Havelklinik Berlin

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Gatower Straße 191
13595 Berlin
Berlin

201 von 217 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
beste Erfahrung
Qualität der Beratung
beste Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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220 Bewertungen

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Sehr empfehlenswertes Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Diese Klinik würde ich wieder aufsuchen.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Von OP bis Mobilisation alles auf einer Ebene
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meinen Aufenthalt in der Havelklinik bewerte ich sehr positiv. Schwestern und Pfleger waren kompetent und freundlich, ebenso die Physiotherapeuten, die ich kennengelernt habe. Der Ablauf vor und nach der OP war gut eingespielt. In allen aufkommenden Angelegenheiten wurde ich von allen Beteiligten gut beraten. Mein Operateur hat mich mehrmals besucht und sich nach meinem Befinden erkundigt. Das Essen in der Havelklinik war hervorragend! Man hat große Auswahl und wird gesund ernährt. Schönes Zimmer. Das WLAN war etwas schwach.

Hervorragend

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dermatochirugie: hervorragende Betreuung und Informationenen von der Aufnahme bis zur Entlassung, ich fühlte mich bestens versorgt,OP Team super, alles gut erklärt, alle MitarbeiterInnen freundlich und zugewandt. Ich kann diese Klinik jedem weiterempfehlen. Sehr entspannte Atmosphäre.

Kompetente med. Versorgung

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern entfernen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente medizin. Versorgung, freundliches Personal, kleine, überschaubare Klinik

Eine in jeglicher Hinsicht zu empfehlende Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Genesung und das Wohl der Patienten stehen an erster Stelle
Kontra:
Krankheitsbild:
Venenleiden/Krampfadern-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik übertraf meine Vorstellungen, was einen notwendigen Krankenhausaufenthalt betrifft, in jeglicher Hinsicht.
Hier wird vom gesamten Klinik-Team eine so positive Atmosphäre für den Patienten geschaffen, die einer Genesung absolut förderlich ist. Beispielhaft zu nennen sind die medizinische Erfahrung, Beratung und Aufklärung, die fürsorgliche Behandlung, die positive patientenorientierte Pflege, die tolle Stimmung im gesamten Team und nicht zu vergessen... ein großes Lob an die Küche. Ein schmackhaftes, abwechslungsreiches Essen - überhaupt nicht zu vergleichen mit üblicher Krankenhauskost.
Danke an an alle, von der Reinigungskraft bis zum Chefarzt.
Ich hatte große Bedenken, mich überhaupt in ein Krankenhaus zu begeben - mein Fazit: hier begibt man sich in absolut vertrauenswürdige Hände... und das hätte ich nie gedacht zu sagen - es war ein schöner Aufenthalt.

Es geht (fast) nicht besser

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung
Kontra:
… Wartezeit und Ort für‘s Ein- & Auschecken …
Krankheitsbild:
Krampfadern
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Ärzte & Pflege, ebenso Küchen- & Reinigungspersonal

Super Krankhaus mit sehr hoher Qualität

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mitarbeiter und Pfleger super nett
Kontra:
Auf Nahrungsmittelunverträglichkeiten könnte man besser eingehen
Krankheitsbild:
Narbenhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

alle Mitarbeiter hier sind sehr nett, hilfsbereit und zuvorkommend. Die Ärzte kümmern sich gut und die Anästhesisten nehmen einem die Angst vor der Narkose.

Eine Wohlfühlklinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Vom Ablauf, der Betreuung und dem Ambiente der Klinik war alles auf hohem Niveau. Das gute Miteinander im Klinikalltag spiegelt sich auch im Umgang mit den Patienten wider. Ich fühlte mich vor und nach meiner Operation äußerst umsorgt. Auch die Mahlzeiten waren sehr schmackhaft.

Fantastic clinic!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzband Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Great experience from my admission right the way through to being released. I was an outpatient booked in for ACL reconstruction. All the nurses and Doctors made me feel at ease from early on. As a low-level German speaker they were able to communicate a lot with me in English which again made me feel comfortable. They were also really quick and efficient whenever I required something from food to extra pain relief, nothing was too much for them to do. I was within Station 1 and again the night staff were excellent.

Empfehlenswerte Klinik für Hautprobleme

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit des gesamten Personals
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Basalzellkarzinom an der Nase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juli 2023 bereits Patient in dieser Klinik. Wegen eines Basalzellkarzinoms an der Nase, habe ich im Januar 2024 diese Klinik erneut aufgesucht. Hier fühlte ich mich sehr wohl. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und aufmerksam.

Alles besser als ich dachte

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vor allem das Anästhesiegespräch)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wunden nach kurzer Zeit geheilt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr herzliche Empfangsdamen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles schick)
Pro:
Viel Humor und zwischenmenschliche Wärme, individuelle Wünsche möglich, ein wunderschöner Garten
Kontra:
Nur unbedeutender Kleinkram
Krankheitsbild:
Venen-Stripping
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte furchtbar viel Angst vor der OP, dem Klinik-Aufenthalt an sich und praktisch vor allen Routinen rund um die OP. Fast hätte ich die OP kurz vorher wieder abgesagt, aber die die Empfangsdamen und der Anästhesist haben mich beruhigt - zum Glück. Im Nachhinein ist mir die Panik schrecklich peinlich. Ich bin nun sehr erleichtert und dankbar, dass die Ärzte, Pflegekräfte und Mitarbeiter der Havelklinik zusätzlich zu ihren Kernkompetenzen so viel Feingefühl für ihre Patienten aufbringen und sogar auf individuelle Wünsche eingehen können. Mir ist ein sehr wichtiger erfüllt worden.
Und dann fiel ausgerechnet am OP-Tag der erste Schnee. Das war wie ein Zauber, und weil ich so gut individuell betreut wurde fragte ich mich beim ersten Spaziergang im verschneiten Garten, wie die Havelklinik DAS hinkriegt, auch noch just im perfekten Moment den ersten Schnee zu organisieren. Das war magisch.

Warum nicht überall so

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20,23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Die Rauchen auf Station mit der klappernden Tür
Krankheitsbild:
Rhinophym OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im November 23 in der Klinik. Schon die Aufnahme war so wie man es sich woanders wünscht. Frau Ritter machte die Aufnahme, die Frauen am Empfang machten die Termine. Am Termintag wurde man aufgenommen. Ging auf Station, hier wurde man von Schwester Dagmar begrüßt und ins Zimmer eingewiesen. Später ging es zur OP. Der Ablauf war wie auf eine Schnur gezogen. Ich weiß eigentlich nicht, bei wem ich mich zuerst bedanken soll. Bei der Chefärztin Frau Dr. Schneider-Burrus, den Oberärztinnen, den Assistenzärztinnen, den
Pflegeschwestern auf Station oder den Mitarbeiterinnen in der Ambulanz. ALLE SUPER. Auch die Nachsorge in der Ambulanz. eine wohltuende Atmosphäre. Man hat niemals das Gefühl zu viel verlangt zu haben, alle Fragen werden in Ruhe beantwortet. Man kann denjenigen nur Beglückwünschen, der dieses Team zusammen gefügt hat. Ich kann nur sagen, wenn nötig immer wieder.

Nie wieder ...

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Siehe oben)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Mein Arzt super, Station...wo wann)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
bekam immer Wasser
Kontra:
Hilflos nach der Op, dann bleibst du es dort
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich war auf Station 2.Als ich ankam wurde ich am Empfang freundlich aufgenommen.Auf Station brachte mich der sehr nette Pfleger P. ins Zimmer, samt Handtuch und ein Stück Milka. Bis da alles gut.Dann kam niemand mehr, irgendwann wurde ich zur OP abgeholt. Mein Arzt und das OP Team einfach super.Da lag ich nun im Zimmer. Habe einen Pflegegrad,keiner bot mir Hilfe an.Weder beim Essen noch bei der Zubereitung.So kam es das ich manchmal nicht aß.Wenn man klingelte kam jemand, schnitt Brötchen auf...und weg. 2 mal Butter, mehr bekommt man nicht. Nix da.An waschen war in unserem Zimmer auch nicht zu denken. Wenn man auf es auf Toiltte schaffte kam man als Eisklotz wieder.
Da beste war die Glastür neben unserem Zimmer, sie knallte wegen der Raucher im Minutentakt. So konnte ich nach der OP auch nicht schlafen und danach auch nicht.Dieses Türknallen verfolgte mich sogar zu Hause noch. Schrecklich. Physio kam rein, ich wurde blass. Sie ging.Fertig. Schlimmste Klinik die ich kenne.

Menschlichkeit wird hier groß geschrieben ????

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Besser geht es nicht ????
Kontra:
Wer Fehler sucht , ist hier falsch . . . ????
Krankheitsbild:
Sprunggelenksoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Mensch steht hier im Mittelpunkt ????

Menschlichkeit wird hier groß geschrieben ????

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Besser geht es nicht ????
Kontra:
Wer Fehler sucht , ist hier falsch . . . ????
Krankheitsbild:
Sprunggelenksoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Besser geht es nicht ????

Klinik nur zu empfehlen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
rundherum fühlt man sich wohl
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Krampfader
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin schon zum 2. Mal in dieser Klinik und werde auch in Zukunft zwecks Venen immer wieder hierher kommen.
Von der Anmeldung 1. Untersuchung bis hin zur OP und Nachsorge fühlt man sich wie in einer Familie. Man wird als Mensch gesehen, nicht als Nummer. Rundherum sind alle super nett, gehen auf alle Belange ein, egal welcher Natur, kümmern sich.
Das Essen schmeckt super.
Nur zu empfehlen.

100 % Zufrieden

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal, Pfleger und Ärzte
Kontra:
Badezimmer sind etwas in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Akne Inversa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nette und höfliches Pflepersonal auf der Derma. Tolle Ärzte und eine gute Verpflegung. Jedes Bett ist mit einem eigenen Mediascreen ausgestattet.
Würde jederzeit wieder dort einchecken und bin nur ein Kassenpatient.

Medizinisch ok, Essen für Allergiker ungeeignet

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Trotz angeben der Allergien wird das Essen mit genau diesen Allergenen ausgegeben
Krankheitsbild:
Hernien OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Medizinisch funktioniert augenscheinlich alles, die OP erfolgte durch einen Belegarzt. Die Pflegekräfte und sonstigen Stations-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind durchgängig freundlich und kümmern sich gut um den Patienten.
Es gab im Zimmer einige Probleme mit der Technik. Das im Entertainment System vorhandene Patienten-WLan funktionierte nicht. Desgleichen funktioniert das Radio nicht, eine im Zimmer vorhandene Stehlampe war ebenfalls ohne Funktion.
Obwohl auf allen Zustimmungsbögen zur medizinischen Behandlung, bei der (eher spröden) Aufnahme und auf jeder Essenskarte angegeben wurde, dass Allergien/Unverträglichkeiten gegen Paprika und Nüsse bestehen, wurde das Essen über die gesamte Aufenthaltsdauer von 1,5 Tagen jeweils mit diesen Allergenen ausgegeben.
Kleinigkeiten wie Teewasser ohne Teebeutel und einen einzelnen Teelöffel für Tee, Ei und Joghurt als Besteck zum Essen fielen da kaum noch ins Gewicht.
Um letztendlich keinerlei Risko mehr einzugehen, entließ ich mich auf eigenes Risiko einen halben Tag früher als geplant selber.

Dermato-chirurgische Abteilung ist ein Glücksfall für die Patient·innen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Malignes Melanom
Erfahrungsbericht:

Die dermato-chirurgische Abteilung unter Leitung der Chefärztin ist ein großer Glücksfall für Patient·innen. Ich bin dort zweimal operiert worden, einmal in Lokalanästhesie, einmal in Vollnarkose und Chefärztin wie Oberärztin haben ohne jede Komplikationen für mich hervorragend operiert. Aber nicht nur die hohe medizinische Kompetenz, auch das freundliche und fürsorgliche Eingehen auf mich als Patientin, das gute und geduldige Klären aller medizinischen Fragen, sei es von den Assistenzärzt·innen, der Oberärztin oder der Chefärztin selbst, habe ich als herausragend erlebt. Auch die pflegerische Betreuung auf der Station 1 war zugewandt und liebevoll, wie überhaupt das offenbar gute Arbeitsklima untereinander, sowohl in der Ambulanz als auch auf der Station eine äußerst wohltuende Atmosphäre schafft.

Op

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik

Diese Klinik ist zu empfehlen !!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Tolles Pflegepersonal, leider keinen Arzt gesehen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Bodentiefe Dusche wäre angebracht)
Pro:
Sehr nettes und kompetentes Pflegepersonal
Kontra:
Leider hat sich mein operierender Arzt nicht sehen lassen
Krankheitsbild:
Hüft Tep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal , von der Reinigung bis zur Pflege .
Patient steht im Fokus ! Aufklärende Gespräche , Ermunterungen , Zuspruch - dafür wurde sich immer Zeit genommen .
Habe meinen operierenden Arzt ( Belegarzt ) leider nie gesehen . Er erkundigte sich per Telefon nach meinem Wohlbefinden .
Zimmer , hatte ein Einzelzimmer ,sind hell und sauber .

Man fühlt sich wohl

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Echt nettes und kompetentes Pflegepersonal
Sowie Physiotherapie und Schwestern.

Tolle Klinik, Tolle Ärzte und Pflegepersonal

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super
Kontra:
Krankheitsbild:
Venen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Klinik, super Chirurgen und tolle Ärzte, man ist eigentlich nicht happy wenn man in die Klinik muss, aber dies ist mal eine Klinik die man nur auf allen Ebenen empfehlen kann. Allein das Essen ist unfassbar gut.

Hautkrebs

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlich und kompetent.
Kontra:
Krankheitsbild:
Weisser Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Ärztinnen, Assistenzärzte/innen und Pflegeperpersonal. Angenehmes Klima. Sehr gutes Essen.
Alles in Ruhe und keine Hektik. Man kann sich wohl fühlen. Nur zu empfehlen.

Tolle Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super freundlich und professionell
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwarzer Haitkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin so dankbar, dass mich meine Hautärztin innerhalb von 3 Tage in diese Klink eingewiesen hat mit der Diagnose Schwarzer Hautkrebs.
Es ist wirklich unfassbar wie freundlich, herzlich und ehrlich die Behandlungen erfolgt sind. Das gesamte Klinikteam von der Chefärztin bis zur Servicekraft waren unglaublich freundlich .
Das Ärzteteam hat sehr professionell, einfühlsam und aufklärend gearbeitet.
Ich hatte immer das Gefühl, dass das Team nur für mich da ist. Sie haben mir ein Gefühl der Geborgenheit und Sicherheit gegeben, auch wenn sie keinen Einfluss auf den Befund haben.
Dankeschön .
Meine Erfahrungen habe ich in der Zeit vom 03.07bis06.07 und vom 10.07 bis 13.07.2023 gemacht
Ich empfehle die Klinik sehr gern weiter, wenn ich auch hoffe, nicht noch einmal her kommen zu müssen.
Danke, Danke, Danke

Einfach mal richtig zuhören!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 7/23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Der Anruf hat mich kein Geld gekostet.
Kontra:
Der Service am Telefon war lausigst!
Krankheitsbild:
Thromboseverdacht li Us
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider war ich so dumm dort vorher anzurufen, weil ich eine Notfall-Diagnose brauche für die weitere Behandlung durch den Hausarzt.
Aber hier wurde ich bereits am Telefon abgewimmelt!
Man wäre keine Notaufnahme und so weiter und so fort.
Auch hatte mir die Oberärztin bei meinem letzten Aufenthalt extra noch gesagt, wenn was ist, dann rufen sie an.
Soviel dann dazu.

angenehmer Aufenthalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Tablet mit Internet an jedem Bett!)
Pro:
Essen, freundliches Personal
Kontra:
Bad ohne Dusche
Krankheitsbild:
Arthrose Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

schnelle, unkomplizierte Aufnahme,
freundliches, aufmerksames Personal
schmackhaftes Essen
modernes Krankenhaus (Bad vielleicht ausgenommen ;-))

sehr professionell

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetentes, gut organisiertes, freundliches Personal

Besser geht's nicht!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausgezeichnet: Durchgehende Betreuung durch die selbe Oberärztin)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bitte Zeit geben, die bei der Aufnahme noch zu unterschreibenden Dokumente vorher durchzulesen oder Kopien aushändigen.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Eigentlich alles
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beste Krankenhaus-Erfahrung ever! Ich war vom 24.-26.6.23 zum Venenstripping zur stationären Behandlung auf Station 1. Vorbereitung, Operation und Visiten nach der Operation erfolgten durch die selbe zugewandte, gründliche, und ausgezeichnete Oberärztin. Die Pflegekräfte rundum kompetent, fürsorglich, humorvoll. Das gesamte Personal ist freundlich und die Atmosphäre ist einfach wohltuend und ein Segen, wenn man medizinische Hilfe braucht.Und dann ist auch noch das Essen richtig lecker. Könnten doch mehr Krankenhäuser so sein.

Danke für die Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal war rundum sehr freundlich, sehr hilfsbereit und konnte auch in „angespannter“ Situation die Ruhe bewahren. Von der Aufnahme über Pflege und Betreuung, sowie Organisation für Reha und Entlassung hat alles super funktioniert.
Essen ist immer Geschmacksache, deshalb: es hat gut geschmeckt, ich hätte mir ein bisschen mehr Salat gewünscht. Für Veganer sollte das Angebot noch angepasst werden. Getränke standen rund um die Uhr bereit.
Die Zimmer waren etwas eng, als gesetzlich Versicherter, mit 3 Personen musste man etwas hin und her schieben. Da aber die meisten nur für eine Nacht verweilen, hat es dann doch ganz gut geklappt.
Ich wurde durch meinen Arzt/Belegbett betreut:, dies hat alles bestens geklappt.
Fazit: ich empfehle die Havelklinik weiter, da ich sehr zufrieden war, vielleicht zu Beginn noch etwas skeptisch, aber das freundliche Personal hat hier wirklich gepunktet.

Sehr zu empfehlende Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit zeichnet diese Klinik aus
Kontra:
Krankheitsbild:
Kranpfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal,sehr gute Aufklärung über die Erkrsnkung,angenehmes Ambiente.
War sehr zufrieden,, jedem weiter zu empfehlen

100% perfekter Krankenhaus Aufenthalt

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
besser geht's nicht
Kontra:
Ohne Kontra
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 100% zufrieden. Es war der Beste Krankenhaus-Aufenthalt den ich bisher hatte und das waren schon einige. Von A (Aufnahme) bis Z (Zimmer) war alles perfekt. Ärztliche Betreuung herausragend. Weiter so! Sehr empfehlenswert!

Medizinisch und menschlich hervorragend

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Melanom in situ
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach dem Schock über die Diagnose und keinerlei Erläuterung des einweisenden Hautarztes, was auf mich zukommt, war ich schon beim ersten Kontakt mit der Dermatochirurgischen Ambulanz sehr positiv überrascht.
Es wurde sich viel Zeit genommen, gründlich untersucht und erklärt.
Ich war erstmal geschockt, dass eine stationäre Aufnahme nötig sei, das war mir zunächst nicht klar.
Dennoch hatte ich von Anfang an das Vertrauen, dass ich dort medizinisch sehr gut behandelt werde.
Dieser Eindruck war absolut richtig. Die beiden Operationen und die nachfolgende Betreuung waren hervorragend.
Darüber hinaus wurde man von allen Mitarbeitern von der Stationshilfe bis zur Oberärztin sehr freundlich und menschlich behandelt.
Wenn man ängstlich und angespannt ist, dann ist man besonders dünnhäutig. Freundliche Arzthelferinnen am Empfang, das OP Team, das alles genau erklärt erklärt oder sich untereinander unterhält um einen abzulenken, klingt vielleicht banal, aber es macht so viel aus und ist leider überhaupt nicht selbstverständlich.
Generell hatte ich den Eindruck, es herrscht eine gute Arbeitsatmosphäre untereinander.

Klinik ist klein aber fein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr fürsorglich, Essen top,
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter impingement
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette Schwestern und Pfleger. Sehr fürsorglich. Klinik ist klein aber fein.

Handchirurgie

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches qualifiziertes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Sattelgelenkprothese Daumen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe jetzt zum 2.Mal die allerbesten Erfahrungen in der Havelklinik gemacht. Man fühlt sich segr gut umsorgt. Sehr freundliches qualifiziertes Personal, dass einem in allen Lagen behilflich ist.Gute ärztliche Betreuung, und auch das Essen schmeckt.

Vorbildliche Klinikarbeit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hernie beidseitig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War in der Klinik Station 1 wegen OP. Auf einen Nenner gebracht Klinik und Personal, gleich auf welcher Ebene, sind durchgängig dem Patienten zugewandt. Diese Art der Fürsorge erleichtert den Aufenthalt nicht unerheblich.

Es wäre wünschenswert, dass alle Kliniken so arbeiten würden.
Wenn es zum Krankheitsbild passt, eine klare Empfehlung.

Eine kleine und sehr kompetente Klinik

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022/23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Eine sehr einfühlsame Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
weißer Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Oktober 2022 und mein Mann vom 15.-17.3.2023 jeweils Patient in der Havelklinik Berlin Spandau.
Beide waren wir begeistert von der Freundlichkeit und der Kompetenz des gesamten Personals.
Mein Mann ist ein Angstpatient mit Spritzenphobie. Die Ärzte (allem voran Frau Dr. Rasche) und die Schwestern sind voll auf seine Probleme eingegangen. Der gesamte Ablauf und der gute Erfolg der Behandlung haben ihm sehr geholfen, um bei eventuellen künftigen Problemen ruhiger und mit weniger Angst der Behandlung entgegen zu sehen.
Wir waren sehr zufrieden und würden immer wieder die Havelklinik wählen.

Sehr zu empfehlen!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflege und Versorgung
Kontra:
Unterlagen müssen digital und auf Papier eingereicht werden
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Klinik mit freundlichem Personal, guter Ausstattung und sehr gutem Essen.

Hier geht man nicht in der Masse unter.

Niemand soll leiden

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Vorbesprecung und OP patientenorientiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung weißer Hautkrebs an der Schläfe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP sehr gut vorbereitet und erfolgreich. Organisation allgemein gut. Ärtze wie auch Stationsmitarbeiter*innen sehr freundlich. Küche gut. Zimmer eher klein ohne besonderes Flair.

Akne Inversa

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019-2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
kurze Wartezeit
Kontra:
oberflächliche Aufklärung
Krankheitsbild:
Akne Inversa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich selbst wurde nicht von der Chefärztin Frau Dr. Schneider-Burrus behandelt, aber von den Assistenzärztinnen und Assistenzärzten und der Oberärztin. Da Frau Dr.Schneider-Burrus die Leitung der Belegschaft darstellt und somit die Therapien anführt, gilt diese Bewertung an die gesamte Behandlungsmethode. Einerseits kritisiere ich sehr stark, dass als Antibiotika im Rahmen meiner Akne Inversa nur Clindamycin und Rifampicin verschrieben wurde. Nach der fehlgelungenen Behandlung mit den Antibiotika wurden mir keine weiteren Alternativen empfohlen. Mir wurde direkt anschließend Humira empfohlen, ohne dass es Wirkung gezeigt hat. Alternativ sehr wertvolle Antibiotika, die bei der Akne Inversa sehr gute Wirkung gezeigt haben, wie Cotrimoxazol, Amoxicillin-Clavulansäure, Moxifloxacin, wurden mir nicht empfohlen noch erwähnt. Es wäre wünschenswert gewesen, dass man mir neben Humira, mir auch die alternativen Antibiotika vorgestellt hätten, da sie laut Studien sogar besser wirken als im Vergleich zu Humira. Nun bekomme ich bei einem anderen Arzt in einer anderen Praxis die Cotrimoxazol Tabletten, die bei mir exzellente Wirkung gezeigt haben, und die Krankheit so gestoppt ist. Leider habe ich nun eine Stuhlinkontinenz im Stadium 1 und meine Akne Inversa ist nun im Stadium drei, aufgrund der verspäteten richtigen Therapie. Des Weiteren hatten sich unter Humira Perianale Abzsesse, eine Intertrigo Entzündung und nahezu fast eine Sepsis gebildet, die intravenös therapiert werden musste. Im Ausland wie in Frankreich, verschreibt man seit 2012 die von mir genannten Antibiotika. Warum Deutschland nicht wie die anderen Länder mitzieht und somit Patienten mit der Erkrankung oft allein gelassen wird, ist mir unschlüssig.

1 Kommentar

gkblac am 11.02.2023

Ich wollte noch anfügen, dass damals ein spezifischer Assistenzarzt über einem Patienten mit den anderen Ärztinnen gelästert hatte. Der Assistenzarzt hatte behauptet, dass der Patient fett sei, wie ein Schwein gestunken hätte und sehr stark geschwitzt hätte. Ferner wurde das mit einem starken Gelächter begleitet. Entsprechendes habe ich der Ärztekammer weitergeleitet. Zudem bestand eine weitere Problematik, dass eine Ärztin mir keinen Glauben geschenkt hatte, als ich erwähnte, dass ich meinen rechten Arm kaum bewegen könne und die Erkrankung am betroffenem Arm sehr starke Schmerzen verursachen würde. Deswegen wurde weder das GdB beurteilt noch mir eine dauerhafte Sportbefreiung ausgestellt. Anscheinend gilt die Hilfe nicht an allen Patienten.

Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
eine sehr qualifiziert geführte Klinik
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Melanom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

eine ausgezeichnet geführte Klinik mit sehr kompetentem, einfühlsamen Personal.
Die Betreuung meines Mannes war hervorragend. Alle Ärzte, mit denen es mein Mann zu tun hatte, machten einen sehr professionellen und höflichen Eindruck.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen.

Meine Erfahrungen in der Havelklinik

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022/23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelle Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Dermatologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt schon einige Male zu OPs in der Klinik und ebenso in der Ambulanz.
Durchweg fühlte ich mich gut beraten bzw. versorgt.
Super nettes Personal.
Sauberkeit überall prima.
Das Essen war, im Vergleich zu anderen Häusern, viel besser.
Keiner geht gern (als Patient) in ein Krankenhaus.
In der Havelklinik ist man aber bemüht, den Aufenthalt so gut wie möglich zu gestalten.

MfG
Matthias Pavlasek

Enttäuscht

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Varizen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin auf Empfehlung einer Kollegin in die Havelklinik. Ich war auf Station 1 untergebracht in einem 3 Bett Zimmer. Die Aufnahme war noch freundlich. Die Betreuung im OP auch.
Da ich selber OP und Krankenschwester bin, betrachte ich natürlich alles mit anderen Augen, deshalb die große Verwunderung, dass nach einer Vollnarkose nicht einmal nach OP der Blutdruck und Puls kontrolliert wurde! Am 1. post OP Tag wurde der Verband gewechselt, die nächste riesen Verwunderung. Die Binden samt Schaumstoffpolsteru g werden gesammelt und gewaschen und wieder verwertet. Da ich dieses Bindensystem kenne, weiß ich, dass dieses Produkt nach dem MPG nicht aufgearbeitet werden darf! Zudem ist dieKompressionswirkung nicht mehr gegeben.

Zum Personal auf Station 1 kann ich leider nicht viel positives berichten. Auf freundliches fragen, bekam man oft eine sarkastische oder ironische Antwort, besonders vom männlichen Personal.
Am Entlassungstag kam während des Frühstücks das gerade erst serviert wurde ein Rausschmiss, das die Betten benötigt würden. Auf die Frage ob man seinen Kaffee noch trinken dürfe, wurde mit einem leichten Nicken der Raum verlassen. Zudem waren noch einige andere Zimmer komplett unbelegt.
Nun ja, ich hoffe das zumindest die Op nach Heilung erfolgreich war.
Ich werde als Patient dort nicht noch mal vorstellig.

1 Kommentar

Ajau1944 am 14.03.2023

Ich habe in dieser Klinik bei zwei Aufenthalten nur positive Erlebnisse gehabt. Für mich war die Hauptsache, dass die Operation gut verläuft. Ich wurde von Ärzten und dem Pflegepersonal respektvoll und fair behandelt. Deshalb glaube ich dem Sprichwort: "Wie man es in den Wald hineinruft, so schallt es wieder heraus!" Das Pflegepersonal macht einen verdammt guten und anstrengenden Job und verdient meine volle Anerkennung!

Empfehlenswert.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Das Personal.
Kontra:
Krankheitsbild:
TEP Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist nahezu uneingeschränkt zu empfehlen.
Vorsicht aber bei Buchung Einzelzimmer: Diese befinden sich straßenseitig und sind in der Ausstattung mit dem anderen Zimmern identisch.

2 Kommentare

Ajau1944 am 26.11.2022

Meinen Sie vielleicht das Krankenhaus Havelhöhe? Meines Wissens hat die Havelklinik keine Orthopädie.

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Hervorragende Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht kaum!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetente Ärzte und Pfleger/ innen
Kontra:
Keins
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war leider krankheitsbedingt schon in einigen Berliner Krankenhäusern aber keines kann mit der Havelklinik konkurrieren! Mir wurde mein Aufenthalt hier dermaßen angenehm gestaltet dass ich Jedem / Jeder nur wärmstens diese Klinik empfehlen kann. Mir wurden in der Venenchirurgie Krampfadern entfernt . Von der Diagnose bis zur OP war alles Bestens geplant .Der Ablauf am OP Tag war von der Anmeldung bis zur eigentlichen OP perfekt durchgetaktet . Keine unnötigen Wartezeiten obwohl an diesem Tag mehere Patienten/ innen operiert wurden. Sehr kompetente und überaus nette ärztliche und pflegerische Betreuung von Anfang bis Ende meines Aufenthaltes. Sehr gute Krankenhausküche , die mit der üblichen Kost soweit entfernt ist wie Jupiter vom Mars und das meine ich positiv! Habe selbst in der Gastronomie selten so gut gegessen und ich bin mecklich !!!
Alles war sehr sauber, die Putzperle sehr sorgfältig. Mein Zimmer war sehr angenehm und modern eingerichtet und ließ nichts zu wünschen übrig.

Fazit : Ich komme jederzeit gerne wieder in die Havelklinik wenn es notwendig werden sollte.

Mein Dank gilt allen Angestellten dieser hervorragenden Klinik.

Anke Boldt

Ausgezeichnete Klinik!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Nachttische mit Fernseher)
Pro:
Eigentlich alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine ausgezeichnete Klinik mit hervorragenden Ärzten! Mich hatte der Chefarzt operiert, der dank seines Könnens und seiner großen Erfahrung bei mir erfolgreich eine schwierige Operation durchführte, die eine Dauer von eineinhalb Stunden nötig machte. Das Klinikpersonal ist freundlich, das Haus modern und selbst das Essen schmeckt vorzüglich, da es im Haus zubereitet wird. Ich kann diese großartige Klinik uneingeschränkt empfehlen!

Hochqualifizierte Ärzte

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Acne inversa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Äußerst kompetente Betreuung, vom Arzt bis zur Schwester

Sehr gute Behandlung in der Havelklinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinische Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Basaliom am Ohr
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die medizinische Behandlung ist sehr gut, die Ärztin sehr kompetent. Der OP Ablauf ist gut organisiert, keine langen Wartezeiten.
Der Aufenthalt auf Station 1 war angenehm.

Sicher und geborgen! Vielen lieben Dank!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wirklich Alles bestens!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles gut erklärt, keine Frage offen geblieben)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (optimales Behandlungsergebnis)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hatte hier als Patient glücklicherweise nicht viel mit zu tun)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (habe mich wohl gefühlt, es hat nichts gefehlt)
Pro:
Ausgezeichentes Personal - sorgenfreier Patient!
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine erste Operation, mein erster Klinikaufenthalt:

Ich habe mich hier stets sicher und geborgen und deshalb auch entspannt gefühlt!

1. erfolgreiche, planmäßige und komplikationslose Durchführung meiner Maßnahme (Hüftgelenkoperation)

2. sehr freundliches und kompetentes, dem Patienten zugewandtes Personal

3. für mich als Patient erkennbar gut organisierter Betriebsablauf

An dieser Stelle nochmal herzlichen Dank an Alle, die mich betreut haben. Danke, vielen lieben Dank.

Danke!

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfach insgesamt hervorragend
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwarzer Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin heute entlassen worden und sehr begeistert.
Mir wurde ein schwarzer Hautkrebs am rechten Unterschenkel entfernt.
In den 24 Stunden in der Klinik habe ich mich immer sehr gut aufgehoben
gefühlt. Es ist eine sehr freundliche und hochprofessionelle Klinik.

Empfehlung

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
In guten Händen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Varizen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zum 3mal zum Varizenstripping in dieser Klinik.
Bin sehr zufrieden mit dem Ablauf sowie der OP.
Ein sehr netter Chefarzt sowie nettes Personal haben mich überzeugt mich in dieser Klinik operieren zu lassen.

gutes Krankenhaus

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Habe mich auch als Kassenpatientin gut betreut gefühlt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Basalzellkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Gegensatz zu anderen großen Krankenhäusern habe ich mich in dieser kleinen Klinik stets gut aufgehoben und betreut gefühlt. Vor allem das Personal war sehr freundlich und bemühte sich teils individuell um mich als Patientin. Die Lage im relativ ruhigen, grünen Umfeld trug ebenfalls gut zur Genesung bei.
Auch der organisatorische Ablauf inklusive Vor- und Nachsorge sowie vorausgehendem PCR-Test verlief problemlos.
Vielen Dank nochmal an alle Mitarbeiter.

Sehr freundliches Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
sehr freundliches Personal
Kontra:
sehr kleine Patientenzimmer
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Patientenzimmer sind etwas klein, so dass alles etwas eng ist, aber das Personal ist sehr kompetent und sehr sehr freundlich, so dass der Aufenthalt dort sehr angenehm für mich war.

Patientin von dr.mooser

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles einzigartig)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ist beste Klinik was ich bis jetzt erlebt habe
Dr.mooser ist auch einzigartig

Keine Kompetenz für Lipomchirurgie

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gab keine Beratung, sondern eine Untersuchung ob ich als Patientin in Frage komme)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr defensiv eingestellt, nicht Patientenorientiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hochedle Innenarchitektur
Kontra:
Als Patientin nicht willkommen
Krankheitsbild:
Lipom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor einiger Zeit schon mal hier und hatte mir ein Lipom am Rücken entfernen lassen. Damals war schon klar, daß das größere Lipom am Bauch später entfernt werden sollte, weil man keine gleichzeitigen Wunden auf Rücken und Bauch haben sollte. Es hat sich verschoben, zuletzt sollte es vor zwei Jahren gemacht werden, aber wegen Corona bin ich erst jetzt vorstellig geworden.

Zunächst erklärte man mir am Empfang sehr unfreundlich daß "sie nicht die Chirurgie seien, sondern die Haut-Chirurgie, Ihre Überweisung können wir nicht akzeptieren". Wie sollte ich als Laie den für mich feinen Unterschied bemerken wenn ihn nicht mal mein überweisender Arzt kennt? Aber die Dame beharrte darauf es sei mein Fehler wenn ich mit einer ungültigen Überweisung zu Ihnen käme.

Danach wurde ich einer jungen Ärztin vorgestellt, die dann eine Vorgesetzte dazuholte und man erklärte mir mein Lipom würde sich nicht mehr vollständig im Hautbereich, also ihrem Fachgebiet, befinden, sondern an der Seite schon Berührung mit Muskeln haben. Da sei dann "eine Art orthopädischer Chirurg" zuständig. Auf meine Frage wer genau so etwas machen könnte wurde mir die Spandauer Vivantesklinik bzw. die Charite empfohlen. Auch mein sehr kleines Lipom das an der alten OP-Stelle sich wieder bildet, wollten sie nicht behandeln.

Nun hatte ich das Gefühl selbst einen Fehler gemacht zu haben in dem ich zur falschen Klinik gegangen war. Aber bei der Überprüfung im Internet stelle ich fest, daß die Havelklinik nicht nur mit der Entfernung von Lipomen wirbt sondern insbesondere auch auf orthopädische Chirurgie spezialisiert ist.

Irgendwas stimmte also nicht. Mein Status als gesetzlich Versicherte vielleicht? Aber das war bislang noch nie ein Problem. Vielleicht ist einfach "Lipom" keine Krankheit die gut bezahlt wird? Keine Ahnung. Auf jeden Fall hatte ich das Gefühl es geht hier im weiteren Sinne eher um Abrechnung, Geld und Risikominimierung denn um die Lösung meines gesundheitlichen Problems.

1 Kommentar

Havelklinik am 13.05.2022

Guten Tag,

wir bedauern sehr, dass Sie enttäuschende Erfahrungen in unserer Ambulanz gemacht haben. Die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten steht für uns an erster Stelle – Ihre Einschätzungen nehmen wir daher sehr ernst. Gerne möchten wir den Sachverhalt in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen klären.

Frau Dr. Schneider-Burrus, Chefärztin der Dermatochirurgie, steht Ihnen hierfür gerne zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich für eine schnellstmögliche Klärung per Mail oder telefonisch an unsere Hautambulanz: [email protected];
030 36206-390

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team aus der Havelklinik

Meniskus und Kreuzbandriss

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war innerhalb von 8 Wochen 2xmal in diesem Krankenhaus.
Beide male wurde freundlich empfangen nd es gab einen zügigen Ablauf bis zur OP. Alle Mitarbeiter waren sehts frundlich und zuvorkommend.
Nach der OP war ich noch einige Tage auf Station. Auch hier wr ess sehr Angenehm. Die Ausstattung war gut. Fernsehen und Internet sind kostenlos Verfügbar. Das Essen ist für ein Krankenhaus ebendfall gut.
Mittags gibt es 3 Wahlessen.
Wie gesagt ich war sehr zufrieden.

angenehmer AUfenthalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr nettes Personal
Kontra:
typisch "Krankenhaus" halt
Krankheitsbild:
Schulteroperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gut geordneter Empfang, nette Begrüßung auf der Station. Das Pflegepersonal ist nett und sehr hilfsbereit und geht auf Wünsche ein. Technisch gute Austattung der Zimmer und das Essen hat geschmeckt mit verscheidenen Hauptspeisen zur Auswahl. Große Auswahl zu allen Mahlzeiten.

Unzumutbare Umstände auf der Station 2

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Dr. med. Ramin Zarrinbal
Kontra:
Unterbesetztes Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von Dr. med. Ramin Zarrinbal operiert und meine Zufriedenheit kann ich nicht in Worte fassen!
Er ist nicht nur fachlich sondern auch menschlich sehr emphatisch.
Leider kann ich das gleiche nicht für das Pflegepersonal auf der Station 2 sagen, wirklich sehr traurig, wie man mit frisch operierten Patienten umgegangen wird.
Natürlich sind nicht alle unfähig, leider hat mich es schlimm getroffen!
Meine Empörung gilt an zwei Pflegekräfte.
Wurde von einem Patienten bedroht, weil ich im Aufwachraum , ich betone AUFWACHRAUM , ihn bat, mit dem lauten Telefonieren und Lachen aufzuhören, weil wir alle schlafen wollen und gerade aus der Operation raus sind.
Weil er provokativ weiter telefonierte, beschwerte ich mich, als mein operierender Arzt veranlasste ihn zu verlegen, bedrohte er mich, wollte sehen wer ich bin und sagte, er kommt wieder auf die Station etc.

Der abführende vom Personal hatte sichtlich Angst vor ihm und lästerte über mich mit ihm, unfassbar!
Er würde sich für das Geld was er hier verdient, sich mit solchen Patienten abgeben.
Das ist unakzeptabel und unmenschlich !
Ich habe mich noch nie so ausgeliefert in meinem Leben gefühlt, konnte nicht aufstehen, ich war durch diese Operation außer Gefecht gesetzt!
Sonst hätte ich mich gewehrt!
Anstatt er mich beschützt zieht er über mich her!

Am nächsten Tag wurde mir von einem Leasingmitarbeiter gesagt, weil wir eine Auseinandersetzung hatten, dass mein Verhalten an meiner Mentalität liegen würde!
Diskriminierend wurde ich auch noch, ein Horrortrip

Fachkundig und freundlich

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Personal macht einen sehr fachkundigen Eindruck.
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient habe ich mich sehr gut betreut gefühlt. Ärztinnen und Pflegerinnen sind sehr freundlich und geben sich alle Mühe. Das gesamte Personal macht einen sehr qualifizierten Eindruck. Ich kann diese Klinik nur empfehlen.

da kann man's aushalten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (nichts auszusetzen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
WLAN Empfang lässt etwas zu wünschen übrig
Krankheitsbild:
eingerissener Meniskus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war gerade zum dritten Mal in meinem Leben für ein paar in der Havelklinik und war wie jedes Mal rundum zufrieden. Es scheint mir fast ein kleines Paradies zu sein in der Krankenhauslandschaft. Nett gelegen, gut organisiert und geführt und es mangelt einem an nichts. Vor allem vom Personal bin ich jedes Mal wieder hellauf begeistert! Keine Spur von den negativen Erlebnissen, die ich aus anderen Krankenhäusern kenne. Alle super nett und zuvorkommend. Wenn man jemand braucht kommt auch gleich jemand und das Essen ist auch gut. So wie es sein sollte damit man schnellstmöglich gesund wird. Kann ich nur empfehlen!

Klinik mit Hotelatmosphäre

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
rundherum positiv - Vielen Dank
Kontra:
Krankheitsbild:
Narbenhernie Oberbauch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der gesamte Klinikaufenthalt war von Anfang bis Ende eine sehr positive Erfahrung. Das Personal war empathisch, kompetent, interessiert und fürsorglich. Die OP war, soweit ich das bis jetzt abschätzen kann, sehr gut verlaufen. Es gibt 3 verschiedene Mittagessen zur Auswahl (meine Wahl hat sehr gut geschmeckt) aus eigener Küche. Die Zimmer (zumindest meines) fühlen sich eher an wie Hotelzimmer mit Krankenhauseinrichtung - sehr angenehm.

Ich habe auf Station 3 gelegen. Dort ist der Personalschlüssel ausgezeichnet. Soweit ich das mitbekommen habe können dort maximal 12 Patienten untergebracht werden bei mindestens 2 Pflegekräften tagsüber.

Hier wurde ich sehr gut behandelt

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Personal, ruhige Lage
Kontra:
Krankheitsbild:
Venenleiden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mir bei beiden Beinen die Krampfadern operieren lassen. Von der Aufnahme, Einweisung in die Station, über die OP-Vorbereitung und bis zur Nachsorge war ich stets von freundlichem Personal betreut worden.
Mit dem Ergebnis der OP bin ich überaus zufrieden. Auch Fragen vor und nach meinem Aufenthalt wurden sehr entgegenkommend beantwortet. Ich habe mich rundum aufgehoben gefühlt und kann die Klinik sehr empfehlen.

Tolles Krankenhaus!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es wäre optimal an jedem Bett eine Steckdose zu haben)
Pro:
Alle Kompetent und freundlich
Kontra:
Etwas hellhörig
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hi, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Das Personal war super nett und auch sehr kompetent.
Die Verpflegung war für ein Krankenhaus typisch.
Ich bin froh, dass mein Arzt dort operiert.

Erstklassiges Gesamtpaket

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfader-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zu wegen einer Krampfader-OP in der Klinik. Eine wunderbare Rundum-Betreuung, von der Aufnahme über die Patientenmappe bis zu Voruntersuchung, Operation und Nachversorgung auf der Station. Ich kann diese Klinik bestens empfehlen.

Einmal Havelklinik - tolle Erfahrung!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke nochmals)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Verwaltung ist nie einfach aber muss sein)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (toll vorbereitet und Planung top)
Pro:
Klein aber fein
Kontra:
ein bischen ausserhalb gelegen
Krankheitsbild:
weisser Hautkrebs
Erfahrungsbericht:

Danke dass ich hier Patient sein durfte. Von der Anmeldung bis zur Behandlung, op Eingriff - man fühlt sich hier gut aufgehoben.
Die Zimmer das Essen - hier zählt noch der Patient.
Ich war wegen weissem Hautkrebs auf Station 3 untergebracht. Super ich kann nur sagen das hat schon etwas von Hotelcharakter.

Danke an alle Ärzte und überhaupt an das gesamte Personal wie auch allen Schwestern, Reinigungskräften etc.

Kann ich zu 100 % weiterempfehlen.

Ganz herzliche Grüße

Sehr empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionell und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Erfahrungsbericht:

Tolle, ruhige Klinik und sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Hier wird man professionell behandelt und fühlt sich fast schon wie in einem Hotel. Sehr empfehlenswert.

Tolle Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die entspannte Stimmung
Kontra:
----
Krankheitsbild:
Venenstripping/Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wenn man sich in einem Krankenhaus überhaupt
wohl fühlen kann, dann dort. Getrenntes Fernsehen und Radiohören am Nachttisch. Es stehen auch ein kleines Duschgel und ein kleines Stück Seife bereit.
Das Personal inklusive der Ärzte und Ärztinnen sind sehr freundlich und manchmal auch witzig.

Sehr gute Dermatologie

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man nimmt sich Zeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles gut und freundlich
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Sehr großer Leberfleck Sehr gute Dermatologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches interessiertes Umgehen mit mir als Mensch. Sauber, organisiert und kompetent. Immer wieder ... Natürlich lieber nicht!!!

Pflegepersonal Top

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
hilfsbereites Personal umsichtiger Anäthesist
Kontra:
Essen lieblos, Zimmer zu eng
Krankheitsbild:
Hüftprotese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe dort meine Knie- und Hüftprothese machen lassen.
Sehr umsichtiges und aufmerksames Personal. Auch scherzen konnte man mit einigen vom Pflegepersonal. Leider war die Matratze zu dünn oder durch gelegen. Das Abendbrot war sehr kalt und lieblos auf den Teller geklatscht. Außer am Wochenende stand jeden Morgen mein Arzt und Operateur vor meinem Bett und erkundigte sich nach meinem Befinden. Diese Klinik ist wirklich zu empfehlen.

Vielen Dank !

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetende Ärzte, freundliches OP Team vermitteln Sicherheit !
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Schnellender Finger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine kleine vorbildlich organisierte Klinik die sofortige Sicherheit vermittelt.
Jeder Kontakt zum Personal wird überaus freundlich und hilfbereit erwidert und man fühlt sich als individuelle Person wahrgenommen.
Das Team Station 2 ebenso wie das OP Team strahlt eine große Sozialkompetenz aus.
Schon bei meinem ersten Aufenthalt vor ca.15 Jahren war mein Eindruck sehr positiv was mich dazu motiviert hat wieder die Orthopädie in der Biberburg und der Havelklinik zu vertrauen.
Vielen Dank !

Patienten Behandlungen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlungen positiv
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rundrum sehr zufrieden, vom Chefarzt bis hin zum Praktikanten alle sehr freundlich und zuvorkommend.
Zeitmanagement hat fast minutengenau gestimmt, obwohl viele OP‘s wurde sich für die Behandlungen / Visiten / Fragen- Antworten-Erklärungen Zeit genommen.
Vielen lieben Dank .

Nettes Klinikum

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Familiär,gutes Essen,saubere Zimmer
Kontra:
Mmh fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Knie Arthroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ja ich war zwar nur 2 Tage dort ,aber selbst da kann ich sagen tolle Klinik,nettes Pflegepersonal
Gerne wieder

stationärer Aufenthalt

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
s. oben
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hautkrebs
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt in der Klinik war hervorragend. Angefangen von der Ambulanz (Vorgespräch) bis hin zur stationären Aufnahme und Operation. Das geamte Personal war sehr freundlich, dem Menschen zugetan und absolut sehr kompetent. Die durchgeführte Operation (Basellkarzinom, Plattenepithelkarzinom) von zwei Ärztinnen ist einfühlsam und super durchgeführt worden, und ist auch sehr gut geworden. Eine derartige Betreung habe ich noch in keinem Krankenhaus erlebt. Ich wünsche der Abteilung Dermatochirurgie weiterhin viel Erfolg und bleiben Sie so.

Sehr gute Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es blieb kein Wunsch offen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles wurde detailliert besprochen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP lief wie geplant)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (EZ sehr komfortabel)
Pro:
Fantastische Rundum-Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit den 90iger Jahren wurde ich insgesamt 5x in der Havelklinik operiert und war immer sehr zufrieden. Diesmal war eine Knie-TEP nötig. Alles lief wie geplant ab. Bereits bei der Aufnahme nahm sich ein Pfleger meines Gepäcks liebevoll an, denn im Anschluss folgte die AHB.
Die Organisation war top. Das Personal, egal ob Reinigungsdienst (es wird täglich alles blitzblank gesäubert), die lieben Menschen, die das Essen brachten (was vorzüglich war), die Physiotherapeuten als auch das gesamte medizinische Personal war sehr entgegenkommend, fürsorglich und direkt liebevoll. Ich habe mich wieder rundum gut aufgehoben gefühlt. Kein Wunsch blieb offen. Alles konnte angesprochen werden. Daher kann ich die Havelklinik aus vollem Herzen empfehlen. Übrigens hatte ich auch in Anbetracht von Corona ein EZ gebucht, was nach einem derartigen Eingriff sehr von Vorteil war.

Uneingeschraenkt zu empfehlen!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Individuelle Betreuung als Mensch, nicht als Fallnummer
Kontra:
Krankheitsbild:
Nabelbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fuehlte mich von der Anmeldung an sehr wohl in der Klinik. Alle Mitarbeiter - Aerzte, Anmeldung, Pflegekraefte, Reinigungspersonal - sind unaufgesetzt freundlich und sprechen einen von sich aus an, ob man Hilfe braucht. Das Zimmer samt Bad war ebenfalls wunderbar, Essen top, sogar mit Kuchen und Kaffee! Insgesamt eine Umgebung in der man wunderbar genesen kann, bei Bedarf wuerde ich jederzeit wieder diese Klinik waehlen!

Sehr gutes Krankenhaus

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr bemühtes Personal
Kontra:
Essen verbesserungsbedürftig. Das ist aber Geschmackssache.
Krankheitsbild:
Verdacht auf weißen Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zwei Tage war ich stationär in der Havelklinik untergebracht wegen einer Operation in der Dermatologie. Die Aufnahme im Krankenhaus klappte reibungslos. Das bestellte Einbettzimmer war verfügbar. Die Operation erfolgte in zwei Schritten am ersten und zweiten Tag. In beiden Fällen waren die beteiligten Ärztinnen und Schwestern sehr bemüht und besorgt um mich als Patienten. So positiv empfand ich das noch in keinem anderen Krankenhaus. Auch auf der Station herrschte ein dem Patienten zugewandtes Klima. Das war auch bei den Entlassungsformalitäten so. Der Arztbericht lag pünktlich vor. Ich kann der Havelklinik nur das beste Zeugnis ausstellen.

U.W.

Pflegepersonal immer freundlich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamteinschätzung positiv
Kontra:
0,00
Krankheitsbild:
Leistenbruch OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Vergleich zu anderen Kliniken war ich sehr positiv überrascht in allen Bereichen die ein Patient mitbekommet. Das Pflegepersonal war trotz deren beruflicher Anspannung immer freundlich und hilfsbereit.
Der Speiseplan war ausgewogen und für eine Großküchenverpflegung gibt es auch dort keine Beanstandung.
Selbst bei der Hygiene gibt es keine Beanstandungen. Das Reinigungspersonal war auch in der Lage den Wischer richtig zu bedienen.
Kurz um: Keiner geht gerne ins Krankenhaus, aber trotzdem kann ich zur Klinik nur sagen "gerne wieder".....
Diese Beurteilung ist nicht übertrieben, sondern meine reelle Einschätzung

Kleines, menschliches und kompetentes Krankenhaus

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit Menschlichkeit, Entgegenkommen
Kontra:
Krankheitsbild:
Veneninsuffizienz, Stripping
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr sympathische, kleine Klinik mit sehr kompetenten, gründlichem ärztlichen Personal, welches zudem noch sehr entgegenkommend und sehr menschlich ist.Hier wird man noch als Person wahrgenommen und nicht als Fall XY!!!Ich war hier das erste Mal, zuvor hatte ich mein Venenstripping zweimal ambulant gemacht...und bin sehr zufrieden. Die Schnitte sind viel kleiner und daß man nicht gleich wieder loslegt, sondern 2 Tage Ruhephase hat, war sehr wohltuend.Das Essen hier ist sehr gut, es wird noch selbst gekocht.Die Zimmer sind ok,es gibt Dreibettzimmer, aber hier verweilt ja niemand lange. Die Matratzen könnten etwas besser sein,nix für Rückengeplagte...Das Pflegepersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit und wirkt meistens nicht so gehetzt wie anderswo. Als Schmerzpatient sollte man seine eigenen Medikamente mitbringen, da habe ich nichts bekommen, aber das kann man ja machen.Mein Fazit: Ich komme wieder!!!

Krampfadern Entfernung

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019/2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier wird man wieder gesund!

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter, gleich ob Ärzte oder Pfleger.
Kontra:
Krankheitsbild:
Dermato Chirurgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer holprigen und verbesserungsbedürftigen telefonischen Anmeldung verlief die Aufnahme, die Behandlung, einschl. 2 x OP einwandfrei.
Die Betreuung auf der Station 3 war ausgezeichnet, z.T. mit "Verwöhn-Aroma".
Die ärztliche Betreuung warvon großer Fürsorge geprägt.
Ein guter "Meilen-Stein" in der sonst eher tristen Landschaft des Krankenhauswesens.

Sehr professionell

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
tolle Gefässchirugie
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern i beiden Beinen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Alles ist sehr professionell.

Erstklassige Versorgung

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Abendessen
Krankheitsbild:
Krampfader
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Top Betreuung.
Top Versorgung.
Hervorragendes Personal, auch und besonders zum erwähnen auf der Station 2.
Fühlte mich extrem gut versorgt und betreut.

Kompetente, kleine Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mit allem zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnelle Abläufe)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr gute ausstattung)
Pro:
Sehr kompetentes Personal
Kontra:
Keine Cafeteria
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Havelklinik ist sehr schön. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und kompetent. Es gibt nur zu wenig Parkplätze und leider auch keine Cafeteria. Ich kann diese Klinik jedoch weiterempfehlen.

Veneninsuffizienz

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Crosssektomie beidseitig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur positives berichten !

Hervorragende Versorgung durch kompetente Ärzte und Pflegepersonal.
Nachdem es meinem Anästhesisten gelungen war mir meine Nervosität durch sehr beruhigende Aufklärung zu nehmen, hatte ich keine Angst mehr vor der Vollnarkose.
Schönes Zimmer mit Flachbildschirm / Touchscreen, leckeres Essen, fröhliche Schwestern.
Sollte ich wieder Probleme mit Krampfadern bekommen, ausschließlich Havelklinik!

Vorbereitung einmal anders...

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bis auf Vorbereitung, s. Ausführungen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden (s. Ausführung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Stationär alles ! top... :)
Kontra:
diesmal die Vorbereitung, etwas unorganisiert :(
Krankheitsbild:
Venen strippen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (sehr eng)
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
schlechte Betten(Matratzen u. Kopfkissen)
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ehr freundliches und kompetentes Pflegepersonal. immer ein offenes Ohr und hilfsbereit.

Weiterzuempfehlender Aufenthalt in der Havelklinik

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundlicher, Zwischenmenschlicher Kontakt, Professioneller Eindruck der gesamten Institution
Kontra:
relativ lange Wartezeiten auf OP, war jedoch auch angekündigt
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr angenehme und ausführliche Beratung vor der Operation. Die Aufnahme in der Klinik und die Durchführung der OP waren routiniert und freundlich gestaltet. Das gesamte Personal, von Krankenschwestern und Pflegern bis zur operierenden Ärztin waren überaus nett und vermittelten einen sehr kompetenten Eindruck.

Der Patient wird ernstgenommen!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Die Zimmer sind wenig ansprechend)
Pro:
Fachliche und soziale Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die fachliche und soziale Kompetenz der ÄrztInnen im Venenzentrum empfinde ich als sehr positiv.
Sie hören zu, untersuchen gründlich, beraten und empfehlen für den speziellen Einzel-Fall Behandlungs- bzw. OP-Methoden.

Corona Maßnahmen schlecht umgesetzt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (WLAN mies, Essen früh kalt)
Pro:
Klein, freundliches Personal, ruhig
Kontra:
Corona, Essen
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erstmal vorweg: mit der medizinischen Behandlung (wichtigstes Kriterium) und dem Personal bin ich wie vor Jahren auch diesmal sehr zufrieden. Aus diesen Gesichtspunkten würde ich die Klinik auch immer wieder aufsuchen.
Aber wir haben besondere Zeiten und die Corona Maßnahmen werden nicht Konsequent umgesetzt:
- Lt Homepage Bettenabstand vergrößert, real kein bisschen (3 Betten mit Abstand wie vor Corona), und 6 Zimmer auf der Station sind frei
- keine Besucher bzw. Patienten sollen ohne Begleitung kommen, gilt anscheinend besonders für Patienten ausländischer Herkunft nicht( Besuch auf Zimmer, zu dritt auf Aufnahme gewartet)
Dieses sind Dinge die vermieden werden müssen!
Ansonsten, das Essen von der Menge her ist ausreichend, nur müssen die Brotscheiben kalt aus der Kühlung kommen?
W-LAN wird zwar angeboten aber auf den Zimmern praktisch nicht vorhanden ( nur im Aufenthaltsraum geht es)

Trotzdem würde ich wohl wieder hier eine OP durchführen lassen

Kleines effizientes familiäres Haus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Spezialisierung/Kompetenz des Chirurgen, Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Hernien OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Havelklinik ist klein und familiär. Die Abläufe sind simpel und effizient. Aufnahme und Entlassung dauerten weniger als 10 Minuten. Ich war am Vortag zu einem Narkosegepräch vor Ort. Man kennt dann die Station und den Weg schon, was ich sehr angenehm fand.

Ich war schon im größeren Kliniken und hatte in der Havelklinik das Gefühl, es gab ausreichend Personal, das auch mitdenkt. Meine Nachtschwester hatte, wenn ich klingelte schon immer dabei, was nötig war.

Ich persönlich finde Essen nicht das Wichtigste an einem Klinikaufenthalt, aber es wird frisch gekocht und es gibt Wahlmöglichkeiten und mittags auch frische und große Salate.

Die Zimmer sind sauber und zweckmässig. Die Klinik ist gewiß nicht luxeriös, aber auch das ist für mich kein Kriterium bei einem Klinikaufenthalt.

Für mich war das Wesentliche der Chirurg und seine Spezialisierung und die Anzahl der Eingriffe, die er schon gemacht hat. So bin ich überhaupt auf diese Klinik gekommen. In diesem Punkt war ich außerordentlich zufrieden.

Sehr gutes Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Verpflegung und freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schnelle Aufnahme und Weiterleitung zur Station. Sehr schönes und geräumiges Einzelzimmer auf Station 3. Ausstattung wie im Hotel. Sehr gutes Essen von hauseigener Küche mit vorheriger Speisenwahl. Die Schwestern und auch das Küchen- und Reinigungs-
personal sind sehr zuvorkommend und nett. Wenn man etwas benötigt, wird dies zügig gebracht. Alle Kräfte im OP sind ebenfalls sehr nett und erklären den Ablauf. Ich habe sehr gut betreut gefühlt.

Tolles Personal, schönes Krankenhaus und guter Service

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
Kontra:
Wann mein arzt zur ersten Visite kommen sollte wusste niemand
Krankheitsbild:
Leisten und Nabelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe hier meinen Leistenbruch operieren lassen. Von Beginn an habe ich mich hier sehr wohl gefühlt. Warum ich die Bewertung hier schreiben möchte liegt ausschließlich an dem Personal. Ich habe hier durchweg nur freundliche und sehr hilfsbereite Mitarbeiter angetroffen. Und was ich besonders
Schätze: die Nähe zum Patienten. Man merkt ihnen an, dass das Wohl der Patienten ihnen wichtig ist. Vielen Dank besonders an die Station 5 !

Aber auch das gesamte Ambiente und auch Essen ist nicht zu vergessen. Ausgesprochen schönes gepflegtes modernes Krankenhaus Design und das Essen sehr schön angerichtet und schmackhaft. So eine Erfahrung im Krankenhaus zu machen heilt einen schneller.
Danke an Alle !

Wunderbare kleine Klinik mit kompetenten Aerzte und Personal

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Keine Hektik
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Gallenblase entfernt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe schon die 4 OP dort durchführen lassen sehr kompetente Aerzte. Personal einwandfrei. Sehr ruhiges entspanntes Team von Hektik keine Spur. Essen sehr lecker und abwechslungsreich. Der kleine Park lädt zum verweilen ein.

Hervorragende Klinik

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es War alles positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
impegment Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde an der linken Schulter operiert.Alles verlief problemlos.Kompetenter Arzt, freundliches und sehr hilfsbereites Personal.Klinik sehr sauber,Essen hervorragend, dort wird noch selbst gekocht.

Demnächst ein zweites Mal dann links

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Sauberkeit kann verbessert werden)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
mediale Gonarthrose rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schnelle und unkomplizierte Aufnahme
Hervorragender Operateur
Es wurde ein Oxfordschliiten implantiert
Gutes Pflegepersonal auf der Station

Eine ausgezeichnete Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Die Matratze mochte meinen Rücken nicht
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein linkes Bein wurde an den Venen gestrippt. Beim Vorgespräch hatte ich schon erfahren, dass die Operation bei mir sehr umfangreich werden würde. Es war also höchste Zeit. Zum ersten Mal in meinem Leben wurde ich in meinem Leben im Operationssaal herzlich begrüßt. Nach der Operation erfuhr ich, dass der Chefart Dr. Knop die Operation selbst ausgeführt hatte. Das Krankenhaus ist modern, sehr sauber, Krankenzimmer und Bäder in gutem Zustand, das Personal höflich und hilfsbereit. Das Essen war gut, es wird im Haus seibst gekocht, was für Berliner Krankenhäuser nicht die Regel ist.Flachbildfernseher sind direkt an den Nachttischen angebracht.Mein Eindruck vom Krankenhaus und der ärztlichen und pflegerischen Leistung war so ausgezeichnet, dass ich mir in nicht allzuferner Zukunft mein zweites Bein auch hier operieren lassen werde.

Sehr gute Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Venen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente Ärzte, sehr freundliche Mitarbeiter, man fühlt sich gut aufgehoben, Essen ist sehr gut

Alles in allem zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (mit dem externen Operateur , OP Team nett)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Könnte mal Auffrischung erhalten....)
Pro:
Kontra:
schlechtes WLAN, Fernseher funktioniert gar nicht
Krankheitsbild:
Hernien OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bauchbeckenbruch

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Die Gesamtzufriedenheit liegt zwischen 1 und 2)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Externer Chirurg Dr. Lorenz sehr zu empfehlen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Chrurgische Toppleistung)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Verbesserungspotential in der Nahrungsversorgungsabläufen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Potential in der Zimmerhygiene)
Pro:
Freundliches und zuvorkommendes Personal
Kontra:
Optimierungspotenzial in den Abläufen
Krankheitsbild:
Bauchbeckenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meinen behandelnden Arzt, Dr. Ralph Lorenz der Praxis 3+Chirurgen habe ich über seine Webseite im Internet kennengelernt. Die Leistungen, die er anbietet und bei mir durchgeführt hat, erfüllen zu 100% meine Erwartungen.
Mit der Havelklinik bietet er ein Umfeld, wo die Behandlung und auch die begleitende Versorgung zu jeder Zeit sicher gewährleistet ist.
Trotz einiger kleinen Verbesserungspotentialen innerhalb der Klinik würde ich die Kombination Lorenz/Havelklinik im Bedarfsfall jederzeit wieder wählen.
Daher empfehle ich die Kombination in vollem Umfang.

Klinik nicht zu empfehlen

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kieferfehlstellung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik sieht von außen klein aus, ist aber von innen sehr umfangreich und groß. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet aber die putzkraft war katastrophal! Mein Aufenthalt dort beträgt 4 Tage und in den vier Tagen wurde minimal zwei mal geputzt und das sogar sehr unhygienisch. Die Pflegekraft auf der Intensivstation vor allem in der Nacht ist so unfreundlich gewesen. Mein Knopf war kaputt, womit man die Pflegekraft rufen konnte in dringenden Notfällen, ich wurde blöd angemacht, weil ich mit meinen höllischen Schmerzen und mit meiner so großen Angst um Hilfe gestrebt habe. Meine Tabletten wurden immer nur aufm Tisch gelegt ohne mir Bescheid zu geben, dass ich sie einnehmen muss oder wofür sie dienen. Ich bin zwar sehr zufrieden mit meinem Arzt dr. Zarrinbal, der alles ganz gut hingekriegt hat (Kiefer-Op + Nasen-Op), bin aber echt froh, dass ich dort nicht mehr bleiben muss!

Ärztlich hochkompetent und einfühlsam

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Außergewöhnliche Expertise)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Sylke Schneider-Burus ist eine kompetent und zugewandte Ärztin und Meisterin ihres Fachs)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinsiche Kenntnisse, Verbindlichkeit, Verständlichkeit, Terminvergabe
Kontra:
da fällt mir beim besten Wissen nichts ein
Krankheitsbild:
Rhinophom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem mein Freund schon seit fast einem Jahr mit einer entzündlichen Hauterkrankung im Gesicht keinen Arzt fand, der ihn entsprechend behandeln konnte oder überhaupt Termine vergab, sidn wir auf Empfehlung einer befreundeten Ärztin zur havelklinik gefahren Immerhin über 300 km entfernt von unserem Wohnort.

Die Dermatochirurgie und überhaupt das Verhalten des gesamten Klinikpersonals ist einen wohltuende, im wahrsten Sinne des Wortes heilsame Erfahrung gewesen, nach einm langen Leidensweg. Einen so freundlichen, professionellen udn verbindlichen Umgang habe ich seit langer Zeit in keiner Klinik oder Praxis erlebt.

Die ärztliche Behandlung und auch die Operation, die Vorbereitung der Anästhesisten auch in diesem Arbeitsgebiet war alles hochkompetent und sehr angenehm. Die havelklinik ist nur zum empfhelen, besser kann man ärztlich,pflegerisch und auch verwaltungstecnisch nicht betreut werden.

Von Herzen vielen Dank!!!
Januar 2020.

Prozesse lassen zu Wünschen übrig

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (allerdings 2h Wartezeit auf Anästhesie Beratung trotz Terminvereinbarung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (kann ich noch nicht abschließend beurteilen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Chaotische Koordination der internen Abläufe)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Kleiner Aufenthaltsraum war bei Sprechstunde und am OP Tag komplett überfüllt)
Pro:
OP ist gut verlaufen
Kontra:
Prozesse nicht im Griff
Krankheitsbild:
Morton's Neuroma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen mit dieser Klinik sind leider unterdurchschnittlich.
Ich wurde zu 9.00 Uhr zu einer ambulanten Fuß OP bestellt. Da die Klinik nur geplante OPs durchführt, bin ich davon ausgegangen, dass ich zügig operiert werde. So auch der Anästhesist, der mir mitteilte, dass ich ab dem Vorabend nichts Essen und Trinken dürfte. Schlussendlich kam ich 13.00 Uhr komplett ausgetrocknet mit Kopfweh in den OP. Es wurde mir von der Schwester gesagt, dass ich die letzte Patientin auf dem OP Plan gewesen sei. Laut dieser Aussage hätte ich wesentlich später in der Klinik sein müssen und durchaus am Morgen etwas trinken können. Fehlplanung, aber das kann ja mal passieren.

Leider ging der Stress weiter. Als ich am Abend mit dem Taxi nach Hause wollte, wurden meine Schuhe nicht gefunden. Eine Schwester hatte sie auf dem Rückweg vom OP wohl ans falsche Bett gestellt. Ich wurde dann Barfuß nach Hause geschickt (es ist Winter). Es wurde mir versprochen, die Schuhe unmittelbar per Post zu senden. Das war Montag. Heute ist Donnerstag, und als ich soeben in der Klinik anrief, wurde mir mitgeteilt, man hätte keine Box parat und ob ich die Schuhe nicht persönlich abholen könne (nach Fuß OP und die Klinik ist 1 Stunde entfernt). Etwas mehr Kundenorientierung und überhaupt effizientere Planungsprozesse wären wünschenswert.

100 Prozent weiterzuempfehlen. Danke

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sauberkeit, Freundlichkeit
Kontra:
Leider Januar. Zu kalt draußen. Smil
Krankheitsbild:
Knie op
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche und fachlich gute und angenehme Mitarbeiter. Sehr sauberes, gepflegtes überschaubares Krankenhaus in dem man den Eindruck hat das alles gut verzahnt ist. 100 Prozent weiter zu empfehlen. Dankeschön an alle.:)

Sprechstund - OP -Entlassung - Nachsorge - allesamt Note: sehr gut!

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliches und humorvolles Personal und kompetente Ärzte
Kontra:
Nach den Feiertagen waren Handwerker im Haus: das Bohren störte schon ein wenig...
Krankheitsbild:
Rhinophym
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte aufgrund dermatologischer Indikation am 19. Dezember einen Sprechstundentermin, bei dem eine Assistenszärztin auf die in der Überweisung angegebene Diagnose sehr kompetent einging und mögliche Behandlungsmethoden aufzeigte.
Da mir von vorne herein klar war, dass eine OP notwendig sein würde, wurde relativ kurzfristig ein OP-Termin festgelegt.
Da ich 250 km entfernt von der Klinik wohne, konnte ich am gleichen Tag (fünf Tage vor Weihnachten!) ein Gespräch mit einem Anästhesisten führen.
Für den OP-Termin wurde dann der 2. Januar abgemacht!
Alles unkompliziert und (vor allem) ohne den "Ich-bin-der-weiße-Gott-Allüren", sondern sehr menschlich und verständlich!

Kompetente Ärzte, ausgezeichnete Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent, freundlich, emphatisch
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte Krampfadern im rechten Bein und die Voruntersuchung fand ambulant in der Klinik statt. Eine Operation war notwendig und wurde stationär durchgeführt mit zwei Nächten Aufenthalt.
Chefarzt, Oberärztin und Assistenzärzte empfand ich alle als sehr kompetent und dazu sehr freundlich, alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet,
Die Klinik macht insgesamt einen sehr gut strukturierten Eindruck mit klaren Abläufen. Das Pflegepersonal war stets freundlich und verständnisvoll. Aufgrund einer Zusatzversicherung war ich im Einzelzimmer als Privatpatient untergebracht. Das Essen war einfach nur ausgezeichnet, was bei der Erholung von einer Operation nicht unwichtig ist. Mittags konnte man am Vortag zwischen mehreren Hauptgerichten auswählen, Morgens und Abends gab es einen Büffetwagen der für jeden Geschmack etwas zu bieten hatte.

Mit der Operation und Nachbetreuung war ich sehr zufrieden. Besser kann eine medizinische Versorgung nicht sein.

Sehr gute Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2ß19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Ärzte, sehr aufmerksames und nettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfader-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine kleine übersichtliche Klinik, gute Organisation, aufmerksames Personal,
Die Ärzte sind sehr gut. Ich kann die Klinik nur empfehlen.

Akne-Iiversa

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11.2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles Super
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Akne-Inversa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Krankheitsbild belastet mich seit jahren,habe einige OP's,in anderen Krankenhäuser hinter mir.Aber hier habe ich das gefühl,von echten Spezialistin behandelt worden zu sein.Fr.Dr.Schneider-Burros hat mich von vor der OP bis zu Entlassung betreut,Ich bin sehr dankbar,Daß Pflegepersonal ist immer hilfsbereit und verständnisvoll.bin hier sehr zufrieden,5 von 5 Stern

Empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Tisch am Bett müsste über das Bett schwenkbar sein)
Pro:
Ich war gut aufgehoben
Kontra:
Unruhig
Krankheitsbild:
Hallux OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Vorbereitung der OP. Personal freundlich und kompetent sowie hilfsbereit. Gute Auswahl an Essen für eine Klinik, sogar einen Kaffee am Nachmittag.
Relativ klein und übersichtlich und alles am Ort.
Ein bisschen unruhig, da häufiger Wechsel der Patienten.

Super Klinik, rund um zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Besonders freundliches Personal
Kontra:
Es gibt in den 2 Tagen von nichts schlechten zu berichten
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Organisation der Krankenhausabläufe

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Kommunikation, alles ist verständlich erläutert worden.
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Abläufe in der Klinik sind sehr gut durchorganisiert. Es blieben keine Fragen offen und ich wähnte mich von Anfang an in guten Händen.
Das Zusammenspiel zwischen Ärzten und Pflegekräften erschien mir ausgesprochen professionell, alle waren gut informiert.

Empfehlenswert

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Stimmiges Team
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Krampfader-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war rundum zufrieden.
Angefangen mit der Anmeldung, über Pflegepersonal bis hin zu den Ärzten, alles war sehr zufriedenstellend.

Beste Empfehlung

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr kompetent
Kontra:
Kein Negatives
Krankheitsbild:
Krampfader-Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur Positives berichten: Essen,Unterkunft,medizinische Versorgung, Terminvergabe, Abwicklung, Erreichbarkeit, Nachsorge. Alles in Allem kann ich jedem diese Klinik nur Bestens empfehlen.

5 vor 12

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Akne Inversa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit 22 Jahren leide ich an Akne Inversa. Dieses mal musste ich rundum "saniert" werden ( beidseitig Axillar und beide Leisten" ) Die Klinik ist wirklich fantastisch, hat sich auf diese blöde Krankheit eingeschossen. Das begrüße ich sehr! Die Schwestern und Ärzte sind super drauf und verstehen ihren Job.

Jedoch ist es 5 vor 12! Der Mangel an Personal ist gravierend, ja gar erschreckend! Da man dort an offenen Wunden verbunden wird, reicht das Personal leider nicht aus!
Es wäre schön, wenn noch 2 - 3 Schwestern zusätzlich vor Ort wären, damit die Versorgung komplett abgedeckt ist.

Bsp: Ich musste dringend auf Toilette, jedoch hatte ich ein Pflaster vor dem Hintern. Die Schwester fand nicht mal Zeit um das Pflaster zu lockern, damit ich auf Toilette konnte. Somit musste ich die komplette Nacht aushalten!

Ich hoffe die Leitung der Havelklinik liest diese Rezession und handelt endlich! Stellen Sie mehr Personal ein!

Vorhandene Schwestern, Pfleger etc. hatten trotz des Stresses immer ein nettes Wort und ein lächeln übrig! Selbst die Reinigung war immer gut drauf.

Danke für alles. Jedoch hoffe ich, dass wir uns erstmal nicht wieder sehen. Aber das ist nur Wunschdenken, denn wer die Krankheit kennt, kennt fast jedes Krankenhaus.

Erstklassige medizinische Versorgung

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
die medizinische Versorgung und die Freundlichkeit des Personals
Kontra:
das Gebäude und die Inneneinrichtung
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war für eine Krampfader-OP mit Vollnarkose für zwei tage stationär in der Havelklinik aufgenommen. Die medizinische Betreuung war erstklassig, und ich fühlte mich rundum gut informiert und begleitet. Von den Voruntersuchungen über das Narkosegespräch bis zur OP verlief alles leichtgängig und reibungslos.

Das sehr kompetente Pflegepersonal war ebenso wie die Ärzte freundlich und fröhlich. Ich hätte mir allerdings etwas mehr Informationen vom Pflegepersonal gewünscht, z.B., wo sich die Patienten Kaffee und andere Getränke holen können, wo der Automat für Snacks steht und dass es auch einen Garten gibt, in dem man kurze Spaziergänge machen kann. Klar, kann man alles selber rausbekommen, aber schöner ist es schon, wenn man in einer Art Rundum-Sorglos-Paket diese ganzen Information am Anfang bekommt.

Das große Manko der Havelklinik ist die schauderliche Architektur der 70er Jahre, die sich leider auch im Inneren widerspiegelt. Besonders die Flure und Pflegedienstzimmer, aber auch der Aufenthaltsraum sind unmodern und stark in die Jahre gekommen. Die Patientenzimmer sind sauber und auch ganz gemütlich, aber auf einem sehr durchschnittlichen Standard. Richtig wohlfühlen kann ich mich in dieser Umgebung jenseits der medizinischen Versorgung, die, wie gesagt, erstklassig ist, nicht. Da erwartet man heute eigentlich mehr. Auch die Qualität des Essens ist allerhöchstens Durchschnitt, eher darunter.

Absolut empfehlenswert

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Lobenswert
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Havelklinik in Berlin-Gatow würde ich aus meiner Sicht absolut empfehlen.
Ich hatte vor der OP ( Krampfadern )mit Vollnarkose große Angst, die mir im Vorgespräch mit dem Arzt für Anästhesie zum großen Teil genommen wurde. Die OP verlief reibungslos, gleichzeitig ein großes Dankeschön an alle Ärzte, Pflege- und Reinigungspersonal.
Auch das Essen ist positiv zu bewerten.

Top Krankenhaus für Dermal-Chirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dachterasse, Essen, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Fistel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es war ein super angenehmer Aufenthalt.
Ich habe eine Fistel entfernt bekommen und alles lief gut.
Ich oh auf der dritten Station die wirklich sehr schön ist. Essen ist super lecker, das Personal sehr freundlich.
Die dachterasse und der Garten sind auxh sehr zu empfehlen.

Langweilig

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pflegekräfte
Kontra:
Technik
Krankheitsbild:
Spinalkanal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
schoen gelegen
Kontra:
etwas weit draussen, aber Taxi nach Charlottenburg kostete nur 23Euro
Krankheitsbild:
Arthrose Behandlung grosser Zeh mit Entfernung von Knochensporn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Aufklaerung im Eingangsbereich / Verwaltung und im anaesthesiologischen Vorgespraech, nette Schwestern auf Station 1, die geduldig und freundlich einwiesen und auch nach der OP bestens versorgten. Die OP (wurde zunaechst mit Tuechern gewaermt-toll)verlief bestens...keine Komplikationen, am Tag der OP - auch danach tagsueber (bis jetzt) keine Schmerzen...Vielen Dank an das ganze Team!

Krampfadern-OP

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Vorarbeit und stressfreie Operation. Besonderes Lob den Schwestern der Station 1, die sich wirklich um die Patienten gekümmert und versucht haben, es allen recht zu machen. Konsequenz: jederzeit wieder!

Fachliche Kompetenz in allen Bereichen der Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Physiotherapie hat grundlegend dazu beigetragen,dass ich so zügig wieder auf den Beinen war.
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniegelenk TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung lückenlose Kompetenz. Äußerste Sorgfalt von Ärzten und Pflegepersonal. Besonders hervorzuheben ist des Team der Physiotherapie. Eine Knie-TEP sollte ein endgültiger Eingriff sein und dementsprechend habe ich mich im Vorfeld eingehend informiert. 20 Tage nach der Operation kann ich sagen, dass ich sehr glücklich über den Verlauf und die Entscheidung für die Havelklinik bin.

Eine Klinik zum Wohlfühlen!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Dr. Mosler /Neurochirurg, gesamtes Personal incl. der Rundumbetreuung
Kontra:
Personal sollte angemessener bezahlt werden, dann bekommt man auch welches...
Krankheitsbild:
HWS-Syndrom, Einsatz von zwei Ersatzbandscheiben
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Noch nie habe ich mich in einer Klinik so gut aufgehoben gefühlt! Trotz relativ schwerer OP "wohlgefühlt" bei der tollen Rundumbetreuung! Engagiertes Pflegepersonal, tolles Essen, jeder noch so kleine "Extrawunsch" wurde zeitnah erfüllt. Der Neurochirurg kam trotz Wochenende täglich, um nach seinen Patienten zu schauen und mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.Auch vor der OP wurde ich so gut betreut, dass erst gar keine Panik aufkam!
Nachher kaum Schmerzen gehabt und die erste Nacht war SOFORT jemand da, wenn man klingelte (Toilette, Durst...).
Ok, der Fernseher war nicht nutzbar im Zimmer, aber das konnte man verschmerzen, hatte super nette Zimmergenossinen.
Diese kleine Klinik, in der die Ärzte Belegbetten haben, ist nur empfehlenswert für Orthopädie bzw. in meinem Fall Neurochirurgie! Und es wäre eine "Sünde", wenn sie wegen des leider herrschenden Personalmangels eines Tages schließen müsste! Das vorhandene Personal war , wie gesagt, super motiviert, nett und in allem hilfsbereit.
Nach bereits vier Tagen konnte ich die Klinik verlassen, ausgerüstet mit entsprechenden Pflastern, Rezept usw.. Auch verwaltungsmäßig toll organisiert. ZB. wurde seitens der Klinik schon eine ambulante Physiotherapeutische Reha veranlasst. Hatte die entsprechende Zusage bereits im Briefkasten, als ich nach Haue kam. Besser gehts nicht!
War fast schade, schon zu gehen...... Im Ernst: Vorbereitung durch Ärzte super, OP super, Nachbetreuung super, einfach nur 100 Sterne, wenns die gäbe! Wie sich das ERgebnis der OP auf längere Sicht auswirkt, weiß ich natürlich noch nicht, aber ich bin da optimistisch.

super Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gerne wieder)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch und Nabelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden gewesen mit der Unterbringung in der Havelklinik.

Alles hat sehr gut geklappt .

Alle Mitarbeiter von den Reinigungskräften ,

Krankenpfleger und Ärzten haben gut zusammen gearbeitet .

Ich kann diese Klinik nur empfehlen .

Super Klinik ohne wenn und aber

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Krampfader Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 24. bis 26.6.19 in der Havelklinik. Ganz lieben Dank an meine operierenden Ärzte Frau Dr.Godolias und Dr. Knop,sowie ihrem gesamten Team. Ich war zum zweiten Mal in dieser Klinik wegen einer Krampfader-op. und wieder schwer begeistert. Es gab nichts was in irgendeiner Weise negativ zu bewerten wäre. Selbst der Gärtner hat es in diesen heißen Tagen geschafft, aus dem kleinen Garten einen Park mit Urlaubsflair zu zaubern. Gern werde ich Sie jederzeit bestens weiterempfehlen.Sabine Kramer

Immer wieder gerne

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal, Medizinische Behandlung TOP, Schnelle Reaktionszeiten, Ruhige Lage, Bett elektrisch verstellbar, Hervorragendes Essen
Kontra:
Die elektrische Hebevorrichtung des Bettes war sehr laut
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss, Meniskusriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach dem gleichen Krankheitsbild am linken Knie 2017, war nun das rechte Knie an der Reihe.
Nach der OP bei Herrn Dronsella gestalteten sich die Abläufe wie vor 2 Jahren auch - begleitet von sehr zuvorkommendem Personal, kompetenten Ärzten und leckerem Essen.
Einem wird hier (fast) jeder Wunsch mit einem Lächeln auf dem Gesicht erfüllt.

Ich lege jedem Patienten diese Klinik schwerstens ans Herz!

Krampfaderentfernung

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schade,dass es nur 5 Sterne gibt, ich würde noch mehr geben.

Alles lief wie in der Beratung abgesprochen und zu meiner vollsten Zufriedenheit!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Knop ist richtig gut!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ärztliche Beratung, hatte große Angst, aber alles lief super!
Kontra:
es gibt nichts negatives!
Krankheitsbild:
Venenoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War wegen eines Venenleidens in der Klinik.Von der fachlichen Beratung, über die Operation, bis hin zur Nachversorgung auf der Station, alles wurde von dem Team hervorragend organisiert.Ich bin nach der 3.Woche fast wieder voll einsatzfähig.Alles sieht sehr gut aus und ich fühle mich nach der Behandlung sehr gut. Möchte mich bei allen noch einmal herzlichst bedanken!

Kleine Klinik mit kompetentem Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich und kompetent
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Kreuzbandplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Information, kompetente Beratung und Ärzte mit Fachkenntnis. Durchgängig sehr freundliches Pflegepersonal und auch alle anderen Servicekräfte freundlich und hilfsbereit. Gutes Essen. Insgesamt guten Gewissens weiterzuempfehlen.

Schöne Tage in der Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Äusserst zuvorkommendes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Rigidus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ob Früh, Nachmittags oder Nachts - das Personal war sehr freundlich und alle Wünsche wurden erfüllt und meistens hatte es noch ein kleines Extra an was auch immer übrig.
Das Essen (in recht grosser Auswahl) kam immer pünktlich und hat sehr lecker geschmeckt.
Niemand stand morgens früh um 6 in der Tür und polterte mit Licht an in den Raum.
Die medizinische Versorgung war auch in Ordnung, also viele Gründe diese Klinik wärmstens weiter zu empfehlen.

Varizen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe vor 2Jahren im Tagesspiegel von Dr.Knop und seinem Team gelesen.
Bei mir ist es das 4. Rezidiv und ich habe nach schlechten Erfahrungen der letzten OP mir etwas Zeit gelassen.
Schon beim 1.Besuch war ich sehr von modernster Technik beeindruckt .
Alles lief hervorragend .
Bin nun das 4. mal operiert Krampfadern rechtes Bein .
Habe gar keine Schmerzen und keine Hämatome.
Alle super nett auf der Station wie im Hotel.
Nach meiner Meinung gibt es Momentan keine bessere Adrresse in Berlin
speziell für Krampfader OP

Klinik Top = Essen Flop

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 4.2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Halux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rundum-Sorglos-Paket

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr freundlich und aufmerksam
Kontra:
Krankheitsbild:
Varizen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühle mich hier sehr gut betreut. Bereits bei der Untersuchung, perfekte Anpassung der Kompressionsstrümpfe, Vorgespräch, Aufnahme, OP und Aufenthalt.

SUPERARZT !!! Superklinik JEDERZEIT wieder!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Feb.2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Toiletten- und Waschraum im Zimmer für Schulterpatienten sehr eingeengt)
Pro:
Gesamtes Team Stat.1 verdient allerhöchstes Lob ebenso Physioabtl.
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulteroperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 4 Tage Patient in dieser Superklinik ! Meinen herzlichsten Dank an Herrn Dronsella, welcher mich super operiert hat. Ich war bereits nach 2 Tagen schmerzfrei und dies hat sich auch bis heute 2 Wochen später nicht verändert! Ausserdem auch nochmal meinen herzlichen Dank an das gesamte Team der Stat.1 sowie der Physioabteilung. sehr sehr gut und professionell. Man fühlt sich auch als Kassenpatient 1.klassig behandelt. Nicht zu vergessen auch das sehr leckere Essen trägt zum Wohlbefinden bei

Tolle Klinik, modernste Leistungen in jeder Hinsicht

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle medizinische Versorgung mit bestem Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unglaublich tolle Erfahrung: sehr nette Ärzte und Pflegepersonal ohne Ausnahme!
Schöne Zimmer, Frühstücksbüffet und Abendbüffet sehr abwechslungsreich, schmackhaftes Mittag.
Bei der Venenoperation sehr tolle Erfahrung: minimale Schnitte trotz komplizierter Verklebungen, kaum Hämatome, gar keine Schmerzen.

Unterkunft im Einzelzimmer ohne großen Erwartungsanspruch

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Man fühlt sich sehr allein gelassen!)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich wurde nicht beraten!)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Der Operateur war nur einmal da, kaum Aussage zum weiteren Procedere. Rückfrage med. Therapie unzuverlässig.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Keine digitale Aufnahme, div. Mitarbeiter mussten mehrfach die gleichen Informationen verwalten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hilfsbereite Mitarbeiter
Kontra:
Mangelndes Hygienemanagement
Krankheitsbild:
Hallux OP links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme im hier im Krankenhaus verlief komplikationslos. Allerdings mussten bei jedem Gespräch (Aufnahme, Station, Anästhesist) mehrfach die Patientendaten handschriftlich erfasst werden. Dies ist gerade für das Krankenhauspersonal sehr zeitaufwendig. Dieser Ablauf schließt darauf, dass die Digitalisierung auch hier noch nicht Einzug erhalten hat.
Die Stationspfleger waren freundlich und auf Nachfrage auch hilfsbereit. Das Pflegehelferpersonal war z.T. laut und unfreundlich. Die Reinigung der Flächen erfolgte mit dem Handdesinfektionsmittel und erfolgte nicht auf allen zu reinigenden Flächen nach den vorgeschriebenen Hygienemaßnahmen.
Die Verpflegung war sehr üppig und auch von guter Qualität. Es konnte jedes Essen frei gewählt werden.
Alles in Allem ganz passabel, dennoch verbesserungswürdig.

Tolle Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn man schon Krank ist, dann kann ich diese Klinik nur empfehlen. Vom Pfleger bis hin zum Arzt alles top. Hier steht der Patient im Mittelpunkt.Besonders die Krankenschwestern auf Station 1 und die Physiotherapeuten sind äußerst zuvor kommend, freundlich und professionell. Mein Arzt und Operateur kam täglich auch am Wochenende. Da ich länger als geplant in der Klinik sein musste, waren es gerade die Schwestern aber auch die Ärzte die mir den Aufenthalt angenehm machten. Dafür herzlichen Dank

Venenstripping

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliches Personal, kompetentes Ärzteteam
Kontra:
nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 14.01.19 zur Venen OP ( stark ausgeprägte Krampfadern) an beiden Beinen.
Es wurde zuerst das linke Bein operiert. Alles lief super, das Ärzteteam um Dr. Knoop hat hervorragende Arbeit geleistet. Nach dem Aufwachen ging es mir sofort gut, konnte schon bald den Flur der Station 3 begehen. Die Heilung läuft prima und das Ergebnis kann sich sehen lassen. Ich kann diese Klinik nur jedem empfehlen, der ein Venenstripping machen lassen muss. Auch das andere Bein werde ich dort operieren lassen zu gegebener Zeit.
Dank auch an die Schwestern von Station 3, ich war vor wie nach der OP bestens versorgt. Es hat an nichts gefehlt, vielen Dank für Alles.

Personal nett, der Rest gewöhnungsbrdürftig

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Service neben der Behandlung und OP eher negativ
Krankheitsbild:
Hallux
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Januar am Fuß operiert.
Personal freundlich und nett, relativ schnell beim Patienten wenn man klingelte.
Problem Fernseher funktioniert nur bedingt mit 1 Programm, WLAN fällt sporadisch zusammen. Dusche im Zimmer (Wahlleistung) mit Absatz gebaut und das Duschen somit nicht möglich, zumindest für Leute die auf Gehhilfen angewiesen sind.
Frühstück und Abendessen waren ok, das Mittagessen war allerdings mehr oder minder schlecht.
Was mir noch andere Patienten berichteten war das Bad auf dem Flur bei Dreibettzimmern und die Enge der Zimmer.
Wenn man vor zwei Jahren im DRK West Klinikum operiert und behandelt wurde, ist das Krankenhaus hier eher eine Zumutung. Leider

So sollte es immer und überall sein!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
perfekt organisiert, effizient behandelt
Kontra:
es fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Tumorerkrankung / Haut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer immer das Pech hat krank zu sein,
hat großes Glück, wenn er auf die Havelklinik stößt!
Vom ersten Kontakt an bis zur Entlassung habe ich mich gut und sicher aufgehoben gefühlt.
Ich danke allen Mitarbeitern der Havelklinik für ihr Engagement um meine Gesundheit.
Sie haben mir sehr geholfen.

Tolle Klinik 5 Sterne!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man fühlt sich wie ein Privatpatient)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz an jeder Ecke
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Venenstripping
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes Ärzte- und Pflegeteam. Sehr gute Aufklärung vor der Operation. Tolle Betreuung, hier wird man als Patient ernst genommen. Das Erfebnis der OP sieht schon jetzt sehr gut aus. Ich kann die Klinik uneingeschränkt weiter empfehlen !!! 5 Sterne !

Super Klinik und tolle Menschen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wirklich sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (etwas rustikal und eher kleine Zimmer, aber sauber und gepflegt)
Pro:
sehr freundlich und familiär
Kontra:
höchstens etwas "rustikales" Ambiete
Krankheitsbild:
Acne inversa
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein absolut empfehlenswertes Team aus kompetenten Medizinern und sehr freundlichem qualifizierten Pflegepersonal.
Es wird mit viel Einfühlungsvermögen und Geduld auf jeden Patienten eingegangen und erklärt, bis die sprichwörtliche Schwarte kracht....

Das Pflegepersonal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Das Haus als solches ist..rustikal... aber sauber und gut gepflegt.
Es ist sehr familiär und absolut nicht der häufige "Fließbandverkehr".

Top Klinik Havelhöhe Gatowerstr.191 Gefäßchirugie Krampfaderoperation

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nett,sehr kompetent,hochmotiviert,sehr Führsorglich zu den Patienten,Spezialisiert auf Krampfaderoperation
Kontra:
Keine Beanstandungen
Krankheitsbild:
Sehr stark ausgeprägte Krampfader beide Beine Varitzen Besenreiser mit blau Verfärbung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist hochmodern,meine Krampfaderoperation rechtes Bein ist zu meiner vollkomsten Zufriedenheit verlaufen.Die Operation ist sehr gut verlaufen,die Betreuung durch die Ärzteschaft war hervorragend,daß Vertrauen was mir entgegengebracht wurde ist vorbildlich.Auch die Schwestern und das Pflegepersonal sind sehr nett und hochmotiviert.Herr Dr.Knop /Chefarzt und sein Team sind sehr freundlich und sehr kompetent.Die Atmosphäre empfand ich sehr angenehm.Von der Aufnahme bis zur Entlassung alles total super und bestens organisiert.Wer Probleme mit seinen Gefäße oder unter starke Krampfader leidet ist in der HavelKlinik bestens aufgehoben.
Diese Klinik muss man einfach weiterempfehlen,Sie sind auf Gefäßkrankheiten/Venenleiden spezialisiert.Die Mitarbeiter nehmen sich viel Zeit für die Patienten.Unterkunft und Essen ist ebenfalls in Ordnung.Gern immer wieder.Die ärztliche Betreuung ist einfach super.

Referenzklasse +TOP+

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Erfolgte schon im Vorfeld ambulant in der Praxis)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Geschmackvoll)
Pro:
kompetent und patientenfreundlich
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Nabel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn es eine Referenzklasse für ein Krankenhaus gibt, dann gehört die Havel-Klinik mit absoluter Sicherheit dazu.

5 Sterne - mehr geht leider nicht !
(Station 1, 04.-06.12.2018, gesetzlich, Wahlleistung 2-Bett Zi, Chirurg. Eingriff)

Die Klinik erinnert eher an ein Hotel mit hochqualifiziertem Service Personal, angefangen von Rezeption und check-in, über Pflegepersonal, Raumpflegern und dem super netten Praktikanten aus Syrien. Begrüsst wird man im Zimmer mit farbigen Handtüchern und einem kleinen Schokonikolaus im steril mit Folie abgedeckten Bett. Farbig leicht gestreifte Koch-Bettwäsche, Luxus Du/WC, grosser Flatscreen, freundliches Blumenmotiv an der Wand in äusserst gelungener Raumgestaltung sorgen für eine angenehme Athmosphäre. Die relativ kleine Klinik glänzt auch durch gelungene Architektur und avantgardistisches Design. Das Pflege-"TEAM" ist deutlich spürbar. Der Mensch wird hier "gepflegt", liebevoll und respektvoll behandelt. Deutlich ein Dienst (am Menschen) ÜBER und nicht nach Vorschrift. Das Essen ist hervorragend und vor allem qualitativ hochwertig. Es gibt auf Wunsch ein gekochtes Ei zum Frühstück, der Kaffee schmeckt, jederzeit versch. Sorten von Marken Tees in SB, leckere Kuchen und sogar (!) auch ein Frühstücksbuffet für fitte Patienten mit allem, was das Herz begehrt. Notfalls gibt es auch auf der Station Getränke/Snack Automaten. Hygiene: - täglich kommt äusserst freundliches und ordentliches Reinigungspersonal. W-Lan: - ohne PW, funktioniert. Durch beste Kommunikation und Absprache mit dem Pflege-TEAM kann man seine 'Freizeit", soweit möglich, sehr individuell gestalten. Meine o.g. Wahlleistung zu einem 2-Bett Zimmer spielt keine Rolle zu o.g. Bewertungen; ich wurde nicht besser behandelt.

Zur ärztlichen Versorgung kann man nur wenig sagen, weil man sie schon vorab in der Praxis kennen und schätzen lernen konnte. Mein Dank gilt hier Herrn Dr. L., der mich in einem bereits aufgebauten Vertrauensverhältnis in der Havelklinik operiert und nachbetreut hat. Dieses sog. Belegarztprinzip gilt auch für alle Patienten.

All dies .... sollte man gesellschaftspolitisch betrachtet auch als "Referenz" ansehen. Dieses "Genesungs-Gesundheits-System" ist äusserst angenehm für den Patienten und schont durch kurzen Aufenthalt auch die Gesundheitskassen. Um mehr Menschen dazu Zugang zu ermöglichen, sollten sich auch weitere Krankenhäuser dafür öffnen.

Sehr zu empfehlen!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin durch eigene Recherche auf die Havelklinik aufmerksam geworden und habe mich nach einer sehr professionellen Befunderhebung vorab in der Havelklinik (ich kam ohne überweisenden Arzt) für ein Venenstripping in der Havelklinik entschieden.
Bereits den Termin zur Befunderhebung kann ich nur loben! Gute Terminsituation, sehr freundliches und kompetentes Personal, neueste Technik, sehr ausführliches OP-Vorbereitungsgespräch.
Da es sich um eine Belegklinik handelt und somit OP-Termine routiniert geplant werden können (ohne Notfälle), kam es zu keinen Wartezeiten. Am Aufnahmetag war ich gleich die Erste im OP.
Die OP unter Vollnarkose wurde sehr professionell durchgeführt. Das gesamte OP-Team hat für eine beruhigende, auflockernde Stimmung gesorgt. Bereits nach wenigen Stunden durfte und sollte ich schon wieder aufstehen. Das OP-Ergebnis ist toll!
Auf der Station 1 habe ich mich rundum gut versorgt gefühlt. Das Pflegepersonal habe ich als immer freundlich, gut gelaunt und den Patienten zugewandt erlebt.
Der bereits mehrfach bemängelte WLAN-Empfang hat bei mir super funktioniert! (Vielleicht lag es an der Lage des Zimmers??)
Glücklicherweise hatte ich ein ruhiges Zimmer zum Garten raus.
Kleines Manko in den 3-Bett-Stationszimmern ist das recht kleine Bad. Aber das war mir vor dem tollen Gesamteindruck nicht so wichtig!
Zum Essen: ich fand es völlig ok. So ein Krankenhaus ist nunmal kein Wellness-Urlaub mit 5-Sterne Gourmet-Küche. Vor dem Schwesternzimmer stand immer frisches Obst und Getränke/Tee zur Selbstbedienung.
Die Anmeldung und Entlassung erfolgte unbürokratisch, reibungslos und schnell.
Ich würde diese tolle Klinik jedem wärmstens empfehlen, der ein Venenstripping vor sich hat!

Auf Ängste und Emotionen eingegangen

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Naht mit selbstauflösendem Faden genäht, um weitere unangenehme Folgebehandlungen zu ersparen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Arzt aus Vorgespräch ist auch operierender Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Basalzellkarzinom
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich vom 12.11. bis 14.11.2018 wegen einer Hautkrebs -OP in der Havelklinik. Dass die Ärztin vom Vorgespräch auch die operierende Ärztin war, empfand ich als ein ganz besonderes Plus für Menschlichkeit. Ein Krankenhausaufenthalt ist ja nun einmal nichts Alltägliches. Alle Mitwirkenden waren sehr stark darum bemüht, Ängste zu nehmen. Im OP- Raum herrschte eine so freundliche und patientenzugewandte Atmosphäre, dass man sich mit seinen Ängsten verstanden fühlte. Das hatte psycholigisch sehr großen Wert für mich. Das Pflegepersonal auf der Station 1 ging ebenfalls sehr mitfühlend mit den Emotionen der Patienten um. Sollte sich die Notwendigkeit einer erneuten Haut-OP ergeben, würde ich sofort wieder in diese Klinik gehen.

Super OP

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die freundlichkeit des Personals im ganzem Haus
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Basalzellkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik wurde mir von meiner Hautärztin empfohlen . Sie war dort selbst schon als Patientin und konnte nur gutes berichten . Ich kann mich dem nur anschließen ,alles war top .
Die Station 3 mit dem Personal sehr freundlich und Frau Dr. Rasche hat eine super OP gemacht ,dabei immer alles gut erklärt .Auch das OP Personal ist ausgesprochen freundlich
.Ich habe mich dort sehr aufgehoben gefühlt.

Wenn schon Krankenhaus, dann nur dieses

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ein ganz großes Dankeschön
Kontra:
Ich habe nichts feststellen können
Krankheitsbild:
Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich bedanken bei dem Personal sowohl auf der Station als auch an der Aufnahme. Freundlich, hilfsbereit, so wie man es leider kaum noch vorfindet. Das PflegePersonal einfach Spitze. Stets ein Lächeln, niemals genervt obwohl sie sicher oft Grund hätten. Man merkt, dass die Leitung und das Personal ein Team sind. Ich kann nur Allen, die Hautprobleme haben diese Klinik aufzusuchen. Ich wurde 2 x operiert und die Ärztin versteht nicht nur ihr Fach, sie ist ein Mensch. Einfach winderbar. Ich kann diese Klinik allen Leuten nur empfehlen und ich weiß wovon ich schreibe. In anderen Häusern werden so nur Privatpatienten behandelt. Danke

hervorragende Klinik, hervorragendes Personal, hervorragende Speisen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Havelklinik Berlin-Spandaukann man weiter empfehlen..)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klinik-Verwaltung bestens,)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (speziell Station 3)
Pro:
das anwesende Personal auf Station 3
Kontra:
niedriges WC, kein TV, Gerüche aus der Fussbodenentwässerung,
Krankheitsbild:
Operation > Arthroskopie rechtes Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Tage als Patient in der Havelklinik, Station 3, Zimmer 8, Optimale Aufnahme der Klinik-Verwaltung, hervorragendes Personal, speziell Schwester Ulrike & Dagmar, optimale ärztliche Betreuung, sämtliche Speisen: Frühstück, Mittagessen, Kaffee & Kuchen, Abendbrot, ließen keine Wünsche offen.
Station 3 mit allen anwesenden Mitarbeiterinnen kann mann nur ein großes Lob aussprechen.

Zu empfehlen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte, nettes Pflegepersonal, gutes Essen
Kontra:
Kein Kiosk bzw Cafeteria
Krankheitsbild:
Varizen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes Team. Nettes Pflegepersonal

Nie wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das OP-Team und alles rund um die OP ist Spitze…Essen für ein KH akzeptabel…kann ausgewählt werden….Verwaltung, Praktikanten, Physiotherapie und Servicekräfte geben ihr Bestes…stets freundlich und hilfsbereit…großes Lob und DANKE an alle! …und dann wird es leider traurig….Station 2 kein W-LAN Empfang sowie kein Telefonnetz und schlechter Fernsehempfang…viel zu kleines 3-Bett-Zimmer ohne Bad - nur Toilette mit Waschbecken….mit den Fachkräften auf der Station war ich sehr unzufrieden…völlig genervt wenn man Hilfe anfordert…ganz traurig: Station verfügt über keine Eisbeutel zum Kühlen der OP-Wunde…noch trauriger: Beutel mit Erbrochenem wurde erst am Folgetag durch Hilfspersonal entsorgt, da das Fachpersonal sich augenscheinlich nicht dafür verantwortlich fühlte…somit ist man während des Aufenthaltes sich selbst überlassen….BITTE NIE WIEDER !!!

Klinik empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gutes Pflegepersonal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Halli Valgus und Hammerzehkorrektur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 23.7.-27.7.18 auf Station 2 zur Hallux OP. Angefangen von der medizinischen Betreuung über das gesamte Pflegepersonal bis zur Verpflegung kann ich nur Positives berichten. Das Pflegepersonal ist sehr um die Patienten bemüht, man fühlt sich rundum sehr gut betreut. Das Essen (Wahlessen von Frühstück bis zum Abendbrot bereits bei der Aufnahme abgefragt) ist gut. Ich kann die Klinik nur empfehlen.

Es gibt nichts Wesentliches zu bemängeln

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professionelles, sehr freundliches Personal, alle haben das Wohl des Patienten im Auge
Kontra:
Wüsste ich nichts
Krankheitsbild:
Knie - Totalendoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Man muss keine Angst vor einer großen OP haben!
Die Havelklinik bietet ein rundum Sorglos-Paket, von Empfang und Einweisung angefangen bis zur Entlassung. Zusätzlich zu der rührenden ärztlichen Betreuung durch meine Operateure, kann ich dem OP-Team, den Schwestern und dem Physiotherapeuten M. nur danken, dass Alle den Aufenthalt in der Havelklinik (wahrlich nicht mein erster) so erfolgreich und angenehm gestaltet haben. Trotz der enormen Hitze verloren die Schwestern, das Service- und Reinigungspersonal nicht ihre gute Laune und hatten freundliche Worte übrig.
Frühstücks- und Abendessenbüffet sind abwechslungsreich und schmackhaft,
das Mittagessen bietet eine Auswahl, so dass Jeder etwas finden sollte.
Einziger Schwachpunkt für Diejenigen, die unbedingt das Wlan nutzen müssen: es funktioniert nicht immer einwandfrei. Das sollte es, wenn man es schon anbietet.

Sehr gutes Pflegepersonal, sehr gutes Ärzteteam

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Organisation, Pflegepersonal, OP-Personal super
Kontra:
W-LAN enpfang könnte besser sein, auf Station und Mehrbettzimmer extrem schlechte Luft
Krankheitsbild:
Venenstriping
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr professioneller Ungang von der Vorstellung zur Sprechstunde bis zur Durchführung der OP. Eingangsbereich sehr modern und einladend. Das gesamte Team und vorallem das Pflegepersonal ist äußerst zuvorkommend und hilfsbereit und stets freundlich. Auch bei den heißen Temperaturen. Das ist auch der einzige Kritikpunkt. Ich hatte zwar ein Einzelzimmer mit Klinaanlage aber die Station und die Mehrbettzimmer waren jetzt an den warmen Tagen so überhitzt. Hier wäre es für das Wohl der Patienten und vorallem des Personals angebracht eine Klimaanlage zu installieren.

Acne Inversa

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Acne Inversa Spezialisten
Kontra:
Krankheitsbild:
Acne Inversa
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde hier wegen Acne Inversa stationär aufgenommen und kann die Klinik wirklich weiterempfehlen.
Beginnend bei der Anmeldung über die Doktoren, Pflegekräfte, OP-Team und alle anderen fühle ich mich bestens versorgt.
Die Klinik ist nicht sehr groß hat einen „familiären Touch“ und ist für Acne Inversa Patienten meines Erachtens die erste Wahl in Berlin.

sehr angenehmer Aufenthalt in der Klinik

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit aller Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Juxtafacettenzyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein großes Lob an alle Mitarbeiter der Havelklinik!
Ich war dort vom 28.05.-01.06.18
auf der Station II
Vom Empfang bis zur Entlassung kann ich nur Positives berichten.Alle dort Beschäftigten bemühten sich mit freundlichem Wesen, mir den Aufenthalt den Umständen entsprechend angenehm zu gestalten.Auch das Essen war sehr schmackhaft.
Vielen Dank an Alle.

Nur zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich,empathisch
Kontra:
Krankheitsbild:
Akne Inversa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal,auch im Vorfeld keine langen Wartezeiten.Die Ärzte und Mitarbeiter sind sehr engagiert,man hat nicht das Gefühl wie in anderen Kliniken man ist eine Nummer.
Das Essen war wie in einem Resaturant.
Der Garten ist schön.Es wird auch Nachsorge nach OP betrieben.

So noch nie erlebt ...

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Sehr kleines Bad, fehlender WLAN-Empfang, 1 Fernseher im 3-Bett-Zimmer, alles aber sehr sauber)
Pro:
Das überaus freundliche Pflege- und Servicepersonal
Kontra:
Schlechter WLAN-Empfang
Krankheitsbild:
OP Hallux Valgus
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Pflege- sowie Servicepersonal, das mir während meines 4-tägigen Aufenthaltes begegnet ist, war überaus freundlich sowie zuvorkommend. Das habe ich in einer Klinik so noch nicht erlebt und hat mir die Zeit, die zum Teil mit starken Schmerzen verbunden war, so angenehm wie möglich gemacht. Ich war auf der Station 2 untergebracht, der schlechte WLAN- und Fernsehempfang waren daher nachrangig für mich.
Tolles Team ... herzlichen Dank für die hervorragende Betreuung!

Top

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kleine Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Akne Inversa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kleine ruhige Klinik. Sehr nettes, freundliches Personal. 3-Bett-Zimmer sind i. O., WLAN für Patienten, kleiner Garten, gute Verpflegung, sehr gute medizinische Versorgung, alles top

sehr zu empfehlende Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich war rundum zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
angenehmer Aufenthalt durch nettes Personal
Kontra:
sehr schlechter Fernsehempfang auf Station2
Krankheitsbild:
OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

kompetent, sehr nettes Personal, insbesondere Station 2

Absolut zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Vordere Kreuzbandplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei meinem 5-tägigen Krankenhausaufenthalt muss ich vor allem das Pflegepersonal hervorheben. Alle haben sich freundlich um einen gekümmert, hatten ein offenes Ohr und waren immer hilfsbereit.
Die Aufnahme und Entlassung waren zwar mit kurzen Wartezeiten verbunden, verliefen aber sonst reibungslos.
Nach der OP hatte ich Dank eines Schmerzkatheders kaum Schmerzen, keinerlei Übelkeit und fühlte mich wohl umsorgt. Sogar mein operierender Arzt kam 2 Tage nach der OP an seinem freien Tag vorbei, um nach dem Rechten zu sehen.
Ich war in einem 2-Bettzimmer 3 von 5 Tagen alleine - Glück für mich. Einzig das Bad fand ich etwas klein, gerade für mich an 2 Krücken nicht optimal.
Das Essen war lecker, auch wenn mir etwas mehr frische Beilagen gefehlt haben.
Fazit: ein "schöner" Krankenhausaufenthalt (sofern man einen als solchen bezeichnen kann).

Rundherum geborgen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (2 Bettzimmer wären angenehmer)
Pro:
sehr kompetente und freundliche Ärzte und Schwestern,
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Venenstripping
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war schon 2x in dieser Klinik, und ich kann nur gutes berichten.
Ärzte, Schwestern sowie das Reinigungspersonal super nett freundlich und kompetent.
Für jeden und alles ist ein offenes Ohr da.
Sauberkeit ist top, und das Essen sowieso.

Rundum wenn man nicht krank wäre ein schöner Aufenthalt.
Ich bin auch im Herbst wieder zur Op in der Klinik und weiß mich dort gut aufgehoben.

Ganz lieben Dank an alle Mitarbeiter.

ach wäre es doch immer so angenehm

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das "Ambiente" hat die Sorgen/Ängste sehr klein gehalten
Kontra:
Krankheitsbild:
malignes Melanom - Anfangsstadium
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zugewandte, kompetente und freundliche Aufnahme und Erstuntersuchung durch Ärztin/Arzt, sehr qualifizierte ärztliche Beratung und Behandlung, angenehme Betreuung und Begleitung durch das Pflegepersonal, komfortabler Aufenthalt in einem Einzelzimmer

Besser geht´s nicht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (einziges Manko. Der Fernseher war nicht über Kopfhörer umzuschalten.)
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Meniskus und Knorpelschaden im Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war mit Knorpelschaden und Meniskusriss im linken Knie zur OP. Schon die Anästhesie lief bilderbuchmäßig ab. Kanüle beim 1. mal treffsicher gesetzt, danach kam mein operierender Arzt noch einmal zu mir, redete mir gut zu und nahm mir die letzten Zweifel. Das Aufwachen danach, ohne Übelkeit, einfach Top. Eine glatte 1 für das gesamte OP-Team.
Die Nachsorge während des 4-tägigen Krankenhausaufenthaltes war vorbildlich. Sehr saubere und kleine Klinik, viel Ruhe, jederzeit hilfsbereites, freundliches und kompetentes Krankenhauspersonal. Mein Operateur kam täglich (auch am Wochende!) zur Visite vorbei.
Ich habe wirklich nichts zu kritisieren. Eine tolle, sehr professionell arbeitende, kleine, feine Klinik. Auch für gesetzlich Versicherte.

super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr sauber
Kontra:
nicht
Krankheitsbild:
Fuß Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag 3 Tage drin und wurde am Fuß operiert.sehr sauber und hilfsbereit und total nett

Rund um den OP Tag Erfahrungsbericht März 2018

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (3 Bett Zimmer müsste auf 2 Bett Zi. umgestellt werden, der Raum ist dafür zu klein.)
Pro:
Tolle Betreuung rund um den OP Tag
Kontra:
3 Bett Zimmer nicht akzeptabel
Krankheitsbild:
Metall Entfernung Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde am 07.03.2018 eine "Metall Entfernung" Fuß (Hallux Valgus) vorgenommen.
Großes Kino, im pos.Sinn und damit "5 Filmrollen" rund um den OP Tag , Großes Danke an alle Beteiligten, vom Pfleger, bis zu Dr. Lemme'.
Das Klinikpersonal war super freundlich ( man kann fast liebevoll sagen ) angefangen auf der Station, der Transport zum OP, Vorbereitung zum OP, umsorgt mit angewärmter Decke, oder benötigt man davon noch eine weitere Decke, da es recht kalt im OP ist, beruhigenden Worten, jede Handlung wurde vorher erklärt, selbst die Anästhesistin stellte sich pers. vor.
Fazit: Ich wurde als menschliches Wesen und nicht als Kostennote wahrgenommen, das war Klasse !!!

Klein aber sehr fein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP-Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Venenstripping
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik kann ich sehr empfehlen. Insbesondere die medizinische und menschliche Betreung durch das OP-Team sowie die Nachsorge durch den Chefarzt sind hervorzuheben. Das Pflegepersonal und das Verwaltungspersonal kann ich ebenfalls nur loben. Was weitere Mitarbeiter betrifft (Empfang, Essenausgabe) gibt es große Unterschiede: von sehr empathisch und engagiert bis unfreundlich und/oder unmotiviert. Zum Glück ist die zweite Gruppe sehr klein, sodass sie den Gesamteindruck nicht sehr beeinträchtigt.
Das Essen könnte durch ein größeres Angebot an Salaten als wählbare Beilage und durch Reichen von energieärmeren Speisen verbessert werden. Geschmacklich ist es sehr gut.

Hervorragend!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klein....aber sehr,sehr fein! Vom Pflegepersonal,über die Verwaltung, die Küche und die Ärzte....hervorragend! Behandlung kann nicht besser sein, der Arzt kam jeden Tag vorbei, auch am Wochenende!
Das Pflegepersonal sehr gut, sehr freundlich und unheimlich bemüht.
Die Informationen zur OP und danach waren sehr gut, man wurde nicht müde, Fragen zu beantworten und Ängste zu nehmen.
Absolut empfehlenswert!!!

Schulter-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top-Nachsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation an Schulter (Meniskus)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Top-Operation. Sehr gute Nachsorge. Der Arzt kam selbst am Wochenende jeden Tag vorbei.
Gutes Essen und angenehmer Aufenthalt. Sehr zu empfehlen.

Vollständig zufrieden

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal, sehr gute ärztliche Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War zum 2. Mal hier, habe mir diesmal - trotz nur 2 Nächten Aufenthalt - ein Einzelzimmer (mit Bezahlung) gebucht. Das ist sehr zu empfehlen und das Geld wert. Sonst bekommt man nur 3-Bett-Zimmer, die auch nicht schlecht sind, aber das Wohlfühlen ist auch sehr von den Mitpatienten abhängig.

Kleines und feines Krankenhaus

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (3 bettzimmer)
Pro:
Sehr gute ärztliche Betreuung
Kontra:
3 Bettzimmer
Krankheitsbild:
Acne inversa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal. Kompetente ärzte. Gutes Essen

Tolle Klinik - sehr empehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gesamteindruck, Behandlung, Betreuung
Kontra:
fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Arthroskopie Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super!!!
Arthroskopie Knie - Vorbereitung, Aufklärung waren super
OP habe ich natürlich verschlafen, danach phantastische Betreuung durch Pfleger, Schwestern, Ärzte. jederzeit war einer kurzfristig da.

Verpflegung und Sauberkeit auf der Station 2 waren sehr gut, es gab nichts auszusetzen

IN GUTER OBHUT

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: "=!(   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (DREIBETT ZIMMER NICHT SO OBTIMAL !!)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
SCHULTER OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

EIN SEHR GROSSES LOB AN DAS ANÄSTESIE UND OP PERSONAL. ICH WURDE PROFESSIONEL UND EINFÜHLSAM VERSORGT UND AUF MEINE BEVORSTEHENDE OP GUT VORBEREITET UND BEGLEITET.AUCH MEIN OPERIERENDER ARZT HAT MICH ÜBER DEN EINGRIFF GUT INFORMIERT UND AUGEKLÄRT.
DEM PFLEGERPERSONAL DRÜCKE ICH EBENFALLS EIN DANKESCHÖN AUS,FÜR DIE NACHHALTIGE VERSORGUNG WÄHREND MEINES AUFENTHALTES AUF DER STATION.SICHER GIBT ES IMMER EINMAL KRITERIEN WO ES HANDLUNGSBEDARF GIBT ABER SIND WIR NICHT Alle NUR MENSCHEN ! RESÜMEE "HIER KANN MANN SICH IN GUTEN HÄNDEN FÜHLEN"

Sehr gute Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einfach großartig)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Der Anästhesist der das Aufklärungsgespräch führte sollte unbedingt an einem Seminar für Empathie teilnehmen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Als Patient ist man in den besten Händen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr liebevoll, ruhig und freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Obst und Wasser gibt es rund um die Uhr für umsonst)
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Hernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr empfehlenswert. Bereits die Dame an der Aufnahme ist überaus freundlich und erklärt alles Schritt für Schritt. Die Krankenschwestern und Ärzte sind sehr freundlich und beantworten alle Fragen. Eine hervorragende Klinik.

Super Klinik, super Personal

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
med. Behandlung, Sauberkeit
Kontra:
Parkplatzsituation
Krankheitsbild:
Venen-Stripping
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für drei Tage in der Havelklinik. Als ich dort ankam, entschloss ich mich spontan ein EZ zu nehmen. Zu meinem Glück war auch eins frei, und der Einzug in das EZ ging auch komplikationsfrei vonstatten. Nach der Venen-OP hatte ich keine Schmerzen. Mich hat sehr gefreut, dass mich der operierende Chefarzt sogar noch am Abend der OP besucht hat und sich nach meinem Befinden erkundigte. Vielen Dank an den Chefarzt der KLinik. Auch die Schwestern waren sehr zuvorkommend und freundlich. Auf alle Fälle empfehle ich diese Klinik weiter.

Tolle Klinik mit super Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (erstaunlich wie gut alles organisiert war wie gut alles abgelaufen ist)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (wie im Hotel)
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz des Personals
Kontra:
fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Meniskusschaden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zur OP eines Miniskusschadens in der Havelklinik. Mein Orthopäde operierte dort selbst. Untergebracht war ich auf der Station 3, der Privatstation. Ich kann nur sagen es hat alles gestimmt. Auffallend war insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personal. Und es war wirklich jeder mit dem ich es zu tun hatte. Das Zimmer war super und das Essen war nicht wie sonst im Krankenhaus - sondern richtig gut. Hätte man nicht die Einschränkung durch die OP gehabt, hätte man sich wie im Urlaub gefühlt und ich weiß es klingt komisch, aber der Abschied fiel schwer.

Endlich die richtige Klinik gefunden

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (manchmal Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr kompetent, Profis am Werk
Kontra:
vielleicht ein bisschen was am Essen machen
Krankheitsbild:
Veneninsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine schon lange fällige OP meiner Vene über 3 Jahre immer wieder verschoben, da ich zu dem bisherigen Arzt einfach kein Vertrauen entwickeln konnte. Zum Glück hab ich im Bekanntenkreis den Tipp mit der Havelklinik bekommen. Ich bin vor 4 Tagen dort operiert worden und bin bis jetzt sehr zufrieden. Mein Bein ist schon dünner und ich habe praktisch keine Schmerzen. Alle konnten mir meine Ängste und Sorgen vor dem Eingriff nehmen. Hier wurde ich erstmalig richtig aufgeklärt über die Behandlung. Besonders positiv fand ich, dass ich dort 2 Tage stationär bleiben konnte ( ambulant hätte ich mir bei dem Familien-Trubel bei mir zu Hause einfach nicht vorstellen können),und dass der Eingriff auf meinen Wunsch in Lokalanästhesie durchgeführt wurde, war das Beste! Vielleicht nicht für jedermann, aber für mich war es perfekt, da ich keine Vollnarkose wollte. Konnte ganz schnell wieder auf die Beine. Der Chefarzt Dr. Knop und sein junges Team machten auf mich einen sehr kompetenten, professionellen, routinierten und souveränen Eindruck und das ganze Pflegepersonal war immer sehr zuvorkommend. Sehr respektvoll, dass vom Chefarzt bis zum Praktikanten alle immer angeklopft haben.
Schokolade auf dem Bett wie im Hotel.. war fast wie Wellness-Urlaub für Mütter. Im 3-Bett-Zimmer habe ich von meinen Mitpatientinnen zumindest auch mitbekommen, dass die Ärzte der anderen Fachrichtungen sich auch viel Zeit genommen haben für Aufklärung und Beratung.
Einzig beim Essen hätte ich mir etwas mehr Gemüse, Salat, weniger Fett, Zucker und Kohlenhydrate gewünscht. Vielleicht jammere ich aber auf hohem Niveau, da wir schon länger praktisch zuckerfrei, bio und kohlenhydratreduziert essen.
Das Parkplatzproblem hatten wir nicht, da wir eh kein Auto haben, ich fand die Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln umso besser. Kann aber verstehen, dass es für manche ein Problem ist.
Ich empfehle die Klinik auf jeden Fall, ich habe schon geplant, nächstes Jahr das 2. Bein machen zu lassen.

großartiges Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Herzlichkeit
Kontra:
bitte die Service-Kräfte besser stellen!
Krankheitsbild:
Schulter-Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Großes Kompliment an die Havelklinik und in diesem Fall speziell an die Station II! Die Atmosphäre in dem Haus ist sehr gut und freundlich. Patienten werden mit Respekt behandelt -- Kleinigkeiten wie Anklopfen vor dem Eintreten sind für alle eine Selbstverständlichkeit! Das Pflege- und Ärzteteam der Station II ist großartig: zugewandt und emphatisch. Stets mit einem Witz auf den Lippen. Auch das Physio-Team im Haus: großes Können und alle mit viel Liebe für ihre Arbeit.

Sehr beeindruckend

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetent,Menschlich und humorvoll
Kontra:
Krankheitsbild:
Atherom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 10 Jahren,habe ich endlich eine Klinik gefunden die mich und mein Krankheitsbild versteht.So eine Herzliche Klinik.Wurde behandelt wie eine Königin.Ich würde immer wieder zur Havelklinik gehen.Das zur heutigen Zeit sowas noch möglich ist hätte ich nicht gedacht.Ich Ehre diese Klinik sehr.Vielen Dank für ihre tolle mühe,ich vergebe 10000000 herzchen.

Super Personal

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bitte weiter so.SUPER Pflege)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute und schnelle Hilfe bei Schmerzen oder anderen Problemen
Kontra:
Fast keine ausser das WLAN ist ausbaufähig
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War vom 13.11.-17.11.auf Station1. Ich hatte eine Hallux values OP.Ärtzliche Versorgung super. Das Personal auf Station 1 vom Reinigungs-bis Pflegepersonal einfach Traumhaft gut,wie bei Müttern zu Hause,fast Hotelcharakter.Das Essen ist auch gut.

Venenkompetenzzentrum

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern (OP)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schön gelegene Klinik mit entspannter Atmosphäre; gut und schnell mit dem ÖPNV zu erreichen; hervorragende Ärztinnen und Ärzte; modernste Diagnostik; toller Kompressionsstrumpfservice; aufmerksames und humorvolles Pflegepersonal; patientenaffine, zuvorkommende und unkomplizierte Verwaltung; sehr informative Webseite (alles, was Sie schon immer über Krampfadern etc. wissen wollten, aber bisher nicht zu fragen wagten; Venenselbsttest)

Drei Wochen nach der OP fühle ich mich wie ein Springinsfeld und freue mich außerdem über das sehr ästhetische OP-Ergebnis.

Gesamteindruck

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kurze Mobilisierungszei
Kontra:
Krankheitsbild:
TEP Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Gesamteindruck war sehr gut. Die Mobilisierung des Knies nach TEP erfolgte bereits einen Tag nach der OP und war zielführend und erfolgreich.

Tolles Team

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Varizen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Team ist sehr nett und kompetent, die OP ist super gelaufen und auch hinterher hab ich mich gut aufgehoben gefühlt. Allerdings ist auf der Station sehr viel Durchgangsverkehr und daher sehr troubelig.

Meine Erfahrungen in der Havelklinik

  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Chefärztin
Kontra:
weiter Weg von Zehlendorf bis Gatow
Krankheitsbild:
Tunnelbasaliom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden mit der Havelklinik.Besonders gefallen hat mir das OP-Team,das mich bei 4 Operationen mit Erklärungen
begleitete.

Hotelklasse.

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Halswirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Havelklinik kann man nur weiter empfehlen. Von der Aufnahme bis zur Entlassung lief alles sehr gut. Das Pflegepersonal ist super nett. Egal wie oft man sie ruft, immer nett und zuvorkommend. Das Frühstücksbüfett hat Hotelklasse.

Eine Klinik in der der Patient beste Behandlung und Fürsorge erhält

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr angenehme Atmosphäre von der Aufnahme, Operation bis zur Entlassung
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich musste mich am 09.10.17 in der Havelklinik Berlin einer Leistenbruch-Operation unterziehen und verbrachte zwei Tage auf der Station 2. Bereits die Mitarbeiterin im Verwaltungsbereich empfing mich außergewöhnlich freundlich und zuvorkommend. Anschließend folgten die perfekt organisierten üblichen OP-Vorbereitungen durch das Pflegepersonal. Anästhesie und Operation wurden sehr professionell und fachlich auf höchstem Niveau vorgenommen. Als besonders positiv und angenehm empfand ich die ruhige auf das Wohl des Patienten ausgerichtete Arbeitsweise aller Mitarbeiter*innen. Jeder geht hier offensichtlich mit Freude und hoher Motivation seiner Tätigkeit nach ohne Stress und Hektik. Sauberkeit und Hygiene des gesamten Hauses sind super. Die Verpflegung ist wirklich lobenswert und entspricht der eines Hotels. Ich wähle diese Klinik gerne wieder und empfehle sie uneingeschränkt weiter.

Verwöhnkrankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
...einfach alles !
Kontra:
...auf dem Flur zur Anmeldung hatte ich eine Fliege gesehen ( Spaß )
Krankheitsbild:
Venen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

...ich war v. 9.10-11.10.2017 als Patient in der Klinik. Die auffallende Freundlichkeit verbunden mit Fachkompetenz war schon bemerkenswert. Als Kassenpatient hätte ich soviel Fürsorge nicht erwartet. Der Chefarzt hat selber operiert und war sich für die anschließenden Visiten auch nicht zu schade. Auch eine Nachsorge wegen auftretenden Schmerzen nach der Entlassung wurde ohne "wenn und aber " sofort durchgeführt.

Zu erwähnen ist auch der Hygiene Standard, der vorbildlich ist.

Bei der Verpflegung wurde ich u.a. durch ein ausgezeichnetes Frühstücksbuffet verwöhnt.

Fazit: Ein Sternehotel, das auch noch operieren kann.

Hervorragende Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Rundumversorgung
Kontra:
Nicht erwähnenswerte Kleinigkeiten
Krankheitsbild:
Krampfader-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 5.10.17 für 3 Tage in der Havelklinik zur Entfernung der Krampfadern am rechten Bein und habe nur positive Eindrücke mitgenommen. Sehr überrascht war ich von der Chefarztbehandlung, welcher mich auch operiert hat. Das gesamte Pflege- und Servicepersonal hat sich sehr fürsorglich um die Patienten gekümmert. Auch bei krankheitsbedingt personellen Engpässen blieb das Personal stets freundlich und ansprechbar.
Auch das Verwaltungspersonal macht einen tollen Job. Ich habe sehr schnell die Liegebescheinigung für meinen Arbeitgeber erhalten.
6 Tage nach der Operation stelle ich fest: Die Schnitte verheilen gut, die Schwellung geht zurück und ich kann recht gut laufen!
Vielen Dank an das gesamte Team. Ich kann die Klinik wärmstens weiterempfehlen und falls nochmals eine OP ansteht, wähle ich wieder die gute alte Havelklinik!

hier ist der Patient noch König

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundlich, hilfsbereit, kompetent
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war stationär in der Havelklinik vom 03.-9.10.2017 und mir wurde eine Hüftprothese "eingebaut" Vom Empfang bis zum leitenden Arzt, sämtliche Mitarbeiter, waren sehr freundlich, fachlich kompetent und absolut hilfsbereit. Eine angeborene Behinderung bei mir stellte die Ärzte und das Klinikpersonal vor eine besondere Herausforderung. Sog. normale Schmerzmittel zeigten bei mir keinen Erfolg. Der behandelnde Arzt befasste sich unmittelbar intensiv mit mir und fand eine Lösung. Die Klinik kann ich weiter empfehlen.

Ungewöhnlich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit als innere Haltung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Operation Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da gibt es nicht viel zu sagen: Ab Ankunft erlebte ich von Anmeldung bis zur OP nur sehr freundliche und aufgeschlossene Mitarbeiter.

Totale Zufriedenheit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

als Patient gut aufgehoben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliches Personal
Kontra:
schlechter WLAN-Empfang, zu wenige parkplätze
Krankheitsbild:
Knie/Miniskus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag auf Station 1, das Personal ist sehr freundlich, das Essen gut. Sehr schlechtes WLAN. Ansonsten nur zu empfehlen. Im Dezember 2016 war ich ambulant dort und im September 2017 für 2 Tage. In ca 3 Monaten werde ich erneut operiert. Dann wird eine Beinumstellung mit Hilfe von tomofix gemacht.

Havelklinik, nur zu empfehlen!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches und hilfsbereites Personal
Kontra:
Die Tür vom Foyer zur Station 1 lässt sich für Leute an Gehilfen schwer bewältigen
Krankheitsbild:
Knieoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde bereits zum 2. Mal in der Klinik von Dr. Dronsella operiert. Die Operationen verliefen sehr gut und ich bin froh, einen so kompetenten Arzt mit der passenden Klinik gefunden zu haben.
Die Klinik selber kann ich auch nur empfehlen. Das Pflegepersonal sowie die Verwaltungsangestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das gilt auch für alle anderen Mitarbeiter, die ich kennen gelernt habe.
Man musste nie auf irgend etwas warten. Trotz ziemlicher Hektik und Stress, den das Pflegepersonal an den Operationstagen ausgesetzt waren, wurde man trotzdem freundlich und schnell versorgt.
Fazit ist, ich werde die Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen.

Empfehlen

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit man ist keine Nummer
Kontra:
Krankheitsbild:
Weißer Hautkrebs an der Unterlippe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme schnell und unkomplziert, Vorgespräch sehr menschlich und kometent, alles wird einem als Patient so erklärt, dass man es versteht. Op- Personal sehr einfühlsam.Schwestern und Pfleger auf der Station sind kompetent nicht gestresst da mehr Personal da ist als in anderen Kliniken ( so War mein Eindruck) gehen sehr liebevoll, menschlich auf den Patienten ein man fühlt sich wie im *****-Hotel

Krankenhaus mit Menschlichkeit und Herz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Für einen Patienten alles stimmig)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr präzise)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Versorgung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hatte ein Zimmer mit Klimaanlage)
Pro:
Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 31.7.-04.08.2017 in der Havelklinik in
Berlin.
Bin total zufrieden mit den räumlichen Gegebenheiten und vor allem mit der gesamten Betreuung meine Aufeenthaltes auf der Station 2.
Angefangen bei der Patientenaufnahme, die Dame war
sehr, sehr freundlich, aufgeschlossen und hilfsbereit. Eine sehr gute Besetzung in diesem Bereich.
Auf der Station 2 selbst habe ich den Eindruck gewonnen, das dort ein sehr gutes Betriebsklima
herrscht. Fühlte mich dort sehr umhegt und versorgt. Nette kurze Gespräche konnten auch geführt werden, was einem Patienten gut tut.

Hygienisch war alles einwandfrei, die angebotenen Mahlzeiten waren auch gut.

Würde die Havelklinik in Berlin-Gatow mit gutem Gewissen jedem weiterempfehlen.

MIO

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hervorragend
Kontra:
Krankheitsbild:
Venen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meinen Aufenthalt in der Havelklinik habe ich als äußerst angenehm empfunden. Es hat mich gefreut,mit meinen Namen angesprochen zu werden,und darüberhinaus ist mir die angenehme Atmosphäre des Hauses sofort aufgefallen.
Alle ärztlichen Behandlungen, und die dazugehörenden Erläuterungen,haben einen angenehmen Eindruck hinterlassen.
Ich möchte mich bei den Ärzten sowie bei allen Mitwirkenden in der Klinik sehr herzlich bedanken,und wünsche ihnen alles Gute.

IMMER WIEDER !

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Juli 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Gut organisierte Abläufe, wenig Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Station 3 !! (Einzelzimmer))
Pro:
Freundliche, natürliche, Patienten-zugewandte Atmosphäre auf Station 3 und im OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Basalzellkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Chefärztin des Zentrums für Dermatochirurgie ist top in allen Belangen!!!

Schnelle Genesung dank tollem Klinikteam

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
wohlfühlklinik aif hohem Niveau
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon der Erste Besuch ließ mich staunen.
Ich dachte ich komme in eine Hotelemfangshalle.

Nicht nur das Aussehen, sondern auch die Freundlichkeit aller Mitarbeiter, ob Arzt oder Schwester, kam mir einem Erholungsort nahe.

Ich freute mich fast auf die stationäre Zeit.
Und genauso blieb es auch.
Das Miteinander, egal ob Arzt oder Schwester, ist respektvoll abgelaufen. Jeder hilft jedem und ist füreinander da. Eigentlich völlig normal, aber wo findet man solch einen Umgang heut noch.
Der Patient hatte einen NAMEN und war nicht nur eine Nummer. Immer gab es jemandem der fragte, ob alles ok sei.
Nette Gespräche kamen auch vor. Man hatte nie das Gefühl, das jemand gehetzt oder genervt war.
Alles wurde verständlich und wirklich gut erklärt.
Das alles ist für die genesung natürlich förderlich.
Die Hauseigen Küche war auch zu empfehlen.
Solch frischen Salat und eine tolle Auswahl an Wurst/Käse, hat mich ebenfalls überrascht.

Ich würde mich, auch wenn mein Weg weit war, sofort wieder in diese Klinik begeben...

Ich kann nur DANKE sagen...

Hervorragende Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung rund um die Uhr
Kontra:
Das Bad ist etwas hellhörig
Krankheitsbild:
Hallux Valgus-Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 19.-21. Mai 2017 Patientin in der Havelklinik.
Die Medizinische Betreuung war sehr gut. Der operierende Arzt, das medizinische Personal und der Physiotherapeut waren äußerst kompetent, freundlich und hilfsbereit. Ich wurde auf der Station rundum sehr gut betreut.
In der Klinik ist es angenehm ruhig, alles läuft stressfrei ab.
Auch das Essen war gut, Frühstück und Abendbrot konnte
ich mir ganz nach meinem Geschmack zusammenstellen.
Die Orthopädie der Klinik kann ich sehr empfehlen.

Top

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
super nettes und hilfsbereites Personal
Kontra:
sehr laut, da an der Straße gelegen
Krankheitsbild:
Innenmeniskus / Knorpelglättung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Klinik die in die Jahre gekommen ist.Aber Personal sowie ärztliche Behandlung top.

Behandlung und Betreuung super

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besonders sehr mit behandelnden Arzt Dr. Dronsella)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Dronsella ist ein fabelhafter Arzt, sehr um seine Patienten besorgt, kommt täglich usw.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Bad viel zu klein für Schulteroperierte mit Trommel)
Pro:
Sehr gute Physiotherapie
Kontra:
Essen nicht gut, Handläufe rechts zum Untergeschoss und zum Glashaus fehlen!!!
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik, nettes Pflegepersonal, behandelnder Arzt ausgezeichnet.
Essen nicht so gut, nur das Frühstücksbüfett ist gut. Sonst Frühstück und Abendessen lieblos, alles kalt, immer die gleiche Wurst und Käse.
War früher viel viel besser.

Zufriednheit = 100 Punkte, Knie-OP, links

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr Patientenfreundlich
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Meniskophatie Li., Chondromalazie, Bakerzyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ruhige und entspannte Atmosphäre,
sehr gute Beratung vor der OP,
sehr gute Betreuung durch med. Personal, Pflegedienst U. Physio
Mahlzeiten einer Klinik entsprechend gut, da man zwischen mehreren Gerichten auswählen kann.
Man bekommt, was man bestellt.

die HAVENKLINIK verdient 6 Sterne

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016 / 201   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mindestens 5 Sterne)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr korrekt...kompetent und genau)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (SUPER !!!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr freundlich und ohne lange Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sauberkeit und Hygiene werden mit 5 Sternen bewertet)
Pro:
NUR POSITIV
Kontra:
_________
Krankheitsbild:
Venen OP / Krampfader OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die HAVELKLINIK in Berlin Gatower Str. ist die beste und vertrauenswürdigste Klinik , die ich mit Bestem Wissen und Gewissen weiterempfehlen kann...
Im Jahr 2016 war ich zwei Mal zur Venen OP und Nachsorge Behandlung beim Chefarzt Dr.med.Michael Knop und seinem charmanten ÄrzteTeam
und jetzt im Mai 2017 das dritte Mal...Die OP Aufklärung.... die ärztliche Versorgung..das Pflegepersonal... die Mitarbeiter sind sowas von rührend...kompetent und zu jeder Zeit freundlich und zuvorkommend...die Verpflegung entspricht sehr gutem Standard ...die Hygiene und Sauerkeit wird mit 5 Sternen bewertet ....ICH bin absolut begeistert und empfehle die Klinik sehr gerne weiter....und setzte auch gerne meinen Namen dafür ein Hiltrud Adomeit

Uneingeschränkt empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Akne Inversa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 3. bis 9 Mai stationär (Station 3) in der Havelklinik. Am 3. Mai erfolgte die OP (Dermatochirurgie). Die Ärzte und Schwestern waren allesamt sehr freundlich und kompetent. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Immer war jemand ansprechbar und alle Fragen im Vorfeld oder auch während des Aufenthaltes wurden ausführlich und schnell beantwortet/ geklärt. Einfach ein Rundumsorglospaket. Ich würde die Klinik immer wieder wählen, denn besser geht`s kaum. Das Essen war zudem richtig gut, abwechslungsreich und von guter Qualität. Ich bin kein Privatpatient und habe auch keine Zusatzversicherung. Ich hatte mich jedoch für "Wahlleistungen" entschieden und habe diese privat bezahlt. Dabei handelt es sich darum, dass ich maximal in ein Zweibettzimmer wollte, ggf. auch Einzelzimmer. Ich war letztlich in einem Zweibettzimmer und ich würde es immer wieder so machen. Der Aufpreis für diese Wahlleistung ist durchaus bezahlbar und wer es denn möchte, kann davon Gebrauch machen. Auch das Personal, das die Aufnahme- und Entlassungsformalitäten geregelt hat, war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.

Die Havelklinik ist sehr empfehlenswert

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (immer wieder)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
super Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall L5/S1
Erfahrungsbericht:

Mein kurzer aber sehr schöner Klinkikaufenthalt dauerte 4 Tage.
Ich wurde von Anfang an nicht als Patient sondern
als Gast behandelt.
Das gesammte Personal ist sehr freundlich und es wurde einem förmlich jeder Wunsch von den Augen abgelesen.
Die Mahlzeiten waren sehr üppig , ein reichhaltiges Angbot ( 3 verschiedene Mittagessen, reichhaltiges Frühstückbuffet) und das Essen hat lecker geschmeckt.
Alles in allem, von der Aufnahme bis zur Entlasung kam ich mir wie in einem 4 Sterne Hotel vor.
Ich werde diese Klinik immer wieder aufsuchen und kann sie als Belegklinik nur empfehlen.

Bewertung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles Super
Kontra:
------------
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein großes Dankeschön an alle Ärzte und Schwestern
Freundliches sowie sehr kompetentes Personal

Tolle Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 2.05.17 lag ich für drei Tage in der Havelklinik zur Krampfader-OP. Ein grosses Lob an Dr. Knop und sein gesamtes Team sie sind sehr kompetent und freundlich. Von Anfang bis zum ende habe ich mich rundum Wohlgefühlt. Auch der Empfang, Verwaltung und die Station 1 sind ein tolles Team.

Knie OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (operierender Arzt wusste was er tat)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (öfter anderer Arzt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Problemerkennung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (oft lange Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
schnelle Ausführung der OP
Kontra:
vor und nachher lange Wartezeiten in der Biberburg
Krankheitsbild:
Schmerzen im linken Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 23.03.2017 war der Eingriff an meinem linken Knie,06:15 Uhr war ich vor Ort und die Vorbereitung zur OP ging super schnell, nach ca. 45 min. ging es in den OP Raum, gegen 10:30 Uhr konnte ich abgeholt werden,nachsorge und Physio im Anschluss,wurden gut durchgeführt und ich bin schmerzfrei.

Einfach alles super

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das OP-Team, das Pflegepersonal, das Essen , die Sauberkeit
Kontra:
gibt´s keins
Krankheitsbild:
Krampfader-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Tage im April 2017 zur Krampfader - OP in der Havelklinik.
Vielen Dank an den Chefarzt und die Oberärztin, sowie dem gesamten Team der Station 1.
Ich hatte das "rundum Sorglospaket" und kann die Klinik nur weiterempfehlen !!!

Gute Versorgung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zu kleines Bad)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal, alles wirkt sehr effizient und kompetent.
Gutes Essen.
Zimmerausstattung ist OK (kostenloses WLAN & TV). Leider ist das Bad klein (problematisch wenn man zB auf Gehstützen angewiesen ist)

Zum 4. Mal hier - und wieder lief alles gut!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Verwaltung gut, Online Kontaktaufnahme)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Kontaktaufnahme im Vorfeld wäre wünschenswert)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Station 3 ist perfekt, WLAN Netz sehr schlecht)
Pro:
Freundliches und hilfsbereites Pflegepersonal
Kontra:
WLAN Netz ist sehr schlecht, Station 3 nicht verfügbar
Krankheitsbild:
Knieathroskopie und Tomofix
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe soeben meinen 4. Aufenthalt in der Havelklinik Berlin hinter mich gebracht und bin grundsätzlich sehr zufrieden gewesen. Aber natürlich gibt es Punkte, die sich verändert haben oder nicht verbessert wurden.
Die Parkplatzsituation in unmittelbarer Nähe der Klinik ist immer noch unerträglich und für schwerbeschädigte Personen ergeben sich ggf. lange Laufwege.
In der Anmeldung ging es sehr schnell und dennoch könnten die Patientenwünsche im Vorfeld online geklärt werden, um damit Patientenwünsche besser abzustimmen.
In den engen Gängen der Station 1 sieht es oftmals chaotisch aus und dieser Krankenhauslook könnte verändert werden (angepasst an die Station 3), aber die Freundlichkeit des Pflegepersonals begeistert mich immer wieder. Aber wenn ich mir etwas wünschen könnte, würde ich stets die Station 3 wählen. Sie ist großzügig in den Gängen und wirkt nicht so Krankenhaustypisch. Damit wird der Aufenthalt einem Kuraufenthalt gleichgesetzt.
Das angebotene WLAN Netz ist sehr sehr schlecht und funktioniert in den Zimmern der Flügel kaum. Das Netz muss verstärkt werden!
Im OP Bereich fühlt man sich jedesmal hervorragend betreut. Zwar bin ich nicht sehr nervös im Vorfeld, aber die Freundlichkeit und Aufklärung über den Ablauf macht die Vorbereitungsphase angenehm.
Das Essen war wiederholt gut und ausreichend.
Wenn es keine Komplikationen gibt, hat man wenig Berührungspunkte mit den Stationsärzten, aber wenn die Schmerzen ein das Leben unerträglich machen, sind sie kompetent und hilfreich.
Hört sich schlimm an, aber ich bin bestimmt nicht das letzte Mal da gewesen. Danke

Nicht noch einmal als Belegklinik (ohne eigenen Arzt)

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
viele lust-/ahnungslose Leasingkräfte, Ärzte desinteressiert, Chaos im Narkosevorgespräch
Krankheitsbild:
Fuß-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nicht noch einmal die Havelklinik (zumindest als Belegklinik).Ich war PRIVAT-Patient eines Arztes, der sich dort "eingemietet" hat.

Es begann mit dem Narkosevorgespräch am Tag vor der OP. Ich kam 15min vor meinem Termin an. Die Damen an der Rezeption schauten nich mal hoch und sagten nicht "Guten Tag". Nach einer halben Minute etwa haben Sie dann mit mir gesprochen. --> kein guter Start, wenn man vor (s)einer (ersten)OP aufgeregt ist. Ich sollte durch die Tür zur Station I und dort im Wartebereich warten. Doch was war der Wartebereich? es gab kein Schild. nur ein Raum mit ca 15 Personen. dort habe ich mich einfach mal hingesetzt. dann begann das Chaos: Arzt fragte die Wartenden, wer denn als erster dran sei. häh? woher sollten wir das wissen??? manche drängelten sich vor (>2Std Wartezeit) -> fast Prügelei. warum keine Liste bei den Ärzten?
Nach OP:
- offensichtliches Stammpersonal: sehr nett
- aber: viele "Leasing-Kräfte": keine Lust (haben es direkt geäußert) und keine Ahnung. die eine hat einen Patienten geholt und wusste nicht wohin, also wo der OP ist. eine andere holt Patient zu Fuß und holt später das Bett.
- der Stationsarzt hat nur seine Patienten begrüßt und behandelt. mich hat er total ignoriert.
- das meine genähte Wunde am Fuß aufgegangen ist hat keinen richtig interessiert. einfach neuen Verband...ich kämpfe noch heute (10 Wochen danach) mit der offenen Wunde...
- mir wurde gesagt, ich könnem am letzten Tag um 9/9.30 Uhr gehen (abgeholt werden). doch dann hatte ich nicht mal einen Termin zum Röntgen. als ich dann dran war, ging das Gerät nicht. dann ging es, dann musste ich aber auch Entwicklung warten. Negativ. musste ich ohne die Bilder gehen (Freitag). Am Montag danach musste ich da noch einmal anrufen und hab sie dann endlich im Laufe des Tages (O-Ton: "die Neueinlieferungen gehen vor.") des Tages bekommen....nein, nicht noch einmal...!!!

1 Kommentar

Hajo14169 am 20.05.2017

Als ehemaliger Patient dieser Klinik (16.05.-19.05.2017) bedaure ich, dass Ihr persönlicher Eindruck derart negativ ist.
Als Patient, auch als Privatpatient, sollte man aber immer bedenken, dass alle Patienten diese Klinik wegen eines mehr oder minder schweren medizinischen Problems aufsuchen müssen. Deshalb sollte niemand erwarten, dass er der Patient Nr. 1 ist und sich bei ab seiner Ankunft sich sofort alle Kapazitäten auf einen selbst zu konzentrieren haben.

Danke schön !

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Perfekt bis ins Detail
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfader Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ab 1. März 2017 befand ich mich für 3 Tage zur Krampfader OP in der Havelklinik. Ganz lieben Dank an das Team von Chefarzt DR. Knop,besonders aber an meine operierende Oberärztin Frau Dr. Godolias und den Schwestern und Pflegern der Station 1 .Ein rundherum äußerst angenehmer Aufenthalt,welchen ich gern wiederholen werde, denn ich habe ja noch ein zweites zu operierendes Bein.

Unzureichende Untersuchung und Beratung,keine Behindertenparkplätze vorhanden

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Arzt kennt sich mit vielem nicht aus.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (bin genau so schlau wie vorer.Untersuchung nur eine Minute,sehr unzureichend)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Behindertenparkplätze und alle parkplätze besetzt,auch in der Umgebung kein Parkplatz.Für Gehbehinderte eine echte Katastrophe)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Wirkt alles sehr kalt,Empfangsraum kalt,weiss und Stationen eng,keine Automatiktüren vorhanden,Kalte Farben)
Pro:
Nichts
Kontra:
Keine Behindertenparkplätze vorhanden,in der Umgebung keinerlei Parkmöglichkeit wenn alles vor der Klinik besetzt ist,dadurch mußte mein Freund mit 100% Schwerbehinderung und Pflegstufe mit Rollator sehr weit laufen.Katastrophe pur.
Krankheitsbild:
GONARTHROSE
Erfahrungsbericht:

Mein Freund wurde an diese Klinik wegen Gonarthrose zur Untersuchung-Beratung verwiesen.
Er ist 100% Schwerbehindert und Pflegestufe 2.
Vor der Klinik,kein einziger Parkplatz frei.
Dann ewig in der Umgebung nach einer Parkgelegenheit gesucht und leider nur weit entfernt etwas gefunden.
Es war für meinen Freund der nur Trippelschritte laufen kann,sehr mühsam sich mit dem Rollator zum Eingang zu laufen.Das hat viel Zeit in Anspruch genommen.
Behindertenparkplätze gibts keinen einzigen=schwache Leistung für eine Orthopädische Klinik.
Wirres durcheinander am Empfang,ewiges stehen und warten auf den Aufzug,der ständig mit Betten besetzt war.
Dann wieder warten.Unzureichende Untersuchung.Hat gerade mal eine Minute gedauert die Untersuchung.
Das gespräch war auch nicht sehr aufklärend.Enttäuschung pur.
Den Weg hätten wir uns sparen können,denn wir sind keinen Schritt weitergekommen mit dem Problem.
Werden eine andere Klinik suchen.
Freundlich sind die Schwestern und Pfleger auch nicht gerade gewesen.
Gehbehinderte sollten lieber eine andere Klinik suchen,wo man vorm Haus parken kann und wo es Behindertenparkplätze gibt.

1 Kommentar

Lian1111 am 25.03.2017

Die Havelklinik hat sich gemeldet,auf Grund meiner Bewertung.Ich wollte meine Bewertung daraufhin zurücknehmen,doch leider geht sie nicht zu löschen.Darum möchte ich wenigstens noch einmal mitteilen,das ich ein Telefonat mit einemsehr netten Herrn hatte von der Havelklinik,der sich meine Probleme-Beschwerde nochmal angehört hat,was ich sehr gut finde.

Weit und breit keine Parkplätze,wenn alles besetzt ist,darum auch als Schwerstbehinderung weites laufen angesagt um zur Klinik zu gelangen,unfreundliches Personal,mit Beratung unzufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich fühle mich nicht gut beraten,Fachkompetenz fehlt.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nur kurze unzureichende Untersuchung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Alle Parkplätze vor der Klinik besetzt,auch im Umkreis nichts zum parken,als Schwerbehinderter dann weit laufen müssen um zur Klinik zu kommen,echt schlimm)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (enge Gänge,kalte Farben)
Pro:
Kontra:
Arzt kommt mir nicht kompetent genug vor.Meilenweit keine Parkplätze,wenn
Krankheitsbild:
Athrose
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr enttäuscht,denn ich hatte mir aufgrund der Klinikbewertungen viel versprochen von der Havelklinik.
Es fing schon bei den Parkplätzen an.Kein einziger Parkplatz frei,Behindertenparkplätze gibt es auch nicht.
Auch im Umkreis nichts wo man parken kann!!!!Was tut man dann als Gehbehinderter mit Pflegestufe?
An der nahegelegenen Tankstelle wurde ich auch vom Parkplatz vertrieben,so das ich dann wirklich sehr lange laufen mußte trotz Schwerbehinderung.
Am Tresen wußte man nicht,das ich einen Termin hatte,wurde dann aber geklärt.
Auf den Fahrstuhl,der gleichzeitig für Betten und Essenwagen genutzt wird,mußte ich sehr lange warten.Einen zweiten Fahrstuhl gibt es nicht.
Der Pfleger im dritten Stock,war etwas genervt und maulig und wußte nicht wo er mich hinschicken sollte.
Dann kam pünktlich der Arzt zum Gespräch.
Mit der Beratung und Untersuchung war ich sehr unzufrieden.Der Arzt erweckte den Eindruck,nicht viel zu wissen über das Krankheitsbild.
Ich finde nicht,das die Klinik Hotelcharakter hat.Der Empfangstresen ist Kalkweiss und die Gänge sind eng.
Mir fehlt dort ehrlich gesagt der Klinikcharakter und die Kompetenz und die Freundlichkeit,weshalb ich dort kein gutes Bauchgefühl habe.
Zudem kann ich schlecht laufen und ich habe keine Lust noch einmal so weit laufen zu müssen (ich bin stark Sturz-gefährdet) um zur Klinik zu gelangen.
Darum werde ich eine andere Klinik suchen müssen für meine Behandlung,wo ich direkt vor dem Eingang parken kann.
Bin sehr enttäuscht.

Hervorragend

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Ärztin, sehr freundliches Pflegeteam
Kontra:
Lüftung im Bad rauscht rund um die Uhr recht laut
Krankheitsbild:
Basaliom
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar 2017 egen eines Basalioms bei Frau Dr. Schneider-Burrus in Behandlung. Sie ist eine wunderbare Ärztin, die ich nur weiterempfehlen kann. Ich war zuvor in einem Berliner Großklinikum zu ambulanten Exzisionen gewesen und kann nur sagen, dass die Havelklinik um viele, viele Längen besser ist. Danke an das ganze Team!

Beste Klinik in der ich je gelegen habe

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetenter Arzt, super liebes Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Facelifting
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bester erfahrenster plastischer Chirurg Berlins, Herr Dr. W. ist ein echter Künstler. Sehr schöne kleine Klinik, Ausgesprochen freundliches und sehr engagiertes Pflegepersonal. Super saubere Klinik. Das Essen war auch super. Und alle sind sehr lieb. Für mich das beste Krankenhaus in dem ich je gelegen habe

Sehr zufrieden mit der Havelklinik

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pfleger Top, Ärzte Top, Essen sehr gut.
Kontra:
Ausschilderung zum Frühstücksbuffet, keine Kantine
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliches und kompetentes Personal. Pfleger und Ärzte Top. Essen ausgezeichnet. Frühstücksbuffet und Menüwahl. Sauber und gepflegt. Sehr gute Klinik.

Danke an das Team!!!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Erwartungen wurden erfüllt, sei es medizinisch, pflegerisch oder räumlich.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufklärung erfolgte sehr umfangreich, geduldig wurde auf Fragen und Sorgen eingegegangen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mein Sohn hat den Eingriff sehr gut überstanden, er konnte sehr schnell wieder aktiv werden - ergo muss die medizinische Behandlung sehr gut verlaufen sein.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hier reicht ein Wort: reibungslos - super!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Die Klinik war sauber, die Hygiene zog sich wie ein "roter Faden" durch den Klinikalltag. Wir waren mit der Ausstattung sehr zufrieden.)
Pro:
professionelle Behandlung und Versorgung
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn wurde im Zentrum für Venen- und Dermatochirurgie
der Havelklinik Berlin behandelt. Der Gesamteindruck vom ersten Moment bis zur Entlassung war sehr positiv, alle Mitarbeiter waren sehr professionell.
Vielen Dank an Dr. Knop und sein Team!

Dermatochirurgische Eingriffe durch Frau PD Dr.Schneider-Burrus in der Havelklink bestens zu empfehlen!

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
extrem kompetente und sehr nette Ärztin, tolles Team,sehr persönliche und schöne Klinik
Kontra:
keine, nur positive Erfahrungen gemacht
Krankheitsbild:
Basaliomentfernung
Erfahrungsbericht:

In der Havelklinik ist man sowohl von ärztlicher Seite als auch von der pflegerischen Seite bestens aufgehoben. Frau PD Dr. Schneider-Burrus ist eine extrem kompetente, sehr erfahrene und sehr Patienten-zugewandte nette Ärztin. Das gesamte Team im OP und auf Station ist sehr freundlich und sehr bemüht, dem Patienten den Aufenthalt in dieser sehr persönlichen und schönen Klinik so angenehm wie möglich zu gestalten. Solch einen Service und solch schöne Zimmer sind man von einer Klinik nicht gewohnt. Ganz toll! Dermatochirurgische Eingriffe durch Frau PD Dr. Schneider-Burrus in der Havelklinik sind einfach bestens zu empfehlen!

Waldhotel

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ich war mit fast allem sehr zufrieden.
Kontra:
Ich hatte nichts Wesentliches auszusetzen.
Krankheitsbild:
Leistenbruch rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

An der dem Personal gibt es für mich nichts auszusetzen. Die Klinik selbst ist sehr verkehrsgünsitg gelegen. Direkt vor der Tür eine Bushaltestelle. Die Ausstattung ist hell und wirkt sehr sauber. Die 3 Bettzimmer scheinen mir etwas schmal. Ich empfehle, bei kurzem Aufenthalt, die Zusatzkosten für ein EZ aufzubringen. Beim Essen und Trinken geht das Personal, soweit als möglich, auf Sonderwünsche ein. Es war immer jemand da, wenn dies notwendig war. Die Fenster der Zimmer zur Straße hin sind absolut schalldicht. Kurze Stoßlüftung mit.der g u t e n Außenluft reicht.

TOP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe oben
Kontra:
siehe oben
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr zu empfehlen.Klein,genügend Personal,Super Operateur ( Herr Dronsella ),alle sehr bemüht und nett,Essen TOP.Morgens mit frischen Brötchen und jede Menge leckerer Zutaten.
Entweder im Zimmer,oder in einer Mensa als Buffet.
Mittagessen : Auswahl aus 3 Essen usw...Einziger Kritikpunkt:Im Zimmer wurde nur kurz durchgewischt,da wäre noch Potential.

Klein aber gut

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12/2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Voruntersuchung und Op-Vorbereitung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (TV und WLan nicht auf bestem Stand)
Pro:
Pflegepersonal und Ärzteteam
Kontra:
Zimmerausstattung und keine Cafeteria
Krankheitsbild:
Krampfadernentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Klinik nur wärmstens empfehlen. Von Stress ist hier nichts zu merken, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und versucht einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Von der Aufklärung, Aufnahme, über den OP-TAG bis zur Entlassung fühlte ich mich immer gut betreut, dies gilt für Pflegepersonal und Ärzteteam. Aufklärung sehr umfangreich und in entspannter Atmosphäre. Nach der Op top Betreuung, am gleichen Tag schon wieder in Bewegung. Genaueste Erklärung über Verhalten nach OP und für zu Hause. Keine Schmerzmittel notwendig und gute Wundversorgung.
Für die Entlassung ist alles super organisiert.

Weiterempfehlung

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die automatisch verstellbaren Betten sind sehr angenehm, Dreibettzimmer ist klein)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfandernentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom ersten Kontakt in der Venenambulanz an bis hin zur Entlassung nach der Operation lief alles sehr positiv. Das Personal in allen Arbeitsbereichen war sehr kompetent. Ich kann diese Klinik voll und ganz weiter empfehlen!

Wenn schon Krankenhaus, dann bitte so ...

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche und pflegerische Betreung, Klinikorganisation
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
OP Rezidivvarikosis
Erfahrungsbericht:

Die Empfehlung, diese Operation in der Havelklinik und insbesondere von einem bestimmten dort operierenden Chirurgen vornehmen zu lassen, kam von Medizinerfreunden.
Die Beratung durch die Ärzte war ausgesprochen gut, alle Fragen wurden gerne und umfassend beantwortet. Sowohl das Pflegepersonal in der Venenambulanz als auch auf der Station 3 ist kompetent, freundlich und zuvorkommend. Auch Aufnahme und Entlassung liefen seitens der Verwaltung reibungslos. Das Essen ist sehr gut (!).
Ich fühlte mich rundum wohl, gut versorgt und als Patientin ernst genommen.

Sehr zufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachliche Beratung und Behandlung
Kontra:
das Abendessen
Krankheitsbild:
Hüfte - OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Nov. 2016 Patient in dieser Klinik und möchte auf diesem Wege meine Erfahrungen teilen.
Mit der OP, den Mitarbeitern auf Station II und ganz besonders mit dem behandelnden Arzt
Dr. C. Sarem war und bin ich sehr zufrieden.

Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen.

Recht herzlichen Dank für Ihre Bemühungen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Miniskus Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich konnte mich in der Havelklinik wohlfühlen.Dafür meinen herzlichen Dank.

Sehr empfehlenswerte Klinik

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr empfehlenswert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fürsorge, tolles Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Mindestens
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr kompetent im OP Gespräch durch Dr.Hartmann beraten worden. Die Mitarbeiterin der Verwaltung hatte immer ein Ohr für jedes Problem. Das Pflegepersonal und die Ärzte kümmerten sich hervorragend. Solch eine Fürsorge und Geduld kenne ich in anderen Kliniken nicht. Wenn man nach der OP wieder laufen kann, geht man in einen Raum frühstücken und das gleicht einem Frühstück wie in einem Hotel. Sehr freundliches Personal auch hier in diesem Bereich. Die Ärzte nehmen sich viel Zeit und mein besonderer Dank giilt Herrn Dr.Ritter. Ich möchte diese Klinik JEDEM empfehlen-ich hatte große Amgst vor der OP und bin hier so toll behandelt worden. Lieben Dank an alle Mitarbeiter.

A.heinrich

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche personal
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
mcs + allergien
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War von 4.10.16 in Schmerzklinik alle waren nett und freundlich leider war ich falsch da.meine beschwereden könnte keine Erklären deshalb wurde leider auf Psyche geschoben .
Na ja weiter
Kampfen.

Herzlichen Dank für die gelungene Behanldung

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013,2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
familiäres Ambiente
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Nervenverödung Facettengelenke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme und Betreuung vor und nach der OP durch Ärzte und Pflegepersonal sind freundlich und persönlich ansprechend. Den behandelnden und operierenden Arzt Andreas Zeiner empfehle ich für neurochirurgische Fragen uneingeschränkt weiter. Es herrscht allgemein ein eher familiäres Klima, was den Aufenthalt in der relativ kleinen Klinik sehr angenehm gestaltet. Wünsche werden berücksichtigt, Fragen zufriedenstellend beantwortet. Es wird sich Zeit genommen. Das Essen ist gut und abwechslungsreich; es gibt Nachtisch und Kaffee. Tee, Obst und Wasser stehen zur freien Verfügung auf den Stationen.

Leider wird die Cafeteria nicht betrieben, gerade wenn man sich mit Besuch in der Nähe gemütlich setzen und unterhalten möchte.

Keine ehrliche Klinik

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10/ 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Mein mich operierender Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal gibt sich so gut es geht Mühe
Kontra:
Personal ist völlig überlastet
Krankheitsbild:
Hüftendoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als ich wegen einer Hüfgelenkendoprothese zum vereinbarten Termin in der Klinik erschien, teilte man mir mit, dass die Privatstation 3, auf der mein Arzt und auch ich telef. ein Zimmer bestellt und auch bestätigt bekamen und auf Grund dieser Tatsache meine Wahl auf diese Klinik fiel, geschlossen ist wegen Personalmangels ! Wie ich hier erfuhr, soll das schon seit einiger Zeit so sein ! Hallo ? Das nenne ich mal Betrug, sowas muss doch bei Reservierung des Zimmers gesagt werden. Aber wenn die Patienten erstmal da sind, verteilt man sie halt woanders.....nach erfolgter OP kam ich in ein sogenanntes Überwachungszimmer, das nichts anderes als ein normales 3-Bettzimmer war, auf Stat. 2, was vom Flur aus sehr laut und unruhig wirkte und die Türen dauernd
auf und zu gingen aus welchen Gründen auch immer....
Danach bekam ich zwar mein EZ, auch auf Stat. 2, jedoch direkt zur Straße hin, so dass man noch nicht mal nachts das Fenster wegen des Verkehrs öffnen konnte. Auf meine Reklamation erfolgte Schulterzucken.
Dass hier meine Beurteilung und meine Stimmung nicht gerade gut sein können, erklärt sich wohl von selbst ! Unter diesen Gesichtspunkten wäre ich niemals in diese Klinik gegangen und werde es auch nicht mehr tun !

Wohlfühlen in der Havelklinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal, Ärzte, Hausambiente, Essen
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Meniskus- und Knorpelschaden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf Station 3 alles Bestens!
Super freundliches und aufmerksames Pflegepersonal, Essen sehr abwechslungsreich (jeden Tag 3 Menüs zur Auswahl) und weit über Krankenhausstandard.
OP incl. Vorbesprechung und Nachsorge sehr gut!

Super Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kostenlos WLAN und TV
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall mit Nervenkanalverengung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik.
Ich war sehr gespannt was es für eine Klinik ist.
Als ich ankam wurde ich freundlich aufgenommen.
Die Pfleger/innen sind allesamt freundlich und gehen auf die Bedürfnisse von Patienten ein.
Man kann auch mal nen Sprüchenlein machen, der auch gekontert wird.
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Behandlung und der Op.

Mit der integrierten Physiotherapie die sich um einen kümmert und auch mal was sieht was eigentlich gar nicht mit der eigentlichen Sache zu tun hat werden Tips gegeben.

Einzig alleine das Essen könnte verbessert werden.

Einfach TOP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr hilfsbereites und freundliches Personal
Kontra:
Gibt es nichts
Krankheitsbild:
Krampfadern entfernen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Klinik nur wärmstens empfehlen. Von Stress ist hier nichts zu merken, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und versucht einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Von der Aufklärung, Aufnahme, über den OP-TAG bis zur Entlassung fühlte ich mich immer gut betreut ( ob Pflegepersonal oder Ärzte ). Es gab so gut wie keine langen Wartezeiten. Alls wurde einem genau erklärt. Bisher habe ich es noch nie erlebt, dass man den Entlassungsbrief schon vor dem Frühstück hatte. Ebenso wurde einem schon vorher erklärt, wie man zu Hause weiter verfahren sollte nach der OP.EINFACH TOP

Nicht zu emphfelen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nichts zu bemerken.
Kontra:
Minimale beratung vor see OP, musste was unterschreiben kurz vor der op ohne weitere Aufklärung.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Minimale Aufklärung bz Anästhesie. Wenig Betreuung des Personals - gucken nicht nach dem Patienten und reden lieber/trinken Kaffee in der Küche. Chirurg war sehr gut aber klink an sich hat vieles zum verbessern. Keine Ahnung warum die Bewertungen so gut sind auf dieser Seite. Schreib nur aus persönlicher Erfahrung. Essen sehr schleckt und nicht angemessen nach einer OP.

OP Nabelhernie offener Bauchschnitt mit Netz 2 Tage Aufenthalt

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sauber, guter Personalschlüssel, keine Bettenburg, sehr gute Betten, WLAN
Kontra:
fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Nabelhernie (Nabelbruch)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Anmeldung, Terminvereinbarung und Aufnahme problemlos und unkompliziert (soweit das möglich ist).
Op selber gut organisiert, keine langen Wartezeiten. Kurzes Gespräch mit dem Anästesisten und dann mit dem operierendem Arzt und dann ging es auch schon los. Wach geworden bin ich erst wieder auf meinem Zimmer in meinem Bett.
Das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet. Im Schrank war sogar ein Safe. Ich hatte Einzelzimmer gebucht und für mich allein war dieses Zimmer riesig. In anderen Zimmern gleicher Größe habe ich aber auch drei Betten stehen sehen - da wird es dann schon unangenehm eng. (etwa 1,40 m zw. den Betten)
Im Haus gibt es fast flächendeckend kostenlos WLAN für die Patienten. Es gibt jederzeit genug Getränke und Obst für jeden Geschmack. Das Essen war kein Gourmetmenü, aber durchaus schmackhaft und appetitlich. Besonder positiv hervorheben möchte ich die Möglichkeit im Atrium zu frühstücken, für die die es dorthin schaffen. Wer gerne mal an die Luft möchte und laufen kann, kann Tag und Nacht über die Seitenausgänge auf eine der Terrassen gehen.
Die Entlassung war auch ganz easy.
OP-Erfolg nach etwa 5 Wochen: keine Wundinfektionen, keine Beschwerden mehr und Problem ist beseitigt. Allerdings kam es unmittelbar nach der OP zu ungewöhnlich ausgeprägten Blutergüssen im Bauch- und Leistenraum. Das hätte nach Aussage eines erfahrenen OP-Pflegers aus meiner Familie nicht sein müssen.

ein dickes "LIKE" :-)

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik nur wärmstens empfehlen!
Das gesamte Personal war ohne Ausnahme super-lieb und freundlich, ging jederzeit auf die Patienten ein und schaffte sogar humorvolle Abhilfe bei "schnarchender Oma" durch Ohrstöpsel :-) einfach genial!
Die Ausstattung der Zimmer erleichtert den Tag erheblich (TV m. Kopfhörer / Wlan / elektr. verstellbare Betten / bequemes Bad ...)
Außerdem: Ruhe, Buffet im Glashaus, tolle Gartenanlage u.auch für Raucher gibt es Möglichkeiten ...
Jederzeit wieder !!!

kosmetische Nasen-OP - Havelklinik

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Patientenpflege, Personal
Kontra:
Klinikgestaltung (insbesondere Außenbereich)
Krankheitsbild:
kosmetische Nasen-OP
Erfahrungsbericht:

Personal soweit sehr freundlich. Patientenpflege wird ausgeführt und wirkt kompetent. Klinik, insbesondere der Außenbereich sehr lieblos gestaltet. Aufenthalt wirkt somit sehr in die Länge gezogen. Wege und Anlage ebenfalls nicht Patientenfreundlich bzw. gefährlich und ungepflegt.

Beschwerdefrei ohne neues Gelenk

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Invasible Operation,keine Narben
Kontra:
Längere Nachbehandlungen aber o.k.
Krankheitsbild:
Schwere Kniebeschwerden Meniskus,Sehnenabrieb
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich vom21.6-24.6.16 zur Knieoperation indiesem Hause befunden,und das zum zweiten Mal.Vor 1,5,Jahren mit einer komplizierten SchulterOP.Damals wie heute, werde ich die gesamte Belegschaft mit allen inclusive. Den Ärzten nur ausdrückliche Kompetenz aussprechen,jeder für seinen Bereich, wenn ein Klinik geführt werden will,damit der Patient gesund werden kann,dann nur hier.

Ich möchte mich nochmals für die herzliche Behandlung von allen Mitarbeitern
bedanken und hoffen,das es so bleibt.

Rund um Zufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr kompetentes und freundliches Personal, immer schnell zur Stelle egal zu welcher Zeit
Kontra:
Leider sind die Türen zur Toilette und zum Flur sehr Laut beim schließen.Nachts sehr unangenehm.
Krankheitsbild:
Meniskus-Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr angenehme Atmosphäre in der Klinik. Man fühlt sich sehr gut Aufgehoben. Die Ärzte nehmen sich Zeit und Erklären einen den detaillierten Ablauf vor-,während und nach der OP. Bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis und mit der Nachsorge.
Krankengymnastik begann schon an Tag der OP. Mehrmals täglich die Kühlpacks getauscht, Wasser nachgeliefert(ohne Aufforderung). Täglicher Besuch des operierenden Arztes und des Stationsarztes. Pfleger und Schwestern immer freundlich und mit Spaß dabei. Tägliche Reinigung des Zimmers. Die Zimmer sind nicht die größten ihrer Art sind aber vollkommen ok. Wer Luxus braucht muß halt zuzahlen für ein Einzelzimmer.
Ich lag 4 Tage in einem Dreibettzimmer und bin sehr
Zufrieden und werde die Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen.

Rundum zufrieden

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ich fühlte mich gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation von Krampfadern an beiden Beinen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetent und freundlich, nette Atmosphäre, schmerzfrei. Ich würde den Eingriff jederzeit wieder ausführen lassen

hier fühlt man sich als Patient sehr wohl

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gutes Essen, abwechslungsreich und immer frisch
Kontra:
sehr hellhörige Toiletten, eine Cafeterria wäre schön
Krankheitsbild:
Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Klinik, super nettes Personal. Liebevolle Betreuung durch Ärzte, Schwestern, Pfleger und allem anderen Personal. Immer ein lächeln im Gesicht und zu jederzeit ein nettes Wort.
Schön ist, das man im Glashaus frühstücken kann. Zumindest für die Patienten, die laufen können.

Spitzenklinik (Chefarzt)

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wiederholter Dank an Chefarzt + Narkoseärztin.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztl. und pflegerische Betreuung einfach Klasse
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Krampfadern li Bein OP. am 20.04.2016
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit mir hatte der Chefarzt (ich weiß nicht, ob Namensnennungen erlaubt sind?) einen wirklich "schweren" Fall. Zuerst geht mein herzlicher Dank an ihn, sowie an die überaus reizende Narkoseärztin, die mir schon im Vorgespräch meine Ängste nahm und mir beste Betreuung zusagte. Die Souveränität + Kompetenz des Chefarztes dürfte nicht zu toppen sein, auch die fürsorgliche Nachbetreuung von beiden entspricht nicht den gewöhnlichen Standard. Ich leistete mir ein EZ auf Station 3, kann ich nur empfehlen, eine wunderbare Station, ganz reizendes Pflegepersonal, die Bezeichnung Privatklinik entspricht allen Erwartungen. Ich würde mich immer wieder dorthin begeben.
Auch ich kann nur die elektr. verstellbaren Betten als herausragend befinden, hätte nicht gewusst, wie man mehrmals täglich hätte ein manuelles Bett verstellen sollen, zumal man sich nicht körperl. anstrengen darf!
Schmerzen minimal, trotz besonders (extrem) schwere Krampfader-OP.
Ich bekam während meines Aufenthaltes nur 1 Mittagessen, was ich fast unangerührt zurückgab, das empfand ich wirkl. nicht essenswert (Nudelpamps!). Frühstück und Abendessen aus dem Glaswagen, sehr appetitlich!
Im EZ sogar ein Kühlschrank gefüllt mit Getränken, wie irre!
Im Bad muffelt es allerdings stark aus dem Abfluß, soll wohl auf der ganzen Station so sein.

Havelklinik einfach Spitze

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
elektrisch verstellbare Betten
Kontra:
die Zimmer zur Strassenseite-bin leider kein Stadtmensch
Krankheitsbild:
Miniskusschaden linkes Knie
Erfahrungsbericht:

Ich kann mich nur den schon geschilderten Eindrücken sehr positiv anschließen.
Es ist schon sehr auffallend mit dem nicht gestressten Personal und den daraus resultierenden Umgang zwischen Patient und Pfleger (Menschen können kompliziert sein)
Für das Essen auch ein Sternchen.
Aber ich muß auch zusätzlich betonen, das ich von der Kompetenz und Freundlichkeit meiner Ärztin aus der Biberburg sowie der Narkoseärztin sehr beeindruckt war!!
Durch meine Krebserkrankung konnte ich schon viele Erfahrungen sammeln .
Die elektrisch verstellbaren Betten einfach geil, vieles wird einen dadurch erleichtert---hatte ich auch noch nicht in meinen vielen Krankenhausaufenthalten.
Die Havelklinik---sehr Empfehlenswert.

einmalig in allen Kategorien

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
von der Anmeldung bis zur Entlassung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Venenoperation links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am Dienstag,d.24.03.am linken Bein operiert.Wegen krampfadern.
Der Chefarzt, die Narkoseärztin und das ganze Team im OP, sowie die Schwestern der Station 1
bemühten sich sehr liebevoll um mein Wohlbefinden.
Man kann diese Klinik nur Weiterempfehlen.
Da ich Diabetikerin bin, wurde sich darum auch sehr fürsorglich gekümmert !!!!!!!!!!!!

Gesamteindruck sehr gut

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Unterbringung, Essen, angenehme Betreuung
Kontra:
keine Cafeteria oder ähnliches
Krankheitsbild:
Hernie beidseitig
Erfahrungsbericht:

Der Gesamteindruck ist sehr gut. Ich kann eigentlich auch nach längerem Nachdenken keine kritischen Anmerkungen machen.

Meine Schulter schmerzt jetzt mehr

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Frech
Krankheitsbild:
Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Weiter Behandlung durch Arzt schlimm. Nach OP immer noch schmerzen 9 Wochen
Bei der OP wurde gesagt ein Haar in der Wunde. 4 Wochen dementsprechend Medikamente.
Jetzt Röntgenreizbestrahlung wenn es nicht besser wird dann zur Schmerztherapie. Also für den Operateur ist die Sache erledigt

Venenstripping

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
professionelle Klinik
Kontra:
Veganer müssen eine Diät machen
Krankheitsbild:
varizenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Klinik, ebenfalls freundliches Personal.Versierte Ärzte.ich bin schon diverse Male an den Venen operiet worden so gut wie nach diesem Op ging es mir noch nie.Ich hatte die Möglichkeit mit meinem Mann, der ein Stripping bekam auf einem Zimmer zu liegen.Auch er hatte nach dem OP keine Schmerzen od. Probleme.
Entsannte Atmosphäre, kein hektisches Treiben, schöne Zimmer immer die Möglickeit sich Obst und Getränke zu nehmen.
Für Veganer wird es allerdings eine Herausforderung.Für Vegetarier sind sie eingerichtet.Alles in allem sehr zu empfehlen

top Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
bestens aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik
Sehr freundliches Personal.
Waren immer gleich zur Stelle, wenn mal mal weh wechen hatte.Super Essen.
Viele Dank an meinen Arzt. Füllte mich bei Ihm und dem gesamten Personal gut aufgehoben.
Die Klinik kann ich 100% weiterempfehlen.

Beste Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nettes Personal von der Aufnahme bis zur Entlassung
Kontra:
Krankheitsbild:
Halgus Vallgus rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik die ich 100% Weiterempfehlen kann
-Super Personal alle sehr nett
--Dok.Gaudin hat mich hervorragend Operiert und danach betreut
-Physiotherapeut Marius hat mich schnell wieder mobil gemacht
Danke für alles!!!
Mein Fuß ist nach 14 schon so toll, mein weiterbehandelnder Arzt sagt Überdurchschnittlich
gut ein dickes Dankeschön Dok. Gaudin und der Klinik

Zufrieden!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
zuvorkommend
Kontra:
manchmal launisches Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich bin wegen meines Hallux Valgus operiert worden. Ich kann nur sagen, dass man hier gut aufgehoben fühlt das Personal "meist nett" und zuvorkommend ist (es schien gerade etwas Personalmangel zu herrschen deshalb "meist nett")ich fühlte mich gut aufgehoben das Essen ja für ein Krankenhaus gut.

Sehr empfehlenswert

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Toilette ist zu hellhörig)
Pro:
Spitzen Personal
Kontra:
zu hellhörige Toilette
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zumdritten Mal sehr zufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Meines Erachtens bestmögliche Behandlung und Versorgung.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die Organisation des Anästhesiegespräches war ein wenig chaotisch. Das Gespräch Ansicht war jedoch top!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Unterbringung in etwas zu engen Dreibettzimern, alles sehr hellhörig. Vorsicht bei Flatulenz!)
Pro:
Erstklassige medizinische Versorgung, bestmögliche Behandlung.
Kontra:
Enge Räumlichkeiten, wenig ansprechendes Mittagessen
Krankheitsbild:
Schulter, Impingementsyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bereits zum Dritten Mal habe ich diese Klinik besucht und bin nach wie vor überzeugt. Das Personal ist wie immer freundlich, hilfsbereit und jederzeit ansprechbar, egal ob Kassenpatient oder nicht. Die medizinische Versorgung war erstklassig, alle Räder griffen perfekt ineinander, alles sehr professionell. Es gibt hier für mich keine Kritikpunkte. Schade, dass diesmal kein Frühstücksbuffet im "Glaskasten" angeboten wurde. Das Frühstück war ebenso wie das Abendessen sehr gut, das Mittagessen aber deutlich schlechter. Die Räumlichkeiten wären jedoch verbesserungswürdig. Das Dreibettzimmer war doch etwas zu eng. Insgesamt ließ es sich aber gut aushalten. Eine andere Klinik kommt für mich nicht in Frage.

leider nur zwei Tage

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux rigidus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Narkosevorgespräch über die Aufnahme, die Operation und den Aufenthalt selbst bis hin zur Entlassung lief alles fabelhaft.
Ganz besonders beeindruckt hat mich die Freundlichkeit.
Es ging humorvoll, aber nicht leutselig zu. Habe ich mir Wasser geholt, vergingen keine drei Sekunden, bis jemand fragte "Soll ich Ihnen das auf's Zimmer bringen?"
Ein Physiotherapeut hat das Laufen an Gehhilfen begleitet und auch Treppensteigen geübt.
Ob die Mitarbeiter gepflegt, geputzt oder das Essen ausgegeben haben - jeder hatte ein paar nette Worte übrig. Wer wieder laufen kann, hat das Glück, im "Glashaus", wo nur noch ein Pianist am Flügel fehlt, zu frühstücken.
Ich bin ziemlich geflasht und dass ich eine Nachtschwester nicht so mochte, hat vielleicht mit ihr, aber sicher auch mir zu tun. Fast war ich froh, dass ich mal was zu meckern gefunden habe. )))
P.S. Krankenhausessen ist immer langweilig, wenn es fleischlos ist, das ist schade, hat aber mit dieser Klinik nichts zu tun und, wie gesagt, das Glashaus macht alles wett. Außerdem stand am Schwesternzimmer immer ein Korb mit frischem Obst.

Ich fühlte mich sehr wohl!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fragen wurden nicht als störend empfunden! Toll!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
OP am Ellenbogen, Tennisarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Überwiesen von der Bieberburg bekam ich zügig einen OP Termin. Das Anästhesiegespräch erfolgte umfassend einen Tag vorher. Alle Fragen wurden sehr gut beantwortet.
Am Tag der OP wurde ich von den Schwestern und Pflegern sehr freundlich aufgenommen. Kurz vor der OP wurde mir vom Anästhesisten, dem Operateur, der Assistenzärztin alles erklärt.

Insgesamt fühlte ich mich an diesem Tag sehr gut aufgehoben. Da es eine ambulante OP war, war mein Aufenthalt nur kurz. Aber er wird mir in guter Erinnerung bleiben.

Personal Top Zimmer Flopp

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal und Essen
Kontra:
Zimmergröße
Krankheitsbild:
Schulter-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Pflegepersonal sehr gut. Essen für ein Krankenhaus sehr gut.

Einziger Minuspunkt war das viel zu kleine 3-Bett-Zimmer. Zwischen den Betten nicht einmal Stuhlbreite Platz. Dadurch der Abstand - Intimzone nicht vorhanden. Im Bad war die Mischbatterie am Waschbecken schon seit 1 Woche defekt. Es kam nur heißes Wasser. Unfallgefahr!

Hervorragend

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie O.P
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist eine kleine Klinik, wo man gut aufgehoben ist.
Der Fachpersonal mit dem Ärzten ist sehr gut eingespielt.
Hier auch möchte ich vielen Dank sagen für Dr.J.Dronsella und sein Team für die sehr gute Arbeit.

Geborgenheit und Vertrauen PUR!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (jede Frage wird beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (noch nie so schnell wieder auf den Beinen gewesen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (schnell und organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr ansprechend)
Pro:
Immer jemand da, wenn man ihn braucht!
Kontra:
kleiner Parkplatz für Besucher oder Neuankömmlinge
Krankheitsbild:
Miniskusruptur, Knorpelschäden und Gelenkhautenzündung (Sinovektomie)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kleines Krankenhaus mit sehr gutem Personal und sehr ansprechendem Ambiente.

Gut organisiert und anscheinend personell gut aufgestellt. Alle machen einen sehr professionellen Eindruck uns man fühlt sich von der ersten Minute an sehr gut aufgehoben.

Es gibt keine Notaufnahme - jeder Patient kommt geplant dort hin und wird als Mensch behandelt. Keine gestressten überarbeitete Gesichter, die man aus den städtischen Krankenhäusern zu genüge kennt.

Nur zu empfehlen

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Angenehmes Klima
Kontra:
Krankheitsbild:
Venenstripping
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gleich beim Eintritt in die Klinik angenehmer Eindruck. Keine lange Wartezeiten und kompetente Beratung.
Alle Mitarbeiter sehr nett. Essen gut.

Spitzenbetreuung un der Havelklinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Pflegeteam
Kontra:
...
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin hier nach einer Knietotalendoprothesen OP so freundlich, kompetent und liebevoll umsorgt worden, das ich das gar nicht ausführlich beschreiben kann. Es fehlte an nix, von den ersten schwereren Tagen an wurde ich umhegt und fühlte mich rundum behütet. Schon im Aufwachraum waren die Pfleger aufmerksam und kümmerten sich.

Die Ausstattung ist sehr gut Und die Wege kurz. Die Verpflegung ist abwechslungsreich und es wird auf individuelle Wünsche eingegangen.

Tv und DVD auf dem Zimmer, die Zimmer hell und freundlich.
Zusammen mit dem Reigungspersonal trifft man hier auf ein tolles Team.

Auch die Betreuung durch die behandelnden und Stationsärzte lässt keine Wünsche offen.

Ich würde jederzeit wieder herkommen.

Krampfader Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
100% Zufriedenheit
Kontra:
0%
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik hebt sich deutlich von allen Standard ab.
Das Personal ist super Freundlich
Sauberkeit erreicht mehr als 100%
Man fühlt sich dort einfach noch als Mensch und nicht als Nr.
Jeder ohne Ausnahme gibt sich dort große Mühe den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.
-----------------------------------------------
Ich war dort zur Behandlung meiner Krampfadern.
Schon der erste Termin zur Begutachtung lief völlig entspannt ohne jegliche Hektik ab. Man hat sich eben Zeit genommen.
Dann der OP Termin.
Meinen Dank an Hr. Dr Michael Knop und seinen Team. Alles aber auch wirklich alles Super gelaufen ohne Schmerzen im Nachhinein.
Vielen Dank Ihnen allen.
M. Krug

Klinik Aufnahme

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (zu wenig Informationen durch die Krankenschwestern)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung, OP
Kontra:
Informationsfluss
Krankheitsbild:
Distorsion m. traumatischer horizontaler Riss Meniskus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

-Kleines Krankenhaus, kein Massenbetrieb, da dies eine Belegklinik ist.
-Bei der Aufnahme musste man Wartezeit einrechnen, wobei dies durch die Ärzte, kurz vor der OP, nicht tolleriert werden konnte.
- Personal war freundlich, respektive sämmtliche Krankenpfleger waren sehr freundlich und hatten sich viel Zeit genommen um auch einmal ein kurzes persönliches Gespräch zu führen.
-Medizinisch gesehen jederzeit wieder, sehr gute Ärtze und Versorgung.
-Bei der Entlassung Sonntags, wurde man einfach "vor die Tür gesetzt" und musste sich selbst um ein Taxi kümmern.

OP gut verlaufen; jetzt folgt die Physio

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
angenehmes Haus, kein großer Klinikbetrieb
Kontra:
Krankheitsbild:
ASK re. Schulter + SAD und ACG Resektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- 1. OP 2012 wegen schnellenden Finger
- jetzt 2. OP w/Schulterproblem
- Ausführung von Ärzten der Biberburg
- freundliches Personal
- angenehmer Aufenthalt für 2,5 Tage
- freier Internetzugang im Hause
- ausreichende Verpflegung
- 1. Physio im Hause

Sehr gut aufgehoben und betreut

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal, hervorragende Verpflegung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und kompetentes Personal, angenehmes Ambiente, sehr gute und ausreichende Verpflegung. Der Pateint steht im Mittelpunkt. Die Nutzung einer Dachterrasse ist absolut optimal.
Aber leider keine Klimatisierung der Patientenzimmer. Aber dennoch auf jeden Fall sehr zu empfehlen.

Eine kleine Klinik mit familärer Atmosphäre

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (3 h auf OP gewartet - nicht schlimm einer muß der Letzte sein)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
In dieser Klinik würde ich mich wenn nötig wieder behandeln lassen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Pervoranveneninsuffizienz mit abhängiger Seitenastvarikosis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Duplex-Sonographie hatte bei mir eine Leitveneninsuffizenz diagnostiziert und das Tragen von Kompressionsstrümpfen empfohlen. Im Internet wurde ich auf einen von der Havelklinik veranstalteten Vortrag aufmerksam, der die Gefäßfunktionen in den Beinen sowie Behandlungsmöglichkeiten erklärte.
Die Voruntersuchung in der Havelklinik ergab daß bei mir keine Leitveneninsuffizienz sondern einige Krampfadernanzeichen vorliegen.
Man empfahl mir eine operative Sanierung mit 2-tägigen Aufenthalt in der Klinik.Obwohl an meinem Op-Datum ein bundesweiter Aktionstag zum Pflegenotstand lief war in der Havelklinik davon nichts zu merken. Das Personal bei der Eingangsuntersuchung und in der Station waren sehr nett und freundlich. Man wurde befragt was man essen möchte und darf.Es gab drei Wahlmöglichkeiten für das Mittagessen. Die Mahlzeiten waren vielseitig und schmackhaft. Unterbringung im 3-Bettzimmer da keine Wahlleistungen gebucht. Es gab im gemeinsamen Aufenthaltsraum der Station einen Automaten für Getränke und Süßigkeiten, Wasserflaschen konnte man sich im Flur selbst nehmen. Offenes WLAN für Patienten funktionierte, Mobilfunknetz 2G u.3G war in den Räumen zur Gartenseite empfangbar, das Fernsehgerät im Zimmer hatten eine große Anzahl von Kanälen, Ton mit Kopfhörer.
Während der OP, die bei mir unter örtlicher Narkose ganz entspannt ablief und ca 1 Stunde dauerte war eine Unterhaltung mit den beiden Ärzten möglich. Während und nach der OP traten keine Schmerzen auf. Nach der Visite am nächsten Tag konnte ich mit guten Ratschlägen und etwas Material wie Steristrip-Pflaster, Thrombosespritze nach Hause fahren.

ausgesprochen kompetentes Ärzte- und Pflegeteam in der Havelklinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (offenbar ein sehr gutes Arbeitsklima, alle Mitarbieter wirkten entspannt und fröhlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr umsichtiges und wertschätzend agierendes Pflegepersonal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Entfernung der Krampfadern - Stripping Stammvene
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich in der 24. KW 2015 für 3 Tage in stationärer Behandlung wegen der Entfernung der defekten Stammvenen.
Ich hatte mächtige Angst vor diesem Eingriff. Doch schon bei der Aufnahme morgens um 6:45 h wurde meine Angst davor durch die außerordentlich herzliche Begrüßung der Verwaltungsdame gemindert. Beim Anzeichnen der Venen konnte mir die zusändige Assistenzärztin weitere Ängste nehmen und mich zusätzlich nochmals insgesamt zum OP-Ablauf, insbesondere hinsichtlich des geplanten Leistenschnitts, aufklären. Obwohl ich ja alles schon einmal erzählt bekam, war sie einfühlsam und besonders geduldig mit mir, obwohl weitere Patienten warteten. Ich wurde sodann zur Station 3 gebracht. Die dortige Krankenschwester war nochmals sehr einfühlsam. Ich konnte das gewünschte Einzelzimmer in Ruhe beziehen und wurde danach in den OP gebracht. Keine Komplikationen beim Eingriff. Sehr gute Vor- und Nachbereitung durch das Ärzteteam, das möchte ich hier betonen!
Tägliche Inaugenscheinnahme des Operationsgebietes mit Verbandswechsel durch die Operateure. Ich kann nur jedem empfehlen, der ein ähnliches Problem hat, sich in der Havelklinik anzumelden.
Die Ausstattung der Räume erinnert eher an ein gut geführtes Hotel als an ein Krhs. Ebenfalls kann in der Außenanlage sehr schön entspannt werden; dort stehen Sonnenliegen+Sonnenschirme und man kann gemütlich wandeln.
Auch die gereichten Mahlzeiten sind eine Wucht. Das Frühstück hat alles was auf einem gut sortierten Frühstücksbuffet im Hotel zu finden ist, also mehrere Wurst-,Schinken- u.Käsesorten, Eier, Marmeladen, Müsli, Salate, verschiedene Brotsorten + Brötchen sowie Auswahl an Tees, Kaffee u. Säften. Das Ganze wird mit Präsentationswagen vor das Zimmer gerollt und zwei nette Damen erfüllen die Wünsche. Es sieht nicht nur gut aus, sondern war ausgesprochen schmackhaft. Auch die Portionierung stimmte. Es waren 4 Mahlzeiten, der Kuchen am Nachmittag war auch sehr lecker.

Ich danke nochmals allen Beteiligten sehr!

Professionell

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Perfekte Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Akne inversa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einfach nur Perfekt!!!!!!auf diesem Weg möchte ich mich für die so führsorgliche und schnelle Hilfe bedanken . Mein ganz besonderer Dank gilt dem Pflegepersonal , was einfach rührend ist. Ich bin wegen meiner Akne inversa bereits vor drei Jahren in einem anderen Krankenhaus operiert worden , was die absolute Katastrophe war. Aber bei Ihnen habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt . Ein riesiges Dankeschön !

Zu empfehlen

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Pflege
Kontra:
Kleinigkeiten
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Eingangsbereich wirkt sehr nobel, alles in weiß hochglänzend. Wenn man durch die Tür zu den Stationen geht, ist es nicht mehr so nobel, aber das soll kein negativer Punkt sein!
Ich lag auf Station 1, es war sauber, immer genug Wasser, Kaffee, Tee und Obst vorhanden.
Das Pflegepersonal war bis auf eine Ausnahme sehr nett, hilfsbereit und kam sehr schnell wenn man klingelte.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt!
Ein Kritikpunkt ist, dass wie in meinem Fall, wenn man sich nicht bücken kann und darf, die Automaten im Aufenthaltsraum nicht zu benutzen sind oder nur mit Hilfe, denn die Geldrückgabe bei beiden Automaten sowie die Ausgabeklappe (bei dem Süssigkeitenautomaten) sind zu weit unten.
Die Betten sind sehr gut, sie lassen sich über eine Fernbedienung mit mehreren Funktionen verstellen.
Das Essen war grösstenteils gut.

Sehr gut fand ich das es ein kleines Krankenhaus ist und nicht so anonym wie ein grosses. Es gibt eine sehr schöne Außenanlagen, die aber leider immer durch Stufen zu erreichen ist, was nicht für jeden Patienten leicht ist.

Fazit: ich kann das Krankenhaus sehr empfehlen, was aber auch an meinen sehr guten Neurochirurgen Dr. Haffke lag!

Hier fühlt man sich rundum Wohl

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Essen ist immer frisch
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr moderne und saubere Klinik.Nette Pflegekräfte und sehr gutes Essen

Tolles Krankenhaus

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches, sauberes Krankenhaus mit engagiertem Personal
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Knieoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dies ist eine kleinere Klinik in der man sich auch als Angehöriger Willkommen geheißen fühlt.
Das Personal geht freundlich miteinander und mit den Patienten ( sowie den Angehörigen ) um.
Fragen werden gerne bereitwillig beantwortet und man hat das Gefühl nicht zu stören.
Ich würde mich sogar selber noch einmal unter das Messer des Chirurgen der Havelklinik legen, wenn es denn noch einmal sein muss. Ich war 1997 selber Patient in der Havelklinik und habe seid dieser OP keine Probleme mehr im Kniebereich :)

Knie OP sehr gelungen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sauberes und freundliches Krankenhaus
Kontra:
sanitäre könnte man sanieren
Krankheitsbild:
Knie OP Bänder straffung und Kniescheiben richten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliches Personal , kurze Wege , gutes Essen , Schönes Frühstücksbuffet , Gepflegte Aussenanlage ,
sauberes Krankenhaus, sehr gute Ärzte und Personal beantworten alle med. Fragen und sind schnell hilfsbereit

I. Steudel

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (mehr Haken im Bad und Zimmer zum aufhängen)
Pro:
Klasse Krankenhaus
Kontra:
Krankheitsbild:
Chronische Impinggement rechte Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag vom 12.5.- 20.5.2015 auf der Station 2 Zimmer 29,da ich an der rechte Schulter operiert werden muste.
Alleine wenn man dieses Haus betrit kann man sehen wie sauber und hell es ist.
Schon bei der Aufnahme hat man ein sehr gutes Gefühl gehabt.
Als ich dann auf meine Station kam, wurde ich sehr freundlich begrüßt und so war es in der ganzen Woche. Wenn man eine Schwester/ Pfleger brauchte waren sie sofort zur Stelle.
Egal welche Arzt zu einen kam es wurde immer ein freundliches Wort gesprochen.
Auch unter bei der Physiotherapie gibt man sich sehr viel Mühe um uns schnell wieder fit zu bekommen was bestimmt nicht immer einfach ist.
Das Essen war sehr gut und auch die Reinigungskraft hat gute Arbeit geleistet.
Ein großen Dank gilt natürlich das OP Team und vor allem Dr. J. Dronsella der meine OP gemacht hat.

Dieses Krankenhaus kann man mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen.

Danke an das ganze Team

Immer wieder " Havelklinik" !!!

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetent, super hygienisch, liebes Pflegepersonal
Kontra:
Belegzimmer, besser einheitlich nach Operationsthema zusammenlegen
Krankheitsbild:
Krampfadern Crossektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr kompetentes Team, Ärzte sowohl auch Pflegeteam.
Eine gute Alternative zwischen großer Klinik und ambulanter Praxis. Bin super begeistert, habe es gleich 2X dies Jahr durch.Und Fazit: Ich würde, wenn ich noch mal müsste, es wieder dort machen lassen.
Für solch eine kompetente Fachklinik, fährt man halt auch mal etwas länger , als sonst.
Vielen dank:-)

gut versorgt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (TV + Tel.-Lösung hätte besser sein können.)
Pro:
Personal
Kontra:
kein Festnetz-Telefon im Zimmer (Handy erlaubt)
Krankheitsbild:
Leistenbruch-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich gut versorgt und war insgesamt sehr zufrieden.

Ein Telefon im Zimmer wäre schön gewesen - Handy war allerdings erlaubt. Der Klang der TV-Anlage war in meinem Zimmer nicht so toll, auch konnte man die Lautstärke nicht verstellen. Kabelradio war leider auch nicht.

Seit 35 Jahren NUN KEINE EMPFEHLUNG mehr

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Bemühungen und Freundlichkeit der Schwestern trotz großem Stress
Kontra:
Schlechter Service
Krankheitsbild:
Orthopädie, neue Schulter, Schulter TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kenne diese Klinik nun seit 35 Jahren und war immer (ca. 9 mal) sehr zufrieden. In diesem Jahr war ich vom 09. bis 20. Februar Patient auf der Station 3 (Privatstation). Leider musste ich feststellen, dass die Schwestern dieser Station deutlich reduziert wurden! Dadurch bedingt ist der Service sehr viel schlechter geworden. Das Bett wurde in den ersten 5 Tagen GAR NICHT gemacht. Dann einmal bezogen und in den nächsten 6 Tagen drei mal gemacht. Auf eine Kanne Tee musste ich bis zu zwei Stunden warten, weil die Schwestern total überfordert waren, viel Zeit mit Essen austeilen und mit Geschirr abräumen zu tun hatten. Deshalb war für die eigentliche medizinische Arbeit auch wenig Zeit. Verbandswechsel musste warten und Duschpflaster kam teilweise nach sehr langer Zeit und dann natürlich auch erst nach Erinnerung. Ich wundere mich, dass die Schwestern bei diesem hinzugekommenen Arbeitsaufwand und reduziertem Personal ihre Freundlichkeit nicht verloren haben. Ich werde - wenn es medizinisch möglich ist - ab sofort diese Klinik meiden, denn die Station 3 entspricht nicht mehr den Erfordernissen einer heutigen Privatstation. Deshalb kann ich diese Station und damit die Klinik für Privatpatienten NICHT WEITEREMPFEHLEN!

1 Kommentar

Havelklinik am 16.04.2015

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,

zunächst einmal möchten wir unser großes Bedauern darüber ausdrücken, dass Sie mit Ihrem letzten Aufenthalt in der Havelklinik nicht vollumfänglich zufrieden waren, obwohl dies unser oberstes Ziel darstellt. Dennoch dürfen wir Ihnen für Ihre kritischen Worte danken und Ihnen zusichern, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und das Beschriebene merklich zu verbessern bemüht sind.

Zunächst wünschen wir Ihnen jedoch weiterhin alles Gute und würden uns sehr freuen, Ihr Vertrauen bei der Notwendigkeit eines nächsten Aufenthaltes zurückgewinnen zu können!

Muß nicht sein

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Bin nur dort hin weil nur mein Arzt mich behandeln darf)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Wenigstens zwei Schwestern waren nett
Kontra:
zu viel
Krankheitsbild:
Sinusitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2 von 20 Schwestern waren nett.
Um das mal grob zu sagen. Putzen wird nicht groß geschrieben und man wird angemeckert wenn man klingelt obwohl man laufen könnte.
Station 1 geht garnicht. Ich sollte eigentlich auf Station 2 und da sind die sehr lieb. Naja mein Arzt ist Top Krankenhaus ist Flop

1 Kommentar

Havelklinik am 16.04.2015

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,

vielen Dank für Ihre kritische Rückmeldung, die wir sehr ernst nehmen und intern diskutieren werden. Nur durch offenes Feedback können wir uns stetig verbessern, was unser oberstes Ziel ist - sowohl in der medizinischen Versorgungsqualität als auch beim Aufenthaltserlebnis. Dass wir Sie nicht vollumfänglich zufriedenstellen konnten, bedauern wir sehr, wünschen Ihnen jedoch weiterhin alles Gute!

top

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
genesungserfolg
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

kompetenz fachwissen hygiene alles einfaach top essen auch top muß einfach gesund werden wenn mann dort lag

1 Kommentar

Havelklinik am 16.04.2015

Sehr geehrte Patientin,

vielen Dank für Ihre freundlichen und lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in der Havelklinik. Ihre positive Rückmeldung leiten wir sehr gerne weiter und freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Genesungsprozess zufrieden sind!

Die Havelklinik wünscht Ihnen weiterhin alles Gute!

Kleine Klinik - ganz groß

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar 2014 zur Knie-Tep in dieser Klinik, habe aber schon 5-malige Aufenthalte hinter mir. Nach wie vor bin ich von dem gesamten Team begeistert und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Alles was einem Patienen wieder auf die Beine bringt wird getan. Diese kleine "Privatklinik" kann ich nur wärmstens emfehlen, weiter so! Ich bin sehr dankbar für die liebevolle Behandlung.

1 Kommentar

Havelklinik am 16.04.2015

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,

besten Dank für Ihre freundlichen und lobenden Worte zu Ihrem letzten Aufenthalt in der Havelklinik. Ihre positive Rückmeldung leiten wir sehr gerne weiter und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Michael Hensinger

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2915   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
stimmte alles von der Aufnahme zum Essen Service
Kontra:
kein
Krankheitsbild:
Knochen op Schienbein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin wegen einer Bein OP in die Havelklinik gekommen und ich muss sagen tolles Pflegepersonal super Essen nettes Serviceleistungen Personal .7 Tage Aufenthalt

1 Kommentar

Havelklinik am 16.04.2015

Sehr geehrter Herr Hensinger,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in der Havelklinik und dem medizinischen Ergebnis zufrieden sind und ein tolle Bewertung geben. Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an das Pflege- und Servicepersonal weiter.

Die Havelklinik wünscht Ihnen weiterhin alles Gute!

TOP KLINIK - sehr empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Station III)
Pro:
angenehme Atmosphäre, kompetentes und freundliches Team
Kontra:
angespannte Parkplatzsituation
Krankheitsbild:
Hüfte TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich nun aus der Reha heimgekehrt bin und in den letzten Wochen viele verschiedene Eindrücke auf mich wirken lassen musste, möchte ich es nicht versäumen das Team der Havelklinik zu grüßen und mich für einen sehr angenehmen Klinikaufenthalt bedanken. Der Qualitätsmaßstab, der in der Havelklinik gelebt wird, sollte sich als Standart in allen am Markt agierenden Häusern durchsetzen.

Es war ein Klinikaufenthalt ohne jegiche Beanstandungen - im Gegensatz zur nachfolgenden AHB in der Reha-Klinik Bad Belzig. Der direkte Vergleich der Häuser im Umgang mit dem Patienten, in der Unterbringung und hinsichtlich der Qualität der Mahlzeiten war kaum zu ziehen. Der Unterschied war so groß, dass man über zwei unterschiedliche Dimensionen sprechen muss.

Die Havelklinik kann ich ohne Einschränkungen weiterempfehlen.

1 Kommentar

Havelklinik am 16.04.2015

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die sehr lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in der Havelklinik. Diese leiten wir sehr gerne weiter!

Die Havelklinik wünscht Ihnen weiterhin alles Gute!

Vorzeige-Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
SUPER kompetentes Personal!!!!!
Kontra:
Krankheitsbild:
OP, Krampfadern L/R
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

.....alles bestens, danke!!!!

1 Kommentar

Havelklinik am 16.04.2015

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in der Havelklinik. Wir freuen uns sehr, Ihnen diesen zu Ihrer Zufriedenheit gestaltet zu haben. Ihre freundlichen Worte leiten wir sehr gerne an Herrn Dr. Knop und sein gesamtes Team weiter.

Die Havelklinik wünscht Ihnen weiterhin alles Gute!

Krampfader ziehen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelle und freundliche Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfader Bein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Krampfader linkes Bein gezogen mit lokaler Betäubung:

Durch eine private Zusatversicherung Einzelzimmer und Chefarztbehandlung genutzt.

2013 wurde bereits in einer ANDEREN Klinik ambulant eine Krampfader am rechten Bein gezogen.

Das Team um Dr. Knop in der Havelklinik hat mich bereits bei der Voruntersuchung gut beraten und aufgeklärt.

Die OP wurde sehr angenehm für mich gestaltet, die Operateure haben mich angesprochen und einige Schritte erklärt, und eine OP-Schwester betreute mich durchgehend und versorgte mich bei Bedarf mit Beruhigungsmittel. Schmerzen waren nicht zu spüren, jedoch merkte ich manchmal durch ein Drücken und Ziehen, dass an meinem Bein gearbeitet wurde und zwei Mal war das ganz kurz unangenehm. Die Schwester hatte mich jedoch vorgewarnt und als ich etwas Unmut äußerte, zeigte Dr. Knop Verständnis und ging kurz auf mich ein. Ich hatte die ganze Zeit das Gefühl, dass sehr konzentriert und zügig, jedoch ohne Hektik oder Zeitdruck, gearbeitet wurde und jederzeit auf mich eingegangen wurde.

Dr. Knop hat selbst den Verband angelegt und am nächsten Tag entfernt. Die kleinen Schnitte wurden mit Pflastern verklebt, der Leistenschnitt mit selbstauflösendem Faden genäht. Die Schmerzen sind im Vergleich zu meiner ersten OP viel geringer und auch die Blutergüsse sind nicht so heftig, wie nach der OP des anderen Beines in der anderen Klinik. Offenbar gibt es wirklich große Unterschiede in der Durchführung einer solchen "Standard-OP". In der Havelklinik ist der Patient jedoch in besten Händen! Ich konnte bereits am nächsten Tag entlassen werden.

Die Einzelzimmer sind sehr schön, das Personal durchgehend sehr freundlich und hilfsbereit.

Vielen Dank an das Team der Havelklinik!

1 Kommentar

Havelklinik am 16.04.2015

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,

vielen Dank für Ihre freundlichen und lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in der Havelklinik. Ihre positive Rückmeldung leiten wir sehr gerne an Herrn Dr. Knop und sein gesamtes Team weiter.

Die Havelklinik wünscht Ihnen weiterhin alles Gute!

Fast alles super!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (pro Patient ein Fernseher wäre schön)
Pro:
Sauberkeit, Pflegepersonal
Kontra:
OP Personal
Krankheitsbild:
Knietep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Pflegepersonal ist super und freundlich. Frühstück und Abendbrot kann man gut essen. Mittag hat nicht so geschmeckt. Alles ist sauber. Bei der OP hat mir nicht gefallen, das die Tür zum OP Saal schon geöffnet wurde während der Vorpatient noch dort war, sowie bei der Reinigung. Ich lag dort in dem Vorraum und es kümmerte sich eine ganze Weile keiner um mich. Ansonsten war alles super.

1 Kommentar

Havelklinik am 16.04.2015

Sehr geehrte Patientin,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in der Havelklinik, aber auch Ihre kritische Anmerkung, für deren Vorkommen wir uns an dieser Stelle nur entschuldigen können. Diese werden wir intern thematisieren, um uns auch weiterhin stets zu verbessern und zukünftige Aufenthalte von Ihnen und anderen Patienten zur bestmöglichen Zufriedenheit gestalten zu können.

Die Havelklinik wünscht Ihnen weiterhin alles Gute!

Klinik ist empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beim nächsten Mal habe ich weniger Ängste vor der OP)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde sehr ausführlich, freundlich und ohne Hektik beraten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich habe alles gut "überstanden" und werde auch mein anderes Bein in dieser Klinik operieren lassen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles war gut organisiert und verlief reibungslos)
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit des gesamten Teams
Kontra:
Der Eingangsbereich ist zwar "nobel", wirkt aber im Moment sehr steril. Die "Deko" kommt sicher noch.
Krankheitsbild:
Venen-Stripping
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde im Januar 2015 eine „operative Sanierung des Krampfaderleidens“ (Stripping) vorgenommen, die reibungslos und ohne Komplikationen verlaufen ist.
Dem gesamten Team (Ärzte, Schwestern, Pfleger, Helferinnen, Empfangsdamen, Küchen- und Reinigungskräfte etc. sei gedankt für Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft.
Ich wurde sehr gut behandelt und betreut und kann die Klinik besten Gewissens weiterempfehlen.
Die Patienten-Zimmer (ich lag in einem 3-Bett-Zimmer) sind zweckmäßig-gut und mit einer separaten, modernen WC-Kabine (WC, Waschtisch, großer Spiegel, reichlich Ablagemöglichkeit, Handtuchhalter, abschließbare Tür) ausgestattet. Die Fenster sind mit Insektenschutz-Gittern ausgestattet, was im Sommer sehr angenehm sein wird. Das Bett empfand ich als komfortabel und bequem. Alle Räumlichkeiten (auch das Behinderten-WC auf dem Flur) waren sehr sauber, was ja Standard sein sollte, aber nicht überall so ist.
Sehr zu empfehlen ist das Frühstücksbüfett in der Cafeteria (Wintergarten im EG). Wer laufen kann, sollte das vielseitige Angebot nutzen (ohne Extrakosten). Nochmals Danke!
.

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Havelklinik am 04.02.2015

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,

wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt in der Havelklinik angenehm und zu Ihrer Zufriedenheit gestalten konnten.

Ihr Lob werden wir an das Zentrum für Venen- und Dermatochirurgie weiterleiten.

Die Havelklinik wünscht Ihnen weiterhin alles Gute!

Empfehlenswerte Klinik

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Sprechstunde beim Anästhesisten könnte besser organisiert werden)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hernien-Operation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Versorgung (Operation), schönes Zimmer, freundliche Schwestern und sonstiges Personal, gutes Essen. Kann ich bestens empfehlen und würde selbst bei gegebenem Anlass wieder hingehen.

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Havelklinik am 04.02.2015

Sehr geehrter Patient,

herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit gestalten konnten und Sie sich bei uns in der Havelklinik wohlfühlten.

Die Havelklinik wünscht Ihnen weiterhin alles Gute!

Kompetent ohne Starallüren

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kompetent, freundlich, bemüht
Kontra:
Krankheitsbild:
Veneninsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 2 erfolgreichen Operationen in dieser Woche, möchte ich unbedingt positiv dieses Venenzentrum empfehlen. Nicht nur das Ergebnis ist super ausgefallen, sondern auch alle Mitarbeiter: Vom Arzt, Anästhesist, Schwestern und Pfleger, Helferinnen und Reinigungskräfte, alles zusammen ein Super Team. Kompetent, emphatisch ohne Starallüren, so empfand ich meinen Aufenthalt.Ich würde immer wieder dorthin gehen.Danke!!!

1 Kommentar

Havelklinik am 04.02.2015

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in der Havelklinik. Wir freuen uns, dass dieser zu Ihrer Zufriedenheit gestaltet werden konnte und leiten Ihr Lob an das Team des Zentrum für Venen- und Dermatochirurgie sehr gerne weiter.

Die Havelklinik wünscht Ihnen weiterhin alles Gute!

Topp

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr schöne lage der Klinik
Kontra:
kaum Parkplätze
Krankheitsbild:
OP - LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde im Okt. 2014 dort Operiert.
Die Klinik ist im Moment im Umbau, umso schöner wird sie hinter her sein.
Das Personal ist lobenswert und sehr freundlich.
Würde immer wieder dort hin gehen.

1 Kommentar

Havelklinik am 04.02.2015

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,

sehr erfreut haben uns Ihre positiven Worte zu Ihrem Aufenthalt in der Havelklinik sowie das Lob unseres Pflegedienstes.

Die Havelklinik wünscht Ihnen weiterhin alles Gute!

neues knie

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich habe ein neues knie bekommen und jetzt warte ich das ich zur Reha kann über die klinik kann ich nur gutes sagen war schon 4mal in dieser klinik ob es die versorgung oder auch das personal alle geben sich grosse mühe über die ärtzte kann ich auch nur gutes sagen jede meiner (OP) waren super alles gut verlaufen

Ich habe den Klinikaufenthalt geradeso überlebt

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr schlechte Erfahrung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es erfolgte keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlecht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Meine frühere Befunde und Unterlagen sind abhanden gekommen)
Pro:
Kontra:
Unzureichende medizinische Versorgung
Krankheitsbild:
Hüftgelenksnekrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die OP meines linken Hüftgelenkes in der Havelklinik wurde mir von meinem Orthopäden empfohlen, der mich auch dort operierte. Bei der OP verlor ich große Menge Blut und der Heilungsverlauf vollzog sich auch nicht erwartungsgemäß. Ein Natriummangel im Blut wurde im Labor schlicht und einfach übersehen, obwohl entsprechende Symptome eindeutig vorhanden waren und nach acht Tagen Klinikaufenthalt wurde ich als pflegebedürftig eingestuft. Nach Anraten des Orthopäden sollte ich in eine geriatrische Rehaklinik eingewiesen werden. Das obwohl der behandelnde Arzt auch der Orthopäde gewesen ist, der mich vor der Operation behandelte und mit der Belegklinik warb, dass es ein Vorteil sei, wenn alles in „einer Hand“ liegen würde, da er mich ja kenne. Unter Verdacht auf Lungenembolie wurde ich dann schließlich als Notfall in ein anderes Krankenhaus verlegt und erschien dort als Pflegefall im Zustand einer gänzlich geistigen Verwirrung. Hier wurde der Natriummangel auf Anhieb erkannt und musste vier Wochen lang behandelt werden. Nur auf Grund der Betreuung durch einen Freund, der der einzige Kontakt zur Normalität war und als Vermittler zwischen den Ärzten und mir fungierte, habe ich alles überlebt. Von der OP hat sich und wird sich meine linke Hüfte nie ganz erholen können.

Das Klinikpersonal ist durchweg sehr sehr freundlich und hilfsbereit

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Haluxe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit !!!!!
Die OP an beiden Füßen gleichzeitig ist gelungen ich bin sehr zufrieden. Die Narkose war hervorragend. Ich war nach dem Aufwachen hellwach und mir ging es sehr gut. Der Anästhesist hat mir gefallen, das Essen nicht , aber alles muss nicht perfekt sein.

In der Ruhe liegt die Kraft

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mich hat die Ruhe beeindruckt, die den Heilungsprozess unterstützt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Aufklärung von Arzt und Schwestern)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetente Ärtzte, die wissen was sie tun...)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Weiterleitung an die Reha)
Pro:
Hier kann man gut genesen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibe/ Duralkanal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist sehr zu empfehlen.
In erster Linie: es gibt KEIN gestresstes Personal. Alle Schwestern und Pfleger haben immer ein nettes Wort und ein Lächeln auf den Lippen. Auf dem Gang herrscht Ruhe. Das trägt enorm zur Genesung bei.
Es gibt eine sehr gemütliche Terrasse. Erwähnenswert ist das mit Liebe zubereitete Essen. Die Mittagsmahlzeiten sind FRISCH zubereitet, das schmeckt man ganz deutlich, eben mit Liebe gekocht.
Man wird in allen Fragen und Anliegen vom Arzt oder Personal bestens aufgeklärt. Es geht nichts darüber, seinen Operateur schon vorher zu kennen und ihm volles Vertauen entgegenzubringen.
Herzlichen Dank
Monika H.

Kleine Klink, große Leistung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier heisst es allenfalls "Jammern auf hohem Niveau". Das bedeutet, ich empfand das Frühstück als kärglich und lieblos. Das war's aber auch schon. Ansonsten gibt es für mich NICHTS an der Klinik auszusetzen. Die Zimmer sind sauber, hell und angemessen ausgestattet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, man hat den Eindruck, dass hier alle Freude an ihrem Tun haben. Insgesamt habe ich eine angenehme, aufmerksame und m.E. sehr kompetente Behandlung durch das gesamte Team erfahren. Und zur Ehrenrettung der Küche muss ich das Abendessen ausserordentlich loben ! Hier wurde jeweils ein sehr liebevolles und abwechslungsreiches "Mini-Buffet" auf den Teller gezaubert.

Einfach Spitze

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Unterbringung mit eben solcher Versorgung und Betreuung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Leistenbruch ( Hernie ) links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist sehr modern eingerichtet und besitzt gut ausgestattete Zimmer. Ich war vom 08.04.14 bis zum 10.04.14 wegen einer Leistenbruch-OP in dieser Klinik auf Station 3 untergebracht und war von dem sehr freundlichen und stets hilfreichen Personal sehr beeindruckt. Schon die liebevolle, fürsorgliche Betreuung im OP-Bereich hat mir sehr gut getan. Das Personal auf der Station 3 war durchweg hilfsbereit und immer guter Dinge und stets mit einem freundlichen Lächeln. Ich kam mir eher wie in einer Pension, als in einer Klinik vor.
Das Essen ( früh und abends ) wurde stets reichlich, schmackhaft und nach dem eigenen Wunsch entsprechend, gereicht. Zum Mittagessen kann ich nicht viel aussagen, da ich nur eine Mahlzeit genießen konnte, die jedoch sehr gut schmeckte. Ich kann diese Klinik mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Was mir auch noch wichtig erscheint,für die Besucher, ist die gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz.( Bushaltestelle fast vor der Tür ).

Rundum zufrieden

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
super liebevolles Pflegepersonal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein behandelnder Neurochirurg entfernte nach sehr sorgfältiger Abwägung und Einholung aller möglichen zusätzlichen Informationen unter Einbeziehung persönlicher Gegebenheiten operativ einen Bandscheibenvorfall. Die OP verlief komplikationslos, ebenso die Heilung. In der Havelklinik sieht man seinen behandelnden Arzt in der Regel täglich, auch am WE. Die Information war umfassend, alle Möglichkeiten der Behandlung wurden ausgeschöpft. Die Pflege in der Havelklinik hat eine besondere Qualität. Schwestern u Pfleger handeln nicht nur routiniert, kompetent u engagiert, man hat darüberhinaus das Empfinden, dass sie sich persönlich f d einzelnen Patienten interessieren. Das resultiert in liebevoller u verständnisvoller Behandlung, die den Heilngsprozeß in nicht zu unterschätzender Weise beeinflußt. Das selbe gilt für die Physiotherapie. Postoperativ bestehende körperliche Unzulänglichkeiten wurden mit erleichternder Selbstverständlichkeit toleriert und die Mobilisierung erfolgte sehr individuell, die Motivierung war von psychotherapeutischer Qualität, die Übungen hilfreich u alltagstauglich. Bleibt zu ergänzen, dass auch alles andere, zB Essen, Reinigung, Service, An- u Abmeldung, Beantragung AHB...einfach alles in dieser Klinik super war.

Einfach SUPER

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
nur Pro
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
neue Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Havelklinik kann man wirklich weiter empfehlen.
Immer freundliches,geduldiges Personal,nie hat einer ein Gesicht verzogen,wenn man schon wieder klingelte(kein Vergleich mit einem großen Krankenhaus)
2012 bekam ich eine neue Hüfte,in diesem Jahr die andere Seite.
Wir haben auch viel gelacht,eine tolle Atmosphäre!
Na und die Küche ist super!!!Alles hat lecker geschmeckt
und das Abendbrot war sehr liebevoll angerichtet.
Allen herzlichen Dank
Angelika Blaschka

top Klinik mit topleistung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
plegung, personal, Ärzte, Ambiente
Kontra:
Krankheitsbild:
schulter op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag auf Station 1 und hatte ne schulter op. Hier mit möchte ich Dr john dronsella von ganzem Herzen danken das er das unmögliche möglich gemacht hat!!! Werde erst heute entlassen und hab noch einige Zeit vor .mir bis zu komplett heilung aber die Schwestern SUPER! Vielen dank für alle guten sorgen!! Alle Ärzte die mir immer suchen mussten wegen spritzen vielen dank!!!! Für eure geduld. Die Mitarbeitern vom Cafeteria vielen dank für jedes leckere Frühstück! !! Marius der Physiotherapeut fur die hammer begleitung nach meine OP!!! eine kleine klinik wo man sich richtig verstanden und wohl fühlt. Danke an alle fur eure topleistung!!!!!!

Eine sehr fähige Klinik

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 7.-12.08.2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Super
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Wirbelsäule/Spinalkanal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag auf Station 2 und möchte mich herzlichst bei allen Schwestern und Pflegern bedanken!Es war zwar ein 3 Bett -Zimmer , aber es war OK!Essen war OK! Es ist eine hübche kleine Klinik , wo man irgendwie ins Herz geschlossen wird!

Große Kliniken sollten sich daran mal ein Beispiel nehmen!

Besonderen Dank noch an die Überwachungsschwester Sonja,.ehrlich, ich hatte nicht das Gefühl, das ich auf der Überwachungsstation liege, mus heut noch lachen!

Besonderen Dank an Herrn Dr. M...../ Ein erfrischend kompetenter Arzt, der weiß was er tut! Lieben Dank für die gute OP. Mir tut nichts mehr weh!!!

Super Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Miniskushinterhorneinriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Das Essen (zumindest als Privatpatient) ist ganz hervorragend.

Dr. Dr. Münch als Chirurg ist absolute Spitzenklasse, ebenfalls die Nachversorgung in der Klinik.

Kreuzband

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam.
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzband-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sowohl die Beratung, als auch der Aufenthalt in der Klinik war sehr positiv. Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben und ernst genommen.
Die OP verlief gut und die Behandlung danach war positiv.
Auch das Ergebnis war rundherum positiv.

Spitze!!!!!

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt für fünf tage in dieser Klinik , es gibt nichts negatives zu berichten. Vom Pflegepersonal bis hin zur Reinigungskraft alle lieb und nett niemals gestresst. Ich hatte den eindruck das ich kaum den finger auf der klingel hatte schon war jemand da, und egal wie oft mann klingelt .....einfach nur nett. Das Essen ist immer liebevoll angerichtet gewesen und vom Früchstücksbüffet ganz zu schweigen, einfach nur lecker!!! Mann fühlt sich wie im Urlaub aber nicht wie in der Klinik! Auch mein Doc Dr. M. war und ist einfach spitze meine Beschwerden sind wie weg geblasen. Danke für alles! Ich kann diese Klinik nur empfehlen und würde jederzeit dorthin zurück gehen wenn es notwendig wäre!

sehr zufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles toll im Ordner)
Pro:
alles super
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
neue Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

habe mich in der Havelklinik sehr wohl gefühlt,dieSchwestern und der Pfleger immer freundlich und geduldig(war 2011 sieben Monate in einem grossen Krankenhaus und weiß wovon ich rede).Das Essen war super,das Abendessen war immer so liebevoll angerichtet.
Denke ,die Operation der zweiten Hüfte wird genauso gut verlaufen,dank Dr.Werhan und Dr.Neubert.
Danke Allen in der Havelklinik!

Jederzeit wieder diese Klinik!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Atmosphärisch hervorragend!
Kontra:
k. A.
Krankheitsbild:
Arthroskopie/Meniskusabriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Dies war mein zweiter Aufenthalt in der Havelklinik, nach einer Bandscheiben-OP 1998 (die ebenfalls sehr gut verlief dank des hervorragenden Neurochirurgen Dr. B.)
Voruntersuchung und Einweisung in der zugehörigen "Biberburg" direkt durch den Operateur Dr. M., kurzfristiger OP-Termin Freitags früh, Entlassung bereits am Sonntag darauf.

Sehr gute Betreuung auch im Vorfeld (z.B. Anästhesisten-Gespräch), moderne Zimmerausstattung, exponierte Lage der Klinik ... die Privatstation verfügt über zwei große Dachterrassen, herzlich-freundliche Schwestern, super Essen. Man kann hier vergessen, dass man krank ist.
Absolut empfehlenswert - ich selbst werde mich immer wieder für diese Klinik entscheiden. Chapeau!

Ein angenehmer Aufenthalt auf Station 3, aber .....

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Angenehmes Ambiente
Kontra:
Kein Arzt vor Ort.
Krankheitsbild:
Meniskusriss innen und außen, links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde eine Meniskusoperation durch einen Arzt der Gemeinschaftspraxis Biberburg vorgenommen. Ich blieb vier Tage in der Klinik. (OP am Mittwoch, Entlassung am Sonntag) In dieser Zeit machten vier Ärzte abwechselnd kurze und schnelle Visiten. Einmal wurde die Schwellung meines Knies getastet. Ansonsten gab es keine Untersuchung.
Laut Krankenkarte sollte ich mein Knie schon am Tag nach der OP voll belasten. Das war illusorisch. Ich lieh mir von der Station Gehstützen.
Am Donnerstag kam eine Physiotherapeutin, die mir in wenigen Minuten isometrische Übungen im Langsitz zeigte. Am Freitag schaute sie noch einmal kurz herein.
Am Samstag kam ein Physiotherapeut, der mir Gangübungen zeigte. Am Sonntag kontrollierte er kurz, wie ich laufe. Dann wurde ich, ohne Visite, entlassen.
Mein Einzelzimmer war ruhig, ansprechend eingerichtet und hatte ein eigenes Bad. Die Schwestern waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Verpflegung war sehr gut, das Essen schmeckte. Frühstück und Abendessen konnte ich mir am Buffetwagen selbst zusammenstellen.
Ein Hinweis: Privatpatienten sollten ihre Rechnung genau prüfen.

Hier fühlt man sich wohl

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juni 2012 für eine Woche in der Havelklinik. Dort wurde mein Bandscheibenvorfall operiert. Ich bin so begeistert von dieser Klinik. Von den Ärzten über die Pfleger bis hin zum Reinigungspersonal und den Damen in der Verwaltung sind alle wahnsinnig nett und hilfsbereit. Eine kleine Klinik mit Wohlfühlcharakter, keiner ist gestresst oder genervt. Wann immer man Hilfe brauchte, es war sofort jemand zur Stelle. Wenn ich irgendwann noch einmal eine OP benötigen sollte, würde ich jederzeit wieder die Havelklinik wählen!

Wohlfühlen ist wichtig fürs Gelingen einer OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gutes Konzept
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wohlfühlen von A wie Anesthist ausführlich in dem Erklären oder wie Aufnahme schnell und unkompliziert, E wie Essen OK, M mein Arzt Dr. Sarem, das Hüftgelenk sitzt gut und er besuchte mich fast täglich. Wie O die OP habe ich herrlich verschlafen und mit W wie Wachraum ständig auf die Uhr geschaut oder auf den Fernseher. Station 3 Klasse und die Schwestern immer mit viel Verständnis für die Unpässlichkeiten nach einer OP. Ein gutes durchdachtes Konzept.

Eine tolle Klinik mit freundlichen Personal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich würde jederzeit wieder kommen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man wusste genau was einen erwartet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Erfolgreiche OP mit schnellem Heilungsverlauf)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Aufklärung und schnelle Abwicklung)
Pro:
Man fühlt sich als Patient bestens versorgt
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patientin von Dr. Sarem und komme gerade aus der Klinik. Ich habe eine Hüftgelenkendoprothese erhalten. Ich bin Kassenpatient und lag in einem Zweibettzimmer alleine. Die Betreung durch Herrn Dr. Sarem war sehr gut und die OP verlief ohne Proleme. Die Anesthisitin hat sich vorher in einem Gespräch ein Bild von mir gemacht. Ein Lob an das OP Team die alle freundlich sind und einem versuchen die Angst zu nehmen. Das Pflegepersonal war spitze. Jeder Mitarbeiter nett und hilfsbereit. Ständig zur Stelle, wenn man mal was brauchte. Sie kamen immer mit einem Lächeln. Keiner war mürrisch oder genervt. Das war unheimlich schön. Das Essen war super. Abwechslungsreich und echt schmackhaft. Ich kann die Klinik und auch Herrn Dr. Sarem als Arzt nur weiterempfehlen. Ich bin bereits am 2. Tag wieder aufgestanden und nach einer Woche entlassen worden. Jetzt warte ich auf meine Reha.

Empfehlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wenn es nochmal sein muss : Gerne wieder :-))
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Narkose-Vorgespräch nicht optimal)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fachliche & Soziale Kompetenz top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Ticket-Warte-System o.ä. wäre nicht schlecht)
Pro:
"Gesamtpaket Havelklinik"
Kontra:
Ein richtiges "Kontra": Fehlanzeige
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kann die Klinik nur empfehlen. Am Vortag der OP (Hernie rechts) erolgte Narkose-Vorgespräch, Hier ist evtl. der einzige Kritikpunkt:Obwohl eine Stunde zu früh, musste ich eine Stunde warten, da sehr viele Patienten da waren. Kein Wartesystem ersichtlich, also ganz schnell merken, wer vor einem der letzte war ! Der Arzt wirkte oberflächlich (ging nur sehr knapp auf meine Fragen ein) und konfus (wiederholte mehrfach die gleichen Aussagen in Abstand von 2 Min.).Fazit : Das Gespräch trug nicht gerade zur Beruhigung des Pateinten bei. War aber bei mir nicht so relevant, da a)ich schon da wußte, dass bei mir ein anderer Arzt die Narkose durchführen würde und b) ich stur meine vorher formulierten Fragen durchgezogen habe. Konnte mir auch kurz "meine" Station anschauen. Am nächsten Tag sollte ich um 08:00 antreten, die OP sollte um 08:40 sein. Einchecken war OK (falsche OP Aufkleber von der Verwaltung, wurde aber von der aufnehmenden Stationsschwester sofort bemerkt und korrigiert), Zimmer war dann noch nicht fertig, bekam aber sofort ein anderes Zimmer. Eindruck : Wunderbar (Station 3-Einzelzimmer). Alles sehr modern, sehr sauber und ruhig da nach hinten raus, schon Hotel-Feeling,Schwestern sehr nett und aufmerksam, im OP (gegen 10:30) ging es so profesionell glatt weiter, Operateur markierte noch im Wachzustand den Eingriffsort.Manche macht sowas nervös, ich finde es einfach beruhigend sicher .Aufwachen ohne irgendwelche Beschwerden , Schwestern absolut freundlich sehr aufmerksam,Klingel,Krankenbett und Beleuchtung wurden kurz aber idiotensicher erkärt.Verpflegung : Einwandfrei, sehr lecker, bekam falsches Mitaggessen, war mir aber egal,da auch sehr lecker,bei Frühstück und Abendbrot viel einem die Auswahl unsagbar schwer :-) Überwachung : Egal, wann ich geklingelt habe, musste nie mehr als 2-3 Minuten warten.Zimmer sauber, da nur 3 Tage drin, habe ich nur einmal eine Reinigung mitbekommen, die war aber sehr gründlich. Bettwäsche wurde anstandslos gewechselt.

Professionalität im großen Stil!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
absolut professionelle Klinik!
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich durfte die Havelklinik auf Station I wegen einer Kreuzbandruptur und einem Teilabriss des Mesikus' besuchen. Ab dem Tag der Diagnose bis hin zu meiner Entlassung aus der Klinik wurde ich stets professionell betreut und beraten. Die stationäre Aufnahme erfolgte 1 Tag vor der OP, der gesamte Klinikaufenthalt war 5 Tage. Eine Stationsschwester hat mich in ein 3 Bett Zimmer begleitet und mir den Ablauf für meinen Aufenthalt erläutert. Alles erfolgte sehr ausführlich, ruhig und Professionell.
Anschließend hat man das Gespräch mit der Anästhesitin wo man ebenfalls alles sehr professionell und ausführlich bespricht. Offene Fragen werden stets beantwortet. Nachträglich steht das Stationspersonal für weitere Fragen zur Verfügung. Ab dem OP Tag hat man 2x täglich Visite und das Stationsteam schaut auch mehrmals vorbei um nach dem rechten zu sehen. Man fühlt sich einfach in vertrauter und professioneller Betreuung. Bei der täglichen Visite sowie bei den Physiotherapeuten werden ebenfalls alle Fragen, die man hat, ausführlich geklärt. Es ist alles top durchorganisiert.
Das Zimmer sowie das Bad ist sehr sauber und in einem guten Zustand. Es ist tagsüber und Nachts kein Lärm zu hören. Die Mahlzeiten sind super und gut portioniert. Es wird zu keiner Tageszeit Stress verbreitet, was der Genesung sehr zu Gute kommt. Einfach eine perfekte durchorganisierte Klinik mit hochqualifiziertem Team!

Begeistert

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War auf der Privatstation, vollste Zufriedenheit mit Unterbringung, Personal, Sauberkeit und dem Koch!!! Wirklich sehr sehr gut, einfallsreich und vielfältig. Auch WLan funktionierte prima.
Danke für den angenehmen Aufenthalt.
Minus durch mangelnde Information: In meinem Bad funktionierte am Ankunfts- und OP-Tag das Warmwasser nicht. Die Dusche vor der OP war sehr erfrischend. Das Warmwasserproblem sei angeblich behoben worden, aber getestet hat das der Installateur wohl nicht. Leider hat mir das vorher keiner gesagt. Ich fror dann bis zur OP. Bin jetzt erkältet. Im Bad roch es modrig, trotz Dauerlüftungsanlage.
Der lt. Patienten-Infomappe vorhandene Bademantel fehlte.

Klinik mit Prädikat

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Rundherum exzellente Betreuung
Kontra:
nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 20.2.2012 an einer Spinalkanalstenose operiert, der Eingriff verlief völlig komplikationslos.
Die ärztliche Betreuung vor, während und nach dem Eingriff, incl der täglichen Visite mit Überprfg des Genesungsfortschritts durch den (Beleg)Arzt, waren hervorragend. Besonders wertvoll waren prä-operativ die ausführlichen Erläuterungen der geplanten Maßnahmen zur OP einschließlich der Anästhesie. Selbst im OP-Vorbereitungsraum wurden die einzelnen Schritte noch erklärt und erläutert. Ich gewann dadurch den Eindruck, als Mensch/Patient ganzheitlich - und nicht lediglich als Fall - wahrgenommen zu werden.
Die pflegerische Betreuung war in gleicher Weise ausgezeichnet: von der unmittelbar post-operativen Überwachung auf der Wachstation bis hin zu der individuellen, freundlichen und umsichtigen Betreuung auf der Station. Der beschleunigte Heilungsverlauf wurde sicherlich auch durch die physiotherapeutischen Übungen unterstützt, die bereits am auf den OP folgenden Tag begannen.
Die Bereitstellung von Informationsmedien (Sat-TV, WLAN, Tageszeitungen), die exzellente kulinarische Versorgung sowie das gesamte Ambiente hatten Hotelcharakter.
Ich wurde am 6. Tag der stationären Behandlung nach Hause entlassen. Meine finale Bewertung des Aufenthaltes in der Havelklinik: höchstes Prädikat, ich würde jederzeit wieder die Havelklinik wählen.

kleine Klinik mit Wohlfühlfaktor

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Pflegeteam / Essen / schnelle Narkosevorbereitung
Kontra:
./.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 07. bis 12.11.2011 in der Havelklinik, Station II, da ich wegen eines schweren Bandscheibenvorfalls mit langen und ziemlich starken Schmerzen operiert werden musste.
Die Klinik ist relativ klein. Ich lag in einem 3-Bett-Zimmer. Das Zimmer 20 selbst war ok, sehr schön ruhig, das Bad dazu aber sehr klein. Mit der Größe kann man zurechtkommen, aber die Ablagefläche war zu wenig. Es gab nur 3 Haken für Handtücher, die sehr eng angebracht sind, so dass die Handtücher der einzelnen Patienten sehr dicht hingen. Aus hygienischen Gründen sollte hier doch ein Abstand sein. Eine Dusche im Bad gab es nicht, das war jedoch nicht so schlimm, da man sowieso nicht duschen durfte.
Das Pflegeteam war toll. Nur freundliche Gesichter, sehr aufbauend, Fragen wurden stets ausführlich beantwortet. Gute Schmerzbehandlung. Nur am 1. Tag nach der OP Wundschmerzen. Dann ging es steil bergauf. Mein Arzt war jeden Tag vor Ort. Die Physiotherapeutin kam jeden Tag.
Gehetzte Schwestern/Pfleger gab es nicht, obwohl vor allen Dingen am Montag mit den vielen OP's sehr viel zu tun war. Das ist schon ein großer Unterschied zu den bekannten großen Kliniken in Berlin.
Das Essen war sehr gut, reichlich, lecker und vor allen Dingen abends ganz liebevoll angerichtet. Am 11.11. gab es zum Kaffee sogar einen Pfandkuchen. Auch die Mitarbeiterinnen des Serviceteams (Reinigung, Essenausgabe) waren sehr nett und hilfsbereit. Aufgrund der kleinen Klinik gibt es kein breites Angebot in der Cafeteria und keinen Kiosk. Das stand für mich jedoch nicht im Vordergrund.
Herzlichen Dank an das Pflegeteam der Station II, meinen Operateur und die Narkoseärztin.

erfreuliche Ausnahme in der Berliner Kliniklandschaft

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 2.11 bis 9.11. in der Havelklinik als Belegpatient von Dr. Sarem. Ich bekam einen Oberflächenersatz der rechten Hüfte. Die Klinik ist klein und überschaubar, was sich sowohl im Ablauf als auch auf die Atmosphäre auswirkt. Die Mitarbeiter sind ausnahmslos zuvorkommend und freundlich, wirken nie genervt oder gestresst. Ich war als Kassenpatient in einem 3Bettzimmer, was mir am anfang etwas eng vorkam, aber dann eigentlich nicht so wichtig war. Das Essen ist halt guter Krankenhausstandart, wenn man wieder auf den Beinen ist sollte man in die Cafeteria und dort am Büffet frühstücken. Dr. Sarem ist ein Könner im OP ,ich war nach 2 tagen schon wieder mit Krücken in den Gängen sowie auf der Treppe unterwegs. So bleibt mir nur Klinik und vor allem den Arzt wärmstens weiter zu empfehlen.

Super Personal stationär nach Knie Tep

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe im August ein künstliches Knie re. Seite bekommen. Bei der Aufnahme wurde gleich die Anschluß Reha besprochen man konnte sich auch einen Ort aussuchen. Selbst in der Verwaltung alle sehr nett. Der stationäre Aufenthalt war sehr angenehm, das Personal ist sehr freundlich und man brauchte kein schlechtes Gewissen zu haben wenn man öfter klingeln musste. Das Essen ist sehr reichlich und gut.
Im April hatte ich schon eine Arthroskopie auch in der Klink Dr. Dronsella hat sich auch immer Zeit bei der Visite genommen. Kann man wirklich nur weiter empfehlen. Irgendwann ist auch das li. Knie dran dann nur noch in der Havelklinik.

kniegelenk das zweite

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
es ist alles spitzenmäßig aufeinander abgestimmt
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top klinik zum gesund werden!

tolle ärzte ,tolle und kompetente versorgung durch das pflegepersonal, sehr gute verpflegung,ich kann eigentlich nur noch gesund werden
die erste op ist erst10 monate her hier wurde mir nach monatelanger schmerztherapie endlich kompetent weitergeholfen,schmerzfreiheit und lebensqualität wiedergegeben danke

Empfehlenswert!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 05.07. wurde ich in der Havelklinik zu einer geplanten OP an der Hüfte am Folgetag aufgenommen.
Bei der Anmeldung wurde mir gleich mitgeteilt dass ich zum Wunschtermin in eine AHB fahren darf. Die Wunschklinik wurde dabei auch berücksichtigt. Diese hatte ich zuvor telefonisch angegeben.
Während meines Aufenthaltes von 7 Tagen wurde ich umfassend sowie pflegerisch, als auch medizinisch betreut. Ich hatte nie das Gefühl dass das Personal genervt war, wenn ich klingelte. Auch ich bestimmte das Tempo, wann ich post-OP aufstehe. Man ließ mir Zeit. Auch die Physiotherapeuten sind gut ausgebildet und nehmen sich Zeit.
Der Operateur Dr. Sarem stand jeden Morgen an meinem Bett und erkundigte sich nach meinem Befinden. Obwohl er selbst Belegarzt ist und anschließend sicher in seine Praxis muß.
Toll fand ich auch die Versorgung gleich nach der OP. Der Patient liegt bis zum nächsten Morgen auf der Überwachung. Mir gab dies eine enorme Sicherheit! Ich bekam sofort Schmerzmittel ohne warten zu müssen.

Der Garten ist klein, aber sehr fein und gepflegt.Die Klinik macht von außen im allgemeinen den Eindruck als sei sie ein kleine Pension ;-) Ist nur ein wenig laut, da sie gleich an einer befahrenen Straße liegt. Mich hat dies nicht gestört, ich hatte ein Zi nach hinten.
Leider sind die Zi sehr klein und bei einer vollen Belegung befinden sich 3 Patienten in einem sehr beengten Raum. Die Nasszelle ist auch sehr klein und bei voller Belegung ist der Platz nicht für alle ausreichend. Aber dies erwähne ich nur - für mich war dies kein Problem. Das Haus wurde 1971 erbaut und hat 90 Betten.
Das Essen war lecker und ausreichend. Ich empfand es nicht als typisches Krankenhaus-essen. Wenn der Patient einigermaßen mobil ist, darf er in die Cafeteria zum Frühstück. Ich hab dies in den letzten 2 Tagen gemacht und fand es sehr schön.
Weniger schön fand ich die Öffnungszeiten. Von 14:30-17:00Uhr...

Ich hab mich sehr wohl und bestens versorgt gefühlt!

Ein ganz besonderes Krankenhaus.

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Keine.)
Pro:
Sehr zufrieden!
Kontra:
Mir fällt nichts ein?
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich lag vom 28.06.2011-01.07.2011 in der Havelklinik, wegen Nabel-und Leistenbruch-Op., ausgeführt von Herrn Dr. Lorez/Facharzt für Chirurgie. Ich wurde in dieser Klinik, ausgezeichnet, medizinisch und pflegetechnisch behandelt.
Ein ganz großes Dankeschön an Herrn Dr. Lorenz und seiner Anästisistin, gut eingespieltes Team. Auch dem Pflegepersonal ein ganz dickes Lob, Betreuung einmalig. Auch die Essens-Verpflegung, war sehr gut und appetitlich, all diese Dinge, die man in den meisten Krankenhäusern, nicht mehr findet, schade!
Zimmer auch gut und sauber, bloß zur Gatower Str. hin, etwas laut, durch Autoverkehr.
Ich persönlich, kann diese Klinik nur weiterempfehlen!

Sehr gute Betreuung unkomplizierter OP Verlauf

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundlich und individuell auch für Kassenpatienten
Kontra:
Für mich gab es kein Kontra
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 20.04.2011 von Dr. Sarem an der Hüfte (Oberflächenersatz) operiert. Zwei Tage später war ich schmerzfrei und nach nun 6 Wochen kann ich wieder wie in alten Zeiten laufen und bin komplett schmerzfrei.
Ich danke Dr. Sarem sehr herzlich, er hat als nach mehr als zwei Jahren bei div. Ärzten die nur mit Schmerzmittel etc. vergeblich versuchten mir zu helfen, die richtige Diagnose gestellt und schnell gehandelt.
Mein Dank geht auch an das Pflegepersonal und den Physiotherapeuten, die waren immer sehr freundlich und hilfsbereit war.
Ich werde die Klinik und Dr. Sarem gerne weiter empfehlen.

1 Kommentar

Bettina1969 am 17.06.2011

Hallo Ingrid,

Ihr Beitrag gibt mir ein bisschen Mut. Ich werde von Dr. Sarem am 6.7.11 operiert. Ich weiß dass er weiß was er tut und ich habe diesbezüglich auch weniger Angst. Ich hab nur sooo furchtbare Angst vor der Narkose. Im März wurde schon ein Freund von mir von ihm operiert. Alles ist gut, er hat auch einen Oberflächenersatz. Diesbezüglich bin ich aber noch ein wenig verunsichert und weiß nicht was die Abbauprodukte über einen großen Zeitraum im Körper anrichten und ob nicht gleich eine TEP die Alternative wäre. Sicher sind Sie schon wieder auf den Beinen... Ich beneide Sie gerade...
Das Krankenhaus hat ja wirklich nur gute Kritiken. Ich hab es mir auch schon angeschaut. Macht einen sehr guten Eindruck!
Sind sie gleich in die Reha und hat das Krankenhaus sich darum gekümmert?

Lieben Gruß
Bettina

Wer hier was zu bemängeln hat, meckert überall

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 28.04.11 von Dr. Neupert an der Schulter, operiert
Ich danke den sehr, sehr netten Schwestern, Pfleger und Ärzte und dem OP Team für die fürsorgliche Behandlung (auch meiner Seele, Danke Frau Dr. Dillinger).
Für evtl. weitere Operationen werde ich mich nur noch in diese Kinik begeben
Sogar das Essen ist hier gut.
Noch einmal, vielen Dank für Ihr fürsorgliches Bemühen.

OP/Arzt, Betreuung, Abläufe: Note 1

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Havelklinik: Gesamtatmosphäre
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2,5 Wochen nach einem Skiunfall Anfang des Jahres 2011 und einer Verletzung meines rechten Knies zur OP des Außenmeniskus sowie einer Knorpel-/Kniescheibenverletzung in der Orthopädie der Havelklinik. Ich wurde dort äußerst nett aufgenommen und exzellent von Dr. Dronsella beraten und operiert. Das Stationsteam war sehr nett und bemüht. Besonders gut gefallen hat mir auch die Atmosphäre dieser kleinen Privatklinik (auch für Kassenpatienten!), die mit ihrer ruhigen Lage in Gatow, ihrem übersichtlichen Gebäude und einer nicht sterilen Krankenhausatmosphäre sehr zu einer Genesung beitragen und insgesamt punkten kann. Des Weiteren waren die Aufnahme- und Abmeldeformalitäten sehr gut vorbereitet und unaufwendig. Sollte mein gerissenes Kreuzband noch operiert werden müssen, werde ich dort wieder hingehen.

1 Kommentar

JackShela2 am 03.02.2014

Die havelklinik ist einfach eine todesklinik und ich kann aus Erfahrung sprechen

Kompetenz und Freundlichkeit

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Versorgung rundum optimal.
Kontra:
Fehlanzeige.
Erfahrungsbericht:

Nach meiner überaus erfogreich verlaufenen Meniskusoperation und einem Klinikaufenthalt von 2 ²/2-Tagen sandte ich folgende mail dorthin:
"Ich bedanke mich herzlich für die guten Wünsche anläßlich meiner Entlassung aus der Havelklinik.
Ich war bei "meinen" Ärzten und allen, die mich ver- oder besser umsorgten, in den besten Händen und habe mich sehr wohlgefühlt. - Danke!
Ich werde die Havelklinik jederzeit weiter empfehlen."

Kompetent und immer freundlich !

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

3 Tage Aufenthalt wg. MIC-OP an lk.Schulter durch Dr.Dronsella
im 3-Bettzimmer, überaus kompetentes und freundliches
Pflegepersonal
Hervorragende Patientenaufklärung.
Geniales Narkose-Team, auch bei Gesprächen mit Mitpatienten
nicht ein Fall von Beschwerden nach Vollnarkose.
Besser geht es kaum !

Danke an Alle !

Einfach DUFTE!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliche Aufnahme,bei ambulanter OP, in einem 4Bettzimmer nur von Frauen belegt,die durcheinender quasselten blieb das Personal freundlich und beantworteten die Fragen mit Geduld!Und einCafe war auch inklusive!DANKE

Belegarzt jeden Tag nach OP da

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Belegarzt
Kontra:
Sauberkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im August wurde ich durch den Belegarzt H. Kusch dort operiert.
Wie immer war er da, klärte auf, alles super gelaufen.
Besonders erwähnenswert finde ich, dass er sich sehr gut um seine Patienten kümmert.

Sauberkeit der Klinik ist unbedingt verbesserungswürdig. Das Essen lala, aber das Personal freundlich. Station 1

Medizinische Betreuung hervorragend

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bis auf Kleinigkeiten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Dr. Dronsella und das Anästhesistenteam
Kontra:
nichts Erwähnenswertes
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Unsere Tochter wurde im 4. Quartal 2009 operiert. Vor- und Nachbereitung der OP waren vorbildlich, ebenso die Schmerzbehandlungen.
Das Essen war gut und ausreichend, auf alle Bitten wurde durch die Schwestern freundlich reagiert.
Das Reinigungspersonal könnte etwas gründlicher sein.
Die Aufnahme selbst könnte besser organisiert werden.

Empfehlenswerte Belegklinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gutes und abwechslungsreiches Essen
Kontra:
KEINE Parkplätze!!!
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr guter Empfangsbereich, Abfertigung schnell und effizient.
Sehr freundliche Räume.
Guter ärztlicher Service.

Baustelle Havelklinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (OP- Leistung wurde durch Externa (Biberburg) erbracht !)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Überwiegend unprofessionell !)
Pro:
OP- Arzt ist noch am OP-Tag beim Patienten erschienen!
Kontra:
Pflege- und Sanitärdefizite
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schulter- Impingementsyndrom- OP in der Havelklinik in 2010
Aufnahme- Prozedur umständlich und langwierig !
OP durch Externa (Doc aus Biberburg) gut, Betreuung durch Externa (aus Biberburg) gut, weiterer Verlauf ohne Komplikationen.
Pat.- Betreuung ist verbesserungswürdig - Hilfsmittel nach OP auch auf Anforderung werden nicht gebracht - vergessen, keine Lust ?!
Drei- Bett- Zimmer: klein, Sanitärbereich sehr klein mit kleinem Waschbecken und Toilette ohne Dusche (eine unpraktische und unhygienische Massendusche für die ganze Station) - ausreichend !
Essen in Summe befriedigend.
Hygiene im Allgemeinen befriedigend.
Es gibt noch einiges zu tun in der Havelklinik !

Klein aber fein

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (habe mich gut aufgehoben gefühlt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wurde über alternativ Methoden aufgeklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auf Schmerzfreiheit wurde großer Wert gelegt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kometenter Arzt,hilfsbereites Personal
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe mich 9 Jahre mit Schulterschmerzen von Arzt zu Arzt gequält.30.09.2009 war ich in der Biberburg bei Dr.Müller, 01.10.2009 wurde ich von Dr.Müller an der Schulter operiert.Endlich mal ein Arzt, der nicht versucht soviel wie möglich, Medikamente und Spritzen zu verordnen, sondern schnell handelt.Habe als Privatpatient öfters das Gefühl, der Geldesel zu sein.Ich wurde sehr freundlich und kompetent behandelt.Ich wurde ausfürlich beraten.Es wurde kein Unterschied zwischen Privat- und Kassenpatient gemacht.Warum auch, die Schmerzen machen ja auch keinen Unterschied.Klinik ist sehr sauber, Zimmer sind allerdings sehr klein.Konnte die Klinik bereits nach zwei Tagen verlassen.Müsste ich nochmal an der anderen Schulter operiert werden würde ich wieder in diese Klinik gehen.Großes Lob an das Personal, trotz Überlastung immer hilfsbereit und freundlich.
Lieben Dank
Marion Bertling

Sehr schlechter Service des Pflegepersonal Station 1, aber super Arzt

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Pflegepersonal)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (mit dem Pflegepersonal, keine Hilfestellung oder Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Thoma ist ein Spezialist im Bereich HNO und SUPER)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (schneller Check in)
Pro:
Dr. Thoma (HNO) und seine sehr fürsorgliche Art
Kontra:
Pflegepersonal der Station 1
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr schlechter Service im Bereich der Pflege auf der Station 1. Personal ist sozial inkompent und schroff! Die Medikamte wurde während der OP ins Zimmer gelegt und es erfolgte nach dem Aufwachen z.B. kein Hinweis auf Einnahme. Es erfolgte keine selbstständige Nachschau und/oder Pflege durch Pflegepersonal, sondern ich wurde nur "verwaltet". Trotz Bitte, die beschmutze Bettwäsche am 2. Tag zu wechseln, wurde nur das Laken gewechselt. Eine schriftliche Beschwerde bei der Klinikleitung, Herrn Dr. Leucht, ist erfolgt.
Wer dort, so wie ich -übrigens auch als Privatpatient - in die Belegklinik reingeht, sollte eine persönliche Betreuung durch Angehörige sicherstellen.
Keinesfalls sollte das Zimmer 16 (Zweibettzimmer zur stark frenquentierten Straße hin gelegen) akzeptieren, da Schlaf trotz geschlossenen Fenster durch Fahrzeugverkehr schwer möglich!

1 Kommentar

tchibi am 11.08.2009

Diese Bewertung ist äussertst unfair.
Ich war vor sehr kurzer Zeit dort, gleiche Station.

Es stimmt, das Reinigungspersonal ist nachlässig und völlig unorganisiert. Ich glaube, hier muss dringend besser koordiniert werden und vor allem gelehrt, was und wie gesäubert werden muss in einer Klinik. Schmutzig war es dennoch nicht wie es in Ihrem Beitrag anklingt.

Das Pflegepersonal aber ist definitiv nicht schroff.

Vielleicht muss man auch mal seinen eigenen Ton überprüfen. Ich habe (und das gilt für alle, die ich dort erlebt habe in der Pflege) nur zugewandtes Personal erlebt, schnell zur Stelle, ein Witz, ein freundliches Wort, sogar nachdem andere Patienten rumgezickt haben...

ohne knieprothese hatte ich weniger schmerzen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
ich wurde sehr schnell zur op aufgenommen
Kontra:
ohne mich über die konsequenzen aufgeklärt zu haben
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

mir wurde in der havelklinik eine knieprothese eingestzt.nach 21 tagen,ich konnte noch keinen schritt gehen + ich hatte eine beuge von 10°(90 ist pflicht um entlassen zu werden).ich lag mit 3 patientinnen in einem so kleinem zimmer,dass wenn ich aus dem bett wollte,ich nicht mit gestrecktem bein das bett verlassen konnte + es waren 32° im sommer ohne ventilator...
2 tage nachdem ich entlassen wurde,mußte ich über die notaufnahme des vivantes krankenhaus wieder aufgenommen werden,mit verd.auf infektion+trombose.heute,2 jahre nach meiner o.p. werde ich mit morphium behandelt,um die schmerzen in meinem bein zu ertragen. das krankenhaus weist jede verantwortung zurück.

Ausgezeichnete ärztliche Behandlung und pflegerische Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr persönliche und vertrauliche Atmosphäre
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Oktober 2008 unterzog ich mich einer OP durch Prof. Dr. med. W. Leistenschneider. Bereits bei den Voruntersuchungen und den folgenden Anmeldeformalitäten in der Havelklinik spürte ich, hier bist Du sowohl aus medizinisch-fachlicher Sicht als auch im Hinblick auf das "Menschliche" in den besten Händen.
Die Vorbereitung, Ausführung und Nachsorge der OP verliefen zu meiner vollsten Zufriedenheit (umfangreiche, verständliche und detaillierte Aufklärung, ruhige Atmosphäre, tägliche Visite, Rufbereitschaft, alles in der Hand eines Arztes).
Besonders positiv, meinen Genesungsprozess sehr fördernd, empfand ich die Freundlichkeit, das Einfühlungsvermögen und die Zuwendung aller an meiner Behandlung beteiligten Ärzte, Schwestern und Pfleger. Beeindruckt hat mich, dass die Mitarbeiter der Havelklinik hoch motiviert, mit Spaß und Freude ihre tägliche Arbeit verrichten, ohne in Monotonie und Gleichgültigkeit zu verfallen.
Ebenso waren das Zimmer und das Essen hervorragend.

Ich würde mich jederzeit wieder für diese Klinik entscheiden!

So kann man gut genesen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auf alle Fragen zufriedendestellende Antworten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bei Urlaub muss auch Vertretung sicher sein)
Pro:
gute ärztliche und pflegerische Betreuung
Kontra:
keine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute OP-Vorbereitung, gute Aufklärung, exakte OP, gute Betreuung (auch Verpflegung), ausreichender Personalbestand, schnelle Reaktion des Personals auf "Klingeln" und Bitten der Patienten, regelmäßige, z.T. mehrmals tägliche Visitte

1 Kommentar

DRK am 03.09.2008

rundherum sehr zufrieden, bis auf Tätigkeit der Verwaltung: Bei Urlaub der Mitarbeiterin erfolgte keine rechtzeitige Anmeldung in der REHA