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Karl-Hansen-Klinik
33175 Bad Lippspringe Nordrhein-Westfalen Adresse: Antoniusstraße 19, 33175 Bad Lippspringe |
Gesamtzufriedenheit |
| Eigene Bewertung abgeben |
Bewertungen 41 Bewertungen
| Eine sehr schlechte Klinik | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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 Hulk79 berichtet als Angehöriger eines Patienten
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10.05.2012 |
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Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Nichte wurde gestern operiert! Hier meine Erfahrung mit der Klinik! Wir sollten um 7 Uhr da sein,was wir auch waren! Uns wurde ein unsauberes Zimmer zugeteilt, es lagen noch Tabletten auf dem Boden. Die Schwestern auf der Station C sollten über ein Berufswechsel nach denken!!! Also wir waren um 7 Uhr auf dem Zimmer, sie sollte um kurz vor 8 die Tablette nehmen,weil sie um 8:30 Uhr dran kommen sollte. Sie ist erst um 11 Uhr dran gekommen und wenn man die Schwestern fragt bekommt man nur eine unverschämte Antwort!! Die Klinik selber sollte man mal dringend renovieren!! Man bekommt den Eindruck als sei die Klinik im anderen Jahrhundert gebaut worden!!! Insgesamt haben wir bis 15:30 Uhr in dieser Klinik verbracht (kann als ganzen Tag bei der Krankenkasse abgerechnet werden) Also an alle die in den Fachbereich HNO müssen!!! Sie sollten sich eine andere Klinik suchen!!!!!! Sehr unfreundlich, auf Fragen wird gar nicht eingegangen und außerdem sehr unsauber!!! Außerdem wird in 2. Klassen unterschieden,das fällt schon am Eingang aus! (Privat.....Kassenpatient!!!!)
Noch ein Wort zur Cafeteria!!!!! Das Personal ist sehr unfreundlich!!!!!
Insgesamt eine sehr schlechte Klinik und wir werden NIE wieder da hin gehen!!!
| Ich würde wieder dort hin gehen... | Klinischer Fachbereich: Schlafmedizin |
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| ThomasHBM berichtet als Patient | 25.03.2012 |
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Pro:
Kompetente freundliche Mitarbeiter, man fühlt sich wohl und nicht wie in einer Klinik, eigener Speiseraum
Kontra:
ein bisschen meckern muss auch sein: die Bedienung des Fernsehers lässt Verbesserungen zu
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sie überlegen das richtige Schlaflabor zu finden? Nun ich kenne keine Vergleichsmöglichkeit, aber ich kann dieses nur empfehlen. Ich war vorher sehr skeptisch, da eine stationäre Aufnahme erfolgen sollte. Ich dachte alles könnte ambulant gemacht werden. Abends hin zum schlafen und dann nach Hause. Aber dadurch das hier alles sehr gut organisiert ist, ist die stationäre Aufnahme zu empfehlen. Den Tag, den man dort verbringen muss, ist bis mittags mit der Behandlung belegt und danach frei. Aber man weiss auch, das dieser Vormittag sinnvoll war und genutzt wurde! Das Haus ist gut, das Personal sehr freundlich, patent und man fühlt sich wohl! Ich verdanke zumindest meinen Aufenthalt dort, das ich mich nun wohler fühler und mir geholfen wurde. Und das kann ich schon nach ein paar Tagen sagen!
Kommentare
Kommentar von MZG
Hallo ThomasHBM,
Ihr Lob gebe ich gerne weiter. Es freut uns, dass Sie von unserer Behandlung profitieren konnten.
Viele Grüße aus Bad Lippspringe,
MZG (die Karl-Hansen-Klinik gehört zum Medizinischen Zentrum für Gesundheit - MZG)
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| Bitte nie mehr wieder | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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Manfred57 berichtet als Patient
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20.03.2012 |
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Pro:
Der Kaffee aus der Cafeteria
Kontra:
Freundlichkeit
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin vor kurzem mit einer nässenden + eiternden OP-Wunde entlassen worden. Mein HNO Arzt muss jetzt sehen wie er sie geschlossen bekommt.
Die Hygiene des Hauses lässt sehr zu wünschen übrig. Eine benutzte Nadel lag sage und schreibe 3 Stunden vor meinen Zimmer. (Man bedenke, dort laufen auch Kinder herum.)
Infusionen wurden ohne Handschuhe angelegt.
Ich übernahm den Schrank und das Schränkchen am Bett von meinem Vorgänger, ohne das diese gereinigt wurden.
Geputzt wurde das Zimmer in einem Hauruckverfahren nur an gut zugänglichen Flächen - der Boden war noch nicht einmal richtig feucht, geschweige denn sauber.
Alles in Allem denke ich, das ein Lazarettzelt im 1. Weltkrieg sauberer war.
Mehrsprachiges Haus, Deutsche haben es nicht leicht, ich habe meist Ärzte und Schwestern des ehemaligen Ostblocks und aus dem Süden Europas angetroffen.
Sehr wenige freundliche Schwestern. Die Nachtschwester war allerdings sehr freundlich und zuvorkommend.
Außer der Gabe von von Medikamenten fand keine weitere Behandlung und Betreuung statt. Blutdruck gememessen wurde nicht.
Am Operationstag kümmerte sich nur meine Frau um mich. Als meine Urinflasche voll war sollte sie auch diese leeren.
Das Aufnahmeprozedere, 6 Stunden - Nehmen Sie Nahrungsmittel und zu Trinken mit.
Kommentare
Kommentar von MZG
Hallo Manfred57,
ich bedaure, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserer Klinik gemacht haben. Bitte wenden Sie sich umgehend persönlich an die Klinik, damit wir Ihren Hinweisen nachgehen können. So können auch nachfolgende Patienten von Ihren Anmerkungen profitieren.
Von Ihnen angesprochene bauliche Mängel kann ich nur teilweise nachvollziehen.
In jedem Fall – auch als Appell an nachfolgende Bewerter – möchte ich mich von dem von Ihnen geschriebenen Vergleich auch aus Respekt vor den Kriegsopfern distanzieren.
Viele Grüße aus Bad Lippspringe,
MZG (die Karl-Hansen-Klinik gehört zum Medizinischen Zentrum für Gesundheit - MZG)
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| gerne wieder | Klinischer Fachbereich: Schlafmedizin |
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| paul12345 berichtet als Patient | 07.03.2012 |
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Pro:
gute Leute
Kontra:
altes Haus
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr freundliches Personal. Altes Gebäude. Gute Ärtzte die sich Zeit nehmen.Die Bedienung der Zimmerfernseher erfolgt über das Telefon(sollte verbessert werden.) Essen OK
Mir wurde gut geholfen
Kommentare
Kommentar von MZG
Hallo Paul 12345,
herzlichen Dank für Ihr Lob, das ich gerne weiterleite. Was die Bedienung der Fernseher angeht, werden wir bei der nächsten großen technischen Umrüstung versuchen, eine andere Lösung zu finden.
Viele Grüße aus Bad Lippspringe,
MZG (die Karl-Hansen-Klinik gehört zum Medizinischen Zentrum für Gesundheit - MZG)
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| Wellness-Schlaflabor | Klinischer Fachbereich: Schlafmedizin |
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| Atebe berichtet als Patient | 21.01.2012 |
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Pro:
Verkabelung ist gewöhnungsbedürftig, man kann jedoch gut schlafen.
Kontra:
Frühes Wecken zwecks Entkabelung (5.00), doch danach kann man noch schlafen!
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2012
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Freundliche und kompetente Mitarbeiter, ausführliche Beratungsgespräche und tolle Logistik.
Man geht mit einer angepaßten Schlafmaske nach Hause!
Die zwei Nächte in der Klinik sind eine gute Möglichkeit zur Diagnosefindung und weiteren Behandlung.
Sogar im gesonderten kleinen Speiseraum für Schlaflaborpatienten herrscht fröhliche und aufmunternde Stimmung seitens der Servicekraft.
Kommentare
Kommentar von MZG
Hallo Atebe,
vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Das Lob gebe ich gerne an meine netten Kolleginnen und Kollegen weiter.
Viele Grüße aus Bad Lippspringe,
MZG (die Karl-Hansen-Klinik gehört zum Medizinischen Zentrum für Gesundheit - MZG)
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| DANKE | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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Tajo1 berichtet als Patient
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06.01.2012 |
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Pro:
1. In ärztlich guten Händen. 2. Intensive Zusammenarbeit mit dem Brüder Krankenhaus.
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011/2012
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mit 6-tägiger Unterbrechung war ich insgesamt 6 Wochen auf der Station B. Ich danke dem Ärzteteam sowie den fleißigen Händen der Stationsschwestern. Ich bin sehr sehr froh, dass ich in der Karl-Hansen-Klinik - HNO - gelandet bin. Es ist sicherlich sehr sehr schreckhaft, eine Diagnose zu bekommen, die doch sonst nur "Andere" betrifft. Doch habe ich mich vom ersten Tag an von den Ärzten sowie von den Schwestern sehr gut aufgehoben gefühlt. Da ich sehr ängstlich war, hat man sehr einfühlsam mit mir über alle weiteren Schritte gesprochen, mir Abläufe erklärt usw.
Ich habe natürlich auch die Bewertungen hier gelesen. Jeder Mensch sieht vielleicht auch alles aus anderen Blickwinkeln.
Mir war ja auch klar, ich gehe ins Krankenhaus, nicht in ein Sterne Hotel. Für mich war nur wichtig, dass ich hier in sehr sehr guten ärztlichen Händen war. Ich wollte einfach nur gesund werden! Da interessiert mich die Farbe an den Wänden, oder das neuste Badezimmer herzlich wenig :-)
Ich möchte auf diesem Wege nochmals dem ganzen Team DANKE sagen. Mein besonderer Dank gilt auch Herrn Dr. Bachmann, der mich operiert hat, Dr. Sagris, der mir auch mit viel Ruhe und Geduld alles erklärt hat, sowie dem OP Team, die abenfalls immer ein beruhigendes Wort hatten.
Machen Sie weiter so!!!
Herzlichst
Gabriele Gilberg
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| Unmöglich !!! | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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KG84 berichtet als Patient
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02.12.2011 |
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Pro:
Nettes Pflegepersonal
Kontra:
Schlechte Hygiene, ärztliche Betreuung usw.
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Tja ich weiß garnicht wo ich anfangen soll:
1. Ständig wechselnde Ärtzte leider entstehen dadurch unterschiedliche Diagnosen und unterschiedliche Behandlungen.
2. starke Verständigungsprobleme durch Auslänische behandelnde Ärtzte
3. Behandlung mit starken Antibiotika ohne weitere Organische kontrolle (keine Blutabnahme, kein Blutdruck messen usw.)
4. MANGELNDE HYGIÄNE!!!!
Usw.......
Man bekommt das gefühl hier bleiben zu müssen damit genügend Betten belegt sind!!
Bin enttäuscht mich sieht hier keiner so schnell mehr!!
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| Mandel_OP | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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engel2000 berichtet als Angehöriger eines Patienten
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17.11.2011 |
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Pro:
Fachlich kompetent
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2011
Erfahrungsbericht:
Bei meinem Sohn wurde eine mandel- OP durchgeführt . Die Ärtzte und das Pflegepersonal waren sehr freundlich. Wir habe uns Fachlich gut aufgehoben gefühlt. Auch nach der Entlassung konnte ich bei Fragen oder unsicherheiten auf der Station anrufen. Kommentar von meinem Sohn: "Die sind alle nett"!!!!
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| Freundlich und qualifiziert! | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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| Inesch berichtet als Patient | 26.10.2011 |
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Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde an meiner Nase operiert. Insgesamt war ich sehr zufrieden mit der Klinik, mit der Operation und mit den Mitarbeitern. Ich lag auf der St. C. Die Schwestern haben sich um mich gekümmert, so wie es sich gehört. Der Narkosearzt war sehr freundlich, hat mich gut aufgeklärt und beim "Betäuben" durch freundliche Gespräche, gut von meiner Angst abgelenkt. Wie die OP ablief kann ich nicht sagen, da ich ja in Narkose lag ;) Das Ergebnis war aber gut! Auf jeden Fall fühlte ich mich dort gut aufgehoben und kann die Klinik nur empfehlen!
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| Oh mein Gott! Es ändert sich nix... | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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Fred23 berichtet als Angehöriger eines Patienten
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22.10.2011 |
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Pro:
Der nette hilfreiche Mann im Empfangsbereich
Kontra:
St.C/ und Eingangs- Teppich benötigt Reinigung riecht sehr streng nach Kot.
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (bis unzufrieden)
medizinische Behandlung:
weniger zufrieden (oft weiss einer nicht was der andere sagt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2011
Erfahrungsbericht:
Ich fasse mich kurz eigentlich reichen die 2000 Zeichen nicht! Also wo fange ich an? St.C von der Stationsschwester bis auf eine-alle unfreundlich,die Nachtschwester war nett. Dieses Team benötigt dringenst 2 Schulungen: 1. Wie gehe ich höflich+nett mit Patienten um! 2. Hygiene!!! keine Nachtschränkchen gesäubert trotz Patientenwechsel(auch nicht abgewischt) Fehler werden dem Patienten zugeschgoben. Tupfer vom Boden benutzt man nicht mehr am Patienten!! Viele auf Schwestern auf dieser St. sollten sich fragen ob sie nicht lieber den Beruf wechseln wenn das Arbeiten zur Last wird. Patzige Antworten oder gar zu sagen wir haben keine Zeit wir haben soo..viele Not -Op´s. Ja glaub ich ja aber ihr kommt doch nach der Op eh nie ins Zimmer da habt ihr doch auch keinen Stress. Die Nachtschwester sieht man öfter als die am Tag. Komisch oder? Am OP Tag sollte doch häufig nach dem Patienten geschaut sowie die Vitalzeichen überprüft werden(also im Krankenhaus wo ich Ausgebildet wurde war das mit das A+O). Der Patient kann nur mit den richtigen Medikamenten und der Zuwendung durch die Schwestern gut gesunden!Wenn der Pat. Tage über schmerzen klagt sollte man doch eher nachsehen speziell wenn er sagen kann wo und nicht mit der Op warten bis es dann brennzlich wird oder der zu behandelnde Bereich sich um ein vielfaches vergrößert ? Ich habe leider was die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit betrifft vor 3 jahren dieselbe Erfahrung mit St.C gemacht-Schade das es niemanden interressiert und sich nichts ändert! Vielleicht sollte die Klinikleitung mal jemanden inkognito hinschicken der hat´s auch bestimmt nicht schwer braucht sich nur auf dem Flur mit den Patienten unterhalten-sehr aufschlussreich. Zum Schluss noch die Frage liebe Schwestern der St. C würden sie sich unter diesen Umständen auf Ihrer Station behandeln lassen???Glaub ich nicht. Versuchen Sie´s doch mal ich Wette Sie finden sicher sofort viele Patienten die gerne mal Ihre Art und Weise nachmachen. Tageskinik-Super!! aber länger geht nicht
Kommentare
Kommentar von Fred23
Sorry war kein Platz mehr-das Bad(Dusche)dunkel braune Fugen und Schimmel geht gar nicht
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| Top Schlaflabor | Klinischer Fachbereich: Schlafmedizin |
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matzeg71 berichtet als Patient
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10.09.2011 |
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Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Weiterempfehlen:
ja
Jahr der Behandlung:
09.2011
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Hallo, nochmal einen lieben Dank an alle die dort arbeiten.
Waren wirklich alle sehr nett. Ich kann das Schlaflabor nur weiter empfehlen.
Alles Gute
Matthias Großmann
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| Sehr unfreundlich | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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HEIDI01 berichtet als Angehöriger eines Patienten
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17.05.2011 |
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Pro:
Super tolles OP-Team
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden (Das OP-Team war echt super)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das Personal ist sehr unfreundlich und überheblich,(bis auf einige wenige Schwestern und Ärzte)die meißten Ärzte sind der Meinung sie wären Götter in weiß. Meine kleine Tochter die Patientin war hat sich sehr unwohl gefühlt und ich als Mutter habe noch nicht einmal eine gescheite Auskunft bekommen.Ich hoffe das ich nie wieder etwas mit der klink zu tun haben werde
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| Loriot für Anfänger | Klinischer Fachbereich: Lungenheilkunde |
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Revillo berichtet als Patient
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28.04.2011 |
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Pro:
Der Park um die Klinik ist schön.
Kontra:
Kein Respekt vor dem Patienten
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden (Kann ich nicht beurteilen)
medizinische Behandlung:
zufrieden (Kann ich nicht beurteilen)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2011
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Qualität der Behandlung kann ich nicht beurteilen, da es soweit gar nicht erst kam. Ich hatte 6 Wochen vorher einen Termin abgestimmt. Ca. 1 Woche vorher hatte ich den noch einmal bestätigt, da sich die Uhrzeit bei mir verschoben hatte und ich die genaue erfragen musste. (Die Dame am Telefon war sehr freundlich)
Vor Ort wurde mir von einer unfreundlichen Frau Brandt nur lapidar mitgeteilt, in Ihrem Kalender stünde, der Termin sei abgesagt worden.
Was dann folgte, hätte auch aus einem Loriot Sketch stammen können. Frau B wiederholte nicht nur ständig, dass ich den Termin abgesagt hätte. Sie war auch der Ansicht, ich sei 2007 dort schon einmal Patient gewesen. Auch mein freundlicher Hinweis, dass ich die Klinik zum ersten Mal betrat, hat sie davon nicht abbringen können. Nachdem ich zum Warten aufgefordert wurde, telefonierte sie diverse Male, um die Situation bewältigen zu können. Dabei wiederholte sie mehrfach, dass der Termin ja von meiner Seite abgesagt worden sei und ich ja auch schon 2007 dort zur Behandlung gewesen wäre.
Nach 1/2 Stunde Warten bekam ich von ihr immer noch meine Rückmeldung. Statt dessen erschien der Arzt, behandelte ohne mich zu beachten eine andere, die nach mir gekommen war.
Daher bat ich um meine Karte und Überweisung und bin gegangen. Natürlich wurde mir dabei noch einmal vorgehalten, dass ich den Termin ja abgesagt hätte. Es fehlte nur noch, dass sie mir zum Ende nachgerufen hätte: Und 2007 waren Sie auch schon mal da.
Wenn die Ärzte da die Patienten so behandeln, wie dies Frau B tat, dann mag ich lieber einen anderen Arzt.
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| Nicht empfehlenswert | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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| Hope28 berichtet als Patient | 04.04.2011 |
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Pro:
2 nette Ärzte im ganzen Haus
Kontra:
wenig Freundlichkeit
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Weiterempfehlen:
nein
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Bis auf dem Chefarzt und einem weitern Arzt, war das Personal sehr unfreundlich. Bei der Bemerkung, dass das Antibiotikum nicht in die Vene sondern in die Handfläche gelaufen ist und die Hand daraufhin geschwollen war kam nur die Bemerkung, kann schon mal passieren ist nicht weiter schlimm. Desweiteren wurde der Zimmernachbarin nicht einmal die Kanüle fixiert sondern wurde im nachhinein durch mich per Verband fixiert, da die Schwestern ihr den Verband einfach in die Hand gedückt hatten und sie darauf hingewiesen haben, dass selber zu machen. Dann kommt noch hinzu, dass man obwohl man nicht wirklich schlucken kann eine Tablette hingelegt bekommt und einem mitgeteilt wird, dass man sich nicht so haben soll. Noch ein Aufenthalt in diesem Klinikum? NEIN, Danke!
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| eine frage | Klinischer Fachbereich: Lungenheilkunde |
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Rolandchen berichtet als Angehöriger eines Patienten
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31.12.2010 |
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Pro:
das team auf der b1
Kontra:
die b2
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (von der b1)
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (auf der b1)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wer hat meine Frau auf dem Gewissen?
ich wurde, als betreuer meiner frau, nicht über die risiken einer bronchioskopie aufgeklärt. ist es nicht ein eingriff, der eine unterschrift benötigt ? von mir habt ihr keine!
wenn mann jetzt über die feststellungen des patologen im internet nachliest, ist es genau zu den komplikationen gekommen die bei einer brochioskopie auftreten können.
die symthome, wie sie mir von ihren ärzten geschildert wurden, spiegeln sich dort wieder. nach meiner überzeugung könnte meine frau noch leben, wenn diese untersuchung nicht stattgefunden hätte.
die untersuchung wurde ja auch von ihrer seite abgebrochen, und eine halbe stunde später war mein mädel tot.
seid mir nicht böse, wenn ich die sache weiterverfolge, das bin ich meiner frau schuldig.
roland hansen
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| Schade! | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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elfi54 berichtet als Patient
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31.12.2010 |
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Pro:
Die netten Nachtschwestern, die ihren Beruf wohl noch aus Leidenschaft ausüben sowie das Cafeteria-Team, von denen man noch ein Lächeln zu Gesicht bekommt!
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Insgesamt betrachtet war es leider ein wenig angenehmer Aufenthalt in der Klinik. Genervte und gestresste Schwestern sowie Ärzte scheinen an der Tagesordnung zu sein. Schon bei der Aufnahme auf der Station wird man ziemlich alleine gelassen, es findet keinerlei Information statt, weder bzgl. der Räumlichkeiten noch der Abläufe. Man bekommt lediglich die Zimmernummer mitgeteilt und das wars. Es war bereits eine Seltenheit, dass sich eine Schwester mal vorgestellt hat oder zumindest eine Grußformel übrig hatte. Auch den Ärzten dort fehlt es leider an einem humanen Umgang mit ihren Patienten. Der zwischenmenschliche Bereich bleibt auf der Strecke. Sicherlich kann man bei einer solchen Flut von Schicksalen und diversen Erkrankungen keine intensive persönliche Anteilnahme erwarten, doch zumindest sollten sich die dortigen Ärzte ab und zu darauf zurück besinnen, welchen Ursprung ihr gewählter Beruf hoffentlich einmal hatte. Ein freundliches Wort mal zwischendurch oder ein nettes "Guten Tag" sollte eigentlich jederzeit drin sein, vor allem in helfenden Berufen, wo es zusätzlich noch um Genesung geht!
Kommentare
Kommentar von Fred23
dem kann ich nur zustimmen! In anderen Krankenhäusern achtet man auf sowas!!!
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| meine frau ist heute gestorben | Klinischer Fachbereich: Lungenheilkunde |
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Rolandchen berichtet als Angehöriger eines Patienten
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31.12.2010 |
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Pro:
das team von der b1
Kontra:
die b2
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (alle haben sich sehr gekümmert)
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (ich durfte in den letzten minuten nicht bei ihr sein)
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
meine frau ist heute verstorben.
auf der b1 ging es ihr gut, so das sie auf die normalstation verlegt wurde.
nochmals b1, ihr seid ein tolles team!
was ich aber nicht verstehe, ihr habt mich in den letzten minuten auf der b2 nicht bei meiner frau seien lassen, obwohl wir immer füreinander da waren, und das seid 39 jahren, durfte ich nicht bei ihrem tod dabei sein.
das hat mein mädel so nicht verdient.
trotzdem danke an alle die sich um meine frau sehr bemüht haben.
Roland Hansen
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| nur gutes | Klinischer Fachbereich: Lungenheilkunde |
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Rolandchen berichtet als Angehöriger eines Patienten
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28.12.2010 |
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Pro:
das gesamte team
Kontra:
es war sehr glatt auf den wegen zur klinik
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (alle haben sich über ihre leistungsgenzen bemüht)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
meine frau war auf der b1 ( intensivestation ) in der karl hansen klinik.
das pflegepersonal und die ärzte haben alles, und ich meine alles, getan um meiner frau das leben zu retten.
alle haben sich, wie auch um andere partienten, gekümmert als wenn ein eigener angehöriger an deren stelle ist.
heute kam eine schwester, nach dem ich auf der intensivestation um einlass geklingelt habe auf mich zu und sagte; wir haben ihre frau auf die normalstation verlegt !
es ist mit worten nicht zu beschreiben, ich habe sie sofort in den arm nehmen müssen, ich glaube ich hab sogar etwas geweint.
das was ihr für uns geleistet habt, ist nicht zu beschreiben, und durch nichts zu enlohnen.
ihr habt durch durch eure arbeit ( die nicht immer einfach ist ) ein leben gerettet, und ich danke euch allen dafür.
ihr seht, das eure tolle arbeit zum erfolg führt.
ich bin der überzeugung das eure arbeit noch vielen menschen den weg zurück ins leben weisen wird.
ich hoffe ihr bleibt so wie ihr seid, ein tolles team, dem jedes leben am herzen liegt.
legt dieses schreiben bitte auch der pflegedienstleitung vor, es muss nicht immer negatives sein was mann über euch auf der b1 berichtet.
in diesem sinne, und nochmals dank an alle von euch
Roland Hansen
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| Rundum gut versorgt!! | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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sandra76 berichtet als Patient
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27.12.2010 |
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Pro:
Personal immer nett und freundlich
Kontra:
Voruntersuchungen haben sich etwas hingezogen
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (ein großes Dankeschön an Dr. Konnerth und die Ärzte auf der St. B)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 7.12. bis zum 11.12.2010 auf der Station B der Karl-Hansen Klinik, wo mir ein Lymphknoten am Hals entfernt wurde. Die Schwestern waren freundlich und stets für einen da und auch die Ärzte waren kompetent und freundlich. Obwohl man ja nie gerne in einem Krankenhaus liegt, habe ich mich sehr wohl und umsorgt gefühlt. Ich bin auch mit dem Ergebnis der OP und der Narbe sehr zufrieden( der Arzt meinte er hätte eine kosmetische Narbe gemacht, die fällt dann hinterher nicht so auf). Also ein dickes Lob an Ärzte und Schwestern!
2 Kommentare
Kommentar von heike50
Ich finde es sehr gut, das die MZG, sich für negative Berichte
hier entschuldigt und bemüht ist,dieses zu verbessern! Danke!
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Kommentar von Fred23
Ja die Station ist super da hat mein Mann gelegen-schade dass es im gleichen Haus solche unterschiede gibt.
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| Probleme im Verhältnis zwischen Personal und Angehörigen | Klinischer Fachbereich: Lungenheilkunde |
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RAO berichtet als Angehöriger eines Patienten
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29.11.2010 |
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Pro:
Hervorragende, preiswerte Kantine, gutes Essen, ordentliche Zimmer, gute Behandlung
Kontra:
Lange Wartezeiten, wenig Flexibilität, schlechte Stimmung, Stress
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Stress und menschliche Überforderung)
medizinische Behandlung:
zufrieden (Hervorragender Chefarzt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Umbau / Besucherklingel)
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ein Angehöriger ist gegenwärtig Patient in der Karl Hansen Klinik auf der Intensivstation B1. Besuche gestalten sich schwierig und sind mit erheblichen Wartezeiten verbunden, da nicht einmal die Klingel funktioniert. Der Umbau führt dazu, dass man kaum wahrgenommen wird und auch nicht einheitlich ist, wo man sich aufhalten darf oder soll. Eine funktionierende Wechselsprechanlage mit Mobilteil bei einem Pfleger der für die Regelung des Besucherverkehrs zuständig ist, wie sie in anderen Intensivstationen, die ich in diesem Jahr zu Gesicht bekam, Standart ist würde auch den sicherlich hochbelasteten Pflegern das Leben deutlich vereinfachen und manchen Weg ersparen.
Der leitende Oberarzt ist sehr kompetent klärt hinreichend auf. Wenn er jedoch, wie vor einigen Tagen nicht im Hause ist lässt die Qualität der Betreuung deutlich nach.
Eine Assistenzärztin asiatischer Herkunft ist mit dem Leid auf der Station scheinbar menschlich überfordert. Ein Gespräch mit ihr führte dazu das ich die entsprechende Angehörige erst stundenlang wieder aufbauen musste, bevor sie in der Lage war den Besuch fortszusetzen. Jeder weis das alle Patienten auf der Intensivstation sich jederzeit in einem potentiell lebensbedrohlichen Zustand befinden. Was man als Angehöriger jedoch nicht benötigt, ist ein Gespräch dessen Quintessence die Überschrift über Dantes 7. Kreis der Hölle ist. "Ihr die Ihr hier eintretet lasset fahren alle Hoffnung". Von anderen angehörigen habe ich ähnliche Erfahrungen gehört.
Die medizinische Arbeit in Gegenwart des Leitenden Oberarztes kann ich nur als gut bewerten. Im übrigen muss man sich scheinbar damit abfinden, von Stationsärzten die durch die Arbeit an Ihre Leistungsgrenzen geführt werden, auch unfreundlich behandelt zu werden. Insgesamt kommt man sich als Angehöriger vor, wie ein Störenfried, der besser nicht anwesend wäre.
Ich hoffe diese Kritik kann konstruktiv umgesetzt werden und führt nicht zu einer weiteren verschlechterung im Verhältnis Personal Angehörige.
MFG
Kommentare
Kommentar von Rolandchen
ich kann nur gutes berichten
meine frau liegt ( leider ) auch auf der b1 der karl hansen klinik.
das pflegeteam und die ärzte haben es geschaft meiner frau das leben zu retten.
ich kann nur sagen hut ab, ihr habt tolle arbeit geleistet!
was keiner bissher weiss:
im wartebereich der intensivestation wartend auf einlass, wartete ich braf auf einlass um meine frau zu besuchen.
da dieser wartebereich nur durch eine glasscheibe von dem arztzimmer getrennt,ist hört mann jedes gesprochene wort aus diesem bereich.
eine schwester kam freudestahlend in das arztzimmer und sagte: frau hansen hat eben 30 minute spontan geatmet !!!
der arzt ( ohne das er wusste das ich alles höhre ) : das ist doch SUPER !!!
es ist doch erfreulich das menschen, die auf dieser station arbeiten, nie aufgeben und die bestmögliche hilfe und pflege bieten !
ich kann nur danke sagen, ihr seid ein tolles team, und bleibt, so wie ihr seid.
Roland Hansen
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| Man darf alles solange es einem nicht Schadet sondern Gut tut. | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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RalfS. berichtet als Patient
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19.10.2010 |
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Pro:
Nettes und gut Geschultes Personal!!!
Kontra:
da gibt es nichts
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Es war fast wie Urlaub!)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Es wurden alle Schritte genau erklärt bis keine Fragen mehr da waren.)
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Narkose; Operation; post operale Behandlung einfach nur Klasse)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Zuverlässig, Freundlich und zügig)
Jahr der Behandlung:
2010
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin mit dem Aufenthalt in der Klinik Sehr zurfieden gewesen. Ich hatte eine Nasenscheidewand korrektur und eine Nasenmuschel Verkleinerung, die OP ist jetzt knapp eine Woche her, und ich bin bis jetzt sehr zufrieden.
Ich war vom 12.10.10 bis zum 16.10.10 5 Tage Stationär in der KHK und bin sehr zufrieden.
Es fing mit der Aufnahme in die Station B an, welches am Tag meiner OP statt fand, Schw. V hat mich in mein Zimmer begleitet und mir die Gute Patienten Tablette ( ich liebe diesen Ausdruck; der kam von der Oberärztin) gegeben hatte, verlief alles sehr schnell und mindestens genau so freundlich.
Ich habe den Aufenthalt mehr als Urlaub empfunden und nicht wie ein Krankenhausaufenthalt den man sich vorstellt. Ich muss hinzufügen, dass ich 2002 auch schon eine OP hatte; anderes Krankenhaus und ganz andere OP aber dort ging es eher zu wie in einem Bootcamp, die Schwestern stürmten um 06:30 Uhr das Zimmer und die Nacht wurde LAUT und unfreundlich beendet. Das war in der KHK nicht so die Schwestern verhielten sich sehr zuvor kommend und waren stets bemüht alles was einem Patienten helfen könnte, z.B. auch mal etwas länger schlafen, ein zu schätzen und sich auch daran zu halten.
Um einmal auf auf die Abläufe zu kommen, worauf ich mich den ganzen Tag freute war die ankunft des Menuassistenten, welcher mich stets gut und zuvorkommend beraten hat.
Ebenfalls fand ich es Genial das die Schwestern von Station B einen immer mit einem ernst gemeinten Lächeln begrüßten und auch immer sehr ruhig in die Zimmer kamen, also nicht "Hier Herr B. Ihre Infusion!!!", sonder sie haben sich zunächst einen Überblick verschafft.
Alles in allem einfach nur ein Klasse Team, danke an alle Schwestern und Ärzte und sonstige Mitwirkenden auf der Station B
Mit lieben Grüßen
Der verrückte von B07
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| Ich fühlte mich gut aufgehoben | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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| Momo13 berichtet als Patient | 02.07.2010 |
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Pro:
Alle Super nett
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden (Top, keine Schmerzen gehabt)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2010
Erfahrungsbericht:
Bin ab den 23.Juni für 5 Tage Patient gewesen. Abtragung einer Raumforderung und eine Begradigung der Scheidewand.
Durchweg Positive Erfahrungen gemacht. Super nettes und Kompetentes Personal, von der Putzfrau bis zum Oberarzt.
Ohne vorbehalte zu empfelen.
Zimmer und Essen waren gut.
Meine Vergessenen Dokumente wurden mir ohne Aufforderung nachgeschickt per Post.
Kritik/ Anmerkung:
Die Klinik sieht von aussen sehr verwohnt aus,alte Fassade und Balkone mit Stalaktiten. Innen ist alles Top.
Bei der Voruntersuchung hätte ich mir eine Art Leitfaden gewünscht da die Stationen immer die Gleichen sein werden, Labor-- EKG--Anmeldung usw
Sie gehen jetzt rechts links links 2. Tür links etc. hatte ich beim zweiten links schon wieder vergessen.
Irgendwie bessere Beschilderung oder Farbige Leitlinien denen man folgt.
Vielen dank an allle Beteiligten
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| Atemschule | Klinischer Fachbereich: Lungenheilkunde |
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| dmanuela59 berichtet nicht als Patient, sondern als sonstig Betroffener | 03.09.2009 |
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Pro:
Super
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vielen Dank an das Atemzentrum. Ich durfte dort 2 Wochen an der Atemschule teilnehmen. War zur Reha in der Teutoburger Waldklinik und dann erst in der 5ten Woche auf die Atemschule aufmerksam gemacht worden. Ging dann 2 Wochen täglich für eine halbe Std. dorthin. Dort wurde mir erstmals wieder richtig bewußt , wie wichtig eine richtige Atmung ist.
Mein besonderer Dank für den Therapeuten Hr. Berny Fiedler, der sehr intensiv und kompetent, freundlich und nett arbeitet.
Hoffe der Hr. Fiedler bleibt Ihnen noch lange erhalten. Vielen Dank an den netten Herrn Fiedler
Manuela Dewers
Kommentare
Kommentar von MZG
Hallo Frau Dewers,
für Ihren netten Eintrag möchten wir uns, auch im Namen von Herrn Fiedler, herzlich bedanken.
Wir freuen uns darüber, dass Ihr Aufenthalt Ihnen zugesagt hat und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft.
Herzliche Grüße auch von Herrn Fiedler!
Viele Grüße aus Bad Lippspringe,
MZG (die Karl-Hansen-Klinik gehört zum Medizinischen Zentrum für Gesundheit - MZG)
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| Bronchoskopie mit Gewalt | Klinischer Fachbereich: Lungenheilkunde |
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Minni_Maus berichtet als Patient
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14.02.2009 |
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Pro:
Krankenschwestern sind sehr nett
Kontra:
Zusagen werden nicht gehalten
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Oberarzt hat eine Bronchoskopie gemacht obwohl ich es nur mit
Vollnarkose wollte hat er mir zugesagt das bräuchte ich nicht er würde schon dafür sorgen das ich nicht aufwache wärend der Schlauch noch in meinem Hals ist.Doch genau das ist passiert und als ich dann abrechen wollte wurde ich von 2 Schwestern mit Gewalt festgehalten und dann wurde weiter gemacht.
Kommentare
Kommentar von MZG
Hallo Minni_Maus,
vielen Dank für Ihre Kritik. Ich habe diese an die zuständige Abteilung weitergeleitet und wir werden den Fall eingehend prüfen. Selbstverständlich haben Sie auch immer während des Aufenthaltes in unserem Haus die Möglichkeit, Kritik zu äußern. Das erleichtert es uns, sofort zu reagieren.
Viele Grüße aus Bad Lippspringe,
MZG (die Karl-Hansen-Klinik gehört zum Medizinischen Zentrum für Gesundheit - MZG)
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| Sehr empfehlenswert | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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| Micha123 berichtet als Patient | 06.02.2009 |
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Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
nichts
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Die lange Voruntersuchung, bei mir von 9 bis 16.00 Uhr. Hat mir einen Tag vor der OP starke Kopfschmerzen bereitet.)
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 27.-31.01.2009 stationär auf der 1a (Nasenscheidewand-OP). Von den Ärzten bis hin zu den Schwestern sind alle sehr nett und gehen auch auf die Patienten ein. Das Zimmer (für 2 Personen) ist in Ordnung, ebenso die Verpflegung, die man sich selbst täglich zusammenstellt. Cafeteria ist gut sortiert, lässt keine Wünsche offen. Ich bin froh, dass ich die OP in der Karl-Hansen Klinik habe machen lassen und nicht woanders!
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| nicht zu empfehlen | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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| vorb01 berichtet als Patient | 23.01.2009 |
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Pro:
Essen
Kontra:
Pflege, Ergebnis der Behandlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde im April 08 an der Nase operiert (Begradigung Nasenscheidewand). Die Voruntersuchungen dauerten extrem lange, man muss schon fast einen ganzen Tag dafür einplanen.
Das Ergebnis der Operation war keineswegs zufriedenstellend. Die Folge war eine eine erneute Operation, in welcher nochmals eine Septorhinoplastik vorgenommen wurde.
Insgesamt war der Aufenthalt nicht angenehm, da die Behandlung durch das Pflegepersonal sehr unfreundlich war. Teilweise herrschte eine "Kasernenatmosphäre".
Kommentare
Kommentar von MZG
Hallo vorb01,
es tut uns Leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in der Klinik nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und haben sie an die zuständigen Stellen weitergeleitet.
Viele Grüße aus Bad Lippspringe,
MZG (die Karl-Hansen-Klinik gehört zum Medizinischen Zentrum für Gesundheit - MZG)
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| Empfelenswert | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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| Chris44 berichtet als Patient | 22.01.2009 |
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Pro:
freundlichkeit
Kontra:
lange Wartezeit bei der Voruntersuchung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr freundliches, bemühtes und organisiertes Personal. Die Verpflegung kann man sich selbst zusammenstellen, sodaß es nichts zu meckern gibt. Der Aufenthalt ist nicht länger als nötig. Bei manchen Ärzten gibt es Verständigungsprobleme, die sich aber Mühe geben, die aus dem Weg zu räumen.
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| Sehr freundliches Personal | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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| Mutter09 berichtet als Angehöriger eines Patienten | 19.01.2009 |
|---|
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2009
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin sehr gut beraten worden und die Ärzte hatten ein offenes Ohr für alle meine Fragen. Auch das Klinik Personal war sehr freundlich und sie sind auch auf meine Tochter eingegangen so das sie die Angst schnell verlohr.
Also nur zu empfehlen.
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| Volltreffer | Klinischer Fachbereich: Lungenheilkunde |
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Meyer berichtet als Patient
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25.11.2008 |
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Pro:
Ärzte, Service & Personal
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich lag bis zum 16. November in der Karl-Hansen-Klinik. Es war meine erster Klinikaufenthalt und ich hatte große Angst, was mich dort erwarten würde. Da ich viel Positives über die Karl-Hansen-Klinik gelesen hatte, ließ ich es einfach auf mich zukommen.
Volltreffer! Die Angst war völlig unbegründet. Die behandelden Ärzte kümmerten sich sehr um mich. Auch das Personal war absolut zuverlässig und freundlich. Das habe ich auch von anderen Patienten der Abteilung Lungenheilkunde erfahren. Ich hoffe, dass ich nicht noch einmal in eine Klinik muß. Wenn doch, dann bitte nur in die Karl-Hansen-Klinik.
Danke für die Zeit an alle Ärzte und Mitarbeiter
Kommentare
Kommentar von meyer@medizinfo.com
Hinweis der Redaktion:
Die Bewertungen von Meyer und Davedeit wurden höchstwahrscheinlich von derselben Person abgegeben.
Rasmus Meyer – www.klinikbewertungen.de
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| Wenn Krankenhaus, dann Karl-Hansen-Klinik | Klinischer Fachbereich: Lungenheilkunde |
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Hru berichtet als Patient
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22.11.2008 |
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Pro:
Ärtztliche Kompetenz und tolle Krankenschwestern
Kontra:
nichts
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 10.11.08 bis 25.11.08 Patientin in der Karl-Hansen-Klinik, 3. Etage.
Die behandelnde Ärztin und alle beteiligten Krankenschwestern waren absolut klasse. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt.
Das Zimmer war auch sehr schön, die Verpflegung lies nichts zu wünschen übrig. Es gibt nichts zu kritisieren.
Kommentare
Kommentar von Hru
Ich habe mich mit dem Datum vertan, war nicht im November sondern im Oktober dort.
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| Patientenforum | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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| Elle56 berichtet als Patient | 21.11.2008 |
|---|
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wenn man als Patient zum ersten Mal die Klinik betritt, in der man operiert werden soll, ist man besonders sensibel und aufmerksam. So ist mir in der Karl-Hansen-Klinik eine durchgängige Freundlichkeit aufgefallen. Das Personal, egal ob Arzt, Küchenpersonal oder Verwaltungsangestellte grüßen jeden "Besucher". Im Haus herrscht eine gute und angenehme Atmosphäre. Es gibt ausschließlich 2-Bett-Zimmer mit sep. Bad mit Dusche, 2 Waschbecken und WC. Die Zimmer und alle Stationseinrichtungen sind gut gepflegt und nett gestaltet. Das Stationspersonal ist sehr freundlich und immer um das Wohl des Patienten bemüht (trotz Überlastung!). Die Verpflegung ist gut und vielseitig.
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| Sehr zufrieden mit der Karl Hansen Klinik | Klinischer Fachbereich: Lungenheilkunde |
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| Davedeit berichtet als Angehöriger eines Patienten | 20.11.2008 |
|---|
Pro:
Behandlung, Stations-Personal, Freundlichkeit
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mein Onkel war sehr zufrieden mit der Behandlung. Seine Wünsche wurden ihm vom Personal, wenn möglich, immer erfüllt. Er fühlte sich sehr gut aufgehoben.
Ich bekam vom Arzt sehr ausführliche Informationen, auch wenn für manche Gespräche nur einige Minuten Zeit waren. Die Informationen reichten immer aus, um auf dem neuesten Stand zu sein.
Kompliment auch an das Personal! Obwohl viele von ihnen kaum genügend Zeit hatten die nötige Arbeit zu verrichten, gaben sie meinem Onkel nie das Gefühl, dass er mit seinen verschiedenen Wünschen läßtig wäre. Hut ab!
Kommentare
Kommentar von meyer@medizinfo.com
Hinweis der Redaktion:
Die Bewertungen von Meyer und Davedeit wurden höchstwahrscheinlich von derselben Person abgegeben.
Rasmus Meyer – www.klinikbewertungen.de
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| Bad Lippspringe macht gesund | Klinischer Fachbereich: Lungenheilkunde |
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Sakautzky berichtet als Patient
|
16.11.2008 |
|---|
Pro:
Ärtze, Pfleger/innen, Service
Kontra:
keine Angaben
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit der fachlichen Kompetenz und der Freundlichkeit des Personals sehr zufrieden. Ich lag schon in einer anderen Klinik in Nordrhein-Westfalen und kam mit mehreren Patienten zu dem Schluss, daß wir hier in Bd Lippspringe am Besten aufgehoben sind.
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| Danke!!! | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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|
champus berichtet als Angehöriger eines Patienten
|
09.11.2008 |
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Pro:
Schwestern und Ärzte von Station B
Kontra:
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Unserer Vater lag mal wieder in der Karl-Hansen Klinik, Station B (vorher Station 3 dann Kurzzeitpflege in einem Pflegeheim),wegen einer OP.
Er war in dem Pflegeheim nicht in der Lage sich alleine in seinem Bett aufzusetzen (Krankheitsbedingt,COPD,künstliches Koma).Durch viel Mühe und Zuspruch von den Schwestern auf Station B kann er sein Bett alleine verlassen.
Den Schwestern und Ärzte von Station B nochmals
Danke!!!!!!
Kommentare
Kommentar von MZG
Hallo champus,
über Ihr Lob freuen wir uns.
Viele Grüße aus Bad Lippspringe,
MZG (die Karl-Hansen-Klinik gehört zum Medizinischen Zentrum für Gesundheit- MZG)
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| Unverschämt | Klinischer Fachbereich: Lungenheilkunde |
|---|
| champus berichtet als Angehöriger eines Patienten | 26.10.2008 |
|---|
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Erfahrungsbericht:
Unser Vater lag mehrere Wochen auf Station 3, obwohl die Stationärztin wusste das die Vormundschaft von unserer Schwester durch das Gericht aufgehoben war , bekamen wir von ihr keine Auskunft über den Gesundheitszuschtand von unser Vater. Aussage von ihr- Sie wäre es leid von jeden gefragt zu werden, und sie gäbe keine Auskunft. Selbst wenn wir angerufen haben um zu fragen wann er verlegt wird bekamen wir von ihr keine Auskunft. Da ich jeden Tag bei ihm war,wußte ich nie ob er noch da ist. Die anderen Ärzte und Schwestern waren sehr nett.Dies ist nur eine Kurzfassung,was wir erlebt haben. Denken über weitere Schritte nach.
Kommentare
Kommentar von MZG
Hallo champus,
bitte nehmen Sie in diesem Fall direkt mit der Klinik Kontakt auf. Dort wird man sich Ihrer Beschwerde umgehend annehmen.
Viele Grüße aus Bad Lippspringe,
MZG (die Karl-Hansen-Klinik gehört zum Medizinischen Zentrum für Gesundheit - MZG)
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| unfreundliches Personal | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
|---|
| TE77 berichtet als Patient | 19.09.2008 |
|---|
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Die Unzufriedenheit bezieht sich auf den Stationsablauf, nicht auf die Verwaltung)
Jahr der Behandlung:
2007
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Aufenthalte: 2002 Tonsillektomie
2007 akute Seitenstrangangina u
bronchopulmonaler Infekt
Erfahrungen: - täglich wechselnder zuständiger Arzt
- gestresste Assistenzärzte am Wochenende
- mangelnde Sprachkenntnisse der ausländ.
Ärzte, daher Verständigungsprobleme
- Anästhesie im Jahr 2002 hervorragend
- Pflegepersonal war ständig genervt,
unfreundlich und teilw. unverschämt: "Stellen
Sie sich nicht so an, wir haben keine Zeit"
- große Ausnahme: der nette Pfleger in der
Nacht!
- sehr unsauberes Zimmer (selbst der Fenster
Putzer konnte sich einen Kommmentar nicht
verkneifen..)
Kommentare
Kommentar von MZG
Hallo TE77,
Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst. Freundlichkeit gegenüber unseren Patienten und Gästen sollte eine Selbstverständlichkeit sein; es tut uns Leid, dass Sie diesbezüglich schlechte Erfahrungen gemacht haben.
Auch unser Reinigungspersonal haben wir nochmals gebeten, auf strengste Sauberkeit in allen Bereichen zu achten.
Viele Grüße aus Bad Lippspringe,
MZG (die Karl-Hansen-Klinik gehört zum Medizinischen Zentrum für Gesundheit- MZG)
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| Aufklärung/Patientengespräch mit dem Ärtzeteam nicht mehr gewährleistet | Klinischer Fachbereich: Lungenheilkunde |
|---|
| laborhexe berichtet als Patient | 10.09.2008 |
|---|
Pro:
Die Schwestern geben ihr bestes
Kontra:
Ärtzeteam im Vergleich zu anderen Kliniken nicht Patientenorientiert
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (unzufrieden im Bereich der medizinischen Versorgung)
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden (Verhalten vom Ärtzteam der Station 3 nicht loyal)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Schnell und kompetent)
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo,
ich war lange Patientin in der Klinik. Von Jahr zu Jahr ist die medizinische Behandlung oberflächlicher geworden. Nach dem letzten Aufenthalt habe ich mich entschieden demnächst eine andere Klinik aufzusuchen, da eine optimale Versorgung der Patienten inkl. Aufklärung/Patientengespräch in der Karl Hansen Klinik mit dem Ärtzeteam nicht mehr gewährleistet ist. Vor allem auf Station 3!
Kommentare
Kommentar von MZG
Hallo laborhexe,
vielen Dank für die ausführliche Kritik. Wir versuchen, das Ganze zu klären und die Missstände abzustellen.
Gruß aus Bad Lippspringe,
MZG (die Karl-Hansen-Klinik gehört zum Medizinischen Zentrum für Gesundheit - MZG)
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| Tolle Klinik | Klinischer Fachbereich: Schlafmedizin |
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| Jörg64 berichtet als Patient | 28.04.2008 |
|---|
Pro:
Super nett und kompetent
Kontra:
nichts
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Jahr der Behandlung:
2008
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war als Patient in der Klinik und bin begeistert.
Alle waren sehr nett und freundlich, für Fragen wurde sich immer Zeit genommen, Ärzte wie auch das Personal!
Die Cafeteria ist auch nicht zu teuer, 1 Tasse Kaffee u. 1 Stück Kuchen für 3,50 ist, denke ich, durchaus normal.
Aber alles entscheident ist, man hat mir dort geholfen, meine Krankheit in den Griff zu bekommen, dafür warte ich auch gerne mal eine Stunde.
Wenn ich noch einmal in ein Schlaflabor muß, dann hier!!!!!
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| Wir sind zufrieden | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
|---|
|
angel1 berichtet als Angehöriger eines Patienten
|
13.01.2008 |
|---|
Pro:
Zeit für fragen,nettes Personal
Kontra:
Die Patienten von den Stationen kommen dazwischen
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
medizinische Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Jahr der Behandlung:
2007
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Tochter wurde von Ihrer HNO-Ärztin nach Bad Lippspringe überwiesen,und da wir schon relativ früh da waren,war die Wartezeit bis zum ersten Gespräch auch nicht allzu lang.Zuvor wurde auch noch ein Hörtest gemacht,bei dem wir überhaupt keine Wartezeit hatten.
Der Arzt hatte auch Zeit für Fragen,und hat auch noch den Oberarzt hinzugezogen,der auch wieder Zeit für meine Fragen hatte und auch auf meine Tochter eingegangen ist.
Alle waren sehr freundlich und geduldig.
Für längere Wartezeiten steht eine Spielecke zur Verfügung,und wenn man das vorher weiß kann man ja auch noch etwas mitnehmen,für den Notfall einen Nintendo.
Die Cafeteria ist auch sehr schön,eine gute Auswahl und für einen Kurort gar nicht mal so extrem überteuert.
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| Fachlich super mit teilw. langen Wartezeiten! | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
|---|
| Martin_32 berichtet als Patient | 20.06.2007 |
|---|
Pro:
Die besten HNO-Spezialisten im Umkreis
Kontra:
teilweise langes Warten
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
medizinische Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Jahr der Behandlung:
2007
Erfahrungsbericht:
Ich war notfallmäßig am Wochenende und danach zur ambulanten Operation und Nachsorge in der Karl-Hansen-Klinik. Insgesamt war ich sehr zufrieden. Die ärztliche Betreuung war optimal, als Notfall hatte ich keine Wartezeit sondern kam sofort dran. Als Ambulanzpatient musste ich teilweise lange warten, allerdings kamen auch da oft Notfälle dazwischen, wofür ich mittlerweile großes Verständnis habe. :o) Das Gebäude ist eher nüchtern und zweckmäßig eingerichtet, eine Cafeteria mit vielfältigen Angebot im Flur. Fachlich kann ich die Klinik allerdings nur empfehlen!
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| Keinen Wasserspender aber eine teure Cafeteria! | Klinischer Fachbereich: Hals-Nasen-Ohren |
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| katimake berichtet als Angehöriger eines Patienten | 08.06.2007 |
|---|
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
medizinische Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Jahr der Behandlung:
2007
Erfahrungsbericht:
Wartezeiten bis zu 4 Stunden sind normal.
Keinen Wasserspender aber eine teure Cafeteria.
Gespräche mit Patienten Kurz und Knapp.
Kommentare
Kommentar von angel1
Leider kann ich Ihre Bewertung so gar nicht nachvollziehen.Bei uns war alles perfekt,die Patientengespräche erst beendet,wenn keine Fragen mehr waren.Und das eine Klinikcafeteria teurer ist als anders,und dazu noch in einem Kurort,das ist überall so,und meist haben diese mit der Klinik nichts zu tun,sondern die Räumlichkeiten wurden gemietet.
Und es kommt schon auch darauf an,wie man selber auf das Klinikpersonal zugeht.
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