Helios Park-Klinikum Leipzig

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Strümpellstr. 41
04289 Leipzig
Sachsen

68 von 140 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
weniger gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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140 Bewertungen

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Absolut zufrieden, OP nach Bandscheibenvorfall

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal, Organisation
Kontra:
Verpflegung
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall, Massenprolaps L5/S1, Lendenwirbel, Nervenbeteiligung, Ischias
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit einem Massenprolaps L5/S1 und Nervenbeteiligung konnte ich kurzfristig einen Termin in der Neurochirurgie bekommen. Monatelang litt ich unter schlimmsten Nervenschmerzen und konnte nicht mehr laufen oder stehen. Nach Auswertung des MRT wurde auch sehr kurzfristig ein OP-Termin (Ende 2023) gefunden und ich konnte am selben Tag innerhalb weniger Stunden alle Voruntersuchungen und Gespräche durchführen. Das hat schon alles wirklich super geklappt. Am Tag der OP wurde ich freundlich empfangen und mir wurde durch alle beteiligten Mitarbeiter die große Angst vor meiner ersten OP und Vollnarkose genommen. Die OP an sich verlief gut, ich bin schnell drangekommen und wurde auch sehr toll auf der Aufwachstation verpflegt :) Meine Schmerzen waren auch direkt weg und ich konnte nach wenigen Stunden meine ersten Runden auf der Station drehen. Das Pflegepersonal war super, ich fühlte mich gut betreut. Das Essen lässt allerdings wirklich zu wünschen übrig, vielleicht kann man hier mehr auf echte Vollkornprodukte umsteigen und mehr als eine Gewürzgurke oder zwei Cherrytomaten anbieten.

Ansonsten bin ich weiterhin beschwerdefrei und nach Reha auch wieder voll arbeitsfähig und sehr glücklich, mich für diese Klinik entschieden zu haben!

Herzlichen Dank für die tolle Betreuung durch alle Mitarbeiter!!!

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 18.04.2024

Liebe(r) Patient(in),
Ihre Bewertung und damit die Schilderungen des schnellen und bestmöglichen Verlaufes zu lesen, freut uns sehr. Wir helfen gern. Natürlich nehmen wir uns auch Ihrer Hinweise an. Mehr Vollkornprodukte und/oder vegane Angebote - daran arbeiten wir derzeit.
Alles Gute wünscht Ihnen das Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Eine Horrorerfahrung

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unzufrieden ist aufgrund der dortigen personalbedingten Missstände mild ausgedrückt.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Das meiste musste auf Eigeninitiative erfragt werden, sofern die Energie dafür überhaupt vorhanden war. Jedoch kommen die Menschen in die Psychiatrie weil ihnen die Energie fehlt.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hierzu zähle ich die psychische Versorgung mit. Diese war, vor allem im Vergleich zu meinem jetzigen Therapeuten, fatal.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Eine Grundstruktur ist vorhanden. Sehr schlechte Kommunikation, üblich waren ausfallende Therapien)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (+ Je 2 frei nutzbare Speiseräume mit regelmäßigem frischen Tee. 1 Gesellschaftsraum mit Spielen. + Tischtennisplatte, - Ein Wc- und Duschraum wurde als Sportraum deklariert. Darin stand ein halb defektes Laufband.)
Pro:
Naturnahe Lage, Sauberkeit, frische Nahrung
Kontra:
fürchterliches Stationspersonal
Krankheitsbild:
Ptbs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Bewertung bezieht sich auf das Personal von Station 4 und 5 mit vereinzelten Ausnahmen. Ausgenommen ist auch die Musik- und Physiotherapeutin, als auch Ergotherapeut. Diese begegneten mir und anderen Patienten freundlich und vermittelten einen versierten Eindruck. Erwähnen möchte ich auch die gute Sauberkeit der Zimmer und das gut schmeckende Essen. Vereinzelt war jedoch das Brot angeschimmelt.

Nach der Aufnahme wurde ich nur noch mit dem nötigsten versorgt. Außer der Übergabe des Therapieplans gab es keine ausreichende Erklärung zu den Abläufen im Klinikalltag. Alles musste selbst erfragt werden. Bereits ab dem Folgetag wunderte ich mich weshalb sich niemand um mein instabilen Zustand erkundigt, was dazu führte, dass ich mich wie ein verwahrtes Objekt fühlte. Leider änderte sich das nie. Es wurde schlimmer.

Diverse Situationen wurden vom Personal weder fachlich korrekt, geschweige denn menschlich akzeptabel gehandhabt. Lediglich das Wissen, es zu Hause nicht alleine schaffen zu können, hielt mich von einer Selbstentlassung ab.

Die Kommunikation dort ist mangelhaft. Bereits darüber, welcher Bereich zwecks Freizeit zum Klinikgelände gehört, war sich das Personal uneinig und bei den geplanten Therapien wussten sie teilweise nicht ob sie überhaupt stattfinden. Distanziert, meist desinteressiert, verantwortungs- und empathielos wurde ich behandelt. Eine bei den Patienten für ihr übles Verhalten bekannte "Schwester" hat große Stimmungsschwankungen. Ihre Aggressivität zeigte sie mir offen. Meine folgende Meldung wurde nicht ernst genommen. Bis auf eine Ausnahme war das Personal nicht in der Lage psysich heiklere Zustände abzufangen. Das intervenieren erfolgte bevorzugt mit Beruhigungsmittel. Überraschenderweise taucht das verabreichte Tavor in meinem Entlassungsmedikationsplan nicht auf. In einer Akutsituation blieb es beim Kommentar mich ablenken zu sollen, sogar ohne Beruhigungsmittel. Bei Kritik entgegnete man mir, dass meine Wahrnehmung an meiner Diagnose liegt. Wie mir der Patientenfürsprecher und andere Patienten mitteilten ist dies dort gängig.

Was mir selbst widerfahren ist und ich von anderen Menschen erzählt bekam brannte sich in meine Seele. Eine Nachbesprechung nach meiner Entlassung wurde abgelehnt. Die Dame vom (interen) Beschwerdemanagement äußerte, sie wüsste von all dem nichts.

Allen Lesenden möchte ich nicht abraten, sondern warnen.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 21.02.2024

Sehr geehrte Patientin,
Ihre ausführliche Schilderung haben wir aufmerksam gelesen. Es tut uns leid, dass Sie sich in unserer Klinik nicht gut versorgt, nicht verstanden und nicht wohlgefühlt haben. Selbstverständlich gehen wir sachlichen Hinweisen unter Angabe der/des betreffenden Patientin/Patienten sowie der Behandlungszeit nach und stehen auch einem klärenden Gespräch offen gegenüber. Gern können Sie sich an unser Beschwerdemanagement unter der Adresse [email protected] wenden. Bis dato liegen uns hier keine Daten zu Ihrem hier aufgeführten Feedback vor.
VG aus dem Helios Park-Klinikum Leipzig

Die haben mir das leben gerettet

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022-2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schwere Erkrankung professionell behandelt.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Umfassende und ehrliche Aufklärung.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr guter OP-Erfolg, völlig schmerzfrei.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bürokratisch, aber schnell ohne viel Papierkram.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Das ist ein Krankenhaus und kein Hotel.)
Pro:
Anerkanntes Darmkrebszentrum
Kontra:
Mir fällt nichts ein.
Krankheitsbild:
Dickdarmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Jahr 2022 an Dickdarmkrebs Stadium 3 von 4 erkrankt.
Habe schnell einen Termin zur Vorstellung bekommen, danach stationärer Aufenthalt zur Diagnostik, danach schneller Termin zur OP (Tumorentfernung) und Anlegung eines künstlichen, nur vorübergehenden, Darmausganges.
Anerkanntes Darmkrebszentrum mit Personal, das wirklich weiß worum es geht. Nach der OP nur kleine OP-Wunden und keinerlei Schmerzen. Am OP-Tag schon wieder aus dem Bett gestiegen und nach nur 6 Tagen nach Hause. Ärzte, Schwestern und Pfleger gut ausgebildet und stets freundlich und fürsorgevoll. Niemals habe ich irgendwelche Ängste verspürt, trotz der schweren Erkrankung und trotz meiner nur rudimentären Kenntnisse über die Erkrankung aus der Apothekenumschau. Danach 10 Monate Chemotherapie. Mai 2023 dann Darmrückverlegung mit nur leichten Komplikationen. Und alles funktioniert jetzt wieder!
Zusammenfassend muss man also sagen im wahrsten Sinne des Wortes:
"Die haben mir den Arsch gerettet."

Ich würde jederzeit bei einer Darmerkrankung mich wieder in die Obhut dieser Ärzte, Schwestern und Pfleger begeben.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 21.02.2024

Sehr geehrter Patient,
Ihre Worte bewegten uns sehr. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Wann immer Sie uns brauchen, sind wir gern für Sie da.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Gefährlicher Qualitätsmangel

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Personal ist teils sehr unfreundlich
Krankheitsbild:
Parkinson mit allgemeiner Schwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater, 84 Jahre alt, bekam eine Staphylococcus aureus Infektion wegen unterlassenem Wechsel einer nicht mehr intakten Flexüle. Trotz Aufforderung, diese verstopfte Flexüle heraus zu nehmen, kam das Pflegepersonal/Pflegeleitung dem erst am übernächsten Morgen nach( am 4 Tag). Der Wechsel einer Flexüle muss spätestens am 3.Tag erfolgen, egal ob diese noch gut durchlässig ist oder nicht. Nun muss sich mein Vater noch mehr als nötig herumquälen, in der Hoffnung das dieser Keim durch Anibiose wieder aus seinem Körper verschwindet.
Tablettengabe bei Parkinsonerkrankung wird nicht immer rechtzeitig gereicht, trotz mehrfachen Hinweisen.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 08.02.2024

Sehr geehrte Angehörige,
Ihr Feedback haben wir aufmerksam gelesen und werden es mit dem zuständigen Pflegebereich aufarbeiten. Wir wünschen Ihrem Vater und Ihnen alles Gute. Gern können Sie sich auch direkt an uns wenden.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Aufenthalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmer benötigen eine neue Ausstattung (Fernseher, Internet...))
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

-Schwester nach OP (aufwachstadion ), sehr unfreundlich
Sie kann bestimmt nicht die Schmerzen von jeden Patienten einschätzen bzw. Diese mit einer Entbindung vergleichen.
OP war am 10.1.24 Zeit ca. 10 Uhr.
Ansonsten waren alle sehr freundlich.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 23.01.2024

Sehr geehrter Patient,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback und werden dieses intern aufarbeiten. Wir wünschen Ihnen weiterhin beste Genesung. Wann immer Sie uns brauchen, sind wir gern für Sie da.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Trotz vorbildlicher Vorsorge in dieser Klinik fortgeschrittenen Darmkrebs und im Stich gelassen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwestern waren nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Parkklinikums regelmäßig zur Koloskopie beim Chefarzt der Gastroenterologie.
Zuletzt wurde ein breitbasiges Adenom entfernt.Es wurde nach kurzer Zeit kontrolliert und wieder an der gleichen Stelle etwas entfernt.Dann erfolgte eine Vollwandresektion.
Wegen leichter Oberbauchbeschwerden habe ich an meinem Heimatort ein CT anfertigen lassen.
Ergebnis:zwei kleine Raumforderungen,es wurde mir vom Radiologen dringend eine CT-gestützte Biopsie angeraten.
Im Parkklinikum erfolgte eine Laparoskopie, angeblich hatte die Chirurgin nichts gesehen.Sie äußerte sogar: Ich würde von weiteren Untersuchungen absehen.
Es beunruhigte mich trotzdem wegen dem CT Befund.
Daraufhin wurde auf betteln meinerseits eine Koloskopie durchgeführt,ohne Befund.
Ich denke man muß kein Arzt sein um zu wissen, daß man durch eine Darmspiegelung nicht den Bauchraum begutachten kann und schon gar nicht eine Gewebsprobe gewinnen.
Aber der Chefarzt gab mir im Vorfeld zur Antwort:Wir halten daran fest.
Ich habe über mehrere Wochen dem Chefarzt Emails geschrieben mit der Bitte, daß endlich die CT gestützte Biopsie erfolgen soll.
Ich wurde nur vertröstet u.a.mit den Worten: Ich rufe den Radiologen an,da ist nichts.
Nach 11Wochen wurde endlich die CT gestützte Biopsie im Bauchraum durch die Bauchdecke durchgeführt mit dem Ergebnis: Metastasen
Es erfolgte ein Ganzkörper CT : Metastasen im Brustkorb, in der Lunge, an der Bauchspeicheldrüse,Verschluss der großen Vene,so weit fortgeschritten,nicht mehr operabel,was vor 11 Wochen noch der Fall war.Da waren es nur zwei kleine Raumforderungen.
Es erfolgte keinerlei Entschuldigung, Unterstützung schon gar nicht.
Der o.g.Chefarzt sagte mir frech: Er sähe sich nicht in der Schuld.
Chemo brachte nichts. Nur eine andere Therapie, die mich bis jetzt viel Geld gekostet hat,da ich horrende Ausgaben habe und ich 500km Fahrstrecke habe.
Ein Gutachter nicht weit entfernt von dieser Klinik schrieb:Es wäre alles ordnungsgemäß verlaufen.
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5 Kommentare

vargas am 21.01.2024

Ich beauftragte die Gutachterstelle der sächsischen Landesärztekammer mit einem neuen Gutachten, da der Arzt das Ganze auch nicht begreifen kann.
Im Übrigen auch zwei andere Professoren der Gastroenterologie sowie ein Chirurg, denen ich sämtliche Unterlagen gezeigt habe.
Das Parklinikum gibt kein Einverständnis für diese Begutachtung.
Warum wohl??
Jeder Laie,der etwas logisch denken kann weiß
a. daß nur eine CT gestützte Biopsie zielführend ist um Gewerbe aus dem Bauchraum zu gewinnen,damit man festzustellen kann ob es Krebs ist
b. daß jeder Tag zählt bei Verdacht auf Krebs und man sieht ja hier wie der Krebs förmlich explodiert ist
Ich habe die Klinik nochmals angeschrieben, um Unterstützung gebeten, um genau 8000,-€,was nur ein Bruchteil ist gegenüber meinen vielen Kosten.
Ganz zu schweigen von Schmerzen, Leid, Entbehrungen und nur noch verkürzte Lebenszeit.
Ich werde das auf keinen Fall hinnehmen, denn ich habe nichts mehr zu verlieren.
U.a.werde ich das Ganze auch in den sozialen Netzwerken publik machen, TikTok, Instagram und ich habe verschiedene Sender angeschrieben, da viele an solchen Themen interessiert sind.
Mir wurde auch angeraten die Bildzeitung zu kontaktieren.
Man hat so schon zu kämpfen, was sich jeder vorstellen kann, durch die schwere Krebserkrankung und finanziell und man bekommt von dieser Klinik keinerlei Unterstützung.
Wenn der Chefarzt nur ein klein wenig Gewissen und Abstand hätte, würde er sich anders verhalten.
Ich betone alles was ich hier geschrieben habe kann ich beweisen!

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Wirbelsäulenoperation sehr gute Ärztliche Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2323   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Ärztliche Betreuung
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose, Wirbelgleiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe in der Klinik zeitnah einen Vorstellungstermin in der Wirbelsäulen Chirurgie bekommen.
Gute Beratung und Aufklärung für eine anstehende Wirbelsäulen OP.Anschießend gleich einen OP-Termin erhalten (nicht erst in einem 1/4 Jahr)
Die OP verlief sehr gut, ärztliche Betreuung sehr gut,
gute Pflege und Betreuung.
Kann die Klinik nur empfehlen.

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Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 02.01.2024

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für das Lob. Wir wünschen Ihnen ein gesundes neues Jahr und sind im Bedarfsfall auch weiterhin gern für Sie da.
Ihre Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Ich kann mich nicht beklagen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Da könnte man in dem Aufnahmesaal noch an der Privatsphäre arbeiten.)
Pro:
Freundlichkeit, Fachwissen, Empathie
Kontra:
Ja gibt es auch, ist aber zu vernachlässigen.
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute eigentlich zur Hüft-Tep links beim Dr. Klima (hervorragender Arzt) geplant. Die Aufnahme durch Schwester Ann und Ihrer Kollegin (leider habe ich den Namen vergessen, dass ärgert mich extrem) waren freundlich und sehr hilfsbereit. Das war auch schon bei der rechten Hüfte so und auch bei der jetzigen Voruntersuchung. Ich möchte mich jedenfalls bei den Schwestern Ann und Ihrer Kollegin noch einmal herzlich für die Freundlichkeit, dem Fachwissen und der Empathie bedanken.

Leider mußte dann aber die OP wegen diverser Vorerkrankungen, die erst noch abgeklärt müssen, abgesagt werden. Dafür jemanden die Schuld zu geben wäre Einfach aber nicht zielführend.
Deswegen ist meine Gesamteinschätzung sehr gut. Vor allem die beiden Schwestern der Aufnahme haben dazu beigetragen, aber auch der leitende Narkose-Oberarzt und natürlich Dr. Klima. Mit seiner natürlichen und freundlichen Art und als Experte auf seinem Gebiet der Gelenke eine Koryphäe. Die linke Hüfte machen wir dann im Frühjahr 24.

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Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 19.10.2023

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre freundlichen Worte. Wir sind auch zukünftig gern für Sie da und wünschen Ihnen schon jetzt beste Genesung für die geplante OP.
Ihre Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Eine Klinik mit ganz viel Luft nach oben

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Super Diagnostik)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Dank Dr. Klima)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (wenig gestaltete Patientenzimmer)
Pro:
ärztliche Versorgung meines operierenden Arztes Dr. Klima
Kontra:
fehlendes Personal/ Kommunikation einzelner Schnittstellen (Pfleger*innen, Küche etc.) mangelhaft
Krankheitsbild:
Knie Endoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein behandelnder Orthopäde führt in dieser Klinik Knie OP durch. Daher bin ich dort stationär gewesen. Die Diagnostik für diese OP verlief super strukturiert, es wurden alle wichtigen Details besprochen,so dass ich mit einem guten Gefühl zur OP gegangen bin. Über die Länge der Vorbereitung bis es in den OP Saal geht lässt sich streiten ( 4 h Wartezeit bis Beginn). Die OP verlief gut, dank meines hervorragenden Arztes Dr. Klima. Jedoch lässt die Betreuung, Behandlung, Versorgung ....sehr viel Luft nach oben. Bereits bevor ich stat. aufgenommen wurde, haben alle Beteiligten erfahren das ich eine Glutenunverträglichkeit habe. Man hat gemerkt das einzelne Schnittstellen (Küche, Pfleger*innen etc.)der großen Klinik nicht miteinander kommunizieren. Erst am 5. Tag nach der OP habe ich das entsprechende Essen erhalten, von Wahlessen ganz zu schweigen. Man konnte sagen, entweder iss oder lass es. Nach dem verabreichten Tablettenkonsum war man gezwungen etwas zu essen. Nachdem ich wahnsinnige Magenprobleme dadurch erlitten habe, musste ich mich an die Klinikleitung wenden. Erst dann hat man mich gehört, da war ich fast entlassen. Auch fehlte in der 1. Woche die Zuwendung durch die Pflegekräfte, z.b. Mal das Bett machen o.ä. Die Reinigung der Zimmer war sehr oberflächlich, die Zimmer haben runde Ecken! Die Fliesen im Bad sind einfach schmutzig, auch nach dem Wischen. Visite wurde jeden Tag von einem anderen Arzt durchgeführt. Es hatte gefühlt auch jeder Arzt eine andere Meinung bzw. Wahrnehmung, was mich als Patient verunsichert hat. Einzig hervorzuheben ist die sehr fürsorgliche und total kompetente Betreuung meines Arztes Dr. Klima, der sich fast jeden Abend nach meinem Befinden erkundigt hat, auch wenn er die Wunde zum x. Mal verbinden musste. Dieses wahrgenommenwerden von ihm hat mir die Zeit im Krankenhaus erleichtert. Vielen vielen Dank dafür.

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Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 19.10.2023

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Nachbetreuung in unserem Haus mit mehreren Unannehmlichkeiten für Sie verbunden war. Ihre Anmerkungen werden wir mit der Station und der ärztlichen Leitung besprechen. Wir wünschen Ihnen beste Genesung.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Wirbelsäulenfragtur

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Klinik ansonsten gut
Kontra:
Oberarzt war mit sich selbst beschäftigt
Krankheitsbild:
Wirbelsäule gebrochen nach schweren Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schlechte Behandlung, mitgebrachte Unterlagen wurden ignoriert, Patient wurde nicht für voll genommen, abwertend behandelt und sollte weiterhin starke Schmerzmittel nehmen weiter könne er nichts machen, und diese Aussagen von
einem Oberarzt?,ich möchte mal Sie sehen, wenn sie so starke Schmerzen haben, das sie mit so einer Aussage zufrieden sind, schade um die Fahrt in diese Klinik (Orthopädie)

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 19.10.2023

Sehr geehrte Angehörige,
Ihre Schilderung bedauern wir. Gern möchten wir den Sachverhalt aufarbeiten und mit der/dem Patientin/en ins Gespräch kommen. Bitte geben Sie dies an die/den Betroffene/n weiter. Sie/er erreicht unser Beschwerdemanagement unter der Telefonnummer (0341) 865-2195. Vielen Dank
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Notaufnahme mal anders ????

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vielen Dank)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klare und direkte Aussagen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sie wissen was sie machen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Strukturiert und gut vernetzt mit anderen Bereichen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Wünsche mir modernere Technik für den Bereich (PC Ausstattung))
Pro:
Sehr fähiges Personal
Kontra:
Nichts auszusetzen
Krankheitsbild:
Ruption Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste heute nach einem Trampolinunfall in die Notaufnahme. Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Nach nichteinmal 5 Minuten Wartezeit, es war ein ruhiger Abend, war ich schon bei dem behandelnden Arzt, innerhalb einer Dreiviertelstunde wurde ich geröntgt und behandelt, schneller geht es nicht. Der Arzt erklärte sehr detailliert die Diagnose und die weitere Behandlung.

Ich bin sehr zufrieden gewesen und fühlte mich rundum sehr gut behandelt und aufgehoben.

Vielen Dank an die Belegschaft da.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 02.10.2023

Sehr geehrter Patient,
danke für dieses Lob, welches wir gern weiterleiten. Ihnen gute Besserung.
VG aus dem Helios Park-Klinikum Leipzig

Offensichtlich wenig Expertise bei Hernien / nicht für Zweitmeinung geeignet

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Privatsprechstunde der Chirurgie bei einem Oberarzt, um mir eine Zweitmeinung einzuholen zu einer anstehenden Hernien-Rezidiv Operation die ich in einem anderen Krankenhaus durchführen lassen wollte (in dem ich bereits die erste Hernien OP hatte).

Leider war die Zweitmeinung bei Helios eine schlechte Empfehlung, und entsprach wie ich heute weiß auch nicht den Richtlinien hinsichtlich der empfohlenen OP Verfahren bei einem Hernien-Rezidiv.

Die OP in dem anderen Krankenhaus ist dann auch komplett in die Hose gegangen und ich wurde zu einem chronischen Schmerzpatient, muss jetzt weitere OPs machen und nehme seit fast einem Jahr Opiate.

Meine ersten Hernien-OP war minimalivasiv (Tapp) - mir wurden dabei zwei Netze eingelegt. Die zweite OP hätte entsprechend der Richtlinien offen erfolgen müssen, und NICHT wieder minimalinvasiv. Mit wurde in der Heliosklinik allerdings gesagt, dass auch die 2. OP wieder miniamalinvasiv gemacht werden könnte - dass die Richtlinien eine "offene" OP vorsehen wurde mit keinem Wort erwähnt.

Mein Leben hat deshalb vor einem Jahr eine krasse Wendung genommen und ich werde wohl für immer unter den Folgen der verpfuschten OP (in dem anderen Krankenhaus) leiden. Hätte man hier bei Helios das Thema Zweitmeinung ernster genommen oder wäre besser qualifiziert gewesen, wäre das nicht so gekommen.

Ich würde Helios daher auf keinen Fall für eine Hernien-OP empfehlen - besser direkt zu einem echten Experten, der nur Hernien operiert. Unterschätzen Sie nicht das Risiko so einer "Standard"-OP

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Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 31.07.2023

Sehr geehrter Patient,
Ihren beschriebenen Behandlungsverlauf bedauern wir. Da der Eingriff in einem anderen Krankenhaus durchgeführt wurde, können wir dazu nichts sagen. Natürlich sind wir gern bereit, das in unserem Haus erfolgte ambulante Gespräch aufzuarbeiten. Gern können Sie sich hierzu an unser Beschwerdemanagement wenden.
VG aus dem Helios Park-Klinikum Leipzig

Team der Notaufnahme

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Unfall Handbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf Grund eines Unfalles in der Notaufnahme der Klinik. Die Erstbehandlung in dieser Notaufnahme war hervorragend. Alle Mitarbeiter angefangen bei den Krankenschwestern bis zu den Ärzten haben sich intensiv und einfühlsam um mich gekümmert. Da ich einen Bruch in der Hand hatte war ich zur Weiterbehandlung bei einem niedergelassenen Chirurgen. Als in meiner Hand Schmerzen auftraten und beim weiterbehandelten Arzt kein Termin zu bekommen war bin ich wiederum in die Notaufnahme der Klinik vorstellig geworden. Auch dieses Mal wurde ich vom gesamten Team um die Leitende Oberärztin Frau Dr. Constanze Fehske auf das Beste behandelt. Ich kann und muss allen Mitarbeitern der Notfallaufnahme nochmals meinen herzlichsten Dank aussprechen, die Klinik kann sich glücklich schätzen ein solches Team zu haben.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 03.07.2023

Sehr geehrte Patientin,
wir sagen Danke - für Ihr Feedback, für Ihr Lob. Wir wünschen Ihnen gute Besserung und sind, wann immer Sie uns brauchen, gern für Sie da.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Hervorragende Arbeit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr angenehme Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor einigen Tagen hatte ich meine erste Operation in meinem Leben. Diese erfolgte an der Wirbelsäule zur Diagnose sensomotorisches L5 Wurzelreizsyndrom rechts bei mediolateralem Bandscheibenvorfall LWK4/5 rechts.
Das Vorgespräch und die Aufnahmeuntersuchungen erfolgten sehr gut organisiert, ohne Hektik und in zügiger Abfolge. Fragen wurden kompetent und ausführlich beantwortet. Bereits in dieser Vorstufe zur Operation wurde man als Mensch und nicht als Nummer behandelt.
Die Operation verlief sehr gut. War ich vor der Operation überhaupt nicht mobil und konnte das Haus vor lauter Schmerzen nicht verlassen, so waren die Schmerzen nach der Operation weg. Es grenzt schon an ein Wunder, welche hervorragende Arbeit hier geleistet wird. Nach der Operation schaute der operierende Arzt, Herr Paesold, noch einmal nach und berichtete kurz über den Verlauf. Das Personal kümmerte sich sehr führsorglich um mich. Ruhig, stets auf das Wohlbefinden der Patienten bedacht, verlief die weitere Betreuung. Ich bin sehr froh, dass ich mich für diese Klinik entschieden habe und kann das Bereich Orthopädie zu 100 Prozent weiter empfehlen.
Ich möchte mich bei Herrn Paesold, den Stationsmitarbeitern/innen und den Dienstleistern ganz herzlich bedanken. Sie haben eine großartige Arbeit geleistet.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 03.07.2023

Sehr geehrter Patient,
schön, dass es Ihnen wieder so gut geht. Ihre Zufriedenheit und Ihre Weiterempfehlung freut uns sehr. Wir sind stets gern für Sie da.
Beste Genesung wünscht Ihnen das Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Tolle Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Waren im Park Klinikum Leipzig MVZ 2 um eine zweit Meinung einzuholen .Wir hatten Telefonisch einen Termin vereinbart bei Dr Dammasch.Die Frau am Telefon war sehr nett.Auch der Gesamteindruck in der Klinik hat uns sehr überrascht ,von der Anmeldung bis zur Behandlung bei Dr Dammasch war alles perfekt!!!!!!

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 20.06.2023

Lieber Patient,
vielen Dank für dieses Lob, welches wir gern intern weiterleiten. Alles Gute für Sie.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Sehr gut , perfekt

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde alles verständlich erklärt und auf Fragen geantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetent, fürsorglich und man wird über alles aufgeklärt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man wird über alles rechtzeitig informiert und aufgeklärt.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr hell und freundlich)
Pro:
Komplette Station, Team, einfach alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Zwänge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 12 Wochen Patientin auf Station 9 ( Zwangserkrankungen ).
Ich habe mich sehr wohl gefühlt von Anfang an und mir konnte sehr gut geholfen werden.
Natürlich hatte man am Anfang Heimweh und musste sich an alles gewöhnen, aber die Stations Schwestern -/ Männer hatten immer ein offenes Ohr , haben einen getröstet und waren stets für jeden Patienten da.
Was mir sehr gut gefiel war, das dass Schwestern Personal immer das gleiche war. Natürlich in wechselnden Schichten , aber es waren immer die selben Menschen , sodass man auch viel Vertrauen aufbauen konnte.
Auch die Psychologen und den Stationsarzt kann ich nur loben.
Sehr nett , verständnisvoll und sie leisten großartige Arbeit.
Ein großer Dank auch an die Sozialarbeiterin der Station die mir sehr viel und gut geholfen hat.
Die Mitpatientin waren auch großartig und haben zu einem perfekten Klinik Aufenthalt beigetragen.
Es hat sich angefühlt wie in einer Familie und es wurde einem super geholfen.
Ich bin dieser Klinik und der Station 9 unendlich dankbar.
Ich kann es nur empfehlen.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 20.06.2023

Liebe Patientin,
Ihre Worte, Ihr Lob freut uns sehr. Schön, dass wir Ihnen gut helfen konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und sind stets für Sie da.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Alte Menschen werden nicht wert geschätzt.

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Verbesserungswürdig
Krankheitsbild:
Wasser im Körper
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Keine empfehlenswerte Klinik!
Mein Opa lag bis heute drei Wochen in dieser Klinik. Zur ersten Woche auf der 3 Etage wo sein Zustand noch einiger Maße war. Er wurde aus seinem Pflegeheim in dieses Krankenhaus gebracht, da er sich nicht wohl fühlte und er wie erkältet war. Sie sagten er hätte Wasser im Körper und wir hofften sie bekommen das wieder in den Griff. In der zweiten Woche wurde sein Zustand schlechter und er lag ab da nur noch im Bett und wurde auf die Geriatrische Station verlegt. Ab da ging es Berg ab. Konnte kaum noch klar sprechen und bekomm nach unserer Meinung viel zu viele Medikamente, unter anderem auch ruhig stellende Medikamente. Konnte selber nicht mehr alleine essen und ob er etwas aß wurde keine Rücksicht genommen. Wenn wir ihn besuchten war er Ständig am schlafen und konnte nicht wirklich mit uns reden. Bekam Sauerstoff im Krankenhaus und das Atmen viel ihm schwer. Heute wurde er entlassen oder man kann auch sagen mehr oder weniger aus dem Krankenhaus raus geschmissen, Transport wollte ihn so in seinem Zustand eigentlich nicht mit nehmen und ohne Sauerstoffflasche. Als er im Heim ankam, waren die Schwestern die ihn kannten erschrocken über seinen Zustand. Was soll ich sagen, alte Menschen werden nicht wert geschätzt, sie sind nur alt, so macht es mir den Eindruck. Im Entlassungsbericht steht etwas von Lungenentzündung ????, das hat uns nie jemand erzählt. Warum? Wurde dieses behandelt? Das Ende vom ganzen war, mein Opa wurde nicht genügend wert geschätzt, er hat heute diese Welt verlassen. Leider, das hat er nicht verdient. Ruhe Frieden Opa.
Deine Familie

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Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 30.05.2023

Liebe/r Angehörige/r,
bitte gestatten Sie uns zunächst, unser aufrichtiges Beileid zu Ihrem Verlust auszusprechen. Es tut uns leid, dass wir Ihrem Großvater nicht in der von Ihnen erhofften Form helfen konnten. Ihrem Feedback entnehmen wir, dass viele Fragen offengeblieben sind. Gern beantworten wir Ihnen diese und bitten Sie, sich hierzu direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen unser Beschwerdemanagement per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter (0341) 865-2195.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Erfahrungsbericht

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Vertrauenspsychologin gehabt
Kontra:
Personal, Angebote, Kommunikation, Verhalten, Verständnis uvm.
Krankheitsbild:
Zwang, PTBS, Depression, Panik, Borderline
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist leider nicht empfehlenswert. Da hat sich soviel zum schlechteren geändert. Da fehlen ein die Worte. Was das Personal angeht und Angebote und Kommunikation uvm. Das einzige Positive war, die Psychologin gewesen. Was Einzelgespräche und Bemühungen usw anging. Ansonsten einfach nur Traurig. Es würde mich nicht wundern, wenn es diese Klinik irgendwann mal nicht mehr gibt. Weil keiner mehr hingehen will. Wenn es sich so weiter Entwickelt alles.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 23.05.2023

Sehr geehrter Patient,
Ihre geschilderte Einschätzung bedauern wir. Gern würden wir mehr darüber erfahren, was Sie zu dieser Einschätzung bewegt. Sollte dies auch in Ihrem Interesse liegen, so können Sie sich jederzeit für ein sachliches, klärendes Gespräch an uns wenden.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Schuld am Tod von meiner besten Freundin

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
-
Kontra:
Aufsichtspflicht nicht eingehalten.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine beste Freundin ist unter Ihrer Aufsicht verstorben. Wie kann das sein??????!!!!!!!!!!
Es sollte der sicherste Ort für psychisch labile Menschen sein.
Sie hat mir erzählt, dass sie sich nicht traut nach Bedarfsmedizin zu fragen, weil sie immer mit den Worten: „du hattest schon genug, reiß dich zusammen“, abgewiesen wurde. Wie kann das sein???!!!!
Warum habt ihr nicht aus sie aufgepasst? Es ist eure Schuld. Sie wäre noch am Leben, wenn man sich um sie gekümmert hätte.
Sie war so ein sensibles Mädchen. Wie kann man so mit ihr umgehen und sie ausgerechnet an dem Tag, alleine lassen???!!!!!! Ich wünsche allen, die daran beteiligt waren, dass schlechteste was es auf dieser Welt zu finden gibt.
Sie haben mir meinen Schatz genommen, meine größte Vertrauensperson. Meine beste Freundin ist fort. Wegen euch.
Der Verlust ist unsagbar groß!!! Und Sie sind schuld!!!!
Sie sind Schuld an dem Tod meiner besten Freundin !!!!! Merken sie sich das für immer und vergessen sie nicht ihr Gesicht!!!

Hochachtungsvoll Eva

5 Kommentare

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 23.05.2023

Liebe Eva,
Ihre Trauer können wir selbstverständlich nachvollziehen. Das wirft Wut und sicherlich auch Fragen auf. Dennoch werden wir an dieser Stelle nicht darauf eingehen - hier gilt ganz klar die ärztliche Schweigepflicht. Zugleich bitten wir Sie, trotz aller Emotionen, um Sachlichkeit. Bitte sehen Sie von Beschimpfungen ab.
VG aus dem Helios Park-Klinikum Leipzig

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In den Händen von tollen Medizienern

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachlich Kompetente Team
Kontra:
AK Mangel
Krankheitsbild:
Koxarthrose
Erfahrungsbericht:

Am 25.4.23 wurde ich in der Parkklinik an der Hüfte erfolgreich operiert.
Bereits im Vorfeld bei der Aufnahmeuntersuchung, die über 4 Std dauerte, merkte ich: hier bin ich richtig!
Das tolle Team bei der Diagnostik hat so viel Sicherheit ausgestrahlt, Kompetenz, Freundlichkeit, Aufmerksamkeit.. so dass mir jegliche Angst vor diesem, doch recht komplizieren Eingriff genommen wurde! Diese Zeit war wirklich dafür auch erforderlich!
Da ich am 25.4.23 bereits 6,00 Uhr antreten sollte, bat um die Möglichkeit ( komme aus Erfurt) um die Aufnahme am Vortag. Kassenärztlich ist das nicht möglich und so wurde mit 1 Übernachtung in der Gästewohnung der Klinik angeboten.Das war ein große Erleichterung und Freude bei mir und natürlich ein angenehmer Start! Vielen Dank dafür!
Am OP Tag, wieder dieses Gefühl: hier alles so perfekt im Ablauf vorbereitet, einfühlsam und verständnisvoll bei allen Situation, die ich durchlebt habe. Hier fühlte ich mich geborgen und hatte großes Vertrauen in die Ärzte und das gesamte Team, habe so etwas noch nie erlebt!
Nach der OP ging es trotz AK Mangel( wie überall) trotzdem so angenehm weiter auf Station L4, so dass ich mir mit meiner Zimmerkameradin einig war, wir kommen uns vor, wie im 4 Sternehotel ( nur frisch operiert) ! Jeder Wunsch wurde fast von den Augen abgelesen, wenn er realisierbar war.
Unser Gesundheitsminister sollte mal an die Basis gehen ( dort arbeiten), damit er sieht , was dort geleistet wird! Jetzt hat er sich noch entschieden, dass der Patiententransport ausgegliedert werden soll und die Arbeit von den Pflegern übernommen werden soll, trotz AK Mangel! Eigentlich unverantwortlich!
Ich kann diese Station nur empfehlen, als eine gute Ausgangsbasis zum Gesund werden für eine anschließender REHA!
Danke an das ganze Team von Dr. med Meinecke und alle fachlich kompetenten , netten OA Ärzte , Ärzte, Schwestern, Pfleger, die Küche nicht vergessen( lecker trotz Sparmaßnahmen)
Physiotherapeutin , Sozialdienst
Frdl.M. Bruske

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Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 23.05.2023

Lieber Patient,
Ihre geschilderte Genesung freut uns sehr. Wir danken Ihnen für das Lob und die Weitermepfehlung.
Alles Gute Ihnen.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Nicht zu empfehlen

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal und Ärzte freundlich
Kontra:
Katastrophe!!!
Krankheitsbild:
Bypass OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vati wurde stationär planmäßig am 16.9.22 zu einer Bypass OP aufgenommen.
Lebensfroh ging er hinein... und kam leider nicht mehr raus!
Die OP erfolgte am 19.9.22. Die Wunde heilte nicht, da sich ein Darmkeim in die Wunde gesetzt hatte, den er jedoch nicht mitgebracht hatte und mit schärfsten Mitteln bekämpft werden musste.
Das Todes-Rad begann sich zu drehen.
Er bekam eine Lungenentzündung, Blut ging verloren, der Magen hatte ein Loch (von einer Untersuchung, Antibiotika?), was medizinisch versorgt wurde. Flüssigkeitsansammlung in der Lunge folgten, gastroskopische Untersuchen erfolgten 4-5mal, Dialyse begann, Versetzung ins künstliche Koma, Covid 19 infiziert, obwohl kein Besuch da war. Wie konnte das passieren???
Es folgten insgesamt 5 OP's für VAC-Wechsel der Wunde. Nach einem Monat wurde die Wunde verschlossen.

Es erfolgte eine mehrfache Verlegung intern, von Aufwachraum, Intensivstation, Wachstation, normale Station... da blickt ja kein Mensch mehr durch.

Wir, als Angehörige konnten jederzeit auf Station anrufen und mit einem Arzt / Ärztin zu sprechen, um Informationen zu bekommen.
Ein Besuch war schlecht möglich, da immer wieder OP's anstanden und verschoben wurden.

Das Essen wurde meinem Vati hingestellt und abgeräumt. Ohne zu wissen, dass er nichts gegessen hat.

Schmerzen wurden nicht ernst genommen!

Notwendige Unterlagen wurden bei Einweisung alle
mitgegeben. Bei Besuch erneut kopiert... trotzdem im Notfall nicht auffindbar.

Auf Wunsch mitgebrachtes Obst im Glas, wurde mir bei Mitnahme aller Sachen, auch das Glas, natürlich verschimmelt mitgegeben.

Das Leiden dauerte 5 Wochen, Aufenthalt im Herzzentrum Leipzig.
Alles was ein Mensch bekommen kann, hat Vati bekommen.
Damit nicht genug... die Staatsanwaltschaft wurde seitens KH beauftragt, das ganze Prozedere zum Abschluss dauerte noch weitere schmerzhafte Wochen.
Ein Arztbericht musste angefordert werden und war nicht selbstverständlich.

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Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 02.05.2023

Liebe Angehörige,
es tut uns leid, dass Ihrem Vater nicht geholfen werden konnte.
Ihr Feedback leiten wir an die Kolleg:innen des Herzzentrums Leipzig weiter. Vielleicht sollten Sie noch einmal direkt auf die Klinik zugehen, um in einem persönlichen Gespräch auf die für Sie offen gebliebenen Punkte einzugehen.
Alles Gute wünscht Ihnen
das Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Rueckstaendigkeit

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Eintopf
Kontra:
Alles andere (Personal, deren Aussagen, z.B. warum Ich beim Sport meinen Pullover ausziehe. Ich wuesste nicht, wer gern nicht lieber im T-shirt trainiert
Krankheitsbild:
KPTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Ankommen war aufgrund meiner Gehschwierigkeiten in Folge von MS schon erschwert und fuehrte dazu, dass Ich stuerzte und mir eine Platzwunde am rechten Knie holte. Verarztet wurde das vor Ort nicht. Ich behalf mir dann mit Toilettenpapier.

Dieser Kurs der "unterlassenen Hilfestellung" setzte sich dann fort. Auf meiner Abreise stuerzte Ich erneut.

Die Entlassung erfolgte bereits am zweiten Tag, da Ich als nicht akuter psychiatrischer Fall eingestuft wurde.

Grosses Manko in allen dtsch. Krankenhaeuser: das Abendessen. Wie Hunde sollen wir jeden Abend das gleiche Essen. Drei Scheiben Brot und Belag.

Als Kroenung gab es danach noch heissen Tee in einer Plastikkanne. Ich soll also lt. Krankenhaus, ein Ort der Genesung, erhitztes Plastik trinken?? Die Krankenschwester lachte nur hysterisch-beschaemt.

Einen Punkt verleihe Ich fuer den guten Eintopf. Auch Einrichtung und Sauberkeit waren in Ordnung. ABER die Rueckstaendigkeit in Bezug Mentalitaet bzw. der Art die Dinge hand zu haben, liessen zu wuenschen uebrig.

Ein glatzkoepfiger Krankenbruder
(warum darf man Krankenschwester aber nicht Krankenbruder sagen? Dass sich hinter den Bezeichnungen zeigt, wie Frauen in der Gesellschaft behandelt werden, ist klar: Sie werden gezwungen nett und schwesterlich zu sein)
erhob streng seine Stimme, waehrend Ich nach dem Mittagessen Kaffee trank und teilte mit, Ich moege die Station verlassen. Dicke Luft hatte sich aufgebaut.

Trotz meiner ausdruecklichen Bitte mir kein Neuroleptikum zu verordnen, weil Ich straight edge bin, tat die Obetaerztin dies. Da frage Ich mich, ob Sie einer Muslima auch Schweinefleisch unterjubeln wuerde, darauf hoffend, dass es die Scharia nicht gibt.

Ich wurde von einer Krankenpflegerin gefragt, warum Ich beim Sport meinen Pullover auszog (so dass Ich dann im T-shirt da stand). Das kann nicht war sein, was da an Dummheit sichtbar wurde.


Summa summarum menschlich rueckstaendig und daher auch kein brauchbarer Ort

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Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 20.04.2023

Sehr geehrter Patient,
Ihre Schilderung haben wir aufmerksam gelesen. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Haus unzufrieden waren. Gern bieten wir Ihnen ein erklärendes, sachliches Gespräch an, um hierbei noch einmal unsere Sichtweise darzulegen. Bitte kontaktieren Sie uns dazu direkt.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Dankeschön

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mit Frau Dr med Scheibe)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gut Pillen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr Schnell)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (etwas Bunter nur ein zwei Farben)
Pro:
Schwestern
Kontra:
zu wenig Schlaf
Krankheitsbild:
Schmerztherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen ich bin sehr zufrieden mit meinen 15 Tagen gewesen die Schwestern Pfleger Physiotherapeuten Ärzte und auch die Küchenbullen also einfach mal dankeschön an das ganze Team und besonders an die Schwestern von Station 4L ganz ganz lieben dank.und an Frau Dr.med.Scheibe ein besonderer Dank LG.W.Welke ich komme wieder wenn es nötig wird.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 20.04.2023

Sehr geehrter Patient,
lieben Dank für Ihre Bewertung. Ihre Zufriedenheit freut uns sehr. Schön, dass Sie uns auch weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Alles Gute für Sie wünscht
das Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Patientenfeedback - Im Service ist Luft nach oben.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Mit mehr Personal wäre sicher mehr drin gewesen.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Was man als Laie so einschätzen kann.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden ((Beurteilung ohne Entlassungsmanagement))
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Qualität der Reinigung eher mangelhaft, Lässt sich aber abstellen)
Pro:
höfliches und kompetentes Arzt- und Pflegepersonal
Kontra:
Preis-Leistungs-Verhältnis bei Wahlleistungen und Service stimmt nicht
Krankheitsbild:
neues Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich aus persönlichen und Genesungsgründen für eine nichtärtzliche Wahlleistung (Einzelzimmer) entschieden.
Vorweg: Ich kenne von früheren KH-Aufenthalten Privatstationen/Wahlleistungen. Kassen-Patient.
Als Fazit ist festzuhalten:
- Das Personal (Ärzte, Pfleger, Schwester, Service und Reinigung) waren stets freundlich und zuvorkommend. Beim Reinigungspersonal muss ich leider Abstiche bei der Kompetenz machen.
Leider fanden die täglichen Visiten nicht regelmäßig und durch mich behandelnde Ärzte statt. Teilweise wurde neben dem Namen die durchgeführte OP abgefragt. Jedoch immer freundlich und letztendlich wurden auftretende Fragen kompetent beantwortet.
Ich gehe davon aus, dass dieses Thema unter das grundsätzliche Problem des Personalmangels und dem "kranken Gesundheitssystem" fällt.
- Die Verpflegung war sehr gut und reichlich. Es Bestand zu jeder Mahlzeit, einschließlich Kaffee, immer eine gute Auswahl.
- Im Service gibt es von mir Abstriche: Zum Wahlleistungspaket gehört ein Bademantel. Leider bedurfte es einer standhaften Nachfrage, dass ich einen in meiner Größe bekam. Begründung: "Es gibt nicht genug, wir müssen sparen".
Das Personal "beschwerte" sich berechtigt über die rumstehenden Stolperfallen Unterarmstützen (Habe ich mir nach meiner Hüft-OP aber nicht rausgesucht) aufgeregt, die auch regelmäßig auf den Boden lagen. ABER Halterungen am Bett oder anderswo waren leider nicht zu finden. Mussten sicher auch gespart werden.
-Das Reinigungspersonal war aus meiner Sicht in Teilen inkompetent: Als ich nach drei Tagen OP bedingt das erstmal Duschen konnte, fand ich Duschbad vom Vornutzer des Zimmers. Der Mülleimer wurden erst nach dem vierten Tag geleert. Die täglich bereitgestellte Tageszeitung blieb leider auch vier Tage liegen.
Und das alles bei einem nicht preiswerten Wahlleistungspaket. In Bezug auf den Service ist noch ganz viel Luft nach oben.
Eine Abfrage eines Patientenfeedback gibt es nicht, ich habe meins "aufgedrängelt". Gehört für mich dazu!

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 01.02.2023

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für das Feedback hier auf diesem Portal und direkt bei uns in der Klinik. Selbstverständlich werden wir Ihnen ein Antwortschreiben zukommen lassen. Hierfür tragen wir derzeit die entsprechenden Informationen zusammen. Bitte haben Sie ein wenig Geduld. Wir kommen erneut auf Sie zu.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Klinik-Verrat nach Patientenmobbing u. unhygienische Zustände

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Eine wahre Vollkatastrophe für mich.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Der Ansatz war vielversprechend, jedoch nur hohle Phrasen, da zusätzlich nur noch Ausfälle an der Tagesordnung. .)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (In Hinblick auf Bluthochdruck u. seelischem Wohlbefinden chronisch an Fachkräften unterbesetzt.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich wurde nachweislich meiner Patientenrechte beraubt.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Kein ausreichend großer Aufenthaltsraum, keine Sessel auf Station, zu enge Speiseräume, unterirdische Waschmaschinen Nutzung (Wäsche verdorben, unsauber, Absprachen willkürlich), Speiseraum wurde nie gefegt oder gewischt.)
Pro:
Leider nein
Kontra:
Zu viel
Krankheitsbild:
Zwangshandlungen (Dermatillomanie)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier wurde bewusst vom Klinikpersonal nach dem Prinzip des Stärkeren unter den Patienten verfahren, eine natürliche Auslese der Schwächeren ergibt sich also früher oder später von alleine. Sehr bequeme Verfahrensweise, aber moralisch höchst bedenklich im deklarierten "Haus der seelischen Gesundheit". Nie im Leben hätte ich gedacht, dass hier sensible oder auch ängstliche Patienten in der "vermeintlichen" Groß"GRUPPE" von 12 Personen den 'Wölfen einfach ohne Skrupel zum Fraß überlassen würden'. Unfassbar, aber es ist genau so passiert. Und dies ist nicht nur mein Empfinden. Nachweislich!
Entstehen konnten solche Konfliktexplosionen in der Gruppentherapiestunde nur, weil sich innerhalb der Gruppe unterdessen mobbingtechnisch schon längst kleine Grüppchen bilden konnten, die sich unterschwellig zwar in den täglich allabendlichen Heftereinträgen stetig angekündigt hatten, aber im Nachhinein jetzt bekannt geworden, vom Klinikpersonal bewusst ignoriert wurden. Denn meine Hilferufe im Hefter, aber auch die von anderen Mitpatienten wurden ignoriert, über längeren Zeitraum sogar, aber wehe, wenn man aufgrund großer Verzweiflung deswegen dann solche entsprechende Gedanken anging (wohlgemerkt NUR EINEN GEDANKEN daran), sich auch mal zwischenzeitlich rechtlich gegen dieses Mobbing von narzistisch behafteten Mitpatienten behelfen zu wollen, dann wurde nämlich das widerum aber plötzlich sehrwohl von den Hefterlesenden (Pflegekräfte, Therapeuten) wahrgenommen. Aber nicht um folgerichtig auch mal die Mobbingverursacher (meist Privatpatienten) zur Unterlassung heranzunehmen u. somit auch konsequent um Abhilfe des Konfliktes für alle u. jeden Patienten zu verschaffen, sondern nur alleine auf den Kosten des nun auserkorenen Opfers, welches an seine Grenze des Zumutbaren ohne therapeut.Auffangens völlig mit sich alleine gelassen, sich vertrauensvoll in SEINEM EIGENEN HEFTER ANVERTRAUTE, was dann nun doch gegen ihn verwendet wurde. Mit welchem kompetenten Recht so eine Verurteilung?

2 Kommentare

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 14.02.2023

Lieber Patient,
vielen Dank für das Feedback, welches wir aufmerksam gelesen haben. Da die Schilderung anonym und ohne Stationszuordnung verfasst ist, können wir dieser nur bedingt nachgehen, sie nur allgemein aufarbeiten. Selbstverständlich werden wir die Punkte intern besprechen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute. Wenden Sie sich jederzeit gern direkt an uns.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

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Hab sowas noch nicht erlebt...

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
die Musiktherapie
Kontra:
der Rest
Krankheitsbild:
Zwangsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Nov. 2022 wurde ich nach ca. 3 monatiger Wartezeit auf die Station 9Y für Patienten mit Zwangserkrankungen aufgenommen. Hatte die Hoffnung, nach mehreren psychiatrischen Klinikaufenthalten hier die passende Therapie für meine schon länger bestehende Zwangserkrankung zu finden.Die Unterbringung der Patienten erfolgt hauptsächlich in 2 Bett Zimmern, was aufgrund zeitaufwändiger Zwangsrituale mancher Mitpatienten öfter zu Konflikten führte. Die Möglichkeit, ein Einzelzimmer zu reservieren war vorhanden, jedoch wurde mir dies zur Aufnahme auf die Warteliste nicht kommuniziert.Die Folge dessen war, dass mir ein hygienisch sehr bedenklicher Mitpatient aufs Zimmer gelegt wurde, ich selber leide an Kontaminations- und Waschzwang,für mich war der ständige Geruch von Ausscheidungen unerträglich, auf Anfrage beim Pflegepersonal hieß es, ich solle doch das Fenster öffnen (es war Winter!)und wenn ich mit dem Geruch nicht klarkäme wäre es mein Problem...
Die Therapiegruppe war beherrscht von einer manipulativen, geltungsbedürftigen und narzisstischen Mitpatientin,die es sehr gut verstand mit allen Mitteln, auch mit übler Nachrede und Verleumdungen über aktuelle und ehemalige Mitpatienten, die anderen Gruppenmitglieder auf ihre Seite zu ziehen. Für mich bedeutete es, dass ich mit meiner Meinung und meinem Gewissen allein gegen den Rest der Gruppe stand, auf Dauer eine belastende und kräftezehrende Situation.Auch Gespräche darüber mit Therapeuten und Pflegepersonal im Vertrauen brachten keine Verbesserung der Situation, so dass ich nach 9 Wochen die Behandlung auf eigenen Wunsch beendete.Am Entlassungstag wurde ich selbst noch Opfer eines Mobbingkomplotts.
Das Pflegepersonal ist kritikunfähig und dreht einem das Wort im Munde um, besonders negativ fielen dabei die Stationsleiterin und ihre Stellvertreterin sowie 2 weitere Pfleger auf.
Therapieausfälle waren an der Tagesordnung, Sporttherapeut nicht vorhanden- Personalmangel
Essen zu knapp bemessen, besonders abends!
Nie wieder!

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 19.01.2023

Sehr geehrter Patient,
Ihr Feedback haben wir aufmerksam gelesen und werden es intern in den entsprechenden Gremien besprechen. Es tut uns leid, dass Sie sich bei uns nicht gut aufgehoben gefühlt haben. Wir möchten noch einmal betonen, dass wir jederzeit gern für Sie da sind - wann immer Sie unsere Hilfe benötigen.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Beifall reicht nicht aus

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016-...   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Engagement des Personals
Kontra:
großer Zeitdruck bei täglicher Arbeit
Krankheitsbild:
Krebs, COPD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der nahtlose Übergang der Behandlung von Krebs zu COPD zeugt von einer ganzheitlichen Diagnostik und Behandlung des Patienten.
Durch die offene Auswertung von Untersuchungen und die daraus schlussfolgernde Behandlung macht es mir möglich, meinen Standpunkt mit einzubringen. Ich hatte bisher immer den Eindruck es wird offen mit mir umgegangen und meine Mitarbeit bei Diagnosen wird von mir erwartet.
Für die Arbeit des Pflegepersonal empfinde ich Hochachtung. Trotz Zeitmangel wird auf alle Belange der Patienten eingegangen und ihre Arbeit ist strukturiert.
Negativ empfinde ich die Verschiebung von Behandlungsterminen , die durch Personalmangel verursacht werden.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 02.01.2023

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für diese Bewertung. Ihre Wertschätzung freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen alles Gute und sind jederzeit für Sie da.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Sehr gute Bewertung mit einem kleinen Makel

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir erfolgte am 14..11.2022 eine Hüft-OP.
Die Vorbesprechung über den Ablauf der OP waren i.O. Ich hatte ab diesem Zeitpunkt das Gefühl, die geeignete Klinik für mich gefunden zu haben.
Die OP ist genauso perfekt verlaufen, wie sie besprochen wurde. Hiermit möchte ich mich bei allen Beteiligten dem Team der Anästhesie, dem Operateur und seinem Team ,den Schwestern und dem beteiligtem Personal recht herzlich bedanken.
Einen kleinen Wermutstropfen hatte aber mein Aufenthalt.
Ich wurde am 20.11.22 entlassen. Laut Sozialdienst sollte die Reha am 22.11. beginnen. Dazu sollte ich eine schriftliche Mitteilung erhalten. Am 24. war noch keine Information dazu da. Beim Median Gesundheitszentrum konnte ich dann zumindest telefonisch erfragen, dass meine Reha am 30.11. beginnt.
Problem war: Medikamente hatte ich nur für 2 Tage bei der Entlassung erhalten und musste nun zusehen wie ich zu den notwendigen Medikamenten komme. Ein Arzttermin (Hausarzt) ist auch nicht sofort zur Hand. Den Übergang fand ich deshalb nicht so toll.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 20.12.2022

Sehr geehrter Patient,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback - Ihr Lob, aber auch Ihren Hinweis. Wir werden dies intern besprechen.
Ihnen wünschen wir alles Gute und sind selbstverständlich jederzeit gern für Sie da.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Datenschutz missachtet

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
höflicher Kontakt am Telefon
Kontra:
Datenschutz nicht beachtet
Krankheitsbild:
Demenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich betreue seit fast 20 Jahren meine Großmutter, mehr als 10 Jahre mit Demenz. Ich kümmere mich so gut wie es geht um sie, immer in Zusammenarbeit mit Pflegekräften, Ärzten etc. Alle Vollmachten liegen bei mir!
Als meine Großmutter nun in diese Klinik eingeliefert wurde, wurde ich weder über ihren Zustand informiert noch konnte ich mit einem Arzt sprechen. Ich kann z.z. nicht persönlich erscheinen, da ich Grippe habe.
Nach einer Woche habe ich vom Pflegedienst erfahren, wie der aktuelle Stand ist, welche Behandlung vorgenommen wurde etc.Auch der soziale Dienst wurde eingeschaltet, da meine Oma angeblich nicht betreut wird. Ich habe die Einwilligung bzgl Datenschutz etc. nicht unterzeichnet, d.h. das KH hat sich widerrechtlich verhalten und einfach Patientendaten an Unbefugte weiter gegeben und dagegen die Angehörigen außen vor gelassen.
Allen Beteiligten habe ich telefonisch versucht mitzuteilen wer ich bin und welche Funktion ich habe, die Papiere wurden vom Pflegeheim übermittelt.
Ich finde es eine absolute Frechheit, wie hier mit Angehörigen und Patienten umgegangen wird. Ich werde mich jetzt trotz schwerer Grippe in die Klinik begeben müssen, um dies zu klären.
Fazit:
Die Datenschutzbestimmungen und die Papiere zum Entlassungsmanagement braucht man hier nicht unterzeichnen, lesen o.a. denn das KH macht was es will mit den Patientendaten. Datenschutz existiert nur Angehörigen und Patienten gegenüber, allen Übrigen wird, auch Fremden gegenüber, wird Auskunft erteilt.

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Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 20.12.2022

Sehr geehrte Angehörige,
gern gehen wir Ihren Hinweisen nach und stehen Ihnen für ein Gespräch zur Verfügung. Bitte haben Sie Verständis darfür, dass ein Eingehen auf die Sachlage auf dieser Plattform nicht möglich ist.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Inkompetent und unfreundlich

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Schöne Bäume vor dem Haus
Kontra:
Menschenunwürdige Klinik
Krankheitsbild:
PMDS wurde als Borderline diagnostiziert
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Voraussetzung, dass ich in diese Klinik wollte war, dass ich tiefenpsychologische und verhaltenstherapeutische Behandlung bekommen würde, da ich schon mal in einer Akutklinik war. Ich wurde aber auf Station 5 eingeliefert. Hier ist das Programm genau mit dem einer Akutklinik zu vergleichen - man bekommt also weder tiefenpsychologische noch verhaltenstherapeutische Behandlung. Wie sie mir dermaßen anlügen konnten, habe ich keine Erklärung und keine Entschuldigung für bekommen. Ich habe mir zwei Wochen von der Arbeit freigenommen - um Morgenspaziergänge zu machen und einen Esel zu häkeln. Wieso kommt jemand, der Arbeiten gehen kann in eine Akutklinik?!
Als ich in der Klinik war habe ich eine Diagnose bekommen. Borderline! Es hat den Ärzten nicht gewundert, dass ich völlig freundlich, stabil, sozial usw. war bis ein paar Tage vor meiner Periodenblutung. Es handelt sich bei mir eindeutig von einer prämenstruellen dysphorischen Störung - also von einer schweren Form von PMS. Die Symptome sind zwar ähnlich mit Selbstmordgedanken, Reizbarkeit, schlechter Laune usw., aber Borderline hat man nicht nur ein paar Tage im Monat. Wie können ausgebildete Psychologen und Ärzte so eine fehlerhafte Diagnose stellen?
Ich habe frühzeitig die Klinik verlassen, weil Alles so grottenschlecht war - die Kommunikation zwischen Personal und Patienten, die Behandlung, das Essen.
Der ganze Aufenthalt hat sich wie eine große Verarschung angefühlt!
Ich bekomme jetzt gute Behandlung in meinem Heimatland Schweden, wo Probleme einer Frau eindeutig ernster genommen werden.

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Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 20.12.2022

Sehr geehrte Patientin,
mit Bedauern lasen wir Ihre Schilderungen. Es tut uns leid, dass wir Ihren Vorstellungen nicht gerecht werden konnten. Wir wünschen Ihnen für den geschilderten Behandlungsweg alles Gute. Selbstverständlich sind wir - sofern Sie es wünschen - jederzeit für Sie da.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Wichtig

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unhygienisch und totale Überforderung,personal Mangel schlechte Behandlung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also mein Papa wurde durch Corona hier her verlegt von einer anderen Psychiatrie als wir ihn zuletzt besuchten haben wir alles mitgebracht nochmal duschbad und Zahnpasta er hatte Kleidung einen Laptop alles da.
Als er verlegt wurde durften wir ihn nicht besuchen da er ja in Quarantäne nach zwei Wochen durften wir ihn wieder besuchen wir haben ihn weinend in Empfang genommen klar hat er sich gefreut aber er hat geweint weil die Umstände katastrophal waren erstens der Umgang wieso hat mein Papa blaue Flecke und nicht gerade wenig und nein er hat sich nicht gestoßen er meinte weil er grob angepackt wurde das er nicht abhaut aber das geht auch Gewalt frei ich habe es fotografiert dagegen werden wir auch vorgehen dann der Umgangston die werden nicht wie Menschen behandelt sondern wie Bekloppte man darf nicht vergessen das es Patienten sind dan die Zimmer also habt ihr was von Hygiene gehört? Da lag eine Windel vom vorpatienten drinne unterm Tisch die Aussage der Pflegerin ja hier ist alles durcheinander dan ne verottete Bananenschale im Kleiderschrank kein Mülleimer vorhanden mein Papa entsorgt sein Müll unterm Tisch.
Jetzt komm ich zu den Text oben die Sachen von meinem Papa wurde in einen Schrank gesteckt verschlossen und der Schlüssel wurde mitgenommen weshalb mein Papa 2 wochen also bis zu unserem ersten Besuch in der Klinik keine Sachen außer die er anhatte gehabt hatte da er nicht mehr wusste wo sie waren und keiner was gesagt hat er hatte keine Zahnbürste kein Duschgel eine fremde Schlüpfer hatte er an sein Rasierer war weg sein Laptop wurde ihn nicht gegeben heißt er konnte sich im Zimmer nicht beschäftigen das sind keine zustände für jemanden der krank ist und dann müssen die Patienten aufpassen das kein anderer Patient ins Zimmer geht und Gegenstände klaut ich möchte das sofort etwas unternommen wird da er noch bei ihn Patient ist ich werde mich aufjedenfall erkundigen wie man dagegen vorgehen kann

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Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 29.11.2022

Sehr geehrter Angehöriger, Ihre Schilderungen haben wir aufmerksam gelesen. Gern bieten wir Ihnen ein persönliches Gespräch an. Bitte kontktieren Sie uns dazu direkt.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Sehr zu empfehlen!

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamte Behandlung sehr positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
OP Gallenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank für die sehr gute Behandlung während meines stationären Aufenthaltes im Parkklinikum Leipzig, besonders der Abteilung der Viszeralchirurgie und der Station B4. Sehr zu empfehlen! Freundliche Grüße C. Reißmann

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 01.11.2022

Hallo C. Reißmann,
danke für das Feedback und das Lob. Es freut uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus zufrieden waren. Alles Gute wünscht Ihnen
das Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Schlimmer geht's nimmer

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Keine Angabe)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Keine Angabe)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Die linke Hand weiß nicht was die rechte Hand tut
Krankheitsbild:
Psychische Probleme
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Leider musste ich meine Mann am Dienstag wegen einer schweren Depression in die Klinik geben.
Allein die Anmeldung zeigte sich nicht von ihrer besten Seite und war äusserst unfreundlich.
Schon am Empfang ist man sich nicht Einig ich bin berechtigt auf Grund einer Behinderung einen Kostenlosen Behinderten Parkplatz in Anspruch zu nehmen. Mit der Bitte mir das Parkticketzu entwerten wurde ich darauf hingewiesen das hier Alle zu bezahlen haben. Sogar die Angestellten. Also auch ich!!! 4 Euro fällig. Weil ich meinen Mann nach dem dritten Tag in Ihrer Einrichtung Station 1, mal geduscht und rasiert habe. Erst an den Tag wurden meinem Mann die Handtücher zur Verfügung gestellt!!!!
Auf die Bitte in dem Zimmer in dem sich mein Mann aufhält mal das Sonnenrollo hoch zuziehen wurde mir von der Schwester aus dem Spätdienst zugesichert das sich ein Hausmeister darum kümmert. Nach dem am nächsten Tag, also heute, immer noch nichts passiert war habe ich mir erlaubt nocheinmal telefonisch nachzufragen was denn mit dem Rollo passiert. Die Schwester von Station 1 aus dem Frühdienst meinte, das muss so bleiben da ist was kaputt und das Ersatzteil müsse erst bestellt werden! Dieser Zustand ist für meinen Mann unerträglich zumal die Sonnenschutz Markisen sehr dreckig und erdrückend für einen deprssiven alten Mann von 80 Jahren sind.
Desweiteren hatte ich meinem Mann am Tage meines Besuches ein ALKOHOL FREIES Bier dagelassen welches ihm am nächsten Morgen weck genommen wurde," hier wird kein Bier getrunken"! Obwohl es die Spätschicht genehmigt hat!!!

In meinem Telefonat heute morgen, eine äußerst unfreundliche Schwester am Telfon erklärte mir" hier sei ein Krankenhaus und da wird kein Bier getrunken.Ich beendedas Gespräch, ich muss weiter Arbeiten" Absolutes no go!!!

DAMIT sind sie das erste Krankenhaus wo es nicht gestattet ist ein Alkohol freies Bier zu trinken.
Das ist die einzige Freude die mein Mann zur Zeit hat.

Ich weiß dass es hinten und vorn am Personal fehlt!

Mein Mann kann auf Grund seiner Erkrankung sein Brot nicht selbst zubereiten. Ist man nicht mal in der Lage Das Frühstück und Abendessen für so einen Menschen vorzubereiten???

Haltlose Zustände!!! Ich wünsche jedem der so mit kranken, psychisch kranken Menschen umgeht selbst mal so unwürdig behandelt wird.

Ich werde mich auch noch bei der Zuständigen Abteilung/ Krankenkasse über diese Verhältnisse beschweren.
So geht es auf gar keinen Fall!!!
Traurig, ec

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Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 20.07.2022

Sehr geehrte Angehörige,
Ihre Schilderungen haben wir aufmerksam gelsen. Es tut uns leid, dass Sie mit der Versorgung Ihres Mannes so unzufrieden sind. Gern bieten wir Ihnen ein klärendes Gespräch an. Sollte dieses auf Ihre Zustimmung stoßen, bitten wir Sie um Kontaktierung unseres Beschwerdemanagements (T 0341/865-2195).
Ihr Team des Helios Park-Klnikums Leipzig

Unfreundliche Anmeldung

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war dreimal in der Institutsambulanz für Erwachsene. Die Terminvergabe braucht (wie bei allen Fachärzt:innen) enormen Vorlauf. Die Behandlung in der Ambulanz, sowohl bei einer Psychologin als auch bei einer Psychiaterin waren sehr hilfreich, professionell und ich würde sagen fundiert.
Leider fiel mir die Anmeldung zur Sprechstunde jedes Mal dadurch auf, dass der Tonfall der Angestellten extrem gereizt und unwirsch war. Stress und Überforderung wurden immer 1:1 in einem gerne auch belehrend unfreundlichen Tonfall an die Patient:innen weiter gereicht. Sowohl anderen gegenüber als auch bei mir selbst.
Einmal bin ich sehr pünktlich zum Termin erschienen, musste aber vor der Anmeldung 10 min warten, war dadurch dann quasi 10 Minuten zu spät; einmal hatte ich den Namen der Ärztin, bei der ich einen Termin hatte, nicht gleich parat. Beides war Anlass, mich sehr unfreundlich abzukanzeln. Im letzten Fall mit den Worten „na, dann setzen Sie sich mal ins Wartezimmer, können Sie ja sehen, ob sie jemand aufruft“. Ein in meinen Augen völlig unangemessener Empfang (noch dazu weil man sich hier auch in psychischen Notsituationen anmeldet).
Mein Feedback an die Mitarbeiterin „warum sind Sie so unfreundlich zu mir“
wurde mit den Worten abgetan „Sie können ja mal hier hinter der Scheibe arbeiten“
Entweder die Klinik hat hier aus therapeutischen Gründen besonders unfreundliches Personal eingesetzt, um die Patient:innen im Anschluss bei der Ärztin „weich aufschlagen“ zu lassen oder hier liegt ein Personalproblem vor.
Ist doof, aber natürlich unabhängig von der sonstigen Behandlungsqualität. Also für Neupatient:innen: nicht abschrecken lassen, nicht gleich verzweifeln, da muss man erstmal mit einem dicken Fell durch.

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Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 19.05.2022

Sehr geehrter Patient,
danke für dieses offene Feedback. Es tut uns leid, dass der Empfang hier nicht unserer eigentlichen Leistung entspricht. Wir werden die Rückmeldung auf jeden Fall intern aufgreifen. Ihnen alles Gute.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Gerechtigkeit für Fehler

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Kein Arzt ansprechbar
Krankheitsbild:
Grundlage Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Keine richtige Aufklärung über Vorteile und Ablassen von einer OP. Patient war 81 Jahre.
Hier wollte nur Geld verdient werden.
Nachdem es schief gelaufen ist war kein verantwortlicher Arzt mehr zu sprechen.

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Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 15.03.2022

Sehr geehrter Angehöriger,
Ihre Schilderung bedauern wir. Gern können Sie sich an unser Beschwerdemanagement wenden.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Schmerzfrei

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (OP vorbereitung)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nett und freundlich von der ersten Minute an.
Kontra:
Krankheitsbild:
Starke schmerzen in der LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 7.12.2021 an der Bandscheibe( LWS)operiert worden und möchte mich auf diesen Weg herzlich bedanken bei Chefarzt und seinem Team für Wirbelsäulenchirurgie. Besonderen dank auch an die Physiotherapeutin und den Schwestern auf Stadion H4.Ich kann nur jeden diese Klinik empfehlen.
Ein gesegnetes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2022.

M.f.G. der Steinmetz

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Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 20.12.2021

Sehr geehrter Patient,
Danke. Gern leiten wir Ihr Lob weiter. Auch wir wünschen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest und alles Gute fürs neue Jahr.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Absolut zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
vollste Zufriedenheit
Kontra:
kein
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 16.11.2021 zur Hüft-TEP-OP. Im Juli war ich zur Vorbesprechung über den Ablauf der OP. Ich hatte ab diesem Zeitpunkt das Gefühl, die geeignete Klinik für mich gefunden zu haben.
Die OP ist genauso perfekt verlaufen, wie sie besprochen wurde. Hiermit möchte ich mich bei allen Beteiligten dem Team der Anästhesie, dem Operateur und seinem Team ,den Schwestern im Aufwachraum und der Station B4 bedanken.
Man hatte kaum das Gefühl, im KH zu sein. Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen und werde, wenn es möglich sein wird, meine zweite Hüft-TEP auch hier durchführen lassen.

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Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 20.12.2021

Sehr geehrter Patient,
es freut uns, dass Sie vollumfänglich zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles Gute und stehen selbstverständlich auch zukünftig gern zur Verfügung.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Kompetente und erfolgreiche Behandlung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr professionelle Behandlung
Kontra:
nichts Erwähnenswertes
Krankheitsbild:
Spondylolisthesis LWS zur Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin im Oktober 2021 auf der Station 4 H als Patient behandelt worden. In der Vorbesprechung mit dem Chefarzt der Wirbelsäulenchirurgie bin ich kompetent untersucht und zielsicher beraten worden. Die Operation inclusive der Narkose, postoperative Überwachung, Nachsorge, Wundmanagement, Schmerztherapie, Pflege, Mobilisation durch die Physiotherapie bis zur Essensversorgung und Reinigung der Zimmer verlief alles genau nach meinem Wunsch zur vollsten Zufriedenheit.
Dafür möchte ich mich herzlich bei allen Mitarbeitern dieser Abteilung bedanken: Ärzte dieser Abteilung und Anästhesisten, Schwestern/Pfleger, Physiotherapeutinnen, Stationshilfen, Reinigungskräfte, Mitarbeiter im administrativen und organisatorischen Bereichen (ich hoffe, dass ich niemanden vergessen habe).
Die täglichen Visiten der verantwortlichen Ärzte / Oberärzte der Station 4 H waren sorgfältig vorbereitet und mir wurden meine Fragen umfänglich beantwortet und wertvolle Informationen gegeben. Auch die Pflegekräfte der Station waren trotz hoher Belastung zuverlässig, schnell, freundlich und empathisch.
Da ich durch schwere Vor- und Begleiterkrankungen ein hohes Risikopotential habe, bin ich besonders dankbar darüber, dass alle kalkulierbaren Risiken gezielt minimiert worden sind. Gerade in der aktuellen Corona-Situation ist es besonders schwer, den hohen Qualitätsanspruch in der Behandlung und Betreuung der Patienten zu halten.
Mir wurde in dieser Klinik geholfen, daher kann ich guten Gewissens eine sehr positive Bewertung abgeben.
Allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Klinik wünsche ich viel Gesundheit und Glück. DANKE

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Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 29.11.2021

Sehr geehrter Patient,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es freut uns, dass wir Ihren Wünschen gerecht werden und Ihnen gut helfen konnten. Ihr Lob geben wir gern weiter. Alles Gute wünscht Ihnen
das Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

TSI

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007/2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
super Pflegekräfte
Kontra:
Krankheitsbild:
Sucht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Insgesamt war ich dreimal innerhalb eines Jahres auf der TSI-Station (3x A-Teil & 2x B-Teil) und auch wenn nicht alles danach auf Anhieb geklappt hat, erinnere ich mich sehr gerne an diese Zeit. Ich hab dort sehr viel über mich und meine Probleme gelernt. Aber auch wenn ich noch eine Langzeittherapie und noch ein paar Jährchen gebraucht habe, um endlich clean zu werden, muss ich dennoch sagen, dass im TSI der Grundstein für mein jetziges Leben geebnet wurde. Die größte Unterstützung dabei waren vor allem die Pflegerinnen und Pfleger, die einen immer tatkräftig unterstützt haben, wo sie konnten.
Und auch wenn ich es nicht zum letzten Ehemaligentreffen geschafft habe, möchte ich trotzdem nochmal von ganzem Herzen Danke sagen.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 29.11.2021

Lieber Patient,
Ihre Worte schätzen wir sehr. Wir danken Ihnen und wünschen Ihnen von Herzen alles Gute. Kommen Sie auf uns zu, wann immer Sie uns brauchen.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Schlechte Organisierung, bittere Erfahrung bei der Ärztin

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sauberkeit, Pflegepersonal
Kontra:
Oberärztin, Organisierung, Beratung
Krankheitsbild:
Depression, Suizidgedanken
Erfahrungsbericht:

Ganz schlechte Erfahrung hatte ich bei der Oberärztin an der Station X7. Sie habe mich beurteilt, dass mein eigenes Problem die deutsche Sprache ist. Ich habe erklärt, dass ich schon lange Zeit in Deutschland studiert habe und das erste Jahr an der Uni gaschafft habe. Wegen der Depression konnte ich nicht alles bis zum Ende des 3. Semesters bewältigen. Ich habe schon im Januar 2021 an der Ambulanz einen Arzt besucht, er ist toll, hat mir zugehört und gut geraten. Aber die Ärztin an Station 7 hat mich nicht zugehört, lass sich mich nur mit ihrer Eingenommenheit schätzen. Ich habe versucht, mein eigenes Problem und meinen Plan für die Zukunft und fürs Studium erklärt, sogar auch mithilfe ihres bestellten Dolmetschers, aber sie hat nur behauptet, ich kann nicht so gut Deutsch. Ich bin enttäuscht. Ich frage mich, wieso. Wenn ich nicht so gut Deutsch reden könnte, würde mein erster Arzt mit mir darüber sprechen. Nach dem Gespräch mit der Ärztin war ich über mich selbst enttäuscht und habe Selbstwertgefühl verloren. Ich war so geärgert. Ich müsste aus dieser Hölle schnell entlassen werden. Noch gab es keinen genauen Therapieplan für mich, ich war schon eine Woche lang beim Aufenthalt in der psychiatrischen Station. Ich wurde den ganzen Tag allein im Zimmer, ohne zu wissen, was ich für Therapie machen sollte. Ganz schlechte Organisierung

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Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 19.11.2021

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Rückmeldung werden wir mit dem Stationsteam besprechen. Gern können Sie sich auch direkt an uns wenden.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Hilflos

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vene
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutti wurde bei ihnen behandelt.Sie wollte schon nicht in ihrer Klinik ,da sie viele negative Erfahrungen anderer Patienten gehört hatte.Nach unserem Drängen willigte sie schliesslich ein.Leider mussten wir feststellen,dass diese Erfahrungsberichte den Tatsachen entsprachen.Meine Mutti fühlte sich während des gesamten Aufenthals nicht wirklich gut betreut .Wenn Ärzte aus der Freizeit kamen waren sie nicht über den Zustand meiner Mutti informiert,konnten deshalb auf gestellte Fragen keine Antworten geben.Desweiteren wurde auf Bitten meiner Mutti Wundversorgungen die schon zu Hause begonnen wurden weiter zutätigen,nicht entsprochen.
Leider verstarb meine Mutti im Krankenhaus.Was meine Schwester und ich am Tag der Übergabe der persönlichen Sachen meiner Mutti erlebten bestätigt die Erfahrungen meiner Mutti.Eine Ärztin die nicht weiss, was sie uns jetzt sagen soll!!!!(So ihre eigenen Worte)und eine Schwester die nur schnell die Unterschrift auf dem Papier haben wollte.
Dabei hätten wir nur ein aufrichtiges Beileid erwartet.

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Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 18.10.2021

Sehr geehrte Angehörige,
noch einmal möchten wir Ihnen unser Beileid aussprechen. Ihrem Feedback entnehmen wir, dass noch Fragen offen geblieben sind. Gern bieten wir Ihnen, sofern gewünscht, ein persönliches Gespräch an. Bitte wenden Sie sich dazu an unser Beschwerdemanagement (T 0341/865 2195).
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Vielen Dank an die Geriatrie im Parkkrankenhaus Leipzig

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
tolle, empathische, perfekt geschultes Personal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Schmerzsymptome unklarer Genese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich hier für die hervorragende Arbeit aller Mitarbeiter der geriatrischen Abteilung bedanken.
Mein Vater ist 84 Jahre alt und hatte "ein kleines Formtief". Zum Zeitpunkt der Einweisung zeigte sich bei ihm eine Schmerzsymptomatik, seine Kommunikation war sehr eingeschränkt und auch sein Ernährungszustand war nicht optimal.
Nach einer sehr guten Eingangsdiagnostik wurde er wunderbar therapiert. Ich weiß zwar nicht genau, was alles mit und an ihm vorgenommen wurde, aber im Ergebnis war ich wirklich absolut überrascht: schon nach ein paar Tagen, sprach er wieder mit seiner gewohnten Stimme, er ging deutlich zügiger und aufrechter und auch inhaltlich waren seine Worte wieder klarer. Insgesamt machte er einen gestärkten Eindruck.
So sollte jede Geriatrie in unserem Gesundheitssystem arbeiten. Also nochmals vielen Dank an das tolle Pflegepersonal, die ärztlichen Kollegen und die weiteren medizinischen und nichtmedizinischen Mitarbeiter.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 18.10.2021

Lieber Angehöriger,
herzlichen Dank für Ihre wertschätzenden Worte, die wir gern an das Team unserer Geriatrie weitergeleitet haben. Wir sind gern für unsere Patient:innen, aber auch für deren Angehörige da. Bitte grüßen Sie Ihren Vater von uns und kommen Sie ohne Zögern auf uns zu, wann immer Sie uns brauchen.
Ihr Team des Helios Park-Klnikums Leipzig

Nicht sehr kompetent

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die eigentliche Gefäßchirurgische Behandlung war ganz okay
Kontra:
Ein ständiges Warten auf Ärzte und dann so unkompetende Aussagen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater war zweimal schon dort. Von einer ganzheitlichen Behandlung haben die dort noch nichts gehört. Wortwörtlich sagte der Arzt: Ich bin Gefäßchirurg,ich habe dreißig Patienten,da kann ich mich nicht noch um ihre anderen Erkrankungen kümmern.( Er nannte die anderen Erkrankungen beim Namen,was ich hier nicht mache.)
Dann sollte erst ein anderer Facharzt hinzugezogen werden,am nächsten Tag hieß es dann,ach da soll ihr Hausarzt mal nen Termin bei nem Facharzt machen,sie werden entlassen. Ende vom Lied...jetzt 7 Tage nach Entlassung aus der Park Klinik Leipzig muss er in ein anderes Krankenhaus,wo sich um alles gekümmert wird.
Ich weiß die Situation in den Krankenhäusern ist schwierig,aber das Behandlungen bzw Untersuchungen nicht gemacht werden,weil's der einfache Weg ist,dass kann es nicht sein. Nicht empfehlenswert das Haus. Obwohl,das Essen war nicht schlecht.....Und die Schwestern sehr nett.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 21.09.2021

Sehr geehrte Angehörige,
Ihre Unzufriedenheit bedauern wir und werden, wie bereits mitgeteilt, Ihre Schilderungen intern besprechen. Gern möchten wir Ihnen noch einmal ein persönliches Gespräch anbieten. Sofern dies in Ihrem Interesse liegt, bitten wir Sie, unser Beschwerdemanagement zu kontiaktieren.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

betrifft: morawitzstr.2 - station 2 TOP Krankenhaus

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nettes Personal, zuverlässige Ärzte, menschlich korrekte Umgangsform
Kontra:
nichts.
Krankheitsbild:
Kontrolle der gesundheitlichen Entwicklung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vor Ort arbeiten absolut freundliche und hilfsbereite Schwestern. Zuverlässige Ärzte sind auch vor Ort. Über die Betreuung und medizinische Versorgung während des Aufenthalts meiner Frau kann ich nichts negatives berichten.

Vielen Dank an dieser Stelle für all das, was das Klinikpersonal ermöglicht hat!


Mit freundlichen Grüßen

A. Felchner

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 21.09.2021

Sehr geehrter Herr Felchner,
Ihr Lob freut uns sehr. Gern geben wir Ihre Worte an unser Personal weiter. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Frau alles Gute.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

kleiner Nabelbruch

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Fachärzte)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (an sich gute Struktur, manchmal Abstimmung untereinander nicht reibungslos)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinisches Fachpersonal gut
Kontra:
lange Wartezeit am Tag OP, lange Wartezeit bis Visite kam
Krankheitsbild:
Hernie - Bauchnabel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich aufgrund eines kleinen Nabelbruchs 1 - 1,5 cm im Hernienzentrum operieren lassen. Die Operation verlief sehr gut.
Die Organisation und Ablauf ist nachvollziehbar gut durchdacht. Es kam allerdings immer wieder zu längerem Warten und die Absprachen untereinander könnten verbessert werden zwischen den einzelnen Stationen.
Aus dieser Perspektive ist bei einer so kleinen OP eine ambulante Variante mglw. etwas praktikabler.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 21.09.2021

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Hinweise werden wir intern aufgreifen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und sind auch zukünftig im Bedarfsfall gern für Sie da.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Parkkrankenhaus leipzig, sehr professionell

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionell, pro Patient, sehr gute Orthopäden
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Arthroskopie (Orthopädie)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Musste mich am 19.8.21 einer Arthroskopie am rechten Knie unterziehen. War sehr positiv angetan wie gut und professionell das beteiligte Personal arbeitet und sich von Anfang an super um den Patienten kümmert. Fazit:Klinik ist zu empfehlen und wenn mal wieder, ist das Parkkrankenhaus wieder meine erste Wahl. Vielen Dank. Michael Breyer

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 29.08.2021

Sehr geehrter Herr Breyer,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Wann immer Sie uns brauchen, wir sind für Sie da.
Ihr Team des Helios Park-Klinikum Leipzig

Notaufnahme.sehr unhöfliche schwester

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schnelle behandlung
Kontra:
U höfliche schwester
Krankheitsbild:
Reizdarmsyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war letzte Nacht in der Notaufnahme Helios Klinik. aufgrund meiner darmerkrankung und vielen Beschwerden letzter Zeit akute Verstopfung und starken Schmerzen suchte ich die Notaufnahme auf. der Arzt war sehr nett zu mir hat mich ordentlich untersucht aber die eine Schwester war sehr unhöflich.habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht gesehen der. Arzt machte von meinem Bauch ein Ultraschall und sie sagte ich sei im 7 monat schwanger ich bekam einen Einlauf dann hat sie mich rund gemacht weil der nicht funktionierte aus dem einfachen Grund weil einfach ein normaler Einlauf bei meinem Darm nicht mehr funktioniert. und dann habe ich sie gefragt ob ich was zu trinken bekommen konnte und sie war derart pampig beleidigend wie gesagt dass die anderen waren alle sehr nett aber diese eine Schwester ging gar nicht und das gibt definitiv ein Nachspiel und ist schon beim
chefarzt gemeldet.sowas verachten des hab ich noch nie gesehen.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 29.08.2021

Sehr geehrter Patient,
Ihre Unzufriedenheit bedauern wir und werden Ihrer Schilderung intern nachgehen.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

OP wegen Verlagerung des N. ulnaris

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles verlief optimal
Kontra:
Krankheitsbild:
Neurolyse und Verlagerung des N. ulnaris
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Klinik, in allen Bereichen angefangen von der Anmeldung, der Vorbereitung zur OP, der OP und den Tagen danach, gab es nichts negatives zu berichten. Jeder Tag verlief optimal. Das Personal und die Ärzte waren immer freundlich und fachlich korrekt. Ich kann viele schlechte Bewertungen die abgegeben wurden, nicht verstehen beziehungsweise teilen.
Ich bedanke mich nochmals für die tolle Behandlung und die Zeit, die ich insgesamt in dieser Klinik hatte.OP

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 30.07.2021

Sehr geehrter Patient,
wir freuen uns über Ihr positives Feedback und danken Ihnen für Ihre Bewertung. Alles Gute wünscht Ihnen
das Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Empfang durch Sicherheitspersonal

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Betrifft nur die Dame am Eingang)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzprobleme
Erfahrungsbericht:

Was ich heut an "menschenunfreundlicher"Behandlung im Aufnahmenereich für die Kardiologie erlebt habe macht mich einfach sprachlos..ich habe heut meinen 86jährigen Vater der an Demenz sowie Herzproblemen leidet um 8.30uhr zu einer Tagesuntersuchung in der Klinik abgeben müssen,da dieser im Rollstuhl sitzt sind wir prinzipiell zu zweit unterwegs-mit meinem Mann,da für mich das Rollstuhl schieben zu schwer ist.Da ich aber die verfügungsberechtigte Person bin muß ich stets dabei sein.Erster "freundlicher"!!!!! Empfang von der ????? Sicherheitsdame am Eingang "....nur eine Begleitperson gestattet..okay der Ton war zwar unter aller Würde aber gut nicht zu ändern also geht mein Mann mit rein zwecks Rollstuhl schieben.Nach der Anmeldung wurde mein Vater in den Wartebereich geschoben um auf die Aufnahme zu warten,daraufhin wollten wir die "Plätze wechseln "also mein Mann raus und ich rein um ihm noch Gesellschaft zu leisten bis die Aufnahme abgeschlossen ist, da ich von draußen schon sah das er sich sichtlich unwohl und allein gelassen fühlte. Also begab ich mich in Richtung Eingang, worauf oben genannte Person förmlich auf mich "zugeschossen" kam und mir den Eingang verwehrte.Auf meine Frage WARUM da ja dann nur eine Begleitung vorhanden wäre bekam ich mehrmals die Antwort "VERBOTEN"!!! Und das in einem Ton der jeglicher Etikette widersprach,es mag ja sein das es diese Richtlinien gibt, aber sie den Leuten in dieser Art und Weise rüber zu bringen ist einfach untragbar.Diese Dame hat weder höfliche Umgangsformen und null Anstand ,wenn ihr der Umgang mit Menschen-die ja wenn sie zu Ihnen kommen sicher so schon verunsichert und stellenweise ängstlich sind-nicht liegt dann ist sie dort total fehl am Platz.Ich war so schockiert darüber unter anderem deswegen da ich selbst schon jahrelange Patientin im Nachbarhaus bin und so etwas dort noch nie erlebt habe. Ich bitte hiermit um eine Rückmeldung ihrerseits
MfG Michaela Nitzschke

Tochter von Siegfried Rieger

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 22.07.2021

Sehr geehrte Frau Nitzschke,
mit Bedauern lasen wir Ihre Schilderung. Zur Umsetzung des Mindestabstandes und somit zur Sicherheit all unserer Patient:innen müssen wir derzeit den Zugang zu unserem Haus begrenzen. Doch selbstverständlich muss dies in einer höflichen Art und Weise kommuniziert werden. Für die von Ihnen geschilderte Unfreundlichkeit möchten wir Sie um Entschuldigung bitten. Hier werden wir mit dem zuständigen Personal noch einmal ins Gespräch gehen und dieses für den angebrachten Umgangston sensibilisieren. Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

Äußerste Zufriedenheit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Erfahrung / Klinikmanagement
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Hüft-TEP beidseitig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Erstgespäch im Februar 2021 und einem Vorbereitungstag im Mai 2021 wurden mir am 18. Juni 2021 beidseitig Hüft-TEP eingesetzt.
Auf Grund meines Grades der massiven Einschränkungen in der Beweglichkeit und der Lebensqualität, meinem Alter (60) und meines allgemein guten physischen und psychischen Gesundheitszustandes folgte ich vertrauensvoll den Empfehlungen zur beiderseitigen Hüft-TEP in einer OP.
Jetzt, 3 Wochen nach der OP, befinde ich mich in der Reha und kann bereits seit einer Woche völlig schmerzfrei mit Unterarmstützen laufen. Für die Anpassung der Muskeln an die Beweglichkeit der neuen Gelenke bedarf es noch Geduld und viel Training. Der reibungslose Verlauf der OP ist eine große Motivation für die weitere Genesung.
Auf diesem Wege bedanke ich mich bei allen, die mich bei meinen Aufenthalt vom 18. bis zum 27. Juni 2021 professionell behandelt und betreut haben.
Vom Erstkontakt bis zur Entlassung war ich in jeder Beziehung äußerst zufrieden.
Ein ganz besonderer Dank an meinen behandelnden Oberarzt und Operateur!
Ich werde Sie gerne weiterempfehlen.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 22.07.2021

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre Schilderung, Ihr Lob. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen schon wieder so gut geht. Wir wünschen Ihnen für Ihre weitere Genesung alles Gute und sind jederzeit gern für Sie da.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Bewertung meines Klinikaufenthaltes

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr hohe Zufriedenheit
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mai 2021- Implantation einer Hüft-TEP
sehr gutes Organisationsmanagement, freundliche und intensive medizinische und pflegerische Betreuung durch das Personal, hohe Kompetenz der Ärzte und Physiotherapeuten, uneingeschränkt empfehlenswert

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 30.06.2021

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihr umfängliches Lob, welches wir gern an unser orthopädisches Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung und sind jederzeit gern für Sie da.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

ständige OP Verschiebung

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
keine geplanten OP's möglich/ hohe nervliche Belastung
Krankheitsbild:
Aortenaneurysma 6cm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tag1: Mein Mann wurde 2h in der Aufnahme sitzen gelassen bis er dann in ein Sammelzimmer für die OP kam, nach weiteren 4h wurde Ihm dann mitgeteilt das er nicht mehr dran kommt.
Tag2: wieder warten bis Nachmittags halb drei, wieder eine Absage, doch dann halb vier war es wieder mal soweit, ab gings zur OP, dachten wir. Nach der Vorbereitung (Ohrstöpsel und Kanüle gelegt)hieß es wieder "STOPP", "Notfall". Alles wieder zurück, keine OP.
Is ja nicht so das die Aorta platzen könnte.
Wenn man nur für Notfälle da ist kann man keine geplanten OP's annehmen, ist meine Meinung.
Dieses Krankenhaus ist jedenfalls nicht zu empfehlen.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 23.06.2021

Sehr geehrte Angehörige,
Ihre Unzufriedenheit können wir nachvollziehen und möchten uns bei Ihnen und Ihrem Mann für die Verzögerungen entschuldigen. Ohne nähere Informationen können wir den Verlauf nur bedingt aufarbeiten. Wir möchten Ihnen daher anbieten, sich an unser Beschwerdemanagement zu wenden.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Empfehlenswertes Herzklinikum

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Manchmal ist etwas weniger "mehr")
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Personal kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Extrasystolen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Behandlung von ventrikulären Extrasystolen im Klinikum.
Die Behandlung war ein absoluter Erfolg, ich fühle mich viel besser als vorher.
Zum Klinikum selbst: Ärzte und Schwestern kompetent und freundlich. Auf Station sehr freundliche Aufnahme und Behandlung. Alles sehr sauber. Die Mahlzeiten waren ausreichend und ok.
Das Corona alles erschwert hat hat man nicht bemerkt.
Von mir alle Kategorien 5 Sterne.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 21.05.2021

Sehr geehrter Patient,
lieben Dank für Ihr Lob. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles Gute und sind auch zukünftig gern für Sie da.
Ihr Team des Herzzentrums Leipzig

"... und wirst du noch verrückter gemacht ..." Hier sind Hellseher am Werk.

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Hochgradig intrigant. Ohne Begutachtung oder Vollmacht Gutachten erstellt.
Krankheitsbild:
Allgemeine Begutachtung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beim Aufnahmegespräch zur evtl. Begutachtung des Kindes wurde nach ca. 5 min. bereits mitgeteilt, was die Diagnose ist. Trotz dass sofort das weitere Gespräch abgebrochen wurde und auch keinerlei Vollmachten unterschrieben wurden, wurde ein mehrseitigen Bericht gefertigt und weitergeleitet. Trotz Beschwerde darüber, wurde nichts unternommen, da wohl der Chef selbst die anordnende Person dazu war. Unfassbar diese Einrichtung.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 21.05.2021

Sehr geehrter Angehöriger,
wie Sie schreiben, liegt die Behandlung bereits einige Jahre zurück. Ungeachtet dessen messen wir der Zufriedenheit unserer Patient:innen eine große Bedeutung zu. Gern arbeiten wir den Sachverhalt noch einmal auf. Bitte wenden Sie sich dazu direkt an uns. Vielen Dank.
Ihre Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Strafanzeige Staatsanwaltschaft

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bei diesem Chefarzt Gastro/Innere in Behandlung.
Jetzt habe ich gegen ihn Strafanzeige bei der Staatsanwaltschaft gestellt.
Wegen Befundungs-und Behandlungsfehler, Körperverletzung.
Jetzt habe ich Krebs mit Metastasen.
Ich werde nochmals ausführlich darüber berichten nach der Begutachtung der Krankenkasse und der Staatsanwaltschaft.
Ebenso werde ich es auch an die Bildzeitung geben und bei mdr ausstrahlen lassen.
Aber wie ich erfahren habe kann man bei Sanego auch über ihn lesen.
Bilden Sie sich selbst Ihr Urteil.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 29.04.2021

Sehr geehrter Patient,
wir bedauern den Ihrerseits geschilderten Verlauf. Da, wie Sie schreiben, der Sachverhalt derzeit rechtlich geprüft wird, sehen wir hier von einer weiteren Kommentierung ab.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Finger Weg, nicht zu empfehlen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Um sich ein Bild vom Chefarzt der Gastro/Inneren Herrn Dr. Halm zu machen bitte Bewertungen bei Sanego ansehen.
Drückt alles aus.

2 Kommentare

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 29.04.2021

Sehr geehrter Patient,
ausdrücklich weisen wir auf das Bewertungseinmaleins der Plattform hin. Waren Sie mit unseren Leistung unzufrieden, können Sie sich gern direkt an uns wenden und uns so die Möglichkeit der Aufarbeitung geben.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

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Aus heutiger Sicht würde ich so eine Therapie mir zu Liebe abbrechen.

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (in 3 Monaten Therapie hatte ich 3 x fremde Medikation bekommen, was ich zum Glück bemerkte.Ebenso bei mind. einer weiteren Mitpatientin.Bei Psychopharmaka höchst gefährlich, wenn man darauf nicht eingestellt ist.Beschwerde folgte.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ergotherapie,Musiktherapie,schwimmen,Ernährungsberatung,Sozialdienst
Kontra:
Setting der Gruppentherapie,Handlungsweise der Einzeltherapeuten
Krankheitsbild:
komplexe PTBS+Folgestörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit 2017 kommen in mir immer noch zeitweise starke Aggressionen hoch, wenn ich an diese Klinikzeit denke.Nach der 1.Gruppe wird man nach ca.2-3 Wochen einer anderen Gruppe zugeteilt.Zuvor hörte ich von einer Mitpatientin,welche schon öfter da war, dass die Therapeuten die Patienten so einteilen, damit es umganssprachlich am meisten "knallt".Dies konnte ich durch meine Erfahrungen hinterher bestätigen.Ich reagiere extrem auf Narzissten, sodass ich in eine Gruppe kam, die überwiegend aus solchen Leuten bestand, was zur Folge hatte, dass ich in eine Außenseiterposition rutschte, obwohl ich ein sozialer Mensch bin.Mitpatienten außerhalb dieser Gruppe konnten das überhaupt nicht verstehen,da sie mich als offen und kontaktfreudig erlebten.Zudem kam ich mir mit Komplextrauma von den Therapeuten und den narzisstischen Gruppenmitgliedern komplett verarscht vor, da z.b. sich Leute in den Mittelpunkt drängten mit Zitat:"Mein größtes Problem ist es, wenn ich von Männern keine Beachtung bekomme"Das war keine Ausnahme.Ich verschloss mich, weil ich wusste, dass diese Menschen mit meiner Thematik nichts anfängen können, wenn "so" Ihre Probleme aussehen.Ich entwickelte massive Aggressionen gegen diese Menschen, sodass sich bei mir Gewaltphantasien aufdrängten z.B. dass ich Nachts in Ihre Zimmer gehe und Sie verprügele.Das wussten die Therapeuten auch und Zitat"Das ist eine völlig normale Reaktion, weil Sie den Konflikt aktuell nicht lösen können"Das sich die Gedanken aufdrängten, d.h. ich hatte keine richtige Kontrolle darüber teilte ich auch mit.Aus heutiger Sicht eine total fahrlässiges Handeln der Therapeuten, da sie auch wussten, dass ich in meiner Schulzeit bereits wegen Mobbing einen Amoklauf geplant hatte.Ich stand unter einem kaum auszuhaltbaren Druck und wäre meine Selbstbeherrschung nicht so hoch, hätten Andere jetzt einen körperliche Schaden und ich säße im Knast.Zum Glück wurde ich aus dem Gruppensetting die letzten 3 Tage rausgenommen.Danke für die Retraumatisierung.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 18.02.2021

Sehr geehrter Patient,
Ihre Schilderungen zur Behandlung in 2017 haben wir aufmerksam gelesen. Auf dieser Plattform sehen wir insbesondere vor dem Hintergrund des Datenschutzes und der Schweigepflicht von einer Beantwortung ab. Gern bieten wir Ihnen aber an, sich - wenn auch nach so langer Zeit - zur Aufarbeitung noch einmal direkt an uns zu wenden.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Sehr empfehlenswert!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Spitze)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bypass OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich sehr gut betreut und man hat mir auch meine Ängste zur bevorstehenden OP mindern können. Nur die Aufklärung zur Medikamenteneinnahme und Erklärung der Nebenwirkungen, wie im Entlassungsbericht beschrieben, fand leider nicht statt.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 30.12.2020

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir intern besprechen werden.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Empfehlenswerte Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Diagnostik, Op, Nachsorge
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Defektarthropathie Rechte Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 3. Dezember bis zum 8. Dezember Patient in der Helios Parkklinik Leipzig. Ich bekam ein neues Schultergelenk. Ich habe mich von Anfang bis Ende ganz sicher gefühlt, die richtige Klinik gewählt zu haben. Von der ersten Untersuchung, über die Diagnostik bis zur OP, dem Sozialdienst und der Nachsorge war ich hundertprozentig zufrieden.Das gesamte Personal war sehr zuvorkommend und in dieser schwierigen Zeit überaus freundlich und hilfsbereit. Dafür meinen herzlichen Dank.
Elke Wahn

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 14.12.2020

Liebe Frau Wahn,
vielen Dank für Ihr Lob. Ihr sicheres Gefühl "die richtige Klinik gewählt zu haben" freut uns. Wann immer Sie Hilfe benötigen, bei uns sind Sie richtig.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

PARTELLARSEHNENRUPTUR

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Chefarzt+++ Schwestern 4H+++ super
Kontra:
Krankheitsbild:
Partellarsehnenruptur recht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 7.10.2020 erlitt ich einen Sportunfall beim Volleyball, die Folge war das es mit dem Rtw und Blaulicht ins Sankt Georg ging. Den Weg hätte ich mir allerdings sparen können, mehr als das Kniegelenk röntgen, eine Orthese anlegen und Unterarmgehhilfen zu bekommen war nicht möglich. Meine Kniescheibe stand gut 10cm über ihrem ursprünglichen Punkt und die Partellasehne war gerissen, das Op-Gespräch sollte dann 3 wochen nach dem Unfall Ende Oktober statt finden.
Nach vielen Telefonaten mit sämtlichen Kliniken in Leipzig bekam ich am
14.10. im Pkh einen Termin zur Schilderung meines Problems,der Chefarzt
für Unfallchirurgie reagierte sofort und knapp 2h später wurde ich operiert. Ich kam auf Station 4H, die Unterbringung im Zimmer war super und die Schwestern ebenfalls, sie waren stets bemüht mir den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Die Verpflegung durch das Küchenpersonal war auch sehr zufriedenstellend. Der Chefarzt ist sehr kompetent und erfahren, er konnte mich sehr gut beraten bzw mir meine noch offenen Fragen beantworten. Die Operation selber verlief problemlos und die Wundheilung ebenfalls. Ich bin mit dem Pkh sehr zufrieden und kann es nur weiter empfehlen.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 14.12.2020

Sehr geehrter Patient,
Ihre Zufriedenheit mit unseren Leistungen und Ihre Weiterempfehlung freut uns sehr. Wir sind gern für unsere Patienten da - auch kurzfristig. Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Alles im grünen Bereich

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Sauberkeit im Bad könnte besser sein)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal und Ärzte auf Station H4 haben immer ein offenes Ohr für Patienten. Ich habe mich wohl und verstanden gefühlt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen /Bandscheibenschäden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gesamteindruck der Klinik ist gut.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 23.11.2020

Sehr geehrter Patient,
wir freuen uns über Ihre lobenden Worte. Gern können Sie uns auch direkt kontaktieren. Was hat Ihnen noch gefehlt, um in den Kategorien die volle Punktzahl zu verteilen? Aus Ihren Hinweisen können wir lernen.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

hier wird Ihnen wirklich geholfen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
fachliche, medizinische Seite tadellos
Kontra:
Ablauforganisation (Wartezeit in den einzelnen Aufnahmebereiche) unzumutbar
Krankheitsbild:
Frühkarzinom in der Sppeiseröhre
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Bereich Gastrologie kann ich nur das Beste über diese Klinik berichten. Das Fachpersonal ist freundlich, zuvorkommend und nach meiner Meinung auch kompetent. Bei den behandelnden Ärzten sieht die Sache aus meiner Sicht nicht anders aus. Besonders hervorheben muss ich hier PD Chefarzt Dr. Halm. Neben seiner hohen fachlichen Kompetenz und den damit verbundenen Fertigkeiten, stimmt hier das Gesamtbild was den rein menschlichen Bereich betrifft. in seiner ruhigen, sachlichen Art versteht er es ausgezeichnet dem Patienten die notwendigen Schritte seiner Behandlung plausibel zu erläutert. Mein Vertrauen zu Ihm war und ist grenzenlos.

2 Kommentare

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 30.10.2020

Sehr geehrter Patient,
Ihre lobenden Worte freuen uns sehr. Ein gutes Verhältnis zwischen Arzt und Patient ist eine Voraussetzung für die Genesung. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

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unmenschliches Verhalten im Parkkrankenhaus

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Arztes
Kontra:
Unmenschliches Verhslten der Krankenschwestern
Krankheitsbild:
Gonarthrose rechtes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Notaufnahme Samstags. Ich hat starke Schmerzen im Knie bei bekannter Gonarthrose. Schmerzmittel wie Tillidin und Novaminsulfon halfen nicht mehr. Schwester war sehr unfreundlich warum ich nicht zum Hausarzt gehe. Dann fragte sie nach meinen Werdegang krankheitsmäßig und machte mir mit Gestik begreiflich ich solle mich doch beeilen beim erzählen.Arogantes und total unmenschliches Verhalten. Dann bekam ich einen Schmerztropf und musste nach einiger Zeit Wasserlassen. Ich fragte die Schwester und sie verwehrte mir den Toilettengang.Dann musste ich zum Röntgen und musste von der Infusion abgemacht werden, wobei ich dann großzügerweise auf Toilette durfte.Das sind menschliche Bedürfnisse die mir verwehrt wurden. Das ist auch nicht das erste mal gewesen.Nach einer Arthroskopie im Aufwachraum wurde mir der Toilettengang auch verwehrt. Ich solle warten bis ich auf Stadion komme. Auf Stadion fragte ich die Schwestern ob ich mal auf Toilette könnte. Sie sagte sie bringt einen Schieber. Nach einer halben Stunde kam keiner und ich sprang ohne Hilfe mit einen Bein zur Toilette. Ich bin selbst Krankenschwester und Pflegedienstleiterin und kann nicht nachvollziehen wie man als Schwester so ein unmenschliche Verhalten an den Tag legt. Letzentlich habe ich meine Konsequenzen daraus gezogen und mir ein künstliches Kniegelenk mit 47 Jahren in Münchberg operieren lassen. Nie wieder Parkkrankenhaus. Obwohl ich in Großpösna wohne nehme ich die weite Strecke auf mich um gut versorgt und vor allen menschlich versorgt zu werden.Manche Schwestern sollten sich mal Gedanken über ihre Berufswahl machen.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 23.10.2020

Sehr geehrte Patientin,
wir bedauern Ihren geschilderten Unmut. Selbstverständlich werden wir Ihre Darlegung intern besprechen. Zur vollständigen Aufarbeitung eines Sachverhaltes bedarf es jedoch einer zeitlichen und örtlichen Zuordnung der Behandlung. Dazu können Sie sich gern direkt an uns wenden.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Schade...leider nicht nochmal

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schöne Umgebung
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Verschiedenes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eltern Kind Station.
Insgesamt schöne Klinik,schöne Umgebung, großes EZ. Ein paar bunte Bilder an den Wänden wäre in der Kinderabteilung angeraten.
Schöner Garten. Großer Spielplatz. Nette Schwestern, bis auf 2.
Schöne Gästeapp. für Besucher, buchbar über das Herzzentrum.
Sauberkeit ok. (Sauberkeit im Foyer, oje.)
Wir wären gern geblieben, kamen jedoch mit den strikten Zeiten, und dem teilweise Termin Chaos nicht klar.
3 Tage fehlende Therapie, was Spaß macht - ist viel zu wenig dran, Personalmangel, Fehlplanung.
Spielen auf Knopfdruck für kleine Kinder-geht gar nicht!
Kind sollte etwas runterfahren, jedoch passierte das Gegenteil.
Die versch. Kinder bzw. Versch. Diagnosen und Gruppen sollten klarer getrennt werden.
Ob unsere Kritik gut ankam, ich glaube eher nicht?
Essen oje...gott sei Dank war Rewe um die Ecke.
Leider Klinik Abbruch, schade...

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 19.10.2020

Sehr geehrter Patient,
wir danken für Ihre offene Rückmeldung, die wir intern aufgreifen werden. Sollten Sie doch noch einmal auf unser Angebot zurückgreifen wollen, so sind wir selbstverständlich gern für Sie da.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
das "Gesamtpaket"
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach den sehr guten Erfahrungen im Sommer 2019 in der Schkeuditzer Helios-Klinik (Schilddrüsen-OP) habe ich mich bewusst für Helios und damit für das Parkklinikum in Leipzig entschieden, um einen Gelenkersatz (Hüfte) zu erhalten. Von der ersten Vorstellung an war alles super organisiert. Sämtliche Vorbereitungen einschließlich der Entlassungs- und Verlegungsvorbereitungen waren bei der Aufnahme zur OP erledigt. OP und die weitere Betreuung waren super, ich habe jede Unterstützung erhalten, die ich benötigt habe. Auch wenn das Personal mal stark belastet war, waren trotzdem alle freundlich und haben Stress nicht auf die Patienten übertragen. Und - weil das bei Bewertungen immer so eine große Rolle spielt - trotz Großküche in großem Krankenhaus war das Essen super und mit guter Auswahl...

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 30.07.2020

Sehr geehrter Patient,
Ihr Lob - auch für unser Essen :-) - freut uns sehr. Und wenn Sie mal wieder Hilfe benötigen, wir, die Helios Kliniken in der Region, sind gern für Sie da.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Erfahrungsbericht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchspeicheldrüsenentzündung, Gallen–OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin im Zeitraum Februar 2020 bis Mai 2020 mehrmals stationär behandelt worden. Ich muss dazu sagen, dass es mir als Angstpatientin schwer gefallen ist, aber es blieb keine Wahl. Ich kann nur Positives berichten. Ärzte und Schwestern, sei es in der Aufnahme, in der Notaufnahme, im OP und insbesondere auf Station waren immer ansprechbar und ich fühlte mich gut angenommen und aufgehoben. Als es mir mal seelisch schlecht ging, nahm sich eine Schwester einfach die Zeit, mich wieder aufzurichten. Danke dafür! Zu erwähnen sind auch die fleißigen und netten Kollegen, die einen von A nach B bringen, die netten Mitarbeiter vom Essen-Service und die Damen von der Reinigung. Immer ein freundliches Wort auf den Lippen. Danke!

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 22.06.2020

Sehr geehrte Patientin,
Ihrem "Danke" schließen wir uns gern an. Danke für Ihre freundlichen Worte. Jeder Patient ist anders und wir versuchen, auf alle einzugehen. Klar, mal gelingt uns dies besser und manchmal ein Stück weniger. Schön ist, wenn uns dies offen gespiegelt wird, denn dann können wir daran arbeiten. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung. Kommen Sie jederzeit gern auf uns zu.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Nicht zu empfehlen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zu viel Zeit wird abgesessen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Viel zu kurze Einzelgespäche)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keinen wirklichen Plan)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tagesklinik / Station 3
Kontra:
Station 8 / Station 5
Krankheitsbild:
Psychosomatische Erkrankungen
Erfahrungsbericht:

Station 8 und 5 menschlich nicht vertretbar. Das Pflegepersonal hat schon einige Patienten in die Flucht geschlagen. Manche sollten ihren Beruf lieber aufgeben, als anderen damit zu schaden.
Überhaupt nicht zu empfehlen.
Man wird mit Pillen abgefertigt und dann mit seinen Problemen alleine gelassen. Die Türen sind schnell zu, bloss nicht so viel Kontakt zu Menschen die hier Hilfe suchen.
Nie wieder

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 20.05.2020

Sehr geehrter Patient,
Ihre geschilderte Enttäsuchung bedauern wir. Gern kommen wir mit Ihnen ins direkte Gespräch, um die Beschwerde detailliert aufarbeiten zu können. Bitte wenden Sie sich dazu an unser Beschwerdemanagement. Vielen Dank.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Hervorragende Behandlung und Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schnelle und professionelle Hilfe
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Beinverletzungen nach Verkehrsunfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Unfallpatientin in diese Klinik gekommen. Habe 9 Tage auf der Station 4H gelegen und kann mich nur positiv über die Pflege und Betreuung während meiner Genesung äußern und möchte mich nochmals bei allen Mitarbeitern/-innen und Ärzten auf das Herzlichste bedanken.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 20.05.2020

Sehr geehrter Patient,
gern leiten wir dieses Lob intern weiter. Passen Sie auf sich auf :-). Wann immer Sie Hilfe benötigen, wir sind gern für Sie da.
Ihr Team des Helios Park-Klnikums Leipzig

unterlassene Befunderhebung/ Diagnosefehler lt. Anwalt

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
totales Versagen
Krankheitsbild:
Metastasen im Bauchraum
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater war in Ihrer Klinik zwecks Abklärung Raumforderungen Abdomen ( lt. CT )
Es konnte laut Chirurgin keine dieser Raumforderungen bestätigt werden, was sich als falsch erwiesen hat.
Nach einer erneuten CT wurde Krebs festgestellt.
Leider vergingen wertvolle Monate, da man sich auf die Aussagen der Chirurgin verlassen hatte, denn sie betonte mehrfach schriftlich, dass keine Raumforderungen sichtbar sind.
Dadurch konnten sich Metastasen bilden von gravierender Größe.
Es gab seintens der Klinik keine Entschuldigung, keine Hilfe oder der Gleichen.
Im Gegenteil.

1 Kommentar

darek am 30.04.2020

Anmerken möchte ich noch, dass keine histologische Untersuchung durchgeführt wurde über Monate.
Obwohl diese dringend angeraten wurde vom Tumorboard und vom Radiologen.
Laut Rechtsanwalt liegt ein Befunderhebungsfehler vor, wenn der Arzt die medizinisch gebotenen Befunde nicht erhebt, z.b. : Wenn er unterläßt entsprechende Untersuchungen durchzuführen um einen Verdacht abzusichern.
Weiterhin ein Diagnosefehler, da der Arzt bereits vorliegende Befunde falsch interpretiert und unterläßt gebotene diagnostische Maßnahmen zu ergreifen, wie in diesem Fall eine Biopsie.
Zumal der Patient selbst mehrmals schriftlich um die wichtige Biopsie gebeten hat.
Ebenso der Radiologe und das eigene Tumorboard es als dringend erforderlich angeraten hat.
Eine Vollwandresektion sollte 2017 durchgeführt werden lt. Unterlagen, die auch geplant und mit meinem Vater abgesprochen war.
Während der Untersuchung wurde sich umentschieden und es wurde nur mit herkömmlicher Methode abgetragen.,d.h. nicht mit meinem Vater abgesprochen, da er in Narkose lag.
Ich habe mir mit diesen Befunden zwei Meinungen eingeholt von erfahrenen Gastroenterologen, die mir mitgeteilt haben, dass es nicht anzuraten sei danach an dieser Stelle eine Vollwandresektion durchzuführen wegen Vernarbungen, da die Gefahr besteht nicht alle entarteten Zellen zu entfernen.
ES wurde mehrfach an der gleichen Stelle im Dickdarm versucht die Adenomreste abzutragen.
Trotzdem wurde bei meinem Vater zu einem späteren Zeitpunkt eine Vollwandresektion durchgeführt.
Ich werde meinem Vater dringend anraten, in der Kanzlei für Medizinrecht seine Rechte durchsetzen zu lassen.
Ebenso zu prüfen Strafanzeige bei der Staatsanwaltschaft zu stellen und es in die Medien zu bringen.
Man darf nicht vergessen, dass hiermit vielleicht sein Leben zerstört wurde.
Denn wie die Klinik ihm schon mitgeteilt hat kann es zum jetzigen Zeitpunkt nicht mehr operiert werden, was im Dez. noch der Fall war.
Dies bestätigten ihm zwei Kliniken anhand der CT Bilder von 2019.
Und was ich als frech empfinde, dass meinem Vater in dieser Klinik keinerlei Hilfe angeboten wurde. Man hat ihm lediglich eine Chemo angeraten obwohl die Klinik sicher über Kontakte bzw. Verbindungen zu spezialisierten Zentren verfügt.
Nichts dergleichen.

Kieine Biopsie durchgeführt mit gravierenden Folgen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Chefarztsekretärin nett
Kontra:
Abläufe, Diagnostik
Krankheitsbild:
Metastasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 10. Dez.19 erfolgte eine CT Oberbauch.
Verdacht auf Bauchfellkrebs/ 3 Raumforderungen im Bauchraum.
Es wurde dringend eine Biopsie durch den Radiologen angeraten.
Chefarzt wurde sofort informiert. Keine Rückinfo trotz Nachfragen per Email obwohl diese Abteilung mit dem Fall vertraut war, da ich dort in Behandlung war.
Am 15.01.20 erfolgte erst eine Laparoskopie.
Es konnte eine Raumforderung abgeklärt werden ( Kein Befund )
Die Zweite , wurde mir mitgeteilt, man hätte ebenfalls nichts gesehen an der Mesenterialwurzel.
Dritter Befund konnte nicht gesehen werden durch Verwachsungen.
Im Tumorboard wurde beschlossen eine dringende Abklärung durch eine Biopsie.
Es wurde vom Chefarzt ignoriert.
Ich muss dazu betonen, ich habe mehrfach schriftlich darum gebeten, förmlich gebettelt !
Ich bekam unter anderem zur Antwort:
Es wird eine Darmspiegelung durchgeführt, Ende Februar ! und daran wird festgehalten.
Ich vertraute ihm, da er meinte, der dritte Befund wird sich auch als nichts heraus stellen,Sie hatten noch nie etwas bösartiges und da wird auch hier nichts sein.
Da es mir keine Ruhe lies und der Radiologe mich drängte es abzuklären, schrieb ich wieder Emails mit der Bitte doch eine CT gestützte Biopsie durchzuführen.
Es erfolgte dann endlich 3,5 Monate nach der Erstbefundung diese Biopsie.
Ergebnis : Große Metastase!
Daraufhin wurde eine CT durchgeführt Ergebnis : Sehr große Metastase an der Mesenterialwurzel,wo angeblich bei der Laparoskopie nichts gesehen wurde.
Beide Raumforderungen haben gegenüber der CT von 2019 deutlich an Größe zugenommen, so dass sie nicht mehr operiert werden können.
Dies übermittelte mir ein anderer Arzt in völlig unpersönlicher Art.
Der Chefarzt hat sich nicht mehr sehen lassen, kein Gspräch, nichts.
Was für mich unfassbar ist:
Obwohl hier offensichtlich ist, dass in diesen 3,5 Monaten diese Metastasen sehr groß geworden sind, weil keine Biopsie erfolgte,wie im Dez.19 schon dringend angeraten wurde,wurde mir legiglich nur eine Chemeo angeboten.
Ich hatte Kontakt mit dem Krebinformationsdienst und einem Prof. der alten Bundesländer wo mir mtgeteilt wurde :
Es würde noch Immumtherapie, Antikörpertherapie und Ioentherpie ect. zur Verfügung stehen.
Hätte der Chefarzt wenigstens mit mir gesprochen und mir solche Therapien angeboten bzw.vermittelt,nichts von dem ist passiert.
Ich werde das in den Medien veröffentlichen ect.

2 Kommentare

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 22.04.2020

Sehr geehrter Patient,
Ihre Unzufriedenheit - Ihre Kritik - am Ablauf der Behandlung bedauern wir sehr. Im persönlichen Gespräch wurde Ihnen unsere Sichtweise und unsere Facheinschätzung erörtert. Letztendlich obliegt Ihnen die Entscheidung über die weitere Therapie. Wann immer wir Ihnen behilflich sein können, kommen Sie bitte auf uns zu.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

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bin enttäuscht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nette Schwestern
Kontra:
Sauberkeit, Hygiene
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin enttäuscht von der Sauberkeit in den Patientenzimmern und das gerade in diesen Zeiten.
Weiterhin kann ich nicht verstehen, dass weder Ärzte noch Schwestern, die am Patienten arbeiten, keinen Mundschutz tragen.
Zumal im Parkklinikum schon Personal auf das Corona Virus positiv getestet wurde.
Man ist somit einer potentiellen Gefahr ausgesetzt.
Ebenso sind die Zimmer sehr kalt und erwärmen sich auch nicht, was viele andere Patienten ebenfalls so empfinden.
Zu bedenken ist, dass das Immunsystem bei kranken Menschen so schon geschwächt ist.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 31.03.2020

Sehr geehrter Patient,
Ihre geschilderte Enttäuschung über die Behandlung in unserem Haus bedauern wir sehr. Leider sind Sie nicht direkt auf uns zugekommen, so dass wir die Sauberkeit und die Temperatur hätten unmittelbar vor Ort prüfen und verbessern können. Hinsichtlich des Mundschutzes richten wir uns nach den aktuellen Vorschriften des RKI und differenzieren je nach Behandlungstätigkeit. Gern erklärt dies auch das Personal in den entsprechenden Bereichen.
Kontaktieren Sie doch unser Beschwerdemanagement, dann können wir ganz individuell auf Ihre Hinweise und Fragen eingehen.
Ihr Team des Helios-Park-Klinikums Leipzig

Ablehnung

Orthopädie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2020/1995   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Leider bin ich in dieser Klinik abgelehnt worden mit einer OP an beiden Kniegelenken.das ist schon zum 2.mal inerhalb von 6 Jahren passiert.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 27.02.2020

Sehr geehrter Papa6,
Ihre Unzufriedenheit bedauern wir. Leider können wir ohne Zuordnung die Schilderung nicht bearbeiten. Gern können Sie sich an unser Beschwerdemanagement wenden.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Kompetente und freundliche Mitarbeiter

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2002020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Steinextraktin und Cholangitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Über die Notaufnahme wurde ich ins Helios Parkkrankenhaus eingeliefert. Im Anschluss kam ich stationär auf 3H.Das Pflegepersonal ist so nett und aufmerksam,man fühlte sich geboren.
Natürlich sind die Ärzte und die Mitarbeiter der hauswirtschaftlichen Bereiche auch sehr freundlich.Die Überraschung war am Nachmittag der Kaffee.Über das Essen möchte ich mich nicht äußern, da mir bei dieser Krankheit oft übel ist.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 27.02.2020

Sehr geehrter Patient,
Danke für die Bewertung, die wir gern an das Team weitergaben. Wir sind stets für Sie da - wann immer Sie es brauchen.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Sehr gute Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schönes Krankenhaus, gute Ärzte, freundliche Schwestern
Kontra:
Großküche muss noch lernen
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ende Januar war ich wegen einer Hüft-OP im Helios Park-Klinikum Leipzig. Die OP verlief aus meiner Sicht hervorragend. Ich hatte keinerlei Probleme nach der Narkose und keine Schmerzen bis heute. Die Schwestern und Ärzte kümmerten sich sehr gut um die Patienten und waren sehr freundlich. Die Zimmer sind sehr ansprechend, nicht vordergründig Krankenzimmer. Das ist sehr angenehm. Auch das Bad ist richtig chick, vor allem gut aufgeteilt und sehr sauber. Auch der Rest - Zimmer und Flure - sind sehr sauber. Am Essen kann man natürlich immer herummäkeln, aber es ist nun einmal Großküchenversorgung. Anders geht es in einem Krankenhaus nicht und jeden Geschmack kann man nicht treffen. Auch in Super-Restaurants nicht! Aber das Essen wird sehr appetitlich auf dem Teller angerichtet und das macht viel aus. Einziger Kritikpunkt mit Grüßen an die Großküche: Es fehlen frisches Obst und frisches Gemüse, wie Gurke, Tomate usw.! Stattdessen gab es Becher mit völlig überzuckerten Apfelmus, Fruchtjoghurt, der noch nie in der Nähe einer Frucht war, gefärbte Grütze usw. Ein Apfel zum Nachtisch und ein Stück Gurke oder 3 Tomaten zum Abendbrot wären wesentlich besser und vor allem gesünder als dieses süße künstliche Zeug!

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 27.02.2020

Sehr geehrter Patient, es freut uns zu hören, dass die OP sehr gut verlaufen ist und Sie mit der Behandlung zufrieden waren. Gern geben wir Ihre Grüße weiter und nehmen Ihren Hinweis intern auf. Alles Gute wünschst Ihnen das Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Großes Lob an die Viseral-Chirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern sehr nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Laparoskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Viserlal Chirurgie. Es wurde eine Laparoskopie durchgeführt.
Einen besonderen Dank möchte ich der OÄ Fr. Dr. Klein aussprechen, die sehr nett und einfühlsam ist. Sie hat alle Fragen sehr genau beantwortet und hat immer ein offenens Ohr ohne Stress.
Weiterhin möchte ich den Schwestern der Anestesie, sowie den Ärzten insbesondere dem OA, der mit mir das Anestesie- Vorgespräch durchführte danken und lobend erwähnen.
Ebenso danke den Schwestern der Station K2 besonders Schwester Ester, die sehr lieb war.

2 Kommentare

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 13.02.2020

Sehr geehrter Patient,
immer wieder gern… Wir freuen uns über Ihr Lob und wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

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Bedingt empfehlenswert

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019/20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal (Ausnahmen gibt es überall)
Kontra:
Hygiene
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fange mit dem positiven an. Das Pflegepersonal auf Stadion X1 ist TOP. Immer hilfsbereit und nett auch wenn Stress angesagt ist. Mit Ausnahme einer Schwester die wahrscheinlich auf Grund Ihres Alters nicht begreifen will das Psychiatrie heute anders funktioniert als vor 40 Jahre.
Die medizinische Versorgung bzw. therapeutische Versorgung ist verbesserungswürdig. Egal wann ein Patient im KH ist, sollte er optimal versorgt werden. Wenn aber rund 50% der ohnehin wenigen Therapien am Tag aus verschieden personellen Gründen ausfallen ist das keine optimale Versorgung mehr. Ärzte müssen den Patienten um Verständnis für einen falschen Personalbedarfsplan bitten (kopfschüttel).Desweiteren sollten geänderte Medikamentenpläne mit dem Patienten besprochen und die Pillen nicht einfach ausgegeben werden.
Die Ausstattung der ausreichend großen 2 Bettzimmer ist spartanisch aber zweckmäßig.
Als extrem negativ ist mir hingegen die Zimmerreinigung aufgefallen. Abgesehen davon das die Zimmer nur sehr schludrig gereinigt werden, wäre ich froh gewesen wenn der Nassbereich zumindest diese Zuwendung gefunden hätte. Es ist nicht eines KH würdig wenn Nasszellen teilweise tagelang nicht gewischt werden. Das auch die Reinigung der Toilette und des Waschbeckens zur Reinigung dazugehören musste man den dafür zuständigen Mitarbeitern explizit sagen. Dann wurde es zumindest dieses eine mal mit gemacht, danach auch nicht wieder. Außerdem tummeln sich im Nassbereich die Silberfischen was mir ebenfalls negativ in Erinnerung bleiben wird.

Kleine Anmerkung zur Entlassung. Vielleicht ist es möglich dem Patienten die Liegebescheinigung zusammen mit Arztbrief und Medikamenten zu übergeben bzw. ihn darauf hinweisen das er sich diese selbst an der Rezeption noch abholen muss.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 21.01.2020

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Selbstverständlich werden wir den Schilderungen intern nachgehen. Bitte erlauben Sie uns an dieser Stelle einen Hinweis: Für Dinge, die während des Aufenthaltes nicht so gut laufen, haben wir ein Beschwerdemanagement etabliert. Gern können Sie während der Behandlungszeit Kontakt aufnehmen.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Ein großes Dankeschön

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
LWK 1 Deckplattenimpressionsfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde über die Notaufnahme (SMH) in´s Parkkrankenhaus eingewiesen. Eine stationäre Aufnahme auf Station 4 H erfolgte im Anschluss.
Auf diesem Wege möchte ich mich bei den
Ärzten, dem Schwestern- und Pflege-
personal sowie dem Küchen- und Reinigungspersonal auf
dieser Station recht herzlich bedanken. Alle waren immer freundlich und fürsorglich. Habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 02.01.2020

Sehr geehrter Patient,
im Namen aller Berufsgruppen danken wir Ihnen für dieses Lob und wünschen Ihnen ein gesundes sowie glückliches neues Jahr.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Hervorragend

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Rund um Sauber und sehr schön)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr höflich und verständlich an den Patienten erklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Würde wieder kommen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr hilfsbereit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles gut ausgeschildert und das Personal half weiter)
Pro:
Kontra:
Keine Beanstandung
Krankheitsbild:
Haglundkonfiguration Kakaneus mit Bursitis subcutanea achillae rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem 1 1/2 Jahr von Arzt zu Arzt laufen wurde mir durch meine Hausärztin das MZV Helios Klinik empfohlen. Ich habe sofort einen Termin für die Vorstellung bekommen und somit auch gleich einen Termin für die bevorstehende Operation. Für meinen ersten Besuch in der Klinik war ich voll und ganz überrascht, das Personal schon in der Eingangshalle und in den weiteren Abteilungen sehr ,sehr höflich. Am Tag meiner Operation war ich wieder sehr überrascht alles war perfekt ob Schwester die mich zur Op. brachte und das ganze Personal sie kümmerten sich mit kleinen Späßen um mich bis ich ins Traumland ging. Auch auf der Aufwachstation kümmerten sich Ärzte und Schwestern um mich.Dankeschön.
Dann auf der Station H4 angekommen war es erfreulich für mich wie sie sich um einem sorgen wenn man nur auf einem Bein sich fortbewegen konnte. Das Essen wurde hervorragend für mich (Veganer) organisiert, ein Dank an das Küchenpersonal. Die Schwestern und Pflegekräfte sowie die Ärzte ein großes Lob von mir , ich weiß was das heißt rund um die Uhr für Patienten da zusein.
Vielen Dank
Ilona Herty

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 11.12.2019

Sehr geehrte Frau Herty,
Danke für dieses Lob. Gern geben wir dies an den Fachbereich weiter. Ihnen alles Gute.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

zu kotzen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ITS ist super
Kontra:
station 2K zum kotzen
Krankheitsbild:
gefässchirurgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

meine mutter musste für eine op in in diese einrichtung , die op selber ist soweit gut verlaufen ,jedoch bekam meine mutter bei oder nach der op erneut einen schlaganfall !
sie lag dann etwas über 14 tage auf der ITS wo sich alle sehr gut gekümmert haben ,danach ging es auf station 2k und was soll ich sagen ? jeder schlachter geht fürsorglicher mit einem schlachttier um als die schwestern mit ihren patienten !
ich kann verstehen das der job nicht einfach ist und ich zieh den hut vor jeder schwester und jedem pfleger und das es geht und man freundlich und nett sein kann beweissen die anderen stationen - halt nur auf der 2k ist es wohl nicht möglich !

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 02.12.2019

Sehr geehrte Angehörige,
aus Ihrer Bewertung spricht große Enttäuschung. Dies bedauern wir sehr. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, Ihre Schilderungen aufzuarbeiten. Sie erreichen dazu das Beschwerdemanangement unter 0341/865 2195.
Vielen Dank.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Highly professional. stuff

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

I had been a patient of the clinic from 19/08-01/09/19.

Under the jurisdiction of Prof. Leyotntev, I opted for heart mitral valve reconstruction with a ring.

Having done extensive research, I wanted a minimally invasive surgery with a precise incision.

Helios Clinic, and specifically Prof. Berger & Prof. Leyontev satisfied these criteria.

I am very happy with the outcome of the surgery.

Specifically, prof. Leyontyev’s ongoing feedback and support in my subsequent recovery process.

Special mention to the clinic’s staff who went above and beyond to accommodate all of our requests.

Fantastic accommodation, we were very comfortable during out stay.

Highly Recommend Clinic
Andrey Andreev
Cyprus

1 Kommentar

Herzzentrum_Leipzig am 27.11.2019

Dear Andrey,
your dailiy task is to help heart patient. We are happy, that we could help you. All the best wish you the team of the Heartcenter Leipzig

Wenn nötig, gern wieder hier

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Wohnliche Gestaltung)
Pro:
Ich fühlte mich geborgen
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Meniskusschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Negativschlagzeilen über diese Klinik kann ich in keinster Weise bestätigen. Ich fühlte mich von Aufnahme bis Entlassung in professionellen Händen. Es wurden Fragen beantwortet, Ängste genommen. Ich wurde liebevoll umsorgt,das Personal machte einen fröhlichen Eindruck.Auch die Hygiene war einwandfrei.
Ich kann das beurteilen, da ich selbst in der Pflege arbeite.
Ich würde mich wieder für dieses Krankenhaus entscheiden.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 23.09.2019

Sehr geehrter Patient,
Danke für Ihre Schilderung und Ihr Lob. Gerade Ihre Sichtweise - ebenfalls in der Pflege tätig - stellt für uns ein wichtiges Feedback dar.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Nicht zu entschuldigen!

Hämatologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meiner positiven Bewertung vom 12.08. hier als Cosima2310, muss ich heute am 23.08. leider direkt eine negative hinterherschicken. Meine Mutti wurde wie bereits im Beitrag vom 12.08. erwähnt,wegen Suizidversuchs (nach 8! Jahren Chemotherapie und keinen Lebenswillen mehr) auf die Gereatrie eingewiesen. Dort brach sie sich den Oberschenkel und kam zunächst in die Notaufnahme, von dort in den OP, danach auf die Intensiv und von dort auf die Station H 3. Auf allen diesen von mir genannten Stationen habe ich meine Mobiltelefonnummer hinterlassen um
mich sofort zu erreichen. Also 4 mal! Nach der OP mit Vollnarkose (Risiko war bekannt) verbunden mit Psychopharmaka ist sie bis zum letzten Tag auf der H3 nicht wieder vollständig klar geworden. Außerdem sind persönliche Sachen von ihr spurlos verschwunden und die Gereatrie entschuldigt dieses lapidar mit der Äußerung:"Ja wir sind hier die Psychiatrie!" Wenn Patienten länger nicht auf Station anwesend sind und das war der Fall, sind die Zimmer zu verschließen, erst recht, wenn zum Großteil verwirrte, hilflose,ältere Menschen sich in falsche Zimmer verirren! Überall habe ich nach den Sachen gefragt, wiederum in der Gereatie,
Notfallaufnahme und Intensivstation, ohne Erfolg sie sind einfach verschwunden! An dieser Stelle möchte ich ebenfalls auch gleichmal loswerden das die Erreichbarkeit der einzelnen Stationen über die Klinikzentrale eine einzige Katastrophe ist, stuuundenlang habe ich versucht nach der OP die Intensivstation zu erreichen, bis zu 16 Minuten habe ich mir diese unverschämte Ansage, dass
die Rezeption "rund um die Uhr" erreichbar wäre angehört und dann bekam ich das Besetztzeichen! Zu guter Letzt das absolut Negativste, waren die letzten Stunden meiner Mutti auf der H3, ich hatte AUSDRÜCKLICH einem der Pfleger NOCHMALS meine Mobilnummer mitgeteilt und ebenso AUSDRÜCKLICH darum gebeten mich auf dieser Nummer jederzeit anzurufen, sollte es zu Ende gehen, denn ich hatte ihr versprochen, dass ich in diesem Fall dasein würde, um ihre Hand zu zu halten. Also WAAARUM, wurde ich auf Festnetznummer angerufen und als ich da nicht erreichbar war nicht versucht mich mobil zu kontaktieren, ich hatte ausdrücklich BETONT, dass ich da IMMER erreichbar bin! Um 8:15 ist sie verstorben und um 9:30 habe ich es erfahren, weil ICH mich telefonisch auf Station nach ihr erkundigen wollte. Ich wäre auch morgens um 6::00 gekommen, aber ich war zu spät - HELIOS, das verzeihe ich Ihnen nie!

2 Kommentare

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 29.08.2019

Sehr geehrte Angehörige,
zu aller erst möchten wir Ihnen nochmals unser Beileid aussprechen. Mit großem Bedauern lasen wir Ihre jetzigen Schilderungen nach den zuvor sehr positiven Erfahrungen auf der Station X1. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht die Möglichkeit hatten, in den letzten Stunden bei Ihrer Mutter zu sein. Wir werden den Sachverhalt intern in aller Deutlichkeit prüfen.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

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Besser gehts nicht

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapie, Pflege, Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Angehörige einer Patientin der (G)Psychiatrie und möchte hier mal ein riesen Lob dem Pflegepersonal aus Haus X/Station 1 aussprechen. Ich weiss meine Mutti B.T. dort in den absolut besten Händen, wenn ich sehe wie dort mit den Leuten umgegangen wird. Zum einen hat man den Eindruck, dass es dort ausnahmsweise mal keinen Personalnotstand gibt und zum zweiten sind die Pfleger/innen total aufmerksam, respektvoll und liebevoll im Umgang mit älteren, gebrechlichen Menschen. TOLL und Hut ab! Ich möchte freundlichst darum bitten, das dies dem Personal der Station ausgerichtet wird. Danke

1 Kommentar

Cosima2310 am 12.08.2019

Nachtrag: Des gleichen gilt dies natürlich auch für die behandelnden Ärzte. Immer freundlich, immer ein offenes Ohr und einen Moment Zeit, wenn man ihnen auf dem Gang begegnet. Mal keine vorbeieilenden "Weißkittel" die gestresst sind und den Eindruck machen, das man sie besser nicht anspricht, ganz und gar nicht.

Teil 2: Zusatz zur Bewertung vom 30.07.2019

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche Mitarbeiter
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Magenbeschwerden / Magenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Klinikums-MitarbeiterInnen,

wir – meine Lebensgefährtin und ich – waren heute zu einem Folgetermin im Helios Park Klinikum Leipzig. Dabei ergab sich ein völlig anderes Bild als am 30.07.

Der Oberarzt (Allg. Chirurgie) hat sich heute Zeit genommen, meiner Freundin zugehört und vor allem ihre Probleme Ernst genommen. Er hat mit ihr auch die möglichen Ursachen für ihr Probleme erörtert und auf mich einen kompetenten Eindruck gemacht. Danach hat er mit seinen Kollegen der Inneren gesprochen und es ermöglicht, dass meine Freundin kurzfristig einen Termin für wichtige Untersuchungen bekommen hat. Damit können bestimmte Ursachen ausgeschlossen bzw. mögliche Ursachen gefunden werden. Meine Freundin ist m.E. einen entscheidenden Schritt weitergekommen.

Fazit:
Offensichtlich ist es – wie so oft im Leben – dass man an die richtigen Ärzte geraten muss. Die sich die Zeit zum Zuhören nehmen und kompetent sind, die richtigen Maßnahmen zu entscheiden. Deshalb möchte ich dem Oberarzt (der Chirurgie) und dem Arzt (der Inneren II) ganz herzlich für ihre Arbeit und ihr Engagement danken. Ich bin sehr froh, dass meiner Freundin jetzt bei ihren gesundheitlichen Problemen geholfen wird.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 29.08.2019

Sehr geehrter Angehöriger,
Ihre beiden Bewertungen betrachtend freuen wir uns, dass Sie nicht nur die zunächst empfundene Enttäuschung sondern auch den positiven Folgetermin hier beschrieben haben. Beide Schilderungen sind für uns wichtige Feedbacks. Bitte richten Sie Ihrer Lebensgefährtin unsere Grüße aus. Sie können sich jederzeit gern an uns wenden.
Ihr Team des Helios Park-Klinikum Leipzig

Leider ca. sechs Stunden umsonst gewartet = Frust hoch drei

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Ärzte sollten besser zuhören und nicht nur auf ihrer Tastatur herum tippen
Krankheitsbild:
Magenbeschwerden / Magenschmerzen (seit ca. einem Jahr)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Klinikums-MitarbeiterInnen,

da ich einige weniger gute Bewertungen gelesen habe, hätte ich heute gern ein positive Bewertung geschrieben. Leider kann ich nicht viel Positives berichten.

Der Hausarzt meiner Freundin hatte extra einen Termin im Park Klinikum für heute (30.7.) für eine Magenspiegelung ausgemacht. Im Klinikum wusste aber die untersuchende Ärztin (Fachärztin Innere II) nichts von diesem Termin. Sie hat meine Freundin untersucht, eine Magenspiegelung erfolgt aber nicht. Im vorläufigen Entlassbrief steht viel von Refluxbeschwerden, davon war aber im Gespräch nicht die Rede, da es in der Hauptsache um die Magenbeschwerden meiner Freundin geht, mit denen sie sich ca. ein Jahr herum quält. Offensichtlich hat die Ärztin gar nicht richtig zugehört.

Man muss dazu sagen, dass man in Leipzig momentan keinen Termin für eine Magenspiegelung bekommt. (lt. Ambulanz Nordstraße). Man muss bis Grimma fahren, Wartezeit mind. acht Wochen.

Fazit:
Wir waren heute ca. 7 Stunden unterwegs, davon haben wir 6 Stunden im Krankenhaus gewartet, ohne ein greifbares Ergebnis. Als Lebensgefährte betrifft es mich nicht direkt, aber ich hätte es gern gehabt, dass die Magenbeschwerden meiner Freundin nach so langer Zeit endlich abgeklärt werden. Der Tag war vertan und umsonst und ist auch für mich sehr frustrierend gewesen. Ich korrigiere meine Einschätzung gern, wenn meiner Freundin im Park Klinikum kompetent geholfen wird.

Nicht erreichbar!

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
---
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Meine Bewertung betrifft NICHT die stationäre Behandlung, sondern vielmehr die telefonische Erreichbarkeit der Zentrale, denn die ist einfach unter aller SAU! Einen ganzen Nachmittag habe ich als Angehörige versucht diese Vermittlung zu erreichen. Nach bis zu über 10 Freizeichen, wurde ich einfach aus der Leitung "gekickt" und das mehrfach, eine bodenlose Frechheit wie da mit Kundschaft umgegangen wird - SCHÄMT EUCH ihr unfähigen Vermittlungsmitarbeiter, erst nachdem ich beim Beschwerdemanagemnt (mit Durchwahl) angerufen habe wurde mir geholfen, wirklich ein Armutszeugnis für so ein riesen Klinikum!

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 22.07.2019

Sehr geehrte Angehörige, nochmals bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir werden die Sachlage intern aufarbeiten. Ihnen wünschen wir alles Gute.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Kann die Orthopädie in der Parkklinik Leipzig mit gutem Gewissen weiterempfehlen !

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Team und vor allem kompetente Ärzte
Kontra:
Ohne
Krankheitsbild:
Operation Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich im Vorfeld meiner Knie TEP Operation vielfältig informiert und bin letztendlich in die Parkklinik Leipzig gekommen. Habe mich dann kurz entschlossen. Im Ergebnis möchte ich mich bei allen Beteiligten, welche sich um mich gekümmert haben, recht herzlich bedanken. Meine Operation ist erfolgreich verlaufen. Die Organisation, die Versorgung und die persönliche Zuwendung war in jeglicher Hinsicht zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich empfehle die Orthopädie in der Parkklinik Leipzig in jeglicher Hinsicht mit positiven Argumenten gern weiter. Vielen Dank nochmals !

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 22.07.2019

Sehr geehrter Patient,
wir danken Ihnen für das Lob und Ihre Weiterempfehlung. Wir sind gern für Sie da - jederzeit.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Klinik nur für pflegeleichte gesunde Menschen?

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Entlassmanagement existiert nur auf dem Papier)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression, Unruhe, Medikamentenabhängig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Höchstwahrscheinlich für kranke Menschen total ungeeignet. Psychisch kranke Patienten die die Anforderungen des Personals nicht erfüllen werden sofort abgemahnt (ob sie es begreifen oder nicht) nach 3 Abmahnungen folgt dann die sofortige Entlassung, ungeachtet ihres Zustandes.Unbequeme Patienten können die Verantwortlichen Ärzte absolut nicht gebrauchen, auch wenn die Patienten nicht in der Lage sind dies in vollem Umfang zu begreifen. Bei der sofortigen Entlassung gibt es weder einen Medikamenten Plan noch eine Ärztliche Empfehlung. Den zuständigen Ärzten von Station EX1 ist es demzufolge völlig gleichgültig was aus dem Menschen wird. Es ist absolut unverständlich das ein Krankenhaus auf diese Art Hilfe verweigert,weil eine Hausordnung wichtiger ist als der Mensch.

Stellt sich die Frage wie soll es weiter gehen? Darauf gibt es in dieser Klinik nur ein Schulterzucken.
Im Nachhinein betrachtet geht es meiner Frau jetzt noch schlechter als vorher. Es weiß ja keiner mit welchen Medikamenten meine Frau behandelt wurde.

Stellt sich natürlich die Frage ob es als unterlassene Hilfeleistung einzuordnen ist?

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St.Ke. am 12.07.2019

Teil 2 der Geschichte: Gestern Nachmittag noch Krank entlassen (aus disziplinarischen Grund/ "3Strafpunkte") Heute mit Notdienst wieder eingeliefert.

Soviel zu Kosteneinsparung im Gesundheitswesen! 12.07.19 St.Ke.

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Zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (I)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP Team top
Kontra:
Keine Beanstandung
Krankheitsbild:
Miniskus OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte am 28.6.2019 eine Miniskusop danke an alle auf der Stadion 4 gute OP von Dr Naumann und Kollegen super geklappt Danke auch an das fleißige Peronal leider wurden bei mir zur Entlassung die Thrombosespritzen mit Zubehör nicht mitgegeben

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 01.07.2019

Sehr geehrter Patient,
wir bedanken uns für Ihre lobenden Worte und Ihre Weiterempfehlung. Über Ihren Unmut bezgl. der Thrombosespritzen haben wir das Behandlungsteam sofort in Kenntnis gesetzt. Gern können Sie sich direkt an das Behandlungsteam wenden.
Ihr Helios Park-Klinikum Leipzig

Thrombose-Prophylaxe völlig vergessen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach der Op. (Arthroskopie) wurde die Thrombose-Prophylaxe völlig vergessen. Erst auf Nachfrage der weiterbehandelnden Orthopädin bei der Klinik (5 Tage nach der Op.) stellte sich das heraus.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 21.06.2019

Sehr geehrter Patient,
von einem erneuten Eingehen auf den Sachverhalt sehen wir an dieser Stelle ab und verweisen auf den geführten Schriftwechsel. Wir wünschen Ihnen gesundheitlich alles Gute. Sei können sich jederzeit an uns wenden.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Mein Dank an die tollen Teams

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinische und pflegerische Leistungen sind top.
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin in den letzten 5 Jahren 3x in dieser Klinik Patientin gewesen und kann eine gewisse positive Entwicklung feststellen. Das Ärzte- und Pflegeteams sind schon immer bestens unterwegs. Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben. Positiv entwickelt hat sich die Essensversorgung. Die Mahlzeiten sind individueller als noch vor einem Jahr und vor Allem genießbar. Ich möchte mich noch einmal bei meinem Operateur für die tolle Leistung und für die hervorragende Nachsorge bedanken. Das Gleiche gilt für das Pflege- und Physiopersonal. Ich wünsche euch alles erdenklich Gute.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 21.06.2019

Sehr geehrte Patientin,
wir freuen uns über Ihre lobenden Worte. Unsere Ziel ist die Genesung unserer Patienten - Tag für Tag. Sie können sich jederzeit gern an uns wenden.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Nicht für sensible Patienten geeignet

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
OP Team Top
Kontra:
Nachsorge Flop
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorab erst einmal dem gesamten OP Team ein großes Lob für die liebevolle Betreuung vor und während der OP die ich mit einer lokalen Betäubung durchstehen musste.
Leider war die Nachsorge nicht lobenswert. Auf Station H4 habe ich mich gefühlt wie nicht anwesend. Während meines 2.5 tägigen Aufenthaltes hat es niemand fertig gebracht ein Namensschild an meinem Bett anzubringen, so das die Visite erst fragen musste wer ich bin. Desweiteren wurden Medikamente hingestellt ohne zu sagen was das alles ist und ich in der folge die Blutdrucksenkenden Tabletten doppelt eingenommen habe da meine anders aussehen als die mir gebrachten. Im Vorbereitungsgespräch wurde gesagt ich soll meine Medikamente mitbringen. Auch die Freundlichkeit der gestandenen Schwestern lässt zu wünschen übrig was die junge Generation wieder ausgeglichen hat denn die haben sich sehr viel Mühe gegeben und auch Fragen beantwortet. Über die Entlassung kann man auch geteilter Meinung sein . Ich z.B. wurde über den gesamten Flur in einem Ton gerufen der mich frösteln ließ. Originalton Schwester: Frau ... herkommen, hier sind Ihre Papiere und sie können sich gleich von Ihren Anrufer holen lassen da müssen sie nicht lange quatschen. Ich bin empört zumal nicht einmal ein Hinweiß gegeben wurde das ich mir noch eine Aufenthaltsbestätigung ausstellen lassen muß und dieses am folgenden Tag nachholen mußte. Mein Fazit ist ernüchternd und man ist als Patient nur ne Nummer im System.
Im Vergleich zu 2014 wo ich 10 Tage nach einer großen OP auf gleicher Station lag bin ich sehr enttäuscht wie sich alles zum negativen entwickelt hat was sicher auch der Politik zu schulden ist.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 24.05.2019

Sehr geehrter Patient,
mit Bedauern lasen wir Ihren Unmut über die Nachbetreuung der OP. Gern würden wir die geschilderten Sachverhalte aufarbeiten. Bitte geben Sie uns dazu die Möglichkeit. Sie erreichen das Beschwerdemanagement unter (0341) 865-2195. Vielen Dank.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Super Ärzte- und Schwesternteam

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragend eingespieltes Team von Ärzten und Schwestern
Kontra:
Verpflegung leider nur befrieidgend
Krankheitsbild:
Dysplasiekoxarthrose, Austausch des rechten Hüftgelenkes (TEP)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich erhielt am 16.04.2019 ein neues Hüftgelenk und wurde in dieser Einrichtung erfolgreich operiert. Aus meiner Sicht war dies jedoch u.a. nur durch eine hervorragendes Ärzte- und Schwesternteam möglich. Allein die gründliche Vorbereitung, wie ausführliches Arztgespräch, EKG, Blutbild, Röntgendiagnostik, Abklärung über die Anesthesie u.a., sprechen für sich.
Ganz toll fand ich die Patientenschulung, durchgeführt durch den leitenden Arzt und einer Physiotherpeutin. Darüber hinaus erfolgte ein Gespräch mit dem Sozialdienst, der sich um alle Formalitäten im Vorfeld, wie Meldung an den Versicherungsträger, Anmeldung in der Reha-Einrichtung,evtl. benötigte Hilfsmittel,gekümmert hat. Nach der OP fühlte ich mich sehr gut betreut, vor allem hat mich die medizinische Gründlichkeit sehr beeindruckt. Schwestern und Ärzte hatten stets ein offenes Ohr und waren sehr freundlich. Gleichfalls die Physiotherapeuten, die eine sehr gute Arbeit leisten.
Allerdings war die Mittagsverpflegung oftmals nicht sehr schmackhaft. Frühstück und Abendbrot waren in Ordnung.
Fazit: In dieser Einrichtung wird man professionell betreut.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 02.05.2019

Sehr geehrter Patient,
Ihr Lob und Ihre gute Bewertung freuen uns. Unser gesamtes Team arbeitet eng zusammen und richtet sich dabei stets an der möglichst schneller Genesung unserer Patienten aus. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Super zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde über die Notaufnahme von meiner Hausärztin eingewiesen.Ich wurde nach kurzer Wartezeit (ca. 10min)aufgenommen und erstmal mit Schmerzmittel versorgt. Ich wurde innerhalb 2 Stunden geröngt und ein MRT wurde gemacht. Wo ich auf normalen Weg draußen 3 Monate auf einen MRT Termin gewartet hätte.Es wurde ein Bandscheibenvorfall diagnostiziert, der schon am nächsten Morgen operiert wurde. Alles in allem bin ich super zufrieden. Die behandelnden Ärzte sind kompetent, sehr nett und einfühlsam. Ich möchte mich auch bei den OP Schwestern, den Schwestern und Pflegern sowie Küchen und Reinigungspersonal auf Station 4 H bedanken. Sie waren alle sehr fürsorglich, nett und freundlich, ich habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Ich würde zu jeder Zeit wieder kommen.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 02.05.2019

Sehr geehrte Patientin,
schön, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir sind gern für unsere Patienten da. Ihnen wünschen wir weiterhin alles Gute.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Traurig

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Suizid
Erfahrungsbericht:

Die Pat. werden ruhig gestellt. Es werden Klatschpillen gegeben damit die Pat.einpennen und man mit den Essenswagen einige Zimmer auslassen kann. Als Angehöriger muss man die Pfleger drauf aufmerksam machen das trinken doch wichtig ist. Dann heißt es, es gibt nix auf der Station. So musste sie auf eine andere Station. Das kann doch nicht sein. Ein Haufen Pfleger die nur Blöd Rum laufen und Rauchen gehen anstatt sich um die Patienten zu kümmern. Abgestumpfte Pfleger, haben in so einer Einrichtung nix zu suchen! Die Pat. dort brauchen Hilfe! So brauchen sie am Ende noch mehr Hilfe, weil sie das Trauma von dort erst einmal verarbeiten müssen. Knapp 24 Stunden bekam mein Familienangehöriger nix zu essen. Es hieß immer er schlief... und es kam auch keiner rein und bot was an. Es wurde immer nur am Fenster geschaut von außen . Und alle die lagen bekamen einfach nix. Es tut mir echt leid das so anzusehen. Und zu wissen das die Pfleger nur Nett sind wenn Besucher da sind. Von der Hygiene möchte ich garnicht erst anfangen. Ich bin selber Pflegerin aber so eine runtergekommene Station habe ich noch nie gesehen.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 02.05.2019

Sehr geehrte Angehörige,
Ihrem Eintrag liegt eine hohe Unzufriedenheit zugrunde. Wir bedauern dies sehr. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, Ihre Darstellungen aufzuarbeiten. Sie erreichen dazu das Beschwerdemanagement unter (0341) 865-2195. Vielen Dank.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Personal Top Essen flopp

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nette Ärzte und Schwestern
Kontra:
Schlechtes Essen
Krankheitsbild:
Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Grundsätzlich alles prima. Ärzte sowie Krankenschwestern sehr nett und hilfsbereit. Das einzige was ich zu bemängeln habe ist das Essen. Das Mittag bekommt man aufgedeckt ins Zimmer gestellt. Es ist nichts abgedeckt und schmecken tut es auch nicht. Am Abend das gleiche. Obst ist Mangelware was ich sehr schade finde. Bis auf das Essen ist das Krankenhaus sehr gut.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 25.03.2019

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Hinweise zur Verpflegung werden wir intern aufgreifen. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung. Im Bedarfsfalls sind wir gern für Sie da.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Kreuzbandplastik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mehr Aufklärung über die weiteren Vorgehensweise.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Skiunfall in Notaufnahme gegangen und das Krankenhaus hat alles weitere Organisiert - MRT, Orthopäde, OP und REHA - Ich bin sehr zufrieden mit der kompetenten Beratung und Betreuung. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und kümmern sich um die Anliegen der Patienten. Ich würde jederzeit wieder in dieses Krankenhaus gehen und kann es jeden Empfehlen.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 25.03.2019

Sehr geehrter Patient,
wir sind stets gern für Sie da und freuen uns über Ihre Weiterempfehlung. Weiterhin viel Freude beim Wintersport wünscht Ihnen
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Hygiene. Personal

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Naotaufnahme und OP Vorbereitung sehr gut. Die Schwestern waren sehr einfühlsam
Kontra:
Personal auf Station und Hygiene katastrophal
Krankheitsbild:
Tumor an Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 27.03.2019

Sehr geehrte Angehörige,
wir danken Ihnen für Ihre lobenden, aber auch kritisierenden Worte. Beides werden wir intern aufgreifen. Selbstverständlich arbeiten wir nach fest definierten Hygienerichtlinien, die den Anforderungen der zuständigen Institutionen entsprechen. Sofern Sie hier nähere Informationen wünschen, können Sie sich gern direkt an uns wenden.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Liebe Grüße Janik P.

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018-19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man kann alle seine Gefühle rausschreien)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden ( )
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bis jetzt fast 6 Monate in der Kinder und Jugend wo ich ankommen bin hab ich einen guten Eindruck von denn mit Patienten bekommen die Schwestern im Krankenhaus machen auch einen guten Eindruck.
Ich hatte erst mega viel Angst und ich wollte da raus aber mittlerweile ist mir das Krankenhaus ans Herz gewachsen ich hab sogar eine Schwester kenngelernt mit der ich mega gut klarkomme aber ist klar es sind nicht alle nett und ich stehe kurz vor meiner Entlassung und ich bin mega traurig weil die ganzen Kinder dort mit demm verstehe ich mich besser als in der, und die klinikschule hat auch Spaß gemacht man kann dort mega gut lernen und das Klassen Klima ist auch gut. Mir ginge es einfach gut als sonst hab auch viele Kinder kenngelernt! Liebe Ki-ju fals ihr das liest dann danke ich euch für Alles!!! Er habt mir geholfen.... Grüße von Jannik P. 13 Jahre

2 Kommentare

JannikP am 09.02.2019

Also ich meine die Kinder sind besser als in der Schule,

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Exzellente Betreuung

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztin
Kontra:
Zimmerbelegung sollte passen
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde über die Ambulanz in einer sehr schwierigen Situation auf Station 8 eingeliefert.
Die Betreuung von ärztlicher Seite war sehr einfühlsam und trotzdem Anstoß für mich mein weiteres Leben anders zu gestalten.
Die Gespräche mit den ebenfalls sehr Niveau vollen Mitpatienten haben mir sehr geholfen.
Vor allem die Ergotherapie im Holz ist sehr hervorzuheben.
Das Stationspersonal war immer korrekt, Zeit für Gespräche blieb eher wenig was ich aber eher auf die vielen Aufgaben in kurzer Zeit zurück führe.
Für mich heißt es Danke sagen für den Start in ein neues Leben den ich bald in der Tagesklinik fortsetze.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 28.02.2019

Sehr geehrter Patient,
Ihr Lob freut uns sehr. Gern leiten wir dies an die Mitarbeiter weiter. Wir sind auch zukünftig stets für Sie da - Sie können sich jederzeit an uns wenden.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Dankeschön

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank für die kompetente und freundliche Behandlung vom Team für Wirbelsäulenchirurgie sowie für die Betreuung auf der Station 4H.Ich habe mich gut aufgehoben und behandelt gefühlt.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 31.01.2019

Sehr geehrte Patientin,
wir danken Ihnen für Ihre lobenden Worte. Wir sind gern für unsere Patienten da und freuen uns über Ihre Weiterempfehlung.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Keine Organisation, Hektik überall, 0 Freundlichkeit

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ätzte absolut kompetent!
Kontra:
Teils schlecht gelauntes Personal
Krankheitsbild:
CED
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Katastrophales KH! Aufnahme über NA, dort dauert es länger kein Problem. Stationäre Aufnahme auch kein Problem wobei ich zunächst auf der Geriatrie lag. Nächster Tag nach Sono kein Mittagessen - schon vorbei, ich war ja nicht da! Schon da machen hier alle den Eindruck als wüssten Sie nicht was sie machen sollen. Ausgenommen die Fachärzte. Eine Hektik verbreitet von den Pflegern kaum Struktur die Organisation ist extrem schlecht! Sollte verlegt werden Gastrologie.. 3h ließ man mich auf der neuen Stadion am Eingang im Gang stehen! Die Begründung: Zimmer sind noch nicht frei, Patienten nicht entlassen man weiß nicht warum man mich deshalb schon hoch schiebt. Ich denke mir schlimmer geht's nicht. 19Uhr wies man mich darauf hin ich müsse für die Darmspiegelung abführen, habe man vergessen. Bis dato 0 Nahrungsaufnahme natürlich auf etwas zu essen bestanden! Nächsten Tag gab's nichts zu Essen, verständlich. Am Abend jedoch eine genervte Küchenhilfe die meinte ich sei hier nicht im Urlaub sie räumt mir nichts nach ich hab mein Essen zu holen und Geschirr zurück zu bringen. Ich bin sehr schockiert über den Umgang hier von Personal zu Patient. So muss sich niemand behandeln lassen der her kommt eben weil er krank ist, auch wenn die Diagnose noch aussteht. Kann dieses Haus absolut nicht empfehlen und werde mich scheuen mich nochmals hier einweisen zu lassen!

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Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 31.01.2019

Sehr geehrter Patient,
Ihre Enttäuschung über die pflegerische Betreuung in unserem Haus bedauern wir sehr. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, den Sachverhalt aufzuarbeiten. Dafür steht Ihnen das Beschwerdemanagement unter der Telefonnummer (0341) 865 2195 zur Verfügung. Vielen Dank.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Alles bestens gelaufen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute Behandlung, kurzer Krankenhausaufenthalt
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation Schultergelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Voruntersuchungen zur Schulter-OP waren aufschlussreich und ich wurde vom gesamten Personal freundlich aufgenommen. Ich hatte vom 1. Tag an (26.04.2018) das Gefühl, an der richtigen Stelle zu sein. Kompetente Ärzte und fleissige Schwestern und Pfleger waren stets hilfsbereit und freundlich.
Ich habe mich von Anfang an auf Station 4 gut aufgehoben gefühlt und so verlief auch mein ganzer Krankenhausaufenthalt.
Ich würde mich jederzeit wieder im Park-Klinikum operieren lassen.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 29.10.2018

Sehr geehrter Patient,
Ihr Lob und Ihre Zufriedenheit freut uns sehr. Wir sind jederzeit gern für Sie da.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Effizient

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Den Aktionären und Kassen verpflichtet)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (das Notwendigste)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (effizient)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Parkkrankenhaus ist ein Gewinn optimiertes Krankenhaus. Dementsprechend sind die Ärzte unter Zeitdruck und nicht gerade freundlich.
Das Plegepersonal ist freundlich aber reduziert bis zum gerade noch vertretbaren und aufgefüllt mit Lehrnschwestern die vom Plegepersonal zusätzlich zu ihrer normalen Arbeit mit ausgebildet werden.
Die Sauberkeit ist nur oberflächlich. Einmal mit dem Lappen übergewischt. Aber dafür hängen ja die Desinfektionsspender überall. Das Essen ist nicht schlecht, aber man muß das nehmen was der Vorgänger
ausgesucht hatte. Das Positive an dem Krankenhaus, man wird so bald wie möglich entlassen um die Betten frei zu bekommen.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 01.10.2018

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Wahrnehmung. Das Feedback unserer Patienten ist uns sehr wichtig. Auch Ihre Bewertung werden wir intern aufarbeiten, um so Verbesserungen für unsere tägliche Arbeit abzuleiten.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

medizinisch u. menschlich eine vobildliche Leistung

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
hohe medizinische u. menschliche Kompetenz
Kontra:
der Sparzwang bei den Pflegekräften
Krankheitsbild:
Notaufnahme nach Sturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Über die Rettungsstelle kam mein 97 jähriger Vater nach einem Sturz auf die Station 3H.Im Rahmen der Untersuchungen wurde durch einen Zufallsbefund Krebs im Endstadium festgestellt. Das Team um den CH,OA u. die Assistenzärztin kümmerten sich liebevoll und mit medizinischer Sachkenntnis um den Patienten u. berücksichtigten auch seine Patientenverfügung.
Durch die Pflegekräfte u. Schwestern erfolgte eine jederzeit angemessene u. gute Betreuung, wenngleich man spürt das eine personelle Verstärkung dringend notwendig ist.
Besonders möchte ich mich für die Verordnung der Assistenzärztin an das "Brückenteam" bedanken, was die letzten Lebensstunden nach der Entlassung, begleitete.
Ich hätte gar nicht gewusst, das es so etwas überhaupt gibt.
Nochmals vielen Dank an alle Beteiligten auch für die klaren, offenen und jederzeit einfühlsamen Worte in einer sicher nicht einfachen medizinisch u. menschlichen Situation.
Alle anderen Aussagen zur Krankenhaussituation wie Ausgestaltung, Verpflegung, Personalstärke u. ä. liegen vor allem am finanziellen Rotstift im Gesundheitswesen begründet. Leider!

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 01.10.2018

Sehr geehrter Angehöriger,
wir danken Ihnen für Ihre anerkennenden Worte. Zugleich wünschen wir Ihnen zukünftig alles Gute sowie die Kraft, den Verlust eines geliebten Menschens zu verarbeiten.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

sehr guter Arzt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
reibungsloser Ablauf
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Schilddrüsen-OP erfolgte am 27.07.18. Vom Aufklärungsgespräch bis zur Enlassung und Nachsorge verlief alles reibungslos. Das Personal war zu jeder Zeit sehr freundlich. Ich möchte mich vielmals für die kompetente ärztliche Betreuung vor und auch nach der OP bedanken. Ich fühlte mich zu jeder Zeit gut aufgehoben und kann die Kompetenz und das Engagement zu meinem Wohl als Patientin, insbesondere der Nachsorge, als sehr positiv hervorheben.

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Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 31.08.2018

Sehr geehrter Patient,
Ihre Zufriedenheit über unsere Leistungen freut uns sehr. Wir sind gern für Sie da und wünschen Ihnen weiterhin gesundheitlich alles Gute.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Sinnvoll

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 03   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sucht
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt in dieser Klinik liegt aktuell ca 15 Jahre zurück. Anlässlich meines 30ten Geburstages dachte ich nun doch an die, - außer meiner damaligen Sicht-, völlig unnötigen Monate in der TSI Klinik zurück, die meine Eltern damals gnadenlos durchgesetzt haben.

Ich war tatsächlich schwer suchtgefährdet, brütete kleinkriminelle Energien aus, und bereitete meinen Eltern fortwährend Kummer. Die Tage in der Klinik waren endlos lang, das Highlight des Tages war eine Raucherpause, oder eine Radtour. Ich kann mich nicht ernsthaft daran erinnern, dass all die Gespräche und Gruppensitzungen, - auch im sogenannten B-Teil-, irgendetwas dazu beigetragen hätten, dass ich irgendwie ernsthaft daran gedacht hätte, keine Drogen mehr zu wollen. Was mich letztendlich wohl doch rettete, war der erforderliche „Clean-Status“, die herausragend enge Zusammenarbeit zwischen der leitenden Oberärztin und meinem damaligen Wohnprojekt, sowie der ein oder andere, wirklich herzliche Pfleger. Zum damaligen Zeitpunkt verließ ich die Schule ohne Abschluss, und hatte einige Gerichtsverhandlungen, und fast niemanden, der irgendwie gedacht hätte, dass ich eines Tages die „Kurve kriege“. Mit Ausnahme der Oberärztin und meiner Eltern.

Heute, nach einigen Jahren im Ausland, und einen langen mühevollen Studien sowie Berufsweg, habe ich einen lang ersehnten Vertrag in der Marketingabteilung eines der größten deutschen DAX Unternehmen unterzeichnet, nachdem ich die letzten paar Jahre im Ausland gelebt und studiert habe. In Leipzig wohne ich lange nicht mehr. Ich habe diese Tage Leipzig besucht, mir das Gelände angeschaut, und möchte sagen: Ohne dieses Teen Spirit Island und die Hartnäckigkeit meiner Eltern hätte ich es sicher nicht soweit geschafft. Niemals. Mich hat es gerettet, und alle haben einen fantastischen Job gemacht, auch wenn man das als 16 jähriger Teenager vielleicht nicht gleich sieht. Danke.

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Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 03.09.2018

Sehr geehrter Patient,
Ihre lobenden Worte - 15 Jahre nach der Behandlung - freuen uns ganz besonders. Gern würden wir Ihr positives Beispiel aufgreifen, um anderen Betroffenen Mut zu machen (ggf. auch anonymisiert). Wenn Sie uns dabei unterstützen möchten, erreichen Sie uns unter der Telefonnummer (0341) 865 2191. Lieben Dank im Voraus.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

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Herausforderung gemeistert, Danke.

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzteschaft
Kontra:
Mängel bei der Kommunikation im Sationsalltag
Krankheitsbild:
Darmgeschwür
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sachliche, kompetente und auf den Patienten eingehende Aufnahme. Eingangsuntersuchung und anschließender Eingriff absolut top. Großes Dankeschön an den CA und seinem Team. Sicher kann man von Unterkunft und Verpflegung unterschiedliche Eindrücke mitnehmen, auf das Wesentliche beschränkt war ich echt zufrieden mit dem Aufenthalt auf der Station 2K.

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Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 31.07.2018

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die lobenden Worte. Wir sind auch zukünftig gern für Sie da.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Schlimm!!!

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
-
Kontra:
Können nicht zuhören
Krankheitsbild:
Verhaltensauffälligkeiten in Schule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

"noch nie von einem Fall gehört, wo Parkklinikum geholfen hat" sagte uns der Klassenlehrer unseres Sohnes. Leider hatten wir nicht die Wahl, Leipzig ist aufgeteilt. Aber es war die letzte Hoffnung, die Probleme in der Schule wurden immer schlimmer.
Behandlung erfolgte in der Tagesklinik, zu Hause lief es ja gut. Aber das glaubte man uns nicht. Die Schule hätte das gern bestätigt, selbst die eigenen Beobachtungen mitgeteilt. Aber man verbot ein Besuch des Klassenlehrers, auch wollte man nicht mit der Schule sprechen. Selbst als die Wiederbeschulung losging. Wir als Eltern machten auf die aktuellen Probleme aufmerksam: Diebstähle, Drogenkonsum, Fernbleiben vom Unterricht. Die Reaktion: in der Klinik laufe es gut, die Therapie mache große Fortschritte... Zugehört wurde uns nicht. Selbst Konflikte in der Gruppe (aufgrund eines Liebesverhältnisses) wollte man nicht bemerkt haben. An einem Termin zum Elterngespräch wurde jedoch plötzlich die vorzeitige Beendigung der Therapie ausgesprochen."Fehlende Motivation", Rauswurf, ohne Aufzeigen von Hilfen/Alternativen. Selbst die Hinzuziehung des Jugendamtes (die am Abschlussgespräch dabei sein wollten) wurde verwehrt. Erst nachdem wir die Übernahme unseres Jungen ablehnten, mussten sie es doch tun. Das Folgende war jedoch noch verstörender: Aufgrund des Verhaltens (und weiterer Kritikpunkte)schrieb ich eine Beschwerde. Denn auch einen Abschlußbericht wollte man uns nicht aushändigen. Keine Reaktion. Erst auf Hinzuziehung des Qualitätsmanagementes kam eine Antwort in schlechtem Deutsch: "hätten beleidigt Klinik", Hausverbot ausgesprochen! Für uns großes Glück, wir dürfen wieder zur Uniklinik Leipzig. Und auch das Jugendamt übernahm nun die Unterstützung. Nur dadurch sind wir auf einem guten Weg gekommen! Die dreimonatige "Therapie" war völlig umsonst gewesen. Nicht nachzuvollziehen, nicht mit der Schule sprechen zu wollen, wenn es hier große Probleme gibt. Wir waren ein weiterer Fall "wo das Parkklinikum nicht helfen konnte".

2 Kommentare

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 12.07.2018

Sehr geehrte Angehörige, sehr geehrter Patient,
es freut uns zu hören, dass Sie für sich einen Weg der Besserung gefunden haben. Hinsichtlich Ihrer geäußerten Kritik verweisen wir ergänzend zu dem geführten Schriftverkehr auch auf zahlreiche Gespräche, in denen leider kein Einvernehmen erzielt werden konnte. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

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Fehlbehandlung und uninformiert

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
großes Sportangebot
Kontra:
Fachärzte, alte Denkweisen, Falsche Diagnosen und Fehlbehandlungen.
Krankheitsbild:
ADHS im Erwachsenenalter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient wird man selten ernst genommen, einem wird versucht die Ansicht zu bearbeiten und das nach persönlichen Vorlieben. andere Körperliche leiden werden nicht ernst genommen was zu einer Fehlbehandlung führte. Für mich folgte ein Rauswurf, aufgrund eines verschriebenes Medikamentes, was denen nicht in ihre Behandlung passt, darauf stützen sich auch gewisse Diagnosen die dementsprechend ziemlich zweifelhaft sein dürfen. Auch aufgrund dieses Medikamentes wurde mir eine Sucht assoziiert und sollte auf die Suchtstation verlegt werden !? Fall liegt nun auch meiner Krankenkasse vor.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 04.07.2018

Sehr geehrter Patient,
Ihre geschilderte Unzufriedenheit bedauern wir sehr. Alle Behandlungsansätze sind stets an den medizinischen Leitlinien ausgerichtet und betrachten dabei jeden Fall individuell. Unsere Patienten sollen sich in unserem Haus wohlfühlen. Für offen gebliebene Fragen stehen die betreuenden Ärzte, Pfleger und Therapeuten gern zur Verfügung.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Professionelle und fürsorgliche Behandlung Orthopädie Helios Klinik Leipzig

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Partilaruptur SSC
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Grund meines Aufenthaltes: Schulter-OP.
Von der Aufnahme über OP-Vorbereitung, Narkose, Nachversorgung, Schmerzlinderung, Betreuung durch Schwestern und Pfleger bis zur Entlassung hatte ich den Eindruck absoluter Professionalität.
Freundliche Atmosphäre in allen Bereichen.
Die Beköstigung war einfach aber schmackhaft und bekömmlich.
Ich würde mich jederzeit wieder in die Obhut dieser Klinik begeben.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 29.06.2018

Sehr geehrter Patient,
es freut uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Gern leiten wir Ihr Lob intern weiter.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Dieses Haus muss Gewinn machen auf Kosten der Patienten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Nur weil ich ein Einzelzimmer hatte)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Alles was vorher mit meinem Arzt besprochen wurde, wurde hier bestätigt)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Weil Prüfungen bevorstanden war alles vorbildlich)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Zimmer schmuddelig und schmutzig)
Pro:
Ärzte nett, kompetent
Kontra:
Essen mies, Schwestern überlastet und überfordert, unfreundlich
Krankheitsbild:
Fuß OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von meinem behandelten Orthopäden zur OP dort eingewiesen. Da er selbst die OP vornahm, hatte ich in dieser Hinsicht keine Sorgen. Die OP Vorbereitung 10 Tage vorher lief zügig, mit wenig Wartezeit, kompetenten Ärzten und freundlichem Personal. Am Tag der Aufnahme ging es auch sehr flott, innerhalb einer Stunde war ich im OP. Bis hier hin alles bestens. Im Aufwachraum war auch noch alles gut, man wurde umsorgt. Und dann ging es auf Station 4H! Ein Zweibettzimmer für 3, schmutzig, schmuddelig und stickig. Ich hatte aber, wenn ich so die vorliegenden Kommentare lese, das seltene Glück am nächsten Tag in ein Einzelzimmer zu kommen. Welches zwar auch schmutzig und schmuddelig war, aber ich war alleine. Bei den Schwestern merkte man, dass sie völlig überlastet und überfordert waren. Einige gaben sich zwar Mühe, aber das reicht nicht. Zum Glück konnte ich mich selbst betun, Toilette, trinken und essen, wenn ich dies nicht hätte können, wäre das schlimm gewesen. Eine nötige Spritze wurde mir erst auf Nachfrage gegeben, ich glaub die haben mich vergessen. Das Mittagessen war unter aller Würde, salzig, fast kalt und ohne jegliche Nährstoffe. Frisches Gemüse und Obst Fehlanzeige. Wer nie Besuch bekommt, hat keine Chance auf gesunde Kost. Der Eingangsbereich täuscht, der Bereich dahinter ist leider nicht empfehlenswert. Ob Teppiche in den Fluren dem Hygiene-Standart genügen sei dahin gestellt. Transport innerhalb des Hauses war OK, auch die Physiotherapie. Die Visite war gewohnt kurz, aber die Ärzte alle freundlich und kompetent. Im Bereich Wundhygiene hatte ich Glück, denn die Schwestern-Schülerinnen standen kurz vor der Prüfung, da wurde alles ganz penibel geübt. Aber ich bin das Gefühl nicht los geworden, dass die Standarts nicht immer und bei jeder Schwester eingehalten werden. Alles in allem hatte ich Glück nur für 4 Tage dort sein zu müssen. Man kann dieses Haus nicht wirklich empfehlen. Vor allem, bitte tun Sie mehr für Ihr Personal!!! Das ist das Wichtigste.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 29.06.2018

Sehr geehrter Patient,
Ihren geschilderten Unmut und Ihre Zweifel nahmen wir mit Bedauerung wahr. Selbstverständlich ist es unser Ziel, unsere Patienten nicht nur medizinisch bestmöglich zu versorgen, sondern Ihnen auch eine Umgebung des Wohlfühlens zu bieten. Da uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, würden wir die Sachlage gern aufarbeiten. Hierzu können Sie das Beschwerdemanagement unter (0341) 865 -2195 kontaktieren.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Station 4 No Go

Schmerztherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer einigermassen ok)
Pro:
nix
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Schmerzen Bewegungsapp. , Bandscheibe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte heute über unsere Erfahrungen in der Helios Klinik berichten. Meine Mutter 56 Jahre leidet seit über 20 Jahren an starken Schmerzen im gesamten Rückenbereich. Im Oktober letzen Jahres hatte Sie eine komplette SD Entfernung. Im Februar, es war der 25.hatte meine Mutter dann ihre Einweisung ins Parkkrankenhaus.
Es war der Tag, an dem es meiner Mutter das letzte mal "gut ging".
12 Tage sollte also die Schmerztherapie dauern.
Es gab von Tag zu Tag immer mehr Tabletten, welche? Das wurde nicht eindeutig gesagt. Es wurde lediglich der Satz,"Sie sind hier wegen Schmerzen und das müssen Sie nehmen " geäussert. Meine Mutter fühlte sich von Tag zu Tag sehr viel schlechter, kraftlos müde und erschöpft. Ihre Gesichtshälfte fühlte sich taub an und ihr Allgemeinzustand gleichte dem eines Betrunkenen. Sie
bekam ab dem Tag der Aufnahme Antidepressiva verordnet.
Teilweise fehlten Tabletten und jetzt kommts ; und das kann hier kein Mitarbeiter der Station abstreiten!!!!!!
Nach ihrer SD Op im Feb. wurden ihr täglich 125 mg L Thyroxin verordnet vom Hausarzt.Da war der SD Wert in Ordnung. Diese Dosis wurde 12 Tage lang einfach seitens der Schwestern auf Station 4 falsch dosiert. Man gab ihr statt den notwendigen 125 mg nur 25 mg jeden Tag.
Am Tag 12 , der Entlassungstag erklärte ein Arzt dann den Medikamentenplan und die fehlerhafte Dosierung der 12 Tage wurde einfach mit einem Kugelschreiber überschrieben und damit hatte sich das dann auch erledigt.
Meine Mutter ist bis heute krank geschrieben hat nun Panikstörungen Depressionen und eine massive Unterfunktion der Schilddrüse.
Ich rate jedem von diesem Irrenhaus ab, wo Patienten nur auf Psyche mit Leck mich am Arsch Tabletten vollgepumt werden. Ihr habt meine Mutter noch kränker
gemacht als sie schon war. Vielen Dank an das gesamte Team dafür und einen grossen Applaus
Liebe Patienten sucht Euch ein ordentliches Krankenhaus und setzt nicht auf die Meinung eines überweisenden Arztes die mit dieser Klinik zusammenarbeiten ,denkt an eure Gesundheit.
Mit herzlichen Grüssen Annett Köhler

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 01.06.2018

Sehr geehrte Frau Köhler,
mit großem Bedauern lasen wir Ihre Schilderung zur Behandlung Ihrer Mutter in unserer Schmerztherapie. Die beschriebenen Verhaltensweisen entsprechen in keiner Weise dem in unserem Haus angestrebten Behandlungskonzept. Uns ist es daher sehr wichtig, den Sachverhalt gemeinsam mit Ihnen und vor allem Ihrer Mutter aufzuarbeiten. Wir bitten Sie höflichst, mit unserem Beschwerdemanagement in Kontakt zu treten. Sie erreichen dieses unter der Telefonnummer (0341) 865 2195. Vielen Dank.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

schlechte Komunikation, schlechte Orga!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Schwestern
Kontra:
das Essen, Kommunikation
Krankheitsbild:
Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Schwestern sind sehr führsorglich und nett. Ein großes Lob an die tollen Damen. Was ein großes Problem darstellt, ist die Kommunikation in der Klink. Sehr traurig. Krebspatienten im Endstadium werden einfach abgeschoben ins Pflegeheim ohne die Angehörigen und das Pflegeheim zu informieren. Was soll das denn? Möchte man dann im KH anrufen, geht kein Mensch an Telefon!

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 30.04.2018

Sehr geehrter Angehöriger,
zunächst danken wir Ihnen im Namen unserer Pflege für das Lob. Ihren Unmut über die mangelhafte Kommunikation bedauern wir sehr. Gern würden wir den Sachverhalt aufarbeiten. Hierzu steht Ihnen unser Beschwerdemanagement unter der Telefonnummer 0341/865 2195 zur Verfügung.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Notfall

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden ( )
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Komplett Versorgung
Kontra:
Platzprobleme
Krankheitsbild:
Geschwürre in Magen und der speiseröhre
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit dem notarztwagen eingeliefert‘ die Erstversorgung hat mir das Leben gerettet. Danke dem ganzen Team in der Notaufnahme. War dann 1.5 Tage da unten auf der Intensivstation. . Was da unten geleistet wird ist einmal, aber es ist einfach ein Platzprobleme da. Die Verpflegung und Betreuung von zuständigen Arzt war ganz toll. Danke. Anschließend wurde ich auf die Stadion verlegt. Und die Untersuchungen wurden weiter fortgeführt bis zum Erfolg. Das krnkheitsbild genau festlag .geschwürre

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 30.04.2018

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihr Lob. Wir sind stets gern für Sie da.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

weiter so

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
pflegepersonal ist gut
Kontra:
manchmal 3 mann auf zimmer ! dürfte nicht sein
Krankheitsbild:
darm op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

es war alles sehr gut!von der op bis über die nach behandlung... ich war sehr zufrieden weiter so


ärzte und pflegepersonal super!!

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 11.04.2018

Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre anerkennenden Worte. Sie können sich jederzeit gern erneut an uns wenden.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Keimbunker

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Bockwurst in der Cafeteria
Kontra:
Unzureichende Hygiene
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Keimbunker hoch drei. Unser Opa ist jetzt zum zweiten Mal hier und hat sich wieder nach einer OP Krankenhauskeime eingefangen. Sein Zimmer sieht übelst dreckig aus. Die Fenster sind total verschmiert, vom Fußboden ganz zu schweigen. Sieht halt aus, als ob die Putzfrau schon seit Wochen im Urlaub ist. Wir können diese KH auf keinen Fall weiter empfehlen.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 01.03.2018

Sehr geehrter Angehöriger,
Ihre Kritik an dem Reinigungszustand unserer Patientenzimmer bedauern wir sehr. Ihre Schilderungen werden wir hausintern aufgreifen und aufarbeiten. Gern möchten wir auch die dargelegte Keim-Ansteckung aufklären und stehen Ihnen hierzu im direkten Kontakt zur Verfügung. Sie erreichen das Beschwerdemanagement unter der Telefonnummer 0341/865 2195.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Miserable äußere Umstände

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es erschwert den Aufenthalt und diie Gesundung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärztliche Kompetenz
Kontra:
Überbelegung, Stress für Patienten und Pflegekräften
Krankheitsbild:
war nach 2 Wochen noch nicht definiert
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist von der Lage und Ausstattung sehr gut.Die ärztliche Betreuung ist auch nicht zu beanstanden.
Die Patientenzimmer mit 2 Betten, Bad mit 2 Waschbecken und für je 2 Zimmer ein gemeinsamer Vorraum mit Kühlschrank, Tisch und Sitzgelegenheiten, sind gut überlegt und eingerichtet.
Wenn alles so belegt würde!!! In fast allen Zimmern ist ein drittes Bett aufgestellt worden. Viel zu eng, Luft zum Schneiden,Für Besucher kein Platz. Wer liegen muss ist super schlecht dran. Auch aus hygienischen Gründen einfach untragbar. Man hat den Eindruck, daß hier auf maximalen Gewinn gesetzt wird, zum Nachteil der Patienten und des überforderten Pflegepersonals.Es sollte angeblich eine "Übergangslösung" sein. Die Nachfrage beim Pflegepersonal ergab ein völlig anderes Bild. Es ist seit Jahren gang und gebe! Selbst das Beschwerdemanagement hatte fadenscheinige Begründungen. Es ist einfach System. Deshalb kann ich nur sagen, daß die äußeren Umstände sehr belastend sind und kaum der Gesundheit dienlich.
Was noch dazu kommt ist die schlechte Qualität des Essens.
Das Management der Klinik müsste endlich mal handeln!

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 19.02.2018

Sehr geehrter Angehöriger,
für Ihre anerkennenden Worte danken wir und lasen gleichzeitig die nachstehenden Schilderungen mit Bedauern. Verweisen möchten wir dabei auf die geführten Telefonate und Vor-Ort-Gespräche, in denen Hintergründe erläutert wurden. Im Sinne der Versorgung von Akuterkrankten bitten wir um Verständnis.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Nein danke

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nette Nachtschwestern
Kontra:
Hygiene?
Krankheitsbild:
OP an der Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Bruder wurde am 09.01. 2018 zwecks einer Op an der Wirbelsäule in der Klinik aufgenommen. Das Prozedere der Aufnahme dauerte sagenhafte 5 Stunden, obwohl keine voruntersuchungen mehr nötig waren.
Die Operation selbst verlief am 10. 01. ohne Komplikationen.
Es war Klar, dass eine Anschlussreha stattfinden musste.
Bereits am 13. 01. wurde er nach der Visite entlassen. Originalton des Arztes. " Sie sind nicht so krank". Gehhilfen gab es nicht. Und nun kommts. Die Anschlussreha soll am 22.02. !!! beginnen.

Während eines Besuches fiel mir der schmutzige Fussboden auf,und das war keine temporäre Unsauberkeit, sondern grundlegend.
Inbezug auf das Essen kann ich vorliegende Meinungen nur bestätigen. Trotz angeblicher Wahlmöglichkeiten, die mein Bruder auch nutzte, gab es jeden Morgen und Abend dasselbe. Der Bitte nach einem 2. Brötchen folgte die Antwort, dass das nicht ginge, es gäbe nur noch Brot.
Gibt es in dieser Klinik so etwas wie die Würde eines Menschen?
Man kann sie wirklich nicht weiter empfehlen.

1 Kommentar

Helios_Park-Klinikum_Lpz. am 19.02.2018

Sehr geehrter Angehöriger,
mit Ihren Schilderungen weisen Sie uns auf die Unzufriedenheit Ihres Bruders bezüglich unserer Serviceleistungen hin. Wir bedauern dies und möchten die Sachverhalte selbstverständlich aufarbeiten. Gern stehen wir Ihnen im direkten Kontakt zur Verfügung. Sie erreichen das Beschwerdemanagement unter der Telefonnummer (0341)865-2195.
Ihr Team des Helios Park-Klinikums Leipzig

Sehr unfreundliches Personal

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kein Pro
Kontra:
Nie mehr helios Klinikum
Krankheitsbild:
Operation am Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte zu wenig Zeit, gehen nicht auf den Patienten ein! Schwestern sehr unfreundlich null Verständnis bei Patienten mit Schmerzen, einige Schwestern haben Ihren Beruf verfehlt!
Klinikleitung sollte über Team nach denken und es darf nicht auf dem Rücken der Patienten ausgetragen werden!

Menschenwohl & Menschlichkeit wird hier NICHT großgeschrieben

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ärzte und Personal unmotiviert, machen nur das Nötigste.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Not Op am selben Abend noch erfolgt. Mehr kann ich schlecht beurteilen, da ich kein gelernter Mediziner bin. Als Patient empfand ich die Behandlung als schnell und kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Personal gestresst und unterbesetzt, schlechte Laune schlägt einem entgegen und keiner fühlt sich für etwas verantwortlich.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Kostenloses Wlan, kostenloses Fernsehen und ein unerwartet großes Zimmer)
Pro:
schnelle Behandlung, Notoperation noch am selben Abend erfolgt, freundliches Personal in der Notaufnahme & Anästhesie
Kontra:
unterbesetztes Pflegepersonal, unfreundliches Personal, mangelhafte Hygiene, Essensplan eintönig und minderwertig, Schwestern launisch und gestresst, Ärzte handeln nach Sttistik ohne den Einzelfall zu berücksichtigen.
Krankheitsbild:
Weber C Fractur (Sprunggelenk und Unterschenkel mehrfach gebrochen)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Notaufnahme ging recht zügig vonstatten, es war recht ruhig in der Klinik und ich wurde noch am selben Abend operiert.
Zwischen Aufnahme und OP vergingen 2 Stunden, in denen nochmals ein CT des Beins gemacht und OP Vorbereitungen abgeklärt wurden. Das Personal in der Notaufnahme und der Anästhesie war extrem freundlich und kompetent.

Nach der Operation wurde ich schließlich auf Station 4 verlegt. Zunächst allein in einem Zweibettzimmer. Es war ruhig und ich empfand die Atmosphäre als entspannt. Noch.
Ich habe nach der Op über eine Woche in diesem Krankenhaus verbracht und mir jeden einzelnen Tag sehnlicher gewünscht heim zu fahren.
Die Unfreundlichkeit der Schwestern und die Art und Weise, wie man als Patient behandelt wird, sind unbeschreiblich. Man hatte bei den Nachtschwestern das Gefühl jeder Druck auf die Klingel wäre zuviel, starke Schmerzen wurden abgetan / ignoriert oder im besten Fall mit einem Augenrollen und widerwilliger Medikation quittiert.

Essen ist hier eine Tortur. Morgens und Abends bekommt man konsequent dasselbe vorgesetzt, sollte man es wagen am Tag zuvor "umzubestellen" um etwas Abwechslung im Speiseplan zu haben, wird man förmlich mit Blicken filetiert. Das Mittagessen ist ein Übel sondergleichen und es ist wohl nur ein Wunder, dass man das als Patient längerfristig erträgt.

Das Personal lässt den Frust an den Patienten aus, jeder Handgriff ist zuviel verlangt.
Morgens wird man ohne Rücksicht auf Verluste aus dem Bett gescheucht mit der Aussage: Stehen Sie dann jetzt auch mal auf? Wir müssen die Betten machen.
Das Bett wird, wenn man Glück hat, auch ab und zu mal frisch bezogen.
Hygiene wird hier leider in keinem Fall groß geschrieben.
Zum Teil bekommt man das Gefühl, dass das Personal ungeschult und überfordert ist oder auf Praktikanten zurückgegriffen wird, ohne sie vorher zu unterweisen.

Wem seine Gesundheit am Herzen liegt, der sollte KEINESFALLS in dieses Krankenhaus gehen.
Profit ist das Einzige, das hier eine Rolle spielt.

Nie wieder da rein...

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Den Zugang musste ich selbst Entfernen, weil keiner zuständig war)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Das es dem Arzt mein Zustand regelrecht egal sei, dass ich zu ein anderen Krankenhaus zur Notaufnahme musste. Unterlassene Hilfe
Krankheitsbild:
Aortendissektio & Aortenbogenanarysma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrung dessen Parkkrankenhaus ist Negativ. Durch meine Krankheit die 2012 eingetreten ist, muss ich jährlich eine Kontrolluntersuchung im Parkkrankenhaus durchführen lassen. Aber diese Untersuchung bzw. Kontrolle war ein Albtraum.
Nach dem Aufruf meines Namen bin ich in den Untersuchungsraum gegangen und weiterhin würde ich noch gefragt, wie es mir ginge. Durch die Anfrage habe ich diesen meinen Damaligen Zustandt mitgeteilt, dass es mir "Kotzübel sei"
Ja, ich hatte vor Betreten dessen "Helios Parkkrankenhaus " die Wiese gedüngt !
Aber der Arzt meinte, ob wol gefragt wurde, dass es Ihnen nicht Angeht, ich sollte mich diesbezüglich an ein Kardiologen bzw. Hausarzt wenden.
Da frage ich mich Ernsthaft, warum ich da in das " Krankenhaus" fahre.

Irgendwann bin ich dann zur CT mit K geschickt wurden. Nach der CT untersuchung war dann KEIN Arzt mehr da. Da ich ja nun noch den Zugang in mir hatte, weil ich igentlich noch eine Spühlung bekommen sollte. Aber wie und von wem? Es war kein Zuständiger anwesend.
Nach einer Wartezeit von ca. 3/4 Stunde habe ich mir den Zugang rausgerissen und bin gegangen.
Da mir ja es Schlecht ging, musste ich nach dem verlassen wieder mich Entledigen.
In der Straßenbahn nähe Hauptbahnhof gingen mir noch Schlechter, so bin ich mit der Straßenbahn weiter in das Diakonissenkrankenhaus in die Notaufnahme.
Von 18:00 bis 01:00 war ich in der Notaufnahme.
Da worde mir zwar gefragt, warum ich durch meinen Zustand nicht Eher gekommen bin , so erwähnte ich die Notaufnahme, dass ich soeben aus dem "Helios Parkkrankenhaus von der Kardiologiechen und Gefäßkontrolle " komme.
Das Diakonissenkrankenhaus war Spachlos.
Und Seit dem dass "Helios" geworden ist, ist das zu 90 % schlechter geworden.

Drohen statt Helfen !

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die nette Frau beim Röntgen soweit ich mich erinnere
Kontra:
Schürfwunden und brellungen wurden nicht Mal desinfiziert oder gereinigt .
Krankheitsbild:
Alkoholisiert
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notfall Aufnahme gab es nicht direkt zur Auswahl deswegen hier .
Also das ist das unfreundlichste Krankenhaus in Leipzig ! Ich wurde am 20.08.2017 gegen 3:15 uhr mit hohem Alkohol intus eingeliefert . Haben alles geröntgt und so da kann ich mich nicht beschweren . Nach 3 Stunden ausnüchtern würde mir schlecht .... Habe geklingelt, nur Kamm ewig keiner so daß ich keinen kotz Beutel hatte und somit auf den Fußboden gebrochen habe ... Als die schwerster Dan kam drohte mir diese mit der Polizei wenn ich das noch Mal machen würde ( der Satz danach war der hammer ) ich roch ja schon bei der Einlieferung !!! Ja da legt man Dan auch kein kotz Beutel ans Bett he ...da ich schlecht sehe und zu allem Überfluss noch meine brille verloren hatte . Muss man Dan sehen wie man heim kommt . Keine Hilfe angeboten bekommen um vielleicht Heil nach Hause zu kommen . Für ein Krankenhaus gehen diese Leute da zu wenig auf patienten ein um ihre Genesung zu gewährleisten !!!

HEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute Aufnahmemodalitäten,
Kontra:
Physiothertapeutische Betreuung zu wenig
Krankheitsbild:
Hüftgeloenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hüft5gelenk Operation HEP.


Aufnahme sehr zufriedenstellend, kurzfrisztige Terminisierung.

sehr gut gelungene Operastion.
sehr gute Rehaanschlußbehandlung in Bad Belzig.

Inkompetentes Patienten-Management

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Mit fällt im vorliegenden Fall konkret nix ein
Kontra:
Ich würde nicht freiwillig dieses Krankenhaus wählen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier gilt ganz offensichtlich Abschiebetaktik. Meine Tochter würde zwischen Station 7, Uni-Klinik und Wohnheim innerhalb von 2 Tagen 4x verlegt, um am Ende heute wieder von der Hausärztin in die Klinik eingewiesen zu werden. Dazu kommt, dass sie mit Blasenkatheder ins Wohnheim gebracht wurde ohne Aussage im Arztbericht, warum und wie lange er liegen muss. Und da es sich nicht um ein Pflegeheim handelt war man der Sache zunächst nicht gewachsen. Was hat das bitte mit Menschenwürde zu tun!

Top Operateure aber sehr schlechte Nachsorge

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr gute Chirurgische Arbeit
Kontra:
System als Fließbandarbeit
Krankheitsbild:
Einsetzen einer Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Operateure aber hoffnungslos überforderte Schwestern und Pfleger.Nur die notwendigsten Handgriffe können ausgeführt werden. Manche Schwestern kümmern sich trotz der knappen Zeit mehr um die Patienten,bleiben mal für ein nettes Wort aber die meisten Schwestern fügen sich dem System,kein Lächeln und jeder zusätzliche Handgriff ist zuviel,selbst wenn man sich schon selbst ein frisches Kühlgelpack holen will.
Verpflegung einfach und das billigste vom Billigsten.Sauberkeit ist okay.
Das ganze Kliniksystem erscheint einem als Fließbandarbeit.

Tagesklinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gut aufgehoben gefühlt
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
PTBS.Persönlichkeitsstörung ,Depression ect.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war 2 mal in der tagesklinik in der morawitz str. super liebe Ärzte Pyschologen Schwestern und auch Pfleger ich habe mich da wirklich super gut aufgehoben in dieser tagesklinik herrcht eine familiejähre antmosphäre bis auf eine therapeutin die spass daran hat ob es ihre eigenen patienten oder der ihrer kollegen zu demüdigen und zu schikanieren wärend der gruppentherapie vorallen wenn der co therapeut nicht dabei ist bis auf diese frau hab ich mich total wohl gefühlt und es ist mir mega schwer gefallen mich von allen zu verabschieden vor allen von meinen bezugestherapeuten und bezugspfleger denn die beiden haben mich nie kritik an mir geübt haben mich immer so genommen wie ich bin und haben mir auch aber auch mal symbolisch die ohren lang gezogen wenn ich mist gebaut habe was ich aber in der siuation auch angebracht fand

Hüft OP

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Klinik
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
OP rechte Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr gute Klinik für Hüft OP.
Das gesamte medizinische und nichtmedzinische Personal war sehr kompetent, freundlich und fleißig.
Die Hüft OP wurde auf eigenen Wunsch ohne Vollnarkose durchgeführt, während der OP waren alle sehr nett und es war kein Problem, alles mitzubekommen.
Ein Punkt könnte bei der Entlassung zur Reha- Klinik verbessert werden.
Bei der letzten Visite vor der Entlassung müßte der Patient gefragt werden, ob er selbst in der Lage ist zum Auto auf den Parkplatz zu laufen, oder im Rollstuhl gefahren werden muß.
Meine Mutter (über 80) hatte nach der OP noch mindestens 2 Wochen trotz Schmerzmittel starke Schmerzen und ihre Bitte nach Hilfe wurde von 2 Physiotherapeutinnen (Station L 4) abgelehnt. Die jüngere Physiotherapeutin wollte helfen, aber die ältere Physiotherapeutin hat es abgelehnt. In der Reha Klinik wurde sie noch eine Woche mit dem Rollstuhl zur Behandlung und und zum Essen gefahren.
Jetzt geht es ihr wieder gut, vorallem die Schmerzen von vor der OP sind weg.
Es war alles nicht einfach, aber es hat sich gelohnt, denn die Dauerschmerzen waren schlimm.

Großes Lob an die TSI

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
transparentes Arbeiten
Kontra:
Krankheitsbild:
Drogenabhängigkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 5 monatigen Aufenthalt meiner Tochter auf der TSI, einer Station die Suchterkrankungen im Jugendalter behandelt, kann ich mich nur positiv äußern. Mit Patienten und Angehörigen fand zu jeder Zeit ein fairer und ausgesprochen freundlicher Umgang auf Augenhöhe statt. Die Therapie war lösungsorientiert und individuell auf meine Tochter zugeschnitten. Ich kann diese Station auf jeden Fall weiter empfehlen.

Professionelle Hilfe für unsere Familie

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Therapien, Ambiente
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Schlafstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinem Sohn auf Grund von Schlafstörungen/Regulationsstörungen Anfang 2017 stationär auf der Kinderstation 1.
In den letzten 4 Jahren waren wir in der Schreiambulanz, bei Osteopathen, Homöopathen und vielen weiteren Ärzten. Nirgends konnte uns geholfen werden. Der Aufenthalt in der Klinik war das beste was uns passieren konnte. Ein tolles und liebevolles Team aus Schwestern, Pflegern und Therapeuten hat uns innerhalb von dem 3monatigen Aufenthalt erfolgreich unterstützt. Die Therapien waren auf meinen Sohn und mich individuell abgestimmt. Wir haben zu jeder Zeit Hilfe, Ratschläge und Unterstützung erhalten. Mit diesen wertvollen "Werkzeug" gestaltet sich auch unser Alltag wieder normal und unser Sohn hat schlafen gelernt. Das ganze Team der Kinderstation hat super Arbeit geleistet! Ich kann die Klinik aus unserer Sicht nur weiterempfehlen.

Auch wenn das Essen kein Sterneniveau hat, fühlt man sich auf der Station gut aufgehoben. Die Mutter-Kind Zimmer sind geräumig und sauber. Das allgemeine Ambiente der Klinik gleicht nicht wirklich einem Krankenhaus. Es ist angenehm und dient eben der "seelischen Genesung" es gibt ein Bistro in dem man sich mal einen Kaffee oder eine Zeitung kaufen kann. Das Schwimmbad kann zu bestimmten Zeiten alleine genutzt werden.

ACHTUNG : Kinder-Physiotherapie ist absolut keinen weiter zu empfehlen !!!

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine optimale Zusammenarbeit, falsche Therapieanwendungen, unsachliches Auftreten, auswegloses Verhalten... !!!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (absolut unseriös!!!!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine qualifizierte mediz. Anwendung, viel zu unlogische Vorgehensweiße!!!!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr unbürogratisch!!! ...sehr schlechte Kommunisation miteinander!!!)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden ("primitiv und erzwungen")
Pro:
Kontra:
unsachlich, unserös, entscheidungslos, hilflos
Krankheitsbild:
Kinder- Physiotherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir würden in allen Punkten . - mediz. und vorallem die
zusammenarbeit zwischen Patient unsd klinik absolut schlecht zu beurteilen! Diese Klinik ist weiteren Patienten NICHT zu empfehelen!!! Fachlich ist auch keine gute zusammenarbeit bzw. es wird der Patient und vielmehr die Angehörigen schlecht geredet!!! Zudem auch benannt: wichtige gefahren Hinweise für die Allgemeinheit werden gar NICHT angenommen oder weggeredet!!! In vielen Dingen müsste auf Grund der NICHT kompetenz die Presse eingeschaltet werden!!!! WIR möchten allen vor dieser Kinder-Physotherapie-Klinik - HELIOS in Leipzig warnen!!! !!!WARNUNG!!! an alle neu Patienten in der Helios Klinik im Parkkrankenhaus Leipzig!!!

Bitte bringt Eure Angehörigen hier nicht hin

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
kein Pro
Kontra:
schlechte Pflege, schlechte ärztliche Leistung
Krankheitsbild:
Demenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich herrschen hier unbeschreibliche Zustände. Unterm Strich ist hier in meinen Augen ein mobiler Demenzkranker zu einem bettlägerischen Pflegefall geworden.
Hier gerne Detail wie sich die Behandlung aus unserer Angehörigen Sicht darstellt.
Wir haben einen Angehörigen mit Demenz voller Vertrauen ins Parkkrankenhaus gebracht. Die Demenz hatte sich dahingehend verschlechtert das der Patient Ängste und darausfolgende Agressionen hatte. Ziel der Behandlung sollte sein diesen Punkt zu verbessern. Ein weiters Leben zu Hause zu ermöglichen. Die Medikamente entsprechend einzustellen. Der Kranke war zum Zeitpunkt der Einlieferung mobil, machte ausgiebige Spaziergänge. Aß alleine, konnte mit Einschränkungen am Alltag teilnehmen.
Bereits nach der ersten Nacht trafen wir Ihn apatisch und fixiert an.
Auf Nachfrage wurde uns erklärt das diese Apatie nach der Einlieferung gerade bei Demenz sein kann.
Es wurde nach Tagen nicht anders.
Er war apatisch aber trotzdem fixiert. Konnte nicht mal essen. Wir haben uns dann die Medikation sagen lassen.
Nach Rücksprache mit examinierten Plegepersonal aus dem Bekanntenkreis, Beratungstelefon ect. wurde klar das hier hochgradig sediert wird obwohl das zuerst nicht bekanntgegeben wurde. Mehr ist in der Zeit im Krankenhaus nicht gemacht worden.
Dadurch liegt jetzt ein massiver Muskelabbau vor. Laufen geht nicht mehr. Sitzen auch nicht. Ausscheidungen können nicht kontrolliert werden. Essen, Trinken mit Mühe.
Pflegerische Leistungen haben kaum stattgefunden. Wir als Angehörige haben verkrustete Augen gereinigt, Zähne geputzt und rassiert. Popel aus der Nase entfernt die das Atmen erheblich erschwerten. Ich kann das gerade nicht schreiben ohne selber zu weinen. Auftretende weitere gesundheitliche Probleme mussten wir als Angehörige erkennen. Andere Angehörige teilten ähnliche gesundheiliche Verläufe mit. Ein Arzt meinte das er sich auch Fragen würden ob seine Angehörigen von der pflegerischen Leistung gesehen hier gut aufgehoben wären.

2 Kommentare

Tarzan2 am 12.07.2017

Hallo,
ich würde gern wissen, auf welcher Station das passiert ist. Ich hatte meine Tochter (48 Jahre) übers Wochenende auf Station 7 der Erwachsenenpsychatrie. Hier trifft das voll zu. Gemäß dem Wahlspruch aus der Empfangshalle: Verwahren, Verwalten und ganz klein erst heilen. Jetz befindet sie sich auf Station 4 und ich habe ein besseres Gefühl.

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Zwangsstörung nachhaltig behandelt

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (der Erfog steht und fällt mit dem Arzt und dem Stationspersonal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bewertung bezieht sich auf das Jahr 2011 (Helios Klinik)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
der richtige Arzt ist entscheidend
Kontra:
nicht die Klinik entscheidet, sondern das verfügbare Personal
Krankheitsbild:
Zwangsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter war Ende 2011 bis Anfang 2012 wegen einer ausgeprägten Zwangsstörung in der KI/Ju 2.
Die Behandlung verlief erfolgreich.
(siehe Erfahrungsbericht von 2011).
Auch nach einigen Jahren kann eingeschätzt werden:
Die Zwangsstörung wurde wirksam und nachhaltig behandelt.
Die Zwänge sind seitdem nahezu zu 100 % weg, vor allem hat meine Tochter auch gelernt, sie im Bedarfsfall zu beherrschen.
Sie führt seit der Thearpie im Parkkrankenhaus wieder ein normales, uneingeschränktes Leben.
Das Erfolgsgeheimnis sehe ich vor allem im behandelten Arzt. Der Arzt war wirklich eine Dr. Bensch Mark.
Für den Patienten ist also nicht die Klinik und auch nicht deren Aktienkurs wichtig, sondern die Qualität des Personals. Dieses entscheidet über den Erfolg in der Psychatrie.
Gute Psychologie ist heute zu erstaunlichen Leistungen fähig.
Patienten und Angehörige müssen aber Vertrauen haben und mitwirken. Ansonsten: keine Chance. Nada.

schwierige Schilddrüsen Operation super gelungen

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr ausführliche Beratung und Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetente Ärzte
Kontra:
überlastetes Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Schilddrüsen Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte hier einmal danke sagen an die Ärzte der Klinik und die völlig überlasteten Schwestern und Pfleger. Der Ruf einer Klinik steht und fällt mit seinen Mitarbeitern. Beschwerden hören sie bestimmt öfter als ein Lob. Deshalb hier einmal: danke.
Doch mein besonderer Dank gilt meinem Arzt; er ist ein einfühlsamer, geduldiger und sehr kompetenter Arzt, dem das Wohl des ganzen Patienten am Herzen liegt. So einen Arzt trifft ein Kassenpatient heutzutage nicht oft. Bei ihm ist man in den richtigen Händen, besonders wenn es kompliziert wird.
Bei meinem Mann wurde eine vergrößerte Aorta am Herzen festgestellt, die operiert werden sollte und gleichzeitig als Nebenbefund eine sehr vergrößerte Schilddrüse, die auch sofort operiert werden sollte.
Nach erfolgter Herz OP hatte mein Mann inzwischen ein Aorta Implantat am Herzen, die Luftröhre war verschoben, der Aryknorpel der rechten Stimmlippe war verletzt. Die veränderte Schilddrüse reichte runter bis zum Brustbein-Schlüsselbein-Gelenk. Also keine guten Voraussetzungen für eine gut gelingende Schilddrüsen OP ohne weitere Schäden.
Doch der Operateur hat es geschafft. Die reiskorngroßen Nebenschilddrüsen wurden nicht beeinträchtigt. Mein Mann kann wie vor der Schilddrüsen OP sprechen. Ihm geht es gut. Der Operateur kümmert sich auch in der Nachsorge hervorragend. Wir sind sehr, sehr dankbar.

hier wird nicht geholfen, sondern noch kranker gemacht

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
schlechte therapie
Krankheitsbild:
depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war 3 monate zur therapie auch in der gruppe. danach war es schlimmer wie vorher. ich wurde zu entscheidungen gedrängt die ich danach bitter bereut habe.
sie haben mir immer wieder versucht etwas einzureden was nicht stimmte.

Behandlung verweigert

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression Panikattacken Selbstmord Gedanken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe heute in der täglichen Sprechstunde von 8 bis 11 in der phychatrie vorgesprochen. Leide seid Monaten an Depressionen und Panikattacken Angstzuständen und auch Selbstmord Gedanken.Der Arzt verweigerte mich zu behandeln mit der Begründung das die Art der Erkrankung nicht lebensbedrohlich sei.ich solle zu einem normalen pychologen. Wozu gibt es die Sprechstunde für phychisch Erkrankungen. Wahrscheinlich wird man hier erst aufgenommen wenn man versucht hat sich umzubringen.

Eine der schlechtesten Kliniken die ich jemals gesehen habe

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Man sollte vermeiden stationär aufgenommen zu werden.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Man darf den Chefarzt nicht anrufen, wird man eh nur angepöbelt.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Laut des Angehörigen ist die Behandlung gut.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (3 Patienten im Mini 2 Bett Zimmer^^)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Das Äussere täuscht das innere)
Pro:
noch nicht gefunden
Kontra:
Die Bettverteilung ist seit Wochen für den ...
Krankheitsbild:
COPD+ Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war letzten dort auf Besuch. Von der Anfahrt her gut zu erreichen auch sehr schöne Gebäude. Die Eingangshalle, schön und geräumig.

Sobald man aber die Zimmer sieht, kann man den Augen nicht glauben.

Es liegen wirklich 3 Patienten in einem Mini 2 Bett Zimmer und das auf der Lungenabteilung 3H.

Der 3. Patient hat weder 1 Telefon noch ne Steckdose, noch ne Lampe für Privates, 1 Schrank wo er sein Privates unterbringen kann fehlt auch.

Der Sauerstoffschlauch des 3. Patienten liegt einfach so auf dem Boden rum, sobald jemand etwas draufstellt oder drauftritt bekommt dieser wenigstens keinen Sauerstoff mehr.

Es gibt zwar 2 große Fenster, diese sind aber nicht aufzumachen, da genau davor, 2 Betten den Weg versperren.

Besuchen kann man die 3 aber es geht auch max. nur 2 Personen rein. Dann ist das Zimmer voll und man weiß nicht mehr wo man sich hinsetzen soll.

Ich verstehe nicht warum die Leipziger Ärzte die Leute nicht verteilen können. Es gibt doch so viele Kliniken mit Pneumolgie im Umkreis. Warum genau das Krankenhaus?

Entlassung ohne Sinn und Verstand einer hilfebedürftigen Patientin

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Auskünfte erhalten- fast unmöglich)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (keine Einschätzung mgl.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Ablauf)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Patienten im Zimmer zusammengepfercht)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Konkret: Station 2K
Entlassung einer pflegebedürftigen dementen dialysepflichtigen Patientin OHNE Information an die
Angehörigen, Pflegedienst(betreutes Wohnen) u/o Dialysepraxis.
Die Station hat noch bestätigt, dass in ihren Unterlagen / Akte der Patientin alle Informationen hinterlegt sind, wer wie zu informieren ist.
Die Frau wurde ihrer Wohnung übergeben und das war alles.
Nicht auszudenken....

Unmenschliche Bedingungen

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Menschenunwürdige Behandlung
Krankheitsbild:
Herzklappenerneuerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Oma lag nach einer Herzklappenerneuerung auf Station K2. Sie wurde dort menschenunwürdig behandelt. Sie war in einer sehr guten Verfassung bevor sie in diese Klinik kam, konnte ihren Alltag noch allein meistern. Nach der OP musste sie Wassertabletten nehmen, gegen das Wasser in der Lunge und in den Beinen. Innerhalb 1 Woche verlor Sie 8 kg Gewicht und war völlig entkräftet, konnte nicht mehr alleine aufstehen, mussten auf den Klostuhl gesetzt werden weil keiner der Schwestern Zeit hatte mit ihr die 3 Schritte ins Bad zu gehen. Sie wurde nachts wenn Sie geklingelt hat angeschrien und so angepackt das Sie blaue Flecke an Unterarmen, Oberschenkel und Bauch hatte. Ihre Tabletten wurden Ihr neben das Bett gestellt, genau wie die Kanne mit Wasser, allerdings schenkte man ihr kein Glas ein und achtete nicht drauf ob Sie die Tabletten genommen hat, da hat sie eben die doppelte Dosis am Abend bekommen. Sie war komplett abwesend, konnte kaum noch reden und war völlig am Ende. Auch das Duschen wurde zur Qual, Sie wurde wieder unsanft angepackt, man hat es nicht geschafft die OP Reste am Hals zu entfernen, die Haare waren immer noch fettig und danach zog man ihr wieder dieses offene Nachthemd an, keine Socken nichts. Man erkennt sie nicht mehr wieder. Nach der Aussage einer Schwester, dass sie sich einfach mehr bewegen sollte, sagten wir das sie dazu allerdings Hilfe benötigt, darauf hin lachte die Schwester und meinte sie wären hier ja kein Pflegeheim! Unverschämt, die 10 Meter die die Physio mit ihr geht können sie auch stecken lassen! Ich bin fassungslos enttäuscht noch dazu kommt das man ihr 100 Euro aus ihrem Portmonee in ihrem Safe geklaut hat. Und ihr sogar noch unterstellt hat, obwohl sie noch am Langzeit EKG hing, das sie es sich selber genommen hätte und verlegt hätte! So etwas habe ich noch nicht erlebt. Ich könnte noch unzählige weiter Beispiele bringen, was Hygiene usw. betrifft, denn auch in diesem Bereich schleift es in der Klinik sehr!

sparwahn im klinikum für seelische gesundheit in leipzig probstheida

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (nichts)
Pro:
es liegt weit ab von strassenlärm und dreck,mitten im grünen im sommer
Kontra:
die klinikabläufe sind sehr fragwürdig,ständigt therapieausfall,schwimmhalle sehr oft geschlossnen,sportherapie bloss eine halbe stunde
Krankheitsbild:
mehrere seelische krankheiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielleicht stellt man irgentwan aus sprawahnsinn einen pförtner als leiter der kilinik ein.
voriges jahr wurde die biblotekarin eingesparrt, dann eine sozialabeiterin, eine ergotherapeutin, am pflegepersonal wurde auch gesparrt, einen dienstarzt seit zwei jahren fürs gesamte haus zwischen wo täglich über 200 patienten untergebracht sind, einfach unverantwortlich.
das therapien ausfallen, das ist dort alltäglich und vollkommen normal!!!!!!!
am essen wird immer mehr gesparrt sowie am wohle des patienten,letztendes wird man in so einer klinik nich gesund,sondern, man geht kränker wieder raus.
vom pflegepersonal wird man wie ein stück behandelt und nicht wie ein patient.
alles leuft wie am fliesband robotermässig ab.
von sauberkeit in den ecken oder hinter nachtschränken oder betten ganz hinten.
ich habe mir erlaubt die zeit zu stoppen, die reinignungsfrau braucht nicht mehr als 3 minuten und 48 sekunden.
am wochende wird sonntag garnichts gemacht, am samstag nur das wc kontrolliert ob wc papier vorhanden ist.
wenn man sieht wie das reinignuswasser ausieht, einfach eklisch und das bei 11 zimmern pro station. papierkorb wird nur in der woche geleert, am wochenende nicht, warum auch!!!!!!!
als ich mal stationiert war auf station 5,da wurde gleich mal ein tag in der nicht sauber gemacht,kein papierkorb geleert.
Als ich die leitende schwester aufmerksam machte,sagte sie die wären schon durch.las ich ihr aber sagte das mehrere zimmer nicht gereinigt wurden und auch der papierkorb schon zwei tage nicht geleert wurde, gab sie zur antwort das bei der reinignungsfirma sehr hoher krankenstand ist.
ich sagte zu Lschwester das sie für diese station zuständig ist und dieses problem aus der welt schaffen muss und wenn sie es selber macht.
gute genesung

1 Kommentar

AnnMarie am 03.04.2017

Wenden Sie sich diesbezüglich an Ihre Krankenkasse und den entsprechenden Leistungsbereich. Das geht so nicht. Ausgefallene Therapien gefährden die Wiederherstellung Ihrer Gesfundheit. Und dafür ist die Kasse Ansprechpartner. Alles Gute und gute Besserung trotzdem für Sie.

Mir wurde geholfen !

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
meine Ärztin.
Kontra:
Sauberkeit.
Krankheitsbild:
Persönlichkeitsstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Oktober bis November 2016 in der Psychiatrie des Parkkrankenhauses in Leipzig. Ich mache es kurz : Mir wurde zugehört, die Therapien waren gut, die Schwestern nett, die Ärzte kompetent, Sauberkeit könnte besser sein. Mir wurde geholfen , dass ist wichtig, dazu noch ohne harte Medikamente. Vielen Dank .

Vertrauensvoll

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Voruntersuchungen zur Hüft-OP waren sehr aufschlußreich und sehr personennah erklärt und gezeigt,was für mich schon sehr vertrauenswürdig war. Die Aufanahme am Tag der vor der OP sehr freundlich und man hatte das Gefühl sich hier wohlfühl zu müssen. Nach der OP bemühte man sich täglich um mich und andere Patienten, bei persönlichen Wünschen waren Schwester, Betreuer ,Ärzte und anderes Personal hilfreich. Auch die Verpflegung ließen keine Mängel zu. Insgesamt, das Personal freundlich, zuvorkommend und hilfreich. Mein Lob an das Personal der orthopädischen Abteilung.

Unhygienisch, unterbesetzt und gestresst, unkoordiniert

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Vor allem die schlechten hygienischen Verhältnisse haben mich erschreckt)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Arzt nahm sich viel Zeit zur Erläuterung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführliche Diagnostik)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Unkoordinierte Termine mit langen Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Moderen Ausstattung der Zimmer)
Pro:
Nette, einfühlsam Ärzte
Kontra:
Schmutzig, gestresste Schwestern
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1. Hygiene sollte verbessert werden - Gerade auf der Lungenstation sollten die Staubflusen nicht von der Decke hängen und die Lüfter vor Dreck stehen. Die Reinigungsfrauen brauchten weniger als 1 Minute um Toilette und Patientenraum und Aufenthaltsbereich zu säubern. Um Gegenstände auf dem Fußboden, z.B. Latschen wird drumrum gewischt. Die Dreckkrümmel lagen lag dem Wischen nur an anderer Stelle. Die Teppiche auf den Fluren sind zwar geräuschdämpfend, sollten aber auch täglich einmal gesaugt werden.Den Staubresten zu urteilen, war das schon lange nicht mehr gemacht worden.

2. Ärzte waren sehr nett und einfühlsam. Die Diagnostik wurde sehr gründlich durchgeführt.

3.Schwestern wirkten teilweise sehr gehetzt und hatten mit älteren Menschen nur wenig Geduld. Nachts war an Schlaf wenig zu denken, da die Schwestern leider keine Rücksicht auf die anderen Patienten nahmen und mit einer älteren Frau schimpften, die nicht alleine auf die Toilette gehen konnte, aber dank Wassertabletten ständig musste. Das war für die alte Frau und für alle Mitpatienten schlimm. Man spürt, dass die Schwestern unter großem Zeitdruck stehen und das Arbeitsklima nicht sehr freundlich ist. Insgesamt wird wenig mit den Patienten gesprochen.

4. Die Terminkoordination sollte verbessert werden. Ich wurde vom Mittagessen weggeholt (meine erste Mahlzeit an dem Tag) um ein Herzecho zu erhalten. Leider musste ich noch 3 Stunden auf das Echo waren. Wie mir erging es auch anderen Patienten, die teilweise nur im Nachthemd bekleidet (weil es schnell gehen musste) im Rollstuhl seit 3 oder 4 Stunden warteten.

5. Die Notfallversorgung dauert sehr lange und wirkt unkoordiniert. Langdauernde Diagnoseverfahren werden erst nach Stunden durchgeführt. Die Notfallambulanz wirkt unterbesetzt. Ich habe nur 2 Ärzte und 2-3 Schwestern gesehen in den ca. 7 Stunden Aufenthalt.

6. Das Essen ist sehr kohlenhydratreich und wenig nahrhaft.

SCHLIMM !!!!!

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Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn musste wegen Depression und Suizidalität stationör behandelt werden.
Entgegen Empfehlungen entschieden wir uns für das Parkkrankenhaus. Er wurde auf der Station KiJu1 aufgenommen.
Was dann folgte, war für uns als Eltern kaum zu fassen,: permanente Zimmerwechsel, zum Teil mit unpassenden Alterszusammenlegungen, militärischer, nicht mehr zeitgemäßer Drill, z. B. beim Essen mussten die Hände auf den Tisch gelegt werden, das Licht wurde zu einer bestimmten Zeit zum Schlafen einfach gelöscht, egal, ob er Angst hatte, die Taschenlampe weggenommen.
Generell wurde den Kindern vom Personal eher entwertend, statt schützend gegenübergetreten.
Wir als Eltern hatten während der langen Behandlungszeit 3(!) Therapeutengespräche, Informationen über den Verlauf bekamen wir nicht vom Personal.
Auch uns gegenüber traten einige Schwestern sehr schnippisch auf, als hätten wir an irgendetwas Schuld!
Wir finden es sehr traurig, dass in der heutigen Zeit noch so mit Patienten/ Kindern umgegangen hat...gibt es doch im Foyer eine Ausstellung " Psychiatrie im Wandel der Zeit".

Nicht zu empfehlen

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Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapiemöglichkeiten
Kontra:
Umgang mit den Patienten
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Umgebung und die Technik, Ausstattung und Unterbringung sind sehr gut. Auch der Therapieplan ist gut durchdacht und umfangreich. Dafür ist die Behandlung der Patienten nicht angemessen. Es wird nicht auf die Patienten eingegangen, die Schwestern wollen keine Arbeit mit den Patienten haben und waschen lieber während der Arbeitszeit ihre Haare und lackieren sich die Nägel. Den Patienten wird wenig Empathie entgegengebracht und es wird nicht auf Bedürfnisse eingegangen. Die Patienten werden leider unter Androhung von Strafen behandelt wie Verbecher im Strafvollzug.

Gefährdung Patientenwohl

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
falsches Medikament erhalten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist ein liebloses Wirtschaftsunternehmen.
Das Personal ist unterbesetzt, überarbeitet und teilw. schlecht ausgebildet.
Ich selbst bin Krankenschwester und kann das denke ich gut beurteilen.

Mir wurde die Schilddrüse entfernt, der Eingriff verlief soweit komplikationslos.
Nächtigen musste ich routinemäßig auf der Intensivstation. Dort wurde mir ein Schmerzmittel verabreicht, auf das ich stark allergisch reagiere und dort auch reagierte. Vermerkt wurde das im Vorfeld mehrmals in meiner Akte, hat nur niemanden interessiert. Die mich betreuende Schwester war außer sich über die falsche Anordnung des Arztes, und bat mich Beschwerde einzulegen (es sei wohl nicht der erste Vorfall dieser Art).

Auf der chirurgischen Normalstation bereicherte ich ein 2-Bett-Zimmer als Dritte. Ich bekam keine Klingel, kein Wasser, kein Wort. Nach ca. 15 Minuten ging es mir schlechter, mein Kreislauf kollabierte. Ich hatte wie erwähnt keinen Notruf am Bett, auf den betätigten der älteren Damen die mit im Zimmer lagen, reagierte man nicht. Eine der beiden (gebrechlichen) Damen, schleppte sich dann auf den Gang um nach Hilfe zu rufen. Im weiteren Verlauf erfolgte keine Physiotherapie, keine Mobilisation. Meine anti-Thrombosespritzen erhielt ich stets erst auf vehemente Nachfrage hin, ebenso wie eigentlich regulär angeordnete Schmerzmedikationen (i.v. und s.c.).
Verlass war eigentlich nur auf die gelegentlichen Wutausbrüche der Schwestern und Reinigungskräfte...über die Zustände im Klinikum.

Ich habe mich dann am 2. postoperativen Tag entlassen lassen.

Im Nachhinein bin ich noch immer schockiert über die Abläufe in dieser Klinik und bereue es sehr, nicht eine andere gewählt zu haben.


Es wurde mehrfach Patienten gefährdend gearbeitet (ich möchte nicht wissen was dort, vor allem an Patienten die sich nicht äußern können...für Schindluder betrieben und unter den Tisch gekehrt wird).

Lassen sie sich wenn möglich woanders behandeln!

1 Kommentar

AnnMarie am 03.11.2016

Hallo liebe Thea,

Ihre Erlebnisse mit dem wertvollsten, was Leben ausmacht, nämlich der Gesundheit, tun mir unendlich leid.Ich war auch vor 6 Jahren zur OP der Schilddrüse und TOP zufrieden bei nachfolgend benanntem Mediziner und MENSCHEN.
Daher mein Tip: Prof. Steffen Leinung - ein Spitzenarzt, der seinesgleichen sucht. Er ist Viszeralchirurg und auch Schilddrüsenspezialist. Auch er ist nicht mehr im Park KH sondern in einer Klinik in Grimma. Googeln Sie er ist spitze. Personalmäßig muss in dieser Klinik dringend die Dame,Frau M. Ta... die alles abwiegelt und schon viel zu lange diejenige ist, bei der man bei Bewerbungen trifft und ganz zu schweigen von dem sehr undurchsichtigen Personalchef, Herrn R. Th... Ihnen alles Gute und notfalls empfehle ich Ihnen noch einen Spitzenanwalt für Medizinrecht, solange die HR-Abteilung noch die alte Riege ist.

Rettung in letzter Not, woanders aufgegeben und hier gerettet

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Geborgenheit
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Chronische Pankreatitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Beratung,schnelles Handeln

1 Kommentar

Hummie am 05.10.2016

Hallo HM54!

Meinen Sie vielleicht eine andere Klinik? Das Parkkrankenhaus ist eine Psychatrie und Suchtklinik. MfG

Zufrieden

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
teilweise längere Wartezeit
Krankheitsbild:
Darmentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden mit dem Aufenthalt. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und engagierte Arbeit sowohl vom Pflegepersonal als auch der Ärzte. Trotz Stress hatten alle ein offenes Ohr für Fragen. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben.
Essen war in Ordnung..man ist ja im Krankenhaus und nicht im Hotel. Sauberkeit war auch zufrieden stellenden.

der Schrei nach Hygiene

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Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hygiene)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (wird alles gut Erklärt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (klappt ganz gut)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Verwaltung ersetzen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (nur wer Geld hat kann sich eine Suite leisten)
Pro:
Ärzte geben sich redlich Mühe
Kontra:
die komplette Leitung absetzen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

die Qualität des Parkkrankenhaus Leipzig hat sich um 10 % ins Negative gewandelt, insbesondere die Hygiene.
Ich möchte nur eins kurz Beschreiben:der "Reinemachservice" der für die Patientenzimmer zuständig ist sollte sofort entlassen werden, es kann nicht sein,daß beim Saubermachen 1 Fußbodenlappen für das komplette Zimmer incl. Toilette reicht, ebhenso der Handlappen mit dem auch das Patientenzimmer und Klo husch husch saubergemacht wird das ist eine Sauerei die nicht wirklich zu Beschreiben ist und ich halte es für nötig das Hygieneamt zu Benachrichtigen die sich die ganze Sache mal in Ruhe anschauen und danach eine Untersuchung auf Keime ect.durchführt.

Ebenso Entsetzt war ich darüber, daß die Zimmer die nur für 2 Patienten zugelassen sind und dementsprechend ausgestattet sind mit einem dreitten Bett belegt werden (EINE BODENLOSE FRECHHEIT DEM PATIENTEN GEGENÜBER)
ein hoch der Geschäftsführung die es sich in Ihren geräumigen Zimmern gut gehenlassen und diese Sauerei auch noch befürworten.
Dieses Krankenhaus und sicher auch noch andere kann man nicht empfehlen.
dort herrscht eine brutale Befehlsdiktatur die Menschenunwürtig ist.

ein Besucher

ein großes Dankeschön

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles super
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Beidseitige Hüftdysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nach gründlicher Untersuchung und Verbreitung am 11.2.2016 an der Hüfte operiert und mit einer TEP versorgt. Obwohl die Ausgangssituation nicht gut war und
die Operation deshalb schwierig, ist alles gut verlaufen. Schmerzen traten kaum auf und nun in der Rehabilitation trainiere ich fleißig. Ich möchte mich bei dem ganzen Team um Dr. Meinicke (der die Operation auch durchführte) bei all den freundlichen Ärzten, Schwestern, Servicekräften ganz herzlich für die gute Betreuung bedanken.
Auch die Möglichkeit auf eigene Kosten ein Komfortzimmer in Anspruch zu nehmen fand ich sehr gut ich habe mich in dieser Atmosphäre sehr wohl gefühlt.

KATASTROPHE

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch, Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Katastrophale Zustände!!!!
Patienten sowie Angehörige werden vom Personal ignoriert. Patienten werden wenn sie krankheitsbedingt auf den "Schieber" müssen voll geschimpft, ob es denn wirklich notwendig sei so oft auf die Toilette zu mussen. Desweiteren wird der Patient, obwohl er über Schwindel und Übelkeit klagt(evtl. wegen Gehirnerschütterung, was noch nicht mal nach dem Sturz überprüft worden ist) permanent von Pflegern aus dem Krankenbett genommen und dazu gezwungen zu laufen und regelrecht "gescheucht". Schmerzmittel sowie Trinken wird so weit weg vom Bett geschoben, dass der geschwächte Patient keinerlei Möglichkeit hat an seine Medikamente zu kommen und kein Personal hilft bei der Einnahme der Medikamente sowie der Trinkzufuhr. Man könnte ewig so weiter berichten...

1 Kommentar

AnnMarie am 03.04.2017

Das würde ich mir für den Moment bieten lassen, aber vom Bett aus Hilfe per Telefon holen. Bei all den miesen Kritiken überlege ich mir ernsthaft, diese Klinik nochmal auszusuchen. War mal ganz toll. Vor einigen Jahren... Ihnen alles Gute und hoffentlich sind Sie gesund wieder daheim angekommen.

Sehr zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (das lief alles ohne, dass wir uns damit belasten mussten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Drogenkonsum / Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

* sehr behutsames Personal
* Begleitung der Krankheit mit viel Aufklärung und Unterstützung auch für uns Eltern
* ständige Erreichbarkeit der Betreuerin
* es entstand nie der Eindruck, die Patientin sei "eine Nummer", es wurde mit sehr viel Einfühlungsvermögen gearbeitet
* leider erfolgt in der Zeit der Behandlung die Umstellung auf einen neues System bei der Essensversorger, es gab danach weniger Obst und zu viel zuckerhaltige Lebensmittel

Die Schmerzen wie nach der OP sind nach wie vor da!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
alles um die OP
Krankheitsbild:
Hüfte: Impingement links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin vor reichlich einem Jahr in der Orthopädie dieser Klinik an der Hüfte links arthroskopiert worden.
Es wurde gesagt, dass die OP ein Versuch wäre, die Hüfte über eine geraume Zeit vielleicht zu erhalten.
Ich hatte trotz Schmerzmittel Schmerzen, besonders am Oberschenkel. Dies wurde ignoriert. Ich wurde schnell entlassen Danach wurden die Schmerzen in der Hüfte wieder schlimmer und so schlimm, dass ich mir wohl oder übel eine neue Hüfte komplett (TEP mit Kurzschaft) einbauen lassen musste, aber das ja nicht in der Helios Klinik in Leipzig, sondern in Dresden. Heute habe ich in der Hüfte keine Schmerzen, aber bei Belastung sind sofort die gleichen Schmerzen wieder da, die ich nach der OP in der Helios Klinik hatte. Was haben die da in meinem Oberschenkel alles bei der OP zerstört, ich weiss es leider nicht!
Im Nachherein sehe ich es, dass ich nur ein Versuchskaninchen war und man mit meiner nicht
geglückten auch sein Geld verdienen konnte.
ich habe aber jetzt die Schmerzen und kann mich keiner körperlichen Belastung mehr unterziehen.
Ich kann diese Helios Park-Klinik Leipzig nicht weiterempfehlen!

Absolut nicht zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Da meine 4. OP, der direkte Vergleich mit anderen KH= Katastrophe)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Keine Zeit für Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Behandlung auf Station indiskutabel)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Allein gelassen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Sauberkeit ließ zu wünschen übrig)
Pro:
Gute Operateure
Kontra:
Man fühlt sich verlassen
Krankheitsbild:
Schulter OP
Erfahrungsbericht:

Ich habe lange überlegt, ob man wirklich seine Erlebnisse aufschreiben sollte.
Ich lag auf der Orthopädischen Station des Klinikums. Ein eigentliches Zweibettzimmer wurde und ein Bett aufgestockt, im Nachhinein zum Glück für uns, so konnten wir uns gegenseitig helfen... Überlastetes wirklich genervtes überfordertes Personal. Beispiel, wir waren 2 Schulter und 1 Fußoperierter Patient. Eine der Schulterpatienten ging es nach der OP schlecht und musste sich mehrmals übergeben, auf die Klingel wurde nicht reagiert, also rannte die andere Schulter zum Schrank, nahm einen Stappel Brechtüten heraus, rannte zum Fussoperierten, der hatte 2 Hände, konnte die Tüten trennen, und dann ging es zum Empfänger. Die Frage nach Eis zum kühlen , wurde abgetan,, wir haben noch etwas anderes zu tun" Verbände eine Katsstrophe( ich komme aus der Gefäßchirurgie, war die Antwort des Personals) lernt man dort keine Verbanfswechsel ???
Alles in allem die totale Katastrophe, man merkt das der Helioskonzern auf Gewinn um jeden Preis aus ist .

Kinder- und Jugendtagesklinik -> schreckliche Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Würde ich nicht normal machen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
-
Kontra:
egoistisch Personal/ Therapeuten, schlechte Diagnose, kaum Einfühlungsvermögen
Krankheitsbild:
Trans*, Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin wegen suzidalen Verhalten in die Tagesklinik des Parklinikums eingewiesen wurden. Geholfen wurde mir kaum. Auch die Erfahrungen der anderen dort waren Schreckensbotschaften. Ich habe große Problme damit angeschrien zu werden, das war auch bekannt, und trotzdem wurde ich von einer der Schwestern die ganze Zeit gedisst(Dieses Wort passt wohl am besten). Meine Behandlung war auch nicht sehr nett, denn die Diagnose wechselte ständig. Letzendlich hieß es histrionische PS, alles schön und gut nur leider trafen so gut wie alle Symtome nicht auf mein Verhalten zu und auch, wenn ich die Frage: 'Das ist bei dir doch so, oder?' verneinte, war die Psychologin nicht der Meinung überhaupt auf mich zu hören. Ich wurde kaum ernst genommen. Immer war alles die Schuld des Patienten. Das beste Bespiel, als die Psychologen zur Therapie zu spät kamen, waren es auch die Patienten die die Schuld darn trugen. Nach 3 Monanten wurde ich wieder freigelassen, auf eigenen Wunsch, weil ich es nicht mehr ausgehalten habe den ganzen Tag so runtergemacht zu werden. Sie haben übrigens auch eher meinen Eltern geglaubt , als mir. Nach meiner Entlassung ging es mir nicht besser. Sie haben mich allein gelassen, als ich Hilfe braucht und das ist traurig, vorallem für eine Psychiatrie.
Also alles im allen ist die Kinder- und Jugendtagesklinik nicht zu empfehlen.

sparmaßnahmen in deutschen kliniken

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
einzige grössere physiatrie in leipzig
Kontra:
gewinnorientiert,sparmaßnahmen am patient
Krankheitsbild:
deppression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

grundsätzlich ist es so wer hier ankommt bekommt erst mal tavor bis auf weiteres.
sparmaßnahmen am patienten wie zb.an der essensversorgung.
eine portion ohne nachschlag,im september wurde der saft,milch,zügli und der zucker den patienten für immer entzogen.
zucker gibt es nur eine vier kleine tüten am tag,voher war es zur freien verfügung.
das warme essen ist meist schon kalt wenn es der patient bekommt,genauso wie der kaffee.
die reinigung der zimmer erfolgt täglich ausser am wochende.
die reinignugskraft braucht für ein pateintenzimmer
3min und 45 sekunden,das habe ich selbst beobachtet und die zeit gemessen,das lässt erahnen das man da nicht richtig sauber machen kann,es wird nicht in den ecken gewischt sowie komplett unter den betten.
das personal hier ist unnahbar,man wird wie in einem tierheim abgefüttert und behandelt.
es gibt hier pfleger und schwestern die spass daran haben,patienten zu demütigen und sie wie ein tier zu behandeln.
manches personal schaut einen garnicht an sondern schauen weg.
wer nicht essen will,der bekommt schon mal eine extra portion medizin und wird ruhig gestellt wird,damit man zwangsernärt,wie viele patienten hier.
man wird nicht gefragt wie es einen geht etc.
das personal steht nur auf bzw. kommen aus ihren räumlichkeiten zum aufstehen,frühstück,mittagessen,kaffeetrinken,abendbrot und gutenacht runden das alles in ca.2stunden am tag aber für alle.
da fragt man sich wie die ihr geld verdienen wenn sich soweinig um patienten gekümert wird.
den therapieplan bekommt man erst nach tagen oder man muss anmahnen.
meistens fallen sehr viele therapien aus,wegen mangel an personal oder kranheit.
therapien sind immer die gleichen,eigentlich nur beschäftigungstherapie.
die sporthalle ist nur eine halbe bis dreiviertel stunde nutzen,die schwimmhalle ist meistens geschlossen.
im jahr 2014 wurde eine bildergalerie im ersten geschoss ausgehangen,wo es bei jeden bild um suezid ging und das in der physiatrie.
da kann man nur sagen gute genesung!

2 Kommentare

sonnenstrahl01 am 23.11.2016

Ich wünsche mir Erfahrungsaustausch mit Leuten
die auch so wie ich in einigen Krankenhäusern
oder mit einigen Ärzten schlechte Erfahrungen
gemacht haben um ggf. Ihre rechtlichen
Möglichkeiten als gegenüber Ärzten
oder gegenüber Krankenhäusern
zu erläutern.

Nebenbei interessiere ich mich, unter anderem
auch, für: Patientenrechte, und unter anderem
auch, für die rechtliche Auswertung von
ärztlichen Behandlungsfehlern.


Ich bin telefonisch unter: 0170 / 59 70 854,
erreichbar.


Auf Wunsch kann ich Sie nach Vereinbarung
auch zurückrufen.


Mit freundlichen Grüßen.



sonnenstrahl

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Niemals

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Psychiatrie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Essen, Ausstattung
Kontra:
Unmenschlich von den Mitarbeitern her
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Auf keinen fall zu empfehlen, Pfleger sind Roboter,.... Mittwoch 02.12.2015 sogar a Suizid....

Sehr kompetentes Ärzte und Pflegepersonal

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Informationsübermittlung zwischen den Bereichen scheint manchmal nicht zu klappen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz der Ärzte
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Gallenstein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die OP wurde sehr kompetent durchgeführt. Auch die anschliessende Betreuung auf der Station durch das Pflegepersonal war sehr freundlich und aufmerksam.

Die Verwaltung hat ein bischen ein Problem mit ihrer Zetteleswirtschaft, daher muss man einige Fragen (Hausarzt, Vorerkrankungen etc.) mehrfach beantworten (im Vorgespräch, OP Aufnahme, Stationsaufnahme), aber im Zweifel lieber einmal mehr gefragt.

Ich kann das Krankenhaus und die Station uneingeschränkt empfehlen.

Starker Hygienemangel

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Leide heute noch unter den Folgen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Oberflächliche Arbeit)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Stümper haft)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, also ich kann Patienten die eine OP vor sich haben nur von dieser Klinik abraten. Die Hygiene lässt sehr zu wünschen übrig. Auch die Wundversorgung wird nicht richtig durchgeführt. Ich wurde im Januar am Knie operiert. Die Wunde war nie richtig zu geheilt. Es war immer eine kleine Stelle mit Grind vorhanden. Nach Wochen öffnete sich eine neue Stelle und ich wurde beim Arzt vorstellig. Da wurde mir gesagt, dass sich ein Faden der sich nicht aufgelöst hat den Weg nach draußen sucht. Es wurde so schlimm dass ich im Juni operiert werden musste, da die Öffnung immer größer wurde. Ich lag eine knappe Woche drin. Da die Wunde blutete, wurde mir von der Schwester gesagt, dass kein Verband ab dem 2. Tag mehr rauf kommt, damit es abtrocknet. Ich lag mit einer frischen OP - Wunde ohne Verband in einem Zimmer wo alle Keime die es gibt Lapaloma tanzten. Das schlimmste war aber das, wenn ein Patient entlassen wird die Zudecke und das Kopfkissen nur neu bezogen werden und die Bakterien von vielen Patienten in der Bettwäsche verbleiben. Ekelhaft, aber bei der Aufnahme abstriche nehmen zweck Untersuchung ob man Keime mit bringt. Man macht erstmal in eurem Haus sauber und vernichtet die Keime die ihr selber vertreibt. Ich wurde sogar mit einer Entzündung, die schon sichtbar war, entlassen. Was für ein Horror. Ich war nach 6 Tage in einer anderen Klinik, auf der septischen Station, und wurde x mal operiert und die Wunde war voller Bakterien nur weil die Klinik an Sauberkeit und Hygiene spart. Pfui Teufel geht bloß nicht in diese Klinik. Vielleicht war das der letzte Gang für euch. Ich werde rechtliche Schritte einleiten.

schokiert

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Merkwürdige Einrichtung
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Bewertung gild Morawitzer !

schockiert was man dort für Sachen erlebt!

1.

Leute waren dort kern gesund und wurden mit Pillen zugeballert!
beispiel 1.)
-Einer von ihnen war vor Tagen vollkommen normal
später konnte diese Person nicht mal mehr normal reden
und verhielt sich wie vollkommen psych krank!
-Eine Frau rannte nackt durch den Flur ist zu mir gekommen
und bettelte mich um Hilfe an (sie würde Misshandelt werden)
am nächsten Tag wusste auch diese Person nichts mehr -> Nach fixierter Nacht!
Des öfteren hörte man sie schreien !
sie sagte zum beispiel hinter ihr wurde geschlossen als sie sich Duschen wollte!
Dies ist mir selber auch passiert!

2.)
Wurden komplette falsch Aussagen am ende im (Brief zum überreichen an den weiter behandelten Arzt)
gemacht ! Richtig viele Lügen standen dort drinnen das ist der reinste Skandal!

zunehmend wurde man beleidigt vom Personal dies ging schon am Morgen los!
wollte man seine Tapletten nicht nehmen sagte man mir persönlich (müsse man fixiert werden)!
mir persönlich wurde ein vollkommen falsches Krankheitsbild aufgeschwatzt!
Der zu behandelnde Arzt lügt wie gedruckt !
-Für mich ist das die reinste Krankenkasse Abzocke!
-Mir ist es eher so vorgekommen als wolle man dein Leben versauen durch gelüge nieder gemache,
und wirklich traumatiesiernde erlebnisse !
Ich war noch der normalste dort !

Das dieser Arzt überhaupt Arbeitet ist schon eine Gefahr für den öffentlichen Raum!
Es ist mir ein Wunder das dort noch niemand eingeriffen hatt!
und beweißt wie sie hir in Sachsen größtenteils Arbeiten!
reinste fusch!

Kompetenter Chefarzt / Gastroenterologe

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Netter Chefarzt bei dem ich mich gut aufgehoben fühlte,nette Schwestern
Kontra:
Leider vermisste ich beim Abschlussgespräch mit einem Assistenzarzt die genaue Beantwortung meiner Fragen.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient im Parklinikum auf Station H3 Innere wegen Abtragung von zwei größeren Adenomen, was sehr kompliziert war, da sie breitbasig,flachwachsend waren.
Die Schwestern auf der Station waren sehr nett.
Bsonderen Dank dem Chefarzt Dr. Halm, der die Untesuchungen bzw. die Abtragung durchführte mit Erfolg.

An mein Bein lass ich nur das Team von Prof. Pap

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013/ 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der ehrliche und offene Umgang, die Aufklärung über meine Erkrankung, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Protheseninfektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetete, freundliche, verständnisvolle und bedürfnisorientierte Beratung. Jeder Mizatbeiter steht hilfreich zur Seite. Ich werde als Patient mit meinen Sorgen und Ängsten ernstgenommen. Ich fühle mich mit meinem medizinischen Problem gut aufgehoben. Die stationäre Betreuung und Versorgung ist gut. Die meisten Schwestern sind verständnisvoll und umsichtig im Umgang mit Patienten. Obwohl starker Druck auf dem Personal lastet, bin ich immer super versorgt wurden
Die medizinische Versorgung ist individuell auf den Patientienten ausgrichtet. Für mich super! Die wirtschaftliche Versorgung, das Essen ist hervoragend. Das Personal geht auf Wünsche und Bedürfnisse im Rahmen des Machbaren ein.
Wenn bei mir die medizinische Notwendigkeit auftritt, begebe ich mich sofort wieder in dieses Kramkenhaus.s

Am Ende : wieder Leben

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Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Team
Kontra:
was tun bei Zahnweh....Versorgung bei zweit Erkrankungen
Krankheitsbild:
Drogen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

4 Monate War das Teen Spirit Island kurz TSI die zweite Heimat unseres Sohnes und Wir danken den Pflegerinnen und Pflegern, den Therapeuten, der Psychologin und der Oberärztin für ihre herzliche, fachlich korrekte, lebensbejahende, verständnisvolle Arbeit. Wir haben erlebt das immer Jemand als Ansprechpartner diente, Medikamente sorgsam eingesetzt werden können und man einem Jugendlichen mit Achtung begegnet.
Würde uns Jemand nach einer guten Klinik zum Thema Sucht bei Jugendlichen fragen , würden wir diese Station weiter empfehlen.

Überwachungsstation o.k. Stationäre Unterbringung nicht akzeptabel

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kopetenz und Bemühung der Ärzte bei Notaufnashme und Überwachung
Kontra:
Abbruch der Behandlung, weil Unterbringung inakzeptabel
Krankheitsbild:
Verdacht auf Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen Verdacht auf Lungenembolie wurde ich über die Notaufnahme eingewiesen. Die Betreuung bei der Notaufnahme und der anschliesenden 24 stündigen Überwachung auf dierser Station war vollkommen in Ordnung. Kompetenz der Ärzte und die Betreuung waren o.k..Das 3. Bett in einem 2-Bettzimmer(G2/4) welches anschliessend angeboten wurde, war jedoch völlig inakzeptabel, so daß, um keinerlei gesudheitlichen Schäden zusätzlich zu bekommen, ein Abbruch der Behandlung und Fortsetzung bei einer patientenfreundlichen medizinischen Einrichtung erforderlich war. Wenn man die Kritiken zum Parkkrankenhaus liest, und ich kann diese nur bestätigen, dann sollte man den Hausärzten empfehlen,wenn sie ihre Patienten behalten wollen, von einer Einweisung in dieses Krankenhaus abzusehen.

Super

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
KnieTEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor, während und nach meiner KnieTEP-OP hatte ich ein sehr gutes Gefühl des Verstandenwerdens und des Einfühlungsvermögens aller Fachkräfte, die für mich da waren.
Und - das Essen war Spitze.

Freundlich und kompetent

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Auf- und Erklärungen bis ins Detail)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (alles komplikationslos)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (schneller Aufnahmeprozess)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (wirkt etwas altbacken)
Pro:
Ärzteteam insbes. Chefarzt
Kontra:
Zimmerbelegung
Krankheitsbild:
Schildrüsen-Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich in dieser Klinik sehr gut aufgehoben. Die Ärzte haben mir alles sehr gut erklärt und hatten auch stets ein offenes Ohr für Fragen. Keine Spur von Halbgöttern in Weiß.
Die Schwestern auf Statin 2H haben ein enormes Arbeitspensum zu absolvieren. Dennoch waren Sie stets freundlich und nahmen sich die notwendige Zeit.

Nicht zu empfehlen

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Keinen festen behandelten Arzt...ständiger Wechsel mit dadurch verbundener Unwissenheit
Krankheitsbild:
Bauchspeicheldrüsenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf der Überwachungsstation hatten wir den Eindruck nur durch die Schwestern gut betreut zu werden. Täglich wechselnde Ärzte am Krankenbett meines Vaters.Keine klaren Aussagen über seinen Gesundheitszustand, ständig neue Diagnosen aber getan wurde nichts.Abwarten!!!.....hieß es immer!
Wir haben uns sehr veralbert gefühlt und um alle Erfahrungen mit der Klinik zu dokumentieren bräuchte wir Stunden.
Nach einer Operation an der Bauchspeicheldrüse ging es meinem Papa relativ gut und sein Chemo Arzt diagnostizierte bis nach der Chemo immer wieder O.B.-Befunde.Blutwerte waren auch soweit in Ordnung.Die Chemo konnte abgebrochen werden und mein Papa sollte sich erholen.Aber kurze Zeit später plagten ihn Bauchschmerzen, er konnte nichts mehr essen und sein Zustand verschlechterte sich.Sein Enzündungswert stieg an und sein Chemo Arzt schickte ihn ins Krankenhaus. Dort wurde er am selben Tag wieder nach Hause geschickt. Mit Schmerztröpfchen!!!!!
Von da an ging es ihm immer schlechter und wir hatten den Eindruck, man nimmt ihn da drinn nicht ernst.Bis er zu Hause einen totalen zusammenbruch erlitt.Er lag tagelang ohne Physioterapeutische Betreuung im Bett, jeden Tag wars was anderes...Bauchfellentzündung, Darmverschlingung, Leber, Nieren, Zysten.
Er lag einen ganzen Tag ohne trinken dort weil man ihn eventuell! Operieren wollte.
Umsonst die Qual man operierte ihn nicht.
Richte sich von selbst! Ich möchte darauf hinweisen das uns bis dahin keiner gesagt hat das der Krebs vielleicht sein unwesen treiben könnte. Wir waren guter Dinge das Papa wieder gesund wird.Sein Zustand verschlechterte sich plötzlich immer mehr, war kaum noch ansprechbar und vollkommen Emotionslos.Da entdeckten wir das Morphium. In diesem Zustand wurde er auf Normalstation verlegt und man teilte uns mit das es Krebs im Endstadium ist!!!!! Zwei Tage später verstarb Papa.Dann bat man uns einer Obduktion zuzustimmen da sie uns keine Todesursache nennen können!!!!!
Wierdersprüche über Widersprüche! !!!!!!

sehr zufrieden mit dem OP Ergebnis

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besser kann man einen Patienten nicht aufklären)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gutes OP Ergebnis wie erhofft)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (geht alles reibungslos)
Pro:
gute und überzeugende Aufklärung durch den Chirurgen
Kontra:
Essen könnte besser sein
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich hatte großes Glück von so einem Chirurgen wie Dr. Halabi operiert zu werden, der sich vorher und hinterher sehr viel Zeit für die Patienten nimmt und auf alle Fragen und Ängste mit einer Engelsgeduld eingeht.Dieser Arzt strahlt eine Ruhe aus die sich auf mich übertragen hat. Man gewinnt sehr viel Vertrauen und kann viele Ängste abbauen. Er hat sein Bestes gegeben bei der OP, dass ich ja nicht so eine riesengroße Narbe behalte und meine Stimmbänder auch okay sind, was sehr viel wert ist nach einer SD Operation und was meine größten Sorgen waren. Es war bestimmt schwer für ihn als Operateur durch so eine kleine Öffnung die vergrößerte Schilddrüse zu entfernen ohne größeren Schaden zu nehmen.Ich kann nur empfehlen mit SD Problemen zu diesem Chirurgen zu gehen, denn hier ist man in guten Händen.
Ich bin sehr gut in diesem Krankenhaus behandelt worden. Den Zwischefall im Aufwachraum, als mich eine Schwester angeschrien hat, "dass man hier nicht im Kreissaal wäre und nicht so rumhecheln soll", habe ich vielleicht geträumt.Ansonsten war alles bestens.

Sehr empfehlenswert

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Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz, einsatzbereitschaft
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
kolonadenom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Engagierte, Kompetente Ärzte
nettes Personal
rundum zufrieden

Warniung vor der Tagesklinik für Erwachsene

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unter aller Kanone)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
verschiedene Therapieangebote
Kontra:
Unsensibel den Patienten gegenüber
Krankheitsbild:
Angst, Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meiner Entlassung aus der Tagesklinik des Parkkrankenhauses, bin ich immer noch wütend und entsetzt darüber, was da abgegangen ist. Insgesamt sollte der Aufenthalt zur Heilung dienen. Ich bin, nachdem ich 2012 schon in der Alltagsgruppe gewesen bin, die mir wenig genutzt hatte, (auch damals ist man nicht auf meinen Wunsch eingegangen, die Gruppe wechseln zu können) 2013 erneut in die Tagesklinik gegangen, mit dem Wunsch, diesmal in die tiefenpsychologische Behandlung gegangen.
Darunter stell ich mir jedenfalls vor, dass da den ganzen Problemen eines Patienten auf den Grund gegangen wird. Fehlanzeige. Stattdessen wird die ganze Zeit nur an den Symptomen herumgedoktort. Medikamenten konnte ich mich zu Glück verweigern. Aber der Knackpunkt ist ein anderer. In den dortigen Computertests war die Rede von Angs, Aggession, Depression, schizophren, schizoid, histrionisch, Borderline die Rede. Aber was Sensibilität an geht (in Richtung Autismus oder ADHS oder ähnliches), davon ist darin nicht die Rede. Meine Einzeltherapeutin war gegen Ende meiner Zeit auch nicht neutral. Zumal ich von anderen Stationspatienten gehört habe, in PKH setzen sie ADHS mit Borderline gleich, was zwei völlig verschiedene Paar Schuhe sind. Laut meines Verhaltens da drin hätte die Dame auch auf ADHS kommen können, wenn sie fachlich kompetent genug gewesen wäre. Statt dessen Fehldiagnose: Narzisstische Störung, mangelndes Einfühlungsvermögen und Egoismus. Nach 12 Wochen wurde ich entlassen, obwohl es mir dreckig ging.
Ich habe mich aufgrund zu langer Wartezeiten in der dortigen ADHS-Ambulanz in der Uniklinik untersuchen lassen: Eindeutig ADHS.
Ganz ehrlich wenn man im PKH das mit Borderline gleich setzt, und es mit Narzissmus verwechselt, da würde ich jedem, der Hilfe sucht, abraten, sich dort behandeln zu lassen und sich woanders Hilfe zu suchen. Dass sie dort auf Medikamente drängen und sie vorschnell einsetzen ist mir dort auch aufgefallen.
Fazit: Behandlungsfehler sind da vorprogrammiert!

Sucht Alternativen für eure Kinder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Vielversprechende Werbung
Kontra:
wird nicht Realisiert
Krankheitsbild:
Konzentrationsschwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr wütend und unzufrieden.Ich hab mich vor Behandlung meines Kindes über mögliche Angebote der Klinik informiert. Leider sah die Realität völlig anders aus. Es gab weder ausreichend Gespräche mit dem Betreuungspersonal ,welches auch fast wöchentlich wegen Krankheit oder Urlaub oder oder.......wechselte. Es wurden Untersuchungen durchgeführt, die nicht abgesprochen waren (Blutentnahme)und nach kurzer Zeit sollten auch Medikamente verabreicht werden. Eine Zusammmenarbeit im schulischen Bereich gab es ebenfalls nicht . Weder die Kommunikation Heimatschule - Klinikschule fand statt noch Betreuer - Klinikschule. Also kamen wir mit dem Hauptanliegen Konzentrationsprobleme kein Stück weiter. Schade. Die Kinder mussten sich ihren Aufenthalt im freien erarbeiten !!!durch "gutes Benehmen" bzw. als Wochenziel.Eigentlich sollten Aufenthalte im freien an der Tagesordnung sein !!!!Die behandelnde Ärztin schien überfordert und unsicher im Umgang mit mir und war nicht in der Lage ein umfangreiches oder hilfreiches Gespräch mit mir zu führen.Dazu musste die OÄ zitiert werden die aber auch keine genaue Meinung zu haben schien. Gesprächsrunden mit ebenfalls betroffenen Eltern, wie im Flyer angekündigt fanden nicht statt, da immer wechselnde Kinder/Eltern da sein würden,was bei einer zeitlich begrenzten Dauer der Therapie bei mir vorraugesetz wurde. Eigentlich schade das Eltern so allein gelassen werden. Ich hab diese "Behandlung"dann abgebrochen und einen anderen für uns zufriedenstellende Therapieform gefunden in der wir gemeinsam an Zielen arbeiten und sehr gute Erfolge erreicht haben. Und das ohne Psycho Tabletten.Ich würde die psych. Tagesklinik niemanden weiter empfehlen. Vereinbarte Termine wurden gern auch kurzfristig nach vorn oder hinten verlegt allerdings war das nur von Seiten der Klinik mgl. und nicht (bei mir)Berufstätigen Eltern.

1 Kommentar

OlliP am 13.07.2014

Hallo,

ja so geht es meiner Tochter mit meinem Enkelkind im Moment auch in dieser Klinik.
Ausser das Kind unter Medikamente zu setzen, damit Sie rumläuft wie ein Zombie, hat man hier wohl keine Alternativen.
Könnten Sie uns mal mitteilen wo Sie die Behandlung Ihres Kindes nun vortsetzen. Das wäre sehr lieb.

Vielen Dank

Können die Info an [email protected] schicken

Absolut unzufrieden über solche Unprofessionalität!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Ärztemeinung zählt über alles und ist niemals falsch!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut unzufrieden und geschockt über eine so dermaßen unprofessionelle Arbeitsweise! Nach langer Wartezeit kam mein Freund endlich zur Langzeittherapie auf Station 3. Da dort nun zufällig eine Patienten zur gleichen Zeit war, die ich noch von der Psychiatrie kannte, musste er die Therapie nach eine Tag wieder verlassen!! Und das nur weil eine Pat. mit histrionischer Persönlichkeitsstörung Tatsachen in Bezug auf Kontakt und Kennen verdrehte! Mit dieser Verhaltensweise und der Entscheidung vom Arzt/Therapeuten, geht es nun gleich 2 Menschen sehr schlecht und mein Freund kann seine Ausbildung im September nun höchstwahrscheinlich an den Nagel hängen! Vielen Dank für eine so unfassbare unprofessionelle Behandlung! Sowas habe ich noch nie erlebt und bin stocksauer!

Manchmal sollten auch Fachleute Größe zeigen und Entscheidungen revidieren bzw. Fehler zugeben und nicht ihre Meinung stets über die der Patienten stellen! Denn auch Ärzte sind nur Menschen, das scheinen viele zu vergessen!

Oma ist 4 Monate nach Herzkatheteroperation verstorben

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
fällt mir nichts ein
Kontra:
gestresstes Betreuungspersonal
Krankheitsbild:
Einsetzen von Herzkatzeter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr sauber und ordentlich
guter Standort


Meine Oma ist in August 2008 in das Herzzentrum Leipzig eingeliefert worden,erstmal musste Sie tagelang auf die Voruntersuchungen warten nach den Untersuchen kam dann mal ein Arzt und meinte das 8 tag später die Operation gemacht werden würde bis dahin war ja auch noch alles ok nach der Operation ging dann die ganze Misere los sie war auf Intensivstation

Wochenlang immer wieder musste sie künstlich beatmet werden.danach nach 3 Wochen durfte sie auf Wachstation für 2 tage danach bekam sie eine Lungenentzündung musste nach Gera verlegt werden..
da lag sie 3 Wochen danach wieder Verlegung nach Leipzig weil sie keine Luft bekam es ging ihr dann wieder besser waren sie alle noch einmal besuchen am nächsten Tag kam die Nachricht sie ist verstorben!!!! an was genau wissen wir bis heute nicht.

Ich würde die Klinik niemanden Empfehlen!!

Meine Meinung ist bei der Operation wurde gepfuscht!!!

1 Kommentar

HolyBull am 09.06.2014

Einen lieben Menschen zu verlieren ist sicher sehr tragisch, auch ich habe meine Großmutter im Krankenhaus verloren...hatte jedoch zu jedem Zeitpunkt das Gefühl, dass sie gewissenhaft behandelt und gepflegt wurde...Ein Urteil über Ärzte ist leider immer sehr schnell gesprochen, dabei versuchen sie alles notwendige auch unter erschwerten Bedingungen wie des , eines gealterten Menschen etc etc etc...
Was würde Deine Großmutter zu Deinem Urteil zu den Ärzten wohl meinen???

Ausgezeichnete Hilfe in Not

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jederzeit meine Nummer 1)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Aufklärung und Erklärung des Krankheitsbildes und der Lösungen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sorgfältig,professionell,nachhaltig)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Respekt vor der Organisation dieser manigfaltigen Prozesse)
Pro:
Gute OP , sehr gute Behandlung durch Ärzte, Schwestern sowie Servicepersonal
Kontra:
....vielleicht ein bis zwei Sitzbänke vor der Klinik ;-)
Krankheitsbild:
Entzündung Galle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nun, irgendwann kam ich zum wiederholten Male mit starken Koliken in die Notaufnahme des Parkkrankenhauses. Wegen meines schmerzbedingten Bewegungsdranges habe ich es den behandelnden Ärzten sehr schwer gemacht, mich per Ultraschall zu diagnostizieren. Ich empfinde immernoch großen Dank für die Ruhe und den verständnisvollen Umgang mit mir und meiner gesundheitlichen Lage in dieser Nacht. Um eine Operation der Galle kam ich nun nicht mehr herum, was ich auch dankend befürwortete. Die OP selbst und der Heilungsprozess liefen bestens, zumal zusätzlich ein Nabelbruch entdeckt wurde und mitversorgt werden konnte. Ich wurde jederzeit, ob bei Tag oder bei Nacht umsorgt, gesichtet und gepflegt. Das Servicepersonal, so die Bett-Logistiker, die Verpfleger und das Hygiene-personal waren umsichtig und haben den Aufenthalt ebenso gut gestaltet, ob mit dem "Lappen" oder auch einem freundlichen Wort. Die Schwestern waren zu mir und auch meinen Mitpatienten gegenüber freundlich, einfühlsam und fachlich kompetent.
Meinen behandelnden Ärzten gilt mein besonderer Dank für allumfassende Beratung, medizinische Aufklärung und vor allem die professionelle Behandlung.

Nun ein Wort zu den kritischen Beiträgen.
In einer so großen Klinik kommt es sicher auch mal zu Verlegungen, kurzfristigen Aufstockungen der Zimmer etc....Dabei darf man nicht aus dem Blick verlieren, dass Menschen in Not dankbar sind , wenn Ihnen geholfen wird und da kann und darf man sicherlich erwarten , dass man medizinisch gut versorgt wird und nicht,dass auf einen ein Einzelbettzimmer wartet.

Die Arbeit eines Mediziners, ob Arzt oder Schwester ist sicher keine einfache Arbeit, zumal man permanent mit unvorhersehbaren Situationen konfrontiert wird. Als leidender Patient hat man sicher dafür keinen Gedanken übrig, man wünscht sich nur, dass sich alles um einen selbst dreht... Ich bin ausgezeichnet behandelt worden und wünsche es allen folgenden Patienten ebenso.

Nach Hüft PO wieder schmerzfrei

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Team,
Kontra:
streckenweise 3-fach Belegung der Zimmer, kein Welan auf Station
Krankheitsbild:
Künstliches Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich konnte wegen schwerer Hüftarthrose und versteifung des Hüftgelenk nicht mehr schmerzfrei laufen und das auch nur wenige Meter.
Also musste ein künstliches Hüftgelenk her.
Nach Recherche im Internet, wer die grösste Anzahl solcher Operationen im Raum Leipzig macht, habe ich mich für das Parkkrankenhaus entschieden.
Nach ausführlicher Voruntersuchung wurde mir ein PO - Termin genannt.

Das Parkkrankenhaus ist eine moderne Klinik. Das Ärzteteam und die Schwestern auf Station geben ihr Bestes (ausser eine Schwester der Physiotherapie wirkte gestresst wenn sie ihren Job machte).
Ansonsten alle auf Station freundlich und kompetent, auch wenn durch laufende Operationen dort schon Zeitdruck herrscht.

Jetzt 3 Monate nach der OP bin ich schon fast 2 Monate schmerzfrei.

Durch die künstliche Hüfte hat sich meine Lebensqualität entschieden verbessert.

Danke an das Team

Medizinische Versorgung gut - alles andere nicht zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
gute medizinische Versorgung
Kontra:
schlimme Zustände auf der Station
Krankheitsbild:
Darmerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam als Notfall zur direkten Notoperation in diese Klinik. Medizinisch und ärztliche Versorgung war gut. Dagen die allgemeine Betreuung auf der Stadion H2 eine einzige
Horrorveranstaltung. Ich kann mich der Bewertung meiner Vergängerin nur anschließen. Ich durfte für 4 Wochen die oben genannte Station voll testen. Es wurden immer wieder aus den 2 Bettzimmern 3 Bettzimmer gemacht und das regelmäßig. Dann kommt der Chefarzt in regelmäßigen Abständen und entschuldigt sich für die Überbelegung der Zimmer, es würde Abhilfe geschaffen und am Anfang der nächsten Woche geht es wieder los.Die Enge ist unerträglich und es sind weder Anschlüsse für Lampen an den Zustellbetten noch für andere Dinge vorhanden, es werden Kabel verlegt. Es gibt einige Schwestern die sich Mühe geben, aber auch einige, wo man sich fragt warum sie eigentlich noch in dem Beruf arbeiten. Dazu kommt, das durch die vielen Patienten die Schwestern völlig überlastet sind.
Nachts war in meinen Zimmer eine ältere Patientin beim Aufstehen aus dem Bett gefallen, frisch operiert und etwas übergewichtig. Ich wurde Zeuge wie sie wie ein Stück Vieh von 2 Schwestern buchstäblich zurück ins Bett geworfen wurde, obwohl sie noch Schläuche im Operationsbreich hatte. Da ich schwerstkrank war wurde ich durch meine Familie versorgt, die sich auch um meine Körperpflege kümmerte. Ansonsten hätte ich nach 4 Wochen buchstäblich gestunken. Im Parkkrankenhaus geht es um Gewinn und nicht um den Patienten. Im Obergeschoss dagegen werden Luxuszimmer ausgebaut und angeboten die normale Menschen nicht bezahlen können und unten werden die weniger gewinnbringenden Normalpatienten in den Zimmern eingefercht wie im Tierheim. 1 Woche durfte ich zusätzlich noch die Intensivstation "testen". Dort war ich sehr zufrieden. Wie gesagt, medizinische Versorgung gut, operieren kann man auch, Narkosen auch gut, aber der Rest passt nicht dazu. Das Parkkrankenhaus verteilt zwar Beschwerdezettel, aber man hat kein Interesse was zu ändern.

Unzumutbar und menschenfeindliche Unterbringung.

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Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Sehr fleißiges kompetentes Pflegepersonal
Kontra:
Uneinigkeit der Ärzte zur Therapie
Krankheitsbild:
Tumorleiden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Was geht in den Köpfen der Leitung dieser Klinik vor und was zählt hier ein Patient als Mensch?
Eine gute Freundin wurde heute zum Zwecke der Vorbereitung zur OP für einen Port zur Behandlung ihres Tumors eingewiesen. Auf Grund ihres schlechten Allgemeinzustandes rieten sowohl Anaestesie als auch Chirurgie von diesem Eingriff ab und verwiesen auch auf ein zu hohes Risiko. Da sie nun nicht morgen operiert wird, wurde sie auf die Station 3 H verwiesen. Da diese Station komplett überbelegt ist, wurde sie mit einem Zusatzbett als dritte in ein 2-Bett-Zimmer gepfercht, wo selbst das atmen schwer wird. Zur räumlichen Enge kommt noch erschwerend hinzu, dass 2 der drei Patientinnen jeweils noch einen Toilettenstuhl und einen Rollator im Zimmer benötigen. Zustände, die mit Menschlichkeit wirklich nichts mehr zu tun haben. Selbst Tierschützer würden bei drei Hunden in diesem Pferch von Zimmer einen massiven Aufstand machen! Auch die Arbeitsbedingungen für das sehr kompetente Personal kann man als unzumutbare Erschwernis für alle Betroffenen bezeichnen. Riesen Sauerei das Ganze wo das Geld mehr zählt als der Mensch. Pfui.

2 Kommentare

Leipziger55 am 28.03.2014

Trotz Unstimmigkeiten, die sicherlich mit dem komplizierten Krankheitsbild in direktem Zusammenhang stehen, möchte ich definitiv nicht die Kompetenz des Ärzteteams in Frage stellen. Eben so wenig sind diese für die unmöglichen Zustände der Überbelegung verantwortlich.

Da dies aber offenbar leider so angekommen ist, möchte ich hiermit klar und deutlich betonen, dass sich meine Kritik lediglich gegen die für die hier aufgezeigten Missstände Verantwortlichen, und nicht gegen andere Personen richtet.

Ich hoffe, dass der Weg nicht noch weiter gegangen werden muss, dass sich da etwas zum Wohle der Patienten und zur Entlastung des Pflegepersonals ändert.

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Nur die Nr.1 - käme für mich in Frage

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Erfahrungen und Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei Bedarf jederzeit wieder die Nr. 1 für mich.
Leitender OA Herr Dr. Meinicke, Ingmar operierte
im Febr. 2009 mein linkes Knie - die TEP sitzt einwandfrei und macht keinerlei Probleme. Nach fünf Jahren nochmals Danke.
Der Ablauf im OTZ war immer geordnet und sauber, freundlich und geduldig!

Die Würde des Menschen ist unantastbar

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Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014 ok   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Warnung vor dieser Klinik ')
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kritik wird nicht berücksichtigt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nur Ruhigstellen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
menschenunwürdige Behandlung
Krankheitsbild:
Demenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Angehöriger wurde hier wegen Verhaltensauffälligkeiten (Aggression) eingeliefert.Trotz seiner Demenzerkrankung war er körperlich noch relativ fit, konnte laufen und selbstständig essen. Nach einigen Tagen Auffenthalt in dieser Klinik saß er ruhig gestellt gestellt im Rollstuhl und nach einer Woche lag er nur noch apathisch im Bett und alle seine Fähigkeiten die er bisher noch hatte wurden wegtherapiert. Nach zwei Wochen hatte er dann Dekubitussymptome an der Ferse weil er im Bett fixiert wurde. Trotz mehrerer Gespräche mit dem Arzt, dass die Behandlung so nicht fortgesetzt werden sollte, brachten keine Veränderung.Auch in einem Gespräch mit dem Leiter des Zentrums für "Seelische Gesundheit " wurde unser Anliegen - die starken Beruhigungsmedikamente abzusetzen - damit mein Angehöriger wieder körperlich agil wird,ignoriert. Er wurde in diesem jämmerlichen Zustand entlassen und siecht nun bis heute noch vor sich.

Schnell und perfekt

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Professionell und angemessen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer eine Hüft-OP vor sich hat, dem sei die orthopädische Abteilung des Prakkrankenhauses Leipzig empfohlen. Die sachliche Freundlichkeit und Kompetenz des operierenden Arztes und aller anderen Beteiligten des Ärzteteams, der Krankenschwestern und des Pflegepersonals ließen den Eindruck, daß hier jeder weiß, was er tut, zur Gewißheit werden. Euphorie? Ja! Angesichts der Tatsache, daß nach Jahren das Gehen wieder reine Freude und alltägliche Verrichtungen wieder beiläufig sind, ist die berechtigt.

Großen Dank für eine OP und Genesung ohne jede Komplikation.

Patient, operiert am 9. 12 2013

strategisches Handeln

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013-2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
erfolgreiche Therapien
Kontra:
Menge des Essen zu knapp
Krankheitsbild:
Psychatrie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

erfolgreiche Therapien,
gutes Konzept der Therapeuten und des Pflegepersonals,
interessante Alltagsplanung,
Vielfälltiges Angebot,
Abwechlungsreiches Essen

Fast wie zu Hause

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
das Essen war gut
Kontra:
die Cafeteria ist etwas klein
Krankheitsbild:
Hüffpfannen Wechsel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe seit 11 Jahren ein Künstliches Hüftgelenk, welches 2013 defekt war. Die Pfanne hatte sich gelockert, worafhin ich hierher Überwiesen wurde. Ich wurde zwei mal Operriert, da da es nicht so einfach war eine neue Pfanne wieder ein zusetzen, bei mir hat der Oberarzt sein Meisterstück vollbracht. Ich muss den Ärzten, Schwestern und Pflegern ein großes Lob aus brechen, ich war schon in vielen Krankenhäusern aber hier war es wie zu Hause.

ambulante Doppleruntersuchung

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Pünktlichkeit, Aussage zum Befund und Therapievorschläge
Kontra:
Parkplatzproblem
Krankheitsbild:
Verkalkung der Beinvenen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich bin eimal im Jahr zur Untersuchung in der Gefäßchirugie (Doppler)
Freundliche Aufnahme, Termin wird zeitnah eingehalten, kaum Wartezeiten, kompotente Untersuchung und Erklärung des Befundes. Kann nur weiterempfehlen, hängt natürlich auch von der untersuchenden medizinischem Personal ab,
ich war sehr zufrieden!

Vorsicht!!! Hier arbeiten Ärzte mit völlig unterschiedlichen Kompetenzniveaus!

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013/2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Behandlung bei Frau Armbruster - freundlich, zugewandt, kompetent
Kontra:
Behandlung bei anderer Ärztin - das genaue Gegenteil
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer die Ambulanz dieser Psychiatrie aufsucht, sollte sich im Klaren sein, dass dort mehrere Ärztinnen arbeiten, deren Umgang mit den Menschen und fachliche Kompetenz sich unterscheiden wie Tag und Nacht.

Während ich mich beim ersten Notfall vor etwa einem Jahr sehr gut behandelt und ernst genommen fühlte, war der heutige Termin die reinste Katastrophe. Heute traf ich auf eine andere Ärztin, die vor mir saß wie ein Roboter, fachlich keinen blassen Schimmer hatte und in keinster Weise verstand, worum es ging. Menschlichkeit? Empathie? Medizinisches Fachwissen? Komplette Fehlanzeige. Es ist schon schlimm genug, sich in einer psychiatrischen Klinik Hilfe suchen zu müssen. Sich dann noch so behandeln lassen zu müssen, könnte einem suizidalen Menschen den Rest geben. Uneingeschränkt empfehlen kann ich dagegen Frau Armbruster. Sehr freundlich, zugewandt und medizinisch fähig.

unmenschliche behandlung auf station 4

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
gutes gebäude mit schwimmbad
Kontra:
inkompetentes personal
Krankheitsbild:
schwere deppression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich bin hier schon das zehnte mal obwohl ich weiß das lch hier in dieser klinik fehl am platz bin.
jeder bekommt fast die gleiche medizin um den patienten ruhig zu stellen.
manche schwestern und pfleger auf station 4 sind hier nicht geeignet in so einer physiatrie.
unmenschliche behandlung, man wird wie dreck behandelt,tiere haben es da besser.
heute wollte ich von der station 4 raus musste an der scheibe klopfen,da wurde ich gleich zurecht gewiesen das ich nicht so aggressiv sein soll,ich sollte warscheinlich auf knieen rutschen.
das krankenhaus ist gewinnorientiert und nicht an der gesundung der patienten interessiert

Naja....

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
gute Essenauswahl
Kontra:
Krankheitsbild:
Trans* und DIS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin in die Klinik weil ich schlechte Erfahrungen in der einen Klinik in meinem Wohnort gemacht habe.

Als erstes: die angebotenen Therapien sind ganz ok, fallen hin und wieder aus und die Patienten werden darüber nicht informiert.

Trans*-freundlich sind sie in der Klinik nicht wirklich, die halten das anscheinend für Hirngespinste. Mir wurde öfter mehr oder weniger gesagt ich soll das doch erstmal lassen und mich auf andere Sachen konzentrieren. Mit Herr wollten sie mich auch nicht anreden, weil die bei Gericht den Antrag auf Namensänderung noch nicht bewilligt hatten, aber ich hatte ein Gutachten vom Psychologen mit, der Trans* bestätigte.

Die dissoziative Identitästsstörung wurde diagnostiziert und dann wurde ich entlassen. Das war es, mehr wurde da nicht gemacht, ich bin schon sehr enttäuscht das ich nur eine Diagnose bekommen habe und keine weitere Hilfe.

Ich hatte auch das Gefühl das einige Probleme von mir nicht ernst genommen wurden.

Neues Hüftgelenk rechts

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles bestens
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
Arthrose re. Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund eines weit fortgeschrittenen Verschleißes des rechten Hüftgelenks war eine konservative Behandlung (hatte ich 10 Jahre vorher schon versucht) nicht mehr möglich. Die Schmerzen waren heftig und behinderten mich erheblich. Ohne Schmerzmittel ging es überhaupt nicht mehr. Nachts wachte ich wegen der Schmerzen häufig auf. Als Nebenwirkungen der Schmerzmittel hatte sich bei mir die Zahl der Thrombozyten erheblich verringert.

Ein Ersatz der Hüfte war die einzige Möglichkeit wieder schmerzfrei zu werden.

Die Beratung im Parkkrankenhaus vor der OP war sehr gut. Alle meine Fragen wurden erschöpfend beantwortet. Die notwendigen Vorbehandlungen wurden optimal koordiniert.
Als sehr hilfreich habe ich empfunden, dass etliche Ärzte an den Voruntersuchungen beteiligt waren. Dadurch ergibt sich meiner Meinung nach ein gründlicherer Befund.

Die OP war am Montag, den 03.06.2013 und verlief schnell und komplikationslos. Am Dienstag konnte ich unter Anleitung einer Physiotherapeutin aufstehen und erste Schritte mit Gehhilfen laufen. Danach folgten jeden Tag physiotherapeutische Übungen. Die Physiotherapeutinnen können nur gelobt werden.

Dem Pflegepersonal auf der Intensivstation unmittelbar nach der OP und dann auf der „regulären“ Station gebührt Dank für ihre sehr freundliche und professionelle Arbeit.

Am Sonntag darauf war die Genesung so weit fortgeschritten, dass ich bereits entlassen werden konnte.

Heute bin ich völlig schmerzfrei, kann wieder laufen und bin in meinen Bewegungen bis auf vernachlässigbare Drehbewegungen nicht mehr eingeschränkt.
Ich brauche nunmehr keinerlei Medikamente mehr. Ich bin begeistert.

Fazit: Allen Beteiligten im Parkkrankenhaus gebührt Dank und Anerkennung.

PS.: Die Vorsorge gegen einen möglichen „Krankenhauskeim“ ist im Parkkrankenhaus vorbildlich.

Sehr zufrieden, fachkompetente Personal

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Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Personal, Tagesablauf, Schule, Angebote, Essen, Behandlung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Crystal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn war über längeren Zeitraum in der Abteilung Jugendpsychiatrie , zwar TSI-Abteilung.
Nach monatelangem Kampf gegen zunehmenden Drogenkonsum haben wir endlich professionelle Hilfe bekommen.!! Es war nicht leicht , aber wir haben immer einen Ansprechpartner zu allen möglichen dazugehörenden Angelegenheiten , telefonische und persönliche Beratung.
Ich möchte hier auch unsere hilfreiche Elternabende erwähnen, wo ich unter anderen Eltern und Psychologen auch weiteren Fragen und Hilfsmöglichkeiten besprechen konnte.
Die Fachkompetenz der behandelnden Psychologin und der Oberärztin waren wirklich sehr gut.

Mit dem Pflegepersonal und dem Sozialarbeiter auf der Station waren wir auch sehr zufrieden.

Ich habe meinen Sohn wieder zurückgewonnen, die Therapie war meiner Ansicht nach sehr erfolgreich, ein Leben ohne Drogen scheint wieder möglich zu sein.

Das beste für mein Kind

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Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Mitarbeiter der Villa Kunterbunt
Kontra:
Fahrdienste für die Kinder
Krankheitsbild:
Phsych.labil
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,ich bin Vater eines 8 jährigen Mädchens,und meine Tochter geht jetzt seit etwa 3 Monaten auf die Psych.Tagesklinik. Die Ärzte,und vorallem die Betreuerinnen sind sehr kompetenz und bringen auch die notwendige Geduld mit für die Kinder!. Die Theraphieangebote für Kinder +Eltern sind gut und lassen auch auf eine schnelle Besserung hoffen.Wenn es die Zeit erlaubt darf ich am gemeinsamen Frühstück und Mittagessen teilnehmen, und das finde ich als Vati eine tolle Sache !!!

1 Kommentar

aberVati am 27.08.2013

Hallo, nach Abschluß der Therapie hat sich viel getan bei meiner Tochter.Leider konnte aber nicht alles gleich therapiert werden.Ich denke aber es völlig normal das Therapien viele Wochen oder auch Monate andauern können!Es ist doch so das man nicht einfach ein Zauberstab herausholt und alles wieder im normalbereich ist. Kinder und die dazugehörigen Eltern müßen sich aber in der Therapiephase umstellen da die Angebote in den meisten Fällen Vormittags stattfinden und das kann stressig werden z.b wegen der Arbeit.Was verbessert werden kann, ist der Fahrdienst für die Kinder damit die Eltern weniger routieren müßen.
Meiner Meinung nach, ist die Klinik im Gesamtpaket aber richtig gut.

Schließt diese Klinik

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unglaublich was in dieser Klinik los ist. Kein Arzt mit Kompetenz gefunden, Sozialmedizin = null, Patienten werden sich selber überlassen.

Keine Hilfe für psychisch Erkrankte

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unmenschlichkeit und fehlende Therapieangeb.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Abhandlung nach Uhrzeit, nicht einfühlsam)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Festlegung von Medi, ohne Aufklärung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (keine Probleme)
Pro:
fleßige Reinigungskräfte, sauber
Kontra:
unmenschliche Behandlung durch Personal
Krankheitsbild:
Depression mit Suizidged.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Herabwürdigende Behandlung durch das Personal auf der Station 8, sowohl Schwestern - bis auf eine - als auch teils Ärzte. Keine individuellen Möglichkeiten zum Rückzug, zur Sportauswahl, ungeeignete bzw. fehlende Therapieangebote(bes.f.Ältere), dafür langgestreckte Ergotherapie. Konzept beruht nur auf Ruhigstellung durch Medikamente. Dadurch wird Krankheitsbild gar nicht richtig erkannt. Einzelgespräche teils punkt nach Uhr: so jetzt ist halbe Stunde herum. Da kann man nichts mehr klarstellen. Sozialdienstmitarbeiterin unnahbar, keine ordentliche Aufklärung. Alles in allem wurde es bei mir dort schlimmer. Und nach diesem langen Aufenthalt musste ich erst ambulant therapeutisch wieder auf die Beine gestellt werden.

Sehr gute Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Patientenaufnahme dauert viel zu lange)
Pro:
Freundlichkeit und Leichtigkeit, trotz Personalmangels
Kontra:
Totale Raucherfeindlichkeit
Krankheitsbild:
Schulterarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Patientenaufnahme dauert sehr lange. ( von 10.00 Uhr - 16.00 Uhr ) !!! Es ist aber möglich, sich an der Rezeption abzumelden um etwas essen zu gehen. Bitte das erneute Anmelden nicht vergessen!
Die Zimmer sind sehr schön. Das Personal, egal, ob auf der Station oder im gesamten Objekt sind sehr freundlich und hilfsbereit. Bei den Patiententransportern liegt auch immer ein kleines Späßchen auf den Lippen. Man fühlt sich sehr wohl.
Was ich jedoch sehr vermißt habe, war ein Kaffeeautomat. Nach 18.00 Uhr gibt es keine Möglichkeit mehr, einen Kaffee zu trinken.
Als Raucher ist es für mich schon fast diskriminierend. Ein Aschebecher weit weg vom Eingang, am Taxistand vorbei. Das finde ich übertrieben. Natürlich ist mir klar, dass ich im Krankenhaus nicht rauche, aber eine Raucherinsel würde vielleicht auch die Kippen im Eingangsbereich reduzieren, denn das sieht wirklich nicht schön aus!
Alles in allem war es sehr schön und am wichtigsten ist ja doch die medizinische Versorgung und der Erfolg auf Heilung. Ich denke, das ist hier sehr gut gelungen.

wenn möglich auf anderes krankenhaus bestehen!

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
große essensauswahl
Kontra:
unmenschliche abkanzelung
Krankheitsbild:
suizidale krise
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

wenig empathisch, rein auf medikamentöse ruhigstellung fixiert. patienten in der psychiatrie scheinen nur menschen zweiter klasse zu sein mit denen man so unfreundlich umgehen kann wie man möchte.
kein "geschützter rahmen" in dem man erstmal wieder zu sich kommen kann um sich dem leben wieder zu stellen.

zimmer und essen waren ok.

2 Kommentare

depr2012 am 25.01.2013

Ich habe es leider ebenso erfahren müssen und deshalb auch meine Meinung dazu hier eingestellt.

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Positive Anregung

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Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Struktur
Kontra:
Struktur
Krankheitsbild:
Manie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war insgesamt 6 Monate auf der Jugendsation. Es gab viele unterschiedliche interessante sowie weniger interessante Therapien. Am besten gefallen hat mir die Kunsttherapie. Die Therapeutin war sehr Erfahren, hat aber auch nicht zuviel vorgegeben und wir konnten unserer Kreativität freien Lauf lassen. Nicht so gut war in meinen Augen war die Gesprächstherapie, die ich nicht wirklich effektiv, soll heissen, todeslangweilig fand. An sonstigen Angeboten habe ich noch den Chor, den Rockkelller und den Gitarrenunterricht genutzt. Alles bot eine positive Abwechslung von Klinikalltag und ich bin dadurch dazu gekommen bei der Goldkind Community, der Band des PKH mitzuspielen, wo ich bis heute mitmache. Alles in allem war meine Zeit in der Psychatrie eine prägende nicht immer angenehme Erfahrung, die mir aber auf jedem Fall auf meinem Weg zur Gesundung sehr gehofen hat.

1 Kommentar

lilaludermannimmod am 25.12.2012

Eigentlich meinte ich nicht die Gesprächstherapie sondern die Gruppentherapie, die mir nicht so gut gefallen hat.

Es war ein langer Weg

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Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Wir fanden immer ein offenes Ohr
Kontra:
mussten auch an uns arbeiten
Krankheitsbild:
Crystal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank für die wertvolle Hilfe und die große Hingabe, die Pfleger und Ärzte unserem Sohn entgegen gebracht haben. Nach jahrelangem Kampf und schon beginnender Resignation haben wir wieder Hoffnung und eine Perspektive für unser Kind und unsere gesamte Familie zurückbekommen. Ein Leben ohne Drogen erscheint wieder möglich.

Patient auf Station 5

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Umgebung
Kontra:
Ärzte und Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Station 5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Patienten werden hier nicht individuell behandelt. Jeder ankommende Neuling wird mit gleichen Medikamenten behandelt (ruhig gestellt).
Wenn die Medikamentation abgelehnt wird, arbeitet der Patient nicht mit. Aufklärung über die eingenommenen oder verordneten Medikamente ist sehr mangelhaft. 3 Pflegekräfte sind absolut inkompetent und dessinteressiert. In bestimmten Situationen erlauben sich diese den Patienten zu beleidigen, sowie zu gängeln oder sich über die Leiden zu belustigen.
Über dem Therapieerfolg des Patienten hängt die interne Hausordnung. Diese führt sehr häufig dazu, das Patienten von heute auf morgen entlassen werden, weil sie diese nicht "einhalten", um dann wiederrum 7 Tage später erneut aufgenommen zu werden.
Diese Klinik ist nicht empfehlenswert. Wer als Patient nochmals einen Kindergartenalltag erleben möchte, dem empfiehlt man diese Klinik.

1 Kommentar

depr2012 am 27.01.2013

Leider habe ich es ebenso erleben müssen und das 2012 auf der Station 8, schlimm, wie die Patienten behandelt werden.

Viel gutes, aber auch einen richtiger Kracher!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bezogen auf das Krankenhaus)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (war ganz o.K. aber dannach !!!!!!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (was das KH geleistet hat war super incl. der Nachbehandlungswoche nach der Reha !! aber der Rest !!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
freundliche angestellte Ärzte, gute stationäre Behandlung
Kontra:
Grauenvolle Nachbetreuung im KH vom Belegarzt
Krankheitsbild:
Tep Wechsel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

da ich schon seit Jahren mit dem Krankenhaus zu tun habe(Gesundheitlich) bin ist mit den angestellten Ärzten und Schwestern sowie Physiotherapie ect.zufrieden, da sich diese Menschen echt um die Patienten kümmern.
Für das Essen können sie nichts, aber die Köche werdfen es auch noch lernen.
Das Image des Parkkrankenhauses wird leider stark durch Belegarzt zerkratzt, aber das war meine Schuld, warum gehe ich auch darauf ein !
Auch bei der folgenden Reha hab ich einen Patienten getroffen, der sehr erschütternd war was nach der OP mit ihm geschah.
Schlimm auch, das sich niemand im Parkkrankenhaus, sei es Ärzte oder anderes Personal getraut dagegen vorzugehen.
Bewußt nenne ich hier keine Namen damit mein Anwalt (falls nötig)nicht zornig wird.

Übrigens:3Wochen Reha,danach sofort wieder ins KH! Wundentzündung.

Nur noch soviel, es kann nicht sein, daß das Vorgespräch, selbst im Vorbereitungsraum des OP eine Ruhe und freundlichkeit des Arztes, da ist man zufrieden, aber was danach auf Station abging
war echt unterhalb ganz tief der Gürtellinie, man liegt im Bett und hat richtig mit sich zu tun, da passt das einfach nicht das man angebrüllt wird und nicht nur einmal und das hat mich fertig gemacht und sicherlich einige andere Belegarztopfer auch.

Nichts gegen den OP Bericht, da liest man auch als Laie raus, daß da ein richtiger Profi gearbeitet hat.

Fazit, ich empfehle weiterhin das Krankenhaus und hoffe auch sehr, daß die Geschäftsleitung hier mitliest, reagiert und natürlich auch zu meinen gunsten in Punkto herausgebrochener Zahn während der OP eine streitfreie Entscheidung trifft.

PS
wer sich hier für eine OP schlau machen will ! Leute passt unbedingt auf,daß eine evtl. Punktierung nach der Op nicht im Bett geschieht, sondern von den KH Ärzten im Op durchgeführt wird, sonst droht wie bei mir auch 8 Wochen danach ein dickes und entzündliches Bein und dann heist es erstmal mit allen Mitteln daran Arbeiten und hoffen das man es selber und ohne erneute OP hinbekommt.

Jese Menge Wirren für nichts und wider nichts!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Wahrnehmungsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also, selbst nachdem einige Zeit verstrichen ist, bin ich immer noch stinksauer!
Ich wurde überhaupt nicht für voll genommen, obwohl ich selber vom Fach bin!
Die Erkrankungen meines Kindes, wie u.a. eine Laktoseintoleranz wurde ignoriert. Er bekam Milchprodukte und seine Bauchschmerzen wußte der Stationsarzt angeblich nicht einzuordnen. Mein Sohn hat eine Störung der Feinmotorik, aber ich durfte ihm noch nicht einmal helfen, seine nassen und dreckigen Sachen (ja, so traf ich ihn dort öfter an), auszuziehen. Die Aufsichtspflicht wurde verletzt (mein Sohn wurde von anderen Kindern mit Fäusten ins Gesicht geschlagen oder er klemmte seine Finger an der schweren Eingangstür ein). Eine mögliche Kurzsichtigkeit wurde nicht konsillarisch behandelt. Es dauerte somit Monate, bis ich meinen Sohn endlich einem Augenarzt vorstellen konnte.
Gegen mich wurde intrigriert, ich wurde beschimpft und angepöbelt, ebenso die Kinder, wenn die Schwestern davon ausgingen, dass keine Eltern anwesend waren.
ACHTUNG: das JUGENDAMT, sprich der ASD wird IMMER eingeschaltet, u.a. um das Kind im Krankenhaus festhalten zu können, auch wenn es nicht um evtl. Vernachlässigungen etc. gehen sollte (wie bei uns)
Ich versuchte es mit klärenden Gesprächen, aber die Situation wurde nur schlimmer.
Trotz Drohungen pochte ich darauf, daß mein Kind entlassen wurde, denn er weinte immer herzzerrreissend und ich hatte große Sorge, dass der Aufenthalt mehr Schaden als Nutzen bringt. Also, ich hielt stur an der Entlassung fest und wir gingen. Mit Absprache des Jugendamtes liess ich meinen Sohn woanders untersuchen und ggf. therapieren - und siehe da: mein Sohn ist psychisch gesund, es fehlt ihm nichts.
Neben den Fehldiagnosen grenzt der Arztbrief an Rufmord und ist somit lediglich als Klopapier zu gebrauchen.
Das Essen war auch nicht besonders, es gab wenig Obst und Gemüse.
Ach ja - eine AU u.a. aufgrund der Therpiegespräche gab es für mich in der Zeit auch nicht!

1 Kommentar

susiratlos am 06.10.2012

Ergänzung: die Therapien umfassten lediglich Ergotherapie und Logopädie. Es wurde viel fern gesehen, weinende Kinder nicht getröstet. Ich habe kaum ein Kind dort als fröhlich erlebt. Stets musste ich an den Film "Einer flog übers Kuckkucknest" denken.

Keine Hilfe, nur noch mehr Probleme

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Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 09/12   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kann mann nicht beschreiben)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
das Essen
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Wutausbrüche mit Gewalt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier ein paar Ausschnitte aus unserem Beschwerdebrief an die Ärztekammer!!!

im Namen unserer Kinder möchten wir uns über die Behandlung in der Kinder- und Jugendpsychiatrie des Park-Krankenhaus Leipzig, insbesondere über... beschweren. Unser Anliegen liegt insbesondere darin, zumindest für andere betroffene Eltern eine zukünftige Behandlung Ihrer Kinder zu optimieren. Durch... wurde sowohl bei unseren Kindern als auch bei eigentlich fast allen anderen Kindern immer nur die lapidare Diagnose gestellt, dass es sich um eine emotionale Bindungsstörung handelt und die Kinder schwer traumatisiert sind. In diesem Zuge wurde uns immer wieder unterstellt, dass die Kinder täglich Gewalt zu Hause erfahren würden und keine pädagogischen Gespräche mit ihnen stattfinden würden, dass man keine Gewalt ausüben darf. Allein diese Unterstellungen sind haltlos und widersprechen jeglicher Realität. Anhaltspunkte konnten insoweit auch niemals durch die Ärzte - trotz z.B. einer Leibesvisitation von... nachgewiesen werden. Es macht den Eindruck, als würde die Pauschalisierung der Diagnose mit dem Vorwurf der Unterstellung der häuslichen Gewalt einhergehen, denn dies ist scheinbar die einfachste und unkomplizierteste Diagnose, um das Fehlverhalten der Kinder zu begründen. Allein die Tatsache, dass wir unsere Kinder freiwillig in der Tagesklinik angemeldet haben, um die Hintergründe der Aggressivität zu verstehen und ihnen die Möglichkeit zu geben, ihre “Störung” in den Griff zu bekommen spricht gegen diese unsinnigen Vorwürfe. Welche Eltern würden schließlich ihre Kinder misshandeln und sie dann freiwillig in die Obhut von Psychologen geben?Die Therapie der Kinder sieht zudem einheitlich aus. Jedes Kind erhält das Medikament Dipiperon. Bei Ausbrüchen der Kinder werden sofort die Eltern einbestellt. Hierbei wird nicht berücksichtigt, dass z.B. eine Arbeitstätigkeit vorliegt oder man einfach verhindert ist und nicht sofort, sondern erst eine halbe Stunde später erscheinen kann. Bei Therapieantritt wurde jedoch besprochen, dass es kein Problem sei, wenn man nicht immer gewähr bei Fuß stehen kann. Im Nachhinein wird dies den Eltern jedoch als mangelnde Motivation vorgeworfen. ...

2 Kommentare

susiratlos am 07.10.2012

Von ähnlichen Unterstellungen berichteten mir andere Mütter. Es ging bei ihnen sogar so weit, dass sie sich nicht mehr trauten, mit ihren Kindern auf den Spielplatz zu gehen, da dort ja die Gefahr von Unfällen bestand.
Vielleicht ist es deshalb umso interessanter zu wissen, dass ich mit bekommen habe, wie das Klinikpersonal ein Kind an den vier Gliedmassen über den langen Flur schleiften und auf das Zimmer brachten.

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Rundum zufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (In drei Tagen wurde ich fast alle körperlichen Beschwerden los.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man hat es mit Fachleuten zu tun!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Man wurde mit Wünschen nie abgewiesen!
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose- Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag vier Tage wegen eines Schmerzkatheters in diesem Krankenhaus. Während dieser Zeit wurde ich hervorragend umsorgt. Das betrifft nicht nur das medizinische Personal, angefangen mit den behandelnden Ärzten, Schwestern und Pflegern, sondern auch alle anderen Angestellten, die mit der Pflege und Versorgung der Patienten zu tun haben.
Und das, mit einem Minimum an Personal!
Weiterer Personalabbau würde zu Kosten der Qualität und Quantität der Patientenbetreuung gehen!

Empfehlenswert, Kompetent, Sehr Zufrieden

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte, moderne Klinik
Kontra:
Wenig Bänke im Außenbereich
Krankheitsbild:
Schilddrüsen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Moderne Klinik mit Kompetenten Ärzten und Schwestern, Pflegern. Ich bin von Prof. Dr. Leinung operiert worden und bin sehr zufrieden, ich habe aber auch von Dr. Halabi nur positives gehört.
Man nimmt sich hier Zeit für den Patienten und wird von der Voruntersuchung bis zur Entlassung nie allein mit seinen Problemen , Fragen usw. gelassen.
Das Krankenhaus ist zwar sehr gut besucht aber auch gut Strukturiert, so das alles reibungslos und ohne große Wartezeiten von statten geht.ZB. Entlassungsbrief hielt ich innerhalb von 20 min. nach der Visite in meinen Händen. Wer schon mal im KH war weiß das man darauf sonst schon mal 1/2 Tag warten kann. :-)
Die Zimmer sind modern eingerichtet. Fernseher am Bett, Bad mit seperater Toilette, extra Speiseraum pro 2 Zimmer für die die nicht im Bett essen. (Station 2H)
Parkplätze für Besucher stehen ausreichend kostenlos zur verfügung. Essen war in Ordnung man kann zwischen 2 Hauptessen wählen.

Schlechter geht es nicht

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Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mehr als unzufrieden)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung ?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unkoodiniert und Unanpäßlich)
Pro:
NICHTS
Kontra:
ALLES
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Therapie ist scheinbar nur machbar,wenn man auf kosten des Staates lebt.Seit dem unser Kind in dieser Einrichtung ist,dreht es völlig ab.Ob Tagesklinik oder Aufnahme für 3 Monate,völlig Schwachsinnig.Wir haben ein weiteres Kind 13 Wochen alt und dieses stört die Therapie.Und wie kann man vor Den Augen des Kindes gefragt werden,ob es ein Wunschkind ist.Das ist das katastrophalste was ich jemals erlebt habe.Familientherapie?Haha,schön dank auch.Dass einzigste was die interessiert,ist die Kohle der Krankenkasse.Und das eigentliche Problem,interessiert da keinen.Am besten Hartz IV Empfänger und kein weiteres Kind,dann kann mann es machen.Aber nach den 3 Monaten,ist man direkt der nächste der zum Oberstübschendoktor muß. DANKE !!!!!!!

PS: Lange Wartezeiten

Nach dem Aufenthalt braucht man wirkliche Hilfe

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Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Der Hausmeister hat wohl die meiste Kompetenz)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratungen fanden überhaupt nicht statt - KEIN Therapieplan!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Qualität sucht man hier vergebens - Behandlung erfolgte größtenteils durch einen Arzt im Praktikum)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wichtig ist nur eins - das die Krankenkarte lesbar ist für die Abrechnung)
Pro:
Erkenntnis, dass man Ärzte und Patienten nicht von einander unterscheiden kann
Kontra:
wüsste nicht wo ich anfangen sollte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Nationalbibliothek kann jeder recherchieren, welche Themen die Damen und Herren für ihre Doktorarbeit ausgewählt haben. Keiner von den Ärzten, mit denen wir zu tun hatten, widmete seine Arbeit der Kinder- und Jugendpsychiatrie.

Die wöchentlichen Therapiesitzungen waren für uns so fruchtbar wie der Boden in einer Wüste.

Vier-Augen-Gespräche mit dem Chefarzt sind so vertraulich wie ein Aushang am "Schwarzen Brett". Herausgefunden habe ich das indem ich eine Aussage getroffen habe, die mir später so 1:1 von der Stationsärztin zitiert wurde. Wahrscheinlich habe ich ein anderes Verständnis von "alles was wir heute besprechen bleibt in diesem Raum, Sie können völlig frei sprechen" (Aussage des Chefarztes).

Bedenklich empfinde ich die Tatsache, dass ein Arzt im Praktikum auf die Psyche eines Kindes losgelassen wird - und das ohne Facharzt-Aufsicht. Naja, jeder fängt mal klein an.

Faszinierend war die Fähigkeit der Ärzte - und da zolle ich wirklich meinen vollen Respekt - einem das Wort im Munde herum zu drehen und aus IHREN Vermutungen Tatsachen zu schaffen die in Ihrem Bericht als unsere Aussagen auftauchten.

Meiner Einschätzung nach geht es beim PKH nur darum die Bettenauslastung bei 120 Prozent zu halten - da werden schnell mal aus Zwei-Bett-Zimmer, Drei-Bett-Zimmer.

Im Internet ist ausserdem der Qualitätsbericht einzusehen. Das Versprechen, das auf Beschwerden umgehend eingegangen wird und eine transparente Behandlung das Wichtigste für eine Erfolgreiche Therapie ist, ist nicht das Papier wert auf dem es gedruckt wurde.

Jeder sollte im Leben seine Erfahrungen selbst machen - Doch tun Sie Ihrem Kind einen Gefallen und meiden Sie das PKH.

Mein Beitrag entspricht meiner subjektiven Erfahrung und gibt ausschließlich meine Meinung wieder. Dies sollte durch das Grundgesetz Artikel 5 Absatz 1 gedeckt sein.

2 Kommentare

merlin84 am 08.08.2012

hallo,
o-gott, mir wird schlecht bei diesem bericht.

können sie sich eine herzlose mutter vorstellen, die ihren sohn
für 3 monate in dieses krankenhaus abgeschoben hat ?
es handelt sich um meinen enkel, 11 jahre, welcher der mutter,
ihrer neuen beziehung und dem aus dieser beziehung geborenen 1 1/2 jährigem kind im wege sind.

mein enkel hat keinerlei psychische störungen, jedenfalls nicht wenn er über die wochenenden und die sommerferien bei
seinem vater und mir als oma ist.

aber so geht´s wenn das kind lediglich als zuverlässige geldquelle ( kindesunterhalt ) dient.



ihre bewertung ist sehr hilfreich in meinem kampf um meinen enkel.

herzlichen dank

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Zwangsstörung wirksam behandelt

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Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011-2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es wurde ein messbarer Erfolg erzielt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (umfangreiche Analyse und Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
kompetentes medizinisches Personal, strenges Regime auf der Station
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter war von September 2011 bis Janur 2012 in der Ki/Ju 2 wegen einer ausgeprägten Zwangsstörung.
Es wurden verschiedene, umfangreiche Therapien durchgeführt. Die Ärzte haben dabei das gesamte Lebensumfeld einbezogen und auch das Familienumfeld analysiert. Wir haben uns bewußt für aktives Mitwirken entschieden, verbunden auch mit einer kritischen Eigenbetrachtung.
Ärzte und Schwestern agierten abgestimmt, so dass im gesamten Tagesverlauf thearpieunterstützend gehandelt wurde. Das war wichtig, da sich die Zwangshandlungen über den gesamten Tagesverlauf erstreckten.
Nach Ablauf der Therapie treten seit der Entlassung derzeit keine Zwänge mehr auf, ein normales Leben ist wieder möglich.
Das moderne Klinikgebäude bietet gute Möglichkeiten wie Schwimmhalle, Sporthalle, Musiktherapie, Ergo.
Außerdem ist eine Schule angeschlossen, welche bei entsprechender Mitarbeit des Kindes eindeutig hilfreich ist.
Die Anzahl der auf der Station verfügbaren Ärzte erscheint mir gerade noch ausreichend zu sein, wenn keiner im Urlaub ist oder krank.
Die Fachkompetenz des behandelnden Arztes und der Oberärztin hingegen waren wirklich sehr gut.
Dabei und bei der guten Mitwirkung der Schwestern würde ich die Grundlage für die erfogreiche Therapie sehen.

3 Kommentare

Pittja am 26.04.2012

Da ich selber Patient dieser Klinik war im Jahr 2010 und dort schlimme Zustände erleben musste, was ja hier in vielen Patientenberichten auch so geschrieben wurde, scheint ja diese psychiatrische Klinik ein Krankenhaus mit
besten Bewertungen werden zu wollen.

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Ich war sehr zufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde im März 2012 im Park-Krankenhaus ein neues Hüftgelenk eingesetzt. Mit der Behandlung war ich sehr zufrieden und kann dem Krankenhaus in allen Belangen nur Bestnoten erteilen.

Schon bei der Erstuntersuchung Anfang Januar 2012 wurde ich angenehm überrascht, da der Diagnostikbereich eher den Eindruck vermittelt in einem 4-Sternehotel zu sein als in einem Krankenhaus. Der Ablauf war sehr gut organisiert, nach nur 5 Minuten Wartezeit holte mich der Arzt zur Untersuchung mit Röntgen und anschließender Auswertung und Festlegung des OP-Termins ab, das dauerte alles ca. 1 ½ Stunden (In der Uniklinik Leipzig hatte ich mit meiner Frau für den identischen Ablauf über 5 Stunden gebraucht!).

Zur OP selbst lag ich dann auf Station 4L. Dem Ärzteteam, den Physiotherapeuten und ganz besonders den immer freundlichen Schwestern danke ich von ganzem Herzen für ihren Einsatz. Ich habe mich auf der Station 4L sehr wohl gefühlt und kann das Krankenhaus nur weiterempfehlen.

Eine neue Welt

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Moderne Einrichtung, Lage, Therapieangebot, Therapeuten, Essen
Kontra:
einige Pfleger, zu wenig Betten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam 2011 in einer absoluten Krise in das Parkkrankenhaus und mir war erst einmal alles egal, weil es mir so schlecht ging. Allerdings ist mir aufgefallen, dass man insbesondere auf der geschlossenen Station oft als durchgedrehter Freak abgestempelt wird. Schon als man mich hinbrachte, wurde ich geduzt und auch sonst hatte ich den Eindruck, dass man mich als widerwertiges Etwas betrachtet. Als das Personal mich dann kennenlernte und merkte, ich bin sehr intelligent, wurde ich auch besser behandelt. Ich empfinde es dennoch nicht gut - ich habe mitansehen müssen, wie einer Mitpatientin gegen ihren Willen Medikamente verabreicht wurden und auch ich habe einmal Tavor bekommen und es wurde mir nicht einmal gesagt, was ich da bekomme. Aber auf der geschlossenen war es offenbar normal, dass jeder Tavor bekam. Ich war zeitweise die Einzige, die nicht dauerhaft auf Tavor war. Wenn Patienten zu gefährlich wurden, wurden sie ins Stationsbad gesperrt und schrien dort vor sich hin. Nicht nur auf der Station, wo ich war - auch von anderen Stationen waren die Schreie zu hören. Solche Szenen kennt man sonst nur aus Filmen. Die Pfleger waren nicht besonders freundlich - eine Mitpatientin wurde mal wegen ihrer Figur beleidigt. Jedoch gab es viele freundliche Schwestern und auch Therapeuten, welche sich auch außerhalb der Therapiezeit Zeit genommen haben. Insbesondere die Ergo-und Sporttherapeuten waren ausgezeichnet. Durch ihre Freundlichkeit kam wieder Leben zu meiner verletzten Seele. Meine Bezugstherapeutin war ebenfalls sehr nett aber auch streng, wenn es sein musste. Als ich auf die offene Station verlegt wurde, ging es mir auch besser, ich hatte mehr Freiheiten und mehr Ruhe. Ungünstig ist, dass aus einem Zweibett-Zimmer fix ein 3-Bettzimmer wird, wenn Platz benötigt wird. Ansonsten kann ich noch sagen, dass ich das Essen immer toll fand. Man muss dort nicht allein sein - es sei denn man sorgt selbst dafür. Es war eine aufregende Reise mit vielen Erlebnissen und Eindrücken.

Konfliktreich, Kämpfer, Beratend, Unterstützer in allen Dingen

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Stationsärztin St.7 , anfangs kompliziert--lag auch an mir--kein rann kommen, dann ausgezeichnet, hat mir das <leben gerettet, genau wie meißten Schwestern 7/8 Station
Kontra:
Verpflegung Station 7 gut, Station 8 naja schmeckt, aber Früh-Abendessenwahl -
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Patientin 2011/05 mehrere Monate in der Psychiatrie Morawitzstr. 2, und nicht ganz freiwillig, wurde nach langer schwehrer Anlaufzeit-kaum zugänglich von meiner Seite, dann sehr stark auf der Station 7, besonders von den beiden Ärztinnen unterstütztend beraten und nach Entlassung, ohne Probleme nach Blackout wieder aufgenommen. Es erfolgte eine gute Nachsorge/in Ambulanz PKH.Ich würde Jederzeit zurück, wenn Probleme wieder auftreten sollten, die Hilfe wurde mir stetig zugesichert. Ich wünsche dem Team Station 7/8 und besonders Fr. Dr. G. und Fr. Dr. T., hoffe Name ist richtig, Frohe Weihnachten und ein Gutes, Gesundes Neues Jahr. Ich kämpfe noch in...Am W., meine Katze wartet auf mich.... B.

Arroganz hoch 10

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Schwestern
Kontra:
Keine Behandlung für Dicke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde Eingeladen von dieser Klinik,aber da ich Adipös bin wurde mir nicht geholfen sondern wurde nur beleidigt und runtergemacht.Alle Symtome wurden auf mein Übergewicht geschoben obwohl mehrere Ärzte dies verneinen.Man lies mich nicht ausreden bei der Eingangsuntersuchung, meine Aussagungen zu meinen Zustand wurden wurden einfach ignoriert.Es fanden dann auf Stadion keine Untersuchungen statt, mir geht es jetzt schlechter nach diesen Klinikaufenthalt
als vorher obwohl ich mehrere Tage dort war.
Diese Klinik ist nicht weiter zu Empfehlen.

top

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Chirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nix
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top

Absolute Sauerrei, nur Geld im Kopf

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Psychologen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolute Sauerei. Obwohl mehrfache Diagnosen vorhanden, wird alles abgewiegelt und auf Eltern geschoben. Selbst die Probleme, die in Klinik sind, sind angeblich familiär, obwohl Kind ja gar nicht zu Hause ist. Das, was gemacht werden sollte bei Einweisung wird nicht gemacht, im Gegenteil, die Kinder sitzen den halben Tag nur rum, haben vielleicht 2 oder 3 Stunden Unterricht, einmal in der Woche Psychotherapie und nur noch Ergotherapie und ansonsten nichts. Die Krankenkasse zahlt für nichts, weil das auch ambulant gemacht werden könnte, aber nein, die Eltern sind ja die bösen, die immer schuld am Verhalten der Kinder sind. Nach 9 Wochen hat sich nichts geändert, alles wie vorher. Wenn man als Eltern mal etwas sagt und sich nichts gefallen lässt, wird es noch schlimmer, man darf nichts sagen, muss immer allen recht geben, angeblich haben ja nur die Psychologen dort recht, dabei gehören die mit ihren Ansichten in die Rente. Empfehle absolut niemanden die Kinderpsychiatrie, den Kindern wird absolut nicht geholfen, sie versäumen so viel Zeit in der Schule, dass sie die Klasse nicht mehr schaffen können und die Psychologen versuchen alles um die Kinder mehr als 12 Wochen zu behalten, damit nur verdienen, niemand denkt an das Wohl der Kinder.

2 Kommentare

CGJung am 11.11.2011

Diese Bewertung kann ich voll unterschreiben.

Wer sein Kind liebt macht einen riesen Bogen um das Leipziger Parkkrankenhaus.

Hilfe sucht man hier vergebens.

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Sehr gute med.Versorgung im Fachbereich, aber...

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (der eigentliche Anlass des Aufenthaltes gab keinen Grund zur Klage)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (das betrifft nur die Hüft-OP)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Hüft-OP sehr gut, bei Komplikationen durch andere Erkrankungen mangelhaft)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
sehr gute Ergebnisse nach Eingriff (Hüfte)
Kontra:
bei Komplikationen durch andere Vorerkrankungen kein Interesse am Patienten (man wird lästig)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter hatte einen Eingriff an der Hüfte, der trotz Komplikationen durch andere Erkrankungen (Herz, Lunge), sehr gut verlief.
Als es jedoch zu Komplikationen infolge der Narkose kam und meine Mutter die übliche Aufenthaltsdauer überschritt, wurde sie unprofessionell und herabwürdigend behandelt.
Und offenbar war man nicht gewillt, Ihr die nötige med. Versorgung zu gewähren, obwohl sich der entsprechende Fachbereich eine Etage tiefer befindet.

Bestes europäisches Zentrum

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Oberarztbehandlung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für den Bereich der Angiologie ist das Park-Krankenhaus das wohl beste europäische Zentrum mit viel Erfahrung (höchste Fallzahlen) und bester Behandlung. Trotz zeitweise "Überfüllung" werden Patienten effizient behandelt. Angehörige können in Gäste-Appartments unterkommen (preisgünstig).
Ärzte können noch Patienten helfen, die woanders "aufgegeben" wurden.

Gutes Team auf Station 5

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mehr geht nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Der Patient steht im Vordergrund :)
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt im August 2011 für zwei Wochen in der Psychiatrie Station 5 zur Krisenintervention. Zuerst hatte ich etwas Bammel, weil ich vor zwei Jahren schon mal auf Station drei lag und rückblickend gar nicht so zufrieden war.
Aber diesmal war alles anders. Schon bei der Aufnahme (Gespräch mit den Psychologen / Gespräch mit der Ärtzin zwecks Medikamente) fühlte ich mich sicher und ernstgenommen. Die Devise hieß: "Wir schauen was sie brauchen und sie dürfen mitentscheiden, wir wollen schließlich hier nicht über ihren Kopf hinweg entscheiden". Die Schwestern (vorallem die Stationsschw.), die Ärtze und all die ganzen Therapeuten ( Ergo... Psychologe/in, Sporttherapeutin) waren super. Ich hatte in den ganzen zwei Wochen das Gefühl dort steht wirklich der Patient mit seinem Krankheitsbild im Vordergrund. Der Therapieplan, sowie die Gespräche wurden 100% auf und mit dem Patient abgestimmt, war ich mal traurig, ein Wort bzw. ein Gespräch vorallen mit den Schwestern, sofern ich es wollte gab es immer und ich fühlte mich schnell geborgen und absolut sicher. Das Team sorgte auch für eine angenehme Atmosphäre unter den Patienten und Probleme versuchte man dort schnell und mit dem Patienten zu lösen. Nach mehreren Gesprächen mit versch. Mitpatienten waren wir uns schnell einig, auf dieser Station kann man nur gesunden. Bei einer Krise würde ich jederzeit und mit ruhigen Gefühl wieder auf Station 5 gehen, wobei ich auf andere Stationen nicht bzw. nicht wieder gehen würde. Selbst nach zwei Tagen Entlassung meinerseits und einem Problem ging ich auf die Station und die Stationsschwester sowie mein Bezugtherapeut versuchen sofort mein Problem zu lösen. NOCHMALS EIN GROßES LOB UND DANKE AN DAS GESAMTE TEAM DER STATION 5 !!!

1 Kommentar

avelarte am 05.07.2016

Ich habe, auch 2011, einen gegenteiligen Eindruck von Station 5 gewonnen. Die Oberärztin hat mich trotz großer Versprechungen total im Regen stehen lassen, die Assistenzärztin, die für mich zuständig war, hatte keine Ahnung, und die Oberschwester hat selbstherrlich Zusicherungen der Oberärztin einfach ausgehebelt. Ich war 2006 schon einmal auf dieser Station und fühlte mich damals wesentlich besser betreut.

Keine Hilfe!Im Stich gelassen!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (misserabel)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Meinem Sohn wurde nicht geholfen.Es besteht kein Interesse an dem einzelnen Patienten, nur Massenabfertigung.
Man verlässt die Klinik genauso wie man herein gegangen ist, keine Erfolgserlebnisse.Auf keinen Fall weiter zu empfehlen!

Ich habe es überlebt...

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Telefon-Flat
Kontra:
mangelhafte Hygiene
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- Lange Wartezeiten vor Gesprächen und Behandlungen
- Gestresstes und überfordertes Personal (mangelnde Beherrschung von computergetützten med. Geräten, lange Wartezeiten bei Betätigen des Schwesternrufes)
- Hygiene: Offene Schiebetür während der OP,
Operateur ohne Mund- und Haarschutz
- Kein Verbandswechsel über mehrere Tage, nur auf ausdrückliche Aufforderung
- Aufklärung über Wirkung von verabreichten Medikamenten nur nach Aufforderung

Volle Zufriedenheit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
stimmt alles!
Kontra:
nichts gefunden!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde am 21.02.2011 von Prof. Dr. Hein ein neues Hüftgelenkt eingesetzt!
Ich wurde von ihm vor und auch nach der OP bestens betreut und aufgeklärt!
Auch das gesamte Klinikpersonal verdient großes Lob!
Zimmer o.k. und auch die Geb. für Telef. sind patientenfreundlich, was man nicht von anderen Krankenhaus- und Rehaeinrichtungen sagen kann!

Schilddrüsen-OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles top, Personal, Fachkompetenz, Soziales
Kontra:
wüsste nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von Prof. Steffen Leinung und seinem Kollegen, Dr.
Hachim Al-Halabi, operiert: OP gut verlaufen. Vor allem auch die Narkose, was meine größte Sorge und Angst war. Nachbehandlung beim Endo-Facharzt in der Ambulanz draußen. Nachbehandlung in der Klinik jederzeit und ohne große Wartezeiten in der Klinik durchgeführt. Gesamturteil für die Klinik: TOP-Personal, freundlich, herzlich und persönlich, wie in einem sehr guten Hotel. Ich durfte jederzeit ohne große Wartezeiten zur Kontrolle und für Fragen ins Krankenhaus kommen. Das Gesamtkonzept stimmt einfach total. Parkkrankenhaus Leipzig und - meine persönlichen Erfahrungen - Team um Prof. Steffen Leinung - kann ich nur empfehlen. Alles Gute und weiter so! Januar 2011

Endoskopie, FAP (MC)=Patient

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Beratung ist ok
Kontra:
Ärzte sollten sich mehr gedanken machen über die Untersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Endoskopie kann ich als FAP (MC)= Patient in ganz Leipzig Kliniken nur abraten.

Es ist zwar schön, dass ein Chefarzt in Parkkrankenhaus sich vor der Behandlung Zeit nimmt aber es bringt nichts wenn sie sich trotzdem am Behandlungstag über deinen Kopf durchsetzten. Was ich überhaupt nicht in Ordnung finde. Ebenfalls füllen sie zu viel Gas in Poch und Dünndarm ein das große Schmerzen verursacht und schlimmste ist das jede Klinik in Leipzig das Gas in den Poch und Dünndarm nicht wieder abgesaugt wird. Als FAP (MC)=Patient hat das fatale Folgen die sich nachziehen. Die Ärzte die sich damit nicht oder nur genügend befassen, sollte man weit aus dem Weg gehen.

Ich werde wieder die jährige Untersuchung die Klinik in Mittweida wieder aufnehmen und fortführen denn dieser Chefarzt befasst sich ausschließlich mit FAP (MC) Patienten und hatte nie Schmerzen nach der Untersuchung gehabt.

Man wird als Fall betrachtet und nicht als Mensch

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Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
einige Schwestern haben ein offenes Ohr fuer alles
Kontra:
Essen, inkompetente Aerzte, kaltes Klima
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Klinik hat es keinen interessiert, wie es einem persoenlich ging. Man wurde gezwungen, zu den Therapien zu gehen, egal, wie es einem ging. In meinen Augen wurde man nur mit Medikamenten ruhig gestellt. Es fanden in den 2 Monaten in denen ich dort war keine persoenlichen Gespraeche mit einem Psychologen statt. Als ich dann auf eigenen Wunsch nach den 2 Monaten die Klinik verlassen habe, da in meinen Augen die Aerzte sehr inkompetent sind, hatte sich mein Befinden in keiner Weise gebessert. Mir geht es seither noch schlechter. Ich wuerde es auf jeden Fall nicht empfehlen, in dieses Krankenhaus zu gehen.

Schulterprothes

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009/2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Da sollten sich andere Krankenhäuser ein Beispiel nehmen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es wurde sich viel Zeit mit der Beratung genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kann man nicht schlechtes sagen, alles Top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Reibungloser Ablauf, immer freundlich)
Pro:
Die Geduld und Freundlichkeit vom Chefarzt Dr. Pap incl. Team
Kontra:
die hartnäckigen Bakterien in meinem Arm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

durch gewisse Umstände bei den ersten 3 Op in einem anderen Krankenhaus landete ich im Park-Krankenhaus 2009 /10 wurde ich dann vom Cefarzt Dr.Pap 14 mal an der Schulter operiert, bis ich 10/10 eine Prothese eingesetzt bekam.
Nach 2,5 Jahren abartigen Schmerz, freunde ich mich jetzt mit Schmerzfreiheit an.
Kurz gesagt, die komplette Ringsumbetreuung, ob Schwester/Verpflegung oder Reinigung ect. waren toll, besonders möchte ich nochmals Station 3G hervorheben.
Der Lärm durch die Baumaßnahmen muste sein und man hatte sich schnell daran gewöhnt.

Stilllegen mit Medikamenten

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Würde nicht wieder hingehen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Es wird zuwenig auf einen eingegangen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Auf persönliches empfinden wird wenig rücksicht genommen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Keiner fragt nach oder erkundigt sich nach den Betroffenen sollte er fehlen)
Pro:
Moderne Zimmer
Kontra:
Unorganisierte Therapien
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärztepersonal auf Station 8 ist unfreundlich und unnahbar... Man hat das Gefühl man nervt nur und darf nur dann etwas sagen wenn die psychologen es wollen. Kritik an der Behandlung und persönliche Eindrücke sind nicht erwünscht.
Ich war nur 5 Wochen als notfall auf Station8 und hab mich selbst entlassen auf drängeln, weil ich der Ärztin geschildert hab dass ich es dort nicht mehr aushalte.
Später musste ich nochmal in eine Klinik aber ging in eine andere.
Die Psychologen fertigen aussschließlich negative berichte über die person an, es sei denn man entwickelt sich zu ihren Vorstellung entsprechend gut und schnell...
Man fühlt sich sogar manchmal unter Druck gesetzt.
Ich bin eingewiesen worden wegen einer Fehldiagnose im Alter von 13 Jahren zum ersten mal und mir wurde auf der Jugendstation eine Schizophrenie diagnostiziert.
Die Ärzte fragten mich andauernd ob ich stimmen hörte, jedoch war das nicht der Fall, da ich mir aber damals noch nicht Gedanken machte lies ich mir das Medkiament Zyprexa 15 mg verschreiben, bzw mehr oder weniger meine Eltern erklärten sich einverstanden.
Als ich zum 2ten mal im Alter von 16 Jahren eingewiesen wurde wurde mir weil ich mich nicht stabilisierte ein neues medikament Seroquel Pro-Long 800 mg gegeben. jedoch litt ich unter extremen Nebenwirkungen wie Kopfschmerzen, trockener Mund Herzrasen Fieber Todesangst und panikanfällen, jedoch wollten die Ärzte mir anscheinend kein Gehör schenken und so sagten sie einfach ich solle mehr trinken und mein Blutdruck wurde gemessen.
nach 5 Monaten entließ ich mich mit dem einverständnis der Oberärztin selbst.
Mit 18 Jahren kam ich dann nochmals jedoch nur für 5 Wochen auf die geschlossene Station 8 wegen einen Zusammenbruch welcher Art auch immer, die Ärzte sind bis heute ratlos und vertrauen fast ausschließlich auf Medikamente. Inneres Erlben wird meist gleich als wahnhaft abgestempelt ohne sich im Kern damit auseinander zu setzen.

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depr2012 am 27.01.2013

Leider habe ich auch keine guten Erfahrungen gemacht im Jahr 2012, es hat sich also nichts geändert und das ist schlimm für die betroffenen Patienten.

Diese Klinik ist nicht zu empfehlen

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (diese Klinik ist nicht zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es findet keine statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (misserabel und sehr schlecht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr schlecht)
Pro:
moderne Klinik sogar mit Schwimmbad
Kontra:
schlimme Zustände im Umgang mit den Patienten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Dezember für ca. 3 Wochen in diesem Krankenhaus, freiwillig, da es mir durch eine Angststörung/Depresssion sehr schlecht ging. Bei Aufnahme machte alles soweit einen guten Eindruck auch die Zimmer sind sehr modern, alles Zweibettzimmmer. Erstmal fühlte ich mich dort gut aufgehoben. Ich war im Haus X Stadion 8 untergebracht. Es war mein erster Aufenthalt in einer psychiatrischen Klinik. Es erfolgte ein Aufnahmegespräch mit einer sehr netten jungen Assistenzärztin. Dann erhielt ich einen Therapieplan, der mit mir weder abgesprochen war noch durchgesprochen wurde. Es fanden nur Gruppentherapien statt. Visite war 2 mal die Woche, einmal am Bett und einmal in einem Arztzimmer in dem 5 Mitarbeiter
und Ärzte dem Patienten gegenüber sitzen und sich nach seinem Befinden erkundigen, Kritik nicht erwünscht. Vor der Visite im Arztzimmer müsssen sich die Patienten im Flur Stühle hinräumen, wenn sie nicht stehend warten wollten. Die Visite im Arztzimmer war immer donnerstags 10.30 Uhr
wobei immmer ca. 12 Patienten um diese Zeit vor die Tür bestellt wurden. Ich erhielt ein Medikament, welches ich noch nie genommmen hatte und hatte massive Nebenwirkungen. Diese versuchte ich immmer wieder zu schildern, leider wurde darauf nicht eingegenagnen, ich würde mir das nur einbilden.
Andere Patienten mit schlimmen Rückenschmerzen wurden einfach vor der Tür stehen gelasssen. Es findet keine Aufklärung statt warum und wieso welche Medikamete gegeben werden auch wird keine Rücksicht auf bestehende Grunderkrankungen genommen. Im Spätdienst ist eine Schwester für ca 25 Patienten zuständig. Das Essen ist mitttelmäßig.Freitags sind die Betten selber zu beziehen. Als sich einmal eine leitende Schwester ansprach und sagte, dasss ich schon oft im Krankenhaus war und das hier das schlimmste ist was ich bisher erlebt habe, wurde mir gesagt: erst kommmt das normale Krankenhaus, dann die Neurolgie und wir sind hier in der Psychiatrie. Also Patient Klassse 3, genau das habe ich dort erlebt. Es gab alllerdings auch ein paar sehr nette Schwestern und die sehr nette Assistenzärztin. Kritik oder Nachfragen werden schon im Keim erstickt und sind nicht erwünscht. Jeden Tag habe ich in einem Berichtshefter genau dokumentiert. Der Oberarzt ist nicht geeignet für den Umgang mit Patienten.

1 Kommentar

Pittja am 17.10.2012

Ergebnis nach 2 Jahren nach meinen Aufenthalt in dieser unhaltbaren Klinik Station 7/8:
Eine ambulante Psychotherapie
brachte schon nach einer Stunde Gespräch und Tests ans Licht, das ich unter einer schweren Depression verbunden mit Zwangsgedanken litt. Ich war fast 4 Wochen in diesem Krankenhaus was nur auf Profit aus ist und angeblich litt ich nur unter einer mittelschweren Depression. Heute brauche ich keine Medikamente mehr, da mich der Psychotherapeut auch noch in eine Spezialsprechstunde für Zwangserkrankungen schickte. Eine Zeit lang musste ich Medikamente nehmen heute lebe ich ohne Medikamente und mit dieser Krankheit ganz gut. Mein Ergebnis für mich, lasst die Finger von dieser Psychiatrie zumindest von Station 7 und 8.

mit 24 Jahren um Krüppel operiert

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Plegepersonal
Kontra:
Ärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit 24 Jahren das erste mal an der Bandscheibe operiert worden, leider hatte ich an der selben Stelle nach 3 Monaten wieder einen erneuten Vorfall und ich wurde im Parkkrankenhaus notoperiert. Das erste mal hab ich den leitenden Oberarzt noch gesehen aber danach nie wieder.
Bei dieser Not-Op wurde ein Nerv in der Lendenwirbelsäule verletzt, was mir im Parkkrankenhaus nicht gesagt wurde, es kam erst mehrere Wochen später durch ein Gutachten heraus, und dazu kommt noch das ich 4 Wochen später erneut operiert werden musste, weil man bei der Not-Op die Versteifung der Wirbelsäule vergessen hat, das allein ist schon eine Frechheit aber die größere Frechheit kam erst noch, ich stelte mich ein halbes Jahr später mit höllischen Schmerzen in der Notfallambulanz vor und das einzigste was ich zu hören bekam war, dass ich mich direkt gegenüber in der Psychiatrie vorstellen sollte, weil bei mir könnte im Kopf irgendwas nicht stimmen!
Seitdem lasse ich alle Nachbehandlungen im St. Gerog machen, weil man da von dem Personal ernst genommen wird, und das die ersten wahren die meine chronischen Schmerzen für mich erträglich gemacht haben!

In der Not der richtige Ort und Weg!

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
mir geht es besser
Kontra:
das Essen ist eintönig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patientin der Station 5 über 10 Wochen und habe mich anfangs sehr dagegen gewehrt. Ich merkte aber schnell, dass ich in der Klinik gut aufgehoben bin und ließ mich auf die Behandlung ein.
Das Schwesterteam ist bis auf 2 Schwestern sehr nett und hilfreich, das Ärzteteam war stets bemüht. Natürlich fühlte ich mich in den schlimmsten Momenten auch dort nicht gut, aber da hätte ich wohl an jedem Ort gleich reagiert.
Es gibt ein recht großes Therapieangebot: Sport, Schwimmen, Einzelgespräche, Gruppengespräche, Gestaltungstherapie (Malen, Basteln, Handarbeit, Holzbearbeitung...), Krankheitsaufklärung, Sozial- und Gefühletraining sowie Ergotherapie (Körbe flechten, Holzarbeiten, Ton und Keramik, Speckstein bearbeiten, Handarbeit, Seidenmalerei usw.) Innerhalb der Station wird auch dahingehend gearbeitet, dass ein Gruppengefühl entsteht.
Sehr positiv empfand ich, dass ich in dieser Zeit endlich Leute kennenlernte, die mich verstanden, die einen ähnlichen Leidensweg hinter sich hatten, mit denen ich mich austauschen konnte und die mir letztendlich Mut machten.
Auf der Station gibt es nur 2-Bettzimmer. Jedes Zimmer hat ein eigenes Bad mit Dusche und WC. Das Essen wird gemeinsam in der Gruppe in 2 Essensräumen eingenommen. Es gibt zusätzlich noch einen Gruppenraum mit TV und Video. Die Klinik verfügt sogar über eine eigene Bibliothek und ein sehr nett eingerichtetes Foyer mit Kiosk. Wir waren viel spazieren, die Umgebung lädt dazu ein und es ist Bestandteil der Therapie. Nach Stabilisierung meiner selbst konnte ich am Wochenende nach Hause und fuhr dann am Sonntagabend (20 Uhr) wieder in die Klinik.

Ich bin verpfuscht worden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
nette Schwestern
Kontra:
Ärztefehler wurde nicht zugegeben
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin das erste Mal im Jahr 2005 in der Tagesklinik der Orthopädie operiert worden. Mit dieser Behandlung war ich schon unzufrieden, weil ich mit starken Schmerzen nach der OP entlassen worden bin mit der Bemerkung, sie können mir keine weiteren Schmerzmittel geben, weil ich ja nach Hause muss. Dabei wollte ich gar keine ambulante OP, aber die sehr strenge Oberärztin hat nicht mit sich reden lassen und auf die ambulante Behandlung gedrängt. Nach der OP stellte sich dann heraus, dass auch nicht alles im Knie rausgeschnitten wurde, was die Beweglichkeit des Knies behinderte. Ich konnte das Knie nach wie vor nicht strecken. Eine zweite OP wurde dringend erforderlich. Diese zweite OP wurde total verpfuscht. Ich habe eine Kreuzbandplastik aus der Kniescheibensehne eingesetzt bekommen. Aber die Plastik wurde an der völlig falschen Stelle im Knie verankert, so dass ich das Bein weiterhin nicht strecken konnte und zusätzlich das Bein auch nur in sehr geringem Umfang beugen konnte. Das Bein war fast steif geworden. Das Park-Krankenhaus hat dann zuerst mir die Schuld in die Schuhe geschoben und gesagt, ich hätte nicht genug trainiert. Als ich ihnen dann bewies, dass diese Aussage überhaupt nicht stimmt, haben sie gesagt, es würde an nichts liegen, die OP wäre gut gelaufen. Aber ich konnte das Bein nicht bewegen. Ich habe das Bein anschließend verschiedenen Ärzten in anderen Krankenhäusern und Praxen gezeigt, die alle einheitlich sagten, die Kreuzbandplastik müsse dringend wieder herausoperiert werden. Dies wurde dann 8 Monate nach der verpfuschten OP im Elisabeth-Krankenhaus gemacht. Der Operateur sagte mir, dass die Plastik völlig falsch im Knie eingesetzt war und nicht funktionieren konnte. Nach dieser dritten OP wurde eine vierte OP im Elisabeth-Krankenhaus erforderlich. Seitdem funktioniert das Bein wieder einigermaßen. Aber die neue Plastik konnte auch nicht an der optimalen Stelle eingesetzt werden, weil ja schon zwei andere Bohrkanäle im Knochen waren und der Knochen nicht splittern durfte.
Trost für das Park-Krankenhaus: Der Operateur, der mich verpfuscht hat, arbeitet dort nicht mehr. Nur mir hilft das wenig.

Krisenaufnahme

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Schoenes Gebauede
Kontra:
Kalte, kontrollierte Unmenschlichkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich freiwillig als Patientin mit Panikattacken und einem sehr starken Fremdheitsgefuehl eingewiesen. Ich empfand die Aertze als kurz angebunden und nicht wirklich an mir interessiert, dasselbe galt fuer die Schwestern. Alles in allem hatte ich das Gefuehl, dass der typische fuer die Psychatrie "Wir sind die Experten und Du hast ja sowieso ne Meise" Ansatz angwandt wurde und ich habe mich menschlich nicht angenommen gefuehlt und ich habe die meiste Zeit auch allein verbracht. Letzendlich bin ich dann gegangen nach 3 Tagen und habe mich nicht besser als zuvor gefuehlt. Im Gegenteil, meine Anegste wurden noch viel schlimmer.

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depr2012 am 27.01.2013

Leider habe ich ebenso schlechte Erfahrungen gemacht und das im Jahr 2012! Unmenschliche, herabwürdigende Behandlung.

endlich wieder laufen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
man fühlt sich gut aufgehoben
Kontra:
Zweibettzimmer als Dreibettzimmer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin mit dem gesammt Paket sehr zufrieden. Der erste Eindruck, ich komme in einem gut geführtem Hotel an.Die Schwestern immer freundlich und hilfbereit, Essen wurde durch extra Peronal ausgegeben,mehrere Essen zur Wahl, für jeden Geschmack war was dabei.
Betreuung durch die Ärzte war durchweg sehr gut, auf Fragen wurde eingegangen und auch umfassend erklärt.
Das einzig negative die Zweibettzimmer waren alle in Dreibettzimmer umfunktioniert wurden, also hatte immer ein Bett, kein TV, keine Leselampe und kein Telefon.

verwirrte Verwaltung

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
trotz Einsparungen- Personalbemühungen
Kontra:
aber wie lange noch?
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde als Notfallpatient -Arbeitsunfall- mit entsprechender Überweisung von der Thonberg- Unfallklinik ordnungsgemäß in das Parkkrankenhaus überwiesen. Dort wurde ich gut behandelt. Nun aber muss ich feststellen, dass ich nicht wie überwiesen, sondern als normaler Unfallpatient geführt wurde. Dieses bemerkte ich erst bei den ersten Forderungen betreffs der Zuzahlungen. Also telefonierte ich mit einer Dame aus der Verwaltung des Parkkrankenhauses. Ergebnis wie beschrieben und ich solle mich doch bitte um eine Klärung bemühen. Am Telefon sei so etwas auch nicht zu klären. - wie sonst? Gleichzeitig bat ich um eine Info betreffs meines Krankenhausberichtes. Dieser konnte bei meiner Entlassung drei Tage zuvor nicht ausgehändigt werden. Allerdings gab man mir die Zusage, dieser auf dem Postweg innerhalb der nächsten zwei Tage( FR. - Mont.) folge. Hierzu bekam ich den Hinweis, dass dieser noch nicht geschrieben sei, allerdings wohl die nächsten Tage bei mir eintreffen würde. - und meine Weiterbehandlung? Letztendlich nahm ich mittlerweile fast Verzweifelt Kontakt mit der Thonberg Unfallklinik auf, hier allerdings das ganze Gegenteil. Mein Anliegen wurde sorgfältig geprüft und sofort bearbeitet, hinzu kam noch das die Dame der Thonberg Unfallklinik in Eigeninitiative auch noch mal Kontakt zum Parkkrankenhaus aufnahm, um eine schnellstmögliche Klärung herbeizuführen. Auch hat eine Mitarbeiterin sich auch schon auf einem ganz einfachem Wege - Zauberwort Internet- mit mir in Verbindung gesetzt und auch die für mich relevanten Daten beigefügt.Ein dickes Lob dem Team der Thonberg Unfallklinik. Es stellt sich mir die Frage, ob denn das Unternehmen Parkkrankenhaus nicht auf die Zahlung von Leistungen schnellstmöglich angewiesen ist, denn diese Erfolgen ja nun erst auf Umwegen. Apropos Umwege, ich danke, wem auch immer im Parkkrankenhaus, dafür dass jener Schandfleck in Form von Fäkalien, doch schon nach zwei Tagen und meinen mehrmaligen Hinweisen entfernt werden konnte. Wäre doch schrecklich wenn ein Patient bzw. ein Besucher direkt am Portal zu Fall durch dieses Mal gekommen wäre. Ich hoffe auf Besserung, denn schließlich kann jeder mal Fehler machen, doch man sollte daraus lernen, und vor allem diese gar nicht erst durch sparen am falschen Ort, vor programmieren.

Individualität

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (...was im Rahmen der Ärzte möglich war)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Teamfähigkeit
Kontra:
Verpflegung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin dieses Jahr in die Psychiatrie auf Station 3 gekommen.
Dort wird sehr individuell mit dem Patienten gearbeitet. Das Team war stets um einen bemüht und es war ihnen auch daran gelegen, Mißverständnisse aus dem Weg zu räumen.
Auch fand ich es super, dass man während der gesamten Zeit einen Bezugstherapeuten hatte, mit dem ich sehr gut klar kam und den ich ständig bei Problemen ansprechen konnte.
Sicher gab es auch Situationen in denen ich mich unverstanden fühlte.
Ein bisschen schade war, dass wenig Kooperationen mit anderen Fachbereichen möglich war.
Trotzallem kann ich diese Station nur weiterempfehlen.

Ein Krankenhaus zur Erholung und zum wohlfühlen

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

nette Ärzte, liebe Schwestern, eine immer besorgte Essenausteilerin, freunliche Reinigungsfrau, die Speisen schmeckten gut, das Zimmer perfekt, eine ruhige gute Umgebung des Parkkrankenhaus

Leistung die mich überzeugt haben

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine Wartezeiten)
Pro:
Behandlung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich vor einigen Tagen wegen eines etwas schwierigeren "Reeingriffs"(Schilddrüsen-OP) im Park-KH Leipzig, in der Strümpellstraße 41, Station 3H.

Der Eindruck, den diese Klinik bei mir hinterließ, war sehr angenehm, die "Aufnahme" inkl. aller Gespräche verlief sehr zügig, das Personal war sehr freundlich, kompetent und erzeugte nicht den Eindruck, dass es unter permanentem Zeitdruck steht -obwohl dabei dieses Haus sicher im Gesundheitswesen keine Ausnahme macht. Das ist in der heutigen Zeit allein schon eine wichtige Tatsache. Ich hatte das Gefühl, dass den Mitarbeitern der Patient wichtig ist.

Das äußere Ambiente ist sehr freundlich, man hat eher den Eindruck, willkommen in einem Hotel zu sein, die Grünpflanzen entspannen die meist angespannte Situation. Die geschmackvoll eingerichteten Ruhezonen haben mir sehr gefallen und mich zum frühzeitigen Laufen nach der OP angeregt. Die Versorgung war ohne Tadel.

Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und wünsche den Ärzten und dem Personal weiterhin viele zufriedene Patienten und werde dieses Haus - im Speziellen Station 3H - gerne weiter empfehlen. So stelle ich mir als Patientin in diesem Land eine fachärztliche Behandlung vor.(möchte an dieser Stelle noch einflechten, dass ich keine Privatpatientin bin.)
Wenn die Patienten zufrieden sind, hat dies für alle eine positive Wirkung.

A. Haak

Nach 45 Jahren mal wieder im Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Vorzügliche Pflege
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Eigenblutabgabe und 3 ärztlichen Vorbreitungsgesprächen wurde mir am 16.04. 2009 eine neue linke Hüfte eingebaut. Ich möchte allen Patienten diese Klinik empfehlen.
Von der Reception über Schwestern und Pflegepersonal bis zu den Doktoren habe ich mich nie allein oder vernachlässigt gefühlt. Es erwartet Sie das Gefühl eines 4 STERNE- Hotel -Service.Saubere freundliche Zimmer mit TV und Telefonanschluß. Es kann zwischen verschiedenen Gerichten gewählt werden die von sehr freundlichen Mitarbeiterinnen serviert werden, nicht zu vergessen es gibt dort auch eine preiswerte Kantine. Mein besonderer Dank geht hiermit an Station L2

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Wilma am 07.05.2009

Liebe Traumapatienten,
bitte unterstützt die Petition von Norbert Denef vor dem Europäischen Gerichtshof für Menschenrechte!

so wünscht man sich Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden (redundante, papierbasierte Aufnahme meiner Daten, obwohl Patientendatensatz vorhanden)
Pro:
zweimaliges Gespräch mit Chefarzt nach Wunsch
Kontra:
ineffiziente, redundante Aufnahmeprozedur (Wartezeit 4 !! Stunden)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt dauerte zwar nur einen Tag, aber nach diesen Eindrücken bin ich zufrieden und würde die Klinik wieder wählen: Zügige Behandlung, als Patient im Arztgespräch ernst genommen, Zeit für meine Fragen wurde sich genommen, Arzt und Schwestern waren bei Bedarf verfügbar, Umgangston freundlich, fürsorglich und humorvoll;
Operation vom Schulterspezialisten offenbar erfolgreich

Bei einer Wahl: Entscheide dich für ein anderes Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007, 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bei Problemen des Körpers völlige Inkompetenz)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
schickes Gebäude
Kontra:
menschlich inkompetentes Personal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin einen Tag nach einer Eierstock-OP dort eingeliefert worden und stand dort einem Block aus unsympathischen Schwestern und arroganten Ärzten gegenüber, die frisch operierten Schmerzmittel verweigern und tatsächlich sagen, man solle sich doch mal zusammenreissen. Das Personal scheint also menschlich und fachlich gut ausgebildet zu sein: es vermittelt einem den Eindruck, Mensch zweiter Klasse zu sein allein weil man dort Patient ist und nicht aufgrund von Erfahrungen die sie mit diesem Menschen machen.
Das Essen ist eher schlecht im Vergleich mit anderen Krankenhäusern aber natürlich essbar.

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depr2012 am 27.01.2013

Ich habe ebenso negative Erfahrungen machen müssen, und das im Jahr 2012. Und mit mir noch viele weitere Patienten, von denen sich einige selbst entlassen haben. Das mit der Medi-Verweigerung hab ich selbst zu spüren bekommen und es hatte fatale Auswirkungen.

gesichtsschmerzen/ psychose

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
verpflegung
Kontra:
diagnose, behandlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

bin 23 jahre alt, war wegen gesichtsschmerzen und einer daraus entstandenen psychose freiwillig in behandlung.
nach nur einem gespräch bekam ich die diagnose: paranoide schizophrenie. mir ist aufgefallen das diese diagnose ca. 70 % aller patienten auf meiner station hatten.

auf die eigentlichen störungen bzw. meiner jahre zurückliegenden nasenbeinfraktur und einer sehr komplizierten kieferfehlstellung wurde nicht eingegangen, auch nach mehrmaligen bitten sich dies genauer anzuschauen.

90% der zeit verbrachte ich alleine.
die therapien waren halbherzig.
mein arzt hat sich kaum für mich interessiert.
mir wurde vorgewurfen ich bilde mir meine krankheit nur ein.

ich hatte schmerzen die unerträglich waren und ich bekam einfach nur ein paar tabletten gegen die psychose, welche aber nicht verschwinden kann wenn ich eben diese schmerzen habe.


die tagesklinik kann ich nicht empfehlen, zumindestens bei komplizierteren sachverhalten.

1 Kommentar

depr2012 am 27.01.2013

Leider hat sich bis heute an dieser halbherzigen Behandlung bzw. Einstellung zum Patienten nichts geändert, musste das selbst im Jahr 2012 erleben.

wunder gibt es immer wieder !geborgen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gehe nur in dieses)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
geborgen,sicher fühlen u.vertrauen
Kontra:
hektik
Erfahrungsbericht:

ür mich in pnkto,menschlichkeit,anteilnahme,ohne ansehen des sozialen statuses und persohn-einfach toll!trotz der einsparungen der letzten jahre an personal und zeit am patienten,für mich klasse leistung.schwestern sowie ärzte aber auch essenausgabe der station 2g ,danke für alles.herr geißler