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79189 Bad Krozingen Baden-Württemberg Adresse: Staufener Straße 18, 79189 Bad Krozingen |
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Bewertungen 7 Bewertungen
| Der Mensch wird noch als mensch gesehen und micht als Fall! | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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| Annabea berichtet als Patient | 08.08.2010 |
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Pro:
Freundlichkeit Achtung vor dem Anderen
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden![]()
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden![]()
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden![]()
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden![]()
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe 2009 Urlaub in Bad Krozingen gemacht. Ich hatte einen Unfall und wurde in die Beckerklinik eingeliefert. Ob wohl es schon spät war, wurde ich freundlich begrüßt. Ich hatte nicht das gefühl zu stöten. Die Freundlichkeit Des Pflegepersonals und der Ärzte tat mir gut.Auch das Krankenzimmer warsehr schön und zweckmäzig eingerichtet. Nicht zuvergessen ist die gute Verpflegung. Die Klink ist eine kleine Klinik Das hat den vorteil das alles viel Persönlicher ist
Ich habe über 25 jahre in einem Großen Krankenhaus in der Pflegegearbeitet und kann mir ein Urteil erlaben.
Bad Krozingen kann sich glücklich schätzen die Beckerklinik zu haben.
| Becker Klinik? Gerne wieder!!! | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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24.11.2009 |
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Pro:
Freundlichkeit und berufliche Kompetenz des Personals
Kontra:
-
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden![]()
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden![]()
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden![]()
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden![]()
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war von im November 2009 wegen einer Hüftarthroskopie stationär in der Becker Klinik.
-Die Betreuung durch das Klinikpersonal war vorbildlich
-Der medizinische Service war einwandfrei.
-Fragen meinerseits, auch während der "Chefarztvisite", wurden sofort und zufriedenstellend beantwortet.
-Das kollegiale Verhältnis des Personals untereinander, auch Reinigungspersonal, war sehr gut.
-Das Essen war sehr gut.
-Alle Räumlichkeiten waren ordentlich und sauber.
-Dies alles war auch der Tenor anderer Patienten, die ich während meines Aufenthaltes kennenlernte.
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| Danke an alle, die mir geholfen haben. | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| Kurpfalz berichtet als Patient | 28.06.2009 |
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Pro:
Rundum gute Versorgung
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden![]()
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Ein beratender Internist wäre hilfreich)![]()
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden![]()
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden![]()
Jahr der Behandlung:
2008/09
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im vergangenen Winter 3 mal stationär in der Klinik. Bei allen Aufenthalten war ich mit Ärzten, Pflegepersonal, Therapeuten Sauberkeit und Küche sehr zufrieden. Immer fühlte ich mich rundum gut versorgt und betreut. Bei der anschließenden Reha haben Tischnachbarinnen noch vom köstlichen Nachmittags-Kuchen geschwärmt. Im Vergleich zu Großkrankenhäusern fanden wir den Stil persönlicher und menschlischer. Alle Zimmer und Nasszellen waren gut und sauber.
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| Unfreundlicher und geldgieriger gehts nicht mehr! | Klinischer Fachbereich: Unfallchirurgie |
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| klinik72 berichtet als Patient | 27.05.2009 |
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Pro:
Gar nichts
Kontra:
Unfreundlickeit - Abzocke bei der Rechnung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Absolut unmöglich!)![]()
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Es gab keine Beratung)![]()
medizinische Behandlung:
unzufrieden (Unzureichend, da ohne Aufklärung und schnell, schnell.)![]()
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Sehr langsam und schleppend - Schnell bei Rechnung und Mahnung)![]()
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war als Patient in der Becker-Klinik. Dort wurde ich sehr unfreundlich behandelt! Der junge Assistenzarzt in der Notaufnahme am Abend war bemüht und freundlich, die "altgedienten" Kollegen am nächsten Tag dagegen absolut unmöglich.
Lange Wartezeiten sind eine Sache. Wenn man aber das Gefühl vermittelt bekommt, es wäre besser, gar nicht erst gekommen zu sein, hat das medizinisch geschulte Klinikpersonal den Beruf verfehlt.
Als meine Wunde von einer Ärztin genäht wurde, platzte plötzlich ein Oberarzt herein und brüllte sie zusammen, dass sie sofort in SEIN Behandlungszimmer kommen solle. Daraufhin sagte sie, dass sie hier noch beschäftigt sei. Dies lies er nicht gelten und sagte: "Das ist mir doch egal - kommen sie jetzt sofort!"
In der Becker-Klinik hat es niemand nötig, die Patienten zu begrüßen oder zu verabschieden. Wenn man auf die Frage "Wie geht es Ihnen" ehrlich sagt, was einem fehlt, lautet die Antwort: "Da müssen Sie durch. Wie Sie es anstellen, ist Ihre Sache".
Beratungen oder Erklärungen, was gemacht wird, was in der Folge der Verletzung an Maßnahmen notwendig ist und wie die Behandlung weitergeht, erfolgte überhaupt nicht. Ein Rezept für Schmerzmittel bakam ich nur auf mehrfache Nachfrage und mein wehementes Drängen hin, da ich wirklich starke Schmerzen hatte - Menge: N1 - das hat bei der angegebenen Dosierung gerade einmal 2 Tage gereicht. Danach habe ich meinen Hausarzt kontaktiert und eine angemessene Menge verschrieben bekommen, die ein paar Tage länger ausreichte und über die stärksten Schmerzen hinweghalf.
Als ich nun die Rechnung bekam, tauchten einige Positionen auf, welche ich nie erhalten hatte (Verbände, die mir nie angelegt wurden, Beratungen berechtet, die nicht stattgefunden hatten und Porto doppelt berechnet, obwohl die Rechnungen in einem Umschlag geschickt wurden. Min Antwortschreiben mit einer Rechnungskürzung wurde äußerst unprofessionell und mit persönlichen Beleidigungen gespickt, von der Geschäftsleitung der Becker-Klinik zurückgewiesen. Zahlungsaufforderung nach Erhalt des Antwortschreibens 3 Tage. Heute, eine Woche nach Zahlungsfrist bekam ich schon eine Mahnung inkl. 2,50 Euro Mahngebühren! In diesem Schreiben sind 5 Tage Zahlungsfrist eingeräumt und es wird gleich mit "Creditreform" gedroht...
Die haben es echt nötig, ihrem Geld hinterherzulaufen, denn so schlechten Service müsste man in keinem Geschäft bezahlen!!!
Mein Eindruck: In der Becker-Klinik steht nicht der Patient mit seinen Leiden im Vordergrund, sondern einzig die finanziellen Aspekte des Chefes!
Nie wieder!
| Nie wieder eine Knie OP | Klinischer Fachbereich: Orthopädie |
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| Niemals1 berichtet als Patient | 25.03.2009 |
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Pro:
Essen, Sauberkeit
Kontra:
Personal
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden![]()
Qualität der Beratung:
zufrieden![]()
medizinische Behandlung:
weniger zufrieden![]()
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden![]()
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde von der Praxisklinik 2000 zur Becker Klinik verwiesen, da mein behandelnder Orthopäde dort operiere. Dort habe ich dann ein künstliches Kniegelenk bekommen. Die Schmerzen 1 Tag nach der OP waren so unerträglich, daß mir viele Schmerztabletten nicht halfen. Das herzlose Personal sagte "ich müsse da durch"!!!.
Nie wieder werde ich irgendwas am Knie machen lassen, lieber nehme ich weiterhin meine Ibuprofen 600 und Novalgin Tropfen.
PS: Ich habe auch andere Patienten Schreien gehört!
2 Kommentare
Kommentar von BOam 28.11.2009
Also wenn man diesen bericht hört, das andere auf Station vor Schmerzen geschrien haben, da fällt mir gar nichts mehr ein! Sowas absurtes!!!!
Ich habe auch schon Erfahrungen mit der becker Klinik gemacht und bin sehr zufrieden. Vielleicht sollte man sich erstmals Gedanken drüber machen, warum andere Patienten auf Station angeblich geschrien haben...
Es gibt auch alte demente Leute im krankenhaus, die wegen JEDER kleinsten Berührung los schreien, deshalb halte ich es für unsinnig, das Patienten wegen Schmerzen in der Klinik schreinen. Na klar haben Patienten nach größeren Ops Schmerzen, aber es wird ihnen ausreichend mit Schmerzmitteln vom Arzt/Personal geholfen.
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Kommentar von gerecht111am 14.02.2010
Demeneze Patienten werden also ignoriert!! Alle Patienten werden in der Klinik nicht als Menschen sondern als Gegenstände gesehen und behandelt (vor allem vom langjährigen Personal, die es vergessen hat, worum es in ihrem Job geht!!!).
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| Inkompetenz | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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| Gerecht berichtet als Patient | 12.03.2009 |
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Pro:
Essen
Kontra:
Dienstleistung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden![]()
Qualität der Beratung:
zufrieden![]()
medizinische Behandlung:
zufrieden![]()
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden![]()
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Dienst-Personal inkompetent auf Station 1 (nicht alle)
Die eine Schwester hat den Beruf verfehlt, absolut
unfreundlich und forsch (wie auf einer Drillakadamie).
Essen sehr gut.
Zimmer ruhig und sauber, kein TV, kein Radio.
Ärzte soweit beurteilbar gut.
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| Sehr empfehlenswert | Klinischer Fachbereich: Chirurgie |
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25.07.2008 |
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Pro:
freundliches und kompetentes personal, gute Ärzte!
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden![]()
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden![]()
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden![]()
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden![]()
Jahr der Behandlung:
2007/8
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war nun schon 2x in der Klinik und bin 2x operiert worden.
Ich bin sehr zufrieden, kleines Haus mit freundlicher Athmosspähre, freundlichem und kompentenem Personal, anstprechende kleine zimmer mit Naßzelle und Balkon, professionelle Ärzte und sehr gutem und reichhaltigem Essen.
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