Klinik am Osterbach

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Am Osterbach 2
32545 Bad Oeynhausen
Nordrhein-Westfalen

69 von 86 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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Die Reha war gesundheitlich sehr hilfreich, eine wertvolle Zeit

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Betreuung durch Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Reha in der Klinik war sehr hilfreich. Die Ärzte sind medizinisch-fachlich sehr gut, zugewandt, arbeiten die Therapien individuell für jede Person aus, gehen auf den Einzelnen ein. Die Therapeuten sind freundlich und fachlich total gut. Besonders hervorzuheben ist die Qualität der Kunsttherapie sowie der Sport- und Entspannungstherapien. Auch das Angebot für die Freizeitgestaltung ist super.
Zum Essen gibt es mittags und abends ein Salatbuffet zur Mahlzeit dazu, beim Mittagessen wird eine Auswahl angeboten, so dass für jeden Geschmack etwas dabei ist, abends weniger Abwechslung. Leider fiel in meiner Zeit die Freundlichkeit des Service-Teams bei der Küche/ beim Essen ab gegenüber den anderen Mitarbeitern des Hauses.
Das Haus und die Zimmer werden sehr sauber gehalten, mein Zimmer war schön, hell, mit WLAN. Ich sah aber bei anderen auch kleine Zimmer. Leider ist das Gebäude hellhörig,so dass man sich gegenseitig stören kann.

Insgesamt eine sehr wertvolle, wichtige Zeit in der Reha!

Unmögliche Planung, keine Behandlung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Vier sinnlose Wochen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Lenkt vom eigentlichen Thema ab)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Hat ja kaum stattgefunden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Einfach unterirdisch)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Alt, aber vermutlich bezahlt)
Pro:
Freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Unfähige Planungsabteilung
Krankheitsbild:
Akustikneurinom, Vestibularisausfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alte Klinik mit kleinen Zimmern, alles sehr eng - besonders auch das Bad. Das Bett knarrt sogar noch nach dem man aufgestanden ist. Trotzdem aber relativ sauber.

Frühstück und Abendessen wie erwartet sehr eintönig. Mittagessen entgegen der Erwartung meistens ok, manchmal sogar gut.

Das Personal durchweg sehr freundlich. Besonders Stationsschwestern sehr bemüht zu helfen.

Als Patient sollte man sich darauf verlassen können, dass die Klinik in der Lage ist Therapien anzubieten und durchzuführen, die den Beschwerden entsprechen. Diese wurden im Aufnahmegespräch ausführlich besprochen und auch verordnet. Umgesetzt wurden sie allerdings nicht.
In meinem Fall geht es um viel Sport mit kurzen und schnellen Bewegungen.

Es ist keinesfalls nachvollziehbar wenn nach 2 Wochen erstmals überhaupt Sport auf dem Therapieplan steht, auch wenn er nicht zielführend ist. Am Ende standen in vier Wochen wichtige Dinge wie Aquafitness und Krankengymnastik 3 bzw 2 mal auf dem Plan.

Welche Erfolge sollen sich da einstellen?

Massage sollte nach ca. 2 Wochen beginnen. Ergebnis: Eine Massage am Tag vor der Abreise.

Statt erforderlicher Therapien als "Zeitvertreib" viele Gespräche (Einzel und Gruppe) und Vorträge ohne Belang.

Ärztliche Anordungen für Therapiezeiten (krankheitsbedingt erst ab einer gewissen Uhrzeit) werden von der Planung gänzlich ignoriert.

Selbst Ausdauersport (Nordic Walking, Muskeltraining), der nicht zwingend notwendig ist, nur 2 mal in vier Wochen.

Sogar Therapeuten sind über die Abteilung Planung ziemlich verärgert.

"Pufferzeiten" zwischen den Terminen werden oftmals ausgelassen. Gleichzeitig finden aber Behandlungen bei mehr als 3 Min. Verspätung nicht mehr statt.

Der Klinik wird es egal sein. Die nächsten Patienten kommen ganz bestimmt. Ich werde es sicher nie wieder sein.

Positive Anmerkung: Bei einem kleinen medizinischen Notfall wurde mir schnell und kompetent geholfen.

Fast 4 Wochen in der falschen Abteilung!!!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Viele Angebote
Kontra:
Fehlbehandlung und weder Gesehen noch Gehörtwerden
Krankheitsbild:
Z.n. Aneurysma im Gehirn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 24.08.2023 wurde ich zum Glück vorzeitig aus dieser Rehabilitationseinrichtung entlassen. Nach 3,5 anstatt geplanten 5 Wochen.

Hätte ich gewusst, dass ich in einer Traumagruppe landen würde, wäre ich dort gar nicht angereist, aber leider wurde ich darüber nicht aufgeklärt - auch nicht vor Ort!

Meine Diagnosen lauteten Z.n. Basilarisaneurysma-OP und rez. Schwindelanfälle, die neurologisch abgeklärt werden sollten.

Schon die erste Gruppentherapiesitzung fühlte sich falsch an. Es wurde von Triggern, Flashbacks, Dissoziationen und Alpträumen berichtet. Mir sagte das alles nichts. Dass man einen Igelball benötigt um sich zu spüren oder mit Ammoniak ins Hier und Jetzt zurückgeholt werden muss, war mir ebenfalls komplett fremd.

Ein Wechsel in eine andere Gruppe kam leider nicht in Betracht.


Ich nahm an allen Angeboten teil, die mir unterbreitet wurden und durchaus Freude bereiteten, und arbeitete auch privat an mir, indem ich sämtliche Freizeitangebote der Klinik nutzte.

Das Team von Physio, Ergo, Pflege, Küche, Reception und Reinigung war bis auf zwei Ausnahmen insgesamt sehr bemüht und freundlich und ich nutzte auch gerne die beratenden Angebote.
Im Notfall stand man ziemlich alleine da, da das Stationszimmer nur zeitweise besetzt ist. Man sollte dann auf eine andere Station ausweichen, von der man aber auch gerne wieder weggeschickt wurde.

Physisch ging es mir mit der Zeit wesentlich besser, aber psychisch baute ich immer mehr ab, da ich permanent von traumatisierten Menschen umgeben war, die ständig hochschreckten, weil sie irgendwas getriggert hatte.

Beim Frühstück wurde mir z.B. von einer Missbrauchserfahrung berichtet und als ich meinte, dass ich das nicht beim Essen vertragen könnte, war ich zu empfindlich.

Ich werfe den Verantwortlichen der Klinik Fehlbehandlung, mangelnde Aufklärungs- und Fürsorgepflicht vor.

JETZT habe ich ein Trauma, da niemand interessiert hat wie sehr mir Schwersttraumatisierte geschadet haben!!!

3 Kommentare

KAO am 14.09.2023

Zu dieser Bewertung möchten wir gerne Stellung nehmen: Zunächst bedauern wir, dass die Patientin offensichtlich nicht von der Reha profitieren können.

Die Zuweisung zu einer bestimmten Indikation, also „Neurologie“ oder „Psychosomatik“, erfolgt durch den Kostenträger, nicht durch die Klinik. Innerhalb unserer Abteilung erfolgt eine Zuweisung zu den Gruppen nach klar festgelegten diagnostischen Kriterien.

Das Setting beinhaltet zwei Gruppensitzungen in der Woche, zusätzlich ein Einzelgespräch, Kunsttherapie und weitere Angebote, wie Ergotherapie, Entspannungsverfahren, Bewegungstherapie usw.

Die Zuweisung zu einer spezifischen Bezugsgruppe, die, wie bereits dargelegt, nach klaren diagnostischen Kriterien erfolgt, bedeutet also nicht, dass man nur mit MitpatientInnen aus dieser Gruppe in Kontakt ist. Sowohl bei Therapien außerhalb der Bezugsgruppe als auch in der Freizeit oder bei den Mahlzeiten besteht Kontakt zu den anderen.

Selbstverständlich werden in einer psychosomatischen Abteilung Menschen mit psychischen Problemen, oftmals vor dem Hintergrund einer problematischen Lebensgeschichte, behandelt.

Die Bereitschaft, andere Menschen so anzunehmen, wie sie sind, gegenseitiges Verständnis und Rücksichtnahme sowie ein wertschätzender Umgang, auch in Äußerungen im Internet sollten dabei selbstverständlich sein

Klinik Am Osterbach

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4.Aufenthalt

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Sozialdienst)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Klinik muss modernisiert werden)
Pro:
Die Psychologin
Kontra:
Ausstattung
Krankheitsbild:
Depression und PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Was soll ich sagen...war vom 20.6. bis zum 22.7.23 dort...es hat sich zu den Voraufenthalten viel verändert...Pflege auf Station 2 von 14.30h bis 20.15h nicht besetzt...bei Bedarf auf Station 3 melden, neurologische Station....Cafeteria geschlossen..Essen wieder gut....die therapeutische Behandlung war gut...das war mir wichtig...Klinik ist nicht modernisiert worden...zusammen gefasst kann ich sagen, dass dringend Renovierungsarbeiten durchgeführt werden müssen bzw. eine komplette Modernisierung notwendig ist! Psychologische Betreuung sehr gut! Ärztliche Versorgung sehr gut! Trauma Gruppenthetapie sehr schwierig bei der Organisation!

Qualitativ hochwertig

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Renovierungsbedürftig)
Pro:
Ganzheitliche Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Disphonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung erfolgte fachlich kompetent, ganzheitlich und individuell ausgerichtet!

Alle Mitarbeiter der Klinik zeigten sich freundlich, interessiert und engagiert.

Dank der richtigen Menschen, am richtigen Ort und zur richtigen Zeit, bin ich völlig unerwartet einen großen Schritt vorangekommen!

Was für eine tolle Klinik!!!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende Anpassung an das Krankheitsbild
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Tinnitus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Was für eine klasse Klinik!!!
Tolle Ärztinnen, tolles Personal, tolle Behandlungen...
War leider nur 3 Wochen wegen Tinnitus vor Ort zur Behandlung, angereist mit einem Bandscheibenvorfall.
Der Behandlungsplan wurde auch diesem Problem hervorragend angepaßt. Man hatte vom ersten Moment an ein sehr gutes Gefühl, schon bei der Anmeldung. Sehr nettes Personal, eine sehr angenehme Einrichtung, die nie den Anschein einer Klinik vermittelt....
Also einfach nur wunderbar...
Viele Grüße von einem CHAOT aus dem Rheinland

Ganzheitlich Diagnostik und Therapie

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Chefärztin und Logopädie
Kontra:
Krankheitsbild:
Stimmbandlähmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe 8 Tage in dieser Klinik verbringen dürfen, dann hat Corona mich leider wieder nach Hause geschickt.
Die Klinik ist etwas in die Jahre gekommen, aber das tut ihr keinen Abbruch. Ich habe eine großartige Chefärztin kennenlernen dürfen, die sich am Aufnahmetag mehr als 2 Stunden Zeit für mich genommen hat. Und noch großartiger war meine Logopädin, die mir in den wenigen Sitzungen schon viele Tipps gegeben hat. Aufgrund dieser beiden Frauen, werde ich auf jeden Fall die Reha neu beantragen und mich wieder auf den Weg nach Bad Oeynhausen in die Klinik am Osterbach machen, denn hier wird nicht nur das Problem der Stimmbandlähmung in Augenschein genommen, hier wird ganzheitlich behandelt.
Ich war mit der Chefärztin und mit der Logopädin mehr als zufrieden. Alle anderen Angestellten sind sehr zuvorkommend und freundlich und machen den Patienten den Aufenthalt so schön wie möglich. Einige Patienten waren mit ihren Zimmern und mit dem Essen nicht zufrieden, ich kann mich dem nicht anschließen. Mein Zimmer war prima und das Essen war ok.
Ich freue mich schon auf einen neuen Start und hoffe die Rentenversicherung bewilligt möglichst schnell die erneute Reha

Empfehlenswerte Klinik am Osterbach

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Covid-Abläufe stören, mit den restlichen Abläufen bin ich sehr zufrieden)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Die Räumlichkeiten sind zweckmäßig, sollten jedoch modernisiert werden)
Pro:
Sehr wertschätzender Umgang mit Patienten
Kontra:
Einschränkungen durch Covid-Regelungen
Krankheitsbild:
Hörsturz/Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meiner Suche nach einer - passend zu meinem Krankheitsbild - fachlich geeigneten Reha-Klinik bin ich auf die Klinik am Osterbach gestoßen. Die im Netz zu findenden Bilder weisen zwar auf eine in die Jahre gekommene räumliche Ausstattung hin, Entscheidungskriterium waren für mich aber die gesundheitlichen Angebote, die Fachkenntnisse und ärztliche Betreuung. Meine Wahl finde ich nun positiv bestätigt. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben, verstanden und gut betreut. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und gehen auf Bedürfnisse ein. Im übrigen betrifft das auch den Verwaltungspart. An mehreren Stellen im Haus wird zu Lob und Kritik aufgefordert. Die von mir in den Abendstunden per Mail angemerkten und aus meiner Sicht verbesserungswürdigen Punkte waren bereits am nächsten Vormittag in die Wege geleitet und mittags durch Haushandwerker behoben/abgearbeitet. Alles begleitet, durch zugewandte Antworten. Diese Schnelligkeit und somit persönliche Wertschätzung habe ich in mehreren Hotelaufenthalten nicht vorgefunden. Die Zimmer und Räumlichkeiten sind sauber. Etwas nervig und schwer sind derzeit immer noch die Bedingungen durch Corona. Spontanes Schwimmen oder Trainieren in der Freizeit sind derzeit nicht möglich, sondern müssen geplant und angemeldet sein. Zudem gibt es eine durchgängige Maskenpflicht. Gegessen wird in zwei Gruppen, was die Essenszeit schon sehr einschränkt, so dass eine gewisse Hektik entsteht. Letztlich kann die Klinik hierfür wenig, da die staatlichen Vorgaben und Hygienekonzepte das entsprechende Handeln fordern. Einschränkend wirkt es natürlich trotzdem. Positiv möchte ich auch noch die fachärztliche Betreuung hervorheben, die in meinen Augen wirklich gut und sehr individuell zugewandt ist. Ergänzend finden inhaltsreiche Fachvorträge statt. Für mich ist der Aufenthalt schon heute ein schöner Erfolg. Die Klinik empfehle ich gern weiter.

Nicht zu Empfehlen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (mit ausnahme Sozialberatung Top mit Stern)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (gefühlt nur Nr die Geld bringt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Veraltet und runtergekommen)
Pro:
Verpflegung
Kontra:
Therapien
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Gebäude ist in die Jahre gekommen und Bedarf einer gründlichen Sanierung. Mobilar und Sanitäre Einrichtung auf dem Zimmer ,Grünspan an den Leitungen geplatzte Fliesen mit scharfen Kanten verkalte Duscheamaturen . Die Service und Therapie Mitarbeiter waren alle sehr bemüht aber auch sehr überlastet. Das beste für den Patienten raus zuholen auf Grund der beschränkten Gegebenheiten .
Psychologenin war desinteressiert an Patientenfühlte sich bei kritischen Äußerungen persönlich angegriffen und Chefarzt nur ein mal zur Visite Abschlussgespräch gesehen .Verpflegung war sehr gut. Nur Säfte gab es keine aus Kosten gründen .
Alles im Allem nie wieder .

Hervorragende Rehaklinik

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Stimmstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Stimm- und Sprachheilzentrum war ich 4 Wochen lang.Die Begrüßung und Aufnahme durch die Mitarbeiterinnen der Rezeption und Pflege war sehr freundlich und ich habe mich gleich wohlgefühlt. Bereits am Anreisetag hat sich die Ärztin 2 Stunden mit mir "beschäftigt ".
Der daraus erstellte Behandlungsplan war genau auf meine Bedürfnisse/ mein Krankheitsbild abgestimmt. Neben engmaschiger Logopädie standen verschiedene Sport- und Entspannungstherapie'n, Krankengymnastik, Massage, Wasseranwendungen, Inhalationen, diverse interessante Vorträge von Ärztinnen , Psychologin und Sozialdienst auf meinem Programm.
Die Sichtweise der Behandler:innen habe ich als sehr " ganzheitlich "empfunden .
Jeder Mitarbeitende, mit dem ich zu tun hatte, verstand "sein Handwerk".
Besonders erwähnenswert ist auch die Küche. In den 4 Wochen meines Aufenthaltes gab es für mich keinen Grund zur Beanstandung. Das Mittagessen war sehr schmackhaft und es gab mittags und abends frische Salate(Ausnahme Samstag mittag).Die Küchen Feen waren sehr freundlich und sorgten auch für Sauberkeit.Dank der ebenfalls sehr freundlichen Reinigungsfrauen hatte ich stets ein sauberes Zimmer.
Die Damen von der Rezeption und Verwaltung hatten immer ein offenes Ohr und meine Anliegen wurden umgehend erledigt.
Es gibt auch viele Möglichkeiten im Freizeitbereich der Osterbachklink, z.B.
Schwimmen,Zumba, Bauchtanz,Yoga, Kreatives Gestalten,Musik- und Filmabende,Wanderungen,Stadtführung.....
Der Ort Bad Oeynhausen ist ein hübscher Kurort, mit netten Café's, schönem Kurpark und kulturellen Angeboten.
Die Umgebung lädt zum Wandern ein.
Mein Fazit: Die Osterbachklinik bietet beste Voraussetzungen um gesund zu werden!Es gibt vielfältige Angebote für Körper und Seele.
Tatsächlich gibt es auch ein paar" Ecken",denen man ansieht, dass Teile der Klinik schon etwas "in die Jahre" gekommen sind. Aber das sind nur Äußerlichkeiten und stören keinesfalls !
Vielen Dank an Alle , die für mein Wohlbefinden gesorgt haben !!!

Danke

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliche Klinikpersonal
Kontra:
Es gibt in der gesamten Klinik nur ein Heißwasserboiler für Tee
Krankheitsbild:
Migräne, Neurasthenie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich hier von Anfang an gut aufgehoben. Die Ärzte, sämtliche Therapeuten (egal welches Fachgebiet: Psychotherapie, Sport, Kunst, Ernährung…), das Küchenteam und das Reinigungsteam sind sehr freundlich und immer hilfsbereit. Mein Zimmer ist hell, mit dem Blick aus dem Fenster auf viele Bäume.
Der Therapieplan wechselt wöchentlich und man hat die Möglichkeit, vieles auszuprobieren und eventuell neue Erfahrungen zu sammeln. An den Wochenenden kann man das Schwimmbad und den Werkraum benutzen.
Der Kurpark ist gut zu Fuß zu erreichen und sehr schön angelegt. Von dort kommt man in das Ortszentrum.
Vielen Dank an das ganze Team

gute Klinik, gute Therapeuten

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapeuten, Essen
Kontra:
nicht für MS-Kranke geeignet
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

für mich die falsche Klinik, aber da kann die Klinik nichts für, wenn man von der Rentenversicherung dort hingeschickt wird, sehr nettes Personal in allen Bereichen (Küche, Verwaltung, Therapeuten), der Oberarzt war aber etwas "Menschenscheu", das haben aber die anderen Ärzte rausgehauen, gute Küche
Der Ort ist fussläufig zu erreichen und bietet viel Abwechslung. Kurort halt

Für mich war die Reha eine Katastrophe!!!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ja, die Einrichtung ist alt, aber das fand ich überhaupt nicht schlimm.)
Pro:
Sehr nettes aufmerksames und hilfsbereites Küchen- und Servicepersonal. Ich kann nichts an den Mahlzeiten bemängeln, zumindest bei den vegetarischen Menüs. Nette und teils gute Therapeuten (bei den Anwendungen).
Kontra:
Der gesamte Rest, besonders der Chefarzt.
Krankheitsbild:
Zweiter Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nach meinem 2. Schlaganfall dort, mein Aufenthalt ist schon länger her (Dez.Jan. 21/22).

Zusätzlich zum Schlaganfall kam ich mit einer akuten Belastungsstörung dort an, welche aber nicht berücksichtigt wurde. Und so verschlechterte sich mein Zustand von Tag zu Tag...

Ich habe mich absolut nicht ernstgenommen gefühlt, außer von den beiden Logopädinnen und der Ergotherapeutin. Ein großes Danke an dieser Stelle.
Erst nach mehrmaligem Drängen und Betteln bekam ich in der letzten Woche 3 psychologische Gespräche, obwohl ich nervlich am Ende war.

Trotz Hinweis des Krankenhauses auf eine erforderliche Beckenbodengymnastik o.ä. (mir fiel es schwer Urin einzuhalten, die Muskulatur funktionierte nicht mehr gut), bekam ich nichts dergleichen.

Ich konnte (und kann es immer noch nicht gut) länger als 10 Minuten stehen. Dennoch wurde ich entlassen mit einem Bericht, dass ich täglich 6 oder mehr Stunden im Stehen arbeiten könnte. Tja, ich bin immer noch krankgeschrieben...

Alles in allem ging es mir nach 4 Wochen Aufenthalt wesentlich schlechter als bei meiner Ankunft, mit Ausnahme des Sprechens. Das hatte sich immerhin gebessert.
Eine angebotene Verlängerung lehnte ich deshalb dankend ab.

Fazit: Rehas sind nur noch eine Maschinerie, um sein Soll zu erfüllen . Das Menschliche geht gänzlich verloren.

Sehr gutes Haus!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Top Ober Artz der zuhören könnte
Kontra:
Die Eisenzeit ist sehr knapp gehalten
Krankheitsbild:
Bolerose (Gesichtslähmung)
Erfahrungsbericht:

Ich war positiv überrascht. Nach dem ich auch andere Häuser kennen lernen durfte. Ärtzte die zuhören können, Therapeuten die wissen was sie machen und auf die Patienten sich einlassen können. Auch die Schwestern und Pfleger so wie das andere Personal (im Speisesaal,Empfang und auch das Reinigungs Personal)kann ich hier nur lobend erwähnen. Wenn die nächste Reha anstehen solte könnte ich mir einen weiteren Besuch gut vorstellen. Es gibt bestimmt hier und da kleine Verbesserungen aber im großen und ganzen ist das schon in ordnung. Selbst die Zimmer werden nach und nach renoviert. Ich hatte so ein neues Zimmer es war okay und gut durchdacht. Ich hoffe das, das Haus den jetzigen Stand halten wird und beibehält.

Sehr gute Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundlichkeit)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (nicht Rollstuhlgerecht)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr Kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (immer freundlich,und gute Beratung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (mein Zimmer war hell und freundlich)
Pro:
Sehr gutes und Freundliches Klinik- Team
Kontra:
Das eventuell einiges Rollstuhl gerechter gemacht wird
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von 14.06.bis 25.06.2022.????in der Klinik am Osterbach. Leider musste ich aus gewissen Gründen schon die Klinik früher verlassen. Ich wäre sehr gerne da geblieben.
Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben,weil das gesamte Klinik - Team einfach wirklich sehr gut ist. Ich habe in jedem Bereich,sehr viel Freundlichkeit erfahren,und Verständnis. Für mich war die leider viel zu kurze Zeit,aber auch eine gute Zeit.
Ich sage dem gesamten Klinik-Team,ein ganz großes Dankeschön.

Danke

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ich durfte in einem der bereits sanierten Zimmer wohnen. Hier fehlten nur Jalousien gegen die Sonneneinstrahlung und vielleicht ein 2 Stuhl und kleiner Tisch)
Pro:
Austausch der verschiedenen Fachbereiche miteinander
Kontra:
Das Gebäude ist sanierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Rezidivierende mittelgradige Depressionen, Migräne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Insgesamt war ich 8 Wochen in Behandlung der Klinik am Osterbach.

Ich war sehr zufrieden mit meiner ärztlichen Therapeutin. Ich wurde fachlich und empathisch aufgefangen, auch mit zusätzlichen Therapiezeiten in Krisen. 1x/ Woche waren regulär 50 Minuten Einzeltherapie, zudem 2x/ Woche 1,5 h Gruppentherapie ( ca.19 Patienten, Traumapatienten in eigenen Gruppen). Das Pflegeteam nimmt sich viel Zeit für die Patienten und ist sehr aufmerksam und liebevoll bei Hilfebedarfen. Gestöhnt wird höchstens mal über die noch in den Kinderschuhen steckende PC- gestützte Therapieplanung, welche noch deutliche Entwicklungsbedarfe hat.

Das Bewegungsteam bietet neben individueller Krankengymnastik QiGong, Wirbelsäulengymnastik, Körperwahrnehmung, Nordic Walking, Wassergymnastik, Wandern,Autogenes Training, Sitzgmnastik, Muskeltraining ( der Gerätersum ist bereits saniert und hochmodern mit computergesteuerten Geräten ausgestattet)an. Ergänzend gibt es viele freiwillige Angebote: täglich abendliche Schwimmbadnutzung, Muskeltraining, Yoga Klangschale, Zumba.

Die grosse medizinische Abteilung im Untergeschoss strahlt den Scharm eines " lost places" aus, Stahlwannen, in denen medizinische Bäder durchgeführt werden,...Aber alles ist - auch für warme Packungen- in Einzelkabinen unterteilt, und die liebevollen Mitarbeiterinnen wiegen das Ambiente wieder auf. Massagen gibt es manuell oderper Hydrojet.

In der Kunsttherapie können die Patienten selber wählen, was sie gestalten möchten. Vor allem die Gestaltung mit Ton, Bearbeitung eines Speckstein- ähnlichen Steines und Zeichnungen werden gerne gewählt.

Ich habe besonders den Kochkurs in der noch jungen Lehrküche genossen, der von einer Diätassistentin durchgeführt wird, der man anmerkt, dass sie ihren Beruf liebt und lebt.

Alles in Allem wurde mir geholfen, zurück im Leben anzukommen. Zum ersten Mal seid sehr langer Zeit kann ich mich wieder auf etwas freuen und echte Freude empfinden.

Danke Team " Klinik am Osterbach"!

Gute Ärzte und Therapeuten

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (zufrieden bis sehr zufrieden)
Pro:
Gutes Team
Kontra:
Klinik etwas in die Jahre gekommen, Hellhörigkeit
Krankheitsbild:
Chronische Heiserkeit, Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist etwas in die Jahre gekommen. Das Personal ist immer freundlich gewesen, alles sauber und in Ordnung gewesen. Es ist etwas hellhörig.
Die Ärzte*innen waren freundlich und haben sich Zeit genommen. Auch die Logopädischen-Therapien waren zielgerichtet und taten gut. Viel neues gelernt und Übungen die im Alltag umsetzbar sind.

Reha die Zweite

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Putzengel und das Küchenpersonal waren immer sehr freundlich.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute beratungen gehabt.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super.Hab das erreicht was ich in meiner letzten Reha nicht bekommen habe.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wenn Psychotherapeuten Urlaub/Krank sind müsste schneller ein ersatz dür die Patienten da sein.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Schade das die Cafeteria zu hat.wäre schön wenn es wieder offen wäre.)
Pro:
Die Angestellten waren alle sehr Hilfsbereit
Kontra:
Die Räume der Dauerdusche müssten mal erneuert werden.
Krankheitsbild:
Chronische Schmerzen und Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War von 01.03 - 05.04.2022 in dieser Klinik und das ohne Erwartungen für mich selbst.War von der ersten Woche an begeistert von den Ärzten und Therapeuten,Sie waren immer stets bemüht einen zu helfen.Daher möchte ich im nächsten Jahr wieder da hin fahren.
Das Küchenpersonal und die Putzengel waren immer sehr nett und man hat viel mit ihnen gelacht.Am Wochenende könnte mehr für die Patienten angeboten werden,ansonsten war der Ort immer ein Ausflug wert.

Danke an Alle:)

Tolle Klinik mit familiären Charakter

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Anwendungen, Mitarbeiter, Essen, Umgebung
Kontra:
Renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Erschöpfungszustände
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist zwar ein wenig renovierungsbedürftig aber darüber sollte man hinwegsehen, denn die Mitarbeitenden, die Anwendungen sowie die Umgebung sind einfach klasse! Gerade die Therapeuten*innen sind sehr aufmerksam, immer gesprächsbereit und versuchen immer den Ideen und Wünschen der Patienten*innen zu entsprechen. Absolut empfehlenswert sind auch die freiwilligen Angebote, wie beispielsweise Yoga!
Das Essen ist einmal, abwechslungsreich und auch für Vegetarier geeignet.
Ich komme gerne wieder :-)

Tolle Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Personal, gutes Essen, tolle Therapien
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz der Corona Krise schafft es die Klinik, alle Therapien vernünftig umzusetzen.
Dies ermöglicht das absolut professionelle Personal, dass stets hilfsbereit auf alle Wünsche der Patienten eingeht und immer bemüht ist, Lösungen zu finden.
Das beginnt beim Empfang und zieht sich über die Therapeuten, Schwestern, Ärzte, Reinigungskräfte, Küchenmitarbeiter usw durchweg fort.

Selbst auf den Therapieplan hatte man Einfluss und konnte so alles mit den Therapeuten perfekt auf sich abstimmen.

Das Essen war klasse, es wurde nie langweilig. Es gab tolle Freizeitangebote und gratis Wlan in der gesamten Klinik.

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und kann nur eine klare Empfehlung geben.

???? Dankeschööön ????

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die freundlichen Mitarbeiter*innen
Kontra:
Mir ist nicht nach Jammern
Krankheitsbild:
Depression, somatoforme Erkrankungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen in der Klinik am Osterbach sind weitestgehend positiv.
Es gibt m.E. sehr gutes Essen (mittags sogar ein vegetarisches Ausweichmenü).
Mein persönlicher Wochenplan war sehr abwechslungsreich und ausgewogen mit Sport, Entspannung, Therapie und "Wellness" im Bäderbereich.
Ich habe so ziemlich alle Angebote ausprobiert und mich dann auf die hilfreichsten davon gefreut. Besonders gut fand ich die Kunsttherapie, das Muskeltraining, Stretching, autogenes Training, Nordic Walking sowie die Kurse, zu denen man sich selbst anmelden kann (im Angebot sind Yoga, Ergometertraining, Muskeltraining,freies Schwimmen, Klangschalenmeditation und Zumba). Dazu gibt es von Zeit zu Zeit noch andere Veranstaltungen wie z.B. eine Stadtführung und Lesungen. Außerdem kann man nach 17:00 Billard oder Tischtennis spielen. Die Auswahl ausleihbarer Gesellschaftsspiele ist auch recht groß.
Die Lage der Klinik ist schön. Das bewaldete Siekertal beginnt direkt hinter der Klinik, der Kurpark ist 2min entfernt und in 10min ist man in der kleinen Fußgängerzone.
Die Mitarbeiter*innen der Klinik waren alle sehr freundlich und meine Bezugstherapeutin gar ein Glücksfall. Ich fühlte mich in der Klinik gut aufgehoben, beinahe sogar familiär betreut.
Manch ein Patient kritisiert, dass die Klinik und die Einrichtung etwas in die Jahre gekommen sind. Ich fand mein Zimmer vollkommen ausreichend für einen fünfwöchigen Aufenthalt. Die zwei einzigen kleineren Störenfriede waren für mich manchmal die Hellhörigkeit der Zimmer und der doch sehr anhängliche Duschvorhang ????
Aber dafür hatte ich wiederum Glück, dass viele netten Patient*innen zusammen mit mir dort waren ????

Mein Fazit: Es muss sich wirklich niemand vor einem Aufenthalt in der Klinik fürchten. Mir und meiner psychischen sowie physischen Gesundheit hat die Reha sehr gut getan. Ich bin innerlich zur Ruhe gekommen. Daran habe ich natürlich auch selbst mitgearbeitet. Ein großes Lob an alle Mitarbeiter*innen! Danke für die schöne Zeit ????????

Teilweise ist dem „Fachpersonal“ der Patient egal…

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Küche und Kunsttherapie
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Satz; „Lebe im hier und jetzt,….“ hat sehr viel kaputt gemacht!

Psychotherapeutisch gesehen, hat mir die Reha eher geschadet!

Die beiden Sterne gibt es in erster Linie für das Küchenpersonal, welches einen sehr tollen Job macht, außerdem sind die meisten Mitarbeiter/innen sehr freundlich, was alleine aber nicht reicht! Fachlich bin ich mit einigen Mitarbeiterinnen sehr unzufrieden!

Die Immobilie ist eine Katastrophe…

Fazit; so, wie ich die Klinik erlebt habe, kann ich sie nicht weiter empfehlen!

2 Kommentare

mm63 am 04.03.2022

Mir wurde von meiner Therapeutin gesagt gesagt:
Ich sollte mal mein erwachsenen Gehirn einschalten. Respektlos!!!

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keine behandlung psychologisch,keine untersuchung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine behandlung nach einer woche)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine beratung trotz mehrfacher nachfrage)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (fehlbehandlung der medizingabe)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (falsche krankheitszuweisung phycho-neurologie)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (total alte zimmer nur eingangsbereich erneuert)
Pro:
guter eingangsbereich.
Kontra:
schlechte bzw keine behandlung psychologisch
Krankheitsbild:
parkison,rückenversteifung,psychologisch sozid lebenslust
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

klinik in die jahre gekommen.
stahlbett und nachtkonsölchen aus stahl.
fußboden im zimmer verschlissen.
kaffee am nachmittag nur im automart gegen bezahlung.
parkplätze so gut wie nicht vorhanden.
ein behinderten parkpätz.
essen in zwei gruppen,zweite gruppe ist das was
erte übergelassen hat kaum nachlegung.
eingangsbereich gut renoviert (augen wäscherrei)
anwendungen nur wenige verortnet.
teilweis wiedersprückliche aussagen der ärzte.
dusche so klein das mann am wc herzwengen muß
dusche mit vorhang der beim duschen am körper hängt

Ich fand es mittelmäßig

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gute Ärzte/Psychologen
Kontra:
Hellhörige Zimmer
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von September bis Oktober in der Klink und fand es durchwachsen. Positiv waren mein Bezugstherapeut J., der wirklich kompetent und empathisch ist.

Das Sport- und Beschäftigungsprogramm ist auch sehr gut, vor allem die Dame, die die Bingo-Abende organisiert, bringt viel Schwung und Humor mit, was gut tut. Die Küche, die Damen von der Ernährungsberatung und am Empfang sind auch richtig toll.

Als negativ und teilweise belastend habe ich die Unterbringung empfunden. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig. Durch meine Erkrankung brauche ich viel Ruhe, auch um die Inhalte der Therapie verarbeiten zu können. Doch wenn ich im Zimmer war, um abzuschalten, habe ich ständig Geräusche aus den Nebenzimmern gehört (Telefongespräche, Duschen, Musik, Möbelrücken, Schnarchen). Bei mir im Bad hat es etwas gestunken und die Toilette war sehr in die Jahre gekommen.

Außerdem gibt es in der Klinik nur die Lobby, wo man in der Freizeit sitzen und mit anderen sprechen konnte. Es fehlt definitiv eine Art Wintergarten oder zumindest ein schöner Aufenthaltsraum, wo man im Herbst und Winter mit anderen zusammensitzen kann. Die Sonnenterrasse ist, wie der Name schon sagt, wirklich nur bei warmen und trockenem Wetter benutzbar.

Die physiotherapeutischen Anwendungen waren in Ordnung, könnten aber noch ausgebaut werden. Die Ergotherapie gefiel mir nicht, das lag aber auch an der Launenhaftigkeit der Therapeutin S. Ich war froh als die Stunden bei ihr vorbei waren.

Alles in allem würde ich die Klinik nicht weiter empfehlen. Das nächste Mal gehe ich woanders hin. Das sind natürlich ganz persönliche Erfahrungen, andere mögen es anders beurteilen.

Wertvolle Erfahrungen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, vielfältige Therapiemöglichkeiten
Kontra:
Krankheitsbild:
Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juni 2021 hatte ich Gelegenheit mich für 3 Wochen in der Tinnitusfachabteilung behandeln zu lassen. Der Aufenthalt war für mich in vielen Bereichen eine wertvolle Erfahrung. Neben dem Medizinischen Aspekt samt einer Tinnitus-Seminargruppe konnte man ein vielfältiges Angebot aus den Bereichen Sport, Gymnastik und Entspannung wahrnehmen. Besonders hilfreich für Tinnitus-Patienten habe ich dabei die HWS-Massage und Gymnastik, Qui Gong, Feldenkrais und das Zusatzangebot einer Klangschalentherapie empfunden. Auch im psychologischen Bereich wurden Wege und Möglichkeiten aufgezeigt. Der Stundenplan der Patienten ist gut gefüllt und wer sich darauf einlassen kann, hat die Möglichkeit physisch und psychisch an sich zu arbeiten und wieder besser ins Lot zu bringen.

Durch die Corona-Auflagen wurden die zugelassenen Teilnehmer verringert. Das führte zu kleineren Gruppierungen, was durchaus vorteilhaft war. Durch sorgsame Vorkehrungsmaßnahmen (Test, Maskenpflicht, Abstand) fühlte man sich absolut sicher.

Ein großes Lob möchte ich allen Mitarbeitern des Hauses aussprechen. Als Patient fühlt man sich vom ersten Moment an gut aufgehoben, man wird wahrgenommen und in seinen Befindlichkeiten ernst genommen. Der Tonfall im Haus ist absolut freundlich und zugewandt. Auch meinen Nahrungsmittelunverträglichkeiten konnte entsprochen werden. Herzlichen Dank an die Ernährungsberaterinnen und die Mitarbeiter der Küche!

Ich habe jedenfalls nur gute Erfahrungen gemacht und kann diese Klinik sehr empfehlen! Dazu bietet sie durch ihre Lage gute Freizeitmöglichkeiten. Wald, Kurpark und Umgebung sind wunderschön und lassen sich zu Fuß oder per Rad erkunden, was durchaus zu Genesung und Entspannung beitragen kann.

Erfahrungsbericht

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Mittlere Depression mit Schlafstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 6 Wochen Aufenthalt im Juni 2021 kann ich diese Klinik nur Empfehlen.

Die Zimmer sind Zweckmäßig eingerichtet, die Putzfrauen sehr freundlich und zuvorkommend. WLAN ist gut.

Das Essen war sehr abwechslungsreich und immer lecker (außer 1 mal und das in 6 Wochen)

Die Abteilung Psychosomatik ist gut aufgestellt. Ich hatte Glück mit meiner Therapeutin, die wirklich gut war und mir geholfen hat.

Die Abteilung Sport ist gut und abwechslungsreich. Hier gibt es viele Angebote die man in seiner Zeit mal ausprobieren kann um das zu finden was einem gut tut und gefällt.

Die Abteilung Entspannung war auch gut. Ob Massagen, Dauerduschen, PMR oder oder oder. Sehr zu empfehlen.

Die Damen am Empfang sind auch immer hilfsbereit und freundlich. Können aber auch anders aber wie heißt es so schön: Wie man in den Wald hinein ruft ....

Die Damen im Schwesternzimmer sind immer da und haben ein offenes Ohr für alle Probleme. Meistens wird auch kurzfristig geholfen. Wenn nicht dann reicht am nächsten Tag eine kurze Nachfrage und dann klappt das meistens.

Natürlich gibt es hier und da noch kleine Verbesserungen (Essenszeiten, Fahrradkäfig, Parkplätze). Aber das ist alles Nebensache und es ist nunmal kein Hotel !!!

Professionelle Klinik mit Herz

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Atmosphäre, Mitarbeiter, Essen, Freizeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressive Episoden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle, professionelle und menschliche Klinik - hier steht der Patient im Mittelpunkt.

Die Klinik Am Osterbach hat mein Leben erleichtert. Nach vielen Jahren mit depressiven Episoden geht es mir nach 5 Wochen Klinik wesentlich besser. Die Ärzte und Therapeuten tun ihr Bestes und das auf höchstem Niveau. Auch die unterstützenden Mitarbeiter (Verwaltung, Küche, Rezeption) sind alle sehr nett und hilfsbereit.

Auf Grund der kleinen Größe der Klinik ist die Atmosphäre fast familiär. Die Zimmer sind zweckmäßig und sauber. Das Essen ist super (!!!) und vielfältig. Es gibt jeden Tag unterschiedlichste Freizeitangebote wie z.B. Yoga, Zumba, Schwimmen, Wanderungen, Bingo- oder Filmabende.

Ich würde die Klinik jederzeit empfehlen.

Wohlfühlen und neues Verhalten lernen.

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20 / 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapien, Sportmöglichkeiten, Umgebung, Essen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Depressionen, Zwangsstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Dezember 2020 bis Januar 2021 war ich 6 Wochen Patient in der Klinik am Osterbach.
Ich konnte mich in der Zeit erholen und lernen viele Dinge in meinem Leben zu verändern.
Die ärztliche Betreuung und Behandlung war sehr gut, einfühlsam und auf Einschränkungen und Bedürfnisse abgestimmt. Therapien und Therapeuten waren sehr engagiert und fachlich kompetent. Pflegepersonal empathisch, hilfsbereit und freundlich.
Als nach kurzer Zeit mein Psychotherapeut krankheitsbedingt ausgefallen ist und ich
befürchtete das mein Therapieverlauf gefährdet war, wurde extrem schnell von der Chefärztin reagiert und ich bekam sofort eine neue Psychotherapeutin und Gesprächstermine zugeteilt.
Die von allen Seiten angebotene Hilfe war sehr beeindruckend für mich.Vielen Dank nochmal dafür.
Auch die Mitarbeiter, von der Verwaltung über Küche / Service bis zur Reinigung haben ihren Job super gemacht. Die Zimmer sind gut ausgestattet und das Essen schmackhaft und abwechslungsreich.
Das Sportangebot in der Klinik war trotz der Corona bedingten Einschränkungen sehr gut und die Umgebung konnte man für ausgiebige Spaziergänge nutzen. Auch die Angebote die der Entspannung dienten waren sehr hilfreich.
Die Reha Maßnahme war erfolgreich und ich würde jederzeit wieder kommen.
Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Klinikpersonal.

Tolle Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapien, Sportmöglichkeiten, Umgebung, Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Fazit nach 5 Wochen Aufenthalt im Nov/Dez 2020: es war definitiv die richtige Entscheidung eine Reha zu machen und auch mir eben diese Klinik ausgesucht zu haben!
Auch wenn ich noch nicht wieder zu 100% fit bin geht es mir doch mehr als deutlich besser als noch vor dem Aufenthalt. Die Ziele die ich mir für die Reha gesteckt hatte habe ich mit Unterstützung von allen Mitarbeitern dort vor Ort erreichen können und habe Werkzeuge/Ideen/Anregungen bekommen, um auch zu Hause weiter an mir arbeiten zu können!

Am wichtigsten für mich selbst war die psychologische Betreuung, da dort einfach mein Hauptproblem bestand vor der Reha. Ich hatte mit meiner zugeteilten Psychologin Frau W. die beste Unterstützung in diesem Bereich, die ich mir hätte wünschen können!!! In den 5 Wochen habe ich, in Einzel,- wie auch in den Gruppenstunden mehr über mich erfahren als in den Monaten zuvor in meiner ambulanten Psychotherapie!

Die Sporttherapeuten waren entspannt, mit Spaß dabei, motivierend, und humorvoll. Wenn immer das Wetter es zugelassen hat fanden Sporteinheiten (Walking, Qi Gong, Autogenes Training) auch draußen statt.
Aus den Schulungen mit den Diätassistentinnen konnte ich viel schon in der Reha umsetzen und auch viel für mich jetzt zu Hause mitnehmen.

Die Zimmer sind hell, zweckmäßig und sauber und man hat gratis WLAN im ganzen Haus. Das Essen ist super und abwechslungsreich. Abends und am Wochenende gab es viele Freizeitaktivitäten (Yoga, Zumba, Basteln etc.).

Das Corona-Management in der Klinik ist hervorragend. Ich habe mich zu jeder Zeit sehr sicher gefühlt.
Vielen Dank für die tolle Zeit!

Trotz Corona, eine gute Rehabilitation

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Hier wurde mir zwar immer geholfen, die fehlende Freundlichkeit beeinflusst aber die Bewertung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr wertvolle Vorträge und Therapieangebote, freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Den Mitarbeiterinnen in der Verwaltung und an der Rezeption fehlte die nötige Empathie
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Großen und Ganzen war das ein guter Aufenthalt.
Die Therapienangebote waren vielfältig und gut.
Fast alle Therapeuten waren sehr bemüht und freundlich.
Der Erfolg der Rehabilitation ist aber sehr subjektiv und von wird jedem Patienten sehr unterschiedlich genutzt/wahrgenommen.
Ich persönlich habe von dem Aufenthalt nur bedingt nachhaltig profitiert. Dies lag aber viel an mir selbst, da ich mich während des Klinikaufenthalts in einer tiefen Krise befand und hätte eher eine Akutbehandlung benötigt.

Die Klinik ist, wie bereits durch viele Patienten beschrieben, renovierungsbedürftig.
Das Essensangebot war gut und häufig sehr schmackhaft. Das Personal hier ist überaus freundlich!

Die Mitarbeiterinnen, bis auf die Verwaltung und die Damen an der Rezeption, sind sehr nett.
Die Wochenendbesetzung an der Rezeption war wiederum sehr freundlich, hilfsbereit und emphatisch.
Genau die Attribute, welche dem Stammpersonal fehlte.

Das Pflegepersonal auf der Station sehr entgegenkommend und nett.

Coronabedingt war der gesamte Aufenthalt in vielerlei Hinsicht, sehr anders, erschwert und eingeschränkt.

Ausgezeichnet waren die Vorträge. Vor allem die, des Oberarztes. Aber auch alle anderen waren sehr informativ und interessant.

Schade ist, dass das Entlassschreiben bis heute, 6 Wochen nach der Entlassung, immer noch nicht da ist!!!

Gute Hilfe

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2o20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Mitarbeiter/innen sind top ausgebildet, freundlich, den Patienten /innen stets zugewandt und um deren Wohl bedacht. Dies alles ist besonders vor den Einschränkungen der Pandemie hervor zu heben. Ich bin dankbar für die Zeit dort, die mich weit nach vorne gebracht hat. Die Versorgung durch das Küchen- und Serviceteam ist spitze!
Mein besonderer Dank gilt dem tollen Team der Station 4. Die Zimmer sind hell und freundlich. Die Ärzte /innen haben sich ziel gerichtet, kompetent und individuell abgestimmt auf meine Probleme eingestellt und mir geholfen. Dieses gilt insbesondere für die beiden Schwestern der 4, die sich nicht nur fachlich kompetent um mich gekümmert haben, sondern mir auch mit Herz und Humor aus der einen oder anderen physischen und psychischen Belastungssitution heraus geholfen haben. Die Klinikleitung kann sich glücklich schätzen solche engagierten Mitarbeiter/innen zu haben. Ich bin allen äußerst dankbar, dass sie mir so gut geholfen haben!

Sehr zu empfehlen !

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
das gesamttherapeutische Personal
Kontra:
die Raucher, die gelegentlich weit außerhalb des Pavillons rauchen
Krankheitsbild:
rezidivierende Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im August/September 5 Wochen wegen Depressionen in der Klinik und bin sehr erstaunt über die unzufriedenen Einträge in diesem Forum.
Ja, die Zimmerausstattung war nicht wie im First-Class-Hotel - aber sauber und zweckmäßig. Natürlich könnte das Essen noch abwechslungsreicher sein - aber wo könnte es das nicht ?!
Insgesamt gab sich das ganze Personal alle Mühe - auch in schwierigen Corona-Zeiten - mir eine angenehme und therapeutisch hochwertige Therapie zu ermöglichen. Ob Arzt, Psychologe, Sporttherapeuten, Physio, Verwaltung - alle hatte stets ein offenes Ohr, wenn ich ein Anliegen vorbrachte.
Es liegt an jedem Patient s e l b s t, ob er nur die Zeit hier möglichst bequem rumkriegen und Fehler suchen, oder den anstrengenderen Weg geht und tatsächlich an sich arbeiten will. Die therapeutischen Angebote, auch zwischen den Zeilen, waren jedenfalls so groß, dass ich eine evtl. nächste Reha unbedingt wieder hier verbringen würde.
(MR / 503)

Ärztliche Kompetenz wird leider durch pflegerische Mitarbeiter überschattet

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragende Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliche Kompetenz und Empathie
Kontra:
Diverse Mängel seitens der Pflege
Krankheitsbild:
Schlaganfall mit li. Körperlähmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein ganz großes Lob an den OA der Abteilung Neurologie.
Nicht nur fachliche Kompetenz, sondern auch Menschlichkeit und Empathie haben mein Mann und ich in diesem Gespräch erfahren.
Auch die Krankenschwester an dem Aufnahmetag erlebten wir sehr zuvorkommend und freundlich.


Leider häufen sich im Laufe des weiteren Aufenthalts teilweise sehr unangenehme Situationen.

Da ich ebenfalls hier als Patientin behandelt werde, erlebe ich diese Situationen hautnah.

Mein Mann ist pflegebedürftig und durch die halbseitige Lähmung, den ausgeprägten Neglect und einem kompletten Ausfall des Gesichtsfeldes links sehr eingeschränkt und auf Unterstützung und Hilfe sehr angewiesen.

Durch die sehr gut erlernte Kompensation der Defizite, wird mein Mann leider häufig falsch eingeschätzt.

Er benötigt Hilfe bei der Körperpflege und der Anlage diverser Hilfsmittel.
Und genau das ist ein großes Manko.

Diese Hilfe leiste nämlich ICH!
Ich mache es gerne und entlaste damit auch das Personal.
Leider wird das nicht gerne gesehen (ist meine Wahrnehmung).
Ohne diese Hilfsmittel kann mein Mann sich aber gar nicht fortbewegen.
Ein Dankeschön und Guten Tag sind das leider Fremdwörter. Zumindest mir gegenüber.

Ein Pfleger zeigte mir mit erhobenem Finger vor meinem Gesicht seinen Unmut, nachdem ich ihn bat die Tabletten ausgepackt meinem Mann zu reichen.
Mit einer Hand sei es ihm nämlich nicht möglich (heute beginnt die 3 Aufenthaltswoche) diese Aluminiumverpackung zu entfernen.

So ein Umgang ist nicht nur menschenverachtend sondern signalisiert dem Betroffenen auf eine sehr erniedrigende Art und Weise, wie defizitär sein Zustand ist!

Betonen möchte ich hier ganz deutlich, dass mit solchen Verhaltensweisen nicht global das gesamte Pflegepersonal gemeint ist!!!!!
Denn auf dieser Station gibt es auch sehr freundliches und gutes Personal.

Ebenfalls möchte ich ein großes Dankeschön an die Physio- und Ergotherapeuten richten für das ausgezeichnete Engagement und Kompetenz! DANKE!!!

Das Konzept ist gut

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
hoch motivierte Mitarbeiter
Kontra:
teils unerfahrene/unprofessionelle Therapheuten und Assistenzärzte
Krankheitsbild:
PTBS
Erfahrungsbericht:

Ich war 6 Wochen in der Klinik am Osterbach. Die Mitarbeiter im Bewegungsteam, Speisesaal, der Pflege, die Kunsttherapeuten sind hoch motiviert und machen einen tollen Job. Besonders hilfreich fand ich die Kunsttherapie und die Bewegungsangebote. Sehr toll war auch das freiwillige Yoga.
Das Essen fand ich in Ordnung, lediglich das Frühstück und Abendessen könnte abwechslungsreicher sein.
Das Zimmer fand ich von der Ausstattung her völlig OK.
Mein Assistenzarzt war sehr unerfahren und kannte sich nicht wirklich aus.
Einige Therapien fanden wegen Corona nicht statt.
Leider hat die Reha meine Symptome der PTBS noch verschlimmert. Dies lag daran, dass mein Therapeut unprofessionell gearbeitet hat. (Andere Therapeuten waren, aber laut Aussage einiger Mitpatienten super) Ich kam mir vor, wie ein Versuchskaninchen und als es mir dann stetig schlechter ging, wurde darauf nicht korrekt reagiert. Letztlich wurde eine Beantragung einer weiteren Verlängerung von Ihm verweigert und ich in einem instabilerem Zustand entlassen, als ich gekommen bin. Mein Therapeut hat auch provokativ und sehr aufwühlend gearbeitet. Es wurden Themen begonnen aber nicht abgeschlossen.
Das Grundkonzept der Klinik finde ich trotzdem gut. Ich würde wieder kommen, aber nur bei einem anderen Therapeuten.

1 Kommentar

mm63 am 27.09.2020

Es hat sich nichts geändert, leider!!! Meine Erfahrungen in dieser Klinik sind sehr ähnlich. Ich habe meine Reha vorzeitig abgebrochen um nicht weiter Schaden zu nehmen.

Leider nicht nur Licht sondern auch sehr viel Schatten

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Sehr wenige Behandlungen oft Ausfall dieser.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Je nach Therapeut sehr gut bis ungenügend)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufnahme war perfekt und Abläufe gut geplant)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmer wie erwähnt eine Zumutung)
Pro:
Einige Therapeuten
Kontra:
Zimmer und vor allem die Zweiklassengesellschaft sind eine Zumutung!
Krankheitsbild:
Migräne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es gibt leider zwei Seiten.
Behandlungen wenn man den richtigen Therapeuten hat sehr gut. Leider ist das nicht bei allen so. Durch Corona sind leider viele Behandlungen gekürzt worden oder ausgefallen.
Das Personal ist sehr freundlich und alles ist gut organisiert. Die Zimmer sind sauber aber es wird leider nicht erwähnt das es sehr gute renovierte Zimmer aber auch sehr kleine hellhörige (man hört den Nachbar Schnarchen)nur durch einen Schrank getrennte Zimmer mit einen winzigen Bad gibt, indem man sich nicht bewegen kann. Daher muss ich an dieser Stelle die Kritiker unterstützen. So positiv wie beschrieben ist es leider nicht immer gewesen. Die Unterbringung ist deshalb grenzwertig! DAS Esssen ist gut aber eintönig, durch Corona kein Buffet sondern alles eingeschweißt.

Tolle Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf Grund einer PTBS die letzten 5 Wochen in der Klinik am Osterbach im schönen Bad Oeynhausen.

Ich kann nur ein großes Lob an die gesamte Klinik aussprechen. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Meine Therapeuten haben ihr Bestes gegeben und mir geht es sehr viel besser als vor 5 Wochen.

Die Klinik ist sehr schön, wenn auch in die Jahre gekommen. Mein Zimmer war groß, hell und sauber. Das Essen war jeden Tag super lecker und abwechslungsreich.
Die Klinik ist gut gelegen, so dass man zu Fuß in den Kurpark, den Wald oder die Stadt gehen kann.
Abends und am Wochenende gibt es tolle Freizeitangebote.

Abschließend muss gesagt werden, dass sich die Klinikleitung bzgl. Corona vorbildlich verhalten hat. Wir wurden fast täglich über aktuelle Neuigkeiten/Gesetze informiert. Die Gruppengrößen in den Therapien wurden angepasst, so dass die Mindestabstände eingehalten werden konnten. Ich habe mich jederzeit sehr sicher gefühlt. Danke dafür :-)

Große Klasse

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr engagiertes und herzliches Klinikteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Dysphonie nach Stimmlippen-Carzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Jan. 2020 war ich für 4 Wochen im Stimm- und Sprachheilzentrum. Ich fühlte mich im gesamten Klinikteam von Beginn an gut aufgehoben.
Die Chefärztin liess sich im Erstgespräch/Untersuchung und auch den Darauffolgenden viel Zeit. Sie war interessiert, fragte genau nach, um auch Hintergründe meiner Person in das Krankheitsbild miteinzubeziehen. Sie hat die Fähigkeit, den Menschen im Ganzen zu sehen und zu begleiten, was für mich sehr wertvoll ist.
Es war ein Genuss, ihren Vorträgen zuzuhören, sehr kompetent und humorvoll. Ich habe mich immer auf die Donnerstage gefreut.
Großen Anteil der Behandlungen hatte die Logopädie, sowohl im Einzel als auch in der Gruppe. Beide Logopädinnen waren sehr kompetent und engagiert. Durch die hochfrequentierten Behandlungen konnte sich ein Prozeß entwickeln, auf den besonders im Einzel durch Übungen und Gespräch sehr flexibel eingegangen wurde.
Meine Physiotherapeutin eine Perle, ein Mensch mit viel Humor und Herz für die Patienten.
Der Therapeut für Feldenkrais und Chi Gong ganz große Klasse mit seinem Wissen und seiner Zugewandtheit. Gutes Autogenes Training der Psychologin mit ihrer entspannenden Stimme. Sensible Kunsttherapeutin, gutes Yoga, Zumba hat Spaß gemacht, alle Anwendungen einfach gut.
Beeindruckt hat mich, dass das gesamte Team gut miteinander kommuniziert hat und im Austausch über meine Person war, sodass ich mich in den unterschiedlichsten Behandlungen sehr sensibel und aufmerksam begleitet fühlte.
Dazu zählten auch die Schwestern der Station sowie die Chefarztsekretärin, immer ansprechbar, interessiert nachfragend und sehr freundlich.
So konnte ich ganz eintauchen in meinen Gesundungsprozess, was ich in dieser Form in einer Reha nicht erwartet habe.

Diese Klinik ist ein Geschenk!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor kurzem für fünf Wochen eine Patientin der Klinik am Osterbach. Mein Aufenthalt dort war nur mit positiven Eindrücken gekennzeichnet. Der wertschätzende, zwischenmenschliche Umgang wurde von den Chefärzten als Grundvoraussetzung kundgetan und gelebt. Die respektvolle Interaktion zwischen dem gesamten Klinikpersonal zu den Patienten war fachkompetent und menschlich. Somit war der Kontakt der Patienten untereinander höflich und freundlich. Alle meiner Mitpatienten waren einfach nur toll. Die medizinische Versorgung und das therapeutische Gesamtangebot war vielfältig und ausreichend. Die Räumlichkeiten sind lichtdurchflutet z. B. Das Foyer der Klinik lädt zum freundlichen Verweilen ein. Ich habe mich in der gesamten Zeit sehr gut medizinisch, therapeutisch und menschlich begleitet gefühlt. Ich bin gut erholt und sehr zuversichtlich Heimgekehrt. Auf diesem Wege möchte ich mich bei den Ärzten, Therapeuten, Pflegepersonal, Sozialen Dienst, Küchenpersonal, Reinigungspersonal für jede Begegnung herzlichst bedanken. Ich wünsche jedem Patienten so einen guten Aufenthalt in der Klinik. Diese Klinik ist ein Geschenk! Marlies aus Dortmund

TOP Rehaklinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapien, Sportmöglichkeiten, Umgebung, Essen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Burn Out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen in der Klinik am Osterbach zur Reha und habe sehr viel für mich mitnehmen können. Die Therapien sind sehr individuell ausgerichtet. Sehr gut gefallen hat mir die Ausrichtung darauf, dass jeder selber die Möglichkeit hat seine/ihre Situation zu verändern. Auch das sehr vielfältige Bewegungsangebot (Wandern, Walken, Wassergymnastik, Yoga etc) haben mir sehr gut gefallen. Auch hier ist das Therapieangebot sehr individuell und kann von den Patienten jederzeit verändert werden.
Der Therapieplan bietet genug freie Zeit um sich zu sammeln oder z.B. Gruppensitzungen Revue passieren zu lassen.
Ich habe sehr freundliche TherapeutInnen kenngelernt. Das Miteinander im Haus ist sehr familiär. Die Gegend tut ihr übriges. Man hat immer die Möglichkeit für eine kleine Auszeit bei einem Spaziergang im gegenüberliegenden Kurpark mit vielen Wanderwegen.

Gutes Essen, eigene Küche, 2 verschiedene Mittagsmenues zur Auswahl. Das Frühstück und Abendessen könnte etwas abwechslungsreicher sein.Im Ort gibt es aber gute Einkaufsmöglichkeiten, so dass man bei Bedarf auch selber etwas mitbringen kann.

Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, mit eigenem Bad. Es gibt gratis WLAN in der ganzen Klinik.

Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich diese Klinik jederzeit empfehlen würde und bei Bedarf diese auch wieder wählen würde.

Viel Bürokratie, unsinnige Vorschriften, Haus spart überall

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (WLAN überall vorhanden aber instabil und langsam)
Pro:
Ich konnte mich gut entspannen
Kontra:
Überall wird gespart außer am Halogenlicht
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zimmer klein, Bad winzig, Platz um Toilette quasi nicht vorhanden. Teppich alt, abgenutzt und fleckig. Toilette mit Urinsteinablagerungen. Tägliche Zimmerreinigung dennoch gut.
Lattenrost verstellbar, OK. Das Bettlaken wasserdicht, daher unangenehm schweissfördernd.
Bauweise sehr hellhörig, führt zu nächtlicher Lärmbelästigung.
Heizung war mehrmals kalt, auch in anderen Zimmern im 5. Stockwerk. Heizungssystem entweder defekt Personal füllt zu wenig Wasser ein.
Anwendung Dauerdusche: Matten zum Unterlegen riechen nach Schimmel.
Sehr wenig Sport möglich, da keine Turnhalle.
Generell nur wenig Freizeitgestaltung, bzw. werden die vorhandenen Dinge künstlich beschnitten. Gemeinschaftsfernseher wird häufig reserviert anstatt angeklebte Fernbedienung vorhanden
Kein Aufguss in der Sauna möglich, das "Schwimmbad" ist nur ein Planschbecken.

Muskeltraining ("Fitnessstudio") fiel zu 60% aus und ist viel zu kurz (nur 50 Minuten). Wenn man gerade warm ist, muss man raus. Trainingsplan digital oft "voll" weil das Personal es vergessen hat. Training fällt dann wieder aus.

Essen frisch aber fad. Gar Keine Gewürze!
Nur zimmerwarme H-Milch anstatt gekühlter Frischmilch.
Zum Mittagessen gar keine Getränke!

Pflegestation soll Ansprechpartner für alle Fragen sein, ist aber kaum mal besetzt. Mein Rekord waren 11 Besuche des Stationszimmers an einem Tag ohne jemanden anzutreffen.
3x falsche Medikamente ausgehändigt, mit "Ups!" unter den Teppich gekehrt.
Beide Probleme, sowohl die Nichterreichbarkeit, als auch die Gabe von falschen Medikamenten, traten auch bei mehreren meiner Mitpatienten auf. Zwischendurch haben sich einige Patienten gegenseitig per WhatsApp darüber informiert, wenn das Schwesternzimmer mal besetzt war. Ich weiß nicht so recht, ob das eher traurig oder lustig sein soll.

2 Kommentare

Cathiiii am 12.03.2020

Diese Bewertung kommentiere ich stellvertretend für die wenigen anderen ähnlich formulierten negativen Wortmeldungen. Und zwar aus dem Grund, weil ich sie sehr unpassend finde.
Ich selbst war schon in dieser Klinik und kann sagen, dass sie sehr gut aufgestellt ist. Wenn ich solche negativen Bewertungen lese, dann werde ich das Gefühl nicht los, dass sie von jemandem geschrieben wurde, der zum einen an allem etwas auszusetzen hat, egal was ihm in die Quere kommt, und, dass es zum anderen für diese Menschen überhaupt keine "gute" Klinik gibt.Vor allem finde ich es fragwürdig, wenn kein Wort über die Therapien verloren wird, sowohl dies doch das Wichtigste in einer Klinik sind?!?
Zudem darf man in einer Klinik in der gut über 200 Menschen verköstigt werden, kein 5 Sterne Essen erwarten.
Für meine Empfindungen war das Essen wirklich prima. Klar, nicht so gut wie mein selbst frisch zubereitetes. Wie gesagt, dass kann es bei einer so großen Küche auch nicht.
Und ebenso verhält es sich mit den Zimmern. Sie sind in Ordnung, Luxus bekommt man halt nicht auf Rezept. Das ist nun mal so.

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Klinik mit Herz

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik: hier wird Menschlichkeit groß geschrieben!

Nettes Personal, super Ärzte, tolle Therapeuten, top Essen, schöne Zimmer.

2 Kommentare

HansBillard am 07.03.2020

hi cathiii, hab ich dir mal kurz den rollator zum testen ausgeliehen und du bist schwarzhaarig und schön groß?
Wenn ja, liebe grüße vom billardfritzen hans, alles gute.

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Beste Rehaklinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon in mehreren Rehakliniken, die Klinik am Osterbach ist jedoch die Beste. Hier stimmt einfach das Gesamtpaket.

Die medizinische Versorgung ist toll und meine Psychotherapeutin war einfach fantastisch. Auch die anderen Therapien (Sport, Schwimmbad, Massagen) waren super und haben mich weitergebracht.

Das Essen ist wirklich sehr gut und abwechslungsreich. Die Zimmer sind schön hell und zweckmäßig. Es gibt Wlan in der ganzen Klinik, auch auf dem Zimmer.

Die Freizeitangebote sind gut. Man kann das Schwimmbad und den Fitnessraum nutzen. Am besten haben mit die Zumba-Stunden gefallen. In die Stadt kann man laufen und mal einen Kaffee trinken oder shoppen gehen.

Strukturierte Klinik mit tollem Personal und super Therapieangebot

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sport- und Ergotherapie
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- familiäre und charmante Atmosphäre

- kompetente Therapeuten mit
vielfältigem Therapieangebot

- individuelle ärztliche Betreuung

- hervorragendes Essen

Gesamteindruck:
Sehr zufrieden und unbedingt weiterzuempfehlen.

sehr zufrieden

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Januar 201   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Burnaut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurz und knapp: war sehr gut

Pflege
Personal
Ärztliche betreuung
Essen
Sauberkeit

1 Kommentar

HansBillard am 07.03.2020

Hi Andi, ich glaube wir waren Tischkollegen und du hast gerne das ohnehin leckere Essen gekonnt verfeinert.

Jedenfalls schöne Grüße vom Billardfritzen Hans.
Alles Gute, schön dass ich dich kennenlernen konnte.

Alles Super

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurz und knapp:

- Medizinische + psychotherapeutische Versorgung super

- Anwendungen (Massage, Fango, Sport, Entspannung) super

- Essen super!!

- Zimmer groß, sauber, zweckmäßig (kostenloses WLAN)

- Mitpatienten super ;-)


ALLES SUPER!!! WEITER SO!!!

Immer wieder gerne in die Klinik am Osterbach

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 22.10.-27.11.2019 war ich als Patientin in diesem
Haus
Die Aufnahme auf der Station durch das Pflegepersonal war herzlich und informativ
Die Stationsärztin Frau Dr Aber hat sich für das Aufnahme Gespräch sehr viel Zeit genommen (ca2Std)
Und hat genau erkundet welche Therapien und Behandlungen sinnvoll und erwünscht sind
Dr Jütter hat eine sorgfältige neurologische Behandlung durchgeführt

Die Mitarbeiter aller Stationen und Bereiche
Sind hilfsbereit freundlich und kompetent

Die Therapien waren sehr gut und haben ihr Ziel erreicht
Besonders zu erwähnen Die Feldenkrais Therapie mit Herrn Schwirn !!!
hab schon einige erlebt ... (und immer gedacht was soll das ? )aber nich nie soo gut der Mann hat’s drauf

Küche abwechslungsreich und schmackhaft
In 5 Wochen nicht eine Wiederholung in der Hauptgerichtauswah die Service Damen spitze

Zimmer zweckmäßig und sauber
Einige wurden wohl gerade renoviert andere folgen noch

Das ganze Haus schon beim Eingang sehr ansprechend
Und die Aufenthaltsbereiche sehr gemütlich
Freizeit Gestaltungs Möglichkeit vielfältig
Zumba/Yoga/schwimmen/Bauchtanz/Billiard/Kicker
Ausflüge ....

Wlan und TV kostenfrei das gibts kaum wo

Das Gesamt Paket stimmt
Ich komme gerne wieder !!!!

1 Kommentar

HansBillard am 06.01.2020

Hi Siggi,
von Dir zu lesen fand ich klasse,immerhin waren wir zwei Hübschen in der glücklichen Lage in dieser guten Klinik Esstischgegenüber gewesen zu sein.

Im nachhinein würde ich mir wünschen, dass ich des öfteren
etwas freundlicher zu Dir gewesen wäre.

So,genug geschwafelt...

Bis dann
alles Liebe
Hans

Rundum perfekte Erholung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mögliche Therapien und Behandlungen wurden gemeinsam besprochen und eingeplant)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (genau auf meine Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Das Zimmer war neu renoviert, sehr hell und freundlich eingerichtet)
Pro:
Therapeuten, Klinikpersonal alle perfekt
Kontra:
nix zu meckern
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 4.-24.12.2019 Patient in der Klink am Osterbach. Es war eine sehr erfolgreiche, schöne, erholsame und auch lehrreiche Zeit. Ich habe viele Behandlungen bekommen welche ich mir auch genau so gewünscht hatte. Es waren alle Therapeuten, Mitarbeiter und andere Angestellten, allen voran die Service-Engel aus dem Speisesaal immer freundlich und kompetent. Ich habe viel mitnehmen können für die Zukunft und kam sehr erholt wieder nach Hause. Nicht zuletzt bedanke ich mich noch einmal bei meinen Mitpatienten in dieser Zeit - ich habe mich sehr gefreut, Euch kennengelernt zu haben, wir haben viel gelacht und auch zusammen gelitten - es war auf jeden Fall aber eine tolle Zeit mit Euch! Danke dafür! Ihr fehlt mir!

2 Kommentare

HansBillard am 07.03.2020

Hi Bettina, habe ich von dir eine einkaufstasche aus oberammergau geschenkt bekommen, wenn ja...:-))) muahaha. danke alles liebe , hans der billardfritze

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Ausgezeichnet

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich wurde immer freundlich und kompetent behandelt/umsorgt
Kontra:
Das Klopapier ist für den Arsch
Krankheitsbild:
MS,Tinnitus,Copd4,Depri
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 6 Wochen Reha vom 4.11.-16.12.19 möchte ich an dieser Stelle mit einer Lobhudelei ohne gleichen anfangen. Da wir aber alle noch bis Weihnachten etwas vor haben, fällt meine Bewertung etwas kurz und knackig aus:
Unglaublich kompetente und sympatische Mitarbeiter auf allen Ebenen und Ecken im gesamten Klinikbereich!!!

Meinen herzlichen Dank an das gesamte Team der Klinik am Osterbach - liebend gerne würde ich nochmals zu Euch kommen.

Grüße vom angeblichen Billardprofi
Hans

An dieser Stelle möchte ich ebenfalls meine Mitpatienten aus dieser Zeit grüßen, Ihr fehlt mir jetzt schon ein bisschen...;-))

Perfekt

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapien, Essen, Freizeitangebote
Kontra:
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen in der Klinik am Osterbach.

Das Wichtigste:

Die medizinische Behandlung war super. Mein Arzt und auch meine Psychotherapeutin haben mich ernst genommen und konnten mir gut helfen. Ich habe mich zu jeder zeit gut aufgehoben gefühlt. Auch die anderen Therapien (Sport, Massagen, Kunsttherapie, Yoga) waren wirklich sehr hilfreich. Der Tag war immer gut geplant. Es waren nicht zu viele und nicht zu wenig Anwendungen.

Das "Drumherum":

Die Klinik hat einen besonderen Charme. Es wirkt alles wie im Hotel. Die Zimmer sind zweckmäßig und sauber. Es gibt kostenfreies WLAN in der Klinik.
Das Essen war wirklich super und reichhaltig. In der Freizeit kann man an Aktivitäten (Basteln, Sport, YOGA, Ausflüge) teilnehmen.

Perfekte Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- sehr gute medizinische Betreuung
- tolle Therapeuten
- schöne Zimmer
- super Essen
- gute Freizeitangebote

Perfekte Klinik!

Wiederholungstäter

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zimmer,Küche
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
PTBS,Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 8.10.bis zum 16.11.Patient dieser Klinik.Es war nein Dritter Aufenthalt und ich war wieder sehr zufrieden. Ich kann Diese Klinik immer wieder nur empfehlen. Meine Therapeutin war empathisch und einfühlsam. Danke. Man muss selber dort gewesen sein um zu verstehen warum man sich dort wiederholt behandeln lässt!

Hier fühlt man sich wohl

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke an meine Therapeutin Frau W.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapeuten, Psychotherapie, Essen, Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Traumatisierung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wie schon viele hier geschrieben haben, punktet die Klinik mit Menschlichkeit. Es herrscht eine tolle Atmosphäre, dies überträgt sich auf das Miteinander der Patienten und Mitarbeiter. Alle Mitarbeiter versuchen ihr Bestes. Die Ärzte und Therapeuten nehmen sich Zeit und gestalten individuelle Therapien. Auch die Pflegekräfte haben immer ein Ohr und versuchen jeden Wunsch zu erfüllen. Auch Reinigungskräfte, Diätassistentinnen und Rezeptionistinnen haben mir den Aufenthalt so angenehm wie möglich gemacht.

Auch das "Drumherum" passt sehr gut. Mein Zimmer war groß, hell und vor allem sauber. Es gibt kostenfreies WLAN in der ganzen Klinik.
Auch der Rest der Klinik ist hell und gemütlich gestaltet, fast wie im Hotel. Abends sitzen viele Patienten in der Lobby und spielen zusammen. Außerdem kann man in seiner freien Zeit an unterschiedlichen Aktivitäten teilnehmen.

Das Essen ist sehr gut.Es erinnert gar nicht an eine Groß- oder Krankenhausküche. Es ist alles immer frisch und geschmackvoll. Morgens und Abends gibt es Buffet.

Ein besonderes Danke gilt den Kunsttherapeuten.

Hier steht Menschlichkeit im Mittelpunkt

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Atmosphäre, Therapien, Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte gar nicht viel schreiben. Ich war bereits in mehreren Rehakliniken und kann sagen, dass die Klinik am Osterbach die beste Klinik war. Hier stimmt einfach alles. Das Wichtigste ist aber, dass hier die Menschen im Mittelpunkt stehen und nicht der Profit. Die Atmosphäre ist sehr herzlich und wertschätzend. Es wird sich Zeit genommen!!! Die Therapien haben mir sehr geholfen. Meine Therapeutin war super.

Dies interessiert wohl auch viele:

Die Zimmer sind zweckmäßig und sauber. Es gibt WLAN im ganzen Haus. Abends gibt es einige Freizeitmöglichkeiten (Yoga, Zumba, Basteln, Schwimmen, Sport) - für jeden ist was dabei.
Das Essen ist wirklich sehr gut. Es wird frisch in der Klinik gekocht und es gibt immer eine große Auswahl. Wer hier etwas zu meckern hat, verwechselt einen Klinik mit einem 5*-Hotel.

Sollte ich nochmal eine Reha brauchen, werde ich sicher wieder hier her kommen.

Brauche ich nicht

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sie bemühen sich
Kontra:
Von wegen Abteilung für Psychotraumatologie
Krankheitsbild:
Trauma, Depression, Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir hat die Reha vielleicht 10 bis 15 % geholfen mit meinem Krankheitsbild. Ich habe einige neue Skills gelernt, aber sonst? Mit Depressionen und Depersonalisation habe ich immer noch zu tun. Das Mittel gegen die Einschlafstörungen half nur vorübergehend. Danach zu starke Nebenwirkungen. Kurz: Keine Klinik in der ich mich mit Trauma sicher und geschützt gefühlt habe. Und die Mitpatienten, na ja.

2 Kommentare

Sonnenblume3445 am 06.11.2019

Mitpatienten bewerten? Bei dir hat die psychosomatische Reha wohl wirklich nichts gebracht...

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Schreckliches Küchenpersonal

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Küche, Ambiente
Krankheitsbild:
Depressive Episode
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Therapeuten sehr bemüht, Pflegeteam ebenfalls. Küchenpersonal unflexibel und unfreundlich, Sauberkeit und Hygiene im Speisesaal unzureichend, Essen nur lauwarm. Von Geschmack kann man auch nicht sprechen. Leckere Dinge wie zB Camembert am Abendbuffet werden sehr knapp bemessen und nicht nachgelegt, der Industriekäse schon!!
Alleine wg der Küche würde ich hier nie wieder hingehen.

1 Kommentar

Sonnenblume3445 am 07.11.2019

Ich weiß welchen Abend du meinst. Natürlich sind die "tollen" Dinge Abends schnell weg vom Buffet. Beim nächsten mal einfach nachfragen...so schnell, konnten die sehr netten Serviecdamen gar nicht nachlegen. es gab aber reichlich für alle.

Ach und außerdem....Camembert ist auch Industriekäse!!!!

Besser kann man nicht gesund werden...

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hervorragende Klinik mit hohem Qualitätsprofil
Kontra:
Krankheitsbild:
Stimmlippenlähmung
Erfahrungsbericht:

Aufgrund einer Stimmlippenlähmung war ich in den vergangen vier Wochen Patientin in der Klinik am Osterbach.

Bereits die Aufnahmeuntersuchung bei Frau Dr. Scheer hat mir gezeigt, dass diese Klinik eine besondere Einrichtung ist. Die Chefärztin hat sich über zwei Stunden Zeit genommen, um die gesamte Anamnese meiner Erkrankung zu erfassen und mich umfassend zu untersuchen. Im weiteren Verlauf der Reha wurde ich von Frau Dr. Scheer optimal behandelt.

Direkt am ersten Tag erfolgte dann der Beginn der Therapien. Der Therapieplan war sehr genau auf meine Erkrankung abgestimmt und sehr ganzheitlich gestaltet.

Zu jeder Zeit meiner Reha habe ich mich hervorragend unterstützt gefühlt.

Besonders hervorzuheben ist das überaus freundliche und kompetente Personal. Von den Schwestern auf der Station 1, den Logopädinnen, den Servicemitarbeitern, den Ernährungsberaterinnen, bis hin zu den Damen an der Rezeption – alle waren äußerst engagiert und hilfsbereit.

Eine Mitpatientin sagte gleich am zweiten Tag zu mir: „Was stimmt hier eigentlich in der Klinik nicht?!“ Diese Ironie trifft es sehr gut. Die Veränderungen im Gesundheitswesen wirken sich häufig negativ auf die individuelle Behandlung der Patienten aus. In der Klinik am Osterbach hingegen realisieren die Mitarbeiter trotz dieser immer schwieriger werdenden Rahmenbedingungen, eine herzliche, liebevolle, den Bedürfnissen der Patienten ausgerichtete Behandlung und Betreuung.

Am Ende meiner Rehamaßnahme darf ich mich nicht nur über die Rückgewinnung meiner Stimme, sondern auch über eine ganzheitliche Genesung erfreuen. – Herzlichen Dank dafür!

Ein großes Dankeschön

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mitarbeiter, Umgebung, Essen, Freizeitgestaltung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Depression, PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik am Osterbach ist eine Klinik, der ich sehr viel verdanke. Ich kam mit schweren Depressionen in die Klinik, die sind natürlich nicht weg (das wäre utopisch) aber mir geht es viel besser und ich habe viel gelernt, um depressive Phasen zu minimieren. Die Ärzte und Therapeuten sind super.

Alle Mitarbeiter der Klinik sind super, nett und hilfsbereit. Ich habe mich zu jeder Zeit geborgen gefühlt. Die Zimmer sind zweckmäßig und sauber (am wichtigsten!!!). Es gibt WLAN im gesamten Haus sowie viele Aufenthaltsräume (Billard, Kicker, Tischtennis) für die Freizeit. Man kann außerdem das hauseigene Schwimmbad + Sauna nutzen.
Die Klinik liegt sehr zentral, so dass man zu Fuß kn die Stadt und den schönen Kurpark gehen kann. Außerdem liegt eine ganz tolle Therme nur wenige Minuten entfernt.
Abends kann man an Veranstaltungen wie Yoga, Zumba, Basteln oder Bingo teilnehmen.

Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Der Koch kam sogar einmal an den Tisch und konnte sich das Lob persönlich abholen.

Vielen Dank für die tolle Zeit.

Wunschziel 100% erreicht

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Therapeuten waren erstklassig auf hohem Niveau
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall mit linksseitigen Kontrollstörungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kam nach einem Schlagfall mit meiner Frau als Begleitperson direkt nach 10 tägigem Krankenhausaufenthalt in die Rehaklinik.
Eingeliefert wurde ich halbliegend per Krankentransport. Zuerst war ich auf den Rollstuhl angewiesen, nach 6 Wochen vielfälltiger super Therapien verlies ich die Klinik auf meinen eigenen Beinen.

Achtung Schwerbehinderte und schnarchende Personen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unwille zur Problemlösung
Krankheitsbild:
CED; Berufsdysphonie
Erfahrungsbericht:

Schwerbehinderte und schnarchende Patienten sollten vor Antritt der Reha prüfen, ob die Bedingungen, die die Klinik stellt, mit ihren Erfordernissen, betreffend der Schwerbehinderung/en vereinbar sind. Die Klinik ist zu Anpassungen, Schwerbehinderungen betreffend, nur äußerst bedingt bereit.
Im nicht renovierten Teil der Klinik befinden sich äußerst kleine Patientenzimmerchen. Die Wände dort sind offenbar so dünn, dass Mitpatienten es nicht wagten, die Toilettenspülung von spät abends und in der Nacht zu betätigen, aus Furcht, mit Beschwerden der Nachbarn konfrontiert zu werden.

1 Kommentar

Marikii am 22.10.2019

Wie kann man sowas schreiben?
Die Kernaufgabe einer Klinik ist es Menschen zu helfen wieder gesund zu werden. Dies sind in vielen Fällen Menschen mit Behinderungen (Rollator, Rollstuhl etc.). Auch in der Klinik am osterbach gibt es viele Menschen mit Handicaps. Ich selbst habe eine leichte Behinderung und es wurde alles dafür getan, dass ich mich wohl fühle.

Alles Super

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit 3 Wochen in der neurologischen Abteilung der Klinik Am Osterbach. Es gefällt mir alles sehr gut, deshalb schreibe ich dir Bewertung.

Räumlichkeiten:
Ich habe ein neu-renoviertes Zimmer bekommen. Es ist sehr modern ausgestattet und geschmackvoll eingerichtet, mit großem Flatscreen an der Wand. Es gibt gratis WLAN auf dem Zimmer und in der ganzen Klinik.
Die Klinik an sich ist nicht neu, aber gepflegt und es wird an allen Ecken renoviert/saniert.

Medizinische Versorgung:
Mein Statinsarzt ist sehr nett und kompetent. Mein Therapieplan ist auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Alle Therapien helfen mir sehr. Besonders gefallen mir die Massagen und die Sportangebote.

Verpflegung:
Morgen und Abends gibt es ein üppiges Buffet. Hier findet jeder etwas und es wird nie langweilig. Mittags kann man zwischen zwei Gerichten wählen. In den drei Wochen gab es nur einen Tag, wo das Essen nicht meinem Geschmack entsprochen hat. Es ist immer lecker und frisch.

Super Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Bewertung beruht auf meinem Aufenthalt von 5 Wochen in der psychosomatischen Abteilung.

Der Aufenthalt hat mir sehr geholfen. Nach einem traumatischen Erlebnis geht es mir nun viel besser und ich hoffe, dass es lange so bleibt.

Meine Therapeutin war sehr einfühlsam und hatte immer ein offenes Ohr. Alle anderen Mitarbeiter waren jederzeit hilfsbereit. Ich hatte das Gefühl, dass alle Mitarbeiter mit Herz bei der Sache waren.
Besonders haben mir natürlich auch die Massagen und Schlamm-Packungen gefallen.

Das Haus ist in die Jahre gekommen, jedoch in einem sauberen und gepflegten Zustand. Die Zimmer sind zweckmäßig und geräumig. Das Essen war überragend gut, so dass ich meine mitgebrachten Tütensuppen nicht brauchte ;-).
In der Freizeit werden viele Dinge wie Yoga, Zumba, Schwimmen, Tanzkurse und Wanderungen angeboten. Dadurch konnte ich schnell andere Patienten kennenlernen und niemand muss allein sein.

Ich kann die Klinik sehr empfehlen.

Empfehlenswerte Klinik, wenn der Chefarzt ausgetauscht wird.

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Ich hätte mir mehr Behandlungen für mein Krankheitsbild gewünscht.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliche Schwestern, Pfleger, Therapeuten
Kontra:
Chefarzt an Arroganz nicht zu überbieten
Krankheitsbild:
AHB (Anschlussheilbehandlung) nach OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar 2019 in der Klinik, 4 Wochen waren geplant, 2 Wochen Verlängerung gabs dazu.
In Bezug auf die Schwestern, Pfleger, Therapeuten und Reinigungskräfte ist die Klinik sehr zu empfehlen. Allesamt waren überaus freundlich und hilfsbereit.
Der einzige, der negativ auffiel, war der Chefarzt. Ein an Arroganz nicht zu überbietender Zeitgenosse, der einen nicht anguckt, wenn er mit einem redet, sondern ständig auf den Boden starrt. Erklärt hat er auch nichts und von 3x Visite für 5 Minuten maßt er sich an, zu wissen, wie lange ich arbeiten kann.
Der Oberarzt dagegen ist ein sehr freundlicher, höflicher und menschlicher Doktor.
Ich würde wieder hinfahren, aber dann bitte nicht auf der 3. Etage.

Unzufrieden

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (teils, teils)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Anwendungen
Kontra:
Bezugstherapeutin, Oberarzt, Chefärztin
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Herbst `18 5 Wochen hier. Habe mich schon direkt bei der Klinik über eine Fehlbehandlung beschwert und bei der Rentenversicherung. Hätten Chefärztin bzw. Oberarzt es ernst genommen, würde ich hier nicht schreiben.

Also: Ich bin mit der Diagnose PTBS gekommen. Das ging auch aus Vorbefunden hervor (die anscheinend keiner gelesen hat; warum soll man dann Vorbefunde einreichen?).

Meine Bezugstherapeutin. Ihre Art der "Therapie" hat mich im Laufe der Reha immer mehr destabilisiert. Das ist sehr deutlich geworden. Trotzdem habe ich keine neue Therapeutin bekommen. Irgendwie hat sie mich überhaupt nicht verstanden. Weiß nicht, ob es daran liegt, dass sie Italienerin ist.

Sie wirkte immer hilflos und überfordert. Immer wieder hat sie sich z.B. an den Kopf gefasst und gesagt: "Was wollte ich noch sagen?" Ich hatte dabei das Gefühl, dass ihr der Kopf platzt. Sehr unangenehm auch als Patientin. Oder: "Hoffentlich vergesse ich das nicht!" Am Ende hat sie mir gesagt, dass es sich um ein Kommunikationsproblem handele. Aber wie kann das passieren?

Sie war oft schlecht gelaunt u. gereizt

Dann Visite beim Oberarzt:
Alles sehr verletzend!

Eine gute Klinik würde Beschwerden von Patienten ernst nehmen. Hier wird aber geleugnet und abgewiegelt. Habe auch mit dem QM geredet, dies ist nicht für Patientenbeschw. zuständig. Hier stimmt doch was nicht. Schade, dass also nur die Internet-Bewertung bleibt.

Die Anwendungen sind prima. Alle TherapeutInnen sind sehr nett und kompetent.

Und eine sehr gute Patientengemeinschaft.

4 Kommentare

Jetzt201722 am 13.07.2019

PN an Dich!

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Wo gelächelt wird fühlt man sich wohl

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (eben 70er Flair jedoch ich mag Ihn)
Pro:
Therapien
Kontra:
NIX
Krankheitsbild:
Stimmbandparese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im April/ Mai in der Klinik am Osterbach. Wegen Stimmbandparese. Es ist ein Haus aus den 70gern jedoch gut gepflegt und sauber. Teilweise renoviert.
Wie ich dort erfuhr gibt es auf Reha Basis nur 3 Stimm- und Sprachheilzentren in Deutschland und sie sind eine davon.
Die Ärzte und Therapeuten waren super und hatten immer ein Lächeln im Gesicht, man fühlte sich ernst genommen. Die Therapien selbst waren gut organisiert und vielfältig. Vor allen die Logopädie war super und es wurde auch viel gelacht. Schön war das die Logo Gruppe 4 Wochen zusammen blieb und nicht immer zu Neue dazukamen. Stationsschwestern, Empfang, Service einfach super freundlich. Ich musste für 3 Tage das Zimmer hüten und auch da wurde ich umsorgt und bemuttert. Das Essen - also wenn da einer meckert verstehe ich die Welt nicht mehr. Es war wirklich lecker und reichhaltig. An den Feiertagen gab es sogar Erdbeeren, Melone, Trauben.... und Ostereier ohne Ende.
Wenn es mal ein Problem gab wurde es sofort behoben, man muss eben was sagen.
Nur sprechenden Menschen kann geholfen werden.
Die Ausflüge die von der Klinik organisiert wurden waren super Preis/Leistung top und es bietet Abwechslung. Auch die Freizeitgestaltung ist ausreichen.
Die Umgebung, hinter Klinik Wald und oberhalb Kurpark und Städtchen bietet für jeden etwas. Preise im Städtchen nicht überteuert wie in vielen Reha Bädern.
Ich kann die Klinik wirklich empfehlen. Man muss sich natürlich auch auf was einlassen können. Es waren schöne 4 Wochen in denen ich mich gut aufgehoben fühlte.
Danke an Alle

Eine TOP Reha-Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Herzlichkeit, alle Mitarbeiter, med. Versorugng, Therapien, Professionalität
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin eigentlich ner Typ, der Bewertungen im Internet abgibt, hier mache ich eine Ausnahme.

Mein Vater lag 6 Wochen in der neurologischen Abteilung der Klinik. Die Klinik hat Wunder vollbracht, so dass er in sein häusliches Umfeld zurück kann.
Ein großes Lob gilt den pflegekräften, die meinen Vater toll umsorgt haben. Auch wenn es mal stressig war, hatten die Pflegekräfte immer ein offenes Ohr und haben getan was sie konnten.
Auch die Therapeuten (Physiotherapie, Logopädie, Ergotherapie) haben ihren Job toll gemacht. Auch die betreuenden Ärzte waren immer für uns Angehörige da, wenn es Fragen gab.

Der Umgangston in der Klinik ist professionell und herzlich - auf allen Ebenen. Dies findet man leider nur noch selten

Die Unterbringung und das Essen waren sehr gut. Die Klinik ist sehr gefplegt und sauber.

Liebe Klinik Am Osterbach, macht weiter so!!!!!!

Tolle Klinik mit herzlicher Atmosphäre

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Herzlichkeit, Therapien, med. Versorgung
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
Burn-Out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik hat mein Leben verändert. Die Therapeuten haben eine tolle Arbeit geleistet und mich sehr stabilisiert. Mir geht es seit Jahren psychisch wieder besser und ich habe viel "Handwerkszeug" mitbekommen, damit ich zuhause weiter an mir arbeiten kann.

Neben der medizinischen Versorgung ist auch das "Drumherum" total klasse. Die Klinik ist zwar nicht neu, jedoch total gemütlich und gepflegt. Die Klinik ist nicht groß, deshalb herrscht eine familiäre Atmosphäre. Alle Mitarbeiter sind herzlich und hilfsbereit.
Die Zimmer sind hell und geräumig und sauber. Es gibt kostenloses WiFi im ganzen Haus.

Das Essen ist wirklich sehr sehr gut und abwechslungsreich. Frühstück und Abendessen gibt es als Buffet, Mittags kann man wählen.

Tolle Klinik - danke für Alles!

Hervorragend

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
leichter Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag nach einem Schlaganfall mehrere Wochen in der Klinik. Ich bin im Rollstuhl eingeliefert worden und habe die Klinik laufend verlassen. Die Ärzte und Therapeuten haben eine tolle Arbeit gemacht und ich bin sehr dankbar.

Die Klinik ist zwar nicht neu, es ist aber alles sehr gepflegt und sauber. Mein Zimmer war schön und hell. Das Essen ist top und alles Mitarbeiter waren immer nett und hilfsbereit. Es gibt viele Freizeitangebote und Abendveranstaltungen.
Für die jungen Leute sehr wichtig: es gibt kostenloses WLAN im ganzen Haus.

Jeder der hier her kommt kann nur gewinnen. Danke für alles.

Tolle Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Klinik kann ich bestens empfehlen
Kontra:
Zimmer hellhörig
Krankheitsbild:
Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Reha mit burnoutJanuar/Februar 2019 und kann absolut positiv die Klinik empfehlen. Man kam dort besser runter.Bevor man dort ankam hatten sich die Ärzte dort die Akten vorher genau durchgelesen und ziehlgrecht bekam man entsprechende Behandlungen. Es gab Aromatherapie, Med. BAD, Massagen , Nordic Walking usw....Sie nahmen sich Zeit.Es war von Tag bis Nacht jemand vor Ort wenn was war.Das Essen war sehr gut,vor allem morgens der Getreidebrei mit Banane drin.Von den Ärzten bis Pflegepersonal und Küchen und Reinigungpersonal waren alle sehr nett.Unter den Patienten war das erste Gebot wir sind freundlich zueinander und respektieren uns.
Ich war zufrieden, sie helfen ein dort wo sie nur können.

Hier wird jeder Patient wertgeschätzt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinen Aufenthalt in der Klinik Am Osterbach sehr zufrieden. Von Anfang bis Ende hat es an nichts gefehlt. Auf der Station 3 bin ich richtig gut aufgenommen worden. Es ist ein super Ärzte - und Schwesternteam da gewesen. Die Schwestern haben sich Zeit genommen und haben auch mal mit dem Patienten etwas persönliches gesprochen. Das hat man heutzutage kaum noch. Doch ich möchte zum Schluss nicht nur die Schwestern und Ärzte loben. Auch die Therapeuten die jeden Tag im kompletten Haus auf Achse sind, haben ihre Sache richtig gut gemacht. Ich habe mich echt aufgehoben und wohl gefühlt. Auch die restlichen Mitarbeiter wie z.b. die Leute aus dem Speisesaal, Reinigungskräfte und die Damen an der Rezeption waren immer freundlich höflich und nett.

Das Essen hat mir immer sehr gut geschmeckt und es gab viel Auswahl.

Ich würde diese Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen. Denn hier ist der Patient ein Mensch mit Bedürfnissen und wird geachtet. Man hat nicht das Gefühl dass man eine Nummer ist oder in einer Massenabfertigung ist. Weiter so !!!!!

Super

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Med. Behandlung: super
Therapien: super
Zimmer: super
Essen: super
Umgebung: super
Atmosphäre: super

Fazit: Alles super, mir wurde sehr geholfen. Wer hier meckert, der verwechselt eine Klinik mit einem Luxushotel.

Alles perfekt

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Med. Behandlung, Herzlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich kurz fassen, weil nur ein Wort die Klinik am Osterbach beschreibt: FANTASTISCH!

Die Klinik arbeitet auf einem sehr hohen Niveau. Dies kann ich beurteile, da ich selbst aus der Branche komme und schon als Patient einigen Kliniken gesehen habe.
Die Therapien waren allesamt sehr nützlich und haben ihren Erfolg gebracht.

Es wurde hier schon in vielen Bewerunfwn geschrieben, aber die Atmosphäre der Klinik ist sehr herzlich. Das färbt auch auf das Miteinander der Patienten ab. Bei mir haben sich sogar Freundschaften entwickelt.

Zusätzlich sind die Zimmer hell und sauber und das Essen ist super. Abends ist immer was los, so wird es nicht langweilig. Es gibt WLAN im ganzen Haus :-)

Unglaublich

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unflexible Klinik)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ärztl. Aufnahme)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (zuviel Fragebögen)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Blendbeleuchtung Foyer/Flure)
Pro:
Mitpatienten
Kontra:
unflexible Klinik
Krankheitsbild:
psychosom. + körperl. Beschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik war nicht in der Lage Rücksicht auf Schwerhörigkeit zu nehmen und statt vielen Gruppentherapien auf Einzeltherapie umzustellen (bei anderer psychosom. Klinik möglich).

Die ärztl. Aufnahme wurde unfreundlich, kurz und von einer schlecht zu verstehenden Ärztin durchgeführt.
Auch der Austausch zwischen Ärztin und Küche klappte nicht (wg. Fructoseunverträglichkeit konnte erst nach 1 Woche eine Teil-Anpassung erfolgen, vorher Termin bei Ernährungsberatung erforderlich!).

In der 1. Woche fanden nur Einführungen und Vorträge - keine Anwendungen/Therapien statt.

Die Folge war eine Gewichtsabnahme, verstärkten Tinnitus/Kopfschmerzen und Reha-Abbruch seitens der Klinik nach 10 Tagen!
Also arbeitsfähig rein - arbeitsunfähig raus.

2 Kommentare

mm63 am 05.03.2019

Ja, kann ich gut nachvollziehen.

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Klinik mit Herz

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapien, Engagement der Mitarbeiter, Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt liegt nun schon mehrere Monate zurück. Ich habe mich so gut erholt, dass ich meine positiven Erfahrungen weitergeben muss.
Diese Klinik hat mir sehr geholfen. Nach vielen Jahren mit gesundheitlichen Problemen kann ich nun sogar wieder halbtags arbeiten gehen.

Die Therapien (Psychotherapie, Physiotherapie, Massagen, Sporttherapie, Wassergymnastik!) waren alle sehr gut und auf höchstem Niveau. Alle Mitarbeiter waren jederzeit sehr hilfsbereit und haben alles gegeben, damit es mir besser geht. Es wurde auf meine persönlichen Bedürfnisse eingegangen. Es herrscht unter den Mitarbeitern keine Hektik, es wird sich Zeit genommen.

Mein Zimmer war schön und sauber. Das Essen immer sehr gut, mit viel Auswahlmöglichkeiten und vorallem frisch!!!!!!!Es gibt viele Freizeitmöglichkeiten und "Bespaßung" am Abend und an Wochenenden - dies fördert die Gemeinschaft unter den Patienten.

Ich kann die Klinik am Osterbach jedem ans Herz legen.

Tolle Klinik 5*

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit, Ärzte, Therapeuten, Verpflegung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Depressionen, Trauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 6 Wochen in der psychosomatischen Abteilung der Klinik und ich bin immer noch begeistert. Mir wurde dort sehr geholfen, so dass es mir heute sehr viel besser geht.
Alle (wirklich ALLE) Mitarbeiter sind total nett und hilfsbereit, man fühlt sich jederzeit gesehen und gut aufgehoben. Besonders hervorheben möchte ich hier die Chefärztin der Abteilung sowie meine Bezugstherapeutin (Frau W.).

Die Zimmer sind nicht neu, jedoch hell und geräumig und vor allem sehr sauber. Es gibt WLAN im ganzen Haus, auch im Zimmer.
Das Essen ist hervorragend und abwechslungsreich. Die Therapien waren alle total zielführend, besonders Yoga, Walking, Wassergymnastik und die Massagen.
Abends kann man mit den anderen Patienten im Schönen Foyer Karten spielen, Billard/Kicker spielen oder gemeinsam einen Film schauen. Es gibt Bastelabende und andere nette Freizeitaktivitäten. Zusätzlich gibt es ein Schwimmbad und ein Fitnessstudio.
Bad Oeynhausen ist ein schöner Ort, die Innenstadt ist fußläufig erreichbar.

Ich würde die Klinik jedem empfehlen.

Nie wieder

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Essen,Zimmer,Therapeuten
Kontra:
Chefarzt,duschen
Krankheitsbild:
Schwindel,Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 4 wochen in dieser Klinik und sage geht garnicht,ich hatte das gefühl absolut nicht ernst genommen zu werden,das essen und das personal des speiseraumes kann ich empfehlen.Die zimmer waren auch soweit ok und die Therapeuten sehr nett.Der Chefarzt ist ein witz,er meint 85% wären simulanten.Wenn es nicht nach seiner meinung geht ist man fehl am platz oder aber er fragt ob man ihn belehren möchte.Für mich gesagt ich empfehle diese klinik kein stück

6 Kommentare

Jetzt201722 am 25.09.2018

Geht es hier um den CA der Neurologie? In der Psychosomatik ist eine Frau CÄ.

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Erfolgreicher Reha-Aufenthalt

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich habe nichts zu meckern)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke an alle Therapeuten und Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapien, tolle Atmosphäre
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Stimmlippenlähmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam als Patient in die Klinik am Osterbach auf Grund einer Verletzung meiner Stimmbänder. Ich kann die Klinik von Herzen weiterempfehlen. Die med. Versorgung ist toll und die Therapien helfen einem sehr weiter. Alle Mitarbeiter sind sehr herzlich und geben ihr Bestes, auch wenn es mal stressig ist. Es wird viel wert auf die individuellen Bedüfnisse der Patienten gelegt, bei Fragen ist immer ein Mitarbeiter zur Stelle.
Die Klinik ist zwar in die Jahre gekommen, aber dennoch sehr ansprechend. Die Zimmer sind schön eingerichtet, ich konnte mich wohl fühlen. Es gibt kostenloses WLAN. Das Essen ist wirklich sehr gut, besonders das tägliche Salazbuffer zum
Mittagessen hat mir sehr gefallen. Es gibt viele Freizeitmöglichkeiten, es wird einem nicht langweilig. Bad Oeynhausen ist eine schöne Kurstadt mit schönen Gescgäften und netten Lokalitäten.

Danke an das gesamte Team der Klinik am Osterbach.

Uneingeschränkte Weiterempfehlung, Menschlichkeit wird hier gelebt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Qualität der Behandlung, Freundlichkeit bei allen Mitarbeitern
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam nach einem Schlaganfall direkt aus dem Krankenhaus in die Klinik am Osterbach und möchte hier meine Eindrücke weitergeben:

Die Klinik:

Das Haus ist ein bisschen in die Jahre gekommen, ist jedoch sehr gepflegt und alles ist sehr sauber (großes Lob an die Reinigungskräfte, die täglich alle Zimmer putzen). Es gibt viele Gemeinschaftsräume und Möglichkeiten gesellige Abende zu haben (Billardraum, Tischtennisraum, Fernsehraum etc.). Zusätzlich gibt es einen großen Garten und eine tolle Dachterasse mit Liege- und Sitzmöglichkeiten. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, alles was man braucht, ist vorhanden. Im Haus gibt es kostenloses schnelles!!! WLAN.

Die Mitarbeiter:

Die Mitarbeiter in der Klinik am Osterbach sind alle sehr sehr nett und hilfsbereit. Hier möchte ich wirklich alle Mitarbeiter einschließen Ärzte, Pflegekräfte, Therapeuten, Servicekräfte und Reinigungskräfte. Jeder gibt sein Bestes, auch wenn es mal stressig wird. Man wird respektvoll behandelt und ist nicht nur eine Nummer - toll weiter so.

Die med. Betreuung:

Ich habe mich zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt beim gesamten medizinischen Team. Bei Fragen war immer ein Arzt für mich da und ich habe mich kompetent beraten gefühlt.
Auch die Therapeuten (Ergo, Physio, Sport) sind sehr engagiert. Besonders toll fand ich es, dass ich immer bei den gleichen Therapeuten meine Anwendungen hatte. So konnte man in der kurzen Zeit sogar eine kleine Bindung zueinander aufbauen.
Durch die Therapien habe ich sehr große Fortschritte gemacht und verlasse das Haus ohne Rollator.

Verpflegung:

Das Essen ist wirklich gut. Und damit meine ich nicht 5-Sterne-Niveau, sondern frische asugewogene Küche ohne Tüte und Geschmacksverstärkern.. Frühstück und Abendessen gibt es in Buffet-Form mit allem was das Herz begehrt. Mittags kann aus mehreren Gerichten gewählt werde. Es gibt immer ein Salatbuffet, eine Vorsuppe und Nachtisch.

Ich kann die Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen.

Eine Rehaklinik die ich nur empfehlen kann!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 06.2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Sozialberaterin!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Eine sehr gute einfühlsame Ärztin! Super Physiotherapeutin!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles bestens organisiert.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Personal spitze!
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Psychosomatische Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik sehr empfehlen! Ich bin wieder aufgebaut und gestärkt worden!!!
Als ich dort im Juni aufgenommen wurde, war jeder Mitarbeiter von der Reinigungskraft bis hin zur Chefärztin sehr freundlich und zugewandt.
Ich bin vom Pflegepersonal abgeholt worden und hatte direkt im Anschluss mein erstes Gespräch mit der Ärztin/Therapeutin. In diesem Gespräch ging es schon sehr ins Detail und ich merkte, dass alle meine eingereichten Unterlagen von der Ärztin gelesen wurden und auch interessiert nachgefragt wurde.
Dann wurde gemeinsam der Therapieplan erstellt. Ich hatte die Gruppentherapien speziell auf die Diagnose abgestimmt, Einzeltherapie, Kunsttherapie, Ergo-Gruppe, Feldenkrais, Selbstregulierung, Massage, Krankengymnastik,Walken,Wandern, Stretching, Packungen, Paraffinbad , Duftöltherapie ect.
Das ganze Behandlungsteam ist sehr gut geschult und durch die ständigen Teamsitzungen fand ein regelmäßiger Austaufsch statt. Jeder wusste über das Befinden der Patienten Bescheid.
Ging es mal nicht so gut, konnte man jederzeit zum Pflegepersonal gehen, diese hatten immer ein offenes Ohr, einen warmen Tee und konnten selbst mit Übungen anleiten, damit es einem besser ging.
Selbst die Nachtschwestern standen nachts mit Rat und Tat zur Seite.

Das Essen ist hervorragend man konnte aus 2 Gerichten wählen. Morgens und Abends gab es Buffet.

Tolle Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gutes Essen, schöne Zimmer, tolle Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Wirklich gar nichts
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war wegen schwerer Depressionen 6 Wochen in der Klinik am Osterbach.

Die Klinik ist nicht mehr die neueste, jedoch merkt man das kaum. Das Foyer ist hell und einladend. Das Zimmer meine Mutter war sehr schön gestaltet und hell. Und das wichtigste: das Zimmer war sehr sauber. Insgesamt macht die Klinik einen perfekten Eindruck in Bezug auf die Sauberkeit.

Ich konnte meine Mutter mehrfach zum Essen begleiten. Mein Fazit: frisches und leckeres Essen, eine große Auswahl, kein herkömmliches Krankenhausessen.

Die ärztliche und therapeutische Versorgung war toll. Meiner Mutter ging es von Woche zu Woche immer besser. Auch für uns Angehörige war immer ein Ansprechpartner da. Insgesamt war der Kontakt zu allen Mitarbeitern des Hauses imme toll, hilfsbereit und freundlich.

Fazit: Diese Klinik ist zu 100% weiter zu empfehlen!!

TOP

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Angst, Depressionen, Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann dieser Klinik nur Bestnoten geben. Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt, bei dem alles stimmte. Das gesamte Team war zuvorkommend, sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Die Anwendungen führten zum notwendigen Erfolg. In der Klinik herrschte ein sehr positives Klima, welches mich sehr beeindruckte und sofort zum gewünschten Wohlfühlen beitrug. Zimmer und Speisen waren ansprechend und gut.
Damit verbunden möchte ich nochmals meinen allerbesten Dank aussprechen.

Positive Behandlung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (kein wlan auf den Zimmer)
Pro:
Eigentlich alles
Kontra:
Kein wlan auf den Zimmer
Krankheitsbild:
Neurologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient der Neurologie kann ich nur positiv über die Klinik Am Osterbach berichten.Freundliche Mitarbeiter , saubere Einrichtung , erfolgreiche Therapie

Toll

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Immer wieder
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression / Parkinson / Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War in der Zeit vom 12.09. bis 17.10.2017 in der Klinik.

Bin dort sehr freundlich aufgenommen worden.
Jederzeit konnte ich mich an das Pflegeteam wenden. Bekam dort große Unterstützung.Selbst eine Verwaltungsangestellte half mir bei einem Notfall und benachrichtigte eine Ärztin.
In dieser Klinik fühlte ich mich sehr wohl und ernst genommen.
Das Essen war sehr schmackhaft. Danke an das Küchen-und Serviceteam.
Mein Zimmer wurde immer sehr gut gereinigt.
Meine Therapeutin war großartig. Mein Arzt war sehr umsichtig.
Vielem Dank auch an die weiteren Therapeuten (Packung, wandern usw.)

Meine nächste Reha werde ich (wenn möglich) wieder dort verbringen.

Man wird wieder Aufgebaut und gestärkt

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ein Rund-um-Sorglos-Paket)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man wird hier sei es vom Pflegepersonal bis hin zur Chefärztin wieder aufgebaut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Therapeuten Team was super geschult ist)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schnelle Bearbeitung)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (es muss echt mal Renoviert werden)
Pro:
super Therapeuten-Team und Pflegeteam
Kontra:
Klinik an sich muss renoviert werden
Krankheitsbild:
PTBS,Depression,Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik sehr empfehlen! Ich bin wieder Aufgebaut und gestärkt worden!!!
Als ich dort im Juli aufgenommen wurde, war jeder Mitarbeiter von der Reinigungskraft bis hin zur Chefärztin sehr freundlich und Zugewandt.
Ich bin vom Pflegepersonal abgeholt worden und hatte direkt im Anschluss mein erstes Gespräch mit dem Ärztin/Therapeuten. In diesem Gespräch ging es schon sehr ins Detail und ich merkte, dass alle meine eingereichten Unterlagen von der Ärztin gelesen wurden und auch interessiert nach gefragt wurde.
Dann wurde gemeinsam der Therapieplan erstellt ich hatte die üblichen Gruppentherapien speziell auf die Diagnose abgestimmt, Einzeltherapie, Kunsttherapie, Ergo-Gruppe, Auto.-Training, Selbstregulierung, Wassergymnastik, Walken, Sport-und Spiel, Tanztherapie, Pezzie-Drums, Gymnastik ect. wenn mir was nicht lag konnte es nach einem Gespräch mit dem Arzt raus genommen werden und eventuell nach einem Ersatz geschaut werden.
Das ganze Behandlungsteam ist sehr gut geschult und durch die ständigen Teamsitzungen fand ein regelmäßiger Austausch ab. Jeder wusste über das Befinden der Patienten Bescheid.
Ging es einem mal nicht so gut, konnte man jederzeit zum Pflegepersonal gehen, diese hatten immer ein offenes Ohr, einen warmen Tee und konnten selbst mit Übungen einen anleiten, damit es einem besser ging.
Selbst die Nachtschwestern standen nachts mit Rat und Tat einem zur Seite.

Die Klinik an sich ist in die Jahre gekommen und es müsste mal dringend renoviert werden, aber die Umgebung und das Therapieangebot machen das wieder gut.
Das Essen ist hervorragend man konnte aus 2 Gerichten wählen. Morgens und Abends gab es Buffet.



Ich würde jederzeit wieder in diese Klinik gehen da stimmt das Therapieangebot und das Personal!!

Unzufriedenheit

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Therapeut ständig krank
Krankheitsbild:
Trauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik macht einen sehr schlechten Eindruck. Seit 9 Monaten warte ich auf einen aufnahmetermin. Mehrmals habe ich einen bekommen der dann durch die Klinik abgesagt wurde. Sogar ein tag vor anreise wurde mir abgesagt. Unverschämt. Der Therapeut sei immer krank oder auf Fortbildung. Das kann ja nicht wahr sein.
Habe jetzt ein umstellungsantrag bei der rv gestellt.
Bin sauer. Die traumatherapie ist sehr wichtig für mich.

2 Kommentare

stroopa am 16.08.2017

Sehr geehrter Sonnenschein1978,

leider war es tatsächlich nicht möglich, Sie in eine passende Therapiegruppe aufzunehmen. Gerade im Bereich der Traumatherapie ist es besonders wichtig, eine möglichst hohe Behandlungskontinuität herzustellen. Zudem sollte der Therapeut/die Therapeutin für Ihr Störungsbild qualifiziert sein.
Da wir eben nicht einfach freie Betten belegen, sondern versuchen, dafür Sorge zu tragen, dass jede/r Patient/in in eine passende Therapiegruppe kommt, kann es durch die von Ihnen beschriebenen Ereignisse dazu kommen, dass sich eine Aufnahme verzögert oder auch einmal kurzfristig abgesagt werden muss. Eine Absage der Reha einen Tag vor der geplanten Aufnahme ist zweifellos sehr unangenehm, auch für uns. Die Alternative, Sie aufzunehmen, ohne Ihnen eine adäquate therapeutische Versorgung anbieten zu können, wäre allerdings verantwortungslos.
Wir hoffen, dass Sie eine passende Klinik finden und verbleiben
mit freundlichen Grüßen

Dr. J. Hinrichs
Oberarzt

Abteilung für Psychotherapeutische Medizin
Klinik Am Osterbach

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Ein Wunder ist geschehen !!!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekte Klinik gegen Schluckstörungen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Zum Glück keine Götter in weiß, sondern Menschen!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekte Tagesplanung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Menschlicher und professioneller Umgang
Kontra:
Da fällt mir absolut nichts ein
Krankheitsbild:
Schluckblockaden u. Schluckstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin dankbar, dass ich in dieser Klinik sein durfte. In der Behandlung der Schluckblockaden und Schluckstörungen wurde mir auf der Station für Sprach- und Stimmtherapie mit angrenzender psycholog. Behandlung hervorragend geholfen. Binnen kürzester Zeit hat sich meine Gesundheitsproblematik mit Hilfe aller Spezialisten, aber insbesondere der Logopäden und der HNO-Ärzte stark verbessert. Hervorzuheben ist das über das übliche Maß hinausgehende Engagement von den Stationsschwestern bis hin zur Chefärztin. Der menschliche Umgang rührt mich noch heute. Ich kann endlich wieder ohne Erstickungsangst essen. Und das verdanke ich ausschließlich den Profis dieser Klinik.

Patient steht im Mittelpunkt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: März 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wurde sehr gut betreut, wenn Wunsch bzgl. Therapie , wurde er in kürzester Zeit erfüllt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute und schnelle Umsetzung,)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte sehr kompetent, haben gut zugehört, schnellste Umsetzung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hilfsbereit)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer könnten ewas gemütlicher gestaltet werden, aber... es eine Reha und kein Hotel.)
Pro:
Sporttherapeuten spitze, Sprachtherapie spitze,Essen spitze
Kontra:
Zimmer könnten etwas gemütlicher und mit größerem Fernseher ausgestattet werden
Krankheitsbild:
MS, RLS- Syndrom, Fibomyalgie, Trigenimusneugalgie, Spasik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundlicher Empfang, Einzelzimmer, ( könnte etwas gemütlicher und mit größerem Fernseher ausgestattet sein, als Brillenträger viel zu klein).
Aber... wir sind ja auch in der Reha, und nicht in einem Hotel.
Therapie sehr gut aufeinander abgestimmt. Arzte haben gut zugehört. Besonderer Dank an die Physio-und Sporttherapeuten, ihr seid spitze.
Essen ist super gut. Morgens (Kornbreimüsli, absolut klasse) und Abends ein sehr reichhaltiges Buffet. Mittags und abend ein super tolles abwechslungreiches Salatbuffet und große Auswahl an Brot,Wurst, Käse und und viele div.Leckerbissen.
Auch die Freizeitgestaltung am Abend war sehr gut, besonders die Entspannung am Dienstag Abend vermisse ich sehr.
Wer hier noch meckert... ist für mich unbegreiflich.
Ich komme gerne wieder.

Einfühlsame Mitarbeiter

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Jede einzelne Abteilung
Kontra:
Sehr schlechte Parkmöglichkeit
Krankheitsbild:
Keine Stimme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr wohlgefühlt obwohl es für mich die 1. kur in 47 Berufsjahren war und ich nicht wusste, was auf mich zukommt. Es war für mich eine gute Zeit, war im Oktober/November 2016 für 4 Wochen auf der Stimm- und Sprachabteilung. In der Klink ich kann nur wiederholen es war einfach toll.

Eine Klinik die ich jederzeit empfehlen würde

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Die Ärztin die mich behandelt hat sollte auf Grund ihrer Krankheit keine Kehlkopfspiegelung mehr durchführen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das gesammte Personal super lieb und kompetent
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Stimmverlust
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo ich möchte heute einmal von meinen Erfahrungen berichten.

Ich wurde sehr freundlich aufgenommen die freundliche Schwester brachte mich auf mein Zimmer, welches sehr geräumig war. Das Bad ist schon deutlich in die Jahre gekommen aber sauber.
Da ich ja nicht im Urlaub bin habe ich mich damit sehr schnell arrangiert. Mein Therapieplan war voll aber es war immer alles gut zu schaffen. Alle Anwendungen waren aufeinander abgestimmt und für mich sehr sinnvoll. Die Therapeuten waren alle zusammen sehr freundlich und haben viele gute Hinweise gegeben die man zu Hause auch umsetzen kann. Alles in allem fühlte ich mich sehr wohl und auch gut verstanden mein Problem konnte auch gelöst werden durch die rundum Versorgung. Es gibt dennoch etwas was ich als negativ in Erinnrung behalten habe...Ich habe Zöliakie und obwohl man mir sagte ich könnte jederzeit etwas zu essen mitbringen war es denoch nicht möglich mir ein Brötchen zum Abendbrot auf zu backen. Das Mittag wurde dann speziell gekocht was aber wirklich nicht mit sehr viel Liebe passiert ist. (Bolognese auf Wildreis) sieht nicht nur unglaublich aus schmeckt auch so!!!!

Eine tolle Erfahrung

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08/2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Logopädie und Therapeuten
Kontra:
Klinik renovierungsbedürftig und sehr hellhörig
Krankheitsbild:
Dysphonie, Stimmstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der Klinik sehr gut aufgenommen. In den ersten zwei Wochen war der Tagesablauf sehr straff geplant, in meinem Fall hat mir das aber nichts ausgemacht. Acht logopädische Anwendungen pro Woche. vier mal in Einzeltherapie, die auch in den ganzen vier Wochen beibehalten wurde, vier mal Gruppentherapie die nach zwei Wochen endete. Tolle Therapeuten die sehr gut auf die unterschiedlichsten Menschen eingehen konnten und individuell gute Tipps gaben. Und was bedeutet da eine Klinik die mit Sicherheit renoviert werden könnte, ja, aber wo man sich wohlfühlen kann und medizinisch und therapeutisch gut versorgt wird ? Das war mir das Wichtigste, das Reha Ziel ist erreicht, zwar leider nicht ohne Beschwerden nachhause, dafür aber mit vielen nützlichen Erfahrungen und Hilfestellungen. Und ein Lob an die Küche, das Essen ist sehr sehr gut.Und wenn mal Abwechslung sein muss, die Gastronomie in Bad Oeyenhausen ist sehr gut !

Zu empfehlen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nähe zum Patienten
Kontra:
Klinik renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Depression, Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man geht auf die Patienten ein. Hilfsbereitschaft wird gross geschrieben. Das Haus ist renovierungsbedürftig, was sehr schade ist.
Speisen und Freizeitmöglichkeiten sind abwechslungsreich. Alles in Allem. Gut.

Erwartungen wurden übertroffen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Qualifizierte Ärzte, sehr einfühlsames Pflegepersonal, 5 Sterne fürs Essen
Kontra:
nichts Nennenwertes
Krankheitsbild:
Burn out, Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich war diese Klinik das Beste was mir passieren konnte. Die für mich zuständigen Ärzte/Therapeuten haben mich optimal betreut. Auch die Mitarbeiterinnen der Pflege sind hochqualifiziert, haben grosses Fingerspitzengefühl bewiesen und waren immer für mich da. Tipps und Anleitungen zur Selbsthilfe sind Teil der Behandlung und haben mir sehr geholfen. Ich möchte mich nochmal ganz herzlich bedanken für alles, was man dort für mich getan und mit mir erreicht hat. Auch das Essen hat meine Erwartungen übertroffen. Alles wird selber gekocht. Ich war 6 Wochen dort und hatte nicht einmal dasselbe auf dem Speiseplan. Superlecker auch die vegetarischen Gerichte. Ganz großes Lob an den Koch und das tolle Servicepersonal. Auch vielen Dank an alle anderen Mitarbeiter. Haustechnik, Reinigungspersonal, Info, Cafeteria.
Jedem, der so eine Reha macht, sollte klar sein, dass es keine Kur ist sondern das jeder die Breitschaft zur Mitarbeit im Gepäck haben sollte. Die einzige Person, die das eigene Leben ändern kann, ist man selbst. Hier bekommt man die nötige Hilfe, Fürsorge und den Schutz, den man in dieser Zeit braucht.
Sehr zu empfehlen

Sehr gute Heilungserfolge

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Optimale Unterstützung bei der Therapie
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Depression und Angsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Reha in der Klinik am Osterbach, Abt. für Psychotherapeutische Medizin mit Psychotraumalogie. Heute möchte ich mich bei allen von Herzen bedanken, die mir während meines Aufenthalt meinen Heilungsweg ermöglicht haben. Mein Dank gilt ganz besonders meinem damaligen Therapeuten sowie meinem Kunsttherapeuten. Sie haben maßgeblichen Anteil an meiner Heilung. Der Aufenhalt dort mit Therapie und die Behandlungen, wie Massagen, Yoga usw. haben mich gesund werden lassen. Wichtig ist dabei, sich wirklich auf sich selbst und die Hilfestellungen einzulassen, auch wenn es oft schmerzvoll ist. Für mich waren diese 2 Monate mit die beste Zeit meines Lebens, auch wenn die Reha-Klinik hinsichtlich der Ausstattung ihren besonderen Charme hat. Im Anschluss konnt ich eine berufliche Reha anschließen und stehe heute wieder voller Freude im Berufsleben. Daher ganz lieben Dank allen Ärzten, Therapeuten, Mitarbeitern auf den Stationen und in der Küche.

1 Kommentar

italia4 am 14.03.2016

Hallo, muss in ein paar Tagen mit gleicher Diagnose dort hin. Bin 49 Jahre alt. Welche Altersgruppen sind vertreten? Gibt es die Möglichkeit,Sauna und Schwimmbad häufig zu nutzen? Die Wochenende stehen zur freien Verfügung? Wie sind denn die Essenszeiten?
Mir gefällt Ihr Bericht...

Fehleinschätzung auf ganzer Linie, katastrophales Notfallmanagement bei Krankheit des Therapeuten

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (siehe Text)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
eigentlich gutes Traumakonzept, tolle Kunsttherapie, Frauengruppe prima, freundliche Atmosphäre
Kontra:
Notfallmanagement im Krankheitsfall des Therapeuten, für Borderline-Patienten weniger geeignet
Krankheitsbild:
komplexe PTBS, Borderline
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zum Klinikgebäude/Ausstattung:
Klinik aus alten Zeiten, aber gut augestattet (Schwimmbad, Sauna, großer Speisesaal)und relativ große Zimmer nach hinten raus. Enttäuschend ist die Fernsehecke,welche sich im Empfangsbereich befindet und recht ungemütlich ist.Durch den Durchgangsverkehr ziemlich laut und die Lautstärke des Fernsehers kann nicht höher gestellt werden. Ansonsten gute Freizeitmöglichkeiten (Zumba am Wochenende, Kreativzimmer zur abendlichen Nutzung).

Therapie/medizinische Versorgung:
Das Konzept der Frauengruppen im Traumabereich ist sehr gut, unsere Gruppe wurde gut durchdacht zusammengesetzt (unterschiedl. Krankheitsbilder und Schweregrade) und die Therapie bei Frau A. war effektiv, manchmal etwas zu sehr an der Theorie angelehnt.
Toll war die Kunsttherapie mit einer lebensfrohen, positiven Therapeutin, doch auch die Einzelsitzungen bei einem Kunsttherapeuten warn für ich das Highlight.
Katastrophal ist die psychotherapeuti. Organisation bei Krankheit des Bezugstherapeuten. Die Klinik verfügt in dieser Hinsicht über keinerlei Konzept zur Versorgung der Patienten während Krankheitsphasen des Therapeuten. So kam es, dass ich über rund 3 Wochen überhaupt keine Einzelsitzungen bei einem Pschotherapeuten hatte (im Gegensatz zu anderen Patienten), dadurch schweren Flahsback aufgrund meiner Bindungstraumatisierungen und suizidale Krise.
Die Klinik nahm meinen Zustand leider überhaupt nicht ernst, ich bekam trotz mehrerer Bitten bei den Schwestern und in der Oberarztvisite kein stabilisierendes Gespräch, sodass ich beschloss in die Akutpsychiatrie nach Herford zu fahren...
Mit Hilfe meiner Mitpatientinnen,die sich ernsthaft Sorgen um mich machten, konnte ich am Ende ein Gespräch mit dem Oberarzt arrangieren, in dem er mich in knapp 2h aus dem Untergang rausholen konnte.
Auch bezüglich meiner Arbeitsfähigkeit totale Fehleinschätzung der behandelnden Ärzte, die mir zu einer beruflichen Reha rieten (Anpassungsweiterbildung)......
die der DRV-Gutachter rund 2 Monate nach Aufenthalt!!! auf Anhieb ablehnte und somit mein Rehaantrag automatisch in einen Rentenantrag umgewandelt wurde,
Jetzt bin ich seit ca. 14 Monaten teilverrentet befristet bis Ende 2016 mit Aussicht auf Verlängerung (laut Mitarbeiter der DRV, die sich überaus fürsorglich gegenüber mir verhalten haben, Zit: Jetzt probieren wir bei Ihnen erstmal eine Teilverrentung...)

1 Kommentar

mm63 am 19.02.2016

Bei meiner Reha in dieser Klinik gab es auch ein krankheitsbedingten Ausfall von Therapeuten. Teilweise übernahmen Schwestern die Selbsterfahrungsgruppe und richteten Schaden bei mir und anderen an.

empfehlenswert

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11/2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nettes Personal
Kontra:
renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Depression und Angstsörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich Danke nochmal an die Pflege, Pschologin,Servicemitarbeietr waren sehr nett und hatten immer ein offenes Ohr.

das einzige Manko ist das haus, sehr hellhörig und renovierungsbedürftig.

Auch die Mahlzeiten waren unzureichend und Mangelhaft (immer die gleiche Wurst und Salate),war nicht abwechslungsreich.

1 Kommentar

italia4 am 13.02.2016

Hallo, ich muss ab März wg. Ängsten, Depressionen dort hin. Welche Altersklassen sind so vertreten? Sauna und Massagen werden uns erlaubt? Wie sind denn die Essenszeiten? Freue mich über Rückmeldung. Gruss

Eine gute Zeit

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachlich kompetente Mitarbeiterinnen und ein schlüssiges Konzept
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Rehakliniken mit einem sehr guten therapeutischen Gesamtkonzept, von der Begrüssung bis zur Verabschiedung. Wichtig ist, dass man sich auf dieses Konzept einlässt und mitarbeitet.
Din Mitarbeiterinnen in allen Bereichen sind freundlich und kompetent.

Schnelle Hilfe bei Stimmproblemen

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Ü15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Logopädie
Kontra:
Zu straff organisierter Therapieplan
Krankheitsbild:
Stimmprobleme
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es gibt ein kompetentes und fachlich motiviertes Team.Jeder Tag ist straff organisiert.Es bleibt auch Zeit für persönliche Entdeckungen von Bad Oeynhausen und Umgebung.

Eine Wohltat für die Seele..

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
hohe Kompetenz gepaart mit absoluter Menschlichkeit
Kontra:
eine Renovierung würde das Ambiente komplettieren
Krankheitsbild:
Burn Out, Depression,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Herbst 2015 für 5 Wochen in der Klinik am Osterbach. Ich fühlte mich sofort heimisch, angenommen und gut behütet. Diese Tatsache machte mir den Einstieg in die Therapieverfahren leicht. Nach meinem vorher langen Leidensweg war ich hier am genau richtigen Ort. Therapien und Therapeuten sind hervorragend, die Philosophie des Hauses ganz nah und ganzheitlich am Patienten. Die Küche hervorragend; es wird noch selbst gekocht, was wesentlich zur Heilung beiträgt. Die Freundlichkeit und Zusammenarbeit des gesamten Personals war vorbildlich von der Putzfrau bis zur Chefin wird die Philosophie 100% umgesetzt.
Ich würde jederzeit wieder in diese Klinik gehen und ich kann sie jedem, der Hilfe im psychosomatischen Bereich braucht herzlichst empfehlen!!!!

Der 3. Anlauf hat super gepasst!!

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeut, Schwestern, KG, Soziaberatung, etc.
Kontra:
Ausstattung vom Haus - sehr heruntergekommen, allg. Verwaltung
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zum 3. Mal dort und habe es aber zum ersten Mal SEHR GUT getroffen, von therapeutischer Seite. Ich fühlte mich bei Hr. W. sehr gut aufgehoben. Es waren im Einzel und in der Gruppe sehr intensive Gespräche. Auch die Kunsttherapie bei Hr. R. war eine tolle Ergänzung zu Hr. W.. Ein tolles Team. Bei meinen beiden ersten Aufenthalten, fühlte ich mich nicht verstanden, weil man anfangs versuchte Ursache und Wirkung meiner Erkrankung auf den Kopf zu stellen. Meine Hartnäckigkeit hat sich aber ausgezahlt! Konnte danach auch ambulant bei meinen stationären Therapeuten weitermachen.

Schwestern, KG, Massage, Küche - Team waren ALLE super nett und engagiert. Man merkte aber deutlich die Arbeitsüberlastung aller Angestellten, was einem bzw. dem Träger zu denken geben sollte, denn hier werden viele Burn-out Patienten betreut.

Das Haus und die Zimmer sind zum großen Teil sehr heruntergekommen!!

Gute Therapie über 5 Wochen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Aug. 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gute Therapie in freundlicher Atmosphäre
Kontra:
Zustand der Lobby-Einrichtung
Krankheitsbild:
Depression, Burn-Out-Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich in der Klinik sehr gut aufgehoben gefühlt-die Therapeuten dort arbeiten wirklich "Hand in Hand ". Aufgrund der übersichtlichen Größe der Klinik sind die Wege (auch die organisatorischen) sehr kurz. Es herrscht eine freundliche, dem Patienten zugewandte Atmosphäre. Probleme und Sorgen wurden ernstgenommen. Die Verschiedenen Pflichtvorträge waren sehr interessant, informativ und auch unterhaltsam. Unsere Therapiegruppe war perfekt zusammengestellt, niemand wurde ausgegrenzt, man befand sich auf Augenhöhe. Die Küche ist sehr gut, man sollte wirklich nie vergessen, dass man sich in einer Klinik und nicht in einem Hotel aufhält. Die Zimmer sind etwas renovierungsbedürftig, aber auch hier: es ist eine Klinik. Einziges Manko sind die wirklich sehr abgenutzten und verschmutzten Ledermöbel in der Lobby. Ehemals weiß, ist die Farbe nun ein schmutziges Grau, an den Nähten quillt das Innenleben heraus und zu allem Überfluss gab es Mitpatienten, die ihre nackten Füße auf die Möbel, Lehnen und sogar die Glastische legten, um "gemütlich" Sitzend zu stricken oder in ihr Handy zu starren. Da möchte man seine Kaffeetasse nicht abstellen...Während der Dauer der Therapie in dieser Klinik wurde ich auf den Weg in eine neue Richtung gestellt, gehen muss ich nun natürlich selbst, aber bei der Organisation einer vernünftigen Nachsorge war die tolle Sozialberatung sehr gut behilflich.

Klinik am Osterbach aus meiner persönlichen Sicht nicht zu empfehlen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unsauberes Zimmer wird trotz Aufforderung nicht gereinigt
Krankheitsbild:
Psychosomatische Erkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen Unsauberkeit im Zimmer, die von mehreren vorherigen Bewohnern des Zimmers her rührte, habe ich nach 7 Tagen die Reha abgebrochen. Erwähnen möchte ich auch das ich mir dort den Novo-Virus zugezogen habe und jetzt erst wieder gesund werden muss.
Rehamaßnahmen habe ich in diesen 7 Tagen bedingt durch fehlendes Personal nicht erhalten was ich sehr bedauere. Alternativen wurden nicht angeboten.

aneurysma

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

habe ich mich in dieser Klinik sehr aufgehoben und ernstgenommen gefühlt

Habe mich sehr aufgehoben gefühlt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Positive Gedanken an die Klinik
Kontra:
Liebe Patienten, beklaut nicht andere Mitpatienten
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik zeichnet sich durch sehr qualifiziertes Personal aus. Anwendungen wurden sehr individuell auf den Patienten abgestimmt.Insgesamt habe ich mich in dieser Klinik sehr aufgehoben und ernstgenommen gefühlt. Alles in Allem möchte ich meinen herzlichsten Dank an alle aussprechen, die mir in dieser Zeit helfend zur Seite gestanden haben.Ganz besonderen Dank an Fr. Dr. Bauhardt für ihre liebevolle und kompetente Betreuung. Kann diese Klink nur jedem ans Herz legen.

Sehr gute Klink

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute Sozialberatung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer renovierungsbedürftig)
Pro:
insgesamt sehr freundliches Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 24.03.-05.05.15 in dieser Klinik und kann nur positives berichten. Die Ärzte und
Therapeuten waren alle sehr nett.Die
Psychotherapie sowohl einzel als auch in der Gruppe war sehr gut,und hat mir sehr gut geholfen.
Gut war auch die Kunst und Ergotherapie.
Nicht zu vergessen die Angebote Wirbelsäulengymnastik,Wassergymnastik,Yoga
autogenes Training, Nordic Walking,PMR,Ergometertraining,Muskeltraining,Zumba
usw. alles top.Das gesamte Personal vom Empfang
bis zur Küche war sehr freundlich. Ich war 6 Wochen dort und habe sehr gut geholfen bekommen. Kann die Klinik nur weiterempfehlen.

Mir geht es viel besser als vor Antritt der Reha

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr hohe Fach und Sozialkompetenz der Therapeuten und der Leitung der Abteilung Psychosomatik
Kontra:
Investitionsstau des Gebäudes u.der Ausstattung, sowie zu kleiner Aussenbereich
Krankheitsbild:
Jahrelanger extremer Tinitus,starke Depression und Schlaflosigkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur positives berichten, da meine Erwartungen
vor Antritt der Reha bei weitem übererfüllt wurden.
Ich bin 52 Jahre alt und war vom 31.03.2015 bis zum 07.05.2015 in der Abteilung 2 (Psychosomatic).
Es war meine insgesamt 3.Reha und die mit Abstand beste!!
Dieses beziehe ich vor allem auf meine Verfassung bei Antritt und bei Ende der Reha.
Die medizinische Betreuung der Psychologen und das eingehen auf die individuellen Probleme des einzelnen waren überragend. Sowohl die Gruppen, als auch die Einzeltherapie haben mich richtig nach vorne gebracht.
Das ist vor allem der Sensibilität meiner Therapeutin, Frau Dr. Bauhardt zu verdanken, aber auch den Mitgliedern meiner Gruppe.Außerdem habe ich mich auch auf Therapien eingelassen, die ich vorher strikt abgelehnt hätte, was im nachhinein meinen psychischen Zustand enorm entspannt hat.
Ich kann daher nur jedem empfehlen sich mit einer positiven Grundeinstellung in die Hände der Therapeuten zu begeben und nichts von vornherein auszuschliessen, denn im Laufe von 5 oder 6 Wochen passiert so einiges mit einem.
Das gesamte Personal der Abteilung 2 ist super nett und hilft einem jederzeit!!

Zum Abschluß noch ein zwei Worte zum Ambiente der Klinik,zu den Zimmern und zum Essen.
Ambiente und Außenanlagen:befriedigend
Zimmer: gut
Essen: Top (nicht einmal in 5,5 Wochen gab es das gleiche Mittagessen) Die Auswahl gerade der Salate am Abend waren sehr vielfältig!
Das verzehren eigener mitgebrachter Lebensmittel ist gestattet, soweit man nicht auf Diät gesetzt ist.

Als Fazit für mich kann ich diese Klinik,was die Abteilung Psychosomatic angeht nur jedem ans Herz legen!!

*Klinik am Schrottplatz*

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
sonst alles
Krankheitsbild:
Neurologie ( Kopfschmerzen)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

Ich möchte meine Erfahrung ( meine Erfahrungen) mit meinen Worten wiedergeben.

Diese Klinik ist eine reine Katastrophe.

Als ich ankam, wurde ich nett von der Stations Schwester empfangen, ich dachte ist toll, von aussen sieht es auch noch gut aus.

Innen ist es soweit auch nicht schlecht.

Ich musste am ersten tag für ca. 3 - 4 Stunden auf den Stationsarzt warten...egal dachte ich mir.. bin ja nicht alleine da. so ok dann endlich kam der Stationsarzt, ich galube ich höre nicht richtig, der konnte ja gar kein Deutsch, war ein Jugoslawe...

Dann meinte er er müsse sein Chef rufen, der würde sich damit besser auskennen.

Soweit so gut, nochmal 2 Std. auf Chefarzt warten ich bekam Hunger.

Der Chefarzt war so arrogant, und er ist der Meinung das nur seine Meinung richtig wäre.

4 Wochen habe ich in dem " Loch" ausgehalten.

Von Genesung keine Spur.. und der Kurbericht nur voller Fehler... Absolut lächerlich.

Also Leute ich würde mir das hier zehn mal überlegen.

Mfg Kalle

Zufriedene Patientin

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Nov. 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetenter und freundlicher Oberarzt, eine nette, angagierte Stationsschwester, die mir beide durch die Unterbringung auf Station 4 sehr geholfen haben meine Rhehabehahandlung zu beginnen.
Die Physiotherapeutin hat mir sehr geholfen wieder ein wenig besser zurechtzukommen, ich fühlte mich so gut aufgehoben in der ganzen Abteilung, alle so freundlich und professionell, selbst die Praktikanten/in! Sehr zu empfehlen!
Ich habe alle Therapeuten/innen, Ärzte, Servicekräfte, Technik einschließlich des Emfangs sehr kompetent und freundlich erlebt!

Chefärztin

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zur Zeit in dieser Klinik. Doch wenn man es wagt einiges in Frage zustellen, ist man bei der Chefärztin unten durch. Sie hat dann kein Nerv darüber zu reden. Vorallem nicht wenn man bei der Rentenkasse nach fragt ob es rechtens ist mit der Alkohol Kontrolle. Dem Zwang zur Kunsttherapie, obwohl man mit Ihr in der Visite ausführlich gesprochen hat das es nicht der Genesung hilft. Des weiteren herrscht auf den Zimmern der Station 2 Fernsehverbot, was auf den Stationen 1,3 und 4 nicht ist. Auch wenn man auf der fünften Etage liegt und man zur Station 2 gehört, gilt dieses auch.

Die Therapie Stunden bei Herrn Brandts-Hagedorn, Frau Nolte und Frau Mense sind sehr gut.

Logopadische Therapeutin Frau Baum-Milius ist sehr gut.

Doch die tun auch nur ihren Job und können nichts für diese Chefärztin.

Erfolge bei der Reha

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Stimme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in dieser Klinik vom 19.08.2014 bis zum 16.09.2014 zur Behandlung meiner Stimmprobleme.
Es hat alles gestimmt. Der Behandlungsplan war voll. Die Zusammenarbeit zwischen Arzt, Therapeuten und besonders der Logopäden war klasse. Was in den vier Wochen geschafft wurde, ist unglaublich. Nicht nur meine Stimme wurde deutlich besser, auch mein Selbstbewusstsein ist stark gestiegen. Besonders die Gespräche mit dem Psychotherapeuten wirken hoffentlich noch lange nach.
Die Mitarbeiterinnen der Küche waren sehr um die Patienten besorgt. Das Essen war wirklich gut. Die Auswahl an Salaten jeden Tag sehr umfangreich.
Die Zimmer waren sauber und das Reinigungspersonal war jeden Tag dafür im Einsatz.
Die unterschiedlichen Behandlungsmöglichkeiten wurden immer mit dem Patienten abgestimmt. Die Auswahl war sehr vielfältig.
Ich würde jederzeit diese Klinik wieder als Patient aufsuchen.

super, hilfreiche Zeit

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Essen, Therapeuten, Logopädie
Kontra:
andeutendes Schubladendenken der Ärztin
Krankheitsbild:
Dysphonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine angenehme Zeit, was daran lag, dass ich echt Glück hatte, zur perfekten Zeit am perfekten Ort zu sein. Meine Mitmenschen waren super nett und stehen auch weiter in Kontakt.
Die Therapeuten (Sport/Entspannung/Psychologe..) waren auch alle sehr nett und hilfsbereit. Besonders die Arbeit der Logopäden ist lobenswert. Ein wirklich angenehmes Arbeiten mit Tipps und Übungen, die mich wahrscheinlich noch Jahre lang begleiten werden.
Auch die Ärztinnen sind nett, man muss allerdings mit den persönlichen Eigenarten klar kommen. Manche Patienten werden evtl in eine bestimmte Schublade gesteckt, aber davon sollte man sich nicht beeinflussen lassen.
Komisch war, dass in meiner Patientenakte Therapiemaßnahmen angekreuzt waren, die nie offiziell auf meinem Ablauf standen. Da ich aber etwas freie Zeit zur Verfügung hatte und es von den Uhrzeiten gepasst hatte, habe ich die Gruppentherapien "freiwillig" mitgemacht.
Die Zimmer auf der Vorderseite sind kleiner als auf der Hinterseite. Das "Bad" ist zwar auch mini, aber für die kurze Zeit, die man sich dort aufhält, ist das kein Problem. Das Essen war jeden Tag super. Die abendliche Freizeitgestaltung hätte etwas vielseitiger ausfallen können, aber man merkte die Bemühungen. Super war das freie Schwimmen mehrmals pro Woche.
Ich komme gerne wieder :-)

Ihre medizinischen Berichte gehen in die Welt ...

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Frauen
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich beurteile NUR den Umgang mit Patientendaten!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich beurteile NUR den Umgang mit Patientendaten!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich beurteile NUR den Umgang mit Patientendaten!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich beurteile NUR den Umgang mit Patientendaten!)
Pro:
nein
Kontra:
siehe oben
Krankheitsbild:
keines
Erfahrungsbericht:

Ich habe einen am 10.07.2014 von der Post abgestempelten Klinikbrief erhalten, der an eine hier völlig unbekannte (weibliche) Person unter meiner Anschrift adressiert war. Woher haben die überhaupt meine Adresse? Kein Mitglied meiner Familie hatte oder hat je Kontakt mit diesem Institut gehabt ...
Ich habe den Brief natürlich nicht geöffnet sondern mit einem Aufkleber versehen in den nächsten Briefkasten geworfen.
Wenn ich aber darüber nachdenke, dass er u. U. vertrauliche Artzinfos erhält, die auf diesem Wege an Dritte gelangen, möchte ich hier lieber keinen Genesungsversuch unternehmen.
Medizin, Arzt, Vertrauen ... Vertrauen ...

Erfolgreiche Reha

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetente Betreuung
Kontra:
nichts was wirklich wichtig wäre
Krankheitsbild:
Migräne, Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik. Ich fühlte mich sehr schnell verstanden und gut aufgehoben. Der Patient steht im Mittelpunkt. Auf Belange wird sehr schnell und kompetent eingegangen.

Alles im allen OK

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2044   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
überschaubare Klinik
Kontra:
Kein W-Lan auf Zimmer
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 04.03.2014 bis zum 08.04.2014 in der Klinik. Empfang war freundlich und angenehm. Bezug des Zimmers nach kurzer Wartepause. Die Stationsschwester ( Stat.4) erwies sich von Anfang an als gute Seele der Station. Sie hatte immer ein offenes Ohr für Fragen usw. Das Zimmer selbst war groß genug und sauber, zudem haben auch die Reinigungskräfte ganze Arbeit während des Aufenthaltes geleistet. Der Therapieplan wurde auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Klar es gab Tage da ist man von einem zum anderen Termin "geflogen" und es gab auch Tage wo es eher ruhig weg war. Die Mitarbeiter in der Physio waren allesamt freundlich und hilfsbereit. Die Verpflegung erfolgte Morgens in Buffetform und Mittags gab es 2 Menüs zur Auswahl ( 1x vegetarisch ) Die Küchencrew hat in den 5 Wochen ganze 2mal meinen Geschmack nicht getroffen, von da her war es absolut in Ordnung. Abendessen wieder in Buffetform. Das Gebäude selbst ist zwar in die Jahre gekommen aber es ist alles sauber und in Ordnung. Vorteil finde ich das die Klinik aufgrund der Größe sehr überschaubar ist und man hat fast überall hin kurze Wege. Ärztebetreuung war soweit in Ordnung ist halt auch immer so ne Sache. Zudem hatte ich 2 mal ein Psychologisches Gespräch dieses hat mich nicht wirklich weiter gebracht.. leider... Aber im gesamten muss ich sagen, dass mir Möglichkeiten für den Alltag mit auf den Weg gegeben wurden die mir helfen die Genesung voran zu treiben

Sehr schlechte Reha*

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Katastrophal)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Keine W-Lan im Zimmer. unglaubliger Chefarzt.
Krankheitsbild:
Schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

ich möchte über meine Erfahrungen über die Klinik am Osterbach berichten.

Die Klinik ist im Augenschein und von aussen gepflegt, das ändert sich prompt, wenn man in die Nähe von den Aufzügen kommt.

Die Zimmer sind die reine Katastrophe, Betten sind uralt, Badezimmer sehr klein, und wenn man duscht, spritzt über Wasser raus, weil keine Duschkabine vorhanden ist.Sehr ungewöhnlicher Gestank in den Fluren.


Das ist aber nicht so schlimm, wenn die Therapie gut wäre..


Den Physiotherapeuten habe ich dann ganze fünf mal zu Matrix Therapie gesehen. Davon einmal zu Anamnese (lag bereits alles schriftlich vor!) und ein mal zur sogenannten Abschussuntersuchung. Das Ganze durchgeführt von drei unterschiedlichen Therapeuten! Die ersten Tage geschah nicht viel, die restliche Zeit wurde im Wesentlichen mit einem "0815 Programm" mit dem Schwerpunkt "Gruppenturnen" und Fuß- Armbädern in allen Variationen gefüllt. Ergänzend durch gelegentliche Omawassergymnastik, Gerätetraining an veralteten Geräten im "Hobbykeller", der etwas anderen Muskelentspannung nach Jakobsen (Therapeutin ließt vom Blatt ab und sagt, wenn man Näheres wissen möchte, solle man im Internet schauen...) und ein wenig Sauerstoffinhalation gefüllt.
Die Einführung in das Nordik Walking war somit ein Höhepunkt des Klinikaufenthaltes. Leider wurde dieser Kurs so terminiert, dass der Letzte Teil in die Abreisewoche gefallen ist... Ein Abschulußgespräch hat nicht wirklich stattgefunden...und der Bericht an den Hausarzt war albern.
Nie wieder!

Der Chefarzt naja wenn das ein Arzt ist, dann weiss ich nicht mehr, unsterstellt Simulation
das einzige was der Chefarzt weiss und sagt ist pyschische Probleme, der ist auch pyschisch!!!
Diese Beschwerde geht auch an die Deutsche Rentenversicherung mit Unterschriftenaktion, weil das einige Patienten sagen.




Der Behandlungsplan scheint per Zufallsgenerator zusammengestellt, zuerst nur sinnlose, veraltete Vorträge, die man besser überall nachlesen kann. Erste wirklich sinnvolle Anwendungen zwischen 12ten und 14ten Tag nach mehrmaligem Nachfragen. Jeder darf in ein Kneipp-Becken ohne Hygiene gegen Fußpilz,und in den Sequenz-Raum mit einigen Geräten (jedes Fittnessstudio ist besser ausgestattet und bittet bessere Betreuung).Ansonsten werden alle nur damit beschäftigt irgendwie kreuz und quer durch die Klinik zu laufen und sollen sich durch Sport(denn man sowie so schon macht)selbst therapieren.
Wenn man Gl

nie wieder klinik am osterbach

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
gibts nicht
Kontra:
Krankheitsbild:
schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

Ich bin seit mehr als 2 wochen nun hier drin.

Es werden keinerlei diagnostische indikationen geführt. Es ist kein krankenhaus ich weiss, aber in der homepage ist die diagnostik mit aufgeführt.

Leider ohne diagnose.

So viele patienten werden zusammen gewürfelt, und zusammen die Anwendungen mit gemacht.. der eine hat schwindel der eine depressionen... der andere pyschische probleme..
Reine geldmachererei...

Hier sind die Bedürfnisse vom patienten nebensache.

Die zimmer sind ekel errgend, und die duschen als ob die vom ersten weltkrieg stammen würden...
Naja nochmal hier ... lieber nicht lieber würd ich sterben...
Mfg

Alles da, der Rest liegt bei jedem persönlich

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles und alle ;-)
Kontra:
keine Möglichkeit nach 18.00 Uhr sich mal andere Getränke oder ein Mars oder sonstiges zu holen, wichtig wäre ein Automat im Keller mit Selbstbedienung z. B. von Coca Cola
Krankheitsbild:
Depression/Ausweglosigkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen,

ich war vom 18.02.-01.04.2014 in dieser angenehmen Klinik, wurde 6 Wochen langen bestens betreut und versorgt. Alle, angefangen von der Rezeption bis hin zum Reinigungspersonal hatten immer ein offenes Ohr für mich. Auch wenn das hier wohl nicht gern gesehen wird, möchte ich allen voran, verzeihen Sie mir jetzt, meine kleine, tolle, wunderbare und verständnisvolle (Humor und ein klitzekleinwenig verrückt) Psychologin Frau Zander hervorheben, ehrlich, gradlinig und mitten im Leben und einfach allen ein großes DANKE sagen.

Ja, die haben mich wieder einigermaßen hingekriegt und ich habe jetzt zu Hause die Aufgabe, das umzusettzen, was ich alles aus dieser Zeit in meinen Trolli gepackt habe.

Kann diese Klinik mehr als empfehlen, sorry wenn jemand anders denkt, aber ich war auch von meinen Tischfrauen her, die schon allein eine Therapie für sich waren, im Gesamten genau zur richtigen Zeit, am richtigen Ort.

für mich wars voll OK !

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
komplette Rundumversorgung
Kontra:
kleines Schwimmbecken
Krankheitsbild:
Depression, Ängste, hohe Belastung.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon in der Halle dachte ich: "ganz schön speziell und ungewöhnlich für einen Ort wie diesen". Ich hatte ja mehr so Weißgekacheltes und Kittelträger erwartet aber nicht eine Atmosphäre wie in 1000 und einer Nacht. Schon nach kurzer Zeit hatte ich mich an das warme und gemütliche Ambiente gewöhnt. Selbst meine Eltern, die mal auf einen Kurzbesuch vorbei kamen meinten, dass sie schon in wesentlich teureren Hotels mit deutlich schlechter und unpersönlicherer Ausstattung übernachtet hätten.
Und das ist, meines Erachtens, auch der springende Punkt! Wenn man sich vor Augen hält, dass das hier KEIN Hotel ist sondern eine KLINIK, die den Anspruch hat, kranken Menschen wieder zurück ins Leben zu helfen, dann kann ich doch ganz leicht über die Qualität des Essens und über die Bausubstanz aus den 80´er Jahren hinweg sehen. Mir ist es doch für die paar Wochen, die ich hier bin VIEL VIEL wichtiger dass meine Ärzte und Therapeuten HELLHÖRIG sind und dass ihre Methoden und Arbeitsweisen von hoher Qualität sind. Für mich war der Aufenthalt größtenteils schon wie ein, im positivsten Sinne, therapeutisches Arbeitslager, wo ich so sehr mit mir selbst beschäftigt war, dass ich gar nicht bemerkt habe, dass die Auswahl an Freizeitaktivitäten mangelhaft sein könnte. Mir hat ganz oft schon ein langer Spaziergang im Park oder am Fluss entlang gereicht.
Wenn ich dann mal Gesellschaft unter Menschen brauchte dann hatte ich dafür direkt im Haus ein wunderbares Übungsfeld und konnte all die neuen Werkzeuge und Verhaltensweisen, die ich hier an die Hand bekommen habe, spielerisch ausprobieren.

All die vielen Menschen die in diesem grossen Haus arbeiten, haben sich, meiner Erfahrung nach, sehr bemüht, um uns ein angenehmes Gefühl und einen unbeschwerten Aufenthalt zu ermöglichen.

Für mich war die ärztliche und therapeutische Begleitung sehr hilfreich,
alle Ansprechpartner habe sich immer die Zeit für mich genommen, die ich gerade brauchte.

Mir hat die Zeit am Osterbach sehr gut getan!

Klasse Klinik

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische und Therapeutische Betreuung
Kontra:
Hellhörigkeit
Krankheitsbild:
Schwindel, Übelkeit und Tinnitus.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik nur empfehlen. Sehr kompetentes Personal.Man fühlt sich gut aufgehoben. Und kann mit allen Problemen zu den Ärzten, Pflegepersonal und den Therapeuten gehen.Die haben immer ein offenes Ohr und versuchen alles nach den Wünschen des Patienten zu regeln. Einzge Nachteile sind die Hellhörigkeit der Zimmer und das wenige Freizeiangebot innerhalb derKlink.Ich bin gestärkt und voller Hoffnung nach Hause gekommen.

ostermann klinik the best.

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
FÜR DAS GESAMTE HAUS:
Kontra:
Krankheitsbild:
STIMMSTÖRUNG
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

BIN BESTENS IN DER KLINIK AUFGENOMMEN ;UND BETREUT WORDEN: BESTE KLINIK BESTES PERSONAL BESTE THERAPEUTEN UND ÄRZTINNEN: VIELEN DANK:

gut aufgehoben

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Atmosphäre, Organisation, Individuelle Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose, Überlastung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit fast einer Woche hier und möchte die Klinik empfehlen. Bislang lief wirklich alles prima und jedes Anliegen wurde sofort ernst genommen und umgesetzt. Bereits am Anreisetag wurde ich von zwei Ärzten untersucht und ab dem ersten Rehatag erfolgten Anwendungen. Zimmertausch war kein Problem und es fällt auf, dass im Haus eine herzliche, freundliche und zuvorkommende Art des Umgangs miteinander gepflegt wird und zwar bei Personal und Patienten. Die Altersstruktur der Patienten ist sehr durchmischt, so dass jeder Anschluss finden kann, der das möchte. Das Essen ist mindestens ok, oft besser und im Rahmen der Möglichkeiten einer großen Küche mit zahlreichen diätetischen Einschränkungen wird auf Abwechslung und Qualität geachtet. Jeden Abend Butterbrot ist nicht jedemanns Sache, aber es gibt viele Möglichkeiten rundherum, mal auszubüxen. Wer sich hier über die Duschvorhänge aufregt scheint keine anderen Probleme zu haben... klar sind die da, aber man kann sie per Wasserstrahl einfach unten an die Duschtasse ankleben und hat Ruhe. Patienten, die wegen körperlicher Einschränkungen nicht klar kommen, bekommen sofort kompetente Hilfe. Fazit: Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben!

Baulich und Küche recht bedürftig

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Betreuerisches Personal incl.Therapeuten)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Immer wieder gerne mit dem FACHPERSONAL
Kontra:
baulich bedingte Hellhörigkeit und offene Alkoholproblematik
Krankheitsbild:
Psychotraumatologie Frauen
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Psychologische/ärztliche und pflegerische Betreuung.
Ich war Dezember- bis Febr.2014 in der Psychotraumatologie für Frauen. Leider keine getrennte Borderline/Traumapatientinnen. Daher die Trennung Beruf(KGP im Schichtdienst)schlecht. Haus hat keine spezielle Borderline-Therapie.D.h. in Gruppen sitzen "alle Frauen". War für mich sehr belastend- keine Übung wie formuliert wurde.
Leider gab es in der Klinik offen konsumiert sehr viel Alkoholgetränk unter den Patienten. Dann muss man sich eben aus den Freizeitbereichen entfernen und ins Zimmer gehen. Schade- wenig Möglichkeit soziale Kontakte aufzubauen.
Hellhörigkeit im gesamten Haus- ich konnte nach dem vortragen meiner Schlaflosigkeit innerhalb des Hauses umziehen.
Ernährung gar nicht gut - Zusatznahrung auf eigene Kosten.D.h. nicht Restaurant/Döner o.ä.Reformhaus mit Preisnachlass dank der Gastkarte. So hatten auch die Geschäfte etwas vom Gast.
Hervorzuheben ist daß keinerlei Zwang auf mich ausgeübt wurde. Ich mit entscheiden konnte welche Anwendungen Verwendung finden. Ausprobieren war durchaus gewünscht.
Fazit:
Gerne wieder wie empfohlen nach 1 Jahr!

Therapie sehr gut, Rest verbesserungswürdig.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapieansatz, freundliches Personal
Kontra:
Zimmer, Verpflegung
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Therapien waren ausgezeichnet, vor allem Psycho- und Kunsttherapie.
Reha ist somit ein Erfolg für mich.
Behandelnde Therapeuten sind sehr nett, das sonstige Personal ebenfalls.

Zur Klinik:
Das Gebäude wirkt insgesamt überholungsbedürftig. Flure und Halle sind im 80er-Jahre-Style. Ist halt Geschmacksache...
Sehr sauberes medizinisches Bad.
Die Zimmer von der Größe her nicht zu beanstanden. Auch hier back to the 80's. Ansonsten sehr hellhörig. Man hört ALLES aus dem Nebenzimmer. Badezimmer extrem klein. Dafür aber zwei Waschbecken. Für wen bloß? Sind i.d.R. Einzelzimmer und zwei Personen können sich nicht wirklich gleichzeitig im Bad aufhalten.

Die Verpflegung lässt zu wünschen übrig. Frühstück vom Buffet ist OK, auch wenn die Beschilderungen z.T. fehlen oder nicht am korrekten Produkt stehen. Auswahl ist ausreichend.
Abendessen ebenfalls soweit i. O.. Der Wasserkocher für den Tee kommt mengenmäßig nicht an das geforderte Soll heran. Es bilden sich lange Schlangen. Die Teebeutel sind aus dem Niedrigpreisniveau, was sich geschmacklich durchaus wiederspiegelt. Die Salate am Buffet sind nicht jedermans Sache. Wer keinen Mais, Bohnen oder Kidneybohnen - wohl aus Gründen der günstigen Sättigung reichlich eingesetzt - mag, hat ein stark eingeschränktes Angebot zu erwarten.
Das Mittagessen ist eine Sache für sich. Es gibt eine Vorsuppe und Salatbuffet, s. Abendessen. Hauptgang wird serviert. Hier kann man sich bis zum Mittag des Vortages für ein vegetarisches Gericht entscheiden. Dieses schmeckt i.d.R. ganz gut, was man vom regulären Gericht nicht sagen kann. Auch hier merkt man, dass der Kostendruck auf die Kliniken sich in der Qualität der Speisen niederschlägt.
Hier hat mich am Meisten gestört, dass in den Pflicht-Ernährungsvorträgen gesundes, vollwertiges Essen propagiert wird. In meinen Augen ist die Umsetzung extrem fehlgeschlagen. Hab mit der Diät-Assi darüber gesprochen. Mit dem Ergebnis, dass es sich nach meiner Ansicht um reine Augenwischerei handelt.

Nie wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013/14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapie
Kontra:
Essen & Service
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bis Anfang Januar 2014 in dieser besagten Reha- Klinik . Die Therapie in dieser Reha Klinik sehr gut. Auch die Ärzte.
Das Mittagessen schmeckte mir gar nicht. Am Büfett mittags und abends musste man früh genug sein, danach war die Auswahl bescheiden. Extra Wünsche waren den Mitarbeiter des Speisesaal zu viel. Sie führten lieber Privatgespräche.
Die Zimmer waren sauber und gepflegt. Die Verwaltungsabläufe waren zügig und zufriedenstellend,

Absolut nichts zu bemängeln

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft im gesamten Haus, Waldnähe
Kontra:
Keine Tee-oder Kaffeeküche auf den einzelnen Etagen, kein Internetzugriff auf dem Zimmer
Krankheitsbild:
Migräne / Stress
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt vom 12.11-17.12.2013 - Abteilung NP
38 Jahre - weiblich

Ich war mit meinem Aufenthalt, den Behandlungen und den Therapien sehr zufrieden. Die teils grenzwertigen Erfahrungsberichte anderer kann ich bei besten Willen nicht nachvollziehen. Mancher scheint vergessen zu haben, dass es sich um eine REHA, und nicht etwa um einen Aufenthalt im Club Med handelt!
Die Einzelzimmer sind zweckmäßig, haben Telefon und Fernsehen, und vor allem: ein eigenes Bad.
Leider sind die Zimmer jedoch relativ hellhörig.
Das gesamte Personal habe ich als sehr freundlich, aufmerksam und flexibel empfunden (Sonderwünsche). Wer sein Anliegen freundlich mitteilt, bekommt auch ein entsprechendes Feedback.
Das Essen war auf jeden Fall gut. Mittags hat man die Wahl zwischen "normal" oder vegetarisch. Alles andere kann man sich dank des Buffets (Suppe / Salatbar) entsprechend variieren. In 4 Wochen hatte sich keine Hauptmahlzeit wiederholt - das muss man zu Hause erst einmal schaffen.

Thema Freizeitgesstaltung:
Wer grundsätzlich nichts mit sich selber anfangen kann, könnte sich hier eingeschränkt fühlen, denn einen Animateur gibt es nicht. Allerdings ist der Kurpark, diverse Thermen,der Ortskern, sowie ein Waldstück in unmittelbarer Nähe - ebenso Supermarkt und Kneipen, wer es denn braucht. Die Klinik veranstaltet außerdem Verkäufe im Foyer (Schmuck, Pralinen, usw.) und Tagesfahrten in die Umgebung, zu denen man sich anmelden kann.

Von den Ärzten und Therapeuten habe ich einen sehr guten Eindruck - bis auf wenige Ausnahmen.
Die Kurse im Bereich Bewegung und Entspannung (Walking, Feldenkrais, Wirbelsäulengymnastik) waren für mich ein besonderes Highlight. Auch mit der Krankengymnastik, Massage und Packung war ich sehr zufrieden.
Die Einrichtung kann ich in jedem Fall guten Gewissens weiterempfehlen.

Immer wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression Tinitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich war vom 30.10-04.12.2013 in dieser Klinik, ich kann nur gutes über diese Klinik berichten. Die Ärzte auf unserer Etage gaben sich sehr viel Mühe mit einem. Unsere Stadions-Schwester Schwester Jana war sehr in Ordnung sie kümmerte sich sorg voll um die Patienten. Auch das Putz Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Küchenpersonal war Spitze es half einem wenn man Fragen hatten. Über das Essen kann man sich nicht beschweren der Koch gab sich die Mühe immer das beste zu kochen.

Meine Bewertung

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (bis auf das lieblose Mittagessen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Behandlung
Kontra:
Mittagessen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bis Anfang Oktober 2013 da. Die Behandlung war sehr gut- Ärzte , Therapeuten alles gut
Die Zimmer waren sauber und ok. Der Service und die "Putzteufelchen" waren sehr aufmerksam und zuvorkommend. Der Küchenchef sollte jedoch mal über sein Mittagessen nachdenken- sehr lieblos angerichtet oder besser auf den Teller geklatscht und für jemanden der keine Diät halten muss einfach nicht ausreichend zum satt werden. Auf Frage etwas Nachschlag... kam die Antwort es sei nichts mehr da. Absolut nicht zu empfehlen.
Das Büffet morgens , sowie auch abends war durchaus vielseitig und ausreichend.
An Freizeitgestaltung mangels in dem Haus. Leider...

Schlechte Diagnosebehandlung durch zuwenig Zeit

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Lobby hochwertig, der Rest erschreckend)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine zufriedenstellende Kommunikation mit dem Stationsarzt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Kein sorgfältiger Ablauf im Umgang mit Überweisungen)
Pro:
MOTOmed Anwendung für physiologische Reha
Kontra:
Keine Diagnose bei psychischen Problemen
Krankheitsbild:
Spätfolgen eines Schlaganfall in der Jugend
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das organsatorische Problem begann bereits bei der Anmeldung der Reha in der Klinik. Hier wurde im Infoscheiben berichtet, dass bestehende Überweisungstermine auch vor Ort organisiert werden könnten. Bei der Ankunft wurde dieses Schreiben vom Stationsarzt als falsch interpretiert bezeichnet. Hat man als Angehöriger versucht, mit dem Arzt ein Gespräch zu führen, so wurde man in den meisten Fällen vom Arzt während des Gespräches unterbrochen. Bei der vorzeitigen Abreise hatte der diensthabende Stationsarzt noch nicht einmal Zeit, die Info über die Abreise entgegenzunehmen. Hier wurde man mit den Worten "Ich habe keine Sprechstunde" abgefertigt. Erst im Anschluß konnte man ihn durch Nachdruck dazu überreden, einen Entlassungsschein auszufüllen. Hier wurden in den Schein Vorgänge hineininterpretiert, die nicht der Wahrheit entsprachen.

Eine richtig gute Zeit

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 18 bis 25.04.13 in der Klinik am Osterbach in Oeynhausen.

Die Klinik zeichnet sich durch ein sehr qualifiziertes Personal aus. Sämtliche Anwenden wuden individuell ausgesucht.
Besonders hervorzuheben ist die Krankengymnastikabteilung. So viel Kompetenz habe ich noch nie erlebt. Dieses führte bei mir zu einer sehr schönen fast Schmerzfreien Zeit in diesem Hause, (ich war schon geneigt von Wunderheilung zu reden).
Das Zimmer war hell und freundlich. Die Reinigungskräfte sind sogar auf Asthmabedingte Probleme umgehend eingegangen.
Das Essen war gut und frisch gekocht. Das Buffet Morgens und Abends war völlig ausreichend.
Alles in Allem möchte hiermit meinen herzlichsten Dank an alle aussprechen die mich durch diese fast 6 Wochen begleitet haben.

Guten Gewissens zu empfehlen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die ehrliche Freundlichkeit des ganzen Klinikpersonals
Kontra:
Kein Kaffee-Automat für die Zeit, in der die Cafeteria geschlossen hat
Krankheitsbild:
Depression, Bandscheibenprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine erste Reha führte mich im August und September 2012 für 6 Wochen aus dem Süden der Republik nach Bad Oeynhausen. Zu Beginn war ich etwas unsicher, was sich aber sehr schnell gelegt hat, als ich die Abläufe kennen gelernt hatte.
Ich habe mich dort insgesamt sehr gut aufgehoben gefühlt, hatte nie das Gefühl, nicht ernstgenommen zu werden und hatte sogar Gelegenheit Freundschaften fürs Leben zu schließen.
Immer wieder war ich positiv über die Freundlichkeit des ganzen Klinikpersonals (ausnahmslos!) überrascht. Auch bezüglich der Kompetenz gab es nichts auszusetzen, egal bei welcher Therapieform.
Wer sich jetzt fragt, warum ich erst nach 7 Monaten eine Bewertung schreibe, dem sei gesagt, dass ich etwas schreibfaul bin und dass ich vor allem aber der Ansicht bin, dass manche Bewertungen so schlecht sind, dass sie der Einrichtung nicht gerecht werden.
Das Haus ist schon etwas älter, hat aber für meine Begriffe einen gewissen nostalgischen Charme, den ich als durchaus angenehm empfunden habe.
Mit dem Essen war ich durchweg zufrieden, es war gut und reichlich bemessen und ich hatte kein Problem damit, 6 Wochen ohne Spätzle auskommen zu müßen.
Das Freizeitangebot ist natürlich Geschmackssache. Ich persönlich hatte kein Problem damit, mich zu beschäftigen: Ich habe die nähere und weitere Umgebung erkundet, gelesen, Musik gemacht (für Bläser empfiehlt sich ein Übe-Dämpfer, da das Haus sehr hellhörig ist), Spaziergänge mit netten Menschen gemacht, diskutiert, im Internet gesurft (wlan funktioniert auf Grund der Signalstärke nur in der Halle gut, nicht auf den Zimmern) u.s.w.
Wenn man mit der Erwartung hingeht, dass es sich eben um eine Reha-Klinik mit Großküche handelt und nicht um ein 5-Sterne-Hotel mit Gourmet-Restaurant, dann liegt man richtig.
Wenn man sich anfangs vielleicht über alle möglichen Regeln aufregt, wird einem mit der Zeit jedoch klar, dass dort viele Menschen versammelt sind, die überdurchschnittlich schutzbedürftig und verletzlich sind; dann relativiert sich auch das.

1 Kommentar

psychos1 am 27.06.2013

na dann versuchen sie die gleiche einrichtung mal im winter. da hat es sich dann mit der "Freizeitgestaltung". umgebung erkunden ist ab fünf nicht mehr, weil dunkel. in der klinik wird da nicht wirklich etwas geboten. eine "niedliche" fernsehecke für ca. 8 Patienten (echt üppig bemessen für ein klinik in diese Größenordnung)und seit neuestem noch mit einer billiard kulisse im Hintergrund. tischtennis in der finstersten kellerecke. oder einer "netten bastelgruppe". man kann sich auch alles schön reden. ehrliche kritik sollte schon geäußert werden und vor allem sollte die klinikleitung sich mit dieser kritik auch mal beschäftigen. ein freundliches lächeln von frau stroop löst diese probleme sicherlich nicht. eine solche reha zu bekommen ist schwer genug. da sollte man auch ansprüche stellen dürfen.

Erholung für Körper/ Geist und SEELE gelungen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Mitsprachemöglichkeit beim Therapieplan, Kompetenz und Einfühlungsvermögen
Kontra:
Ausgehzeiten für sinnvolle Freizeitgestaltung
Krankheitsbild:
Burn- out- Syndrom, Anpassungsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik verfügt über ein ausgezeichnetes Ärzte- und Therapeutenteam. Einschließlich der Servicekräfte für Zimmerreinigung und Küchenpersonal sind Höflichkeit, Freundlichkeit, Entgegenkommen, Einfühlungsvermögen nur einige Eigenschaften, die mit der fachlichen Kompetenz gut gepaart werden.
Das Haus selbst ist einladend gestaltet, sodass sich Jeder wohl fühlen kann. Die Hellhörigkeit ist sicher nicht so einfach in den Griff zu bekommen, Duschkabinen wären eine lohnenswerte Investition. Veranstaltungsangebote sind vielseitig und die Gegebenheiten vor Ort komplettieren die Freiteitgestaltung. Sehr schade ist es, dass mehrere Veranstaltungen (bspw. Theater/ Variete`) nicht gebucht werden können, weil das Veranstaltungsende nicht zu den Schließzeiten passt. Am Samstag gibt es zwar länger Ausgehzeit aber die für mich/ uns schönsten Veranstaltungen waren wochentags im Plan. Man sollte dieses Mango aufgreifen denn eine sinnvolle Freizeitgestaltung trägt ebenfalls zum Therapieerfolg bei. Den fehlenden und oft vermissten TV auf dem Zimmer habe ich nicht vermisst. Es gibt ja auch das www. ;) Ich verteile ein besonders Lob an Frau Laser, Frau Nolte, Herrn Rotermund, Frau Engelin und Frau Dehne.

Immer wieder gerne

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
das gesamte Behandler-Team, die Hauswirtschaft
Kontra:
zu wenig Einzelgespräche, der anhängliche, kuschelbedürftige Duschvorhang ^^
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Pflege-Team ist äußerst freundlich und hat immer ein offenes Ohr, auch wenn die "Sprechzeiten" am Anfang etwas abschreckend wirken.
Auch alle weiteren Mitarbeiter waren freundlich und sehr engagiert, von den Sporttherapeuten, über das Küchenpersonal bis hin zur Hauswirtschaft! Man fühlte sich sofort willkommen und ernst genommen.
Die Therapien waren hilfreich und wenn man etwas nicht machen wollte, konnte man das ansprechen und wurde zu nichts gewzungen - generell wurde alles immer genaustens mit einem abgesprochen und nichts über den Kopf der Patienten entschieden, was ich sehr gut finde.
Leider hat die Traumagruppe nur 2x die Woche Therapie, und in den ersten zwei Wochen war die Gruppe nicht sehr tiefgehend, aber auch, weil die Patienten sich sehr dagegen sträubten. Als nach 2 Wochen die Patienten wechselten, änderten sich auch die Gruppengespräche und wurden tiefgehender. Leider ist es keine geschlossene Gruppe, sondern jede Woche verlassen welche die Therapiegruppe und neue kommen dazu, was manchmal etwas schwierig ist, wenn man plötzlich fremde in der Gruppe hat und quasi von vorne anfangen muss.
Die Therapeutin Frau Zander weiß, was sie tut und wie sie die Gruppe ans Ziel bringen kann. Auch im Einzel waren die Gespräche mit ihr hilfreich und haben mich persönlich weiter gebracht. Nur leider gibt es zu wenig Einzelgespräche - einmal die Woche 40 Minuten ist kaum genug!
Besonders hervorheben möchte ich die Einzeltherapie bei Frau Freiburg. Diese Einzelstunden waren eine besondere Hilfe.
Als ich in Not aufgrund einer Mitpatientin geriet, wurde meine Not ernst genommen und entsprechend darauf reagiert - ein großes Dank hier auch an Hr. Dr. Hinrichs!
Die Sozialberatung ist einfach spitze, die Frau weiß, wovon sie spricht und ist dabei sehr sympathisch.
Ein paar Anwendungen mussten leider wegen Krankheit ausfallen, wurden aber bestmöglich nach allen Möglichkeiten aufgefangen.
Das Essen war okay, sehr ausgewogen und auf jegliche Unverträglichkeiten wurde Rücksicht genommen. Es gibt immer viel frisches Obst und reichlich Salate.
Auch zur Freizeitgestaltung wird viel angeboten - Bustouren, Bastelgruppen, etc.
Alles in allem, top!

1 Kommentar

psychos1 am 27.06.2013

die dame kann die beratungsthemen sehr "locker und humorvoll" vortragen. ich arbeite in einem Bereich, wo man gesetze lesen und anwenden können muss. ihre art der "Zusammenfassung" halte ich für sehr gefährlich. schließlich muss der patient am wohnort damit umgehen. für allgemeines mag das ja reichen, aber für konkrete und nicht unbedingt alltägliche problematiken sind ihre ausführungen nicht sehr hilfreich.
konkrete Beispiele:
in ihren vorträgen habe ich fragen gestellt. ich erhielt immer (natürlich mit einem freundlichen lächeln) die gleiche aussage "... das ist speziell, das klären wir in einem persönlichen Gespräch.
ich arbeite im öffentlichen dienst. sie empfahl mir drei vorbereitende maßnahmen, dort habe ich angerufen und bei allen die gleiche aussage erhalten ".. ihr arbeitsplatz ist nicht gefährdet, wir nehmen sie also gar nicht auf..." ich habe sie mit diesen aussagen konfrontiert. Antwort: die liste erhebt nicht den anspruch auf Vollständigkeit. weitere Hilfe = Fehlanzeige. trotzdem sollte ich schon in der klinik eine Vereinbarung/vertag für diese "Hilfsangebote" unterschreiben. na das zeugt doch von individueller Beratung und eingehen auf den Patienten und seine eh schon schwierige situation.

ich habe sie auf meine prikäre finanzielle situation nach der reha hingewiesen (mein krankengeld lief aus). Ihre Antwort: das ist kein problem, ich bekomme dann erstmal vom arbeitsamt übergangsgeld (die rechtliche grundlage konnte sie mir allerdings nicht nennen. sie wirkte sehr überrascht auf diese Frage). Realität: dieses übergangsgeld kannte dort keiner. ich musste einen arbeitslosenantrag stellen. schon bei der ersten frage musste ich schwindeln. ich wurde gezwungen anzukreuzen, dass ich alles tue um wieder in arbeit zu kommen (z.b. bewertungen schreiben). ich konnte,wollte und musste dafür nichts tun, weil mein arbeitsplatz sicher war. aber irgendwie brauchte ich ja auch geld zum überleben. das amt wollte mich dann auch noch neu vom mdk begutachten lassen. dagegen konnte ich mich zum glück wehren.

fazit:
diese sehr mangelhafte "Beratung" hat nicht zu meiner genesung beigetragen. im Gegenteil, sie hat einen großteil der therapeutischen erfolge (die ich dank Herrn weidenbach erreicht habe) "verbraucht". dank ihrer "hilfe" musste ich meine gewonnene kraft erstmal für den kampf mit den behörden aufwenden.

die dame hört sich selbst gerne reden, stellt die realen probleme als gerne als unproblematisch da, ist aber nicht in der lage wirklich individuell auf diese einzugehen.
gesetze waren noch nie "witzig", sind nicht in zwei sätzen zu erklären und haben fallstricke mit denen man dann alleine klar kommen muss.

der Weg wird weiter steinig verlaufen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12/13
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Tv und Biliard bereich in einer ecke
Krankheitsbild:
psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Therapeuten, Pflege, Kg und Physio Team waren in Ordnung, man hat sich aufgehoben gefühlt. Leider ist in der Letzen Woche nicht so gute aktionen abgelaufen, was ich nciht wirklich verstanden warum eine mitpatientin gehen musste. Zimmer: Das Zimmer für den Aufenthalt 7 wochen war ok, reinigung und Badezimmer könnten besser sein, am schlimmsten fand ich die Duschen, der Vorhang suchte ständig meine nähe und wollte nicht von mir lassen, da wünschte ich das man dies evtl abändern könnte. Eingangsbereich Und Gemeinschaftsraum: Foyer war sehr freundlich, man fühlte sich wie im Hotel. Leider fand ich aber den TV bereich unglücklich gelegen, da hinter dem tv Raum ein Billiard tisch stand und das eine sehr hohe geräusch kulisse ergab konnte man nicht wirklich mal in Ruhe tv schauen. Essen / Speisesaal: Essen war sehr gut, Servicekräfte bemühten sich immer es allen Recht zu machen. Am besten fand ich das Büffet morgens und abends.

Ein grosses Lob noch an Fr Kopka, wenn ich das Grundwissen hätte wie sie hätte ich keine sorgen.Top Beratung .

Ärzte:
Fr Dr Stroop, Hr Hinrichs hatte ich nur in der An und Abreise Gruppe erlebt.
Kann ich nicht sehr viel zu abgeben.
Fr Dr. Bauhardt war leider nicht meine Therapeutin, hatte sie nur Vertretungsweise eine Woche erlebt und muss ehrlich sagen, sie war mir sehr Sympatisch und ich fühlte mich Wohl in in der Behandlung.
Fr Zander war meine Therapeutin,
es gab positive und auch negative Aspekte.
Positiv:
Als Ärztin hat sie gzut Ahnung hat einige Sachen festgestellt die mir kein anderer Arzt vorher sagen konnte, nein ich wurde vorher nur mit Cortison behandelt.
Negativ
Fr Zander hatte es nie mit der Pünktlichkeit meistens kam sie 10-15 min zu spät, hing zwar das hinten ran, war nur schlecht wenn Anwendungen in der Zeit lagen was rangehangen wurde.
Als ich da war gab es nur 2 ma wö. gruppenth. was bei traumapat sehr schade ist, hätte mir auch 3 ma wö. gruppe gewünscht. In meiner Zeit sin d in der Gruppe ziemlich viele zugekommen und alte pat abgereist, somit musste man immer von vorn anfangen fand ich sehr schlecht.

Verlogenes Getue

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Zimmer und der Aufenthaltsbereich, Wassergymnastiktherapeutin und Frau Zander
Kontra:
Therapeuten
Krankheitsbild:
Psychosomatisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In den ersten Tagen klang alles sehr vielversprechend, die Schwestern sind sehr nett. Aber schon die erste Woche ist ziemlich langweillig, da man kaum Termine bekommt und man ist ja schließlich da um was zu ändern. Ich war drei Wochen da und in drei Wochen durfte ich mir dreimal anhören, das ich nicht Rehafähig bin und oft habe ich mich gefragt ob ich in der Reha bin oder in einem Tollhaus, natürlich habe ich auch sehr nette Leute dort getroffen, aber das man durch ein Mitpatientin so aufs Kreuz gelegt wird und dann die Reha verlassen muss, obwohl diese Person von Anfang an kein Bock auf die Reha hatte und der Meinung ist das die Therapeutin ihr Fachwissen in der Bäckerei gelernt hätte, mehr geglaubt wir als einem selber ist unfassbar. Naja ist wohl ein Unterschied, ob man von der Rentenkasse oder der Krankenkasse kommt, ich werde auf jeden Fall diese Klinik nicht weiter empfehlen, das für ein zugesprochende Programm bekommt man nicht. Und ich habe mir vor Antritt der Klinik auch die Bewertung angeguckt und dachte, ach jeder sieht es anders, aber die negativ Bewertungen stimmen. Aber die Zimmer und das Gebäude ist eigentlich ganz schön und nicht so schlimm wie manch einer schreibt. Und von meiner Therapeutin habe ich auch viel gehalten, aber der Oberarzt und die Kunsttherapeutin würden von mir eine glatte Sechs bekommen, ich kann nur empfehlen, wenn euch angeboten wird, das ihr jederzeit kommen könnt, nehmt es nicht in anspruch, ist verlogenes getue.

2 Kommentare

VS82 am 03.02.2013

Eins habe ich noch vergessen, Frau Kopka ist die beste Angestellte in dem ganzen Laden, sie ist eine bemerkenswerte Frau, sehr klug und interessant und vor allem sie redet alles so erklärlich,sie hat auf alles eine Antwort!!!! Schade das sie in dieser Rehaklinik arbeitet, ich hoffe man weiss wenigstens ihre Dienste zu schätzen!!!!

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Erfolgreiche Zeit in einer schwierigen Situation.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit
Kontra:
TV-Bereich; veraltete Ausstattung
Krankheitsbild:
Psyche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War von Anfang Dez. bis Mitte Jan. 2013 in der PTH und bin dort sehr gut betreut worden. Alle Mitarbeiter waren durchweg freundlich und zuvorkommend (angefangen bei der Rezeption, Schwestern, Service-Personal und Reinigungskräften). Alle Therapien wurden sorgfältig mit mir abgesprochen und sofort geändert, falls etwas nicht guttat - also schnelle Umsetzung! Besonderer Dank an die Chefärztin Frau Dr. Stroop für Ihre menschliche Art und Ansprechpartnerin zu jeder Zeit. Hervorzuheben ist die Kompetenz der Sozialberatung durch Frau Kopka.
Auch wenn ein paar Anwendungen ausgefallen sind durch Krankheit wurde immer versucht, dieses wieder aufzufangen mit anderen Therapeuten bzw. Therapien. Bei der Kunsttherapie ist Frau Freiburg zu erwähnen, die alle sehr gut motivieren konnte und mit großem Spaß dabei ist. Lachen gehört bei ihr mit zur Therapie.
Das sportliche Programm scheint für manche Patienten zu wenig, ist aber gut auf alle abgestimmt. Die Therapeuten sind ebenfalls mit Freude bei ihrer Arbeit und zeigen unermüdlichen Einsatz.
Das Essen war ausgewogen und sehr gut. Auf alle Unverträglichkeiten und Befindlichkeiten wurde eingegangen - was will man mehr. Wem es hier nicht schmeckt, hat selbst Schuld.
Kann alles in allem nur sagen, dass das einzig Negative hier die veraltete Einrichtung war und der sog. Fernsehbereich (in einem Flurbereich mit großer Geräuschkulisse durch einen Billardtisch im selben Bereich). Die Lautstärke vom TV war nur bis 28 regelbar und kaum zu verstehen, wenn dort Billard gespielt wurde.
Für die Klinik würde ich mir schnellere Computer wünschen, damit das Bado-Programm für die Patienten nicht so anstrengend sind. Für Pat. und Mitarbeiter nicht gerade befriedigend. Aber dies liegt sicherlich am Budget der Klinik.
Meinen Dank an Frau Dr. Stroop, Frau Kopka, Herrn Dr. Brandts-Hagedorn, Frau Ellermann und Frau Nolte für eine wirklich schwierige, aber sinnvolle Zeit mit Höhen und Tiefen.

Nicht für Pat. mit Panikattacken geeignet!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke an die Sport- + Kunsttherapeuten!!!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Sport- und Kunsttherapeuthen
Kontra:
Flexibilität
Krankheitsbild:
Angst-/ Panikattacken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Mitte September bis Ende Oktober 2012 in der PTH. Alle Mitarbeiter (Psycho-, Sport- und Kunsttherapeuthen, Putzfrauen, Küche, Empfang u. Caféteria) sind sehr freundlich gewesen; leider kann ich dies beim Pflegedienst und der abendlichen Gestaltung nicht behaupten.
Die Zimmer sind ausreichend, jedoch sehr hellhörig. Schade, dass es kein TV im Zimmer gab; der eine Fernseher stand direkt am Billardtisch, in Ruhe konnte man dort nicht fernsehen.
Was ich nicht nachvollziehen kann ist, dass man es Patienten mit Angst-/Panikstörungen zumutet, während des Essens im (beengten) "Glaskasten" zu sitzen! Warum sitzen dort nicht die Patienten der Neuro oder HNO?? Auch der Sportraum B ist sehr klein, wenn man dort mit 10 Leuten Yoga o.ä. machen muss. Leider hat sich dies für mich zum negativen ausgewirkt, kam ich in schlechterer Verfassung zurück als ich hingefahren bin! :( Hätte ich vorher von den Räumlichkeiten gewusst, wäre ich nicht in diese Klinik gefahren. Schade war auch, dass man nicht am Muskelaufbau teilnehmen konnte, weil dies nur den Patienten der beiden anderen Abt. vorbehalten ist. Dies spricht nicht gerade für die Flexibilität der Klinikleitung! In einer Woche sind die beiden Gruppentherapien ausgefallen und es gab keine Vertretung - und das in einer Abt. für Psychisch Angeschlagene....

Es gibt Dinge die könnten besser sein ohne Mehrkosten!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Gute Psychotherapeuten
Kontra:
Pflegepersonal nicht wirklich freundlich
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit 3 Wochen in dieser Klinik und kann im Grunde ganz positiv berichten. Ok das Haus ist alt aber die Zimmer sind OKAY. Kein TV in der Psychosomatischen finde ich komisch, in meinem Augen ist das Schwachsinn!

Das Pflegepersonal ist auch nur zu festen Zeiten ansprechbar und man sollte sich hüten davor in anderen Zeiten dort an die Tür zu klopfen. Denn es wird dann nur auf die Sprechzeiten verwiesen! Nicht mal meinen Wochenplan der auf dem Tisch lag habe ich 10 Minuten vor Sprechzeitenbeginn bekommen :-( Das ist meiner Meinung nach für eine PTH Abteilung nicht gerade von Vorteil!

Die Therapien fangen auch grundsätzlich immer 5 Minuten später an als im Plan angegeben. Ärgerlich wenn manche Anwendungen sowieso nur 30 Minuten dauern.

Auf Grund von Krankheiten fiel letzte Woche einiges an Anwendungen aus. Vertretungen gibt es kaum oder nie. Es fällt dann eben alles aus.

Ansonsten kann ich nur berichten das die Psychotherapien sehr sehr gut sind. Die Therapeuten sind spitze!!!

Das Essen ist geniessbar und wiederholte sich bisher nicht. Die Ernährung is ausgewogen und es gibt immer frische Salate und Obst.

Alles in allem gebe ich der Abteilung die Note 2- hier kann wirklich noch einiges verbessert werden, besonders was den Umgang mit Patientinnen und dem Pflegepersonal betrifft. (Hier kann ich nur die Note 5 vergeben)

immer wieder gerne

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr, sehr, sehr zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Therapeuten,tolles Pflegepersonal
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- die Therapeuten sind toll (Danke Frau Celik, Danke Herr Rotermund!!!)
- das Pflegepersonal hat immer ein offenes Ohr, hilft i m m e r
in Krisensituationen, bei Streß, Langeweile....
- die Sozialberatung ist professionell und kompetent
- das Essen ist spitze, man hat 3 Auswahlessen und eine tolle Salatbar, sehr nettes Servicepersonal
- bei Diätfragen helfen sehr kompetente Diätassistentinnen
- abends gibt es immer eine offene Gestaltungsgruppe
- am Wochenende werden Bustouren angeboten
Diese Klinik ist vom therapeutischen her sehr zu empfehlen.
Die Ausstattung der Klinik ist veraltet, aber die Therapie, die man erhält, ist ausschlaggebend. Ich würde jederzeit hier wieder eine Therapie machen!!!

Umfangreiches Therapieangebot

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Top Therapeuten/innen in allen Bereichen
Kontra:
Zustand des Gebäudes, der Zimmer, der Außenanlagen
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute empathische und absolut fachlich wie menschlich versierte Therapeuten/innen und Anleiter/innen.

Umfangreiches Therapieangebot.

Immer freundliche Ansprache und Begegnung.

eine Klinik zum Weiterempfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr kompetente Therapeuten und ausgezeichnetes Personal
Kontra:
da fällt mir wirklich nichts ein :-)
Krankheitsbild:
PTBS
Erfahrungsbericht:

Als erklärter Antiklinik-Fan kam ich mit sehr zwiespältigen Gefühlen im April 2011 in dieser Klinik an. Ich hatte das große Glück von April bis Juli 2011 in dieser Klinik sein zu dürfen.
Von der Chefärztin bis zum Reinigungspersonal kann ich nur Gutes berichten.
Sensibilität und Eingehen auf die Probleme der Patienten konnte ich sowohl von meiner Therapeutin, den KG's und auch von Pflegepersonal erfahren.
Nie hatte ich gedacht, dass ich als 'Kopfmensch' dank meines Gestaltungstherapeuten eine neue Seite und ein Öffnen meiner Seele erreichen würde.
Die Gruppe, mit der ich in der Klinik arbeitete, hatte einen großen Zusammenhalt und viel Wärme füreinander, sodaß es leichter viel, mit seinen Problemen offener umzugehen.
Ich kann diese Klinik für PTBS-Patienten nur empfehlen.
Mein besonderer Dank gilt stellvertretend für das ganze Personal an Frau Celik, Herrn Rotermund, Frau Dehne und Frau Dr. Stroop, die für eine Chefärztin immer ein offenes Ohr für ihre Patienten hatte.
Danke Ihnen allen!

warum bekomme ich keine Nachreha???

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (vom Zimmermädchen bis zu den Chefs)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ein großes Lob der Sozialberatung/Schwestern)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (lief alles reibungslos)
Pro:
endlich wurden Blokaden gelößt
Kontra:
keine Nachreha!!!!!
Krankheitsbild:
PDBS ect..
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

also ich weiß eigentlich gar nicht wo ich anfangen soll, ich war vor fast genau 1Jahr Patientin wg. PDBS 6 W. in einer festen Gruppe(mit manchen habe ich auch auch heute noch Kontakt )! was ich echt super finde.
Zu den Ärzten, Personal, Schwestern, Gestalten...also mit allen kann ich nur sagen TOP!!! so liebe und einfühlsame Menschen habe ich wirklich selten erlebt. Die Zimmer war sauber man hat sich es auch gemütlich nach seinen eigenen Vorstellungen verschönern können.
Was auch super war man hat seine eigene Privatsphäre!!!!
Besonders gut gefallen hat mir das Tanzen , Thai Chi, und Gestalten.
In kurzen Worten das hat alles gepasst und wenns einem mal nicht gut ging es war immer jemand für einen da!!! DANKE!!
Ein großes Problem für mich gibts leider trotzdem. Ich habe in der letzten Woche meines Aufenthalts eine Sprachstörung bekommen, die heute leider noch da ist.Da meine Zeit aber um war n. 6 W. hieß es ich solle wieder kommen so nach 4 Monaten.Tja die RV hat mittlerweile die Reha ein 2. mal abgelehnt mit der Begründung ich wäre jetzt kränker als davor zu krank und jetzt haben sie mich in Rente geschickt!!! Die haben doch keine Ahnung oder?
Ich bekomme keine Nachreha aber mein größter Wunsch wäre noch einemal kommen zu dürfen. Man fühlt sich wie im Stich gelassen. Die Klinik hat mir sehr viel geholfen und jetzt muß ich zu 2versch. Therapien ambulant, Logo und KG und Osteop. Ich kann das nicht verstehen. Vielleicht hat ja einer der das liest einen Rat was ich noch machen kann.
Aber noch mal für das ganze Team ect. Gibt nur positives!!!Danke!

1 Kommentar

andi36 am 07.02.2013

Mittlerweile habe ich einiges verstanden, da ist etwas ganz schön schief gelaufen. Habe mit vielen Fachleuten gesprochen, ich hätte nie entlassen werden dürfen in diesem Zustand, und die Aussage ich komme ja wieder war gelogen!!! Das mußte die Klinik wissen. Und mein Entlassungsbericht hat auch nicht gestimmt(Lebenslauf). Jetzt muß ich das wieder richtig ordnen bei den Ämtern.!!!Unfassbar, bin enttäuscht, dass einen so viele Steine in den Weg gelegt werden!!!Ich laufe von Pontius zu Pilatus und egal mit wem ich spreche die sind alle fassungslos was da abgegangen ist. Sorry aber heute sage ich es war doch nicht alles so toll wie ich das geschrieben habe.Frau Celik war sich sicher dass meine Sprachstörung von alleine weggeht nach 2 Wochen jetzt haben wir 14 Monate später leider nicht.Das wollte ich noch mal loswerden. Trotzdem schade dass Fr. Celik nicht mehr da ist, als Th. war sie zu uns Mädels sehr nett!!!!

Meine Rettung

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10-11   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Sozialberatung ist sehr hilfreich!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit auf allen Ebenen
Kontra:
Schließungszeiten
Krankheitsbild:
PTBS, Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Laut damaligen Aussagen war ich, mit meinen 18Jahren beim ersten Klinikaufenthalt, die jüngste Patientin in der Klinik. Die Angst, dass ich nicht ernst genommen werden würde, hat sich nicht bestätigt. Die Tatsache, dass ich bei meinem ersten Aufenthalt nicht in einer Traumagruppe gelandet bin, war zwar unverständlich, aber diese hat dafür gesorgt, dass ich eine unglaublich kompetente Therapeutin kennenlernen durfte, welche meine Sichtweise auf das Leben und mich selbst so sehr zurück in die "Realität" holen konnte, dass ich vermutlich mein gesamtes Leben sehr dankbar dafür bin. Ich hatte immer das Gefühl, dass ich (das Klinik-Küken) einen gewissen Sonderstatus genossen habe, aber das stimmt so nicht ganz, denn jeder einzelne Patient wird individuell und nach seinen Bedürfnissen behandelt und angesehen (was bei der Masse an Patienten wirklich eine riesige Herausforderung sein muss -> RESPEKT) Das Gelände ist wundervoll, viele Spaziermöglichkeiten, ein Kletterpark (zum Ängste überwinden ;) ) und natürlich die Balitherme (unglaublich tolles Angebot für Kurgäste). Das Essen ist toll (die Restaurants in der Umgebung ebenfalls!!!). Aber das is alles eher nebensächlich, bzw. sollte es sein, wenn es einem darauf ankommt seelisch zu rehabilitieren. Es trägt zwar zum allgemeinen Wohlbefinden bei, jedoch sollte man nicht krampfhaft versuchen, etwas zum Nörgeln zu finden, um daraufhin seine Unfähigkeit, sich selbst und seine Probleme zu beobachten, hinten anzustellen. Ich möchte mich nochmals für alles bedanken (Ich habe ebenfalls einen Brief an die Klinik geschrieben) und hoffe, dass ihr noch vielen anderen Menschen so sehr helfen könnt, wie mir! Auch meine Mutter, welche nach meinem zweiten Aufenthalt, Patientin in der Klinik war, teilt meine Meinung! Das schönste Erlebnis war die zweite Ankunft in der Klinik. Denn obwohl mein letzter Aufenthalt schon 1 Jahr her war, konnten sich quasi alle an mich erinnern! In diesem Sinne: WEITER SO!!!

Tolle Klinik

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Perfekte Kommunikation
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Psychosomatik Migräne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in der Klinik sehr gut aufgehoben gefühlt. Vor allem die Gruppentherapie, die Kunsttherapie einzeln sowie gemeinsam haben mir sehr auf meinem Weg Richtung Gesundung geholfen. Ausserdem haben mir das Yoga und Thai Chi sehr auf dem Weg zur Entspannung geholfen.
Die Ärzteschaft sowie das gesamte Pflegepersonal ist fachlich und menschlich sehr kompetent. Ich habe selten eine so gute Abstimmung über alle Ebenen erlebt.
Man wird in jeder Lebenslage ernst- und wahrgenommen.
Ich bin froh an diese Klinik geraten zu sein.

Ich würde die Klinik wieder wählen...

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Wäre sehr zufrieden, wenn der Zwischenfall nicht gewesen wäre!!!)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Es fehlt einfach an Zeit...)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde immer sofort reagiert!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Im nachhinein hatte ich Probleme durch das was mit mir in der Klinik ausarbeitet wurde...)
Pro:
Bewegungstherapeuten, Kunsttherapeuten
Kontra:
(Oberarzt)
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war inzwischen zwei mal in dieser Klinik. Beim zweiten Aufenthalt gab es ein Zwischenfall mit einem Patienten der mir große Angst gemacht hat, da er mich verbal sehr aggressiv angefahren hat (mehrfach), wo für mich klar war, nie wieder dort hin, weil meiner Meinung nach einfach falsch gehandelt wurde seitens der Klinik. Nach einigem hin und her überlegen habe ich um ein Gespräch mit der Chefärztin gebeten und kann jetzt sagen, immer wieder die Klinik am Osterbach. Oftmals ist es nur ein kleines Missverständnis oder die andere Denkweise die einem noch fehlt. Ein Reiz es aus einem anderen Blickwinkel zu betrachten, was oftmals gar nicht möglich ist, weil man so voll mir seinem "Mist" ist und das Einfache total schwer ist, was denke ich in so einer Einrichtung okay und völlig normal ist.

Zum Personal kann ich nur sagen, dass ich völlig überrascht war, nach drei Jahren von vielen gleich wieder erkannt worden zu sein. Es war dieses Gefühl, nur mal eben kurz weg und gleich wieder da! Was sich unheimlich schön angefühlt hat. Ich habe für mich gemerkt, dass es Menschen gibt, wenn auch nur für diese Zeit, denen ich nicht egal bin, die sich kümmern und vor allem, die ihr Wort auch nach drei Jahren noch halten. Sowas ist selbst in einer sehr guten Freundschaft nicht immer der Fall.

Das einzig negative was ich zu bemängeln hätte, wäre für mich der Oberarzt. In meinen Augen kommt er so rüber als hätte er einen Rahmenplan den er abarbeiten muss und alles andere was ein Patient erwähnt passt da nicht rein!
Aber vielleicht ist es auch meins. Er hat mir schon "Angst" gemacht, bevor ich überhaupt mit ihm in Kontakt treten musste! Obwohl ich sagen muss, dass dieser Meinung auch andere Patienten waren.

Für mich war jedoch das tolle an dem zweiten Aufenthalt meine Gruppe. Die im nachhinein noch oft vom Personal gelobt wurde, weil es von Anfang bis Ende ein Zusammenhalt gab was scheinbar selten in der Klinik erlebt wird. Habe es erfahren dürfen, weil ich eine Woche länger da war.

NIE WIEDER!!!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Assistenzärzte sind Therapeuten aber anscheinend ohne jegliches Fachwissen für Traumapatienten und Gruppentherapie)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Bericht -> Dysphonie und Patient mit Archillessehnenriss)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Änderungen im Therapieplan werden so gut es geht umgeändert, kurzfristige Änderungen werden mittels Klinkenpost oder kurzem Anruf dem Patienten mitgeteilt)
Pro:
Die Bali Therme nur wenige Gehminuten entfernt und eine gute Abendalternative zum freien Werken in den Gestaltungsräumen im UG
Kontra:
Die Traumatherapie
Krankheitsbild:
Dysphonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im August 2012 war ich in der Klinik am Osterbach wg psychogener Dysphonie und habe nach kanpp 2 Wochen die Reha abgebrochen wegen unhaltbaren Zuständen.
Zunächsteinmal zur Therapie: Ich war wegen einer früheren PTBS in die Traumagruppe gesteckt worden und dort vollkommen falsch! Die Therapiestunden haben den Namen definitiv nicht verdient! Die Traumata wurden öffentlich vorgetragen, was definitiv NICHT in eine Gruppentherapie gehört!(weil eine Retraumatisierung möglich sein kann!!! )
Die Therapeuten schienen vollkommen überfordert und waren lediglich Assistenzärzte und nicht einmal Psychologen. Unglaublich! So können die Patienten doch niemals gefestigt werden sondern werden total verunsichert!!! Für mein eigentliches Anliegen (Behandlung der Dysphonie) habe ich nicht eine Behandlung bekommen, weil keine Kapazitäten im Stimm- und Sprachheilzentrum verfügbar waren (Urlaubszeit).
Besonders krass, wenn doch im Internet dafür geworben wird und die Klinik bevorzugt von der DRV vermittelt wird!
Eine andere sehr negative Sache:
Ein Mitpatient hat sich beim Badminton die Archillessehne gerissen und bekam erst nach 1 Woche(!) ein MRT und eine Gibsschiene und wurde erst nach 1 1/2 Wochen operiert! vorher wurde er immer nur gebeten das Bein zu kühlen...

Nun zum restlichen:
-Die Einrichtung ist nicht die Neuste aber funktionell und es ist sauber.
-Das Wlan ist besonders abends sehr sehr langsam, tagsüber ist es okay.
-Das Essen ist sehr vielfältig, grpße Auswahl am Buffet aber Achtung Salat ist ab 10 nach 6 oftmals schon leergefuttert, Nachschub auf Anfrage nicht möglich! Die Portionen Mittags sind eher mickrig, das vegetarische Wahlmenü aber doppelt so groß!
-Pflegepersonal auf Station2 vermittelt oft das Gefühl, dass man nicht für voll genommen wird.
-Gestaltungs- und Sporttherapeuten sind sehr sehr nett und auch kompetent.
- Dame im Werkraum (EG) hyperaktiv und teilweise sehr unfreundlich

3 Kommentare

stroopa am 14.09.2012

Um etwas Klarheit bezüglich der Begriffe zu schaffen und die Qualifikation unserer Mitarbeiter angemessen abzubilden, ist es uns ein Anliegen, die letzte Klinikbewertung zu kommentieren. Da die Ausbildungsgänge nicht leicht zu durchschauen sind, muss dieser Kommentar leider etwas länger ausfallen.

In unserer Abteilung arbeiten ärztliche und psychologische Psychotherapeuten. Die Ausbildung zum ärztlichen Psychotherapeuten beginnt nach dem abgeschlossenen Studium der Medizin, entweder im Rahmen einer Weiterbildung zum „Facharzt für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie“, zum „Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie“ oder zur Zusatzbezeichnung „Psychotherapie“.
Ähnlich ist es bei den Psychologen. Der Studienabschluss in Psychologie (Diplom bzw. Master) alleine stellt keine psychotherapeutische Qualifikation dar. Auch Psychologen machen nach ihrem Studium, wenn sie die Approbation als „psychologischer Psychotherapeut“ erlangen wollen, eine zusätzliche Psychotherapieausbildung in einem sog. Richtlinienverfahren (Verhaltenstherapie, Tiefenpsychologisch fundierte Psychotherapie usw.).
Außerdem gibt es noch weitere psychotherapeutische Ausbildungen für beide Berufsgruppen, die nicht in Weiterbildungsordnungen der Kammern festgelegt sind, aber natürlich therapeutisch qualifizieren, insbesondere auch im Bereich der Traumatherapie.

Aus der Funktionsbezeichnung "Assistenzarzt" kann also, ebenso wie aus der akademischen Bezeichnung "Diplompsychologe" kein Rückschluss auf die psychotherapeutische Ausbildung und Qualifikation gezogen werden.

In einem psychosomatischen Team arbeiten Assistenzärzte zusammen mit Psychologen und Kunsttherapeuten, Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, Pflege etc.
Die im Team PTH arbeitenden ärztlichen Traumatherapeutinnen sind Fachärztinnen mit Weiterbildungen unter anderem in spezieller Traumatherapie und sind langjährig in diesem Bereich tätig und erfahren, des weiteren haben wir sehr erfahrene und methodenintegrativ arbeitende psychologische Psychotherapeuten und Psychologen im Team, die fast ausschließlich, bzw. zu einem großen Umfang Traumatherapie durchführen.

Die anderen ärztlichen und psychologischen Kollegen beschäftigen sich je nach methodischer Ausrichtung mit anderen Therapieschwerpunkten (Angststörungen, Depressionen, Burnout, Trauerreaktionen, Psychosomatische Störungen), wobei in der Therapie dieser Störungen auch ggf. erstmalig Traumatisierungen zu Tage treten können, die auch in diesen Gruppen aufgenommen und behandelt werden.

Wann in einer Therapie ein Themenbereich, z.B. ein Psychotrauma abgeschlossen, also integriert, ist und etwas anderes therapeutisch „dran“ ist, darüber lässt sich ggf. trefflich diskutieren, selbstverständlich ist hier die Selbstwahrnehmung des/der Versicherten ernst zu nehmen und zu achten, was in diesem Falle in einem Gruppenwechsel resultierte.
Wie in der Traumatherapie mit den Traumata umgegangen wird, ist ggw. Gegenstand heftiger Diskussionen zwischen verschiedenen traumatherapeutischen Schulen. Die wissenschaftliche Datenlage ist aber zusammenfassend so, dass eine Traumatherapie ohne Beschäftigung mit dem Trauma, also ohne Konfrontation, nicht erfolgversprechend ist. Strittig ist allerdings, wann und wie die Konfrontation erfolgen sollte, auch wenn es derzeit mehr Evidenz für eine frühere Konfrontation zu geben scheint.
Selbstverständlich besteht immer die Gefahr der „Retraumatisierung“. Daraus abzuleiten, dass es falsch ist, in einer Gruppentherapie über Traumata zu sprechen, widerspricht aber jeglicher klinischer Erfahrung und wissenschaftlicher Evidenz.

Dass hier offenbar keine gelingende therapeutische Arbeitsbeziehung entstehen konnte, ist sehr schade, soll und darf hier aber selbstverständlich nicht diskutiert werden.

Mit besten Grüßen
Ihre
Dr. Anke Stroop und Dr. Jürgen Hinrichs

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Sehr Zufrieden

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2002   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Erfolgsversprechend
Kontra:
6 wöchiges Besuchsverbot - aber ther. nötig
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da mein Klinikaufenthalt schon sehr lange zurück liegt, kann ich auch nur nachträglich meine Erinnerungen darstellen (- ich habe erst heute dieses Internetportal gefunden). Mein Fazit damals nach 9 Wöchiger Behandlung in der Klinik war, zum Teil sehr anstrengend, aber auch sehr wirksam. Die Therapien waren auf mich sehr gut abgestimmt und mir wurden ebenfalls Therapien angeboten die ich selber anstrebte - was ebenfals hilfreich war. Ich lernte Menschen in meiner Gruppe kennen mit den gleichen Hintergründen und so fühlte ich mich nicht mehr alleine. Noch heute habe ich diese Menschen in positiver Erinnerung. Die Reha-Maßnahme war für mein Seelenleben absolut fordernd, doch sie hat mich gestärkt und weiter gebracht. Neben den Therapien fand ich auch das Klinikgebäude in der naturverbundenen Umgebung sehr ansprechend, ordentlich und strukturiert. Das Verwaltungspersonal war sehr freundlich. Die Therapeuten sind fachlich sehr kompetent und helfen weiter wo es nur geht. Wenn ich müsste, würde ich in jedem Fall wieder dort hin gehen. Wichtig wäre noch zu erwähnen, das ich diese 9 Wochen auch ohne Psychopharmaka ausgekommen bin und auch nicht dazu aufgefordert wurde.

Sorgfältige Dokumentation

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011/2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Auf die Migräne wurde leider nicht eingegangen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Einbuchungen in Depressionsgruppe zu pauschal)
Pro:
vielfältiges Angebot, charismatisches Führungsteam, konstruktiver Umgang mit Beschwerden
Kontra:
keine freie Tischwahl bei den Mahlzeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auch noch fünf Monate nach meiner Entlassung kann ich feststellen, dass der Entlassungsbericht auf sehr gründlicher Anamnese und zutreffenden therapeutischen Beobachtungen beruht und somit eine gute Grundlage für weiterführende Maßnahmen wie etwa LTA darstellt. Ich kann jedem Patienten nur raten, die etwas lästigen Bögen zur Selbstauskunft ausführlich zu bearbeiten, weil vieles davon in den Entlassungsbericht einfließt und man somit die Chance hat, dass die eigene Person samt Problematik stimmig beschrieben wird. Gerade im psychosomatischen Bereich ist die Grenze zwischen Tatsachen und therapeutischer Interpretation ja oftmals fließend ...

Den negativen Aussagen zum angeblich schlechten baulichen Zustand der Klinik liegt meiner Ansicht nach überzogenes Anspruchsdenken zugrunde. Fakt ist: Die Zimmer und Gemeinschaftsräume sind geräumig, funktional, sauber und in gutem Allgemeinzustand. Es ist heutzutage regelrechter Luxus, wenn es für alle Patienten Einzelzimmer gibt, egal, ob privat- oder kassenversichert. Ok, die Zimmer sind sehr hellhörig, was für mich gerade mit meiner Hyperakusis schwer zu ertragen war. Es konnte jedoch schnell und unbürokratisch eine Lösung gefunden werden.

Das Essen war super: Frisch, abwechslungsreich und an Feiertagen einem Fünf-Sterne-Hotel entsprechend. Toll fand ich auch den Frischkornbrei zum Frühstück, den ich mir seit meiner Entlassung täglich selbst zubereite.

Ich hatte mir die Klinik extra ausgesucht, weil es dort auch eine HNO-Abteilung gibt und zu meinen Symptomen die bereits erwähnte Hyperakusis gehört. Zwar musste ich energisch darauf drängen, dass die Kooperation auch zustande kam, aber dann konnte ich sehr von den Tinnitus- und Hörwahrnehmungsgruppen profitieren.

2 Kommentare

komisch am 09.07.2012

Nach zwei sehr schlechten Klinikbewertungen eine super gute und erst nach 5 Monaten! Schon merkwürdig. Warun erst nach so langer Zeit? Aus eigenem Antrieb? Oder auf wessen Veranlassung?

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schlechte Einrichtung

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Therapeuten und Sozialarbeiterin ok)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
rein garnichts
Kontra:
sehr schlechte Organisation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit der Hoffnung mich nach riesigem Stress zu erholen, zu entspannen und wieder zu mir zu finden in diese Klinik gegangen. Das habe ich nicht besser gewusst. Das ganze Haus ist durch tausende von Lampen viel zu heiß, und es gibt nicht mal in der Halle eine Klimaanlage. Wenn es draußen 25 Grad warm ist, sind es in der Halle mindestens 35 Grad. Somit ist der einzige Platz wo man mal gemütlich sitzen könnte nicht nutzbar. Die Zimmer sind viel zu hellhörig. Ich finde es schon schlimm, dass mein Nachbar jedes Wort verstehen kann, wenn ich im Zimmer (normale Lautstärke) telefoniere.
Die Therapeuten geben sich schon sehr große Mühe, aber gegen die Sparmassnahmen der Klinik kommen sie auch nicht an. Wenn jemand Urlaub hat oder krank ist, gibt es fast nie eine Vertretung. Und in den 5 Wochen die ich in der Klinik war, kam das sehr oft vor.
Vor Antritt der Reha bekommt man eine Hausordnung zugeschickt. Es achtet aber niemand darauf, dass diese auch eingehalten wird. Die ersten drei Wochen saßen jeden Abend 15 - 20 Patienten in der Raucherecke, tranken ihren Alkohol und machten derartigen Lärm, dass viele Patienten keine Ruhe bekamen. Auf Beschwerden wurde überhaupt nicht reagiert.
Die medizinische Behandlung lässt auch zu wünschen übrig. Wenn man irgendetwas benötigt, haben die Therapeuten 1x am Tag eine halbe Stunde Sprechzeit. In der Zeit muss man sehen, dass man dran kommt. Ansonsten bekommt man keine Medikamente, oder Therapien geändert.
Als ich ankam, war noch ein Virus im Umlauf der fast 50 Patienten lahm gelegt hat. 2 Tage vor meiner Abreise war der nächste Virus im Haus unterwegs. Auf mehrmaliges Nachfragen hin war klar, dass es der Norovirus war.
Also ich werde in dieser Klinik keine Reha mehr machen, und kann auch keine Empfehlung abgeben.

ein Horrorhaus

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
gute Chefetage, Freundlichkeit,
Kontra:
baulich eine Ruine, Qualität vom Personal nicht immer ausreichend
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war dieses Jahr für 5 Wochen (statt geplanter 6) in dieser schrecklich angegammelten Klinik. Baulich, Ausstattung - mangelhaft - keine Chance auf Wohlbefinden - das Essen zum großen Teil aus Tüten und Gefriertruhe - wirkliche Frische nur am Salatbuffet - langweilig. Das Personal stetes freundlich - in der Qualität schwankend - Reinigungspersonal kennt runde Ecken - die Therapeuten - gute wie schlechte - mit Kampf den Wechsel zu einer guten Therapeutin geschafft. Das Ergebnis der Therapie war knapp befriedigend - die Sozialarbeiterin und der Kunsttherapeut jedoch spitze, wie auch die Kompetenz von Chefärztin und Oberarzt. Ich werde diese Klinik nicht wieder nutzen, sollte sich die Frage dazu stellen.

2 Kommentare

mm63 am 21.06.2012

Glück gehabt! Wechsel zu guter Therapeutin ist leider nicht üblich. Siehe meinen Bericht von 14.6.2010. Ich bin schon nach gut drei Wochen abgereist. Ich hatte keine andere Wahl.

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Postiver Erfolg

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alle freundlich
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war ca. 5 Wochen dort.
Am Anfang hatte ich Angst vor der Reha.
Alle waren sehr freundlich und aufgeschlossen.
Jeder hat sich sehr viel Mühe gegeben, alle meine Ängste wurden zerstreut.
Wüde immer wieder in diese Klinik gehen, es hat mir sehr viel gebracht.
Auch wenn man sich an kleine Regeln halten muß, ist das alles gut durchzustehen.

Super klasse immer wieder

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit aller Angestellten
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zu dieser Klinik kann ich nichts Negatives berichten.
Die Ärzte.Therapeuten,das Reinigungs-und Küchenpersonal,alles war sehr gut.
Schwester Jana ist die Seele von Station 4.
Die Zimmer sind gross genug.
DAs Essen ist Spitze.In 4 Wochen nicht einmal das gleiche Essen.
Ich würde jederzeit die Klinik wieder besuchen.
cordi05

bin gerne zurück gekehrt

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011 bis 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
voll zufrieden
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

100% empfehlenswert

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Nov-Dez 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ehrliche Freundlichkeit
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach anfänglichen Eingewühnungsschwierigkeiten habe ich mich sehr schnell sehr wohl gefühlt. Es ist sicher nicht das modernste Haus, aber die Betreuung in ALLEN Bereichen war einfach sehr gut. Ich habe mich stets als willkommener Mensch erfahren und nicht als "weiterer Patient". Sowohl auf der Station, in den Therapien sowie bei den Mahlzeiten wurde mir immer deutlich wie liebenswert die Mitarbeiter sind und so auch mit mir umgegangen sind. In den sechs Wochen habe ich mehr über mich gelernt und erfahren als in vielen Therapiestunden vorher. Es war für mich ein sehr großer Schritt in Richtung eines normalen Lebens, obwohl ich eigentlich nicht in eine Reha wollte.
Ich wurde in ALLEN Bereichen meines Lebens ünterstützt, was mir ebenso einen leichteren Weg zurück bereitet hat
Ich möchte nochmals allen sehr herzlich danken, Fr.Dr.B., der Chefärztin, den Schwestern und dem Pfleger, Herrn R. (Gestaltungstherapeut), der Sozialarbeiterin, den Physiotherapeutinnen, der Bäderabteilung, den Mitarbeiterinnen im Speisesaal, der Küche, dem Empfang, der Verwaltung.
Vielen Dank !!!

Gefahr droht dann wieder zuhause!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (wegen der Nachwirkungen zu Hause!)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Die Organisation konnte mit Ausfällen nicht umgehen)
Pro:
Anstrengungen der TherapeutInnen
Kontra:
Orientierungslosigkeit der Führung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also gut. Nun ist es fast ein Jahr her. Die Organisation der Klinik ist meiner Ansicht nach überfordert. Auch ich durfte erleben, dass gerade das psychotherapeutische Personal immer wieder überlastet und damit sogar selbst gefährdet war. Ich war wegen Burnout dort. Die Klinik selbst ist "naja" ziemlich angegammelt und im Wicker-Look eben. Geschmacksache?-Verpflegung war wirklich OK bis gut! Der Service ebenfalls. Die REHA insgesamt war sicher auch hilfreich. ABER: In der Woche unmittelbar nach der Rückkehr war ich akut suizidgefährdet. Hätte ich nicht bereits eine Therapeutin vor Ort und auch rechtzeitig schon vor dem Klinikaufenthalt einen Termin gesichert, würden diese Zeilen vielleicht gar nicht hier auftauchen!
Das ist die pure Verantwortungslosigkeit auch seitens der Klinik! Auf die Zeit nach der Rückkehr wird man eher im Sinne der DRV, aber nicht individuell / persönlich vorbereitet. Ein großes Versäumnis, was meine Therapeutin zu Hause ziemlich empört. Sie stellt aber fest, dass dies eher die Regel sei. Also: Aufgepasst, bevor es nach Hause geht! Die REHA in der Klinik mag ja noch funktionieren, eher schlecht als recht, -abgesehen von der Kunsttherapie ;-), aber der Übergang in den Alltag ist die Hölle!

SUPER

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Therapien
Kontra:
hellhörige zimmer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war 6 wochen in der klinik und fand es am anfang eher gewöhnungsbedürftig,durch die regeln der klinik,....
jetzt nach der reha kann ich nur sagen hut ab vor dem gesamten persnal.
angefangen vom küchenpersonal bis hin zur chefärztin....
es gab ein klasse netz,was einen aufgefangen hat wenn es einem nicht gut ging...
das einfühlungsvermögen des personals war ohne vergleich...und den habe ich!!!
Vielen dank für die hilfe,die ich bekommen habe und ich kann nur sagen,weiter so!!!
danke an Fr.B. ,die therapeutin die mich begleitet hat und an Dr.H. ....
es zählt nicht das zimmer der die umgebung , wenn es einem schlecht geht,sondern die menschen,die einem helfen!!!!

Tolle Klinik

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser kanns nirgendwo sein)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super
Kontra:
Das ist kein Hotel!!!!! Eine Kurklinik!!!!!!!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 4.10-12.11 in der Osterbachklinik. Es hat mir dort sehr gut gefallen:-) Die Zimmer waren ok für mich, und das Reinigungspersonal war sehr lieb und ordendlich. Das Essen war sehr abwechslungsreich und lecker. so viel auswahl gibt es bei mir zuhause nicht! Die Theraphie ( Trauma) hat mir einiges gebracht ,dafür möchte ich Fr. Cilik sehr sehr danken!!!!! Auch die Cefärztin, und all die anderen Therapeuten waren sehr einfühlsam und verständnisvoll. In allem ist es eine sehr gute Klinik, die ich jeden empfehlen kann! Eine erneute stationäre Traumatherapie wurde mir empfohlen, und die werde ich auch höchstwarscheinlich wieder in der Osterbachklinik durchführen!

Einen herzlichen Dank an alle Psychologen, Chefarzt, Therapeuten, Reinigungs und Servicemitarbeiter, Krankenschwestern und alle die, die dort arbeiten:-):-)

LG silvi48

Stimm- und Sprachheilzentrum das mir geholfen hat

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
ganzheitliches Behandlungskonzept
Kontra:
Klinik renovierungsbedürftig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient in der Klinik von Anfang August bis Anfang September und kann dem Stimm- und Sprachheilzentrum nur die Beste Beurteilung aussprechen. Es handelt sich wirklich um eine ganzheitliches Behandlungskonzept und die Therapeuten sind alle sehr gut . Vielen Dank an die Chefärztin für ihre nette freundliche Art und fachlich sehr gute Bahandlung.
Nach viel Logopädie und Reizstrom (VOCASTIM) bin ich mit einer, für mich, sehr guten Information entlassen wurden.
Ich habe Hoffnung, das ich wieder richtig sprechen kann.
Das Essen und Unterkunft waren gut.

1 Kommentar

liz_3009 am 24.11.2011

Hallo!! :)
Ich gehe ab nächsten Dienstag in die klinik auch in diese Abteilung!
Habe eine chronische Stimmbandentzündung, und diese schon seid über 5 jahren!!
Was hattest du wenn ich fragen darf, und wie hat die behandlung angeschlagen???

Würde mich sehr interessieren, kannst mir auch eine mail schreiben über [email protected] Wäre super nett!!

komme wieder

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
die führung des hauses
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war vom 28.2 bis 9.4.2011 zur reha am osterbach.
das einzige pech das ich hatte, war, das mein therapeut nicht immer vor ort war.nach meiner entlassung musste ich lange auf meinen bericht warten, weil er dann erkrankt war.naja, obere gewalt. ansonsten war ich im vollem umfang zu frieden. ob es das personal war, oder die einrichtung... mann fühlt sich dort aufgehoben, und nach einer gewissen zeit zu hause. so wars bei mir. allerdings hatte ich auch das glück, eine super truppe zu finden......jeder war für den andern da... einfach toll...das gibts nicht immer... mann kann diese klinik nur weiter empfehlen..
dank an dr hinrichs und fr dr stroop.

psychotherapie und kunsttherapie

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
vielfältiges therapeutisches und beratendes Angebot
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen in der Klinik am Osterbach. Ich hatte das Glück, daß sowohl der Psychotherapeut als auch die Kunsttherapeutin durchgängig da waren. So konnte ich für "mein Problem" viel entwickeln und lernen. Anderen ging es leider nicht so. Sie hatten immer wieder Vertretungskräfte wegen Urlauben und Krankheit.
Der Umgangston ist sehr freundlich und wertschätzend. Das Haus ist gut organisiert, die Kommunikation zwischen den verschiedenen Fachleuten funktioniert.
Die Verzahnung zwischen therapeutischen und beratenden Inputs, Vorträgen und Aktivsein ist ausgewogen und effektiv.
Die Klinik bietet ein umfangreiches sonstiges Angebot (Physio, Tanztherapie, Tai chi etc., Schwimmen, Walken, Sport u.v.m.), einige Räume (z.B. Werkstatt) können in Eigenregie am Spätnachmittag und abend frei genutzt werden.
Bad Oeynhausen ist ostwestfälische Provinz, nett und ok für einen Rehaaufenthalt.
Entgegen der Werbung im Flyer war es nicht möglich, Stimmheilzentrum und Psychosomatik terminlich zu koordinieren.
Die Zimmer sind schön, die Sauberkeit ist gut. Das Essen ist auch ok.
Unterm Strich bin ich sehr zufrieden mit der Klinik.

Absolut Empfehlenswert

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
gute Therapeuten
Kontra:
altes Gebäude
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juni und Juli 2011 7 Wochen Patientin in der Klinik am Osterbach und bin insgesamt sehr zufrieden. Anfangs hatte die Klinik urlaubs- und krankheitsbedingt mit einigen Ausfällen zu kämpfen, die sich dann in Vertretungsregelungen und einigen wenigen Ausfällen niederschlugen. Das war natürlich für die Patienten nicht immer schön, ich verbuche das aber mal unter "höhere Gewalt" und wertschätze das Bemühen des verbleibenden Personals, die Patienten so wenig wie möglich unter der Situation leiden zu lassen. Mein Bezugstherapeut war Herr Tarmanini, den ich nur wärmstens empfehlen kann. Selbst nicht therapieunerfahren, habe ich in dieser kurzen Zeit mehr gelernt als in vielen, vielen Stunden Psychotherapie vorher. An dieser Stelle nochmal vielen Dank! Ich werde die Basis nutzen und üben, üben, üben ...
Alle anderen Bereiche (ärztliche Versorgung, Gestalttherapie, Sport- und Entspannungsangebote, Verpflegung, Personal) waren gut bis sehr gut. Einzig der Zustand des Hauses ist nicht so optimal, wie man es sich wünschen würde. Die Klinik ist halt in die Jahre gekommen. Hier müsste dringend mal investiert werden, sonst werden die Patienten mit der Zeit ausbleiben. Und das wäre, weil eben alles andere stimmt, sehr, sehr schade.

Diese Klinik sollte geschlossen werden

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
siehe Erfahrungsbericht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Januar 2011 hier zur Reha. Zum Glück nur 4 Wochen. Personal und Küche waren super. Innenaustattung antquiert und hellhörige Zimmer. Ärzte/Therapeuten unterdurchschniitlich !!!!!!!
Gerade Ärzte/Therapeuten waren zu Behandlungsbeginn stets unpünktlich. Oberarzt hatte mir sogar empfohlen NICHT zu einer Selbsthilfegruppe in meiner Heimatstadt zu gehen !!! Abschlussbericht wird nicht dem Patienten zugänglich gemacht.Was für eine geheimniskrämerei!!!!!!
Ist mir aber auch egal, weil ich entscheiden was ich in meinem Leben mache und nicht die Therapeuten.

2 Kommentare

stroopa am 21.06.2011

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
wir bedauern, dass Sie von dem Aufenthalt in unserem Hause nicht ausreichend profitieren konnten. Die von Ihnen kritisierten Punkte, der Oberarzt habe Ihnen vom Besuch einer Selbsthilfegruppe abgeraten und der Bericht werde Ihnen nicht zugänglich gemacht, können wir als Chefärztin und Oberarzt der Abteilung PTH (Psychotherapie mit Psychotraumatologie) nicht nachvollziehen. Der Besuch einer Selbsthilfegruppe wird sowohl von mir als auch von dem Oberarzt Dr. Hinrichs in aller Regel sehr befürwortet. Auch ist es unser besonderes Anliegen, das wir unseren Patienten regelmäßig ans Herz legen, dass diese den Bericht erhalten, schließlich geht es ja um Sie. Leider kommt es manchmal zu Verzögerungen bei der Erstellung der Berichte, hieran wird intensiv gearbeitet.
Liegt hier vielleicht eine Verwechslung vor?
Sollten noch Fragen offen sein, so wenden Sie sich bitte an unser Sekretariat,
mit freundlichen Grüßen,
Ihre Dr. Anke Stroop

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Augen zu und durch

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (wg. des Drecks und der Ausstattung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (keine Erfahrung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (keine Erfahrung)
Pro:
Sehr Qualifiziertes und motiviertes Personal
Kontra:
Dreck und unzureichende Ausstattung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann wurde vom Krankenhaus aus direkt in die Klinik am Osterbach eingewiesen. Wir hatten keine Zeit uns vorher über dieses Haus zu informieren - leider! Natürlich ist es vorrangig, wie gut die Therapie und die Therapeuten sind, sog. "Kleinigkeiten" sind aber unverzichtbar. Mein Mann hatte einen Stammhirninfarkt, ist linksseitig betroffen und stark eingeschränkt. Die Naßzelle (ca. 1,5x1,5m) ist nicht behinderten-gerecht ausgestattet, die Duschwanne 40 cm hoch, ohne Einstiegshilfe. Hört sich für einen gesunden nicht schlimm an, aber wer sein linkes Bein nicht kontrollieren kann, kommt da schon an seine Grenzen. So eine Selbstverständ-lichkeit wie eine Seifenablage in der Dusche fehlt, die Seife muss mein Mann also in die nasse Dusche legen, und sie nach dem Wasserregulieren wieder aufheben. Kein Problem für jemanden, der sein Gleichgewicht halten kann, kann er aber nicht. Auch die Temperatureinstellung des Wassers ist eine Herausforderung. Wer nur die rechte Hand kontrolliert bewegen kann steht vor einem Riesenproblem, mit Einzelwasserhähnen für brühendheiß und kalt die richtige Temperatur einzustellen. Links (seine momentan schlechte Seite) ist der Heißwasserhahn - im wortwörtlichen Sinne. Wenn dann noch der eklige Duschvorhang am Körper klebt ist diese Herausforderung kaum zu meistern.
Im Qualitätsbericht brüstet sich das Unternehmen damit, den Anforderungen der Kostenträger Rechnung zu tragen. Aber_ zu welchem Preis? Es geht mir nicht um Ästhetik, aber die Gardinen sind seit der Inbetriebnahme in den 70er Jahren nich mehr gewaschen worden, sie hängen schwarz vor Dreck im Speisesaal über den Tischen. Igitt. Die Putzfrauen rasen durch die Zimmer, sind wahrscheinlich die Opfer irgendwelcher Sparmaßnahmen eines BWLers.
Ich hätte - wenn ich rechtzeitig informiert gewesen wäre - meinen Mann nicht dorthin gelassen. Mich schauderts vor dem nächsten Besuch dort, kriege vor Ekel Herpes.

Sehr gute Kinik- gutes Therapiekonzept!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Tolle Ärzte- klasse Therapeuten
Kontra:
etwas in die Jahre gekommenes Gebäude
Erfahrungsbericht:

Im Eilverfahren durch die DRV wurde ich für 6 Wochen in die Wickerklinik am Osterbach verwiesen.
Es war das erste Mal das ich so lange von Haus und Familie getrennt war und ich hatte Angst davor.
Die ersten Tage waren sehr schlimm für mich, aber Dank unserer tollen Gruppe wurde nach und nach alles leichter.
Ich nutze neben den Theraphiemasnahmen auch alle Möglichkeiten zum Sport, Schwimmen und die Sauna.
Abends war ich nach dem langen Tagesablauf immer müde und geschafft.
Dank an die wirklich guten Therapeuten und Ärzte ( bes. Frau Dr.B...t) !!!
Auch die Küche war sehr abwechslungsreich und das Essen immer frisch zu bereitet- es fehlte fast an nichts!
Das Freizeitangebot am WE ist so wie man es in einer Kurstadt erwartet;man konnte einiges unternehmen wenn man wollte.
Die Zimmer waren sauber und ordentlich und vom Standard her angemessen- es ist ja eine Klinik und kein 4 Sterne Hotel!
Ich bin wieder gestärkt und mit mehr Lebensmut für die nicht einfache Zukunft nach Hause gefahren.
Ich würde jederzeit wieder in die Klinik am Osterbach gehen!
I.M.

Rundum gut aufgehoben in dieser Klinik!!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super therapeutische Betreuung!
Kontra:
Ich hätte gerne Abends noch länger gesessen und mich Unterhalten.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in der Klinik sehr gut aufgehoben gefühlt! In meinen 6 Wochen Aufenthalt ist mir das gesamte Personal von der Putzfrau bis zur Oberärtzin immer freundlich,hilfbreit u.zuvorkommend begegnet.Mein Zim. war ein Sonnendurchfluteter Raum in dem ich viele Sonnenbäder im April genossen habe. Das Essen hat mir immer sehr gut geschmeckt. Das Buffett zum Frühstück u. zum Abendessen war immer sehr reichhaltig u. hatte eine große Auswahl.Und auch für Leute mit großem Appetit gab es immer einen Nachschlag. Die Kurse in sachen Entspannung, Köperwahrnehmung habe mir immer sehr viel Spaß gemacht dank der freundlichen Art der Kursleiterinen. Auch die Wassergymnastik selbst vor dem Frühstück war zwar sehr anstrengend aber mit viel lachen verbunden. Zuletzt möchte ich mich noch bei Frau Stier bedanken die meine Ärtzin/Therapeutin für diese 6 Wochen war und bei der ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt habe und die einen großen Anteil daran hat das es mir heute wieder so gut geht.

Psycho und Tinnitus Therapien

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Klinik Team
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Psycho und Tinnitus besaß ch im Überfluß.
4Wochen war mein Klinikaufenthalt das gesteckte Ziel in dem ich 5,5Kg zum Opfer fiel. Der Blutdruck wird es mir Danken er kam dabei auch gleich ins wanken. Pillen wurden abgesetzt und durch Schüssler Salze ersetzt. Allen Therapeuten sei hier gedankt habe im Aufenthalt wieder Kraft getankt. Besonders erwähnen möchte ich hier der lieben Frau Stier. Tinnitus mit Hr. Janzen führt in der Therapie zum ganzen. So viel es mir nicht schwer eine 1Woche verlängerung muste her.
last not least erlag ich einer bezaubernde Frau, ausgang mit Cathy und Sweety noch zu ungenau. Bad Oeynhausen 09.April 2011

Eine spitzen Klinik

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallöchen,
ich war vom7.Feb.-19.Mä.2011 zu Gast am Osterbach und kann micn meiner Gruppenkolegin nur anschliessen :-)
Das Haus,das Personal,der Service ,die gute Küche und natürlich auch die Therapeuten waren-sind einfach nur genial.
Für die Küche gebe ich eine glatte 1,weil immer frisch gekocht wird und frische Salate dazu,auf Gesundheit und die Ernährung wird sehr geachtet,hut ab,dass macht nicht jede Klinik.
Jo, ich habe es sogar geschafft 6 Kg abzunehmen,dank regelmässigem Essen und den Sport dazu.
Mangel an Bewegung ist hier Fehlanzeige und das ist gut so.
Für Jeden ist die passende Sportart dabei.

Spitzen-Reha-Klinik

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (eine glatte "Eins plus")
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr hilfsbereit und bemüht, den Aufenthalt angenehm zu gestalten
Kontra:
fällt mir wirklich nichts ein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit vom 28.02.-08.04.11 dort. Dies war meine erste Reha.
Ein etwas älteres Haus mit sehr hellhörigen aber sauberen Zimmern. Für meine Schlafstörungen ist die Geräuschkulisse nur leider nicht gut geeignet gewesen.

Die Kritik an den Duschvorhängen kann ich nicht nachvollziehen. Wenn man den beim duschen anfeuchtet, klebt der an der Wand und nicht an den Beinen ;-)

Für mich war ausser den hellhörigen Zimmern ALLES ausnahmslos positiv und das, obwohl ich die schlimmsten Befürchtungen und Ängste wegen meiner dortigen Unterbringung hatte!

In den ersten Tagen habe ich sehr schnell Anschluss bei den Mitpatienten gefunden. Es war wirklich wie eine große Familie - nur intensiver.

Ein sehr nettes und hilfreiches Betreuungspersonal, eine extrem bemühte und nette Küchencrew, die ein immer leckeres Essen "gezaubert" hat (sogar Dinge, die ich nicht mochte, schmeckten dort) sowie extrem bemühte Therapeuten machen mich zu einem Fan der Osterbach-Klinik.

Einen besonderen Dank möchte ich an dieser Stelle Frau Stier als Gruppen- und Einzeltherapeutin aussprechen, die mir mit enorm viel Einsatz und Energie weitergeholfen hat.

Frau Homburg, Frau Dehne und Frau Fidora müssen hier ebenfalls positiv erwähnt werden. Sehr einfülsam und wirklich nett. Herr Rotermund und Frau Freiburg hatte ich als Gestaltungstherapeuten. Über beide kann ich benfalls nur Gutes berichten. Meine künstlerische Ader wurde durch deren Therapie nach 25 Jahren Pause wieder zum Leben erweckt.

Frau Stroop als Chefärztin scheint mit Ihrer sympathischen und offenen Art auch die Kolleginnen und Kollegen sehr positiv zu beeinflussen. Das gesamte Klima der Klinik wirkt sehr entspannt und freundlich, trotz des im Gesundheitswesens sicher immer vorhandenen Stresses.
Das ist eigentlich schon ein Kunststück an sich.

Ich kann nur sagen: Wer dort hin zur Reha darf, kann sich schon mal ein Loch in den Bauch freuen :-))

Wer dort noch was zu meckern hat, dem ist nach meiner Ansicht nicht mehr zu helfen.

1 Kommentar

liz_3009 am 25.06.2011

Hallo!
Welches Alter haben die meisten Patienten in dieser Klinik denn so oder ist das bunt gemischt??? Kommt man grundsätzlich mit Leuten seines Alters in eine "gruppe"?
Ich bin 20 Jahre alt und mache mir Gedanken, ob ich die einzige meines Alters sein könnte...

Eine weitere Frage habe ich auch noch!
Gibt es dort einen Internetzugang bzw Wlan?

Liebe Grüße!

Sehr postive Erfahrungen gemacht

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das war meine erste Reha.Ich hatte vorher ziemliche Bedenken,was mich erwarten wird.Ich bin echt positiv überrascht.

Meine Therapeutin Frau Celik ist einfach super.Ich hatte so ein Glück,dass ich in ihrer Gruppe war.Auch die Chefärztin,der Oberarzt,die meisten vom Pflegepersonal,Frau Homburg sowie alle vom Servicepersonal waren sehr nett.Man konnte sich jederzeit an jemanden wenden,wenn man eine Frage hat.
Ich war mir die ersten Wochen nicht ganz sicher,ob es mir was bringt,aber nun,da ich zu Hause bin,merke ich wieviel es mir gebracht hat.
Mir hat am besten gefallen:
- die Gestaltungtherapie bei Herrn Rotermund (der ich sehr kritisch gegenüber stand und bin positiv überrascht,was es mir gebracht hat.)
- die Einzelgespräche bei Frau Celik waren sehr anstregend aber haben sehr viel bewirkt.
- die Gruppentherapie: die Übungen,die wir gemacht haben.Vorallem der "sichere Ort"hilft mir auch heute noch.
- ich habe außerdem an Body Workout,TaiChi(bei Frau Homburg,die das wirklich super klasse macht),NordicWalking und Sport&Spiel teilgenommen.Alles würde ich jederzeit wieder wählen!

Das Essen ist sehr gut.Ich hätte es wirklich nicht erwartet.Ich denke,dass immer etwas für jeden dabei war.Morgens und Abends gibt es ein reichhaltiges Buffet und mittags kann man zwischen 2 Gerichten wählen.Das Servicepersonal gibt sich auch immer große Mühe jedem alles Recht zu machen.Man muss einfach nur den Mund aufmachen und Fragen!

Sehr interessant waren auch die Vortäge von Frau Kopka,Frau Sundermeier.

Unglaublich,aber in den 6 Wochen hat mir der Fernseher sowie das Internet überhaupt nicht gefehlt.Das hätte ich nicht gedacht!!!!

Ich kann die Klinik jedem empfehlen.Versucht Euch auf die Therapien einzulassen und ihr werdet,so wie ich Erfolge sehen.

1 Kommentar

Hempi62 am 04.04.2011

Hallo Sarahhb,
ich war im letzten Jahr über die KK in Bad Malente (alle Zimmer hatten einen Balkon, Telefon) und werde mir wohl nun eine andere Reha-Einrichtung suchen müssen. Erstmal hören sich die Bewertungen allesamt ja echt gut an.(Meine Therapie in Malente ist ein wenig daneben gegangen (3! Theraputen in 8 Wochen)
Was ich allerdings nicht heraus lesen konnte: Wird Tee, Teewasser gestellt? In der Klinik in Malente war es so, dass verschiedene Teesorten, heisses und kaltes Wasser uneingeschränkt zur freien Verfügung standen. So auch Zucker und Milch. So konnten wir unseren Instant-Kaffee dann selbst zubereiten, da der Kaffee-Automat auf Dauer doch zu teuer wurde.
Und wie ist es dort mit Handtüchern? Wenn man die nicht noch extra "mitschleppen" muss, ist doch schon eine kleine Erleichterung. Wenn es dort keine Balkone gibt: Wo habt ihr eure Wäsche waschen und AUFHÄNGEN können, ohne dass diese dann abhanden kommen kann? Gibt es ein"Bügelzimmer"?
Könnte man sein eigenes Rad mitbringen?
Gibt es in der Nähe einen Reiterhof?
Ich weiss, es sind viele Fragen, wäre schön, wenn ich die Ein oder Andere Antwort bekommen würde.
Vielen Dank vorab und beste Grüße
Hempi62

schlechde erfahrungen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 5 wochen   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich hate schlechde erfahrungen wiel andere beklaut wurde und ich zeuge eines diebstales wurde

Sehr gut aufgehoben gefühlt!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapeuten, Essen, Atmosphäre
Kontra:
teilw. unfreundliches/inkompet. Pflegepersonal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von August bis September 2010 in der Klinik und war absolut zufrieden. Klasse Therapeuten, super Chefärztin(Frau Stroop), gutes Essen, viele Therapien. EINZELZIMMER :-)

Auf Grund der schwere meines Krankheitsbildes konnte leider keine Genesung erreicht werden, aber viele gute Ansä#tze herausgearbeitet und der weitere Lebensmut erstmal wieder geweckt werden. Die Klinik ist uneingeschränkt weiter zu empfehlen.

Besonders herauszuheben bei den Therapeuten sind Frau Dr. Bauhardt, Herr Rotermund(kunsttherapie) und die superfreundliche Chefärztin Frau Dr. Stroop.

1 Kommentar

liz_3009 am 25.06.2011

Hallo!
Darf ich fragen, was du für ein Krankheitsbild hattest??
Grüße!

Sehr gute Traumatherapie!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung - kompetentes Team!
Kontra:
Wenig abwechslungsreiches Buffetangebot
Erfahrungsbericht:

Ich war für sechs Wochen Patientin in der Klinik am Osterbach. In den ersten Tagen war ich sehr unsicher. Ich war beunruhigt, was wohl auf mich zukommen wird, da ich vorher noch nie eine Traumatherapie gemacht hatte. Das kompetente Team hat mich aber sehr gut begleitet und unterstützt, so dass ich die angebotenen vielfältigen Therapien für mich nutzen konnte. Die Pflegekräfte hatten jederzeit ein offenes Ohr für mich!

In der zweiten Woche hatte ich Chefarztvisite bei Frau Stroop. Ich war angenehm davon überrascht, dass sie mit meinem "Fall" so gut vertraut war und sie hat sich sehr viel Zeit genommen, um mit mir über meine Ziele bzgl. des Aufenthalts zu sprechen.

Besonders beeindruckt hat mich die professionelle Arbeit meiner Therapeutin Frau Celik. Wir haben in den intensiven Einzelsitzungen eine Menge erarbeitet. Zunächst konnte ich mich durch angeleitete Imaginationsübungen stabilisieren. Hier waren die Übungen "Innere Helfer" und "Innerer sicherer Ort" besonders hilfreich. Im Anschluss daran bildeten "Psychodramen" einen weiteren Schwerpunkt. Auch die Gruppentherapie (wir waren acht Frauen in unserer Gruppe) war sehr intensiv. Konkrete Arbeit z. B. zum Thema Wut wechselte sich mit Psychoeducationsanteilen ab. Unsere Gruppe hatte einen sehr guten Zusammenhalt, was nicht selbstverständlich ist.

Auch die anderen Therapien haben mich ein gutes Stück voran gebracht. Die Gestaltungstherapie bot mir die Möglichkeit, mich in einem künstlerisch/schaffenden Rahmen mit meinen Fragen bzw. Themen auseinander zu setzen.

Als Ausgleich dazu, standen sportliche Angebote zu Verfügung. Ich habe hier u.a. am Body Workout, Sport & Spiel und Tai Chi teilgenommen. Schön waren auch die vielfältigen Angebote zur Freizeitgestaltung, so hatte man nie Langeweile.

Die Betreuung in der Klinik war sehr gut. Alle Therapeuten und Pflegekräfte standen in einem ständigen Austausch, so dass zu jeder Zeit alle über den gleichen Kenntnisstand zu den PatientInnen verfügten.

Die Klinik ist gerade TraumapatientInnen sehr zu empfehlen!

3 Kommentare

mm63 am 07.01.2011

"Sehr gute Traumatherapie", wenn man Glück hatte und eine bekommt. Leider nicht immer so.

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Klinik am Oserbach - psychosomatik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Lage, nettes Puplikum
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
ich war dort 7 Wochen - und mir wurde wirklich sehr geholfen.
Alle Mitarbeiter hoch motiviert - und freundlich.
Sehr gutes Essen.
Ich wurde sehr gut aufgenommen - und gut aufgefangen.
Ich hatte viel Spaß mit meinen Mitpatienten.
Entgegen meinen Erwartungen vermisste ich weder das fernsehen noch das Internet.
Die Anwendungen waren ausgewogen - sinnvoll - kurzweilig.
Kann ich nur 100%ig empfehlen.

BITTE erzählt mir was mich erwartet

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (keine ahnung)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (keine ahnung)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (weiß nicht)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (bis jetzt telefonisch gut)
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo ich fahre am 27.12. zu dieser Klinik und leide an extremen Heimweh. Könnt ihr mir was über die Klinik erzählen? Ein paar Sachen habe ich ja schon gelesen. Wie ist es z.B. mit den Zimmern, sind die alle gleich aufgebaut. Bettkasten, Tisch , Stuhl, Schrank und Nasszelle? Echt kein Fernseh oder andere technischen Geräte? Ist das so richtig verboten? Darf ich in der ersten Zeit Kontakt zu meiner Familie haben? Habe schon öfter von anderen Kliniken gehört, das die das so handhaben. Habe ich Telefon auf dem Zimmer? Erzählt mir bitte. Ach und wie ist es mit dem Ausblick? Haben einige Balkon oder alle nur Fenster? Geht die Heizung echt nur an oder aus und nicht mittel?

4 Kommentare

mm63 am 03.12.2010

Hallo, ich kann deine Ängste gut verstehen. Heimweh hatte ich auch. Mir wurde von meiner Therapeutin gesagt:"6 Wochen im laufe eines Lebens sind doch garnichts". Die Klinik ist vom Stil aus der Mode aber das war das geringste Problem. Nein kein Fernseher auf dem Zimmer. Es gibt einen in der Lobby. Ich war in April, Mai dort wir konnten daher viel nach draußen. Die Zimmer sind alle gleich. Wobei einige größer sind. Viel Glück und alles Gute für dich......

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Mir hat`s dort gefallen und geholfen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (warten, warten, warten)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Zwischenzeitliches Chaos)
Pro:
Herr Bretschneider und Sportherapeuten
Kontra:
Organisation und Pflegepersonal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 5.10.-13.11.2010 in der Klinik. Anfangs war ich skeptisch, da die Klinik auf den 1. blick nicht so gemütlich und neu wirkt, aber dann hat sich letztendlich alles zum positiven entwickelt. Die Zimmer sind eher klein und hellhörig und auch nicht mehr ganz so frisch, aber mit Deko läßt sich etwas machen.Außerdem hält man sich nicht oft dort drin auf.Sauber machen definieren die Putzfrauen auch anders...
Das Essen war sehr gut, in 6 Wochen gab es keine Wiederholung beim Mittagessen. Trotzdem hat man sich nach 4 Wochen daran satt gegessen...
Das Pflegepersonal ist eher schwierig, da es nicht gerade flexibel ist und eher viel rumzickt. Es heißt dort zwar man darf immer stören, aber wenn man nicht zu den angegebenen Zeiten kommt, gibt es böse, böse Blicke oder auch mal ein blöden Spruch. Es gibt auch 1-2 nette Schwestern, die einen erwachsen behandeln...
Die Therapeuten sind alle sehr, sehr unterschiedlich und jeder hat ein anderes Konzept. Mein Therapeut (Bretschneider!) ist mit Abstand der Beste gewesen, aber es hatte nicht jeder so viel Glück. Okay, Hr. Weidenbach, Hr. Reßler ( leider nicht mehr da), und Fr. Stier haben mir auch geholfen!
Leider ist krankheitsbedingt vieles ausgefallen und die Organisation läßt zu wünschen übrig...
Die Sport-u Gestaltungstherapeuten haben sich alle sehr bemüht und einem eine schöne Zeit beschert- danke an Fr. Fidora, Fr. Homburg, Fr. Lassowski, Fr. Nolte....
Ein absolutes Muß wenn man schon mal da ist, ist der Kurpark, das GOP, Adiamo am Abend, Wandelhalle am Nachmittag. Und wenn man noch so tolle und nette Mitpatienten hat wie ich, so vergeht die Zeit wie im Fluge und man macht viele, nette Dinge zusammen. Aber es gibt ja auch Leute die haben immer etwas zu meckern.

Gerade bei Trauma und PTBS hervorragend

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
die Therapeuten und Ärzte
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin in der Zeit vom 30.3. - 11.5.2010 in der Klinik gewesen und bin sehr froh darüber. Im Gegensatz zu einer weiteren Bewertung habe ich mich dort als Traumapatientin mit einer PTBS ausnehmend gut aufgehoben gefühlt. Eine weitsichtige Chefärztin und eine großartige Traumatherapeutin haben mir Einsichten ermöglicht, die ich ohne diese Klinik und die Bereitschaft der Ärzte, sich permanent fortzubilden, nicht haben würde. Eine echte Bereicherung für mein Leben!

1 Kommentar

mm63 am 12.08.2010

Schön, dass Sie Trauma-Therapie bekommen haben. Dieses ist aber in dieser Klinik nicht selbstverständlich.Leider!

Viel Licht, wenig (Kur-) Schatten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Superklinik, denke gerne zurück
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War 6 Wochen in der Psychotherapeutschen Abteilung. Mir wurde geholfen und ich komme nun mit vielen Dingen besser klar. Im Einzelnen: Natürlich macht das Haus einen in die Jahre gekommenen Eindruck. Die einfache Einrichtung der Zimmer reicht aber aus.Unangenehm: Kunststoff-Duschvorhänge, kleben an den Beinen. Unterschiedliche Zimmer: ich sah auf eine hölterne Blickschutzwand; in den Räumen gegenüber konnte man den Osterbach leise plätschern hören.
Mit meinem Psychologen hatte ich großes Glück. andere mit den ihren weniger. Falls du mit deinem nicht klarkommst: versuche zügig zu wechseln, es dauert, bis du dich an deine neue Gruppe gewöhnt hast.
Überraschend: Freundlichkeit aller Angestellten. Bin ziemlich sicher, daß es keine aufgesetzte oder gespielte war. Sind die Westfalen von Hause aus so? Oder liegt es an der Chefärztin oder dem Verwaltungsdirektor, der Muffel gar nicht erst
einstellt? MitarbeiterInnen, die du nur einmal gesehen hast, sprechen dich 5Tage später mit Deinem Namen an - man ist offenbar bemüht, jedem Patienten individuell Beachtung zu schenken. Kompliment!
Spitze: Sporttherapeutin & Krankengymnastin. Wassergymnastik OK (schon mal im Wasser geschwitzt?) Der Gestaltungstherapeut verstand es , Gleichgewicht zwischen gebotener Distanz und übertriebener Zuwendung zu halten.
Küche und MitarbeiterInnen dort: Super. Alles abwechsungsreich. Nur: die zuweilen als Nachtisch gereichten Fertigspeisen wiesen ein nahes Verfallsdatum aus, die Eierstempel begannen mit einer "3" (750 cm²/Henne)
Vorträge Ernährungsberatung: Meist interessant und kurzweilig..
Klinikkiosk: Leckerer Kuchen, teurer Kaffee, mäßiges Angebot. Verwaltung: nett und überrschend unkompliziert.
Bei Bahnanreise: Nimm den Gepäckservice wahr: Du reist unbeschwerter.
Kurtheater: preiswert (m Kurkarte)und nicht unbedingt provinziell. Kurorchester: muss mann gehört& gesehen haben. Schrecken vor keinem Musikstück zurück!
PCs in der Lobby: 20 Min 1 €. Nicht vergessen, am Ende Strg/Alt/Entf. oder "Nicht weiter surfen" zu drücken, sonst sieht Dein Nachfolger die von Dir besuchten Seiten. Günstiger: PC in der gut sortierten Städt. Bibliothek im Lenné-Karree. Da kannst Du auch drucken & Zeitungen lesen.
WerrePark: gräßliche Einkaufshölle. Spelbank: Nüchtern, Nichts vornehmes

Iris Wenner

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles bestens!!
Kontra:
Es gibt absolut nichts auszusetzen!!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Achtung! Ich bin ein absoluter Fan dieser Kinik ;-)

Ich war in der Zeit vom 04.05.-15.06.2010 in der Kinik am Osterbach und bin restlos begeistert!!

Ich habe mich vom ersten bis zum letzten Tag bestens aufgehoben gefühlt!!

Fangen wir mal den Zimmern an. Die sind keine Luxuszimmer, aber sehr wohnlich, sauber und zweckmäßig eingerichtet.

Das Essen war superlecker und sehr abwechslungsreich. Das Küchenpersonal stets sehr nett und bemüht, allen alles recht zu machen!!

Die Therapeuten waren einsame Spitze!! Besonders Herr Bretschneider, mein Bezugstherapeut!! Er hat mir wirklich sehr geholfen, und dafür bin ich ihm unendlich dankbar!! Herrn Wiedenbach möchte ich dabei auch nicht unerwähnt lassen! Er hat mir in nur einer Therapiestunde die Augen für die wesentlichen Dinge im Leben geöffnet! Auch die Sport- und Gestaltungstherapeuten waren supernett und sehr kompetent!!

Das Pflege-Team hat auch wirklich alles dafür getan, dass es den Patienten gut geht! Sie hatten immer ein offenes Ohr und waren extrem hilfsbereit.

Die Therapie-Angebote in der Klinik waren auch supergut und sehr abwechslungsreich! Und wenn mal jemand ausgefallen ist, dann wurde stets für eine alternative gesorgt!

Insbesondere möchte ich auch noch mal die immer gut gelaunte Chefärztin erwähnen, die der Klinik einfach den gewissen Glanz gibt!! Weil sie einfach immer ein offenes Ohr hat und mit ihrer guten Laune einfach alle ansteckt!

Ich wünsche allen die noch in der Klinik sind alles erdenklich Liebe! Und denen, die noch alles vor sich haben wünsche ich, dass sie offen für diese Erfahrung sind! Das ist nämlich extrem wichtig! Man muss offen dafür sein, an sich zu arbeiten, sonst nützen die besten Therapeuten nichts!!

Eine schöne Zeit wünscht

Iris Wenner

5 Kommentare

Tani99 am 07.07.2010

Hallo , ich fahre im August in dieses Haus zur Reha und wollte mal fragen wie ungefähr der Altersdurchschnitt der Mitpatienten ist ( war ) .
Fährt noch jemand im August dort hin ??

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Mit Trauma niemals

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Ein Lob für die Physiotherapeutin)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
offene Gruppen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Traumapatient bin ich im April 2010 nach einem Anruf der Klinik vorsichtig, jedoch optimistisch angereist. Nach meinen Erfahrungen in dieser Klinik rate ich jeden Traumapaptienten, sucht euch eine andere Klinik oder bleibt gleich ganz zu Hause. Es ist nur im Klinikflyer bekannt, dass Patienten mit Trauma und PTBS einen besonders geschützten Rahmen benötigen. In der Realität fand ich mich in einer offenen Gruppe mit ständig wechselnden Patienten und einer knallharten Verhaltenstherapeutin -ihre Worte- wieder. Nachdem ich, wie von dieser Therapeutin eingefordert mein "Erwachsenengehirn" eingeschaltet hatte, gab ich meine vorzeitige Abreise bekannt, was für Überraschung bei ihr und der Chefärztin sorgte. Erst jetzt wurde ich und meine Beschwerden wahrgenommen. Ich fuhr heim, eine gute und einzig richtige Entscheidung.
Abschließend bedanke ich mich bei der Chefärztin, die mich in ihrem blinden Eifer um Schadensbegrenzung erst auf dieses Forum aufmerksam machte.

DANKE

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einige Bereiche sollten renoviert werden.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr freundlich und verbindlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (diagnosespezifisch super)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auf individuelles Befinden eingestellt)
Pro:
PT Sonnengelb
Kontra:
Energieverschwendung , zuviele Lichter und Spiegel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik war für mich vom ersten bis zum letzten Tag ein Segen. Schon bei der Ankunft bis zum ersten Essen im Speisesaal begrüßten mich sehr freundliche Mitarbeiter und gaben stets ausführliche Informationen. Mein Zimmer, sauber und hell, für meinen Geschmack zuviele Spiegel, konnte ich schnell zu meinem eigenen Reich einrichten. Die Therapeuten, die mir begegneten, waren super!!! Das Pflegepersonal top !!! Für mich gab es durch den für mich zuständigen Arzt und Therapeut die größte positive Überraschung. Meine Beschwerden wurden innerhalb der Wochen wesentlich schwächer. AN dieser Stelle ein DICKES DANKE an alle, die mir in diesen Wochen so sehr zur Seite standen.

Prima Klinik mit kleinen Mängeln

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die gute Behandlung dort überwiegt eben alles andere)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Beste Pflege und Betreuung
Kontra:
Dürfte mal renoviert werden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik wurde augenscheinlich gebaut, als Energie noch nichts kostete. Überall Rundum-Beleuchtung, schlecht schließende Fenster, die Heizung geht nur an oder aus, dazwischen nichts. Die Zimmer könnten auch mal renoviert werden.

Die Versorgung und Pflege sind allerdings absolut gut. Kompetente Psychotherapeuten, sehr gute ärztliche Versorgung. Stets ansprechbare Pflegeabteilung.

Den Frauen, die hier Krankengymnastik, Yoga, Wirbelsäulengymnistk, Tai-Chi, Körperwahrnehmung etc. anbieten, meinen allerbesten Dank für ständige Aufmerksamkeit und Bemühungen.

Auch die Physioabteilung mit Fango, Massage, Wassergymnastik etc. arbeitet engagiert und kompetent.

Ich kann jedem, der noch schwankt in seiner Entscheidung für eine bestimmte Klinik, diese Klinik nur wärmstens ans Herz legen. Und ich habe auch Angst-Mitpatienten erlebt, deren Anreise sich mehrfach wegen ihrer Ängst verschoben hat, die sich dann aber bereits nach zwei Tagen schon absolut wohl und heimisch gefühlt haben. Keiner wird hier überfordert, war meine Erfahrung.

Allerdings stimmt das, was hier schon einige Vor-Schreiber erfahren haben: der Entlassungsschein hat keinen Absender und wird auch nicht abgestempelt. Er ist somit ein wertloses Stück Papier. Und wenn man dann nach der Entlassung zum Arbeits- oder Sozialamt oder zum Arbeitgeber muss, nützt dieser Schein dann einfach gar nichts. Man muss dann seinen Kurzbericht, in dem allerdings eben auch die Kurz-Diagnose steht, nehmen. Und das darf sicherlich nicht so sein und ist sicherlich auch nichts jedermanns Sache.

2 Kommentare

nirak60 am 25.05.2010

Kann ich alles nur bestätigen, ich war 2006 dort und habe den besten Arzt und Therapeuten gehabt, den diese Klinik je hatte. Leider nicht mehr dort und ich weiß auch nicht wo. Therapien und vor allem die ständige Präsenz von Arzt/Therapeut und vor allem der Schwestern, die immer ein offenes Ohr hatten, einfach super ! Ich wurde in einer sehr schweren Zeit "aufgefangen" und bin sehr froh, diese Klinik gewählt zu haben. Kann ich jedem nur empfehlen.

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Gute Patientenorientierte Klinik

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die Mitarbeiter, Therapeuten, Ärzte, Diätassistenten
Kontra:
die etwas ältere einrichtung, ist aber nicht so schlimm.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 09.03. bis 27.04.2010 in der Klinik am Osterbach.
Da ich eine Traumapat. bin, war es nicht so leicht für mich dorthin zu fahren.
Aber, sowohl das Pflegepersonal, als auch die Ärzte und Therapeuten,haben es geschafft, das ich mich schnell einleben konnte.
Sie waren zu jeder Tages-bzw. Nachtzeit für mich da, ganz gleich was ich brauchte, einfach sehr kompetent und menschlich !
Ein besonderes Lob geht auch an den Sozialdienst. Kurz und verständlich, dabei aber immer lieb und nett, werden die administrativen Dinge geregelt.
Auch das Essen schmeckte gut und die Damen im Service sind Spitze, immer ein freundliches Wort , die Mahlzeit stets heiss serviert. Extrawünsche wurden stets angenommen und nach möglichkeit fast immer umgesetzt.
Das Reinigungspersonal ist , trotz Personalmangels, sehr gründlich und dabei rücksichtsvoll.
Besonders hervorheben muß man die Kunst-u.Gestaltungstherapeuten, sie sind einfach ruhig und kompetent. Diese Art der Therapie war für mich sehr hilfreich, man sollte sich aber darauf einlassen können.
Die Spottherapien sind die Sahnehaube dieser Klinik.
Sie vermitteln wirklich den Spaß an der Bewegung und dies ohne den Zeigefinger zu erheben.
Die physiologische Abteilung macht viel Spaß. Immer gut drauf, mit dem Gespür für den Pat. und seine besondere Situation. Einfach entspannend .
Alle bilden ein Team, der Austausch über die Pat. funktioniert umgehend, so das immer auf jede Situation adäquat reagiert werden kann.
Bei grösseren Problemem schaltet sich auch die Chefärztin oder der Oberarzt ein.
Ich würde jederzeit wieder hierher kommen.
Es ist eine runde Sache , alle ziehen am gleichen Strang, immer im Sinne des Pat.
Ich sage Herzlichen Dank !!!

Endlich wieder Zuhause

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
leider nichts
Kontra:
unfreundliche Ärzte und Pflegepersonal(mit Ausnahmen)
Erfahrungsbericht:

Unfreundliche Ärzte und Pflegepersonal(mit Außnahmen). Pat klagte über starke Schmerzen und hat scheinbar zu oft geklingelt(ist ja auch ein unding wenn man bei Schmerzen nach Hilfe ruft). Daraufhin wurde Patient gedroht er würde in den Rollstuhl gesetzt, wenn er noch einmal klingeln würde (obwohl Patient zu dem Zeitpunkt Bettlägerig war). Arzt am Telefon sehr unfreundlich und patzig. Schlecht informiert über Patienten da wenn überhaupt 1mal die Woche Visite gemacht wurde(angeblich wegen Krankheit/Urlaub). Vertretung??? Laut Arzt hat Patient sein Kurzzeitgedächtnis verloren, leider ist das nicht der Fall und der Patient konnte uns jede Einzelheit erzählen(dafür fehlt hier der Platz) zum eindeutigen Nachteil dieser Klinik. Ich kann und werde diese Klinik Keinesfalls weiter empfehlen, dafür waren unsere Erfahrungen einfach zu Negativ. Seit Patient die Klinik verlassen hat geht es ihm übrigens wesentlich besser und man kann täglich mehr und mehr Fortschritte erkennen. Fazit: Patient möchte nie wieder an diesem Ort zurück kehren

Entlassungsschein ohne Klinikstempel

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Psychosomatik
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (vieles kostet extra, Geld, Zeit und Nerven)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (geht auch anders)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (! bitte nicht krank werden !)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (wichtige Unterlagen nicht ausgehändigt)
Pro:
therapeutisch gut
Kontra:
bürokratisch gibt es viel zu lernen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Angehörige bin ich sehr erschrocken über die Verwaltungsabläufe dieser Klinik und kann deshalb auch nur darüber berichten.
Sicherlich gibt sich jede/r einzelne Beschäftigte Mühe, aber mir ist nicht bekannt, dass Klinikpersonal (abgesehen von Ärzten) Sprechzeiten hat.
- Wochenplan wechseln: nur zu bestimmten Zeiten
- mal eine Kopfschmerztablette: nur zu den "Sprechzeiten"
- wegen einer Erkältung zum Arzt müssen: Termin 1 Woche später!

Inzwischen sind 3 Wochen nach der Entlassung vergangen und wir haben gemeinsam so viel Formulare nachgearbeitet oder bei der Rentenversicherung nachträglich angefordert, dass ich mich ernsthaft frage: Was tun Menschen die auf sich selbst gestellt sind und mit Formularen überfordert sind?
Es ist schon fahrlässig, wichtige Unterlagen gar nicht oder nur unvollständig auszuhändigen. Vor allem wenn der Patient wieder zurück in den Job möchte und das mittels Wiedereingliederung. Unterlagen die, die Klinik per Post schicken wollte, sind bis heute nicht eingetroffen!
Auch fehlen wichtige Hinweise, was man alles tun muss, wenn die Reha beendet ist. Doch die Krönung von allem ist der Entlassungschein der weder einen Absender noch einen Klinikstempel hat und mit 3 verschiedenen Kulis ausgefüllt wurde und so dem Arbeitgeber vorgelegt werden musste.
Ich finde das sehr bedenklich, zumal die Klinik bei allem und jedem die Rentenversicherung als Entschuldigung vorschiebt. Offensichtlich scheint Qualitätsmanagment in dieser Klinik keine große Rolle zu spielen, außer wenn es darum geht ein paar Euros extra zu verdienen.

Ich kann nur jedem empfehlen, sich vor Reha - Beginn von der Rentenversicherung beraten zu lassen, um einigermaßen mit den bürokratischen Dingen klar zu kommen.

Nie wieder Osterbach

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (ich brauchte keine)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Bemühte Mitarbeiter, chaotische Unternehmensstrukturen)
Pro:
Tolle Sporttherapeutin
Kontra:
Heruntergekommene Einrichtung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Lack ist ab, von außen wie von innen. Die Grünanlage ist ungepflegt. Die Zimmer, immerhin Einzelzimmer mit eig. Nasszelle, sind abgenutzt. Überall zu wenig Personal. Schlechte Vertretungssituationen schon bei Urlaub, Raumpflege auf 1/3 heruntergespart.
Jeder Patient erhält Wochenpläne mit den Anwendungen. Oft ist man mittags oder gegen 15:30 fertig.. Das Angebot insgesamt ist eingeschränkt, es gibt keine Workout-Gruppen, in denen man Unruhe oder angestaute Gefühle körperlich ausagieren könnte. Abends und am Wochenende gibt es keine Anwendungen. Dass man das anders machen kann, war in der Klinik hinter uns von meinem Zimmerfenster aus täglich deutlich zu sehen.
Konzentrationstraining gibt’s im Osterbach für Depressive und Traumapatienten mittels eines Computerprogramms für Schizophrene. Man muss an einer Reihe von "Gesundheits"-Vorträgen teilnehmen, die scheinbar vom RV-Träger vorgeschrieben sind, deren Inhalt z.T nicht korrekt bzw. nicht auf aktuellem Stand ist.
Der Fitnessraum ist nicht zugänglich. Das Schwimmbad ist mit 7 Schwimmern überfüllt und nur zu festgelegten Zeiten zugänglich.
Die Küche ist sehr engagiert.
Wenn man komplett seinem Wochenplan folgt, klappt alles. Jede Abweichung verursacht aber Stress beim Patienten: Sämtliches Personal ist nur zu verschiedenen, z.T. mehrmals täglich wechselnden Zeiten erreichbar, und man weiß nicht bei allen Mitarbeitern, wo sie überhaupt zu finden sind. Wenn man versucht, einen Termin aus dem Wochenplan abzusagen, kann es passieren, dass niemand dafür zuständig ist, diese Absage anzunehmen. Medizinisch ist die psychosomatische Abteilung nicht für Notfälle, z.B. Rückenschmerzen gerüstet. Wenn man Pech hat, gerät man an eine der deutschen Sprache unzureichend mächtigen Vertretungsärztin, die jemandem, die kaum noch stehen kann vor Rückenschmerzen, erzählt, es ginge ihr ja noch gut, sie könne noch laufen.
Für unsere Psychotherapie war eine Psychologin ohne psychotherapeutische Zusatzausbildung zuständig.
Was ich loben muss: Die Sporttherapeutin Frau Homburg hätte ich am liebsten mitgenommen. Jede Stunde mit ihr hat nur Freude gemacht. Auch die Kunsttherapeutin Frau Freiburg gefiel mir gut. Die Massagen waren prima.
Was ich Positives mitnehme? Die Freundschaften, die sich entwickelt haben.

Ganzheitliches Konzept für Seele und Stimme

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man ist sehr auf meine Wünsche eingegangen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut und gründlich, mit viel Zeit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Alles ok)
Pro:
Es wird auf die Patienten sehr gut eingegangen
Kontra:
Die Pateientenzimmer sind renovierungsbedürftig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient in der Klinik von Anfang Januar bis Anfang Februar und kann dem Stimm- und Sprachheilzentrum nur die Beste Beurteilung aussprechen. Es handelt sich wirklich um eine ganzheitliches Behanlungskonzept und die Therapeuten sind sehr gut auf mich eingegangen. Vielen Dank an die Chefärztin für ihre fürsorgliche und fachlich sehr gute Bahandlung.
Der Logopäde Herr M. ist in seiner täglichen Therapiestunde sehr auf meine Bedürfnisse eingegangen. Er hat es verstanden mit viel Einfühlungsvermögen den Kern der Problematik zu erfassen. Die logopädischen Übungen werden mir in guter Erinnerung bleiben. Einige Übungen machen mir wir wirklich viel Freude und ich werde dabei "gieriger" :-) nach einem schönen freien Klang der Stimme.
In der Reha habe ich die Logopädie ganz anders kennen gelernt. Vielen Dank für Ihr tägliches zuhören und Ihren Einsatz.
Das Essen war schmackhaft und gut. Ich hatte eine fettmodifizierte Kost bestellt. Allerdings war das Mittagessen nicht immer für die fattarme Kost geeignet. Vielleicht sollten die Diätassistentinnen der Klinik dieses noch mal kritischer überprüfen.
Es waren schöne 4 Wochen und ein angenehmes Gruppenklima im Stimmheilzentrum. Die Reha hat mich wieder ein Stück weiter gebracht. An alle herzlichen Dank!

Gute Kur, danach jedoch finanzielles Desaster

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kur hat einiges gebracht
Kontra:
Ohne Entlassungsbericht kein Geld von der Rentenversicherung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in der Klinik wirklich gut aufgehoben gefühlt. Das lag nicht zuletzt an den Mitpatienten und am freundlichen Personal. Das Essen war immer gut. Ich hatte das Gefühl, ernstgenommen zu werden. Mein Therapeut hat immer viel Verständnis und Einfühlungsvermögen gezeigt. Problematisch war jedoch die Organisation, da ich trotz Termin mehrfach versetzt worden bin. Das geht aus meiner Sicht sicher besser.
Was ich leider nicht nachvollziehen kann, ist die Tatsache, dass ich bis heute meinen Entlassungsbericht noch nicht habe. Die Krankheit meines Therapeuten hat man nicht vorausahnen können. Aus der Situation ergibt sich jedoch, dass die Rentenversicherung ohne den Entlassungsbericht die Zahlung des Übergangsgeldes für die letzten 3 Wochen nicht leisten will. Dafür kann und muss es im Falle des Falles eine Ersatzregelung geben. Es ist für mich sehr schwer, ohne Geld klarzukommen. Dafür hat man seitens der Klinik Verständnis, mehr aber auch nicht. Da hat man die Kur gut überstanden und dann ein finanzielles Fiasko, was einen wieder herunterzieht.

1 Kommentar

Büro2010 am 25.03.2010

Das Übergangsgeld gibt es, wenn der Rentenversicherung der Entlassungs s c h e i n geschickt wird - entweder per Post oder per Fax. Wäre toll wenn die Klinik das ihren Patienten mitteilen würde, dann hält die Motivation gesund zu werden länger an.

Habe mich sehr wohl gefühlt

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundlich und fürsorglich
Kontra:
wenig Fitnessgeräte für Freizeitsport
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im November/Dezember 2009 dort und habe mich sehr gut aufgehoben und wohl gefühlt. Immer freundliche Mitarbeiter und Mitmenschen. Sicher, bei sovielen Mitmenschen in einer Klinik gibt es auch für Patienten Regeln zu beachten, aber die machen auch durchaus Sinn (z.B. zum Schutz der Patienten oder um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten).
Das Frühstück- und Abend-Büfett ist reichhaltig und abwechslungsreich. Mittags stehen 2 Gerichte zur Auswahl. Auf spezielle Ernährung wird eingegangen.
Sehr gute Therapieangebote, auf Wünsche wird eingegangen. Es ist 24 Stunden / 7 Tage die Woche immer ein Arzt da und auch das Stationszimmer besetzt, klasse!
Gutes kulturelles Freizeitangebot in der Klinik bzw. von der Klinik arrangiert und begleitet.
Das sportliche Freizeitangebot ist sehr gering. Aber da ist ja die Bali-Therme mit Fitnesscenter und Saunalandschaft, echt super! Für Kurgäste gibt es Sonderangebote (im Fitnesscenter nachfragen).

Absoluter negativ Punkt ist die Stadt Bad Oeynhausen selbst.
- die Motorrad feindlichste Kurstadt die ich je besucht habe!!!
- mit Motorrad gibt es keinen legalen Weg zur Klinik :-(
- aber täglich brausen 100te Autos an der Klinik vorbei!!!
- die Fahrpläne der Buslinien sind teilweise konfus
- es hängen alte Linienübersichten aus (auch am ZOB)

Aber dafür kann die Klinik nichts.
Sinnvolle Grüße ;-)

Klinik hat alles um sich Wohlzufühlen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
gute therapeuten und eigentlich alles
Kontra:
duschen bzw. duschvorhang
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war in der zeit vom 22.9-10.11.09 in der klinik am osterbach und berichte folgendes.

als ich in der klinik ankahm wurde ich freundlich empfangen und von einer schwester ins zimmer gebracht, wo mir dann noch einiges erzählt wurde über die klinik und das zimmer.ichhabe dann gleich schon eine karte bekommen wo der erste termin drauf stand für den 22.9, ich war sehr überrascht aber fand es total super das gleich schon am ersten tag was stattfand.da man ja mit mehreren zusammen anreist war es richtig schön alle kennernzulernen bei der ankommrunde von da an haben wir uns alle super verstanden und sehr viel unternommen.
der speisesaal ist schön und das essen war sehr abwechslungsreich.

ich hatte eine super therapeutin habe mich sehr verstanden und aufgenommen gefühlt.wenn es mir mal schlecht ging konnte sie mir immer helfen und ich hatte nie das gefühl das sie mir nicht zuhörte.in der gruppentherapie habe ich durch sie viele dinge verarbeiten können.ich finde die gruppentherapie hat viel gebracht bei mir und in den einzelgesprächen konnte man den rest besprechen.

wenn es mir mal schlecht ging und kein therapeut mehr da war konnte man auch zu den schwestern gehen und da wurde man von den meisten sehr gut aufgenommen und die haben einen auch zugehört und ratschläge gegeben.

noch ein paar worte zum therapieprogramm,es gab viele möglichkeiten sich gesundheitlich wieder fit zu machen wie z.b. massagen,wassergymnastik,krankegymnastik und viele mehr.was ich sehr gemocht habe war sport und spiel da spielt man badminton war sehr schön leider nur ein bisschen wenig fand ich.bei der gestaltungstherapie habe ich mich anfangs nicht wohl gefühlt das hat sich aber nach dem zweiten mal aufgelöst und dann war es ganz hilfreich.mein therapeut hat mich sehr unterstütz.
ein paar mängel habe ich auch festgestellt z.b.der duschvorhang der klebt immer am körper und der duschkopf strahlt das wasser sehr hart raus.und die reglung mit dem schwimmbad es wäre auch schön gewesen wenn man mit mehreren personen mal schwimmen gehen könnte wenn man es möchte.

für mich war die klinik am osterbach eine sehr gute erfahrung.
vielen dank an alle J.A. aus W.

Eine Klinik die sich sehenlassen kann.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hier fühlt sich der Patient in guten Händen
Kontra:
Prospekt verspricht mehr als mache Zimmer halten können
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als Patient vom 18.10. bis zum 18.11.09 nach einem noch gut verlaufenden Schlaganfall in der Klinik am Osterbach.
Ich bin mit der Bahn angereist kann ich nur empfehlen keinen Streß mit vestopften Autobahnen und zu wenig Parkplätzen.
Nach der Aufnahme war ich doch etwas enttäuscht im Prospekt heisst es "geschmachvoll eingerichtete Einzellzimmer" was mich erwartete hat war ein einfach eingerichtetes Krankenzimmer. Nach ein paar Tagen konnte ich aber umziehen in ein anderes Zimmer was dem Porspekt entsprach.
Mittagessen,Bufett Mogens und Abends einfach nur KLASSE.
Die Therapien sind gut abgestimmt auf den einzelnen Patienten. Die Therapeuten sind freundlich u. fachlich Ausgezeichnet. Ein Lob auch an alle hinter den Kulissen vom Koch über dem gesamten Servicepersonal.

Klinik mit Wohlfühlcharakter

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Eigentlich so ziemlich alles
Kontra:
Etwas mehr Sportangebot könnte nicht schaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit vom 06.10. - 17.11.2009 Patient in dieser Klinik und möchte folgendes berichten:

Ich bin mit dem Aufenthalt, der Betreuung, der Unterbringung und dem Essen in vollem Umfang zufrieden gewesen.

Sicherlich hatte ich am ersten Tag erst einmal ein komisches Gefühl in der Magengegend. Dies lag aber nicht an der Klinik sondern an den vielen neuen Eindrücken und der Unkenntnis, was in den nächsten 6 Wochen wohl auf mich zukommen mag.

Geholfen hat mir aber, dass neben mir noch 11 weitere sehr nette Leute am selben Tag angereist sind. Wir wurden auf Basis unserer Vorgeschichte in zwei Therapiegruppen aufgeteilt, in der Freizeit haben wir aber zusammen viele tolle Dinge erlebt.

Schon am zweiten Tag stellte sich das ersehnte Wohlfühl-Erlebnis ein.

Das Therapieprogramm umfasste bei mir
Einzeltherapie
Gruppentherapie
Gestaltungstherapie
Wirbelsäulengymnastik
Körpererfahrung
PMR
Krankengymnastik (ich hatte Probleme mit meiner rechten Schulter)
Sport und Spiel
Thai Chi
und, und, und

Zusammengefasst:
Gutes, abwechslungsreiches und reichhaltiges Essen, sehr gute Betreuung und Beratung, sehr gute Therapiebehandlungen, gute Unterbringung.

Ich werde noch lange an meine Zeit in der Osterbachklinik mit einem guten Gefühl zurückdenken.

An dieser Stelle vielen Dank an alle, die mich vor und hinter den Kulissen betreut haben.
Viele Grüße auch an alle, die mit mir zusammen angereist sind. Zu einigen habe ich nach wie vor Kontakt in Form von Telefonaten, SMS und persönlichen Besuchen.

Gruß
W.D. aus K. (der Froschkönig)

Alles o.k. hier

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Okt./Nov.09 in der Klinik und ich kann diese jedem echt nur empfehlen!
Als ich ankam wurde ich von der zuständigen Pflegekraft freundlich begrüßt und abgeholt, anschliessend zeigte sie mir mein Zimmer. Es war sehr hell und funktional eingerichtet. Kein Fernseher, ein Schreibtisch, ein Kleiderschrank und ein Sessel gehörten zu der Einrichtung. Im Kleiderschrank befand sich ein Tresor für die Wertsachen. Das Bad war mit einen großem Spiegel, Dusche und WC ausgestattet.
Die Matratze war o.k.

Es gab einen großen Speisesälle. Fand ich nicht so schön. Habe mich aber dran gewöhnt. Das Essen war gut. Das Frühstück war sehr reichhaltig mit verschiedenen Brötchen, Laugengebäck, Wurst und Käse (auch laktose freier) Marmelade, Honig, Nutella, Obst, Müslitheke, verschiedene Teesorten. Kaffee, Säfte, manchmal auch gekochte Eier. War besser wie in manchen Hotels!
Mittags ( Suppe, Hauptgericht, Salate, Nachtisch) und Abends in Buffetform. Ich fand das Essen ganz gut, aber das ist eben auch Geschmackssache. Klar ist immer mal was dabei was einen nicht so schmeckt. Manchmal etwas zu fad gewürzt aber man konnte ja nachwürzen. Die Servicekräfte waren fast alle (Ausnahmen gibts überall) sehr freundlich und sind auch auf Sonderwünsche eingegangen. Einige hatten immer für ein paar nette Worte Zeit und so fühlte man sich richtig wohl. Geschirr wurde abgeräumt.

Die Therapeuten waren alle sehr nett und bemühten sich einen zu helfen. Besonders als es mir sehr schlecht ging, konnte ich sofort mit meinen Bezugstherapeuten reden und er nahm sich immer Zeit für mich! Wenn kein Therapeut mehr im Haus war, konnte man auch mit den Co Therapeuten reden. Mir half das immer sehr viel, wobei es da auch auf den Co Therapeuten ankam.

Weiter gab es noch Kunsttherapie, Bewegungstherapie, Entspannungstherapie.

Sportlich konnte man sich durch Jogging oder Nording Walking fit halten. Ausserdem gab es noch Krankengymnastik (allein oder in der Gruppe) Massage.
Es stand auch ein kleiner Fitnesssraum zur Verfügung, den man nach einer Einweisung jederzeit benutzen konnte.

Das Kiosk war nur zu bestimmten Zeiten geöffnet, dort gab es Zeitung, Zeitschriften, Kuchen, Kaffee, Eis, Kaltgetränke und verschiedene Kleinartikel wie Zahnpasta, Deo etc.

Im Eingangsbereich standen 2 Computer zur Verfügung wo man sich Stunden kaufen konnte.

Die Mädels an der "Repzeption" waren alle sehr freundlich und halfen einem bei einer Auskunft und sonstigen Fragen wo es nur ging.

In wenigen Gehminuten erreichte man sozusagen die Innenstadt von Bad Oeynhausen. Dort gab es zahlreiche Geschäfte, Banken, Eiscafe und Kneipen . Lidl und Aldi waren etwas weiter entfernt , ca. 15 - 30 Minuten je nach dem wo man hin wollte.
Für Raucher gab es einen Kleinen Unterstellplatz (war nicht so toll) an dem geraucht werden durfte.

Mir hat der 10 - wöchige Aufenthalt sehr gut getan und viel gebracht, aber sie geben einen nur die Grundsteine mit auf den Weg, daheim muss man weiter an sich arbeiten,das in der Klinik gelernte, auch umsetzen zu können.

2 Kommentare

[email protected] am 25.11.2009

Hinweis der Redaktion:

Die Bewertungen von volleMäh, whitetwix, suppentopf, zdf und sam0815 wurden höchstwahrscheinlich von derselben Person abgegeben.

Rasmus Meyer – Redaktionsmitarbeiter www.klinikbewertungen.de

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Alles in allem gut!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Gruppentherapie, Gestaltungstherapie waren interessant. Am effektivsten waren die Einzelgespräche.
Kontra:
Ich hätte mir 2 Mal pro Woche ein Einzelgespräch gewünscht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das äußere Erscheinungsbild inklusive der Zimmer und ihrer Ausstattung lässt schon zu wünschen übrig. Es ist aber auch eine Klinik und kein Kurhotel, dessen muss man sich bewusst werden. Aus therapeutischer Sicht kann ich nur positives berichten: Die Gestaltungstherapie und die Gruppen- und Einzelgespräche waren äußerst aufschlußreich und die Therapeuten verstanden wirklich was von ihrer Arbeit.
Das übrige Personal empfand ich als freundlich und hilfsbereit und bemüht auch einmal einen kleinen Sonderwunsch (extra Kopfkissen, Nachschlag beim Essen o.ä.) zu erfüllen. Eine Zeit, die ich als sehr prägend empfand und die mich anders gehen liess als ich gekommen bin.

Wirklich GUT

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Glauben Sie niemandem der hier negativ schreibt. Ich habe nur positive Erfahrungen gemacht.
Ich war für 4 Wochen im Mai zur Reha in dieser Klinik.
Aus meiner Sicht kann ich die Klinik echt empfehlen. Es gibt natürlich immer Leute, die an allem etwas auszusetzen haben….Essen, Zimmer und so…

Aber die gibt es halt leider überall!!!

Am besten von allem kann ich die Therapeuten weiterempfehlen, da sie wirklich auf die Probleme der Patienten ob jung oder alt eingehen.

Ich habe mich in diesem Hause sehr wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter in der Klinik waren sehr freundlich. Das Essen war reichlich und gut. Auch die ärztliche Betreuung habe ich als kompetent empfunden. Für mich war es sehr wichtig wieder auf die Beine zu kommen und die Therapeuten und Schwestern haben mich wieder richtig fit gemacht. Ich hatte sehr viele Anwendungen, ca. 5-7 am Tag. Ich kann diese Klinik jedem weiterempfehlen.

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[email protected] am 18.11.2009

Hinweis der Redaktion:

Die Bewertungen von whitetwix, suppentopf, zdf und sam0815 wurden höchstwahrscheinlich von derselben Person abgegeben.

Rasmus Meyer – Redaktionsmitarbeiter www.klinikbewertungen.de

weiter so...

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
viel Geduld mit kranken Menschen
Kontra:
zu kleines Zimmer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist sehr zu empfehlen! Man ist von Anfang an in guten Händen. Die Ärzte nehmen sich Zeit und erklären alles sehr genau, auch mit den Angehörigen. Sie haben mir und meinem Mann viel Angst genommen. Man kann sagen ein rund um Sorglos Paket. Alle Freundlich, Hilfsbereit auf die Sorgen und Nöte wird eingegangen. Auch dem Pfleger Herrn Hollmann möchte ich sehr herzlich Danken. Die Einrichtung ist sauber. Das Personal höfflich und hilfsbereit. Und hat viel Geduld!! Vielen Dank!

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[email protected] am 18.11.2009

Hinweis der Redaktion:

Die Bewertungen von whitetwix, suppentopf, zdf und sam0815 wurden höchstwahrscheinlich von derselben Person abgegeben.

Rasmus Meyer – Redaktionsmitarbeiter www.klinikbewertungen.de

wirklich gut

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (insbes. einzeltherapeutin hat mir sehr weitergeholfen, tolles pflegeteam, nett, zuvorkommend, hilfsbereit – man spürt hier eine gute personalführung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (vorträge zwar ausführlich, aber für patienten die nicht wie ich großes latinum haben, schwer verständlich und vor allem nicht sehr kommunikativ "frontalunterricht"; rotiniertes abspulen einer powerPoint-präsentation)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (wenn arztkontakt, dann kein grund zur kritik am arzt - freundliche ärzte gingen dann sehr gut auf patientenanliegen ein; aber insges. leider m.e. zu wenig arzt-patienten-gespräche. man sollte mehr über seine krankheit bzw. das leben damit erfahren)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (straffes programm, schnell auch individuell angepaßt. man sollte natürlich als patient sich auch äußern über therapien, belastungsniveau usw., damit derart individuell-gezielt behandelt werden kann. ärzte + therapeuten sind keine hellseher)
Pro:
einzeltherapie sehr individuell + effektiv
Kontra:
ärzte freundlich, aber zu selten gelegenheit zum gespräch mit ihnen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

nach akuter erkrankung und klinikaufenthalt war ich 4 wochen in der rehaklinik und habe einen sehr guten eindruck

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[email protected] am 18.11.2009

Hinweis der Redaktion:

Die Bewertungen von whitetwix, suppentopf, zdf und sam0815 wurden höchstwahrscheinlich von derselben Person abgegeben.

Rasmus Meyer – Redaktionsmitarbeiter www.klinikbewertungen.de

diese Klinik - jeder Zeit wieder

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Beendigung einer 4 Wöchigen Reha-Maßnahme in der Klinik am Osterbach konnte ich nach 6 Monatiger Arbeitunfähigkeit meine Arbeit wieder aufnehmen. Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern der Klinik bedanken und kann die Klinik bestens weiter empfehlen. Der Empfang war sehr freundlich die Zimmerzuweisung erfolgte sehr zügig. Die Zimmer sind ausreichend groß und sauber. Das Personal ist sehr freundlich. Das Pflegepersonal sei an dieser Stelle besonders hervorgehoben. Nett freundlich jederzeit ansprechbar und Hilfsbereit - wo es nur geht. Die Aufnahmeuntersuchung war am Ankunfttag und war sehr gründlich. Arztvisite war einmal die Woche, aber auch zwischen durch waren die Ärzte für einen da. Der Therapieplan wurde wöchentlich angepasst. Die Verpflegung war reichhaltig und gut. Morgens und Abends Buffet und Mittags kann man aus einigen Gerichten wählen. Wer nicht satt wurde ist selber schuld. Die Therapeuten sind erstklassig.

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[email protected] am 18.11.2009

Hinweis der Redaktion:

Die Bewertungen von whitetwix, suppentopf, zdf und sam0815 wurden höchstwahrscheinlich von derselben Person abgegeben.

Rasmus Meyer – Redaktionsmitarbeiter www.klinikbewertungen.de

überall nette, freundliche menschen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (leichte mängel wg. sauberkeit)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (immer freundlich)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (beeindruckend)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (für alles eine antwort)
Pro:
therapie auf dem punkt
Kontra:
Raucherecke, für nichtraucher dort kein platz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also, nach 8 wochen psychotherapie in der KLINIK AM OSTERBACH kam ich mit neuen gefühlen und ideen nach hause.
ich konnte mich ab den 28.7. 2009 dort fallen lassen und wurde von 2 sehr guten therapeuten wieder aufgebaut. ich hatte aber glück, das meine 3 damen am tisch im esssaal wunderbare menschen sind. wir haben uns teilweise untereinander therapiert und konnten uns so auch weiter helfen. Danke euch noch einmal.
massage, bäder und vor allem die krankengymnastik (Frau N.)
waren sehr gut. unsere gruppentherapien waren beeindruckend, emotional und hilfreich. man, nein ICH, konnte mich endlichen mal mit "normalen" menschen über ängste unterhalten. meine therapeuten haben genau meine themen an- und besprochen, meine mitpatienten mich unterstützt, und umgekehrt hoffe ich genauso (und das heute noch!!). Kritikpunkte sind auch da, für meine begriffe gibt es zu wenig einzeltherapie, die teppiche im zimmer müßten gewechselt werden und viel zuviel licht überall. das personal von therapeuten bis zum reinigungspersonal freundlich.
leider habe nie eine visite von der chefärztin, dafür aber 3 std.!!! eine eingangsuntersuchung. alle temine lt. unserem plan passten. die raucherecke ist leider ein schandfleck, die sollte man irgendwo in die tiefgarage verlegen. von diesen patienten habe ich mich distanziert.
viele, viele liebe, nette menschen kennen und auch jemanden lieben gelernt, leider ohne happy end. ich für meinen teil habe mich voll auf die menschen konzentriert, andere sachen sind einfach nicht so wichtig.
ich habe freunde getroffen!!!!!!!!!!

habe heute noch alpträume von der vorgehnweise

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

es war einfach nur schlimm,,,,
da sie nicht klar kamen mit mir wurde ich nach
lübecke in der geschlossenen eingeliefert,,
da aber 1 tag später entlassen...

essen war ok,,,

therapeutin war gut,,,
leiterin war nicht fahig mir zu helfen,,,

schlechte Beratung

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Klinik waren katastropohale Zustände. DAs Essen war miserabel und der Psychologe machte ein Gutachten und eigentlich war ich auch mit ihm zufrieden. Aber erst als ich beim Arbeitsamt erfuhr ich, dass ich nicht mehr im gelernten Beruf arbeiten kann. Das hatte der Psychologe im Abschlussgespräch verschwiegen. Ich werde nun vorm Sozialgericht Braunschweig für mein Recht klagen. Ich bin froh, dass andere FAchärzte das anders sehen. Es war für mich keine Erholung eher eine Tortur.

Nie wieder Klinik am Osterbach

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Therapie war okay
Kontra:
totale unsauberkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 6 Wochen von März bis Mitte Mai in der Klinik am Osterbach. Ich kenne mittler weile Kureinrichtungen, und war am ersten Tag total geschockt, als ich dieses Haus gesehen habe. Der erste Eindruck von aussen war noch okay, die Empfangshalle ist durch die Belichtung ein totaler Blickfang, wo man denkt - wau - Klasse Einrichtung. Aber dann ging es auf die Zimmer. Das Zimmer war lang, schmal und eine ganze Seite mit Spiegel - muss man sich den ganzen Tag von allen Seiten im Spiegel betrachten? Es gab keinen Fernseher, das Radio, was am Bett eingebaut war funktionierte nicht, das Bett war wie ein Bettkasten, unten mit Linolium abgeklebt. Der Linoliumboden war unansehnlich (50er Jahre Stil). Alles war abgestoßen, die Spiegel hatten Spritzer vom Vorbewohner, und an der Wand auf der Rauhfasertapete war der bloße Staub zu sehen, die Gardinen waren (nicht sauber ist geschmeichelt) dreckig. Da es die ganze Zeit von März bis Mai trocken und warm war, hatte ich täglich das Fenster weit geöffnet. Es ist nicht unnatürliches, das der Wind den blütenstaub ins Zimmer trägt. Auf der Fensterbank konnte man täglich das wachsen der Staubschicht mit ansehen. Nach 5Wochen, wurde der Staub das erste mal entfernt. Für jeden Allergiker ein Horrortrip.
Aber das i-tüpfelchen war das Bad. Der Duschvorhang war nur ecklig. Die Haare, die man natürlicher Weise beim Kämmen verliert, wurden täglich von einer Ecke zur nächsten gewischt. Nach 4Wochen war ich so sauer, über soviel unsauberkeit, und habe morgens nach der Dusche das ganze Bad mit der heißen Dusche unter Wasser gesetzt, mit dem Erfolg, dass der vorhandene Abfluss verstopft war und der Dreck sich im ganzen Bad verteilte. Es war das einzige mal, dass das Bad anschließend richtig sauber war.
Zur Behandlung kann ich nur sagen, das sie mir gut getan hat, hätte gerne auch sportlich etwas getan, was aber nicht möglich war, weil keine Betreuer für den vorhanden Fitnessraum da waren. Wenn man sich sportlich betätigen wollte, musste man sich ein teures Abo in der Bali Therme kaufen. Das Schwimmbad und die Sauna ist ein Witz, bei 6Personen ist das Schwimmbad überfüllt. Und in die Sauna darf man nur, wenn man sich rechtzeitg angemeldet hat. Sowieso alles nur, wenn der Therapeut sein okay gegeben hat. (Für Sauna kann ich es noch verstehen, aber beim Schwimmen oder Ergometer?)
Unsere Therapeutin fand ich persönlich gut, ich bin mit der Art und Weise Ihrer arbeit zurecht gekommen. Ich fand Sie auch menschlich völlig in Ordnung, Sie ist auf jeden direkt eingegangen.

So geht es Am Osterbach zu!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Behandler okay
Kontra:
Vertretungsregelung ungenügend
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die medizinische Versorgung war mit dem zuständigen Behandler zufriedenstellend; die Vertretungen waren teilweise inakzeptabel.
Das Haus "glänzt" durch seinen Eingangsbereich; hiergegen sind die Zimmer und Bad zum Teil sehr sanierungsbedürftig.
Auch die Außenanlage dürfte mehr gepflegt werden.
Weiterhin finden keine Kontrollen hinsichtlich des Nichtraucherbereiches statt; oftmals sitzen die Raucher dort und verbreiten ihren "Restmüll".

Katastrophal

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Sport- und Gestaltungstherapie
Kontra:
sehr schlechte Psychotherapeutin
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das das Klinikgebäude schon etwas in die Jahre gekommen ist, ist kein Problem. Die Zustände die dort in den Bereichen Sauberkeit und medizinische Betreuung herschen schon.

Einige Beispiele zur Sauber- bzw. Unsauberkeit in der Klinik. In den Badezimmern befinden sich Duschkabinen mit Duschvorhängen, diese hatten am Fußende einen ca. 1 cm breiten Schmutz- bzw. Siffrand und das war nicht nur in meinem Zimmer so sondern auch in den Zimmern meiner Mitpatienten. 2. Beispiel: an einem Geländer im Treppenhaus befand sich ein großer Blutfleck, dieser wurde erst nach knapp einer Woche entfernt nachdem eine Patientin das Reinigungspersonal darauf hingewiesen hat. 3.Beispiel: In einerm Patientenzimmer gab es Silberfische gegen diese wurde Insektengift ausgebracht, der Patient wurde aber nicht etwa in einem anderen Zimmer untergebracht.

Zur medizinischen Betreuung: Hier steht und fällt sicher sehr viel mit der Gruppe und dem Therapeuten. Wir waren eine wild zusammengewürfelte Gruppe mit vollkommen unterschiedlichen Problemen, entsprechend schwierig war auch die Gruppendynamik. Unsere Therapeutin verstand es in keinster Weise diese zu fördern eher im Gegenteil jeder Ansatz von Eigenitiative wurde von ihr im Keim erstickt.
Wenn jemand an Schutzengel, Wiedergeburt, Bachblütentherapie und Lichtheilung (nicht Lichttherapie) glaubt, kann er das von mir aus gerne tun. Wenn jedoch eine Therapeutin dies ihren Patienten aufzwingen will und in der Gruppentherapie Thesen einer Geistheilerin zum Thema macht, finde ich dies bedenklich. So etwas hat für mich absolut nichts mit einer modernen Psychotherapie zu tun. Es gibt dort sicher auch gute Therapeuten, wir konnten dies während der Urlaubsvertretung für unsere Therapeutin feststellen, leider aber nur 14 Tage lang.

Wie schon eine Patientin weiter unten geschrieben hat, wurde auf Beschwerden oder Änderungswünsche kaum eingegangen. Es kamen dann immer die Argumente man solle doch erstmal bei sich selbst schauen und man sei ja schließlich nicht ohne Grund in einer psychosomatischen Klinik.

Das Mittagessen war okay. Das Frühstück und das Abendessen konnte ich nach der 4. Woche nicht mehr sehen weil es hier absolut keine Abwechslung gab.

Die Aussenanlage der Klinik sind sehr beengt und ungepflegt. Im Eingangsbereich der Klinik befindet sich ein Kiosk mit einer kleinen Terasse, die ganztägig von den Rauchern in Beschlag genommen wurde, das ging soweit, das hier bereits vor dem
Frühstück Stühle mit Handtüchern reserviert wurden.

In der ganzen Klinik ist eine extrem schlechte Luft entweder funktionierte die Lüftungsanlage nicht oder sie wurde nicht in Betrieb genommen und bei mindestens der Hälfte aller Fenster im Gebäude waren aus unerfindlichen Gründen die Fenstergriffe abgeschraubt.

Zum Schluss noch was positives. Die Klinik liegt ganz nett am Rande eines Waldgebietes und nicht weit weg vom Kurpark. Die Sporttherapeutin und die Kunsttherapeutin waren sehr, sehr nett und haben tolle Stunde gegeben.

So schlecht ist es nun auch wieder nicht!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Überaus freundliches Personal
Kontra:
Altes.an vielen Stellen, renovierungsbedürftiges Haus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bis zum 29.09.2009 dort für 6 Wochen. Viele negative Beispiele kann ich nicht bestätigen. Es kommt ja auch wohl darauf an mit welcher Einstellung man dort hingeht. An meinem Tisch saß zum Beispiel eine Dame die über alles meckerte und Abends beim Spanier essen ging!
Das man dort keine Massage oder Wirbelsäulengymnastik bekommt, ist so nicht richtig. Ich habe beides bekommen. Oberstes Gebot war immer " Tun Sie etwas für sich"!
Die Chefärztin war sehr nett und hatte auch mal Zeit für Patienten. Ich habe auch sofort ein Gespräch beim Oberarzt bekommen....war kein Problem.
Man kann natürlich alles kaputt reden oder mit einer positiven Einstellung an die Sache ran gehen.
Ich habe keinen einzigen unfreundlichen Mitarbeiter getroffen.
Sicher wird das Essen nach 3 Wochen mal langweilig....aber so viel Auswahl habe ich zu Hause nicht! Ich denke das viele Leute das immer noch mit Kurlaub verwechseln.

Natürlich gibt es auch Anregungen,die habe ich dort auch schriftlich mitgeteilt und nicht nur hinterher im Internet!
z.B. ist die kleine Grünfläche vor dem Haus recht ungepflegt(liegt aber eher daran das dort die Raucher im Nichtraucherbereich ihre Kippen auf den Boden werfen) und auch der Brunnen ist nicht schön. Im Innenbereich müssten die Sitzgelegenheiten im Foyer mal gereinigt oder ausgetauscht werden.Die Reinigungskräfte haben zu wenig Zeit und schaffen es so natürlich nicht die Zimmer gründlich zu reinigen.
Sicher habe ich auch gehört das Unruhe in den Gruppen waren wegen Vertretung oder neuen Leuten. Wir hatten eine relativ konstante Gruppe und einmal Vertretung(und die war gut). Gestaltungstherapiue war hervorragend, allerding war ich in einer offenen Gruppe und somit wurden auch keine Themen vorgegeben.
Ich muß aber sagen das mir die 6 Wochen etwas gebracht haben und ich die Klinik nicht so abwerten würde wie eine Schreiber unter mir.

Spitzenklinik!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Zusammenarbeit der verschiedenen Schnittstellen!
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sechs Wochen in der Klinik und habe mich sehr wohl und geborgen gefühlt. Alle, die Therapeuten, das Pflegeteam und das Küchenpersonal, waren alle so lieb und haben sich um uns gekümmert. Was das fachliche betrifft, ist es eine Spitzenklinik. Besser kann man gar nicht unterkommen. Und auch das Essen war völlig ok. Auch wenn der Koch wohl mal etwas verliebt war, hat es doch meistens sehr gut geschmeckt. Die Umgebung ist auch Klasse. Der Kurpark gleich vor der Tür, Minigolfanlage in der Nähe und ein wunderbarer Wald. Einfach toll die Klinik!

Katastrophe!!!!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

mein für mich zuständiger Rententräger empfahl mir diese Klinik als Fachklinik für Traumapatienten.
Leider muss ich sagen das diese Klinik zu einer großen Entäuschung wurde.
Wöchentlich kamen neue Patienten in die Gruppe, obwohl mir gesagt wurde, dass ich in eine geschlossene Gruppe komme. Man fing immer wieder von vorne an. Kritisierte ich den Zustand, wurde der Spieß rumgedreht. Ich solle doch mal überlegen warum es mir gerade schlecht geht. Ich sollte mal tief in mich schauen. Ich wurde in keinster Weise für voll genommen. Die absolute Krönung von allem war, dass ein MITARBEITER der Bäderabteilung, einen Patienten während dieser in einem Bad lag, fotografiert hat. Dieser Mitarbeiter wurde zwar auf der Stelle entlassen, doch wieviele Bilder er schon von Patienten gemacht hat, wurde nicht klargestellt. Meine Empfehlung an alle die in diese Klinik kommen sollen....erhebt Einspruch und geht in eine andere Klinik.
Auch kann ich bestätigen das die Zimmer mit Teppichboden sehr schmutzig sind. Die Damen im Service ganz nett, aber ungepflegt.

1 Kommentar

mm63 am 27.05.2010

Ich kann dem nur zustimmen.Mir erging es im April 2010 ganz ähnlich.Für Traumapatienten ist diese Klink nicht geeignet.Fahrt woanders hin oder bleibt Daheim.

Kur ohne wesentliche Besserung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde in diese Klinik von der BfA geschickt, wegen der Stimmbänder (Belastbarkeit nicht zufrieden stellend). Bin von Beruf Erzieherin und somit auf meine Stimme angewiesen. War vor 10 Jahren deswegen schon einmal zur Kur in Bad Gögging, damals mit gutem Erfolg.
Meine Zielsetzung war stimmliche Verbesserung sowie Abbau der Rückenschmerzen.
Auch nach 3 Wochen konnte ich keine wesentliche Verbesserung feststelllen, was das Untersuchungsergebnis zum Schluß bestätigte.
Als ich meine Kur antrat, waren in Nodrhein - Westfalen noch Ferien, was sich auch bei der personelllen Belegung des Fachpersonals bemerkbar machte. Zu Beginn der Kur bekam ich starke Rücken und Nackenschmerzen, die wiederum Kopfschmerzen auslösten. Ich fragte nach wegen einem Nackenkissen oder ein kleineres Kissen für den Nackenbereich. Die Chefärztin antwortete zunächst etwas ungehalten, ich wäre hier nicht in einem Hotel, aber sie würde veranlassen dass ich ein kleineres Kissen bekäme. Die nachfolgenden Kissen waren leider auch nicht besser. Meine Kopfschmerzen und Beschwerden im Rückenbereich bekämpfte ich die erste Woche mit Schmerzmitteln. Wenige Tage später ließ ich mir mein Kissen von zu Hause schicken um die Kopfschmerzen zu umgehen. Die Chefärztin war nicht sonderlich Kritikfähig. Sie legte diese als negativ denken aus. Die Schultergymnastik die dort angeboten und von einem Praktikanten durchgeführt wurden nutzten mir leider auch nichts. Krankengymnastik für die Wirbelsäule gab es in der Klinik keine, hierfür fehlte wohl auch das fachliche Personal, denn das Rezept welches ich mir von zu Hause schicken ließ, konnte ich in der Klinik selbst nicht einlösen und das nächstgelegene Ambulante Zentrum hatte keine Termine frei. Auch meine Bitte Massagen zu bekommmen um die Verspannungen etwas zu lösen wurden abgelehnt mit der Begründung, dss die Klinik hierfür keine Kapazitäten frei hätte.
Nun möchte ich noch kurz auf die Behandlung der Stimmme eingehen. Der Logopäde gab sich sehr viel MÜhe, mir fehlte jedoch etwas die Praxis, es war sehr viel Theorie in Bezug auf Atmung, Kehlkopfaufbau Gehör u.s.w. Mehr praktische Übungen in Bezug auf Text und Lieder auch in der Grupppe so wie ich sie noch vor 10 Jahren in Bad Gögging erhielt hätten mir sicherlich mehr gebracht. Schließlich arbeite ich in der Praxis hauptsächlich mit Stimmeinsatz.
Die letzte Stimmfeldmessung zur Kontrolle konnte auch nicht mehr gemacht werden, da der Logopäde am anderen Tag krank war, somit viel sie einfach aus.
Bad Oeynhausen selbst ist eine hübsche Kurstadt, mit tollen Walking Trails die ich in der Freizeit als Ausgleich nutzte, ebenso wie die Bali Therme die wenigstens zum Schluß einen Tag Entspannnung brachte. Das Angebot der Klinik wie Benutzung des Ergometerraumes und Schwimmbad war fast zu kurz.
Fazit: Nie wieder Reha in Bad Oeynhausen, bin auch noch am überlegen ob ich einen Bericht an die BfA schicken soll, hat ja Genug Geld gekostet, dafür dass es fast nichts gebracht hat.
Essen war o.k. Im Speisesaal waren alle sehr nett.
Zimmer war einigerma0en. Teppichboden leider schmutzig, Reinigung des Zimmers etwas oberflächlich, Bad gehört renoviert.

1 Kommentar

mymind am 09.02.2011

Die Ausführungen zur Chefärtin kann ich nur bestätigen. Als ich in der Klinik war, hat sie mir nicht zugehört, mich ständig unterbrochen, ihren Abschlussbericht stark geschönt und war unfreundlich, sobald ich leichte Kritikpunkte hatte. Da brach das künstliche Lächeln, das sie noch zu meinen positiven vorherigen Äußerungen hatte, schlagartig weg. Außerdem hat sie meine Beschwerden, die wirklich jedem der mir gegenüber stand, aufgefallen sind, nicht wahr/ernst genommen.

Nichts desto trotz bin ich aber vom Logopäden begeist gewesen. Er war sehr freundlich und bemüht. Ich habe in den täglichen Logopädiestunden viele hilfreiche Sachen gelernt. Sollte das Ärzteteam wechseln, würde ich sofort wieder zur Reha nach Bad Oeynhausen fahren. Aber unter dieser Leitung bleibe ich lieber erst mal weg.

Eine gute Wahl

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Immer freundliches Personal
Kontra:
Personalpolitik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Oktober 2008 bin ich in der Klinik angereist und durfte bis Anfang Dezember 2008 bleiben. Meinen Erfahrungsbericht schreibe ich erst ein halbes Jahr nach meinem Aufenthalt in der Klinik am Osterbach, weil ich glaube, das ich jetzt objektiver urteilen kann.
Mein erster Eindruck war positiv und das blieb auch die ganzen 6 Wochen so. Da es meine erste Reha war, habe ich fast an allem teilgenommen, was angeboten wurde. Selbst Gymnastik und Yoga, wo ich meine Vorurteile hatte, brachten mir dank der guten Therapeuten wirklich viel.
Alle Mitarbeiter, von der Verwaltung über Küche bis zur Reinigung haben ihren Job professionell gemacht. Wie andere in ihren Bewertungen schon festgestellt haben, hat sich das Essen in 6 Wochen nicht wiederholt. Beim Abendessen für die Diät-Diabetikerseite vielleicht etwas mehr Fantasie und auch das wäre sehr gut.
Die Vertretungen bei Krankheit und Urlaub der Mitarbeiter sind nicht optimal geregelt. Kritik muß sich hier die Klinikführung gefallen lassen, denn bei guter Personalführung wäre der Krankenstand nicht so hoch. Ich glaube sogar, wenn nicht so viele zufriedene Patienten (nicht die ewigen Meckerer) wären, hätte die Führung wohl noch ein größeres Problem..
Zu meiner Zeit haben sich die Mitpatienten (auch mit Kritik) sehr gut untereinander geholfen, was ich als sehr angenehm empfunden habe und von den Therapeuten auch unterstützt wurde.
Noch ein Kritikpunkt sind die sportlichen Möglichkeiten nach den Behandlungen und in der Freizeit. Schwimmen und Ergometer nach Uhrzeit und in viel zu kurzem Zeitfenster. Das ist nicht genug und wird sehr häufig bemängelt. Sport ist auch Therapie.
Mein persönliches Fazit:
Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und hatte einen tollen Psychotherapeuten. Es wurde viel auf den Weg gebracht und ich hoffe, das man mir durch einen erneuten Aufenthalt in der Klinik an Osterbach die Möglichkeit gibt, weiter positiv an mir zu arbeiten.

schade

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
das klima in der klinik
Kontra:
therapieangbot für traumapatienten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

meine erwartungen an die therapie in der klinik wurden ganz und gar nicht erfüllt.zwar waren fast alle therapeuten sehr um uns bemüht aber das therapieangebot war für unsere traumagruppe einfach nicht das richtige. wenn es jemanden so richtig mies ging hatten wir keinen ansprechpartner der für uns da war. hätten wir uns als gruppe nicht gehabt wären wir wohl ziemlich hilflos gewesen. und ich dachte eigentlich das es in einer psychosomatischen klinik genug psychologische unterstützung gibt und nicht nur beruhigungsmittel u antidepressiva. selbst wenn man 20min ergometertraining haben wollte musste dies ärztlich verordnet werden.das sportangebot ist sehr dürftig,dabei ist bewiesen das sport sehr bei depressionen hilft.
es hat sich bei allen patienten unserer gruppe keine verbesserung des zustandes eingestellt.
die klinik und die zimmer waren vom wohlfühlfaktor her ganz ok.das frühstück u das abendessen hat sich in den 6wochen nie geändert u war eintönig.mittagessen war in ordnung. zimmer wurden gut sauber gemacht waren aber zum teil sehr klein. ich will nicht nur meckern denn totz allem hatte ich eine schöne zeit(durch die hilfe der mitpatienten), und es gibt auch viele liebe mitarbeiter in der klinik.angefangen beim reinigungspersonal,therapeuten,ärzte,psysiotherapeuten bis hin zu den damen im speisesaal. wahrscheinlich kann die klinik in weniger schwierigen fällen auch weiterhelfen, aber bei uns war die klinik überfordert. vor allem weil einige patienten unter der vorraussetzung eines anderen therapieangebotes kamen,das dann aber aufgrund personalmangels nicht stattfinden konnte.und dies ist sehr traurig denn so wird bewusst in kauf genommen das die hoffnungen der patienten auf hilfe zerstört werden.

1 Kommentar

Henrietta am 22.09.2009

Ich habe alle Berichte von dieser Klinik gelesen,
die der Rententräger für mich vorgesehen hat.
Einige Berichte machen mir Angst und ich frage mich,
ob ich als Angstpatient mit Panikattaken und Klaustrophobie
dort gut aufgehoben bin??????????????
Kann mir jemand Auskunft darüber geben?
Herzlichen Dank.

Nicht aufgegeben werden...

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Es hat mich immer jemand aufgefangen und aufgebaut auch wenn ich noch so weit unten war war jemand da der das "In Ordnung gebracht hat"!
Kontra:
Personalausfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unterstützung in allen Situationen, also man konnte immer zu jemanden gehen zum reden. Es wurde einem immer zugehört. Die Mitpatienten haben den größten Halt gegeben, auch da hat man immer einen Gesprächspatner gefunden. Super Chefärztin, scheinbar läuft es seit dem sie da ist viel besser in der Klinik. Leider habe ich keinen Vergleich. Alles im allem, hat es mir sehr viel gebracht dagewesen zu sein und freue mich schon auf das nächste mal.

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Tina6464 am 18.02.2010

Ich war Patienten im Jahr 2005 und freue mich das
eine änderung eingetroffen ist, bei der Wechselung der Chefärztin.
Es war wirklich keine gute Erfahrung die ich mit der damaligen Chefärztin gemacht habe. Das gibt mir doch wieder Muth das ich mit meinen Erfahrungen hinsichtlich der Chef Ärztin erfahren durfte, das nicht alles so bleibt und ich nicht alleine dies so gesehen habe. Seit ich am Osterbach war ging es mir noch schlechter und habe jeden Kontakt mit einen Therpeuten gemieden, zu Hause. Mein Vetrauen war vollkommen weg für eine Patientin die diesbezüglich extrem schlechte erfahrungen gemacht hat, ist es furchtbar wenn man jemanden vor sich hat, die zwar kein Kontakt mit mir haben wollte aber meine Therpeutin die mich ja nun in diesen 5 Wochen besser kannte alles in Frage gestellt hat und sogar noch mein Abschluss Bericht so Negativ verändert hat. Das ich mein wenig Selbstbewußtsein ganz verlor. Ich bin jetzt davon überzeugt das es auf jeden Fall nur noch Besser wurde, denn das war damals echt der Hit so etwas in der Leitung zu haben.

Aufenthalt vom 27.2.2009-10.3.2009

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man muß schon auch selbst mithelfen, gelle.....)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Umgebung, soziale Kontakte
Kontra:
Personlausfälle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mal zunächst ein HOCH auf die immer freundlichen und fleißigen Reinigungskräfte!!!!!
Pflegepersonal? Nun ja, auch bloß Manschen, wie sie selber sagen, haben sie einen *mal wieder* zu Unrecht bevormundet!
Sozialdienst? Grenzwärtig, Infos am Thema vorbei, wenigstens dieses mal! Ansonsten Kompetent wirkend geht es darum sich Namen zu merken!
Therpie? Völlig ok, hat mir *mal wieder* sehr geholfen!
Leider viele Ausfälle durch Krankheit und Urlaub!
Mitpatienten? Eine wahnsinnige Unterstützung!!!!!! An dieser Stelle *liebe Grüße* an den Lachsackstammtisch, freu mich auf Ende Mai!
Ergo, alles in allem, keine Angst, alles ist halb so wild!
Eine zufriedene *PATIENTIN*

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Orca am 29.03.2009

Hi Ergo,

kann das was du da schreibst, nur bestätigen. Wir waren scheinbar zur gleichen Zeit da. Vielleicht sogar in der gleichen Gruppe. Wenn das so sein sollte, dann wirst du mich anhand meines Pseudo-Namens erkennen. Vielleicht hört man sich ja mal wieder. Wünsche alles gute für die Zukunft...

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Erfolgreiche Reha

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (insbesondere Diätassistenz/Vorträge)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Pflegepersonal manchmal genervt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Essen, Gestaltungstherapie, zusätzliche Angebote (Singen, Ausflüge...)
Kontra:
keine Vertretung bei Personalausfällen, z. B. Tai-Chi, Werken, Autogenes Training
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Während des 6-wöch. Aufenthaltes im Sommer nach einem Burn-out habe ich eine Behandlung erfahren, durch die ich eine andere Sichtweise mancher Dinge erhalten habe. Die Physiotherapeutinnen waren fachlich sehr gut und einfühlsam. Auch die Gestaltungstherapie hat mich weiter gebracht. Außerdem hatte auch das Glück, einer Gruppe zugeteilt worden zu sein, die von einem sehr kompetenten Psychotherapeuten betreut wurde. Noch oft zitiere ich seine Weisheiten und hoffe, dass ich sie weiterhin in mein Leben einbauen kann. Z. B. gehe ich jetzt liebevoller mit mir selbst um. Danke

1 Kommentar

psychos1 am 04.05.2009

auch ich war in dieser klinik. man erkennt sofort welchen therapeuten du hattest. das du gleich in seine gruppe gekommen bist war wirklich "glück" für dich. ohne ihn wäre meine reha eine einzige katastrophe geworden.

Alles bestens

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Therapeut
Kontra:
-
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo

kann nur sagen das ich voll zufrieden mit der Klinik und dem Personal bin.
das essen war bis auf 1-2 mal recht gut. war vom 7.10.08 bis 17.11.08 hier.

1 Kommentar

Blacky11111 am 15.11.2008

Werden die Patienten jetzt schon WÄHREND des Aufenthaltes gebeten eine positive Bewertung abzugeben?? Dann hat Klinik ja noch Zeit auf die Patienten einzuwirken bevor das Gutachten für den Kostenträger erstellt wird. Eine ganz neue Idee

Klinik am Osterbach für mich ein voller Erfolg

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Anfang August bis Mitte Sptember 2008 in dieser Klinik und kann nur das Allerbeste darüber berichten. Egal ob es die Betreuung der Psychotherapeuten oder der anderen Ärzte war, ich war damit super zufrieden. Zimmer und Essen war auch in Ordnung. Während meines 6wöchigen Aufenthaltes hat sich kein Mittagessen wiederholt. Die Damen in der Cafeteria waren sehr freundlich und zuvorkommend. Aber wie in allen Lebenslagen gilt natürlich auch in einer Reha:
Wie man in den Wald ruft...............!!!!!!!!

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marita1962 am 27.12.2008

Auch ich war 2008 jan -Febr. in dieser Klinik.Ich habe nichts zu beanstanden.Meine Therapeutin super klasse.Gestaltungstherapeut auch spitze.Wenn es mir nicht gut ging,war immer !!! jemand für mich da.Ich konnte zu jeder Zeit mich im Schwesternzimmer melden.Auch das essen ganz ok.Von großem Glück kann ich auch sprechen,das ich in einer tollen Gruppe war.Wir waren die ganzen 6 Wochen immer füreinander da.Daraus sind super Freundschaften entstanden.Wir treffen uns regelmäßig und können so in guten Gesprächen uns austauschen.Also,alles in allem super gut gelaufen !!
Tschüss Marita.

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Massenabfertigung

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Mobbing und Geldschneiderei
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Februar 2004 erlitt ich einen Totalzusammenbruch, nach einem Jahr Krankheit wurde ich auf Druck der Krankenkasse zur Reha geschickt - weil Reha vor Rente...
Ich hatte 9 Jahre lang Mobbing standgehalten und musste auch Mobbing mit ansehen, zu diesem Zeitpunkt war ich arg traumatisiert - aber auch hypersensibel und megaempfindsam. Ich wurde in die Wicker-Kliniken am Osterbach geschickt, wo ich nach einer Woche wegen angeblicher Verweigerung des Therapiekonzeptes rausgeworfen bzw. rausgeekelt wurde. Die damalige behandelnde Funktionsoberärztin, von mir liebevoll Prinz Valium genannt (sie redete mit uns, als wären wir Kindergartenkinder - laaaangsaaaam...) - mobbte mich so lange, bis ich erneut zusammenbrach. Ich fühlte mich nun mal unter Sexualopfern und OP-Traumatas als Außenseiterin, das war nicht gerade förderlich. Diese Funktionsoberärztin stichelte und stellte mich vor der Gruppe bloß, stellte nicht eine Frage zu meinem Erlebten, ließ mich nachts ins Schwesternzimmer kommen, um einen Alkoholtest zu machen und schikanierte mich die ganze Zeit, indem sie mir unglaublich gemeine Dinge unterstellte (wie hämisch grinsen, wenn ein Opfer erzählt). Meine Gesichtszüge entgleisten mir, das ist richtig, aber ich hatte starke Medikamente intus und litt furchtbar unter dem Neonlicht. Meine Selbstachtung, die bis dahin noch in kleinen Stücken vorhanden war, hat diese Frau mir damals ganz zerstört.

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diddi52 am 13.09.2008

ich war 2006 zur Reha in dieser Klinik und habe auch einiges erlebt.Leider bin ich auch an eine sehr inkompetente Psychotherapeutin geraten.Die gesamte Gruppe in der ich war hat sich allerdings beschwert.Ich habe z.B. in einem Psychodrama nicht aus einer mir zugewiesenen Rolle herausgefunden und bin nervlich fast zusammen gebrochen und diese Therapeutin hat es noch nicht einmal für nötig gehalten mit mir zu reden.Aufgefangen hat mich ein liebes Gruppenmitglied.Als eine meiner Gruppenmitgliederinnen von ihrer Krebserkrankung erzählte wurde sie von dieser Therapeutin ausgelacht. Ebenso hat mir diese Therapeutin am Anfang der Reha ein Nasenspray verschrieben, das ich fast nie benutzt habe und am Ende stand in meiner Diagnose "Nasenspraymissbrauch"Ich habe oft das Gefühl gehabt, die Schwestern waren einfühlsamer und kompetenter als diese Therapeutin.Am Ende hatte ich jedenfalls das Gefühl, ich bin mit einem Rucksack hingefahren und mit 5 zurückgekommen.
Die Therapeutin, die wirklich auf uns einging war die Gestalttherapeutin, die uns wirklich sehr viel weiter geholfen hat.
Gruß didi

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die üben noch

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
engagiertes Pflegepersonal, gutes Essen, schönes Ambiente
Kontra:
teilweise wenig engagiertes Ärzte-/Therapeutenteam
Erfahrungsbericht:

Es ist hier wie wohl in vielen anderen Kliniken auch: Es kommt immer drauf an welchem Arzt oder Therapeuten man in die "Hände fällt". Für mich war ein 6-wöchiger Aufenthalt der absolute Horror und ich würde auf jeden Fall eine nochmalige Behandlung in dieser Klinik ablehnen. Mir ging es nach der Reha wesentlich schlechter als vorher. Ich war mir nicht im klaren darüber dass ich mit Betreten der Klinik meine Selbstbestimmung vollkommen aufgebe.

Es gibt aber viele andere Patienten bei anderen Ärzten /Ärztinnen die sehr zufrieden und mit wesentlicher Besserung die Klinik verlassen haben.

Besonders erwähnen sollte ich noch die Chefärztin. Eine tolle Ansprechpartnerin, verständnisvoll und entgegenkommend. Leider überträgt sich ihre Kompetenz nicht auf alle Ärzte / Ärztinnen und Therapeuten /Therapeutinnen. Einige wurschteln sich durch ohne zu wissen wie sehr sie Patienten mit unbedachten Äußerungen verletzen. Es gibt Engagierte und Schema "f".

Die Reinigung der Zimmer ließ teilweise sehr zu wünschen übrig.

Das Essen war hervorragend.

Auch das Pflegepersonal hat seine Arbeit sehr engagiert gemacht. Leider sind nicht alle als qualifiziertes Personal zu betrachten aber sie geben sich alle Mühe und haben immer ein offenes Ohr. Manchmal hilft es ja schon wenn einem mal jemand länger zuhört. Das fand ich beim Pflegpersonal mehr als bei Ärzten und Therapeuten.

Auch der betreuende Sozialdienst ist sehr sehr kompetent. Eine Beratung dort hilft neue Wege aufzuzeichnen

Es drängt sich mir der Verdacht auf, dass die Psychosomatik dort einfach ein Zug ist auf den man vor wenigen Jahren aufgesprungen ist ohne das nötige Handwerkszeug zu haben

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Tina6464 am 19.02.2010

Eigentlich wollte ich nix mehr dazu schreiben aber das kann ich doch nicht so stehen lassen, ist nicht Bösse gemeint.

Beitrag von Blacky11111:
Besonders erwähnen sollte ich noch die Chefärztin. Eine tolle Ansprechpartnerin, verständnisvoll und entgegenkommend. Leider überträgt sich ihre Kompetenz nicht auf alle.

Auffalend ist es das fast alle positiven Einträge ab März 2008 bis jetzt relativ possitiv ausfallen.
Eine Pat. schrieb oben das die Negativen Beiträge nicht zutreffend sind und man es gleuben soll. Leider ja stimmen auch die Negativen Einträge. Die Chef Ärztin hat bei allen
Endscheidungen ihrer Kollegen mit gewirkt und wußte sehr wohl bescheid. Sie ist es die voller Vorurteile ist es fängt schon bei kleinigkeiten an. Ist eine Pat. mal nicht
für Gruppen Therapie wurde sie rausgeschmiessen und so lange eingesperrt bis der Bericht fertig war niemand hat zu gang zu diesen Pat. gehabt! Ich hatte das nicht für richtig Empfunden und habe das gesagt. Von da an und das ist die Wahrheit wurde mir von meiner Therpeuten dies und das Vorgeschlagen ob es ein Medikament war Sozialdienst und und immer wieder am Nächsten oder über nächsten Tag abgelehnt.
Der Hammer war noch auch am Entlassung Tag wurde mir dies und das noch vorgeschlagen und zu Hause traff mich fast ein Schlag als mein Arzt mir sagte das die Chef Ärztin selber neu meinen Bericht von meiner Therapeutin bearbeitet wurde.
Ein Besucher wurde sofort ohne ihn zu kennen runter geputzt wegen seiner Tätowierung. Es war nicht mein Besucher von einer anderen Pat. der Besucher. Die Oberärztin und Stellverträter hier ging es nicht darum das jemand langsam Spricht sondern alleine darum ob sie einen für Vollwertig nahm, denn sie war Beleidigend und hat noch mehr in Frage gestellt als die Chefärztin genau sowas passte im Konzept der Chefärztin. Auch das gleich 6 Ärzte in einer Monat neu anfangen passt sehr gut zu ihr, auch bei Einstellungen hat sie zum teil mitzuendscheiden, oder nicht. Die damaligen Gruppen für Trauma und Drama wurden bei der neuen Chef Leitung ganz neu gemacht. So viel ich weiss Trauma gibt es nicht, es war kaum ein Tag wo Pat. fast am verzweifeln waren
nach der Therapie. Und noch Trauriger ist es das Pat. einen auffangen und nicht oder wenig das Personal. Aber wie ich schon mal sagte klaro die Chefärztin hatte auch Pat. die mit ihr klar kammen sonst wer sie noch früher wohl abgegangen ;-) Ich freue mich für alle die jetzt eine neu besetzte Leitung vor sich hat, in der Psychsomatik.