICHT MEHR OPEROEREN LASS UMUKIMIK IAT DAS BEATE KRANKENHAUS GEHT AKLLE IN DIE UNI NICHT PETRUS

Ein Loblied auf St. Petrus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent, freundlich, zugewandt
Kontra:
Krankheitsbild:
Totalendoprothese Hüftgelenk (TEP)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zunächst, es ist alles wunderbar organisiert. In der Vorbereitungsphase: Man erhält zu jedem Schritt des Wegs einen Zettel, der alles Nötige übersichtlich listet. Wartezeiten sind mäßig, Terminangaben verlässlich. Es stellt sich schnell das Gefühl ein, sich dem Flow anvertrauen zu können; man muss nichts durchsetzen und sich nichts erschimpfen, man wird freundlich geleitet.

Vor und nach der OP setzt sich dieser Eindruck fort: Das medizinische Personal verfügt durchweg über Tablets; jede:r sieht zu jeder Zeit alles Notwendige. Wer erlebt hat, wie nervtötend es für beide Seiten werden kann, fortwährend Daten erneut erfragen bzw. wiederholen zu müssen, kann sich vorstellen, wie wohltuend diese unauffällige Vernetzung wirkt.

Zur Behandlung: Ohne Mediziner zu sein, kann ich nur sagen, ich hatte stets das Gefühl, mich wirklich in guten Händen zu befinden. Die Ärzt:innen, alle, haben auf Augenhöhe kommuniziert, sich Zeit für Fragen genommen, offen geantwortet. Man wird freundlich und sicher durch den OP-Tag begleitet. Am Folgetag kam der Operateur zu einer ausführlichen Nachbesprechung vorbei; die späteren Regelvisiten gestalteten sich als freundliche, nicht gehetzte Gespräche. Die ärztliche Versorgung war engmaschig; die Physiotherapie brachte mich rasch wieder auf die Beine und hat mich sehr engagiert auf die anschließende Reha vorbereitet.

Die Betreuung durch die Pfleger:innen in den wichtigen wie auch in den kleinen Dingen (Kühlpads, Getränke) war ganz exzellent. - Danke, Station 4B!

Alles auf einen Nenner zu bringen, ist nicht leicht. Es ist nicht einfach so, dass die freundlichen Mitarbeiter:innen in der Überzahl wären und für eine gute Gesamtnote sorgten. St. Petrus ist, wie auch immer, eine Hauskultur gelungen; von der Verwaltung über den Sozialdienst bis zur Station: Entgegenkommen, Zugewandtheit, vorausschauende Hilfsbereitschaft. In diesem Haus weht ein freundlicher Geist.

Nicht zuletzt: Die neue Hüfte macht sich gut!

3 Kinder- 3 mal Elisabethkrankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Familiäre Atmosphäre
Kontra:
Schade, dass es wegen Corona das Frühstück und Abendbuffet nicht mehr gibt
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Alle 3 Kinder habe ich im Elisabethkrankenhaus bekommen. Die Geburten würden jedes Mal professionell und einfühlsam begleitet. Ich hatte das Glück 3 natürliche und unkomplizierte Geburten zu erleben und bräuchte keine Schmerzlinderung.
Es ist sehr familiär. Und das ganze Team kennt einen und die Eckdaten der Geburt. Sehr schön ist es auch in den Jahren gleiche Gesichter wieder zu sehen.
Bei meinem ersten Kind hatte ich Unterstützung mit dem Stillen nötig, die ich auch bekam und mit einem guten Gefühl NACH Hause gehen konnte. Bei den Geburten Nr. 2 und 3 hatte ich auf der Wöchnerinnnen Station den Ort um mich zu erholen, die Zweisamkeit mit dem Baby zu genießen und Kraft für das Leben mit der erweiterten Familie zu sammeln. Es wird sehr danach geschaut,den Rhytmus nicht zu stören und so konnte ich z.B. morgens bis halb neun schlafen ohne gestört zu werden.
Das gesamte Personal habe ich als ausnahmslos freundlich und hilfsbereit erlebt. Schön ist, dass jeden Tag auch Sonn- und Feiertags die Kinderärztin vorbei kommt und daher auch eine Entlassung an den Tagen möglich ist, wenn man z.b. die U2 noch abwarten möchte.

Ausschabung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Absolut nichts
Krankheitsbild:
EM-Hyperplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zu einer ambulanten Ausschabung in der Klinik. Bereits bei den Gesprächen und Untersuchungen am Vortag, konnte ich die Freundlichkeit und Geduld der Mitarbeiter (Auszubildenden, Sekretärin, Pflegepersonal und Ärzten) nur loben. Die Voruntersuchungen waren gründlich und meine Fragen wurden ausführlich beantwortet.

Auch am OP-Tag konnte das Team mir gut meine Ängste vor der Narkose nehmen.

Auch im Anschluss an die Narkose wurde ich freundlich betreut und durfte nach einem Arztgespräch zügig nach Hause da alles so weit stabil war.

Vielen Dank an das gesamte Team!

Fazit:
Ich kann die Klinik uneingeschränkt empfehlen.

Beste Erfahrung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gut organisiert, sehr menschlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Konisation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 25.07.22 bin ich ambulant gynäkologisch operiert worden. Ich fühlte mich umfassend gut betreut, angefangen vom Empfang, auf der Station, im OP, beim Abschlussgespräch. Ich lobe die gute Organisation und die Menschlickheit aller Personen, mit denen ich zu tun hatte und bedanke mich herzlich.

Keine Empfehlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr unorganisiertes , unstrukturirtes krankenhaus

Mein Ortopäde hat die "richtige" Klinik empfohlen.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Kontra:
Entlassung nach 5 Tagen aus meiner Sicht zu früh.
Krankheitsbild:
Hüft - OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Menschen an der Pforte, bei der Aufnahme, Station(Pflege, Versorgung, Ärzte, Essen).
Aufnahme am OP - Tag gut (muss keiner vorher lange "nachdenken"), Entlassung nach 5 Tagen zu früh.

Einfach nur gut aufgehoben

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Plus Sternchen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Empathie
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich noch nie so gut aufgehoben gefühlt wie hier. Alle Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Alle waren gut gelaunt und sehr einfühlsam.
Mir ging es auch noch nie so gut nach einer Narkose wie hier.
Vielen Dank an alle Kollegen der Anästhesie und der Station 2c.
Selbstverständlich auch an alle anderen Bereiche, egal wo man hinkommt, jeder ist freundlich und nett.

Nachtschwester

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Betten. Dreibettzimmer nicht fördernt)
Pro:
Freundliche und gute Ärzte/innen. Essen ausgezeichnet. Frühstück/Abendbrot etwas trist
Kontra:
Betten sehr schlecht.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für knapp 1 Woche müsste ich die Kardiologie im Petruskrankenhaus aufsuchen. Dort war ich vorher noch nicht. Es ist ein sehr verwinkeltes Gebäude.Man muss sich ersteinmal dort zurecht finden. Die aerztliche Versorgung und die Aufklärung ist gut.Für meine Station 1 A war es ok. Das was nicht passte war die Nachtschwester (Asiatin), welche sich eine Zuständigkeit herausnahm, die in die Hände der Ärzte gehörte und nicht in der Aeusserung einer Nachtschwester. Was immer Sie für einen beruflichen Hintergrund hatte. Ich bin Diabetikerin und muss viele Dinge beachten. Einschließlich viel Flüssigkeit zu mir nehmen wegen den Nieren. Damit begann das Erschreckende. Diese Schwester ließ mich bei der Nachtversorgung wissen, ich trinke zu viel, da ich über den Tag an Flüssigkeit in Form von Kaffee, Tee, Suppen und Infusionen zu mir nehmen würde, was ausreichlich sei und damit wurde ich auch über die Nacht nicht mehr mit Flüssigkeit von ihr versorgt. Ich war nur noch entsetzt über diese Aeusserung. Ich habe seit "100 Jahren" Diabetes und ich weiß was ich an Flüssigkeit zu mir nehmen muss. Wichtig für die Nieren. Und so kam es wie es kommen musste, dass meine Nierenwerte bei der Untersuchung nicht gut waren und der Stationsarzt mich darum bat, mehr zu trinken. Was ich ihm versprechen musste.
Hinzu kam, dass ich in einer Nacht starke Nierenschmerzen hatte und ich mich in die Toilette zurückgezogen hatte, damit ich die anderen Patienten nicht störe. Nachdem nichts half, die Schmerzen zu lindern, versprach mir die Nachtschwester den Arzt zu informieren. Aber nichts geschah. Stundenlang hielt ich mich, mit Erbrechen, in der Toilette auf. Erst am frühen Morgen gingen die Schmerzen zurück. Habe daraufhin die Krankenschwester dahingehend angesprochen, worauf ich nur eine pampig Antwort bekam und sie mir dann mit Wucht, einige Wasserflaschen brachte und mir auf meinen Nachttisch knallte. Schrecklich. Mir geht es bis heute noch nicht so wie vor der Einlieferung.
So etwas gehört nicht dorthin.

Exzellent

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles ok
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Trombose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetente und freundliche Ärzte.

Hilfsbereite Pfleger/innen.

Würde wieder dort hin gehen

Unfreundliche Dame bei der Anmeldung

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Nur mit der anmelde Dame nicht)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Nur die Dame an der Anmeldung höchst unfreundlich und Informationslos)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Die Dame an der Anmeldung ist die unterste Schublade)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebammen und Station
Kontra:
Die Dame an der Anmeldung ist extrem unfreundlich und respektlos
Krankheitsbild:
Keine Krankheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Hebammen und die ganze Station ist sehr gut und alle freundlich und besonnen einem zu helfen.
Die alte sehr unfreundliche Dame unten bei der Anmeldung geht überhaupt nicht. Ich hoffe doch, dass diese Frau schnell ausgetauscht wird, da sie überhaupt nicht das Bild dieses schönen Krankenhauses widerspiegelt…eine grauenhafte Begegnung diese Frau..höchst unfreundlich, respektlos, dabei entgegnete man ihr freundlich…naja sowas gibt es leider überall, das Krankenhaus an sich ist sehr zu empfehlen.

Hier treffen sich Kompetenz, Empathie und Fürsorge

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Komplettes Personal ist super nett
Kontra:
TV Karte ist kostenlos, aber kompliziert, und WLAN kostet
Krankheitsbild:
Suprazervikale Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Gynäkologie des St. Elisabeth war die erste Klinik, die mir eine MRT-Untersuchung angeboten hat, um daraufhin eine laparoskopische OP zu versuchen.
Zwei andere Kliniken vorher planten eine Totale Hysterektomie per Längs(!)bauchschnitt, ohne vorheriges MRT.

Am Tag vor der OP informierte man mich ausführlich, sachlich und verständlich über den Ablauf und die Narkose.

Für meine Angst gab es am nächsten Morgen gar keine Gelegenheit mehr, weil alle (Arzt, Ärztin, Schwestern…) mich mit perfektem Small-Talk und guter Laune bis zur einsetzenden Narkose beschäftigten.

Es war dann eine Suprazervikale Hysterektomie, zwar auch mit Bauchschnitt, aber quer.

Auf Station 2C wurde ich dann unglaublich nett, fürsorglich und empathisch versorgt. Ich wurde immer bestens informiert, und auch der Informationen-Austausch zwischen den Pflegerinnen und Ärzt*innen funktionierte- jeder wußte immer über alles bescheid.

Nach 4 Tagen durfte ich nach Hause, und eigentlich war alles gar nicht so schlimm…..

Alles in Allem empfehle ich die Gynäkologie jeder Frau uneingeschränkt weiter- hier treffen Kompetenz und Menschlichkeit aufeinander- mehr kann ich mir als Patientin nicht wünschen.


Ach ja, das Essen ist auch besser als sein Ruf.

In besten Händen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamtes Bild
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs / Dickdarm
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Beratung, freundliche Aufnahme, kompetentestes ärztliches und pflegerisches Personal.
Spürbar gute, freundliche Atmosphäre im Haus. Kann nur wärmstens empfohlen werden.

Geldschneiderei in der Verwaltung, nicht zufriedenstellende Aufklärung und Behandlung nach der OP, freundliches Pflegepersonall

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zur Verwaltung: Am Tag vor der Aufnahme, nach allen Voruntersuchungen, gegen 16 Uhr erklärte mir die Verwaltungsmitarbeiterin, dass ich verschiedene Erklärungen zu unterschreiben habe und zeigte auf ihren Bildschirm in ca. 1,5 Metern Entfernung:
"Das ist der Behandlungsvertrag, bitte unterschreiben Sie jetzt."
"Das ist die Datenschutzerklärung wegen xy, bitte unterschreiben Sie jetzt."
"Das sind die Ärzte, die....., bitte unterschreiben Sie jetzt."
"Das ist für das 2-Bett-Zimmer, bitte unterschreiben Sie jetzt."
Ich konnte kaum folgen und musste, ohne die Texte vorher lesen zu können, auf einem Pad unterschreiben. Über unterschiedliche Kategorien und Preise der 2-Bett-Zimmer wurde ich nicht hingewiesen oder nach der gewünschten gefragt. Ich bekam einfach eines der teuersten Kategorie zugeteilt.
Zur OP-Nachbehandlung: Äußerst knappe Aufklärung. Keine Ausstellung eines Physiotherapie-Rezepts entsprechend dem Entlassmanagement.
Zum Pflegepersonal: freundlich und sehr bemüht

Aller Erste Klasse

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (es ist eben ein älteres Krankenhaus)
Pro:
durchweg war alles sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Venenverschluss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Personal, angefangen beim Pförtner bis hin zu den Schwestern waren alle sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Der behandelnde Artz hat sich sehr viel Zeit genommen um meiner Krankheit auf den Grund zu gehen. Von 5 Sternen würde ich 5 + geben . Aller Erste Klasse

Vom Gespräch in der Gyn. Ambulanz bis zum Aufenthalt einfach top

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Es gibt nichts
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom ersten Termin bis zum stationären Aufenthalt habe ich in diesem Krankenhaus niemanden erlebt, der unfreundlich war oder gestresst wirkte. Man fühlte sich zu jeder Zeit gut aufgehoben und trotz zwei zusammengelegter Stationen war das Personal immer gut gelaunt. Das habe ich zuvor in noch keinem anderen Krankenhaus erlebt und davon kenne ich mittlerweile einige. Ein großer Dank an das super Team

Leider nicht zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftathrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 28. Juni 2021 musste ich mich einer Hüftathroskopie im St. Petrus unterziehen, für die Operation durch den Chefarzt erfolgte eine private Zuzahlung über EURO 800,00.

Leider war die Operation nicht erfolgreich, als Folge entstand eine Hüftnekrose, wodurch es bei mir drei Monate später zum Bruch des Hüftkopfes kam. Auf diese Gefahr wurde ich aber vor der OP hingewiesen.

Während auf der Station (mein Aufenthalt war nur eine Nacht) alles zu meiner vollsten Zufriedenheit war, war hingegen die Organisation des Krankenhauses eine Katastrophe. Bereits die OP-Voruntersuchungen (viel zu lange Wartezeiten, übervolle Wartezimmer) dauerten sechs Stunden, am Morgen der Aufnahme kam es um 1,5 stündige Verzögerung, da ich erst den Geldeingang der Zuzahlung nachweisen sollte (die Überweisung war bereits Wochen her und natürlich hatte ich keinen Beleg dabei). Diese Situation empfand ich als äußerst unangenehm und befremdlich, dass zwei Stunden vor einer Operation dies im Krankenhaus intern nicht geklärt war und es so durch Verzögerungen kommt!

Die zweite Operation (Hüftendoprothese)habe ich dann in einem anderen Krankenhaus gemacht.

In guten Händen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Knorpelschaden, Aussenmeniskushinterhornläsion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde eine Knie-Arthroskopie
durchgeführt. Ich wurde noch nie so freundlich
Empfangen und so toll begleitet wie in der Ambulanz
des St. Johannesklinik in Bonn.
Alle Personen von Empfang bis zur Chirugin ,
wirklich alle: die Dame vom Empfang, die Schwester
die mich auf die OP vorbereitet und hinterher betreut hat, der Pfleger, der Narkosearzt und die
Chirugin waren alle so freundlich und lieb, das ich mich ganz ruhig und gelassen auf die OP einlassen
konnte,( ich hoffe ich habe niemanden vergessen).

Auch die Vorbereitung und Nachkontrolle in der St. Petrusklinik wurden von netten Personal begleitet.

OP im AOZ Kölnstraße total entspannt und angenehm

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht nicht.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführlich und verständlich.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gut organisiert.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Mehr braucht’s nicht.)
Pro:
Ablauf, Personal und Service vorbildlich.
Kontra:
Nichts.
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte heute zum 3. mal in drei verschiedenen Kliniken eine Schulter OP und habe also einen guten Vergleich.
Im Gegensatz zum Petruskrankenhaus im Bonner Talweg sind die Abläufe im Ambulanten Operationszentrum (AOZ) in der Kölnstraße viel entspannter und angenehmer.
Der Ablauf:
- Gespräch mit dem Anästhesisten
- Gespräch mit der Operateurin
- Liebevolle Betreuung durch das Betreuungspersonal
- Dann die OP, die erfolgreich verlaufen ist
- Danach Verwöhnprogramm mit Kaffee und Sandwich
- Und anschließend das Abschlussgespräch mit der Operateurin
(Ich darf ja keine Namen nennen, aber der Anästhesist, Name endet mit ...berger und fängt mit Tanz... an, ist ein ganz liebevoller, empathischer.)
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und betreut und habe mit großem Vertrauen mich dem ganzen hingegeben.
Vielen Dank an das ganze Personal!!!

Dankeschön an das ganze Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unter den Bedingungen sehr gut!!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Fussgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Oktober letzten Jahres vor Ort. Eine Fussgelenksoperation. Der ganze Ablauf, die Anästhesie, der Aufenthalt und die Verpflegung einfach gut! Das Beste was ich in meinem bisherigen Leben im Krankenhaus wahrnehmen durfte, und ich war schon im fast jeden Krankenhaus in Bonn. Nochmal ein Dankeschön für die Bemühungen! Mein Fuss ist inzwischen wie ein neues Radlager! Mein anderer Fuß dagegen verschließen! Muss mit meinem Arzt sprechen, ob hier noch Abhilfe geschaffen werden kann! Also, das hat ein Lob für das ganze Haus verdient! ...und ich kann auch in die andere Richtung austeilen! LG Frank Hartmann/Bonn

Ungeklärter Ärger !

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
ich mochte diese Krankenhaus, war vor Jahren einmal dort operiert worden. Wollte theoretisch gerne wieder, falls nötig, doch dann wirklich nicht mehr !
Kontra:
Das Verhalten jener ,,Vorzimmerdamen,, ohne Erklärung statt einer korrekten Überweisung, unfreundlich, ,,pampig,, etwas Einzufordern ohne Erklärung, weil ja nicht rechtens / üblicherweise / angemessen um Bei der Krankenkasse KLAR - abzurechnen
Krankheitsbild:
Leistenbruch, Hernie rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin immer noch verärgert und irritiert !
Ich war Freitag den 26.03. 2021 mit Termin dort.
Ich wollte NUR ambulant meinen 2016 operierten Leistenbruch (ambulant, woanders) der mir wieder Probleme bereitet, untersuchen lassen. Beurteilen ob eine erneute OP nötig ist. Abgesehen davon, das ich stundenlang umsonst dort war, Weder ein wohl noch junger Assistenzarzt noch eine später hinzugezogene Oberärztin hatten eine eigene ,,Meinung,,. Ich konnte dann heimfahren, man müsse ? erst den Arztbericht des Operateurs 2016 dafür haben, was gemacht worden sei !? Das wäre ja trotzdem noch soweit, verständlich gewesen !? Meine eigentliche Beschwerde, bis jetzt ist folgende : Direkt bei der Vorlage meiner / einer Überweisung meines Hausarztes, pflaumte mich die Sekretärin an, ich hätte eine Einweisung mitbringen müssen. Ob meiner Nachfrage WIESO; ich bliebe ja nicht stationär, es wäre doch erst einmal nur eine Abklärung, meinte sie : wir verlangen grundsätzlich IMMER eine Einweisung. Ich MÜSSE diese spätestens in 5 Tagen nachgereicht haben !? Soweit ich über das Wochenende recherchiert habe ist dieses UNRECHTENS !? Aber gestern bin ich dann zuvor zu meinem Hausarzt gefahren, leider erfuhr ich nicht was er davon persönlich hielt, aber DAMIT ICH RUHE HÄTTE, wurde mir ein Zettel für sogenannte Krankenhausleistung mitgegeben. Diese musste ich dann ebenfalls gestern noch dann dorthin bringen. Mit Bus und Bahn abgeben. Ich hoffe nun nachdem sie die korrekte Überweisung abgelehnt hatten, ist es nun endlich ERLEDIGT !? Dafür, sas ich mich selbstverständlich dort nicht mehr operieren lasse. Ich eine andere Klinik gewählt habe danach. Diese sagte sofort : Ihre Krankenkarte reicht, zur vorherigen Abklärung. Mich würde interessieren OB und warum sich anscheinend nicht noch mehr darüber geärgert haben !? Oder ob doch!?

Keine Augenhöhe

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einzelne Mitarbeiter
Kontra:
Personelle Besetzung, einige Mitarbeiter
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personelle Besetzung des Kreißsaals sehr dürftig. Eine Hebamme sagte mir, ich würde mich "anstellen". Auf der Wochenbettstation eine genervt, bevormundende Stimmung ausser bei den jüngeren Mitarbeitern.

Arthroskopie Knie ambulant

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sorgfältiges Patientengespräch, äußerst professionelle Arbeitsweise
Kontra:
Anmeldeverfahren und Terminvergabe nicht störungsfrei
Krankheitsbild:
Miniskusglättung nach Rissen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde eine Arthroskopie am Knie mit Miniskusglättung bei Rissbildung vorgenommen. Diese Eingriffe gehören zum gängigen Standard und keine nennenswerten Probleme müssen erwartet werden. Bei der Anamnese wurde sich aber Zeit genommen und da kleinere Risiken bei der Narkose bestanden, beschloss man nicht im ambulanten Zentrum zu operieren, sondern im Elisabethkrankenhaus. Dort lief alles super professionel. Jetzt ist der dritte Tag. Keinerlei Infektionen am Knie aufgetreten, nahezu beschwerdefrei, Schwellung nur gering. Zur Zeit also Bewertung. Super Arbeit. Jederzeit zu Empfehlen, wenn man einmal die Anmeldeprozedur überstanden hat, die leider sich über zwei Tage hinstreckten, da ich über die Notfallsprechstunde kam. Damit war aber ein zügiger Termin möglich.

Miserable Zustände bei der Patientenversorgung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Vorkommnisse)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (nicht bewertbar)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
feundliches Personal
Kontra:
katastrophale Behandlungsdefizite
Krankheitsbild:
Verengung Herzkranzgefäße
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider kann ich aufgrund meines Aufenthalts (Herzkatheter) nur eine mangelhafte Bewertung abgeben.
In wie weit der Eingriff gut verlaufen ist, fließt in diese Bewertung weniger ein.
Aber die Zusammenfassung der gesamten Ereignisse lässt auf einen momentanen "Chaosladen" schließen. In den 3 Tage Aufenthalt musste ich 3x das Patientenzimmer wechseln.Letztendlich bin ich wie 2 weitere kardiologisch zu versorgende Patienten wegen Platzmangel auf die chirurgische Station verlegt worden.
Dort wurden wir förmlich in vielen Punkten einfach vergessen.
Am Tag nach dem Eingriff habe ich keinen Arzt gesehen geschweige mal sprechen können. Heute Morgen musste ich mir die Medikamentengabe einfordern weil man die Zuteilung offensichtlich vergessen hatte. Des Weiteren wurde ein EKG angeordnet was dann letztendlich wohl auch vergessen wurde. Alles in Allem muss man hier als Patient schon selber für sich sorgen. Nicht dran zu denken wenn dies einem 100% hilfsbedürftigen Menschen widerfährt.Auch wenn die Unterbesetzung aufgrund der Brückentage oftmals als Entschuldigung für die nicht akzeptablen Vorkommnisse ausgesprochen wurde kann dies nicht zu Lasten der Patienten gehen. Damit zuletzt eine starke Kritik an die Verantwortlichen, da man hier durchaus von einer Misere sprechen kann die hoffentlich keinen das Leben kostet.

Absolut empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Rundumbetreuung - jederzeit wieder)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Umfassend mit ausreichend Zeit für Rückfragen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Absolut SPITZE)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Coronabedingt sehr dicht)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ohne kritische Anmerkungen)
Pro:
Hohe Sach- und Fachkompetenz, fürsorglich empathische Pflegepersonal
Kontra:
Keine Kritikpunkte
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Relativ kleines Krankenhaus mit erstklassiger orthopädischer Abteilung.
Besonderes Konzept der Schmerztherapie wird so praktiziert, dass ich einschließlich OP während des fünftägigen Aufenthaltes so gut wie keine Schmerzen hatte.
Umfängliche Vorbereitung und Versorgung für den Aufenthalt zu Hause.
Fürsorgliche, sehr empathische Betreuung.
Umfangreiche Wahlmöglichkeiten vom Frühstück bis zum Abendessen.

Professionelle Behandlung und liebevolle Fürsorge

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alle haben sich viel Zeit für mich genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gründlich und ohne Komplikationen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vorgespräch, Behandlung, Fürsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
Kürretage nach missed abortion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nach einer Missed Abortion in der 8. SSW zur Ausschabung in der Klinik. Als ich dort anrief, bekam ich direkt für den nächsten Tag einen Termin zum Vorgespräch und am Tag darauf für den Eingriff. Wirklich alle Mitarbeiter*innen, Ärzt*innen und Personal waren extrem freundlich, haben sich sehr viel Zeit für mich genommen und konnten mich beruhigen. Es war mir sehr wichtig, dass noch einmal eine gynäkologische Untersuchung bei mir durchgeführt wurde, um wirklich sicher zu sein, dass der Embryo nicht mehr lebt. Die Gynäkologin hat mich auch sehr gründlich untersucht und hat mir mit einer wirklich gut tuenden Ruhe alle Fragen beantwortet, sodass ich sehr zuversichtlich war, dass alles gut werden wird.
Als ich dann für den Eingriff auf die Station kam, haben mich die Schwestern dort sehr freundlich aufgenommen, mir alles erklärt und sich gut um mich gekümmert. Aufgrund der Corona-Situation durfte mich leider kein Angehöriger auf die Station begleiten, aber ich habe mich trotzdem sehr gut durch die Schwestern umsorgt gefühlt. Der Eingriff selber lief ohne Komplikationen ab. Ich war extrem nervös und wurde noch im OP bis zur Narkose von allen Anwesenden beruhigt und sehr gut betreut. Als ich nach dem Aufwachen emotional sehr fertig war, hat mich die Schwester auf der Station wirklich lieb beruhigt und sich sehr gut um mich gekümmert.
Da mein Mann und ich sehr gläubig sind, haben wir uns auch wirklich gefreut, dass das KH eine Bestattung der Sternenkinder und einen Gedenkgottesdienst durchführt. So können wir auch emotional noch einmal Abschied nehmen von unserem Kind.
Ich war vorher glücklicherweise noch nie im Krankenhaus gewesen und hatte ziemliche Angst vor dem Eingriff. Aber bereits in den Vorgesprächen wurde mir die Angst genommen. Ich bin extrem dankbar für die Fürsorge des Personals, die liebe Art der Schwestern und die wirklich reibungslosen Abläufe dort. Insofern kann ich die Gynäkologie im GK St. Elisabeth Bonn uneingeschränkt weiterempfehlen!

Absolut zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit aller
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte in der Coronazeit eine größere gynäkologische Operation und vorher entsprechende Bedenken.
In St. Elisabeth wurde ich schnell beruhigt. Vom freundlichen Empfang an der Rezeption, über ruhige, kompetente Ärzte, bis hin zum immer lächelnden, hilfsbereiten Pflegepersonal fühlte ich mich bestens versorgt und gut betreut. Es ist schon toll, wenn Menschen trotz harter Arbeit, Hitze und Schutzmasken den Patienten im Fokus haben. Dafür danke ich auf diesem Wege noch einmal recht herzlich!
Inzwischen habe ich bei der Nachuntersuchung erfahren, dass alles bestens heilt. Ich persönlich freue mich, dass das Ergebnis deutlich besser ist als ich zu hoffen wagte. Auch dafür ein herzliches Dankeschön!

Fachlich gut, menschlich eine Katastrophe

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Erstklassiges Pflegepersonal. Ärzte fachlich gut
Kontra:
Schlechte Beratung durch die Ärzte, kein Hauptansprechpartner
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Pflegepersonal war spitzenklasse!
Sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Vorgespräch inbegriffen, hatte ich in der Zeit der zweitägigen Behandlung keinen Arzt ein zweites Mal getroffen. Insgesamt fünf (!) verschiedene Ärzte lernte ich in der kurzen Zeit ebenso kurz kennen. Der Operateur war fachlich gut (Ablation), leider sprach er sehr wenig mit mir. Ich war die ganze Zeit hellwach, weil man mich nicht sedieren wollte, was den Eingriff sehr anstrengend und äußerst schmerzhaft machte. Eine Schwester, die vorher noch äußerte, es wäre immer jemand bei mir wäre, so dass ich Ansprache hätte, verließ zu Beginn des Eingriffs den Raum und kam auch nicht mehr wieder. Ansprache gleich Null.

Ich fühlte mich wie ein Mensch zweiter Klasse, eine Nummer, mit seinen Ängsten alleine gelassen.

An dem Erlebten habe ich noch zu knabbern.
Am nächsten Morgen wurden meine Zimmergenossin und ich aus dem Bett befördert, bevor alle Entlassformalitäten geregelt waren. Wenn ich bedenke, dass ich meine Zeit bis zur OP stundenlang in einem Aufenthaltsraum verbracht habe, weil kein Bett frei war und dort erst nach dem Eingriff hin kam, ist das schon sehr bedenklich, auch im Hinblick, wie das dann abgerechnet wird.

Fazit, tolles Pflegepersonal, wortkarge Ärzte, die einen im Regen stehen lassen.

Ich werde dieses Krankenhaus nicht mehr betreten.

Exzellent!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente ärztliche und pflegerische Versorgung
Kontra:
phantasieloses Frühstück und Abendessen
Krankheitsbild:
Durchblutungsstörung (PaVK)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wegen eines hochgradigen Verschlusses einer Beinarterie befand ich mich im August 2020 zum wiederholten Male im Petrus-Krankenhaus in Behandlung.
Abteilungen Gefäßchirurgie (Dr. Remig) und Radiologie (PD Dr. Textor).
Hevorzuheben sind die Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Pforte, die in allen Bereichen exzellente Versorgung (Notaufnahme, Diagnostik, Operationen, Nachsorge)sowie das aufmerksame und freundliche Pflegepersonal.
Probleme wurden transparent vermittelt und es wurde mir stets das Gefühl gegeben, gut aufgehoben zu sein.

Warten auf Godot in der Notfallambulanz

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Anmeldung in der Notfallambulanz verlief sehr freundlich
Kontra:
Umgang der Ärzte mit Patienten empathielos und ignorant
Krankheitsbild:
Bruch des Handgelenks
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wurde am frühen Abend mit einer Handgelenkverletzung in die Notfallambulanz gebracht. Corona-bedingt musste ich draußen warten. Nach anderthalb Stunden hatte ich noch immer keinerlei Information erhalten. Ich ging kurz nach Hause und als ich nach etwas einer Stunde ins Krankenhaus zurückkam, hieß es wieder warten. Insgesamt zogen sich die Untersuchungen fast fünf Stunden hin. Kommunikation gleich null, und sogar die Bitte meiner Frau um ein Glas Wasser wurde einfach ignoriert.

Besser geht es nicht.

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionalität, Termintreue, Freundlichkeit, Gewissenhaftigkeit, Einfühlsamkeit,
Kontra:
Gibt nichts auszusetzen.
Krankheitsbild:
Gastroskopie, Koloskopie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einer fehlgeschlagenen Untersuchung in der Uniklinik Bonn wurde ich zu Prof. D., Elisabethkrankenhaus verwiesen.
Seit der fehlgeschlagenen Untersuchung litt ich unter kaum auszuhaltenden Schmerzen.
Herr Prof. D. machte dann Gastroskopie und Koloskopie bei mir. Danach waren nicht nur meine Schmerzen weg, sondern auch ein paar grosse Polypen.
Mittlerweile habe ich die zweite Untersuchung hinter mir. Wieder perfekt. Freundliches Team, Termine, die auch eingehalten werden, lockere Atmosphäre, keine Schmerzen, wurde aufgeweckt durch Schwester, die mir gleich einen Kaffee brachte. Hab meinen Bericht gelesen, danach kam Prof. D. und besprach die Untersuchung mit mir. Keine Wartezeiten, nach der Untersuchung fit.

Mich kriegen keine tausend Pferde mehr woanders hin!

Kompetente, repektvolle und freundliche Behandlung

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz- und Nierenerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Beratung durch Ärzte und Ärztinnen. Respektvolle Behandlung von Patientenwünschen. Sehr freundliche und umsorgende Pfleger und Pflegerinnen.

Essen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Operation und Nachfolge
Kontra:
Essens Wahl
Krankheitsbild:
Halsschlagadern Verengung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wurde an der Halsschlagader operiert.
Operation und Nachbehandlung waren perfekt.
Das Essen nicht schlecht, jedoch am tag der Entlassung erfuhr meine Frau dass das Essen auch über Handy ausgewählt werden konnte. Warum wird das nicht von Anfang an gesagt? Was macht derjenige der kein Handy hat?
Kann man das nicht auch auf einem Zettel ausdrucken
um dann das Gericht zu wählen.
So bekam meine Frau über drei Tage Hülsenfrüchte zu essen. Das muss doch nicht sein.
Ansonsten war sie sehr zufrieden mit allem Anderen.

Gert Ludwig
Königswinter

Kompetenz und Fachleute

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Verpflegung eintönig)
Pro:
Kontra:
Verpflegung eintönig
Krankheitsbild:
Aneurysma
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zu Beginnn der Coronakrise musste ich wegen eines Aneurysmas an der Aorta (Durchmesser über 8 cm) und nach dem Stellen der Indikation zur Konvertierung der
der OP-Methode zum offenen Verfahren in die stationäre Aufnahme des Krankenhauses. Vor, während und nach der OP wurde ich von dem federführenden behandelnden Chefarzt der Gefäßchirurgie und seinen Mitarbeitern kompetent und umfassend aufgeklärt und betreut. Gleiches gilt für die begleitenden Ärzte aus den beteiligten Fachressorts.
Die OP verlief dank der Kompetenz der Ärzteschaft zur vollsten Zufriedenheit und ich kann die Abteilung Gefäßchirurgie und ihr Pflegepersonal sowie ihr Sekretariat nur weiterempfehlen.























a

Kompetente Ärzte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr sachlich und verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser gehts nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles zu meiner Zufriedenheit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr modern)
Pro:
Es werden keine Schnellschüsse gemacht, alles mit Bedacht und großer Sorgfalt
Kontra:
Ich warte immer noch auf den Drachen, war aber nicht da
Krankheitsbild:
Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur jedem empfehlen, bei orthopädischen Beschwerden, das Petrus-KH aufzusuchen.
Egal von welchem Personal man spricht, alle sind total kompetent und überaus freundlich.
Kann ich nur weiter empfehlen!!!

Unakzeptable Betreuung

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Anscheinend merkt keiner, was los ist.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nichts ist so schlecht, dass es nicht noch als schlechtes Beispiel dienen kann
Kontra:
So sollte Betreung NIEMALS sein.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung im Elisabeth-Krankenhaus ist äußerst mangelhaft! Die Patienten werden in der Station 1b wie unmündige Kinder behandelt, ihre (berechtigten) Wünsche und Anmerkungen werden nicht einmal angehört, geschweige denn erfüllt.
Angehörige werden vom Pflegepersonal belogen.

Freundlich, kompetent, aber sehr kärgliche Ausstattung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (S.o.)
Pro:
Freundlichkeit auf der Station und kompetente Chirurgin
Kontra:
Kärgliche Ausstattung, mangelnde Sauberkeit und kein gesundes Essen
Krankheitsbild:
Gynäkologische Operation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Betreuung durch Schwestern und die behandelnden Ärzte.
Kompetente Chirurgin.
Gebäudetechnisch sehr in die Jahre gekommen und ZimmerAusstattung kärglich. Waschbecken im (Einzel)Zimmer.
Leider auch nicht so gepflegt, Bildschirm am Bett fleckig, Zahnpasta am Spiegel , Abflussrohr riechen.
leider ist auch das Essen und die Darreichung zu kritisieren, es gab nichts gesundes , kein Obst, kein Joghurt, nicht mal ein Salatblatt zum Brot.
Ein Glück musste ich nur einen Tag und eine Nacht bleiben und hatte Obst dabei.

Unzureichende körperliche Untersuchung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Man empfand sich als lästig.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Zufrieden mit OP)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal in Notaufnahme und auf Station kompetent und nett
Kontra:
Zu schnelle Abläufe, hierdurch Fehlerquellen
Krankheitsbild:
Fraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es fand weder in der Notaufnahme noch auf der Station eine körperliche Untersuchung statt, außer des verletzten Armes. Es hatte aber ein Sturz bei einer alten Person mit Osteoporoserisiko stattgefunden, bei der andere Knochen oder Weichteile hätten verletzt sein können. „Keine Diagnose durch die Hose“ gilt auch für die Unfallchirurgie. Dass die Pat. angibt, sich nicht anderswo verletzt zu haben, ist nicht ausreichend.
Vor der OP wurden weder Herz noch Lunge untersucht, es wurde sich nur auf die anamnestischen Angaben verlassen, dabei handelte es sich nicht um eine Not-OP.

Exzellente OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Exzellente OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Exzellente OP
Nach einer Leistenbruch OP bin ich beschwerdefrei am Folgetag der OP entlassen worden. Erstklassige medizinische und pflegerische Betreuung. Sehr zu empfehlen.

Gynäkologie super

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Ein bisschen in die Jahre gekommen, doch sollte man sich davon nicht abschrecken lassen.)
Pro:
Anmeldung, Voruntersuchung, OP und Betreuung auf Station nach OP
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Entfernung Supseptus in der Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich das 1. Mal im Elisabeth Kh zur OP vorgestellt.
Ich habe mich aufgrund der positiven Bewertungen im Internet vorgestellt und kann diese auch bestätigen.
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und haben Freude an Ihrem Beruf.
Sehr gut organisiert auch nach meiner amb. OP.
Ich kann die Gynäkologie nur weiterempfehlen.
Und würde mich bei Problemen jederzeit wieder vorstellen. Vielen Dank.

Der Mensch steht im Mittelpunkt

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Offenheit und Kontakt auf Augenhöhe
Kontra:
Krankheitsbild:
Frühreha nach Oberschenkelhalsfraktur und OP im PetrusKH
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein tolles Team auf der 2B mit Chefarzt Otten!
Behandlen Patienten und Angehörigen auf Augenhöhe, schnell und komptentent trotz hohem Arbeitsanfall; nehmen Anregungen der Angehörigen bezüglich Problemen des Patienten direkt auf und versuchen Lösungen zu finden. Vom Case Manager über die Sekretärin die Pflege, die ärztliche Seite und die Seelsorge überall der Eindruck, der Mensch mit seinen Sorgen und Problemen steht im Mittelpunkt

Niederschlagender Umgang

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2919
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (nicht gesehen)
Pro:
Es gibt eine Oberarztsprechstunde
Kontra:
Aggressiv die Grenzen überschritten
Krankheitsbild:
KHK, Zustand nach Infarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wo viel Licht ist, ist auch viel Schatten ... Jedenfalls habe ich mich in der Kardiologie, die an sich einen guten Ruf genießt, vom Vorzimmer der ärztl. Leitung doch misshandelt gefühlt.
Auf ärztlichen Rat hin hatte ich mich zur Konsulation (Sprechstunde in der Ambulanz gemeldet, was dann kurzfristig von der Klinik abgesagt wurde, anscheinend weil meine Fragen der Sekretärin im nachhinen unsinnig erschienen waren, die sie so weitergegben hatte - Korrektur nicht mehr möglich!!
Für mich wäre die Beratung vor einer anstehenden Behandlungsentscheidung aber wichtig gewesen. Als ich die plötzliche Absage nicht sofort schluckte, reagierte die zuständige aggressv und kündigte an, sich bei dem Arzt zu beschweren, dessen Namen ich im Gespräch erwähnt hatte, dann legte sie auf.
Ohne Zustimmung - es lagen der Klinik noch keine medizinischen Unterlagen geschweige denn die Datenschutzerklärung vor - hat sie dann, wie die Praxis berichete, dort Unterlagen anfordern wollen und mich dabei schlecht gemacht: Ich hätte ihre Worte am Telefon ja wohl gar nicht auffassen können, da wollte sie mal nachfragen, was mit mir los sei usw. Dieser Übergriff hat mir zugesetzt und ich hatte tatsächlich Angst, dass das mit zuviel bis lebensgefährlich bei meinem Herzproblem werden könnte!
In dem angeschlagenen Zustand traute ich mir einen geplanten anderen Termin für drei Tage später auch nicht mehr zu. Ich frage mich wieder einmal, wie jemand im Gesundheitswesen, die mit Herzpatienten (und anderen Patienten) zu tun hat, vergessen kann oder die Verantwortung missachtet, dass Worte genauso schaden wie helfen und aufbauen können.

NIE WIEDER

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Probleme Unterscheidung zwischen Privatpatien und mit Zusatzversicherung, Unnötige Rechnungserstellung)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
unprofessionell
Krankheitsbild:
Muskel- und Gelenkschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn Sie unbedingt eine Schmerztherapie durchführen müssen, dann bitte nicht in diesem Krankenhaus.
Nach erfolgter Aufnahme auf der Station wurde ich in einen Gruppenraum zum Work Hardening geschickt.
Hier hatte man keine Möglichkeit sich an den Geräten aufzuwärmen. Das Krankenhaus befindet sich im Umbau. Die Geräte befinden sich außerhalb des Krankenhauses in einem Raum. Die Gruppentherapie findet im Krankenhaus statt. Ich habe am ersten Tag von der Physiotherapeutin erwartet, dass man mir Fragen zu meinen Beschwerden stellt und nicht von 0 auf 100 mit Belastung von kranken Muskeln und Gelenken beginnt. Offensichtlich ist dem Sporttherapeuten nicht klar, dass ohne Aufwärmen keine Übungen stattfinden können. Dies teilte ich auch der behandelten Ärztin mit.
Als ich dies mit der behandelnden Ärztin besprechen wollte, wurde Sie total unfreundlich. Ihr Vorschlag war: " NOCH MEHR Schmerzmittel".
Mit noch mehr Schmerzen durch die Therapie als am Aufnahmetag verließ ich das Krankenhaus.

Ich komme wieder!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hervorragende Ärzte und Pflegekräfte
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-Endoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im November 2018 bekam ich eine Knie-Endoprothese (Schlitten). Schon bei der Beratung fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Sowohl die Operation als auch die postoperative Betreuung verlief hervorragend. Großes Kompliment an die Pflegekräfte der Station 2A, die allesamt überaus kompetent, freundlich und sympathisch waren. Dank der tollen Schmerztherapie kann ich sagen, dass ich nicht einen Tag Schmerzen hatte! Das Essen war durchweg in Ordnung. Über das Zimmer gibt es nichts zu meckern. Ich hätte mir nur gewünscht, dass die Sauberkeit im Bad ein wenig besser gewesen wäre. Fazit: Ich komme im Herbst wieder um mir das zweite Knie operieren zu lassen!

Nie wieder dieses Krankenhaus

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundliche Ärztin, Krankenhaus an sich ist sehr veraltet
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder!!!!
Ich war dort für eine Schmerztherapie auf Station 2A. Das Personal war nett aber die leitende Ärztin ist sowas von unfreundlich und provokant. Die Therapie hat auch nichts gebracht, worauf hin die Ärztin einfach irgendwelche Diagnosen und Argumente von sich behauptet und der Ansicht ist, ihre Patienten besser zu kennen, als die Patienten sich selbst.

Top Ärzte, aber katastrophale Patientenzimmer

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mit den behandelnden Ärzten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Gute Beratung und Aufklärung vor der OP)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Äußerst kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Das Zimmer Management reagiert auf Beschwerden nicht)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Entspricht nicht dem heutigen Standard, wirkt schmuddelig)
Pro:
Top Ärzte, freundliches Personal
Kontra:
abgenutzte und alte Patientenzimmet
Krankheitsbild:
Hüftgelenkersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Äußerst positiv und mit fünf Sternen kann ich die behandelnden Ärzte beurteilen. Hier ist man wirklich in guten Händen. Auch das Pflegepersonal ist durchweg hilfsbereit und freundlich.
Katastrophal sind jedoch die Zimmer im Altbau. Total abgewohnt und es wirkt schmuddelig, selbst wenn geputzt wurde. Die Zimmer sind mit einem Waschbecken und einer Toilette ausgestattet,
Abgetrennt mit einem Vorhang zum Patientenzimmer. Die Dusche befindet sich separat ( Gemeinschafts Dusche). Alles im Stil der siebziger Jahre. Man hat das Gefühl, dass seit dem nichts mehr verändert wurde. Selbst als Patient mit Zusatzversicherung darf man dann in einem solchen Zimmer wohnen. Das ist einfach nur unterirdisch. Hier besteht dringend Handlungsbedarf.

Bestes Krankenhaus in Bonn

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Menschlichkeit
Kontra:
Alter der Zimmer
Krankheitsbild:
Colitis Ulcerosa mit v.a. PSC
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war das erste Mal im Elisabeth und muss positiv berichten, ich bin leider in den letzten Jahren von einem Krankenhaus zum nächsten, aber im Elisabeth war ich mehr als überrascht. Ich wurde freundlich aufgenommen, sowohl von den Ärzten und Pflegepersonal. Manch andere Häuser können sich davon eine Scheibe von abschneiden. Keiner war nur annähernd genervt, gestresst oder sonst was. Ich kann das deswegen auch gut beurteilen, weil ich selbst im Krankenhaus in der Pflege arbeite und so was habe ich noch nie erlebt.
Vielen lieben Dank für die Tolle Betreuung

Professionelle Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich und kompetent
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Femoroacetabulares Impingement li. Huefte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich lag vom 12.4.bis zum 14.04.19 im Petrus KH, bei mir wurde eine Hueftarthroskopie li.durchgefuehrt. Habe mich sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt. Die Aufklärung, Vorbereitung und Operation war bestens. Auf der Station 2a waren Schwestern und Ärzte sehr kompetent. Das ganze Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Besten Dank an Herrn Dr. Müller - Stromberg und Herrn Dr. Manz. Kann alle nur weiterempfehlen.

Für mich DAS Krankenhaus

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die dort herrschende Menschlichkeit, Fürsorge und Kompetenz
Kontra:
wenn überhaupt, die in die Jahre gekommenen Bäder
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde im St. Elisabeth Krankenhaus wegen Endometriose 2009 die Gebärmutter laparoskopisch entfernt und in diesem Jahr auf die gleiche Weise ein Eileiter, ein Eierstock und ein Zyste. Das Sekretariat hat wegen fehlender Unterlagen eines anderen Krankenhauses unglaubliche Mühen auf sich genommen, um diese alle zusammen zu bekommen. Die OP an sich ging schnell, ich hatte kaum Schmerzen und durfte nach 2 Tagen wieder nach Hause. Die mich behandelnden Ärztinnen sowie das Pflegepersonal, Verwaltung und Sekretariat sind an Freundlichkeit und Kompetenz kaum zu übertreffen. Ein dickes Lob an alle, die für mich da waren. Ich kann das St. Elisabeth Krankenhaus zu 100 Prozent weiterempfehlen. DANKE!!

5 verdiente Sterne für das ganze Team von A bis Z

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Macht weiter so)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Macht weiter so)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Macht weiter so)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Macht weiter so)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Das kein Bad in meinem Zimmer war fand ich nicht wirklich schlimm. Dafür war der Rest mehr als perfekt)
Pro:
Perfekt von A bis Z
Kontra:
nicht wirklich wichtig aber vielleicht haben irgendwann alle Zimmer ein Bad
Krankheitsbild:
Verdacht auf Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liege zur Zeit in diesem Krankenhaus seid 2 Tagen.
Bisher alles perfekt. Das fing schon bei der Patientenaufnahme an und war über viele Stationen die ich durchlaufen musste bis zur Station sehr vorbildlich.
Restlos alle waren nett und sehr sehr freundlichen.
Medikamente wurden schnellstens nach Anordnung vom Arzt gebracht.
Leider darf ich keine Namen nennen, es ist aber ein sehr gutes Gefühl hier betreut und versorgt zu werden.
Hier dürfen sich anderen Kliniken gerne mal eine Scheibe abschneiden.
Werde mich aber auch nochmal melden wenn ich entlassen worden bin um einen kompletten Eindruck zu kommentieren.

Für Darmoperationen - NIE WIEDER

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungunzufrieden (- im Nachgang katastrophal -)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Erst war ich positiv angetan, jedoch stellte sich im Nachgang alles Negativ dar. Mehrere Nachoperationen wurden fällig.
Kontra:
Die Nachbetreuung läßt zu wünschen übrig.
Krankheitsbild:
Darmoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nie wieder!!!!!!!!!!!!
Operieren können sie, jedoch medizinisch nicht auf den neusten Stand, so dass nachträglich Operationen - und wieder ein Stück Darm verloren - notwendig wurden.
Für Darmoperationen auf keinen Fall - nur zertifizierte Zentren nehmen, da hier die Darmoperationen zu wenig durchgeführt werden.

Die Hoffnung für Hilfe war sehr schnell verloren

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
extrem unprofessionell und beleidigend
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am Dienstag,den 26. Juni um 4 Uhr morgens im St. Petrus Krankenhaus in Bonn mit unverträglichen Rückenschmerzen aufgenommen.Am Dienstag wurden ein Röntgenbild und ein MRT gemacht.Mir wurde gesagt,dass die Ergebnisse nichts Besonderes zeigen, jedoch hatte ich unerträgliche Schmerzen.Ich konnte mich im Bett nicht auf die Seite drehen, nicht sitzen, stehen oder auf die Toilette gehen. Am Samstag, den 30. Juni, also vier Tage später, hat sich meine Situation, durch eine Nierenbeckenentzündung sogar noch verschlechtert.Am Mittwoch dem 27. Juni wurde eine Urinprobe genommen.Evtl. hätte hier schon eine Blasenentzündung festgestellt werden können?Kein Arzt hat nach einer Ursache für die Schmerzen gesucht, die mich so eingeschränkt haben.Stattdessen wurde diskutiert, ob die Schmerzen „psychosomatisch“ – also eingebildet seien.Zudem wurde ich am Montag, den 2. Juli wurde innerhalb der Krankenhauses verlegt.Von der Orthopädische Abteilung in die Innere und dass obwohl ich noch immer an extrem starken Schmerzen in der Lendenwirbelsäule litt.Etwa ab dem 2. Juli wurde mir ein MRT mit Kontrastmittel in Aussicht gestellt,dies hat sich jedoch stark verzögert, als Grund für die Verzögerung wurde meine Durchfallerkrankung vorgeschoben.Nach fast zwei Wochen unerträglicher Schmerzen wurde nach Intervention einer Arbeitskollegin schließlich am Montag den 9. August ein MRT mit Kontrastmittel durchgeführt.Vor der Untersuchung hat der Arzt lediglich von einem Ausschluss einer seltenen Diagnose gesprochen. Daher wäre die Untersuchung auch nicht dringend.Durch das Kontrast MRT konnte schließlich die Diagnose: SPONDYLODISCITIS–eine eitrige Entzündung der Bandscheibe diagnostiziert werden.Diese Krankheit kann zu lebenslangen Beeinträchtigungen führen,erfordert umgehend die Gabe von Antibiotika und dem einhalten einer unbedingten Bettruhe.Heute frage ich mich:Wären meine Bandscheibe weniger von der Krankheit beeinträchtigt,wenn die Diagnose SPONDYLODISCITIS früher gestellt worden wäre?

Sehr toll, komme gerne wieder *zwinker

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Tolles Zimmer!!¡)
Pro:
Sehr reibungslose Abläufe, tolle Schwestern, tolles Zimmer, eine Wucht!
Kontra:
Habe nix zu meckern :)
Krankheitsbild:
Erbrechen, Bauchkrämpfe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

vom Rettungswagen in die Notaufnahme gekippt, hat man sich sehr, sehr gut um mich gekümmert. Es gab so gut wie keine Wartezeit bis zur Untersuchung, dann durchlief ich eine komplette Diagnostik, einschließlich eines nächtlichen Transports ins Gras Petrus Krankenhaus zum Notfall-CT. besonders gut gefallen hat mir, dass man nicht locker gelassen hat, bis man eine Diagnose hatte.

Die Schwestern, genauso wie auf der Chirurgie, sehr, sehr nett und freundlich. Die Organisation der Abläufe ist vorbildlich, alles klappt immer prima, egal ob es dabei um die verordnete Kost geht, die verordneten Medikamente oder sonst irgendwas.

Es gibt hier schlicht nichts zu meckern.

Besonders hervorzuheben sind die renovierten Zimmer, ich hatte glücklicherweise ein Einzelzimmer, frisch renoviert. Neue Matratze, neues Kissen. Schöner kann Krankenhaus nicht sein! Dann noch mit kleinem Balkon zur Straße hin, ich hätte dort gerne einziehen mögen.

Nach drei Tagen wurde ich allerdings auf die Chirurgie verlegt, da man in der Inneren Abteilung nichts mehr für mich tun konnte. Genau diese Tatsache finde ich noch besonders wichtig hervorzuheben, oft wird man dann ja nach Hause geschickt, obwohl eine andere Abteilung vielleicht besser zu Diensten gewesen wäre. Hier wird aber ohne irgendwelche Komplexe der Patient weitergegeben und der Übergang war völlig reibungslos.

Ich bedanke mich sehr bei den Schwestern, bei den Ärzten und natürlich vor allen Dingen auch beim Notfallteam, welches mich so freundlich behandelt und in Empfang genommen hat. Wenn man mit dem Rettungswagen angeliefert wird ist man immer in einer Ausnahmesituation und die freundliche, ruhige und zielgerichtete Behandlung in der Notaufnahme hat meine Not sehr gelindert. Vielen Dank dafür!!

Sehr schnelle Diagnose, sehr tolle Schwestern!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Chefarzt drückt aufs Gas und möchte seinen Kopf, was den OP-Umfang angeht, durchsetzen. Da muss man standfest sein, aber die Kollegen lassen sich gerne löchern und verstehen auch, wenn ein Patient Ängste hat)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Umfangreiche Diagnostik, solange bis wirklich etwas Handfestes gefunden wurde. Sehr engagiert. Alle sehr, sehr freundlich, auch in der Notaufnahme!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich war total erstaunt: tatsächlich hat man es dort geschafft, zuerst auf Suppe zu setzen und dann einen leichten Kostaufbau zu machen. Nicht Vollkost, Suppe, Vollkost, leichte Vollkost, Vollkost...alles lief problemlos!)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Gestaltung?? Aber Dreibettzimmer, durchgelegene Matratzen und klumpige Kissen dürfen heutzutage echt nicht mehr sein. Muss dringend geändert werden... Im 3. Stock ist's besser, was das angeht! Das zieht die Bewertung runter!)
Pro:
man ist dort bis mitten in der Nacht und im schlimmsten Falle auch früh morgens mit der Diagnostik beschäftigt. Man wird nicht einfach liegen gelassen!
Kontra:
In der Chirurgie sind noch Dreibettzimmer und die Matratzen sind durchgelegen und die Kissen klumpig
Krankheitsbild:
Erbrechen, Bauchkrämpfe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich muss sagen, ich bin von meinem Aufenthalt im Haus St. Elisabeth in Bonn sehr angetan. Man hat nach einem Tag die Ursache meiner Beschwerden gefunden, dies ist der großen Klinik-Anlage auf dem Berge in zwei Wochen nicht gelungen (man hätte einfach mal den Bauch richtig abtasten müssen...) Statt mich wie da oben erst mal 3-4 Tage liegen zu lassen und nichts zu tun, hat man bis in die Nacht Diagnostik betrieben, einschließlich einer nächtlichen Tour ins Petrus Krankenhaus für ein Notfall CT und hatte am Morgen auch schon die Diagnose. So kann's gehen, wenn man seinen Job ernst nimmt.

Die Schwestern sind wundervoll: sehr freundlich, sehr bemüht und sehr, sehr flink. Man liegt NICHT stundenlang herum(!) und bettelt um Medikamente, sondern jeder Wunsch wird so umgehend wie es auch immer geht erfüllt. Und das ist in 99% der Zeit SEHR schnell!

Die Ärzte sind ebenfalls freundlich, da kann man nicht meckern. Ich werde für eine Bauch-OP (Bauchwandbruch) zurückkehren, das sagt wohl alles. Ich möchte mich sehr bei der Crew der Chirurgie bedanken, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

was ich auch toll fand, war das die Anweisungen aus der Visite umgehend umgesetzt wurden. So z.b. bei meinem Bedarf an Oxycodon. Mit der Ärztin darüber gesprochen, direkt umgesetzt und dann lief es. Andere Kliniken brauchen drei Tage, bis die Medikamente dann auch irgendwann mal einlaufen.

Als Kritikpunkte habe ich allerdings:

DREIBETTZIMMER sind doch wirklich mittlerweile out, oder?! Das muss doch nicht sein... Das ist wirklich in heutiger Zeit eine Zumutung, sogar für Kassenpatienten! Außerdem die klumpigen Kissen und die durchgelegene Matratze. Die waren auf der inneren Station 3. Stock in den renovierten Zimmern weitaus besser! Auf den ollen Matratzen tut einem jede Nacht und jeden Tag der Rücken dermaßen weh, als wenn man mal wieder einen akuten Bandscheibenvorfall hätte und von den Kissen kriegt man irre Kopfschmerzen! Ist das nötig?

Also Verbesserungsvorschläge:
- 2 Bett-Zimmer, auch für Kassenpatienten. Wir sind nicht weniger wert.
- Neue Matratzen
- Neue Kissen


Ansonsten alles super.

1 Kommentar

Autist2017 am 11.10.2018

ein anderer Kommentare hat es erwähnt, ich möchte es hier nicht unerwähnt lassen. Zu erwähnen ist auch die fehlende Belüftung in den Badezimmern. Das ist ein Minuspunkt, speziell wenn man mit Patienten mit einem künstlichen Darmausgang auf dem Zimmer hat.

Ich selber bin die Patientin mit dem künstlichen Darmausgang und habe mich wegen der fehlenden Belüftung so richtig richtig doof gefühlt, weil die anderen Mitpatienten sozusagen in Mitleidenschaft gezogen wurden.

Einmal und Nie ! wieder !!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1914   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (DAS war das einzige, was da funktioniert : die Anmeldung)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
gibt es nix
Kontra:
Alles ohne Ausnahme
Krankheitsbild:
Arthroskopie Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich sollte morgens um 6:30 Uhr im Krankenhaus sein und um 11:30 Uhr am SELBEN TAG operiert werden.
Das Anmelden war eine Kleinigkeit und es ging rauf zur Station. Dort angekommen, wurde ich erstmal 15-20 Minuten stehen gelassen im Flur ( stehen mit zwei Krücken 15-20 Minuten... ) Irgendwann kam dann mal eine Schwester an uns vorbeigehetzt und verfrachtete mich in einem nobilitierten Raum auf der Station wo ich mich endlich setzten konnte... Um 9:30 Uhr sass ich immer noch in dem selben Raum und war voller Hoffnung, bald endlich mein Zimmer beziehen zu können und schickte meine Begleitung nach Hause. UM 11 Uhr ( zur Erinnerung UM 11:30 Uhr sollte ich operiert werden) sitze ich immer noch im gleichen Raum. Um zu sagen, das ich noch da bin, fragte ich jede Stunde, die ich da gesessen habe wenigstens einmal nach, wie lange es den noch dauern würde bis ich auf mein Zimmer kann. Schwestern reagierten genervt.
Und Tatsache! UM !12:45 Uhr! kam ich auf ein renovierungsbedürftiges Zweibettzimmer - den Türgriff zu fest angefasst und man hatte den selbigen in der Hand !
Toilette und Stuhl am Waschtisch hatte den Urin noch vom VORGÄNGER! drauf..
Als ich dann im Zimmer war -keine 5 Minuten - kam ein Pfleger mit meiner OP Kleidung und wies mich zur Eile an. Ich hatte nicht mal Zeit um meine Sachen auszupacken und musste alles in den Schrank stopfen und hatte nicht mal Gelegenheit abzuschließen.
Nach der OP: Ich war 3 Tage da und es war chaotisch. Ärzte waren arrogant und unfreundlich auf Fragen zur OP .Die Übergabe bei den Schwestern sieht so aus: Sie gehen von Zimmer zu Zimmer, stehen abseits vom Patienten und tuscheln. Tag der Entlassung:Zwischen Tür und Angel von einem fremden Arzt gesagt bekommen: Sie brauchen ein neues Kniegelenk... Ich kann das Krankenhaus nicht empfehlen !
Zimmernachbarin hatte OP für künstl. Hüfte, kam nach 10 Minuten wieder aufs Zimmer. OP Rohrbruch! in den 3 Tagen wurde der Urin vom Waschstuhl auch nicht entfernt... die Toilette musste ich selbst sauber machen!

Schlaflos auf der Geriatrie

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Eine Nachtschwester, die Physiotherapeuten und die Ergotherapeutin
Kontra:
Verwaltung, Pflege, Hygiene, Unterbringung
Krankheitsbild:
Weiterbehandlung nach Unfalltrauma
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach zwölftägigem Aufenthalt auf der orthopädischen Station des Hauses St.Petrus verlegte man mich auf die Geriatrie von St. Elisabeth. Ich war noch an den Rollstuhl gebunden und bekam dort während 14 Tagen etwas Physiotherapie, drei Lymphdrainagen und Ergotherapie. Die Therapeuten waren kompetent und freundlich und denen schulde ich Dank. Davon abgesehen war der Aufenthalt äußerst nervenaufreibend und unangenehm. Wegen schwerstdementer nachtaktiver Mitbewohner war an Schlaf nicht zu denken. Das Pflegepersonal behandelte mich nach dem selben Schema wie die anderen Patienten: Man wird automatisch als nicht mehr ganz zurechnungsfähig einrubriziert. Wenn ich mich dagegen verwahrte, verschlimmerte das nur die Situation. (Eine großartige Nachtschwester nehme ich ausdrücklich aus.) Der Chefarzt, äußerst freundlich und verständnisvoll, erwies sich als wenig informiert, als es um die Reha-Beantragung ging; durch sein Verzögern des notwendigen Arztberichts an die Kasse hätte die weitere Planung beinahe nicht mehr geklappt. Der zuständige Mann vom Sozialdienst des Hauses ließ sich weder sehen noch hören, als es um die Organisation einer Kurzzeitpflege ging, bevor ich rehafähig war.Daß er im Urlaub war und niemand ihn vertrat, erfuhr ich durch Zufall nachträglich.Ich mußte aus dem Krankenzimmer heraus selbständig tätig werden, um einen Pflegeplatz zu bekommen.

Alles bestens,Note sehr gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute zusammenarbeit aller Mitarbeiter,ob Ärzte oder Pflegepersonal.
Kontra:
----------------------------------------------------------------------------
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 10.09.2018 an der Schulter operiert ,
ich bin Kassenpatient und wurde sehr gut betreut, von Ärzten ,Schwestern und allen Mitarbeitern.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen. Es gab absolut keine Zwei-Klassen-Medizin
Ich war rundum zufrieden. Ich war sehr gut aufgehoben.

Vielen Dank für alles

Hilfe in schwierigen Situationen

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
PEG-Dysphagie-Demenz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Fachlich gut ausgebildetes Personal.Manchmal schroff
aber nicht unhöflich.Herr Otten ist ein guter Arzt,der Hand in Hand mit seinem Team arbeitet.Als
Angehöriger war ich sehr zufrieden mir seiner Tätigkeit.

Stets gut versorgt

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
professionalität und freundlichkeit des gesamten teams
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Verstopfung der rechten Halsschlagader
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von Dr. Remig an einer 98%igen Verengung der rechten Halsschlagader Operiert. Die Operation war erfolgreich und absolut schmerzfrei. Die Betreuung vor und nach der Operation war hervorragend. Sowohl auf der Intensivstation als auch später auf der Station war professionell und sehr freundlich. Ich habe mich während meines Aufenthalts sehr wohl und stets umsorgt gefühlt.
Ich kann das gesamte Team um Dr. Remig nur empfehlen und bedanke mich auch an dieser Stelle noch einmal für die gute Versorgung
Winfried Ohlgart

absolut empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
perfekte op
Kontra:
Krankheitsbild:
hüft-tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

abgesehen vom alter des hauses und sommerlich bedingter hitze mit stockenden abläufen bei der patientenaufnahme: eine extrem erfolgreiche hüft-op mit einwöchigem klinikaufenthalt.
bereits am ersten tag mobilisation, fast schmerzfrei.
danach zunehmende beweglichkeit und das gehen mit krücken über den flur und auf treppen.
betreut von einem engagierten stationsteam.
alles nur empfehlenswert.
nach der direkt anschliessenden reha, also knapp 4 wochen nach op, brauche ich (67 jahre) keine krücken mehr und gehe, abgesehen von leichten anfangsschmerzen in der muskulatur, schmerzfrei. ich bin in der lage, mich ohne hilfe wie früher zu versorgen.

Kaotisches Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Unorganisiert und teils unhygienisch
Krankheitsbild:
Meniskusschaden
Erfahrungsbericht:

Ich kann lediglich eine Bewertung für die Orthopädische Abteilung und die dazugehörigen Abteilungen des Petrus KH abgegeben.

Zu meinem erschrecken musste ich ein sehr unorganisiertes und überfordertes Krankenhauspersonal feststellen.

Die Klinik musste ich aufgrund von Komplikationen im Heilungsprozess mehrfach aussuchen ( Zeitraum über 4 Monate) dort musste ich immer wieder feststellen, dass gewisse Abläufe nahezu katastrophal ablaufen.

Zu Beginn möchte ich das durchaus nette KH Personal loben, die stets bemüht sind auch in brenzligen Situationen die Pat. zu versorgen.
Die Mitarbeiter sind dort völlig überfordert, die Kommunikation und die Dokumentation sind katastrophal.
Sie werden in die nächste Abteilung überwiesen und die Kollegen vor Ort sind nicht informiert.
Das Personal beginnt aufgrund von Überforderung zu weinen !
Ich möchte an dieser Stelle nicht weiter auf Einzelheiten eingehen.
Die Prozesse werden nicht zu Ende gedacht, es härscht die Philosophie „ macht schon jemand anders“

Der Wertebereich Notfall/Radiologie:
Ist nicht für so viele Pat. ausgelegt, zu klein, zu eng, zu stickig ( extremst schlechte Luft)

Pat. erhalten Nummern, welche auf einem Monitor angezeigt werden.
Pat. gehen davon aus, dass die Nummern chronologisch aufgerufen werden. Werden Sie aber nicht !
Das Personal wird nahezu jede Minute gefragt, ob die Nummernabfolge chronologisch abläuft .

Der Zettel „ Bitte achten Sie auf die Anzeige auf dem Monitor !“
ist überflüssig!
Viele Pat. sind nicht in der Lage zu lesen, sind der deutschen Sprache nicht mächtig oder haben ihre Brille vergessen.
Eine Vielzahl von Prozessen unterliegen nicht der KVP!
Sehr schade für so eine Klinik mit maximal Versorgung.

Dennoch gibt es positive Punkte: der Wartebereich wurde mit einen TV aufgerüstet und eine Dame verteilt bei den tropischen Temperaturen Wasser.
Ein großes Lob geht an Frau Morschel, welche sich mit Hingabe um die Pat. kümmert. ich hoffe Sie bleiben dem KH noch lange erhalten

Nicht unbedingt empfehlenswert

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Ärzlicher Kommunikationsmangel
Krankheitsbild:
V.a. gastroinstestinale Infektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

3 Stunden Wartezeit in der Ambulanz, dann stationäre Aufnahme (wg. V.a. gastrointestinale Infektion ).
Die Zimmerausstattung ist unterdurchschnittlich.
Der Informationsfluss bzw. die Kommunikation ärztlicherseits lässt sehr zu wünschen übrig, bei allem Verständnis für offensichtlich bestehenden Personalmangel bei hohem Patientenaufkommen.
Hervorzuheben ist die Freundlichkeit, Geduld und Professionalität des Pflegepersonals auf Station; Hut ab!

Beste Entscheidung dieses Krankenhaus für die Geburt meines 2.Kindes gewählt zu haben!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Betreuung, schöne Kreißsaalzimmer, Bonding und viel Unterstützung beim Stillen
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Mai habe ich mein 2. Kind im Elisabeth Krankenhaus entbunden. Obwohl die Geburt ziemlich lang gedauert hat, denke ich immer wieder an diese intensiven Stunden zurück. Ich habe mich zu jeder Zeit extremst gut aufgehoben gefühlt. Die Betreuung der Ärzte und Hebammen im Kreißsaal (und ich habe durch die Länge der Geburt doch die/den ein oder andere/anderen kennengelernt) war einfühlsam und außergewöhnlich und auch an die Zeit auf der Wöchnerinnen Station habe ich nur positive Erinnerungen.
Auf sämtliche Wünsche vor allem während und nach der Geburt wurde eingegangen und dank der Unterstützung im Kreißsaal kam meine Tochter spontan und nicht per Kaiserschnitt zur Welt.
Letzte Woche bin ich nach Schleswig-Holstein umgezogen und ich überlege heute tatsächlich wie ich es schaffen könnte auch mein 3.Kind in Bonn im Elisabeth Krankenhaus zur Welt zu bringen weil ich einfach extremst zufrieden war und ich nach der 2.Geburt klar sagen kann, dass es große Unterschiede in der Begleitung unter der Geburt gibt und dass das Elisabeth Krankenhaus sich hinter nichts verstecken muss.
Ich bedanke mich bei allen Ärzten und Hebammen sowie Krankenschwestern ganz herzlich!

Empfehlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gute pflegerische und ärztliche Versorgung
Kontra:
Baulicher Zustand des Hauses und das Umfeld
Krankheitsbild:
Laparaskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es erfolgte ein 5-tägiger Aufenthalt auf der Station 2c der Gynäkologie.Das PP und die behandelnden Ärzte waren sehr nett und überzeugten durch ihre Professionalität.

Zweite Empfehlung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (S.o.)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Eben ein altes Haus)
Pro:
PP und Ärzte
Kontra:
Drei-Bett-Zimmer und baulicher Zustand des Hauses
Krankheitsbild:
Stententfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wiederholt war ich in diesem KH ,auch jetzt kann ich nur positiv berichten. Diesmal lag ich auf der Station 3B mit Z.n.Stent ex..
Auch hier waren das PP und die Ärzte sehr zugewandt.
In der Endoskopie musste ich auf den Arzt warten,allerdings wurde ich von der Sr.fürsorglich versorgt und mein Mann durfte mit mir im ERCP-Raum warten,danke dafür.Der hinzukommende Arzt war ebenfalls sehr freundlich.
Kurzum,ein grosses Dankeschön an alle "Beteiligten "und bitte weiter so,trotz allem Stress.

Hüft-Endoprothese

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hier insbesondere der Chefarzt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
beste medizinische Versorgung, Praeoperativ, Operativ und Postoperativ tadellos.
Kontra:
-----
Krankheitsbild:
Hüftgelenk-Arthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich empfehle seit Jahren diese Klinik in Sachen Endoprothetik da ich selbst die besten Erfahrungen gemacht habe. Die Qualität der operativen Behandlung ist perfekt. Ich selbst hatte keinerlei Wundsekret nach der OP, nach 2 Tagen konnte ich duschen mit einem Duschpflaster, die Krankengymnastik war effektiv und wurde täglich durchgeführt, ebenso die hervorragende Lamphdrainage. Ich war bereits nach 1 Woche fit und bin nach 8 Tagen entlassen worden. Die REHA begann einige Tage später, auf meinen Wusch hin, ambulant an.

Empfehlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ist nunmal ein altes Haus)
Pro:
Gute pflegerische und ärztliche Versorgung
Kontra:
Drei-Bett-Zimmer
Krankheitsbild:
CHE
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag auf der Station 1c im Elisabeth-KH mit einer CHE.Sowohl das PP-Team als auch die Ärzte und das Anästhesie-Team waren sehr nett und bewirkten,dass ich mich dort sehr gut aufgehoben fühlte.Meine zusätzliche Grunderkrankung wurde hier stets beachtet und im Vorfeld bestehende Ängste wurden mir genommen.Da ich in einem medizinischen Beruf tätig bin,kann ich das aus einer anderen Perspektive nun gut beurteilen.
Fazit,ich kann die Chirurgie des KH nur empfehlen.

Mehr als schlechte Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Es gibt einen Getränke und einen Snack Automaten
Kontra:
Siehe Beschreibung
Krankheitsbild:
Starke Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Extreme Wartezeiten (4h bei starken Schmerzen)
Keine spritzen
Keine Rezepte
Keine Hilfe
2 Minuten rumgedrückt und die Schmerzen als diffus empfunden
Keine Krankengeschichte erfragt
Abgekanzelt worden

Insgesamt einfach mies.

Kompetentes Ärzteteam

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles bestens
Kontra:
evlt. fehlende Belüftung im Badezimmer
Krankheitsbild:
Entfernung der Gallenblase
Erfahrungsbericht:

Dr.Sido führte eine Gallenblasen OP durch,welche völlig komplikationslos verlief; Kaum sichtbare Narben,keinerlei Schmerzen, punktgenaue Narkose -fühlte mich sofort wieder fit- und konnte nach 48 Stunden das Krankenhaus wieder verlassen. Möchte die Professionalität und Freundlichkeit des Personals besonders hervorheben.

1 Kommentar

Autist2017 am 11.10.2018

ja, in der Tat. Die fehlende Belüftung in den Badezimmern ist ein Graus. Febreeze ist dringend empfohlen, um die armen Mitpatienten nicht zu schädigen :)

Kreißsaal ja, Station nein!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe 2018 mein Kind im Elisabeth KH entbunden und muss sagen, nicht nochmal. Oder nur ambulant!

Der Kreißsaal ansich ist freundlich gestaltet, die Räume wirken familiär und sind nicht klinisch gekachelt. Etwas unglücklich ist die Lage der Toilette, sodass man während der Wehen über den Kreißsaalflur muss. Zum Glück sind die Räumlichkeiten vom restlichen Klinikbereich separiert.
Ich hatte das Glück, nach dem Schichtwechsel eine sehr einfühlsame Hebamme an die Seite zu bekommen, die sich wirklich um uns gekümmert hat.
Auch meinem Wunsch nach Schmerzmitteln und einer PDA wurde zeitnah entsprochen. Für die Komplikationen konnte weder sie noch die Ärzte was, allerdings hätte ich mir in der Endphase mehr Respekt vor meinen Wünschen gewünscht!
Nach der Entbindung bekommt man sein Kind direkt auf die Brust zum kuscheln, die U1 wird im gleichen Raum gemacht.

Die Wochenstation kann ich NICHT empfehlen. Die Zimmer waren randvoll belegt, das Bad muss mit dem Nebenzimmer geteilt werden. Die Station ist chronisch unterbesetzt, die Stationshebammen teilweise so unfreundlich, dass man sich schon nicht mehr traut, um Hilfe zu bitten.
Jede Dame hat auch andere Meinungen und Tipps, sodass man nicht mehr weiß, auf wen man sich nun verlassen kann.
Schade auch, dass ein stillfreundliches Krankenhaus der Mutter Vorwürfe macht, weil sie nicht genug Milch hat, der Milcheinschuss verspätet kommt und einem somit dass Gefühl der eigenen Unfähigkeit vermittelt. Echte Hilfe und Erklärungen hätten mir mehr gebracht!

Schön war das BabyBay, dass man ins Zimmer bekommt.
Morgens und Abends gibt es ein schönes Buffet, das Mittagessen ging ungegessen zurück.

Was gar nicht geht: Mit einem Kind an der unteren Gewichtsgrenze und falschen Zufütterungsmengen wortwörtlich aus dem Zimmer geworfen zu werden, weil das Bett gebraucht wird!

Mein Knirps verdankt meiner klinikfremden Nachsorgehebamme wahrscheinlich sein Leben, denn SIE hat sich wirklich gekümmert!

Fazit: Kreißsaal ja, Station nein!

Exzellenz des gesamten Teams (Ärzte und Pflege)

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
außergewöhnlich freundlich und sympathisch
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-OP vollständige Endoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alle Fachbereiche (Ärzte, Pfleger, Verwaltung, Verpflegung, Sauberkeit) sind mit dem Prädikat "hervorragend" zu bewerten.
Insbesondere das ärztliche und pflegerische Personal überzeugen durch hohe Fachkompetenz, außergewöhnlich freundliches und sympathisches Auftreten sowie Schnelligkeit.

Top Ärzte Flop Putzmäner

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ausser der Reinigung der Patientenzimmer)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Ärzte, Brawo Schwesern!!!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (gut organisiert.flot,zügig,ausser Reinigung der Patuientenzimmer)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (nur wegen Qalität der Reinigung/Katastrofal,Unterirdisch)
Pro:
Ablauf vor-und-nach OP bestens!!!Schwesterteam-Brawo!!!
Kontra:
Sauberkeit in Patientenzimmer,Reinigung der Waschräumen/WC-Katastrofe,unterirdisch!!!Shade
Krankheitsbild:
Hüfte OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Beratung, vor-und-post operative Betreuung von Ärzten und Schwestern. Gutes Essen und kommunikative Anbindung wie TV, Internet. Leider Reinigungspersonal ist schlecht oder gar nicht geschult ,da die Patientenzimmer ganz schlecht gereinigt werden, was die Atmosphäre ungenießbar und nicht genesungsfördernd macht..Schade...

1 Kommentar

AlexanderSt. am 10.02.2018

Ich bin der Verfasser des Berichts von AlexanderST. Habe dem Reinigungsmann Unrecht angetan...Es liegt tatsächlich nicht am ihm, sondern an defektem Toiletten Abfluss...Im Zimmer Nr.337 auf St.3B stinkt Tag und Nacht erbärmlich,,,4 Nächte konnte ich nicht schlafen...Sorry,da dürfen überhaupt keine Menschen übernachten ...Akute Renovierungsbedarf!!!
AlexanderSt

Pflegenotstand

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nein
Kontra:
Krankheitsbild:
Allgemein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aktuell liegt unsere Mutter auf der Station "Akut-Geriatrie" und ich muss sagen - eine Musterstation für den Pflegenotstand. 2-3 maximal überforderte Menschen vom Personal sollen sich um 18 alte Patienten kümmern, in verschiensten Stadien der Demenz. Dass das nicht funktionieren kann, ist logisch. Unsere "verfrorene" Mutter wird nicht richtig bekleidet, obwohl warme Sachen bereit liegen. Essen wird vorgesetzt, aber dessen "zu sich nehmen" wird nicht nachgehalten, wenn die Essenszeit vorbei ist, wird der Rest halt abgeräumt. Fertig. Was in meinen Augen allerdings viel schlimmer ist, und in keinster Weise zu entschuldigen: die Medikamentengabe wird genauso gehandhabt. Da demente Menschen nicht immer überschauen, was für Folgen keine oder zu geringe Medikation haben kann ... jedenfalls fanden wir nicht unerhebliche Tablettenmengen in der Bekleidung unserer Mutter. Dss Personal - darauf angesprochen - äußerte sich banal "da geben wir jetzt keinen Kommentar zu ab" und das war es dann. Aus der Krankenhausgeschichte unserer Mutter kenne ich die geriatrische Station bei den Maltesern (Hardtberg) - dort wimmelte es sozusagen vor Personal. Hier das St. Elisabeth dagegen - Katastrophe. Ein Musterbeispiel für die völlig verfehlte Gesundheitspolitik in unserem Lande, die allein das Profitdenken fördert. Uns tut nicht nur der Patient, sondern auch das Personal leid, die es beide ausbaden müssen.

außergewöhnlich nettes Personal

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontakt, Wartezeiten, Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Gynäkologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ausnahmslos sehr nettes Personal, sehr empatisch im Kontakt zum Patienten
sehr gut organisiert
kurze Wartezeiten
Aufklärung gut verständlich und ausführlich

St. Elisabeth Krankenhaus nur zu empfehlen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde gynäkologisch als Notfall im St. Elisabeth KH eingewiesen. Ich habe mich bei Dr. Roos und seinem Team sofort gut aufgehoben gefühlt. Endlich jemand der sich Zeit für seine Patienten nimmt und alles gut erklärt. Das gesamte Team, die Schwestern auf Station 2 der Anästhesist, die OP Schwestern und die Ärzte waren sehr sehr einfühlsam und sehr nett und verständnisvoll. Die Atmosphäre im gesamten Haus sehr angenehm und liebevoll. Ich werde, falls nötig, immer wieder dieses Haus aufsuchen. Kann ich nur empfehlen. Auf diesem Wege ein großes Dankeschön an das Team.

Sehr gute, freundliche und professionelle Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Gyn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war notfallmäßig vor einigen Wochen Sonntags in der gynäkologischen Ambulanz.
Die Schwester und auch die Ärztinnen, Assistenz und Oberärztin waren sehr freundlich, kompetent und bemüht.
So wünscht man sich behandelt zu werden! Ich hatte wohl sehr großes Glück nicht lange warten zu müssen.

Ich würde wiederkommen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Von der Verwaltung bis hin zu den Ärzten, alle sehr freundlich und einfühlsam
Kontra:
Cafeteria ist eine Zumutung. Vor allem die Öffnungszeiten. Wo soll man mit Besuch nach 15 Uhr hingehen?
Krankheitsbild:
Entfernung Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Positiv: Ich habe auf Station 2 c gelegen. Ich habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt. Hat wohl auch daran gelegen das ich im Zweibettzimmer alleine war. Das hat mir gefallen. Das gesamte Personal, egal ob in der Verwaltung, bei den Voruntersuchungen oder Ärzte und Schwestern waren sehr freundlich und einfühlsam. Ich war ja schon einige Wochen vorher zu einer Untersuchung im Elisabeth Krankenhaus und habe mich direkt wohl gefühlt. Ich hoffe das ich gesund bleibe und so schnell nicht wieder ins Krankenhaus muss, aber hierhin würde ich auf jeden Fall wieder kommen. Von den Ärzten würde man vor und auch nach der OP sehr gut aufgeklärt.
Negativ: solltet ihr Besuch bekommen und mobil sein, muss dieser in der Woche vor 15 Uhr kommen. Denn die Cafeteria hat nur bis 15 Uhr geöffnet. Lohnen tut es sich nicht. Hatte ein Stück Bienenstich. Der war nicht besonders frisch. Das was hier „Park“ genannt wird, ist in Wahrheit ein Stück Wiese mit 3 Bänken und ein paar Stühlen.

Neue Lebensqualität

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Von A - Z zufrieden
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft-OP (TEP)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Sommer 2017 für eine Hüft-TEP im Petruskrankenhaus. Zuvor war mir bereits die sehr gute Organisationsstruktur bei den Vorgesprächen positiv aufgefallen. Zudem auch die sehr freundliche Behandlung bereits am Empfang sowie beim gesamten Personal des Hauses vor der OP. Dr Winnesberg nahm mir dann auch im Gespräch meine große Angst vor der OP, ich konnte sofort Vertrauen fassen. Bei der stationären Aufnahme ebenfalls Klarheit, Struktur und Freundlichkeit auf allen Ebenen.Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.
Die OP verlief dann auch gut, und auch hier kam der Operateur Dr Winnesberg bereits am nächsten Tag in mein Zimmer, um mir den recht schwierigen Eingriff zu erklären.Einen besseren Arzt hätte ich mir niemals vorstellen können.
Nach jahrlangen Schmerzen bin ich nun endlich komplett schmerzfrei!! Mir geht es sehr gut und beinahe täglich erlebe ich neue Fortschritte. Mein Leben hat sich komplett verändert. Danke dafür!

Gemeinschaftskrankenhaus St.Petrus - top von A-Z

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit von Aufnahme bis Entlassung
Kontra:
Parkmöglichkeiten
Krankheitsbild:
Aussenmeniskusabriss linkes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung meines Orthopäden habe ich mich im Gemeinschaftskrankenhaus Bonn Haus St. Petrus am Aussenmeniskus operieren lassen.
Die gründlichen Voruntersuchungen und die zeitnahe Terminvereinbarung zum OP-Termin haben mich sehr positiv überrascht und auch der Tag der OP war sehr entspannt.
Auf Station 2a herrscht eine sehr nette Atmosphäre ,von dem Pflegepersonal bis über die Ärzte war die Herzlichkeit und Patientenfürsorge stets spürbar.
Der Eingriff wurde zwar erst am Nachmittag durchgeführt ,obwohl ich für 7.00Uhr morgens einbestellt war , aber das war in Ordnung ,auch wenn es nicht näher begründet wurde.
Das 3-Bett Zimmer ist hell und modern ausgestattet , der z.Zt. bestehende Baulärm hielt sich in Grenzen . Die Freischaltung für Telefon , WLAN und Fernsehen ist optional zu moderaten Preisen erhältlich.
Die Operation selbst erfolgte unter Vollnarkose unspektakulär ,bereits nach 2 Stunden war ich wieder auf dem Zimmer und konnte den 1.Kaffee geniessen.
Die Entlassung erfolgte am Folgetag mit detailliertem Arztbrief unmittelbar nach dem Frühstück und der Visite.
Sowohl von medizinischer wie auch menschlicher Seite aus ,kann ich dieses Krankenhaus nur weiterempfehlen. Es eilt nicht ,aber ich würde jederzeit wieder als Patient wiederkommen !

Einzig die sehr begrenzten Parkmöglichkeiten sind eine Katastrophe ,sowohl die Ein-bzw. Ausfahrt,als auch die meiner Meinung nach horrenden Parkgebühren sind für eine so tolle Klinik ein absolutes No-Go.

LÄRMBELÄSTIGUNG

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr guter Operateur/ gute Pflegekräfte
Kontra:
Viel zu viel Lärm
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zur Zeit würde ich keinem das Krankenhaus Empfehlen
da zur Zeit Umbauarbeiten im großen Maßstab durch-
geführt werden und die Lärmbelästigung nicht zum
Aushalten ist. Die Klinikleitung hat dafür nur einen
höhnichen Kommentar übrig : Sie können zwei Ohrstöpsel
von uns bekommen.Auch Raucher müssen sich auf einige
Diskriminierungen einstellen da nur Rauchen draussen
vor dem Eingangsbereich möglich ist,auch wenn es Regnet.
Ich selber warte jetzt schon 4 Tage auf die Schmerzambulanz die nicht kommt.
Bin selber seit August 2016 schon das 3 mal wegen
Bakterien/Keimebefall hier in der Klinik und warte
auf meine 3 OP wenn meine Entzündungswerte gut sind.

Alles bestens!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Beste medizinische Rundumversorgung, sehr gutes Essen
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Besser hätte es kaum sein können. Keine Drainage, keine Schläuche, keine Schmerzen, gute Versorgung, nach 7 Tagen entlassen.
Nach 4 Monaten post-OP ist die operierte Hüfte quasi vergessen ... kann wieder Radsport treiben, schmerzfrei Wandern.
Einziges kleines Verbesserungspotential im Krankenhaus: Die Bäder/Toiletten waren nach Hüft-TEP nicht ideal, da zu niedrig und etwas ungeschickt geschnitten.

Aber ansonsten alles Top und absolut empfehlenswert.

schönes, schnelles Geburtserlebnis

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute Rundumbetreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

gute Hebammenbetreuung, kompetenter Oberarzt und hilfsbereites, freundliches Pflegepersonal

In jeder Beziehung absolut empfehlenswert

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ein kleiner Punktabzug für die Narkoseberatung, da hier kaum Zeit für Nachfragen blieb)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Komeptent, hochprofessionell, zugewandt, freundlich
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Gebärmutter-Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war insgesamt 5 Tage auf der gynäkologischen Station des Elisabeth-Krankenhauses (einen Tag vor der OP, der OP-Tag und knapp 3 Tage nach der OP) und bin immer noch begeistert von der Professionalität und zugewandten Freundlichkeit aller Beteiligten, d.h. des Chefarztes (bei der Voruntersuchung), der (Assistenz-)Ärztinnen, der Pflegerinnen und der Reinigungskraft. Vor und nach der OP wurde ich ärztlicherseits sehr gut aufgeklärt und nachversorgt, die (Assistenz-)Ärztinnen nahmen sich Zeit, beantworteten jede meiner Fragen ausführlich, freundlich und sehr gut verständlich. Die Narkose wurde punktgenau verabreicht, so dass ich direkt nach der OP wieder vollständig klar und wach war. Die OP selbst verlief problemlos, dank des endoskopischen Verfahrens sind nur winzige Wunden vorhanden, Schmerzen hatte ich zu keinem Zeitpunkt. Auf Station 2c wurde ich - trotz erkennbar hoher Beanspruchung durch Vollbelegung - von beeindruckend entspannten, immer freundlichen und stets ansprechbaren Krankenschwestern bestens versorgt. Auch hier herrschte größte Kompetenz in allen Bereichen vor. Die Atmosphäre war äußerst angenehm. Meine ausdrückliche Empfehlung für die Gynäkologie des Elisabeth-Krankenhauses und die Station 2c möchte ich daher mit einem ganz herzlichen Dank an das ärztliche und das pflegerische Team verbinden.

Super das Ambulante Zentrum im Johanneshaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 6/ 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter-Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich wurde an der Schulter operiert im Johannes-Krankenhaus.Die Vorbereitung fand im Petrus statt(dies war leider etwas Chaotisch).Aber alles andere war TOP.
Super netter Empfang im Ambulanten Zentrum und sowohl der Operateur wie auch der Narkosearzt waren sehr einfühlsam und informierten über anstehende Maßnahmen.
Ich möchte mich an dieser Stelle ganz herzlich bedanken
und hoffe das Sie weiter so toll Ihren Job machen.

Altes Krankenhaus mit hervorragendem Arzt und nettem Personal

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliche Kompetenz, freundliches Personal
Kontra:
Fast nichts (Nur Duschvorhang zu kurz, deshalb Überschwemmung)
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zum zweiten Mal nach 4 Jahren wurde ich im Elisabeth-Krankenhaus von Herrn Dr. Sido operiert. Mit seiner ärztlichen Leistung und seiner Beratung war ich erneut sehr zufrieden. Ebenso mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals - vom Oberarzt bis zur Reinigungskraft. In den letzten Jahren wurde offenbar Einiges in der Einrichtung dieses alten Krankenhauses (ich wurde 1946 dort geboren!) verbessert. Das Zimmer war sauber und funktional ausgestattet (Einbettzimmer).

Nur zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (nicht so wichtig für mich)
Pro:
Professionalität, Freundlichkeit
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Schultereckgelenkssprengung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zu einer Op und ambulanten Nach-Op-Vornereiting war ich Op war ich innerhalb von 3 Monaten 2x Im Krankenhaus.
Während ich beim ersten Mal die zuständigen Personen als sehr freundlich empfundenhabe und ich den Durchgang zügig empfand, wurde ich beim 2. Mal belehrt, dass es noch besser geht.
Die Durchlaufstationen Aufnahme, Blutentnahme,EKG und Abstriche, OP-Aufklärung durch orth.Chirurgin und Anästhesistin sowie Röntgen erforderten beim 1. Mal
3,5h, beim 2.Mal- es wurde wohl eine Umorganisation zwischenzeitlich durchgeführt sogar nur 1,5 h.
Das finde ich beachtlich, zumal die Freundlichkeit und Professionalität- insbesondere hervorzuheben sind die Anästhesie sowie orth. Chirurgie-darunter nicht gelitten hat.
Auch beim Stationsaufenthalt beim 1.Mal konnte ich eine angemessene Zugewandheit und Professionalität
des dortigen Pflegeaufenthalts beobachten (der Aufenthalt dauerte nur einen Tag).
Gleiches berichte ich über das Notaufnahmezentrum, wo ich 2x vorher war.

Kardiologische Abteilung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nette und kompetente Ärzte sowie hervorragendes Pflegepersonal
Kontra:
wegen der Aktuellen Umbauarbeiten etwas hektischer
Krankheitsbild:
Herzinfarkt, verminderte Herzleistung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt 3 mal im Petrus Krankenhaus auf der Kardiologischen Abteilung bzw. auf der Überwachung.
ich war jedesmal sehr zufrieden mit der Behandlung und dem ges. Team.

Freundlich und Hiflsbereit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (für die Toiletten im EG muss man den Schlüssel an der Information erst abholen.)
Pro:
Essensverpflegung
Kontra:
Parkplatzanzahl etwas gering
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Erfahrungsbericht:

War für vier Tage stationär in der St. Petrus Klinik. Von der Aufnahme bis zur Entlassung war es ein reibungsloser Ablauf. Auch der Aufenthalt wurde auch trotz einer Zimmerverlegung so angenehm wie möglich gestaltet. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, von der Pratikantin bis zum Oberarzt. Man nahm sich für Fragen Zeit und kümmerte sich um Anliegen.
Kleiner Wermutstropfen am ersten Tag, waren die Umbaugeräusche. Aber wenns gut werden soll.......
Kann die Klinik nur weiterempfehlen.

Krankenhaus mit vorbildlichen Qualtätsstandarts

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (im KH selbst)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
NPP LWK 5 /SWK 1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen eines Bandscheibenvorfalls im Bereich LWK5/SWK1 wurde ich nach einer Überweisung durch einen Neurochirurgen im St. Petrus Krankenhaus mittels CT-gesteuerter Infusion (PRT) in Serie 5mal behandelt. Abgesehen, von dem der eigentlichen Behandlung vorausgehenden abrechnungstechnischen Verwaltungsaufwand (Einzelüberweisung für jede Infusion durch den Neurochirurgen) waren organisatorischen Abläufe im Krankenhaus selbst patientenorientiert sowie fachkompetent. Dies beginnt bei der Aufnahme und mündet bei der medzinischen Versorgung. Der behandelnde Arzt war stets am von mir selbst eingeschätzten Behandlungsverlauf interessiert. Somit war auch immer eine auf Erfolg ausgerichtete Weiterbehandlung sichergestellt. Wegen einer in meiner Freizeit eingetretenen Zehenverletzung stellte mich der behandelnde Radiologe zur Abklärung persönlich einem Kollegen der Gefäßchirurgie vor. Sollte, was bei der Größe des Vorfalls nicht ausgeschlossen werden kann, eine erneute Behandlung erforderlich werden, ist das Petrus-KH auf jeden Fall meine erste Wahl.

Sehr schlechte Erfahrungen nach OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Operation an sich
Kontra:
Nachbehandlung, v.a.Pflege
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

OP Hallux Valgus, Lapidus-Arthrodese, bisher(vor 2 Wochen)gut, ebenso Anästhesie, aber: Erfahrungen beim Klinikaufenthalt sehr schlecht:zunächst keine verordnete Schmerztherapie, daher starke Schmerzen in der 1. Nacht, dann 16 Tabletten/Tag, davon einiges schädlich überdosiert, nach Intervention auf 6/Tag reduziert. Verbandswechsel nur nach Aufforderung, allergische Hautreaktionen wurden zur Behandlung konziliarisch zwar angeordnet, aber nicht durchgeführt, Fehler bei Medikamentengabe: Fehlen von Medikamenten, falsche Dosierung im Arztbrief angegeben, Hygiene mangelhaft: trotz Harnwegsinfekt keine weiteren Vorkehrungen für Mitpatientin; Zusammenfassung: Wer sich nicht um alles selbst kümmert, ist verloren! Keinerlei Kontrolltermine nach Entlassung!

erst hier wurde ich meine schmerzen los

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Halux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich hatte vor ca 1 Jahr eine Halux Valgus OP machen lassen, jetzt kann ich wieder schmerzfrei gehen.
Dabei wurden zwei Knochen des dicken Zehs mehrfach durchtrennt und neu zusammengeschraubt, nun steht er wieder gerade.
Ich kann es nur empfehlen von einem Super-Spezialisten machen zu lassen : hier in Bonn im Petrus-Krankenhaus in der Fuß-Chirugieabteilung der Orthopädie

Sehr zufrieden, erfreulich

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal und Abläufe
Kontra:
Räumlichkeiten halt alt
Krankheitsbild:
Virus Magen Darm Infekt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notfallaufnahme wg. Gastrointestinaler Infektion und schwerem Flüssigkeitsverlust. Aufnahme erfolgte 4 Uhr morgens Samstag. Sehr gute, schnelle und professionelle Abläufe. Untersuchung, Diagnose, Behandlungseinleitung und Übergabe an Station auf Isolierzimmer binnen 40 - 45 Minuten. Aufnahme auf Station nächtens schnell, kompetent und sehr, sehr freundlich! (selten heute). Gesamtes Pflegepersonal erfreulich. Schnell, freundlich und sehr professionell. Einleitung, Labour und weitere Diagnostik noch am Samstag Morgen.

Hier in besten Händen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sauberkeit und tägliche Reinigung der Zimmer
Kontra:
Leider auf 2Bett-Zimmer keine Dusche
Krankheitsbild:
Hochgradige asymptomatische Carotis Stenose links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anläßlich eines Kontrollchecks stellte meine Hausärztin per Ultraschall an der linken Halsschlagader eine Verengung fest. Eine weitergehende Untersuchung bei einem örtlichen Gefäßspezialisten und eine CT bestätigten die Diagnose einer hochgradigen asymptomatischen A. carotis interna Stenose links. Obwohl ich bis jetzt ohne Symptome war habe ich mich zu einer Operation in der Gefäßchirurgie des Bonner GKH entschieden.
Das Aufklärungsgespräch bei CA Dr. Remig hat mich in meiner Entscheidung bestätigt. Dr. Remig ist ein äußerst kompetenter und sympatischer Spezialist und hat sich alle Zeit gelassen, um alle laienhaften Fragen im Beisein meiner Frau ausführlich zu beantworten.
Auch die eigentliche OP durch Dr. Rudolph verlief angeblich ohne Komplikationen und nach 24 Stunden auf Intensiv war ich wieder auf Normalstation.
Die Betreuung im Krankenhaus (Station 2B) durch stets freundliches und zuvorkommendes Pflegepersonal läßt keine Wünsche offen. Fazit: Keinerlei Gründe, meine Entscheidung zu bereuen.

Sehr zu empfehlen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Endokarditis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die kardiologische Abteilung des St. Petras Krankenhaus kann ich allen Patienten nur wärmstens empfehlen.
Das Ärzteteam, die Pflegekräfte und die medizinischen Fachangestellten arbeiten Hand in Hand, dem Patient wird immer wieder vermittelt, dass er im Mittelpunkt steht.
Die Atmosphäre auf der Station ist sehr herzlich.
Ich habe mich menschlich und medizinisch über Wochen sehr gut aufgehoben gefühlt.

Absolute Katastrophe! Kein Interesse an Gesundheit der Patienten!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfähige Orthopäden
Krankheitsbild:
Labrumriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Abteilung für Orthopädie im Petrus-Krankenhaus ist eine absolute Katastrophe! Ich kam mit Überweisung, MRT Bildern und Diagnose. Nach vier Stunden Wartezeit kam ein unerfahrener und überforderter Assistenzarzt und schickte mich zum Röntgen, obwohl meine Diagnose eine Weichteilverletzung war. Er wusste ganz genau, dass Röntgen da vollkommen überflüssig ist, aber er hat wohl gesehen, dass ich Privatpatientin bin. Ich habe danach Rücksprache mit meinem normalen Orthopäden gehalten, der mit die Sinnlosigkeit bestätigt hat und von einer absoluten Unverschämtheit angesichts der Gefährlichkeit des Röntgens gesprochen hat. Meine Gesundheit scheint diesen Assistenzarzt herzlich wenig interessiert zu haben. Ich habe danach die "Behandlung" in diesem Krankenhaus sofort abgebrochen! Zumindest die Orthopädie ist unfähig und vollkommen überfordert! Niemals wieder Petrus-Krankenhaus!

Besuch des Grauens

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sehr)
Pro:
Kontra:
Hygiene, Ansteckungsgefahr?, Ausstattung
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Die Zimmer sind nicht für mehr als zwei Patienten geeignet.
Die Nassbereiche sind vernachlässigt, es fehlt an allem: Ausstattung und Hygiene!!! Alles ist sehr heruntergekommenen.
Patientenzusammenlegung äußerst fragwürdig: Ansteckungsgefahr?!
Bleibt das Vertrauen in die fachliche Kompetenz der Ärzte und die Hoffnung, dass zumindest die OPs (hygienisch ) einwandfrei sind...

Fast schon Folter !!!

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016\17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal versucht soviel wie Möglich zu Helfen. Danke!
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung rechtes Hüftgelenk nach Bakterienbefall und Einsatz eines Spacers(Platzhalter)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach OP- bekommene Medikation entsprach nicht mehr
meiner nun schon seit fast 12 Jahren entwickelter
Schmerz Behandlung (vor allen Dingen die Akutschmerzen)und wurden alle neu gestellt.
Versch. Opiate lösten Halos aus,ein Opiat (2 Tage
Erbrochen)Schmerzen wurden dadurch aber nicht reduziert,Tagelanges Rumdoktoren mit mg.\Wirkstoff
Bin jetzt schon vom 27.12.2016 im KH und immer noch
Nicht Schmerzfrei.
Schreibe dies am 02.02.2017

OATS Knochenknorpelzylinter Transfer

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super
Kontra:
Super
Krankheitsbild:
Knie links Knorpelschaden u.Meniskus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Orthopädie im Petruskrankenhaus ist sehr gut! Super nettes Personal und gute Ärzte. Man kann sehr zufrieden sein . Danke an alle ich habe mich wohlgefühlt und wurde gut beraten.Danke

Hilfe !!!!!!, nachdem alle anderen medizinischen Gewerke( 26 !) aufgegeben hatten.

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
warmherzige, fachlich höchst kompetente Zugewandtheit jeder Mitarbeiterin der ich begegnete.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hilfe!!!! Nach eineinhalb Jahren sich steigerndem Schmerz.
Erfahrungsbericht:

Die Einheit "Schmerzambulanz und Schmerztherapie" am St. Petrus Gemeinschaftskrankenhaus Bonn, stellte sich mir, als akute Schmerzpatientin, vom Anfang, in der Notambulanz (ohne Termin!)bis zur Entlassung, als eine wahre Einheit dar! Nach zweieinhalb Wochen konnte ich die Schmerzklinik, mit hilfreicher medikamentöser Einstellung und wertvollen Hilfen für einen (bewegten)Neuanfang, einer multimodalen Schmerztherapie, verlassen.

Herzlich

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kannten Sich mit der Verdachtdiagnosse aus.
Kontra:
Krankheitsbild:
va. Mastzellenartivierungssyndrm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte eine Einweisung für Sankt Eliabeth bin sogar aus Mecklenburg angereist . das Personal die Arzte alle sehr nett. einige Zimmer könnten auch neuen Anschliff gebrauchen was mir pers aber egal ist. aber technische Geräte auf den neusten Standt .

3 Tage in der orthopädischen Abt. des St. Elisabeth-Krankenhauses

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Stets gut gelauntes, nettes und qualifiziertes Personal!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in dem Krankenhaus St. Elisabeth einer Hallux valgus Operation unterzogen und bin sowohl mit der pflegerischen als auch mit der ärztlichen Betreuung sehr zufrieden. Vom Chirurgen (Hr. Dr. Baumgärtel ) wurde ich vor dem Eingriff über die geplante Vorgehensweise ausführlich aufgeklärt und nach der OP nochmals über den Verlauf der Operation informiert.
Das gesamte Pflegepersonal war stets freundlich, geduldig und hilfsbereit. Ich fühlte mich insgesamt sehr gut betreut und kann -zumindest für diesen Bereich - diese Klinik empfehlen!

Ein durch und durch babyfreundliches Krankenhaus

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Babyfreundlich, angenehme Atmosphäre, tolles Personal
Kontra:
Geteiltes Bad
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im September 2016 bin ich zur spontanen Entbindung meines 3. Sohnes ins Sankt Elisabeth Krankenhaus gekommen. Die Aufnahme ging schnell und problemlos. Sowohl die Ärztinnen, als auch die Hebammen und Schwestern waren sehr fürsorglich und lieb. Auf meine Wünsche ging man weitgehend ein. So stellte man mir ein Einzelzimmer zur Verfügung. Das Zimmer war soweit sauber. Das Bad musste ich mir mit einem anderen Zimmer teilen was etwas unangenehm war, wenn entsprechende Bewohner selbst nicht so auf die Hygiene achten. Aber dafür kann das Krankenhaus ja nichts. Das Essen war sehr lecker. Morgens und Abends Buffet mit allem was man benötigt. Das Mittagessen gab es aufs Zimmer und war wirklich gut. Wenn die Zimmer noch klimatisiert gewesen wären, wäre es optimal. Leider durfte ich bei über 30 Grad Außentemperatur entbinden, was das Zimmer recht warm werden ließ. Immerhin ist der Kreißsaal angenehm kühl gewesen. Auf meine Wünsche während der Entbindung ging man so gut es ging ein. Leider wurde meinem Wunsch nach einer PDA nicht entsprochen. Lag aber wohl mehr an mir. Ich sollte noch 1 Stunde warten, weil der Muttermund noch nicht weit genug war und plötzlich war er dann zu weit und es war zu spät. Ich hätte mir gewünscht, dass man mir die PDA früher gibt. Aber ahnen konnte es ja auch niemand, dass ich 15 Stunden Wehen habe die sich kaum auf den Muttermund auswirkten und es dann, nach bloß einer Stunde, schon in den Endspurt ging. Aufgrund einer traumatischen Geburt beim 2. Sohn in einem anderen Krankenhaus, bekam ich einen Panikanfall vor lauter Angst. Die Hebamme half mir mit Aromen, Schmerzmitteln und Rescuetropfen da heraus und war sehr verständnisvoll und mitfühlend. So zog ich es eben ohne PDA durch und ja, am Ende war es vielleicht nicht ganz so wie ich es mir gewünscht hatte, aber nach 19 Stunden insgesamt war es doch eine schöne und unkomplizierte natürliche Geburt. Toll auch, dass das Baby nicht gleich eingepackt wird. Es bleibt nackt so lange bei der Mutter, bis man nach 2 Stunden auf das Zimmer kommt. Man wird in Ruhe gelassen, kann sein Baby in Ruhe das erste Mal stillen und man kann den süßen Babyduft einatmen, weil kein blödes Mützchen angezogen wird. Das Handtuch ums Baby gewickelt reicht vollkommen. Das Krankenhaus ist als "babyfreundliches Krankenhaus" zertifiziert und dem machen sie alle Ehre. Das Krankenhaus ist nur zu empfehlen!

Dankbar

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich und fachlich hervorragend
Kontra:
Keine Lüftung im Bad
Krankheitsbild:
Schulter op rutatoren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich letztes Jahr in einem anderen Krankenhaus war habe ich einen Vergleich !
Ich bin sehr zufrieden !
Der operierende Arzt hat sich vorher wie nachher ausreichend Zeit für mich genommen und vernünftig aufgeklärt was gemacht worden ist und wie es weiter geht !
Pflegepersonal durch die Reihe sehr nett und aufmerksam !
Das Essen unerwartet gut und sehr schmackhaft !

Ich werde jederzeit wieder zu euch kommen wenn ich es benötige !

Herzlichen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Klöckner

Vollkommen zufrieden!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche Krankenschwestern und sehr unterhaltsame Essensbestellung
Kontra:
Krankheitsbild:
MPFL-Riss oder -Insuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr positiv überrascht!
Als ich mich zur Operation entschieden habe, hab ich mich auf das Schlimmste eingestellt, aber entgegen meinen Befürchtungen waren die Krankenschwestern sehr freundlichen, zuvorkommend und wirkten kein bisschen gestresst.
Mit dem Verlauf der Operation bin ich auch sehr zufrieden. Die Ärzte wirkten kompetent und vertrauenswürdig.
Der Aufenthalt war die reinste Erholung!

sehr zufrieden

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzkatheter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mitte August im Petrus Khs einen Herzkatheter bekommen und kann im großen und ganzen nur Positives berichten. Sehr freundliche Ärzte und Schwestern.Ein sehr schönes Zweibettzimmer-mit Blick zum Park-.Was nicht so erfreulich war, dass ich fast zwei Stunden im Wartezimmer der Station verbringen musste bis ich ein Zimmer bekam.Nachdem ich mich im Stationszimmer dann zwischendurch einmal gemeldet habe, habe ich erfahren, dass es 10 Entlassungen gebe und es deshalb dauert. Auch dass es mit meinem Einzelzimmer (auf eigene Kosten)nicht klappt, aber ich ein schönes 2bett Zimmer bekomme.Dieses hätte man -auch noch einer weiteren Patientin im Wartezimmer ,mit der gleich-langen Wartezeit ,zwischendurch einmal mitteilen können.Was ich und meine Zimmernachbarin negativ fanden, dass Wurst und Käse beim Frühstück und Abendessen aufeinanderlagen. Den Käse konnte man nicht mehr essen, er schmeckte nur nach Salami. Es könnte doch nebeneinander liegen.

Immer wieder

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im April habe ich mein erstes Kind im Elisabeth KH entbunden und war sehr zufrieden.
Im Kreißsaal war eine ruhige und persönliche Atmosphäre und das Team war sehr freundlich.
Super war auch das Bonding, meine kleine und ich konnten so lange Kuschel wie wir wollten ohne das einer sie mir weggenommen hat ;)
Auch auf der Station wurde wir immer persönlich begrüßt so das bei Schichtwechsel mann immer wusste wer da ist.
Es hat sich auch jeder Zeit für einen genommen wenn fragen waren auch in der Nacht.
Habe mich im letzten Monat der Schwangerschaft spontan für das KH entschieden und habe es auch nicht bereut!

Bonding wird hier gross geschrieben :)

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit des gesamten Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich eingeleitet wurde hatte ich vorab über eine Woche Zeit die meisten dort arbeitenden Hebammen kennen zu lernen.

Wir wurden nach einigen Tagen schon persönlich begrüsst, selbst wenn wir die Hebamme noch gar nicht kannten (Vorteil einer kkeinen Geburtsstation). Alle wirkten sehr sympatisch.

Der Kreissaal war gemütlich. Meine ersten zwei Babies habe ich im Marienhospital bekommen und ich kann sagen Gemütlichkeit trumpft Style, weil die Atmosphäre persönlicher war.

Anders als im Marienhospital hat hier die Hebamme die eigentliche Arbeit erledigt. Am Ende hat die Assistenzärztin genäht...Fehler.

Aber ansonsten war alles tiptop. Und man war sehr bemüht mir sehr schnell das richtige Anlegen nahezu bringen (der Kleine wollte erst nicht so richtig).

Der Kleine lag die ganze Nacht nackt auf meiner Brust. Das war unbeschreiblich schön. Keiner der mir das Kind wegnehmen wollte ( wie im Marien Hospital, wo sie meiner Kleinen in der ersten Nacht ungefragt die Flasche verabreicht haben). Und am nächsten Morgen waren mein Kleiner und ich dann schon ganz dicke miteinander.

Dann bin ich aber schon aus dem Krankenhaus nach Hause gegangen. Ich hatte ein sehr schönes großes Zimmer mit Bad. Für den Wochenfluss gab es schön duftende Spülungen und Salbe.

Bis auf meine Naht war es ein sehr schönes Erlebnis.

Gleichgültigkeit der Ärzte

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzschwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Keinerlei Kontakt zu einem Arzt im "Petrus".
Aufenthalt hier sinnlos.

Endoskopie eines Magenpolypen

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinische Betreuung sehr gut
Kontra:
Unklarheit über Abrechnugsmodalitäten bei Aufnahme
Krankheitsbild:
Entfernung Polyp aus Magen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eingangsbereich und Zimmer stark optimierungsfähig.
Medizinischer Bereich topmodern und auf dem neuesten Stand

medizinisch in der Gefäßchiruge sehr kompetent

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr liebevolles Personal auf der Intenivstation
Kontra:
Krankheitsbild:
Carotis interna links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Erfahrungen während meines fünftägigen Aufenthaltes war sehr positiv.
Die ärztliche Betreuung unter Leitung des Chefarztes war sowohl fachlich als auch medizinisch hervorragend, so dass ich schon nach vierundzwanzig Stunden Intensivstation, bei sehr guter Verfassung auf die Normalstation verlegt werden konnte. Dazu hat auch die liebevolle Betreuung des Personals auf der Intensivstation beigetragen.
Aber auch auf der Normalstation war das Personal freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.
Insgesamt kann ich nur Gutes über das St. Petrus
Krankenhaus berichten und es weiter empfehlen.

Sehr zufriedenstellend

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal kompetent und freundlich
Kontra:
kein Hinweis auf digitale Essensbestellung und -auswahl
Krankheitsbild:
Carotis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe als Patient einen sehr guten Eindruck von der Klinik. Sowohl im fachlichen medizinischen Bereich im Rahmen der Vorbesprechung und Durchführung der Operation als auch im anschließenden pflegerischen Bereich auf der Station gab es keinen Grund zu Beanstandungen. Alles verlief sehr geplant und gut organisiert.
Die Ärzte und das Pflelgepersonal waren sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.
Die Essensauswahl und -bestellung über Bildschirm ist zwar sehr komfortabel und flexibel. Allerdings für ältere Patienten oder Patienten ohne Computererfahrung und ohne Einweisung bzw. Hinweis darauf durch das Pflegepersonal, dass diese Möglichkeit besteht, nicht ganz einfach.
Hier sollte grundsätzlich ein kurzer Hinweis durch das Pflegepersonal erfolgen.

Herzuntersuchung

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausführlich und verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besser geht nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die Kompetenz der Ärzte hat meine Entscheidung bestätigt, dass ich mit dem Petrus-Krankenhaus die richtige Entscheidung getroffen hatte
Kontra:
es gab nichts zu kritisieren
Krankheitsbild:
Herzkatheter-Untersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

gute Abwicklung, kompetente Information. alles bestens

Blutarmut

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Aufnahme über aus freundlich und hilfsbereit. Auf der station ebenfalls freundlich und hilfsbereit um einem die Angst zu nehmen vor der ungewohnten Situationen. Man wird zu Anfang der vielen Untersuchungen hin und her gefahren. Die Untersuchungen werden mit großer Umsicht durch Ärzte und Schwestern durch geführt. Es wird grundsätzlich der Behandlungsablauf besprochen. Die Weckzeiten sind moderat und das Essen ist ebenfalls nicht schlecht habe schlechteres erlebt. Also man kann sagen dieses Krankenhaus ist zu empfehlen zu mindest ist mein Eindruck.

TOP-Team in einer sehr patientenfreundlichen Klinik

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die architektonische Gestaltung ist sicher verbesserungsfähig, aber nicht entscheidend.)
Pro:
Viel Zeit für die Menschen
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Mein Vater (88 Jahre alt) wurde Anfang März 2016 nach einer Behandlung in der Klinik, Siegburg, in das St.Elisabeth-Krankenhaus (Geriatrie) eingeliefert.
Schon die informative Homepage der Klinik liefert wichtige Hinweise hinsichtlich der Behandlungsschwerpunkte und der zu erwartenden Aufenthaltsdauer. Kurz: Insbesondere die Behandlung durch den Chefarzt und das Pflegeteam waren ausgezeichnet. Daher kann ich diese Abteilung ohne Vorbehalte nur empfehlen.

Im Vergleich mit anderen Klinikerfahrungen leistete der Chef mit seinem Team Außerordentliches: Mein Vater, mein Mann und ich (Tochter) wurden umfassend über das Krankheitsbild des Patienten und den Behandlungsverlauf informiert. Die in der allgemeinen Gesundheitsdiskussion bemängelte Zeitknappheit seitens der Klinikmitarbeiter wurde durch ein sehr gutes Zeitmanagement fast ins Gegenteil verkehrt. Sowohl mein Vater als auch wir als Angehörige erlebten sehr aufgeschlossene und engagierte Gesprächspartner, sei es telefonisch oder vor Ort.

Insgesamt führte der Aufenthalt meines Vaters in dieser Klinik zu einer deutlichen Verbesserung seiner Situation. Dank der Ergo- und Physiotherapie gelang die Mobilisierung in einem nicht zu erwartenden Maß.

Hervorzuheben ist auch die Unterstützung durch die Mitarbeiterin des Case Managements und durch das Sekretariat.

Zu viel Routine bei Hüftprothesen-OP`s?

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die Pflege immer nett und sehr hilfsbereit.
Kontra:
OP, Anästhesie, Zimmer.
Krankheitsbild:
Hüftprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In 2015 hatte ich eine Hüft-OP dort.
Am Tag der Entlassung die 1. Luxation des neuen Gelenkes; anschl. REHA, dort noch 2x eine Luxation (Auskugeln) des neuen Gelenkes; neue OP-alles raus und neu wieder rein.
Es war eine Tortur; ich habe keine der verbotenen Bewegungen, die nach einer Hüftprothese vermieden werden sollen, gemacht. Der Operateur sprach von der Winkeleinstellung, die beim 2. Mal anders gemacht wurde.
Weder bin ich sehr alt, auch nicht dick oder mit Risikofaktoren belegt.
Ich denke, hier wird zu viel Routine an den Tag gelegt.
Die Anästhesie ist eine Katastrophe dort.
Nach 3 Monaten ist das Knie immer noch stellenweise taub gewesen.
Positiv in diesem Haus ist die Pflege, immer sehr nett und hilfreich.
Die Zimmer sind sehr schlecht.
Dusche nicht ebenerdig sondern mit Einstieg-gerade nach einer Hüft-OP sehr schwierig.
Ich kann dieses Haus nicht empfehlen!

Kann ich nur empfehlen!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Familiäre Atmosphäre, Stillberatung
Kontra:
Geteilte Bäder, Essensausteilung mittags
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Geburt unserer ersten Tochter im St. Elisabeth Krankenhaus. Ärzte und Schwestern waren sehr freundlich und kümmerten sich sehr fürsorglich um uns. Im Familienzimmer wurden wir kaum gestört, so dass wir die Zeit zu dritt voll genießen konnten. Trotzdem konnte man jederzeit um Rat fragen. Auch beim Stillen wurde ich sehr unterstützt und bei einigen anfänglichen Schwierigkeiten wurde mir mit erfahrenen Ratschlägen sehr geholfen. Wir haben uns im St. Elisabeth Krankenhaus sehr wohl gefühlt und haben es als „Familie“ verlassen. Unser zweites Kind werden wir auf jeden Fall auch wieder hier bekommen.

Schäbiges Zimmer und dürftige Berichterstattung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
m. E. sollte das Krankenhaus geschlossen werden
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Mitte September 2015 wegen einer Magen- Darmspiegelung dort.
Das Zimmer war schäbig (3-Bettzimmer).
Toilette und "Waschraum" weit unter normalem Niveau.
Dusche 10 m über dem Flur.
Das sagt eigentlich schon alles.
Und trotzdem wurde dies noch übertroffen: Der Bericht hierüber war nach 3 Monaten noch nicht erstellt. Es wurde erst nach mehreren Erinnerungen ein "vorläufiger" Bericht erstattet.
Ich finde dies ist nicht hinnehmbar.
Ich werde dieses Krankenhaus nie mehr betreten!!!

Im Nov. 2014 hatte ich im selben Haus (andere Abteilung)
ein noch schlimmeres Erlebnis. Der Vorgang ist leider noch nicht abgeschlossen - später mehr.

Gutes Krankenhaus mit nettem Personal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Weiterempfehlung ohne Einschränkungen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte haben sich genug Zeit für mich genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auf meine Fragen wurde stets kompetent geantwortet)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der sehr nette Pförtner ist eine gute Hilfe bei Alltagsfragen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr schönes "klassisches" Krankenhaus in zentraler Lage)
Pro:
Sehr gute ärztliche Versorgung und Pflege; sehr gute Hygienestandards
Kontra:
Essen – sollte aber kein Kriterium für die KH-Entscheidung sein.
Krankheitsbild:
Nabelhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im St. Elisabeth-Krankenhaus wegen einer Nabelhernie operiert. Kurzbefasst: Es ist alles ausgezeichnet und zur vollständigen Zufriedenheit gewesen, und ich kann das St. Elisabeth-Krankenhaus für eine OP im Bauchbereich ohne Vorbehalte weiterempfehlen.

Verlauf: Nach 2 Tagen Wartezeit hatte ich am Donnerstag die ambulante durchgeführte Untersuchung beim Chirurgen, wo mir die Diagnose gestellt wurde. Wunschgemäß hatte ich bereits am Freitag die vorstationären Gespräche mit Chirurg und Narkosearzt. In beiden Gesprächen wurde die OP mit mir sachlich und umfassend abgestimmt, und ich hatte genug Zeit ausführlich Fragen zu stellen. Die Ärzte erschienen mir sehr kompetent und waren bereit auf meine Fragen einzugehen, was mir maßgeblich half mit der Angst vor der ersten OP meines Lebens umzugehen. Wunschgemäß wurde ich am Montag (d.h. 4 Tage nach dem ersten Kontakt) operiert: Um 7 Uhr stationäre Aufnahme, um 7.30 Uhr war ich im OP und bereits in Narkose. Um 9.30 Uhr war ich wieder wach, mir ging es sehr gut und ich durfte kurze Zeit später auf die Station. Ich war in den folgenden 6 Stunden bettlägerig und wurde sehr gut versorgt. Abends konnte ich schon wieder etwas umherlaufen. 2x Übernachten, dann durfte ich gehen. Während des gesamten Aufenthalts wurde ich von allen Ärzten und Krankenschwestern stets gut versorgt.

Ich bin Kassenpatient. Habe die "Wahlleistung Einbettzimmer" genutzt; so hatte ich meine Ruhe und hatte nie das Gefühl einem Bettnachbar auf die Nerven zu gehen. Dusche/WC waren im Zimmer, Tee/Kaffee direkt davor, im EG gibt es einen Süßigkeiten- und Kaffeeautomaten, unterm Dach eine Cafeteria (unter der Woche bis 15 Uhr, am Wochenende bis 16 Uhr). Ein schönes eher kleines Krankenhaus, zentral gelegen, mit ÖPNV sehr gut erreichbar, mit kirchlichem Träger, Kapelle im Haus.

Einzig die Küche mich etwas geärgert: Der Koch hat den Hinweis "Pat. ist Vegetarier" beharrlich übersehen und mir mittags und abends Fisch und Geflügelwurst serviert.

Sehr gut organisiertes Krankenhaus mit freundlichen Ärzten und freundlichem Pflegepersonal.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kann ich nur weiter empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von mehreren Stellen im Krankenhaus sehr gut beraten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nach Sichtung der Röntgenbilder nach der OP gesehen, was hier handwerklich( Platte , Schraube) geleistet wurde)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut durchorganisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es gibt bestimmt architektonisch schönere Krankenhäuser, aber für mich zählt der Inhalt und nicht die Verpackung)
Pro:
Freundlichkeit, gut organisiert, schnell, fachlich super
Kontra:
Habe ich nichts erfahren
Krankheitsbild:
Clavikulafraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr gut organisierte Klinik mit feundlichen Ärzten und einem freundlichen Pflegepersonal.Ich kam am 1. August( Samstag) in die Notfallambulanz ,um Röntgenbilder einer anderen Klinik im Odenwald beurteilen zu lassen, und der sehr freundliche Arzt nahm sich tatsächlich (Samstag!)Zeit, die Bilder ausbiebig zu beurteilen.Ich nahm den Rat zur Operation nach einer auch für Laien guten Erklärung an und wurde in die OP Liste eingetagen. Am Montag vormittag ging alles sehr schnell. Sehr gute Beratung und Einweisung der Mitarbeiter des Petruskrankenhaus( Ärzte und Pflegepersonal)Schnelle OP, sehr gute Nachversorgung (Schmerzmitteln, Abläufe auf der Station, Beratung und Beurteilung der postoperativen Thematik).Nach einem Tag konnte ich schon wieder entlassen werden. Fazit: Für Schlüsselbeinbruch( mehrere Bruchstellen)kann ich dieses Krankenhaus uneingeschränkt weiter empfehlen!

Jederzeit wieder!!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sie gehen auf die Suche: nach der Nadel im Heuhaufen.
Kontra:
NICHTS!!!
Krankheitsbild:
Kapselriss/psoassehne rechte Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom ersten Moment an in guten Händen!
Hier findet man sehr ausführliche Beratung, super Ärzte und Menschlichkeit !
Ich bin so dankbar, dass ich in diesem KH (Petrus) war und würde es jederzeit wieder tun!
Mein Leidensweg ging über 2 Jahre und jetzt....einfach nur glücklich!
DANKE!!!

Elisabethenkrankenhaus-Prima

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Arzt und Pflegeservice
Kontra:
Tk-Anlage ist zu klein dimensioniert
Krankheitsbild:
Bluthochdruck
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Elisabethenkrankenhaus war ich zu meiner Beobachtung des Blutdruckes bestens versorgt. Sehr aufmerksame Pfleger, Ordensschwestern und Krankenschwestern und ein exakt beratender Arzt, Herr Dr. Dumoulin trugen wesentlich zu meiner Genesung bei.

Gelungene Knie OP.

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
man ist Patient und nicht der König
Kontra:
Krankheitsbild:
Linkes Knie verschliessen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 5.5.2015 hatte ich eine Knie OP. Nach einer Fachl. Besprechung und Aufklärung dann die OP. Super verlaufen, ganz tolles Ärzte Team. Auch in der REHA einhellige Meinung.
Hier waren Profis am Werk. (Knie)
Meinerseits kann ich das St. Petrus KH nur weiter empfehlen und den Ärzten und Personal zu ihrer Arbeit gratulieren.
Herzlichen Dank
ein zufriedener Patient

empfehlenswert

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (das bezieht sich auf das lange Warten bei der Indikationssprechstunde sowie auf den Ablauf bei der Aufnahme am Tag vor der OP( um 10h gekommen, um 16 Uhr gegangen)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
medizinische und pflegerische Versorgung
Kontra:
Zimmer und Hygiene
Krankheitsbild:
Knie Total Endo Prothese( TEP)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im April 2015 habe ich auch mein zweites Knie im St.Petrus operieren lassen. Die erste KnieTEP fand vor einem Jahr statt.
Wie beim ersten Mal war ich, was die medizinische und die pflegerische Versorgung angeht, wieder ausgesprochen zufrieden und rundum gut versorgt und auch aufgeklärt( ich bin Kassenpatientin).Auch die Verpflegung war akzeptabel.
Gar nicht gefallen hat mir allerdings die Unterbringung; ich hatte,unter Zuzahlung, ein 2 -Bett- Zimmer gebucht.
Dieses war sehr klein ( der Koffer stand hinter meinem Bett im Zimmer)Lediglich 1 kleines Fach stand für die Kleidung zur Verfügung.
Es gab keine Dusche im Zimmer, sondern nur ein Waschbecken, alles sehr beengt. Zudem lag das Zimmer zur Hauptverkehrsstraße, es war unerträglich laut, Tag und Nacht.
Und über das leidige Thema Hygiene und Zimmereinigung habe ich schon voriges Jahr geschrieben, das ist leider nach wie vor verbesserungswürdig. Gerade auch im Hinblick auf die sich vermehrenden resisten Krankenhauskeime.

Super Betreuung, Professionalität und Menschlichkeit!!!!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Narkose, Ruhe des Personals
Kontra:
nichts!
Krankheitsbild:
Dysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste mich einer Konisation unterziehen und wurde bei den Voruntersuchungen und -gesprächen im St. Elisabeth betreut und die OP fand dann im St. Johannes statt. Es war meine 1. OP mit Vollnarkose und war dementsprechend nervös. Ich wurde in beiden Krankenhäusern vom ersten Moment an super freundlich und herzlich betreut. Im St. Johannes (AOZ) empfand ich die Schwestern alle super freundlich und zuvorkommend dass sie mir echt jede Angst (fast) genommen haben. Ich wurde in die Umkleide gebracht, hatte Zeit genug, mich in Ruhe umzuziehen, dann kam die eine Schwester nochmal nach mir schauen, weil ich schon echt aufgeregt war. Dann kam schon die nächste liebe Schwester und brachte mich in den OP-Bereich. Sie hat mir dann auf die Liege geholfen und ich musste nun noch etwas warten. Mir wurde zwischenzeitlich ganz in Ruhe die Kanüle gelegt von jemandem, der mir jeden Schritt erklärt hat und dabei noch Spässchen gemacht hat. Danach stellte sich mir der Anästhesist vor und beruhigte mich auch nochmal. Und die eine Schwester lief die ganze Zeit da rum und hatte mich unter Beobachtung. Als es dann endlich losging, gabs noch ein kleines Pläuschen mit den Ärzten und schon war ich weg. Nach dem Aufwachen habe ich nur an der Uhr gemerkt, dass es schon vorbei war. Habe noch ein Schmerzmittel , etwas zu trinken und zu essen bekommen und konnte dann zum Abschlussgespräch. Es ist alles gut verlaufen und ich habe mich sehr gut betreut und aufgehoben gefühlt. Obwohl viel zu tun war, hatte ich das Gefühl, dass alle, Schwestern und Ärzte, mit einer Ruhe und gleichzeitigen Professionalität arbeiten! WAHNSINN!!! Das St. Johannes KH kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen!

Professionalität in medizinischer und pflegerischer Hinsicht

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super, s.o.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super, s.o.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (reibungslose Prozesse, nette, hilfsbereite Atmosphäre)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zeitung, Fernseher am Bett, Zweibettzimmer)
Pro:
Professionalität und angenehme Atmosphäre
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
gynäkologische OP mit 3 Tagen postoperativem Aufenthalt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Professionelle Prozesse, sehr angenehme Atmosphäre mit den Patientinnen und unter den Mitarbeiterinnen zu jeder Zeit, sehr gute ärztliche Betreuung in jeder Phase des Aufenthaltes, von der Erst- bis zur Abschlussuntersuchung, durchgängig sehr gute pflegerische Betreuung von allen Kräften, nette persönliche Kontakte, sehr gutes, freundliches Hygienepersonal, sehr verbindlich auftretendes Personal.
Ein Beispiel für die nette Atmosphäre: Ich habe mehrfach didaktisch ausgesprochen gute und freundliche Lehrgespräche von Krankenpflegerinnen mit Pflegeschülerinnen mitbekommen.

Einmal und nie wieder

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Leider nichts was zu erwähnen wäre
Kontra:
Siehe Bericht
Krankheitsbild:
chronische Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

"Mir wurde von mehreren Stellen das Petrus Krankenhaus ans Herz gelegt, aber ich kann nur eines sagen. Einmal und nie wieder. Es wird kaum auf den Patienten eingegangen, Schmerzbeschreibungen werden einfach ignoriert oder als Einbildung abgetan. Ärzte und Pflegepersonal waren teils sehr unfreundlich und wussten besser ob ich Schmerzen habe als ich selbst. Ich kann nicht verstehen wie man so mit den Patienten umgehen kann und dabei noch eun Gutes Gewissen hat. Liebes Petrus Krankenhaus das ist keine Gute Werbung, in der Schmerztherapie muss dringend nachgebessert werden. Man sollte immer daran denken das man es mit menschen zu tun hat."

Super!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles bestens!
Kontra:
Gibt nichts zu meckern
Krankheitsbild:
Hüft Tep Links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Hüft- Tep links in m Februar 2015 verlief super. Genau so top wie bei der Hüft Tep Rechts im September 2012. Man kann das Krankenhaus und insbesondere Dr. Haas nur empfehlen. Beide Male nach 7 Tagen wieder zu Hause.
Beides Mal kein Drainageschlauch. Keine Beinlängendifferenz.
Nach 4 Wochen konnte ich schon wieder ohne Krücken laufen.
Ablauf von Schmerztherapie, Narkose, Op, Nachbehandlung, Versorgung auf Station absolut top.

Patient 2.Klasse?

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Für Quarantänefälle zuwenig Zimmer mit Toillette !!!!)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Den Ärzten fehlt die Zeit für aufklärende Gespräche!)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Ein Arzt hat mich falsch behandelt,ein anderer stellte richtige Diagnose !)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Zimmer nicht auf den heutigen Stand !)
Pro:
Personal zum größten Teil freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Das heutige war wohl in Gedanken schon im Wochenende
Krankheitsbild:
Schwerer Darminfekt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin Patient in Quarantäne.Da ich das Zimmer nicht verlassen darf,betätigte ich heute,20.03.2015,die Klingel gegen14.55Uhr,da die Urinflasche getauscht werden mußte,und ich gerne noch einen Kaffee gehabt hätte.Gegen 15.30Uhr erschien eine Schwester an der Zimmertür und meinte lapidar:"Ich sage Bescheid !" Ca.20 Minuten später erschien eine andere Schwester und tauschte die Flasche und verließ das Zimmer.Ich sagte,daß ich gerne einen Kaffee hätte,und sie antwortete:"Ich komme gleich wieder!" Wir haben nun gleich 17.30,und die Schwester war immer noch nicht da.Muß meinen Kaffee trotz Quarantäne wohl selber holen,da dem Personal offenbar teilweise egal ist,was aus den Patienten wird.Hätte ein medizinischer Notfall vorgelegen,wäre ich jetzt vielleicht tot.dies geschah heute auf Station 3B.

Bruch des Handgelenks und Sehnenriss Daumen nicht erkannt

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keinerlei Betreuung, keine nochmalige Vorsgellung)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch des Handgelenks
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Schwester ist gestützt und hat sich bei dem Sturz das Handgelenk gebrochen. Sie sagte sofort, ich habe mir das Handgelenk gebrochen. Wir sind ins Petrus Krankenhaus in Bonn, weil ich dieses Krankenhaus in dem Fall für die erste Wahl hielt. Leider voll verfehlt. Es wurde zwar geröntgt, aber leider wurde der Bruch nicht erkannt. Es wurde eine Verstauchung prognostiziert. Und es wurde ihr gesagt, sie hätte jetzt 4 Wochen lang Schmerzen. Nach zwei Wochen hing der Daunen einfach weg, die Schmerzen waren die ganze Zeit da. Sie fuhr nach zwei Wochen morgens ins St. Josef Hospital in Beuel und hier stellte man fest, dass die Speiche vor den Handgelenk sehr wohl gebrochen und inzwischen verschoben war. Die Sehne des Daumens war gerissen. Heute wurde ihr von einen Handchirurgen der Bruch gerichtet, eine 4 cm große Platte am Bruch verschraubt und vom Zeigefinger wurde eine Sehne zum Daunen gelegt. Das wäre alles nicht nötig gewesen, wenn das Petrus Krankenhaus Bonn die nötige Sorgfalt hätte walten lassen. Die sollten doch die Erfahrung haben.

Vertuschung durch fehlende Dokumentation

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Fehlende Reaktion d. Ärzte und Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Bänderaufbau im linken Fußgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Während einer Operation wurde ein Zahn beschädigt. Einen Tag später habe ich dies dem Pflegepersonal und dem diensthabenden Arzt mitgeteilt mit der Bitte um einen Nottermin, da Wochenende. Dies wurde mir das ganze Wochenende verweigert, obwohl ich zu diesem Zeitpunkt vor Schmerzen nichts mehr essen konnte und die vielen Schmerzmittel mir zusätzlich Magenprobleme verursacht haben.
Ein Arzttermin wurde mir erst für den Tag meiner Entlassung gemacht. Auf meine Beschwerde hin wurde mir mitgeteilt, dass meine Beschwerde nicht rechtens sei, da keine Vorfälle dokumentiert wurden. Also wäre ja auch nichts passiert. Faulheit Fahrlässigkeit und absichtliches Weglassen von Dokumentation hat hier wohl System.

Ausgezeichnete Behandlung im Petrus Krankenhaus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (siehe Erfahrungsbericht - das Petrus Krankenhaus kann man wirklich weiterempfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte hatten sich mithilfe der vorher übergebenen MRT- und Röntgenbilder absolut professionell vorbereitet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Arthroskopie war perfekt, 4 Gelenkkörper wurden gefunden und entfernt, keine Schmerzen anschließend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Untersuchungen vor der OP könnten organisatorisch und zeitlich gestrafft werden)
Pro:
Hervorragende Organisation im ärztlichen Bereich, Exakte Aufgabenverteilung zwischen Ärzten und Pflegepersonal, freundliches und aktives Pflegepersonal
Kontra:
Prozessabläufe bei den Untersuchungen vor der OP könnten verbessert werden
Krankheitsbild:
Gelenkkörper und weitere Schäden im Knie re. - Arthroskopie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Anmeldung:
Positiv ist die Hilfe im Anmeldungsbereich durch eine studentische Hilfskraft. Die Zeitdauer für die Untersuchungen am Tag vor der OP könnte verkürzt werden.

Anamnese:
Sehr gute Anamnese; der OA Dr. Lam. und der FA für Orthopädie Th. hatten sich hervorragend auf die Krankenvorgeschichte und mithilfe der gelieferten MRT- und Röntgenbilder auf das Gespräch und die OP vorbereitet.

OP - Arthroskopie:
Die OP (20.11.2014) habe ich vom OA Dr. Lam. durchführen lassen. Die Ergebnisse sind hervorragend: keine Schmerzen danach, kein Erguss, die vorher bestehenden gra­vierenden Symptome waren nach der OP verschwunden. Einfach perfekt!

Organisation des medizinischen Bereichs:
Das Petrus Krankenhaus scheint ein Musterbeispiel für die Organisation der Versorgung von Patienten durch Ärzte und Pflegepersonal zu sein. Der Chefarzt kontrollierte kurz vor der OP, ob das zu operierende Bein markiert ist.
Die Aufgabengebiete zwischen Ärzten und Pflegepersonal sind exakt abgestimmt. Anders als in anderen Krankenhäusern werden ärztliche Aufgaben nicht vom Pflegepersonal durch­geführt. Vielleicht ist gerade aus diesem Grund das Verhältnis zwischen Ärzten und Pflegepersonal sehr gut. Das Pflegepersonal war freundlich, höflich und schnell. Nach dem Klingeln vergingen höchstens 2 Min bis eine Pflegekraft erschien.
So sollten Krankenhäuser organisiert sein, sind es aber leider nur in Ausnahmefällen.

Professionale und kompetente Behandlung mit geringen Risiken

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
absolut kein Risiko an der falschen Seite operiert zu werden!
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute professionelle und Fach-kompetente Behandlung.
Freundliches Personal, welches oft nach dem.Gesundheitszustand nachfragt
und nach einer Operation permanent Blutdruck Puls und Temperatur überprüft..
Die zu operierende Stelle wird früh mit Edding markiert und sehr oft bis zum Start der OP nachgefragt und bestätigt.
Die Schmerztherapie ist hervorragend.
Im Eingangsbereich wird man sofort abgefangen und Hilfe angeboten um lange Suchwege zu ersparen.
Für mich die beste Klinik im Rhein-Sieg-Kreis und eine Top Adresse bei orthopädischen Beschwerden und Operationen.

Bewertung betrifft nur St. Elisabeth

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern, Station
Kontra:
Anästhesist, Assistenzärztinnen
Krankheitsbild:
Total OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war begeistert, davon können sich einige andere Kliniken, auch St. Petrus und St. Johannes, eine Scheibe abschneiden. Ärzte und Schwestern/Pfleger ob bei der Voruntersuchung, OP oder Station, alle Supernett, kompetent, einfühlsam, gehen auf Patienten ein, tolle Beratung und nehmen sich vorallem auch Zeit Fragen zu beantworten. Das einzig Negative war das Vorgespräch beim Anästhesisten der mir unbedingt eine PDA einreden wollte die bei dieser Art OP eigentlich gar nicht vorgesehen ist. Und beide weiblichen Assistenzärztinnen waren doch sehr von oben herab, arrogant und schnippisch aber die müssen sich wohl noch profillieren. Ansonsten waren die Ärzte vom Chef abwärts absolut toll. Gehen trotz Stress auf Patienten ein und haben immer ein freundliches Lächeln und ein freundliches Wort für die Patienten gehabt. Wobei ich auch ganz besonders die Schwestern auf Station hervorheben möchte. Denn die haben ja die Arbeit mit den Patienten. Es gab nicht einmal ein unfreundliches Wort oder genervte Reaktionen. Alle durchweg waren Klasse. Ich habe da in anderen Kliniken ganz andere Erfahrungen gemacht. Fazit absolut zu empfehlen !!!

1 Kommentar

mini282 am 26.09.2014

Zusatz zu meiner Bewertung:
Die Bewertung betrifft selbstverständlich auch das Verwaltungspersonal bei der Voruntersuchung und Anmeldung, die waren auch total nett und hilfsbereit. Und die Station war 2b.

Medizinisch und pflegerisch empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: April2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (betrifft den medizinischen Bereich)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausführlich und verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (problemlos)
Pro:
Fachliche Versorgung
Kontra:
Hygiene im Zimmer
Krankheitsbild:
Knie Totalendoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im April 2014 wurde bei mir( Kassenpatientin) eine Knie TEP ( künstliches Kniegelenk) vorgenommen.
Die ärztliche sowie die pflegerische Versorgung waren jederzeit sehr gut und zu empfehlen.
Die Unterbringung im Zimmer war durch den äußerst knapp bemessenen Sanitärbereich sowie den kleinen Schrankteil, sehr schmal und hoch, unzureichend,vor allem wenn man noch auf den Rollstuhl angewiesen war.
Das Essen war ausreichend,Frühstück und Mittagsessen okay; aber vor allem am Abend wenig schmackhaft und nicht abwechselungsreich was das Brot und den Aufschnitt etc. betraf.
Erschreckend und nicht nachvollziehbar aber war für mich die mangelnde Hygiene im Zimmer und vor allem im Sanitärbereich. Die 2-3 Minuten am Tag reichen nicht aus um ein Krankenzimmer zu reinigen.
Da ich mit der medizinischen Versorgung aber sehr zufreiden war werde ich mein 2. Knie ebenfalls im Petrus Krankenhaus operieren lassen.

nicht zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Vorgespräch in der Schmerzambulanz sowie Pflegepersonal
Kontra:
Aufenthalt
Krankheitsbild:
chronische Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ambulantes Vorgespräch sehr gut. Stationäres Aufnahmeprocedere trotz Nummernzettelchen durcheinander. Stationäre Aufnahmegespräche (andere Ärztin) und -untersuchungen kurz, falsche Einschätzungen, keine Berücksichtigung der vorher geforderten Unterlagen und Patientenschilderungen, oberflächliche, vorschnelle falsche Beurteilung des Patienten, schnell geschriebener, oberflächlicher und größtenteils falscher Entlassungsbericht, mit Daten eines anderen Patienten, falschen und mehrfach genannten Diagnosen, durcheinander, bis heute wurde kein korrigierter Bericht versandt. Entlassung unter einem Vorwand erst einen Tag später als vom Patienten gewünscht, vermutlich, um das Bett am Wochenende wg. Abrechnung noch belegt zu halten? Krankenschwestern und -pfleger sowie MitarbeiterInnen am Empfang prima. Verpflegung und Cafeteria gut. Unter den Betten lagen tagelang dieselben Krümel u. ä. von den Vorpatienten. Zimmer (karg, alt, "abgewohnt") zur viel befahrenen Straßenseite: immer sehr laut.

Nicht bereut!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
keins
Krankheitsbild:
Leistenhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde an einer Leistenhernie operiert. Die OP-Vorbereitung klappte zügig. Das Zimmer und war voll zufriedenstellend. Das Personal war umsichtig und sehr freundlich. Mit dem Operationsergebnis bin ich zufrieden.

GM OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super Team auf Station 2C
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Krankenhaus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Personal, was auch zuhören konnte Station 3b
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Knie Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr gut aufgehoben. Das Personal freundlich und sehr nett. Essen war ausgezeichnet. Man brauchte nur etwas zu sagen und dann wurde man direkt bedient. Bei Rückenschmerzen direkt vom Therapeut direkt Fango bekommen. Es klappte alles. Jeder Patient hatte einen Flachbildschirm am Bett. Die Ärzte waren auch sehr nett und erklärten alles ganz gut. Vielen Dank nochmals an die Station
3 B. Einfach spitze.

Verständnisvolle Betreuung in schwieriger Situation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Chefarzt. OP-Ergebnis. Narkose.
Kontra:
Alte Räumlichkeiten
Krankheitsbild:
Eileiterschwangerschaft
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen einer Eileiterschwangerschaft operiert. Schon die ambulante Behandlung war sehr freundlich und kompetent. Ich habe schnell und unkompliziert ein schönes Zimmer bekommen. Alle waren sehr bemüht, Ärzte und Schwestern. In dieser schrecklichen Situation waren alle verständnisvoll und aufmerksam.
Gute Betreung im Aufwachraum und nach der OP auf Station. Ich konnte mir auch quasi aussuchen wann ich nach Hause wollte. Perfektes OP Ergebnis. Alles intakt, konnte auch schnell wieder arbeiten gehen. Großen Dank an den Chefarzt und sein Team.

Ein großes Dankeschön an Station 2A

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr engagiertes und hilfsbereites Personal
Kontra:
sehr umfangreiche Besuche zulässig
Krankheitsbild:
Linkes Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Aufnahmetag nahm sich der Stationsarzt viel Zeit, um die bevorstehende Operation anschaulich zu erklären. Auch die herzliche Aufnahme durch das Pflegepersonal der Station 2A ließen erste Ängste schwinden.
Die Ausstattung des Zimmers überraschte positiv: an jedem der 3 Betten ein Flachbildschirm mit der Möglchkeit, TV, Radio und Internet zu empfangen. Einziger Hinweis vielleicht: der Zugang zum Telefon von außen könnte zeitlich auf eine bestimmte Zeit begrenzt werden.
Das Essen war sehr schmackhaft und abwechslungsreich.
Besonders hervorheben möchte ich das ohne Ausnahme engagierte Personal, auf der Station und in der Physiotherapie. Herzlichen Dank an Sie Alle!
Leider konnte ich den Arzt, der mich operierte, nicht kennenlernen. obwohl "der Weg zm Gelenk etwas weiter war", bin ich, nun auch nach erfolgreicher Reha und wieder zuhause, sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
Negativ empfand ich, dass gleichzeitig zu viele Besucher das Zimmer betreten durften, sogar während meiner Therapie.

Versorgung mit Herz und Kompetenz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Am Aufnahmetag wirkte alles ein wenig unkoordiniert, klappte aber alles. Eine Art Laufzettel wäre eine gute Unterstützung)
Pro:
Rundum gut versorgt
Kontra:
Betten nur mechanisch verstellbar
Krankheitsbild:
Verletzung re. Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Petrus KH auf der Stat. 3a im 3-Bettzimmer gelegen. Das
Zimmer hatte ein eigenes Bad mit einer erhöhten Toilette und barrierefreien Dusche, alles passend für einen bewegungseingeschränkten Orthopädiepatienten. Zimmer und Bad waren sehr sauber. An jedem Bett gab es einen beweglichen Flachbildschirm, über den man TV, Internet, Radio und Telefon nutzen konnte. Das ganze ganz simpel und mit Kopfhörer zu nutzen. Leider war das Bett nicht elektrisch, sondern nur von Hand zu verstellen, was schlecht funktioniert, wenn man bewegungseingeschränkt ist. Nachdem ich aus der Narkose erwacht war, kam der Operateur zu mir und erklärte sehr genau, was er vorgefunden und gemacht hatte... und das nach einem sicherlich sehr langem Arbeitstag. Das Pflegepersonal war ebenfalls immer ansprechbar, sehr freundlich und hat wirklich jede Frage in Ruhe beantwortet. Für mich war es wirklich erstaunlich, dass alles doch so ruhig und souverän erledigt wurde, trotzdem es nicht gerade üppig Pflegepersonal gibt. Es wurde immer nachgefragt, ob wir Hilfe benötigen. Klingt selbstverständlich, ist es aber nicht.
Auch das Essen war wirklich schmackhaft und ausreichend. Es war für mich das erste Mal, das meine Angehörigen mich nicht extra verpflegen mussten;-)
Ich habe schon einige Krankenhausaufenthalte hinter mir, aber im Petrus und auf dieser Station habe ich mich das erste Mal richtig gut versorgt gefühlt. Ein herzliches Dankeschön dafür!

Hier entbinde ich gern

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011, 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Familiäre Atmosphäre, Stillberatung!
Kontra:
Geteilte Bäder, Essen ist Glückssache
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe dort 2011 mein erstes Kind zur Welt gebracht. Hebamme hat mich sehr gut angeleitet, ich neigte zwischendurch etwas zu hyperventilieren.

Alles problemlos, Einzelzimmer wurde auch organisiert. Bad war mit Nachbarzimmer zusammen. Ist ekelig wenn das andere Zimmer seinen Besuch auf die patiententoilette schickt und der sich nicht die Hände wäscht *würg* Essen war so lala, Schwestern toll. Chefarzt kurz mal Hallo gesagt und sonst wurde ich mit meinem Baby in Ruhe gelassen :-)

2013 kam unser zweites Kind nach Einleitung (oligohydramnion) zur Welt. Sanfte Einleitung mit Tabletten, wieder tolle Hebamme erwischt die mir in den letzten Zügen nochmal Mut machte und ohne Probleme war das Kind geboren. Ich hatte ein riesiges Einzelzimmer mit eigenem Bad. Habe super Unterstützung beim Stillen bekommen. Manko: Abschlussuntersuchung auf dem Stuhl. Kannte ich vom letzten mal nicht und mein Baby schrie sich die Seele aus dem Leib weil ich so lange warten musste. Geht gar nicht!

2014 wird auch (hoffentlich) unser drittes Kind dort geboren.

Immer wieder

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, medizinische Versorgung
Kontra:
renovierungsbedürftiges Zimmer
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde am 18.12.2013 ein neues Hüftgelenk eingesetzt.
Schon bei der Vorbesprechung habe ich mich gut aufgeklärt gefühlt.
Dieser Eindruck hat sich nach der OP auf der Station 4D fortgesetzt. Eine gute medizinische Versorgung und sehr nettes und immer hilfsbereites Pflegepersonal. Das Frühstück- und Mittagessen war prima...das Abendessen lässt, für mein Empfinden ein wenig Abwechslung vermissen.
Das Zimmer war groß, leider ist diese Station wohl die älteste im Haus. Daher befand sich die Dusche auf dem Flur, was wirklich nicht mehr zeitgerecht ist.

Ich würde das St. Petrus Krankenhaus aber trotzdem jederzeit wieder wählen und auch immer weiterempfehlen.

Behandlung alter kranker Menschen

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Behandlung war nur im Petruskrankenhaus hervorragend)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Petruskrankenhaus
Kontra:
Elisabethkrankenhaus
Krankheitsbild:
Behandlung nach OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Schwiegermutter hatte nach einem Sturz einen komplizierten Armbruch, der im Petruskrankenhaus hervorragend behandelt wurde. Nach einer Woche wurde sie zu Rehamaßnahmen in die Geriatrie des Elisabethkrankenhauses verlegt.Dort wäre mehr Personal und man könnte sich besser um sie kümmern. Von wegen,- das Essen war nicht mundgerecht geschnitten - die Klingel hing entweder in unerreichbarer Höhe oder war in der Wandhalterung am Fußende des Bettes - die schmutzige Wäsche musste man sich in verschiedenen Ecken zusammensuchenm - sie wurde inerhalb von 9 Tagen mehrmals in ein anderes Zimmer verlegt - ihre fast offene Ferse wurde erst behandelt nachdem mein Mann die Schwestern darauf aufmerksam machte. Außerdem frage ich mich ob man ihr den Trainingsanzug ohne Pampers angezogen hat, denn mit Pampers kann eine Hose nicht so verschmutzen.Beschwert man sich bei den Schwestern bekommt man patzige Antworten und Ausreden zu hören. Ich kann nur sagen - Petruskrankenhaus immer wieder - Elisabethkrankenkaus nie wieder!!!

Bandscheibenvorfall

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereites Personal, sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Operation durch Dr. Pavlidis war erfolgreich, das Personal auf Station 2A sehr nett und hilfsbereit. Ich habe mich durchweg wohl gefühlt.

Nie wieder!!!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kostenloses tv
Kontra:
Alles, sehr enttäuschend
Krankheitsbild:
Bauchspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz starker Unterbauch Schmerzen, nach der gestrigen Bauchspiegelung, wurde ich heute rausgeworfen!!

Die Schwestern auf der Station sind sehr ruppig und schroff...

Besser nicht

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Chirurgische Leistung
Kontra:
Schmutz, ruppiges Verhalten, mangelnde Kommunikation
Krankheitsbild:
Meniskusschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Leistungen der orthopädischen Chirugie stehen ausser Zweifel, das OP-Team war nett und kompetent. Alles andere drumherum ist eine unsägliche Operationsmaschinerie, die vergisst, dass dort Menschen in einer - für sie - Ausnahmesituation sind und sich mit Befürchtungen und Ängsten plagen.
Keine vernünftige Kommunikation über die Abläufe erschwert die Planung für die Betroffenen.
Und zu guterletzt: Das Elisabeth-Krankenhaus ist alt und abgenutzt, aber das rechtfertigt nicht die augenfälligen Hygienemängel. Es ist schlicht schmutzig und ungepflegt.
Und Lernschwestern am ersten Tag auf aufgeregte Patienten in der OP-Vorbereitung loszulassen, halte ich für unverantwortlich.

Sehr gute ärztliche und pflegerische Betreuung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern und Pfleger
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir musste eine Schlittenprothese im linken Knie eingesetzt werden. Die Operation ist problemlos verlaufen. Und die anschließende Betreuung war wunderbar. So freundliche und fürsorgliche Schwestern und Pfleger habe ich noch nie erlebt. An dieser Stelle nochmals VIELEN Dank!

Schultereckgelenkverletzungen

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr freundlisches Peronal und kompetent
Kontra:
Lange Wartezeit am OP Tag um 7.00 Uhr da und erst um11.00Uhr OP
Krankheitsbild:
Schultereckgelenkverletzungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur positives Berichten von der Ambulanz über OP und Stationärer Aufnahme alle habeb sich super um einen gekümmert,und der ablauf war sehr gut

1 Kommentar

muelldorf03 am 21.09.2013

Ich Lag im St.Petrus

Behandlung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 03.09. in der Notfallpraxis der Orthopädie und bin sehr begeistert.
Ich hatte fünf Tage starke Rückenschmerzen (Nerv eingeklemmt) In der Notfallambulanz der Orthopädie wurde mir geholfen, ein Arzt hat mich eingerenkt und mir 4 Spritzen gegeben und nach kurzer Zeit habe ich bemerkt, dass die Beschwerden nachgelassen habe und war sehr dankbar, dass man mir nach kurzer Zeit (eine halbe Stunde Wartezeit) geholfen hat.

Monatelange starke Schmerzen nach Hämorrhoiden-OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal gut
Kontra:
Patienteninformation und OP-Qualität
Krankheitsbild:
Hämorrhoiden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in dem Krankenhaus 2 mal wegen meinen Hämorrhoiden operiert. Die Versorgung durch das Pflegepersonal war liebevoll und aufmerksam. Aber die Qualität der Operation war schlecht. Und vor allem wollten die Ärzte nicht zugeben, dass etwas nicht in Ordnung ist. Die Nachuntersuchungen wurden sehr grob durchgeführt. Es wurde immer gesagt, dass alles in Ordnung ist, obwohl ich höllische Schmerzen gehabt habe. Noch nach einem halben Jahr habe ich schmerzen gehabt. Erst eine erneute OP in einem anderen Krankenhaus hat mir Linderung der Schmerzen gebracht und dort wurden Hämorrhoiden des 3- und 4 Grades ausoperiert. was hat man im Elisabeth - Krankenhaus gemacht, ist für mich bis heute ein Rätsel.

unklare diagnose, dennoch geholfen

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 13   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
anti-panik-verhalten
Kontra:
der arzt sollte sich etwas mehr zeit nehmen
Krankheitsbild:
notfall
Erfahrungsbericht:

ich habe in den letzten 3 jahren ca 9 verschiedene kliniken stationär
kennengelernt und bin dabei 4 mal operiert worden.
das elisabeth-krankenhaus ist das beste was service betrifft,
freundlichkeit des personals und hilfsbereitschaft.
information durch die ärzte ausgezeichnet.
die sauberkeit sollte leicht verbessert werden.
das essen ist lecker und appetitlich, die zimmer sind ok.

Danke!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 13   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Station 2A
Kontra:
?
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war hier im Petrus vom 24.7.-1.8. auf Station 2 A.
Es ging un eine Hüft-OP mit Endoprothese.
Operateur: Dr. Haas.
Mein Aufenthalt mit OP, Behandlung, Pflege verlief äußerst gut.
Wie man sehen kann, konnte ich in kurzer Zeit schon zur Reha weitergehen.
Mir fiel auf, dass das Stationsteam sehr freundlich, kompetent, hilfreich, ungestresst war.
Op und Betreuung Dr. Hass natürlich kompetent.
Fühlte mich gut aufgehben,
dickes Danke insgesamt!

Implantation eines künstlichen Hüftgelenks

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (reibungslose Abläufe, freundliche Behandlung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausführlich und ohne Zeitstress)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super OP-Ergebnis)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (reibungslos, zuvorkommend)
Pro:
Orthop. Chefarzt - Operateur
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Hüftgelenksarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hüft-OP im April 2013.
Zur vollsten Zufriedenheit behandelt.
OP erstklassig,
Ablauf der stationären Behandlung zur vollsten Zufriedenheit.
Heute nach fast 10 Wochen wunderbares Ergebnis.

Optimale Hüft OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ablauf einwandfrei organisiert.
Kontra:
Krankheitsbild:
Cox Athrose rechte Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Erhielt neue Hüfte rechts. OP super gelaufen, besser geht es wohl nicht. Ich hatte nur nach dem Aufwachen Schmerzen, bis ich richtig eingestellt war. Dr. Haas hat super operiert, Dr. Lübbe hat mich super informiert. Das Krankenhaus ist sehr sauber, das Personal freundlich und hilfsbereit. Die renovierten Zimmer sind auch im Bereich sanitär für Hüftpatienten optimal. Essen ist durchschnitt, das ist aber für mich zweitrangig. Nach einer ersten OP 1999, linke Hüfte, war es für mich klar, wieder ins Petrus zu gehen. Der Erfolg bestätigt diese Entscheidung und ich kann dieses KH für Hüft OP`s nur empfehlen.

Schlechter geht es nicht

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Autounfall
Erfahrungsbericht:

Ich bin letzten Sommer nach einem Autounfall vom Krankenwagen dort hingegebracht worden. Habe meinen Fuß nicht mehr gespürt und bewegen können, somit laufen unmöglich -> ich wurde ohne Krücken nachhause geschickt.
Mit Gehirnerschütterung zu hüpfen ist sehr vorteilhaft... nicht!
Auf meine Angabe von starken Ohrenschmerzen einseitig (Aufprallseite) bekam ich die Antwort: "Da kann ich Ihnen auch nicht helfen" - wortwörtlich in Anwesenheit einer Freundin.

Nie wieder Petruskrankenhaus!

Zustände wie im Schlachthof

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gab keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gab keine Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Per RTW rein, raus gekrochen ohne Hilfe)
Pro:
Die Schwester in der Röntgenabteilung
Kontra:
Der gesamte Ambulanz-Bereich!
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In den letzten 3 Jahren hatte ich bereits 2 mal erfolglos stundenlang vor der Ambulanz des Petrus-Krankenhauses gewartet (einmal 8 Stunden, obwohl mein Arzt dort extra telefonisch vereinbart hatte ich müsse vorgezogen werden). Jedesmal Fehldiagnose und völlige Inkompetenz. Diesmal knickte mir mein Bein weg (verm. Kreuzbandriss, Aufstehen unmöglich) und ich wurde per Rettungswagen ins Petrus gebracht. In der Ambulanz wurde das Bein zwar geröntgt, aber eine extrem unhöfliche Ärztin (war sie überhaupt eine?) meinte die Heilung dauert bis zu 7 Wochen und ich solle mich bei meinem Hausarzt melden, im Petrus könnte man mich nicht weiterbehandeln. Immerhin bekam ich auf Nachfrage noch leihweise einen Rollstuhl gestellt, sonst hätte ich mich vor dem Krankenhaus auf den Boden legen müssen bis ich abgeholt wurde (so konnte ich die Stunde im Kalten immerhin sitzen). Auf dem Unfallbericht fand ich dann Behandlungen vor, die nie stattgefunden hatten -so hat sie mir angeblich eine Spritze verabreicht, was jedoch nie passiert ist. Ich überlege mir ernsthaft rechtliche Schritte wegen unterlassener Hilfeleistung.

Patient nicht ernst genommen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Abfertigung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Urlaub mußte geplant werden)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Patienten nicht ernst genommen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (keine ausreichende Absprache zwischen Arzt/ Station)
Pro:
Schneller OP Termin
Kontra:
Nicht zugehört, falsche Medikamente
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient wurde ich durch den Orthopäden nicht ernst genommen. Wie auch, wenn während des Patientengesprächs der Uraub (Bozen) geplant werden mußte. Die beschriebenen Schmerzen wurden negiert, mit 43 ist man zum Körper schließlich nicht mehr orientiert.Schneller OP Termin, aber langes warten am OP Tag auf das vorgemerkte Bett. Eine halbe Stunde vor der OP erst Bett/ Zimmer bekommen. Mit viel Streß also in den Saal. OP sebst lief gut, die Schmerzen danach waren allerdings auch mit Hilfe der Pain Nurse nicht einzudämmen- den Anästhesisten habe ich allerdings nicht mehr gesehen. Die im Vorgespräch mitgegebenen Medikamente für zu Hause waren leider verkehrt. (Interessiert hat's aber keinen) Die Schmerzen sind nur zum Teil weg, weil anfangs nicht zugehört wurde. Jetzt muß nochmal operiert weden. Aber sicherlich nicht im Petrus Krankenhaus!!

Voll daneben

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Meine Mutter hat überlebt
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Perikardpunktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter, 88 Jahre, ist nach einem Routineeingriff (Perikardpunktion) auf der Intensivstation aufgewacht, Nadel verrutscht,kann passieren, nett das man aufgeklärt wurde, aber eine Entschuldingung vom Operateur oder in diesem Fall Oberärztin kam nicht, im Entlassbrief stand OP erfolgreich verlaufen, sowas geht nicht, Ärzte machen Fehler,alles menschlich,doch man muss auch dazu stehen. Meine Mutter wollte sicher keine Klage anstreben. Für uns als Angeh. gabs zus. zum ganzen Stress ein Schmankerl: Während des Eingriffs sind alle Sachen meiner Mutter von Stat. gestohlen worden. Natürlich waren wir selber schuld, da das Gepäck unbeaufsichtigt war,während wir vor der Intensivstat. auf Nachricht über den Gesundheitszust.von unserer Mutter gewartet hatten. Nichts für schwache Seniorenherzen.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Arzt: sehr zufrieden, sonstiges mediz. Personal weniger zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Operation
Kontra:
Organisation
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Operation ist sehr gut verlaufen.

Die physiotherapeutische, stationäre Nachsorge ist sehr unbefriedigend. Die Patienten werden in schwierigen Situationen sich selbst überlassen - es wird schlecht informiert. Ob die Betreuung auf Grund der Feiertage (Ostern) oder wg. des Verdachts auf das Auftreten des Norovirus so schlecht ist, können wir nicht beurteilen.

Fest steht jedoch, dass in wenigen Tagen der Transport zur REHA ansteht und der Patient nur wenig Möglichkeit hatte sich darauf körperlich vorzubereiten, da wg. des Verdachts auf den Norovirus die Zimmer nicht verlassen werden durften.

Seltsam nur, dass im besagten Zimmer der Virus (unserer Kenntnis nach) nicht bestätigt wurde, dennoch das Zimmer geräumt werden musste und desinfiziert werden soll.

Warum auch immer - da beide Patienten wieder zusammen gelegt wurden. Leideer in einem Zimmer, welchen den Kriterien eines Privatpatienten-Zimmers nicht entspricht (Nur WC und Waschbecken, Duschmöglichkeit separat wohl auch mit noch weiteren PatientenInnen zu teilen).

Wir sind sehr gespannt auf die Abrechnujgen: Physiotherapie und KH-Zimmer!!!

Unser Eindruck ist, dass es in diesem KH keine gute Organisation gibt und die medizinischen Teams nicht gut miteinander kooperieren und die MitarbeiterInnen frustriert ihre Arbeit tun. Wirklich freundlich wirken sie nicht.

Empfehlen können wir nur die Leistungen des Operateurs, da die OP wirklich gut verlaufwn ist. Schade!

Inkompetent, untransparent, nur auf Drängen hin wurde geholfen!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Die Dringlichkeit der Situation wurde nicht erkannt!
Krankheitsbild:
Grippe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Freund (29 Jahre alt) hatte das ganze Wochenende über zwischen 39 und 40 Fieber. Er ist normalerweise ein Mensch, der nie krank wird und demnach hier in Bonn in den 8 Jahren auch noch nie einen Arzt aufgesucht hat. Am Montagmorgen sagte er zu mir "bitte fahr mich ins Krankenhaus". Nach einigen Telefonaten, in denen mir Krankenhäuser sagten, dass dies ein Fall für den Hausarzt sei, der jetzt um sieben Uhr morgens schon geöffnet hätte (NEIN; in Bonn wohl nicht, ich habe in der Schnelle keinen gefunden!!) bin ich mit meinem schon sehr schwachen Freund zum Elisabeth KH gefahren. "Erstaufnahme Innere". Zuerst, nach einigem Warten, nahm eine total übermüdete Ärztin (sie war gerade am Ende ihrer turbulenten 24h-Schicht- WARUM gibt es sowas überhaupt bei Ärzten??das ist UNVERANTWORTLICH) seine Daten auf. Zwischendurch telefonierte sie privat auf Handy, mein Freund sackte immer mehr in sich zusammen. Nach einigem Warten kam dann um 8 der Schichtwechsel. Ein junger Assistenzarzt, der uns auch erst einmal wieder abwimmeln wollte ..."FALL FÜR DEN HAUSARZT".Ich habe selbst dort gesessen und gewartet...niemand hörte sich mal seine Lungen an, obwohl er hustete...inzwischen legte er sich auf die Liege in dem Behandlungszimmer. Diskussionen bei den Beteiligten à la "wo ist denn sein Sauerstoff auf dieser Auswertung?? er atmet doch schwer, warum messt ihr nicht auch den Sauerstoff??" (oder so ähnlich...jedenfalls hörte es sich für mich nicht kompetent an). Mein Freund verzog sein Gesicht, auf der Liege liegend. Ich ging zu ihm hin während alle diskutierten. Und er bebte am ganzen Körper. Ich sagte laut " er verliert gerade sein Bewusstsein". Die Reaktion: "oh...dem geht´s ja doch recht schlecht". Und endlich schlossen sie mal Kochsalzlösung und Monitor an. Nachdem mein Freund erwähnte, dass er Privatpatient sei, suchten sie dann auch ein Bett, obwohl sie es vorher nicht zusagen wollten. Allerdings geht die Story weiter. Alles langsam. Keine Diagnosen. Ich bin wirklich entsetzt. Auf ganzer Linie.

Anna

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Dysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im letzten Jahr Konisation im AOZ Johanneshospital. Super Betreuung. Sehr freundlich und kompetente Versorgung, sowohl pflegerisch als auch von den Ärzten.
In diesem Jahr stationär im Elisabeth Krankenhaus Hysterektomie. Fühlte mich wieder in allen belangen gut betreut.Räumlichkeiten bedürfen dringend mal einer Renovierung.

Hier bitte Nicht!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (überaus unzufrieden)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann von diesem Krankenhaus nur abraten.
Was mir dort widerfahren ist, ist an arroganz und unkompetenz der Verwaltung und Koordination
nicht zu überbieten.
Ich sollte an einem Sehnenriss operiert werden und mich um 7.00 Uhr dort einfinden.
Nach über 5 1/2 Stunden habe ich diese Stätte wieder verlassen.
Passiert ist in diesen Stunden bis auf einmal Röntgen (Bilder hatte ich schon vorher mitgebracht und er Oberarzt hat nach einer Diagnose 3 Tage zuvor gemeint, dass sogar ein MRT nicht nötig sei) Blut abnehmen
(was eigentlich am Tage der Voruntersuchung schon hätte stattfinden sollen) und Knie rasieren.

In der meiner ganzen Verweildauer hat sich kein Arzt blicken lassen.
Es hieß dann schließlich gegen 11.20 Uhr, das ich so um 12.00 dran kommen würde, da ich (laut OP-Koordinator) als NOTFALL gelistet sei.
Nachdem ich um 12.30 Uhr weder eine Beruhigungspille bekam, noch OP - Hemdchen anhatte, geschweige denn sich ein Arzt hat blicken lassen, entschloss ich mich diese Stätte diletantischer Organisation wieder zu verlassen.
Angemerkt sei noch, dass selbst die Stationsschwestern großes Verständnis für mich aufbrachten und sagten das ich mich bitte beschweren solle, da ihre Stimmen dort sowieso nicht gehört werden.
Eine meinte, dass sich morgens íhr Hirn abgebe und sich selber nicht hier einweisen lassen würde.
Das deutet für mich darauf hin, dass ich wohl kein Einzelfall bin.
Was nichts gegen die Kunst der Ärzte selber heissen soll.

Es geht hier nur um die Verwaltung, die offensichtlich nicht in der Lage ist ein Krankenhaus zu koordinieren.
Desweiteren habe ich von Bekannten gehört, das eine alleinstehende Frau Nachts um 2 Uhr entlassen wurde.

überforderte Gottheit in Weiß

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Gut das es noch Schwestern gibt)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (ärztl. Aufklärung findet wenn uberhaupt zwischen Tür u. Angel statt)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Untersuchung ohne Schmerzen u. Komplikation)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (vorher viel geregelt, nachher stimmt nichts)
Pro:
freundliches und umsichtiges Pflegepersonal
Kontra:
Organisation, Freundlichkeit u. Information im Arztbereich
Krankheitsbild:
Spiegelung der Bauchspeicheldrüse
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrung - Fabrik! Rein, raus, rauf, runter, hoch. Als Patient bist du an manchen nur unterwegs und an anderen Tagen fur die Äzte nicht vorhanden. Der grosse Faktor Zeit steht immer im Vordergrund. Schreie aus anderen Zimmer ( viele orange Schilder an den Zimmertüren wegen Infektion). Ob da was nicht mit der Hygiene stimmt? Ich war einbestellt zur Untersuchung am selben Tag. Fand ich gut, aber schon die Vorbereitungsphase im Sekretariart war schon hektisch u. Unbefriedigend. Eine handvoll Papier und dann erst mal die Treppe runter, dann wieder Treppe rauf auf eineStation die nicht wussten das ich komme. Dann wurde versucht erstmal ein Bett zu finden, wurde auch gefunden und schnell zur Verfügung gestellt. Das erste nette und persönliche Wort durch eine freundliche Schwester. Noch im Gespräch über den Ablauf auf Station und zur anstehenden Untersuchung kam eine Ärztin rein u. Ohne sich vorzustellen (ohne Kittel, ich vermute das es eine Ärztin war) und nahm meine Papiere mit sich. Somit konnte selbst die nette u. durchaus routienierte Schwester nur noch Schadensbegrenzung betreiben u. Das für mich erfolgreich.
Die Tür geht auf und sofort soll ich zur Untersuchung gebracht werden. Bis dahin hat mich selbst kein Stationsarzt gesehen. Ausser Blutdruck, Fieber messen und Puls ist noch nichts geschehen. Vor dem Aufzug auf dem Flur werde ich im Bett liegend hektisch gebremst, von der blonden Ärztin?(ohne Kittel?) mit sehr forschem Ton in Kenntnis gesetzt das sie Blut abnehmen muss und eine Infusionsnadel legen muss. Auf dem Flur!!! Das klappte nicht so wie es sollte. Nach etlichen Versuchen dann Erfolg. Ich sah aus wie ein gespicktes Reh und mein bisher sauberes Bett sah aus wie nach einem Unfall.
Dann in der Abteilung angekommen wurde erst die Papiere überprüft und es fehlte ein Formular mit der Aufklärung für die Untersuchung. Ich war das nicht schuld, musste aber wieder ohne Untersuchung zurück auf Station gebracht werden. Mittlerweile war es mittags, ich war immer noch nüchtern. Auch die Schwestern konnten mir nur mitteilen, das die Ärztin kommen würde. Aber die liess sich Zeit. Sie kam nur kurz rein u. teilte mir mit das sich bemüht aber nur 2 Hände hätte. Naja........,
Kurz u. Gut - nie den Arzt fragen - Belästigung! Antwort kann man sich sparen.

Hüfte fräsen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011 November
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (alle sehr hektisch)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (von Ärzten keine klare Info)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (viel Schmerzen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (die waren echt nett)
Pro:
Sehr nette OP Vorbereitung
Kontra:
schlechte Information von Ärzten
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Petruskrankenhaus.
Die Voruntersuchungen sind super gut gelaufen. Freundliche Aufnahme. Auf der Sation waren viele junge Damen die noch lernen mußten. Wenige erfahrende Schwestern.
Kurze OP Vorbereitungen. Die Vorbereitungen für die OP waren nette Menschen. Nach der OP, im Aufwachraum waren heiße Diskussionen. In diesen Aufwachraum war das OP Team für eine kleine Pause. Es waren Themen von: wer mit wem ein Verhältniss hat. Wer krank ist, wer krank macht, was für tolle Filme...wer wann in Urlaub geht und wohin.
Fand ich nicht sehr interresant, gerade dann nicht wenn man vor Schmerzen wach wird. Es dauerte eine Weile bis ich mit dem Schmerzmittel richtig eingestellt war. Die Dame, die dafür zuständig war, wurde langsam ungeduldig. Es war wohl kein guter Tag, und das merkte man.
Oben auf der Station war ich im Zimmer an diesen Tag bis zum Nachmittag alleine. Wurde von einem Arzt nach meinem Schmerzpegel befragt. Der Arzt konnte mir aber keine Auskunft über meiner OP geben. Schmerzpegel war sehr wichtig-Information war schlecht. Junge Schwestern waren nett aber schlecht organisiert. Tupfer, Hüllen, Papier blieb gerne liegen. Am nächsten Tag sollte ich schon das Krankenhaus verlassen. Ich war nicht in der Lage einen einzigen Schritt zu machen, hatte Schmerzen ohne Ende und keine Kraft. Eine andere Ärztin kam, gab mir gottseidank mehr Schmerzmittel und erlaubte mir einen Tag länger zu bleiben. Darüber war die Gruppenleitung echt sauer, das merkte man. Aber ich war wirklich nicht in der Lage einen Schritt zu machen. Am dritten Tag konnte ich das Krankenhaus verlassen und habe vom Physiotherapeut in den 10 Minuten mehr Information erhalten als in den 3 Tagen von den Ärzten. Traurig. Nachtschwester war super nett.
Ergebniss: Das fräsen hat nur ein Jahr mehr Schmerzen gebracht. Ich gehörte zu den wenigen Menschen die echt pech hatten und sich eine massive Verschlechterung eingetreten ist.
2013 eine neue Hüfte muß gemacht werden. Es vergeht kein Tag ohne Schmerzen.

Sehr gute Behandlung in Dysplasie-Sprechstunde

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
fachlich super, menschlich auch
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterhalsdysplasien
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Dysplasie- Sprechstunde ist fachlich und persönlich sehr gut.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Man wird dort von Anfang bis Ende sehr gut begleitet. Die Ärztin dort ist einfach toll,
sie nimmt sich Zeit und informiert einen sehr gut. Ich war begeistert und habe eine sehr hohe Meinung von ihr. Sie ist genau und man kann sich in sicheren Händen fühlen.
Der neue Behandlungsraum ist modern und zeitgemäß. Die Geräte sind modern.
Die Dame an der Anmeldung ist auch sehr hilfsbereit und freundlich.
Ich würde diese Sprechstunde jedem weiter empfehlen, der ein solches Problem hat. Dafür würde ich einige Kilometer in Kauf nehmen.

Spitzen OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dank Dr. Lübbe)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft -TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin am 12.9.2012 an der rechten Hüfte operiert worden.
Nach sieben Tagen konnte ich ohne größere Probleme
in die Reha entlassen werden.
Alles super gelaufen. Okay mit der Anästhesie war ich nicht ganz so zufrieden. Aber die Hüft OP selber durchgeführt von Dr. Haas super. Kein Drainageschlauch, keine Probleme mit der Narbe nur ein paar Schmerzen nach dem aufwachen. Auf der Station 4b perfekter Service alle super freundlich und hilfsbereit. Insbesondere der Stationsarzt Dr. Lübbe immer super hilfsbereit, beantwortet sehr kompetent alle Fragen. Nimmt einem die Angst!!
Also wie gut es wirklich war weiß ich erst in 20 Jahren.
Aber wenn die linke Seite gemacht werden muss werde ich wieder dort hin gehen.

Bernd

Einfach nur zu 100 Prozent empfehlenswert

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetente Menschlichkeit in allen Bereichen
Kontra:
Krankheitsbild:
Beinarterienverschluss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Angefangen bei der Pforte, über die grünen Damen, die Sekretariate, die Patientenannahme, die Voruntersuchungen bis zum Eingriff und der anschließenden Betreuung auf der Station 4 B hat das komplette KKH-Team ein Top-Leistung hingelegt. Ich habe - nach einem Kindheitserlebnis (Schädelbruch mit 4 Jahren bei Autounfall) - eine Aversion gegen Krankenhäuser und konnte mich im Petrus trotzdem entspannt wohlfühlen. Vielen Dank an alle Beteiligten, die ihre Aufgaben mit so viel Kompetenz, Energie und Menschlichkeit wahrnehmen.

Ich fühlte mich gut aufgehoben

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Nettes Personal, sehr gewissenhafte Diagnostik
Kontra:
Ich wurde zur Essensbestellung in 14 Tagen vergessen, erst am Vorletzten Tag kam jemand um meine Wünsche entgegen zu nehmen
Krankheitsbild:
bakterielle Virusinfektion mit Verdacht auf Autoimmunerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fand allels in allem eine gute Betreuung .

Empfehlung Abtl. 1 und 3, Gastro

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
herzlich und kompetent
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
Pankreaspseudozyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lag auf der Inneren Abtl. 3a (und auch auf der 1). Bin top-zufrieden. Ärzte kümmerten sich intensiv, Pfegepersonal war zuvorkommend. Kann es nur empfehlen. Der Chefarzt Prof. D. war super, immer ein offenes Ohr und bereit zu erklären.

nach Gutsherrenart & unprofessionell

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Wir durften hier in St. Elisabeth die Geburt unseres 3. Kindes erleben. Das Gute vorweg: Die Hebammen und Ärzte im Kreissaal/OP sind freundlich&bemüht und vermitteln dem Patienten/Angehörigen gekonnt das Leitbild der Klinik.
Im krassen Gegensatz dazu steht die Verwaltungsseite, hier das Sekreteriat des Chefarztes sowie beauftragte Plegekraft/Mitarbeiter auf der Station.
..Tag 2 nach der Geburt konnte meine Frau dann um 16:00h in unser gewünschtes Familienzimmer.
Das Familienzimmer nicht "gebucht" werden können versteht sich von selbst, auch hier war es bis zum Nachmittag des 2. Tages nicht klar wann es klappt.
Abends um 21 Uhr konnte ich dann endlich dazu kommen.
Schon am nächsten Morgen um 08:00h wurde ich ohne Grußformel von der Stationsschwester aufgefordert mich im Sekretariat zu melden, nach dem Frühstück um 09:00h stand dann eine Bürokraft in unserem Zimmer und forderte eine Unterschrift zur Anmeldung für das Familienzimmer.
Als ich dann das Sekreteriat/Chefarzt mit meinen 2 anderen Kindern um 09:15h aufsuchte wurde ich als frischgebackener Vater mit Vorwürfen überhäuft und mit mir wurde in beleidigender Weise geredet.
"Andere Familienkinder haben in Familienzimmer nicht zu suchen/zu übernachten."
"Ich hätte mich auch noch Abends anmelden müssen-an der Info- Das Sekreteriat wäre im übrigen auch um 21h noch unter Anrufweiterschaltung zu erreichen"
"Meiner Frau wäre das alles gesagt worden-da hätte ich wohl ein Kommunikationsproblem mit meiner Frau".
..weiterhin wurde die sofortigen Barzahlung einer ärtzlichen Zusatzleistung nach der Entbindung eingefordert- untermauert mit der Vermutung, das nach event. Übernahme der Kosten durch die Krankenkasse wir es dann ja auch in bar zurück fordern würden..??
Eine Zahlung am Nachmittag des gleichen Tages bzw. während der Dauer des Aufenhalts meiner Frau wurde nur
zugestanden weil ich die sofortige Zahlung verweigerte.
Schlimm: mehrmals wurde telefonisch von Verwaltungsseite trotz der Umstände immer wieder meine Frau mit "Ihr Mann hat nicht" "Ihr Mann wollte" einbezogen.
Aus der Baubranche kommend würde ich die Erfahrung in diesem KKH mit über "den Projektstatus nicht hinausgekommen" bezeichnen.

im großen und ganzen...ok

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (die Zimmer waren sauber, das Essen war ok)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Ärzte total unter Zeitdruck)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (da durch einen Belegarzt erfolgt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
nettes, kompetentes Pflegepersonal
Kontra:
Ärzte nehmen m.E. nach Schmerzpatienten nicht wirklich ernst, obwohl es hierfür ein multimodales Programm gibt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde als Schmerzpatient zu einem operativen Eigriff am Rücken auf die orthopädische Station eingewiesen. Die Aufnahme durch die Krankenschwester war kompetent und freundlich. Sehr unter Zeitdruck war hingegen das eigentliche Gespräch mit der Schmerztherapeutin "...Herz, Lunge i.O....keine Diabetis...dann sind sie ansonsten kerngesund..." das war die Anamnese!!! Hallo!?!
Die Betreuung nach dem operativen Eingriff durch einen anderen Schmerztherapeuten war hingegen o.k.
Eine Betreuung durch die Ärzte der orthopädischen Staion fand hingegen nicht statt.

Nie wieder dieses Krankhaus !!!

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Schwestern
Kontra:
Assistensärzte !!!, Diagnose, altes Krankenhaus,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit Verdacht auf Salmonellen habe ich mich selbst eingeliefert (22h). Die Assistensärztin war enorm unfreundlich, kurz angebunden, wirkte desinterssiert und stach mehrfach neben die Vene (Dr. P.). Ich wurde über Nacht in ein Einzelzimmer gebracht. Die Assistensarzt am kommenden Tag hörte sich die Krankheitsgeschichte an, nahm Blut ab. Ohne die Ergebnisse zu kennen wurde mir kurz darauf ein neuer Tropf angehängt mit einer Durchflussgeschwindig die 25h gebraucht hätte, ergo ein zusätzlicher Tag -pro forma?!?! Eine Stuhlprobe zu nehmen wurde vergessen. Kurz vor der eigenen Entlassung gaben wir mir ein Röhrchen. Der Darm war bis dahin komplett entleert und somit konnte keine Probe abgegeben werden.

Bezeichnet fand ich einen Satz vom Assistensarzt (Dr. F.): "...mir ist es egal ob sie nach hause gehen oder nicht..."

Die Schwestern waren immer freundlich und nett

Während der Aufnahme (Wartezeit) wurde eine andere Patientin mit sehr starken Kopfschmerzen ohne Behandlung nach hause geschickt!

positive Hüft OP rechts

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Betreung in allen Bereichen !)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles super gelaufen !
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hüft OP rechts ! alles sehr Gut Verlaufen . Ich konnte nach 11 Tagen und ohne irgend welschen Bescherden zu Rea Entlassen werden !

ambulante Gyn OP

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Atmosphäre
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei wurde ambulant eine HSK/Abrasio durchgeführt. Am Vorbereitungstag lief alles gut organisiert im St. Elisabeth Krankenhaus ab. Die OP fand am darauffolgenden Tag im AOZ (ambulanten Zentrum) im St. Johannes Krankenhaus statt.
Ich war mit der ganzen Behandlung sehr zufrieden!! Sehr gute Organisation, sehr gute Versorgung. Ich fühlte mich angenommen und sehr gut betreut von Allen!!

Kompetent und freundlich

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gute Ärzte, nettes Personal, gut organisierte Abläufe
Kontra:
von meiner Seite kann ich hier nichts aufführen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe Gebärmutter und Zysten entfernt bekommen. Kann nur Positives berichten. Gute Ärzte, sehr nettes Personal und alles gut organisiert. Hatte das Glück 6 Tage alleine in einem Zweibettzimmer liegen zu können. Es gibt auch 3-Bettzimmer. Dort ist es sicher nicht so prickelnd.

Habe mich wie Privatpatient gefühlt und meine Krankenhausphobie hatte ich zum ersten Mal im Griff.

TOP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Fachwissen, Betreuung
Kontra:
Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin ende Februar an der linken Hüfte operiert worden TEP. Ich war wirklich überrascht wie gut alles gelaufen ist, gestern bin ich aus der REHA nach drei Wochen zurück ins normale Leben gekehrt und kann ohne Hilfsmittel laufen. Die Schmerztherapie phantastisch! Ich war schon 2003 operiert und habe andere Erfahrungen leider machen müssen. Ich kann nur POSITIVES berichten und danke allen auf der Station 3 b, die mich betreut haben und rund um die Uhr für mich da waren. Super! Jetzt habe ich keine Angst mehr vor dem Krankenhaus - Danke allen Ärzten, Pflegepersonal und auch der Saubermacherfrau.....Wünsche allen alles Gute und weiterhin viel Erfolg - dankbare Patientin

Nie wieder!!!!!!

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Die Aufnahme war sehr freundlich
Kontra:
Zimmer + Stationspersonal sehr schlecht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Krankenhauszimmer mit 3 Betten standardmäßig belegt. Diese stehen so dicht zusammen, daß ein Stuhl nur mit Mühe neben das Bett paßt. Private Unterhaltungen sind nur im Stehen neben dem Bett möglich. Beim Öffnen der Schranktür um seine Utensilien zu verstauen muß der in dem Bett an dem Schrank liegt, auf seinen Arm aufpassen. Die Tür schlägt an das Bett an. Die Situation ist unzumutbar!! Das Personal ist nicht zu empfehlen. Nach der OP sollte gekühlt werden, trotzdem brachte man stundenlang kein Kühlaku. Das Bett war zu klein, man konnte nur mit angezogenen Beinen darin liegen, Selbst auf Nachfrage wurde zwar eine Bettverlängerung angeboten, aber nicht gemacht. Der Tropf lief nicht mehr, wurde aber vom Personal stundenlang nicht bemerkt.

Fehlendes Mitgefühl- Stress ist keine Entschuldigung

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
schneller Termin aufgrund Diagnose
Kontra:
außer den geschilderten Sachen: Lästern über Kollegen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorab: uns wurde das Petrus-Krankenhaus von der überweisenden Arztpraxis empfohlen. Aufgrund der Diagnose bekam mein Vater auch schnell einen Termin. Doch dann begann der Horror. Der behandelnde Arzt konnte keine Vene finden, um das Kontrastmittel für ein CT zu spritzen. Er schimpfte auf die überweisenden Ärzte. Diese würden es sich ja leicht machen etc. Er wurde immer nervöser, so dass schließlich ein Kollege zwei Zugänge legte. Im CT-Raum wurde dann 20 Min. probiert, das Kontrastmittel zu spritzen, was misslang. Also zurück zum Arzt. Hier wurde jetzt 1,5 Stunden versucht eine neue Vene zu finden. Nach dem 12 Versuch habe ich aufgehört zu zählen. Ein angeblich altes Hausmittel (warmes Wasser auf den Unterarm) sollte helfen. Ich fragte nach, ob es keine anderen Wege gibt, um Kontrastmittel zuzuführen. Angeblich sei das nur noch über die Halsschlagader möglich, was der Arzt aber nicht probieren wollte. Nachdem ich angekündigt hatte, die Behandlung abbrechen zu wollen, wurde schnell wieder ein Zugang gelegt. Also zurück ins CT. Auch dieses Mal funktionierte die Zuführung des Kontrastmittels nicht. So wurde ein CT ohne dieses Mittel gemacht. Zurück zum Arzt, schimpfte dieser mal wieder auf die Unfähigkeit seiner Kollegen. Mein Vater und ich waren mittlerweile so verunsichert, dass uns klar war, hier lassen wir ihn nicht operieren, auch wenn die Klinik angeblich einen guten Ruf hat. Nach über 4 Stunden verließen wir die Klinik und wussten nicht viel Neues. Weiteres Ergebnis: die Unterarme meines Vaters sind grün und blau wegen der vielen Fehlversuche (stelle gerne Fotos zur Verfügung). Nun kann kein Arzt etwas für die schlechten Venen meines Vaters. Aber mittlerweile habe ich gehört, dass es auch andere Möglichkeiten gibt. Das haben uns weder der behandelnde Arzt noch die anderen Beteiligten mitgeteilt. Diese Gleichgültigkeit und fehlende Empathie scheint mir daher ein Problem der Klinik zu sein, und nicht nur des behandelnden Arztes.

Ich hab mich sehr wohl gefühlt

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag auf Station 3a und war sehr zufrieden.
Von der Aufnahme über das Vorzimmer bis zur Staion waren alle freundlich, nett und sehr um mein Wohl bemüht. die hygienischen Zustände waren sehr gut.
Ich habe Mich auf Station und bei den Ärzten sehr gut aufgehoben gefühlt.

Ein zufriedener Patient

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetentes Fachpersonal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (aufgrund Belastung des Personals verbesserungsbedürftig)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich bin begeistert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (zügig und ohne Fehler bei mir)
Pro:
Kompetentes und engagiertes Fachpersonal
Kontra:
Schlechte hygienische Verhältnisse in Krankenzimmern
Erfahrungsbericht:

Ich wurde als Notfall mit starker Darmblutung und Blutverlust eingeliefert. Die anschließenden Untersuchungen erfolgten prompt in guter Koordination mit den erforderlichen Medikamentationen und Betreuung. Das Untersuchungsteam war erstklassig und kompetent und ich hatte zu keiner Zeit Angst; trotz meiner üblen Situation. Informationen mußte ich allerdings teilweise selbst nachfragen, da das Personal sehr stark eingespannt war. Essen war für mich nachrangig - aber gutes Krankenhausessen. Auffallend schlecht waren die hygienischen Verhältnisse in meinen 3-Bett-Zimmern (4x das Zimmer bei 1-wöchigem Aufenthalt gewechselt). Es wurde zu selten und nicht gründlich genug gereinigt. Die Reinigung dauerte je ca.10 Minuten mit einer Kraft. Da müßte eine durchgehende Änderung der Arbeitsweise und auch Kontrolle erfolgen. Die Zimmer waren stets voll belegt; dazu kam der Besuch der Patienten. Die Räumlichkeit mit 3 Betten war zufriedenstellend; trotz Altbau. Knackpunkt bleibt die Reinigung. Das kann man ändern.

Hervorragende medizinische und stationäre Betreuung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es hängt viel davon ab, was man selbst wissen will)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische und stationäre Betreuung
Kontra:
leichte Defizite in der Sauberkeit und dem baulichen Zustand (einiger) Zimmer
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mich Mitte Oktober einer Hüftgelenkersatz (TEP) Operation unterzogen.
Die medizinische und stationäre Betreuung waren hervorragend und in jedem Fall weiterempfehlenswert.
Die technische Ausstattung des Krankenhauses erschien mir sehr fortschrittlich.
Der bauliche Zustand der Zimmer hätte besser sein können. Die Sauberkeit im Sanitärbereich habe ich sofort am erste Tag reklamiert, sie wurde dann besser.
Das Essen war für eine Krankenhausküche sehr gut und eigentlich schon zu viel.

Umgang mit Alten Menschen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Petruskrankenhaus Personal
Kontra:
Elisabethkrankenhaus Geriatrie Personal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Angehöriger lag anfang des Jahres in der Geriatrie. Die Familie war entäuscht wie teilweise mit den Alten Menschen umgegangen wurde.Die Schwestern sind zwar sehr unter Stress,aber so kann man nicht mit alten Kranken Menschen umgehen.Mein Angehöriger hatte ANGST!!!zB. die Nachtschwester zu rufen weil er auf die Toilette mußte.Und eine Nachtschwester meinte sogar in der Nacht vor der Entlassung Gottseidank gehen sie morgen nachhause,hallo das geht gar nicht!!!Ich denke wenn man in einem Pflegeberuf arbeitet und besonders in der Geriatrie MUß mann wissen womit man es zu tun hat.

Freiwillig nie wieder

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War heute mit unerträglichen Rückenschmerzen in der Ambulanz des Petrus Krankenhauses, weil mein Orthopäde (Urlaub) sagte, dies sei seine Vertretung.
Zunächst wurde ich schroff darauf hin gewiesen, daß ich zum Orthopäden zu gehen habe (was ich natürlich bei 4 Orthopäden erfolglos versucht hatte).
Dann wurde sich aufgeregt, daß mein Orthopäde, die Ambulanz als Vertretung genannt haben sollte, dies wurde auch in meinem Beisein durch ein Telefonat geprüft, als ob ich lügen würde.
Dann wurde sich wieder aufgeregt.
Nach einer sehr oberflächlichen Untersuchung fragte man mich dann, ob ich geröntgt werden wollte. Auf meine Gegenfrage, ob man dadurch die Ursachen meiner Schmerzen raus finden könnte, antwortete man mir: Nein, wir wollen nur nicht daß sie sich hinterher beschweren, wir hätten nichts gemacht.
Ich wurde dann genauso schlau wie vorher und genauso schmerzgeplagt wie vorher mit den Worten entlassen: Wir sind keine Rückenexperten und wieder wurde über den Orthopäden geschimpft..
Daher: Nie, nie nie wieder Ambulanz Petrus Krankenhaus

Vorhof zur Hölle

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Hmmmm, zwei nette Schwestern von 6
Kontra:
Ablauf, Sauberkeit, Kompetenz, Lautstärke
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit Verdacht auf Blinddarmentzündung wurde ich "vorstationär" in St. Elisbeth untergebracht. Ich lag zwei Stunden in einem Zimmer, ohne dass man mir sagte, was denn nun überhaupt mit mir geschehen soll. Das Bad war schmutzig und wurde an diesem Tag, trotz Einwandes, nicht mehr gesäubert. Auf mehrfaches Nachfragen erfuhr ich dann, dass ich stationär verbleiben müsse. Als die Schmerzen kamen, wurde der Tropf falsch eingestellt, wodurch die Schmerzen länger als nötig ( 50 Minuten ) anhielten. Abends wurde es in der Seitenstr. des Krankenhauses sehr laut, da eine Burschenschaft offenbar Karneval nachfeierte. Als bis 23:00 h immer noch keine Ruhe eingetreten war ( es war Mittwoch ), schlug ich der Schwester vor, die Polizei zu informieren. Die Schwester verließ das Zimmer mit dem Satz, dass sie das nicht täte und ich wohl die Nacht dadurch müsse. Ich rief dann selbst die Polizei. Anschließend wechselte die Burschenschaft die Taktik und schrie nun nur noch alle 10 Minuten laut aus dem Fenster. Ein zweiter Versuch bei der Polizei beendete das Treiben gegen 00:30 h !!!
Ich war mit den Nerven völlig runter. Am nächsten Tag wurde ich schroff von der Tagesschwester angegangen, dass man bereits von mir gehört habe. Auch der Chefarzt ( vielleicht, denn er stellte sich nicht vor ) schien mir den Anrufe bei der Polizei übel genommen zu haben.
Ich sollte dann nach dem Mittagessen ( 12:00 h ) entlassen werden. Gegen 14:00 h erkundigte ich mich und man teilte mir mit, dass man gar nicht wisse, dass ich entlassen würde, obwohl der Chefarzt mir dieses mitgeteilt hatte. Gegen 15:45 h durfte ich den Ort meines Entsetzens wieder verlassen.
Insgesamt unfreundliche Ärzte ( insbesondere auch der Stationsarzt ), inkompetente Schwestern, ein schrecklicher Ablauf sowie Unhygiene führen mich zu diesem krassen Urteil.
Nie wieder das Elisbeth!

1 Kommentar

Rob am 10.06.2011

Sie sind nicht grade sehr tolerant.....

Unsauberkeit und Schimmel im St. Elisabeth!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Bewertung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Freundliche und nette Schwestern
Kontra:
Schlechte Organisation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich sollte im St.Elisabeth am li. Knie operiert werden.
Im Krankenzimmer war es total unsauber. Im Bad waren sehr große Schimmelspuren und Staub vorhanden. Auf meine Beschwerde bei der Schwester bekam ich die Antwort: Heute kann nichts mehr gemacht werden!!
Anderen Morgen kam die betreffende Reinigungsfirma in Form der Putzfrau wie eine Furie ins Zimmer gestürmt und beschimpfte mich auf übelste Weise (unterste Schublade).
Der Operationstermin (10 Uhr) verschob sich bis gegen 13 Uhr ohne Informationen wieso und weshalb.
Aufgrund dieser Vorkommnisse war ich nervlich total fertig und hatte außerdem Angst vor bakteriellen Ansteckungen (MRSA).
Ich habe deshalb nach Rücksprache mit dem Arzt das Krankenhaus verlassen.
Ich kann nur jedem empfehlen einen großen Bogen um dieses Krankenhaus zu machen.
Möchte noch erwähnen, daß die betreffenden Schwestern trotz Überlastungen sehr nett und hilfsbereit waren.

Horror

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Zur Vorbereitung auf meinen Kaiserschnitt wurde ich nackt stundenlang in der Schleuse sitzengelassen. Dem Anästhesisten fiel es nicht ein, seine Verspätung dem zuständigen Personal mitzuteilen.
Die Kaiserschnittnarbe ist riesig.
Die Station war voll und komplett unterbesetzt. Das Personal (Ärzte und Schwestern) hat sich keinmal vor dem Patientenkontakt in meinem Zimmer die Hände desinfiziert. Eine Ärztin hat zuerst ohne Handschuhe die Kaiserschnittnarbe meiner Bettnachbarin versorgt, dann meine. Vor Entsetzen blieben mir leider die Worte im Halse stecken. Stillberatung erfolgte nur widerwillig auf Nachfragen und dauerte etwa fünf Minuten.
Der Aufentalt in diesem Krankenhaus war für mich der absolute Horror. Ich bin auf eigenen Wunsch früher gegangen.

1 Kommentar

wüstenfuchs am 25.10.2011

Hallo,
gerade lese ich diesen Artikel. Also das sie stundenlang da gelegen haben, kann ich mir bei einem Kaiserschnitt nicht vorstellen, allerdings kommen einem Minuten wie Stunden vor. Wieso hatten sie einen Kaiserschnitt, wenn man sie stundenlang liegen lassen kann? Das an 2 Patienten ohne Handschuhe gearbeitet wurde, ist wohl nicht ok :-(, aber haben sie der Ärztin nicht direkt Bescheid gesagt, auch ohne Worte?
Wie groß die Narbe ist, würde mich mal interresieren und wie groß war ihr Baby?
Heute ist das in den Kliniken geändert und man bekommt ein Bauchband um, damit man nicht ganz nackt liegt, wohl auch im Elisabeth.
Nun noch eine Frage, haben sie dem Personal und der Klinikleitung ihre Probleme mitgeteilt, oder dem behandelnden Stationarzt, nachdem sie wieder Worte hatten, oder was haben sie gesagt warum sie vorzeitig nach Hause gehn?
Denn ich persönlich finde es gut wenn man in Krankenhäusern sofort eine Bewertung abgibt, positiv oder negativ,- und im Elisabeth sind solche Beurteilungsbögen vorhanden, die sollten dann auch ausgefüllt werden und am besten mit Name, damit der Beschuldigte die Möglichkeit hat sich zu äussern.
Hatte schon sehr positive Erlebnisse damit.
Ich meine, leider ist es immer so, das kaum einer eine Klinikbewertung schreibt, wenn er zufrieden ist, sondern meißt ist es Unzufriedenheit, der einen in diese Foren treibt, aber die sollte man auch bitte vor Ort anbringen.
Am besten bei der Klinikleitung, denn die können am besten etwas gegen die ständige Unterbesetzung in Kranken und Altenheimen ändern.
Mir haben die Schwestern leid getan, die über die Station gehechtet sind und trotzdem mit ihrer Arbeit nie fertig wurden, weil sie wohl einfach chronisch unterbesetzt sind.
Allerdings wenn sie 2008 entbunden haben und nun 2011 den Kommentar schreiben, muß es wohl ein traumatisches Erlebnis gewesen sein??!!
Jedoch muß man auch bedenken, Wöchnerinnen sind in einem Ausnahmezustand und oftmals psychisch sehr auffällig und dieser Bericht kommt mir gerade so vor = stundenlang nackt in der Schleuse gesessen?
Nun gut, ich bin Wandler zwischen den Welten der Patienten und des meißt überlasteten Pflegepersonals.

Daumen hoch für das Elisabethkrankenhaus

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Personal sehr freundlich und besorgt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufklärung auch für Laien sehr verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer darauf bedacht schmerzfrei zu sein)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell und kompetent)
Pro:
Personal und Pflege
Kontra:
Betten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde am 28.03.2011 im Elisabethkrankenhaus die Gebärmutter entfernt. Vom ersten Tag an war alles sehr freundlich und fürsorglich. Mir ging es dann sogar so gut das ich nach 2 Tagen wieder nach Hause konnte. Es gibt nur ein Problem. Das sind die Betten. Diese sind so hart, das man morgens Rückenschmerzen hat. Aber alles in allen kann man das Krankenhaus sehr empfehlen.

Top Leistung eines abgestimmten Teams

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Hohe Professionalität
Kontra:
Lange Wartezeiten bei der Aufnahme / -check
Erfahrungsbericht:

Habe im Jan. 2011 eine Endoprothese für die re. Hüfte erhalten. Es war bisher alles optimal - von der umfassenden Patienten-Infoveranstaltung bis zum Abschlussgespräch.

Besonders hervorzuheben sind die sehr kompetenten und erfahrenen Ärzte, spez. Dr. Haas, der mich operiert hat. Ich habe mich stets super betreut gefühlt.

Das Pflege-Team war jederzeit freundlich, hilfsbereit uns zuvorkommend. Hierfür noch mal Danke, so sind die 10 Tage im Petrus in guter Erinnerung

Medizisch top - Hygiene flop

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Exzellente medizinische Versorgung
Kontra:
Hygiene
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit einer Schenkelhalsfraktur vom Rettungsdienst in das Petrus-Krankenhaus eingeliefert. Der komplizierte Trümmerbruch wurde medizinisch hervorragend versorgt. Ärzte und Pflegepersonal waren freundlich und kompetent.
Leider war die Hygiene mangelhaft, es gab diverse Dreckecken, in denen während meines Aufenthaltes niemals geputzt wurde. Dank des schauderhaften Essens habe ich ein paar Kilo abgenommen.

Menschliche Behandlung, medizinisch kompetent

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Menschliche Zuwendung
Kontra:
-
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieses Krankenhaus kann ich vorbehaltslos weiter empfehlen. Mein Vater wurde hier eingeliefert, an der Galle operiert, aber leider hatte er eine so schwere Erkrankung, dass er nach ca. 3 Wochen verstarb. In der ganzen Zeit war das gesamte Team, Ärzte und Pfleger, von Chirurgie, Intensivstation, Geriatrie und Pflegeüberleitung in jeder Hinsicht vorbildlich zum Patienten und zu uns als Angehörigen. Wir wurden gut und kompetent beraten, und jederzeit menschlich und mitfühlend behandelt. Immer hat sich das Personal Zeit genommen für die Betreuung meines Vaters und für die Fragen und Sorgen der Angehörigen. Als es ganz ernst wurde, durften wir bei meinem Vater im Zimmer übernachten. Regelmäßig wurde nach ihm (und nach uns) geschaut. Mein Vater brauchte keine Schmerzen erleiden.

petrus

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
medizinische betreuung
Kontra:
essen hygiene im bad
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mir vor kurzen das vodere Kreuzband gerissen und nach langem hin und her für das petrus entschieden. medizinisch super. Aber die sauberkeit des bades war unter aller sau. Das essen war sehr schlecht. Mit den salzkartofeln hätte man fensterscheiben einwefen können denn sie waren steinhart. Ansonsten war alles super schwestern sowie Ärtze kompetent, nett und hilfsbereit.

Keine Angst vorm Krankenhaus

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gut aufgehoben
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hatte einen doppelten Leistenbruch und wurde bestens versorgt.
- freundliches Personal
- beste medizinische Betreuung

Vorsicht

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (durch Ärztliche Kollegen zufrieden)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Mein Angehöriger lag auf der Intensivstation wegen eines Herzinfarktes, die ärztlichen Kollegen machten durchweg einen kompetenten und fachlich guten Eindruck, was man von dem dortigen Pflegepersonal der Intensivstation nicht behaupten kann. Diese waren unfreundlich und zeigten sich fachlich schlecht ausgebildet. Was sich in einigen schwerwiegenden Pflegefehlern wiederspiegelte. (Dekubitus, falsche Medgabe etc) Dieses kann ich aufgrund meines abgeschlossenen Medizinstudiums behaupten. Desweiteren ist die Intensivstation in einem Baufälligen , veralteten (mind. 20Jahre) Zustand. Daher kann man nur hoffen das ein Angehöriger nicht mehr dort aufgenommen werden muss. Meinem Anghörigen geht es wieder besser.

Fragwürdige Vorgehensweisen

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Fragwürdige Methoden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im August 2009 wurde meine Oma mit einem Oberschenkelhalsbruch im St.Petrus Krankenhaus eingeliefert.

Der Oberschenkel wurde mit verschieden starken Schrauben stabilisiert. Die etwas dünneren Schrauben brachen nach 4 Wochen durch.
Diese brachen ohne Belastung!

Es wird zur Zeit von einem Fachanwalt geprüft, ob dies ein Ärztlicher Fehler war.

Gutes Krankenhaus mit kompetenten Angestellten

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit der Krankenschwestern
Kontra:
nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich musste für eine Routineoperation stationär aufgenommen werden. Das Pflegepersonal und die Ärzte waren fachlich kompetent. Das Pflegepersonal zudem sehr freundlich und menschlich, obwohl die Arbeitsbelastung groß war. Ich kann dieses Krankenhaus und in diesem Fall die Station 4b nur weiterempfehlen.

Entlassen mit gefaehrlichem Entzuendungserreger

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
-
Kontra:
schlechte Versorgung, zweifelhafte medizinische Behandlung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Angehoerige wurde mit einer fortgeschrittenen Entzuendung ins Krankenhaus gebracht. Dort wurde sofort eine Antibiotikakur gestartet.
Das Benehmen der Pfleger/innen war unakzeptabel. Sie erwiesen sich als grob und voellig verstaendnislos gegenueber den Schmerzen, die die Patientin wegen einer anderen Erkrankung hat. Auch die Zimmernachbarin wurde grob behandelt und Schmerzensschreie ignoriert. Andere Hilfe, die man in einem Krankenhaus erwartet, wurde widerstrebend oder nicht gegeben. Beschweren bei der Stationsleitung war erfolglos.
Letztendlich wurde meine Angehoerige zu frueh aus dem Krankenhaus entlassen, was sich in einer Rueckkehr der Entzuendung nach einer Woche zu Hause zeigte. Die Untersuchung in einem anderen Krankenhaus erwies, dass es sich um denselben Erreger handelt. D.h. die Kur im Elisabeth Krankenhaus wurde zu kurz verabreicht, der Krankheitskeim konnte sich wieder vermehren und zu erneuter Erkrankung fuehren.
Tatsache ist, dass dieser Erreger antibiotikaresistent ist. Da dieser Begriff heutzutage auch dem Laien bekannt ist, finde ich es fahrlaessig, dass im Elisabeth Krankenhaus diese Moeglichkeit nicht untersucht wurde.
Solche Entzuendungen koennen sehr schnell lebensbedrohend werden.

Absolut empfehlenswert!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetent und freundlich
Kontra:
zu ausgedehnte Besuchszeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war eingeliefert worden mit einem gebrochenen Ellbogen.
Ziemlich schmerzhaft das Ganze !!!

Gottseidank war aber die wirklich feinfühlige und sehr vorsichtige Versorgung zuerst durch die Notärzte, und dann auch im Krankenhaus selbst, absolut klasse.
Ich habe 4 Tage im Krankenhaus verbracht und hatte durchweg nur mit ausgesprochen freundlichen, hilfsbereiten und mitdenkenden Schwestern und Ärzten zu tun.

Das Einzige, was mich gestört hat, war die nächtliche Unruhe durch Mitpatienten und zuviel Besuch tagsüber. Es war schwer hier Ruhe zu finden.

Aber sonst, absolut empfehlenswert !
Und mein Ellbogen erholt sich auch recht schnell, die haben den wirklich wieder gut hingekriegt!

Falls ich wieder mal was mit den Knochen habe, werde ich da auf jeden Fall bedenkenlos wieder hingehen!

Kardiologie sehr zu empfehlen

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Personal sehr freundlich
Kontra:
Aufnahme unmöglich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Extrem freundliches und rücksichtsvolles Personal, Chefarzt sehr kompetent und sehr hilfsbereit.
Unfreundliche und sehr lange Wartezeit bei Aufnahme.

NICHT zu empfehlen!!!

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Die Akupunktur in diesem Haus wird sehr ordentlich angewendet
Kontra:
Jede Menge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 2,5 Wochen im St. Petrus Krankenhaus Bonn. Wer nette und kompetente Ärzte und Krankenschwestern hier erwartet ist in diesem Krankenhaus NICHT an richtiger Stelle. Als ich mich nachts in der Notaufnahme aufgrund heftiger Schmerzen meldete, wurde ich vom diensthabenden Arzt unfreundlich darauf hingewiesen, dass er Gefäßchirurg sei und mir nicht weiterhelfen kann. Erst nach längerem "Bohren" meiner Lebensgefährtin war man widerwillens bereit, mich aufzunehmen und mit Schmerzmitteln zu behandeln. Hilfe musste man hier förmlich erzwingen! Der Aufenthalt selber war ebenfalls von Katastrophen und Unfreundlichkeiten geprägt! Angefangen von einer verschlampten Laborprobe einer Nervenwasseruntersuchung (der Oberarzt versuchte das auch noch zu verheimlichen und bediente sich einer "Notlüge" => auf kritisches Hinterfragen hin kam dies jedoch ans Licht) bis hin zur ständigen Anzweiflung meiner Beschwerden und entsprechenden "ruppigen" Umgangston. Ich war froh, nach 2,5 Wochen hier rausgekommen zu sein.

leider Unzufrieden

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrtes Petruskrankenhaus.

Hiermit möchte ich Ihnen gerne mitteilen, dass ich mit den Leistungen dieses Krankenhauses nicht allzu zufrieden bin, wie es eigentlich sein sollte.


Ich kam zu Ihnen aufgrund einer Verletzung am Finger.
Zunächst musste ich über eine Stunde in Ihrem Wartezimmer verbringen, was meines Erachtens nicht aktzeptabel ist, da ich eine frische und sehr schmerzhafte Verletzung hatte, um die man sich früher kümmern sollte.
Anschließend wurde ich in den Untersuchungsraum hineingebeten, wo man feststellte, das mein Finger zur Seite geknickt wurde, durch den zuvor entstandenen Sportunfall in meiner Schule und somit mein Gelenk verletzt war.
Danach bekam ich einen Verband der meinen Finger schonen sollte.
Eine Woche später kam ich zur Nachuntersuchung erneut zu Ihnen wo mir unglaublicherweise gesagt wurde, dass mein Finger nicht nur verletzt sondern gebrochen sei.
Dies sagte mir ein Artzt, der sich aber genau das gleiche Röntgenbild ansah, wie ein anderer die Woche zuvor.
Ich bekam eine Schiene und ging nach Hause.
Heute war ich wieder bei Ihnen zu einer weiteren Nachuntersuchung.
Hier erfuhr ich dann, das die Schiene die ich die Woche zuvor bekam, falsch herum angebracht war und ich möchte nicht wissen welche Schäden daraus hätten entstehen können.
Ich hoffe, das ich nächste Woche nicht noch so etwas erlebe und ich muss Ihnen leider mitteilen, das ich sehr enttäuscht von diesem Krankenhaus bin.


Ich bitte Sie hiermit sich dieses Schreiben zu Herzen zu nehmen und hoffe, das sich solche Vorkommnisse nicht wiederholen werden.

Mit freundlichen Grüßen
Jennifer Holtfort

Arbeitsunfall 2007

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007-2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit der Klinik sehr zufrieden,da ich im Februar 2007 einen Arbeitsunfall (Oberschenkelhalsbruch) hatte.Sie haben mich für das ganze Jahr bis März 2008 sehr gut behandelt.Ich kann dieses Krankenhaus sehr stark empfehlen

Als Privatpazient ist man wie Kassenpazient

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Diabetes
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Entsprechend hoch war auch die Liquidation)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Rechnung sehr genau kontrollieren)
Pro:
Essen gut
Kontra:
Personal sehr unfreundlich
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

1 Bettzimmer war Mehrbettzimmer nicht nur bei mir auch bei meinem Ehepartner, Reinigung mangelhaft besonders Badezimmer, Pflegepersonal sehr unfreundlich wenig hilfsbereit, vorsicht bei der Privatpazientenabrechnung!!!

1 Kommentar

mikki7 am 07.12.2008

Ist es wirklich so schlimm?
Wir sind Kassenpatienten und haben derartige Erfahrungen nie gemacht.
Im übrigen finde ich es nicht gut,wie Sie eine Abspaltung zwischen Privat- und Kassenpatienten schaffen.Wir alle sind Menschen,die medizinischer Hilfe bedürfen.

Station 4 B

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz der Angestellten
Kontra:
Räumlichkeiten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Mann wurde als Notfall am Sonntag Nachmittag aufgenommen. Montags operiert. Die Ärzte waren jederzeit persönlich und telefonisch für mich zu sprechen. Das Pflegepersonal fachlich kompetent und ebenfalls jederzeit, trotz hoher Arbeitsbelastung, ansprechbar. Die Betreuung durch Herrn Dr. Haas ebenfalls sehr gut.
Die Räumlichkeiten und sanitären Einrichtungen veraltet.

Klasse beste Klinik in Bonn für Chirurgie

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik, Klasse war der Service alle immer freundlichen und zuvorkommend. OP war Super nur zu empfehlen.

Schmerzbehandlung nicht wie erwünscht

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Medikamenten-Verordnung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Rücken-OP, sowie beidseitiger Hüfte-OP wurde mein Ehemann an das St. Petrus Krankenhaus in die Schmerz-Ambulanz überwiesen. Mein Mann hatte sich hier Hilfe im Umgang mit den ständigen Schmerzen versprochen.
Die verordneten Medikamente führten zu einem totalen physischen Abbau der Körperfunktionen. Dies bezügliche Informationen wurden als nicht Medikamenten-Abhängigkeit bezeichnet. Nach Vorstellung des Patienten beim Internisten wurde eine sofortige Einweisung ins Krankenhaus (Intensiv-Station) veranlasst. Der anfängliche Verdacht auf Lungenembolie wurde gottlob nicht bestätigt. Allerdings die Leber- und Blutwerte waren katastrophal. Nach Umstellung der Medikation waren die Leber-Parameter rückläufig.
Nach 14tägigem Krankenhaus-Aufenthalt und massiver Reduzierung der Medikamente ist mein Ehemann auf dem Weg der Besserung.

kann ich nur entfehlen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 97
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundlich
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
nein
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

sehr freundlich.die hebamen sehr nett

sehr zufreiden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 95
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr net
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich wurde 1995 am knie operiet ärzte waren sehr nett.so wie die schwestern auch.

Chirugie - klasse !

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bis auf Nebenwirkung von Schmerzmitteln, wenn es das war)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Operation
Kontra:
Schmerzmittelbehandlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ambulante Betreuung und Begleitung vor und nach der Operation und Einhalten von Absprachen. Es wurden allgemeine medizinische Vorgehensweisen meinen Wünschen angepasst und das hätte sicher keine grössere Klinik getan ,die sich eher unter Zwängen der Forschung und Konkurrenz befunden hätte. Meine Schmerzen nach der Operation haben sie nicht immer in den Griff bekommen und irgendwie auch Probleme mit dem Blutdruck ausgelöst. Hatte ich vorher und die ganze erste Woche nicht.

Hochkompetente Gefäßchirurgen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Fachkompetente und nette Ärzteschaft
Kontra:
Schlechtes stresslabiles Personal
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hochkompetente Gefäßchirurgen, doch leider sehr unfreundliches und stresslabiles OP Personal und schlecht ausgebildeter Anästhesist (wurde wärend der OP fach wach).
Krankenhausoberer kümmert sich zu allem Überfluss nicht ausreichend um Beschwerden. Daher leider nicht empfehlenswert.

Krankenhaus oder Komödie?

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Psychosomatik
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Krankenschwestern,Krankenpfleger
Kontra:
Die Ärzte handelten meiner Meinung nach grob fahrlässig
Erfahrungsbericht:

Hallo,
also ich weiss wirklich nicht wo ich anfangen soll, weil sich dieses Krankenhaus Frechheiten über Frechheiten erlaubt hat.
Fangen wir mal damit an das meine Mutter einen Krankenwagen anruft (weil sie aus versehen Badezusatz zu sich genommen hat), der auch kommt, aber OHNE Arzt nur mit Sanitätern.
Als wir dann im Krankenwagen sind springt der erst mal nicht an weil die Autobatterie leer ist, "okay kann passieren".
Als wir dann nach 10 Minuten endlich losfahren können merkt der Fahrer so mir nichts dir nichts das der Tank leer ist und fährt nochmal kurz zur Tankstelle.
Nach 30 Minuten kommen wir dann im Krankenhaus an,wohl bemerkt ohne Blaulicht!

Meine Mutter wird dann in der Ambulanten Abteilung unterssucht, Befund: keiner...(Alle Checks waren ok, was uns aber nicht mitgeteilt wurde war das die Bluttests nicht ausgewertet worden waren)
Die Ärztin die in der Ambulanten ist ruft in der Giftzentrale an und schreit mitten im Gespräch meine Mutter an weil sie verwirrt fragt was den nun sei..
Dann werden wir höfflich darauf hingewiesen das Krankenhaus zu verlassen..Und nebenbei wird noch erwähnt das sie sich vllt in der Nacht seltsam verhalten könnte,was aber nichts weiteres bedeuten soll..
Das seltsame Verhalten sind dann stundenlange Zitteranfälle und das sie nicht ansprechbar ist, als es sich am morgen nicht bessert rufen wir nochmals den Notarzt der dann mit einer 5 Mann starken Besatzung kommt und sie abholt, sie muss auf die Intensivstation und ist bewusstlos...So nebenbei erfahren wir dann noch das die Bluttests vom vorherigen Abend Natriummangel im Blut erwiesen haben...
Meine Mutter lag 36 Stunden auf der Intensivstation und schlief und reagierte auf niemanden und auch auf keine Schmerzreize,weitere 10 Stunden im wachen Zustand,aber nahm nichts wahr..
Am ende ,zum glück, fing sie an zu sprechen, zwar leciht irritiert aber es war schonmal wieder ein Schritt der Besserung,
was mir aber komisch vorkam war das das sie Hand- und Fussfesseln tragen musste..Als ich dann am ende des Tages gefragt wurde ob meiner Mutter ein spzielles Medikament mitbringen kann,meinte ich "Ja klar" als ich dann Zuhause in der Medikamentenkiste nachsah,fand ich es nicht, war trotzdessen neugierig und forschte im Internet , für was das Zeug gut ist, das Ergebniss : Gegen Epelepsie(wo drunter meine Mutter nicht leidet)
Fazit: Ich Weiss nicht wer Inkompetenter ist, die Ärzte,die Sanitäter oder der Oberarzt der uns verheimlicht was sie vermuten,was den Schock bei ihr ausgelöst hat....

armes armes st. elisabeth

1 Kommentar

sonja70 am 06.02.2008

also ich kann nur ein grosses lob aussprechen.ich war schon 3 mal da.meine kinder wurden da geboren die behandlung war wirklich sehr gut. wurde da auch am knie operiert personal so wie die ärzte war sehr zufrieden. muss jetzt wieder rein und weiss bin da in guten händen.ich kann dieses krankenhaus nur entfehlen.