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Sana Klinikum Hof
95032 Hof Bayern Adresse: Eppenreuther Straße 9, 95032 Hof |
Gesamtzufriedenheit |
| Eigene Bewertung abgeben |
Bewertungen 12 Bewertungen
| Gute Ärzte | Klinischer Fachbereich: Gastrologie |
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 max228 berichtet als Patient
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15.05.2012 |
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Pro:
Gute Aufklärung über OP
Kontra:
Die dreckigen Zimmer
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ärzte kompetent und freundlich,ebenso das Pflegepersonal.
Zimmer könnten größer und schöner sein , vorallendingen sauberer. Das Essen ist gut. Die Parkmöglichkeiten bei Abholung ist unzureichend da man nur auf dem Parkdeck parken kann und man muß dann ziemlich weit laufen, für einen frisch operierten unzumutbar. Zuwenig Behindertenparkplätze
| Mir wurde übel mitgespielt..... | Klinischer Fachbereich: Onkologie |
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Köpenick berichtet als Patient
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21.04.2012 |
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Pro:
Der Kontakt zu den ganz wenigen netten Ärzten...
Kontra:
alles, was ich mitmachen mußte
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Gehversuche mit einer Karre mit nur 3 Rädern......)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Welche Beratung ?)
medizinische Behandlung:
weniger zufrieden (Was habe ich ? Befunde dauerten ewig .....)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Bekam gegen Bezahlung ein Zweibettzimmer)
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wenn mich nicht der Schlag trifft, mach ich einen großen Bogen um das Sana Klinikum Hof. Ein mir unbekannter Arzt teilte mir auf dem Flur der Station mit, Herr ... Sie haben Krebs ! Am nächsten Tage, die Bestätigung auf gleicher Weise !
Bei Einlieferung wird mir als militanter Nichtraucher Nikotinabusus bescheinigt, bei der Entlassung stand nun fortgesetzter Nikotinabusus ! Man bedenke, als militanter Nichtraucher ! Nun mach ich einen Bogen ums Sana Hof, sonst werde ich dort noch als Alkoholiker geführt !
Ich bat schriftlich bei der Leitung des Hauses um Entfernung dieses bösen Anhanges, aber, nichts geschah, nicht einmal eine Antwort oder gar Erklärung ....
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| Schon die Notaufnahme eine Katastrophe - mit Schlaganfall von zwei Ärzten ohne ausreichende Untersuchung nach Hause geschickt! | Klinischer Fachbereich: Neurologie |
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Tinka21 berichtet als Angehöriger eines Patienten
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18.04.2012 |
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Pro:
Einige nette Schwestern, besonders ein junger, engagierter Pfleger hatte immer ein offenes Ohr für Anliegen und Sorgen.
Kontra:
Man darf nicht zu viel fragen!
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Für meine Begriffe wurde sich von ärztlicher Seite nicht hinreichend um den Patienten gekümmert, viele Zeichen nicht ernst genommen, zu wenig Untersuchungen gemacht. Es hätte einiges verhindert werden können. Wenn man merkt, dass man mit einer Diagnose evtl. überfordert ist, sollte man doch rechtzeitig in Kliniken verlegen, die noch spezialisierter sind. Es wurde eindeutig nicht alles mögliche unternommen, um dann leider noch einen zweiten Schlaganfall zu verhindern. Das ist dramatisch und nicht zu verzeihen!
Ebenfalls empfand ich den Umgangston der Ärzte mit sich sorgenden Angehörigen als Zumutung!
Kommentare
Kommentar von Sana_Klinikum_Hof
Sehr geehrte Tinka21,
sehr betroffen habe ich Ihren Eintrag gelesen.
Mit ist es wichtig, dass alle Patienten in meiner Abteilung optimal versorgt werden. Hierfür unternehmen ich und mein Team sehr viel.
Auch die gute Betreuung der Angehörigen in dieser belastenden Situation ist uns ein besonderes Anliegen.
Gerne möchte ich deshalb mit Ihnen Ihre Erlebnisse nochmals aufarbeiten. Aufgrund der Anonymität dieser Plattform bitte ich Sie, hierfür mit mir Kontakt aufzunehmen – zum Beispiel über die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums. Vielen Dank.
Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Marcus Beck
Chefarzt Neurologie
Sana Klinikum Hof
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| Hygiene !!! | Klinischer Fachbereich: Innere |
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| silverroof berichtet als Angehöriger eines Patienten | 28.03.2012 |
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Pro:
Betreuung gut
Kontra:
Hygiene im Bad und Schrank Katastrophe
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (begrenzt, wie beschrieben)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (auf Nachfrage)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
keine Angabe
Jahr der Behandlung:
2011/12
Erfahrungsbericht:
Die Schränke und Bäder werden nach dem Wechsel der Patienten nicht oder unzureichend gereinigt.
Es befand sich noch Kleidung in dem oberen Fach.
Abgewischt wurden die Flächen und Griffe auch nur Oberflächlich.
In den Bädern lagen noch verschmutzte Handtücher, Waschlappen und Pflegemittelreste von Vorpatienten.
Auf einem Tisch lag ein übriges Kopfkissen. Auf die Frage ob es die Auszubildenden mitnehmen würde, waren sie sich einig, das sie schon seit einiger Zeit Feierabend hätten.
Die Zimmer- und Badhygiene in Münchberg war bei weitem besser.
Kommentare
Kommentar von Köpenick
Bitte um Entschuldigung !
Behandlung fand 2010 statt ....
| Tolle Betreuung und perfekte Durchführung | Klinischer Fachbereich: Plastische Chirurgie |
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smeagol berichtet als Patient
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27.03.2012 |
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Pro:
medizinische Kompetenz, sehr persönliche Betreuung
Kontra:
-
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich für einen plastisch-chirugischen Eingriff bei Herrn Polykandriotis vorgestellt und wurde von Anfang an äußerst professionell und gleichzeitig sehr einfühlsam beraten, sodass ich mich ohne zu Zögern entschlossen habe, die OP dort durchführen zu lassen.
Bei der Vorbereitung und der Durchführung der OP habe ich mich dank der sehr persönlichen Betreuung wirklich gut aufgehoben gefühlt, ebenso bei der Betreuung nach der OP.
Das Ergebnis der OP zeigt, dass Herr Polykandriotis wirklich ein Fachmann auf seinem Gebiet ist. Mein Fazit ist, dass ich den Eingriff jederzeit wieder dort durchführen lassen würde.
Es hat mir auch sehr gut gefallen, dass bei der Vereinbarung von Terminen immer meine Wünsche berücksichtigt wurden und auch Fragen jederzeit hilfreich beantwortet wurden. Hier auch nochmal ein ganz herzlicher Dank an Fr. Fischer!
| Station M3 nieeee wieder!!! | Klinischer Fachbereich: Innere |
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hose berichtet als Patient
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27.01.2012 |
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Pro:
Zimmerausstattung
Kontra:
unfreundliches Personal, lange Wartezeiten, sehr unkoordiniert alles
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das Krankenhaus vom der Ausstattung her ist ok. ABER: sehr lange Wartezeiten in der Patientenaufnahme, dann nochmal lange wartezeiten in der notaufnahme. nach insgesamt 4 stunden auf station angekommen, dann bett auf dem gang, nochmal 5 stunden später dann endlich ein zimmer, allerdings ein 2-bettzimmer mit 3 patienten. nach eingangsuntersuchung dann vergebliches warten auf ergebnisse und weiterführende untersuchungen. um informationen zu erhalten mußte man sich selber die ärzte/schwestern suchen und selbst dann war nie jemand zuständig. bei 4 tagen aufenthalt war jeden tag ein anderer arzt "zuständig" dem man aufs neue sein problem schildern mußte. jeder arzt schlug andere untersuchungen vor. das ende vom ganzen war dann das keine der weiter vorgeschlagenen untersuchungen durchgeführt wurde, sondern entlassung. auf die frage hin, warum entlassung wenn das problem noch nicht gelöst wurde, bekam man von dem arzt die antwort: "das hat der oberarzt gesagt". der oberarzt der sich nicht einmal vorgestellt hat bzw nach einem geschaut hat. man wird entlassen ohne das eine diagnose bzw behandlung vorgeschlagen wurde, das ist nicht zufriedenstellend! allgemein kann man über station M3 sagen, unfreundliches personal, ärzte die einen nicht über untersuchungsergebnisse informieren oder über weiterführende behandlungen und die groß angekündigte visite um 8.30 uhr hat an den 4 tagen meines aufenthaltes nicht einmal statt gefunden. der eine weiß nicht was der andere macht, den eindruck hat man dort. das nächste mal wird meine wahl nicht das Sana Klinikum Hof sein!!!
Kommentare
Kommentar von Sana_Klinikum_Hof
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
es tut uns sehr leid, dass Sie sich während Ihres Klinikaufenthaltes nicht gut betreut fühlten.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Gerne möchten wir alle Aspekte aufarbeiten und Verbesserungen ableiten. Leider benötigen wir aufgrund der Anonymität des Forums hierfür Ihre aktive Mithilfe.
Ich würde mich deshalb freuen, wenn Sie sich persönlich mit mir in Verbindung setzen würden. Gerne können Sie hierfür die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen, oder sich direkt an mich wenden. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Priv.-Doz. Dr. Dr. Anil-Martin Sinha, MBA
Chefarzt Kardiologie, Pneumologie, internistische Intensivmedizin
Sana Klinikum Hof
| Plastische Rekonstruktion der Harnröhre mit Mundschleimhauttransplant | Klinischer Fachbereich: Urologie |
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Alain berichtet als Patient
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10.10.2011 |
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Pro:
Medizinische Qualität
Kontra:
Nichts
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Top)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Problemlos)
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nachdem ich aufgrund einer mangelnden Differentialdiagnose (meiner Meinung nach) "anderswo" dreimal "gepfuscht" bin, bin ich, Gott sei Dank, bei dem Chef der Urologie gelandet. Ich hatte schon eine TURP und 2 Schlitzungen hinter mir. Nach einer erneuten TURP (die erste war "anderswo" offensichtlich ziemlich mangelhaft durchgeführt worden) kam ich 6 Wochen später in den Genuss einer plastischen Rekonstruktion der Harnröhre mit Mundschleimhaut Transplant (15 cm): fast 4 Wochen im Krankenhaus, die erste Woche flach im Bett liegend. Ergebnis: ein wunderfbarer Strahl. Man kann nicht mehr von Harnlassen reden. Das ist eine Sehenswürdigkeit.
Wenn mein Leben jetzt noch Qualität hat, verdanke ich es dem Chef der Urologie und seinem Team. Ich bin diesen Leuten total dankbar.
Medizinisch: absolut TOP! Dies trifft nicht nur für den Chef der Urologie, sondern auch für alle Leute (Ärtze, Schwester, Pfleger), die er um sich gescharrt hat. All diese Leute waren sehr professionell und trotz der Masse an Arbeit, die sie verrichten müssten, waren sie immer freundlich. Wichtig auch für einen Patient, der ein wenig um seine gesundheitliche Zukunft gersorgt ist, strahlten sie eine berühigende Zuversicht. Erstaulich ist auch, dass ich in diesen fast 4 Wochen keine Schmerzen hatte.
Wenn man in Betracht zieht, dass man sich in einem Krankenhaus befindet und nicht in einem 5-Stern Hotel, muß man erkennen, dass Zimmer und Verpflegung keinen Grund für Kritik gaben.
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| Vorsicht Intensivstation! | Klinischer Fachbereich: Kardiologie |
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Sunnyly14 berichtet als Angehöriger eines Patienten
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06.10.2011 |
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Pro:
die Betreuung des Pflegepersonals und die überwiegend positiven Gespräche waren sehr hilfreich - Dankeschön!
Kontra:
Betreuung der Angehörigen
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden (Die Qualität der medizinischen Behandlung ist für einen Nichtfachmann schwer zu beurteilen. Jedoch scheint der Umgang mit Wachkomapatienten gerade was die psychologische Komponente betrifft gering zu sein oder es ist dem Ärztepersonal relativ egal.)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
0,4
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Vater lag bis vor kurzem auf der Intensivstation des Sana Klinikum Hofs im Wachkoma. Die Beurteilung der fachlichen Kompetenz lässt sich als Angehöriger schwer beurteilen. Jedoch bestehen zwischen den jungen Assistenzärztinnen und den Oberärzten bzgl. fachlichen Aussagen große Diskrepanzen, die die Angehörigen in höchstem Maße verunsichern. Gespräche, welche über Leben und Tod eines Koma-Patienten entscheiden können, wurden auf dem Flur oder direkt am Bett des Angehörigen geführt. Eine fachlich kompetente Person, die sich um die Aufklärung der Angehörigen kümmert oder an eine dafür zuständige Stelle verweist gab es nicht bzw. nur in geringem Maße. Klare Aussagen bzgl. einer Angehörigennahen Verlegung wurden nur in einem geringem Maße erteilt. Rückrufe erfolgten nur bedingt und auch hier wusste die linke Hand nicht, was die rechte tut. Leider haben wir eine sehr schlechte Fürsorge in dieser schweren Zeit erfahren und freuen uns nun in einer neuen Klinik, neue Kompetenzen und einen respektvolleren Umgang mit einem Wachkomapatienten, sowie seinen Angehörigen zu erfahren.
Kommentare
Kommentar von Sana_Klinikum_Hof
Sehr geehrte Angehörige, sehr geehrter Angehöriger,
es tut uns sehr leid, dass Sie sich während des Aufenthaltes Ihres Vaters in unserer Klinik nicht gut betreut fühlten.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und möchten gerne die Hintergründe aufklären. Leider ist es uns aufgrund der Anonymität des Forums nicht möglich, die Situation ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Ich möchte Ihnen deswegen anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen, oder Sie wenden sich direkt an mich.
Mit freundlichen Grüßen
Prof. Dr. Matthias Schürmann
Ärztlicher Direktor
Sana Klinikum Hof
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| Lebensrettend | Klinischer Fachbereich: Kardiologie |
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Tomtom13 berichtet als Patient
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28.04.2011 |
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Pro:
Herzkatheterlabor
Kontra:
nichts
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Durch den Rettungsdienst wurde ich im April 2011 als Notfall ins Klinikum Hof eingeliefert. Nach kurzem Zwischenstopp in der ZPA wurde ich im Herzkatheterlabor behandelt, danach für sechs Tage auf der ITS, bzw. auf der Station M3 überwacht.
In allen Bereichen habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Bei allen beteiligten und behandelnden Pflegekräften, Rettungsdienstmitarbeitern und Ärzten möchte ich mich ausdrücklich für ihre hervorragende Arbeit bedanken, ohne die ich diese Bewertung sicherlich nicht mehr schreiben könnte.
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| Nie wieder !!! | Klinischer Fachbereich: Innere |
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Bonita2011 berichtet als Patient
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15.03.2011 |
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Pro:
veraltet, häßlich, unfreundlich !
Kontra:
Notaufnahme, unfreundliche Schwestern und Ärzte.
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Unfreundliches Personal und Ärzte.
Kaum Diagnostik, man muß in der Notaufnahme lange warten (55min.), wird schnell wieder entlassen obwohl nichts Genaues festgestellt wurde. Hinterher ist man genauso schlau wie vorher.
Nie wieder. Naila und Münchberg ist deutlich besser !!!
| Schnell wieder fit | Klinischer Fachbereich: Frauen |
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| dittrich berichtet als Patient | 30.05.2008 |
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Pro:
Sehr gute Beratung durch Ärzte
Kontra:
nix
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2006
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Habe mich rundherum gut versort gefühlt und war einige Tage schneller wieder fit, als man es sonst nach solchen OPs ist. Auf dieser Station(Gynäkologie, nicht Entbindung) herrschte ein merklich gutes Klima zwischen Ärzten und Pflegepersonal.
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| Probleme mit der Niere - Sana Klinikum Hof | Klinischer Fachbereich: Urologie |
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| susanne6110 berichtet als Patient | 12.12.2007 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2007
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Während meines 10 tägigen Aufenthaltes war das Pflegepersonal sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Wünsche meinerseits fanden stets Berücksichtigung. Der behandelnde Stationsarzt klärte über den bevorstehenden Eingriff sehr ausführlich auf und beantwortete auch alle meine Fragen. Die Zimmer waren in sehr sauberem Zustand, das Essen konnte individuell zusammengestellt werden. Die medizinische Nachsorge durch tägliche Visite war bestens. Ich kann diese Klinik nur empfehlen.
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