GLG Fachklinik Wolletzsee GmbH

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Zur Welse 2
16278 Wolletz
Brandenburg

64 von 78 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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T O L L, K L A S S E !

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Das Innenarchitekturdesign des Speisesaales war mal früher „in“, es ist zu kühl! In einer Karte soll die Tischdekoration bewertet werden. Das klappt nicht, es gibt keine Tischdekoration!)
Pro:
Anwendungen, Mitarbeiter, Patientenverpflegung
Kontra:
W-lan manchmal sehr langsam
Krankheitsbild:
Herzkrank
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Toll und Klasse ist eigentlich fast alles!

So halb lahm kam ich in die Klinik, mit einem guten Gefühl fahre ich in zwei
Tagen nach Hause.

Das spannendste in der Rehaklinik Wolletz ist sind die Speisenvarianten zu Mittag, wo es absolut kaum was zu bemängeln gibt! Eigentlich müsste ich hier in eine dauernde Lobhudelei verfallen. So wie heute! „Zwei mit Würzquark gefüllte Kartoffeltaschen auf einem überbackenem würzigem Spinatnest“. Voll vegetarisch und leckerer wie bei „Nobelhart & Schmutzig“ in der Friedrichstraße in Berlin. So 170 Euronen muss man aber dort auf den Tisch legen! Hier bezahlt das Mahl die Barmer Ersatzkasse! Lediglich die Größe des kleinen Mittags-Tellers erzeugte ein wenig ein ungeschicktes Design.

Ein Nachbarpatient hat angefangen die außerordentlichen vielfältigen Salatvarianten zu dokumentieren. Sonst unbedeutender Eissalat wird hier zu einer Gewürzrakete hoch gepimpt. Simpler Lauch verarbeitet man mit Ananas, Bohnen, Mais, Zitrone und Yoghurt zu einem geadeltem Leckerbissen.

Ein schönes Schwimmbad hat man in der Klinik, mich hat man nicht auf die Liste.der „Wasserbehandlung“ gesetzt.
Mag auch sein, mit meinem kranken Herz wär ich dort eventuell abgekluckert ;-)

Sehr empfehlenswerte Reha Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
???????
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Lustig war schon mal die Anfahrt: Man sollte sich nicht blind auf sein Navi verlassen, denn das schickt Dich in den Wald, wo nix mehr weiter geht! Also bitte immer schön auf dem Asphalt bleiben! ????
Wer hier ernsthaft etwas für sein zweites Leben tun möchte, ist hier bestens aufgehoben! Ich möchte hier niemanden vergessen in meiner Aufzählung - deshalb nenne ich es mal das gesamte Team der Klinik - ist echt spitze: Alle sind sehr nett, kompetent und angagiert und geben täglich ihr Bestes! Die Interaktion zwischen den einzelnen Bereichen funktioniert wunderbar. Selbst wenn mal anfangs etwas nicht so rund läuft, wie man sich das vorgestellt hat, ein kurzes Gespräch und am nächsten Tag fließt es in den Tagesplan ein! Unterkunft, Verpflegung und Behandlung - alles top!
Ein extra Honigbienchen an Frau Krell und an Frau Ott! ???? ????
Danke für die Hilfestellung und Aufbauarbeit in mein "zweites Leben"! ????

Gemeinsam auf dem Weg

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auch noch nach 6 lagen Wochen.....)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorzuheben ist die neuropsychologische Begleitung.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die absolute Ruhe ist sehr hilfreich im Umgang mit dieser Einschränkung.
Kontra:
Für die anfängliche Maskenpflicht konnte nicht die Klinik......
Krankheitsbild:
LongCovid, PostVac, PEM
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im kleinen Dörfchen Wolletz gelegen befindet sich diese Reha Klinik direkt am Wolletzsee. Pure Natur lässt viel Raum für Spaziergänge und Wandern als auch zum Radeln. Die Klinik verfügt über zweckmäßig eingerichtete Zimmer mit TV, Telefon und gratis WLAN. Die Schwimmhalle ist zentral zu erreichen. Die Klinik ist behindertengerecht. Freundlichkeit steht hier ganz oben auf der Tagesordnung.

1 Kommentar

Racker am 16.02.2024

Hallo, gab es in der Klinik ein Post COVID Konzept?

Umgang mit dem Patienten

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
mit fällt nichts positives ein
Kontra:
siehe oben
Krankheitsbild:
neue Herzklappe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein herzlicher Dank an die Ärzte und Schwestern. Mein Vater (84 Jahre) befand sich vom 13.12.-25.12.2022 dort. Es wurden Anwendungen angeordnet u. auch durchgeführt, nach ein paar Tage stellte man fest, er darf diese garnicht machen!! Super Fachkompetenz! Am 25.12.2022 wurde ein Coronatest durchgeführt, er war positiv, zur Anmerkung er hat sich dort angesteckt, dann ging alles ganz schnell, es waren noch nicht mal 2 Stunden vergangen und er wurde in einem rüden Ton aus der Klinik geschmissen, natürlich ohne die Angehörigen zu informieren, und mit einem KT nach Hause gebracht.

Ich habe nicht gewußt das man so mit Menschen umgehen kann.
Das vom Lied war, dass wir uns alle angesteckt haben!!!

Also nochmal vielen Dank für alles und nichts.

Tolle Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war sehr gut und ich kann die Klinik bedenkenlos weiterempfehlen.
Vor allem das Personal war ausgesprochen hilfsbereit und zwar ausnahmslos vom Facility Management bis zu den Chefärzten.

Beispiel:
Eingewiesen wurde ich zur Reha nach ischämischem Schlaganfall. Bei mir wurde auch ein kardiologisches Problem diagnostiziert und dort mit behandelt.

Auf Sonderwünsche wurde schnell und positiv reagiert.

Auch der soziale Dienst ist vorbildlich. Man wird gut auf das Leben nach der Reha vorbereitet.

Die Klinik ist sehr sauber, die Verpflegung sehr gut und die Landschaft sehr schön.

Gerne komme ich wieder

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
motivierte Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von November bis Dezember 2022 für 6 Wochen in dieser Klinik zur Reha. Das Personal in allen Bereichen (Ärzte, Ergo- und Physiotherapeuten, Pflege- sowie Servicepersonal und Sozialberaterinnen und Psychotherapeuten) war freundlich, aufmerksam und sachkundig. Die Therapien sind vielfältig. Natürlich ist es notwendig offen über seine Einschränkungen zu sprechen, damit die richtigen Therapien gefunden werden können. Die Umgebung lädt zu Spaziergängen im Wald ein. Es stehen auch Fahrräder und E-Biks zur Nutzung zur Verfügung. Das Schwimmbad kann auch ohne Therapie zu bestimmten Zeiten genutzt werden. Die Turnhalle kann abends genutzt werden. Das Essen war gut. Das Mittagsangebot bestand immer aus drei Hauptgerichten und von Montag bis Freitag konnte man noch ein weiteres Gericht entweder ein großer Salatteller (der sehr vielfältig war) oder eine Gemüsepfanne mit gedünstetem Hühnchen wählen. Außerdem stand ein Salatbuffet und eine Sorte Obst bzw.ein Dessert zur Selbstbedienung bereit. Das Frühstück und Abendessen sind stets ähnlich in der Zusammensetzung. Ich fand es ausreichend und gut. Ich kann diese Klinik empfehlen. Natürlich ist der Erfolg einer Reha auch von der eigenen Motivation abhängig. Vielen Dank an alle gerne

Tolle Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Habe mich sehr aufgehoben gefühlt
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Herzinfarkt mit Stent
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War 3 wochen in dieser Klinik und habe mich wohl gefühlt. Ärtze, Therapeuten, Service usw gaben ihr Bestes. Alle meine Fragen wurden mir beantwortet und standen mir mit rat immer zur seite, also keine angst haben geht einfach auf sie zu und sprecht eure Probleme oder Ängste an. Das Essen war ok. Die ruhige Lage der Cafeteria mit grosser Terrasse und Blick auf den See einfach nur traumhaft. Würde diese Klinik weiterempfehlen. Weiter so...

Gute Erholung am Wolletzsee

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmermöbel alt)
Pro:
Freundlichkeit und med. Sachkenntnis
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
AHB nach Op im UKB Berlin
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau hat nach Stunt OP die AHB auf Station 1 der Klinik durchgeführt. Als Begleitung habe ich einen sehr positiven Eindruck gewonnen. Einganga- und Abschlussuntersuchung erfolgten umfassend. Die erkannten Schwachstellen wurden therapeutisch sehr gut behandelt. Positiv war neben den Therapien die Möglichkeit zum täglichen Schwimmen und zum ausgiebigen Bewegen am See und in der waldreichen Umgebung. Das medizinische Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank.Die Versorgung war sehr gut, viel Obst und Salate. Die Unterbringung im Zweibettzimmer war zufriedenstellend. Die Zimmerausstattung und das Mobilar sind Erneuerungswürdig.

kann die Klinik nur weiterempfehlen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliches Haus in herrlicher Natur
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
REHA von Herz-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin dieser Klinik sehr zufrieden. Fachkundiges, freundliches Personal, ebenso stets offene und hilfsbereite Mitarbeiter, ob Reinigung, Restaurant oder Service. Dazu kommt eine herrliche Umgebung.

Kein Therapieansatz

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
sehr kompetente Physiotherapeuten
Kontra:
unsensible Ärzte
Krankheitsbild:
LongCovid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit der Diagnose LongCovid wurde mir diese Klinik von der Rentenversicherung zugewiesen. Hochmotiviert und optimistisch nahm ich an den mir angebotenen Therapien teil. Dann erlitt ich einen Rückschlag, mir ging es schlechter. Ich erfuhr außerdem, dass es in dieser Klinik keinen Therapieansatz bei LongCovid gibt, so kommunizierten es auch die Ärzte. Ich solle mich ausprobieren. Die Oberärztin hat keine Empathie, geht nicht auf den Patienten ein, man bekommt negatives Feedback. Ich habe dann nach meinem Befinden die Angebote genutzt, was mir gut tat und individuelle Therapien bei Physiotherapeuten. Diese sind sehr bemüht, können aber auch nicht alles stemmen.
Ich habe das Beste daraus gemacht.
Leider bin ich mit mehr Beschwerden nach Hause als ich hingekommen bin.

Hervorragende ganzheitliche Betreuung

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Systemische und bedarfsgerechte Behandlung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte und Therapeuten gehen ernsthaft auf Patientenfragen ein)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auch akute medizinische Probleme wurden umgehend untersucht und behandelt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (lief problemlos, inkl. Hol- und Bringedienst)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr empfehlenswert: das kleine Cafe im Haus)
Pro:
Sehr zugewandtes Klinikpersonal, gute Lage der Klinik im Grünen
Kontra:
Kleines Manko: Immer nur Salzkartoffeln zum Mittag
Krankheitsbild:
Bypass-Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich schreibe hier als Ehefrau. Mein Mann war im ersten Quartal 2022 Patient dieser Einrichtung und wir waren von Beginn an sehr angenehm überrascht und erfreut, über die wirklich hervorragende menschliche und fachliche (medizinisch, therapeutisch, krankenpflegerisch) Betreuung in dieser Klinik.(Wir haben es auch schon anders erlebt.)
Um akute Beschwerden wurde sich umgehend gekümmert und mein Mann als Patient mit seinen Bedürfnissen sehr ernst genommen. Insbesondere die systemische Behandlung verschiedener Beeinträchtigungen meines Mannes, die sehr zur Verbesserung seines Gesundheitszustandes beigetragen haben, möchten wir hier unbedingt hervorheben inkl. der vielen Therapien und Gespräche mit den Psychologinnen.
Ein ganz besonderes Dankeschön möchten wir an dieser Stelle auch an Frau Lorenz, die uns sehr bei der Beantragung verschiedener Leistungen unterstützt hat und auch an Herrn Apsel als behandelnden Neuropsychologen richten. Beide haben durch ihre empathische Art und Fachkundigkeit sehr zum Erfolg der Reha beigetragen und einfach Mut gemacht. Gern möchten wir aber auch allen anderen in der Klinik Danke sagen, den Ärzten, den Krankenschwestern und dem netten Personal im Cafe. Die Umgebung der Klinik lädt zu erholsamen Spaziergängen am See oder im Wald ein. Wer Ruhe und Abstand sucht, ist hier genau richtig. Sollte nochmals ein Reha-Aufenthalt erforderlich sein, dann auf jeden Fall nur in dieser Klinik!

kein LongCovid Konzept - keine Beratung zum Umgang mit der Krankheit

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr aufreibender und anstrengender Aufenthalt)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Neuropsychologie war gut, aber es gab nur sehr wenig Infos über meine Krankheit)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärztin hört nicht zu, geht während der Untersuchung raus, ohne mitzuteilen, warum und wie lange sie wegbleibt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (vom Computer verwaltet und durcheinander)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Keine Schubladen im Zimmer, nur ein Minitisch, In der "Sitzecke" für Patienten im Flur stehen ausgelagerte Möbel - sehr ungemütlich und niemand setzt sich dorthin.)
Pro:
Umgebung außerhalb der Klinik wunderschön, einzelne Therapeuten/ Angestellte sehr freundlich und kompetent
Kontra:
Organisation, Abläufe, Anonymität
Krankheitsbild:
LongCovid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für Chronisches Fatigue Syndrom bei LongCovid ungeeignet - es gibt kein Konzept (sagte mir auch die Ärztin) und so. behandelt man uns wie bei einer MS oder Krebs-Fatigue, was aber kontraproduktiv ist. Mein körperlicher Zustand hat sich verschlechtert.

Voll belegt mit 200 Patienten, obwohl überall das Personal fehlt, die Rezeption nicht immer besetzt ist und Kurse ausfallen.
Eine sehr unruhige Atmosphäre, da jeden Tag neue Patienten anreisen, man sieht also täglich neue Gesichter und andere verschwinden. Es gibt keine festen Gruppen, so dass man nirgends richtig dazugehört und in den Kursen nicht aufgebaut werden kann (keine homogenen Gruppen).
Es gibt keinen Lageplan (weder als Wandtafel noch in Din A 4) für diese große Anlage mit mehreren Gebäuden und Ebenen (der Weg vom Zimmer zum Essen beträgt allein fast 200 m), so dass man sich anfangs oft verläuft und zu spät kommt.
Der Therapieplan selbst ist nicht, wie auf der Webseite beschrieben, „individuell auf ihre Bedürfnisse“ angelegt. Niemand bespricht einen individuellen Therapieplan (so auch das Feedback von anderen Patienten). Im Aufnahmegespräch kreuzt der Arzt/ die Ärztin an, was gut wäre. Ich hatte in 4 Wochen z.B. nicht das versprochene Yoga und auch keine Lymphdrainage, andere warteten 4 Wochen vergebens auf Qi Gong, auf Physio- oder reflektorische Atemtherapie (obwohl das Therapie Nr. 1 ist bei LongCovid).
Tw. Kein guter Umgang: Ärzte gehen ohne anzuklopfen in geschlossene Schwesternzimmer - egal, ob eine Patientin dort entblösst sitzt und nun jeder reinschauen kann. Es wird auch nicht angekündigt, wenn der Arzt / Therapeut Urlaub hat und wer dann zuständig ist.
Die Therapiepläne werden täglich neu zusammengewürfelt und erst am späten Nachmittag verteilt, so dass es keine Gelegenheit mehr zur Intervention gibt. Die einzigen, die man täglich erreicht, sind die Stationsschwestern, die aber keinen Einfluss auf den Plan haben.
Viele Angestellte bemüht und selbst überfordert.

Ärzte ?

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Gehen nicht auf den Patienten ein)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwestern,Pfleger und Küche sowie Reinigungspersonal top
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
Herzschrittmacher mit Defibrillator
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hat eine sehr ruhige Lage. Das Personal, Schwestern,Pfleger, Physiotherapeuten und Küche sind sehr gut! Sie geben sich sehr viel Mühe und gehen auf den Patienten ein.
Ich war jetzt das 9mal auf einer Reha, aber solche Ärzte habe ich noch nicht erlebt! Da wird einem beim Aufnahmegespräche der Himmel auf Erden versprochen und es passiert nichts. Da wurde bei mir eine Krankheit behandelt, die schon 23 Jahre her ist und die aktuelle nicht! Die drei Wochen hätte ich mir schenken können.

1 Kommentar

Kelly2017 am 12.04.2022

Hm. Ich befand mich ebenfalls zu diesem Zeitpunkt in Wolletz. Meine Erfahrungen sind allerdings etwas anders. Natürlich war es nicht perfekt,was ist schon perfekt? Corona macht auch vor Mitarbeitern nicht halt. Dennoch,mit den Ärzten konnte ich immer und zu jeder Zeit reden. Meine Fragen, Ängste, Nöte wurden nicht belächelt, sondern ernst genommen. Natürlich muss ein jeder Rehabilitant die Initiative ergreifen. Nur wer fragt, dem kann geholfen werden. Die Therapeuten geben ihr bestes. Gerne erinnere ich mich zurück. Nutzen Sie die Gelegenheit, gehen Sie auf Ärzte, Therapeuten, Schwestern, Pfleger und die guten Feen vom Service zu ! Sie werden merken, man wird sie ernst nehmen .

Idealer Ort für Erholung und Entschleunigung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11/2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapieangebot, Organisation, gesamtes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im November 2021 im Rahmen einer AHB nach einem Herzinfarkt in der GLG Wolletzsee untergebracht und habe mich die gesamten drei Wochen dort sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt.

Das Angebot sportlicher Therapien (Ergometer- und Laufbandtraining, Koronarsport, wandern, schwimmen, Wassergymnastik, etc.) war breit gefächert und hat mir bei der Regeneration sehr gut geholfen. Hervorzuheben sind hierbei auch die kompetenten freundlichen Therapeuten und deren Erläuterungen zu den einzelnen Übungen.

Auch die Seminare waren sehr interessant und hilfreich und somit eine gute Ergänzung zu dem sportlichen Teil.

Trotz der anhaltenden Corona-Pandemie konnte man dank der dortigen Cafeteria, Kegelbahn, Leihfahrrädern (ärztliche Erlaubnis muss vorliegen) und ausgeliehenem Federball- und Tischtennis-Zubehör die Freizeit rund um die Therapien gut gestalten.

Der angrenzende See bietet zudem Gelegenheit für Spaziergänge.

Zudem kommt zu der guten medizinischen und therapeutischen Betreuung auch die Möglichkeit einer psychologischen Begleitung, sowohl in Einzeltherapie als auch in Gruppenangeboten. Hier wurde ich sehr nett, empathisch und kompetent von der Psychologin in dieser Zeit begleitet, wofür ich sehr dankbar bin.

Ich hatte ein modernes, geräumiges und sauberes Zimmer in der 3. Etage und habe mich sehr wohl gefühlt.

Das Essen war sehr gut und das Personal im Patientenrestaurant nett und aufmerksam.

Alles in allem beste Voraussetzungen für eine gute Erholung und Entschleunigung. Ich habe die Zeit in der GLG Wolletzsee sehr genossen und bin froh, mich für eine stationäre AHB entschieden zu haben. Aus diesen Gründen kann ich die Klinik nur empfehlen.

Empfehlenswert für Leute die mal Abstand nehmen möchten

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes und hilfsbereites Personal
Kontra:
Corona bedingt keine Ausflüge Veranstaltungen
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik liegt mitten im nirgendwo, was mir als Stadtmensch zum abschalten und abstandnehmen sehr zusagt. Anwendungen werden individuell erarbeitet, es besteht kein Zwang, wenn etwas nicht gefällt einfach bescheid geben und es wird geändert. Alle sind sehr nett und zuvorkommend. Vom Essen wird man satt.

Für jeden zu empfehlen, der Erholung und aktive Genesung in landschaftlich herrlicher Ruhe und Schönheit sucht.

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Herzlichen Dank an Frau Lorenz und Frau Kroll für Ihre Anregungen und Anleitungen, die mir so einiges Neues eröffneten.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mein besonderer Dank geht an Frau Dr. Weber für die intensive Ursachenforschung.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mein Antrag auf Übergangsgeld wurde mit mir ausgefüllt und sofort abgeschickt. Herzlichen Dank)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Betreuung in allen Fachbereichen, offen für Fragen und schnelle Beratung sowie Anpassung der Therapien.
Kontra:
Das einzige was ich vermisste, waren ein paar mehr Uhren in den Trainigsräumen und auf den Etagen. ????
Krankheitsbild:
Akute Herzschwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

6,5 Wochen verbrachte ich in der Fachklinik Wolletz im Spätsommer und Herbst 2021.
Das Zimmer in der 3.Etage war modern ausgestattet
(innen liegendes Duschbad) mit Blick zum Wald.
Zur Regeneration nutzte ich das Ergometertraining, die Herzsportgruppe, die Spaziergängergruppe, trainierte im Schwimmbad mit Hanteln, trainierte Rückenschwimmen, besuchte die Wirbelsäulengymnastik, praktizierte Qigong, atmete intensiv in der Atemtrainingsgruppe und entspannte mich beim Freien Werken.
Durch das intensive Training konnte ich meine Herzleistung um 4 Prozent auf nun 46 Prozent steigern. Für die fachkompetenten Beratungen möchte ich mich noch einmal herzlich bedanken bei allen Ärzten, Therapeuten, Schwestern, Sozialarbeiterinnen.
Sie alle nahmen sih Zeit zum Zuhören und zum Lösen von Problemen.
Die Lage der Klinik mitten im Wald an einem See bietet vielseitige Wanderrouten mit wunderschönen Ausblicken.
Das Essen war lecker, die Zusammenstellungen manchmal fremd und daher interessant. Die Bedienung zuvorkommend freundlich. Und auch die Damen von der Hausreinigung waren stets aufmerksam.
Wichtig ist in jedem Fall,
daß man sich mit seinen Fragen und Wünschen an seinen Stationsarzt wendet.
Dieser ist täglich ab 9.00 Uhr auf seiner Station zu erreichen bis ca. 16.00 Uhr.
Nur dem, der auch sagt was er braucht und was ihm fehlt kann geholfen werden. Und mir wurde in jeder Art und Weise geholfen. Ich habe mich sehr gut erholt und kann diese Fachklinik nur empfehlen.

Bewertung der Fachklinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachlich Kompetent
Kontra:
Essen ( könnte man leicht verbessern)
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In meiner 3wöchigen Reha, konnte ich feststellen, dass eine fachliche und kompetente Beratung stattgefunden hat. Die Einrichtung ist modern und habe mich gut aufgehoben gefüllt.

Sehr gute Rehaklinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliche Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachlich kompetent; Zimmer modern und zweckmäßig ausgestattet; idyllische Lage in der wunderschönen Uckermark; Verpflegung sehr gut; Personal ist freundlich und zugewandt
Ich konnte im Rahmen einer AHB wieder Kraft und Zuvertrauen in meinen Körper zurück gewinnen und habe Unterstützung bei der Krankheitsbewältigung erhalten. Alles top, kann die Klinik nur weiter empfehlen- v.a. die Lage (Natur pur) und das Therapieangebot ist für Erholung und Verarbeitung des Erlebten sehr hilfreich!

Absolut empfehlenswert

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 3021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur AHB in der Rehaklinik.
Sehr empfehlenswert: nicht nur das a l l e , angefangen von der Rezeption bis zu den Ärzten freundlich, hilfsbereit und nett waren.
Die medizinische Betreuung, die Therapiepläne ebenso wie die Verpflegung waren vollkommen in Ordnung.
Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt und bin mit dem Ergebnis
nach 5 Wochen sehr zufrieden.
Ich kann diese Rehaklinik wirklich empfehlen !!

Nur zu empfehlen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
OP am Kopf
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es war mein zweiter Aufenthalt und ich war wieder total begeistert. So viel Mühe die sich dort alle Therapeuten geben. Vor allem die Psychologen waren super, die progressive Muskelrelaxation hatte ich mir aufgenommen und mache die immer noch regelmäßig (5 Monate später). Und auch meine Psychologin war sehr einfühlsam. Alle sind auf einen und die individuellen Probleme eingegangen. Die Klinik ist herrlich im Wald und an einem See gelegen, Tiere wie Rehe und sogar eine Eule die ich gehört habe. Ich finde es auch schön, dass die Klinik nicht so riesig ist wie andere, es ist etwas persönlicher. Kann die Klinik nur weiterempfehlen. Ist schön, dass man mal aus allem raus kommt und zur Ruhe kommen kann. Klar gab es ein paar Einschränkungen durch Corona, aber der Aufenthalt wurde ein so angenehm wie möglich gemacht und auch die Einschränkungen hielten sich in Grenzen. Das Essen war auch gut gewesen vor allem der Quark von dem schwärmen alle. Eine Mitrehabilitanden hatte ziemliche Einschränkung mit dem Essen für sie wurde aber sogar individuell gekocht und zubereitet, dass sie auch wirklich alles essen konnte, das habe ich auch schon ganz anders erlebt. Ich wurde über alles aufgeklärt, erhielt Unterstützung vom Sozialdienst etc. Abends gab es eine Rommé Runde. In der Ergotherapie konnte ich ein Tablett flechten, es gab aber auch noch andere Möglichkeiten, wie Seidenmalerei und der Umgang mit Ton. Auch die Therapie Angebote wie auch Quigong sind schön. Einziges Marko, die Fernseher waren ziemlich laut, aber das ist ja glaube ich und jeder Rehaklinik so. Kann die Klinik nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

Jul286 am 21.09.2021

War KEIN privat Patient, da hat sich ein kleiner Fehler eingeschlichen.

Idyllisch am Wolletzer See

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfakt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Idyllisch gelegene Klinik direkt am Wolletzer See.
Mich erwartete eine moderne saubere Klinik mit immer netten Personal. Immer zu empfehlen.

Sehr gute und gut organisierte Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Familieäres Verhältnis
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Februar diesen Jahres durfte ich auf Grund eines Schlaganfalls die GLG-Klinik am Wolletzsee im Zuge meiner AHB kennenlernen.
Die Anreise erfolgte im eigenen Auto und die Zuweisung des Einzelzimmers in der zweiten Etage durch die freundliche Rezeption erfolgte stehenden Fußes.
Nachdem ich meinen Pandemiebedingten Test mit negativem Ergebnis bereits bei meinem Hausarzt durchgeführt hatte, konnte ich nach kurzer Einweisung durch die freundlichen Schwestern und dem Stationsarzt Dr. A. der Etage am REHA-Geschehen teilnehmen.
Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und erlauben einen angenehmen Aufenthalt bei täglicher Reinigung durch die hierfür eingeteilten freundlichen Damen.
Der geneigte Leser erkennt, dass das Wort freundlich sich permanent wiederholt, was meine Wahrnehmung widerspiegelt.
Nach erfolgreicher Visite durch Frau Dr. H. und Herrn Dr. A. in der auf die persönlichen Befindlichkeiten eingegangen wurde, erstellte man mir meinen persönlichen Therapieplan.
Neben den Therapieanwendungen möchte ich auch das Augenmerk auf drei Physiotherapeuten/ innen lenken, A., C. und S. die mit Witz und Unterhaltung die Physiotherapie zu einem Genuss werden ließen.
Der Alltag wurde begleitet durch diverse Seminare, die den Wissenshorizont erweiterten. Fr. O., Herr Dr. B. und auch andere trugen hierzu in einer kompetenten Vortragsweise maßgeblich bei, die auch Fragen mit Sachverstand beantworteten.
Für das leibliche Wohl sorgte das Rehabilitantenrestaurant mit, auch hier, seinen freundlichen und humorvollen Mitarbeitern. Geschmeckt hat es immer. Ging etwas zur Neige, wurde sofort nachgelegt.
Neben den mannigfaltigen zusätzlichen Therapieangeboten möchte ich auch besonders die diplompsycholgische Konversation mit Herrn A. hervorheben, dessen Gespräche und umgesetzte Maßnahmen sich überaus positiv auf mein Wohlbefinden auswirkten.
Wichtig für die Findung der inneren Zufriedenheit und Ruhe war auch die malerische Umgebung rund um den Wolletzsee. Fotomotive, für den, der in der Lage ist diese wahrzunehmen, gibt es genug
Zum Abschluss meiner Rezension möchte ich auch das Team um und mit Fr. T und Fr. F hervorheben, die die weiteren Schritte nach der REHA unbürokratisch und kompetent einleiteten betreffend des Arbeitgebers, der Rentenversicherung und der Krankenkasse.
Danke vom Zimmer 227 S.M.

Fantastisch alles in Ordnung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles super
Kontra:
Nichts zu sagen
Krankheitsbild:
Herzklappe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin gekommen als gebrochener Mann Und gehe es junge Gott Was sehr angenehm bin top zufrieden mit alles und kann nur empfehlen für alle dankeschön bleibt alle gesund

wurde in allen Bereichen sehr gut terapiert

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
einfach alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Doppelereignis: Schlaganfall und Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr freundliches Personal,
sehr Fachkompetent,
schmackhafte Verpflegung, alles einfach SUPER, und das zu Corona-Zeiten

Einfach toll, einfach zu empfehlen!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Top!)
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Z.n. Hydrocephalus oclusus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen vielen Dank euch allen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fürsorge
Kontra:
Zu dicke stullen
Krankheitsbild:
RLS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 31.9.20 bis 23.10.20 in dieser Klinik und möchte mich auf diesem Weg bedanken. Therapeuten machen ihre Arbeit super. Ich bin mit wenig Hoffnung hingekommen und bin mit viel Lebensqualität nach Hause gekommen. Die Lage der Klinik ist super,in der Schorfheide. Hier kommt man zur Ruhe und bekommt den Kopf frei. Die Klinik ist in ein super Zustand. Alle Mitarbeiter sorgen für Wohlbefinden. Vielen Dank Ihr seit Spitze macht wieder so

Sehr gute Reha-Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Ananamnese und daraus folgendes Behandlungsschema
Kontra:
Zum Mittagesskein Salatbufett mit frischen Salaten
Krankheitsbild:
OP nach Aoprtenaneuryma Nachversorgung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach nötigem Coronatest sehr gute Anamnese des Krankheitsbildes und daraus folgender Behandlungsplan.
Freundliche Ärzte und sonstiges med. Personal, sind alle sehr bemüht und hilfsbereit. Auch Anwendungen die nicht dem zu behandelndem Krankheitsbild entsprechen werden nach Vorabsprache oder geäußerten Wünschen möglich gemacht.
Herrliche Schwimm- und Sporthalle, ruhige Lage in schöner Landschaft. In der 3 Etage saubere, modernisierte Zimmer, Verpflegung entsprechend einer Rehaeinrichtung angemessen. Ich fahre erholt und mit einem besseren Fitnesslevel nach Hause. Allen Mitarbeitern des Hauses dafür ein ganz herzliches Dankeschön.

Freundlich und kompetent in allen Abteilungen, bei allen Mitarbeiter*innen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top in Neuropsychologie, Freundlichkeit bei sämtlichen Mitarbeiter*innen, egal welcher Hierarchiestufe
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Zustand nach SHT 3° im Jahr 2011, multiple verbliebene Beschwerden.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Idyllisch gelegen auf dem Parkgelände des ehemaligen Jagdschlosses Wolletz am Wald und in fußläufiger Entfernung zum See (einige Badestellen). freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter*innen vom Empfang bis zu den Pflegerinnen und Ärzt*innen auf den Stationen. Sehr gute und kompetente Betreuung im Bereich Neuropsychologie mit professionellen PC-Trainings und sogar neunpsychologische Musiktherapie durch Herrn Apsel und seine Mitarbeiter!

Reha zur Corona Zeit

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Teeküche fehlt)
Pro:
Sehr gute Ärzte und Personal
Kontra:
Fehlende Freizeitaktivitäten
Krankheitsbild:
PAVK Y-Pothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo Reha zu Corona Zeit.
01.04-30.04.2020 Freundlicher Empfang, saubere Klinik, freundliche Mitarbeiter und Personal. Schwierige Einschätzungen wegen Corona, Ausgangssperre,Urlaubsverbot und Besuchsverbot, Eigeschenkte Freizeitaktivitäten, geschlossene Cafeteria. Aber das Fachpersonal bemühte sich die Rehabilitanten gut zu Betreuen. Das Sozialmediezinische Personal war sehr gut Frau Doktor Weber, Frau Lorenz und Frau Kowohl vielen Dank. Dank gilt auch dem Küchenpersonal, die in Zeiten von Corona jedem Rehabilitanten einzeln bedienen muste. Die Klinik ist sehr schön in der Natur eingebunden. Leider gab es keine Teeküche auf der Station nur ein Automat in der Lobby wo man warme Getränke kaufen konnte. Schlechter Handyempfang und WLAN.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 29.06.2020

Liebe/r Harry 1310,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben lange Zeit nicht auf die Rückmeldungen unserer Gäste hier auf Klinikbewertungen.de reagieren können. Diese Tradition wollen wir nun wieder aufleben lassen und Sie liebe/r Harry 1310, sind nun die/der Erste.
Also nochmals ... herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Ja, Corona hatte und hat auch weiterhin starke Auswirkungen auf unsere Abläufe und unseren Service. Wir haben vieles anpassen müssen und lernen immer noch jeden Tag dazu.
Wir wissen, dass die Bedingungen (verstärkte Hygieneregelungen, weiterhin eingeschränktes Besuchsverbot usw.) nicht optimal sind und auch auf die Zufriedenheit unserer Gäste stark wirken. Doch wir tun unser Bestes, damit Sie sich dennoch bei uns wohl und vor allem sicher fühlen können.
In den letzten Wochen haben wir daher viel zusätzlich in unsere Ausstattung investiert, damit wir zumindest in Teilen zu einem "normalen" Miteinander zurück finden können. Dabei haben wir uns sehr stark an Hinweisen und Wünschen unserer Gäste orientiert, die uns immer willkommen sind. Leider sind die behördlichen Anforderungen immer noch so hoch, dass wir auch weiterhin nicht alle Wünsche berücksichtigen können, freuen uns aber über das große Verständnis unserer Gäste.
Wir wünschen Ihnen liebe/r Harry 1310, für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben
mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Ihr Team der
GLG Fachklinik Wolletzsee

Empfehlenswert

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
kompetente Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Zimmerausstattung und Essen
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Grundsätzlich eine gute Klinik mit kompetenten Ärzten, Therapeuten und Schwestern: alle hatten immer ein offenes Ohr für die Belange der Patienten und trotz der massiven Einschränkungen wegen der Corona-Krise immer gute Laune.
Ich hätte mir allerdings gewünscht, dass mehr Augenmerk auf die Ausstattung der Zimmer, insbesondere die Sauberkeit, gerichtet sein würde: die Tapeten sind fleckig, der Bodenbelag erneuerungswürdig, die Schränke schließen nicht richtig - die Sitzgelegenheiten sind teilweise in einem katastrophalen Zustand(aufgerissene Sitzflächen)...
Das Essen ist gut essbar, jedoch steht es in einem antagonistischem Widerspruch zu den Belehrungen in Seminaren und Einzelgesprächen zum Thema "gesunde Ernährung"...
Trotzdem Daumen hoch für das Super-Küchen-Team: hier war die gute Laune regelrecht ansteckend. Ein besonderes Dankeschön gilt den Schwestern Marina und Nadine von Station 4/5 - egal, was man erfragte, hier wurde immer schnell und problemlos geholfen!
Insgesamt und auch wegen der tollen Umgebung eine empfehlenswerte Klinik.

Uwe Schultz

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

AJ

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Mitarbeiter, Super Lage -Wolletzsee
Kontra:
Essen - nicht mein Geschmack - sorry
Krankheitsbild:
Gehirn Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte insgesamt eine sehr gute Erfahrung in dieser Klinik. Ich habe Geistlische ruhe und habe wieder rhythmus in mein Alltag gekriegt nach mein OP. Die Ärzte(Herrn Dr. Brüggemann und Frau Dr.Samojadowa),Therapeuten in Armlabor, Ergotherapie, und Einzelgymnatik und Neurologische Psychotherapeut - Herr Apsel hatten mein Leben ein schritt weiter gebracht! DANKE DANKE DANKE nochmals. Bei mir hat Neurologische Musik Therapie extra spass gemacht! Wandern in der Natur ist auch sehr schon.

Positiv überrascht

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Psychologische Betreuung durch Herrn Apsel, medizinische Betreuung durch Frau Dr. Samojadowa
Kontra:
Krankheitsbild:
Zustand nach Aneurysma OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nach einer Aneurysma OP im Dezember 2019 vier Wochen in der Reha Klinik am Wolletzsee.
Die Freundlichkeit, Geduld und Kompetenz der Ärzte, Schwestern und aller Mitarbeiter hat mich sehr beeindruckt.
Die Lage der Klinik ist phänomenal!Die vielen Spaziergänge am wunderschönen Wolletzsee haben viel zur Genesung beigetragen.
Termine und Anwendungen waren genau auf meine Erkrankung zugeschnitten.
Das Essen und die Verpflegung waren sehr gut. Sehr gerne war ich im Cafe mit Blick auf den See und habe mir nachmittags leckeren Kuchen gegönnt.
Frau Dr.Samojadowa ist einfach toll! Auch Herrn Dr. Brüggemann bin ich sehr dankbar!
Ein super Dankeschön gilt Herrn Apsel, der mich mit Gesprächen unterstützt hat, die mir sehr geholfen haben. Seine Musiktherapie hat viel Spass gemacht.
Konzentration und Gedächtnis wurden geschult und die gesamte Gruppe hatte Spass!
Ein dickes Dankeschön auch an Frau Bretsch, Frau Müller, Frau Lorenz, Frau Ott, Frau Krell, Frau Koch und Frau Lenz und den Jungs aus der Sportabteilung!!
Ich fahre gesund, entspannt und fit nach Hause und gehe mit guten Vorsätze und vielen Ideen im Gepäck wieder ins Berufsleben!
Der Abend mit der musikalischen Reise durch die Jahrhunderte hat mir sehr gut gefallen!

Rehabilitierung in schönem, ruhigem Umfeld

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 09.August bis 29. August Patient in der Klinik. Auf Grund der freundlichen, kompetenten Betreuung und Behandlung habe ich sehr gute gesundheitliche Fortschritte gemacht.In der ganzen Zeit kam nie Hektik auf. Es lief alles in ruhiger sachlicher Atmosphäre ab. Mir bleibt nur mich bei Schwestern, Ärzten und Therapeuten herzlich zu bedanken. Ein Sonderdank an die Neuropsychologie.

herzliches Pflegepersonal und Therapeuten

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirninfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Team der Station 1 und 2 der Neurologie hat mehr als nur ein Danke verdient! Mein Vater hatte einen schweren Hirninfarkt und musste vom Schlucken angefangen alles wieder neu erlernen. Durch sehr gute Pflege mit viel Feingefühl, fachlicher Kompetenz und nochmehr Herzlichkeit konnte er nach knapp 3 Monaten die Klinik auf seinen eigenen Beinen und mit einem Lächeln im Gesicht wieder verlassen!
Alle geben sich sehr große Mühe und gehen dabei an Ihre Grenzen, um schwerkranken Menschen wieder ein normales Leben zu schenken!
Mein Vater und seine Familie sagen nochmals DANKE!!! Macht weiter so und behaltet euren Humor dabei!

Danksagung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das gesamte Personal der Station II sowie dem Chefarzt
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Meningeom WHO-Grad I
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 04.02. bis 29.03.2019 in der Reha-Klinik und wollte auf diesem Weg meinen besonderen Dank aussprechen.

Die Behandlung und Fürsorge waren für mich Anfangs sehr schwer anzunehmen. In den zweiten vier Wochen klappte es dann doch und es ging mit mir aufwärts. Danke an die Ärzte, Schwestern und Ergotherapeuten für Ihre Geduld.

Mein besonderer Dank gilt vor allem dem sehr in sich ruhenden
Dipl.-Psychologen. Dieser hat mich nach einem tiefen Sturz in den Keller aufgefangen und durch intensive und einfühlsame Gespräche wieder herausgeholt und mir mein Lachen wiedergegeben. Ich arbeite daran, dass es so bleibt. Vielen Dank.

Mein Zimmer lag zur Waldseite heraus und war etwas dunkel, es hat mir trotzdem gut gefallen. Das Essen in der Klinik war schmackhaft und gut.

Das Sportprogramm gefiel mir Anfangs nicht so, aber auch das habe ich mit der Zeit genossen und bin fit gemacht worden.

Mit freundlichen Grüßen

Annegret Bartel

Schlaganfall

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018/2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute behandlung von allen
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

gute Therapeuten.Ärzte und klasse Schwestern

Strahlemann

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden ( )
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden ( )
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden ( )
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden ( )
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden ( )
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
GBS Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 22.01.19 - 12.02.19 dort,
Und möchte mich auf diesem Weg,bei allen recht herzlich bedanken bei , allen Ärzten,Schwestern und Therapeuten
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt,also ich kann nichts schlechtes sagen ich war Rundherum zufrieden .

Ganz liebe Grüße

Strahlemann

Ein Teilerfolg wurde erzielt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Stationsärztin, Die Schwestern
Kontra:
Therapien. Die Verpflegung.
Krankheitsbild:
Hirninfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Januar/Februar 2018 in der Reha.Kinik Neurologie
GLG Fachklinik Wolletzsee GmbH
Zur Welse 2
16278 Angermünde
Tel.: 033337 49-0

Hin und Rücktransport mit dem eigenen Shuttle-Service der Rehaeinrichtung, bei der Hinfahrt wurden die Koffer von der Wohnung zum Auto geholt, bei der Heimfahrt wurden die Koffer einfach nur auf den Bürgersteig abgestellt und man musste zusehen wie man die Koffer nach oben in die Wohnung bekommt.

Am Anreisetag, das Aufnahmegespräch bei der für mich zuständigen Stationsärztin die wirklich auf meine Belange eingegangen ist und die Ärztin ist sehr einfühlsam.

Den Chefarzt habe ich leider nicht kennengelernt, nur ab und zu auf dem Stationsflur gesehen.

Am zweiten Tag wurden wir über den Ablauf der Reha informiert und auch gleich darauf vorbereitet das beim Mittagessen hier weniger, mehr ist. Wenn man denkt, man bekommt vernünftige Portionen ist hier fehl am Platze, Fleisch oder Fisch gerade mal ca. 100 g und wer Nachschlag wollte der bekam nur noch die Hälfte der ersten Portion, Eintöpfe wurden ohne Wursteinlage gereicht aber dafür immer mit Raufleisch, was man suchen musste, das Buffet am Morgen und am Abend, fast immer die gleiche Wurst und Käse und dort auch nur die Magerstufe (es gibt hier leider kaum Lokalitäten um satt zu werden).
Das Servicepersonal war sehr bemüht, mehr aber auch nicht. Man bekommt durch das Servicepersonal am Anfang im Speisesaal einen Platz zugewiesen für die gesamte Dauer der Reha (was ich persönlich als sehr schön empfinde)

Die Therapien hätten vielseitiger sein können, vor allem hat mir die Kognitive Therapie gefehlt.

Hervor zu heben sind die Stationsschwestern die allesamt sehr freundlich und zuvor kommend sind.

Die Lage der Rehaeinrichtung ist im Sommer bestimmt traumhaft, aber im Januar leider nicht so.

Das Zustellbett für Besuch inkl. Frühstück, Mittagessen und Abendbrot ist recht preiswert.

Diese Rehaeinrichtung ist nur bedingt weiter zu empfehlen. Es gibt in Deutschland, wie auch in Berlin bessere Rehaeinrichtungen (leider hat der DRV Bund mit diesen Einrichtungen in Berlin keinen Vertrag). Als AHB Patient muss man zusehen wie man damit klarkommt. Die besseren Kliniken liegen alle außerhalb der 200 km Begrenzungen (rund um den Wohnort) für AHB Patienten, hier sollte der DRV Bund mal Überlegungen diesbezüglich vornehmen.

Gruß
M. Glorius

Danke

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war vom 04.01.2019 bis 01.02.2019 nach einem Herzinfarkt in der Klinik. Das Haus selbst und die Unterbringung lassen keine Wünsche offen. Stehts freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen. Wobei ich das Ergo-Theam und meine Psychologin besonders hervorheben möchte. Mir ist bei meinem Aufenthalt die körperliche Fitness und die Freude am Leben zurück gegeben worden dank dieser wundervollen Menschen. Ich könnte jetzt sagen: gerne wieder..........aber ich hoffe, mit meinem neuen Wissen nicht als Patient.

Super Personal

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Therapeuten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
GBS Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Reha-Klinik mit den gewissen Extras

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (unflexibel bei früherer Abreise-Heimtransport))
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
der WLan-Empfang sollte verbessert werden
Krankheitsbild:
Beckenthrombose mit Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 4.12. bis 22.12.2018 Patient in dieser Reha-Klinik. Bereits die Hausabholung mit dem durch die Klinik beauftragten Fahrdienst war stressfrei und sehr angenehm. Bei den Aufnahmeuntersuchungen und -gesprächen war zu erkennen, dass alle Mitarbeiter sehr versiert sind und auf alle Fragen ausführlich eingehen. Ob Oberarzt, Stationsärztin, Schwestern und die Therapeuten; alle waren sehr hilfsbereit und hatten immer ein offenes Ohr für meine kleinen Probleme und Anfragen. Unbedingt möchte ich in meine positive Bewertung das Küchenteam einbeziehen. Das Essen war sehr abwechslungsreich, Wurst, Käse und Brot mehr als ausreichend und bei der Auswahl an Gemüse und sonstigen Beilagen fand sich für jeden etwas!
Die hauseigene Cafeteria bietet eine ordentliche Auswahl an Kaffee, Kuchen, Eis und ab 18.00 Uhr auch Bier und Wein an.
Die Lage der Klinik direkt am Wolletzsee ist super und trägt sicherlich auch zur Heilung der Patienten bei, dsgl. auch die Schwimmhalle.
Mir hat der Aufenthalt in der Reha-Klinik Wolletzsee sehr gut getan, meine Werte haben sich in allen Bereichen verbessert und ich kann diese Klinik ohne Einschränkung weiter empfehlen.

Tolle Klinik in toller Landschaft

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
man wird als Mensch ernst genommen
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe im Krankenhaus 2 Stents bekommen und 2 Blutverdünner. In der Reha in Wolletz habe ich erstmal verstanden was mit mir passiert ist. Es wurde mir alles erklärt. Die Schwestern sind toll, sehr bemüht. Das Essen ist gut. Die Ärzte nehmen sich viel Zeit für mich. Besonders das Herz-Seminar vom Chefarzt Dr. Bayindir ist super. Konnte mit Hilfe das Rauchen aufgeben und habe sogar 3 Kilo abgenommen. Ich kann die Klinik nur empfehlen.

Topzufrieden

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sämtliche Mitarbeiter, Umgebung,Essen,Abläufe,Einrichtung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang Oktober kam ich für 4 Wochen nach Wolletz in die Reha.Vom ersten bis zum letzten Tag wurde ich sehr freundlich und kompetent behandelt.
Egal ob Chefarzt, Stationsärztin, Schwestern,Neuropsychologinnen,Therapeuten,Küchenpersonal,Verwaltung oder Reinigunskräfte,alle haben sich sehr bemüht. Dazu kam die fantastische Umgebung.Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich und auch kulturell wurde Einiges geboten.Wer hier zur Ruhe kommen und gesund werden möchte,der schafft es. Ein besonderer Dank gilt den viele Therapeuten,die immer versucht haben,das Optimale für jeden Einzelnen herauszuholen ohne zu überfordern. Ich kann nur Gutes berichten und sage nochmal meinen herzlichen Dank an alle.Ich wünsche allen Mitarbeitern,daß sie weiterhin mit dieser Freude und Leidenschaft ihre Arbeit machen,die gewiss nicht leicht ist.Für mich waren die 4 Wochen ein großer Schritt auf dem Weg zurück in den normalen Alltag.
Herzliche Grüße
Susanne Lindenau

Schöne Zeit

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (eine Teeküche auf dem Gang wäre nicht schlecht)
Pro:
das Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose, CFS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mach das Beste aus dem was Du hast - und Wolletzsee macht das ! Drei Wochen konnte ich auf der II zu mir kommen - nicht zuletzt dem geschuldet, was Ärzte, Schwestern, Service alles meistern und das stets mit Fachwissen, Freundlichkeit, Entgegenkommen leisten. Das wichtigste ist : miteinender reden - dann klappt die REHA auch. Die Schwestern kümmern sich engagiert- sind immer ansprechbar, der Arzt nimmt sich auch mal eine Minute während er von einem Termin zum nächsten rennt für einen Tipp,nettes Wort oder Änderung der Therapien nach Bedarf, die Therapeuten immer freundlich, spulen ihr Programm nicht einfach ab sondern jedes mal wird geguckt wie es steht, was wichtig ist und was am besten in dem Moment ist, gehen auf den Patienten ein , der Service tut alles nur Mögliche, damit es einem gut geht - vor allem im Speisesaal ( das Essen lecker und ausreichend,Salate schmecken super, Auswahl an Wurst und Käse ausreichend, toll fand ich auch den Thementag), der lange Weg zum Essen gibt einem schöne Momente um Mitpatienten kennen zu lernen, sich in den Wintergarten zu setzen oder auch einfach mal nur mal zur Ruhe zu kommen - auch außerhalb der Essenszeit- Hausmeisterservice scheint an allen Ecken gleichzeitig zu sein und zu helfen, selbst wenn es ein Radwechsel beim Patientenparkplatz ist ... es läuft und man fühlt sich wohl in einer landschaftlich schönen Gegend. Herzlichen Dank für die schöne Zeit, und gesundheitlich hat es auch was gebracht !!!!!

Beschwerde

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (bin Angehöriger und kein Patient)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (bin Angehöriger)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwestern, Physiotherapeuten, Büropersonal
Kontra:
Ärztin
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

hiermit möchte ich mich als Ehepartnerin äußern.
Ihre Klinik wurde 2mal vom RBB im RBB Praxis empfohlen.Mein Mann kam nach einer Herzinfarktoperation,auf Blutverdünner eingestellt zu Ihnen in die Klinik.Nach 4Tagen klagte er über Kopfschmerzen,die er sonst nie hat.Man bemühte sich,tauschte Kopfkissen und Matratze aus, aber es half nichts, die Kopfschmerzen wurden immer schlimmer. Er bekam 9Tage lang Kopfschmerztabletten von denen die Ärztin wußte. Als ich am 1.9. kam,war er total kaputt,hatte unerträgliche Kopfschmerzen und keinen Appetit mehr. Dann schickte man ihn zur Zahnärztin, wo er eine Beißschiene bekam, leider ohne Erfolg. An den nächsten Tagen wurde ihm übel mußte sich übergeben und wurde immer schwächer.Dank meines Anrufs machte ich die Statioonsschwester darauf aufmerksam,daß meinem Mann immer übel ist und er sich übergeben muß.Jetzt kam er an den Tropf,aber auch das brachte nichts, nach Bitten meines Mannes wurde ihm Blut abgenommen.Am 6.9. bekam ich dann einen Anruf der Ärztin, daß er ins Krankenhaus nach Eberswalde gebracht wurde,wo endlich ein CT des Kopfes gemacht und festgestellt wurde, daß sich die vielen Blutverdünner im Kopf abgesetzt hatten und auf das Gehirn auf viele Nerven drückten. Dann hatte er 2 Kopf OP's 2 Löcher im Kopf um die Flüssigkeit abzuleiten. Es ist eine Schande so etwas erleben zu müssen. Der Patient kommt kranker nach Hause als er reingegangen ist in die FACHKLINIK.Ich selbst benötige jetzt auch Hilfe von allen möglichen Ärzten.
,

Eine gelungene Reha

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Natur pur
Kontra:
Krankheitsbild:
Kopf OP (mehrfache Shunt Revision)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik eignet sich durch die idyllische Lage vor allem zum Abschalten.
Hier hat man die Möglichkeit einmal nichts zu hören außer der Natur.
Die Therapeuten und Ärzte sind durchweg sehr freundlich und kompetent. Wer sich darauf einlässt und einen Reha Aufenthalt nicht mit einem all inclusive Urlaub verwechselt, dem wird hier nachhaltig geholfen.
Das Essen entsprach nicht ganz den selbst gesetzten Ansprüchen, war aber trotzdem schmackhaft.
Der einzige kleine Wermutstropfen ist das schlechte Netz egal welchen Anbieter man hat, dafür kann die Klinik allerdings nichts. Das nicht viel bessere W-LAN welches man für 1.50 pro Tag angeboten bekommt ist allerdings kein Ausgleich. Es ist nicht auf allen Zimmern verfügbar und auch im Foyer sehr langsam.

Alles in Allem war ich sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt und möchte mich beim gesamten Klinikpersonal bedanken.

Fachklinik Wolletzsee

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr Freundlich immer Hilfsbereitschaft
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Sclaganfall , Linke Körperhälfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen Schlaganfall.
Durch die gute Betreuung und die Freundlichkeit aller Mitarbeiter, wirklich jede, jeder einzelne Mitarbeiter haben Grossartige Leistung vollbracht. Auch hat mich ganz besonders die Musiktherapie von dem Psychologie Therapeuten,die ausführliche Betreuung der Ärztin , der Sport und Ergo Therapeuten wieder so weit hergestellt,dass ich wieder selbstständig zu hause in Berlin Dahlem leben kann.
Ganz lieben Dank an alle, die mir in dieser schweren Zeit geholfen hatten.
Wer hier mitmacht und Gesund werden will , wird auch Gesund.

Beste Grüße, Klaus Peter v.

Sehr empfehlenswerte Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016+2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 2016 schon einmal in dieser Reha Klinik. Da es mir so gut gefallen hat und ich rundum zufrieden war habe ich mich 2018 nach einer Bypass OP erneut erfolgreich um eine Unterbringung in dieser Klinik bemüht.

Unterkunft, Anwendungen, Personal und Verpflegung waren einfach super!

Wer hier Gesund werden will , wird Gesund

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08,09,2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein schöne und ruhige Klinik)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer sehr Freundlich , nicht einmal Ungehalten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle geben Immer Ihr Bestes , Immer bemüht.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr Freundlich und sehr Hilfsbereit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Jeder hat ein Einzelzimmer mit Bad und TV und Telefon)
Pro:
Ich kann wirklich nur Positives berichten
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 8 wochen in der Fachklinik am Wolletzsee bei Angermünde.
Ich kann über das gesammte Personal nur LOB aussprechen. Jerder , von der Klinkführung bis zum Fahrer haben ausgezeichnete Arbeit geleistet.
Fazit ,
" Wer Hier Gesund werden will, wird Gesund "

Desshalb 5 Sterne
Ihr ...kpv...

Mein Aufenthalt in der Rehaklinlk

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 28.5.-18.6 18 zur Reha und verbrachte die Zeit auf der Neurologie ,wegen meiner chronischen. Erkrankung.Am Tag meiner Aufnahme,wurde ich freundlich Empfangen,durch das Schwesterntaem.Die Anwendungen waren in der ersten Woche begrenzt,es lief langsam an,was mir persönlich angenehm war.Somit konnte ich die Klinik und die Umgebung besser kennen lernen.Ich kann persönlich,nur positives berichten,Stationsarzt,Oberarzt,Therapeuten und die Schwestern hatten immer ein offenes Ohr.Nicht zu vergessen das Küchenpersonal,immer höflich und auch sie hatten ein offenes Ohr,falls etwas nicht mehr vorhanden war,machten sie es möglich,danke dafür.Mir hat die Reha Maßnahme einiges gebracht,auch wenn die Erkrankung weiter fortschreitet.

Sehr gute Anschlussheilbehandlung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lähmungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war aufgrund einer Stimmband und Zwerchfelllähmung ganze 6 Wochen zu einer AHB am Wolletzsee. Ich würde dort sehr freundlich empfangen. Nach einer sehr gründlichen Untersuchen durch die Stationsärztin erhielt ich am nächsten Tag schon meine ersten Anwendungen. Leider waren es am Anfang viel zu viel, da ich aufgrund meines Luftmangel gar nicht die Kraft hatte. Später fanden wir dann auch mit viel Eigeniniative ein gesundes Mittelmass. Die Ergotherapeuten sind echt klasse und passen wirklich auf einen auf, dass man sich nicht übernimmt. Für mich waren die Damen (Krankengymn. Refl. Atemtherapie), ( Krankengy.n.B.), (Ergo) die wichtigsten Therapeuten. Das Essen war, dank der Ernährungsberatung immer gut und verträglich. Das Zimmer war in Ordnung. Ich hatte leider noch ein noch nicht renoviertes.
Die neue Ärztin, die mich dann übernahm, hatte sehr viel Feingefühl und immer ein Ohr offen. Im Großen und Ganzen war ich mit der Behandlung zufrieden und es hat sich auch eine kleine Besserung bezüglich meiner Stimme wie auch beim Atmen eingestellt. Leider halten die Lähmungen noch an. Aber ich komme zu einem Leistungsscheck wieder und hoffe das dann die Zimmer in der 2. Etage auch renoviert wurden.

Hinweis..Ich schlage vor für die Schwalben und Mauersegler eine separate Bruthilfe aufzustellen. Dann versuche sie nicht mehr die Fenster zu benisten. Ich finde es nämlich sehr traurig, dass das täglich abgeschlagen wird.

Erinnerung an meine Ärztin ... großes Mensch Ärgere Dich Nicht ..

Hier wird dem Patienten geholfen

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nett, hilfsbereit, freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich möchte mich gerne als Ehefrau bei allen Schwestern, Pflegern, Therapeuten und Ärzte der Klinik bedanken.Im Oktober 2014 hatte mein Mann ein erneuten Schlaganfall mit anschließender Reha.Im Januar 2018 sollte er nochmal eine Reha in Wolletzsee bekommen.Er wurde auf Station 2 aufgenommen.Er wurde sehr gut behandelt.Leider bekam er in der Reha nochmal ein Schlaganfall, welcher Dank der schnellen Hilfe der Ärzte im Krankenhaus schnell behandelt wurde.Anschließend ging es wieder auf meinen Wunsch zur Reha zurück nach Wolletzsee. Diesmal auf Station 1.Auch dort wurde er liebevoll betreut.Danke an alle.Die Schwestern hatten immer ein offenes Ohr und haben zugehört.Auch die Therapeuten gaben sich sehr viel Mühe.Die Ärzte gaben auch mal zwischendurch eine Info.DANKE

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 31.05.2018

Liebe/r Bille0306,

vielen Dank für Ihr so positives Feedback. Darüber freuen wir uns wirklich riesig. Gerne geben wir Ihren Dank an alle Kolleginnen und Kollegen weiter.

Ihnen und Ihrem Mann wünschen wir für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

Hier war ich gerne!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und gut abgestimmte Therapien
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Während meines knapp dreiwöchigen Aufenthaltes in der Klinik habe ich mich sehr wohl gefühlt. Und den Hauptteil daran tragen die Freundlichkeit und Zugewandheit aller Klinikmitarbeiter. Vom Pförtner über das Pflegepersonal, die Therapeuten und Mitarbeiter im Restaurant bis zum behandelnden Arzt waren alle immer ansprechbereit und sehr freundlich, auch bei Extrawünschen. Das hat eine angenehme Atmosphäre geschaffen, in der ich mich sehr gut erholen konnte. Sowohl die Ergotherapie, als auch die Physikalische Therapie und die Krankengymnastik wurden sorgfältig und für mich passend durchgeführt, so daß es mir nach der Reha erheblich besser ging als am Tag meiner Anreise. Vielen Dank an alle!

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 31.05.2018

Liebe/r Dorabell,

... gern geschehen. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie sich so wohl gefühlt haben und herzlichen Dank dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen hier mit Anderen teilen.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den herzlichsten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

Klinik zu empfehlen

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gutes Personal vom Arzt bis Küche)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute, verständliche Aufklärung des Krankheitsbildes)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Anwendungen dem Alter entsprechend.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Keine Unterlagen vor der Kur. Probleme bei Bezahlung. Entlassungsbericht lag bei Abfahrt nicht vor.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Schöne, neue Möbel im Zimmer. Etwas eng für zwei Läute. Aber gut.)
Pro:
Sehr gute Konsultation mit Ärtzten und Schwestern. Ein Lob an das freundl. Personal in der Küche. Lecker Essen.
Kontra:
Leider war unser Zimmer sehr schmutzig. Oberflächlich sauber( Gänge) Unter der Heizung und unter den Betten Riesen Wollmäuse. Und nicht nur von knapp drei Wochen. Schade. Würde am liebsten ein Foto mit senden.
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich habe meine 86 jähr. Mutter für knapp drei Wochen begleitet. Auch in ihrem Namen möchte ich mich bei allen Mitarbeitern vom Arzt bis Küche bedanken und Lob aussprechen. Auch die Damen von der Werkgruppe sollen ein Lob erhalten. Leider hatten wir mit unseren Reinigungsdamen kein Glück. Am letzten Tag rollte mir etwas unter mein Bett. Ich war erschüttert von dem Dreck der da zu sehen war. Gleiches gilt für Heizung. Sicher war das Staub von knapp drei Wochen. Wir haben wohl ein schlechtes Team erwischt. Leider haben wir es nicht eher entdeckt, sonst hätten wir den beiden Damen Bescheid gesagt.
Aber trotzdem würden wir die Klinik weiterempfehlen.

Mit freundl. Grüßen

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 31.05.2018

Liebe/r Heti,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Ihr Lob, über das wir uns sehr freuen, geben wir natürlich gerne weiter.
Ihre zurecht angebrachte Kritik haben wir zum Anlass genommen, mit unserem Partner in der Reinigung über diesen Sachverhalt zu sprechen.
Wir bedauern natürlich außerordentlich, dass Ihnen das passiert ist, sind aber auch gleichermaßen froh davon zu wissen, damit wir die Situation verbessern können. Insofern herzlichen Dank für Ihren wertvollen Hinweis.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. Erdal Bayindir
Chefarzt Kardiologie

Nicht zu empfehlen!!!!!!!!!

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Erfahrungsbericht:

Mein schwiegervater liegt nach einem Schlaganfall in dieser Klinik. Wir als Angehörige wurden nicht über den Klinik ablauf aufgeklärt, niemand sagte uns, wie es zb mit der Wäsche des Patienten abläuft. Niemand nahm Rücksicht auf 3!!!!! Stunden fahrt dorthin.
Das aller schlimmste, was ich auch melden werde und damit auch zur Öffentlichkeit gehe, wir wurden nicht informiert, dass es unseren schwiegervater bzw Vater schlecht ging und er zur Intensivstation musste! Die Ärztin meinte, es ist irgendwie untergegangen. Eine riesen Unverschämtheit! Ein Krankenhaus bzw Fachklinik hat eine Informationspflicht, die hier nicht erfüllt wird. Erst die therapheutin sagte uns, dass es dem papa nicht gut und war erstaunt, dass wir davon nix wussten.Diese Klinik ist nicht zu empfehlen.

2 Kommentare

GLGFachklinikWolletzsee am 26.03.2018

Liebe/r jboehme15,

wir bedauern natürlich außerordentlich, dass Sie so schlechte Erfahrungen gemacht haben, sind doch aber auch einigermaßen überrascht, bezüglich der Schwere Ihrer Kritik. Leider können wir uns an das hier Beschriebene nicht erinnern, auch nach Rücksprache mit allen an der Behandlung Beteiligten nicht. Wir glauben daher auch, dass wir keine Chance hatten, vor Ort die Dinge mit Ihnen ausführlich zu besprechen. Gerne stellen wir uns aber natürlich Ihrer Kritik und weiteren Anregungen und stehen daher jederzeit für persönliche Gespräche zur Verfügung.

Für die Zukunft wünschen wir alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams
mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

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es werden jetzt 2Jahre

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute ärztliche Behandlung
Kontra:
Kleinigkeiten
Krankheitsbild:
SHT
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich erlitt ein SHT und habe in einer sofortigen Anschluss REHA umfassende Hilfe erhalten. Richtig bewusst ist mir das erst zu Hause geworden,wie wichtig und richtig es war diese REHA zu machen. Das medizinische Personal sowie auch alle Angestellten haben bei mir einen guten Eindruck hinterlassen ,weil es mir einfach geholfen hat. Ich schreibe das nun nach fast 2Jahren und habe in dieser Zeit vieles erfahren müssen. Eine Behandlung wie bei der REHA ist später nicht mehr möglich. Arzttermine sind schlecht zu bekommen,Krankenkassen verweigern Kostenerstattungen für notwendige Nachbehandlungen,die Bürokratie ist sehr belastend usw. Es ist schön zu wissen,das man gute Hilfe erhalten kann man sollte sie dann auch annehmen. Vielen Dank an die Klinik in Wolletz.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 26.03.2018

Liebe/r Michaellohnert,

vielen Dank, dass Sie ihre positiven Erinnerungen hier teilen und damit eine klare Empfehlung, nicht nur für unsere Einrichtung, sondern für die Reha insgesamt aussprechen.
Tatsächlich wissen viele nicht, wie wichtig und sinnhaft eine Reha nach einem Akutereignis sein kann. Und wir wissen auch um die Schwierigkeiten, die Sie hier beschreiben, notwendige Hilfe zu erhalten. Deshalb sind Erfahrungsberichte wie der Ihrige so wertvoll. Vielen Dank dafür.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams
Mit den besten Grüßen

Dr. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

Schöne Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12.2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Siehe letzten Absatz des Erfahrungsberichts)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Siehe letzten Absatz des Erfahrungsberichts)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Siehe letzten Absatz des Erfahrungsberichts)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche Atmosphäre und Kompetenz der Therapeuten
Kontra:
Telefon-und Internetgebühren, W-Lan zu langsam
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Erfahrungsbericht:

Die Klinik liegt in einer sehr schönen waldreichen Gegend.Die Umgebung bietet sich für lange entspannte Spaziergänge nach und zwischen den einzelnen Anwendungen an.

Die Anlage und Austattung der Klinik ist ansprechend und ihrer Bestimmung entsprechend.

Das Personal ist hilfsbereit und wie ich finde sehr freundlich. Man kann mit allen Fragen zu ihnen kommen und es wird immer versucht eine Lösung zu finden. Hier ist noch ein besonderes Lob an die Therapeuten zu richten. Sie gehen auf den einzelnen Patienten ein und bemühen sich jeden nach seinem Können zu behandeln. Bei den Zeiten der Anwendungen sollte beachtet werden, dass zwischen den Anwendungen eine Wegezeit eingebaut wird.

Ich werde die Klinik trotz des letzten Absatzes weiterempfehlen, da das anscheinend nicht immer so ist.

Leider wurde mein gesamter positiver Eindruck durch den letzten Tag meiner AHB erherblich ins negative gezogen: Da ich am Vorabend keinen Therapieplan in meinem Fach vorfand, ging ich früh (7 Uhr) ins Schwesternzimmer und fragte nach. Da wurde mir mitgeteilt, dass meine Verlängerung der AHB von vier Tagen auf zwei Tage verkürzt wurde und ich heute nach Hause fahre (8 Uhr Abfahrt).

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 11.01.2018

Liebe/r GKBerlin2,

vielen Dank zunächst für Ihre Empfehlung.
Herzlichen Dank auch für Ihren Hinweis zum Verlängerungsverfahren. Tatsächlich kann es vorkommen, dass wir erst ganz kurzfristig Rückmeldungen zu unseren Anträgen erhalten. Das ist nicht immer schön und auch für uns nicht einfach. Aber auch kurzfristig müssen wir dies selbstverständlich direkt mit unseren Rehabilitanden kommunizieren. Daran wollen wir auf jeden Fall arbeiten. Wir bitten noch einmal um Entschuldigung, wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Erdal Bayindir
Chefarzt Abt. Kardiologie

Eine empfehlenswerte Einrichtung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Koronarinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Herzinfarkt im Mai dieses Jahres wurde mir eine Reha-Kur angeboten. Auf Empfehlung eines guten Freundes, der bereits zweimal eine Reha in Wolletz absolviert hat, entschied ich mich für eine Reha in dieser Klinik im Juli/August und wurde nicht enttäuscht.Die gesamte Anlage in ihrer wunderschönen Umgebung, die zweckmäßg eingerichteten Zimmer und natürlich die gute Betreuung durch das medizinische und sporttherapeutische Personal trugen wesentlich zur Verbesserung meines Zustandes bei.Auch bei den Beschäftigten des Patientenrestaurants und der Cafeteria bedanke ich mich. Sie haben nicht unwesentlich dazu beigetragen, den Aufenthalt in Wolletz so angenehm zu machen.
Dorit Lohse

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 11.01.2018

Liebe/r Dorette2,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und vor allem darüber, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Erdal Bayindir
Chefarzt Kardiologie/Angiologie

Dankeschön

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles perfekt,,keine Klagen!!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In den 3 Wochen habe ich viel gelernt und werde es in derDER Praxis einsetzen!! Mir hat es hier sehr gut gefallen und ich kann es nur weiter empfehlen.. Ob das Essen oder das Personal,,Schwestern und Ärzte es gab einfach nichts zu meckern.. Möchte mich noch auf diesen Weg ganz herzlich bedanken.. Mit freundlichen GRÜßEN H..K.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 11.01.2018

Liebe/r H.K.2.,

… gern geschehen … :-). Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und Ihre eindeutige Empfehlung. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Erdal Bayindir
Chefarzt Kardiologie/Angiologie

Würde die Klinik jederzeit weiter empfehlen.

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014/17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Koronarinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem Herzinfarkt hielt ich mich im September 2014 zur Reha in Wolletz auf. Ich war mit dem Aufenthalt äußerst zufrieden, so daß ich nach einem 2. Infarkt im Mai 2017 für die Reha erneut die Klinik am Wolletzsee wählte. Sowohl die Unterbringung als auch die medizinische und therapeutische Betreuung ließen keine Wünsche offen. Von der gastronomischen Betreuung im Patientenrestaurant und der Cafeteria ganz zu schweigen. Die wunderschöne Umgebung des Objekts tragt nicht unwesentlich zur erfolgreichen Wiederherstellung der Patienten bei. Einziger Kritikpunkt meinerseits ist das Fehlen eines Kraftraums zur Optimierung des Herzsports.

Wolfgang Hertel

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 11.01.2018

Liebe/r Thoas,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Empfehlung. Herzlichen Dank auch für Ihren Hinweis zum Kraftraum. Dieses Thema lassen wir in unsere aktuellen Überlegungen zur Sanierung und Renovierung einfließen.
Auch für Sie alles Gute für die Zukunft und die besten Grüße vom Wolletzsee im Namen des gesamten Behandlungsteams

Dr. med. Erdal Bayindir
Chefarzt Kardiologie/Angiologie

so kann man mit Menschen nicht umgehen!!!

Nephrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 27.10.2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (essen prima)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (absolut mangelhaft)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die Therapeuten und Schwestern sind echt Klasse
Kontra:
die Ärzte auf der Station 3 sollte man entlassen.
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo
Also ich bin als Herzinfarkt Patient in der Neurologie gelandet warum auch immer. (Sitze im Rollstuhl) Als ich das Aufklären wollte ging der ausländische Arzt gar nicht drauf ein. Die Aufnahme dauerte genau 4 Minuten es war ja schließlich Freitag und vor allen Dingen stand ein verlängertes Wochenende vor der Tür. Reformationstag, also kam das Wochenende Montag war Brücken Tag Dienstag Feiertag. Also ging es am Mittwoch ganz langsam los. Überrings hatte ich kaum mehr wie 3 Anwendungen am Tag ( was ich an Anwendungen in drei wochen hatte habe ich bei anderen Rehas in einer Woche gehabt).
Als ich dann nach über eine Woche meine erste Visite hatte und das ansprach sagte mir der Oberarzt persönlich sie bleiben auf alle Fälle länger. Dann kam die zweite visite eine Woche später da sagte mir dann ganz locker der Oberarzt wir können doch von der neurologi keine Verlängerung für ein Herz Patienten beantragen! Und außerdem hat die Krankenkasse abgelehnt, ich habe bei der IKK angerufen sie hätten bei bei meiner Krankheit 8 Wochen genehmigt!Es wurde nichts beantragt. Wie kann man mich so belügen???
Die Abschluss Untersuchung dauerte 2 Minuten als ich Vorwürfe ansprach ging der Arzt einfach aus dem Zimmer.


Man darf kein Rollstuhl Fahrer sein man kommt im Winter einfach hier nicht weg. Das taxi unternehmen hat am Wochenende keine Fahrzeuge mit Rampe. Auch das Busunternehmen lehnt am Wochenende ein Transport mit e Rollstuhl ab. Kein Internet Empfang nur für teures Geld. Wo man heutzutage schon in jedem Supermarkt kostenlos Welan hat.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 11.01.2018

Liebe/r 06021955,

wir bedauern natürlich sehr, dass Sie so viele negative Erfahrungen gemacht haben. Ganz nachvollziehen können wir die vielen unterschiedlichen Kritikpunkte jedoch nicht. Da uns aber die Hinweise unserer Gäste wirklich wichtig sind, würden wir uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, das Ganze noch einmal in einem persönlichen Gespräch zu konkretisieren und vielleicht das Eine oder Andere richtig zu stellen oder auch Änderungen herbeizuführen. Rufen Sie uns doch gerne dazu unter der 033337.49-824 an.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben in der Hoffnung darauf, vielleicht doch noch einmal ins Gespräch zu kommen

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

Transfer Angermünde - Klinik - Angermünde

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (als Gast keine Beurteilung möglich)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (als Gast keine Beurteilung möglich)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (als Gast keine Beurteilung möglich)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (als Gast keine Beurteilung möglich)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Beurteilung der offiziellen Räumlichkeiten als Gast)
Pro:
Lage der Klinik
Kontra:
Transfer
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren, als Angehörige einer Patientin möchte ich hier auf eine Situation aufmerksam machen, die sicherlich nicht im Interesse der Klinik und deren Patienten sein kann: In Ihren Anfahrthinweisen gibt es immer das Ziel Angermünde. Wie man jedoch von Angermünde zur Klinik kommt ist leider sehr zweifelhaft. Mit Datum 1.11. ist der "Biberbus" eingestellt und die andere Buslinie fährt leider auch nur stündlich bzw. an Ferientagen gar nicht. Da aber auch 2017 nicht jeder im Besitz eines PkW ist bleibt also nur die Alternative,um evtl. auch die Möglichkeiten der Arztsprechstunden nutzen zu können, ein Taxi zu nehmen. Kostet ja "auch nur den kleinen Spaß" von 44,00 € für Hin- und RÜckfahrt.
Vor einigen Jahren hatte die Klinik einen Hol- und Bringedienst der auch sehr gern in Anspruch genommen wurde. Man musste sich dafür vorher telef. anmelden, wann der Zug in Angemünde ankommt und konnte dann beruhigt die Weiterfahrt antreten. Unabhängig von den Buszeiten, die nie mit den Zugzeiten korrespondierten.
Ich könnte mir vorstellen, dass dies vielleicht eine Überlegung wert ist, den Service wieder aufleben zu lassen. Zumal sicherlich damit auch andere Gäste sehr dankbar wären und ihre Angehörigen dann gern besuchen würden. Dienen doch auch solche Besuche nicht unwesentlich dazu bei, den Genesungsprozeß und das Wohlbefinden der Patienten zu stärken.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 13.11.2017

Antwort:

Liebe/r AnnaIda47,

zunächst vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Tatsächlich ist die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel in der ländlichen Region immer etwas schwieriger. Und so können wir Ihren Unmut auch gut nachvollziehen. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, hier unseren Service noch einmal zu konkretisieren. Am Wochenende bieten wir selbstverständlich auch die Abholung am Vormittag vom und die Rückfahrt am Nachmittag zum Bahnhof Angermünde an. Wie Sie schon richtig beschrieben, nach Voranmeldung in unserem Hause unter der 033337.49-0.
Tatsächlich wird die Biberbus-Tour über Winter eingestellt. Nichts desto trotz wird die reguläre Anbindung innerhalb der Woche aufrechterhalten. Informationen finden Sie unter: http://www.uvg-online.com/de/fahrplaene/regional-und-stadtfahrplaene/2017.html
Am Wochenende kann zusätzlich zu unserem Service das Angebot der UVG genutzt werden: http://www.uvg-online.com/de/angebote/RufBus.html
Wir bedauern, hier zunächst keine komfortableren Lösungen anbieten zu können, verweisen aber an entsprechenden Stellen immer wieder auf die Problematik und werden uns auch in der Zukunft für eine Optimierung stark machen.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben

mit den herzlichsten Grüßen vom Wolletzsee

Christin Walsh
Verwaltungsleiterin

Enttäuschend

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Man wird nicht ernst genommen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Zu viel probiert und versucht)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Schwestern auf der Station B
Kontra:
Das nicht richtig zugehört wird, man ignoriert wird mit seiner Meinung und Wünschen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Lebensgefährte ist jetzt schon einige Zeit in dieser Rahaklinik.
Ich bin enttäuscht, dass so wenig auf die Patienten gehört wird und diese mit Pillen behandelt werden anstatt die wirkliche Ursache zu suchen.
Ich weiß nicht ob es daran liegt,dass man dort zu bequem ist die Patienten im Krankenhaus Angermünde nochmal untersuchen zu lassen und die Ursache für bestimmte Schmerzen abzuklären anstatt mit irgendwelchen Tabletten rumzudoktern.
Durch diese Behandlung kann er an einige Therapien nicht teilnehmen, weil er nur müde und schwach ist.
Das kann nicht im Sinne der Rehabilitation liegen.
Wir haben das Gefühl, da er Privatpatient ist, durch diese Methode die Zeit des Aufenthaltes unnötig rauszuzögern.
Bei einigen Schwestern hat man das Gefühl, das alles zu viel ist, unfreundlich und grob. Wenn der Patient auf sein alltägliches Leben vorbereitet werden soll, dann muss man diesen auch dabei unterstützen und so viel wie möglich alleine machen lassen, wenn dieser das auch will und nicht aus Zeitmangel ihm alles abnehmen. Wie soll er das sonst lernen?
Desweiteren finde ich das die Therapien nicht ausreichend abgestimmt sind und nicht fördern.
Ich könnte mich noch mehr auslassen, aber das hebe ich mir noch auf.
Mit freundlichen Grüßen

Der Tierheim ist besser als die klink

Schmerztherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Behinderung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr schlecht die behandeln die Leute wie scheise z.b. Die Leute werden nicht gewaschen das Essen ist so wenig die geben ein Patient eine Scheibe tost zum Abend Brot das wars und schlechte Laune haben die auch noch Mäkern nur rum

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GLGFachklinikWolletzsee am 13.11.2017

Sehr geehrte/r Lenke,

Sie berichten hier wohl als Angehörige/r einer/eines Patientin/Patienten. Wir sind durchaus in der Lage und Willens jede Meinung zu akzeptieren. Dennoch würden wir uns wünschen, dass diese Meinung und auch Hinweise und Anregungen, die wir gerne annehmen, sachlich vorgetragen und unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gegenüber wenigsten die grundlegenden Prinzipien des höflichen Miteinanders entgegen gebracht werden. Auch wir leben diese Prinzipien. Wenn Sie sich mit uns auf dieser Grundlage weiter unterhalten möchten, stehen wir sehr gerne für klärende Gespräche zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Dr. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

tolle Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles gut
Kontra:
fehlender Kraftraum
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit vom 14.07.2017-05.08.2017
Patient in dieser Klinik. Mir viel auf das beim
Empfang mir ein freundliches kompetentes Personal
in allen Bereichen begegnete. Alles was im Therapieplan eingearbeitet wurde fand statt. DieTherapeuten die die Anwendungen umsetzten gingen auf die Patienten umsichtig ein. Gutes abwechslungsreiches Essen serviert von einem motivierten Küchenteam auch das Team des Kaffees waren sehr freundlich. Ein besonderen Dank dem Chefarzt der Kardiologie der immer ein offenes Ohr für Fragen der Patienten hatte. Abschließend möchte ich betonen, das dieser Aufenthalt für mich sehr positiv verlaufen ist und möchte mich hiermit bei allen bedanken. Man kann diese Klinik nur weiter empfehlen.


mit frdl. Gruß

Klaus Bielicke

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GLGFachklinikWolletzsee am 11.09.2017

Liebe/r klausi4711,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Ihren Hinweis zum Kraftraum nehmen wir gerne in unsere weitere Planung auf.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den herzlichsten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Erdal Bayindir
Chefarzt Kardiologie/Angiologie

erstklassige Betreuung in idyllischer Lage - DANKE

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ein Fitnessraum zur freien Nutzung wäre die perfekte Ergänzung für das Therapieangebot.)
Pro:
siehe Text
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Z.n.Herzinfarkt und Stentinplantation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Rehaklinik liegt idyllisch und äußerst ruhig am Ufer des Wolletzsee. Die Einzelzimmer sind sauber und zweckmäßig eingerichtet, teilweise neu und geschmackvoll saniert. Bei der Anreise (es wird ein klinikeigener Shuttleservice aus Berlin und Brandenburg angeboten) wird man freundlich empfangen und kurz über die Gegebenheiten informiert. Das gesamte Personal ist äußerst freundlich und hat jederzeit ein offenes Ohr für die Wünsche und Sorgen der Rehabilitanden. Nach der Aufnahmeuntersuchung durch den Stationsarzt und dem Chefarzt, wird, basierend auf dem Ergebnis des Belastungs-EKG`s und des Herzecho`s wird ein Therapieplan erstellt. Persönliche Wünsche und Interessen werden dabei selbstverständlich berücksichtigt. Die Sport-, Physio- und Ergotherapeuten sind äußerst nett und engagiert. Die angebotenen Therapien sind vielfältig und ansprechend. Egal ob Nordic Walking, Fahrradtouren, Herzsportgruppe, Schwimmen, Wassergymnastik oder freies Werken; die betreuenden Therapeuten vermitteln Freude an Ihrer Arbeit und haben immer gute Laune.Der Chefarzt hat jederzeit ein offenes Ohr und nimmt sich ausserordentlich viel Zeit für seine Patienten. Als Besonderheit bietet die Klinik zweimal wöchentlich Golftraining in einem Golfclub in ca. 50km Entfernung an, bei dem man unter professioneller Anleitung sogar die Platzreife erlangen kann. Ausserhalb der Therapiezeit kann man jederzeit die Sporthalle, eine Kegelbahn und bereitstehende Fahrräder nutzen, zweimal wäöchentlich und am Wochenende auch die Schwimmhalle. Das Restaurant bietet eine abwechslungsreiche, gesunde Küche an. Frühstück und Abendessen werden in Buffetform angeboten, das Mittagessen kann aus 3/4 unterschiedlichen Gerichten gewählt werden. Bei Interesse kann man in der modernen, voll ausgestatteten Lehrküche ein wunderbares 3-Gänge-Menü zubereiten, welches dann in kleiner Gruppe genossen wird. Insgesamt kann ich diese Klinik wärmstens weiterempfehlen und möchte mich bei ALLEN Mitarbeitern recht herzlich bedanken!

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GLGFachklinikWolletzsee am 11.09.2017

Liebe/r SvenD1972,

vielen Dank für Ihre Empfehlung und diese tolle Beschreibung unserer Klinik aus Ihrer Sicht.
Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat und dass Sie dies hier an Andere weitergeben.
Ganz herzlichen Dank dafür!

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

Dr. Erdal Bayindir
Chefarzt Kardiologie/Angiologie

Sehr Empfehlenswert und schön

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Juni 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
vieles
Kontra:
Krankheitsbild:
OP am Kopf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist landschaftlich wunderschön gelegen - Natur pur am See und im Wald, wo ich gerne und viel gesessen habe. Ich habe viele nette Leute kenne gelernt, war aber mit u25 deutlich die Jüngste. Es gibt öfters kleine Verkaufstände, wo Artikel des täglichen Bedarfs angeboten werden. Etwas Geld sollte man mithaben, da es keinen Geldautomaten gibt. Das Essen war gut und ausreichend. Die Cafeteria ist schön im alten Jagdschloss gelegen mit Blick aufs Wasser. Das Zimmer war leider noch nicht renoviert, aber völlig ausreichend und sauber. Die Renovierten sind aber sehr schön geworden. Dieses wurde täglich gereinigt(Mo-Fr),aus meiner Sicht völlig in Ordnung. Ein großes Dankeschön geht an die Sporttherapeuten, ein sehr tolles Team, besonderen Dank an Stefan und Christian die einen oft unterstützt, zum Schmunzeln und mit Ihrer guten Laune angesteckt haben. Besonderes die Wassergymnastik und das morgendliche Wandern haben gut getan und viel Freude bereitet. Beim Qigong habe ich ganz neue Seiten an mir kennen gelernt, auch wenn ich mich erst mal darauf Einlassen musste. Ein großes Dankeschön geht an Frau Lorenz, die mit ihrer liebevollen, tollen strahlenden und ausdauernden Art sehr viel Freude bereitet hat. Die Musiktherapie hat mir auch gut getan. Vielen Dank auch an meinen Physiotherpeuten dem ich es zu verdanken habe, dass ich meinen Kopf wieder drehen kann und er ist auch neben mir hergelaufen, als ich den ersten Versuch auf einem Fahrrad (ausleihbar) gemacht habe. Danach habe ich die umliegende Natur erkundet, einfach wunderschön! Es ist dort insgesamt ein sehr nettes, super Personal und Ärzte, die ich hier alle gar nicht aufführen kann. Es wird auf Wünsche bei der Terminplanung eingegangen und dieser wird auch regelmäßig angepasst. Besuch wird auch gern gesehen. Leider gibt keine Ausflüge in die Umgebung, außer nach Angermünde. 1x die Woche kommt ein Chor. Nachts war es manchmal etwas laut (Fernsehr),dafür hatte ich aber Ohropacks. Mir geht es jetzt nach der Reha Besser. Zum Schluss wollte ich nicht mehr weg. Man lernt erst hinterher zu schätzen, wie schön es ist, wenn alles an Ort uund Stelle ist. Vielen Dank an das gesamte Team!

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GLGFachklinikWolletzsee am 11.09.2017

Liebe/r Jule1357,

im Namen des gesamten Behandlungsteams ... gern geschehen!
Vielen Dank für dieses tolle Lob!
Wir freuen uns sehr darüber, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wir Ihnen helfen konnten.
Herzlichen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Ausflügen in die Umgebung. Wir haben dies schon einmal angeboten, aber mangels Interesse wieder einstellen müssen. Vielleicht sollten wir es noch einmal probieren.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben

mit den herzlichsten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

Wie im Urlaub

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
bedürfnisorintiert und engagiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Mitralklappeninsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klink liegt im Biosphärenreservat Schorfheide und das ist ihr erstes großes Plus. Natur satt am wunderbaren klaren Wolletzsee in ruhiger Umgebung. Erholung pur.
Der Ort ist klein und fein und hat keinen Durchgangsverkehr. Einen Einkaufsladen, Geldautomaten, etc. gibt es in Wolletz nicht. Dafür kommt einmal die Woche ein Verkauf von den nötigsten Hygieneartikeln, Knabberzeugs und Getränken. Samstags fährt der Klinikbus nach Angermünde zum Shopping, etc.
Die Klink selbst mit dem alten Jagdschloss kann auf eine spannende Geschichte zurück blicken. Auf der Schlossterasse genießt man beim Kaffee einen herrlichen Blick über den See.
Vor Ort angekommen, wird man sogleich umsorgt und betreut. Die Zimmer sind größtenteils saniert und vermitteln einen neuen Standard. Die Bedürfnisse und Wünsche werden stets sehr ernst genommen und es wird nach Lösungsmöglichkeiten gesucht. So gesehen, um Längen besser als im Hotel.
Der Chefartzt macht die erste Unteruchung und klärt den Krankheitsverlauf ab. Der Stationsartzt ist sehr engagiert und versucht alles Mögliche, wenn man sich Sorgen macht oder Wünsche hat. Das Team der Sporttherapeuten ist sehr angenehm und gibt sich alle Mühe, den geschundenen Körper wieder zum Laufen zu bringen.
Die Ernährung ist reichhaltig und es gibt viel Salat. Allerdings könnten verstärkt nachhaltige und ökoöogische Produkte aus der Umgebung verarbeitet werden.
Fahrräder, Kegelbahn, Billiard, Schwimmbad, Sporthalle, etc. stehen kostenlos auch am WE zur Verfügung. Boote wären prima.
Familienangehörige werden gern gesehen und genauso betreut wie die Patienten.

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GLGFachklinikWolletzsee am 11.09.2017

Liebe/r BerniBerlin,

recht herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die damit verbundene eindeutige Empfehlung.
Ganz herzlichen Dank auch für Ihren Hinweis zum Einsatz regionaler Produkte. Das machen wir zwar schon, sollten dies aber vielleicht noch deutlicher herausstellen.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. Erdal Bayindir
Chefarzt Kardiologie/Angiologie

Alle sehr freundlich

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Physiotherapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im April/Mai in der Klinik und habe sie in sehr guter Erinnerung. Ich habe mich zu jeder Zeit hervorragend betreut gefühlt. Das therapeutische Angebot ist sehr umfangreich. Problemchen, die nichts mit dem Reha-Grund zu tun hatten, wurden auch erfolgreich mitbehandelt. Das Essen war reichhaltig und gut. Ich werde sicherlich wieder kommen.

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GLGFachklinikWolletzsee am 11.09.2017

Liebe/r tvbt,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot so zufrieden waren und wiederkommen wollen. Bis dahin verbleiben wir im Namen des gesamten Behandlungsteams mit herzlichen Grüßen und den besten Wünschen für die Zukunft

Dr. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

Danksagung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gehirn-Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor 6 Wochen wurde ich nach meiner Operation zur Heilanschlussbehandlung in die Fachklinik Wolletzsee überwiesen.
Dort angekommen freute ich mich über mein gemütliches Einzelzimmer mit allem Komfort eines Hotelzimmers, auch wenn ein kleiner Tapetenwechsel/ neuer Anstrich das Ganze perfekt abgerundet hätte.
Darüber hinaus genoss ich die direkte Lage am See mit Park und angrenzendem Wald- eine wunderbare Umgebung um gesund zu werden und sich zu erholen.
In den 5 Wochen meines Aufenthaltes fühlte ich mich bestens betreut durch die Ärzte, Schwestern und Therapeuten. Therapien und Termine wurden auf mich und auch meine Bedürfnisse bestens angesetzt und abgestimmt.
Großer Dank geht an dieser Stelle an Frau Kranz, die mich physiotherapeutisch im besten Sinne des Wortes wieder auf die Beine brachte,an das Team der Sporttherapeuten, die mich fachkompetent und mit niemals versiegender guter Laune wieder in Bewegung brachten, an die Psychologin Frau Ulle, die mich bestens betreute und beriet, an Frau Lenz aus der TCM für ihre heilsamen Hände und Worte, an Frau Frau Lorenz aus dem ergotherapeutischen Bereich, die mit unendlicher Geduld und immer einem fröhlichen Spruch auf den Lippen anleiten und all die kleinen und großen Malheure wegzaubern konnte...
Und vielen Dank an das Küchen- und freundliche Serviceteam, mir hat das Essen mit in seiner Vielfalt und Frische gut geschmeckt, ich habe so gut wie nichts vermisst. Auch den Kochkurs für gesunde Ernährung und die Entspannungskurse empfand ich als eine Wohltat.
Alles in allem verdanke ich meinem Aufenthalt in der Klinik am Wolletzsee eine wieder gestiegene Lebensqualität und darüber hinaus so einige Anregungen für einen gesunden Lebensweg.
In diesem Sinne nochmals vielen Dank für alles!

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GLGFachklinikWolletzsee am 10.05.2017

Liebe/r Spowi1991,
vielen Dank für Ihr Feedback und … gern geschehen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt und so viele positive Eindrücke mitgenommen haben. Ganz besonders freut uns die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt als so erfolgreich empfunden haben. Schön, dass wir Ihnen helfen konnten. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den herzlichsten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

Halb Zufrieden und Halb Unzufrieden.

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Mein Ziel wurde nicht erreicht)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Zu wenig Psychologische Beratung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Es wird nicht alles gemacht was verordnet wurde)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Nach meiner Beurteilung O.K.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sehr unsauber, Reinigung die einzigste Katastrophe)
Pro:
Für eine Klinik war das Essen so einigermaßen o.k.
Kontra:
Herunter gekommene Zimmer
Krankheitsbild:
PVAK, Neurologie, Psychologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die klinik macht von außen einen guten Eindruck, von innen her hat man das Gefühl man kommt in ein sehr herunter gekommenes Haus, die Flure und treppenhäuser gehen noch so aber die Zimmer sind sehr Sanierungsbedürftig.
Die Reinigung der Zimmer da kann man nur drüber lachen dies hat mit Reinigung nichts zu tun.
Meine Stationsärztin nahm ihre Arbeit nicht ganz so ernst denn sie hatte schon Urlaubsfreude.
Die Therapeuten waren alle samt gut ausgebildet und auch zum großen Teil sehr freundlich gegenüber meiner Person.
Das Essen war einigermaßen O.K. Frühstück und Abendbrot sehr sehr Eintönig könnte man besser machen auch wenn hier die Sparmaßnahmen immer mehr greifen hier müßte mehr Kreativität seitens der Küchenleitung gezeigt werden.
Veranstaltungen im Haus sind hier ein Fremdwort.
Caffeteria macht keinen schönen Eindruck ( alles total dunkel )draussen die Terrasse ist völlig herunter gekommen.
Aber die angebotenen Speisen, Eis,Kuchen, Getränke usw. waren alle samt O.K.
Ich persönlich würde nicht mehr in diese Klinik Fahren wollen.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 10.05.2017

Liebe/r Hieronimie,
zunächst bedanken wir uns für Ihre Rückmeldung und sehr offene Kritik. Wir bedauern sehr, dass Sie einen so schlechten Eindruck von unserer Einrichtung gewonnen haben. Sicher haben Sie Recht, und an der einen oder anderen Stelle ist die Klinik durchaus sanierungsbedürftig, woran wir unter Hochdruck arbeiten. Wir berichteten einige Male schon darüber und mittlerweile sind wir auch schon gut vorangekommen. Ihre vielen Hinweise nehmen wir zum Anlass mit unseren Servicebereichen weiter über Qualitätsverbesserungen zu reden und neue Ideen zu entwickeln. Gerne stehen wir auch im Nachgang für klärende persönliche Gespräche zur Verfügung.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

Mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

Ausgewogen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Reichlich Obst und Gemüse
Kontra:
Vollkornprodukte übersichtlich ? Eher nicht
Krankheitsbild:
Zustand nach Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit dem Zielblick auf die Rehabilitation fand ich alle Maßnahmen gut ausgewogen.
Die Verpflegung ist ausgezeichnet,sehr abwechslungsreich sehr gut im Geschmack , rundum saubere und freundliche Bedienung und Beratung .
Der Schwerpunkt , rundum Informationen über eine gesunde Ernährung zu liefern, gelingt weitgehend gut. In Seminaren, Einzelberatungen oder auch auf den Tagesspeiseplänen wird konsequent auf Vollkornprodukte hingewiesen und fachlich unterlegt ( Ballaststoffe, "Sattmacher" usw. ) .
An der Brottheke ist es dann mit der Information über das Thema Vollkorn schon vorbei. Es gibt dann Abbildungen und die Namen dazu. Aber Name ist Schall und Rauch und alles Vollkorn ? Hier ducken sich aber die Ernährungsberaterinnen konsequent ab mit dem Hinweis, dass die vielen einzelnen Bestandteile verwirren und nicht alle Bestandteile neben die Bilder passen würden.
Vorschlag: der prozentuale Vollkornanteil in jedem Brot oder Brötchen wird mit einer %-Zahl ausgewiesen und eventuell mit den sonst auch üblichen Ampelsymbolen versehen. Schnelle und übersichtliche Information und Unterstützung bei der Entscheidung über die sonst gepriesenen Ernährungsprämissen.
Was steht gegen diesen gut praktikablen Vorschlag ?
Ein bisschen Fleißarbeit, neue Fotos , diese laminieren und auf die Plätze , Vollkorn , los!

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GLGFachklinikWolletzsee am 10.05.2017

Liebe/r Borgsdorf,
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden waren und uns hier eine deutliche Empfehlung geben. Auch für Ihren praktischen Vorschlag bedanken wir uns recht herzlich. Diesen werden wir nun umgehend prüfen. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

Gerne wieder

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik macht insgesamt einen guten Eindruck, sehr freundliche Mitarbeiter vom Chefarzt über die Schwestern bis zu den Küchen- und Reinigungskräften.
Zimmerausstattung sehr gut, da gerade neu rekonstruiert.

Ärztliche Beratungsgespräche mit Dr. Fehst und Dr. Bayindir waren für mich sehr hilfreich, ich verstehe heute meine Krankheit viel besser und kann gut "gegensteuern".

In den Anwendungen wird man zu nichts gezwungen, man ist immer Herr seiner selbst, im Gegenteil, man kann seine Wünsche äußern, finden stets Gehör und werden nach Möglichkeit auch erfüllt, Danke.
Gut so !

Auch wenn man nicht täglich ins Internet gehen, e-mail´s bearbeiten u.a. soll, ist ein kostenpflichtiges W-LAN wirklich nicht mehr zeitgemäß.

Ich wünsche dem gesamte Team alles Gute und machen Sie weiter so.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 10.05.2017

Liebe/r ssp.berlin,
ganz herzlichen Dank für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns immer sehr darüber, wenn Gäste berichten, so wie sie hier, dass sie nicht nur eine schöne Zeit hatten sondern auch im Bezug auf ihre Krankheit Wertvolles für sich mitnehmen konnten. Denn das ist unser Auftrag.

Bitte erlauben Sie uns eine kurze Rückmeldung auf ihren Hinweis zum W-LAN. Sicher wird in vielen anderen Einrichtungen, z.B. in Hotels, diese Dienstleistung mittlerweile kostenlos angeboten. Auch wir würden dies gern machen. Bei den Tagessatzkalkulationen werden Unterhaltungskosten für derlei Angebote jedoch nicht berücksichtigt, so dass wir leider gezwungen sind, eine geringe Gebühr zu erheben. Gerne würden wir dies anders gestalten, bitten hier aber um Ihr Verständnis.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. Erdal Bayindir
Chefarzt Kardiologie/Angiologie

gerne wieder

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unterkunft, Verpflegung, Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mehr als zu frieden, der Aufenthalt war sehr schön, so wie die Verpflegung und Betreuung. Mein besonderer Dank geht an Herrn Apsel (Psychologe) und Team. Frau Krüger (Ergo) und Frau Kranz (klasse Physiotherapeutin)
mfg. Steffen
gerne wider...

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 10.05.2017

Liebe/r steffen84,
ganz herzlichen Dank für dieses kurze aber sehr prägnante Feedback. Dass Sie gerne wieder kommen möchten freut uns sehr. Wir hoffen und wünschen Ihnen aber, dass Ihr Besuch dann eher präventiven Charakter hat oder vielleicht sogar im Rahmen eines kleinen Urlaubs in der schönen Uckermark erfolgt.
Für die Zukunft wünschen wir alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

Schöne Klinik in idyllischr Lage

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Dezemder 2016 bis Mitte Januar wegen eines Schlaganfalls in der Fachklinik und kann nur positives berichten.
Alle Mitarbeiter waren stets sehr freundlich, die Ärzte sehr kompetent und bemüht. Nie hatte ich das Gefühl nur"eine Nummer"zu sein.
Besonders hervorheben möchte ich die Arbeit der Neuropsychologin Frau Ulle, die mir sehr weitergeholfen hat. Ach die Musiktherapie bei Herrn Apsel möchte ich lobend erwähnen.
Insgesamt kann ich die Klinik nur weiterempfehlen. Die Lage ist perfekt zum erholen, das Essen sehr
schmackhaft und gesund und die Ausstatung der Zimmer völlig ausreichend.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 01.02.2017

Liebe/r E.W.2,

herzlichen Dank für dieses positive Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und uns auch weiterempfehlen.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

Klinik zum Wohlfühlen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Verpflegung wie im guten Hotel
Kontra:
?
Krankheitsbild:
Nach Herz - OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik wo von der Rezeption, Verwaltung, Ärzten bis hin zu den Therapeuten und der Küche einfach alles stimmig ist. Dieser Service ist in manch einem Hotel nicht zu finden. Auch der Fahrdienst, welcher mich heute wieder Heim brachte und die damit verbundene Organisation hat hervorragend funktioniert.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 01.02.2017

Liebe/r Detlef 4,

was für ein tolles Kompliment. Ganz lieben Dank dafür. Das motiviert uns und belohnt unsere Bemühungen.
Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. Erdal Bayindir
Chefarzt Kardiologie/Angiologie

Rehabericht

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten und Ärzte
Kontra:
Terminplanung
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bereits das 5. Mal in der Rehaklinik, aber das letzte mal lief so einiges schief.
Während meines Aufenthaltes schrieb ich am 02.09.2016 eine "Kritik" über die Terminplanung.
Nun klappte bei der Planung nicht alles. Ein Abschlussgespräch mit der zuständigen Ärztin wurde nicht eingeplant, also würde ich zwischen Tür und Angel ins Ärztezimmer bestellt. Mir wurde dann während dem Gespräch nur aufgezeigt, wie die Blasenentzündung behandelt werden müßte.
Die Physiotherapeutin hat auch kein Abschlussbefund erstellen können, da dazu kein Termin mehr eingeplant wurde.
Bei der Entlassung bekam ich einen Kurzbericht (Laborwerte Urin und Medikamentenzettel)
Heute war ich nun erneut bei meiner Neurologin. Ich habe nach dem Rehabericht gefragt, aber keiner kam bei ihr an. Meine Hausärztin bekam bisher auch keinen.
Nun stelle ich mir die Frage, ob auch viele Schreibkräfte ausgefallen sind.
Mein Fazit, ich bin nicht mehr begeistert von der Klinik.

Sehr gute Rehaklinik

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Große Geduld bei allen Fragen
Kontra:
Kein
Krankheitsbild:
Herzklappen Op.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann war im Dez.2016 in Ihrer Klinik. Unser Eindruck war überaus positiv. Die Ärzte und Schwestern waren sehr freundlich, geduldig und kompetent. Wir fühlten uns mit unseren Problemen ernst genommen und danken allen Mitarbeiter der Kardiologie, Station6 für die große Unterstützung. Desweiteren haben wir Frau Lorenz von der Ergotherapie viel zu verdanken.Auch das Essen war sehr schmackhaft und gesund. Wir werden die vielen guten Salate vermissen, nicht zu vergessen- der immer hilfsbereite Hausmeister ( das Mädchen für alles)Wir wünschen allen weiter viel Kraft und sagen nochmals danke! Mit herzl. Grüßen W. und H. Schönberg

Professionelle fachlich kompetente Klinik

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nette Mitarbeiter und sehr gute Therapien)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Meine ambulante Nachsorge ist genauso perfekt !)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Ärzte geben ihr Bestes für den Patienten!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Offene Ohren und kritikfähig, sehr gut!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Jeder Bau hat seine Tücken)
Pro:
Hervorragender Reha-Erfolg, Danke !
Kontra:
Fehler sind menschlich!
Krankheitsbild:
Gutartiger Hirntumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Ende Mai bis Ende Juni in der Klinik. Eine wunderschöne Natur umrahmt die Klinik, ich hatte ein sehr schönes Zimmer und wurde sehr kompetent aufgenommen. Es gab ein ausführliches Aufnahmegespräch und fühlte mich sofort verstanden. Alle Therapien waren sehr gut auf mich abgestimmt und durch den täglichen schriftlichen Plan gut umzusetzen. Wenn etwas nicht zu meiner Zufriedenheit war, konnte ich mit allen zuständigen Mitarbeitern reden und es wurde umgehend Abhilfe geleistet. Alle Fachkräfte, egal ob Reinigung oder Ärzte sind äußerst freundlich, kompetent in ihrem Aufgabenbereich und um den Patienten bemüht im positiven Sinn ! Die Klinik bietet sehr umfangreiche Therapien an (Schwimmbad, Turnhalle, Physiotherapibereich, Kegelbahn, ärztliche Bereiche, Ergotherapiebereich, himmlisches Aussengelände etc.). Der Speisesaal ist sauber und ansprechend und die Versorgung optimal, es wird auch auf spezielle Bedürfnisse eingegangen und auf gesunde ausgewogene Ernährung geachtet ! Es gibt ein Café, mit ebenfalls sehr fleißigen und freundlichen Mitarbeitern und einem super Blick auf den See. Die Organisation ist durchdacht und für Anregungen offen. Es gibt alles, was man täglich braucht und wenn etwas fehlt, wird es organisiert (Verbrauchsmittel). Angehörige sind gern gesehen und können auch übernachten. Der gesamte Ablauf hat "Hand und Fuß" und meine Rehabilitation war ein voller Erfolg !! Meine Nachsorge findet zu meinem großen Glück auch hier in der Klinik statt, da ich seit Juli in ambulanter Psychotherapie bin und wöchentlich in die Klinik komme. Die Therapie ist ebenfalls hervorragend und fachlich kompetent, sie hilft mir sehr gut ! Der Therapeut ist zugewandt und freundlich. Ich möchte ihm an dieser Stelle ein großes Lob aussprechen und mich bedanken ! Bei meinen wöchentlichen Besuchen werde ich stets freundlich von allen Mitarbeitern gegrüßt und kann mich von der bleibenden Qualität der Klinik immer wieder überzeugen. Ein großes Lob an Alle, weiter so !!!

Klare Empfehlung für diese REHA Klinik

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (In Wolletz fühlte ich mich vom ersten Tge an wohl aufgehoben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich wurde immer sehr gut aufgeklärt und beraten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetente Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut organisiert durch täglich schriftliche Planung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Der gesamte Komplex ist inklusive Schwimmbad vom Feinsten)
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz des Personals
Kontra:
Nichts! Nichts! Nichts!
Krankheitsbild:
Operation nach Hirnblutung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine schwere Hirnblutung operiert im Bonhöfer Krankenhaus in Neubrandenburg.
Die Ärzte und Schwestern dort haben mir das Leben gerettet.
Danach war ich im Oktober 3 Wochen selbst in der REHA-Klinik Wolletz. Die Ärzte und Schwestern haben mich wieder zurück ins Leben geholt.
Ich kann einige hier veröffentliche Kommentare überhaupt nicht nachvollziehen.
Nach meiner Erfahrung in dieser Klinik kann ich nur sagen Die Einrichtung ist vom Allerfeinsten sowohl das Ärztepersonal als auch das Pflegepersonal war außerordentlich freundlich, auskunftbereit und sehr hilfsbereit.
Die einzigen unfreundlichen Personen waren einige Patienten.
Die Zimmer sind sehr gut eingerichtet sehr sauber und gut organisiert für die Bedürfnisse kranker Menschen .
Die Organisation der täglichen Therapie-Maßnahmen war perfekt durch tägliche schriftliche Pläne für jeden Patienten
Das Essen in den Speiseräumen wird in Form eines Buffets von ausgesprochen gutem Hotelstandart gereicht.
da gibt es nichts zu beklagen.
Ich weiß nicht, was der Vergleich mit DDR-Standard aussagen soll. Es scheint manche glauben östlich der Elbe hat man in Höhlen gehaust. Die Gebäudesubstanz ist auf modernstem Stand durch hohe Investitionen des Betreibers.
Die Gegend um den Komplex am Wolletz-See ist obendrein wunderschön und trägt zur Gesundung bei. Nach meinem Aufenthalt habe ich viele Seiten persönlichen Bericht geschrieben.
Der liegt in der Verwaltung vor .
Ich könnte einige Personen besonders hervorhebe, doch das wäre unfair anderen gegenüber. Alle Einrichtungen die ich nutzen sollte sind auf demselben Niveau
Sehr gut empfand ich organisierte Abende
z.B. Leseabende Liederabende.

Dies Klinik habe ich schon und werde sie auch
unbedingt weiter empfehlen.

Keine Empfehlung wert.

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren gestern das erste mal in der Klinik zu besuch.Der Weg dahin war sehr anstrengend,zu wenige Ausschilderungen.In der Klinik angekommen,traf uns fast der Schlag wir empfanden das als umgebautes DDR Objekt,so sah es auch im Haus aus.Alleine der Weg zum Speisesaal ist unendlich lang.Die Patientenzimmer sind nicht zumutbar.Wie die Ärzte sind kann ich nicht sagen.Wie würde selbst niemals in die Klinik fahren.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 02.12.2016

Liebe/r Mira8,

vielen Dank für Ihr Feedback. Selbstverständlich respektieren wir Ihre Meinung, möchten jedoch noch einmal kurz auf Ihre Hinwiese eingehen. Wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrem Besuch nicht die Gelegenheit nutzten, direkt mit uns über Ihre Eindrücke zu sprechen. Gerne hätten wir Ihnen bei dieser Gelegenheit gezeigt, was bereits alles in der Veränderung ist. Natürlich ist die Klinik schon etwas älter, im letzten Jahr haben wir unser 25jähriges Jubiläum feiern können. Etwas jünger sogar noch ist das Gebäude selbst, abgesehen vom alten Jagdschloss, dessen historischen Charakter wir zu erhalten suchen. Gerade das gefällt vielen unsere Gäste besonders. In unserer Chronik können Sie dazu einiges mehr erfahren.
Unsere Gäste sind also faktisch nicht in einem umgebauten „DDR-Objekt“ untergebracht. Dass über die Jahre das Eine oder Andere ausgetauscht werden muss, ist unstrittig und daran arbeiten wir. Wir laden Sie gerne ein, bei Gelegenheit mal wieder vorbei zu schauen und sich die voranschreitenden Entwicklungen anzuschauen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

Einrichtung oder Gefängnis.......

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (pers. Eindruck)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (pers. Eindruck)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (pers.Eindruck)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (pers.Eindruck)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (pers.Eindruck)
Pro:
Schwestern und Pflegepersonal
Kontra:
Ärtzte die ihren Beruf nicht ausüben wie es sein sollte
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dadurch das ich hier nach 5 Tagen krank wurde durfte ich an keiner Anwendung teilnehmen ausser frühmorgens für 30 min. zum wandern.Ansonsten habe ich hier meine Zeit totschlagen müssen.Man hat mich hier daran gehindert nach Hause zu fahren was ich als Freiheitsberaubung bezeichne und auch der Krankenkasse und Rentenstelle mit meinem Berliner Kardiologen melden werde weil im Endeffekt es reine Geldschneiderei ist und mir in keiner Form geholfen wurde und das ist kein Einzelfall was mir andere Patienten bestätigt haben.Da ich viel Zeit hatte konnte ich die Einrichtung unter die Lupe nehmen und war mehr als entsetzt wie runter gekommen diese Einrichtung ist.Die Ausstattung meines Zimmers war abgenutzt und hat ein schmudligen Eindruck hinter lassen.Alles ist irgendwie kaputt oder beschädigt das die Verletzungsgefahr sehr hoch ist.Die Ärtzte sind vollkommen überfordert und haben keine Zeit um auf jeden einzugehen.Das einzige was diese Einrichtung halbwegs aus dem Dreck ziehen kann und ich benutze diese Wortwahl nicht von ungefähr sind die sehr Netten Schwestern die bemüht sind diese Situation zu entschärfen.Das Essen muss ich sagen ist ausser ordentlich gut und die Umgebung ist sehr schön aber deshalb ist man ja nicht hier.Ich bin dermassen entäuscht von dieser sogenannten Reha,es gibt keine Worte um das auszudrücken !!!

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 02.12.2016

Liebe/r Bärliner64,
zunächst recht herzlichen Dank für Ihr Lob an unsere Schwestern und an die Küche. Darüber freuen wir uns sehr und geben dies auch gerne weiter.
Bitte erlauben Sie uns hier aber auch kurz auf Ihre Kritikpunkte einzugehen, insbesondere auf das Thema Freiheitsberaubung, wie Sie es nennen. Das können wir leider nicht so stehen lassen, denn wenn jemand nicht bei uns sein möchte, kann die- oder derjenige jederzeit auf eigenen Wunsch die Behandlung abbrechen. Das war, ist und wird immer die Entscheidung des Patienten und/oder seiner Angehörigen sein. Wir wollen, dass sich unsere Gäste hier wohl fühlen um einen größtmöglichen Behandlungserfolg zu erzielen. Solange jedoch ein Patient hier behandelt werden möchte, tragen wir die ärztliche Verantwortung und weisen auf Risiken von Abbruch und Unterbrechungen hin. Wenn dies den Eindruck erweckt haben sollte, dass Sie nicht frei entscheiden können, bedauern wir das sehr.
Da die Rückmeldung hier anonymisiert erfolgt, ist es sehr schwierig konkret auf Ihren Hinweis einzugehen. Tatsächlich gibt es aber bestimmte Erkrankungen, die eine Teilnahme an einigen Therapien nicht zulassen. Entweder zum Schutz des Erkrankten selbst oder anderer Patienten. Dies könnten wir aber, wenn Sie Interesse haben, gern in einem persönlichen Gespräch noch einmal eruieren.
Die Ausstattung der Zimmer entspricht den Anforderungen, die regulär an Rehakliniken gestellt werden. Regelmäßig stellen wir uns selbst auch diversen Überprüfungen. Sollte Tatsächlich Gefahr für Leib und Leben unserer Gäste bestehen, würde uns dies mitgeteilt und in der Folge von uns umgehend abgestellt werden.
Tatsächlich ist die Einrichtung nun schon ein paar Jahre älter und das Eine oder Andere muss, auch aus unserer Sicht, ausgetauscht werden. Daran arbeiten wir und berichten regelmäßig. Gerne laden wir Sie ein, sich diese Entwicklungen persönlich anzuschauen.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Erdal Bayindir
Chefarzt Kardiologie/Angiologie

Therapieplanung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08/09 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Planung
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin jetzt das 5. Mal in dieser Klinik und die Therapien werden immer weniger. Nicht, dass diese von der Ärztin nicht verordnet wurden.. Der Therapieplan sieht immer schön voll aus. Die Therapien sind hervorragend auseinandergezogen, wie z.B. Sensibilitätstraining, dann ca. 30-60 Minuten warten, dann Motomed, wieder Wartezeit u.s.w.! Ergotherapien nur 1 Mal in der Woche und 4 Zellenbad, wie gleich zum Anfang der AHB verordnet, noch nicht einmal eingeplant. Nun höre ich jedes Mal, viele Therapeuten sind im Urlaub bzw. krank, aber was kann der Patient dafür? Ich habe eine AHB beantragt, damit mir geholfen wird, aber diese Therapieplanung zieht mich wieder runter, denn 2xin der Woche habe ich auch zu. Hause KG, ein Motomed und diese Noppenbälle habe ich auch. Nur dafür hätte ich nicht zur Reha fahren müssen. Das diese Therapien sind, ist ja klar, aber Ergotherapien und das 4Zellen-Bad, was am Wohnort kaum möglich ist, habe ich erhofft, aber nein.
Die Therapeuten sind Super, auch meine Ärztin auf der Station, die sich auch sehr bemüht. Ich kann aber nicht ständig zu ihr wegen der Planung gehen, denn sie hat noch mehr Patienten zu betreuen und dies ist noch Sinn und Zweck!
Nun meine Frage! WARUM WIRD KEIN AUFNAHMESTOP VORGENOMMEN! WENN AKUTER MANGEL AN THERAPEUTEN BESTEHT??? Das hat doch nichts mehr mit Gesundheitspolitik zu tun, nur noch eine Finanzsache!
Ich werde mich mit meiner Krankenkasse dazu in Verbindung setzen, um bei einer eventuellen neuen Reha eine andere Klinik zu bekommen.
Es geht mir nicht um die Ärzte, Psychologen, Therapeuten und Schwestern, die Super sind,es geht mir um die Durchsetzung der verordneten Therapien.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 09.09.2016

Liebe/r Kremen,

zunächst einmal herzlichen Dank für ihr Lob an unsere Kolleginnen und Kollegen, das wir sehr gerne weiter geben.
Was Ihre Fragen zur Therapiehäufigkeit und -verteilung betrifft, möchten wir Sie bitten, sich in der Visite entweder an die/den behandelnde/n Arzt oder direkt an mich zu wenden. Gerne schauen wir uns dann noch einmal gemeinsam Ihren Therapieplan an, von dem wir glauben, dass er abwechslungsreich und ausreichend ist. Dies hier scheint jedoch nicht das richtige Gremium um auf Ihre individuellen Bedürfnisse eingehen zu können.
Betonen möchten wir an dieser Stelle jedoch noch einmal, dass unsere Personalplanung, wie in jedem anderen Unternehmen, durchaus Urlaub- und Krankheitszeiten unserer Kollegen und Kolleginnen berücksichtigt und keinen Einfluss auf die Qualität unserer Leistungen hat. Dies würden wir aber wie gesagt sehr gerne auch noch einmal persönlich mit Ihnen besprechen und würden uns daher freuen, wenn Sie erneut das Gespräch mit uns in adäquater Form suchen würden.
Bis dahin verbleiben wir im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

Die Reha und der Simulant

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Das einziege was gut war ist der (Sellenklempner) Psychologe)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Viel versprechen um nichts
Kontra:
Entäscht von der Reha kein Antrag ist bei Der Deutschen Rentenk. angekommen Schönen Dank
Krankheitsbild:
Belastbarkeit,Herzmuskel verdickung, Atemnot,lungenembolie doppelseitig Trombose Wasseransammlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich auf die Reha gefreut doch leider ist es mehr Schein als sein.

Ich habe eingescheckt im Monat Mai 2016 mit Atemnot keiner Belastbarkeit Lungenembolie doppelseitig mit Blut in der Lunge - Trombose und neige zu Wasseransammlung.

Ich habe in der Reha etwa 10 Kg verloren mir wurden 2 Tabletten geändert.Was bis dahin alles inordnung war.(ich habe dazu noch übergewicht).

Die Anwendungen wie Koronasport 1 war mir kein begriff,man saß in der Turnhalle auf einen Hocker und bewegte die gelenke mit einem Seil oder einen igel Ball für ungefähr 25-30 min.

Ergometer durfte ich nicht wegen mein Gewicht angeblich zu schwer fürs Fahrrad.Naja nach 6 wochen durfte ich einmal aufs Ergometer Fahrrad für 15 min bei 20 Watt.Top Leistung

Spaziergang Stufe3
so wie jeder kann - kein muss

Ja nach der 5 Woche
bin ich dan aufgestiegen in Koronarsport 2

eine steigerung von koronasport 1 auf 2 sind noch nichtmal 5 Prozent.

Koronasport 2. begriff ist wie eins nur im stehen. nix anderes hauptsache Fit

So nach 6 Wochen Gott sei Dank überstanden

Ich habe meine entlassungs Brief bekommen und wurde als Geheilt entlassen mit sofortiger Arbeitsaufnahme .( Bin seit 15.12.15 vom Hausarzt für Arbeitunfähig geschrieben aufgrund meiner Krankheiten)

Ich war mit dem Brief nicht zufrieden bin darauf gleich ins Büro und habe ihr gesagt das das so nicht geht.Der Brief wurde Geändert auf arbeitsunfähig.

Bis heute geht es mir noch wie vor der Reha.
Der Reha brief besteht nur auf falschaussagen am 10.08.16 wurde ich Vom MDK für gesund und Arbeitsfähig Geschrieben.Da gegen komme ich nicht an weil der MDK nur von den Brief ausgeht und den Menschen garnicht kennt

Ich selber fühle mich als verschaukelt und als Simulant Dargestellt.Dann hätte ich diese Pisse(Reha)nie beantragt wenn ich nicht Krank wäre und hätte gleich Hartz4 beantragt.Ich kann mich bis heute nicht belasten.Aber Gott sei dank mit Erlichkeit kommt man ja weiter.

Vielen Dank für Nix.Wichtig den Bericht zulesen

2 Kommentare

GLGFachklinikWolletzsee am 01.09.2016

Liebe/r Raeschi584,

zunächst einmal Dank für Ihre Ehrlichkeit. Wir hätten uns jedoch gewünscht, dass Sie Ihre Bedenken bezüglich der Rehabilitationsinhalte und auch bezüglich des Briefes offen mit uns vor Ort diskutieren um ggf. noch zu Ihrer Zufriedenheit beitragen zu können. Da diese Rückmeldungen anonymisiert sind, können wir an dieser Stelle nicht einordnen, ob wir Gelegenheit hatten, mit Ihnen während Ihres Aufenthaltes die Dinge zu besprechen. Dass Sie aber 6 Wochen bei uns geblieben sind, und das ist definitiv freiwillig, ist davon auszugehen, dass dem nicht so war. Sie sind natürlich frei in Ihrer Meinungsäußerung und wir respektieren diese auch, möchten aber an dieser Stelle noch einmal betonen, dass die Behandlung in unserer Einrichtung nach neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen und regelhaft geprüften Qualitätsanforderungen erfolgt.
Wir bedauern sehr, dass Sie diese wertvolle medizinisch/therapeutische Arbeit als „Nix“ empfanden und dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht überzeugen konnten. Doch seien Sie gewiss, alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen ein hohes Fachwissen mit und bilden sich auch regelhaft weiter.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen dennoch alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin der Abteilung Kardiologie/Angiologie

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Kompetente Klinik für neurologische Patienten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (aber Verbesserungspotential - Anordnung der Briefkästen für Bewegungseingeschränkte, Repräsentativität des Foyer-/Besucherbegrüßungsbereiches der Klinik nicht würdig)
Pro:
Erfahrung mit Krankheitsbild, ärztliche/therapeutische Kompetenz, Therapieangebot, Essen, Kuchenangebot Cafeteria, Umgebung
Kontra:
Telefonempfang/Internetkosten, Kosten Besucherunterkunft, Nutzungszeiten Schwimmhalle, Zustand/Funktionsfähigkeit Serviceautomaten und Patientenfahrräder
Krankheitsbild:
Hirntumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe Fachklinik aufgrund der Erfahrung mit meinem Krankheitsbild ausgesucht. Der Chefarzt nahm sich Zeit für mich, auch das Ärzteteam bei den Visiten. Der Therapieplan ist individuell angepasst, geht aber auf Therapiewünsche ein. Neben den Ärzten besonderen Dank an die Psychologin, deren Therapie für mich das Wichtigste war. Nicht zu vergessen auch alle anderen Therapeuten und Angestellten, welche sehr gute Arbeit geleistet haben. Das Therapieangebot ist den Krankheitsbildern gut angepasst und vielfältig. Auch innovatieve Therapien (Shiatsu, Golf) gehören zum Leistungsumfang. Besonders gut fand ich, dass die Therapien auch erklärt wurden. Auch mit der Küche und der Ernährungsberatung war ich sehr zufrieden. Neben den üblichen Buffets, wurden Mittags mind. drei Menüs geboten (auch vegetarisch). Die Ausschilderung der Speisen für Diabetiker und Herzkranke fand ich gut. Patienten mit Allergien oder Unverträglichkeiten bekamen extra zubereitetes Essen. Auch muss man das gute Kuchenangebot der Cafeteria erwähnen. Ein Punkt den ich für mich als wichtig empfand war, dass man durch den Austausch mit anderen Patienten Leidensgenossen getroffen hat und seine Ängste und Erfahrungen mit ihnen teilen konnte. Eine ähnliche Erfahrung hatte ich bereits beim Hirntumortag der Deutschen Hirntumorhilfe gemacht, welchen ich außerhalb dieser Bewertung, jedem Betroffenen empfehlen kann. Zusammenfassend war ich mit der Klinik, meiner medizinischen Behandlung sowie meinem Therapieerfolg sehr zufrieden. Ärgerlich war, das die Funktionsfähigkeit der Serviceautomaten (Getränke-/Snackautomat) zeitweise nicht gegeben war und man immer den genauen Betrag des gewünschten Produktes einwerfen musste, da keine Wechselgeld möglich. Auch Wasserautomaten auf jeder Etage fände ich gut, da bei den beiden vorhandenen auch Ausfälle passierten und einige Patienten nicht so mobil sind. Zudem funktionierte das Festnetztelefon im Foyebereich nicht, was Patienten ohne Handy auf den zu bezahlenden Zimmertelefonservice beschränkt. Im Bereich der Ergotherapie sind die Farbtafeln für die Tonfarben veraltet, so dass der Patient sich die Farbe nicht richtig vorstellen kann, zumal sie vor und nach dem Brennen unterschiedlich aussieht. Es wurde von einigen auch der Zustand der Patientenfahrräder und die eingeschränkten Öffnungszeiten des Schwimmbades beklagt. Ich persönlich fand auch die Übernachtungskosten für Besucher recht hoch.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 01.09.2016

Liebe/r Hirni2,

vielen Dank für Ihr sehr rumfangreiches Feedback und ihre positive Schilderung unseres medizinisch/therapeutischen Angebotes, mit dem wir Sie ganz offensichtlich wirklich überzeugen konnten. Das steht auch absolut im Mittelpunkt unseres Handelns und wir freuen uns sehr über ihre Rückmeldung.
Aber auch für die vielen wertvollen Hinweise, die Sie uns auf diesem Wege übermitteln, bedanken wir uns. Gerne nehmen wir diese mit in die weitere Planung unserer Serviceangebote mit auf.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

Tolle Reha Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Defibrillator
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo zukünftige Rehabilitandinnen & Rehabilitanden.

Ich war vom 7.7. bis 25.7.2016 in der Klinik als Rehabilitand untergebracht.
Der Klinikaufenthalt war sehr angenehm und hat zur Verbesserung meiner Gesundheit beigetragen. Die Therapeuten die, die Anwendungen verabreichten oder ggf. leiteten gingen gut auf das Krankheitsbild der Rehabilitandinnen & Rehabilitanden ein. Besonders umsichtig war nach meinem und der folgenden Bewohner der Zimmernummern 332, 353, 206, 340, 339, 220 ,320 die Leistung von Frau Pechman die im Bereich des Cafe im Jagdschloß ihre Tätigkeit hat. Diese Kraft ist herausragend an dem sich einige Servicekräfte messen können.
Da die Klinik sehr auf Sauberkeit bedacht ist, sollten zwei kleine Mängel beseitigt werden.Es sollte in jedem Bad einen Handseifenspender geben und das Toilettenpapier sollte mehrlagig sein (aus hygenischen Gründen).

Wünsche allen zukünftigen Rehabilitandinnen & Rehabilitanden eine gute Genesung.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 01.09.2016

Liebe/r sofaberlin,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir in dieser Form zu Ihrer Genesung beitragen konnten. Auch über Ihr besonderes Lob an unsere Servicemitarbeiterin, das wir gerne weiter geben, freuen wir uns.
Vielen Dank auch für die kleinen Hinweise, die Sie uns hier mit auf den Weg geben. Gerne nehmen wir diese in unsere weiteren Überlegungen auf.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Wünschen vom Wolletzsee

Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Kardiologie/Angiologie

Alles Super in Wolletz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Service und Betreuung super
Kontra:
Herrr Apcell
Krankheitsbild:
Gehirntumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich wählte ein 2. Mal diese Klinik zur REHA aus
und war auch diesmal sehr gut behandelt worden
ein grosses Lob möchte ich dem gesammten Personal
aussprechen:Ärzte gingen auf einzelne Probleme ein,
Sporttherapeuten hatten immer gute Ideen aber müssten aus meiner Sicht etwas mehr Zeit für die Anleitungen erhalten(Planung)
Ein besonderes Lob möchte ich dem Servicepersonal
und dem Küchenpersonal aussprechen,denn immer allen
Patienten alle Wünsche zu erfüllen ist bestimmt nicht einfach.Ich fühlte mich sehr wohl und empfing
immer ein nettes lächeln trotz viel Arbeitspensum
Das Essen war sehr abwechslungsreich und sehr schmackhaft. So viele schöne Salate lassen an gesunde Lebensweise denken.Ich sehe solch eine REHA als ein Geschenk nach langem Krankenhausaufenthal wieder zu Kräften zu kommen.Nun habe ich Diese, Dank aller Mitarbeiter die mir dabei sehr halfen wieder und bedanke mich auf diesem Weg ganz herzlich.Ich wünsche ihnen weiterhin viel Freude bei dieser sehr wertvollen und hilfreichen Arbeit mit freundlichen Grüssen

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 08.07.2016

Liebe/r Lola 1961,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und wir Ihnen auch wirklich helfen konnten. Ihren Dank richten wir gern an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

Gelungene Rehabilitation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Therapeuten, Lage der Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Abgesehen von der super Lage der Klinik gilt mein besonderer Dank für diese gelungene Reha. Alle hatten immer ein offenes Ohr und waren bereit Fragen zu beantworten. Hervorzuheben sind besonders die Seminare, die auch Laien Informationen zum Krankheitsbild verständlich näher brachten und die Lehrküche, welche nicht nur interessant war, sondern auch Spaß machte. Ich bin wieder voll ins Berufsleben integriert, was auch der Sinn des Aufenthaltes war.
In der Zeit zwischen den Therapien oder am Wochenende kann man schön am See entspannen. Es gibt einen Weg am See entlang und auch Bänke.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 08.07.2016

Liebe/r Malocki,

ganz herzlichen Dank dafür, dass Sie ihre positiven Eindrücke hier an Andere weitergeben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen hier so gut gefallen hat und vor allem hier zu lesen, dass unsere gemeinsame Arbeit ganz offensichtlich ein Erfolg war.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Kardiologie/Angiologie

Zustand der Klinik aus meiner Sicht nicht mehr ganz zeitgemäß

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zustand Zimmer, Ausstattung grenzwertig)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (2011 zufreiden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Stark beanspruchte Zimmereinrichtung, unsauber)
Pro:
Ruhig gelegen
Kontra:
Renovierungsbedürftig, Kommunikationsanbindung nicht zeitgemäß
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Anreise ist mit dem eigenen Wagen recht unkompliziert.

Angekommen bekam ich ein Zimmer zugewiesen, was ohne einen lichtdurchlässigen Sichtschutz (keine Gardinen) versehen war, sodass gegenüberliegende Zimmer mich problemlos beobachten konnten, ein ungutes Gefühl.

Leider wies mein Zimmer weitere erhebliche Mängel auf.

So befand sich das gesamte Zimmer in einem, für eine Klinik, nicht annehmbaren Zustand (Kaugummi auf Teppich, nicht geleerter Mülleimer, schwarze Schimmelstellen im Bad, stark abgenutzte Badarmaturen, Wasserflecken im Fensterrahmen und Staubmäuse unter dem Bett, vergessene alte Latschen im Schrank(Fotos vorhanden)usw.

Eine heutzutage immer wichtig werdende Kommunikation mittels Smartphone, Tablett etc. kann man sich mittels dem eigenen Klinik W-LAN Zugang für 1,50€ am Tag teuer erkaufen.
Das finde ich persönlich nicht mehr ganz zeitgemäß und dieser sollte für Patienten kostenlos zur Verfügung gestellt werden.

Anmerkung:
Ein normaler Internetempfang ist über das Handy (in dem fall D2 Vodafone)in dem dichten Waldgebiet kaum bis gar nicht möglich, dass telefonieren dagegen klappt einigermaßen.
Sonst muss auch dieser Dienst gegen ein Entgelt in der Klinik geordert werden.

Nach einem kurz gehaltenen Gespräch mit der Klinikleitung bin ich dann zu dem Entschluss gekommen, dass ich die Reha unter diesen Umständen nicht antreten möchte, gerade weil man mir kurzfristig kein adäquates anderes Zimmer anbieten konnte.

Mein Fazit:
Ich kannte die Klinik noch von 2011 und war mit den Leistungen und der Ausstattung (Zimmer usw.)damals rundum sehr zufrieden.
Heute wirkt diese aus meiner Sicht und Erfahrung recht abgenutzt und stark renovierungsbedürftig, auch aus technischer Sicht sollte hier mehr mit der Zeit gegangen werden.

Eins möchte ich dazu aber noch hinzufügen, meine jetzt negativ gemachten Erfahrung beziehe ich nicht auf die Menschen die dort bestimmt einen guten Job machen.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 08.07.2016

Liebe/r Lotta70,

Ihre Rückmeldung liegt uns mittlerweile auch in Form einer schriftlichen Beschwerde über Ihren zuständigen Kostenträger vor. Auf diese werden wir nun zeitnah reagieren. In unserer Stellungnahme wollen wir dann auch einiges richtig stellen, da uns hier in diesem Forum nicht ausreichend Platz zur Verfügung steht.
Dennoch möchten wir hier kurz auf Ihre Rückmeldung eingehen. Selbstverständlich respektieren wir Ihre Meinung. Und die Art und Weise wie wir mit diesen Rückmeldungen umgehen, macht auch deutlich, wie wichtig uns kritische Hinweise sind. Wichtig ist uns in diesem Zusammenhang aber auch, dass faktische Informationen auch richtig wiedergegeben werden.
In vielen anderen Kommentierungen sind wir bereits auf die aktuellen und erforderlichen Renovierungsarbeiten eingegangen. Auch mehrmals verdeutlicht haben wir, warum Dienstleistungen außerhalb des Rehabilitationskonzeptes nicht immer kostenlos angeboten werden können.
Die Tatsache, dass wir aber unsere Dienstleistungen weiter entwickeln, sollte für uns sprechen. Ihren Hinweis auf die Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und haben daher den Vorgang intensiv geprüft. Mit gebotenem Respekt werden wir in unserem Antwortschreiben an den Kostenträger näher darauf eingehen.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Christin Walsh
Verwaltungsleiterin

Danke an die Klinik

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gesamte Fachpersonal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich ganz herzlich beim gesamten Ärzteteam der Kardiologie, besonders bei Frau Dr. Dörr, für eine sehr sachliche und sehr gute ärztliche Betreuung bedanken; das Ergebnis spricht für sich: Ich kann wieder in meinen Beruf zurück kehren.
Des weiteren gilt mein besonderer Dank den Sport-Therapeuten Anke Marotz und Christian Brückner, die mit sehr viel Hingabe und Einsatzfreude ihre Arbeit mit den Patienten durchführen. Mit diesen hoch motivierten Mitarbeitern kann sich die Klinik sehen lassen und ich kann nur sagen:
Das Fachpersonal hat es geschafft, mich wieder aufzubauen, so dass ich mich nach der Reha in das gesamte Leben wieder eingliedern kann.
DANKE für diese sehr intensiven und erfolgreichen 4 Wochen! Machen Sie weiter so!

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 13.06.2016

Liebe/r Lutz2016,
vielen Dank für ihr positives Feedback .
Wir freuen uns, dass Ihre Zeit bei uns für Sie so erfolgreich war und wir Ihnen helfen konnten. Das bestätigt uns in unserer Arbeit und natürlich machen wir gerne so weiter.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

Mit den besten Grüßen vom Wolletzsee
Dr. med. Gesinde Dörr
Chefärztin Kardiolgie/Angiologie

Außerordentlich positiv

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es passt einfach alles
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
prophylaktische Herzkur nach Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Außerordentlich positiv
extrem freundliches Personal in allen Bereichen
Umgebung mit Wald und Wasser
ärztliche Betreuung vorzüglich
Sport und Betreuung in jeder Hinsicht
Sporthalle, Schwimmbecken,
Essen ist abwechslungsreich, ausreichend und gesund
würde immer wieder herkommen, uneingeschränkt zu empfehlen

2 Kommentare

GLGFachklinikWolletzsee am 13.05.2016

Liebe/r ogo151,
vielen Dank für dieses tolle Feedback und Ihre uneingeschränkte Empfehlung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wünschen Ihnen im Namen des gesamten Behandlungsteams für die Zukunft alles erdenklich Gute.

Mit den besten Grüßen vom Wolletzsee
Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Kardiologie/Angiologie

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Zurück in ein" normales selbständiges leben

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Einzelzimmer, zweckmäig)
Pro:
Therapeuten sehr engagiert und auch menschlich sehr unterstützend
Kontra:
Es gibt kein echtes Kontra.
Krankheitsbild:
Schlaganfall anorysma
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Einzelzimmer, sehr gute Therapien und Therapeuten, landschaftlich sehr schöne Lage, patientenrestaurant mit sehr aufmersamen und freundlichen Mitarbeitern. Essen in Ordnung und mehr als ausreichend.
Für mich war der Aufenthalt sehr erfolgreich. Ich könnte nicht kaufen als ich kam und bin laufend aus der Klinik nach Hause entlassen worden.
Ein absoluter Erfolg.

Angehörige können sich einmieten, in meiner Situation war das ein wunderbares Angebot.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 13.05.2016

Liebe/r Bettinap,
vielen Dank dass Sie Ihre positiven Erfahrungen hier mit Anderen teilen. Wir freuen uns sehr darüber, dass die Rehabilitation in unserem Haus für Sie so erfolgreich war. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee
Dr. med. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

Danke

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Kiosk für Waren des täglichen Bedarfs wäre toll)
Pro:
tolles Team
Kontra:
Weiter Essensweg
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War vier Wochen dort.
Super liebes Team, von Therapeuten, Ärzten, Schwestern, Reinigungsmädels, Küchenpersonal, Fahrdienst und allen anderen!

Das einzig Negative war der weite, unebene Weg zum Essen.
Wer beim Laufen sehr eingeschrängt ist durch die Krankheit hat es bei einem Hinweg von ca. 500m und einen ebendso langen Rückweg und das dreimal täglich sehr schwer.

Und da mir meine Therapien auch sehr wichtig waren, stand ich oft vor dem Problem Essen oder Therapie.

Trotzdem hat mir der Aufendhalt sehr gutgetan und ich konnte Fortschritte machen.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 13.05.2016

Antwort:
Liebe/r malachid,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass der Aufenthalt Ihnen so gut getan hat, auch wenn Ihnen der Weg zum Patientenrestaurant etwas weit erschien. Tatsächlich ist dieser Weg als Trainingsweg für das Gehtraining eingerichtet und daher auch mit Entfernungsangaben versehen. Dass dies nicht immer einfach ist, können wir gut nachvollziehen.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee
Dr. med. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

meine meinung :posetiv

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Operation war ich das erstemal in einer Reha(März 16) es ging zur GLG Fachklinik Wolletzsee. Ich wurde mit dem Auto abgeholt unnd später wieder nach hause gebracht.Die Fahrer die uns fuhren waren nette und aufmerksame Fahrer .In der Klinik habe ich freundliche Schwestern und Ärzte kennen gelernt,wenn man fragte wurde alles gut erklärt.da ich etwas ängstlich bin, wurde mir Mut gemacht ,das tat mir gut .Zu den Gerichten (Frühstück, Mittag ,Abendbrot ) war ich zufrieden ,mir hat es geschmeckt. Ach die Marzipantorte mit viel Sahne einfach lecker in der Cafeteria ""Danke""" Alles war O.K. ich habe mich gut erholt ...
es grüßt aus Marienfelde Erika

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 04.04.2016

Liebe/r eckchen,

vielen dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und wir Ihnen Ihre Ängste ein wenig nehmen konnten.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit freundlichen Grüßen

Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Kardiologie/Angiologie

alles in allem war ich sehr zufrieden

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich fühlte mich sehr gut betreut
Kontra:
die Baustelle im 3. Stock war etwas nervig aber muss ja auch sein
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich bin nicht immer einfach,
gerade wenn es mir nicht so gut geht
und trotzdem waren alle sehr nett und freundlich und gaben sich viel Mühe mit mir

Danke dafür!!!

Ganz besonders Danke ich Herrn Dr. Maier

ich hoffe den Namen richtig geschrieben zu haben

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 04.04.2016

Liebe/r Anita1011,
vielen dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten.
Ihren Dank leiten wir gerne weiter. Was den Baulärm betrifft, möchten wir uns an dieser Stelle noch einmal ganz herzlich für Ihr Verständnis bedanken.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit freundlichen Grüßen

Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Kardiologie/Angiologie

Danksagung

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sauberkeit der Zimmer muss trotz Zeitmangel besser werden)
Pro:
Super Klinikteam einschließlich der Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Idyllisch am Wolletzsee gelegen, von viel Wald umgeben.

Nach anfänglicher Skepsis, ob ich hier "richtig" bin, muss ich allen ein herzliches Dankeschön aussprechen, angefangen von Fr. Dr. Dörr, meiner Stationsärztin Fr. Kowohl, sowie den vielen netten Schwestern für die liebevolle Betreuung.

Dank an alle Physio- und Sporttherapeuten, die mit Scherz und Humor die Anwendungen auflockerten, und auf das "Warum" immer eine Antwort hatten.

Alle Therapien waren gut auf den Tag abgestimmt.

Die Vorträge waren ebenfalls sehr lehrreich und anschaulich.

Sehr angenehm waren die psychologischen Einzelgespräche.

Der sozialmedizinische Dienst unterstütze mich bei verschiedenen Antragsstellungen und den ausfüllen der Formulare.

Die Versorgung im Restaurant war gut, das Essen (Mittag) war sehr abwechslungsreich. Lobend ist die Vielfalt von frischem Obst und Gemüse.
Die Lehrküche ist eine große Bereicherung, um Neues kennenzulerne..
Eine kleine Anregung für die Cafeteria: verschiedene Eissorten anbieten

Ich kann diese Reha-Klinik nur weiterempfehlen und wünsche jedem solche Erfolge, wie ich sie in der Zeit dort erziehlt habe.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 04.04.2016

Liebe/r WolMo,
vielen dank für dieses tolle Feedback und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlfühlten und wir Ihnen Ihre anfängliche Skepsis nehmen konnten.
Ihren Dank leiten wir gerne weiter, genauso wie Ihren Hinweis an die Cafeteria. Auch dafür ein herzliches Dankeschön.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit freundlichen Grüßen

Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Kardiologie/Angiologie

Alles gut

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das einzige was bei mir absolut nicht ging war der Sozialdienst)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Macht mal ne Grundreinigung den Zimmern, Ecken nicht vergessen.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirntumor, Epilepsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach anfänglicher Skepsis bin ich nach 6 Wochen mit dem von uns erreichten zufrieden.

Personal immer nett und hilfsbereit, Therapeuten scheinen kompetent und sind immer mit Spass dabei (sogar die Praktikantinnen). Manches ist anstrengend hat sich aber gelohnt.

Ärzte nehmen sich auch Zeit, es wird viel erklärt. Toll.

Auch in Notfällen wird sehr rasch und dennoch ruhig reagiert, ich habe mich keine Minute unwohl oder unsicher gefühlt...

Sollte ich es je wieder brauchen, ich käme wieder.
Wenn man will und mitarbeitet kann man einiges erreichen. Konnte ich auch bei einigen anderen sehen.

Danke !!

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 04.04.2016

Antwort:

Liebe/r EricTisch35,
vielen dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen Ihre anfängliche Skepsis nehmen konnten und noch wichtiger, dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer Rehabilitation zufrieden sind. Das macht auch uns zufrieden und bestätigt uns in unserem Handeln.
Herzlichen Dank auch für Ihre Hinweise zur Zimmerreinigung und zum Sozialdienst. Diese nehmen wir gerne auf und werden uns mit den betroffenen Bereichen dazu verständigen.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams
Mit freundlichen Grüßen
Dr. med. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

Danksagung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015/16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bypass-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Neben der fachlichen Kompetenz möchte ich vor allem die Freundlichkeit aller Mitarbeiter hervorheben. Sie waren immer bereit, Fragen zu beantworten. Das gilt in erster Linie, aber nicht nur für Ärzte und Therapeuten, die ihre vielen "schweren Fälle" mit unaufdringlichem Optimismus angingen und schon dadurch den Heilungsprozess förderten.
Die einsame Lage der Klinik war für mich ein Vorteil. Außerdem funktionierten der Abhol-Dienst und die Rückfahrt nach Berlin einwandfrei. Eine Überraschung war das hervorragende, vielfältige und immer ansprechend angerichtete Essen. Mein Zimmer in harmonischen Farben war klein, erfüllte aber alle Ansprüche und nahm auch Besucher auf. Leider konnte ich die schöne Landschaft nur betrachten, weil mir der Abstieg zum See noch nicht möglich war.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 22.02.2016

Liebe/r KingR2,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und bedanken uns für die Rückmeldung Ihrer positiven Eindrücke. Das bestätigt uns und unser tägliches Handeln und motiviert uns weiter unsere Prozesse und unseren Service für unsere Gäste zu optimieren.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen, im Namen des gesamten Behandlungsteams, alles erdenklich Gute und verbleiben
mit den besten Grüßen vom Wolletzsee
Dr. Gesine Dörr
Chefärztin Kardiologie/Angiologie

Super Klinik

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfahrt :Von Berlin nicht die Adresse Wolletzsee ins Navi eingeben.(sehr schlechte Strassen ). Erst Angermünde und von da aus Wolletzsee.
Alles mit bringen was man braucht.Es gibt keinen Laden oder sowas in der Nähe,.Nächste Stadt Angermünde ca.11 km.
Die Klinik bietet aber mit nem Kleinbus Fahrten nach Angermünde gegen entgeld an.
Getränke kann man aber im Haus kaufen.Klinik ist mitten im Wald an einem See sehr schön und ruhig gelegen. Wunderbare Natur.Für Raucher gibt es auf dem Gelände ein kleines Holzhaus nur dort darf man Rauchen. sonst nirgens.Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet mit Fernseher ( Kabel )Alles Einzelzimmer.Man kann Besuch im Zimmer mitschlafen lassen (gegen Entgeld )
Die Ärzte sind sehr Kompetent.Mein besonderer Dank gilt Stadionärztin Frau Dr. Ballatore die sich mit sehr viel Mühe um die Patienten gekümmert hat.Man konnte mit allen Problemen zu Ihr kommen, auch ausserhalb der Sprechzeiten.Auch die Cheffärztin war immer für Ihre Patienten da.Wie auch alle Therapeuten.Alle nett und freundlich. Ich war sehr erstaunt das dort alle so nett waren. Man wird zu nichts gezwungen, sondern macht das was man schafft.Was man nicht kann lässt man.Die Atmosfähre in der Klinik ist sehr sehr gut und man merkt das die Mitarbeiter dort gerne arbeiten.Wie ich aus dem Krankenhaus entlassen wurde gin es mir sehr schlecht. Angina Pectoris Anfälle, Blutzucker sehr schlecht,Atemnot.Als ich nach vier Wochen entlassen würde aus Wolletzsee :fast keine Atemnot;Zucker super eingestellt;Angina Pectoris Anfälle weg.Ich brauche nur hoch halb soviel Tabletten wie vor dem Aufenthalt.Also ich bin sehr zufrieden mit der GLG Klinik Wolletzseee und bin froh das ich diese Massnahme in dieser Klinik gemacht habe.Mir geht es wieder super gut.Ich würde jeder Zeit dort wieder eine Massnahme durchführen

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 22.02.2016

Liebe/r UlliBerlin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und vor allem, dass wir Ihnen auch wirklich helfen konnten. Herzlichen Dank dafür, dass Sie Ihre positiven Eindrücke hier zurück melden.
Bitte gestatten Sie uns, für alle Leser, hier eine Ergänzung zum Auffinden der Klinik. Unsere Einrichtung befindet sich direkt am Ufer des Wolletzsee. Der Ort heißt Wolletz und ist ein Ortsteil von Angermünde. Wenn Sie selbständig anreisen und sich auf ein Navigationssystem verlassen möchten, geben Sie am besten auch die Straßenbezeichnung ein und nutzen die offizielle Zuwegung über Angermünde. Tatsächlich gibt es eine zweite Zufahrt, die landschaftlich sehr attraktiv, allerdings auch etwas holperig ist.
Liebe/r UlliBerlin, für die Zukunft wünschen wir Ihnen, im Namen des gesamten Behandlungsteams, alles erdenklich Gute und weiterhin beste Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Gesine Dörr
Chefärztin Kardiologie/Angiologie

Rehaklinik Grandios

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische Behandlung
Kontra:
Da fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Operation eines Bauchaortenaneurysmas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, nie wollte ich ins Krankenhaus, nie wollte ich operiert werden, doch dann war es doch passiert. Eine Heilbehandlung oder eine Kur waren auch noch nie mein Ding. So wurde also eine Heilbehandlung angestrengt und ich trat diese voller Skepsis an...
Anreise mit dem eigenen PKW. Ich erreichte keine Klinik. Ich erreichte ein Hotel mit mindestens 4 Sternen. So sah es am ersten Tage aus. Schon kurze Zeit später stellte ich fest, es handelte sich um eine Klinik mit Top-Hotelcharakter und exzellenter medizinischer Betreuung. Meine persönliche Zielstellung war ein Gesundheitszustand wie vor der Operation. Dank der Professionalität aller Mitarbeiter, ob Schwestern, Pfleger, Ärztinnen und Ärzten, Küchen-und Verwaltungsmitarbeitern hatte ich meine persönliche Zielstellung zu fast 100 % erreichen dürfen. In einer Klinik in Toplage, in der schönen Uckermark, zufällig noch bei bestem Wetter, wurde durch umsichtigste Behandlung dieser Zustand ermöglicht. Ich werde diese 3 Wochen wohl immer in positiver Erinnerung behalten, auch die Erinnerung an viele liebgewonnene Mitpatienten.
Also nochmals, Danke der Klinik am Wolletzsee.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 26.10.2015

Liebe/r OttoBerlin,

was für ein tolles Lob. Ganz ganz lieben Dank dafür. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und vor allem darüber, dass wir Ihnen auch wirklich bei der Erreichung Ihrer ganz persönlichen Ziele helfen konnten.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee
Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Abteilung Kardiologie/Angiologie

Natur pur und Erholung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (naja Mobiliar schon etwas runter, aber wird ja jetzt geändert)
Pro:
Super Klinikteam und Versorgung
Kontra:
gibt es so nicht
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 4 Wochen Gast der Reha-Klinik. In diesen vier Wochen habe ich nur gute Erfahrungen gemacht.

Die Klinik liegt mitten in der Natur und weit abgelegen von dem städtischen Stress. Somit ist die Erholung gegeben. Frische Luft tanken und die Enten auf dem See beobachten, beruhigt die Seele und den Körper.

Ganz lieben Dank an die Sport- und Physiotherapeuten. Sie sind voll bei der Sache und erklären warum man welche Übung machen soll und für was es gut ist. Sie haben auch kein Problem damit mal einen Scherz zu machen um die Situation aufzulockern.

Auch die Gespräche mit der Psychologin haben mir sehr geholfen und ich fühlte mich besser mal mit einer neutralen Person über meine Krankheit zu reden.

Obwohl ich meine Stationsärztin, Oberärztin und den Chefarzt nur bei der Visite gesehen haben, habe ich trotzdem das Gefühl gehabt, jederzeit mit Anliegen mich an sie wenden zu können.

Die Versorgung in dem Patientenrestaurant war jeden Tag gut. Das Essen hat geschmeckt und es war abwechslungsreich. Das Personal (die Küchenfeen) waren immer sehr nett und auf Wünsche wurde auch eingegangen. Danke dafür.

Ein kleiner Kritikpunkt bleibt allerdings. Die Sauberkeit bei der Reinigung durch die Putzkräfte. Aber dieses ist auch dem Zeitmanagement geschuldet. Denn wirklich Zeit zum Putzen ist nicht. Aber auch hier wurde, wenn möglich auf Nachfragen immer reagiert.

Durch das 25jährige Jubiläum konnte man sich auch ein Zimmer, welches bereits neu gestaltet wurde, anschauen und ich kann nur sagen, dass es eine große Verbesserung ist und mit Sicherheit zum Wohlfühlen noch mehr beiträgt.

Auch die Nachfrage, ob mein Mann übernachten kann, wurde realisiert. Den Preis für eine Übernachtung mit Vollpension fand mein Mann und ich gerechtfertigt. Es wurde ein Zustellbett ins Zimmer gestellt und mein Mann konnte mit mir im Patientenrestaurant essen. Super.

Also alles in allem habe ich mich in den vier Wochen wohl gefühlt und gut aufgehoben.

Danke dafür und weiter so.

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GLGFachklinikWolletzsee am 26.10.2015

Liebe/r Manu236,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns natürlich sehr über Ihr Lob. Doch auch Ihren kritischen Hinweis nehmen wir sehr ernst. Vielen Dank auch dafür. Gerne nehmen wir uns der Thematik umgehend an.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben, wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee
Dr. med. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

Grundlegende Mängel in der Betreuung

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Am Wochenende wurde nicht therapiert)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kontakt zu Angehörigen völlig unzureichend)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Wenn man sich selbst bewegen kann, ist es dort gut.)
Pro:
Schön gelegen
Kontra:
grobe Mängel in der Versorgung und Betreuung
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde nach einem schweren Schlaganfall mit halbseitiger Lähmung zur Früh-Reha nach Wolletzsee geschickt. Als wir sie das erste Mal von Berlin aus besuchten, waren wir erschüttert über die Zufahrt. Keine Straße, sondern ein alter Betonplatten-weg aus NVA-Zeiten führten durch den Wald, Breite ca. 3 m. Bei Gegenverkehr im Winter bei miserabel geräumtem Weg beschädigten wir uns mehrfach das Auto. Mir ist unerklärlich, wie man bei diesen Straßenverhältnissen dort ein Heim genehmigen kann.
Das Zimmer war für einen Rollstuhlfahrer viel zu eng, wir hörten, die Zimmer seien ursprünglich auch für "normale" Patienten ausgelegt.
Nach den Mahlzeiten wurden etliche Patienten an Kreuzungspunkten der Gänge um einen Tisch herum abgestellt und das über Stunden, von wo sie sich aufgrund ihrer Behinderungen nicht entfernen konnten. Wir haben in den ersten Wochen unsere Mutter fast immer dort vorgefunden.
Obwohl die Klinik rundherum besetzt ist, war am Wochenende kein Training möglich, dadurch gehen den Patienten pro Monat Aufenthalt 8 Tage an Therapie verloren. Bei einem geplanten Aufenthalt meiner Mutter von 6 Monaten war dies mehr als 1 Monat.
Als man ihr einredete, sie brauche einen Herzschrittmacher und sollte in der Nähe operiert werden, verlangten wir eine 2. ärztliche Meinung, eine kardiologische Untersuchung ergab, daß KEINE med. Indikation besteht. Als man nicht aufhörte, sie dahingehend weiter zu bearbeiten, sich operieren zu lassen, haben wir sie mit Hilfe der Krankenkasse verlegen lassen müssen, da befürchtet werden mußte, daß man sie nicht in Ruhe läßt und sie irgendwann einwilligt.
Das erste Gespräch mit dem Sozialdienst war eine Katastrophe, man wollte zu allerst wissen, in welches Heim sie kommt. Sie wollte aber nach Hause, und wir wollten das auch, Unterstützung erhielten wir aber keine.
Mein Fazit: wenn man dorthin geschickt wird, sollte man "kämpfen" können oder entsprechende Angehörige haben, allein und hilflos wird´s schwer...

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 26.10.2015

Liebe/r FamKul,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass Ihre Rückmeldung sich auf einen so lange zurück liegenden Zeitraum bezieht, denn seither hat sich viel getan. Erlauben Sie uns einige kleinere Hinweise. Die Ausweichstrecke am Wolletzsee entlang ist durchaus die landschaftlich Reizvollere, leider jedoch nicht so gut ausgebaut. Die offizielle Zuwegung führt über Angermünde und ist in einem absolut einwandfreien Zustand. Unter Berücksichtigung der strukturellen Anforderungen haben wir unsere Zimmerkategorien den einzelnen Indikationsbereichen angepasst und stellen selbstverständlich auch Zimmer für mobil eingeschränkte Patienten zur Verfügung. Die Umbauten erfolgten nach den dafür gesetzlich vorgeschriebenen Kriterien. Ein wichtiger Grundsatz in der Rehabilitation ist die Teilhabe der Patienten am gesellschaftlichen Leben. Eine körperliche Einschränkung soll und darf nicht dazu führen, dass Patienten regelhaft allein in Ihren Zimmern verweilen müssen. Daher bieten wir außerhalb der Therapien auch die Möglichkeit der Gesellschaft anderer Patienten in den dafür vorgesehenen Aufenthaltsbereichen, die wir mit unseren nächsten Instandsetzungsmaßnahmen noch erweitern und verschönern wollen. Grundsätzlich finden auch an den Wochenenden in unserem Hause Therapien statt. Doch versuchen wir, insbesondere in den Besuchszeiten, die notwendigen Erholungsphasen einzubauen. Medizinische/Ärztliche Einschätzungen können durchaus voneinander abweichen. Es gibt, wie bei vielen anderen Erkrankungen, unterschiedliche Herangehensweisen und Therapieansätze. Bitte seien Sie versichert, wir zwingen niemanden zu Behandlungen, die nicht gewünscht sind. Jedoch ist es unsere vordergründige Aufgabe, auf Risiken und mögliche Folgen hinzuweisen. Unserer Sozialarbeiterinnen sind üblicherweise sehr gewissenhaft in Ihrer Arbeit und richten Ihre Empfehlungen zur Nachsorge selbstverständlich unter Berücksichtigung der individuellen Wünsche unserer Patienten an den spezifischen Erfordernissen aus. Wir bedauern sehr, wenn sich Ihnen hier ein anderer Eindruck vermittelt haben sollte. Liebe/r Fam.Kul, wir bedauern sehr, dass Sie den Aufenthalt Ihrer Mutter in unserer Einrichtung nicht so positiv bewerten. Hoffen aber, dass Sie in der Folge, die Ihren Wünschen angepasste Unterstützung fanden. Für die Zukunft wünschen wir alles Gute und vrbleiben mit den besten Wünschen vom Wolletzsee
Dr. med. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

Positive Erfahrungen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann verbrachte 4 Wochen in der Klinik und war rundum zufrieden.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 21.09.2015

Liebe/r Rewin2015,

eine kurze und sehr eindeutige Rückmeldung. Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.Darüber freuen wir uns sehr.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Abteilung Kardiolgie/Angiologie

Reha Aufenthalt bei CIDP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Die Zimmer sind sehr hellhörig.
Krankheitsbild:
CIDP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Reha-Klinik liegt sehr ruhig am Ende eines Dorfes, eingebettet von Wäldern und Seen. Ich konnte hier sehr gut zur Ruhe kommen und diese genießen und entspannen.
Die ersten beiden Tage fingen langsam mit Untersuchungen und Informationsseminare an, so dass ich langsam ankommen und mich zurechtfinden konnte.
Die Therapiepläne sind recht gut abgestimmt, wenn es mir zu viel war, konnte ich auch Therapien absagen. Hatte ich Wünsche (wollte gerne Yoga ausprobieren) wurden diese berücksichtigt. Das ganze Personal war sehr freundlich, kompetent und gut geschult.
Die Physiotherapeuten haben ihr Wissen bei den Übungen als Erklärung gut einfließen lassen.
Die Gespräche mit der Neuropsychologin und der Sozialarbeiterin taten mir sehr gut. Mir wurde auf jeglicher Ebene (Einschränkungen, wie geht es weiter, wo steh ich jetzt...) sehr geholfen. Die sind hier sehr gut miteinander vernetzt und geben interdisziplinär weitere Hilfe.
Allerdings hätte ich gerne mehr Informationen über meine Erkrankung gehabt. Ich habe auch niemanden mit meinem Krankheitsbild getroffen (liegt wohl auch daran, dass sie selten ist).
Zwischendrin musste ich ins Krankenhaus (geplant), die Hin- und Rückverlegung hat gut geklappt. Auch die Verlängerung der Reha war unproblematisch.
Leider hatte ich (urlaubsbedingt) 3 Ärzte bei der Visite (waren aber informiert) und auch bei der Krankengymnastik.
Das Essen wird hier in Buffettform angeboten, zum Mittagessen kann man zwischen vier Angeboten auswählen.
Ich habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt und mich auf alles eingelassen. Daher kann ich diese Rehaklinik weiterempfehlen.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 15.09.2015

Liebe/r P.H.B,

vielen Dank für Ihr konstruktives und sehr positives Feedback sowie für Ihre eindeutige Weiterempfehlung unserer Einrichtung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Ihnen mit unserem medizinisch/therapeutischen Angebot helfen konnten.
Auch für Ihren kritischen Hinweis zum Informationsverhalten bedanken wir uns. Gerne nehmen wir diesen auf und beziehen ihn bei unseren weiteren Überlegungen zur Konzeptoptimierung mit ein.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee
Dr. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

Danke für diese Reha

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte,Therapeuten, Küchenpersonal
Kontra:
Abzug bei Sauberkeit u. Mobiliar der Zimmer
Krankheitsbild:
OP Keilbeinflügelmeningeom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ohne die erfolgreiche Reha in dieser Klinik wäre ich nach meiner Kopf-OP sicher nicht in diesem besseren Gesundheitszustand, in dem ich heute bin. Die Klinik ist herrlich im Wald und am Wasser gelegen und ich habe hier Ruhe, Erholung, sehr gute Ärzte, die immer ein offenes Ohr für den Patienten haben und tolle engagierte Therapeuten gefunden. Ein großes Lob an alle !!! So eine Reha ist nicht einfach und in so einer Krankheit erlebt man Höhen und Tiefen. Das tolle Wolletz-Team hat mich täglich motiviert, an mich und meine Gesundung zu glauben und hat bewiesen, dass Sport die beste Medizin ist. Ja manchmal musste man sich ganz schön durch das voll belegte Programm kämpfen und etwas mehr Zeit für eine Mittagsruhe hätte ich mir gewünscht. Auch ein renoviertes Zimmer wäre schöner gewesen. Doch das ist zweitrangig. Die Reha war ein voller Erfolg und ich denke sehr gern und oft sehnsüchtig an diese 4 Wochen zurück und bedanke mich besonders herzlich bei den Sport-u. Physiotherapeuten, den Psychologen und den Küchenfrauen für das schmackhafte Mittagessen.
Wenn ich mal wieder in der Nähe bin, schaue ich gern vorbei!!!

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 03.09.2015

Liebe/r Ottili2,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihr Lob an unsere Ärzte, Therapeuten und an das Servicepersonal. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre Rehabilitation als Erfolg ansehen und dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Gerne würden wir schon jetzt allen unseren Gästen renovierte Zimmer zur Verfügung stellen. Dies wird jedoch noch ein wenig Zeit in Anspruch nehmen. Aber wir arbeiten daran. Umso mehr freuen wir uns, dass es Ihnen dennoch bei uns gefallen hat und Sie unsere medizinisch/therapeutischen Leistungen hier auch in den Vordergrund stellen. Danke für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Auch wir würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Wie wäre es zum Beispiel am 26.09.2015? Anlässlich unseres 25jährigen Bestehens öffnen wir an diesem Tag, dem bundesweiten Deutschen Rehatag, wieder unsere Türen für Rehabilitanden, Freunde der Fachklinik und an der Rehabilitation Interessierte, um zu zeigen, was Rehabilitation alles vermag und wie sie sich in den letzten Jahren entwickelt hat. Dazu haben wir ein interessantes Programm vorbereitet, das Sie in den nächsten Tagen auch auf unserer Homepage finden.
Wäre das nicht eine gute Gelegenheit?
Bis dahin verbleiben wir im Namen des gesamten Behandlungsteams mit den besten Wünschen für die Zukunft und herzlichen Grüßen

Dr. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

DANKE - DANKE - DANKE

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Große Empathie und Fachwissen von Dr. Kubitzki, sehr gute Physiotherapie und neue Ideen von Thomas Hess.
Kontra:
Keine Zimmer für die Angehörigen, trotz Werbung im Internet u. Flyer.
Krankheitsbild:
Durchgebr. Bauchaortenaneurysma mit Schock. Polyneuropathie beider Beine.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist wunderschön am Wasser und im Wald gelegen,also wirklich ein Ort zur Erholung. Wenig Handy-Empfang - aber das ist vielleicht ganz gut so.
Früh-Reha meines Mannes - nach der schweren OP konnte er kaum laufen und kam mit dem Krankentransport in die Reha. Ich begleitete ihn im Privatwagen, leider bekam ich kein Zimmer in der KLinik. Aufbettung wollte ich nicht, da das Krankenzimmer viel zu klein war. Das hätte ich keine 3 Wochen ausgehalten.

So hatte ich täglich eine Stunde Fahrzeit - doch durch eine wunderschöne Umgebung - also auch schon Erholung.

Ich kann nur das Beste berichten. Der behandelnde Arzt Dr. Kubitzki war sehr kompetent mit seiner großen Erfahrung und ging auf jeden Patienten liebevoll ein und nahm sich auch Zeit für die Angehörigen.
Thomas Hess, der Physiotherapeut war in der Behandlung sehr kreativ und ging auf die Patienten gut ein. Er forderte meinen Mann sehr in der Therapie, denn wir waren immer sehr sportlich und mein Mann WOLLTE ja auch wieder richtig laufen lernen.
Das Schwimmen tat sehr gut, Koordinations- Übungen auf dem Trampolin mit und ohne Ball waren sehr gut. Zum Golfen sind wir leider nicht mehr gekommen. Die Zeit war zu kurz.

Die Einstellung der Medikamente war optimal und es konnten einige abgesetzt werden.

Die Verpflegung war gut. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Es gab einen Waschraum mit 3 Waschmaschinen und einen Wäschetrockner, die ich gut nutzen konnte.

Die ganze Anlage ist besonders liebevoll gestaltet und man kann sich so richtig wohlfühlen.

Die Caféteria war der tägliche Höhepunkt - selbstgebackenen Kuchen und Eis.
Ansonsten RUHE und ERHOLUNG in der herrlichen Umgebung im wunderschönen, gepflegten Park gleich am Wolletzsee.

Nach 3 Wochen konnte mein Mann ohne Krücken - zwar mit besonderen Einlagen - wieder einigermaßen laufen und Treppen steigen. Also ein großer Erfolg.
Nun heißt es weiter üben.

Wir danken allen ganz herzlich und können die Klinik wirklich empfehlen. B.u.E. Rein

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 31.08.2015

Antwort:

Liebe/r DieMentalOase,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre eindeutige Empfehlung. Darüber freuen wir uns natürlich sehr. Auch darüber, hier zu lesen, dass wir Ihrem Mann wirklich helfen konnten, und Sie als Angehörige dies auch so wahrgenommen haben.
Das ist uns eine große Motivation.
Wir bedauern, dass wir Ihnen zu diesem Zeitpunkt kein Einzelzimmer anbieten konnten. Danken aber für Ihr Verständnis dafür, dass wir zunächst den Patienten vorzugsweise die Zimmer zur Verfügung stellen. Darauf verweisen wir auch in unseren Medien. Schön, dass Sie den Aufenthalt, trotz des regelmäßigen Anreiseweges als angenehm empfunden haben.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen und Ihrem Mann alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

Soooo schööööönnnn

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Leider einige Verordnungen nicht erhalten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Kulturprogramm etwas mager, Tanzkurs oder Patientenchor mal überdenken bitte)
Pro:
Erholung pur
Kontra:
Fehlender Kraftraum
Krankheitsbild:
Herzinfarkt mit Standsetzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schön, einfach nur schön. ..Ich weis garnicht, wo ich anfangen soll.
Also ich kann jedem Wolletz nur empfehlen., mit dem Hinweis, es gibt dort nichts . Natur pur, Stille, glitzerndes Wasser, Bäume die rauschen, Rehe, Hasen, Biber.... etc. wer das liebt, ist hier,richtig. Ich war nach Ostern 4 Wochen in Wolletz und habe es sooooo genossen, daß ich garnicht mehr weg wollte. Auch heute denke ich sehr gerne und sehnsüchtig zurück.
Liebevolle, kompetente Betreuung. Ich als Sportmuffel habe mich zuhause gleich mal im Fitnessclub angemeldet !!!! 3mal die Woche +'Rehasport ist für mich normal geworden.Bin seit dem Aufenthalt in Wolletz Nichtraucher ( nach 32 Jahren starken Rauchens ). Es ist ein straffes Programm was man zu bewältigen hat täglich, aber man hat sich ja auch Ziele gesteckt und die wollen erreicht werden . Wandern, schwimmen, Ergometer, Turnhalle, Mittagspause und dann nochmals Laufband und basteln.....so ähnlich war mein Tagesplan. Aber es war so schön.
Ja, es muß,was getan werden, Renovierungen sind nötig und auch der Speisesaal könnte harmonischer sein.aber es tut sich ja was. Macht weiter so ! Essen war toll! Auch die Cafeteria sehr lieb. Das ganze Servicepersonal sehr freundlich und flexibel .,Die Stationsschwestern meist überfordert, gut das ich sie nicht so häufig brauchte.
Bitte denkt mal über einen Kraftraum nach!!!! Der fehlt wirklich sehr. Gerade wer lange im Krankenhaus war braucht den Muskelaufbau.Viel Spaß hatten wir bei selbst organisierten Kegelabenden.,ich grüße alle herzlich und besonders Fr. Dr. Weber !!!!
Ich komme gerne wieder, muß ja nicht mit erneutem Herzinfarkt sein.

Herzlichst
Christine Plischka

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GLGFachklinikWolletzsee am 05.08.2015

Liebe/r Tina.67,
ein tolles Feedback, vielen Dank dafür. Auch für Ihre eindeutige Empfehlung. Schön, dass Sie sich hier wohl fühlten und wir Ihnen einiges mit auf den Weg geben konnten. Ganz prima finden wir, dass Sie zu Hause auch weiter an Ihrer Gesundheit arbeiten.
Ihre Grüße sind bei allen angekommen. Auch wir würden uns über ein Wiedersehen freuen, hoffen aber und wünschen Ihnen von ganzem Herzen, dass es nicht krankheitsbedingt sein wird. Wie wäre es zum Beispiel mit dem 26.09.2015? Im Rahmen des Deutschen Rehatages feiern wir hier in der Zeit von 10:00 – 15:00 Uhr gemeinsam mit Rehabilitanden, Partnern und Freunden der Klinik unser 25jähriges Jubiläum. Wäre das nicht ein schöner Anlass?
Ihre Hinweise und Verbesserungsvorschläge nehmen wir sehr gerne in unsere weitere Planung auf. Wie Sie so schön sagten … es tut sich einiges … und wir werden versuchen, Wünsche und Anregungen unserer Gäste zu berücksichtigen.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Kardiolgie/Angiologie

Tolle drei Wochen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sportprogramm, Therapeuten, Ärztliche Betreuung, Golf
Kontra:
Terminplanung, Kraftraum, sonntagsangebot
Krankheitsbild:
Lungenembolie / Venethrombose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war meine erste Reha in meinem Leben. Mein Befund war eigentlich eine Lungenembolie mit tiefer Venenthrombose und ich hatte meine Zweifel ob diese Klinik die richtige Wahl ist.

Ich war sehr positiv überrascht wie sehr die Ärzte darauf eingegangen sind und es waren noch andere Patienten mit gleicher Krankenheit hier.

Ich hatte das Glück ein modernisiertes Zimmer zu bewohnen - alles top auch die Sauberkeit.

Betreuung durch die Ärzte war auch sehr gut. Die Sport-Therapeuten haben mein Programm ständig nach oben erweitert.

Die drei Wochen in der Klinik haben mir sehr gut getan.
Essen war ok und in drei Wochenwiederholt sich nichts. Gut ist das Flaschensystem zum Selberfüllen.

Winzigstes Manko ist das Fehlen eines Kraftraumes und mehr Programm über das Wochenende.

Dafür gab es aber eine exzellente Golf-Therapie in Prenden mit gutem Lehrer und super Ewuipment.

Als Golf- Profi kann ich das beurteilen.

in Summe eine klare Empfehlung, wenn man sich darauf einlässt und das beste aus der Situation machen will.

Mmeise

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 05.08.2015

Liebe/r Mmeise,

schön, dass wir Ihre Zweifel zerstreuen und Sie überraschen konnten. Das freut uns sehr. Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen hier mit Anderen teilen und eine klare Empfehlung für uns aussprechen.
Ein herzliches Dankeschön auch für Ihren wertvollen Hinweis. In unserer weiteren Planung wollen wir solche Anregungen gerne mit berücksichtigen.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Kardiolgie/Angiologie

leider keine Ahnung von neurologischen körperlich-geistigem Kontext

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Friedreische Ataxie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund der chronischen Nervenerkrankung bin ich seit fast zehn Jahren auf den Rollstuhl angewiesen. Ich habe Jura studiert trotz meiner Erkrankung, habe längere Zeit in Indien gelebt, beschäftige mich sehr viel mit meinem Körper sowie der körperlichen als auch geistigen ( die einhergeht )Entspannung. Ich versuche so also mein Leben bestmöglich zu meistern. Leider konnte die Klinik für mich keine heilsamen Bedingungen schaffen, denn ich wurde auf meinen kranken Körper reduziert in der Therapie ( dabei ist doch gerade in der Neurologie der körperlich-geistige Zusammenhang nicht wegzudenken )und mit Gummihandschuhen massiert und teilweise in der Physiotherapie entmündigt durch völlig unsensible Therapeuten. Dennoch gab es auch Lichtblicke wie die Stationsschwestern, die mir mit der Zeit ans Herz gewachsen sind sowie das Personal in der Küche oder auch einzelne Therapeuten. Die Ärzte haben sich nicht für meine Rehabilitationsziele interessiert und der Stationsarzt nahm sich wenig Zei für mich. Ich sehe nur Verantwortung denen gegenüber, die wie ich einen ganzheitlichen Ansatz für selbstverständlich halten, noch jung sind und Ermutigung brauchen. Für diejenigen ist dies ganz klar die falsche Adresse!

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 31.08.2015

Liebe/r yage,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Zunächst erlauben Sie uns, unsere Anerkennung auszudrücken dafür, wie Sie Ihr Leben unter den genannten Bedingungen meistern. Das ist sehr beeindruckend.
Wir bedauern, dass wir Ihnen nicht in der erwarteten Weise helfen konnten.
Grundsätzlich berücksichtigen wir im Behandlungsablauf jeweils die individuellen Bedürfnisse und Gegebenheiten jedes einzelnen Patienten. Den Fortschritten entsprechend wird während des Verlaufes die Behandlung in enger Zusammenarbeit
mit den Therapeuten modifiziert. Alle Therapeuten, Ärzte und Pflegekräfte gehen im Hinblick auf die Erreichung der gemeinsam vereinbarten Rehabilitationsziele synergistisch im Sinne des Patienten vor. Insbesondere der Bereich Neuropsychologie der Fachklinik Wolletzsee bietet ein breites Versorgungsangebot, welches den psychischen Leistungs- und Erlebensveränderungen nach einer neurologischen Erkrankung in besonderer Weise Rechnung trägt. Dass wir dies hier noch einmal ausführen, soll deutlich machen, dass wir uns des Zusammenhangs zwischen Körper und Geist sehr wohl bewusst sind, ein ganzheitlicher Ansatz für uns ebenfalls selbstverständlich ist und dies in unserem Behandlungskonzept auch berücksichtigen. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie mit unserem Angebot nicht erreichen konnten. Auch möchten wir uns dafür entschuldigen, sollte Ihnen durch hygienische Maßnahmen, wie das Tragen von Handschuhen, jemand zu Nahe getreten sein. Grundsätzlich wird dies nicht so gehandhabt. Da wir nichts Näheres über den Sachverhalt wissen, können wir hier nur davon ausgehen, dass es sich dabei um eine erforderliche hygienische Maßnahme handelt.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams
mit den besten Grüßen vom Wolletzsee
Dr. med. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

Reha mitten in der Natur gelegen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 06/2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute medizinische und therapeutische Betreung
Kontra:
nichts negatives
Krankheitsbild:
Herz OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik liegt direkt am Wolletzsee inmitten der Natur. Das medizinische Personal und die Physiotherapeuten sind auf die individuellen Erfordernisse der Patienten eingestellt.
Das Gebäude hat schon bessere Tage erlebt, hier sollte man kleine Korrekturmaßnahmen durchführen, um ein besseres Gesamtbild zu bekommen. Das Zimmer war durchaus zufriedenstellend. Es gab sehr viele Freizeitmöglichkeiten, wie Wandern, Radfahren, Schwimmen, Kegeln und Billard. Eine Cafeteria war ebensfalls vorhanden. Das Angebot dort war sehr gut, passte leider nicht in mein neues Ernährungskonzept. Das Essen war sehr gut, es gab jeden Tag eine große Auswahl an Salaten und es war immer abwechslungsreich. Für Patienten, welche nicht ihre Ernährung umstellen wollten war auch ausreichend vorhanden. Das Servicepersonal ist frundlich und nett, Danke. Ein besonderes Dankeschön an die Ernährungsberaterin, welche durch aktive Arbeit und durch ihre Vorträge dazu beigetragen hat sich auf ein neues Ernährungsbewustsein umzustellen. Der sozialmedizinische Dienst hilft bei Problemen mit der Rentenversicherung, recht vielen Dank noch einmal. Die Hauptarbeit hatten natürlich die Therapeuten, welche ihre Arbeit hervorragend erledigten. Obwohl es manchmal sehr anstrengend war, wurden wir immer wieder durch den Ansporn der Therapeuten zu besseren Leistungen aniniert. Ein großes Dankeschön.

Internet ist vorhanden, leider mit einem Tagesbetrag von 1,50 € recht teuer und in meinem Sinne nicht zeitgemäß.

Für meine Person war dieser Aufenthalt ein großer Erfolg und ich empfehle jeden, welcher wieder genesen möchte, diese Reha Klinik.

Ein großes Dankeschön an die gesamte Manschaft der Reha.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 30.06.2015

Liebe/r rainerxxl,

vielen Dank für Ihr tolles und sehr motivierendes Feedback. Ihr Dankeschön hat die „Mannschaft“ erreicht und wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Ihnen helfen konnten.

Herzlichen Dank auch für Ihre kritischen Hinweise. Wir können gut verstehen, dass unsere Gäste gerne alle Serviceangebote kostenlos nutzen möchten. Da diese Leistungen jedoch nicht durch die regulären Pflegesätze mit abgedeckt sind, ist dies auch zu unserem Bedauern nicht immer möglich. Wir sind jedoch bemüht, adäquate Lösungen zu schaffen und danken für Ihr Verständnis.

In diesem Jahr feiert die Klinik Ihr 25jähriges Bestehen. Lange haben wir darauf gewartet, doch nun konnten wir mit ersten Renovierungsarbeiten beginnen, die in den kommenden Monaten fortgesetzt werden. Auch wenn Sie die Annehmlichkeiten sanierter Zimmer und Flure nicht mehr genießen konnten, so stehen unseren zukünftigen Gästen diese sehr bald zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Abteilung Kardiologie/Angiologie

Der zufriedene Patient

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
gute medizinesche Betreuung
Kontra:
Renovierungsbedürftiges Haus
Krankheitsbild:
Baypass OP
Erfahrungsbericht:

Die Klinik liegt direkt am Wolletzsee und bietet für Patienten eine optimale Rehabilitationsmöglichkeit. Das medizinische Personal, einschließlich der Physiotherapeuten sind sehr auf die individuellen Erfordernisse der Patienten eingestellt. Es ergeben sich dadurch gute therapeutische Erfolge. Das Ambiente, welches ebenfalls zur Genesung beiträgt, lässt allerdings zu wünschen übrig. Eine komplette Renovierung ist sicher überfällig. Die Verpflegung ist für Patienten gewöhnungsbedürftig aber aus medizinischer Sicht völlig gerechtfertigt. Bei der Darreichung könnte man sicher einiges im Sinne der Präsenz der Speisen am Buffet verbessern. Leider gibt es kein Kraftraum zur Unterstützung des Muskelaufbaus nach erfolgter OP. Die vielfältigen kulturellen Angebote leiden jedoch unter dem fehlen eines separaten Kulturraumes und kommen im verwendeten Seminarraum nicht zur Geltung. Aus medizinisch Sicht ist man als Patient dennoch gut betreut. Die Einrichtung ist empfehlenswert.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 30.06.2015

Liebe/r KB69,

vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Es freut uns, dass Sie unsere medizinisch/therapeutischen Angebote so positiv bewerten. Letztlich sind diese das Wichtigste und der Schwerpunkt unserer Arbeit. Doch Sie haben natürlich Recht, auch positive Rahmenbedingungen tragen zum Genesungsprozess bei. Gerade deshalb sind wir sehr bemüht, mit den uns zur Verfügung stehenden Mitteln unseren Gästen ein angenehmes Umfeld zu bieten. Das ist aufgrund der schwierigen Refinzierungslage im Bereich der Rehabilitation nicht immer ganz einfach. In der Vergangenheit mussten wir oft auf diese wichtigen Investitionen verzichten, da die Qualität der medizinisch/therapeutischen Leistungen immer im Vordergrund steht. Nunmehr ist es uns aber gelungen mit den ersten Sanierungsarbeiten zu beginnen, die in den nächsten Monaten noch fortgesetzt werden. Bei den weiteren Planungen beziehen wir Hinweise, wie die Ihren, zur räumlichen Ausstattung sehr gerne mit ein.
Auch Ihre Anregung zum Angebot und zur Darreichung der Speisen nehmen wir gerne auf. Wenn Sie noch weitere Hinweise und Anregungen haben, rufen Sie uns auch gerne an.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Abteilung Kardiologie/Angiologie

Weiter so !!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014-2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten,Pflegeteam und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Hypoxischer Hirnschaden nach Reanimation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann war in Wolletz Patient in der Früh-Reha Phase B. Wir haben vom ersten Tag an fast ausschließlich Positives erfahren. Die zuständigen Therapeuten waren unmittelbar in die Station eingebunden, arbeiteten miteinander, also noch richtig im TEAM und waren ständig nah am Patienten. Wir haben das sehr zu schätzen gewusst und deshalb Daumen ganz weit hoch. Das Pflegepersonal ebenso. Sie haben uns viele Male super geholfen und unterstützt.
Bei Fragen an Ärzte fanden wir immer schnell Antwort. Essen und Service für eine Reha-Klinik waren sehr gut. Mittags Wahlessen und Abends Buffet. Es schmeckte wie frisch zubereitet und es war für jeden Geschmack etwas dabei.
Es gibt ausreichend Möglichkeiten für die Freizeit wie Wandern,Schwimmen,Bowling,Billard, Cafeteria mit Öffnungszeit bis 21.00 Uhr und einiges mehr. Leider konnten wir diese Angebote nicht nutzen.
Inzwischen haben wir das Glück, das Neuropsychologischen Training, ambulant in Wolletz fortsetzen zu dürfen.

Zum Abschluss und Vergleich! Wir hatten im Vorfeld das extreme Gegenteil erfahren müssen in der Median Klinik in Berlin Kladow. Quasi Notversorgung des Patienten bei schlechter Hygiene,unregelmäßigen Therapien, sehr schlechtem Essen. Man hatte den Eindruck, es wurde mehr gegeneinander als miteinander gearbeitet. Dringend Hände weg!!

Wer also eine gute Klinik sucht, dem möchte ich Wolletz unbedingt empfehlen.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 30.06.2015

Liebe/r Maus652,

was für ein tolles Feedback. Ganz, ganz herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre eindeutige Empfehlung unserer Einrichtung.
Ganz besonders freuen wir uns darüber, dass wir Ihrem Mann helfen konnten und auch Sie als Angehörige unsere Arbeit so schätzen. Dies motiviert uns sehr.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

Sehr Hilfreich und Lobenswert / Mehr als Sehr gut

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 05/2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr engagiertes Personal in Küche , bei Therapie , auf Station und auch in Verwaltung.
Kontra:
nichts negatives
Krankheitsbild:
Ertüchtigung nach Herz OP bei Thymom-Rezidiv mit Myokardinfiltration usw.
Erfahrungsbericht:

Rückblende nach Mai 2014:
Kann ich nur allen die es ernst meinen und keinen 4 Sterne-Urlaub erwarten empfehlen.
Sehr schnelle Zusage zur AHB ,Abholung vom Heimatort ,Freundliche Aufnahme und Behandlung.Tolle landschaftlich ruhige Lage .Das gesamte Paket trägt zur schnelleren Genesung bei.Auch die Verpflegung !!
Trotz meines sehr seltenen Krankheitsbildes nahm sich die Ch.Ä. Frau G. Dörr die Zeit und ging auf die Besonderheit ein und ganz wichtig " hörte sehr aufmerksam zu " . Schaffen nur sehr wenige Ärzte.
Kurzum ein Voller Erfolg und ein großes Dankeschön an das gesamte Team.---- Gerne Wieder----
Aktuell:
Habe nach durchgeführter ambulanter Protonentherapie (Dez.2014 / Jan.2015 in München) bei DRV Bund in Berlin im April 2015 eine stat. AHB beantragt (Schwerpunkt: schneller Beginn!!!).Nach ewiger Bearbeitungszeit bekam ich dann die Zusage in Bad Nauheim für Beginn Ende Juni / Anfang Juli 2015.
Nach kurzem Anruf und Bestätigung der freien Kapazität bei der Patientenanmeldung Frau Liese früheren Termin bekommen.
Mit ärztlicher Begründung und persönlicher Vorsprache in der DRV Bund in Berlin innerhalb !!! 3 Stunden geänderten Bescheid (nun Fachklinik Wolletzsee) erhalten und zufrieden ins Wochenende gegangen.
Hoffe nun auf gute Mobilisation wie beim ersten Aufenthalt und werde auch den zweiten Aufenthalt "bewerten".

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 26.05.2015

Antwort:

Liebe/r Doppelkopf,

vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im letzten Jahr. Auch wenn dies nun schon einige Zeit zurück liegt, haben Sie uns offensichtlich in so guter Erinnerung behalten, dass Sie sich auch für die erneut erforderliche stationäre Behandlung für unsere Einrichtung entschieden haben. Wir danken für Ihr Vertrauen und hoffen, dass wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt nicht enttäuschen werden. Um auch diesen Aufenthalt optimal gestalten zu können, brauchen wir Ihr Feedback. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise und Anregungen direkt während Ihres Aufenthaltes entgegen. So können wir von Anfang an gemeinsam den Behandlungsverlauf gestalten.
Wir wünschen Ihnen eine gute Anreise und schon jetzt einen erfolgreichen Rehabilitationsverlauf. Bis zu unserem Wiedersehen verbleiben wir im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee
Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Abteilung Kardiolgie/Angiologie

Sehr gute klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (fehlen eines kraftsport raumes)
Pro:
sehr gutes essens angebot
Kontra:
kaum chance mit einem arzt zu reden
Krankheitsbild:
hirnblutung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Klinik:
Ich habe mich 9 wochen in der reha klinik befunden und muss sagen das es mir da sehr gut gefallen hat. egal um welchen bereich es sich gehandelt hat. das personal in der behandelden abteilung is sehr kompetent, nur wird es recht schwer wenn man dort mal mit einem arzt reden möchte.
das angebot an therapien ist sehr vielfältig.

Verpflegung:
das personal in der verpflegungsabteilung (küche / service) ist ausgesprochen nett und hilfsbereit. sie geben dort ihr bestes und beantworten bzw. beraten einem sehr gut in allen fragen bezüglich der gesunden ernährung.
die auswahl und vielfalt an speisen ist sehr vielfähltig, egal ob frühstück, mittag oder abendessen.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 26.05.2015

Liebe/r payman,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen in fast allen Bereichen so zufrieden waren. Dankend nehmen wir auch Ihre Hinweise zu den Arztgesprächen und dem Kraftraum entgegen. Bei unseren internen Abstimmungen und Zukunftsplanungen beziehen wir diese Hinweise gerne mit ein.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee
Dr. med. Christian Brüggemann
Chefarzt Abteilung Neurologie

super

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer war für zwei Personen einwnieg zu klein)
Pro:
Ärztliche Versorgung war sehr gut , auch alle Mitarbeiter waren gut
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich kann nur sagen das ich mich sehr wohl gefühlt habe
alles war super
sehr freundlich
und immer sind sie auf meine wünsche eingegangen
würde immer wieder gern hin fahren
kann alles nur empfehlen

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 24.04.2015

Liebe/r GerdMurmel,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Ihren Wünschen entsprechen konnten. Ihr positives Feedback motiviert uns sehr und wir danken Ihnen, dass Sie Ihre postiven Erfahrungen an dieser Stelle mit anderen teilen.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Christian Brüggemann
Chefarzt Abteilung Neurologie

Eine angenehme Überraschung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Stets Hilfsbereitschaft und unbürokratischer guter Wille)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Moderne Diagnostik, Apparatur und Trainingsräume)
Pro:
Harmonie der Faktoren Therapeuten und Setting. Großzügiges Schimmbad in dem man noch bei 16 badenden Personen seinen Zielpuls erreichen kann.
Kontra:
Krankheitsbild:
Zustand nach akutem Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik findet sich in herrlicher Lage am wunderschönen Wolletzsee, eingebettet im Biosphärenreservat Schorfheide Chorin. Schon dies ist eine ideale Voraussetzung zur Entkoppelung und Entspannung. Letztere werden durch die modernen und komfortablen hotelartigen Zimmer noch zusätlich gefördert. Vom ersten Augenblick meiner Ankuft an, habe ich mich wohlgefühlt.
Meine Gattin die ursprünglich nur 4 Tage Aufenthalt als Begleitperson geplant hatte, ist schließlich insgesamt 12 Tage geblieben. Die Zimmer sind auch großzügig geschnitten und erlauben die bequeme Unterbringung einer Begleitperson.
Die Anwesenheit meiner Frau hat beträchtlich zu meiner Lebensqualität bei der Anschlussheil-behandlung (AHB) beigetragen.
Besonders hervorheben möchte ich die Patientenorientierung und Hilfsbereitschaft des ganzen Personals quer durch alle Berufsgruppen hindurch und die Fachkompentenz des medizinischen Personals: hierbei seien vor allem Frau Chefärztin Dr. Dörr, Frau OA Dr. Weber gedankt für Ihre kardiologische Erfahrung, gewissenhafte Gründlichkeit und aufbauende Umgangsart die einem Sicherheit und Zuversicht vermitteln.
Das Engagement der Therapeuten aus allen Bereichen war sehr ermutigend. Auch die Damen der Hauswirtschaft, das Küchenpersonal, die Verwaltungsangestellten und die Ansprechpersonen am Informationentresen waren stets in freundlicher und unbürokratischer Weise hilfsbereit.
Wenn man selbst auch guten Willen mitbringt, kann ein Aufenthalt in der Fachklinik Wolletzsee nur erfolgreich sein, denn die Therapiepläne und -angebote sind vielseitig, gut strukturiert, qualitätsgesichert und basieren auf langjährige Erfahrung.
Obschon ich die Klinik vorher nicht kannte und aus Zeitgründen keine Wahlmöglichkeit bezüglich der AHB-EInrichtung hatte, bin ich sehr froh dort gewesen zu sein, und kann zumindest die kardiologische Abteilung der Fachklinik Wolletzsee nur empfehlen.

Ein dankbarer und gut genesender Patient

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 21.04.2015

Liebe/r Ventrikel,

vielen Dank für diese tolle Rückmeldung und für Ihre so positive Einschätzung. Schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und ganz offensichtlich alle Rahmenbedingungen passten, die dann auch noch dazu führten, dass Ihre Gattin Ihnen länger Gesellschaft leistete als ursprünglich geplant. Ein so positives Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und motiviert uns weiter an unseren Leistungen und unserem Service zu arbeiten. Nochmals unseren herzlichsten Dank dafür, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen hier mit anderen teilen.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Abteilung Kardiologie/Angiologie

Reha wie vor 30 Jahren

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte und Therapeuten
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
Apoplex
Erfahrungsbericht:

Ohne einen Vergleich mit anderen Kliniken zu haben: die Ärzte und Therapeuten der Klinik sind alle (mit ganz wenigen Ausnahmen) extrem nett, interessiert, bemüht und engagiert. Das ist der große Pluspunkt der Klinik! Alles andere ist schwierig: Die Zimmer haben etwa den Standard eines 15 Jahre alten Best Western-Hotels. Es könnte gut mal renoviert werden und in den meisten Bädern müffelt es. Neben den üblichen Einrichtungen (Ergometer, Massageräume, Turnhalle....) hat die Klinik ein kompaktes Schwimmbad. Das darf ausserhalb der eingeteilten Stunden nicht benutzt werden und steht oft leer. Am Wochenende darf man vormittags auch allein in das Bad, dann kommen aber auch die Dorfbewohner gegen Bezahlung, und das ist dann so voll, dass man nicht mehr schwimmen kann. Der Speisesaal hat das Flair eines FDGB-Ferienheims und auch das hier servierte Essen erinnert an vorgestern. In jeder ärztlichen Informationsveranstaltung im Hause wird betont, dass man sich möglichst mediterran ernähren sollte, die Kantine serviert aber durchweg ur-deutsche, krankenhausoptimierte Hausmannskost (Soljanka, Kohlroulade, Kochklopse, ...) Frisches Gemüse gibt's meist als Rohkostsalate, die in Dreierfolge rotieren: Mohrrüben-Rote Bete- Grüne Bohnen (aus dem Glas). Der größte Witz ist jedoch, dass die Küche so gut wie gar kein frisches Obst, sondern viel lieber Früchtecocktail aus der Dose serviert. Die um- liegende Natur ist schön (ein riesiger, einsamer See und jede Menge Tiere im Wald), aber sehr einsam. Wer kein Auto hat, ist arm dran, weil es keine Einkaufsmöglichkeiten o.ä. gibt. Mehrmals pro Woche kommen fliegende Händler und verkaufen das Nötigste. Aufgrund der enorm abgeschiedenen Lage funktioniert (angeblich außer Vodafone?) kein Mobilfunknetz gut. Die Klinik bietet WLAN für 1,50 Euro/Tag an, das fällt aber auch gerne mal aus - und zwar dann gleich für 10 Tage. Die Angestellten der Einrichtung sehen sich zu einer zeitnahen Reparatur nicht in der Lage. Wer hierher kommt, kann sich also wirklich darauf einstellen, aus der Welt zu verschwinden.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 21.04.2015

Liebe/r Rehabilitand/in,

zunächst bedanken wir uns für Ihre offene Rückmeldung. Hinweise und auch Kritik geben uns schließlich die Möglichkeit weiter an unseren Leistungen und unserem Service zu arbeiten und uns stetig zu verbessern.
Bitte erlauben Sie uns an dieser Stelle kurz ein paar kleinere Rückmeldungen zu Ihren Anmerkungen. Sie haben Recht … die Klinik feiert in diesem Jahr tatsächlich schon Ihr 25jähriges Jubiläum. Worauf wir auch recht stolz sind. Nicht alle Gebäudeteile sind so alt, aber tatsächlich sind die im Bettenhaus errichteten Zimmer schon einige Jahre älter, was man dem einen oder anderen Zimmer auch durchaus ansieht. Derzeit sind wir dabei, die ersten Zimmer zu renovieren und teilweise sogar vollständig umzubauen. Das wird aufgrund der schwierigen Finanzierung in der Rehabilitation auch noch einige Zeit in Anspruch nehmen. Doch die ersten Gäste konnten unsere neuen Zimmer schon beziehen und gaben uns ein positives Feedback.
Dass wir mit unserem Speiseangebot nicht alle Gäste zufriedenstellen können, ist leider eine Tatsache. Seien Sie aber vergewissert, dass wir uns bei der Versorgung an den Empfehlungen der deutschen Gesellschaft für Ernährung und der Ernährungsmediziner sowie den Qualitätsstandards für Reha-Kliniken orientieren. Bei der Speisenplanung berücksichtigen wir zudem regionale Essgewohnheiten, saisonale Angebote und nutzen nach Möglichkeit die Angebote ortsansässiger Lieferanten.
Tatsächlich hatten wir kürzlich einen etwas länger andauernden technischen Defekt der dazu führte, dass wir unseren Gästen kurzzeitig W-LAN nicht anbieten konnten. Wir bedauern, dass dies solche Auswirkungen hatte und das ganz offensichtlich erheblichen Einfluss auf ihre Zufriedenheit hatte. Wir möchten uns noch einmal für diese Unannehmlichkeit entschuldigen. Das bisher einmalige Problem wurde aber behoben und ist seither auch nicht wieder aufgetreten. Nach Rücksprache mit dem zuständigen Dienstleister gehen wir auch davon aus, dass dies nicht wieder vorkommen wird.
Wir freuen uns aber, dass Sie trotz allem mit der Qualität der Medizinischen Betreuung sehr zufrieden waren und wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute.
Im Namen des gesamten Behandlungsteams verbleiben wir
mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Christian Brüggemann
Chefarzt Abteilung Neurologie

eine Kur mit durchschlagendem Erfolg

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
die kulinarischen Speisen
Kontra:
Krankheitsbild:
Migräne seit mehr als 20 Jahre
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in Wolletzsee Patientin und fühlte mich dort seht gut betreut. Das Personal ist sehr freundlich. Das Essen ist total lecker (ich muss laktosefrei und glutenfrei essen !!). Auch die Landschaft ist herrlich - frische Luft, schön am See gelegen, ein herrlicher Buchenwald. Erholung pur. Die sportlichen Angebote sind umfangreich und abwechslungsreich - außerhalb der Therapien kann man dort Kegeln und sich für die Wochenenden Geräte ausleihen. Und es gibt die neurologische Musiktherapie, einzigartig in Deutschland. Das hat Spaß gemacht und besserte meine Situation deutlich. Ich kann diese Klinik sehr empfehlen. Auf diesem Wege nochmal ein großes Dankeschön an die (alle) Mitarbeiter der Klinik.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 20.01.2015

Liebe/r Look,
vielen Dank für Ihre sehr motivierende Rückmeldung. Das nehmen wir als Kompliment und geben es sehr sehr gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Danke, dass Sie Ihre positiven Eindrücke hier zurück gemeldet haben und mit anderen Lesern und Interessierten teilen.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee
Dr. Christian Brüggemann
Chefarzt Abteilung Neurolgie

Insgesamt eine tolle Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Dank an Herrn Brüggemann und Frau Harrer)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

"Was war gut? Angefangen beim tollen Sportprogramm (Dank an Christian und Anke oder auch Henriette, die ne tolle Wassergymnastik gemacht hat!!, Lutz, der ja eigentlich schon in Rente ist und ausgeholfen hat), über das nette Abendprogramm, gerade in der Vorweihnachtszeit ein Volltreffer, die sehr tolle Sylvesterfeier (Dank an Frau Rosemarie Behnke..nur durch Dich war das ein voller Erfolg und stimmungsmässig eine tolle Nummer!), Dank an die Damen der Ergotherapie (Fr. Lorenz, Fr. Seibold?)...hab ganz neue Talente bei mir feststellen dürfen, Danke auch an Schwester Marina, jemand der zuhört und hilft..und ganz besonderen Dank an die Physioabteilung...Frau Kranz ist ein Engel und nicht mit Gold zu bezahlen...wäre schön gewesen, wenn man mehr Therapiestunden bekommen hätte..und was jetzt nicht so gut war:
Fangen wir mal beim Zimmer an...Das Bett war einfach ne Katastrophe...jeden Tag Rückenschmerzen und das Haus war sehr sehr hellhörig...d.h. morgens um 6 Uhr war oftmals die Nacht zu Ende...also irgendwie keine richtige Erholung möglich...mit der Zeit hat man sich etwas daran gewöhnt...aber das war trotzdem schlimm...gerade in der Vorweihnachtszeit gab es leider viele Ausfälle von Mitarbeitern durch Krankheit und damit auch von Therapiestunden...Beim Essen hat man sich durchaus Mühe gegeben, aber das kann man auf jeden Fall besser machen...in der Cafeteria gibt es ne Mitarbeiterin, Jaenette, die sollte ausgewechselt werden...unfreundlich, kühl und überpünktlich beim Feierabend!..keine Serviceorientierung..genauso eine Dame im Service, Fr. Müller..sehr sehr unfreundlich...die Öffnungzeiten des Schwimmbades könnten auch am Nachmittag sein, wenn man denn nur eine Überwachungskraft mehr einstellen würde...leider fand in 5 Wochen Reha nicht einmal Yoga statt und beim Thema Stressbewältigung hätte ich mir mehr Input gewünscht...das war da leider etwas zu dünn..fehlen tut auch ein Kraftraum und ein Raum für Klangmassage."

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GLGFachklinikWolletzsee am 20.01.2015

Liebe/r pimbo61,

zunächst recht herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihren Dank an die von Ihnen benannten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter.
Für Ihre kritischen Hinweise möchten wir uns ebenfalls bedanken. Auch diese Rückmeldungen sind uns wichtig, geben sie uns doch die Möglichkeit festzustellen, was nicht so gut läuft und wo wir uns weiter verbessern können. Wir werden Ihre Anregungen und Hinweise zum Anlass nehmen, in den jeweiligen Bereichen noch einmal ausführlich über mögliche Verbesserungen zu diskutieren. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir hier nicht explizit auf jeden Hinweis eingehen können, da es viele unterschiedliche Bereiche betrifft. Gerne stehen wir aber bei Bedarf auch für ein klärendes Gespräch zur Verfügung. Wenn Sie mögen, rufen Sie uns einfach an.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee
Dr. Christian Brüggemann
Chefarzt Abteilung Neurologie

Da gibt es wohl nur ein Wort - Super !

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sachkenntnis und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit vom 13.10. - 10.11.2014 Patient in dieser REHA-Klinik.

Der Aufenthalt im Rahmen einer Anschlussheilbehandlung ist wirklich empfehlenswert. Ich hatte dort die Möglichkeit, mich mit dem Krankheitsbild auseinander zu setzen und mir alle Fragen beantworten zu lassen.

Ich habe den Aufenthalt als erholsam und gesundheitsfördernd wahrgenommen, nicht zuletzt durch das freundliche und einfühlsame Klinikpersonal, welches stets bereit war sich Wünsche, Sorgen oder Ängste anzuhören und immer zu helfen.

Alles was zu Beginn in den Therapieplan eingearbeitet wurde, fand auch statt.
Zusaetzlich habe ich mich immer darum bemueht ein klein wenig mehr zu machen. Wenn Lücken im Therapieplan es zugelassen haben, dann habe ich mich auch mal zusätzlich auf den ERGO-Meter-Trainer gesetzt - auch an den Wochenenden.
Sehr genossen habe ich auch die Zeiten in der Schwimmhalle der Klinik.

Vielen Dank an dieser Stelle an die Sport-Therapeuten Anke, Henriette und Christian. Ihr wart Klasse !

Alles in allem hat mir der Aufenthalt gesundheitlich sehr viel gebracht und das ist die Hauptsache.

Man bekommt dort alle Möglichkeiten zur Genesung geboten und jeder, der einen Aufenthalt dort vor sich hat, hat mit dieser Klinik wirklich eine gute Wahl getroffen.

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GLGFachklinikWolletzsee am 02.12.2014

Liebe/r Friedenower,

vielen Dank für diese sehr motivierende Rückmeldung und für Ihr Lob. Wir freuen uns sehr darüber, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und dass wir Ihnen auf Ihrem Weg zur Genesung helfen konnten. Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen hier mit anderen Interessierten und Betroffenen teilen und unsere Klinik damit weiterempfehlen.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin
Abteilung Kardiologie/Angiologie

Bewertung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sachkenntnis und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik kann ich sehr empfehlen. Ich war vom 21.10. bis 21.11. 2014 zur Reha in der Klinik.
Beginnend vom Empfang bis zur ärztlichen und therapeutischen Betreuung war alles sehr gut. Meine individuellen Therapie-Wünsche wurden in Abstimmung mit der behandelnden Ärztin Frau Dr. S. stets berücksichtigt
Die Schwestern waren sehr nett und stets hilfsbereit.
Besonders bedanken möchte ich mich bei den beiden Physiotherapeuten Herrn W. und Herrn S. Durch Ihre intensive Behandlung konnten meine gesundheitlichen Beschwerden gelindert werden und ich habe viele Anregungen für Übungen zu Hause erhalten.
Die Verpflegung war ausgezeichnet und das Küchenpersonal stets nett und hilfsbereit.
Auch über die Sauberkeit kann ich mich nur positiv äußern.
Sollte ich wieder eine Reha genehmigt bekommen würde ich diese Klinik wieder besuchen.
Ich möchte mich nochmals für die ausgezeichneten Leistungen bei allen Klinikmitarbeitern bedanken.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 02.12.2014

Liebe/r Wolfgang23,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Empfehlung unserer Klinik. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Ihnen helfen und Sie noch etwas für sich mitnehmen konnten, denn das ist unser Ziel.
Bei den Übungen daheim wünschen wir Ihnen viel Freude und Erfolg.
Ihren Dank richten wir sehr gerne unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

Dr. med. Christian Brüggemann
Chefarzt
Abteilung Neurologie

Ich war zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (würde gern wieder kommen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte haben sich immer die nötige Zeit genommen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr freundliches Personal
Kontra:
tlw. baulicher Zustand
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Erfahrungsbericht:

Ich war nach einem Schlaganfall zu einer AHB für 5 Wochen in Wolletzsee.
Um kurzfristige emotionale Schwankungen auszugleichen, habe ich mich entschlossen erst nach einem halben Jahr ein Resume vorzunehmen.

Die Lage der Klinik ist zum Genesen und Erholen ideal und ruhig. Der bauliche Zustand ist/war nicht ganz auf dem neuesten Stand (Maler, Schwimmbad). Was das Personal betrifft (Therapeuten Ärzte und Küche) war ich aber begeistert. Die Betreuung war sehr engagiert und freundlich.
Ein Angebot zur Freizeitgestaltung gab es in der Woche (Vorträge, Chor, Zauber-Revue und Spieleabende und Sporthallenbenutzung abends).
Am Wochenende war wenig los, wenn man keinen Besuch bekommt.
Mit der Verwaltung hatte ich nicht so sehr viel zu tun. Es gab aber eine Ansprechpartnerin die für Probleme jederzeit zur Verfügung stand.
Anfangs war der Therapieplan so umfangreich, das ich nicht alle Anwendungen geschafft habe. Aber nach Rücksprache wurde er auf ein realisierbares Maß angepasst. Das Angebot an Maßnahmen war aber so reichlich, das ein längerer Aufenthalt mir noch viele andere Anwendungen möglich gemacht hätte (z.Bsp. Entspannungstraining).
Ich wurde in der Klinik so wieder hergestellt, das ich im Alltagsleben so gut wie keine Einschränkungen mehr habe. Lediglich meine Konzentrations- und Ausdauerfähigkeit sowie kleiner Bewegungskoordinationen lassen noch zu wünschen übrig. Ich habe gelernt, das ich ein wenig mehr Aufmerksamkeit mir und meinem Körper gönnen muss. So lange ich das beherzige, habe ich für die Zukunft eine gute Hoffnung.
Gestört haben mich eigentlich nur "Meckerpatienten", die alles besser wussten.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 04.11.2014

Liebe/r ChrEy57,

vielen Dank für diesen tollen Erfahrungsbericht. Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Ihnen auch für die Zeit nach der Reha etwas mit „auf den Weg“ geben konnten. Wir möchten uns auch für die kritischen Hinweise, wie z.B. zum baulichen Zustand, bei Ihnen bedanken. Auch das sind wichtige Rückmeldungen für uns. Wir freuen uns, Ihnen hier die Rückmeldung geben zu können, dass bereits erste wichtige Umbauten erfolgten.
Ihnen, liebe/r ChrEy57, wünschen wir nun für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Christian Brüggemann
Chefarzt
Abteilung Neurologie

Gesundheitszustand (physisch und psychisch) hat sich enorm verbessert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (hier musste man manchmal selbst umplanen, dies war aber auch immer möglich)
Pro:
sehr freundliches Klinikpersonal
Kontra:
gar nichts, alles, was nicht passt, kann jederzeit mit Klinikpersonal besprochen werden
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt im Rahmen einer Anschlussheilbehandlung ist wirklich empfehlenswert. Ich hatte dort die Möglichkeit, mich mit dem Krankheitsbild auseinander zu setzen und mir alle Fragen beantworten zu lassen.

Ich habe den Aufenthalt als erholsam und gesundheitsfördernd wahrgenommen, nicht zuletzt durch das freundliche und einfühlsame Klinikpersonal, welches stets bereit war sich Wünsche, Sorgen oder Ängste anzuhören und zu helfen.

Alles, was zu Beginn in den Therapieplan eingearbeitet wurde, fand auch statt. Jedoch muss ich an dieser Stelle sagen, dass gerade solche Angebote, wie die Tabakentwöhnung oder die Stressbewältigung zu Beginn des Aufenthaltes durchgeführt werden sollten. Ich hätte mich doch über ein paar mehr Sitzungen gefreut.

Alles in allem hat mir der Aufenthalt gesundheitlich sehr viel gebracht und das ist die Hauptsache.
Man bekommt dort alle Möglichkeiten zur Genesung geboten und jeder, der einen Aufenthalt dort vor sich hat, hat mit dieser Klinik wirklich eine gute Wahl getroffen.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 14.10.2014

Liebe/r leeni42,

vielen Dank für dieses tolle Feedback. Schön, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen hier mit anderen teilen und uns weiterempfehlen. Ganz herzlichen Dank dafür!
Besonders freuen wir uns darüber, dass wir Ihnen auch wirklich helfen und Sie viel Wertvolles für sich mit nehmen konnten. Auch Ihren kritischen Hinweis zum Zeitpunkt bestimmter Therapieangebote nehmen wir dankend auf und werden dies auch bei der Überprüfung unserer Abläufe mit berücksichtigen.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Abteilung Kardiolgie/Angiolgie

Super Klinik, das Team, dass mir mein Leben zurück gegeben hat !!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super Team
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Frau Dr. Dörr,

ich war bei Ihnen, vom 06.01.2014 bis zum 03.02.2014 zu Reha nach einem Herzinfarkt.
Als wir unser persönliches Gespräch hatten, war ich ein unzufriedener Mensch mit 134,50 Kilo Lebendgewicht. Ich war in meinem Job nicht mehr in der Lage 5 Treppen, bis zum Dach hoch zu laufen ohne unterwegs wegen fehlender Kraft und Atemnot anzuhalten. Oben angekommen hatte ich erst einmal 20 minuten Schnappatmung bevor ich mein Kundengespräch beginnen konnte.
Der auf meine Bedürfnisse abgestimmte Reha-Plan, die sehr gute Betreuung durch die Therapeuten, die Ernährungstherapie und das gesund Essen zu lernen, haben mir eine neue Lebensqualität gegeben.
Ich habe bis zum heutigen Tag 23,00 Kg abgenommen und habe wieder Freude an der Bewegung und nehme ganz anders am Leben teil. Mein Diabetis hat sich durch die Umstellung auf Metphormin und der Gewichtsabnahme so verbessert, dass mein HbA1C Wert das gesamte Jahr, bei 5,8 liegt. Diesen Wert hatte ich solange wie ich Diabetiker bin noch nie erreicht.

Ich möchte mich bei Ihnen, dem Ärzteteam, den Sporttherapeuten und dem gesamten anderen Mitarbeitern, die täglich dafür sorgen, dass dieses Konzept so umgesetzt werden kann, ganz herzlich bedanken.
Ich werde diese Reha-Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen.


Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen

Marco Mantey

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GLGFachklinikWolletzsee am 29.09.2014

Liebe/r MarcoMantey,

ganz ganz herzlichen Dank für diese tolle Rückmeldung. Auch wenn wir immer wieder positive Rückmeldungen von Patienten und Rehabilitanden erhalten, über die wir uns jedes Mal sehr freuen, erfahren wir doch selten was aus unseren Gästen nach der Reha wurde und wie es Ihnen weiter erging. Deshalb freuen wir uns umso mehr über Ihren Erfahrungsbericht und vor allem darüber, dass Sie auch nach der Reha weitere Erfolge verzeichnen können. Super, machen Sie weiter so und wenn Sie Fragen, Wünsche oder Anregungen für uns haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihren Dank haben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeleitet.

Wir wünschen Ihnen auch für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Abteilung Kardiolgie / Angiolgie

Die Klinik kann ich nur empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bei Kurverlängerung hatte ich für einen Tag keinen Behandlungsplan)
Pro:
Alle haben sich um mich gekümmert und zu meiner Gesundung beigetragen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Lähmungen in den Füßen und Unterschenkeln, vorrangig links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin rundum mit dieser Klinik zufrieden! Mit Gehhilfen kam ich an,nach 5 Wochen Aufenthalt konnte ich die Klinik ohne Gehhilfen verlassen.
Die gesamte Klinik war zweckmäßig und sauber eingerichtet. Alle Anwendungen trugen zu meiner Genesung bei.
Alle Bereiche sowie das zuständige Personal:
Ärzte, Med. Personal auf der Station, Physiotherapeuten, der Bereich "Freies Werken",
der gesamte Küchenbereich und auch die Cafeteria
trugen zu meiner Gesundung bei.

Ich möchte mich dafür recht herzlich bedanken!

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 01.09.2014

Liebe/r UrOpavonPepe,

vielen Dank für Ihren positiven Erfahrungsbericht. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem medizinsich/therapeutischen sowie mit dem Serviceangebot der Klinik so zufrieden waren. Besonders freut uns aber, dass wir Ihnen mit unserem Angebot auch wirklich helfen konnten, denn ist unser wichtigstes Ziel.

Ihren Dank richten wir gern an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Christian Brüggemann
Chefarzt Abteilung Neurolgie

In dieser Klinik wird einen wirklich geholfen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 07-2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (diese Klinik bekommt alle Sterne)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Interessante Seminare)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mit Frau Dr. D und Team, alls super!!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Medizinische Betreuung, Therapeuten, freundliches Service-Personal
Kontra:
-zu viele Möglichkeiten der qualmerei im Gelände
Krankheitsbild:
2. Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Klinikaufenthalt begann am 23.06.2014 und dauerte mit Verlängerung dann bis zum 04.08.2014. Bereits bei meiner Ankunft wurde ich recht positiv überrascht. Meine Aufnahme wurde von Dr. Me übernommen. Dieses war eine für mich sehr angenehme und unkomplizierte Aufnahme, tolle Infos und Tipps gab natürlich auch gleich. Im weiteren Verlauf musste ich dann feststellen, dass angefangen von der Chefärztin Frau Dr. D bis hin zur MTA alles stimmig ist. Jede Frage wurde korrekt beantwortet, Wünsche nach Möglichkeit erfüllt, und der Behandlungsplan genau auf das Krankheitsbild des Patienten abgestimmt. Genau mit dieser Strategie, habe ich einen kleinen Teil meines Lebens wieder zurück erlangt. Hut ab!!! Das war nicht meine erste Reha, aber bei weitem die beste. Auch die Therapeuten sollten nicht vergessen werden. Sport, Ergotherapie, Physiotherapie, alles gut durchdacht, und bringt mit ein wenig Eigeninitiative auch den gewünschten Erfolg. Rundum –Vielen lieben Dank an alle Mitarbeiter dieser Klinik, und macht einfach weiter so!!! Dennoch gibt es für mich einen wichtigen Punkt der Beanstandung. Es sollte DRINGENDS darauf geachtet werden, dass nicht an jeder Stelle der Klinikanlage geraucht wird. Ein Pavillon für Raucher ist vorhanden, und sollte eigentlich ausreichend sein. Ich empfand das ständige qualmen auf dem Klinikgelände als so störend, sodass ich auch den Weg einer Beschwerde bei Frau Dr. Dörr gesucht hatte. Mein persönlicher Aufruf - Liebe Raucher, nehmen Sie doch einfach einmal ein wenig mehr Rücksicht auf uns Nichtraucher.

Mit freundlichen Grüßen

Mario René Thiele

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 11.08.2014

Sehr geehrter Herr T.,

vielen Dank für diese tolle Rückmeldung und dafür, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen hier mit Anderen teilen. Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten und dass wir Sie mit unserem medizinisch/therapeutischen Angebot überzeugen konnten. Ihre Rückmeldung und Ihr Dank an Alle sind eine große Motivation.
Vielen Dank auch für Ihren kritischen Hinweis zum Rauchverhalten anderer Gäste. Wir hoffen sehr, dass Ihre Botschaft an die Raucher ankommt.
Wir selbst sind stets bemüht, immer wieder auf diese Belästigung positiv einzuwirken. Wie auch Sie, erleben wir immer wieder, dass sowohl die vielen Hinweisschilder als auch unsere persönlichen Hinweise und Aufklärungsversuche ignoriert werden. Doch wir wissen um dieses Problem und bleiben weiter dran.

Ihnen, lieber Herr T., wünschen wir für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. Gesine Dörr
Chefärztin Abeilung Kardiologie/Angiolgie

Beste und ausgesprochen freundliche Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliches Personal vom Empfang bis zu den Reinigungkräften, medizinisch kompetente Ärzte, engagierte Therapeuten
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
AHB nach Herzinfarkt
Erfahrungsbericht:

Als Patient war ich vollauf zufrieden. Das gesamte Personal ist sehr freundlich, die Klinik wunderschön am Wolletzsee gelegen und wirklich zweckmäßig eingerichtet. Das Essen war für mich abwechslungsreich und unter Reduktionsaspekten recht schmackhaft.
Ärzte und Therpeuten sind kompetent, die Beratung offen und patientenbezogen. Die Behandlungen waren am Anfang ziemlich herausfordernd, aber durch viel Abwechslung wie Schwimmen, Radfahren, Wandern, Golfspielen kam auch der Spaßfaktor nicht zu kurz. Nach drei Wochen fühlte ich mich bedeutend besser und motiviert, konsequent an meiner persönlichen Fitness weiter zu arbeiten.
Ich kann die Klinik nur wärmstens empfehlen.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 11.08.2014

Sehr geehrte/r Ie51,

vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten und Ihnen das, was Sie bei uns erlebt haben, auch Spaß gemacht hat. Das sollte nicht zu kurz kommen, damit Sie auch nach dem Aufenthalt in der Reha motiviert sind, Erlerntes weiter anzuwenden oder sogar noch auszubauen.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. Gesine Dörr
Chefärztin Abeilung Kardiologie/Angiolgie

Schöne Klinik, aber teils umkompetente Ärzte

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapieangebote, Lage am Waldsee
Kontra:
falsche Behandlung durch Ärzte
Krankheitsbild:
Dritte Resektion eines Hirntumors
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich konnte nur eine Woche in der Klinik bleiben, da ich wegen einer Entzündung der Operationswunde zurück in das Krankenhaus musste. Die Klinik ist schön, das Essen okay und die Therapien und Ausstattung in Ordnung. Allerdings war ich sehr unzufrieden mit den Ärzten.

Nachdem ich am Wochenende gemeldet hatte, dass die Wunde Blut und Sekret absondert, wollte der am Wochenende diensthabende Arzt mir den Schorf entfernen, die Haare abrasieren und ein Pflaster draufkleben. Das Entfernen des Schorfs ist vollkommen falsch und hätte zu noch ernsteren Folgen führen können. Zum Glück wusste ich das und habe mich dagegen erfolgreich wehren können.

Die zuständige Ärztin meinte, die Wunde wäre in Ordnung und wollte mir den Kontakt zum Krankenhaus verbieten. Die operierenden Ärzte haben es zum Glück nach einigen Telefonaten und nach einigen Tagen geschafft, die Ärztin zu überzeugen, dass ich umgehend in ein Krankenhaus gebracht werden müsste, wo ich innerhalb weniger Stunden erneut operiert wurde, vier Tage, nachdem das Krankenhaus eine Einlieferung empfohlen hatte. Das hätte böse für mich enden können.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 11.07.2014

Sehr geehrte/r Hirntumorpatient,

zunächst bedanken wir uns für Ihre sehr offene Rückmeldung. Wir freuen uns natürlich darüber, dass Sie sowohl die Klinik als auch unser therapeutisches Angebot positiv bewerten. Dafür recht herzlich Dank.
Dass Sie die ärztliche Betreuung nicht so positiv einschätzen, bedauern wir sehr, respektieren aber selbstverständlich Ihre Einschätzung. Da wir solche Rückmeldungen immer sehr ernst nehmen, wurden die von Ihnen hier angebrachten Einwände und Hinweise noch einmal auf ärztlicher Ebene diskutiert. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass wir hier an dieser Stelle aus ethischen Gründen nicht weiter auf das Krankheitsbild eingehen. Gerne stehen wir trotzdem für Rückfragen und für weitere klärende Gespräche zur Verfügung. Vor dem Hintergrund der ärztlichen Schweigepflicht würden wir dies dann aber gern mit Ihnen persönlich besprechen. Wir hoffen, dass das auch in Ihrem Sinne ist. Wenn Sie also noch einmal mit uns Kontakt aufnehmen wollen, stehen wir sowohl für ein telefonisches als auch für ein persönliches Gespräch gerne zur Verfügung.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. Christian Brüggemann
Chefarzt Abteilung Neurologie

Eine tolle Klinik

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 04-05/2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr freundliches Personal,Ärzte, bleiben Sie so wie si sind,und machen sie weiter so
Kontra:
nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
AHB nach Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe hier eine 5 wöchige AHB absolviert und kann mich weder über das Personal,Fachpersonal,Ärzten,Reinigungskräfte und das Essen beschweren.Ich konnte in meiner Zeit dort am Wolletzsee nichts negatives feststellen.Das Essen war gut,das Personal hat sich jeden Tag aufs neu sehr große Mühe gegeben,jedem Patient gerecht zu werden.Dies ist keine leichte Aufgabe.Man kann es nicht allen recht machen.Das Schwesternteam war immer freundlich aufgeschlossen und hilfsbereit,dies gilt auch für die behandelnden Ärzte.Ein besonderes Dankeschön für die fürsorgliche Behandlung/Unterstützung möchte ich der Chefärztin der Kardiologie aussprechen.Fr.Dr.D.war zu jeder Zeit für ihre Patienten zu sprechen und hatte immer ein offenes Ohr.Nicht zu vergessen sind die sehr freundlichen Therapeuten die sich die größte Mühe geben,jedem Patient gerecht zu werden.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 13.06.2014

Liebe/r a.s.62,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung, die Sie hier mit anderen teilen.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ihr Lob und Ihre Anerkennung sind für uns Motivation, uns stetig weiter zu entwickeln. Ihren Dank und Ihre Anerkennung geben wir sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben

mit den besten Wünschen vom Wolletzsee

Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Abteilung Kardiologie/Angiologie

Tausend Dank

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (ohne gute Kost, keine Gesundung)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (es muß so bleiben.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Hoffentlich gibt es gutes Nachwuchspersonal.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Vieles ist noch öfter durcheinander.)
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal leisten ganze Arbeit
Kontra:
Verpflegung ist mehr als schlecht. Gab es nicht mal in der DDR
Krankheitsbild:
Bypass-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich recht herzlich bedanken, dafür,
das Sie sich so gut um meine Mutti kümmern. Vor
drei Monaten hatte sie eine dreier- Bypass-Op
hinter sich. Wir waren verzweifelt, weil es ewig
gedauert hat, bis meine Mutti endlich zur Raha
konnte. Wir wissen alle, daß es hätte früher ge-
schehen müssen. Aber ich bin froh, daß Sie meiner Mutti zuhören und das Beste daraus machen. Wer nicht mit betroffen ist, der kann sich auch nicht
vorstellen, was es heißt, einen lieben Menschen
immer wieder zu ermuntern, das er kämpft. Egal, was passiert. man sitzt als Angehöriger zu Hause
und kann nichts tun. Man kämpft mit sich selbst
und darf sich nichts anmerken lassen.
Ich möchte nochmals sagen, Sie sind alle super.
Sie geben sich so viel Mühe und ich bin froh, das
meine Mutti bei Ihnen ist.
Aber Eines noch. DAS MITTAGESSEN IST LEIDER
TROTZDEM DAS LETZTE.
Tut mir leid.
Ihr Gartenzwerg

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 30.05.2014

Liebe/r Hunz,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie den Eindruck gewinnen konnten, dass Ihre Mutti gut bei uns aufgehoben ist. Die Einbindung der Angehörigen in den Rehabilitationsprozess ist ein wichtiger Bestandteil unseres Behandlungskonzeptes. Und auch die Rückmeldungen der Angehörigen sind uns sehr wichtig. Schade, dass Sie mit dem Essen nicht ganz so zufrieden waren. Erlauben Sie uns aber an dieser Stelle bitte den Hinweis, dass die Speisenversorgung unserer Patienten ein Ernährungskonzept zugrunde liegt, dass die Bedarfe unserer oftmals schwerkranken Patienten eingehend berücksichtigen. Wir bedauern, dass die Speisenversorgung nicht ihren Ansprüchen genügte, hätten uns aber gewünscht, hierzu noch konkretere Hinweise zu erhalten um ggf. Veränderungen vorzunehmen. Vielleicht möchten Sie uns ja noch Einzelheiten übermitteln? Gerne steht unsere Case-Managerin Frau Annett Bretsch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Sie erreichen Sie nach vorheriger Terminvereinbarung direkt hier in der Klinik und telefonisch unter 033337.49824.

Im Namen des gesamten Behandlungsteams wünschen wir Ihnen und Ihrer Mutti alles erdenklich Gute und verbleiben
mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin
Abteilung Kardiolgie/Angiolgie

ich würde immer wieder fahren

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzteteam und sonstiges Personal
Kontra:
Zimmerreinigung
Krankheitsbild:
Herzstillstand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlicher Empfang, Oberärztin sehr kompetent und immer ein offenes Ohr für Patienten, Therapeuten meines erachtens sehr fachgerecht, fühlte mich sehr gut aufgehoben, Essen abwechslungsreich und der Krankheit entsprechend

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 30.05.2014

Liebe/r vgrau,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldungen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten und unsere Fachlichkeit und Kompetenz schätzen und diese Eindrücke hier auch mit anderen teilen.
Auch Negativrückmeldungen sind für uns sehr wichtig, damit wir weiter an unseren Leistungen arbeiten können. Deshalb nehmen wir auch Ihren Hinweis zur Zimmerreinigung dankend an und auch sehr ernst. Dies werden wir uns genauer anschauen um zukünftige Patienten zufriedenstellen zu können.
Im Namen des gesamten Behandlungsteams verbleiben wir

mit den besten Wünschen für die Zukunft

Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin
Abteilung Kardiologie/Angiolgie

Super

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
TOP
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr gute Betreuung,gutes Essen,gutes Personal

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 22.04.2014

Liebe/r behrchen5,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute.
Im Namen des gesamten Behandlungsteams verbleiben wir

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee
Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Abteilung Kardiolgie/Angiolgie

Gabriele

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18,3 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles bestens gerne wieder
Kontra:
Internet
Krankheitsbild:
Gefäßerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn Klinik dann diese. Sie liegt in einen kleinen Wäldchen am See. Wunderschön. Komme gerne Wieder. Bei den Ärzten, und Personal stimmt alles. Nett, freundlich und hilfsbereit.

Wenn Reha dann diese!!!

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 17.04.2014

Liebe/r Gabi1965,

vielen Dank für diese positive Rückmeldung. Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und dass Sie gerne wieder zu uns kommen würden. Über ein Wiedersehen würden auch wir uns freuen, hoffen und wünschen Ihnen aber, dass dann der Anlass ein positiverer ist.
Das Internetproblem löst sich gerade in diesen Tagen. Wir bedauern, dass wir Ihnen diese Freude nicht mehr machen konnten. Für alle Ihnen nachfolgenden Gäste steht aber in Kürze WLAN zur Verfügung.
Mit den besten Wünschen für die Zukunft verbleiben wir im Namen des gesamten Behandlungsteams

Dr. Gesine Dörr
Chefärztin Abteilung Kardiolgie/Angiologie

Dankschreiben

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013 / 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Durch und durch sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Außer kaum Beratung durch den "Sozialdienst",)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute individuelle Berorgung und Umsorge)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut durchorganisiert)
Pro:
Die Klinik ist sehr zu empfehlen.
Kontra:
Keine aureichende soziale Beratung für "danach"... Nach der Klinik?
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute bauliche Einrichtung,gute Zimmer, gute Ordnung und Reinigung, gute Organisation, gute Planung, gute Pflege.

Die Anwendungen sind durch das gutgeschulte Personal sehr individuell und "Maßgeschneidert", daher sehr effektiv und hilfreich.

Die Küche ist exzellent, vielfältig , nach gesunder Ernährung orientiert, bedacht und organisiert

Erfolgsreiche Anschluss -Behandlung/Rehabilitation durch das Fachpersonal und das Ärzteteam.
Vielen Dank an alle.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 17.04.2014

Liebe/r ArneR.202,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und vor allem für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Ihren Hinweis zum Sozialdienst nehmen wir sehr gerne in unsere weitere Ablaufoptimierung mit auf. Vielen Dank dafür.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben

im Namen des gesamten Behandlungsteams

Dr. Christian Brüggemann
Chefarzt der Abteilung Neurologie

Dienstleistungen für Patienten und Angehörige

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Fürsorge auch für Angehörige
Kontra:
mir ist nichts aufgefallen.
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist schon eine ganze Weile her, dass ich meine Frau in die Obhut dieser Einrichtung gab. Personal, also Krankenschwestern und Krankenpfleger waren höflich, freundlich, kompetent und stets hilfsbereit. Die angetroffenen Ärzte waren davon nicht ausgeschlossen und ergänzten durch manch fachlich fundierte Ratschläge und Fragen, die die Befindlichkeit meiner Frau betrafen, eine überaus wirkungsvolle Behandlung. Eingeschlossen in diese positive Wertung möchte ich ausdrücklich auch alle Physiotherapeutinnen und Physiotherapeuten, Ergotherapeutinnen und Sprachtehapeutinenn wissen. Besonders gefiel mir, dass sich die Fürsorge der Fachkräfte auch auf die Angehörigen der Patienten erstreckte. Nach mehrfach verlängertem Aufenthalt vom August 2012 bis November 2012 bekam ich meine Frau wieder in die häusliche Pflege. Gut vorbereitet durch die vielen Hinweise und Ratschläge des v.g. Personenkreises macht meine Frau weiterhin stetige Fortschritte. Die vormals vollständige rechtsseitige Lähmung ist sichtlicher Mobilität gewichen, erste Schritte m.H. werden im Wohnbereich bereits gegangen. Leider sind die sprachlichen Fortschritte noch nicht hörbar. Große Hilfe ist noch immer jene Broschüre, die die Sprachtherapeutin anfertigte und uns übergab. Letzlich gibt auch die hilfreiche Unterstützung der Sozialarbeiterinnen Anlass für eine positive Wertung.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 31.03.2014

Liebe/r erpi,

vielen Dank für diese positive Rückmeldung und Bewertung unserer Tätigkeit. Schön, dass Sie Ihre Erfahrungen auf diese Weise mit Anderen teilen. Am meisten freuen wir uns allerdings darüber, dass wir unserer Patientin auch wirklich helfen konnten und dass die erreichten Erfolge sich in der Häuslichkeit fortsetzen.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Frau alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee
Dr. med. Christian Brüggemann
Chefarzt Abteilung Neurologie

Eine perfekte Rehabilitationsmassnahme

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Personal
Kontra:
Es gibt nichts was mir nicht gefallen hat
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar 2014 4 Wochen Patientin in der Klinik. Es war eine wunderschöne Zeit dort. Ich habe mich schon beim Betreten der Klinik angekommen und aufgenommen gefühlt. Von der Rezeption über das medizinische Personal, die Physio-, Psycho- und Sporttherapeuten bis hin zum Küchen- und Servicepersonal und den Reinigungskräften alle bekommen ein dickes Lob von mir. Immer kompetent, immer freundlich, immer zuverlässig. Diese Kur hat mich so positiv verändert und mir so viel für die Zukunft gegeben.
Medizinisch wurde ich kompetent betreut. Die Physio- und Sporttherapeuten haben mein zum Aufenthalt bestehendes Sportprogramm für mich erweitert und optioniert, so dass ich es zuhause gleich weiterführen kann. Das Essen war Klasse. Ausgewogen, gesund, abwechslungsreich. Die Servicekräfte der Küche konnten mir viele wertvolle Ernährungstips geben und ich konnte auch Rezeptideen mitnehmen.Das Reinigungspersonal war freundlich und gründlich. Auf Wunsch bekam man Tagesdecken, zusätzliche Handtücher und Bademäntel.
Ich wünsche der Klinik und dem gesamten Personal alles gute für die Zukunft. Sollte ich jemals wieder eine Kur benötigen, kehre ich garantiert dorthin zurück.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 14.03.2014

Liebe/r „bieneforschung“,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Ihnen auch helfen konnten.
Herzlichen Dank für Ihr Lob und für Ihre lieben Wünsche.
Auch Ihnen wünschen wir für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben
im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee
Dr. med. Christian Brüggemann
Chefarzt Abteilung Neurologie

Engagiert und kompetent

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013/14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragende Klinik)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Umfänglich und ganzheitlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Chefarzt kompetent und nimmt sich die nötige Zeit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (reibungslos)
Pro:
Außergewöhnliches Engagement für de Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Schlaganfall war ich für sieben Wochen in der Wolletzseeklinik. Die Wahl für diese Klinik fiel auf Grund der terminlichen Verfügbarkeit und einer Empfehlung in der Akutklinik. Ich war zunächst für drei Wochen in diese Klinik gebucht, mein Aufenthalt wurde dann aber zweimal auf meinen Wunsch verlängert, zum einen weil mein körperlicher Zustand weitere Behandlung erforderte, zum anderen weil ich mit der Klinik und dem Behandlungsangebot außerordentlich zufrieden war.
Die ärztliche Betreuung war engagiert und kompetent, neben der wöchentlichen Visite konnte ich bei Bedarf zeitnah Gesprächstermine beim Chefarzt, resp. der Stationsärztin bekommen. Das Team der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und ich möchte explizit alle nennen, die Therapeuten, die Schwestern und Pfleger, das Reinigungspersonal, die Küchen- und Cafémitarbeiter, waren alle sehr kompetent, engagiert, freundlich und hilfsbereit! Das Therapieangebot war sehr professionell und umfassend. Die Klinik ist insgesamt sehr sauber und gut organisiert. Das Essen ist gut und ausgewogen. Mein Zimmer war ebenfalls schön eingerichtet und hatte einen guten Standard. Die Klinik ist am Rande eines winzigen Dorfes innerhalb der schönsten Natur gelegen und insofern auch ein Ort der Ruhe und Besinnung.
Ich kann die Klinik uneingeschränkt empfehlen. Ich selber habe in höchsten Maße profitiert.

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GLGFachklinikWolletzsee am 11.02.2014

Verehrte/r „DrStein“,

vielen Dank für diese tolle Rückmeldung und Ihre Empfehlung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Damit bestätigen Sie uns in dem was wir tun und motivieren uns, so weiter zu machen. Herzlichen Dank dafür.
Besonders freuen wir uns, dass wir Ihnen auch wirklich helfen und Sie persönlich viel von dem hier Gebotenen profitieren konnten. Das ist letztlich unser Ziel!
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Christian Brüggemann
Chefarzt Abteilung Neurologie

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Herzensangelegenheiten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Übereinstimmung mit Verordnung und Therapieplan)
Pro:
super Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meinem Herzinfarkt war ich für 3 Wochen in der Wolletzseeklinik und möchte dem gesamten Team nochmals recht herzlich danken, die zwar für ihre Leistungen honoriert werden, aber nicht für die "Kleinigkeiten", die doch eine so große Bedeutung haben, wie ein freundliches Lächeln, nette Worte, Fürsorge, Verständnis und, und, und ...! Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt und eine weitere positive Entwicklung mit nach Hause genommen! Ein besonderes großes DANKESCHÖN geht an die Chefärztin Frau Dr. Doerr, an den Stationsarzt Herrn Zalloum, die Ernährungsberaterin Frau Bernhardt, der Sporttherapeut aus Halle/S. (lach) und die Psychologin Frau Doganay, die sich nicht nur durch ihre sehr hohe Fachkompentenz auszeichnen, sondern bei all dem alltäglichen Wahnsinn immer die Ruhe behalten und dem Patienten nie das Gefühl geben, einer von vielen zu sein - sie haben sich bei all dem ihre Menschlichkeit bewahrt, was für die Genesung eines Patienten viel wichtiger ist als 1000 Medikamente. Wer also nach einer Krankheit zur Reha möchte bzw. muss, sollte definitv in die Wolletzseeklinik!!!
Leider machen viele Nörgler den guten Ruf dieser Klinik kaputt und das wegen fehlender Leberwurst, fettem Kartoffelsalat, mangelndem Kulturprogramm, großer Flachbildfernseher an der Wand, LED Duschbeleuchtung, Animateur und was nicht alles fehlte - dabei vergessen diese Menschen, dass sie nicht zur Kur sind und schon gar nicht im Urlaub und wer sich hier langweilte, langweilt sich auch zu Hause auf der Couch und hat kaum gesunde soziale Kontakte, weil es ist eine besondere Gabe mit sich selbst zufrieden zu sein und sich zu mögen, weil dann ist man nur fähig, Andere auch so zu akzeptieren, wie sie sind und muss nicht ständig kritisieren. Ich hoffe und würde mir wünschen, dass es diese Klinik noch sehr, sehr lange gibt und viele Patienten lernen, nicht nur kritisieren, sondern wenn, dann konstruktive Kritik!!!! Vielen, vielen Dank Kathrin Heimlich

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GLGFachklinikWolletzsee am 27.12.2013

Liebe/r Heimlich67,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Ihnen mit unseren medizinisch/therapeutischen Leistungen auch helfen konnten. Ihr Lob und Ihr Dank bestätigen uns in dem was wir tun. Schön, dass Sie Ihre Eindrücke hier in dieser Form zurück melden. Das freut uns und tut auch gut. Herzlichen Dank dafür.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee
Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Abteilung Kardiologie/Angiologie

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Der Aufenthalt hat mir sehr geholfen.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 06/07 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Credo der Klinik "Patientenzufriedenheit" wurde bei mir erreicht.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (habe viel gelernt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Terminverzögerungen durch Ärzte ergaben mehrmals Behandlungsausfall und Stress)
Pro:
durchgängiges Entgegenkommen aller Beschäftigten
Kontra:
etliche Raucher als uneinsichtige, rücksichtslose Patienten
Krankheitsbild:
Bifurkationsprothese (Bauch - Aorta)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir alle Bewertungen hier durchgelesen. Der Anteil der kritischen Aussagen in den Bewertungen ist nach meiner Erfahrung über proportioniert. In einem ähnlichen Verhältnis habe ich Kritik und unsachliche Meckerei nur in der Patientengruppe festgestellt, die ich ständig an einer Raucherinsel, der Sitzgruppe am Kaffeeautomaten oder beim Bier in der Cafeteria bzw am "Konsum" oft sah.
Auch nach Vorträgen zur gesunden Ernährung und Aktionen in der Patientenküche mit entsprechenden Erklärungen wurde in dieser Gruppe weiter nach Schmierwurst, deftiger Hausmannskost und purem Fruchtsaft verlangt. Ich kann auch nicht nachvollziehen, dass es als Kritik angebracht wird, wenn bei der möglichen Wahl zwischen täglich drei Essen in einer Woche zwei bis drei Eintopfessen dabei sind. Ich habe jedenfalls zu jedem Mittag in den drei Wochen etwas anderes gegessen. Dabei haben meine "mitessenden Augen" keinen Schaden erlitten - auch beim Fernsehen nicht. Vielleicht liegt es daran, dass ich schon eine Brille trage.(Bewertung von forelle01)
Ich glaube, wer unbedingt Versorgung und Ausstattung mit Unterhaltungstechnik im fünf -Sterneniveau möchte, der soll seine Unterbringung auch im Hotel- und Gaststättenwesen und nicht beim Gesundheitswesen buchen.
In mehreren Gesprächen mit Patienten kam mir die Frage auf: "Wie hat der einweisende Arzt seinen Patienten auf auf die Anschlussheilbehandlung vorbereitet?" Dazu ein Beispiel: In die Gymnastik-stunde zur Förderung der Beindurchblutung kam ein neuer Patient in Straßenkleidung. Nach sehr kurzer Teilnahmezeit (ca. 3 Min.) sagte er: "Ich mach hier doch keinen Sport. Ich bin zur Erholung hier." Und, er verließ die Turnhalle.
Mit dieser Einstellung sollte man keinen Platz in der Anschlussheilbehandlung belegen dürfen.

Der Erfahrungsbericht von goldi332 spricht mir voll aus dem Herzen.
Ich kann da nur meinen persönlichen Dank anschließen.

Ich wünsche allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weiter so erfolgreiche Arbeit wie bisher.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 27.12.2013

Liebe/r iylle,
vielen Dank für Ihre lieben Wünsche und die sehr konstruktive Einschätzung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden waren und viel gelernt haben. Das ist es tatsächlich, was wir erreichen wollen. Natürlich gelingt uns das nicht immer und Sie haben schon recht, die negativen Rückmeldungen sind oft schneller und häufiger angebracht als positive Rückmeldungen. Umso mehr freuen wir uns über so positives Feddback wie das Ihre hier an dieser Stelle. Herzlichen Dank dafür.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee
Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Abteilung Kardiologie/Angiologie

Leider nur für extrem Schwerhörige zu empfehlen!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Nov. 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
medizinisches Personal
Kontra:
die gesamte Baulichkeit
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal und die Lage:
Freundliche, helle und auf den ersten Blick moderne Reha-Klinik. Sehr schöne Lage direkt am Wolletzsee. Sehr freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal-medizinisch, therapeutisch, Technik und Verwaltung.
Der Speisesaal befindet sich außerhalb der Klinik und ist durch einen „Wandelgang“ zu erreichen. Rund 200m einfache Laufstrecke zum entferntesten Zimmer. Dies garantiert bei Einnahme von drei Mahlzeiten am Tag rund 1 ½ Kilometer Laufleistung.

Bausubstanz und Kommunikation:
Das Haus ist baulich eine Katastrophe und extrem hellhörig, eine Sanierung ist dringend notwendig. Die Bauform als „U“ ist architektonisch ein „no go“ für eine Reha-Klinik, sie trägt den Schall aus dem Innenhof in die Zimmer. Wer so etwas geplant und gebaut hat, sollte zur Strafe lebenslang unter vollem Betrieb hier wohnen.
Ruhe und Entspannung ist hier, innerhalb des Gebäudes jedenfalls, nicht zu finden.
Telefonieren ist leider nur hausintern möglich. Das Telefon muss gegen eine Gebühr (1€ am Tag) freigeschaltet werden und es fallen nochmals Gesprächs
gebühren an. Direkte Anrufe von außerhalb sind ebenfalls nicht möglich auch dafür muss das Telefon gebührenpflichtig freigeschaltet werden.
Fernsehen ist nur über DVB-T möglich (kein Kabel oder Sat-Fernsehen), dementsprechend geringe Senderauswahl und schlechte Bildqualität. Wegen der o.a. Hellhörigkeit der Zimmer sollte die Benutzung der Fernseher nur mit Kopfhörer (wie im Krankenhaus) möglich sein.
Internet / Hotspot / W-Lan ist nicht vorhanden. Der Handy-Empfang ist gerade ausreichend. Dies ist alles nicht mehr zeitgemäß. Der Empfang von Informationen über moderne Kommunikationsanlagen wie Rundfunk, Fernsehen, Telefon und Internet ist zu gewährleisten!

Sehr zum Leidwesen des hier tätigen Personals, die ihre Arbeit hier gut bis sehr gut erledigen, ist die Reha-Klinik aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen sowie der hier aufgeführten Minuspunkte nicht zu empfehlen.
Siehe Bewertung von forelle01 v.8.10.13

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 27.12.2013

Antwort:

Liebe/r CruiserBruno,

zunächst bedanken wir uns für Ihre sehr umfangreiche Rückmeldung. Dass Sie trotz der eher negativen Eindrücke, die Sie hier schilderten, mit dem medizinsichen/therapeutichen Angebot so zufrieden waren, freut uns sehr. Dies steht schließlich im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns.
Dass Sie dennoch mit den Rahmenbedingungen eher unzufrieden waren, bedauern wir natürlich sehr. Leider lassen Sich bestimmte Veränderungsbedarfe nicht immer sofort umsetzen. Wir können Ihnen aber an dieser Stelle zumindest versichern, dass wir derzeit unter Hochdruck an einer neuen technischen Lösung für die von Ihnen angesprochenen Kommunikationsmedien arbeiten.
Dass nicht alle Serviceangebote, wie z.B. Telefon, Freizeitangebote usw., kostenlos angeboten werden können, liegt ganz einfach daran, dass dies bei der Finanzierung der Rehabilitation einfach nicht berücksichtigt ist. Alle verfügbaren finanziellen Ressourcen werden vordergründig in unser medizinisch/therapeutisches Angebot eingebracht. Und damit handeln wir, nicht nur sehr wirtschaftlich, sondern auch im Interesse des überwiegenden Anteils der Rehabilitanden. Die Qualitätsanforderungen der Kostenträger und damit auch der Rehabilitanden und die zusätzlichen Anforderungen unserer Gäste an die Serviceleistungen gleichermaßen zu erfüllen, ist unter den gegebenen Umständen eine besondere Herausforderung. Auch deshalb nehmen wir Ihre Hinweise ernst und werden diese in unsere weitere Arbeit einfließen lassen.
Zu den baulichen Bedingungen erlauben Sie uns noch den Hinweis, dass auch eine Rehabilitationsklinik gesetzlichen Bestimmungen unterliegt, deren Einhaltung regelmäßig geprüft wird.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee
Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Abteilung Kardiologie/Angiologie

Diese Klinik trägt den Namen Fachklink zu recht !!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011/13   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Behandlong und Betreuung TOPP
Kontra:
Am Ende der Welt
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt das zweit mal in Klinik Wolletzsee auf der Neuto 2011 und 2013.
Da ich MS krank bin und mit meiner Krankheit große Probleme hatte, fuhr ich mit gemischten Gefühle nach Wolletz !!
Aber ich wurde sehr angenehm überrascht von dieser Klinik. Vom Chefarzt bis zu Küchenpersonal kann ich nur sagen Hut ab !!
Ich wurde rund um die Uhr bestens ver-, und umsorgt.
Ich möchte von hier aus Danke sagen.
Ich kann nur sagen dieses ist eine Klinik die ihr Name Fachklink wirklich verdient.

2 Kommentare

Heimlich67 am 26.12.2013

Wir waren zur gleichen Zeit hier und ich kann dieser Meinung zu 100% zustimmen!!!!

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Meine Erwartungen wurden vollumfänglich erfüllt!

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die Bereitschaft aller Mitarbeiter immer das Möglichste zu tun für den Patienten
Kontra:
Uneinsichtige rauchende Patienten direkt vor dem Eingang der Klinik
Krankheitsbild:
akute Herzschwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Rahmen meiner Akutbehandlung im Krankenhaus in Potsdam hatte man mich gebeten mir eine Klinik für die Anschlussheilbehandlung auszuwählen. Da ich bisher noch keinerlei Erfahrung bei der Auswahl der für mich und meine Ansprüche geeigneten Klinik hatte, habe ich mich zunächst im Internet belesen.
Schnell wurde mir klar, dass im Mittelpunkt ausschließlich die perfekte Betreuung von einem möglichst fachspezifischen Ärzte- und Pflegerteam steht. Eine "Rieseneinrichtung" mit einer Vielzahl von verschiedenen Fachrichtung, wie z.B. die Brandenburg Klinik schloss ich aus. Es sollte eher kleiner aber dafür spezieller sein.
Über die bereits im Portal hinterlegten Bewertungen kam ich so auf die Fachklinik in Wolletz. Ich konnte mir über die Homepage ein Bild von den Zimmern machen und kannte dadurch sogar schon ein Teil des Ärzteteams. Auch waren mir die Handicap's bekannt. Unter anderem die fehlende Verkaufsstelle im Ort und das fehlende so geliebte schnelle Internet.
Die Lage an sich versprach jedoch viel Ruhe, saubere Luft und pure Erholung.
Vor Ort traf ich auf ein dynamisches Mitarbeiterteam, dass sich nie über zu wenig Arbeit beschweren konnte. Trotz dieser guten Auslastung hatten aber alle Mitarbeiter und Ärzte immer ein offenes Ohr. Dies galt sowohl für die Kolleginnen und Kollegen im Bereich Service als auch im medizinischen Bereich.
Und als es tatsächlich so war, dass eine Kollegin mal einen "schwachen" Moment hatte und zum Abendbrot etwas unprofessionell auf meinen Sonderwunsch reagierte, kam es schnell zu einer akzeptablen Lösung.
Natürlich ist es so, dass man das Patientenrestaurant nicht mit dem Lieblingsitaliener um die Ecke und die Patientenzimmer nicht mit einem 5 Sterne Haus vergleichen kann. Das wäre aber auch aus meiner Sicht unfair.
Ich musste nie hungern, bekam täglich zum Mittag vier verschiedene Gerichte zur Auswahl, die ich bei Bedarf sogar kombinieren konnte. Das Zimmer wurde an jedem Werktag gereinigt. Machen Sie weiter so und vielen Dank!

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GLGFachklinikWolletzsee am 17.12.2013

Liebe/r Sven24,
vielen Dank für dieses Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und sich Ihr Internet-Eindruck wohl doch bestätigte. Danke, dass Sie auch so realistisch an die Einschätzung unserer Serviceangebote heran gegangen sind. Vieles haben wir schon auf den Weg bringen können, einiges müssen wir in der Zukunft noch besser machen. Daran arbeiten wir jeden Tag. Konstruktive Hinweise helfen uns dabei. Und eine positive Rückmeldung tut nicht nur besonders gut, sondern ist auch ein Zeichen dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben

mit den besten Wünschen vom Wolletzsee

im Namen des gesamten Behandlungsteams
Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Abteilung Kardiologie/Angiologie

Zufriedenheit

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles toll weiter so)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (finde ich sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (finde ich sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles bestens)
Pro:
Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Alkohol auf den Klinikgelände das geht so nicht
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als Patient vom 14.10.2013 bis 18.11.2013 in der Wolletzsee Klinik und hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt,Man hat mir zugehört wenn ich ein Problem hatte.Die Ärzte und die Therapeuten sind alle sehr kompetent und ich war sehr zufieden mit ihrer Behandlungen.Ich kann und möchte die Woleletzklinik weiterempfehlen da sind alle Patienten sehr gut aufgehoben.Wenn es in 4 Jahren wieder soweit ist das ich eine Reha Beantragen kann fahre ich wieder dorthin.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 17.12.2013

Liebe/r detmeister,
schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Empfehlung. Sowohl Ärzte als auch Therapeuten freuen sich immer sehr über so positive Rückmeldungen. Dies bestätigt uns in unserem Tun und gibt Kraft für neue Herausforderungen. Gerne sind wir natürlich auch in Zukunft für Sie da. Hoffen aber, dass es Ihnen bis dahin gut geht. Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben

mit den besten Wünschen vom Wolletzsee

im Namen des gesamten Behandlungsteams
Dr. med. Christian Brüggemann
Chefarzt Abteilung Neurologie

Fachlich Kompetente kardiologische Nachsorge

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (In allen Bereichen kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Engagierter Sozialdienst)
Pro:
Fachliche Kompetenz & menschliche Wärme
Kontra:
Nicht erwähnenswerte Kleinigkeiten
Krankheitsbild:
Zustand nach Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ende Oktober, als Zustand nach Herzinfarkt und nach Anlage von 3 Stents in zwei Intervallen, bezog ich für 3 Wochen mein Quartier um endlich eine kardiologische Nachsorge in Anspruch zu nehmen. Nach Recherchen im Internet habe ich mich bewusst für die GLG Klinik entschieden, da mich das therapeutische Konzept überzeugt hat.
In den Aufnahmegesprächen mit der Chefärztin sowie dem Stationsarzt wurde meine Situation analysiert, Untersuchungen veranlasst und ein individuelles Therapiekonzept entwickelt welches klare Ziele definierte. Diese Zielvereinbarung kann nur zum Erfolg führen wenn "Beide" Seiten gewillt sind dafür Schweiß und Tränen zu lassen.
An Zimmerausstattung, Größe des Fernsehers oder Preisgestaltung der Cafeteria habe ich mich nicht stören können, da diese Themen eine sekundäre Rolle bei der Wiederherstellung meiner Leistungsfähigkeit gespielt haben. Die Primären Themen, wichtig in Bezug auf meine Genesung, fanden hier ihre volle Aufmerksamkeit und Unterstützung.

Hinzu kommt die herrliche Lage, direkt am Wolletzsee, welche in großem Maße dazu beiträgt nach all den strapaziösen Wochen, Ruhe zu finden.

Das kulinarische Angebot orientiert sich an den Vorgaben der Deutschen Gesellschaft für Ernährung. Menschen von den Vorzügen gesunder Ernährung zu überzeugen ist der wohl härteste Job innerhalb eines therapeutischen Konzeptes und ebenso undankbar wie die Rauchentwöhnung.

Es werden Anstösse gegeben über Verhaltensweisen nach zudenken. Dies erfolgt jedoch nie mit erhobenem Zeigefinger.

Fazit: Der (für mich) ideale Ort für eine kardiologische Reha.

Danke an das medizinische & therapeutische Team und alle an meiner Genesung beteiligten.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 27.11.2013

Liebe/r melauwe,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Mit Ihrer Rückmeldung haben Sie ganz besondere Freude bei unseren Mitarbeitern/innen verbreitet. Zeigt sie doch, dass wir Ihnen wirklich helfen konnten und dass wir mit unserem medizinisch/therapeutischen Angebot den Anforderungen an dieses Krankheitsbild auch gerecht werden. Diese Bestätigung ist für uns sehr wichtig und auch sehr wohltuend. Deshalb an dieses Stelle nochmals im Namen des gesamten Behandlungsteams ganz, ganz herzlichen Dank dafür.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

im Namen des gesamten Behandlungsteams
Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Kardiologie/Angiologie

Danke

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2004   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gute fachliche und emotionale betreuung
Kontra:
essen
Krankheitsbild:
herzinfarkt und guillain-barre
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein grosses Dankeschön....

nachdem mein Mann einen Herzinfarkt erlitten hat, folgte ich nur 14 Tage später mit Guillain-Barre'. Reha war also - nach den Klinikaufenthalten - angesagt für uns beide! Kardio für meinen Mann, Neuro für mich. Wir entschieden uns für Wolletz (es liegt so schön verwunschen im "Tal der Ahnungslosen" wie wir es nannten)und nicht weit von Berlin, unserer damaligen Stadt. Bei unserer Ankunft sass ich noch im Rollstuhl...
Unser Zimmer glich dem einer Unterkunft in einer Jugendherberge,
rechts an der Wand ein Bett, links an der Wand ein Bett und karierte Vorhänge aus längst vergangener Zeit. Nun gut, wir hatten ja auch nicht ein Romantic-Hotel gebucht.
Vom ersten Einchecken an, wurden wir sehr freundlich begrüsst und in unsere Programme eingewiesen! Mit so einem vollen Stundenplan mit verschiedensten Therapien vom frühen Morgen bis Spätnachmittag hatten wir nicht gerechnet. Jeder hatte sein Programmheft und wir richteten uns gern danach. Wir waren mit den behandelten Ärzten, den Schwestern, den Therapeuten sehr sehr zufrieden, machten gute Fortschritte. Die Therapie- Kurse waren perfekt, nach recht kurzer Zeit gehörte der Rollstuhl zur Vergangenheit und ich bewegte mich mit einem Rollator in den Ess-Saal.
Der gehörte allerdings nicht zum Highlight unseres Aufenthalts. Zugegebener Maßen sind wir kulinarisch etwas verwöhnt, aber auch mit viel good-will, konnten wir die Speisen nur mit sehr viel Humor einnehmen, lernten allerdings die Restaurants in der naheliegenden Umgebung kennen und lieben. Mein Mann war im Gegensatz zu mir ja beweglich, sodass wir dem "Kantinenessen" entfliehen konnten.

Aber: weder das "Ambiente" unseres Zimmers, noch der kulinarische "Genuss" konnten unseren Aufenthalt von ca. 8 Wochen trüben! Wir haben uns medizinisch bestens betreut und umsorgt gefühlt, emotional gut aufgehoben und menschlich verstanden. Unser besonderer Dank gilt auch der psychologischen Therapie. Wir haben einige wichtige Ratschläge beherzigt (Herz!!!)
und umgesetzt.
Seit 2008 leben wir in Tel Aviv, Israel. Danke an alle in Wolletz, die zu unserer Genesung beigetragen haben und die uns geholfen haben, da zu sein, wo wir heute sind - nicht nur geografisch!
Susy und Joe

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 11.11.2013

Liebe joesy,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Dass Sie sich nach so langer Zeit noch an uns erinnern können, ist ein gutes Zeichen. Wir freuen uns, dass Sie sich, gemeinsam mit Ihrem Mann, bei uns so wohl gefühlt haben. Ganz besonders freut es uns, dass wir Ihnen mit unserem medizinisch/therapeutischen Angebot auch wirklich helfen konnten. Das überrascht uns nicht, aber nicht immer nehmen das alle Gäste so deutlich wahr wie Sie.

Schade, dass wir Gleiches nicht mit unserem Serviceangebot erreichen konnten. Aber wir dürfen Ihnen versichern, dass sich seither auch einiges getan hat.

Ganz im Sinne der Lebensstiländerung haben Sie offensichtlich Ihren Wohnort ins Ausland verlegt. Das ist ein sehr mutiger Schritt. Schön dass es Ihnen damit gut geht und Sie uns auch von dort wissen lassen, dass Sie uns in guter Erinnerung behalten haben. Nochmals herzlichen Dank dafür.

Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

im Namen des gesamten Behandlungsteams
Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Kardiologie/Angiologie
sowie
Dr. med. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

Hier kann man die Seele baumeln lassen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Lage der Klinik
Kontra:
Sauberkeit in den Zimmern nach der Reinigung
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich durfte v.18.09.-9.10 in der Reha-Klinik sein, habe es keinen Tag bereut mich für diese Klinik entschieden zu haben. Es wurde sich um meine Genesung bestens gekümmert, ob es die Ärzte, Schwestern oder Physiotherapeuten waren jeder war für einen da. Es herrscht ein angenehmes Klima und die Lage der Klinik ist einmalig für die Seele.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 29.10.2013

Liebe/r gelihorn,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Auch die kritischen Hinweise nehmen wir gerne an um weiter an unseren Serviceleistungen zu arbeiten.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben

im Namen des gesamten Behandlungsteams
mit den besten Grüßen vom Wolletzsee
Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Kardiologie/Angiologie

Weiterentwicklung nicht in Sicht

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Super Physio-Team
Kontra:
Schlechtes Essen
Krankheitsbild:
GBS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Leider musste ich feststellen, dass das Reha-Zentrum auf dem Stand vom Jahr 1989 ist. Mir ist sehr wohl bewusst, dass ich hier zur Reha bin. Trotz allem sollte darüber nachgedacht werden, den Pächter (ist für das Kaffee und den Speiseraum zuständig) zu wechseln. Wer für zwei Tage alten Kuchen den vollen Preis verlangt, ist wohl nicht auf dem Laufenden !!! Es wurde immer gesagt, dass man für Kritik offen ist- leider haben wir erfahren, dass das nicht zutrifft. Das Mittagessen war teilweise unzumutbar. Die Wurst und die Käsesorten haben sich laufend wiederholt. Viele Patienten hatten die gleiche Meinung, trauten sich jedoch nichts zu sagen! Kritik wurde von mir vorgebracht,
aber geändert hat sich nichts. Es steht ein Computer zur Verfügung, der noch nicht mal abgetrennt ist durch eine Wand und somit jeder Einblick auf den Monitor hat. Man ist laut Verwaltung nicht in der Lage, W-Lan einzurichten(grins). Kaffee Konsum ,100 Meter weiter entfernt , war dazu bereit !!! Positiv ist jedoch anzumerken, dass das Physio-Team einen klasse Job macht und die Ärzte recht kompetent sind. Die Klinik soll und muss sich weiterentwickeln, denn wir schreiben bereits das Jahr 2013, was bei den Leuten in der Verwaltung noch nicht angekommen ist ! Das Telefon auf dem Zimmer ist die pure Abzocke!!! Standgebühr für 4 Wochen- 28.-Euro-ohne Gebühren !! Beim Fernsehen bekommt man Augenschmerzen. Wie bereits beschrieben, es ist eine Reha, aber auch die kann man angenehmer gestalten, wenn man sich der Qualität anderer Kliniken in Westdeutschland anpasst.

2 Kommentare

GLGFachklinikWolletzsee am 29.10.2013

Liebe/r forelle01,

zunächst vielen Dank für Ihr umfangreiches Feedback. Vielen Dank auch für Ihr Lob an unser medizinisch/therapeutisches Personal.
Wir bedauern allerdings sehr, dass Sie unsere Serviceleistungen nicht als so positiv empfunden haben. Wir akzeptieren natürlich Ihre Meinung und bedanken uns für Ihre Hinweise. An dieser Stelle sei uns aber auch hier der Hinweis gestattet, dass unsere Klinik 1989 noch nicht existierte, dieser Standard also nicht vorherrschen kann.
Wir sind stetig bemüht, unser Angebot weiterzuentwickeln und den Wünschen unserer Gäste Rechnung zu tragen. Ganz ohne Zweifel bedarf es dazu auch eines zuverlässigen Partners, den wir im Übrigen ebenfalls über Ihre Rückmeldung informierten.
Grundsätzlich können wir aber versichern, dass die Anforderungen aus rehabilitationsmedizinischer Sicht an das Essen für unsere Patienten erfüllt werden. Hier unterliegen wir auch ständigen Qualitätskontrollen. Wir verstehen aber, dass dies nicht immer den Wünschen unserer Gäste entspricht.
Das nicht alle Serviceleistungen, wie z.B. das Telefon, kostenlos angeboten werden können, liegt ganz einfach daran, dass sich Rehabilitationskliniken nun einmal aus Sozialversicherungsbeiträgen finanzieren und die Mittel nicht frei zur Verfügung stehen. Im Vordergrund steht hier ganz eindeutig die medizinisch/therapeutische Qualität unserer Leistungen. Mit den zur Verfügung stehenden Mitteln, die Qualitätsanforderungen der Kostenträger und die zusätzlichen Anforderungen unserer Gäste an unsere Serviceleistungen zu erfüllen, ist eine ganz besondere Herausforderung, der wir uns aber auch in Zukunft stellen wollen. Deshalb nehmen wir Ihre Hinwiese auch ernst und werden diese mit in unsere weitere Arbeit einfließen lassen.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

im Namen des gesamten Behandlungsteams
Dr. med. Christian Brüggemann
Chefarzt der Abteilung Neurologie

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Hier ist der Patient auch noch Mensch....und nicht nur blutendes Fleisch

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wenn Reha....dann da)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine Blitzabfertigung...so lange wie es dauert...dauerts)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (klappte alles Reibungslos)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik besticht und überzeugt durch all ihre Mitarbeiter. Selten habe ich soviel kompetenz auf so engem Raum erlebt....eigentlich noch gar nicht.
Ob es die einzelnen Ärzte...und dabei spielt es überhaupt keine Rolle ob es Stations-Ober oder Chefärzte...sind oder ob es die Physiotherapeuten sind....oder die Personen die im Hintergrund arbeiten...alle nehmen sich die Zeit individuell auf den Patienten einzugehen...und....bleiben auch noch nett und freundlich trotz des Stresses den sie ohne Frage haben.

Respekt und HUT AB !!!!!!!!

Und auch die Lage der Klinik...direckt am See...mitten im Wald, läd eigentlich nur so zum Gesundwerden ein :)

Sicherlich gibt es auch Dinge zu beanstanden.
Mann könnte als negativ auslegen das es kein Wlan gibt oder die Zimmer zu klein sind...
Was ich persönlich nicht so schlimm fand...denn es ist nach wie vor ja noch ne Reha...und kein 5 Sterne Hotel ;)

Unterm Strich steht das es die beste Entscheidung war meine Reha dort zu machen...auch wenn sie etwas vom Schuss weg ist.....denn....hab doch nicht umsonst einen Herzinfarkt gehabt.

Nochmals mein besonderen Dank an alle Ärzte der Station 6/7
und
dem Team der Physiotherapeuten....ohne die diese Klink nicht so gut wäre......

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 29.10.2013

Liebe/r goldi332,

auch an Sie ein ganz herzliches Dankeschön für die tolle Rückmeldung. Natürlich freuen wir uns auch darüber, dass Sie Ihre positiven Eindrücke hier mit Anderen teilen. Noch mehr freuen wir uns allerdings darüber, dass Sie so viel für sich mitgenommen haben und wir Ihnen helfen konnten.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

im Namen des gesamten Behandlungsteams
Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin der Abteilung Kardiologie/Angiologie

100%

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Stent
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lese gerade die Berichte über die Klinik und ich möchte dazu kurz etwas anmerken.
Ich war 6 Wochen in Wolletz zur Reha. Ich kann zu 100% sagen, es hat mir unheimlich gut getan. Ich glaube , viele verwechseln Reha mit kostenlosen " Urlaub".
Alles waren sehr nett, die Ärzte sehr kompetent. Die Trainer einfach nur prima. Für mich eine ganz tolle Zeit.
Ich würde mich jederzeit wieder für Wolletz entscheiden ( ich hoffe für mich, das ich das nie wieder brauche) .
Habe danach ein neues Leben angefangen, mit Umzug und neuen Partner. Habe in der Reha gelernt , man hat nur ein Leben und das soll man so leben, wie es für einen gut ist.
Ich bin glücklich.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 29.10.2013

Liebe/r Tiniwinie,

ganz, ganz lieben Dank für diese tolle Rückmeldung. Schön, dass es Ihnen gut geht, Sie glücklich sind und wir Ihnen helfen konnten. Das macht auch uns sehr zufrieden!

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

im Namen des gesamten Behandlungsteams
Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin der Abteilung Kardiologie/Angiologie

Nie wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
gute betreuung durch das Ärzteteam
Kontra:
das schlechte Essen
Krankheitsbild:
Herz-Kreislauf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung durch das Ärzteteam ist vorbildlich, das Personal im Therapeutischen Bereich ist kompetent und geht sensibel auf die Patienten mit den unterschiedlichsten Erkrankungen ein. Auch die Arbeit der Pflegekräfte auf den Stationen gibt keinen Anlass zur Kritik.
Die Klinik selber macht auf mich einen unsauberen und ungepflegten Eindruck. Schimmel in der Duschkabine und verschmierte Fensterrahmen und Fensterbretter.
Das Essen ist unprofessionell Fantasie-und geschmacklos. die Präsentation der Malzeiten (das Auge ist mit) lässt zu wünschen übrig. Das buffet zum Frühstück und zum Abendessen lebt nur durch ständige Wiederholungen. 24 Jahre nach Grenzöffnung ist es Euch gelungen den alten DDR Standard zu halten. Hut ab.
Es wird auch angeraten min. 2L pro Tag zu trinken. Es gibt zwei Wasserspender in der Klinik, einer in der Eingangshalle der Klinik und einer in der Kantine. Der in der Kantine steht ab 19:00 Uhr nicht mehr zur Verfügung. Und wenn dann wie 2 mal geschehen der In der Eingangshalle wegen fehlender Kohlensäure ausfällt ist es mit der Getränkeversorgung schwierig, zumal keine alternative (Kaltgetränkeautomat) vorhanden.

3 Kommentare

gelihorn am 15.10.2013

Sie hätten sich ja auch Waser auf das Zimmer bestellen können, Kästen mit und ohne Kohlensäure natürlich dieses Wasser hätte einige Cent gekostet

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Danke

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
das gesamte Umfeld der Klinik
Kontra:
Freizeitgestalltung am Wochenende
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte die Möglichkeit nach einem Herzinfarkt mich noch im Krankenhaus für eine Rehabilitationseinrichtung zu entscheiden, entschieden habe ich mich für die Rehaklinik Wolletzsee ( die Entscheidung habe ich zu keiner Zeit bereut).

Ich möchte mich auf diesem Wege bei dem kompletten Klinikteam ohne einzelne Personen hervor zu heben bedanken.

Die Klinik liegt direkt am See in einen Waldstück etwas abgesetzt von Wolletz in sehr schönen ruhigen Lage.

Das Angebot der Klinik umfasst nicht nur die täglichen Anwendungen zu Rehabilitation sondern auch verschiedene Seminare zu den einzelnen Krankheitsbildern inkl. Ernährungsberatung, eine besondere Erwähnung verdient die Lehrküche.

Das gesamte Erscheinungsbild der Klinik entspricht den Anforderungen wie zu Beispiel saubere Zimmer die gut ausgestattet sind (bitte nicht vergessen wir sind zur Reha nicht im Urlaub).

Ich möchte hier kurz auf die Verpflegung eingehen weil immer wieder gemeckert wird ich kann nur sagen das das Angebot sehr gut war zum Frühstück und Abendessen kaltes Buffet und zum Mittag vier Gerichte zur Auswahl (ich bin nicht verhungert sonst könnte ich heute hier nicht schreiben). ;)
Sehr gut waren immer die vielen Salatbar zu jeder Mahlzeit !

In der Freizeit gibt es verschiedene Angebot zur freien Nutzung wie Schwimmen, Radfahren, Billard, Tischtennis und eine Kegelbahn oder man hat im Schloss Kaffee und Kuchen in der Cafeteria genossen (einen schönen Gruß an diese Mitarbeiter).
Einziger Minuspunkt ist die Freizeitgestaltung am Wochenende die können verdammt lang werden wenn man nicht mobil ist. (Anmerkung: es steht ein Patientenparkplatz zur Verfügung)

Abschließend möchte ich mich nochmal ganz herzlich beim Klinikteam
- Ärzte
- Sporttherapeuten
- Mitarbeiter Service
- Küchenpersonal
Bedanken

Mit freundlichen Grüßen

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 23.09.2013

Liebe/r MHorn,

vielen Danke für Ihre umfangreiche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und mit unserem medizinisch/therapeutischen Angebot so zufrieden waren. Ihren kritischen Hinweis zur Freizeitgestaltung am Wochenende nehmen wir gern mit unsere weitere Planung auf.

Für die Zukunft wünschen wür Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

stellv. für das gesamte Behandlungsteam
Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Kardiologie/Angiologie

Sehr empfehlenswert auch für Angehörige!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Integration ins Therapieprogramm und herrliche Umgebung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich begleitete meinen Mann für einige Tage während seines Rehaaufenthaltes.
Für Angehörige stellt die Klinik kostengünstig eine Aufbettung inkl. Vollverpflegung zur Verfügung.

Ich konnte an gut 2/3 der Rehamaßnahmen (z.B. Wassergymnastik, Schwimmen, Qi Gong, Ergometertraining, Lehrküche oder Ernährungsberatung) teilnehmen und so auch für mich ein paar sehr schöne gesundheitsfördernde Tage verleben.

Auch die Teilnahme an allen Seminaren, Visiten und Chefarztgesprächen wurde ermöglicht. So konnte ich auch alle für mich offenen Fragen klären und viel Wissenswertes zum Krankheitsbild meines Mannes erfahren um den gemeinsamen Alltag mit möglichst keinen Ängsten gestalten zu können.

In der Freizeit gibt es zahlreiche Möglichkeiten die Zeit zu verbringen. Neben dem großen Sportangebot wie Federball, Tischtennis, Kegelbahn, freies Schwimmen oder Billard nutzten wir auch die Möglichkeit sich Fahrräder kostenlos in der Klinik auszuleihen.
In unmittelbarer Nähe führen Radwege durch eine herrliche Wald und Wiesenlandschaft und wir besuchten z.B. "Die Blumberger Mühle" oder das Strandbad am Wolletzsee, wo man sich günstig ein Ruder- oder Tretboot ausleihen kann.

Abschliessend bedanke auch ich mich auf diesem Wege für die sehr kompetente Betreuung meines Mannes und wünsche Ihnen alles erdenklich Gute und vorallem eine robuste Gesundheit.
Das "Gesamtpaket" (Ärtze, Therapeuten, Pflege, Küche, Klinik und Umgebung) hat einfach gepasst!
Ich hatte jederzeit das Gefühl, dass mein Mann bei Ihnen in guten Händen ist!

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 17.09.2013

Liebe Anita81,

vielen Dank für diesen tollen Erfahrungsbericht aus Sicht einer Angehörigen. Damit haben Sie nicht nur sehr schön unsere Leistungen für Begleitpersonen dargestellt sondern geben uns auch das Gefühl, dass wir mit diesem Angebot richtig liegen.

Wir wünschen ihnen und Ihrem Mann alles erdenklich Gute und verbleiben

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

stellv. für das gesamte Behandlungsteam
Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Abteilung Kardiologie/Angiologie

Danksagung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr gute medizinische Betreuung
Kontra:
Fahrstuhltüren
Krankheitsbild:
Herz OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 6 Wochen Klinikaufenthalt, möchte ich mich für die sehr gute medizinische Behandlung bedanken, wenn auch nicht alles so geklappt hat, wie gewünscht.
Die Fahrstuhltüren sind eine böse Falle. Wenn Patienten aussteigen und die davorstehenden einsteigen wollen hat man selten dazu eine Chance - die Türen gehen einfach zu. Ich hoffen, das das abgeändert werden wird.
Auf alle Fälle werde ich mich bald davon überzeugen können, da mir noch eine OP bevorsteht und ich danach wiederkommen werde.
Ich freue mich schon darauf alle wieder zu treffen.

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GLGFachklinikWolletzsee am 17.09.2013

Liebe/r "petraang",

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihren Hinweis zu den Fahrstühlen nehmen wir zum Anlass diese nochmals durch entsprechende Fachkräfte prüfen zu lassen.
Schön, dass Sie sich dennoch bei uns wohlgefühlt haben und sich auf ein Wiedersehen freuen. Wir uns auch! Bis dahin wünschen wir Ihnen, vor allem für die anstehende OP, alles erdenklich Gute und verbleiben

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

stellv. für das gesamte Behandlungsteam
Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Abteilung Kardiologie/Angiologie

Kompetent und freundlich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Mitarbeiter, Konzept, Lage
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich (m, 35) hatte das Glück mich nach einem Herzinfarkt direkt für diese Klinik entschieden zu haben.

Mir war die abgeschiedene Lage im Wald bei Angermünde vorher bekannt, und es war für meine Genesung genau die richtige Entscheidung. Ruhe pur mit der Möglichkeit sich voll auf sich zu konzentrieren.

Die Klinik befindet sich im Biosphärenreservat Schorfheide-Chorin, direkt am Wolletzsee gelegen mit weitläufigem und fast unberührtem Wald und schöner Parkanlage. Die Patientenzimmer sind geräumig, sauber und mit Flachbildschirmen ausgestattet, das innenliegende Bad mit Dusche erfüllt alle Ansprüche.

Das Ärzteteam ist fachlich sehr qualifiziert, freundlich und hat mir umfangreiche Einblicke zu meiner Erkrankung verschaffen können.

Sehr hilfreich waren u.a. die persönlichen Gespräche mit der Chefärztin für Kardiologie und auch die Seminare in denen mir umfangreiche Informationen vermittelt werden konnten.

Das gesamte Klinikpersonal war wirklich sehr freundlich, sei es das Therapeuten-, das Pflege- das Servicepersonal im Patientenrestaurant, das Reinigungspersonal und das Verwaltungspersonal.

Vor allem das Team der Sporttherapeuten vermittelten die Trainingsinhalte sehr lebendig und interessant, sie strahlten eine starke Kompetenz aus und das Training machte wirklich Spaß!

Die Teilnahme an einem mehrteiligen Golfkurs (inkl. Platzreife) waren eine tolle Erfahrung.

Zu den Highlights gehört sicher auch die Lehrküche und die Ernährungsberatung.

Ich fühlte mich jederzeit gut behandelt und verstanden, es war eine sehr kooperative Zusammenarbeit mit allen Mitarbeitern, man ging sehr individuell und flexibel auf meine Therapieziele und auch persönliche Wünsche ein (Bsp.: kurzfristige Änderungen der Therapiezeiten und Erweiterungen der Thearpien waren kein Problem).


Abschliessend bedanke ich mich beim gesamten Team der Klinik für die für mich erfolgreiche Reha und die hervorragende Betreuung und Beratung.

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GLGFachklinikWolletzsee am 17.09.2013

Lieber "zaunpfahl77",

vielen herzlichen Dank für diesen tollen Erfahrungsbericht. Wir freuen uns, dass Sie sich nicht nur sehr wohl gefühlt haben bei uns, sondern auch darüber, dass Sie mit unserem medizinisch/therapeutischen Angebot so zufrieden waren und viel für sich mitnehmen konnten.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und verbleiben

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

stellv. für das gesamte Behandlungsteam
Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Abteilung Kardiologie/Angiologie

Erster Eindruck

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

als angehöriger war ich sehr überrascht als ich dort ankam,alle waren sehr nett ,es war sehr sauber da ich viel zeit hatte bis sie meine mutter brachten konnte ich in ruhe mir alles anschauen,ich war ein kaffee trinken alles sehr schön gehalten und wie ich mit bekommen habe sehr viele freizeitangebote gibt es,die zimmer sind sehr schön und mit dem rollstuhl kommt man gut in dusche und wc,hab es brobiert als meine mutter aufs zimmer ankam.nun bin ich auf den erfolg gespannt was die reha ergibt bisher kann ich nur gutes sagen über diese klinik,wenn die reha bei meiner mutter zu ende ist werde ich erneut eine bewertung abgeben,also bis jetzt alles bestens und sehr zufrieden .

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GLGFachklinikWolletzsee am 12.09.2013

Liebe/r goldfinger,

vielen Dank für die Rückmeldung Ihrer bisher so positiven Eindrücke. Wir freuen uns, dass Sie gleich den Eindruck gewonnen haben, dass Ihre Mutter gut bei uns aufgehoben ist. Wir wollen die Rehabilitation Ihrer Mutter optimal gestalten. Dabei beziehen wir die Angehörigen gerne mit ein. Wenn Sie also Hinweise oder Wünsche bereits während des Aufenthaltes Ihrer Mutter haben, sprechen Sie uns bitte direkt an.

Mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

im Namen des gesamten Behandlungsteams
Dr. med. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

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Danke für alles

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine drei Rehawochen waren sehr lehr- u. hilfreich. Dank einer sehr guten med.u.physiotherapeutischen Betreuung fühle ich mich wieder top fit. Grosses Lob auch an das Küchen- u. Reiniungspersonal. Meine Teilnahme am Golfspiel war natürlich absoluter Höhepunkt der Reha! Für alle Meckerer!:Wie der Name schon sagt, handelt es sich bei dieser Einrichtung um eine Klinik!! Um Urlaub im 5 Sterne Hotel zu machen, müßt Ihr ins Reisebüro gehen!

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GLGFachklinikWolletzsee am 12.09.2013

Lieber FrankFB2,

vielen Dank für diese positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie so tolle Eindrücke mitgenommen haben und diese hier nun mit uns und anderen Lesern teilen. Ganz besonders freut es uns, dass Sie den positiven Effekt der Reha für Ihre Gesundheit so erlebt habt. Letztlich ist dies Ziel und Inhalt unseres täglichen Handelns.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunkt alles erdenklich Gute und verbleiben

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

im Namen des gesamten Behandlungsteams
Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Kardiologie/Angiologie

Vertrauen und Kompetenz!

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hohe Kompetenz im Bereich Gefäßerkrankungen.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fundiertes Fachwissen meiner Therapeuten.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man beachtet Patientenwünsche.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Der Klinikgröße entsprechend.)
Pro:
Defekte wurden inerhalb weniger Stunden behoben.
Kontra:
Rollstuhlgerechtere Wanderwege.
Krankheitsbild:
121.4
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Spazieren im urwüchsigen Mischwald, träumend am Wolletzsee die Seele baumeln lassen, ein märchenhaftes Erbe unsere Schorfheide und genau der Ort für einen Rehabilitationsaufenthalt!

Stellvertretend für das gesamte Ärzteteam nahm sich die Chefärztin der Abt. Kardiologie/Angiologie und der Chefarzt der Abt. Neurologie stets Zeit, um mit meinen nachhaltigen Symptomen, gemeinsam einen aktuelleren Heilplan zu erstellen, der noch genügend Freiraum für Persönliches zuließ.

Ärzte, Schwestern, wie Therapeuten, versteckten sich nicht hinter PC-Bildschirmen. Routiniert, freundlich und hilfsbereit vermittelten sie für mich vier Wochen Geborgenheit.

Gutes abwechslungsreiches Essen, auch wenn gewollt Salzarm, hält Leib und Seele zusammen.
Zubereitet und serviert von einem motivierten Küchenteam, das zwischen Therapiealltag, Heimweh und umgestürzter Kaffeetasse, „noch flink“ unser aller Herzschmerz tröstete.

Fast unbemerkt, der regelmäßige, morgendliche Damenbesuch in meinem Junggesellenzimmer!
Gleich in Mehrzahl und mit Technik ackerten sie gekonnt durch Bad, Raum und Flur. Danke!

Im Abreisegepäck viele gute Erinnerungen und ein reduzierter funktionierender Medikationsplan.

Ist das nicht Klasse!

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Balzi am 22.08.2013

Von wegen Rollstuhlgerecht,müsste sich innerhalb von 3wo geändert haben, denn als ich dort war, sind Rollstuhlpatienten reihenweise mit Rolli verunglückt,umgekippt, stecken geblieben worauf nur der Kommentar kam, ja wir sind nicht auf so viel Neurologische eingerichtet;( den Rollipatienten ist selbst der Wäscheraum versperrt denn da müssen erstmal Stufen überwunden werden;(
Leider sind viele Patienten mit Blindheit geschlagen;(

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Krank gekommen Gesund gegangen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gutes Fachpersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfakt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im Oktober 2012 einen schweren Herzinfakt, und verdanke meinen Schutzengel das ich auch heute noch am Leben teilnehmen darf.

Ich möchte mich für die hervorragende Betreuung und Beratung bedanken.

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GLGFachklinikWolletzsee am 02.09.2013

Liebe/r Pelzer,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen mit unserem medizinisch/therapeutischem Angebot helfen konnten.

Wir wünschen Ihnen auch für die Zukunft alles Gute und verbleiben

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

stellv. für das gesamte Behandlungsteam
Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Kardiologie/Angiologie

Diebstahl

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirnblutung
Erfahrungsbericht:

Also ich bin entsetzt

Dort wird geklaut bis zum geht nicht mehr. Mein Ex-Mann war dort bis vor kurzem, ich kaufte ihn zuvor neue Schuhe. Diese Schuhe sind ungetragen entwendet worden. Keiner fühlt sich zuständig. Nur ja tut uns leid Hallo !!! Kann ja wohl nicht sein. er konnte sein Zimmer nicht abschließen.

Wer bitte klaut dort? Er lebt von Grundsicherung und hat sehr wenig Geld, kann ihm keine neuen Schuhe kaufen weil ich nicht weiß wovon. Schadenersatz....Fehlanzeige ...nix

Habe nun Strafanzeige wegen Diebstahl gestellt.

OHNE WORTE !!!!!

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GLGFachklinikWolletzsee am 03.09.2013

Liebe/r ickeberlin,

vielen Dank zunächst für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie, bzw. Ihr Angehöriger, in unserem Hause eine so unangenehme Erfahrung gemacht haben und dass wir die Angelegenheit während Ihres Besuches nicht abschließend klären konnten. Wir werden dies auf jeden Fall weiter verfolgen.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Stellv. für das gesamte Behandlungsteam
Dr. med. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

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rausgeschmissenes Geld

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 7/13   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Rehateam Berolina, Therapeutenteam
Kontra:
der Rest
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zimmer sehr abgeranzt-Steckdosen hingen teilweise raus-Ungezieferbefall (Silberfischchen), Bäder nicht Rollstuhlgerecht, gesamtes Klinikgelände nicht für Rollifahrer geeignet, Fahrstühle oft defekt, Sauberkeit wird ganz,ganz klein geschrieben, Krankheitsbildbezogene Therapien zu wenig, die Klinik hat eine Vorliebe für Seminare-egal ob für den Patienten zutreffend oder nicht, Speisenangebot nicht abwechslungsreich und gering (Brot ging mehrmals aus) -dafür wird an Pfeffer nicht gespart, Drahtstück im Mittagessen wurde mit einem Schulterzucken quittiert, Koordination der Therapiepläne unmöglich, so eine große Klinik und keine Verkaufsstelle für den tägl. Bedarf, kein Bankautomat und das schärfste....keinen festen Rehatechniker der ständig in der Klinik ist. Die Klinik kann sich glücklich schätzen dass sie 1-2x pro woche vom Rehateam Berolina betreut werden und die sind wirklich spitze!!!
Auch die Therapeuten geben ihr bestes, denn sie sind die jenigen die Therapietechnisch auf nachfrage vom Patienten sich hinter klemmen!!!

Fazit für mich dort NIE wieder

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GLGFachklinikWolletzsee am 03.09.2013

Liebe/r Balzi,

zunächst bedanken wir uns für Ihre offene Rückmeldung. Ihre Kritik und Ihre Hinweise haben wir zum Anlass genommen, uns mit den einzelnen Punkten genauer auseinander zu setzen. Wir bedauern, dass Sie den Aufenthalt hier so negativ empfunden haben, hoffen aber, dass Sie dennoch etwas für sich mitnehmen konnten, denn auch wenn nicht alle Rahmenbedingungen für jeden Gast zu 100 % stimmen, so ist unser Handeln doch immer zu 100 % auf den medizinisch/therapeutischen Erfolg für den Patienten ausgerichtet.
Viele der hier von Ihnen angesprochenen Punkte hätten wir gern persönlich mit Ihnen besprochen. Leider können wir nun nichts mehr tun, um Ihnen den Aufenthalt hier angenehmer zu gestalten. Gerne stehen wir aber auch im Nachhinein für ein persönliches Gespräch unter der Telefonnummer 033337.49 824 (Ihre Ansprechpartnerin: Annett Bretsch) zur Verfügung.
Selbstverständlich akzeptieren wir Ihre Meinung, möchten aber die Gelegenheit nutzen, hier kurz auf einige Hinweise einzugehen. Natürlich geht auch mal etwas kaputt. Unsere Haushandwerker und auch unsere Hausdame sind bemüht, solche Schäden nach Kenntnisnahme umgehend zu beseitigen. Das betrifft selbstverständlich auch die Reinigung. Ein kurzer Hinweis sollte genügen.
Die hier von Ihnen gelobten Rehatechniker sind langjährige und damit tatsächlich feste Partner der Klinik und regelmäßig bei uns im Haus. Auf diese Kompetenz können wir uns immer verlassen. Wir freuen uns, dass auch Sie das so empfunden haben.
Selbstverständlich haben wir auch Rollstuhl- und Behindertengerechte Zimmer. Auch das Gebäude und dessen therapeutische Einrichtungen sind weitestgehend darauf ausgerichtet. Dies entspricht im Übrigen den Strukturellen Anforderungen der Kostenträger, die wir regelmäßig durch externe Qualitätssicherungsmaßnahmen nachweisen müssen.
Grundlage der Behandlung in unserem Hause ist ein ganzheitliches, alle Berufsgruppen einbeziehendes Konzept, bei dem aktivierende und motivierende Behandlungsverfahren im Vordergrund stehen. Mit jedem Patienten wird zum Beginn der Rehabilitation ein persönlicher Rehabilitationsplan erstellt, der auf sein spezifisches Krankheitsbild ausgerichtet ist. Im Verlauf der Rehabilitation kann sich dies mehrmals ändern. Hierbei nehmen wir auf die Wünsche unserer Patienten gerne Rücksicht soweit dies dem Behandlungserfolg nicht entgegensteht. Wichtig ist, dass der Patient uns bereits während der Reha ein Feedback dazu gibt, nur so können wir Einfluss nehmen. Auch unsere Behandlung unterliegt einer ständigen Qualitätskontrolle durch die Kostenträger.
Seminare sind tatsächlich ein wichtiger Bestandteil des Behandlungskonzeptes. In Ihnen werden grundlegende Informationen zu Krankheitsursachen, deren Risiken, zur Lebensstiländerung und zur Nachsorge vermittelt. Dies ist sicher ein sehr wichtiger Baustein der Rehabilitation, macht aber nicht den Hauptbestandteil der Therapien aus. Schade, wenn Sie dies so empfunden haben.
Das Speisenangebot der Fachklinik Wolletzsee orientiert sich an den Empfehlungen der Deutschen Gesellschaft für Ernährung und dem Rationalisierungsschema 2004. Dabei achten wir darauf, dass unsere Patienten ausgewogen essen. „Ausgewogen“ heißt zum einen, durch eine abwechslungsreiche Lebensmittelauswahl die Nährstoffversorgung zu sichern und zum anderen, das richtige Maß zu finden. Wer fettarm isst, ausreichend Vitamine, Mineralstoffe und Ballaststoffe zu sich nimmt und sich ausreichend bewegt, hat mit weniger aber gutem Essen mehr vom Leben. Das bedeutet nicht, dass wir nicht ausreichend Essen zur Verfügung stellen. Die Mitarbeiter der Küche achten nur darauf, dass das Essen frisch ist und ggf. nachgelegt wird. Das kann durchaus auch mal dazu führen, dass man einen Moment auf etwas warten muss. Auch mit diesem Angebot konnten wir Sie wohl nicht erreichen, was wir sehr bedauern, denn dies ist ebenfalls ein elementarer Baustein der Neurologischen Rehabilitation. Zu dem von Ihnen angedeuteten Verhalten der Mitarbeiter haben wir aber mit den Verantwortlichen der Küche noch einmal gesprochen. Leider lässt sich auch dies nachträglich nicht mehr nachvollziehen.
Zum Abschluss erlauben Sie uns noch einen Hinweis auf die von Ihnen geforderte Verkaufsstelle und den Bankautomaten. Tatsächlich ist in der Klinik beides nicht vorhanden. Für beides haben wir aber gute Alternativen geschaffen, die von dem Großteil unserer Patienten sehr gerne angenommen werden. Mehrmals in der Woche sind Händler in der Klinik, die ihre Waren ganztägig anbieten. Diverse Pflegeprodukte sind auch an unserer Rezeption erhältlich. Darauf verweisen wir bei unserem Einführungsseminar. Bei Patienten die nicht mobil sind, helfen wir gern bei den Besorgungen.
Mehrmals täglich fährt auch ein Bus ins nahegelegenen Angermünde, das im Übrigen immer eine Reise wert ist.
Ob und wo ein Bankautomat aufgestellt wird, können wir leider nicht selber entscheiden, auch wenn wir das im Sinne unserer Patienten sehr gerne eingerichtet hätten.
Die Banken entscheiden darüber und machen dies von der Nutzergröße abhängig. Aber auch hier haben wir eine gute Alternative geschaffen und sind gern behilflich wenn man uns darauf anspricht.
Gerne stehen wir für weitere persönliche Gespräche zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und verbleiben

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

stellv. für das gesamte Behandlungsteam
Dr. med. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

absolut empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr freundliches und kompetentes Personal, wunderschöne Lage
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Herzinfarkt mit 28 (wegen Rauchens in Kombination mit der Antibabypille) wurde ich zur Rehabilitation nach Wolletz geschickt. Die Zeit dort hat mir äußert gut getan und ich kann die Klinik nur weiterempfehlen. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Anders als hier aufgeführt wurde, lassen die sprachlichen Fähigkeiten defintitiv hochwertige Gespräche zu! Gegen einen Akzent ist ja nun nichts einzuwenden.
Der Behandlungsplan wird mit den Patienten abgestimmt - fühlt man sich überfordert wird das Pensum dementsprechend reduziert, genauso wie man mehr Behandlungen bekommt, wenn man sich unterfordert fühlt. Auch die Fortschritte während der Reha werden berücksichtigt. Prinzipiell wird auf alles eingegangen, was man als Patient vorbringt (wenn man dies denn tut...).
Die Lage der Klinik ist perfekt für die Erholung geeignet: direkt am wunderschönen Wolletzsee in der uckermärkischen Landschaft. Besser kann man nicht entspannen (ruhig ein paar Bücher einpacken ;) ). Für die freie Zeit werden den Patienten viele Möglichkeiten zur Verfügung gestellt: Fahrräder, Tischtennis o.ä., Kegelbahn. Einen Computer mit Internetzugang gibt es auch. Das ist zwar relativ wenig, aber man ist ja zum Erholen da und ein wenig Abstand von der digitalen Welt schadet nicht. Außerdem kann man sich im nahegelegenen "Cafe Konsum" kostenfrei ins W-Lan-Netz einloggen.
Auch das Essen ist lecker und selbst da werden Anregungen gerne angenommen und umgesetzt.
Was ich auch gut fand war, dass verschiedene Händler in die Klinik kommen. Je nachdem kann man Kosmetika, Snacks, Getränke, Schmuck, Keidung, Blumen, etc. kaufen und muss nicht extra nach Angermünde fahren.
Das einzige, was mich gestört hat war die Ignoranz einiger Raucher, die sich trotz des Verbots nicht abhalten lassen im Innenhof der Klinik zu rauchen.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 02.09.2013

Liebe susiw,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt und so positive Eindrücke gewonnen haben. Danke, dass Sie diese Eindrücke hier wiedergegeben haben.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und verbleiben

mit den besten Wünschen vom Wolletzsee

stellv. für das gesamte Behandlungsteam
Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Kardiologie/Angiologie

Aus 3wurden 6Wochen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Lage
Kontra:
Kein Internet
Krankheitsbild:
Schlaganfall,Pangrias
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz der vielem Negativberichte war der Aufendhalt in Wolletz,für m.erste Reha,ein voller Erfolg und ich war positiv Überrascht von der profesionellen Qualität die dat Personal geleistet und vollbracht hat. Flexibilität der Therapeuten um seinen Terminplan zu füllen oder umzugestalten liefen problemlos. Ein gutes und familiäres Verhältnis ist schnell zu stande gekommen und es war nicht wie Arzt/Patienten-Verhältnis nach strengen regeln!
Dat Speisenangebot war selbst für mich als Vegetarier,abwechlungsreich und reichlich gestaltet und auch bei Diätplänen war man gut beraten. Wo positives Feedback ist,ist auch negatives. Bier und Wein im Bistro find ich in ner Reha etwas fehl am Platz und nen Geldautomat wäre nett. Da die Klinik mitten im Wald liegt und man sich sehr gut erholen kann fehlt trotzdem eine bessere Anbindung nach Angemünder. Zimmer waren zwar klein aber ausreichend zum schlafen.

Fazit. Voller Erfolg auf ganzer Linie und ein Super nettes Dankeschön an die Therapeuten,Sportsleute und spychol. Betreuung

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 02.09.2013

Liebe/r Tom-Tom-Berlin,

vielen Dank für Ihre offene und sehr konstruktive Rückmeldung. Ihre Hinweise und Anregungen nehmen wir gern in unsere weitere Planung auf, machen diese doch die Patientenwünsche deutlich. An einigen Dingen arbeiten wir bereits, bei anderen sind wir von externen Anbietern abhängig, wie zum Beispiel bei dem von Ihnen angesprochenen Geldautomaten. Hier haben wir aber eine Alternative für unsere Gäste gefunden.

Ihr Lob und Ihr Dankeschön haben wir sehr gerne an die Kollg/innen weitergeleitet.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und verbleiben

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

stellv. für das gesamte Behandlungsteam
Dr. med. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

Danke an die Ärzte in der Klinik Wolletzsee

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte und Therapeuten
Kontra:
schlechte Organisation bei der Verteilung der Anwendungen
Krankheitsbild:
Pseudotumor Cerebri
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen in der Reha. Am Anfang war ich schwerst depri (wie die meisten). Doch schon in den nächsten Tagen freundete ich mich mit andere Patienten an und die ersten Anwendungen liefen an. Die Ärzte und Therapeuten sowie das gesamte Pflegepersonal sind freundlich und kompetent. Das Essen war abwechslungsreich, vom Geschmack her war es ok (geht aber noch etwas besser). Nur wenn ein Patient Spezialkost benötigt ist das Küchenpersonal nicht immer verlässlich.
Die Organisation der Anwendungen lässt teilweise etwas zu wünschen übrig, was weder an den Ärzten noch an den Therapeuten liegt sondern am "Computer". Das lässt sich aber alles regeln, wenn man mit dem behandelnden Arzt spricht. Ein wenig Selbständigkeit zeigen schadet ja nicht. Die Umgebung sorgt dafür, dass man zwangsläufig zur Ruhe kommt und das ist auch gut so. Ich als Stadtkind habe sogar gelernt loszulassen und zur Ruhe zu kommen. Allgemein bin ich sehr gerne in Wolletz gewesen und würde im Wiederholungsfall auch wieder nach Wolletz fahren. Die Reha war sehr gut für mich. Ach und meine Familie hat sich über die zahlreichen Körbchen gefreut, die ich während meiner Zeit in der Reha gebastelt habe :-)

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 02.09.2013

Liebe Tina0412,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns offensichtlich wohl gefühlt haben und wir Ihnen mit unserem medizinisch/therapeutischen Angebot helfen konnten.
Ihre Anregungen und Hinweise sehen wir als Chance unsere Leistungen und unseren Service weiter zu verbessern und nehmen diese daher sehr gerne in unsere weitere Planung auf.
Wir bedanken uns für die offene Rückmeldung und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

stellv. für das gesamte Behandlungsteam
Dr. Christian Brüggemann
Chefarzt Neurologie

Danke

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Flexibilität, Lage
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mehrere Wochen zur Reha in Wolletz und war total positiv überrascht. Anfangs habe ich hier die Kritik gelesen, aber bin unvoreingenommen ran gegangen. Ich bereue es nicht das ich nach Wolletz gefahren bin.
Die Klinik liegt direkt am See und ist ideal zum herunterkommen und zum abschalten. Bei den Behandlungen ist die Klinik sehr flexibel und es wird auf Wünsche eingegangen. Das komplette Angebot ist echt sehr umfangreich und sehr gut. Jeder Einzelne gibt sich große Mühe. Die Verpflegung ist ok und es ist für jeden was dabei.

2 Kommentare

tina0412 am 02.07.2013

Ja das ist auch meine Meinung über diese Klinik.
Und wir hatten eine Menge Spaß nach der "Arbeit" ;-)
LG Tina

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Übernachtung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Erfahrungsbericht:

Mein Mann fühlt sich in der Reha gut aufgehoben.Es wird alles gemacht das er bald wieder sein Beruf ausüben kann.
Habe ihn über ein Wochenende besucht.Ein Zustellbett wurde in das nicht sehr große Zimmer gestellt.Das hatte wohl schon einige Jahre viel Last zutragen.Das Kopfkissen bestand nur aus Luft und Flocken.Der Preis für diesen Service mit 50€ pro Nacht zuberechnen ist doch zu hoch.Auch wenn das Essen im Preis inbegriffen war,waren die 2 Nächte (100€)zu teuer.Habe meine anderen Übernachtungen storniert,gehe lieber in eine Pension.Das Cafeteriapersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 03.09.2013

Liebe Berlin20,

vielen Dank für diese kritische Rückmeldung. Zunächst einmal freuen wir uns, dass Ihr Mann sich bei uns gut aufgehoben fühlte. Ihre Anregungen und Hinweise nehmen wir sehr gerne auf, um unsere Angebote weiter zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und verbleiben

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

stellv. für das gesamte Behandlungsteam
Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Kardiologie/Angiologie

Großes Lob

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Med.sehr gut ausgebildetes Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Persönl.Beratung und Einzelberatung!Seminare 1A!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute med.Behandlung von Schwestern,Pflegern und Ärzten,sowie Chefärztin. Nur zu empfehlen!!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mit und nach Absprache,sehr gute u.genaue Abläufe,was mir als Patienitin viel Mut u.Geborgenheit schenkte.)
Pro:
Sehr gutes fachkundiges Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hallo und Guten Tag,

nachdem ich drei Wochen in der Klinik war und sehr gut beraten,behandelt und betreut wurde, bin ich über manche Bewertungen hier sehr überrascht und ein wenig erstaunt.
Ich,sowie meine Familie die mich sehr oft besuchten, waren rund um mit der Klinik,mit dem gesamten Personal sehr zufrieden. Auch der persönliche Umgang, die fachliche Kompetenz,die Freundlichkeit,sowie die Beratungen,die in Seminaren gegeben werden, kann ich nur mit 1A und Sternchen bewerten.
Mir geht es wieder sehr gut und ich bedanke mich für die letzten 3 Wochen.
Und nicht zu vergessen: auch an die Küche -ein dickes Lob!
Sehr zu empfpehlen!
L.Gr.
Anne

5 Kommentare

pepe1503 am 05.05.2013

Wenn das so stimmt muss sich da innerhalb von 3 Wochen alles verändert haben , oder das es tatsächlich Unterschiede von kassenpatient und Privatpatient gibt !

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Sehr große Verständigungsprobleme zwischen Patienten und Ärzten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Myokardinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon ein paar mal in dieser Rehaeinrichtung und leider hat sich hier sehr viel zum negativen verändert !
Grundvorraussetzung zwischen Patient und Arzt sollte sein das man die gleiche Sprache spricht wenigstens so das es zu keinen Verständigungsproblemen kommt !
Ich zweifle hier nicht die fachliche Kompetenz der Ärzte an , aber das deutsch bei einigen Ärzten lässt sehr zu Wünschen übrig !
Ich habe hier ein Seminar besucht , wo die Ärztin 45 Min lang von der Folie abgelesen hat und nicht einen einzigen eigenen zusammenhängenden Satz hervorgebracht hat , da hätte man eine Broschüre verteilen können !
Dennoch war ich mit meinem Stationsarzt zufrieden obwohl ich hier auch bemerkte das hier ein Arzt zu viele Patienten hat für die er hier in der Zeit verantwortlich ist !
Sehr positiv zu erwähnen hier die Chefärztin des Bereiches Kardiologie !
Da fühlt man sich verstanden und gut aufgehoben !
Mit meiner Therapieplanung gab es Probleme , trotz mehrmaliger Nachverordnungen eine einzige Massage in 4 Wochen , bei manchmal 2 oder 3 Therapieanwendungen am Tag kam sehr oft lange Weile auf !
Die Zimmer sind immer noch so wie vor 7 Jahren wo ich das erste mal da war , schlicht und einfach !
Diesmal gab es hier keine Fernsehgebühren mehr , heute holt man sich das Geld mit dem Telefon wieder rein !
Die Qualität des Essens hat sich so finde ich auch verschlechtert , es gab manchmal 2 bis 3 mal in der Woche Eintopf !!!!!!
Das Team der Funktionsdiagnostik war wie immer sehr nett und freundlich und das Team von der Cafeteria war auch sehr nett !

1 Kommentar

GLGFachklinikWolletzsee am 03.09.2013

Liebe/r pepe1503,

vielen Dank für Ihre kritische Rückmeldung. Schade, dass wir keine Gelegenheit hatten, die Dinge die Sie unzufrieden machten bereits während Ihrer Rehabilitation aufzunehmen und möglicherweise zu Ihrer Zufriedenheit zu verändern. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise und Anregungen hier aber zum Anlass weitere Verbesserungen für nachvollgende Patienten zu erwirken.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und verbleiben

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

stellv. für das gesamte Behandlungsteam
Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Kardiolgie/Angiologie

Diese REHA kann man zumachen!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kommunikationsprobleme)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
keines
Kontra:
Gleiches Essen jeden Tag und das Personal hatte keine medizinischen und sprachlichen Kenntnisse.
Krankheitsbild:
Aneurysma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Patient besuchte von Mitte März bis zum 8.April 2013 nach einer Gefäß-OP die Klinik. Dort musste er Medikamente, die er brauchte, abgeben und bekam neue Medikationen verschrieben.
Jeden Tag bekam er immer das gleiche Essen und das weitere Problem war, das er nicht etwas zunehmen konnte, da er nach der OP sehr abgenommen hat und sollte wieder zu Kräften kommen.
Dort gab es sehr starke Probleme mit der Kommunikation zwischen dem Patienten und den Personal, denn keiner von denen konnte Deutsch - nur kleine Bruchstücke.
Er wurde jeden Tag, ohne selbst mal zur Ruhe zu kommen, ohne Pause hin und her geschickt.
Nach irgendeinem Termin musste er gleich zur Blutdruckmessung, wo es dort nur einen Treppenaufgang gibt, und musste sozusagen die langen Gängen runterlaufen:
Fazit: Sein Bluthochdruck war immer hoch, denn er durfte nicht mal für paar Minuten in die Ruhephase gehen.
Sogar er musste nach dem er ,,Fahrrad gefahren´´ ist, um zu sehen wie sein Herz pumpt, gleich in den Kühlraum ohne eine Pause einzulegen!

Noch schärfer war es, falls man als Patient etwas braucht, z.B. Zahnpasta, muss man jemanden beauftragen der in Angermünde das kauft was er bräuchte. Sodann fährt ein Bus nach Wolletz See, weil in Wolletz gar kein Laden gibt, und als Patient muss man die Rückfahrt des Busse bezahlen!

Für ihn war es sehr öde und langweilig.
Es läuft nicht so wie es in einer Reha laufen soll!

2 Kommentare

FachklinikWolletzsee am 17.04.2013

Liebe Jana30,

zunächst möchten wir uns an dieser Stelle für Ihre offene Kritik bedanken. Nur so können wir Fehler feststellen und weiter an unseren Leistungen und unserem Service arbeiten. Wir bedauern allerdings sehr, dass Sie oder auch Ihr Angehöriger nicht bereits während des Aufenthaltes in unserem Haus die Gelegenheit nutzten diese Punkte offen anzusprechen und uns damit die Möglichkeit einräumten evtl. mehr für die Zufriedenheit des Patienten zu tun.

Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt im Fokus unserer Arbeit, trägt sie doch letztlich maßgeblich zum Genesungsprozess bei. Deshalb haben wir ein Beschwerdemanagement eingerichtet, dass jedem Gast die Möglichkeit gibt, offen und zeitnah mit uns über die Dinge zu sprechen, um ggf. rechtzeitig Einfluss zu nehmen und den Aufenthalt in unserem Hause so angenehm wie möglich zu gestalten.

Auch im Nachgang nehmen wir die Hinweise unserer Gäste sehr ernst und haben so auch Ihre Einschätzung eingehend verfolgt. An dieser Stelle wollen wir auf einzelne Punkte noch einmal eingehen und ggf. einiges nachträglich richtig stellen.

Zunächst möchten wir hier auf Ihren Hinweis zur Medikation eingehen. Natürlich kann es vorkommen, dass während der Rehabilitation, in einem sehr expliziten Erhebungsprozess festgestellt wird, dass die bis dato verabreichten Medikamente nicht ausreichend oder nicht mehr erforderlich sind. Dies liegt im Ermessen des behandelnden Arztes. Bitte gehen Sie davon aus, dass einer solchen Entscheidung immer eine ausführliche Anamnese vorausgeht. Soweit dies für Angehörige nicht nachvollziehbar ist, stehen unsere Mediziner, jederzeit für Rücksprachen zur Verfügung. Nach Terminvereinbarung auch am Wochenende, wenn üblicherweise die meisten Angehörigen vor Ort sind. Die Einbindung der Angehörigen in den Rehabilitationsprozess ist ein wichtiger Bestandteil unseres Behandlungskonzeptes.

Dass der Patient täglich das gleiche Essen bekommen haben soll, können wir nicht nachvollziehen, da die Speisepläne des genannten Zeitraums sehr abwechslungsreich waren. Der Speisenversorgung unserer Patienten liegt zudem ein Ernährungskonzept zugrunde, dass die Bedarfe unserer oftmals schwerkranken Patienten eingehend berücksichtigen. Wir bedauern, dass die Speisenversorgung nicht den Ansprüchen unseres Gastes genügte, hätten uns aber gewünscht, hierzu noch konkretere Hinweise zu erhalten um ggf. Veränderungen vorzunehmen.

Dass es mit fremdsprachigen Ärzten zu Kommunikationsschwierigkeiten kommen kann ist natürlich möglich. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Für diese Fälle steht unser übriges Personal aber gerne hilfreich zur Seite. Nicht richtig ist, dass in unserer Klinik ausschließlich fremdsprachiges Personal beschäftigt wird. Versichern können wir hier an dieser Stelle, dass alle Mediziner sowie Therapeuten die erforderliche Qualifikation für die Behandlung unserer Patienten besitzen. Hier unterliegen wir auch regelmäßigen Kontrollen durch Externe.

Das therapeutische Angebot in der Fachklinik Wolletzsee ist sehr abwechslungs- und auch umfangreich. Die Therapien planen wir entsprechend der ärztlichen Anordnung. Eine eingehende Einschätzung der Leistungsfähigkeit der Patienten erfolgt immer vor dieser Anordnung. Soweit erforderlich, werden die Therapiepläne regelmäßig angepasst. Wir versuchen dabei die Bedürfnisse unserer Patienten zu berücksichtigen. Dafür ist es hilfreich, wenn der Patient, z.B. in der regelmäßigen Visite, uns darauf hinweist, dass ihm etwas nicht gefällt oder zu anstrengend ist.

Die Fachklinik Wolletzsee liegt, wie der Name schon sagt, direkt am Ufer des Wolletzsee. Wolletz ist zwar Ortsteil von Angermünde, liegt jedoch noch ein paar Kilometer außerhalb des Stadtkerns. Grundsätzlich ist Wolletz mit seiner malerischen Landschaft und der abwechslungsreichen Tier- und Pflanzenwelt idealer Standort für Gesundheitsförderung. Hier kann man die Ruhe genießen und entsprechend unserem Motto noch „Gesund leben lernen“. Dass das nicht allen Gästen gefällt, ist uns natürlich auch bewusst. Doch ist die Lage der Klinik in unseren Medien ausführlich beschrieben.

Soweit Patienten Dinge des täglichen Bedarfs benötigen, da haben Sie vollkommen Recht, kann dies nicht in Wolletz erworben werden. Es fährt aber regelmäßig ein Bus nach Angermünde und zurück, der einen Einkaufsbummel in Angermünde jederzeit möglich macht. Die Fahrten mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sind selbstverständlich vom Nutzer zu zahlen. Darüber hinaus, haben wir aber Händler dazu bewegen können, regelmäßig Ihre Waren innerhalb der Klinik anzubieten. Dazu gehören unter anderem Pflegeprodukte, Bücher, Zeitschriften, Bekleidung, Schmuck, Geschenke u.ä. Und wenn doch mal etwas ganz dringend benötigt wird, sind wir gerne bereit mit dem Patienten eine unkomplizierte schnelle Lösung zu finden.

Liebe Angehörige, wir bedauern, dass Sie so negative Erfahrungen mit unserer Einrichtung gemacht haben. Sollten Sie nachträglich das persönliche Gespräch mit uns suchen wollen, würden wir uns darüber sehr freuen. Ihrem Angehörigen, unserem ehemaligen Patienten, wünschen wir alles erdenklich Gute für die Zukunft und verbleiben

mit den besten Grüßen vom Wolletzsee

Dr. med. Gesine Dörr
Chefärztin Kardiologie / Angiologie
GLG Fachklinik Wolletzsee GmbH

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AHG Klinik Wolletzsee aufenhalt 2013

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich von 28.01.2013 bis zum 15.02.2013 in der GLG Fachklinik Wolletzsee in einer kardiologischen Reha.
Schon bei der Auskunft an der Rezeption fühlte ich mich gut aufgehoben und erhielt die ersten Hinweise für den Rehabilitationsaufenthalt.
Das Aufnahmegespräch, die Untersuchung und die Chefarztvisiten durch Fr. Dr. Dörr gaben mir sehr viel Sicherheit.
In den Gesprächen wurde mit mir der individuelle Behandlungsplan besprochen, der von den Therapeuten und mir wundervoll umgesetzt wurde.
Ich erhielt für jeden Tag einen Therapieplan, der für mich sehr verständlich aufgebaut und zeitlich gut einzuhalten war.
Während meines Aufenthaltes wurde ich von der Oberärztin Frau Krouglova betreut und begleitet, der ich hiermit ausdrücklich danken möchte.
Die Freundlichkeit alle Mitarbeiter ist hervorzuheben.
Während meines Reha Aufenthaltes konnte ich das in den Seminaren theoretisch erlernte auch gleich in der Praxis umsetzen. Bewegung und Ernährung bilden in der Klinik eine Einheit. Daraus resultiert mein großer Behandlungserfolg und deshalb kann ich die GLG Fachklinik Wolletzsee nur weiterempfehlen.

nicht freiwillig länger bleiben

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (jeder macht nur Dienst nach Vorschrift, das Wohl des Patienten interessiert nicht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es wurde eine Wirbelsäulengymnastik verschrieben, die medizinisch nicht vertretbar war und deshalb wieder gestrichen wurde)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (eine Therapeutin sagt, es gibt keine Narbensalbe, die nächste verteilt sie)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Patientenpläne wurden nach einem WE nicht rechtzeitig zur Verfügung gestellt, deshalb Kurse verpasst)
Pro:
Jeder Patient hat ein Einzelzimmer
Kontra:
unfreundliches Personal
Krankheitsbild:
Reha nach By-Pass OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Reha selbst ist kein Ort zum Wohl fühlen. Für die schöne Landschaft drumherum kann keiner etwas, die war schon da.
Wir waren im Winter zu Besuch, überall im Haus war es kalt (mit Ausnahme der Zimmer). Die Sitzgruppen auf den Gängen laden überhaupt nicht zum Verweilen ein, es zieht und wirkt ungemütlich. Im sogenannte Fernsehraum stehen nur Stühle, keine Tische, Coutch etc. WLAN ist in normalen Cafés Standard, hier sucht man vergeblich ein Netz. Auf dem Gelände selbst gibt es keinen Verkaufsladen (Getränke, Seife, etc. muss alles mitgebracht werden). Am WE kommen fliegende Händler mit Textilien (Qualität wie an vietnamesischen Ständen) und wollen diese verkaufen.
Das Personal im Cafè war äußerst unfreundlich, insbesondere in Bezug auf kleine Kinder. Von der Einrichtung des Cafés mal ganz abgesehen. (der Charme der 70er lässt grüßen)
Könnten sich die Patienten die Reha selbst wählen und müssten nicht die Zuteilung der KK hinnehmen, würde diese Klinik wohl schließen müssen. Keiner bucht hier freiwillig eine Verlängerungswoche.

2 Kommentare

union am 13.02.2013

Kann diese Aussagen nicht bestätigen. War vom 22.01.-12.02.2013 hier gewesen. Viele Patienten machen noch eine Verlängerungswoche, das Personal ist freundlich und die medizinische Abteilung überzeugt mit Fachkompetenz.

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Klinik Wolletzsee wunderbar

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Der Umgang mit den Patienten
Kontra:
Manchmal die Abgeschiedenheit mitten im Wald
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte,Psychologen, Pflegepersonal, Therapeuten (Krankengymnastik, Ergo, Sport), Rezeption, Team Patienten-Restaurant, Die 2 netten Bedienungen der Cafeteria; höflich, kompetent, hervorragend in ihren Tätigkeitsfeldern. Einzelzimmer normaler Standard, wurde von der Reinigungskolonne sauber gehalten (haben die Anweisung Patienteneigentum nicht zu berühren). Essen, für`ne Großküche sehr bemüht, war ausreichend und gut. Der Standort der Klinik "Zentral im Wald", viel Natur, schöne Wälder und der Wolletzsee; nächst größere menschliche Ansammlung ist Angermünde, nicht viel los, aber eine schöne hergestellte Altstadt. Freizeit im Klinikbereich war ausreichend, es war Winter und so kalt das man draußen wenig unternehmen konnte, außer im Rahmen der Anwendungen. Man hatte die Möglichkeiten sich sportlich zu betätigen z.B. Badminton, Tischtennis, Volleyball, Schwimmen. Hervorheben möchte die Cafeteria im alten Jagdschloß, so eine Gastronomie sucht man vielerorts in Berlin, die beiden Damen dort haben sich sehr gut um die Gäste bemüht, der Kuchen immer frisch und geschmeckt; und natürlich abends ein gepflegtes "Radeberger". Im Großen und Ganzen `ne schöne Zeit vom 02.01.- 13.02.2012, nette Menschen kennen gelernt wo man sieht jeder hat sein Päckchen zu tragen. Für mich persönlich waren es nutzbringende Wochen. Danke an Alle die mir dort eine Hilfestellung zum Umgang mit meiner Krankheit (Parkinson-Symdrom)gegeben haben.

Wie im Urlaub ...

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Man war auf meine Krankheit dort nicht eingestellt.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Wunderschöne Lage der Klinik
Kontra:
Therapieplan wenig individuell
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schöne, moderne Klinik in extrem ruhiger, abgelegener Waldlage, nettes Personal und gutes Essen. Zimmer sehr in Ordnung, wunderschöne Umgebung direkt am See und mit herrlicher Außenanlage.
Leider wird der Therapieplan wenig individuell und den Wünschen des Patienten entsprechend gestaltet. Da muss man dann eben durch.

Zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sauberkeit der Räume; Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

der erste Tag war nach der Anfahrt aus dem Krankenhaus mit mehrstündiger Taxifahrt etwas anstrengend, weil die mündlich gegebenen Informationen nicht gespeichert werden konnten und die schriftlichen Informationen zur Orientierung nicht langten.

Gerne wieder Wolletz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (sachliche beratung)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (gute und fachliche Kräfte am arbeiten)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Es stimmt eben alles
Kontra:
Kein Internet auf dem Zimmer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War als Pat. von mitte März für 5 Wochen da.
Medizinische Betreung war super und auch ausreichend (Beandlungen+Therapien).
Das freizeit Angebot ist super Kegelbahn,Billard,Dart,Fahrräder,Schwimmbad usw.sind vorhanden und stehen unendgeltlich zur Nutzung bereit.Essen ist geschmacklich toll und reichaltig aber leider nicht bis zum schluß vorrätig Personal der Cafeteria und des Speisesales sind nett und hilfsbereit.
Diätberatung und persönliche hilfen der Beraterinnen ist super.
Zimmer sind gut eingerichtet und praktisch die sauberkeit ist auch gegeben.
Internet ist auf den Zimmern leider nicht möglich und PC in der Verwaltung nicht so ansprechend.
Kulturell wird einiges geboten Kultur,Unterhaltung,Spieleabende.
Personal der Verwaltung sehr hilfsbereit.

Das muß man wissen.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (mehr Mitsprache bei Therapieplanung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Essen und Freizeit positiv
Kontra:
Therapien und Ärztliche Versorgung negativ
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gefallen hat mir das Freizeitangebot.
Therapieangebote muß man so abarbeiten ohne freie Wahl.
Das ist manchmal ziemlicher Streß und fördert nicht gerade die Heilung.
Die Ärztliche Betreuung war für mich nicht Positiv, ich wurde mit vielen einfach überfordert.
Essen war ok., ich hätte mir eine persönliche Ernährungsberatung gewünscht.
Die Sauberkeit in den Zimmern ist nicht Zufriedenstellend.