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Luisenhospital Aachen
52064 Aachen Nordrhein-Westfalen Adresse: Boxgraben 99, 52064 Aachen |
Gesamtzufriedenheit |
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Bewertungen 40 Bewertungen
| Horror im Krankenhaus | Klinischer Fachbereich: Thoraxchirurgie |
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 Ross berichtet als Patient
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11.03.2012 |
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Pro:
Freundliche Behandlung durch das Pflegepersonal
Kontra:
Sanitäre Einrichtung nicht zeitgemäß und hygienisch
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Man merkte, daß man Patient eines Belegarztes war)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Aufklärung durch Narkosearzt gut.)
medizinische Behandlung:
unzufrieden (Blutergüsse an Handgelenk und Ellenbogen)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte im Luisenhospital eine OP und kam anschließend auf die Intensivstation 5 wo ich den puren Horror erlebte. Man stellte mich in ein Zimmer das nicht größer war als 5 m x 5 m. Neben mir lagen zwei Herren, von denen einer an ein Beat-mungsgerät angeschlossen war. Zwischen den Betten waren Trennwände mit einer Höhe von ca. 1 m. An den Betten war kein Galgen und keine andere Möglichkeit sich aufzurichten. Nachts wurde noch ein Patient eingeliefert, der unter sich gemacht hatte und die Pfleger lautstark sich unterhielten, < was sie heute für ein Glück haben >, es wäre schon der zweite Patient, der unter sich gemacht hat. Ich dachte, jetzt haben sie mich zum Sterben einfach hier abgestellt, da man das Elend der anderen Patienten sah. Auch mit Medikamenten wurde ich so << abgeschossen >> dass mir die ganze Nacht schlecht und schwindelig war. Tage danach hatte ich öfters einen Blackout und konnte mich teilweise an Einiges nicht erinnern. Auf der Pflegestation waren nur zwei Toiletten, die nicht nach Geschlecht getrennt waren. Auch war nur eine Dusche für beiderlei Geschlecht vorhanden. Bei den Visiten der Krankenhausärzte wurde deutlich zum Ausdruck gebracht, daß ich Patient eines Belegarztes bin. Es dauerte eine Woche bis ich diesen Alptraum überwunden hatte. Aus all den negativen Erfahrungen, die ich in dem Hospital erfahren habe, würde ich keinem raten, sich in diesem operieren zu lassen.
| Extrem lange Wartezeiten ohne Behandlung in der Notaufnahme | Klinischer Fachbereich: Innere |
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N.K berichtet als Patient
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03.03.2012 |
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Pro:
Gefäßchirugie
Kontra:
Innere Medizin und Notaufnahme
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kam mit starken Rückenschmerzen ins Luisenhospital. Ich war schon öfter als Patient der Gefäßchirurgie dort und immer recht zufrieden. Leider musste ich mich diesmal in die in der allgemeinen Notaufnahme behandeln lassen. Nachdem ich mich dort um 13, nachdem ich schon über 2 Stunden von den Gefäßchirurgen durchgecheckt wurde, gemeldet habe passierte erst mal außer warten gar nichts. Da ich insulinpflichtiger Diabetiker bin musste ich zwischendurch nochmal nach Hause um etwas zu essen. Um 15 Uhr war ich wieder da, dann wurde Blut abgenommen und ich in einen Raum gesetzt mit der Aufforderung zu warten. Dort saß ich bis 20 uhr !! ohne einen Arzt oder eine Schwester zu Gesicht zu bekommen. Noch nicht einmal Wasser wurde mir angeboten, von Schmerzmitteln ganz zu schweigen. So sah dann die so genannte Notfallbehandlung aus! Zum Glück war meine Frau dabei, sonst wäre es keinem aufgefallen wenn es mir in der Zwischenzeit schlechter gegangen wäre.
| Nie wieder dieses Schlaflabor | Klinischer Fachbereich: Schlafmedizin |
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Peter1953 berichtet als Patient
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28.01.2012 |
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Pro:
nichts
Kontra:
alles
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (s. Bericht)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (fan nicht statt)
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2ß11
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
War Patient im Schlaflabor. Sollte mich gegen 19:00 Uhr melden, da ca. 20:00 Uhr ein Gespräch stattfinden sollte. Erfuhr dann ca. 20 Uhr, dass ich ich gegen 21:00 Uhr an die Geräte angschlossen werden sollte. Nichts geschah. Ca. 22:00 Uhr kam dann schließlich eine Medizinstudentin, die mich dann verkalbelte, leider so kurz, dass ich mich im Bett kaum noch drehen konnte. Am nächsten Morgen (Sonnabend) bat man mich nach dem Frühstück noch ein wenig zu warten, da man mir das Ergebnis mitteilen wollte. Ungefähr eine Stunde später fiel den Schwestern ein, dass Sonnabend war und das Gespräch am Montag erfolgen sollte.
Das gesamte "Beratungsgespräch" dauerte insgesamt maximal 7 Minuten. Fazit "Nie mehr in dieses Schlaflabor!"
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| Werde immer wieder zurück kommen | Klinischer Fachbereich: Frauen |
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Stupps berichtet als Patient
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20.01.2012 |
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Pro:
Kompetenz in allen Bereichen
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Es wurde auf alle Fragen eingegangen)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Ängste wurden genommen.)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Die Wartezeit ist zu lang, Arbeit sollte von 2 Personen erledigt werden.Ansonsten sehr freundlich .)
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im Januar diesen Jahres wurde bei mir die Gebärmutter vaginal entfernt. Ich fühlte mich jederzeit sehr gut aufgehoben und betreut, sei es durch die behandelten Ärzte oder aber durch das Pflegepersonal der Station 4B.
Das 2 Bett Zimmer war sehr ansprechend eingerichtet und auch das Badezimmer ließ nicht zu wünschen übrig.
Die Mahlzeiten waren sehr lecker und abwechslungsreich.
Ich möchte mich an dieser Stelle noch einmal herzlich bedanken !!
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| da kommt man gerne wieder | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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| dreirad berichtet als Patient | 13.01.2012 |
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Pro:
ausreichendes und freundliches Pflegepersonal
Kontra:
extrem wenig Parkraum am Haus
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das relativ kleine Haus ist gut modernisier, schöne Zimmer, klasse Service, ausreichend und freundliches Personal, stressfreier Aufenthalt, kostenloses TV und Internet
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| Es war eine gut Wahl ins Luisenkrankenhaus zu gehen! | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| Golfspieler berichtet als Patient | 23.12.2011 |
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Pro:
Eine gute Begleitung vom den gesamten Fachleuten
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr Angenehmes Fachpersonal Ärzte so auch das gesamte Pflegepersonal! Es gab in der Zeit meines Aufenthalts kein Grund irgend etwas zu beanstanden!
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| In Summe sehr zufrieden u. zu empfehlen | Klinischer Fachbereich: Gastrologie |
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| MasterJane berichtet als Patient | 27.10.2011 |
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Pro:
Ärzte, genommene Zeit f. Aufklärung
Kontra:
Aufklärung Darmvorbereitung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden (Eingriffsaufklärung gut, Darmvorbereitung weniger gut)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Einrichtung, Mobiliar, etc. scheint nicht das Modernste zu sein. Leider war das Wartezimmer so eingerichtet, dass man z.T. die Gespräche mit anderen Patienten mitbekommt. Es stimmt aber der menschliche Faktor (freundliche Ärzte) und weitestgehend auch der Behandlungsstandard (z.B. Sedierungsmedikation/ Überwachungsinstrumentarium, allerdings kein separater Arzt zur Überwachung). Bei mir wurde eine Gastroskopie und eine Koloskopie in "einem Rutsch" gemacht.
Leider musste ich fast 2 Stunden warten - für eine gute Behandlung nehme ich dies aber gerne in Kauf. Und die gute Behandlung habe ich auch erfahren. Ich hatte danach keinerlei Beschwerden, auf mein Problem mit den Schneidezähnen wurde Rücksicht genommen. Weitere Fragen unmittelbar vor der Behandlung wurden ausreichend und zufriedenstellend beantwortet. Das Aufklärungsgespräch wurde in einer ruhigen Atmosphäre und nicht "schnell, schnell" gemacht. Das galt leider nicht für das Sekretariat, was die Darmvorbereitung aufklärt. Hier wurde mir erklärt, während ich den zu unterschreibenden Bogen durchgelesen habe.
Im Großen und Ganzen bin ich aber sehr zufrieden.
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| einfach nur sehr gut | Klinischer Fachbereich: Innere |
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Menschenskind berichtet als Patient
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16.10.2011 |
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Pro:
behandlung pflege verpflegung
Kontra:
lage am bahngleis (nimmt man gern in kauf)
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
nachdem ich am vortag aus der notaufnahme einer anderen klinik nach hause geschickt wurde, wurde ich hier in der notaufnahme untersucht und aufgenommen. kompetentes personal in allen bereichen suchte nach der ursache meiner beschwerden.nachdem die ursache weitestgehend festgestellt wurde, mußte ich aufgrund der technichen ausrüstung zur abschließenden untersuchung zurück in die klinik,die mich nicht eingehend untersuchen wollte. lob zur findung der erkrankung gebührt aber ganz klar dem luisenhospital.
neben den freundlichen kompetenten behandelden ärzten möchte ich aber auch das gesamte personal der station 8b hier loben. beste betreuung und pflege während 11 tagen aufenthalt. freundlich hilfsbereit und jederzeit ansprechbar, was will man mehr als patient. auch die küche kann ich nur loben. 4 menüs zur auswahl und immer das gewählte wohlschmeckende erhalten. bestens.
danke danke danke allen die zu dieser positiven bewertung beigetragen haben
| Cholesteatom second look OP | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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| Ohrentasche berichtet als Patient | 15.10.2011 |
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Pro:
Engagement für den Patienten
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Lange Wartezeit in der Narkosesprechstunde, > 1,5h.)
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Erste Cholesteatom-OP vor 2 Jahren, jetzt second-look-OP. Alles bestens verlaufen, sehr gute Betreuung und Beratung durch den Belegarzt und nettes, hilfsbereites Stationsteam. Habe mich beide Male den Umständen entsprechend wohl gefühlt, v.a. da eine "persönliche" Atmosphäre herrschte und man nicht das Gefühl hatte man wird durchgeschleust.
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| Absolut empfehlenswert | Klinischer Fachbereich: Gastrologie |
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Chaosprinzessin berichtet als Patient
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02.08.2011 |
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Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte eine Magen-OP (Fund-Oplicatio). Ich wurde mehr als umfassend vor dem Eingriff sowohl vom Stationsarzt und der Anästesistin beraten.
Ich war freitags da zur Blutabnahme und konnte dann wieder nach Hause. Musste dann Montags morgens um viertel vor sieben da sein, ins Hemdchen hüpfen, Beruhigungspille nehmen, und ab in den OP.
Nach dem Eingriff kam täglich eine Anästhesistin, um sich zu erkundigen, ob ich Schmerzen hätte und sie was für mich tun könnte. Finde ich absolut klasse.
Die Ärzte hatten immer Zeit für Fragen bei der Visite. Die fand immer morgens statt, so dass man nicht stundenlang warten musste.
Frühstück und Abendessen waren halt das übliche. Das Mittagessen war schmackhaft und schön angerichtet. Es hätte wärmer sein können.
Alles in allem fühlte ich mich absolut gut aufgehoben, als Mensch behandelt, nicht als Nummer.
Ich kann die gastroenterologische Abteilung nur bestens empfehlen.
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| Sehr gut | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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withakla berichtet als Patient
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18.07.2011 |
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Pro:
Menschlich und medizinisch mehr als gut betreut
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im Mai d. Jahres war ich Patientin im Luisen es wurde mir die Galle entfernt. Ärzte und Pflegekräfte waren kompetent und freundlich.
Ich glaube, dass sie alle mehr taten als ihre Pflicht .
Ich fühlte mich sicher und all meine Fragen wurdebeantwortet.
Vor jedem Behandlungsschritt informierten die Ärzte mich über die Vorgehensweise und das Weshalb und Warum. Nie hatte ich das Gefühl die " Galle " zu sein.
Das Essen war freundlich angerichtet und schmackhaft.
In dem nicht vorhandenen Schulheft steht für alle Ärzte und Pflegekräfte mit denen ich Kontakt hatte die Note 1 also ein
" Sehr gut." Vielen herzlichen Dank an die Ärzte und Pflegekräfte die wahrlich keinen einfachen Job machen.
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| Hervorragende kompetente und menschliche Behandlung und OP in der Unfallchirurgie | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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Waldvogel berichtet als Patient
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13.01.2011 |
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Pro:
Sehr gute Ärztliche und Pflegerische Behandlung
Kontra:
Lange Wartezeiten in der Ambulanz und bei der Patientenanmeldung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Ein sehr gutes Team das sich um die Patienten kümmert)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Hier ist sicherlich noch Verbesserung möglich)
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin im September und Oktober 2010 in der Unfallchirurgie behandelt worden.
Die Beratung des gesamten Ärzteteams war immer sehr gut. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt, und es war immer ein Ansprechpartne vor Ort der sich bei Fragen oder Problemen immer genügend Zeit nahm und alles sehr klar erklärte.
Die OP wurde sach und fachgerecht durchgeführt und ich bin mit dem Resultat sehr zufrieden.
Die Atmosphäre auf der Station 6B war hervorragend, die Pflegekräfte kompetent und den Patienten sehr zugewandt.
Einzig die 3 Bettzimmer mit nur einem Fernseher sind nicht zeitgerecht. Dafür ist nach dem Umbau der einen Seite der Station die neue Nasszelle, die ja eigentlich heute zum Standard gehört, sehr angenehm.
Ein großer Nachteil ist allerdings die sehr unglückliche Regelung in der Ambulanz, die oft zu sehr langen Wartezeiten führt, und die Patienten in langen Schlangen vor der verschlossenen Türe warten müssen. Zusätzlich ist diese Türe in der Ambulanz für Patienten mit Gehstützen fast nicht zu öffnen. Hier wäre eine automatische Türe sicher eine gute Sache.
Zeitweise komt es zu langen Wartezeiten auf dem Flur bei der Anmeldung.
| Von Tode gerettet | Klinischer Fachbereich: Gefäßchirurgie |
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Johanndin berichtet als Patient
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17.09.2010 |
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Pro:
Freundliches,Fachliches gutes Personal und gute betreung.Essen gut
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2007
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war von 06.02.2007 - 27.04.2007 in Luisen habe eine Y-Prothese,Künstlichen Darmausgang,milz wurde endferrnt und eine Hautverpfanzung bekommen. Lag davon 6 Wochen auf Intensievstadion.
| Ein Lob der Gefäßchirurgischen Abtlg und der Station Königin Luise | Klinischer Fachbereich: Gefäßchirurgie |
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| egru70 berichtet als Patient | 15.09.2010 |
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Pro:
alles
Kontra:
Parkplatz: fieser Rammschutzfelsen vor dem Einfahrtsautomaten - ein Holzpfahl zugunsten des Autoblechs tät´s auch! Eine Anzeige der gestaffelten Gebühren fehlt!
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (s. unten)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (im Fachbereich sehr freundlich und hilsbereit. Ärztliche Termine exakt eingehalten.)
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Wenn einer, der trotz bester Kraft
sein Wanderpensum nicht mehr schafft,
weil seine Muskeln schmerzhaft pieken,
der wird gezwungen, still zu steh´n,
dabei verschämt sich umzukieken,
bis seine Beine wieder geh´n.
Es gärt in ihm seit einem Jahr
nun der Verdacht auf AVK,
und zur Gewissheit und Erhellung
wird Dr. Radtke konsultiert,
der ihm nach Diagnosestellung
die Bauchaorta operiert.
Der Eingriff wurde gut vertragen,
per Stent die Enge toll saniert –
Schmerzen musst´ er nicht ertragen,
nichts im Verlauf war kompliziert.
Am dritten Tag ein Treppentest: -
- die Beine frei ! – oh welch ein Fest !
Der Service auf Station perfekt,
das ganze Team war freundlich, nett,
das Zimmer sauber, hübsch, adrett,
das Essen war ein rechter Schmaus –
so hält man´s gern ´ne Weile aus.
Nun bleibt mir nur noch, Dank zu sagen
den Ärzten und dem Pflegepersonal:
es gab tatsächlich nichts zu klagen –
und trifft mich nochmals Krankheitsqual ….
ab – in´s Luisenhospital
| keine Angst mehr vor OP | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| JeKa24 berichtet als Patient | 29.08.2010 |
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Pro:
freundliche Klinik
Kontra:
mamchmal lauter Bahnverkehr
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Netter Chefarzt)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Verwaltung freundlich, aber umständlich)
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Der neue Chef der Chirurgie Prof. Kasperk ist super! Hatte riesige Angst vor meiner Gallen-OP. Prof. Kasperk nahm sich viel Zeit für mich, obwohl kein PP. Alles ist gut verlaufen, nette Oberärzte, nettes Pflegepersonal. Essen ok. Besonders gut im Sommer: fast alle Zimmer haben einen Balkon. Weniger gut: in meinem Zimmer noch kein Internet
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| Warnung | Klinischer Fachbereich: Innere |
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Susi1008 berichtet als Patient
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01.07.2010 |
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Pro:
fachliche Qualifaktion der Ärzte
Kontra:
Das Unmenschlichste was mir jemals widerfahren ist
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bin noch immer mit den psychichen Folgen meines Aufenthalts beschäftigt....Sollte ich von der Klinik keine Stellungnahme zu meinem Brief erhalten werde ich weiter Einzelheiten veröffentlichen und das nicht nur an dieser Stelle....
| Kompetent, freundlich und sehr hilfsbereit. | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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| susanngey berichtet als Patient | 28.04.2010 |
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Pro:
eine angenehme Atmoshäre
Kontra:
Die Parkplatzsituation
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (freundliche, zuvorkommende Atmosphäre)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009-2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wegen einer Wundheilungsstörung nach einer in Holland operierten Fersenfraktur war ich über mehrere Wochen stationär in der Unfallchirurgie im Luisenhospital. Der Verlauf war kopliziert, aber ich fühlte mich gut aufgehoben. Kompetent, immer freundlich und hilfsbereit haben mich Ärzte und Pflegepersonal durch diese schwere Zeit begleitet.
Kritik durfte man äussern, ohne jeden Stress. Selbst bei wirklich nervigen Patienten (gibts auch) waren sie immer zuvorkommend und freundlich.
Das wirklich Besondere aber, bis heute durfte ich, sooft es nötig war in die Zentralambulanz zur Kontrolle und zum Verbandswechsel kommen, obwohl sie dafür keine Leistung bei der Kasse in Rechnung stellen können.
Im Vergleich zu der Klinik in Holland kann ich nur sagen. Ich war angenehmst überrascht.
Als Vegetarierin gabs doch oft erstaunlich Leckeres für mich. Nicht nur langeweilige Beilagen.
100% ig ist es nirgends. Wo Menschen sind werden auch Fehler gemacht. Wichtig ist, dass alle sich bemühen. Mein Eindruck: Es haben sich alle sehr bemüht.
| Erfahrungen nach einer LASH Op | Klinischer Fachbereich: Frauen |
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| Inka-Yvi berichtet als Patient | 02.03.2010 |
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Pro:
Stets freundliche ,kompetente Hilfe.
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war Patient vom 16.02.10 bis 20.02.10 .Ich mußte am Op.Tag um 8.00 Uhr morgens in der Klinik sein (LASH).Bereits um 8.45 war ich im OP.Alles verlief unkompliziert.Um 12.45 war ich wieder auf meinem Zimmer.Ich hatte keine Schmerzen und fühlte mich den Umständen entsprechend gut. Nach ca anderthalb Std. kam der Oberarzt mit Bildern der Operation zu mir um über den Eingriff zu berichten.Eine weitere Std. später kam der Assistenzarzt zu mir und fragte nach meinem Befinden.Schließlich kam am späten Nachmittag noch der Chefarzt um nach mir zu sehen.Ich fühlte mich rundum gut und sicher aufgehoben.Alle Krankenschwestern,Schwesternschülerinnen ectr. waren immer zur Stelle und immer freundlich.Nicht zu vergessen die Narkose, bei der ich sonst mit Übelkeit und Alpträumen zu kämpfen hatte.Nichts dergleichen .Sogar der Narkosearzt kam zu mir ,nachdem ich bei der Schwester über die Zusammenstellung des Narkosemittels nachgefragt hatte .
Das 2 Bettzimmer mit Dusche u.Wc. war sauber und ruhig mit Balkon.Ich hatte Ausblick auf Dom u. Rathaus.Auch das Essen war gut.
Ich kann diese Station nur voller Lob weiterempfehlen .
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| ludwig Kapfhammer | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| Luki75 berichtet als Patient | 12.02.2010 |
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Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Wechsel der Bettwäsche sollte öfters durchgeführt werden, wie auch der Reinigungswäsche)
Qualität der Beratung:
zufrieden (Auch wasm man sagt, denn durchführen)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte im Vorgespräch mit dem Oberarzt vereinbart, daß
ich nur in einem Zimmer mit Toilette und Brause eingewiesen werde bei der bevorstehenden Darmoperation.
Dies wurde auch durchgeführt.
Mir wurde seitens des Oberarztes vermittelt, daß er die Operation bei mir durchführt.
Letztendllich wurde aberdie Operation von einer Stationsärztin
zum erstenmal durchgeführt.
Mit den ärztlichen Leistungen war ich allgemein zufrieden, vor allem über die Aufklärungen insbesondere in Intensiv durch Herrn Proffesor Dr. Müller.
Das Personal gab sich alle Mühe um eine Zufriedenstellung.
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| Das Luisen-Hospital kann ich nur empfehlen, alles simmt. | Klinischer Fachbereich: Gefäßchirurgie |
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| Ferdi berichtet als Patient | 21.01.2010 |
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Pro:
Eine Familjähre umgebung, einfach toll.
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (wenn ich ins Krankenhaus muß. gerne wieder.)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Das was gesagt wurde , wurde gehalten.)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Hervorragend, ein lustiges Völkchen.)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (So findet man es selten.)
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Verwaltung und Station war sehr zufriedenstellend. Das Pflegepersonal sowie die Ärzte waren sehr gut. Auch die information in jeder hinsicht waren zutreffend und sehr gut. Selbst die Scherzbehandlung war TOP! Das Essen war reichlich und hervorragend und die Sauberkeitsehr gut.
| Station Königin Luise / 3 Tage stat. Aufenthalt Dez. 2009 | Klinischer Fachbereich: Gefäßchirurgie |
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Lerby berichtet als Patient
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27.12.2009 |
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Pro:
med. Betreuung, Ausstattung Station Königin Luise
Kontra:
Organisation der Anästhesieambulanz
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden (Chefarzt Dr. Radtke und sein Team)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Gefäßchirurgische Ambulanz:
Wartezeiten in normalen Grenzen, sehr netter OA Dr. Kemke
stat. Aufnahme: freundlich, höflich und schnell
Station Königin LUISE: sehr freundliches, höfliches und hilfsbereites Pflegepersonal, W-LAN Zugang und sehr gutes Essen (Homepage macht keine leeren Versprechungen!)
Negativ: Anästhesievorgespräch wird NICHT vom tatsächlich zuständigen Arzt/Ärztin für die Narkose durchgeführt sondern nur von einem Assistenzarzt (Organisationsform einer zentralen Anästhesieambulanz). Nach einer kurzen Diskussion mit der Assistenzärztin war es dann doch möglich den zuständigen OA vor der Narkoseeinleitung kennen zu lernen, dies ist aber kein Standard.
Kommentare
Kommentar von Lerby
Nachtrag zum Erfahrungsbericht:
Zimmer und Bad waren sehr sauber, die Bettwäsche wurde tägl. gewechselt.
Z. Zt. wird der 2. Abschnitt der Fassadensanierung am Luisen-Hospital durchgeführt: eine Lärmbelästigung war während meines Aufenthaltes nicht vorhanden, was aber an den bevorstehenden Weihnachtsfeiertagen (Bauferien?) gelegen haben kann.
| 1-Sterne Hotel in der dritten Welt | Klinischer Fachbereich: Frauen |
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| HabeAngst berichtet als Patient | 21.11.2009 |
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Pro:
Netter Arzt
Kontra:
Sauberkeit, Kompetenz vom Personal, Krankenhaus Ausstattung, unprofessionelles Handeln
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Unglaublich, das es in der 1sten Welt so etwas gibt. In Deutschland, wo man ständig Berichte über Sauberkeit in Hotels liest, gibt es in den Krankenhäuser schlimmere Zustände als im Knast. Im Knast wird wahrscheinlich eine Fäkalien-Beschmutzte Toilette mehr als 1-mal alle 3 Tage geputzt, besonders wenn das gesamt Badezimmer von 2 Kranken Patienten benützt wird.
Die Behandlung von den Schwestern ist zum größten Teil auch sehr unprofessionell und asozial. Wenn man nicht laufen kann, wird man angebrüllt sich selber das Wasser zu holen, und wehe man Fragt mal nach, wenn etwas nicht in Ordnung ist. Wenn eine Schwester mal keine Fehler macht und halbwegs nett ist, wird sie von den Patienten schon als Engel gesehen, obwohl sie eigentlich nur die Mindestleistungen gebracht hat (die eigentlich selbstverständlich sein müssten).
Dreckige Bettbezüge werden höchstens mal ein bisschen geschüttelt, aber nie gewechselt. Das Personal ist unsicher, wenn es um Blutabnehmen, Puls-Messen oder andere Basisleistungen geht, macht auch öfters mal Fehler. Man sollte auch nicht nachfragen, wie spät es ist - es ist anscheinend schwierig, die Uhrzeit von einer nicht-digitalen Uhr abzulesen.
Man fragt sich: was für Qualifikationen braucht man um hier zu arbeiten? Wenn man im Dienstleistungsbereich arbeiten will, besonders mit Schwerkranken, müsste man wenigstens ein bisschen Gefühl, Sympathie und Anstand haben... und man müsste die Sprache wenigstens ein bisschen sprechen.
Wenn jemand Kinder hasst, wird er doch auch nicht Kindergärtner. Und sogar in einer Bäckerei wird man weniger angeschnauzt als im Luisenhospital. Man fühlt sich wie eine furchtbare Belastung für die Schwestern, die wahrscheinlich im Alltag schlecht behandelt werden, und jetzt ihre Frust an den Patienten ableiten.
Die Ärzte sind einigermassen in Ordnung, obwohl Sie manchmal gezwungen werden Urteile abzugeben die finanzielle Vorteile für das Krankenhaus haben.
Ich habe Angst, jemals wieder ein Krankenhaus zu betreten. Ich bin froh, wenn ich entlassen werde. Dann kann ich hoffentlich dieses Krankenhaus vergessen.
2 Kommentare
Kommentar von Schattenmann
Interessant, deine Knast-Erfahrungen!!
alle Kommentare anzeigen »
Kommentar von Susi1008
Bin gerade dabei mich von den psychischen Folgen meines Aufenthalts dort zu erholen,kann Ihre Erfahrung nur in allen Punkten bestätigen und werde falls ich von der Klinik kein Stellungnahme bekomme,noch weitere Einzelheiten veröffentlichen......Trage in meinen Papieren mittlerweile einen Zettel aus dem hervorgeht,dass ich auch in einem Notfall dort nicht behandelt werden möchte....
LG
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| WARUM????? | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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987654321 berichtet als Angehöriger eines Patienten
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16.10.2009 |
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Pro:
liebevolle Krankenschwester
Kontra:
Alles andere
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (im nahchinein wurden wir falsch beraten)
medizinische Behandlung:
unzufrieden (wir haben uns blenden lassen.)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (ist mir egal)
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Mutter (75) wurde an der Wirbelsäure operiert. Die Operation sollte meine Mutter von den starken Schmerzen befreien. Heute (5 Monate nach der OP) weint meine Mutter von den schmerzhaften Folgen der OP. Der liebe Dr. und sein Team haben die Wurzeln so beschädigt, dass heute meine Mutter (5 Monate nach der OP) von den schmerzhaften Folgen der OP weinen muss.
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| ALS "DIABETIS-FRISCHLING" IN GEFAHR | Klinischer Fachbereich: Diabetes |
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LUISEN-PUMPI berichtet als Patient
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15.10.2009 |
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Pro:
Freundlicher Umgang
Kontra:
Ungenügender Informationsfluss
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sicherlich ist es in Zeiten der Finanzkrise schwierig eine Station im Krankenhaus mit wirklich ausreichendem Personal zu besetzen. Doch dann muss man meiner Meinung nach dazu übergehen die Logistik der Station zu überdenken, damit nicht nur die erfahrenen langjährigen Diabetis-Patienten, die sich "wehren" können, weil sie gut informiert und geschult sind, zufrieden sind, sondern auch "Diabetis-Frischlinge" und nicht so erfahrene DiabetikerInnen richtig behandelt werden.
Denn mit wenig oder gar keiner Erfahrung, glaubt man dass, was einem gesagt wird, denn man ist ja froh, dass man Hilfe bekommt.
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| PD Dr. Erli und sein hervorragendes Ärzteteam | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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| Ollo berichtet als Patient | 02.08.2009 |
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Pro:
Sehr zufriedenstllende Behandlung
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Am 31.03.2009 wurde ich von Herrn PD Dr. Erli an einer 3 Wochen
alten Mehrfragmentfraktur zu meiner vollen Zufriedenheit operiert.
Vielen Dank, auch 1. ASS OD Dr. Rohde, Anästh. Dr.Grassmann/LM
OP-Sr. Janina/Semra, Stat.A.Phoa und allen Schwestern, die mich
während meines Aufenthaltes betreuten.Frau Derlat-Itsch als Phy-
siotherapeutin hat mit noch das Treppensteigen mit meinen Geh-
stützen beigebracht. Allen nochmals meinen herzlichen Dank.
| Oberschenkelhalsbruch | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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| Kh2008 berichtet als Angehöriger eines Patienten | 07.04.2009 |
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Pro:
Gibt es nichts
Kontra:
Kein Platz für Notizen
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Oberschenkelhalsbruch im Oktober 2008. Alter der Patientin - 80 Jahre und TOP FIT. Bruch wurde mit Schrauben fixiert. Freundlichkeit auf der Station gegenüber den Patienten - furchtbar, unmöglich. Man traute sich nicht nach der Schwester zu schellen. Nach Reha im Haus Cadenbach ( ein Haus mit sehr wenig Personal ) wurden die Schmerzen nicht weniger. Nach dem Röntgen Ende April ( nicht im Luisen ), konnte man feststellen , dass eine Schraube gebrochen war. Daraufhin wurde im Luisen ein CT gefahren. Befund: erst mal lassen. Kommen Sie Anfang Mai eventuell zu einer OP ( in einem Monat ). Wenn die Schmerzen zu stark sind, nehmen Sie Morphium. Sie können auch die Gymnastik weiter machen. Die Schmerzen wurden immer schlimmer. Bewegen nicht mehr möglich. Ende April wurde nochmals geröngt - nicht im Luisen . Die zweite Schraube wandert. In einem anderen Kh haben wir für den 08.04.2009 einen OP-Termin. In dem anderen KH wurde man sehr freundlich empfangen. Man ist sehr hilfbereit. Ein Oberarzt nahm Blut ab und meinte, wir müssen sehen, dass wir sie so schnell wie möglich operieren - sie müssen ja unglaubliche Schmerzen haben. Hier konnte man das Vertrauen wieder aufbauen, welches man im Luisen verloren hatte. Das Luien werden wir nicht mehr betreten und allen davon abraten.
Kommentare
Kommentar von 987654321
Der Dr. hat meine Mutter (75) an der Wirbelsäure operiert. Die Operation sollte meine Mutter von den starken Schmerzen befreien. Heute (5 Monate nach der OP) weint meine Mutter von den schmerzhaften Folgen der OP. Der liebe Dr. und sein Team haben die Wurzeln so beschädigt, dass heute meine Mutter (5 Monate nach der OP) von den schmerzhaften Folgen der OP weinen muss.
| Prof. Dr. Müller u. sein erstklassiges Ärzteteam | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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Refe berichtet als Patient
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13.10.2008 |
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Pro:
hervorragende Behandlung
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (bezieht sich auf Ärzte und Station Königin Luise)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (s.o.)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (s.o.)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Am 23.09.2008 wurde ich von Herrn Prof. Dr. Müller an einer
direkten Leistenhernie links operiert. Diese Operation wurde
m.E. höchstprofessionell durchgeführt. Mein Dank gehört Herrn
Prof. Dr. Müller sowie seinem Ärzteteam
OA Dr. Freese
Anästh.: OÄ Dr. Gerhardts/Connemann/LM
und der OP.-Sr. Slava.
Auch die Hilfsbereitschaft und Pflege vor und nach der OP
auf der Station Königin Luise kann ich nur lobend hervorheben.
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| Station Königin Luise | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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Lerby berichtet als Angehöriger eines Patienten
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09.10.2008 |
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Pro:
sehr freundliches Personal, nettes u. kompetentes Ärzteteam
Kontra:
lange Wartezeiten bei der Anmeldung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Knie-OP nach Sportverletzung bei meinem Freund.
Zimmer: traumhaft (auch wenn der VHS Recorder besser gegen einen DVD-Spieler ausgetauscht werden sollte ;-)
Als Besuch bekam ich nachmittags immer Kaffee und Kuchen angeboten.
| Prof. Dr. Müller und sein Topärzteteam | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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Dieter2512 berichtet als Patient
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30.07.2008 |
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Pro:
Hochqualifiziertes Ärzteteam
Kontra:
Verwaltung zu gleichgültig - Baulärm
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (bezieht sich nur auf Ärzte und Station 7 B s.o.)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Durch Herrn Prof. Dr. Müller wurde eine Transposition des Magens bei großer paraösophagealer Hiatusthernie mit Teilatelaktase der linken Lunge bei Kompression durch intrathorakale Magenanteile höchtsprofessionell durchgeführt. Mein Dank gilt nicht nur Herrn Prof. Dr. Müller sondern auch seinem Ärzteteam Dr. Niepmann und Frau Dr. Preis. Gleichzeitig kann ich nur die Pflege und Hilfsbereitschaft vor -und nach der Operation auf der Station 7 B lobend hervorheben.
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| Eine Reha-Klinik der Extraklasse | Klinischer Fachbereich: Neurologie |
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Mondenkind berichtet als Angehöriger eines Patienten
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06.06.2008 |
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Pro:
Kompetentes engagiertes Personal
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2006
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Tagesklinik im Haus Cadenbach ist eine eine fachlich und menschlich sehr kompetente Reha-Klinik. Auch für junge neurologisch Erkrankte und deren Angehörige.
Ärzte, Pflegepersonal und Therapeutenteam arbeiten Hand in Hand. Der Patient kann sich geborgen fühlen, der Angehörige sicher und sorgenfrei. Besonders bei Schwester Helga ist man in den besten Händen.
Auch von Seiten des Sozialdienstes erhält man Unterstützung.
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| Einfach nur Klasse | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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| MaWa berichtet als Patient | 04.06.2008 |
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Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2007
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Ärzte sind sehr kompetent und verstehen es dem Patienten ohne Fachchinesisch zu erkären was Sache ist.
Das OP Team ist super nett und das Pflegepersonal ist sehr um jeden Patienten bemüht. Auch das Essen ist sehr gut und immer apettitlich angerichtet, was man nicht von jedem Krankenhaus behaupten kann. Sogar für den Besuch steht auf jeder Station eine Kanne mit Kaffee oder Tee...
Einziges Manko, die Toiletten sin auf dem Flur!!
| Nicht alltägliche OP Halswirbelsäule | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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RKR berichtet als Patient
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09.05.2008 |
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Pro:
Eigentlich alles
Kontra:
Eigentlich nix
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nicht ganz einfache OP an der Halswirbelsäule, Entfernung einer vermurksten Bandscheibenprothese, dann Fusion Halswirbel 3+4. Prima gemacht, sehr gut betreut, freundlich, angenehm, mutmachend. Gilt auch für die Anästhesie und Intensivstation.
Fachlich und menschlich einfach nur in Ordnung. Reden, kümmern sich (auch wenn es mal Probleme gibt). Stehen einfach zu ihrer Arbeit, in guten und in schlechten Zeiten. Das gilt für alle in der Unfallchirurgie, Chefarzt, Ärzte, Pflegepersonal.
Von anderen Abteilungen hab ich auch schon viel Gutes gehört.
| Unpersönlich | Klinischer Fachbereich: Plastische Chirurgie |
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human berichtet als Patient
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27.04.2008 |
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Pro:
Chirurgie handwerklich klasse
Kontra:
Mensch geht leicht unter
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2007-2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Stationärer Aufenthalt nicht erholsam, sondern stressig. Personal
schlecht organisiert, Patienten scheinen eher zu stören. Man kommt sich nicht gut aufgehoben vor, Ärtzte selber erschienen wie auf der Flucht, bei Visiten wird nur abgehackt. Menschlich und medizinisch bleibt einiges auf der Strecke wenn man nicht selber mitdenkt.
Mache mir Sorgen wie alte und schwache Menschen damit zurecht kommen, wenn sich nicht die Mitpatienten teilweise um diese kümmern, finde dass beängstigend. Ist Menschlichkeit ein Kostenfaktor...? Zum Glück war ich weder alt noch schwach, wünschte aber einiges NICHT gesehen zu haben..schade. Das belastet einen Patienten leider auch in der Genesung.
Bin aber sehr zufrienden mit dem Ergebniss der OP´s
große Klasse und besonders großes Lob an Dr. Roessing!
| OP erspart | Klinischer Fachbereich: Innere |
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| fienchen22 berichtet als Patient | 18.01.2008 |
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Pro:
sehr gute Patientenbetreuung
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (der Weg von der Ambulanz bis zur Station dauerte lange)
Jahr der Behandlung:
2007
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Beste Behandlung, fachlich und menschlich. Professor Bergs ersparte mir eine OP(Struma) trotz Darmverschluß.
| Uneingeschränkt empfehlenswert | Klinischer Fachbereich: Frauen |
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| fiene22 berichtet als Patient | 30.09.2007 |
|---|
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2007
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ein ohne Einschränkung empfehlenswertes Haus.
Hier stimmte alles, medizinische und menschliche Betreuung.
Das Essen, Zimmer und der Service waren 100% ok.
Ebenso die fachübergreifend Zusammenarbeit mit der Plastischen Chirugie.
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| Nicht überlebt | Klinischer Fachbereich: Frauen |
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| Mamav2süssen berichtet als Patient | 26.09.2007 |
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Pro:
Kontra:
Inkometent und ohne technik
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2007
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hatte Tumor in de Brust. Danach sollte eine Nachresektion und dann eine chemo stattfinden. Zum Glück bin ich nach Bonn in die Uniklinik gegangen, da haben sie mich ausreichend untersucht ( MRT und viels mehr ) und den zweiten Tumor gefunden. Im Luisenhospital hätte ich das ganze vielleicht nicht überlebt. Ganz zu schweigen von der inkompetenten seelischen Btreuung nach der nachricht das der knoten in der brust ein tumor war. Ich setzte keinen fuß mehr ins Luisen !!!!!!!!!!!
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| Tolles fachkundiges Krankenhaus | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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Vanny berichtet als Patient
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19.06.2007 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (vieleicht ein bischen weniger Petersilie zum Mittagessen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Ich hatte immer den Eindruck die behandelnden Ärzte haben einen sehr hohen Wissensstand)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (wie beschrieben sehr zufrieden)
Jahr der Behandlung:
2006
Erfahrungsbericht:
Im Zeitraum vom 18.09.2006 bis zum 15.01.2007 befand ich mich mit einer kurzen Unterbrechung in stationärer Behandlung im Luisenhospital Aachen. In dieser Zeit musste mir dreimal die Bauchdecke geöffnet werden ein Magendurchbruch. Entfernung eines Rektumkarzinoms von 13cm länge und Faustdicke sowieLaparatomie beider Leberlappen. Bei all diesen OP`s habe ich mich immer in den besten Händen gefühlt. Die Menschlichkeit die die Operateure Prof. Dr. Müller OA Dr. Huschens Frau Dr. Gunia Herr Dr. Kopella in diesen für mich schweren Stunden zeigten haben meinen Lebensmut sehr nachhaltig beeinflußt. Ich habe nach so einem langen Krankenhausaufenthalt meine Entlassung am 15.01.2007 herbeigesehnt würde aber immer wieder dieses Krankenhaus mit seinem Ambiente seinen tollen Chirurgen und Internisten mit dem kompeten Pflegepersonal kompetent und menschlich waren alle Pfleger und Schwestern der Inneren und Chirurgischen Abteilung. Somit verbleibt mir nur allen die mir geholfen haben im Luisenhospital ein aufrichtiges Danke schön zu sagen.
mit freundlichen Grüßen zum Boxgraben 99
verbleibe ich Ihr
Günther van Rey
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| wohl der beste Gefäßchirug in Aachen und Umgebung | Klinischer Fachbereich: Gefäßchirurgie |
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| Hubert berichtet als Patient | 21.02.2007 |
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Pro:
hervorragende ärztliche Betreuung
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (alles bestens)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (der Chefarzt nimmt sich Zeit)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (der beste Gefäßchirug)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (unkompliziert)
Jahr der Behandlung:
1993
Erfahrungsbericht:
Im Jahre 1993 wurde ich, im Alter von 49 Jahren, von Herrn Chefarzt Dr. Stöveken, erfolgreich operiert. Es wurde eine hohe Aortenthrombose festgestellt, welche bis zu den Nierenarterien heran reicht. So wurde zur Beinerhaltung u. Lebenserhaltung die Implantation einer aorto-fermoralen
Bifurkationsprothese durchgeführt.
Während der Arbeitszeit, in der Mittagspause, wurde in einem anderen Aachener Krankenhaus, das Kontrastmittel zur Röntgenuntersuchung gespritzt u. obiges Ergebnis festgestellt. Als der OP-Arzt den Sachverhalt sah, hört ich, hier ist ja alles zu, wie soll ich dies denn machen ?
Von meinem damaligen AG wurde mir sofort Herr Chefarzt Dr. Stöveken vorgeschlagen. Als dieser die Röntgenaufnahmen sah, hörte ich, dies ist nicht so schlimm, das operieren wir mehrmals wöchentlich. Ich hatte sofort volles Vertrauen und kann nur Gutes berichten.
Herzlichen Dank, Herr Chefarzt Dr. Stöveken !
Kommentare
Kommentar von rathert
1983 wurde mein 1995 im alter von 83 Jahren verstorbener Vater Dr. med. Günter Rathert von dem seinerzeit im ev. Krankenhaus in Mülheim a.d. Ruhr als Oberarzt tätig gewesenen Herrn Dr. Stöveken an einem lebensbedrohlichen Aortenaneurysma erfolgreich operiert. Mein Vater hat immer wieder gesagt, dass er sein leben nach der sehr schweren Operation nur Herrn Dr. Stöveken zu verdanken habe. Er war ihm bis zu seinem Tode dafür dankbar gewesen.
| Endometriose | Klinischer Fachbereich: Frauen |
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| kecki79 berichtet als Patient | 24.07.2006 |
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Pro:
Pflegepersonal, fachliche Aufklärung
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2003
Erfahrungsbericht:
Ich wurde als Endometriose-Patientin eingeliefert, nachdem ich schon eine 4 monatige Odyssee durch andere Krankenhäuser im Kreis Aachen hinter mir hatte. Herr Dr. Dickert hat mich erst einmal fachlich aber doch mit unendlichem Fingerspitzengefühl aufgeklärt über meine Erkrankung und darüber, dass mir ein Eileiter (evtl. auch Eierstock und Gebärmutter)entfernt werden müsse. Für mich war die Aussicht auf Kinderlosigkeit in meinem Leben im Alter von 23 Jahren ein wirklicher Schock, doch nach dem Eingriff, bei dem "nur" ein Eileiter entnommen wurde, war die Betreuung von Herrn Dr. Dickert und seinem Team bis hin zu den Krankenschwesern einfach nur phantastisch. Ich werde ihm glaub ich nie vergessen, dass er beim Aufwachen neben meinem Bett stand, genauso wie vor der OP, und mir mitteilte, dass ich mir keine Sorgen machen solle. Auch wenn ich nun schon seit über 1 Jahr versuche schwanger zu werden, weiß ich dass ich bei einem erneuten Eingriff jederzeit wieder ins Luisenhospital gehen würde: wg. hervorragender medizinischer Betreuung und einer Menschlichkeit, die man als Frau in solchen Situationen unbedingt braucht.
Man fühlt sich dort hervorragend aufgehoben, ernstgenommen unt betreut!
Die Zimmer sind freundlich, so dass man nicht unbedingt einen "Krakenhauskollaps" erleidet und das Cafe im Haus trägt ebenfalls dazu bei auch als Patient sich einfach Mensch zu fühlen.
Vielen Dank für eine Zeit, in der man mir mit Rat und Tat zur Seit gestanden hat!!!
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| Tatkräftige Unterstützung | Klinischer Fachbereich: Innere |
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| Subischoff berichtet als Patient | 10.07.2006 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Solche Ärzte sollte mehr und überall geben!)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2001
Erfahrungsbericht:
"Speziell der Bereich von Prof. Berges (Innere) und seinem Oberarzt Dr.
> Jürgen Ontyd ist außerordentlich gut geführt und organisiert.
> Menschlichkeit im Patientenumgang, sowie auch eine außerordentlich
> sensible Sterbebegleitung stehen dort an 1.Stelle.
> (Selbst erlebt bei einem Familienangehörigen). Insbesondere Herr Dr.
> Ontyd ist ein junger Arzt mit allen Attributen, die man sich bei einem
> Arzt wünscht. Mit Format, Herz und der notwendigen Sensibilität wird in
> seiner Abteilung alles für die Patienten getan, was machbar ist. Ein
> sehr gut geführtes Sektretariat mit Vorzimmerdame Gertrud Kleutgens
> gehört natürlich auch dazu. Sie läßt nichts unversucht, den Patienten,
> soweit möglich, alle Wünsche ob Termine oder Gespräche, zu erfüllen. Man
> fühlt sich dort wirklich bestens aufgehoben! Auch die Notfallambulanz
> ist top geführt.
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