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Agaplesion Diakonie-Klinikum Hamburg
20259 Hamburg Adresse: Hohe Weide 17, 20259 Hamburg |
Gesamtzufriedenheit |
| Eigene Bewertung abgeben |
Bewertungen 50 Bewertungen
| Dicke Luft | Klinischer Fachbereich: Innere |
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 pisiden berichtet als Angehöriger eines Patienten
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18.05.2012 |
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Pro:
Danke an Schwester C. für ihre freundliche kompetente Art
Kontra:
Mangelnde Organisation Unfreundlichkeit
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Es gab leider nur wenig kompetentes Personal)
medizinische Behandlung:
zufrieden (die Ärzte war freundlich)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (mangelnde Organisation, A weiß nicht was B tut)
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Mutter, 64 Jahre, war zu Abklärung eines unklaren Gewichtsverlustes. Die Schwester die sie in Empfang nahm machte einen Eindruck als seien neue Patienten lästig. Sie wies meiner Mutter ihr Zimmer zu und kümmerte sich nicht weiter. Auskunft bekamen wir keine mehr von ihr. Es schien niemanden zu interessieren wie es meiner Mutter geht, ob sie Hilfe braucht oder sonstige besondere Bedürfnisse hat. Zum Glück kam dann die wohl netteste und kompetenste Schwester dieser Station. Sie vermittelte Ruhe und Sicherheit. Sie war jederzeit für uns ansprechbar und nahm sich Zeit. Sie vergaß auch nicht zurück zukommen wenn etwas später zu erledigen gab. Schwester C. hatte mehrer Tage hintereinander Dienst. Sie war immer gut orientiert und wusste über die anvertrauten Patienten bescheid. Außer diesem Lichtblick wirkte das Personal unorganisiert und überlastet. Schwester A. die meine Mutter aufgenommen hatte erpuppte sich in den nächsten Tagen als Patientenschreck. Meine Mutter, die eine taffe und selbständige Frau ist, hatte nach drei Tagen Angst vor ihr. Schwester A. behandelte uns wie unmündig, gab Kommentare wie" tuen sie was ich sage sie verstehen ja doch nichts von den Dingen hier, oder Sonderwünsche könne sie nicht erfüllen wir sind ja nicht im Wunschkonzert. Ihre Ganze Art war unfreundlich, herrisch und leider wirkte sie auch so als wenn sie fachliche Defiziente hätte. Im Umgang mit ihren Kollegen war ihr Tonfall fast ausschließlich überheblich und arrogant. Wenn sie da war war die Stimmung auf der Station angespannt. Wenn wir etwas brauchten oder Anliegen hatten haben wir soweit möglich auf Schwester C. gewartet. Das übrige Personal war sicher bemüht freundlich zu sein aber wenn eine Person Patienten, Angehörige und Mitarbeiter verunsichert ist das für alle unerträglich. Wir waren erleichter als meine Mutter entlassen wurde. Ich bin auch Krankenschwester aber in der Atmosphäre möchte ich nicht Pat. sein oder arbeiten.
| 5 Sterne Aufenthalt im Agaplesion-Klinikum | Klinischer Fachbereich: Handchirurgie |
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woodman berichtet als Patient
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16.05.2012 |
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Pro:
Der Op-Tag wird hier zum Erlebnis ohne Angst
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Dr. Thomsen und sein Ärzte-Team)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Allgemeiner Eindruck = sehr gut
Vorsorge/Aufnahme/Empfang = sehr gut
Service/Betreuung/Essensauswahl = sehr gut
OP und Nachsorge = sehr gut
Freundlichkeit aller Mitarbeiter = ansteckend
Sauberkeit = gut
Hilfsbereitschaft aller Mitarbeiter = vorbildlich
Einrichtung des Klinikums insgesamt = hervorragend
Wohlfühlfaktor 10 !!!
Kompetenz der Fachärzte = ausgezeichnet
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| TOP KLINIK | Klinischer Fachbereich: Plastische Chirurgie |
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HCD berichtet als Patient
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01.05.2012 |
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Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im Januar 2012 für eine Brust-Op in der Klinik und kann nur Positives berichten. Die Atmosphäre war sehr menschlich, das Pflegepersonal und die Ärzte alle sehr kompetent und einfach lieb im Umgang mit den Patienten. Das Ergebnis der Op ist sehr gut geworden, obwohl der Arzt mir erklärte, dass er so einen komplizierten Fall wie bei mir selten hatte. Hatte aber zu jeder Zeit vollstes Vertrauen in die Fachkomptetenz des Arztes. Auch die weitere ambulante Versorgung und Betreuung nach der Entlassung aus der Klinik war super.
| Ärzteschaft fahrlässig und kostenorientiert. | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| APJM berichtet als Angehöriger eines Patienten | 01.05.2012 |
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Pro:
Servicepersonal Leihfirma aber hilfsbereit
Kontra:
Ärztehierachie bedenklich
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Vorgehensweise bedenklich!)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Kostenorientiert nicht Patientenorientiert)
medizinische Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Aufnahme, das Servicepersonal und die Schwestern waren zuvorkommend und hilfsbereit. Das Krankenhaus selber ist neu saniert, demzufolge sind noch einige Baustellen mit Lärm- und Staubbelästigungen unumgänglich. Die Lage bietet jedoch keine Möglichkeit für Aus- bzw. Spaziergänge. Handwerklich kann ich die Behandlung nicht beurteilen, es machte zumindest einen ordentlichen Eindruck. Ich vermute aus Kostengründen wurde meine Partnerin jedoch viel zu früh nach Hause entlassen. Der Entlassungbericht bestand aus Textbausteinen und der unterschriebene Assistensarzt gab mir ggü. zu den Bericht zuvor ohne den Patienten in Augenschein zu nehmen gefertigt zu haben! Sie musste sogar zugegeben, dass die Unterschrift darunter nicht ihre eigene war! Nach drei Tagen unter Schmerzen suchten wir die Notambulanz auf. Die Entzündung war schon im Blutkreislauf nachweisbar und die Wunde musste erneut geöffnet werden. Ein Tag nach Wiederaufnahme sollte der Patient die - noch offene Wunde - selbst reinigen und den Heimweg beschreiten. Bei der Wiedervorstellung einige Tage später erschien ein Assistensarzt der sich zu keiner Entscheidung ohne Rücksprache mit dem Oberarzt traute! Insgesamt über vier Stunden -ohne auffälligem Patientenverkehr in der Notaufnahme- warten. Nachdem die Patientin selbst dem Oberarzt die Entscheidung abnahm und das Krankenhaus verließ. Alles in allem machte es auf mich den Eindruck, dass innerhalb der Klinik ein dermaßen straffes Hierachiesystem besteht, dass sich kein Assistensarzt zu einer eigenen Entscheidung traut ohne damit seine eigene Karriere zu beenden. Stattdessen werden Organisationsabläufe hingenommen die bedenklich sind!
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| Behandlung nach Krankenhauswechsel | Klinischer Fachbereich: Handchirurgie |
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Kahni berichtet als Patient
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17.04.2012 |
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Pro:
Komplett alles
Kontra:
Nichts zu beanstanden
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Wohlfühlklima)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Komptent, ausführlich, nicht unter Zeitdruck)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Sehr zufriedentstellend)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Alle sind sehr zuvorkommend)
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
April 2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nachdem ich ein anderes Krankenhaus wegen eines stark gestörten Vertrauensverhälötnisses ( Wäre bei einer Behandlung vor 4 Jahren beinahe Berufsunfähig gewesen) verlassen habe, bin ich in dieses Klinikum zur weiteren Behandlung gegangen. Obwohl ich nach einem Arbeitsunfall in dem anderen Krankenhaus operiert wude (wurde gegen meinen Willen mit dem Rettungswagen dort eingeliefert), war eine Weiterbehandlung kein Problem. Die weiteren Operationen wurden wie selbstverständlich durchgeführt. Ich habe keinerlei Benachteiligung gespürt. Im Gegenteil. Ich habe von Beginnn an gespürt, das der Patient im Vordergrund steht. Alle Mitarbeiter nehmen sich Zeit für die Belange des Patienten. Atmosphäre, Betreung, Zimmer, Op´s und Behandlungsräume stimmen einfach. Sauberkeit ist super. Verbandswechsel und Visite in einem Durchgang ohne Unterbrechung je Zimmer. Verpflegung wie im Hotel. Es fehlt nur noch das Buffet. Zweibettzimmer und Betten mit sehr guten Komfort. Dusche und WC selbstverständlich. Man fühlt sich wohl, hat Zeit zur Genesung und findet optimale Bedingungen vor.
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| GUT UND SCHLECHTES | Klinischer Fachbereich: Diabetes |
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DENECKE berichtet als Patient
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15.04.2012 |
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Pro:
ESSEN GUT
Kontra:
TELEFON UND FAHRSTUHL
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
ICH LAG AUF DER DIABETIKER STATION MIT MEIN FUß
WAR EIGENLICH ALLES INORTNUNG DAS ESSEN WAR GUT -
AUCH DAS JEDEN TAG EINER KAM ZUM ESSENS FRAGE WAR -
AUCH GUT UND DIE CAFFETARIA WARAUCH GUT SCHÖN GROß
UND GUTES ESSEN NUR DAS WAS ICH NICHT SO GUT WAR -
DAS ES UNTEN WO DIE SITZ BEREICHE WAREN ZUWENIG -
MÜLLEIMER WAREN DAS DIE BESUCHER ODER AUCH DIE -
PATINT MIT ROLLSTUHL DAS DAR IMMER NUR EINER REIN -
GING UND DAN WAR DAS AUCH NOCH SOENG WEN DIE BE-
SUCHER MIT DRINNEN WAREN WAR ES ZUENG UND WAS -
AUCH NICHT RICHTING GING WAR DAS TELEFON WAS MAN-
BEKAM WEN MAN EINS HABEN WOLLTE NUR DAS DAS TELE-
FON ENDWEDER NICHT RICHTING GING ODER DAS DAS GE-
SRECH ZIMLICH SCHNEL WEG WAR NUR WAL DIESE TECH-
NIG RICHT GEHET DAS SOLLTE MAN ALLES ENDERN - FEHLEICHT ?
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| „Welche Klinik zur Entbindung in Hamburg?“- NIEMALS das ELIM/ADK, es sei denn man mag Unmenschlichkeit im Massenbetrieb und Notkaiserschnitte.. | Klinischer Fachbereich: Entbindung |
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Maria.2011 berichtet als Patient
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13.04.2012 |
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Pro:
nichts - bzw. das Kind hat noch überlebt
Kontra:
Das ADK wirbt mit „persönlicher Atmosphäre“, „Geborgenheit“ im kleinen Haus, wir begegneten Kälte, Arroganz, Unprofessionalität, Zeitmangel und vor allem Unmenschlichkeit im Massenbetrieb. PJ-Studentin (!) statt Hebamme, null Mitbestimmungsrecht - KH hat heute einen ganz schlechten Ruf
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Gänzlich unzufrieden: schrecklichstes Erlebnis meines Lebens, werde seit 7 Monaten stationär, ambulant oder in der Tagesklinik (trauma)psychologisch deswegen betreut - siehe auch andere schlechte Bewertungen. Null Mitbestimmung/Kommunikation mit Patienten/Partner.)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (extrem unzufrieden: wurde mit Wehen ca. alle 4-5 Min. nach Hause geschickt "Befund ist unreif", Ratschlag: nehmen Sie ein Schmerzzäpfchen. ... später komm ich mit dem Notarzt wieder! PJlerin statt Geburtsbetreuung durch Hebamme, aus Zeitmangel Rat zur PDA, danach Zusammenbruch, Notkaiserschnitt)
medizinische Behandlung:
unzufrieden (schiefe Kaiserschnittnarbe, Verdacht auf Verwachsungen (Eierstöcke mit Gebärmutter verwachsen), schlechte PDA: Monate schreckliche Rückenschmerzen, weil ein Nerv durchstochen wurde -- noch heut nicht schmerzfrei)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Aufnahmemodalitäten undurchsichtig: die lassen einen auch kommen, wenn sie übervoll sind, um Geld zu machen - gerne per Notkaiserschnitt. Beschwerdemanagement unfähig! Beschwerde wurde zunächst ignoriert, Kontakt wird nun komplett verweigert: wurde z.B. zum Gesprächstermin mit Chefarzt ausgeladen)
Weiterempfehlen:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
nein
Entbindung ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Jahr der Behandlung:
2011/2012
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Meine Enttäuschung über die fehlende menschliche Zuwendung, die fehlende (medizinische) Beratung, die fehlende (medizinische) Versorgung bei der Geburt meines 1. Kindes ist nach wie vor gewaltig.
Die Eckdaten
• 31.08. Wehenbeginn, gegen Abend schlimmer, dann Blutverlust: mit Blaulicht ins KH (WEHEN ALLE 3 Min.)
• 0 Uhr im KH: kalte Atmosphäre "Müssen Sie schon in die Tischkante beißen?“ Diagnose: „BEFUND UNREIF, wir würden Sie wieder nach Hause schicken“) Wollte nicht (Wehen alle 4-5 min), aber Partner MÜSSTE das KH-Gelände verlassen (!)
[ABSOLUTE FEHLENTSCHEIDUNG von HEBAMME&ÄRZTIN]
• Qualvolle Std. des Ausharrens Zuhause, schlimme Wehen unter alle 5 min.
• 8 Uhr, 1.9.: Schmerzen unerträglich, tel. 19222. RTW ruft den Notarzt: Wehen alle 50-90 sek.! 2x gucken: Kommt der Kopf? [Hätte mir erspart bleiben können]
• 9 Uhr, ELIM: Chaos. ES IST ZU VOLL! Im Kreißsaal: HEBAMME WEG!! Keine Geburtshilfe. Bekomme PJlerin (Studentin im PRAKTIKUM.) Darf mich nicht bewegen (!) Wehenschreiber wichtiger. Wünsche werden ignoriert. Wehen alle 2 min. über 2 Std. lang! NIEMAND ERKLÄRT ETW./SPRICHT MIT MIR! Ich schrei: Ich will sterben. Partner macht alles. Sind mit unausgebildeter Person ALLEIN, die lässt den Tropf DANEBENLAUFEN. Man schwatzt mir PDA auf:„Mädchen, sieh dich an…“ [GRAVIERENDER FEHLER]: Kreislaufzusammenbruch, PANIK, Todesangst, Herztonabfall beim Baby, Medizincocktails…ALARM wird ausgelöst. -- OHNE PARTNER in den OP, VOLLNARKOSE (ohne Vorwarnung). Wache auf: ALLEINE! Bauch/Kind weg…. Panikattacken im Wochenbett. Schlechte Hygiene, keine Physiotherapie. Nach 5 Tagen mit Empfehlung zur Traumabehandlung entlassen.
•ELIM streitet heute fast alles ab, verweigert Gespräche mit PJlerin/Hebamme/Chefarzt. Es sei nicht erkennbar, „dass [Mitarbeiter] falsch gehandelt haben.“. Sehe mich mit Lügen konfrontiert. Profitdenken bei Geburten statt zeitintensiver Betreuung. ELIM räumt ein: die „Steuerung der ‚Patientenströme‘ [sei] sehr schwierig“, dies könne „zu einer Belastung im Kreissaal führen“.
PS: In der Nacht gab es 5 ungeplante Kaiserschnitte!!! Scheint da häufiger vorzukommen: schlechte Betreuung& dann radikale Notfallbremse.
SUCHEN mehr OPFER der schlechten GEBURTSBETREUUUNG im ELIM für Austausch&gegenseitigen TROST! Regelmäßige Treffen ab Mai 2012.
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| Ausserordentlich zufrieden | Klinischer Fachbereich: Frauen |
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MFT berichtet als Patient
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12.02.2012 |
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Pro:
alle Bereiche
Kontra:
aus meiner Sicht und Erfahrung nichts
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (sehr kurz gehalten)
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
02.2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe für eine Hysterektomie auf der C2 gelegen und bin sehr zufrieden. Die Zimmer sind sehr schön und warm eingerichtet, es gibt Fenster, die zu öffnen sind, die Betten sind perfekt. Insgesamt ein gehobenes stimmiges Interieur.
Vor der Operation in den Anästhesieräumen wurde ich in warme Tücher gewickelt, das ist sehr aufmerksam, und durch die Wärme entspannt man sich sofort.
Das Pflegepersonal ist durchgehend geduldig und freundlich und sehr aufmerksam und ich fühlte mich jede Sekunde gut aufgehoben und sehr gut versorgt.
Die Ärttzinnen waren sehr freundlich und aufmerksam und die Ärztin, die die Operation vorgenommen hatte kam jeden Tag und erkundigte sich nach meinem Wohlbefinden.
Abschliessend möchte ich sagen, das ich aus der Branche Gesundheitsystem komme, und sehr gut weiss, wie schwierig die Situation ist, und gemessen daran ist die Versorgung in allen Bereiche sehr gut.
Das Essen ist absolut in Ordnung, und ausserdem wird man jeden Tag !! gefragt, was man essen möchte und es etwas zu verändern gäbe.
Zudem kamen Physiotherapeutinnen zu mir, und haben mich ausführlich beraten und die weitere gesundheitliche Entwicklung und Wiederherstellung.
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| gute Erfahrungen | Klinischer Fachbereich: Frauen |
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Imme berichtet als Patient
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30.01.2012 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Angenehme Atmosphäre, sehr freundliches Personal, die "Würde" wird nicht an der Eingangspforte abgegeben, sondern feinfühliges Verhalten des gesamten Personals!
Essensauswahl klasse. Essen gut (bis auf die pappigen Brötchen und Brotscheiben), nettes Kaffee im Eingangsbereich.
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| ZUM GLÜCK WURDE MEINE VERLETZTE HAND HIER BEHANDELT!!! | Klinischer Fachbereich: Handchirurgie |
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simson2 berichtet als Patient
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23.12.2011 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Erfahrungsbericht:
Ich kam als Notfall nach einem Arbeitsunfall in die Klinik. Die Athmospäre und die Art und Weise, mich als Patient zu behandeln war super! Obwahl die Lage durchaus ernst war, wurde viel gelacht und Spass gemacht. Selbstverständlich kam die medizinische Versorgung dabei nicht zu kurz, auch diese war selbstverständlich erstklassig.
Die Zimmer und die Ausstattung der Op's usw ist erstklassig. Die Sauberkeit in allen Räumen ist hervorzuheben. Die Verpflegung war sehr liebevoll gestaltet und schmackhaft.
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| Kritik | Klinischer Fachbereich: Diabetes |
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Bodo63 berichtet als Patient
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11.12.2011 |
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Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (weiter Empfehlung unter vorbehalt)
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bin diese Jahr schon das zweitemal in der Diabetisabteilung auf der Station B 3 gewesen, das Essen ist besser geworden, das Personal ist freundlich, der derzeitige Stationsarzt ist nicht zu empfehlen, die Putzfrauen sind unter aller Sau, auf der Seite wo ich lag, machte eine korpulente Putzfrau "sauber"
mit einem Lappen wischte sie alles ab und auch das Waschbecken, die Krönung war, das Wischen des Raumes, mir ist am Dienstag ein Stück Schokolade runtergefallen, das
Lag am Freitag immer noch an der selben Stelle, zum Glück bin ich am Freitag entlassen worden, sonst würde es heute noch dort liegen, ich habe es nicht gegessen.
Für einen Neubau sind die Aufzüge viel zu klein, der Aussenbereich lässt zu wünschen übrig, ob Raucher oder Nichtraucher, es gibt keine Sitzgelegenheiten, in der riesigen Lobby fehlt mindestens eine Uhr
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| Sauberkeit schlecht!! | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| biene0909 berichtet als Patient | 17.11.2011 |
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Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Sehr lange Wartezeiten zwischen den Behandlungen, bis man auf die Station kommt.)
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war 2011 für eine Woche in der Klinik. Von der Reinigungskraft bis zum Arzt, alle sehr freundlich. Habe mir die Klinik selbst ausgesucht und kann diese empfehlen. Leider ist die Reinigung sehr schlecht. Die Toilette wurde von der Reinigungskraft mit der CLOBÜRSTE von innen wie auch aussen, sauber gemacht. Die Ablagen, Schränke, Stühle usw. werden mit einem Lappen abgewischt. Somit wurden die Keime schön verteilt, was sehr gefährlich werden kann. Ohne Hygienespray würde ich kein KH mehr aufsuchen. Die geschulten Ärzte geben den Patienten die Hand und desinfizieren sich NICHT 30 Sekunden fachgerecht danach die Hände. Somit ist es kein Wunder, wenn immer wieder Keime im KH auftauchen und dadurch sogar Menschen sterben könnnen. Ich weiß wovon ich rede, denn ich bin examinierte Pflegerin und nehme im Jahr an 10 Fortbildungen teil.
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| Eine Klinik ohne Hof und Garten | Klinischer Fachbereich: Innere |
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PetraBall berichtet als Angehöriger eines Patienten
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23.09.2011 |
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Pro:
Eigentlich nichts
Kontra:
Patienten können das Haus nicht verlassen
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Kritik betrifft weniger die Gefäßchirurgie, sondern alle späteren Vorkommnisse auf der Innneren. Stundenlanges Warten im Pyjama (Patient ist über 80 Jahre) in Wartezimmern bei Fachärzten. Keine Abstimmung untereinander. Ich als Angehörige hatte alle Informationen im Kopf, während die behandelnden Ärzte und Schwestern keine Zeit hatten, sich mit der Krankenakte zu beschäftigen. Mehrmals musste ich einschreiten, weil ein Medikament gegeben werden sollte, gegen das mein Angehöriger höchst allergisch reagiert hatte.
Ganz zu schweigen von den sonstigen Zuständen in der Klinik. Sie grenzt hinten direkt an einen lauten Fußballplatz. Die große Eingangshalle ist wegen der Bälle voll vergittert. Von innen sieht es aus wie im Gefängnis. Vorne gibt es eine enge und überlastete Straße sowie eine laute Hauptverkehrsstraße. Damit könnte man leben, denn die Fenster sind natürlich schalldicht. Das Problem ist, dass die Patienten praktisch im Haus eingesperrt sind, weil es keinen Innenhof oder Garten gibt. Wer hier 11 Tage liegt, sieht keine Sonne und atmet nur Krankenhausluft. Man wundert sich, dass so etwas genehmigt wird.
Beim nächsten Mal werden wir uns ein anderes Krankenhaus in Hamburg suchen.
| Ein leuchtendes Beispiel für Menschlichkeit | Klinischer Fachbereich: Geriatrie |
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susa49 berichtet als Angehöriger eines Patienten
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14.09.2011 |
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Pro:
warmherzige Atmosphäre
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Räumlichkeiten (Gemeinschaftsraum mit Küchenzeile, gr. Esstisch, gemütliche Sitzecke) sowie Tagesablauf (Beschäftigungsangebote wie gemeinsames Kuchenbacken, Gedächtnistraining, kognitive Spiele) der Geriatrie spiegeln das Leben in den Seniorenresidenzen wider, sodass eine vertraute und damit weniger beängstigende Atmosphäre geschaffen ist - großartig!
Das gesamte Pflegepersonal habe ich stets freundlich, aufmerksam und liebevoll im Umgang mit den Patienten angetroffen. Die Stationsärztin war auskunftsfreudig und hat sich Zeit genommen und ist nicht nur mit wehendem Kittel über den Flur geeilt, wie es in anderen Krankenhäusern durchaus üblich ist.
Fazit: Eine beispielhaft warme und menschliche Atmosphäre, die auch in anderen Krankenhäusern Schule machen sollte!
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| Beckenbodenzentrum | Klinischer Fachbereich: Frauen |
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| Wolfregina berichtet als Patient | 11.09.2011 |
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Pro:
Ärzte einfach Spezial
Kontra:
NICHTS
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Alles Note 1)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Note 1)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Mehr als Note 1)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Alles super)
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Super Beckenbodenzentrum!Klasse Chefärztin,kompetent,freundlich und sehr Menschlich.Man hat das Gefühl Privatpatient zu sein.Erstklassik!!!
Hygiene ,ist oberstes Gebot.Tolle saubere Klinik,geschmackvoll eingerichtet.Super Ausstattung.Tee und Kaffe den ganzen Tag.Es wird 2 mal am Tag geputzt.Liebes Pflegerpersonal.Gutes nicht Dampfgegartes Essen.Obst,Jogurt und frisches Gemüse.
Danke für die schöne Zeit.
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| Sehr gute Betreuung | Klinischer Fachbereich: Entbindung |
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mrschocolat berichtet als Patient
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20.06.2011 |
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Pro:
Tolle Ärzte und Hebammen
Kontra:
Mittagessen
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung ambulant möglich:
ja
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe im Oktober 2010 dort entbunden und habe mich sehr wohl gefühlt. Die Ärzte und Hebammen, die mich bei der Geburt begleitet haben, waren sehr gut.
Ich war nach ungeplanten Kaiserschnitt noch 3 Tage dort und wurde gut betreut.
Das Thema Stillen sollte man, wenn es nicht so gut funktioniert, besser mit der eigenen Hebamme klären, von den Schwestern bekam ich unterschiedliche Aussagen.
Essen ist ja im Krankenhaus immer so ein Thema. Frühstück und Abendessen sind gut, Mittagessen verbesserungswürdig. Alles in allem aber echt ok.
Die Geburt hat incl. der Wehen zu Hause 36 Stunden gedauert, am Ende hatte ich nen Sternengucker, die nicht durchpasste, deshalb der Kaiserschnitt, der trotz Vollnarkose absolut super gelaufen ist.
Ich habe 4 Hebammen "verbraucht" in der ganzen Zeit, alle waren top.
Gleich am nächsten Tag kam eine tolle Physiotherapeutin, die sich um mich gekümmert hat, dass ich wieder hochkomme.
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| Bewertung | Klinischer Fachbereich: Frauen |
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biene765 berichtet als Patient
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22.05.2011 |
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Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Essen
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
nette Betreuung in der Aufnahme .Sauberes 2 Bett-Zimmer auf der Station. Super liebes verständnisvolles Pflegepersonal, sie waren immer gleich zur Stelle .Auch im OP alles super nett man bekommt alles was gemacht wird genau erklärt..Leider ist das Essen nicht so positiv vieles zu kalt und nicht abwechslungsreich.
ich war dennoch sehr zufrieden und kann es nur empfehlen.
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| Schlechte Beratung, keine fähigen Ärzte | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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susi15 berichtet als Patient
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07.04.2011 |
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Pro:
Kontra:
nicht zu empfehlen
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Ärzte im Fach Chirurgie)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Keine Beratung)
medizinische Behandlung:
unzufrieden (wird überhaupt nicht behandelt)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (zu lange Wartezeiten)
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich mußte leider sehr sehr negative Erfahrungen mit dieser Klinik machen, als Patient....Unzureichendes Personal, viel zu lange Wartezeiten......Man hat einen Termin beim einem Oberarzt und bekommt erstmal eine Assistenzärztin vorgeschickt, die noch nicht viel Erfahrung hat und einem nicht mal zu hört und in meinem Fall ein falsche Behandlung vorschlägt, was von jeglicher Realität ist. Wir leben in einem so fortgeschrittenen medizinischen Jahrhundert, da werden Prothesen angefertigt, man sieht das kaum, soll aber eine Narbe korrigiert werden, geht das nicht??????
Ich bin Brustkrebspatienten und eine Narbe leider so unschön gewachsen, das das angeblich nicht geht, wollen nur Geldbringende Sachen behandeln, aber nicht helfen, in meinem Fall....
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| Nie wieder im Elim! | Klinischer Fachbereich: Entbindung |
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NiniGranini berichtet als Patient
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10.03.2011 |
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Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Habe meinen Sohn im August entbunden. Nachdem die Wehen eingeleitet wurde, wurde ich von kreissaal zu kreissaal geschickt. Man hatte keinen Ort an dem man sich entspannen konnte. Die Hebamme kam sehr selten um nachzuschauen, obwohl man sehen konnte das die Herztöne bei Wehen immer abgefallen sind, hätte meine Schwester mir nicht da schon gesagt das es vllt. ein KS werden würde wäre ich dann als es dazu kam wohl total fertig gewesen. Hebammen waren total überfordert weil zu wenig Personal anwesend war! Als dem vater (und eigentlich auch meiner Schwester) geraten wurde dann (nach 14 Std) nachhause zu gehen um zu schlafen (da nach Meinung der Hebamme in nächster Zeit nix passieren würde) meine Schwester gott sei dank bei mir blieb denn ich bekam dann Schmerzmittel die mich total benebelt gemacht haben und ich da nicht gemerkt habe das alarm schlug weil sein herz nun ZU langsam war, MEINE SCHWESTER MUSSTE DANN RAUSRENNEN UND EINE HEBAMME SUCHEN, bis dann in totaler panik entschieden wurde einen Not-KS zu machen! dies geschah nachts um 1, wurde auf mein Zimmer gebracht bekam dann nach einer Ewigkeit mein Kind zu sehen! Vater durfte auch nicht bei uns bleiben weil Nachtruhe gefordert wurde! der Umgang danach war sehr grob, habe mich schlecht behandelt gefühlt! Teilweise doofe Sprüche und wenig Beachtung Seitens der Hebammen!!! Meiner Meinung nach hätte man den KS meiden können hätten die Hebammen mich in die Badewanne gelassen damit mein MuMu sich weiter öffnen würde denn der war nur 5 Finger breit! Eine Zimmerngenossin wurde bis der Kopf des Kindes draussen war sogar ganz alleine gelassen!!
Dazu ist die KS-Naht nach 2 wochen geplatzt!!
Hätte mit mehr Personal und mehr Aufmerksamkeit wohl besser laufen können!
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| Brustverkleinerung | Klinischer Fachbereich: Plastische Chirurgie |
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| schoko11 berichtet als Patient | 31.01.2011 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mir 2009 dort die Brüste aus gesundheitlichen Gründen verkleinern lassen.
Ich hatte ein Zweibettzimmer. Die Ärzte und Schwestern waren freundlich, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Mit dem Ergebnis der OP war und bin ich sehr zufrieden.
| Wenn Krankenhaus, dann nur dieses! | Klinischer Fachbereich: Frauen |
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Petra0503 berichtet als Patient
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26.01.2011 |
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Pro:
Sehr menschliche u. fürsorgliche Behandlung
Kontra:
Nix
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Aufenthalt im Elim Dezember 2010 wg. Ovarialkarzinom. Nach schwerer OP lag ich zwei Tage auf der Intensivstation und ich muss sagen, dass ich noch nirgendwo so liebe, nette Schwestern und Ärzte erlebt habe wie dort! Das blieb auch so, als ich auf die Station verlegt wurde. Ich kann dies beurteilen, da das nicht mein erster Krankenhausaufenthalt war. Es gab hilfreiche Unterstützung wie es mit meiner Krankheit weiter geht, sei es psychologische Betreuung, Beratung in sozialen u. beruflichen Fragen u. a.
Mehrmals am Tag kamen die mich betreuenden Ärzte zu mir um mich nach meinem Befinden zu erkundigen. Alle waren sehr einfühlsam und beantworteten meine Fragen geduldig und vor allem verständlich. Ich hatte nie das Gefühl, das Personal ist gehetzt oder gestresst. Die Schwestern waren immer ansprechbar, hilftsbereit und vor allem fröhlich und gut gelaunt!
Auch wenn ich noch im Altbau lag, es war immerhin ein sehr gemütliches Zweibett-Zimmer. Menschlichkeit ist bei weitem wichtiger als super modern und hightech!!! Im Übrigen hat auch so ein "altes Krankenhaus" seinen Charme :-)
Ich hoffe, dass auch im Neubau der demnächst fertig gestellt ist, die Menschlichkeit nicht auf der Strecke bleibt.
Einziger Minuspunkt war das Essen! Gesunde Ernährung sieht bei mir anders aus. Kein frisches Obst, alles sehr zerkocht oder aus der Packung :-( Aber ich hatte ja viel Besuch und jeder brachte mir was Schönes mit!
Alles in allem aber bekommt das Elim von mir 5 Sterne und wenn ich nochmal ins Khs muss, dann auf jeden Fall nur dieses!
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| Spätfolgen nach Schilddrüsen Entfernung | Klinischer Fachbereich: Innere |
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Conizia1 berichtet als Patient
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12.12.2010 |
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Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Beratung nicht ausreichend
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (bezieht sich auf den damaligen Chefarzt von 1997)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Spätfolgen nicht erklärt)
medizinische Behandlung:
zufrieden (Während und nach der OP war noch alles ok)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (keine Beanstandungen)
Jahr der Behandlung:
1997
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Spätfolgen!
Die OP bei einer Schilddrüsenresektion erfolgte zwar planmäßig, jedoch ergab sich später, nach ca.4 Jahren vergeblicher Calcium-Therapie, dass wohl auch die Nebenschilddrüse mit entfernt wurde. Üblicherweise wird das Gewebe nach der OP aufbewahrt um genau diesen Schaden abzumildern, was im Elim nicht passiert ist! Die Folgen dieser OP sind gravierend! Der komplette Stoffwechsel muss nun lebenslänglich mittels Tabletten (L-Thyroxin, Calcium 500mg und Vitamin D, damals noch kostenlos, jetzt nach den diversen Gesundheitsreformen kostet es p.A. um die 100€) gesteuert werden. Das führte schon zu Magenbeschwerden und Refluxproblemen. Schlimmer ist jedoch der Knochenstoffwechsel davon betroffen, sodass mittlerweile eine sehr schmerzhafte Polyarthrose sowie der Hypoparathyreoidismus das Leben extra schwermachen. Eine Erwerbsunfähigkeit hat sich nach ca. 8 Jahren bereits eingestellt!
Also bei einer einfachen Struma, die nicht Krebs ist, sich wirklich sehr gut beraten lassen ob diese OP soo notwendig ist!
| Unmenschlicher Umgang/ Entbindung | Klinischer Fachbereich: Entbindung |
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123456abcd berichtet als Patient
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23.11.2010 |
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Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung ambulant möglich:
ja
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe zu Beginn diesen Jahres mein Kind im Elim Krankenhaus entbunden. Wir wurden die ersten 6 Stunden von einer Hebamme betreut, die nur die nötigsten Sätze mit uns sprach. Wenn ich bei heftigen Wehen an etwas Halt suchte, zog sie die Hand weg, gab mir aber auch nichts Anderes, woran ich mich hätte festhalten können. Mir wurde die komplette Zeit das Gefühl geben "das ich mich mal nicht so anstellen soll". Glücklicherweise wurde die Hebamme nach Ihrer Schicht durch eine sehr sehr nette Hebamme ersetzt. Die Geburt endete nach 14 Stunden leider in einem Kaiserschnitt. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich einfach nur noch Angst um mein Leben. Mein Mann stand genau so neben sich wie ich und wir waren von der Situation einfach nur überfordert. Obwohl wir meine Ängste deutlich zum Ausdruck brachten, wurden im OP von den Ärzten Scherze gemacht, ich bin nie direkt angesprochen worden, sondern es wurde über "sie" gesprochen. Ausserdem fielen Sätze wie "Schwester xy, wir sind gleich fertig, rufen sie schon mal die Putzfrau, damit sie den Schweinkram wegmachen kann". Die Behandlung nach dem Kaiserschnitt auf der Station war einfach nur unmenschlich. Der Blasenkatheter wurde mir ohne Vorwarnung nach wenigen Stunden entfernt. Als ich klingelte um von einer Schwester auf die Toilette begleitet zu werden, wurde gesagt "warum klingeln sie denn, gehen sie doch einfach". Ich lag völlig wundgelegen im Bett, mir sind die Tränen runter gelaufen und mein Mann klingelte, selbst völlig verzweifelt, nach einer Schwester, die mich dann grob hin und her im Bett drehte und mich dabei nur fragte, was ich nun eigentlich will. Wenn ich Medikamente haben wolle "sollte ich sie mir selbst im Schwesternzimmer abholen". Es war einfach nur traumatisierend, unmenschlich und entwürdigend wie mit uns umgegangen wurde. Jeder der eine Geburt erlebt hat, weiss, dass man völlig neben sich steht, verletzlich ist und vollkommen hilflos ist. Nicht die Geburt, aber der Umgang im Elim hat mich dazu gezwungen eine Traumatherapie zu beginnen.
Kommentare
Kommentar von heike50
Verstehe das nicht ! Haben die keinen Chef?? In anderen Berufszweigen wird die Angestellte vom Chef zur Rede gestellt, wenn der Kunde/Kundin unzufrieden gewesen ist! Auch ein Patient/in ist ein Kunde. Denn, umsonst macht keiner was !!
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| Wären bloß alle Ärzte so ( wie Dr. Kayser)! Genau die richtige Wahl! | Klinischer Fachbereich: Geriatrie |
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Kirstin2010 berichtet als Angehöriger eines Patienten
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11.11.2010 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Dr. Kayser)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Dr. Kayser)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Mutter war 23 Tage zur stationären Reha in diesem KH. Sie ist mehrfach erkrankt (Lunge, Herz, Niere und Diabetes) und außerdem nach einen mehrwöchigen Aufenthalt im AK Barmbek (Intensiv) noch stark verwirrt gewesen. In Barmbek wurde uns mitgeteilt, sie hätte halt einen Demenzschub erlitten und ihr Zustand würde sich nicht wesentlich bessern, Sie müsse wohl nach dem Klinikaufenthalt (Reha) in ein Pflegeheim.Auch körperlich hatte sie stark abgebaut. Nach der unpersönlichen, herablassenden Behandlung durch sowohl das Personal als auch die Ärzte in Barmbek, hatten wir nicht viel Hoffnung.
Das KH ist ein Altbau und vielleicht von den Räumlichkeiten nicht so modern wie Barmbek, aber es gibt eine Begegnungsstätte in der man schön sitzen und den (übrigens sehr günstigen) Kaffee aus der Maschine genießen kann. Donnerstags gibt es Kaffe und Kuchen von den grünen Damen (sehr lieb). Es gibt einen Snack-Automaten und Münztelefone. Das Patientenessen ist sehr gut.
Meine Mutter ist nach Abschluss der Behandlung geistig wieder ganz die Alte und auch körperlich geht es ihr sehr viel besser.
Das hat sie größtenteil Hern Dr. Kayser zu verdanken! Ein sehr guter Arzt. Nicht nur fachlich, medizinisch, sondern auch im persönlichen Umgang mit den Patienten und Angehörigen ist er eine positive Ausnahmeerscheinung. Er hat immer ein offenes Ohr und erklärt auch schwierige Sachverhalte für Laien verständlich.
Auch das Personal ist sehr engagiert und freundlich (das Highlight der Station sind Schwester Maria und Pfleger Martin).
Auch die Ergotherapie (Fr. Fischer-Happel!) ist , super. Nicht zu vergesssen Fr. Wien vom Sozialdienst.
Fazit: Genau die richtige Wahl (noch mehr, wenn man den richtigen Arzt erwischt)
Vielen Dank!!
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| Kaiserschnitt BESTES KRANKENHAUS ! | Klinischer Fachbereich: Entbindung |
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| tinaliana berichtet als Patient | 19.09.2010 |
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Pro:
Siehe Beschreibung. Da gibt es vieles :)
Kontra:
hmm Kein Gutes Essen wie Überall :)
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Guter Schnitt kaum noch Narbe zusehen)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo Zusammen ,
habe am 22.12.2009 meine Tochter per geplanten Kaiserschnitt geboren, da ich einfach zuviel Angst vor einer normalen Geburt hatte ( Jeder des Seinen ).
Alles vorher wie Beratung, Kreissaal anschauen alles SUPER alle sind super Freundlich und Zuvorkommend, es wir dalles nett erklärt.
Die Op war für 7.30h meine kleine war um 7.45 auf der Welt :)
Das ganze Team war super Kompetent , freundlich und gewissenhaft.
DIe Hebamme war immer an der Seite , der Nakosearzt hat immer alles erklärt und stand stämndig an der seite.
Die Betäubung der eintichstelle der PDA NIX zu merken genau wie die Rückenmark spritze es war NIX zu merken.
Top man hat sich wohlgefühlt und es ist alles super verheilt und super genäht worden.
Nachts hat man eine Schwetser die das Kind wickelt oder auch gerne über Nacht nimmt wenn die mama schlaf braucht.
Achja der Papa durfte dabei sein :)
und ich durfte nach 2 TAGEN schon gehen . war weihnachten mit meinem würmchen zu hause :)
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| Kaiserschnitt war gut, Betreuung und Kreissäle mittelmäßig | Klinischer Fachbereich: Entbindung |
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Gugu2008 berichtet als Patient
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18.09.2010 |
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Pro:
nette Hebammen und Ärzteteam, guter Kaiserschnitt
Kontra:
ältere Kreissäle
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (zu spät zum Kaiserschnitt geraten)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
2008 kam unser Sohn nach Einleitung, Wehentropf per sekundärer Sektio zur Welt. Im Nachhinein hätte man gleich resoluter zum Kaiserschnitt raten sollen (bei 4900 g und 58,5 cm). Schade war, dass die PDA erst so stark eingestellt war, dass ich meine Beine nicht mehr kontrollieren konnte. Als die PDA schwächer wurde, wurde nicht gleich nachgelegt, sondern gewartet. Es dauerte auch aus meiner Erinnerung auch bis ich endlich die PDA bekam. Die PDA wurde allerdings gut gelegt beim ersten Versuch! Bei der Wehenarbeit war ich zum Teil leider alleine, da im Parallelkreissaal auch eine Geburt erfolgte. Gut war, dass ständig überprüft wurde wie es dem Kind geht!! Alles in allem würde ich wieder ins Elim gehen, würde mir aber wünschen, dass einem der Schritt zum Kaiserschnitt bei sehr großen Kindern leichter gemacht wird. Die Betreuung beim Stillen war o.k., wenn es auch eine Schwester gab, die einen Höllenstress aus dem Stillen gemacht hat und einen ständig mit der Gewichtskontrolle des Babys bedroht hat (dabei nehmen fast alle Babys nach der Geburt erst einmal ab!). Es ist ratsam, nach Möglichkeit ein Einzelzimmer zu buchen, da es für mich unvorstellbar gewesen wäre, Stillen und Kaiserschnittfolgen noch mit mehreren anderen im Zimmer hinzubekommen! Alles in allem gab es positive und negative Aspekte, aber man kann das Elim schon weiterempfehlen!
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| War enttäuscht | Klinischer Fachbereich: Entbindung |
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| hh93 berichtet als Patient | 21.07.2010 |
|---|
Pro:
Hebamme im Kreißsaal-Nachts-
Kontra:
Ablauf der Geburt/Anästhesisit
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Jahr der Behandlung:
2003
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Entbindung liegt schon etwas länger zurück.Ich habe sie jedoch noch in schlechter Erinnerung.
Mit starken Wehen ging ich in die Klinik.Dort war die Station überfüllt und man wollte mich wieder nach Hause schicken.Mein Sohn wurde einige Stunden nach der Einlieferung geboren.Nachdem die Schwester mich an den Wehenschreiber legte sollte ich dann unbedingt bleiben.
Ich entschied mich für eine PDA.Der Anästhesisit war nicht gerade freundlich.Vermutlich weil es schon sehr spät war und er lieber geschlafen hätte.
Nachdem er zweimal etwas über den PDK gespritzt hatte ging er wieder.Nach einer Stunde wurde es sehr unruhig.Die Hebamme sagte, der Kopf sei schon zu sehen und forderte mich auf zu pressen.Nur leider funktionierte das nicht mehr, da über den PDK zu viel Schmerzmittel gespritzt wurden.Folge-schwache Hertöne, Dammschnitt, Saugglocke.Mein Sohn konnte nicht gestillt werden.Vermutet wurde es läge am Zungenbändchen, dass daraufhin eingeschnitten wurde.
Tatsächlich wurden ihm durch die Saugglockengeburt zwei Halswirbel verletzt, was erst Wochen später durch einen Osteopathen erkannt wurde.
Mittlerweile habe ich noch ein Kind entbunden, was absolut unkompliziert verlief.
Den Verlauf der ersten Geburt werde ich jedoch nicht vergessen.Auch die Komplikationen, die mein Sohn erleiden musste nicht.Wir waren lange in Krankengymnastischer Behandlung.Gestillt werden konnte er leider nicht mehr.
Kommentare
Kommentar von Ally2012
Wo haben Sie denn Ihr 2. Kind entbunden?
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| Christiane Reuter | Klinischer Fachbereich: Frauen |
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Jane63 berichtet als Patient
|
10.03.2010 |
|---|
Pro:
Gründliche Untersuchung
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mir wurde ein Myom aus der Gebärmutter entfernt.Ich war mit allem sehr zufrieden.Die Schwestern waren umsichtig und fürsorglich,die Ärzte haben gut aufgeklärt,Essen war auch ok.
Die Betten waren nicht die neuesten,aber darüber konnte man hinwegsehen,weil sonst alles gut war.
Vielen Dank für die gute Betreuung!!!!!!!
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| gute Versorgung | Klinischer Fachbereich: Plastische Chirurgie |
|---|
|
Tatty berichtet als Patient
|
02.02.2010 |
|---|
Pro:
Kleines gemütliches Krankenhaus
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Es war nur ein kleiner Eingriff ne Narbenkorrektur die super gelungen ist.
Komplikationsloser und kurzer Auwand mit großer Wirkung.
Freundliche Schwestern und Ärzte die gut Aufklärten.
| ausführliche Beratung | Klinischer Fachbereich: Handchirurgie |
|---|
| eisenbahner berichtet als Patient | 26.01.2010 |
|---|
Pro:
kurze Wartezeit
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (n/a (nur Beratung und Diagnose, keine Behandlung))
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Bewertung bezieht sich auf einen Termin in der Handsprechstunde (Diagnose und Beratung, keine Behandlung). Die Beratung war ausführlich und, wie ich denke, auch sehr kompetent.
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| Bestens | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
|---|
| Bernie33 berichtet als Patient | 12.10.2009 |
|---|
Pro:
Personal, Zivildienstleistende
Kontra:
Notaufnahme
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ein sehr sehr schönes Krankenhaus. Krankenhauspersonal unheimlich freundlich. Ein besonderes Lob an die Zivildienstleistenden der P-Station sowie von dem OP. Deutschland braucht mehr von solchen Menschen. Die Behandlung fiel kurz und genau aus, sodass ich so schnell wie möglich das Krankenhaus wieder verlassen konnte. Meine einzige Kritik geht an die Notaufnahme die unorganisiert wirkte.
Die Pflegeplanung schien mir überaus sinnvoll und wirksam. Deshalb auch ein großes Lob an die Stationsleitung und die Pflegedienstleitung.
Besonders toll ist die Reinigungskraft die jeden Tag mein Zimmer sehr umsichtig und genau putzte.
An den Ärzten gibt es nichts auszurichten!
Weiter so Alten Eichen! So muss es sein!
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| Da wirds endlich richtig gut | Klinischer Fachbereich: Plastische Chirurgie |
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| Jane64 berichtet als Patient | 30.09.2009 |
|---|
Pro:
gute Ärtze, gute Versorgung
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
nach Brustamputation hatte ich 4 Operationen zum Aufbau in anderen Krankenhäusern alle nix geworden. Bin jetzt zum zweiten Mal in alten Eichen, hab das allergrößte Vertrauen zu dieser Klinik. Die Ärtze sind super und bin mir sicher es wird richtig schick.Fühl mich bestens aufgeklärt und auch sehr gut aufgehoben. Vielen Dank an Ärzte und Schwestern!!!!
Ein altes Krankenhaus, teilweise Dreibettzimmer, einige ohne Toilette und Dusche. Mahlzeiten etwas umständlich, jeden Vormittag wird gefragt was man am nächsten Tag essen möchte. Mir persönlich egal, fahr nicht zum Wellnes dorthin.
| Mangelhafter Service | Klinischer Fachbereich: Frauen |
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Frau1 berichtet als Patient
|
29.08.2009 |
|---|
Pro:
Gute Arzt-Beratung
Kontra:
zu wenig Herzlichkeit
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Beratung des Oberarztes war denke ich gut, OP erfolgreich (hoffe ich!) im Bereich Gebärmutter, nur die Schwestern ließen zu wünschen übrig! man wurde allein gelassen, nicht einmal geschaut, ob man etwas braucht, einem gut geht oder sonstiges, außer wenn sie einen medizinisch versorgen mussten, wie es auf dem Plan stand. Das Essen wurde auf den Tisch gestellt ohne es an den Patient ran zu schieben, obwohl ich in den ersten paar Tagen mich nicht bewegen konnte und nur lag! Erst wenn Besuch da war, waren sie etwas freundlicher! Eine der Schwester beschwerte sich sogar offen, wie sehr sie alles hasst und am liebsten nicht arbeiten würde! Es wurde nie Hilfe angeboten es sei denn man hat sie gefragt! Die Betten waren sehr alt und noch manuell zu verstellen, also jedes Mal musste ich klingeln, damit eine Schwester kam und mein Bett verstellte, da ich mich noch nicht bewegen konnte! Ich bin schon einige Male stationär behandelt worden, so ein Service hatte ich noch nicht erlebt, vielleicht hat sich das ja überall in den letzten 12 Jahren in dem Bereich geändert! Etwas mehr mitdenken hätte ich von den Schwestern schon erwartet! Naja aber es kommt ja auf die gute OP an!
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| Nicht umsonst bekannt als sehr gute Handchirurgie | Klinischer Fachbereich: Handchirurgie |
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| sunnyside berichtet als Patient | 27.08.2009 |
|---|
Pro:
Kontra:
die völlig veralteten Zimmer, und das Badezimmer den Gang entlang. Aber das wird sich mit dem Neubau ja ändern. Das Essen war auch nicht besonders und ich bin nicht krüsch
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin im August 2008 am Ellenbogen / Tennisarm und außerdem Hand / Karpaltunnel operiert worden. Mein operierender Arzt, Dr. Tönnissen ?, war toll !
Die Narben sind winzigst und heilten schnell. Ihc habe seitdem
überhaupt keine Probleme mehr - alles super !
Kommentare
Kommentar von Kahni
War im April 2012 im neuen Elim. Die Zimmer und das Essen ist wirklich nicht zu beanstanden. Einfach super. Auch alles andere stimmt.
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| Für Entbindungen absolut zu empfehlen | Klinischer Fachbereich: Entbindung |
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| Schnöpel berichtet als Patient | 25.08.2009 |
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Pro:
super betreuung und personal, gutes essen
Kontra:
nichts
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung ambulant möglich:
ja
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich kann das Elim wirklich wärmstens empfehlen.
Die Schwestern und Hebammen waren alle wirklich rührend und wahnsinnig nett. Habe mich rundum wohl gefühlt!
Vielen Dank nochmal für die nette Bereuung, an alle die meinen kleinen Engel mit zur Welt gebracht haben.
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| Lärmbelästigung | Klinischer Fachbereich: Innere |
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| Henriette2 berichtet als Patient | 30.05.2009 |
|---|
Pro:
Kontra:
sehr schlecht
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
medizinische Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Der Lärm im Elim ist unerträglich. Vom frühen Morgen an bis in den späten Abend, ja sogar am Samstag, donnern LKWs durch die Straße Hohe Weide, hört man Baumaschinen und Kräne, donnert und knallt es. Nebenan auf dem ehemaligen Sportplatz wird ein Klinikum gebaut. Bauherr ist die Aktiengesellschaft Agaplesion, der das Elim gehört. Eigentlich müsste der gesamte Krankenhausbetrieb während der Bauzeit nach Alten Eichen verlegt werden, das auch zu Agaplesion gehört. Dort ist es herrlich ruhig, weshalb der Neubau früher auch dort geplant war. Der jetzige Zustand ist eine Zumutung.
| Das es sowas gibt - DANKE | Klinischer Fachbereich: Frauen |
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| UK66 berichtet als Patient | 17.05.2009 |
|---|
Pro:
Herzlichkeit
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ein SUPER-Krankenhaus; ich habe mich sehr, sehr gut aufgehoben gefühlt. Jeder hatte Zeit (oder hat sich den Stress nicht anmerken lassen). Die Versorgung ist in jedem Bereich perfekt. Ein großes Lob an jeden Einzelnen!
Kommentare
Kommentar von Frau1
Die Beratung des Oberarztes war denke ich gut, OP erfolgreich (hoffe ich!) im Bereich Gebärmutter, nur die Schwestern ließen zu wünschen übrig! man wurde allein gelassen, nicht einmal geschaut, ob man etwas braucht, einem gut geht oder sonstiges. Das Essen wurde auf den Tisch gestellt ohne es an den Patient ran zu schieben, obwohl ich in den ersten paar Tagen mich nicht bewegen konnte und nur lag! Erst wenn Besuch da war, waren sie etwas freundlicher! Eine der Schwester beschwerte sich ja offen, wie sehr sie alles hasst und am liebsten nicht arbeiten würde! Es wurde nie Hilfe angeboten es sei denn man hat sie gefragt! Die Betten waren sehr alt und noch manuell zu verstellen, also jedes Mal musste ich klingeln, damit eine Schwester kam und mein Bett verstellte, da ich mich noch nicht bewegen konnte! Naja aber es kommt ja um die gute OP an!
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| Danke ! | Klinischer Fachbereich: Handchirurgie |
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| Gapo berichtet als Patient | 02.04.2009 |
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Pro:
Weiter zu Empfehlen
Kontra:
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das Elim würde ich jedem weiter empfehlen!!!!!!!!
Ich fühlte mich von Anfang an, in allem SEHR GUT aufgehoben!!!!!
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| Familiäre Athmosphäre im Elim | Klinischer Fachbereich: Entbindung |
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|
Zoe berichtet als Patient
|
25.03.2009 |
|---|
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Jahr der Behandlung:
2006
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe im Juli 2006 meinen Sohn im Elim entbunden und habe mich von Anfang an gleich wohl dort gefühlt. Alle (Ärzte und Hebammen) waren sehr einfühlsam und machten einen kompetenten Eindruck. Die Geburt habe ich dadurch in zwar schmerzhafter, aber trotzdem schöner Erinnerung. Ich habe durch Beihilfeanspruch Anspruch auf ein 2-Bett-Zimmer und mein Mann durfte mit im Zimmer - allerdings auf einer Art Feldbett- übernachten. Das war sehr angenehm, geht aber wohl nur, wenn nicht so viel Andrang ist. Die Stillberatung bzw. -hilfestellung hätte etwas besser und geduldiger sein können. Das Essen war ok. Wir waren im Sommer 2006 dort und der war bekanntlich sehr heiß. Die Außenlamellen in unserem Zimmer funktionierten leider nicht, dass wir nach 2 Tagen vor der Hitze nach Hause geflüchtet sind.
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| echter götter in weiss | Klinischer Fachbereich: Handchirurgie |
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| michi82 berichtet als Patient | 09.03.2009 |
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Pro:
es gibt kein kontra
Kontra:
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
es gibt für alles nur ein wort ob es die op,essen oder die pflege danach ist.
es ist das beste krankenhaus was ich bis jetzt gesehen habe man wird wie ein privat patient behandelt.
einfach nur unglaublich!!!!
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| Super Krankenhaus | Klinischer Fachbereich: Entbindung |
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| Debbie berichtet als Patient | 04.03.2009 |
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Pro:
Betreuung einfach klasse
Kontra:
Drei-Bett Zimmer
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung ambulant möglich:
ja
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe im Januar 2009 per Kaiserschnitt entbunden.
Hat alles,wie vorher besprochen geklappt. Alle waren super nett und waren total fürsorglich!
Obwohl viel los auf der Wochenbettstation war, haben die Schwestern keinen gestressten Eindruck gemacht und sind auf einen eingegangen.Hatte nicht "Eine" dabei die irgendwie unfreundlich war.
Eine total Familiere Atmosphäre herrscht da.
Das essen war ok,wie es halt im Krankenhaus so ist! Besonders gut fand ich aber die spezielle Stillkost.
Kann dieses Krankenhaus nur Empfehlen!!!
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| geburt 2007 albtraum leider | Klinischer Fachbereich: Entbindung |
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| lili22 berichtet als Patient | 02.12.2008 |
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Pro:
eine hebamme ,die ich vom geburtsvorbereitung kannte
Kontra:
ueberfordert bei auftrettenen Schwierigkeiten
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Jahr der Behandlung:
2007
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die zimmer waren ok ..an dem Tag und in der Woche (13.07.07) war das Krankenhaus sehr ueberfuellt und leider ueberfordert ...was mann leider merkte ..die geburt war bis zu einem punkt gut hatte vorher kurse gemacht akkupunktur alles super ..wurde nur am ende von einem Anfaenger genaeht und das bei einem riesen damriss ..ich leide immer noch darunter ..
stillberatung war unter aller sau
mein Fazit ist lieber in einem grossen kh zu entbinden
und auf niemanden hoeren
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| Baulärm im Elim | Klinischer Fachbereich: Entbindung |
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| SimPorst berichtet als Patient | 01.12.2008 |
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Pro:
Kontra:
Vor Baulärm wurde nicht gewarnt.
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wegen der Bauarbeiten auf dem benachbarten Sparbier-Sportplatz, auf dem der Frankfurter Mutterkonzern des Elim (Agaplesion) gerade einen Neubau errichtet, war es unglaublich laut im Elim. Bereits ab 6 Uhr hörte man die Bagger und LKWs. Mein Zimmer lag direkt zur Baustelle hin. Es ist unseriös, dass mich niemand vor diesem Horror gewarnt hatte. Ich hätte dann ein anderes Krankenhaus gewählt.
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| Hervorragend in jeglichem Sinne | Klinischer Fachbereich: Handchirurgie |
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| Seelig berichtet als Patient | 02.06.2008 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2007
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Vom ersten Moment bis zur letzten Nach-Untersuchung fühlte ich mich im Elim Krankenhaus aufgehoben und im besten Sinne professionell betreut. Meine Fragen wurden ausführlich und geduldig beantwortet, auf meine Ängste und Besorgnisse wurde eingegangen und die eigentliche medizinische Betreuung war soweit ich das beurteilen kann hervorragend ! Ich kann die Handchirugie nur empfehlen und sollte ich jemals wieder in die Lage kommen wegen einem komplizierten Handbruch operiert werden zu müssen, würde ich alles daran setzen, mich wieder im ELim Krankenhaus behandeln zu lassen. Ich kann nur hoffen und bitten, daß diese hervorragende Behandlung allen Patienten und nicht nur Privatpatienten, wie mir angedeiht ?!!!!
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| Plastische Chirurgie - Brust | Klinischer Fachbereich: Plastische Chirurgie |
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| pegasus1 berichtet als Patient | 20.05.2008 |
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Pro:
Operateur einfach super und empfehlenswert !!
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Spitzenarzt aus meiner Sicht.)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Stationspersonal sehr kompetent !)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Sehr unbürokratisch)
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte Anfang Mai 2008 eine plastische OP an der Brust, welche durch den Oberarzt der Gynäkologie, Dr. Ugor, zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt wurde.
Schon die Beratung duch Dr. Ugor war sehr zufriedenstellend für mich.
Ich wußte mich in guten Händen, was durch die OP noch bestärkt wurde. Auch das Personal auf der Station ist kompetent, einfühlsam, einfach immer da, wenn man es braucht.
In dem Zweibettzimmer habe ich mich rundum wohl gefühlt, und auch zum Essen kann man nichts bemängeln.
Ich kann nur sagen, daß ich mich im Elim-Krankenhaus rundum gut aufgehoben wußte und fühlte.
Kann das Elim-Krankenhaus nur empfehlen.
| Medizinisch gut, aber... | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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mmenrath berichtet als Patient
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31.07.2007 |
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Pro:
Medizin
Kontra:
Zimmereinrichtung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Jahr der Behandlung:
2007
Erfahrungsbericht:
Ich wurde aus meiner Sicht gut operiert und als Patient nett behandelt. Allerdings wird die Klinik bald geschlossen und mit einer anderen zusammengelegt, so dass nicht mehr viel in Schönheitsreparature investiert wurde und wird. Also mangelt es an solchen Kleinigkeiten wie Krückenhaltern, neuesten Betten usw.
| Absolut empfehlenswert! | Klinischer Fachbereich: Entbindung |
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| Gabinia berichtet als Patient | 15.05.2007 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung ambulant möglich:
ja
Jahr der Behandlung:
2006
Erfahrungsbericht:
Anfang Oktober 2006 war ich anlässlich der Geburt meines Sohnes mehrere Tage im Elim. Die Entbindung selbst fand ich schrecklich, aber das lag sicherlich nicht an dem Krankenhausteam! Ich fand im Elim alles super: Die Hebammen, die Schwestern und die Ärzte, die ich kennengelernt habe, waren alle sehr nett, hilfsbereit, immer freundlich, verständnisvoll, geduldig, warmherzig.... Jeder einzelne hat mir das Gefühl gegeben, ernst genommen zu werden. Und beim ersten Kind ist das besonders wichtig, weil man unsicher und alles neu ist.
Das Essen war übrigens auch prima, es wurden vorher explizit die individuellen Wünsche abgefragt.
Einziger Knackpunkt war, dass mein Baby und ich im 3-Bett-Zimmer lagen. Wenn alle Mütter mit ihren Babys zeitgleich da waren und noch Besuch kam, war es schon ganz schön laut. Aber erstens waren meine Mit-Patientinnen alle ausgesprochen sympathisch, zweitens ist es mit Babys nunmal sowieso unruhig und laut, und drittens ist diese Zeit des Jahres bekannt für viele Geburten (Zeugungstermin um Weihnachten-Silvester herum). Da kann das Krankenhaus nunmal auch nichts dafür.
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| Krankenhaus Elim Handchirurgie einfach klasse | Klinischer Fachbereich: Handchirurgie |
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| Klaus berichtet als Patient | 17.01.2007 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (macht alle so weiter)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (besser geht es nicht)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Op war sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2006
Erfahrungsbericht:
Von der ersten Beratung bis zur Einlieferung war schon mal alles sehr gut.Ich habe mich in der Klinik sehr wohl gefühlt.Die medezinische Beratung und die Op war sehr gut (Note 1).Auch die großen Mehrbettzimmer sind gut ausgestattet das Essen war super und das Personal hat die Note 1 plus von den Ärzten bis gesamten ( Schwestern,Pleger,Reinigungspersonal also alle ).Man konnte sich sich auch alle Getränke holen ohne Begrenzung.
Kann diese Klinik nur empfehlen.
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| kompetente Ärzte | Klinischer Fachbereich: Handchirurgie |
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| Vera berichtet als Patient | 01.06.2006 |
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Pro:
schnelle und effektive Behandlung
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2005
Erfahrungsbericht:
Ich wurde wegen eines Katzenbisses operiert. Das UKE schickte mich vorher wieder nach Hause, verwies mich nur an einen Facharzt. Zu dem Zeitpunkt wusste ich nicht, dass ein Katzenbiss tödlich sein kann. Nachdem mich meine Ärztin am Folgetag ins Elim überwiesen hatte, wurde ich 15 Min. nach meiner Ankunft dort operiert. Die Beratung vorher war sehr informativ und aufschlussreich, ich fühlte mich gut beraten. Die Operation wurde mit lokaler Betäubung durchgeführt.
Insgesamt verbrachte ich 7 Tage im Elim. Die Wunde heilte planmäßig ab. Die Betreuung durch Ärzte und Schwestern war hervorragend.
Jetzt, ein Jahr nach der OP, ist fast nichts mehr zu sehen.
Das Gebäude an sich ist schon etwas älter und es gab kein Bad auf dem Zimmer. ich lag in einem Zweibettzimmer. Das Essen ist jedoch relativ gut.
Und es gibt einen Garten. der ist sogar sehr schön im Sommer, da er in der Sonne liegt und mit vielen blühenden Pflanzen bestückt ist.
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| In guten Händen | Klinischer Fachbereich: Handchirurgie |
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hagemann berichtet als Patient
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30.03.2006 |
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Pro:
Handoperation verlief ohne Komplikationen und mit gutem Resultat
Kontra:
Ambulante Handsprechstunde in Sammelzimmer mit mehreren Ärzten/Patienten (vieleicht ist das allgemein so üblich?)
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2003
Erfahrungsbericht:
Gleich vorweg sei gesagt: ich bin Kassenpatient.
Grund meines Krankenhausaufenthaltes war eine "dupuytrensche kontraktur" an einem Mittelfinger. Dabei handelt es sich um eine langsam fortschreitende Verkrümmung des Fingers, hervorgerufen durch eine Veränderung an den Sehnen. Für mich als medizinischen Laien sah es eigentlich so aus, als würde sich die Sache durch eine kurze, einfache Operation kurieren lassen und in ein paar Tagen vergessen sein. Tatsächlich war es anders: da die Gefahr besteht, dass Nerven verletzt werden, gilt die Operation als schwierig und stellt hohe Anforderungen an den Chirurgen. Die Wundheilung dauert einige Wochen und die unbedingt nötigen bewegungstherapeutischen Übungen sind nicht gerade angenehm.
Mein Orthopäde riet mir für die Operation ins Krankenhaus Elim zu gehen. In der dortigen Handsprechstunde wurde ich sehr viel genauer über die Krankheit und Behandlungsmöglichkeiten informiert, als zuvor bei meinem niedergelassenen Orthopäden. Bemängeln würde ich, dass die Atmosphäre bei der Handsprechstunde etwas gehetzt war und die Sprechstunde in einem Sammelraum mit anderen Ärzten und deren Patienten stattfand.
Die Wartezeit bis zur Operation betrug gut 4 Monate.
Das Krankenhaus Elim ist ein altes Gebäude, innen etwas bedrückend. Einen Park oder Garten gibt es meines Wissens nicht. Nach einer Nacht im Krankenhaus wurde ich am nächsten Vormittag operiert.
Die Beratung zur Anästhesie war lang und ausführlich. Die Operation wurde unter lokaler Narkose des Arms durchgeführt und dauerte gut 2 Stunden. Ich hatte dabei den Eindruck in der Hand routinierter Spezialisten zu sein (auch wenn die Unterhaltung der Chirurgen letztlich nicht ums fachliche ging). Der gute Eindruck bestätigte sich, denn die Operation war ohne Einschränkung gelungen. Danach mußte ich noch 5 Nächte im Krankenhaus bleiben, durfte aber nachmittags durch Hamburg gehen. Die Nachbehandlung bestand aus einigen Sitzungen mit Bewegungsübungen und Kontrollen des Heilungsverlaufs. Letztere machte der Chefarzt.
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