Ich bin als Patient in die Notaufnahme gefahren, Nachts gegen 1:30 Uhr.
Als ich im Wartebereich vor der Anmeldung gewartet habe war der erste Kommentar der Arzthelferin "Jetzt, reichts! Da steht schon wieder einer"
Ok?! Begrüßt man so Patienten? Daraufhin ließ man mich nochmal eine ganze Weile warten bis man mich aufgenommen hat. Der erste Satz den Sie mir gegenüber erwähnt hat war,"Wir haben viel zu tun Sie müssen schon warten"
Ok, Alles klar. Tut mir leid für die Umstände.

Daraufhin wurde ich einem Arzt vorgestellt der mich an einem Schmerztropf hing und Untersuchte. Nachdem man mir nahegelegt hat die Nacht im Krankenhaus zu verbringen habe ich das zuerst abgelehnt, in der Hoffnung durch den Tropf und keiner "schlimmen Diagnose" die Schmerzen verschwinden und ich keine weitere Hilfe in Anspruch nehmen muss.

Ich lag dann 3 Stunden am Topf und leider haben sich meine Schmerzen nicht verändert. Woraufhin wir entschieden doch in der Klinik zu bleiben. Als man den Arzt darüber informnierte ist er Wutentbrand in die Notaufnahme gestürmt und hat ist explodiert wie das berühmte HB Männchen.

Meine Entschuldigung und das meine Schmerzen noch da gewesen sind hat er Ignoriert.

Als ich dann ein Zimmer hatte war die Welt wieder anders. Dort waren alle Personen super freundlich und zuvorkommend.
Bisher habe ich noch keine Bewertungen über eine Klinik geschrieben. Bisher musste ich mich als Patient auch noch nie so unverschämt und abwertend behandeln lassen.

Ich betone nochmals meine Kritik bezieht sich alleine auf die Notaufnahme. (Dame an der Anmeldung und den Arzt)

Vom 20.02. bis zum 23.02.23 war ich stationär in der Klinik Hochfranken in Naila. Check-in, Check out problemlos, bestens durchorganisiert. Dazwischen Op Narbenbruch, entstanden nach radikaler Prostatektomie in einer anderen Klinik. Ich war rundum begeistert von der optimalen Betreuung durch Dr. Zechel mit seinem Team. (sowohl fachlich als auch menschlich). Es wurde auf alle meine Fragen eingegangen und zudem wurde ich umfassend über die weitere Behandlung (Verhaltensregeln) informiert. Selten eine so erstklassige, souveräne und präzise fachärztliche Problemlösung erlebt!
Sollte ich wieder (hoffentlich nicht) aus gesundheitlichen Gründen in einer Klinik stationär behandelt werden müssen, so ist Naila für mich die erste Anlaufadresse.

Ich kam 3.4. abends mit hohen Entzündungswerten in die Notaufnahme. Es wurde sich sofort um mich gekümmert. Am nächsten Tag wurde ich an der Galle operiert. Das gesamte Personal war so hilfsbereit, herzlich und kompetent. Vielen Dank nochmals für die super gute Betreuung.

Termin zur Hüft Op.Sehr gute Aufklärung des CA.Freundliche Aufnahme statonär. Verständliche Aufklärung der Anästhesie.Während des ges. station. Aufenthaltes auf Stat 03 sehr aufmerksame Betreuung.Dys Essen sehr gut und schmackhaft. Sauberkeit ohne Beanstandung. Physio sehr gut. I h kann KH Naila nur empfehlen. 10 Sterne für mich ! Schliesslich ist es kein 5 Sterne Hotel.

Die Behandlung meiner Mutti war katastrophal, bzw es fand eigentlich gar keine große Behandlung statt. Da wir sie eine Woche nicht besuchen konnten, waren wir geschockt, in welchen desolaten Zustand wir sie vorfanden. Sie hustete die ganze Zeit, bekam kaum Luft und das Rasseln der Lunge war 2 m weiter zu hören, laut ihrer Aussage, hätte sie diese Symptome schon seit einer Woche , nach Auskunft der Pflegekräfte sollte sie am nächsten Tag entlassen werden. Bei einem Telefonat mit dem Sozialdienst wurde uns leider auch nicht weiter geholfen, auf die Frage , ob wir kurzfristig Hilfe bekommen können, wurden wir gefragt , was wir eigentlich von der Dame wollen. Danach riefen wir auf Station an und sprachen mit den behandelten Arzt, dieser war sehr überrascht, als wir ihn auf den Infekt ansprachen, davon wäre ihn nichts bekannt. Die nächsten Tage wurde dann wohl ab und zu mal mit meiner Mutti inhaliert, ein Lungenröntgen erfolgte allerdings nicht . Am 28.12.22 wurde meine Mutti in einen katastrophalen Zustand entlassen, sie hustete nach wie vor sehr stark und war geistig verwirrt, was vor dem Krankenhausaufenthalt nie der Fall war und sich auch nach 2 Tagen in denen sie zu Hause war, wieder besserte. Nachdem sich ihr Zustand bezüglich Atemnot zu Hause weiter verschlechterte, brachten wir sie nach ein paar Tagen in eine andere Klinik, in der man sich sehr gut um sie kümmerte , in dieser Klinik waren die Ärzte und das Pfegepersonal sehr freundlich und hilfsbereit , was man von ihren Mitarbeitern leider nicht sagen kann. Hier wurde dann , wie schon von uns vermutet, ein RSV diagnostiziert und behandelt mit Antibiotika und Sauerstoff. Im Entlassungsbericht von ihnen stand kein Wort bezüglich des während des stationären Aufenthalts entwickelten Infekts.

Ich kam als Notfall mit Magen Darm Beschwerden am Sonntag in die Klinik und wurde in Notaufnahme excellent betreut ! Auf der Station war die Aufnahme herzlich und die Schwestern allesamt sehr bemüht und immer mit einem Lächeln für einen da !
Ich habe jedoch die Klinik auf eigenen Wunsch wieder verlassen da ich mich vom Arzt auf der Station nicht optimal betreut fühlte ! Meinem Empfinden nach war ich dem Arzt nicht krank genug eben nur ein Patient mit Bauchschmerzen ! Die Arztvisite ging ratz fatz ohne Empathie über die Bühne und ohne eine Möglichkeit für mich zu ergeben weitere Fragen zu stellen bzw. Antworten zu bekommen ! Gefühlt war der Arzt unter 5 Minuten im Zimmer !

Meine Tante wurde letzte Woche vom Pflegeheim, mit Verdacht einer Bronchitis stationär eingeliefert.(100% Schwerbehinderung und halbseitig gelähmt, kann nach Schlaganfall nicht sprechen.)Als ich informiert wurde und dort anrief, wurde mir gesagt, ich bekäme keine Auskunft am Telefon obwohl ich im Besitz aller Vollmachten, die notariell abgesichert sind bin. Ich bin dann dorthin gefahren und wurde vom Personal schon sehr unhöflich begrüßt. Auf meine Nachfrage, was denn meiner Tante fehlt, bekam ich die Antwort, ich soll doch den Arzt fragen. Als diese, wahrscheinlich ukrainische Ärztin dann in das Zimmer kam, meinte sie nur, daß meine Tante verengte Bronchien hätte und dies mit Cortison behoben wurde. Die Entzündungswerte wären erhöht und wenn nichts mehr dazwischen kommt, dürfte sie am Donnerstag, den 05.01.23 wieder zurück ins Pflegeheim. Als ich dann am Donnerstag wieder anrief, um mich zu erkundigen ob sie denn heute wie besprochen verlegt wurde, hieß es, leider noch nicht. Ich solle doch mit dem Arzt sprechen und wurde verbunden. Dieser war aber wie durch ein Wunder plötzlich nicht mehr im Hause(15 Uhr). Meine Liebe Tante lag dann das ganze Wochenende ohne, daß irgendetwas gemacht wurde sinnlos in diesem Krankenhaus und tat mir unendlich leid. Während meiner Besuche dort, habe ich dann auch festgestellt, daß ihr Nachmittags kein Kaffe mittels Schnabeltasse gereicht wurde. Dies habe dann ich gemacht. Am Montag dachte ich dann, daß sie endlich verlegt wird aber wieder nicht. Daraufhin bin ich wieder hingefahren, da wieder niemand zu sprechen war. Dann war ein sehr, sehr junger Arzt bei mir, der meinte er wäre den ersten Tag hier und hatte mir versprochen, daß sie, wenn das Blut ok sei, ins Pflegeheim zurück kann. Leider passierte da wieder nichts. Heute konnte ich dann wieder mit niemanden sprechen u d mir wurde ausgerichtet, daß sie morgen, im laufe des Vormittags wieder ins Pflegeheim darf. Vergebe hier die Note mangelhaft und empfehle es niemanden weiter.

Ich wurde dort zwei Mal operiert. Beide Male waren alle Mitarbeiter und Ärzte sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ab dem ersten Augenblick fühlte ich mich dort besten aufgehoben und versorgt. Für mich eine absolut empfehlenswerte Klinik.

Am 11.02.2022 wurde ich von meinem Hausarzt mit Verdacht auf „Hinterwandinfarkt“ in die Klinik Naila eingewiesen. Bereits unmittelbar nach meiner Ankunft, kümmerten sich zwei Ärzte und zwei Schwestern sehr rührend um mich. Coronatest, Ultraschall und Blutuntersuchung wurden sofort erledigt um sich ein Bild von meinem Zustand zu machen.
Danach wurde ich auf die Station U2 in Zimmer 54 verlegt, das ein Zweibettzimmer, mit modernster Ausstattung ist. Hier fehlt es wirklich an nichts.
Die nächste Stufe war die Herzkatheteruntersuchung durch sehr kompetente Kardiologen die Ruhe und Sicherheit ausstrahlen. Das ganze Team des Katheter Labors wirkte eingespielt und sehr Sachkundig. Ich fühlte mich wirklich in guten Händen. Sechs Tage war ich 24 Stunden überwacht und Schwestern waren sofort zur Stelle wenn es Grund dafür gab.
Besonders der Stationsarzt war bereit alle Fragen zu beantworten. Auch bestätigte er, das meine Patientenverfügung in vollem Umfang respektiert wird. Das war aber bereits 2019 so, als ich das erste Mal wegen Herzproblemen einen Stand eingesetzt bekam, der bis heute vorhanden ist.
Ich kann jeden empfehlen dieses Klinikum im Gedächtnis zu haben, wenn ein Aufenthalt einmal notwendig wird. Ich bin rundherum zufrieden.

Ich wahr im Dezember 21 für 2 Wochen auf der Station 01 (Chirugie)in der Klinik, und kann nur positives berichten.
Bei der täglichen Visitte haben sich die Ärzte die Zeit genommen, und Mir meine Fragen so beantwortet, das ich als medizinischer Laie sie auch verstanden habe.
Die Pflegekräfte sind von der Azubine bis zur Stationsleitung freundlich und motiviert. Sie haben immer ein offens Ohr und stehen eine hilfreich und mit Ratschlägen zur Seite.
Auch das Essen wahr gut, die Menüassistentin bespricht mit eine den abwechsungsreichen Speiseplan, hier kann man beim Mittag- und Abendessen aus 3 Gerichten auswählen. Beim Mittagessen hättes es manchmal der eine oder andere Löffel mehr sein können aber es wahr ausreichent.
Für meinen Geschmack wahr das Essen gut und wenn jemand Mäckert sollte er erstmal auf seine Teller zu Hause schauen was da drauf ist!
Für mich wahr der Aufenthalt angenehm, Danke nochmal an der Team der Station 01.
Ich Kann das Haus nur empfehlen,und sollte es meine Gesundheit weiter mal nicht so gut mit mir meinen komme ich gerne wieder nach Naila

Ich bin super zufrieden mit der Klinik Naila. Ärzte, Schwestern, Pfleger von der Wahlleistungsstation (Komfortstation), Endoskopie Abteilung, Notaufnahme, Labor, Menüassistentin, Reinigungskräfte. Top. Ich hatte immer eine für mich zuständige Ärztin und nicht jeden Tag ein anderen Arzt. Schwestern waren sofort zur Stelle wenn man geklingelt hat. Ich bin vollstens zufrieden und begeistert. Wieder hat mich Naila nicht enttäuscht.

Ich war zur Insulineinstellung in dieser Klinik auf Station E.Pflegepersonal und Ärzte top. Hervorzuheben in meinem Fall,war aber vor allem das gesamte Diabetes Team rund um Fr.Marko.Sehr freundliches,angagiertes und kompetentes Team.Sie stehen immer mit Rat und Tat zur Seite.Ich bekam in den 10 Tagen meines Aufenthaltes,mehr Hilfe als bei einer 3 wöchigen Kur,die ich kurz vorher absolvierte.Dort wurde ich mit katastrophalen Insulineinstellungen und Zuckerwerten nach Hause entlassen.
Hier wird mit dem Patienten und den Angehörigen zusammengearbeitet.Es wurde auf meinen Arbeitsalltag großen Wert gelegt,und dementsprechend angepaßt.
Vielen Dank. Ich kann Euch nur weiterempfehlen.

Eine Klinik in der sich jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter Zeit für mich genommen hat, freundlich und zuvorkommend war. Beginnend von der Patientenaufnahme über die ZNA, hier wurden alle Untersuchungen von einem äußerst freundlichen Personal erklärt und mit Gefühl durchgeführt. Weiter zur neuen Station 03 geleitet wurde ich von überaus herzlichen und freundlichen Schwestern empfangen und auch immer so betreut. (war allerdings bei vorherigen Aufenthalten ebenso). Die weitere ärztliche Betreuung durch den Chefarzt Dr. Götzl und sein Team war ebenso von bester Qualität, Kompetenz und fachlichem Wissen geprägt. Ich habe mich bis zu meiner Entlassung bestens versorgt und wohlgefühlt.
Wer in dieser Klinik über das Essen meckert, da weiß ich nicht was derjenige zuhause zu sich nimmt. Mehr wie ausreichend, abwechslungsreich und schmackhaft.

Keine Empfehlung sollte mit Schmerzen nach einer Stunde Wartezeit nochmal 5-6 Stunden warten! Andere neue Patienten und Klinikpatienten wurden in dieser Stunde 5x vorgezogen. Als ich fragte sagte sie kann man nichts machen. Ich wäre sage und schreibe n0ach 21 Uhr heim gekommen und war mittags da! Ein anderes Krankenhaus sah die Dringlichkeit und nahm mich sofort an. Prüft die Resonanzen.. sie lügen nicht..

Nach einer Trümmerfraktur des Ellenbogens entschloss ich mich, die OP in Naila durchführen zu lassen. Ich habe diese Entscheidung nicht bereut. Dr. Zechel und alle anderen Ärzte bewiesen sehr hohe menschliche und fachliche Kompetenz. Ich stand als Patient im Mittelpunkt, wurde mit meinen Ängsten, Sorgen und Zweifeln ernst genommen und es wurde alles dafür getan, um mir zu helfen. Auch das Pflegepersonal sowie das komfortable Zimmer mit Blick auf den Frankenwald trugen dazu bei, dass mir der Aufenthalt in der Klinik trotz des unschönen Anlasses in sehr guter Erinnerung bleibt.
Heute - ein Vierteljahr nach der OP - ist mein Arm wieder hergestellt und es ist bis auf eine Narbe nichts zurückgeblieben.

Die Klinik in Hof kann sich eine große Scheibe von euch abschneiden. Das Wohl der Patienten steht an erster Stelle. Nett, liebevoll und zu älteren Patienten vorbildlich ehrenhaft. Das Essen ist stets super, die Ärzte erreichbar, sauber und gemütlich, man fühlt sich sicher. Als Angehöriger ist man beruhigt und hat Vertrauen.

Ich wurde Aufgrund akuter Probleme des Magens und der Galle im Dezember 2019 in die Notaufnahme der Nailaer Klinik eingeliefert. Der Neubau der Klinik ist im Dezember 2019 in Betrieb genommen worden. Deshalb ging es in den ersten Tagen mitunter noch Drunter und Drüber. Zweibettzimmer wurden während meines einwöchigen Aufenthalts dreimal in Dreibettzimmer verwandelt, das war und ist in dieser Klinik kein Einzelfall. In den Zweibettzimmern sind jedoch u.a. nur zwei Schränke vorhanden. Mit drei Betten bestückt gibt es dann dort keinen einzigen Stuhl für Besucher und nicht mal einen Garterobeständer.

Ich war 2019 2x in der Klinik. Sowohl beim ersten mal ( Knieschwellung -Erguss40ml)wurde ich gut behandelt Das zweite mal wurde eine Knie TEP gemacht und ich bin bis heute sehr zufrieden Sowohl von den Ärzten und dem guten Personal auf der Station 3 kann ich nur gutes sagen. Laufe seit der 7ten Woche nach OP in der Wohnung schon ohne Gehhilfen und konnte mittlerweile schon alle Schmerzmedikamente absetzen.Auch Autofahren geht schon seit der 7ten Woche. Also alles bestens, vielen Dank an das Team um Dr.Zechel

Auf die normale Frage wie lange die OP ungefähr noch dauern wird, wurde ich von einer anwesenden Mitarbeiterin angemault ich solle mich nicht so anstellen, es dauert so lang bis sie fertig sind.
Das war die Krönung des ohnehin schon erniedrigenden Eingriffs. Auf Ängste oder ähnliches meinerseits wurde erst gar nicht eingegangen, stattdessen war es anscheinend wichtiger sich gegenseitig anzumaulen wie schlecht mein Zugang gelegt wurde, warum ich überhaupt schon hergebracht wurde usw. Man wird abgefertigt wie ein Stück Fleisch. Guter Arzt, nette Hebamme, aber das Personal außenrum hat eindeutig den Beruf verfehlt.
Sehr traurig wenn die Geburt des eigenen Kindes von so vielen negativen Erinnerungen geprägt ist.

8 Tage stationärer Aufenthalt wegen Hüft-OP. Rundum gute Versorgung. Essen ausgezeichnet.

Am 10.08.18 habe ich mir eine Sprunggelenksfraktur zugezogen. Im Krankenhaus Naila wurde ich gut aufgenommen und betreut. Ein dickes Lob an das Operationsteam und die behandelnden Ärzte. Nicht zu vergessen auch an die Krankenschwestern der Station 3, die unermüdlich und geduldig alle Situationen rund um die Patienten meistern. Ich fühlte mich gut aufgehoben und würde mich jederzeit dort wieder behandeln lassen.

Ich lag vor ca.10 Tagen in der Klinik Naila. Ich hatte mir den Fuß gebrochen. Ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt. Von der Notaufnahme,über die Röntgenabteilung,dem Fahrdienst,dem gesamten Personal der Stat.3,der Anästhesie und der Intensivstation wurde ich immer sehr nett,freundlich,kompetent und hilfsbereit betreut und behandelt. Sollte ich nochmals Hilfe benötigen,würde ich immer wieder nach Naila gehen.

Herr CA. Dr. Götzel mit seinem gesamten Team stehen für hohe fachliche Kompetenz, als auch Freundlichkeit mit Zuwendung für den Patienten. Persönlich lernte ich diese Klinik als Patient sowie Kollege kennen. Allen Respekt für die Fähigkeiten, als auch Fertigkeiten der Kollegen auf hohem Niveau. Angefangen von der Terminvergabe, Betreuung durch das mittlere medizinische Personal bis hin zu einer lobenswerten Besprechung der Befunde und Möglichkeiten. Mögen sich viele andere Ärzte sich ein derartiges Behandlungsregime anschauen. Ich danke allen Angestellten für die hervorragende Betreuung. Diese Klinik kann ich zu 100 % weiterempfehlen.

Super freundliches Personal, besonders auf Station 3.
OP bestens gelungen.

Ich bin auf Grund eines Abszeses am Samstag in die Notaufnahme. Nach langer, aber vertretbarer, Wartezeit wurde der Abszess gespalten und ein Termin für Monatag um 9Uhr zur OP vereinbart. Das mit dem Termin hat nicht so geklappt. Zur OP wurde ich dann so um 3 Uhr ca. abgerufen. Doch alle waren freundlich, schönes Haus, alles sauber, unterbesetzt wie allen anderen Kliniken auch und nach der OP konnte ich direkt nach Hause.

Ich kann nur sagen ich bin rundumzufrieden, die Aufnahme war schnell und unkompliziert ich kam als Notfall ich bekam schnell ein Bett und medizinische Hilfe bzw wurde ich gleich in die Intensive aufgenommen Diagnose schwere Lungenentzündung die weitere Versorgung Ärzte, Schwestern, Pfleger und Praktikanten waren immer ansprechbar, kompetent und sehr freundlich. Alle Fragen wurden beantwortet mein Gefühl war hier wird sich Zeit genommen für den Patienten kann fast sagen Familiär. Auch über die Sauberkeit und das Essen kann nur gutes Berichten, das Essen trotz Intoleranz abwechslungsreich und sehr schmackhaft !
Mein Fazit sollte bei mir oder meiner Familie ein medizinischer Notfall vorliegen ist die Klinik Naila unsere erste Wahl !!!

Schnelle Termine ohne lange Wartezeiten.Sehr Gute Betreuung durch das Personal. Gutes Essen mit Reichlich Auswahl.Knieartrose

Kompetenz bei der Aufnahme zu Herzkatheteruntersuchung.
Unterschiede bei den Pflegekräften.Aber überwiegend freundlich.Gute Organisation von der Aufnahme bis zur Entlassung.

Super beratungsgespäch, sehr kompetentes Personal,super freundlich. Der Patient wird als Mensch und nicht als Nr gesehen. Sehr weiter zu empfehlen komme immer wieder gerne.

Ich war Patient im Krankenhaus Naila im Februar 2017. Ich wurde von der Notaufnahme über die Op bis zur Entlassung durch das Personal sehr gut behandelt. Die Station war sauber und das Personal hilfsbereit, die Verpflegung war asreichend und schmackhaft. Ein danke auch noch an das Ärztetaem.

Ich kann nur sagen ich bin rundumzufrieden, die Aufnahme war schnell und unkompliziert obwohl ich als Notfall kam. Die Aufnahme genauso unkompliziert ich bekam schnell ein Bett und medizinische Hilfe. Wurde direkt am nächsten Tag operiert, auch hier verlief alles ohne Probleme. Die weitere Versorgung auf der Station war 1A die Ärzte, Schwestern, Pfleger und Praktikanten waren immer ansprechbar, kompetent und sehr freundlich. Alle Fragen wurden beantwortet mein Gefühl war hier wird sich Zeit genommen für den Patienten. Auch über die Sauberkeit und das Essen kann man nur gutes Berichten, freundliche Putztfrauen die keine runden Ecken putzten und das Essen trotz Schonkost abwechslungsreich und sehr schmackhaft !
Mein Fazit sollte bei mir oder meinem Partner ein medizinischer Notfall vorliegen ist die Klinik Naila unsere erste Wahl !!!