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Kliniken Dr. Erler
90429 Nürnberg Bayern Adresse: Kontumazgarten 4-18, 90429 Nürnberg |
Gesamtzufriedenheit |
| Eigene Bewertung abgeben |
Bewertungen 113 Bewertungen
| Topklinik | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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 Cal berichtet als Patient
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13.05.2012 |
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Pro:
Ärzte, Pflegepersonal, Behandlung, Physiotherapie
Kontra:
Telefonische Erreichbarkeit
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Nur wg. telefon. Erreichbarkeit)
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Diese Klinik ist Top organisiert. Die Schwestern (ich war auf Station 5) sind wahre Engel, und ich habe mich immer optimal versorgt gefühlt.
Derzeit in Reha kann ich sagen, dass mein Operateur (Hüft-TEP) wohl einer der besten ist, denn ich bin bereits nach 4 Wochen wieder richtig fit, die Hüfte macht keinerlei Beschwerden und die Narbe ist sehr klein. Im Vergleich mit den anderen Patienten hier in der Reha-Einrichtung habe ich lockere 3 Wochen Vorsprung.
Die Ärzte, egal ob Stationsarzt oder Chef sind sehr freundlich, menschlich total in Ordnung, man hat nie das Gefühl ein "Fall" zu sein. Leider habe ich schon eine lange Krankenhauserfahrung und kann dies wirklich als absolut positiv hervorheben.
Auch die Physiotherapie direkt nach der OP hat Spitzenqualität und ich bekam dort viele Infos (Ergo, Hilfsmittel, Verhaltenstipps) die andere Patienten erst hier in der Reha bekamen - oder überhaupt nicht (IRENA!).
Ein riesiges Manko ist allerdings die Erreichbarkeit der Klinik/Ärzte auf telefonischem Weg. Man hängt nicht nur minutenlang in der Warteschleife, sondern es kann auch mal eine Stunde sein. Man bekommt keine Durchwahl, sodass ich meinen Orthopäden bitten musste, für mich anzurufen.
Zweites Manko: Die Zimmer sind sehr eng, zwischen die Betten passen gerade mal die Nachtkästen. Wenn man krank ist und vielleicht eh schlecht schlafen kann, ist das sehr belastend.
| Patienten-Klinkbewertung | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| sigue berichtet als Patient | 21.04.2012 |
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Pro:
Ärztliche Betreuung
Kontra:
Sanitäre Situation
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit der ärztlichen und pflegerischen Betreuung
zufrieden. Lediglich die sanitäre Situation (3 Bett-Zimmer -
1 Toilette) ist noch nicht optimal. Ansonsten kann ich die Erler-Kliniken weiter empfehlen.
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| "J.A." :-) zur Erler Klinik | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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ast_sc berichtet als Patient
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07.04.2012 |
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Pro:
Menschlichkeit trotz hoher Kompetenz
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Eine Klinik, die unbedingt weiter zu empfehlen ist:
Die Behandlung von Ärzten, die sich viel Zeit nehmen, um eine bestmögiche Behandlungsmethode sicherzustellen.
Mir wurden die 2 verschiedenen Möglichkeiten meiner O.P. ausführlichst erklärt und meín Patientenwunsch voll und ganz berücksichtigt.
Auch die Nachsorge war/ist einmalig!
Vielen Dank von meiner Seite nochmals, nicht nur
- an das Ärzte-Team, sondern auch
- an die Vorzimmer-Damen,
- an das Pflegepersonal und
- an die Küche!
Macht bitte weiter so, damit sich auch andere bei Euch so richtig wohlfühlen können!!
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| Sehr empfehlenswert***** | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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Lucky2010 berichtet als Patient
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01.04.2012 |
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Pro:
Herzlichkeit und Kompetenz!
Kontra:
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im Juli 2010, aus nicht so tollem Anlass (Darm-Tumor-Entfernung), im 5. Stock der Dr. Erler Klinik.
Betreut von Dr. Eibl-Eibesfeldt (vorbildlicher Chefarzt - er grüßt Kassenpatienten und ist super nett und menschlich) und seinem sehr, sehr kompetenten Ärzte-Team..... die Chirurgin hat mich bestens operiert und das Pflegepersonal einfach prima! So wie ich es gebraucht habe in meiner Situation.... herzlich, herzlich und nochmals herzlichst und zuvorkommend.
Auch die Ärzte sehr einfühlsam....
Wenn nicht der Anlass gewesen wäre... hätte ich es glatt mit einem Urlaub verwechseln können... Zimmer sauber und schön mit Balkon "nur das Meer fehlte";-)
Hatte zuvor schon andere Kliniken kennengelernt, da könnten sich so einige eine große Scheibe abschneiden!!!
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| Tolle Klinik mit extrem nettem Personal | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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Stoffel11 berichtet als Patient
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15.03.2012 |
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Pro:
tolles Pflegepersonal, ordentliches Essen, gut eingerichtet
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am 8.3.2012 wurde ich früh morgens vom Rettungsdienst mit einem Bandscheibenvorfall eingeliefert. Vom ersten Moment an, hatte ich das Gefühl in sehr guten Händen zu sein. In der Ambulanz wurde ich schnell mit Schmerzmitteln versorgt und vom ersten "Wirbelsäulenarzt" schon gut aufgeklärt. Vor dem Mittag war ich schon geröntgt und im MRT und hab in einem sehr ausführlichen Gespräch mit einem Arzt der Wirbelsäulenabteilung die möglichen und empfohlene Behandlung erläutert bekommen. Zunächst leider lautete die Empfehlung Operation inkl. Termin direkt am nächsten Morgen. Nach etwas Bedenkzeit (und nach dem klaren Wahrnehmen der Ausfallerscheinungen im linken Bein) entschied ich mich für die Operation. Ich hatte nie das Gefühl dazu gedrängt zu werden, sehr angenehm. Anschließen wurde mir sogar noch vom Chefarzt die Methodik des Eingriffs erklärt (nein, ich bin KEIN Privatpatient, stinknormale Kasse).
Die Operation verlief sehr positiv, obwohl es ein recht schwerer und ungünstig platzierter Bandscheibenvorfall war.
Durch die tolle Betreuung vor allem von den Krankenpflegern/-innen habe ich mich in den 7 Tage sehr wohl gefühlt in den Erler-Kliniken, die Pfleger hatten immer Zeit, freundliche und aufmunternde Worte und waren auch für eine Menge Spaß zu haben.
Die Verpflegung fand ich auch absolut top, ein gutes Kantinenniveau, ich kenne wesentlich schlimmeres Krankenhausessen. Die Zimmer sind ordentlich eingerichtet (Ebene 5) und die kleinen persönlichen Fernseher mit Leselicht sind auch toll, so fühlt sich niemand gestört.
Ich kann die Erler-Klinik nur weiter empfehlen.
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| Vorgetäuschte OP, die nicht stattfand, da Indikation für OP, bei vorliegendem Befund nie vorlag | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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traino68 berichtet als Angehöriger eines Patienten
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14.03.2012 |
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Pro:
Service im Wartebereich mit Snacks u. Getränke u. Anmeldung lief reibungslos ab
Kontra:
erst OP- Indikation u. OP- Termin u. dann plötzlich doch nicht, wurde abgesagt
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (solcher Chefarzt sollte vorher die Befunde anschauen, dann erst beurteilen ob OP oder nicht u. dann erst OP- Termin geben)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (erst ganz gut, dann mit Widersprüchlichkeiten verstrickt, total miserabel)
medizinische Behandlung:
unzufrieden (wohl unfähig mit Marcumarpatienten u. Blutungen im Spinalkanal umzugehen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Verwaltung war o.K. aber kein Organisationstalent, das Voruntersuchung, OP- Planung u. Durchführung der OP anbelangt)
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Machte erst guten Eindruck kompetenter Fachärzte, die sahen u. erkannten, das vorliegt u. dann jedoch, bei Voruntersuchung für OP, der Chefarzt der Wirbelsäulenabteilung doch inkompetent ist, weil nicht entscheidungsfähig, ob operiert wird oder nicht. Sah sich vor Vergabe des OP- Termins nicht die Befunde an. Inkompetente Lernärztin des Fachbereichs der Knie anstatt Wirbelsäule am Voruntersuchungstag, mit angebl. falschem Heparin zum Chefarzt lockt. Es war nur ein Vorwand, OP wäre nie durchgeführt worden u. wurde mit sämtl. unterschiedlichsten Vorwänden abgesagt. Aufs Psychogleis abgetan, trotz orthopädischen Befund. Sollte sich solcher Chefarzt vorher überlegen, ob er mit Blutungen u. Marcumapatienten umgehen kann u. was er genau operiert, bevor er OP- Termin gibt. Mit Ehrlichkeit nicht weit bestellt, das man an den Widersprüchlichkeiten der unterschiedlichsten Gründe der OP- Verweigerung sah z. B. Marcumartherapie u. Vorerkrankungen erst kein Problem, dann plötzlich doch ein Problem, zur OP- Verweigerung führte. Vorgetäuschte Reha empfohlen, einer "multimodalen" Schmerzbehandlung, in Wirklichkeit im Schmerzzentrum mit "psychosomatischer" Mitbehandlung u. gar keine Reha. Deshalb, nie mehr wieder Dr. Erler Klinik der Wirbelsäulenabteilung. Deshalb, nicht empfehlenswert. Qualitätsmanagement wurde schon eingeschalten u. recherchierte schon in dem Fall.
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| nie wieder | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| scheljue berichtet als Angehöriger eines Patienten | 12.03.2012 |
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Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
warum Erler Klinik in Nürnberg das ist doch nur scheisse ,lauter Idioten die meine Frau nicht richtig behandelten
Kommentare
Kommentar von EKN
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
um Ihren Behandlungsverlauf nachvollziehen zu können, bitten wir Sie sich mit dem Qualitätsmanagement unseres Hauses (Herr Grieß, 0911-27 28 546 / Frau Köhler, 0911-27 28 446 oder unter qualitaetsmanagement@erler-klinik.de) in Verbindung zu setzen.
Wir möchten diese Angelegenheit klären, aus diesem Grund würden wir uns über Ihre Rückmeldung freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Kliniken Dr. Erler gGmbH
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| Erfolgreiche TEP-OP eines Geraer in Nürnberg | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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realist2 berichtet als Patient
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10.03.2012 |
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Pro:
Fachkompetenz und Geduld und Fürsorge
Kontra:
keine
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Rundum schlüssige medizinische Versorgung)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Vorbehalte und Ängste werden vor OP ausgeräumt)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Wunschlos glücklich und zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Zur Patientenaufnahme bitte Hinweis geben, wo mitgebrachtes Gepäck bis zur Zimmerzuweisung sicher verwahrt werden kann)
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 6.2. bis zur Entlassung am 18.2.2012 Patient der Ortopädie und wurde am 7.2. von Herrn Dr. A.Müller an der linken Hüfte operiert. Im Verlauf dieser OP wurde von Dr. Müller mir ein Hüftgelenk (TEP) erfolgreich eingesetzt. Bereits am 1.Tag nach der OP konnte ich mit fachkundiger Hilfe das Bett kurz verlassen. Obwohl die TEP zementfrei ausgeführt wurde, war die Vollbelastung der durch Herrn Dr. Müller frisch operierten Hüfte mir möglich und erlaubt. Auf Grund der überzeugenden Beratung zur Regionalanästhesie (Teilnarkose) im Rahmen der OP Vorbereitung, hatte ich mich für diese Form der Narkose entschieden. Auf Grund der positiven Erfahrung mit der Teilnarkose im Verlauf der TEP-OP bereue ich diese meine Entscheidung zu keiner Zeit. Auf Grund der durchgeführten Akutschmerztherapie hatte ich nach der TEP-OP zu keiner Zeit Schmerzen. Die täglich nach der OP durchgeführte Physiotherapie hat mir zur Reha Vorbereitung und zur schnellen Genesung sehr geholfen. Auf Grund der Erfahrungen, die ich mit dieser Klinik von der Voruntersuchung bei Herrn Dr. Müller, über die OP-Terminvergabe, der Durchführung der Aufnahmeprozedur, der Teilnarkose, der TEP-OP durch Herrn Dr. Müller, der Physiotherapie bis zur stressfreien Entlassung gemacht habe, kann ich diese Orthopädieklinik unter Leitung von Herrn Dr. Anders nur empfehlen. Meine Entscheidung von Gera/Thüringen nach Nürnberg zur TEP-OP zu gehen, um mir von Herrn Dr. A. Müller ein Hüftgelenk einsetzen zu lassen, war goldrichtig.
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| Unfall | Klinischer Fachbereich: Handchirurgie |
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Maxi55 berichtet als Patient
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20.02.2012 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin aufgrund einer distalen Radiusflexionsfraktur notfallmässig in die Erler Klinik eingeliefert worden. Ärzte und Personal sehr freundlich und einfühlsam.
Sehr gut wurde ich über meine Krankheit und bevorstehende Operation aufgeklärt. Jede Anordnung und Behandlung wurde mit mir zusammen besprochen.
Auch fühlte ich mich nicht als Nummer, in dieser Klinik steht der Patient im Vordergrund.
Die Zimmer auf Station ansprechend und großzügig.
Hervorzuheben sind die leise schließenden Patientenzimmertüren.
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| Kann die Klinik nicht empfehlen | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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Fritz777 berichtet als Patient
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17.02.2012 |
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Pro:
Getränke und Snacks wurden beim Empfang verteilt
Kontra:
unfähige Ärzte die mit Marcumar-Patienten nicht umgehen können
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wirbelsäulen-OP wurde befürwortet und vorbereitet. Operations-Terimin wurde gegeben und bestätigt. Hatte alle Formulare der OP unterschrieben. Marcumar wurde abgesetzt und auf Heparin umgestellt. Am Tag der Voruntersuchung wurde mir eine Lernärztin vorgesetzt die sich nur mit Knien ausgekannt hatte und deshalb völlig überfordert war. Sie musste mehrmals den Chefarzt der Wirbelsäulenabteilung anrufen, weil sie nicht mehr zurecht kam. Nach 1 Stunde wartens hatte ich das Gespräch mit den Chefarzt der mich dumm ansprach warum ich die "langen Dinger" (Knieorthesen) trage. Er kam mit vielen Ausreden warum jetzt plötzlich die OP nicht möglich sei, die er aber vorher schriftlich befürwortet hatte. Ich konnte heraushören das ich als Marcumar-Patient der Erler Klinik zu teuer bin. Den jeden Tag den ich wegen der Marcumar-Einstellung länger im Krankenhaus bin, würde die Krankenkasse nicht mehr bezahlen und die Erler Klinik würde draufzahlen. Und deshalb kam der Chefarzt der Wirbelsäulen-Abteilung mit allen möglichen Ausreden um die Wahrheit zu vertuschen. Ich kann die Klinik überhaupt nicht empfehlen.
2 Kommentare
Kommentar von EKN
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
vielen Dank das Sie diesen Weg gewählt haben, um Ihre Anregungen loszuwerden.
Zwischenzeitlich konnten Sie den Sachverhalt bereits mit unserem Qualitätsmanagement klären. Wir werden diesbezüglich die Recherchen aufnehmen und wieder mit Ihnen in Kontakt treten.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Erler-Klinik
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Kommentar von EKN
Die Kliniken Dr. Erler gGmbH nutzt das Feedback der Patienten zur Behebung von Schwachstellen und Problemstellungen.
Der Erfahrungsbericht konnte mit dem Patienten ausführlich (schriftlich) erörtert und die maßgeblichen medizinischen Gründe nochmals erläutert werden.
Die Kliniken Dr. Erler gGmbH
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| Warum das alles? | Klinischer Fachbereich: Handchirurgie |
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Bartun berichtet als Patient
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15.02.2012 |
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Pro:
Alles ausser dieser Arzt
Kontra:
Dieser arzt dem sein namen ich nicht nennen darf
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte 12/2008 einen privatunfall am handgelenk mit sehnenriss was operativ behandelt wurde da ich aber monatelang starke schmerzen hatte schickte mich mein hausarzt zur erlerklinik nun angekommen schilderte ich meine schmerzen worauf dem arzt sofort klar war dass auch der nerv beschadigt sein muss und ein neurom sich gebildet hätte den schmerzen zufolge er beschloss eine 2. Op ohne kernspin oder sonstiges zu machen nach op sagte er es war nicht so alles sei in ordnung aber die schmerzen verstärkten sich ich ging zu einem neurologen der eine kernspinttomografie anordnete und da sah man 3cm oberhalb der geoffneten stelle diesen neurom ich sollte wieder in die erlerklinik was ich auch tat doch kaum hatte ich gesagt dass sich doch ein neurom gebildet hat SCHRIE er ihnen gefallt es wohl sich unters messer zu setzen er wäre sooo lange schon ein arzt dass es unmöglich sei sowas zu übersehen zu haben ich war baff langte ihm die kernspint unterlagen und konnte nur sagen schauen sie sich das bitte an traute mich nicht zu beschweren da ich dachte ich bin auf ihn angewiesen er sagte danach es sei ja oberhalb gewesen was er ja nicht hätte sehen können. Nun wurde ich zum 3. Mal operiert mir sollte vom arm ein nerv entnommen werden und am handgelenk eingesetzt nach narkose aufgewacht war ein verband am handgelenk und am fuß? Was war dass ? Ich fragte nach und bekam die antwort der arzt hätte sich umentschieden und sich dazu während der op dazu entschlossen dass es besser wäre den nerv vom fuß zu nehmen es wurde keinerlei probleme geben es wäre nur die stelle taub sein. Nun sind seid unfall 3 jahre vergangen ich kann nicht länger als 3 stunden auf den beinen stehen habe sonst schmerzen am fuß und nach erneutem kernspint vor 2 wochen hat sich an der stelle der op am handgelenk wieder sich etwas gebildet. Ich weiss nicht was ich dazu sagen soll.
Kommentare
Kommentar von EKN
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
vielen Dank das Sie diesen Weg gewählt haben, um Ihre Anregungen loszuwerden. Zwischenzeitlich konnten Sie den Sachverhalt bereit mit unserem Qualitätsmanagement klären. Wir werden diesbezüglich die Recherchen aufnehmen und wieder mit Ihnen in Kontakt treten.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Erler-Klinik
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| Mammareduktion am Freitag den 13.!!! | Klinischer Fachbereich: Plastische Chirurgie |
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Annette71 berichtet als Patient
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11.02.2012 |
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Pro:
absolut engagiertes Personal auf jeder Ebene
Kontra:
NICHTS
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bekam am Freitag den 13. Januar 2012 eine Mammareduktionsplastik von Dr. Neu in der Klinik Dr. Erler in Nürnberg und es war mein Glückstag!
Ich kann jeder Frau die Probleme mit einer zu grossen Brust hat diese Adresse nur empfehlen.
Auf Grund der Sachlage wurde meine OP von der Krankenkasse übernommen und ich bin demzufolge Kassenpatient.
Gefühlt habe ich mich aber absolut wie Patient erster Wahl, die Beratung des Arztes war top, das Personal nett und engagiert, an der Ausstattung des Zimmers war nichts auszusetzen. Auf meine glutenfreie Ernährung wurde bestens eingegangen. Ich fühlte mich sehr wohl. Durch die optimale Medikation nach der OP habe ich bisher absolut keine Schmerzen ertragen müssen.
Der Eingriff selbst war ziemlich schwer-verlief aber super und jetzt nach genau 4 Wochen ist die Wundheilung und die Qualität der Wunde fantastisch. Die Narben sind zierlich und ich darf mich ab sofort in meinem Körper wieder wohlfühlen.
Bin mega happy und Dr. Neu sehr dankbar.
Ich bin 40 Jahre alt und ich bereue nur diesen Schritt nicht schon viel eher gemacht zu haben.
Herzliche Grüsse und grösster Dank an Dr. Neu und sein Team
| 1A Klinik. 1A Ärzte | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| Immobilien berichtet als Patient | 10.02.2012 |
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Pro:
Die besten Ärtze
Kontra:
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (nette hilfbereite Schwestern schöne Zimmer)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Nehmen sich viel Zeit für die beratung)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Absolut Top!!!!!!!!!!!!!)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Sehr schnell. und freundlich)
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vor 6 Jahren da 1. Mal bei herr, Dr Eibl Eibesfeldt,und kann nur sagen, er nahm mir jede Angst vor dem schwierigen Eingriff,es verlief alles absolut super,dieser Arzt ist eine absolute Ausnahmeerscheinung.Respekt!!!! Ich kann nur vorbehaltlos empfehlen.Vor 2 monaten dann ein vereiterter Blinddarm, wieder ganz unkompliziert absolut top,wie auch das komplettpaket Erler klinik, wenn eine Klinik, dann nur , und wirklich nur die Erler Klinik
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| P O S I T I V!!!! | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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clarahi berichtet als Patient
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06.02.2012 |
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Pro:
Alles
Kontra:
Parkplatzsituation
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2012
Erfahrungsbericht:
Ich war im Dezember 2011 wegen einer Knie-TEP auf Station 5 und kann mich nur herzlichst bedanken für soviele positive Aspekte. Ein hervorragendes Ärzteteam um einen äußerst kompetenten Chefarzt Dr. Anders, hilfbereite und freundliches Pflegepersonal, absolut motivierte Physiothereapeuten und ein tolles Personal im Service, Fahrdienst und in Punkto Sauberkeit.
Mir steht in absehbarer Zeit noch eine OP ins Haus. Keine Frage: Erler-Klinik!!!
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| Danke | Klinischer Fachbereich: Plastische Chirurgie |
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Grit65 berichtet als Patient
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02.02.2012 |
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Pro:
med. Versorgung
Kontra:
Essen
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Herr Dr. Neu hat bei mir eine Brustverkleinerung vorgenommen, die im Ergebnis erstklassig ist. Ich hatte keinerlei Beschwerden und bereue zutiefst, diesen Eingriff nicht schon längst vorgenommen zu haben. Der Operateur ist nicht nur in seinem Fach hochqualifiziert, sondern auch im Umgang mit den Patienten.
Allürenfrei, einfühlsam, motivierend, glaubhaft.
| Nur Pro - kein Contra | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| Dark_Tear berichtet als Patient | 30.01.2012 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann diese Klinik nur empfehlen. Die Ärzte sind kompetent, Freundlichkeit und Aufklärung stehen im Vordergrund.
Das Pflegepersonal war ohne Abstriche freundlich und hilfsbereit, immer auf das Wohl der Patienten bedacht.
Über Zimmer, sanitäre Anlagen und die Verpflegung kann ich auch nur gutes schreiben.
Sollte ich mich wieder in stationäre Behandlung begeben müssen, wird dieses Haus meine 1. Wahl sein.
Ich bedanke mich beim gesamten Team für die vorbildliche Arbeit am Patienten.
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| kluges Klinikmanagement für Patienten | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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sus2011 berichtet als Patient
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06.01.2012 |
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Pro:
Reibungsloser erfahrener Klinikaufenthalt
Kontra:
habe ich nicht erlebt
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
ich habe während meines KH-Aufenthaltes nach einem Sturz und Schulter/Oberarmbruch - deshalb OP - eine überaus freundliche Aufnahme erfahren. Fachlich kompetente Ärzte, hilfsbereites Pflegepersonal, jederzeit freundlich, nicht gehetzt.
Ich habe ein für den Patienten fortschrittliches Klinikmanagement erlebt, das mich sehr beeindruckt hat, weil "alles reibungslos klappte". OP, Nachsorge, Physiotherapie, REHA-Vorbereitungen etc.
| äußerst zufrieden, kann ich nur empfehlen | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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Hu.St. berichtet als Patient
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06.01.2012 |
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Pro:
besonders positiv: alles!
Kontra:
nichts, aber auch gar nichts
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vom 11.11.2009 bis 14.11.2009 hatte ich einen Klinikaufenthalt in der Station 4 zwecks OP. Nach über 20x Luxation der Schulter wurde ich hier operiert nach Methode Latarjet. Ich habe bewußt solange gewartet, ehe ich eine Bewertung über das Ergebnis dieser OP abgebe. Nun denke ich, es ist an der Zeit.
Den Klinikaufenthalt muß ich als sehr angenehm bezeichnen. Eine exellente Beratung vor der OP, eine sehr freundliche und kompetente Arbeit des Schwesternpersonals, eine sehr gute Verpflegung sowie helle freundliche Zimmer.
Und nun zur OP: Der Verlauf war für mich einfach unproblematisch. Ich hatte nach der OP keinerlei Schmerzen. Die anschließende Therapie in Jena versetzte meinen Arm nach ca. 8 Wochen wieder in eine schmerzfreie Bewegung. Ich muß sagen, diese OP hat sich richtig gelohnt. Ich kann heute nach allen Richtungen den Arm bewegen also wie neu!
Danke vielmals den Operateur und den gesamten Team !!!!!
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| Angenehmer Klinikaufenthalt | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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Laufi67 berichtet als Patient
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04.01.2012 |
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Pro:
in allen Bereichen sehr bemüht
Kontra:
nichts
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im November 2011 Patientin mit einer Knie-op ( TEP) und kann die Klinik nur weiterempfehlen.
Chefarzt Dr. Anders als Operateur war klasse und sein Team an Kollegen sehr kompetent und immer freundlich. Aufklärung und Ablauf waren spitze.
Auch alles andere hat super gepasst,Pflegepersonal war sehr gut und immer bemüht .....besonderen Dank an Schwester Inge von der Schmerztherapie und Pfleger Matthias von der Ebene 4.
Lobenswert auch die therapeutische Behandlungen,sie waren eine sehr gute Reha-vorbereitung.
Ansonsten,die Zimmer hell,freundlich ,sauber und das Essen war für Klinikkost auch Ok.Alles in allen fühlte ich mich gut betreut und aufgehoben.Ich würde mich jederzeit dort wieder behandeln lassen. Großes Lob an alle Beteiligten !!!!
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| wenn erforderlich, wieder Erler | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| HKo berichtet als Patient | 22.12.2011 |
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Pro:
freundliches, kompetentes Personal
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Erfahrungsbericht:
Ich wurde am 29.11.2011 an der rechten Schulter operiert, Rotatorenmanschettenruptur. Die Operation verlief sehr gut, und ich hatte, bedingt durch den Schmerzkatheder, keine nennenswerten Schmerzen. Mit dem Aufenthalt in der Klinik (vier Tage) war ich äußerst zufrieden. Das Zimmer war sehr sauber und ausgestattet mit eigenem Fernsehmonitor(mit Kopfhörer) je Bett. Telefonieren mit dem eigenen Handy war kein Problem. Aber viel wichtiger war, dass vom Pflegepersonal auf der Station über die Mädels bei der Krankengymnastik bis zu den Ärzten alle sehr freundlich und hilfsbereit waren. Auch ein Spässchen zur Auflockerung war immer mal drin. Vom Essen war ich angenehm überrascht, und da man unter mehreren Gerichten wählen konnte, war auch immer was nach meinem Geschmack dabei. Das Essen war so vorbereitet, dass ich als "Einarmiger" problemlos essen konnte.
Positiv zu erwähnen ist noch, dass ich mit dem Arzt, der mich operiert hatte, ein ausführliches Gespräch über die Operation und die folgenden Maßnahmen führen konnte.
Ich war sehr zufrieden. Nochmal mein Dank an alle Beteiligten.
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| Einmal ERLER - immer ERLER | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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Maja-B. berichtet als Patient
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13.12.2011 |
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Pro:
SEHR NETTES PERSONAL
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
am 24.11.2011 wurde ich in der Dr.Erler Klinik am Wadenbein Operiert. Ich habe mich für eine Operation in dieser Klinik entschieden weil ich bisher nur gutes gehört habe.
Von meinem Klinik Aufenthalt kann ich nur das beste berichten.
Sowohl die Voruntersuchung und Aufklärung war erstklasssig und sehr freundlich. Die Ärzte sind sehr erfahren und kompetent.
Ein riesen Lob möchte ich an die Pflegerinnen und Pfleger aussprechen. Ganz besonders bedanke ich mich bei Schwester Ida und der damaligen Nachtschwester Caroline.
Als ich Bauchschmerzen bekam, holte Caroline Nachts eine Wärmflasche und machte mir einen Kamillentee. Auch Schwester Ida war nie zu müde meiner Bettnachtarin und mir immer wieder kühlende Eisbeutel zu bringen.
Über das Essen kann ebenfalls nur positives berichten. Als Vegetarierin binn ich sehr gut versorgt worden.
In dem schönem Zimmer waren wir zu zweit. Jeder hatte seinen eigenen Fernseher.
Ganz großes Glück hatte ich ebenfalls mit meiner Zimmer Nachbarin. Wir hatten viel zusammen gelacht.
Liebe Grüße hiermit an Jasmin.
Der gesammte Aufenthalt in der erler Klinik war super. Schade das mein Bein gebrochen war und ich nach der Op schmerzen hatte :)
Aber gegen die Schmerzen gibt es ja Medikamente.
Die Ärzte versuchen die Schmerzen so gering wie möglich zu halten.
Sollte ich jemals wider in ein Krankenhaus müssen, dann nur in die Erler Klinik.
DANKE
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| zu kurze Verweildauer | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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misaki berichtet als Patient
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26.11.2011 |
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Pro:
Anaestesieabteilung,Ambiente,Essen
Kontra:
Ärztliche Betreung,Aufnahmeprozedere
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Weiterempfehlen:
keine Angabe
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Im märz diesen Jahres wurde ich amFersenbein und ander Achillessehne auf dieser Abteilun operiert.
Die Voruntersuchungen wurden Tage vorher ambulant vorgenommen-dies ist sinnvoll sollte aber auch für den Patienten gut organisiert sein .Ich hab fast den ganzen Tag vertan und wurde von mehr oder weniger freundlichen Mitarbeitern betreut.
Am OP-Tag musste ich um 6:30 bei der Aufnahme antreten und dann auf die Station geschickt.
Mein Zimmer war sehr gut ausgestattet und von fast luxuriösen Ambiente.
Ich wurde dann von den Pflegenden für die OP weiter vorbereitet
dies geschah professionell und freundlich.
Positiv hervorheben möchte ich die Anaesthesieabteilung die auch einen guten ob machten.
Am nächsten Tag wurde dann bei der Visite die Drainage gezogen und ich dann auch gleich entlassen
Ärzlicherseits wurde ich nur ungenügen aufgeklärt wie ich mit dem Fuß weiter umgehen muss oder was ich zu beachten habe.
Leider hatte ich dann auch monatelang Beschwerden-konnte nicht richtig laufen.
Im Oktober knickte ich dann mit diesem Fuß um und die Achillessehne ruptierte total.
Ich bin dann zur Versorgung und erneuten OP nicht mehr in die Erler-Klinik.
Meines Erachtens war der stationäre Aufenthalt zu kurz -es bestand keine Möglichkeit den Wund-und Heilverlauf ausreichend zu beobachten und zu versorgen-es war für mich eine "blutige"
Entlassung.
Ich habe mich von der ärztlichen Behandlung, nicht gut "aufgehoben " gefühlt
2 Kommentare
Kommentar von EKN
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
um Ihren Behandlungsverlauf nachvollziehen zu können, bitten wir Sie sich mit dem Qualitätsmanagement unseres Hauses (Herr Grieß, 0911-27 28 546 oder Frau Köhler, 0911-27 28 446) in Verbindung zu setzen.
Wir möchten diese Angelegenheit klären, aus diesem Grund würden wir uns über Ihre Rückmeldung freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Kliniken Dr. Erler gGmbH
alle Kommentare anzeigen »
Kommentar von EKN
Abschlusskommentar:
Die Kliniken Dr. Erler gGmbH nutzen das Feedback der Patienten zur Behebung von Schwachstellen und Problemstellungen.
Leider setzte sich die Patientin / der Patient nicht mit uns in Verbindung. Dadurch konnten wir den Vorgang leider nicht weiter recherchieren.
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| Alles Tip Top | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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roesi78 berichtet als Patient
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24.11.2011 |
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Pro:
nettes Personal
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin mit einer kürlichen Kreuzband OP sehr zufrieden gewesen es hat alles reibungslos geklappt und das Personal ist sehr nett gewesen (vielen Dank nochmals an dieser Stelle). Die Klinik macht einen sehr angenehmen Eindruck alles modern und sauber. Das Essen war super und Fernseher und Telefon gegen Gebühr vorhanden.
| schlechte als früh | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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volna9 berichtet als Patient
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21.11.2011 |
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Pro:
nichts
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr geehrte Damen und Herren! Sehr unangenehm Erfahrung, die ich über diese Klinik gebildet haben. Nach der Arbeit ging ich nach Hause und es war ein Unfall, bei dem ich kein eigenes Verschulden erlitten haben. Zu wissen, mehr als 10 Jahren im Krankenhaus dr.erler Ich drehte mich wieder zu denken, dass es so gut wie früher ist, aber leider ist es nicht. Hier ist meine traurige Erfahrung.Nach dem Unfall konnte ich nach Hause gehen. Aber ich hatte Schmerzen und 5 Uhr am Morgen habe ich im Krankenhaus war. Und das erste Mal im Krankenhaus, vermute ich, nicht erfahrenen Arzt. Ich hatte offen Kratzer, die der Arzt nicht verarbeitet wird. Ich bat ihn, mir gegen Tetanus, in denen der Arzt mit Überraschung reagiert immunisiert, und nachdem ich sagte, dass mehr als 10 Jahre nach der ersten Impfung, der Arzt es tat. Aber das traurigste noch kommen. Der Arzt bei der Untersuchung I nicht traute mich, ich konnte nicht genau beschreiben die Schmerzen in den Gelenken und Hals verletzt, so die meisten meiner Abschürfungen bei einem Unfall erhalten. Aber das traurigste noch kommen. Der Arzt bei der Untersuchung I nicht traute mich, ich konnte nicht genau beschreiben die Schmerzen in den Gelenken und Hals so die meisten meiner Schürfwunden bei dem Unfall erhalten verletzen. Und es ist Arzt verschreibt eine Person krank für 4 Tage zu wissen, dass der Mann, um die Gelenke linken und rechten Hand klagte. Der Glaube des Arztes ging ich zur Arbeit. Mit scharfer Schmerz, konnte ich 4 Tage mehr Arbeit war, konnte ich nicht widerstehen. Da die Schmerzen den rechten Arm hatte ich mehr und mehr. Es ist schon fast einen Monat und keine Schmerzen utehayut. Ich hatte ein CT und MRT. Die Bilder zeigten keine Probleme, die meine Hand verbunden ist. Und tapfer Krankenhaus dr.erler Abdeckung meiner Krankheit mit der Hand verbunden. Es wäre schön, wenn es nicht weiter weh. Ich bin vor dem Arzt sitzt und sagen Sie mich nicht falsch mit dieser Hand kann ich nicht arbeiten. In meinem Beruf nicht mehr ohne sie tun, aber ich bin auch Rechtshänder. Was will ich einen Arzt, der sich wirft seine Hände sagt, dass Sie gesund sind. Ich hätte nie gedacht, dass in einem entwickelten Land gibt es solche Ärzte.
3 Kommentare
Kommentar von Garou78
Man kann nicht verstehen, was Ihnen passiert ist! Ihr Text ist völlig unverständlich und wirkt, als ob er durch einen Onlineübersetzer übersetzt wurde.
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Kommentar von EKN
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
um Ihren Behandlungsverlauf nachvollziehen zu können, bitten wir Sie sich mit dem Qualitätsmanagement unseres Hauses (Herr Grieß, 0911-27 28 546 oder Frau Köhler, 0911-27 28 446) in Verbindung zu setzen.
Wir möchten diese Angelegenheit klären, aus diesem Grund würden wir uns über Ihre Rückmeldung freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Kliniken Dr. Erler gGmbH
Kommentar von EKN
Abschlusskommentar:
Die Kliniken Dr. Erler gGmbH nutzen das Feedback der Patienten zur Behebung von Schwachstellen und Problemstellungen.
Leider setzte sich die Patientin / der Patient nicht mit uns in Verbindung. Dadurch konnten wir den Vorgang leider nicht weiter recherchieren.
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| Gesundheits Klinik | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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fossydroll berichtet als Patient
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27.10.2011 |
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Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden (leider immer zu wenig Zeit)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Erstmal zu meiner OP..wollten die Ärzte erst garnicht machen, ich konnte sie aber überzeugen das das für mich keine Lebensquallität ist. Sie haben dann gemacht und ich habe jetzt keine Schmerzen mehr, die OP war ein voller Erfolg was natürlich
für die Quallität der Ärzte spricht.
Ich danke Ihnen für die tolle OP.
Zimmer sind super, ich habe mich sehr Wohl gefühlt, wäre auch eine Woche länger geblieben..ging leider nicht :-(
Das Wohlfühlen hat aber mehr und auch auschlaggebend mit dem Pflegepersonal zu tun den die sind super net und hilfsbereit.
Auch an EUCH ein großes Dankeschön und macht so weiter hilft einen leichter Gesund zu werden.
Ich war richtig überrascht wie gut das Essen ist hatte ja da noch keine Erfahrung. Auch da solltet Ihr nicht nachlassen :-)
Lesen Sie mehr zum Thema Orthopädie bei MedizInfo®
| Danksagung | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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rskb1 berichtet als Angehöriger eines Patienten
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22.10.2011 |
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Pro:
sehr nette Betreuung von A-Z
Kontra:
keine
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am 04.10.11 waren wir in Ihrer Unfallambulanz.
Wie schon schriftlich mitgeteilt, waren wir sehr zu-
frieden. Vor allem mit der Kompetenz und Freund-
lichkeit des Arztes Dr. Baleghkalam und seiner Hel-
ferin. Es wäre wünschenswert, in anderen Kliniken
auch diese Erfahrung machen zu können.
Nochmals besten Dank an Dr. Baleghkalam und
Helferin
K. Böhner und R. Schmitz
| Keine Angst vor der Hüft-TEP | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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|
Prinzen berichtet als Patient
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17.10.2011 |
|---|
Pro:
Sehr gute OP und Behandlung
Kontra:
Nichts
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir, 3 Patienten von Station 5, Zimmer 525, sind von Herrn Dr. A. Müller erfolgreich an der Hüfte operiert worden. Mit den bisherigen Ergebnissen sind wir sehr zufrieden. Nach 3-4 Tagen sind wir schon den Umständen entsprechend relativ schmerzfrei unterwegs. Die Empfehlung in die Erler-Klinik zu Dr. Müller haben wir unabhängig voneinander von unseren Orthophäden erhalten! Diese Entscheidung war nach unserer Meinung genau richtig.
Auf der Station 5 sind wir hervorragend von dem Pflegepersonal betreut worden, es herrschte ein prima Klima
Die vielfältig auswählbare Verpflegung war ausgezeichnet.
Nach der OP wurde mit Ergo-, Physio- und Lymph-Therapie der Heilungsprozess gut vorangebracht.
Das Zimmer war sauber und hell und wir fühlten uns gut aufgehoben.
Wir können die Erler-Klinik mit Dr. Müller und Team aus unserer Sicht nur empfehlen, keine Angst vor einer nötigen neuen Hüfte.
Wir haben uns hier fast wie "Prinzen" gefühlt.
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| Eine wirklich rundum miese Erfahrung | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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Sabine23 berichtet als Patient
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05.10.2011 |
|---|
Pro:
Nichts
Kontra:
der Weg war einfach umsonst... aber sicher nicht kostenlos
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Am 02.10.2011 begab ich mich in die Notaufnahme, da ich extreme Rückenschmerzen hatte, die bis in den linken Arm ausstrahlten und mir auch Probleme beim Atmen bereiteten. Obwohl ich schilderte, dass bei mir eine Skoliose vorliegt und es sich wahrscheinlich um eine extreme Form von blockierten Wirbeln handeln könnte wurde ich nur herablassend belächelt. Ich schilderte den Schmerzbereich so gut wie möglich, die "freundliche" Ärztin konnte jedoch nichts feststellen. Als ich im Untersuchungszimmer kollapierte entschloss man sich dann doch dazu mir eine Infusion mit Schmerzmittel zu legen. Als ich dann noch äußerte, dass es mir doch etwas Angst macht... Schmerzen im linken Arm... Atemprobleme... kam man auf die Idee ein EKG zu machen. Kurzum... nach der Infusion bekam ich noch 5 Ibuprofen 600 Tabletten in die Hand gedrückt und nach Hause geschickt. Die Schmerzen haben nicht nachgelassen. Am Dienstag, den 04. Oktober suchte ich einen Orthopäden auf. Dieser hörte sich meine Schilderung an, stellte 6 blockierte Wirbel und eine blockierte Rippe fest und nach ein paar wenigen Handgriffen war alles wieder an seinem Platz.
Ich freue mich jetzt schon auf die Rechnung für diese Behandlung....
2 Kommentare
Kommentar von EKN
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
um Ihren Behandlungsverlauf in der Sache recherchieren zu können, bitten wir Sie, sich mit dem Qualitätsmanagementbeauftragten, Herrn Grieß (Tel. 0911/2728-546), in Verbindung zu setzen. Wir möchten diese Angelegenheit klären, aus diesem Grund würden wir uns über Ihre Rückmeldung freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Kliniken Dr. Erler gGmbH
alle Kommentare anzeigen »
Kommentar von EKN
Abschlusskommentar:
Die Kliniken Dr. Erler gGmbH nutzt das Feedback der Patienten zur Behebung von Schwachstellen und Problemstellungen.
Leider setzte sich die Patientin / der Patient nicht mit uns in Verbindung. Dadurch konnten wir den Vorgang leider nicht weiter recherchieren.
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| Klinikaufenthalt angenehm gemacht | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| Männi berichtet als Angehöriger eines Patienten | 26.09.2011 |
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Pro:
Ärztliche Qualifikation,man hat Vertrauen!
Kontra:
Nichts
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Besonders die Gesamt -Atmosphäre)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Aufschlußreich)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Qualifiziertes,sympathisches Ärzteteam)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Gut organisiert,Parplatzsituation oft ein Glücksfall)
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Meine Frau bekam ein neues Kniegelenk.Uns wurde die Erlerklinik von Erfahrungsträgern empfohlen.Der gute Ruf hat sich voll bestätigt.Hervorragender Chefarzt als Operateur mit sehr angenehmen Ober-u.Stationärzten,einem immer freundlichen
schwesternteam sowie Terapeuthen,machte den Klinikaufenthalt,wenn es nicht eine erhebliche OP gewesen wäre,zu einem angenhmen Erlebnis.Man fühlte sich garnicht krank.
Vielen Dank allen,die uns diese Klinik empfohlen haben.
Ooooooooooooooo
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| respektvoller Umgang | Klinischer Fachbereich: Handchirurgie |
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Hei11 berichtet als Patient
|
21.09.2011 |
|---|
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Ärzte und das Pflegepersonal (OP) gingen mit den Patienten stets respektvoll und einfühlsam um. Das war nach meiner Wahrnehmung nicht nur bei mir der Fall, sondern auch bei den anderen Patienten. Ich halte das für ganz wichtig, weil man als Patient ja von der Hilfe anderer abhängig ist und sich in einer Situation befindet, die von Unsicherheit geprägt ist (Was kommt da auf einen zu? Wie wird der Eingriff verlaufen?)
Lesen Sie mehr zu Erkrankungen von Ellenbogen, Unterarm und Hand bei MedizInfo®
| Super!!! | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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kritzelbims berichtet als Patient
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12.09.2011 |
|---|
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts!!!!
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach bereits 2 verpfuschten (ambulanten) Operationen hieß es bei mir wieder: Operation am Knie. "Leider" hatte ich mich vorher noch nie in der Erler Klinik operieren lassen, das war wohl mein Fehler. Nun landete ich also in der Unfallchirurgie, nachdem feststand, dass meine Kniescheibe gebrochen und immer noch zu locker sei. Sofort hatte ich einen Termin für die Operation mit anschließendem stationären Aufenthalt. Einbettzimmer, Flachbild-TV, Super Essen ;) Mehr brauch ich dazu glaube ich gar nicht sagen. Super nette Schwestern, Operation an sich lief top. Klar, hatte ich starke Schmerzen, aber dennoch keine Komplikationen und nun (4 Monate später) kann ich sagen, ich würde immer wieder (wenn es denn sein muss ;)) in die Erler Klinik gehen!!! Meinem Knie geht es gut, die Kniescheibe sitzt wieder fest und Beschwerden habe ich auch nicht mehr. Großes Lob an die Schwestern und Ärzte, besonders den Chefarzt!!!
| Die Notaufnahme | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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|
Krikki1965 berichtet als Patient
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09.09.2011 |
|---|
Pro:
1a Versorgung
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einem Katzenbiss war ich in der Notaufnahme. Hier wurde ich super freundlich und kompetent behandelt. Am nächsten Tag musste ich erneut in die Sprechstunde, heute war es sehr voll. Trotzdem haben Schwestern und Ärzte eine ruhige und souveräne Arbeit gemacht. Auch die Blutentnahme (ist bei mir sehr schwierig) war super. Alles in allem Hut ab vor dem Personal in der Notaufnahme. Weiter so!!!!
| Klasse Ärzte, Tolles Krankenhaus | Klinischer Fachbereich: Plastische Chirurgie |
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|
Tanja11 berichtet als Patient
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07.09.2011 |
|---|
Pro:
Besonders Hervorheben möchte ich den Anästhesisten ohne ihn wäre mein Aufenthalt nicht so gewesen wie er war DANKE
Kontra:
Die langen Wartezeiten nach der entlassung zur Kontrolluntersuchung waren nicht so toll. Da müsste dringend verbessert werden!!!
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe im Dezember 2009 eine Mammareduktionsplastik bekommen. Der Chirurg machte ein tolles Aufklährungesgespräch und beantwortete auch meine Fragen bis ins kleinste. Der Chirurg und der Anästhesist schauten auch nach der OP immer wieder nach mir was nicht jeder Arzt macht. Das Pflegepersonal war sehr nett und hilsbereit und hatte verstädniss dafür das meine 7 Monate alte Tochter mit meinem Berufstätigen Mann sich nicht immer an die Besuchzeiten halten konnte. Das war kein Problem für sie. Der Anästhesist erklährte mir alles auch nochmal genau und ich fühle mich bei ihm in besten Händen. Er erkundigte sich vor der OP ob alles ok sei und auch als er mir die Narkose gab Lächelte er und ich wusste das super laufen wird. Im Aufwachraum waren alle sehr nett und kümmerten sich prima um mich. Auch nach der Entlassung musste ich in regelmässigen abständen zur Nachsorge zum behandelnden Chirurgen. Wir beide waren sehr zufrieden mit dem ergebniss und ich würde jeden empfehlen dort hinzugehen. Es ist ein prima Krankenhaus, Tolle Ärzte, Tolle Schwestern und Pfleger.
| Gallenblasenentfernung | Klinischer Fachbereich: Gastrologie |
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|
Inge3 berichtet als Patient
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27.08.2011 |
|---|
Pro:
Spitzenarzt
Kontra:
nichts
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach zwei heftigen Gallenkoliken und dem Tipp einer ärzteerfahrenen Freundin bekam ich umgehend einen Termin bei dem geradezu begeisternd sympathischem, kompetentem und vertrauenserweckendem Chefarzt für Allgemein- und Viszeralchirurgie, Dr. Eibl-Eibelsfeldt in der Erlerklinik. Nachdem er mich persönlich gründlich untersucht und sehr beruhigend über die notwendige OP aufgeklärt hatte, bekam ich bereits für den nächsten Tag einen Termin zur OP-Vorbereitung und wurde am darauffolgenden Tag von meiner aufsässigen Gallenblase befreit. Übrigens ohne jede Angst vor dieser Operation und den eventuellen Folgen dank der gründlichen Information durch diesen netten Chef und sein freundliches Team.
Der daraufolgende Klinikaufenthalt war der reinste Genuss in einem hotelähnlichem Einzelzimmer im Neubau der Erlerklinik mit allem Komfort. Riesen- TV, Super-Bett mit allen nur denkbaren Verstellmöglichkeiten, großem Bad und eben allem was zum Wohlfühlen beiträgt. Hinzu kam sehr freundliches Pflegepersonal, eine nette Servicekraft und gutes Essen, das man auswählen kann. Ausserdem kann man sich jederzeit diverse Kaffee- und Teesorten selbst holen oder bringen lassen. Ich habe mich in diesem Haus pudelwohl gefühlt.
Dr. Eibl-Eibelsfeld kam täglich zur Visite und zur Beantwortung eventueller Fragen. Die Antwort auf meine Frage was ich denn nun evtl. beachten müsse ohne Gallenblase war: "das ist mit einem Wort zu sagen: n i c h t s .
Und so ist es. Die Gallenblase ist nahezu herausgezaubert ohne Hinterlassung
von größeren Verletzungen. Erkennbar sind lediglich drei winzige Schnitte.
Und essen kann ich offenbar auch was ich mag. Die Gallenblase scheint mir
ganz überflüssig zu sein.
Mir war nicht bekannt, dass die Erlerklinik nicht nur ein Unfallkrankenhaus ist.
Sollte ich mal wieder irgendein gesundheitliches Problem haben werde ich erst mal
eruieren, ob die Erlerklinik dafür infrage kommt.
Lesen Sie mehr zum Thema Magen-Darm-Erkrankungen bei MedizInfo®
| trimalloäre Sprunggelenksfraktur | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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EWW berichtet als Patient
|
20.08.2011 |
|---|
Pro:
Zimmerausstattung und separate Fernseher mit Kopfhörer
Kontra:
Es gab zwei Schwesternteams auf der Station: Während das eine Team sehr einfühlsam und geduldig auf Patientenbedürfnisse einging, waren im anderen Team eher die Schwestern vertreten, die Dienst nach Vorschrift machten
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Die Dr. Erler Unfallkliniken haben eine hohe Qualitätssicherung, die es nahezu ausschließt, dass es Verwechslungen gibt)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Ich erhielt auf meine Fragen adäquate Antworten und fühlte mich verstanden)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (sehr gut operiert, guter Heilungsverlauf)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (insgesamt ok, leider wurden weder Arbeitgeber noch zuständige Berufsgenossenschaft korrekt in den Unterlagen hinterlegt)
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe fast drei Wochen in den Dr. Erler-Unfallkliniken verbracht und war insgesamt sehr zufrieden. Die ärztliche Versorgung war individuell und professionell.
| Super Klinik, gerne wieder (wenn notwendig) | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
|---|
|
geudrio berichtet als Patient
|
07.07.2011 |
|---|
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Alles sauber, Personal und Ärzte sehr freundlich. Es war ein schöner Aufenthalt. Sehr viele Patienten meinten, dass das Essen weitaus besser sei, als in anderen Kliniken. Zudem kann aus verschiedenen Gerichten gewählt werden. Nachdem ich am Magen / Speiseröhre operiert worden bin, habe ich nur an 2 von 7 Tagen vollwertige Kost erhalten. Das Essen war ganz gut für ein Krankenhaus, zu Hause schmeckt es natürlich besser.
Obgleich ich nicht privat versichert bin, ist es mir trotz alledem so vorgekommen. Ich habe nur mit den Chaf- und Oberärzten zu tun gehabt. Lag in einem 2-Bett Zimmer. Jeder hatte einen eigenen TV.
Es war für mich ein sehr schöner Aufenthalt, kann nur empfohlen werden.
Negativ: Um einen web / walk stick im Krankenhaus zu erhalten, muss dieser im Bereich der Notaufnahme geholt werden. Nachdem dort immer sehr viel los ist, muss mit längerer Wartezeit gerechnet werden. Dies sollte geändert werden, innerhalb der Klinik.
Lesen Sie mehr zu den Themen Operationen und Eingriffe bei MedizInfo®
| TOP!!! | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
|---|
| Jürgen19 berichtet als Patient | 30.06.2011 |
|---|
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War nach einem Motorradunfall 11 Tage stationär i. d. Erler Klinik , mein Urteil: v. d. Einlieferung bis zur Entlassung TOP!!
Das Pflegepersonal rund um die Uhr freundlich und Hilfbereit,
Die Ärzte sehr nett und erklärten alles sehr verständlich, der Verlauf der O.P. reibungslos und die Wundheilung verläuft sehr gut. Außerdem hat die Küche nichts mit Krankenhaus-kost zu tun, sondern ist sehr abwechslungsreich und ausgesprochen schmackhaft.
Alles in einem ist die Klinik Dr. Erler bestens zu Empfehlen!
| Abt. Wirbelsäulentherapie / Versteifungs-OP LWS | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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|
Traudel1960 berichtet als Patient
|
21.06.2011 |
|---|
Pro:
Ein super Team
Kontra:
hin und wieder das Essen
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (alle sehr hilfsbereit und freundlich)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (verständliche Aufklärung)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im Juni 2011 als Patient in der Abt. Wirbelsäulentherapie in Ihrer klinik.
Ich möchte mich noch einmal herzlich bei dem gesamten Pflegepersonal und den Ärzten bedanken.
Man hat mir alles gut und verständlich erklärt. Ich fühlte mich vom ersten Moment an gut aufgehoben.
Ich würde zu jeder Zeit wieder in die Erler Klinik gehen.
Lediglich das Essen ist hin und wieder ein wenig salzig aber das ist Geschmackssache.
Was eventuell noch zu bedenken wäre ist folgendes:
Patienten, die von weit her kommen und bei denen die Voruntersuchung und die stationäre Aufnahme einen Tag auseinander liegen, sollten die Möglichkeit haben, in der Cafeteria ein Mittagessen einzunehmen. Leider kann man nur 10er Karten kaufen, das ist nicht wirklich hilfreich. Somit kam ich erst abends dazu in einem Restaurant etwas warmes zu mir zu nehmen. Ich war seit 6 Uhr morgens unterwegs, da ich mit dem Flugzeug aus NRW angereist bin.
Das war aber das einzige, was mich gestört hat.
Ich bin auf dem Weg der Besserung und hoffe, dass es so weitergeht. Nochmals herzlichen Dank an alle.
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| Ein besonderes Lob an die Erler Klinik | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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Wagen53 berichtet als Patient
|
18.06.2011 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Erfahrungsbericht:
am 26.5.2011 kam ich zu Ihnen in die Notaufnahme, besonders erwähnen möchte ich einen Mitarbeiter von Ihnen Herrn Stefan Prams, der sich sofort um mich kümmerte und erkannte wie schlecht es mit
r ging. Ich bitte Sie dass auch an Herrn Prams weiter zu geben. Ausserdem war dann mein Klinikaufenthalt bei Ihnen angenehm, ich fühlte mich wohl, Behandlungen verliefen schnell und reibungslos. Frühstück, Mittagesssen und Abendessen, dazu kann ich nur sagen super gut. Auf diesen Wege möchte ich mich nochmal recht herzlich bedanken.
| Sehr guter Service mildert die Unfallschmerzen | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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Waßner berichtet als Patient
|
31.05.2011 |
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Pro:
kompetente Medizin und perfekter Sercice
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Erstuntersuchung nach privatem Radunfall erfolgte in den Abendstunden, mit geringer Wartezeit, weil insgesamt wenig Transfer war. Die Leistungen wurden kompetent, aufklärend und umfassend erbracht.
Das Erstgespräch mit Chefarzt Dr. Haselhuhn konnte schnell vereinbart werden; es erfolgte pünktlich, sehr kompetent und aufklärend (Chancen/Risiken).
Die stationäre Aufnahme und Unterbringung im 1-Bett-Raum war erstklassig.
Die OP (Schultereckgelenkssprengung) erfolgte früh am Morgen, wobei sehr viel Beratungs- und Aufkärungsleistungen erbracht wurden.
Der stationärer Aufenthalt war sehr gut und ohne Beanstandung mit sehr gutem Sercice, sehr hilfsbereiten und kompetenten Schwestern und Pfleger und guter, ärztliche Betreuung. Die Verpflegung konnte individuell geortert werden, die Qualität der angebotenen Verpflegung war gut
| Hotel oder Klinik | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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dilgun berichtet als Patient
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05.05.2011 |
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Pro:
Alles außer Essen
Kontra:
Essen ist Durchschnitt
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Im Gastrobereich würde man es "Freundliche und nette Atmosphäre" nennen.)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Verständliche Erklärungen in der Zeit, die man dazu einfach braucht)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Keinerlei Schmerzen nach der Operation)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Das erste Mal, dass ich bei der Entlassung keinen Papieren nachlaufen musste)
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wer ein paar Tage Urlaub machen will, der braucht nur versuchen, einen Panzer hochzuheben.
Der auf den Versuch folgende Leistenbruch wird in der Erler-Klinik in angenehmer Atmosphäre und mit Vollpension behoben.
Einziger Nachteil: keines der Zimmer hat Blick aufs Meer.
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| Besser geht nicht! | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| IHS61 berichtet als Patient | 25.03.2011 |
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Pro:
Eigentlich alles bestens
Kontra:
Nichts
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war innerhalb von drei Jahren jetzt zum vierten Mal auf der Station 5. Beim letzten Mal wurde eine Fistel nach der Karydakis-Methode entfernt.
Fazit: alles bestens, die Anästhesieabteilung, der Chirurg Dr. Eibl-Eibesfeld und sein komplettes Team (inkl. OP Vorbereitung).
Ich konnte zwei Wochen nach der OP wieder arbeiten und nach drei Wochen wieder selbst schmerzfrei Auto fahren.
Auch das ganze Pflegeteam, hier insbesondere die gute Sophie war sehr hilfsberereit und erfüllte jeden Wunsch.
Die Zimmer und das Bad sind funktionell eingerichtet und waren äusserst sauber.
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| Abt. Wirbelsäulentherapie - Bandscheiben-OP | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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Tommes berichtet als Patient
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01.03.2011 |
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Pro:
Super Personal auf Station
Kontra:
Schlechter Behandlungserfolg
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich wurde im Nov. 2010 mit einem Bandscheibenvorfall L4/5 eingeliefert.
Vorab Versuch mit Kortisonspritzen in Rückenkanal eine OP abzuwenden. Diese Therapie ohne Erfolg, als Nebenwirkung starke Kopfschmerzen und bis heute bleibendes Brummen im Ohr.
Nach 5 Tagen OP durch Dr. Brückner. Im Vergleich zu anderen Patienten in der Reha verlief meine Wundheilung sehr langsam.
2 Monate nach der OP erneuter Bandscheibenvorfall an gleicher Stelle. Erneute OP in anderer Klinik durchgeführt mit wesentlich besserem Erfolg.
Mehr Zeit bei der Visite wäre wünschenswert gewesen.
Personal auf der Station und Essen war erstklassig.
Kommentare
Kommentar von EKN
Die Klinik für Konservative und Operative Wirbelsäulentherapie behandelte im Jahr 2010 1800 Patienten, davon ca. 1050 operativ. Mikroskopische Eingriffe an der lumbalen Wirbelsäule, wie z. B. Bandscheibenvorfälle wurden unter Berücksichtigung der Indikation in hoher Anzahl operativ behandelt. Oberste Priorität hat dabei selbstverständlich die qualitativ gute Versorgung, aber auch die Betreuung des Patienten in der stationären Phase vor und nach der Operation. Zu den Charakteristika der verschleißbedingten Bandscheibenerkrankung gehört auch die Möglichkeit eines erneuten Vorfalles nach einer Operation, dies kann auch nach optimaler und sorgfältiger Behandlung resultieren.
Bedauerlich für uns ist es, wenn ein Patient bei Verschlechterung der klinischen Situation das Vertrauen in die Klinik, deren Ärzte und insbesondere des Operateurs nicht gefunden hat, sich bei einem erneuten Problem wieder vorzustellen.
Dafür, dass uns dies hier nicht gelungen ist, möchten wir uns entschuldigen. Das vertrauensvolle Verhältnis zu unseren Patienten ist uns eine Pflicht, da sie entscheidend den Behandlungserfolg sichert. Da die Klinik regelmäßgie Patientenbefragungen durchführt, wissen wir das eine hohe Akzeptanz der Patienten zu unserer Klinik besteht.
Wir sehen aber jede Negativbewertung als Ansporn, die Behandlung zu verbessern und das Arzt-Patientenverhältnis zu optimieren.
Mfg, Ihre Erler-Klinik
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| GUT... BESSER... ERLERKLINIK | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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hsv1887 berichtet als Patient
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21.02.2011 |
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Pro:
Alles TOP !!!
Kontra:
-
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Bei dem absolut kompetenten und sehr freundlichen Ärzteteam um Herrn Dr. Haselhuhn ist man in allerbesten Händen.
Das Pflegepersonal, in den sehr schönen, ruhigen, mit TV ausgestatteten Zimmern, war zu jeder Zeit sehr freundlich und sehr hilfsbereit.
Das Essen schmeckte hervorragend und war sehr abwechs-
lungsreich.
Ich war 10 Tage stationär in der Erlerklinik und war in allen Belangen sehr zufrieden.
Ich kann diese Klinik mit bestem Gewissen weiter empfehlen und BEDANKE MICH NOCHMALS BEI ALLEN FÜR DIE ERWIESENE HILFE - VIELEN DANK!!! R. Müller
| Gut aufgehoben | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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SG2010 berichtet als Patient
|
28.01.2011 |
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Pro:
Sehr freundliche Krankenschwestern
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo, ich hatte einen knöchernen Ausriss der Rotatorenmanschette linke Schulter. OP sehr gut verlaufen. Narkose auch sehr gut vertragen und konnte kurze Zeit nach dem Aufwachen auch schon essen. Sehr freundliche
Krankenschwestern, hilfsbereit, waren immer da auch bei Schmerzen wurden gleich die richtigen Medikamente verabreicht.
Fragen zum OP verlauf wurden vom Arzt gut beantwortet.
Essen war auch sehr gut. Ich bin in der gesetzlichen Krankenkasse versichert. Würde mich jederzeit wieder in dieser Klinik operieren lassen.
| Alles Tipp Topp | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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henriette24 berichtet als Patient
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20.01.2011 |
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Pro:
Die Ärzte, das ganze Personal, das schöne Bad
Kontra:
gibt's nicht
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kam am 30.12.2010 nach Sturz auf dem legendären Glatteis mit sehr schmerzendem Knöchel per Taxi in die Erler Klinik. Gut, da krabbelt man da einsam die Rampe zum Eingang rauf. Das ist blöd. Aber nächste Mal rufe ich den Rettungswagen und nicht das Taxi - ist eh besser. In der Notaufnahme: alle sehr nett. Sprunggelenk war aussen und innen gebrochen. Ich wurde dann stationär aufgenommen und 4 Tage später - nach Abschwellen des Fusses - operiert. Es gibt nichts zu meckern. Auf Station 6 auch alle sehr, sehr nett.
Ich war im 3-Bett-Zimmer. Das ist ja immer nicht so schön. Aber das Zimmer war groß, hell, mit Balkon und ein super Bad, in dem man überall bequem mit dem Rollstuhl hinkommt.
Das Essen ist o.k.
Und das mit den Bettnachbarn ist ja immer so eine Sache. Da kann aber die Klinik nichts dafür. Das ist überall so.
| nie wieder | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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irmaanni berichtet als Patient
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11.01.2011 |
|---|
Pro:
Dr. Haselhun i.O.
Kontra:
Krankenhaus u. Personal, Harz 4 würdig
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (kein Krankenhaus für normale Mitbürger)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden (Arzt gut)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Notaufnahme u. Terminplanung sehr schlecht)
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Klink ist vermutl. am Besten für Harz 4 Patienten geeignet,
weil als privat Patient wartet man bei der Notaufnahme u. bei der Nachsorgung besonders bzw. extra lange ( vermtl. die Rache der Bearbeiter / innen ) weil Sie sonst selbst länger warten müssen.
Das beste ist aber, wenn man Anspruch auf ein 2 Bettzimmer hat, das bekommt man natürlich, aber damit man auch richtig glücklich ist bekommt man als 2 Person eine ........ Person die mit Ihrer ganzen Familie das 2 Bettzimmer auch richtig nutzt.
Bei Rückfagen od. Beschwerten wird man gefragt, ob man ausländerfeindlich ist, deshab wünsch ich aller Harz 4 lern u. Ausländern ( ohne Anstand ) einen guten Aufenthalt, aber ohne dass ich dies künftig finanziere. Wie unsozieal ich doch bin.
2 Kommentare
Kommentar von dilgun
Mutig, sich mit solchen Deutschkenntnissen in ein Bewertungsforum zu wagen und zu glauben, das könne jemand ernst nehmen.
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Kommentar von geudrio
mutiger Kommentar. Das in einer Notaufnahmje sehr viel los ist, ist doch ganz normal. Und dass die Mitarbeiter die dringlichsten Notfälle zuerst bearbeiten müssen, sollte auch jeder einsehen. Egal ist dann ob Privat- oder Kassenpatient. Wenn Sie sich beengt fühlten in dem 2-Bett Zimmer, müssen sie Ihrer Versicherung mitteilen, dass Sie zukünftig im Einzelzimmer sein möchten. Das kostet zwar mehr, aber dann kommt so etwas nicht mehr vor. Und wenn sehr viele Personen zum Zimmernachbarn kommen, die Besuchzeit ist erst am Nachmittag und endet abends.
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| Brustverkleinerung | Klinischer Fachbereich: Plastische Chirurgie |
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Honni berichtet als Patient
|
03.01.2011 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Würde und werde jederzeit wieder diese Klinik wählen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das Pflegepersonal war auffallend freundlich und besorgt um das Wohl der Patienten. Ebenso war das Reinigungspersonal freundlich und gründlich in ihrer Aufgabenerledigung. Der Arzt Herr Dr. Neu hat mich im Beratungsgespräch umfassend aufgeklärt und beraten. Er schaffte es durch sein äußerst professionelles Auftreten Angst vor dem Eingriff zu nehmen. Auch sein OP-Team bzw. die Kollegen die mich vorher betreut haben, waren sehr einfühlsam und vertrauenerweckend. Insgesamt bin ich hinsichtlich der medizinischen und pflegerischen Betreuung sowie dem Resultat meiner Brustverkleinerung sehr, sehr zufrieden. Hier fühlt man sich in keinster Weise wie ein pflichtversicherter Patient.
Schade fand ich , dass auf die Einhaltung der Besuchszeiten nicht das nötige Augenmerk gelegt wurde.
| Glaube an gute Behandlung und kompetente Klinik wiedergefunden!! | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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Kluth berichtet als Patient
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01.01.2011 |
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Pro:
rundum gute Erfahrung
Kontra:
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Biopsie rechter Femur bei Verdacht auf Osteomyelitis.
nach vorbesprechun und Untersuchungen , Studium meiner Unterlagen ,Schmerzen ungeklärt über mehrere Jahre ,
OP am 30.12.2010.Effizienter Ablauf vom Zimmer-Bett
bis OP.Dauer ca. 1 Stunde ,Anästhesie spinal, ab Hüfte bis zehen.Ansprache durch Pflegepersonal ,Anästhesiearzt auf-
klärend und freundlich , herzlich!
3 Entnahmen ,alles absolut schmerzfrei und entspannt.
Zimmer m.3 Betten ,geräumig , hell , freundlich.Eigener
TV-Monitor u.Telefon am Bett(Chipkarte gegen geringe Gebühr)
Grosse Fenster ,gute Aussicht , 4.Stock.
Grosser Bad/Toiletten-Bereich mit Platz für 3 Personen.
Sitzecke , auch zum Essen/Lesen.
abschliessbarer Schrank ,ausreichend Platz mit integr.Schliessfach.
Teeküche auf Station , kostenlos , ebenso Mineralwasser.
Automat für Chipkarten gegenüber Stationsbüro.
Freundliches und kompetentes Pflegepersonal!Sehr erfreulich!
Nur einmal Abendessen , lecker , gute Wurst , Käse und Brot.
Frühstück sehr gut, Milchkaffee , beides heiss!!!
frische Brötchen ,frisches! Müsli m. Früchten!
Mittagessen nicht mehr erlebt , da wider Erwaten scho am 31.12.(Sylvester) nach Hause.
Davor noch Morgenvisite durch eine Fröhliche und kompetente Ärztin.Überprüfung der OP-Wunden , neue
Pflaser ecta. und Mitnahme der restlichen Anti-Thrombose-Spritzen.
Abschlussgespräch mit Arzt über weitere Vorgehensweise.
Befund ergebnis der Proben ca.10-14 Tage.Dann Gespräch in der Klinik.
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| zum Weiterempfehlen | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| Johann29Dez berichtet als Patient | 18.12.2010 |
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Pro:
sehr gute Beratung, OP und Behandlung
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Auch 12 Monate nach meiner Hüftoperaion (TEP) durch Herrn Dr. Müller bin ich noch immer der festen Überzeugung, mit der Dr. Erler Klinik in Nürnberg die beste Wahl getroffen zu haben. Sowohl vom medizinischen wie auch vom Pflegepersonal der Orthopädie wurde ich bestens versorgt und konnte in freundlicher Atmosphäre vollkommen genesen.
Die Orthopädie der Dr. Erler Klinik werde ich jederzeit und mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
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| Perfekte Wirbelsäulentherapie | Klinischer Fachbereich: Neurochirurgie |
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puebla berichtet als Patient
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15.12.2010 |
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Pro:
kompetent und freundlich
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (hier stimmt einfach alles)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Beste Diagnose -kurzfristiger Termin)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (modernste Technik)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (perfekt Organisiert)
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Hier fühlte ich mich wirklich in guten Händen. Es passte einfach alles. Von der Erstaufnahme bis zur Entlassung. Bestens durchorganisiert. Keine Wartezeiten. Personal kompetent und freundlich. Ich wurde an der Wirbelsäule von Herrn Dr. Böhm operiert und kann diesen Arzt als Operateur und Mensch nur weiterempfehlen. Auch auf der Krankenstation wurde ich sehr herzlich und fürsorglich behandelt. Schöne Zimmer, gutes Essen und eine perfekt abgestimmte Weiterbehandlung, machten diesen notwendigen Eingriff und Krankenhausaufenthalt fast zum "Vergnügen"
| Hier steht der Mensch im Mittelpunkt | Klinischer Fachbereich: Thoraxchirurgie |
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HermannS56 berichtet als Patient
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09.12.2010 |
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Pro:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
Kontra:
nichts
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich befand mich einige Tage wegen der Entfernung eines großen Lipoms in der Klinik Dr. Erler bei Chefarzt Dr. Eibl-Eibesfeld. Die medizinische sowie pflegerische Behandlung war ausgezeichnet und verdient meine vollste Anerkennung. Auf der Station spürt man keinen Stress, die Verpflegung war sehr gut(mehrere Menüs zur Wahl), ALLE Mitarbeiter/innen waren äußerst einfühlsam, freundlich und sehr hilfsbereit. Man spürte überall das Motto der Klinik: Hier steht der Mensch im Vordergrund. Prima, ich kann die Klinik nur weiterempfehlen.
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| Absolut empfehlenswert | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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moat68muc berichtet als Patient
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03.12.2010 |
|---|
Pro:
Kompetent, freundlich, sauber, motiviert
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Medizinisch einwandfrei versorgt, freundliches, kompetentes zuvorkommendes Pflegepersonal, motivierte und kompetente Fachärzte.
Zimmer funktionell und gut ausgestattet, Essen für Klinik-Standard sehr gut, Einzelplatz-TV mit Sky, Getränke ausreichend, Cafeteria mit gutem Angebot, rundum zufrieden mit medizinischer und sonstiger Versorgung
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| Falsch-Diagnose !! | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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Sonnschein berichtet als Patient
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30.11.2010 |
|---|
Pro:
Nix
Kontra:
Falsche Diagnose, unfähige Ärzte in der Notaufnahme
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Trotz Buchstabierens Name des Arbeitgebers falsch auf der Unfallmeldung für die BG *uuuaaahh*)
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich durfte Erfahrungen mit zwei jungen, wohl unerfahrenen Ärzten in der Unfallchirurgie machen, die ich nach einem Sturz gegen 8 Uhr früh aufsuchte. Mein Mann lieferte mich ein - an der Tür zur Notaufnahme stand kein einziger Rollstuhl, ich musste also warten, bis er von innen einen brachte - auf einem Bein hüpfend habe ich es nämlich vor Schmerzen nicht bis in die Aufnahme geschafft. Hilfe? Fehlanzeige.
Dann die Begutachtung meines linken Knöchels durch den ersten Arzt, der kaum meinen Fuß anfassen mochte. Ich wies den Arzt darauf hin, dass meine Achillessehne seit längerem entzündet war - anscheinend egal. Röntgen. Danach wieder zurück ins Behandlungszimmer - dort der erste Arzt gerade "im Abgang" (zur Visite oder Kaffeetrinken?). Kein Gespräch der beiden über meinen Fall, sondern nur ein "Wenn Du Hilfe brauchst, pieps mich an" - "Ja, okay, mach ich, aber ich komm klar".
Der zweite Arzt schaute sich meinen Fuß gar nicht mehr an, sondern starrte nur kurz auf die Röntgenbilder. Es sei nichts gebrochen, es handle sich um eine (lächerliche) Sprunggelenksdistorsion. Salbenverband mit Voltaren, Krücken und tschüß! Auf meinen Einwand, ich könne nicht auftreten, meinte der Arzt, das würde schon besser werden, es sei Freitag, Montag könne ich wieder arbeiten gehen.
-------
Samstag war ich in einem Sanitätshaus, um mir auf eigene Kosten eine gescheite Sprunggelenksbandage zu kaufen Die Verkäuferin schaute sich meinen Fuß an und meinte "das sieht aus wie bei meinem Mann - der hat sich beim Fußballspielen die Achillessehne gerissen". 100 Punkte ! Der komplette Achillessehnenabriss wurde am Sonntag Morgen in Rummelsberg bestätigt. Operiert wurde ich dann aber wegen der Weihnachtsfeiertage und unfähiger oder urlaubender BG-Ärzte erst 14 Tage später im Südklinikum in Nürnberg (und DAS war das einzig positive Arzterlebnis in diesem Zusammenhang!).
Ich geh freiwillig nie wieder in die Erler !
2 Kommentare
Kommentar von EKN
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
um Ihren Behandlungsverlauf in der Sache recherchieren zu können, bitten wir Sie, sich mit dem Qualitätsmanagementbeauftragten, Herrn Grieß (Tel. 0911/2728-546), in Verbindung zu setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Kliniken Dr. Erler gGmbH
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Kommentar von EKN
Abschlusskommentar:
Die Kliniken Dr. Erler gGmbH nutzt das Feedback der Patienten zur Behebung von Schwachstellen und Problemstellungen. Der Erfahrungsbericht konnte mit der Patientin nochmals besprochen und die maßgeblichen Aspekte herausgearbeitet werden. Danach erfolgte eine Auswertung mit den betreffenden Abteilungen. Kliniken Dr. Erler
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| Gutes Krankenhaus mit äußerst nettem Personal | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| Eva83 berichtet als Patient | 19.11.2010 |
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Pro:
äußerst zuvorkommendes Personal
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Jeder Facharzt hat sich für mich Zeit genommen und mir seine Tätigkeit während der OP erläutert)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war für eine ambulante OP in diesem Krankenhaus und war äußerst zufrieden! Das Personal ist auf mich eingegangen und hat sich während meines Aufenthaltes sehr gut um mich gekümmert, bzw. ist auf meine Wünsche eingegangen. Nach der OP wurde mir genauestens erklärt, was ich beachten muss, die Medikamente wurden genau erklärt, und ich kam mir wirklich gut aufgehoben vor.
Schon das Vorabgespräch einige Tage zuvor war sehr gut! Zwar musste ich verschiedene Ärzte aufsuchen, aber das war auch gut so, denn so konnte mir jeder Arzt sagen, was er am Tag der OP bei mir machen würde, und hat mir jeden Schritt genau erklärt.
Ich würde wieder in dieses Krankhaus gehen.
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| nie mehr Dr. Erler Klinik!!! | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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maya7 berichtet als Patient
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16.11.2010 |
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Pro:
Die eine Bilderbuchschwester
Kontra:
Massenabfertigung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (leider kein Privatpatient)
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im Juni Darm-Op mit anschl. 13-tägigem stat.Aufenthalt. Eine Woche nach der OP unerträgliche Schmerzen im Bauch, ich konnte nicht mehr aufstehen. Von einer Schwester (nach Erkundigung nur eine Helferin, aber schon mehr als 20 Jahre in dieser Klinik)wurde der Versuch unternommen, mich mit Gewalt aus dem Bett zu schieben, mit der Bemerkung ich soll kein Theater spielen. Nachdem die Schmerzen über Nacht noch schlimmer wurden, stellte der
Chefsarzt fest, dass die Bauchdecke unter Eiter steht!! und ich wohl unsagbare Schmerzen leiden müsste.
Es wurde mehrmals am Tag das Eiter aus dem Bauch gedrückt, gespült und verbunden. Am 13. Tag wurde ich entlassen und anschl. hatte mein Hausarzt noch 8 Wochen das "Vergnügen" mich täglich zu spülen und zu verbinden. Ich glaube das sagt alles. Bei dieser OP hatte ich keinen Wundschlauch und Antibiotika erhalten, obwohl der Op.Arzt sagte, dass er 6-7 mal meinen Darm verletzt hat und mich nähen musste. Auf Grund dieser Wundheilungsstörungen bekam ich vor 3 Wochen einen Narbenbruch und musste mich erneut einer Operation unterziehen. Diesmal, Gott-sei-Dank ,nicht in dieser Klinik.
Das OP-Resultat von der Dr. Schmidt Erler Klinik wurde vom Chefarzt einer größeren Klinik behoben und mir wieder ein normales "Leben" ermöglicht. Rechtliche Schritte werden derzeit noch überlegt.
Meiner Bettnachbarin ging es übrigens genauso. Gleicher Operateur!
2 Kommentare
Kommentar von EKN
Sehr geehrte "maya7", über die von Ihnen geschilderten Beschwerden und den weiteren Verlauf sind wir sehr betroffen und bedauern dies sehr. Um Ihren Behandlungsverlauf in der Sache recherchieren zu können, bitten wir Sie, sich mit dem Chefarzt der Klinik für Allgemein- und Viszeralchirurgie, Herrn Dr. B. Eibl-Eibesfeldt, persönlich in Verbindung zu setzen.
Mit freundlichen Grüßen, Kliniken Dr. Erler gGmbH
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Kommentar von EKN
Die Kliniken Dr. Erler nutzt das Feedback der Patienten zur Behebung von Schwachstellen und Problemstellungen.
Leider setzte sich die Patientin / der Patient nicht mit dem Chefarzt der Klinik für Allgemein- und Viszeralchirurgie in Verbindung. Dadurch konnten wir den Vorgang nicht weiter recherchieren. Kliniken Dr. Erler
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| 1a Klinik | Klinischer Fachbereich: Neurochirurgie |
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Peter41 berichtet als Patient
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30.10.2010 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
hervorragende Operatöre,gute Pflege und Behandlung,1a Service und schmackhaftes Essen
| Ich würde die Klinik keinesfalls weiterempfehlen! | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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|
Lisa27 berichtet als Patient
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20.10.2010 |
|---|
Pro:
Freundliche Krankenschwestern
Kontra:
Sozial inkompetenter Arzt, Radiologin und Herr von der Aufnahme (Notaufnahme)
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war Mitte Oktober wegen eines Unfalls in der NOTAUFNAHME (konnte unter "Klinischer Fachbereich nicht ausgewählt werden, deshalb steht dort Unfallchirurgie!).
Ich hatte schreckliche Schmerzen, litt unter einen Schock und habe deshalb die meiste Zeit geweint. Der Arzt fragte mich dann, warum ich die ganze Zeit weine, es sei doch alles in Ordnung. In der Radiologie wurde ich immer mit "nein nicht so, anders..." blöd und in sehr schroffem Ton angeredet, als ich mich zum Röntgen hinsetzen sollte (was auf Grund der Schmerzen eben alles nicht so schnell und gut ging).
Ich wurde später dann noch nach einigen formalen Angaben befragt - es kam jemand reingestürmt, ohne sich vorzustellen und sagte auf die Frage wann der Unfall gewesen sei und wann ich weggefahren sei (ich war mit dem Fahrrad unterwegs): "das kann ja gar nicht sein, da passt ja nichts zusammen. Haben Sie auch Ihr Zeitgedächtnis verloren, sind Sie verwirrt? Und (da ich die Straße des Unfallortes nicht wusste): "Ja Sie wohnen in Nürnberg, nicht ich - ich kenn mich hier nicht aus!" Dann habe ich ihn gebeten, meine Krankenkassenkarte aus meiner Tasche zu nehmen, da ich meine Finger nicht bewegen konnte. Er hat erst Mal die Tasche auf mich draufgeknallt und dann den Geldbeutel (da war die KK-Karte drin) auf meiner Brust abgelegt - eine absolute Grenzüberschreitung und keinerlei Gespür dafür, was geht und was nicht!
Ich habe mich absolut schlecht behandelt gefühlt - und das in einer Situation, in der ich sehr verzweifelt war.
Das einzig Positive waren die zwei Krankenschwestern - sie haben sich der Situation entsprechend angemessen verhalten (bei Patienten mit Schockzustand)!
2 Kommentare
Kommentar von EKN
Sehr geehrte "Lisa27", um Ihren Behandlungsverlauf in der Sache recherchieren zu können, bitten wir Sie, sich mit dem Qualitätsmanagementbeauftragten unseres Hauses, Jürgen Grieß (0911-2728-546)in Verbindung zu setzen. Mit freundlichen Grüßen, Kliniken Dr. Erler gGmbH
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Kommentar von EKN
Die Kliniken Dr. Erler gGmbH nutzt das Feedback der Patienten zur Behebung von Schwachstellen und Problemstellungen.
Der Erfahrungsbericht konnte mit der Patientin nochmals besprochen und die maßgeblichen Aspekte herausgearbeitet werden. Danach erfolgte eine Auswertung mit den betreffenden Abteilungen. Kliniken Dr. Erler gGmbH
« Kommentare ausblenden
| Sehr empfehlenswert! | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| Hans46 berichtet als Patient | 08.09.2010 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
9/2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war Anfang September wg. einer Schulter-OP auf Ebene 4. Mit der Voruntersuchung und der Operation war ich sehr zufrieden. Die Betreuung während des Aufenthalts war bestens, das Essen war vorzüglich! Überrascht war ich von der Sauberkeit des Hauses innen wie außen. Ich kann die Dr. Erler Klinik sehr empfehlen!
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| Sehr zu empfehlen! | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| EW berichtet als Patient | 04.09.2010 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
07/2010
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bekam Mitte Juli ein neues Hüftgelenk und war dazu 8 Tage in stationärer Behandlung. Vom Betreten der Klinik bis zum Verlassen habe ich mich sowohl von den behandelnden Ärzten aber auch Schwerstern und Pflegern, Physiotherapeutin und Masseur bestens behandelt gefühlt. Nun bin ich nach 5 Jahren endlich schmerzfrei und fühle mich wie neu geboren! Vielen Dank!
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| TOP Klinik | Klinischer Fachbereich: Neurochirurgie |
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| Gitte49 berichtet als Patient | 31.08.2010 |
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Pro:
freundliches Personal,gute Ärzte
Kontra:
Das Cafe im Haus muß besser werden
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde wegen einer Zyste an der Wirbelsäule operiert und war 8 Tage stationär untergebracht.Die OP verlief super, besonders von dem wasserfesten Wundpflaster war ich sehr angetan.Die Zimmer mit TV und Radio an jedem Bett sind genial,das Essen abwechslungsreich und das Personal super freundlich(besonders Station 5).Auch die Physiotherapeutische Behandlung gleich nach der OP war einwandfrei.Würde jederzeit bei einer notwendigen OP wieder in diese Klinik gehen.Ein Zugang zum angrenzenden Park hinter der Klinik wäre zum spazierengehen noch Ideal!
| Top ärztliche und pflegerische Behandlung | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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EKN berichtet als Patient
|
25.08.2010 |
|---|
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bedanke mich für die sehr gute ärztliche und pflegerische Behandlung. Da ich selbst Krankenschwester war, weiß ich wie viel Mühe es kostet, Patienten sehr gut zu versorgen. Ich fühlte mich rundum gut aufgehoben und sehr gut behandelt.
>>Hinweis der Redaktion:<<
Dieser Erfahrungsbericht wurde höchstwahrscheinlich von einem Mitarbeiter der Klinik abgegeben. Die angegebene Rolle "Patient" ist damit wohl unzutreffend. Die korrekte Rollenbezeichnung wäre "Klinikmitarbeiter".
>>Rasmus Meyer – Produktmanager www.klinikbewertungen.de<<
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| Sehr empfehlenswert! | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| NorbertF. berichtet als Patient | 23.08.2010 |
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Pro:
Chirurgische Abteilung, Stationsbetreuung
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (zufrieden ohne Abstriche)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Chirurgische Abteilung ist Spitze)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr kompetente, umsichtige Ärzte; ungewöhnlich freundliches und hilfsbereites Stationspersonal; allgemeine Betreuung sehr gut; physiotherapeutische Abteilung sehr gut; beste Küche; Zimmerausstattung prima.
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| Super Klinik! | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| Elfi43 berichtet als Patient | 15.08.2010 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr gute fachlich kompetente Ärzte,die sich auch für Fragen und Erklärungen Zeit nehmen.
Die Schwestern waren überaus freundlich und hilfsbereit und hatten auch für kleinere Probleme stets ein offenes Ohr.
Das Essen war qualitativ sehr gut,abwechslungsreich und stets frisch.
Besonders gefiel mir,daß jeder Patient einen eigenen TV-Anschluss (mit Kopfhöre) hatte,so daß man sich gegenseitig nicht störte.
Im Gegensatz zu anderen Kliniken waren die Telefonkosten hier sehr human,so daß der Kontakt nach aussen gewährleistet blieb.
Ich kann nicht alle positiven Dinge einzeln auflisten,aber mein Fazit in Kurzform:
Sehr empfehlenswerte Klinik,in der man sich rundum gut aufgehoben fühlt !!!
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| Top Klinik | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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h54 berichtet als Patient
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12.08.2010 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
06/2010
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich lag 2 Wochen stationär.
Mein Respekt und Dank gilt den Ärzten und dem Pflegepersonal, sowie der physiotherapeut. Abteilung,
denen das Wohl des Patienten am Herzen liegt. Trotz des enormen Zeitdrucks haben sie immer Zeit und ein offenes Ohr für den Patienten.
Ein Lob auch an die Küche: Das Essen war sehr gut und meist
viel zu reichlich.
| Fußchirurgie | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| Engelke berichtet als Patient | 23.07.2010 |
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Pro:
Frau Dr. Görzig Fußoperation
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei Frau Dr. Görzig war ich in besten Händen. Sie ist sehr kompetent.
Der Klinikaufenthalt war ausgesprochen angenehm. Das Personal aufmerksam.
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| ein tolles Team | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| Msobo berichtet als Patient | 21.07.2010 |
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Pro:
ein Spitzenteam in allen Bereichen
Kontra:
-
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Eine hervorragende Organisation des gesamten Ablaufes vom
Tag der stationären Aufnahme bis zur Entlassung,
höfliches, zuvorkommendes und kompetentes Personal auf allen Ebenen und in allen Bereichen. Ich bin von der ersten Minute an sehr zufrieden und würde immer wieder diese Klinik vorziehen.
M.Kämmer
Gagarinstraße 2
07545 Gera
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| Nur gesund im Urlaub im 5-Sterne Hotel ist schöner! | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| RalfKrebs berichtet als Patient | 21.07.2010 |
|---|
Pro:
Beste medizinische und stationäre Betreuung!
Kontra:
nichts
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich, Ralf Krebs wurde am 25.05.2010 an der Lendenwirbelsäule versteift und bin seit ca. 8 Wochen relativ schmerzfrei. Die OP verlief ohne Komplikationen und meine Befürchtungen, im Rollstuhl zu landen waren am gleichen Tag nach eine 5-stündigen Operation wie weggeblasen, als ich sofort meine Zehen bewegen konnte und am nächsten Tag schon aufstehen musste.
Dr. Böhm ist für mich die Fachkraft für Versteifungen und hat mittlerweile in ganz Europa einen excellenten Ruf.
Ich lag im Neubau in einem großen Einzelzimmer mit einem 42 Zoll LCD Sony Bravia 3 D Fernseher mit DVD Player.
Kühlschrank und Klimaanlage waren auch vorhanden.
Das geräumige Bad war mit einer begehbaren Dusche ausgestattet, in der der Ton des Fernsehprogrammes zu hören war!
Der Blick war auf die Nürnberger Burg gerichtet, die abends immer beleuchtet war.
Ich konnte täglich aus 3 verschiedenen Menues wählen und es schmeckte ganz vorzüglich wie in einem sehr guten Restaurant. auch die Portionen waren reichlich. Es wurde mir auf Wunsche ein besserer Orangen-bzw. Apfelsaft aus der Cafeteria ohne Berechnung gereicht!
Die Schwestern und männlichen Betreuer kümmerten sich sehr aufmerksam um mich und es fehlte mir an nichts!
Besonders die 7 Tage nach der OP wurden mir durch Ihre ständige Bereitschaft sehr angenehm gemacht!
Fazit: Es kann eigentlich nicht besser gehen!
Sehr empfehlenswert!
Ralf Krebs
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| Tolles Personal und leckeres Essen | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| Mizi berichtet als Arzt oder Einweiser | 17.07.2010 |
|---|
Pro:
Einfach zum Weiter empfehlen!!
Kontra:
------
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einem kleinen Unfall bei dem ich mir das Sprunggelenk innen/außen sowie das Wadenbein brach, wurde ich direkt in die Erler Klinik gefahren.
Das Notaufnahme Personal und im weiteren Verlauf das Stationspersonal waren sehr nett und freundlich.
Das Essen ist sehr gut, und auch die Auswahl ist prima.
Alles in allem war mein 3wöchiger Aufenthalt sehr angenehm.
Macht einfach so weiter!!
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| positive Empfehlung für diese Klinik | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| Meran2010 berichtet als Patient | 17.07.2010 |
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Pro:
Kompetenz der Ärzte und Schwestern
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr freundliches und kompetentes Personal in der Notaufnahme. Besonders hervorzuheben ist Dr. Kretzer. Er erklärt sehr verständlich und einfühlsam die Vorgehensweise einer Operation. Bei mir Knöchelfraktur Weber B. Auf der Station 2. Stock bei dem Team Prof. Haselhuhn sind sehr netto Schwestern und Pfleger beschäftigt. Nehmen sich Zeit und helfen sofort. Physiotherapeuten ebenfalls top. Hatte 3 Bettzimmer. Da muss man Glück haben mit den Mitpatienten. Ich hatte leider keines. Das Essen kann man unter 3 Varianten auswählen. War o.k. Das Wasser schmeckte ganz hervorragend.
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| Handoperation voll gelungen | Klinischer Fachbereich: Handchirurgie |
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| W-G. berichtet als Patient | 17.07.2010 |
|---|
Pro:
Ärzte u. Pflegepersonal super
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 28.4. - 3.5.2010 zur OP (Dupuytren sche Kontraktur )stationär in Behandlung. Ich lag im 2 Bett Zimmer.Mit der Behandlung sowohl von ärztlicher wie pflegerischer Seite war ich voll zufrieden. Die OP ist gelungen und meine Hand ist heute ( 17.7.2010 ) wieder voll funktionsfähig. Die Klinik kann ich nur empfehlen.
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| Rundum eine sehr zufriedene Patientin | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| Mue50 berichtet als Patient | 16.07.2010 |
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Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit der Ärzte ohne diesen belehrenden Ausdruck
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wirbelsäulentherapie Op invasiv an gebrochenen Brustwirbeln durch Osteoporose
Völlig unkomplizierte Terminvergabe, sehr kompetente und nette Ärzte beim Aufnahmegespräch. ebenso nach der OP.
Freundliches und sehr hilfsbereites Personal auf Station,
Freundliches Zimmer, sehr gutes Essen (was absolut nicht selbstverständlich ist).
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| Immer wieder ! | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| mrsnixe berichtet als Patient | 15.07.2010 |
|---|
Pro:
Super Klinik !!!!!!!!
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War das 2. mal wegen einer Lipom entfernung in der Klinik. Beide male super nette Schwestern ( besonders eine - darf den Namen leider net nennen ). Das Ärtze team - um Dr. Eibl-Eibesfeldt alle nett und geduldig. Morgens große Visite mit allen Ärzten und Nachmittags nochmal ne kleine Visite, wo man auch gerne Fragen stellen durfte oder die Ärzte nach Patientenfragen fragten. War in einem großen 3-Bett Zimmer mit Balkon und Bad, alles schön sauber. Hatte mir ein Diät Menue ausgesucht - leider sehr wenig (selber schuld) aber lecker.Was gibts noch zu sagen - gleicht einem Hotelaufenthalt, KANN ES NUR EMPFEHLEN ; WENN kLINIK DANN WIEDER DR. ERLER
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| TOP-ADRESSE | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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| Gresoma berichtet als Patient | 14.06.2010 |
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Pro:
Kompetenz
Kontra:
?
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Wenn Krankenhaus, dann schon die Erler-Klinik!!!
Freundliches, kompetentes Personal. Hervorragende Ärzte, die dem Patienten auch gut verständlich über ihre Gebrechen aufklären. Alles ist sehr sauber. Man kann sich die Mahlzeiten unter mehreren Essen aussuchen. Der Patient fühlt sich dort nicht allein gelassen. Sehr schöne Zimmer mit teilweise Balkon und herrlicher Aussicht! Alles in allem TOP-Adresse! Klingt wie im 4-Sterne Hotel, ist aber eine Klinik!
| Eine Klinik, die Vertrauen schafft | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| SonBra berichtet als Patient | 17.05.2010 |
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Pro:
Man fühlt sich medizinisch und menschlich gut aufgehoben
Kontra:
aus meiner Erfahrung heraus kann ich nichts Negatives finden
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Freundliche und schnelle Aufnahme; schneller OP-Termin; sehr gute ärztliche Beratung; Voruntersuchungen schnell und kompetent mit auch für den Patienten verständlichen Erklärungen; alle Patientenfragen wurden geduldig und ohne Zeitdruck beantwortet; das Zimmer war für 3 Patienten groß genug, hell und freundlich, sehr sauber; die Betreuung durch Ärzte, Schwestern, Pfleger und das für die Sauberkeit zuständige Personal war immer sehr gut; ich hatte nie das Gefühl, hier nur eine "Nummer" zu sein, es war schon fast "hotelähnlich"; in der Zeit meines Aufenthaltes habe ich keine einzige Person getroffen, die "grantig" war, alle waren sehr besorgt und bemüht; ich kann auch für meinen Mann, meinen Sohn und meine Mutter sprechen, die ebenfalls schon in dieser Klinik waren und ebenso begeistert sind wie ich. Das einzige etwas unangenehme war für mich das Essen, aber hier kann man es halt nicht jedem recht machen.
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| Hier ist man bestens versorgt. | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| Ilo3 berichtet als Patient | 05.05.2010 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Erfahrungsbericht:
Ich war auf Station 4, habe eine Schlittenprothese im re Knie erhalten. OP durch Chefarzt Dr.Anders, sehr kompetenter und korrekter Arzt. Ich bin mit OP total zufrieden, hatte keine Schmerzen dananch- es wurde ein Schmerzkath.gelegt.- und ich konnte nach 2 Tagen, nach Entfernen sämtlicher Schläuche, mit Krücken laufen. Krankengym. und Lymphtrain. super, gute Motivation. Gesamtes Pflegepersonal sehr freundlich, nett und kompetent -auch mal ein Späßchen war drinn und es gab was zu lachen. Zimmer sind schön, mit Balkon, TV und Radio. Essen sehr gut und schön angerichtet (3 Gerichte zur Auswahl). Für mich, falls ich nochmal ins Krankenhaus muss - nur Erler Klinik. Hier ist man bestens versorgt.
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| Erler Klinik? Jederzeit! | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| Reizi berichtet als Patient | 26.04.2010 |
|---|
Pro:
Nettes und kompetentes Personal
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war nun schon zum vierten Mal in dieser Klinik(2x Viszeral-
chirurgie, 2x Orthopädie) und bin immer sehr zufrieden gewesen. Wenn ich die Wahl zwischen Erler und einer anderen Klinik hätte, würde ich mich immer für die Erler Klinik
entscheiden. Personal ist sehr nett, zuvorkommend und kompetent. Zimmer sind sehr in Ordnung. Essen ist nichts besonderes aber gut.
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| Sehr empfehlenswert | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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Dutti berichtet als Patient
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25.04.2010 |
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Pro:
In dieser Klinik zählt der Mensch
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Menschliche und würdevolle Behandlung.
Ausfühliche ärztliche Beratung und Betreuung.
Freundliches und gut geschultes Personal. auch Nachts sehr einfühlsame Fürsorge.
Nachhaltige postoperative Behandlung in der Physiotherapie.
Man spürt überall die Handschrift des Chefarztes.
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| Hotel Erlerkliniken | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| Monschi berichtet als Patient | 24.04.2010 |
|---|
Pro:
Klinik mit allem drumherum!!!
Kontra:
Rehaberatung sehr kurz und verwirrend.
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Rehaberatung unzureichend (überfahren worden))
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war Patient auf Stadion 5 und habe eine neue Hüfte erhalten. Die OP habe ich nicht mitbekommen (war auf Wolke 7), nach der OP hatte ich gottseidank nur ganz geringe Schmerzen. Die Klinik ist mehr Hotel als Klinik. Das Personal überaus freundlich, Fernseh,Radio, Handyempfang und Internetanbindung waren hervorragend und seinen Preis wert. Das Essen war abwechslungsreich und total gut (3 Gerichte zur Auswahl ) und auch schön angerichtet. Die Zimmer waren sauber und schön groß (mit Balkon). Die Ergotherapie, Lyphtrainagen und Krankengymnastik war sehr angenehm. Fall´s ich wieder in die Klinik muß, nur noch Erlerklinik!! Also sehr weiterzuempfehlen.
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| sehr gut organisiertes chirurgisches Op.-Zentrum | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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| Bg2010 berichtet als Patient | 05.04.2010 |
|---|
Pro:
hygienisch +, kompetent, freundlich
Kontra:
schwierige Vereinbarung ambulanter Kontrolltermine
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
schnelle, kompetente Notversorgung; fachlich sehr gute Anästhesie und Chirurgie
sehr aufmerksame, nette stationäre Nachsorge bei auffallend gutem Personalmanagement auch bei der Schmerztherapie; ohne erkennbare Mängel auch bei Physiotherapie und Organisation der Nachsorge
umfangreiche Essensauswahl
problematissch sind wohl nur die ambulanten Kontrolltermine
| Wo man sich in guten Händen fühlt - und es auch ist | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| ClausPese berichtet als Patient | 29.03.2010 |
|---|
Pro:
Die äusserst professionelle Arbeit in allen Bereichen ist besonders hervorzuheben.
Kontra:
- - -
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
In allen Bereichen - von der Aufnahme über die Operation bis zur Pflege - kann nur Gutes berichtet werden. Die Arbeit ist in allen Bereichen äusserst professionell. Der persönliche Kontakt zwischen Ärzten und Patient ist informativ und angenehm. Das Pflegepersonal ist freundlich und hilfsbereit. Man entlässt auch an Wochenendtagen, wenn ein Aufenthalt nicht mehr nötig erscheint. Auch das Essen ist sehr gut. Für mich gibt es keinerlei Beanstandungen!
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| Positive Erfahrung | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| ElfriedeK berichtet als Patient | 29.03.2010 |
|---|
Pro:
alle waren sehr freundlich und kompetent
Kontra:
Die Aufnahme trotz aller Papier 7 Stunden!!
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (siehe Aufnahme !)
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im Dez.2009 wurde ich eingewiesen. Die Aufnahme in den stationären Bereich hat sehr lange gedauert. Danach wurde ich hervorragend betreut. Das Essen, die Zimmer und das hilfsbereite und umsichtige Personal waren sehr gut. Die medizinische Versorgung ebenfalls.
Wenn ich wieder in eine Klinik muss, würde ich jederzeit wieder in die Erler Klinik gehen. Kann ich nur empfehlen, wenn Sie mir meinen Platz dann nicht streitig machen.
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| Mensch statt Nummer | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| fiffi1 berichtet als Patient | 19.03.2010 |
|---|
Pro:
menschlich
Kontra:
nichts
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Erfahrungsbericht:
Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Schwestern waren klasse; die Ärzte sowieso. Die Zimmer waren sehr sauber, das Essen gut (große Auswahl und bestimmt für jeden was dabei).
Nur der Kaffee am Morgen war lauwarm.
Ich habe schon viele Krankenhäuser gesehen (als Angehöriger). Die Erler-Klinik ist wirklich top und nur zu empfehlen.
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| Werde dort wieder hingehen | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| Marion2409 berichtet als Patient | 16.03.2010 |
|---|
Pro:
Chirurgieabteilung= Klasse!!
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Schon bei der Aufnahme als Notfallpatient sehr freundliche Behandlung. Gesammtes Klinikpersonal (Ärzte,Schwestern,Pfleger) nur freundlich und hilfsbereit erlebt. Auch auf der Intensivstation trotz Vollbelegung nie Hektik erlebt und auch dort nur freundliches Personal(sogar die Putzfrauen).
Essen und Zimmer hervorragend. Es war eine super Rundumbetreung,dort kann man nur gesund werden.
Man fühlt sich dort als Patient sehr gut aufgehoben!
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| super klinik | Klinischer Fachbereich: Handchirurgie |
|---|
| Gügel berichtet als Patient | 11.03.2010 |
|---|
Pro:
Krankenschwestern Ärzte Behandlung usw.
Kontra:
das frühe aufstehen.
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Alles sehr professionell)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (genaue erklärung während der gesamten behandlung)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Alles super geklappt.Hatte wenig probleme)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Unfallbericht etc alles super gelaufen.)
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wurde wegen einen Fahrradunfall bei dem ich mir den Unterarm gebrochen hab eingeliefert. Von da an lief alles sehr schnell und professionell ab. 2 std später wurde ich bereits operiert. Alles super. Die weitere Behandlung war nur klasse. Kaum schmerzen. Nur super. Auch der service wie essen Krankengymnastik Versorgung etc war echt klasse. Hab mich rundum wohl gefühlt. Weiter so.
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| Professionelle Behandlung | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
|---|
| bohli berichtet als Patient | 09.03.2010 |
|---|
Pro:
Die behandelnden Spezialisten im Ärzteteam
Kontra:
fällt mir wenig bis garnichts ein
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin zum Jahreswelches mit einem komplizierten Knöchelbruch des linken Beines in die Erlerklinik eingeliefert worden. Die Klinik besticht durch eine noch nie erfahrene Professionalität, uzw. von der Aufnahme bis zur Operation und danach durch die ersten REHA-Maßnahmen.
Die Verpflegung wird auf den jeweiligen Patienten abgestimmt und ist von der Güte überdurchschnittlich. Selbst als AOK Patient fühlt man sich sehr gut behandelt, hauptsächlich die postoperative Pflege! Was ja in der heutigen Zeit selten sein kann.
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| Top Krankenhaus - netter, lieber Service | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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| hippo0011 berichtet als Patient | 08.03.2010 |
|---|
Pro:
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
In diesem Krankenhaus fühlt man sich gut aufgehoben, die Schwestern sind sehr hilfsbereit und freundlich und es fehlte eigentlich an nichts. Sogar die Ärzte sind sehr hilfsbereit und einfach nett.
Die Zimmer sind verhältnismäßig groß mit Balkon, Essen sehr gut und kann jeden Tag (für den nächsten Tag) gewählt werden. Gegen Gebühr (Chipkarte) hat jeder Patient seinen eigenen kleinen Fernseher und Telefon.
Für mich ist dieses Krankenhaus (wenn es denn mal sein muss) die erste Wahl.
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| Im Großen und Ganzen zufrieden! | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| H55 berichtet als Patient | 06.03.2010 |
|---|
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Sauberkeit
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Medizinisch und pflegerisch war ich voll zufrieden. Sauberkeit bei Zimmer und Bad nicht zufrieden. Das Essen war teilweise recht eintönig.
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| Wirbelsäulen-OP (Bandscheibe) Priv. Doz. Dr. med. Böhm | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
|---|
| RG berichtet als Patient | 06.03.2010 |
|---|
Pro:
Sehr gute medizinische (Dr. Böhm) als auch pflegerische Betreuung (ausnahmslos das gesamte Pflegepersonal)
Kontra:
./.
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Priv. Doz. Dr. med. Böhm
Konservative und operative Wirbelsäulentherapie
- Einweisung in Dr. Erler-Klinik aufgrund doppelten schweren Bandscheibenvorfalls, vom dem einer operativ behandelt werden musste
- Operation durch Priv. Doz. Dr. med. Böhm
- Zwei Tage auf Station 3, den restlichen Aufenthalt auf Station 5
- Sehr gute medizinische (Dr. Böhm) als auch pflegerische Betreuung (ausnahmslos das gesamte Pflegepersonal der beiden angegebenen Stationen)
- Auffallend höfliche und vor allem besonders zuvorkommende Küchenhostessen, die täglich zur Auswahl stehende Menüs vorstellen und individuelle Essenswünsche aufnehmen
- Sehr saubere Zimmer (sogar Bilderrahmen wurden regelmäßig abgewischt)
- Funktionierendes Beschwerdemanagement (bereits zwei Tage nach Entlassung kam per Post ein Antwortschreiben, in dem auf mein Feedback eingegangen wurde)
Insgesamt ein tolles Krankenhaus, in dem man sich selbst im „angeschlagenen Zustand“ wirklich wohl fühlt – weiter so!!!
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| Ein Dankeschön an Dr Neu und sein Team | Klinischer Fachbereich: Plastische Chirurgie |
|---|
| Krümel68 berichtet als Patient | 05.03.2010 |
|---|
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war am 12.03 2010 für eine Fettschürzenentfernung in der Erler Klinik und kann nur sagen TOP TOP TOP.
Vom Beratungsgespräch bis hin zur Nachbehandlung war ich mehr als nur zufrieden. Das Ergebniss ist super und ich muss einfach hier nochmal Herr Dr Neu ein großes Dankeschön entgegen bringen. Den Doc kann ich euch nur empfehlen.
Der Aufenthalt in der Klinik war geprägt von gutem Essen , bis hin zu einfach super netten Schwester auf der Ebene 2.
HIER NIMMT MAN SICH NOCH ZEIT FÜR DEN PATIENTEN.
Ein großes Lob an alle und macht weiter so , ich komme gern wieder .
| Entfernen der Gallenblase Endoskopische- OP | Klinischer Fachbereich: Innere |
|---|
| rugü berichtet als Patient | 13.02.2010 |
|---|
Pro:
Super Ärzte und Pflegeteam
Kontra:
keine
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war Februar 2010 zur Entfernung der Gallenblase für 4 Tage in der Erler-Klinik. Habe neben einen kompetenten Ärzte-
team, ein nettes hilfsbereites Pflegepersonal und beste Ver-
sorgung kennen lernen dürfen.
Zimmer waren hell und freundlich, Essen war gut.
Sehr gut war, dass alle Tage eine Chef-Visite gemacht wurde,
so konnte mit den Ärzten die weitere Genesung besprochen werden.
| «::E::» «::X::» «::C::» «::E::» «::L::» «::L::» «::E::» «::N::»«:T:» | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
|---|
| rtc68 berichtet als Patient | 11.02.2010 |
|---|
Pro:
*********Das Essen War Sehr Gut*********
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008BIS2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr Gute Patientenbeteurung!!!
«::E::» «::X::» «::C::» «::E::» «::L::» «::L::» «::E::» «::N::»«:T:»
| Prima Ärzte um und mit Dr. Eibl-Eibesfeldt | Klinischer Fachbereich: Thoraxchirurgie |
|---|
| Pimpf berichtet als Patient | 10.02.2010 |
|---|
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Erfahrungsbericht:
Das Zimmer war hell und sauber, das Essen ausgesprochen gut und das Pflegepersonal (bis auf 1-2 Ausnahmen) sehr freundlich und kompetent. Was mich jedoch am meisten beeindruckt hat war, dass sich alle(!) behandelnden Ärzte (vom Chefarzt bis zum Oberarzt..) sehr viel Zeit nahmen und über alles gut informierten und auch nachfragten, ob es noch Fragen oder Probleme gäbe. Das habe ich so noch nie erlebt! Sehr zu empfehlen!
Das einzige was nicht so schön ist, ist die Cafeteria im EG - wer dort mit seinem Besuch sich aufhalten möchte ist nicht so gut beraten - laut und nicht gemütlich
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| Allgemeine Zufriedenheit | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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neueHüfte berichtet als Angehöriger eines Patienten
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27.01.2010 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Allgemein waren wir sehr zufrieden, sowohl mit der Behandlung, mit dem Operationsverlauf und der Verpflegung. Kann in jeder Hinsicht empfohlen werden.
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| Super Klinik | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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mari3177 berichtet als Patient
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22.01.2010 |
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Pro:
Moderne Zimmer, gutes Essen, sehr nettes und kompetentes Personal, gutes Endergebniss der OP
Kontra:
3 Bett Zimmer mit 2 älteren Damen....wenn man jung ist möchte man lieber mit jüngeren in ein Zimmer
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mir nach einem Sturz vor einem Jahr den Ellenbogen zetrümmert und kam in die Unfallchirogie. Mein ellenbogen wurde geröngt und durch einen Gips ruhiggestellt. Dann durfte ich auf eigenen Wunsch erstmal heim und alles regeln. Am Tag danach hatte ich den OP Termin. Die Information seitens des Arztes war sehr gut und ich fühlte mich gut aufgehoben.
Das Personal war sehr nett und wirkte auf mich ausgeglichen.
Die in der DR.-Erler Klinik übliche Schmerztherepie nach OP´s ist wunderbar. Der betroffene Arm wurde so betäubt, dass ich nichts spührte. Als dann doch leichte Schmerzen kamen, wurde mir sofort ein Mittel zum betäuben in den Arm gespritz.
Somit hatte ich die ersten Stunden keine Schmerzen und konnte mich von der langen OP ausruhen.
Die Zimmer sind sehr schön, modern und komfortabel. Wenn man nicht das Glück hat ein Einzelzimmer zu bekommen, hat man trotzdem genug Platz. Ein Vorteil ist der zu jedem Bett gehörige schwenkbare Fernseher über den man Radio und Fernsehen über Kopfhörer emfpangen kann.
Das Essen war gut und reichlich.
Da es mir gut gefallen hat, werde ich in 2 Wochen für eine Knie OP wieder in die Erler Klinik gehen.
| Knieoperation | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| DW berichtet als Patient | 15.01.2010 |
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Pro:
Kompetenz, freundliches Personal
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bin 76 jahre alt habe ein neues Knie bekommen und mich vorher über Kliniken informiert. Man riet mir mehrfach zur Erler Klinik, die sich u.a. auch hierauf spezialisiert hat.
Ich fühlte mich sehr kompetent behandelt und bin sehr zufrieden. Ich wurde weitgehend schmerzfrei gehalten und ab dem 4. Tag begann schon der Wiederaufbau der Muskeln in eigener Reha Abteilung.
Man hat ein gutes Gefühl dort.
Danach kam ich in die Reha in die Medicalklinik Bad Rodach, kann ich ebenfalls unbedingt empfehlen.
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| Genesung in Verbindung mit Erhohlungsurlaub | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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| Hauptherb berichtet als Patient | 07.01.2010 |
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Pro:
Ein-Bett-Zimmer 5*, Verpflegung 4*
Kontra:
zu kurzer Aufenthalt ;-)
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Med. notwendige stationäre Behandlung über einen Zeitraum von einer Woche wegen einer Achillessehnenruptur im Neubautrakt im Einzelzimmer. Medizinische Behandlung reibungslos mit meist kurzen/erträglichen Wartezeiten klinikintern. OP-Nachbehandlung (Gips zu eng) wurde sofort und bestens erledigt (auch am WE qualifiziertes Personal umgehend verfügbar). Schmerzmedikation/medikamentöse Versorgung bestens, so dass keinerlei Schmerzen bestanden. 1x pro Tag Visite Chefarzt Dr. Haselhuhn mit jeweils kurzer persönlicher Besprechung über das weitere Vorgehen. Ca. 5-7x pro Tag Checks durch Pflegepersonal, ob alles ok ist und für erforderliche Behandlungen. Bei spontaner Anforderung ebenfalls umgehend. Verpflegung beispielhaft! Wirklich sehr gut. Physiotherapie im Haus vorhanden, wurde auch angeboten, jedoch nicht gebraucht. Neubauzimmer mit Suiten gleichzusetzen. 40" Sony, DVD, Kühlschrank, dunkler Parkett, Fußbodenheizung, bodentiefe Fenster, äußerst bequemes Bett. Besuche jederzeit möglich im abgetrennten Privatzimmer-Bereich. Genügend Ruhe, um schnellstmöglichst bei gleichzeitiger Erholung zur genesen.
| Eine schöne Klinik mit viel Kompetenz und Meschlichkeit! | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| Syl47 berichtet als Patient | 29.12.2009 |
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Pro:
Kompetenz vereint mit Menschlichkeit
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war zum 2.ten Mal in der Erler-Klinik. Im ambulanten wie im stationären Bereich wurde ich kompetent und freundlich beraten und betreut. Ich habe neben einem sehr kompetenten und menschlich sehr angenehmen Chefarzt auch sehr nette und hilfsbereite Pfleger(innen) kennen gelernt. Ich war bestens versorgt und habe mich auch nach der OP rundum gut betreut gefühlt. Trinken, Eisbeutel usw. kam alles von allein - die Klingel brauchte ich kaum.Das Essen war reichlich, abwechslungsreich und für eine Grossküche erstaunlich schmackhaft! Ich kam insgesamt zu dem Ergebnis, dass, das ganze Haus gut organisiert und gut geführt wird. Die Menschlichkeit wird hier nicht vergessen. DANKE! Und weiter so.
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| Super Klinik | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| Paul25 berichtet als Patient | 28.12.2009 |
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Pro:
Alles
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Klinik ist sehr zu empfehlen! Top OP (Knie-TEP) und Behandlung durch OA Müller! Das kompetente Pflegepersonal der Ebene 4 ist super!
Zimmer sehr schön. Die Verpflegung ist sehr gut. Rundum war alles super!
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| absolut empfehlenswert !! | Klinischer Fachbereich: Gefäßchirurgie |
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| Irene21 berichtet als Patient | 23.12.2009 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Im Oktober 2009 wurde ich mit einem Enddarmkarzinom vom Chefarzt Dr. Eibl-Eibesfeld und seinem Team liebevoll aufgenommen. Das Gespräch mit ihm vor der OP war sehr klar und informierte mich über Risiken, Möglichkeiten und über seine Ziele. Trotz der schmerzhaften Tatsachen hatte ich von Anfang das Gefühl der Geborgenheit und das Vertrauen hier gut aufgehoben zu sein.
Die OP die vom Chefarzt selbst durchgeführt wurde dauerte mehrere Stunden und verlief mit bestem Erfolg. In den folgenden Tagen wurde ich von motivierten, liebevollen und kompetenten Pflegekräften in einem sehr schönen Einzelbettzimmer mit allem Komfort, betreut und möchte mich noch mal ganz herzlich bedanken.
Seit sechs Wochen habe ich das Krankenhaus verlassen und meine Genesung macht gute Fortschritte.
Ich kann diese Klinik uneingeschränkt empfehlen denn sie überzeugt durch exzellentes Fachwissen, professionelle Betreuung und viel, viel Mensch.
| Freundliches, modernes Ambiente, kompetentes Personal | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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| Natti71 berichtet als Angehöriger eines Patienten | 04.12.2009 |
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Pro:
Sehr schöne Zimmer
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war als Besucher mehrmals in der Klinik, weil meine Mutter nach einem Unterschenkelbruch operiert werden musste. Positiv fiel mir dabei die freundliche, helle Atmosphäre und die komfortabel ausgestatteten Zimmer auf (was für "Nicht-Privatpatienten" ja nicht unbedingt die Regel im Krankenhäusern ist)! Man hat den Eindruck, das Haus ist sehr gut organisiert. Bei meinen Fragen zur medizinischen Behandlung meiner Mutter wurde ich wirklich sehr zuvorkommend und kompetent behandelt, auch wenn es nicht leicht war, auf der Station mal einen zuständigen Arzt zu "erwischen"! Die Mahlzeiten waren, was ich mitbekommen habe immer frisch, appetitlich dekoriert und reichlich bemessen; meiner Mutter wars sogar meistens zu viel! Von der Operation her ist auch alles bestens gelaufen. Nach sechs Tagen konnte meine Mutter wieder nach Hause.
| Hüft TEP | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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BeDö berichtet als Patient
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29.10.2009 |
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Pro:
Krankenschwestern, Reha-Bereich inkl. deren Mitarbeiter, Essen
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden (Erstberatung TOP! Nachberatung Flop!)
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Erfahrungsbericht:
Ich hatte im Mai 2009 eine Hüft TEP, welche ich auf Grund meines Alters von 33 Jahren nicht unbedingt haben wollte, aber die Schmerzen die ich ein Jahr mit mir rum trug wollte ich auch nicht mehr. Die Ärzte in der Klinik haben mir aber all die Angst genommen und meinten, dass nach der OP alles wieder gut werden würde und ich keine weiteren Einschränkungen mehr haben sollte. Dem war/ ist leider bis jetzt nicht so.
Zwar kann ich bereits wieder vollbelasten, aber ohne eine Unterarmstütze geht es bis heute nicht! Trotz 4 Wochen Reha und seit Juli teilnahme am IRENA Program haben sich die Schmerzen im unteren Bereich des Oberschenkels nicht verbessert. Mir wurde gesagt, ich solle viel Sport treiben, da diese Schmerzen daher kommen, dass ich bereits 1 Jahr mit der OP gewartet habe und sich meine Muskeln in dieser Zeit stark verkürzt hätten. Dies wurde mir aber nur per Telefon mitgeteilt, als ich in der Klinik anrief um nach einen Nachsorgetermin zu fragen - welcher mir dann aber nicht gegeben wurde, da ich ja als Kassenpatient zu meinen eigenen Orthopäden gehen sollte. Inzwischen sind 6 Monate vorbei, eine besserung hat sich nur im Bereich der oberen Hüfte ergeben, im unteren Teil des Oberschenkels sind dafür jetzt Schmerzen aufgetreten, welche ich vor der OP nicht hatte!
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| Positiv überrascht | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| Withe51 berichtet als Patient | 22.10.2009 |
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Pro:
Nach OP Anruf bei Angehörigen, dass alles ok
Kontra:
das Essen ist nicht so besonders
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Alles super erklärt und nachgefragt, ob man alles verstanden hat!)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Ärzte wirken sehr kompetent und freundlich)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Zur Entfernung der Gallenblase wurde mir von meinem Internisten die Erler-Klinik empfohlen und ich habe dort meinen OP-Termin ausgemacht. Danach wurde mir von einigen Bekannten abgeraten, da die Erler-Klinik einen schlechten Ruf hätte!
Ich habe mich trotzdem dort operieren lassen und war insgesamt positiv überrascht.
Da mein Mann schon öfter in verschiedenen Kliniken in Nürnberg war, kenne ich fast alle - und fand die Erler-Klinik in fast allen Bereichen besser (bis auf das Essen).
Ich kam erst am OP-Tag früh 6:30 Uhr in die Klinik - um 9:00 Uhr wurde mein Mann schon angerufen, dass alles ok ist.
Handys sind uneingeschränkt erlaubt, Fernsehkonsole ist an jedem Bett (gegen Gebühr), großes Plus für Raucher: Zimmer mit benutzbarem Balkon, auf dem geraucht werden darf, alle Schwestern und Pfleger waren durchwegs freundlich und hilfbereit, mehrmals am Tag wurde nachgefragt, ob man noch zusätzliche Schmerzmittel braucht (oder was gegen Übelkeit),
am dritten Tag kann man schon wieder nach Hause, wenn man sich fit genug fühlt (auch sonntags) - wenn man sich noch nicht so fit fühlt kann man aber auch noch 1-2 Tage länger bleiben .....
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| Schnelle OP, hervorragende Beratung | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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| alienaeffchen berichtet als Patient | 06.10.2009 |
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Pro:
OP (Beratung und Narbe erstklassig)
Kontra:
langes liegen im Narkoseraum
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde am 30.07.2009 in die Klinik eingeliefert nach einem Sturz.
Diagnose: Ellenbogenluxation
Noch am gleichen Tag wurde der Ellenbogen wieder in die richtige Position gebracht. Der Arzt war sehr nett und klärte mich über alle Risiken auf, ich sollte hinterher so schnell wie möglich eine OP machen lassen, wo nachgesehen wird, ob Nerven, Muskeln und Sehnen verletzt wurden beim Sturz oder "einrenken".
Die OP wurde bereits am nächsten Tag angesetzt.
Wurde den ersten Abend/erste Nacht zwischen 2 ältere Damen gesteckt, aber da erste OP im Leben war ich eh aufgeregt und konnte kaum schlafen.
Bekam am Abend zuvor eine Aufklärung über die Narkose am nächsten Tag. Großes Lob geht an den Pfleger, der mich nach dem Gespräch beruhigte.
Schon früh um halb 8 ging es zur OP und bekam gleich die Narkose ... lag allerdings bis 11 in einem Raum, in dem es zuging wie im Bahnhof. OP war dann erst so gegen halb 12. Arzt entschuldigte sich und mir wurde es auch nicht übel genommen, dass ich die Bettschüssel verfehlte im Vorraum. Alle sehr nett.
Aufgewacht bin ich dann in einem 2 Bett Zimmer, sehr sauber, mit Balkon, großes Bad.
Bekam sogar den Chefarzt zu Gesicht. Besonderes Lob geht an die Nachtpfleger.
Für die ersten Tage zu Hause versorgte man mich mit Medikamenten.
Jetzt sind 9 Wochen vergangen und Alle sind begeistert von meiner Narbe ... sehr klein und sie heilte sehr schnell ab.
Bisher habe ich noch keine negativen Äußerungen von Ärzten, was die OP betrifft. Allerdings ist die Reha danach sehr langwierig nach so einer Verletzung.
Den Ellenbogen konnte ich schon nach der OP bewegen ... jetzt sind die Fortschritte sehr schmerzhaft und mühsam.
| strukturelles chaos | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
|---|
| eva48 berichtet als Patient | 08.07.2009 |
|---|
Pro:
operation ok
Kontra:
schlechte behandlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Jahr der Behandlung:
2007
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
ich kam 2007 wegen eines oberschenkelhalsbruches notfallmäßig in die klinik. bei diesem ersten aufenthalt, fiel mir nur die extreme unfreundlichkeit des personals auf. die beiden alten frauen die noch bei mir auf dem zimmer lagen, wurden nicht ernst genommen, und gezwungen! abführzäpfchen zu nehmen. mir wurde der katheder erst nach mehrmaligem nachfragen gezogen, obwohl ich zu dem zeitpunkt bereits selbständig das bad aufsuchen konnte. ausserdem wurde er auf meine bitte nicht geleert obwohl er schon so voll war das ich den rückstau in der blase bemerkte.
trozdem ging ich das jahr darauf wieder zur materialentfernung hin. das aufnahmegespräch wurde bei offener tür geführt! ausserdem wusste der arzt nicht ob ich stationär oder ambulant behandelt werden sollte. deshalb vereinbarten wir das er sich noch erkundigt und wenn stationär wollte ich eine spinalanästesie und keine narkose. weil mir davon schlecht wird. im operationssaal wurde mir dann doch eine narkose gegeben, weil es so auf dem zettel stand, und mir versichert es würde mir nicht schlecht werden. war es dann aber doch. am mittwoch wurde ich nochmal geröngt und hatte mit dem arzt besprochen am freitag nach hause zu können. das wiederum war am donnerstag der schwester nicht bekannt-die meinte ich könne nicht gehen. wurde dann am freitag nochmal zum röntgen geschickt obwohl ich sagte daß ich schon vor 2 tagen geröngt worden wäre.
eine schwester drohte mir, mir einen katheder zu legen, als ich am tag der operation noch nicht auf der toilette war. allerdings war ich da noch komlett nüchtern, wegen der übelkeit.
diese abteilung machte insgesammt einen chaotischen überforderten eindruck, das konnten einzelne nette schwestern auch nicht wett machen. beide male füllte ich beschwerdebögen aus, bekam aber nur beim zweiten eine vorgefertigte antwort.
Kommentare
Kommentar von ilse84
Alles Bestens keinerlei Beanstandungen.
| Nie mehr! | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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grobi berichtet als Patient
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07.05.2009 |
|---|
Pro:
sehr nette Sorge im Aufwachraum
Kontra:
Schwestern fast alle eine Katastrophe
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Op im Juli.08 durch Belegärztin.
Aufenthalt, obwoh Privatpatient: unterste Kategorie.
Sollte Erbrochenes nach OP (bereits im Zimmer) selbst aufputzen, Schwester hat sich geweigert. Nach einer Stunde wurde ich von einer anderen Schwester gereinigt.
Konnte dem Gestank nicht entfliehen, da frisch an beiden Füßen operiert.
OP leider missglückt, ich muss im Juni 09 nachoperiert werden. Mein nachbehandelnder Orthopäde ist entsetzt von den Röntgenbildern.
Seit nunmehr ca. 9 Monaten bin ich im Bewegungsablauf durch missglückte OP sehr eingeschränkt.
Zustand wesentlich schlimmer als vor der OP.
Nie mehr!!
2 Kommentare
Kommentar von baika
Wenn ich diese Bewertung lese, da wird mir angst und bange!
Ich habe mich jetzt durch alle Bewertungen durchgearbeitet, diese hier ist wohl schon allein aus hygienischen Gründen heftig, während doch die neueren Bewertungen sehr positiv gehalten sind! Sollte da ein Umdenken am Patienten stattgefunden haben? Wäre wünschenswert, denn als Patient ist man sowas von ausgeliefert und hilflos! Wenn dies zutrifft, was in diesem Bericht steht, dann nach Möglichkeit garnicht erst in diese Klinik einchecken!
Da auch ich demnächst am Fuss operiert werde und ich vor hatte, in die Erler Klinik zu gehen, bin ich doch ein klein wenig verunsichert, wobei mir schon die neueren Beiträge etwas Mut machen!
Jeden kann es treffen, auch die Ärzte, Schwestern usw., wir alle sind Menschen und es ist doch imgrunde eine Berufung, den Menschen zu helfen!
In diesem Sinne
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Kommentar von mondhair
Ich kann mir das von Ihnen geschilderte gar nicht vorstellen, ich habe nur gute Erfahrungen gemacht ich kann dem Klinikpersonal und dem Ärzteteam nur meine Hochachtung aussprechen ich hoffe, dass das nur eine einmalige Sache war.
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| Klinik verschusselt OP-Termin! | Klinischer Fachbereich: Handchirurgie |
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| Billi1234 berichtet als Patient | 25.02.2009 |
|---|
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Die Ärzte nehmen sich viel Zeit, um Fragen zu beantworten)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (leider wurde mein OP-Termin verschusselt, also kann ich für die medizinischen Qualität keine Bewertung abgeben)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Ein OP-Termin ist wichtig, man muss sich, besonders als Arbeitnehmer, beruflich und privat darauf einstellen. Wenn der Termin nicht stattfindet, hat man alles umsonst ausgetüftelt und muss wieder von vorne anfangen)
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde für Mittwoch zur prä-operativen Aufklärung bestellt, und hatte für Freitag in der selben Woche meinen OP-Termin (der mir 2 Wochen zuvor in der Sprechstunde von einem Arzt gegeben wurde). Beim Termin am Mittwoch kam durch Zufall heraus, dass der OP-Termin nirgends notiert ist, und deshalb nicht stattfindet. Das Blut, das sie mir also in der Voruntersuchung schon abgenommen haben, kann nicht verwendet werden, also habe ich 2 Stunden umsonst in der Klinik verbracht, und muss nun mit meinem Arbeitgeber eine Möglichkeit finden, den neuen OP-Termin organisatorisch möglich zu machen
Kommentare
Kommentar von Benni.
Hallo
Mir ist das gleiche passiert
muste 4 wochen warten auf neuen termin
musten eine aushilfe trotzdem bezahlen.
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| Entfernung der Gallenblase | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
|---|
| Werner56 berichtet als Patient | 06.02.2009 |
|---|
Pro:
Gute Fachkompetenz, menschlich sehr angenehmes Team
Kontra:
nichts
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war im Januar 2009 zur Entfernung der Gallenblase für 4 Tage in der Erler-Klink. Dies war eine Empfehlung meines Internisten.
Ich habe neben einem sehr kompetenten und menschlich sehr angenehmen Chefarzt auch sehr nette und hilfsbereite kennen gelernt. Ich war bestens versorgt und habe mich auch nach der OP rundum gut betreut gefühlt.
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| Empfehlenswerte Klinik für viszerale Chirurgie | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| lance2004 berichtet als Patient | 05.12.2008 |
|---|
Pro:
Man wird als Patient ernst genommen
Kontra:
TV und Telefon teuer; dafür sind aber Handys erlaubt
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wegen einer Divertikulose wurde eine Teilresektion des Dickdarms vorgenommen. Der Eingriff erfolgte minimalinvasiv.
Der gesamte Klinikaufenthalt (8 Tage) verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich fühlte mich immer in guten Händen. Sowohl Ärzte als auch Schwestern waren freundlich und einfühlsam, insbesondere der Chefarzt Dr. Eibl-Eibesfeld. Sowohl die medizinische Betreuung als auch das Essen waren sehr gut. Ich würde jederzeit den Eingriff wieder dort machen lassen und kann daher die Klinik nur empfehlen.
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| Wenn Operation, dann "Gerne wieder" | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| Erika09 berichtet als Patient | 27.11.2008 |
|---|
Pro:
Alles war in Ordnung.
Kontra:
Wenn Kontra, dann nur bzgl. der hohen Telefon- und Fernsehgebühren
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (1 - 2)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (verständlich und ausführlich)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Alles verlief normal)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (unkompliziert)
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war 4 Tage in der Erlerklinik zur lapraskopischen Entfernung der Gallenblase auf der Station von Herrn Dr. Eibel-Eibesfeldt. Die Ärzte machten auf mich einen sehr kompetenten und freundlichen Eindruck. Ebenso fühlte ich mich von den netten Krankenschwestern und -Brüdern gut umsorgt und versorgt, auch nachts (bis auf 1 Ausnahme, aber Ausnahmen von der Regel gibt es überall). Das 3-Bett-Zimmer (kleiner Fernseher am Bett, schöner Einbauschrank pro Bett mit Safe) hatte Balkon, das Essen hat mir geschmeckt. Und 50m entfernt stand mein Auto für 4 Euro am Tag im Parkhaus.
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| Andreas Grünberg | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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andreas11 berichtet als Patient
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12.11.2008 |
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Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Metzger, Klinik)
Qualität der Beratung:
zufrieden (Die beratung war zu Kurz)
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Erfahrungsbericht:
Die Klink ist eine Flißbandarbeit. Am besten ist, wenn der Patienten Nackt in der Klinik kommt.Das Pflegepersonal ist kaum zu sehen. und unfreundlich.
| NIE wieder | Klinischer Fachbereich: Plastische Chirurgie |
|---|
| nicki8669 berichtet als Patient | 27.02.2008 |
|---|
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2000
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde von einer Frauenärztin dorthin überwiesen. Erhielt 2000 eine Bauchdeckenreduzierung. Nach OP ging es mir Sa.schlecht. Wollte meinen Zustand mitteilen. Wurde aber nicht gehört :-( Erst als mein Mann da war und ich dann völlig ohne Bewustsein im Zimmer lag, wurden die Schwestern/ Ärzte schnell. Kreislauf lag völlig am Boden. Erst als ich/ wir mehrfach nachfragten, wie OP verlief und ob es Komplikationen gab etc., bekam ich die Antwort, dass ich sehr viel Blut verloren haben!!
Nach Entlassung, wurde mein Bauch immer dicker und dicker!!!
Die Narbe verheilte nicht. Lt. Arzt sei alles bestens!!!
Ging dann zu einem anderen (mit mir weitläufig verwanden arzt) und ließ mich von ihm (obwohl nicht auf diesen fach tätig) untersuchen. Dies war meine Rettung!! Der ganze Bauchraum war voller Blut!! Ich solle mich dringend punktieren lassen, riet mir dieser (verwande) Arzt und war stinksauer auf die Erler Klinik. Wieso DIE mich einfach so gehen lassen bzw. bei der Nachuntersuchung keine weiteren Schritte einleiten.....
Er rief dann meine Frauenärztin an und forderte sie auf umgehend zu handeln, sonst bekäme ich eine Vergiftung und würde dann .....!!!
Der Op-Arzt von der Erler-Klinik, schnitt mir dann einfach (ohne zu betäuben) 2cm die Narbe auf und meinte das lange ich solle nicht so zieben..... KEINE Klammer, keine Naht nichts. Narbe wurde so offen gelassen!!!!!
Erst meine FA punktiere dann richtig und was soll ich sagen, das ganze Behandlungszimmer war voller Blut. Es lief nur so raus!!! Lt. FÄ mind. 3Liter. Ich wurde dann noch2mal von IHR punktiert. Und schon war mein Bauch wieder flach.
Leider erhielt ich durch das ganze eine schreckliche Narbe.
JEDER, der bisher meinen Bauch gesehen hat, erschrickt!!!!
Nun war ich zum Ultraschall. Angeblich ist unter der Bauchdecke alles vernarbt!! Wie dassssss sein kann?????
es wurde ja (angeblich) nur unten geschnitten!!
Also die Bauchdecke angehoben, runtergezogen, die Hautlappen abgeschnitten und unten, wie bei Kaiserschnitt wieder zu genäht.
ICH versteh gar nichts mehr.
Einfach nur SCHRECKLICH!!!!!
| Unfähig! | Klinischer Fachbereich: Handchirurgie |
|---|
| Jürgen berichtet als Patient | 04.07.2007 |
|---|
Pro:
Nette Krankenschwestern
Kontra:
Oberarzt unfreundlich
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2007
Erfahrungsbericht:
Anfang Juni sollte bei mir die Sehnenscheidenentzündung der rechten Hand operiert werden. Nach kurzer Untersuchung durch leitenden Oberarzt und der lapidaren Aussage " dann machen wir halt der Sehne Platz" wurde ich
zur weiteren Op-Voruntersuchung geschickt.
Da ich mich für eine Vollnarkose entschieden hatte, wurde der OP-Termin um eine Woche verschoben, ebenso die Voruntersuchung. Bei der Voruntersuchung sollte mir Blut abgenommen werden. Insgesamt 5 (Fünf!) mal wurde mir von einem Arzt (?) in die Unterarme und neben das entzündete Handgelenk gestochen. Ich habe dann die weitere Behandlung dann abgebrochen. Eigentlich sollte man Anzeige wegen Körperverletzung erstatten.
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