Brandenburgklinik GmbH

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Brandenburgallee 1
16348 Bernau
Brandenburg

136 von 273 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
weniger gute Erfahrung
Qualität der Beratung
weniger gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
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273 Bewertungen

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Schöne Rehaklinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten und Therapieangebot
Kontra:
in die Jahre gekommene Einrichtung
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 3 Wochen nach meiner Hüft TEP in der Brandenburgklinik und habe sehr von dem Aufenthalt profitiert.

- es gab abwechslungsreiche Therapien bei sehr guten Therapeuten.

- kompetente Ärzte und Pflegepersonal

- besonders das Personal im Speisesaal ist mega freundlich und hilfsbereit

- Landschaftlich sehr schön gelegen, viele Möglichkeiten für Spaziergänge unterschiedlichster Schwierigkeitsstufen

- Die Zimmer sind zwar etwas in die Jahre gekommen, aber zweckmäßig eingerichtet

- WLAN ist nur im Eingangsbereich verfügbar, es ist also empfehlenswert sich bei Bedarf zu Hause Filme herunterzuladen. Fernseher im Zimmer hat sehr wenig Programme, ist ist außerordentlich klein

-Bargeld sollte mitgenommen werden, der nächste EC Automat muss mit dem Bus angefahren werden. Aber sowohl Bernau als auch Wandlitz sind sehenswerte kleine Städte-

Danke für die Hilfe

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Chefärzte sind Topp - Ärtzte daher ebenso - Danke
Kontra:
die Wochenenden sind zu ruhig
Krankheitsbild:
Herzinfakt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

nach Herzinfakt und kleinem Schlaganfall war die Reha ein einziger Segen für mich. Nicht allein gelassen und gut Betreut.
Angefangen bei den Schwestern, die immer ein freundliches Wort und ein Lächeln übrig hatten, bis zu den Ärzten die auch immer ansprechbar waren.
Die ersten 2 Wochen waren für mich schwierig durch das fehlen der Kondition.
Und da nochmal ein extra großes Lob an das Team der Physio- und Sporttherapheuten. Danke für alles!
Um eine solche Reha überhaupt erleben zu dürfen gibt es sicher auch ganz viele Personen die nicht täglich zu sehen sind aber auch ihr bestes geben. Alles andere wie Essen Unterkunft... war völlig in Ordnung.
Hoffendlich habe ich Ihre Hilfe nicht noch einmal nötig... und in diesem Sinne vielen herzlichen Dank

Raik Lehmann
Haus Brandenburg im März 2024

Nie wieder "Haus Brandenburg"

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Arbeit der Therapeuten
Kontra:
Wie beschrieben
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Eingangsbereich ist ein Ort des Schreckens, man möchte dort sofort wieder weg. Lieblose, notdürftige Gestaltung;Platz für wenige Patienten, da nur dort eventuell WLAN zur Verfügung steht, nicht auf den Zimmern..
Gemeinschaftsaufenthaltsraum war nicht nutzbar, da dieser zur Winterzeit renoviert werden
"mußte" ?
Kein abendliches Beschäftigungs-angebot, so dass wir an 2 Abenden Angebote in den Nachbarhäusern nutzten (bei 21-tägigen Aufenthalt!).
Die Zimmer incl. Balkone waren vor 30 Jahren wohl schick, jetzt völlig abgewirtschaftet und unbequem.
Die äußeren Umständen tragen in keinster Weise zur Rehabilation bei.

Die Therapeuten waren sehr angagiert.

Telefonisch nicht erreichbar!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (k.A.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (k.A.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (k.A.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (k.A.)
Pro:
k.A.
Kontra:
k.A.
Krankheitsbild:
k.A.
Erfahrungsbericht:

Vor Beginn der Reha-Maßnahme Anfang Mai 2024, hätte ich gerne noch einige Fragen mit der Klinik telefonisch besprochen. Die sich nach erhalt der Einladung ergeben haben.

Bedauerlicherweise ist, vom 12.03.24 13:30Uhr bis zum 15.03.24 15:00Uhr, telefonisch niemand erreichbar gewesen! Und das zu den angegebenen Sprechzeiten der Klinik. Das ich nach 37 anrufen und über 6Std. in der Warteschleife noch mehr Zweifel an dem Etablissement habe, versteht sich wohl von selbst. Wie soll denn erst die Patientenversorgung funktionieren, wenn schon keiner ans Telefon geht?! Man weis es nicht!

Aus diesem und auch aus anderen Gründen, habe ich mich für eine andere Klinik entschieden.

Zu allem anderen was die Klinik betrifft, kann und werde ich nichts sagen. Da ich die Klinik nicht mehr kennenlernen werde.

Die Bewertung zur Zufriedenheit, bitte ich außer acht zulassen!! Es sind Pflichtfelder und dort muss man was angeben! Ich habe nach Bauchgefühl entschieden.

Allen anderen wünsche ich viel Erfolg bei der Reha und eine angenehme und erholsame Zeit in der Klinik.

Einfach nur Danke

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Alles etwas älter aber die Versorgung zählt)
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Geringe Herzleistung, Herzschrittmacher
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 11.01.2024 bis zum 01.02.24 in der Brandenburgklinik.Meine Erfahrung in der Kardiologie war sehr gut.Durch die Kur habe ich gelernt das man auch durch eine geringe Herzleistung wieder Spass am Leben haben kann.Danke an die Aufnahmeschwester,meinen Arzt,Therapeuten,Ernährungsberaterin die mir alle sehr geholfen haben.Sie haben es geschafft das ich mein Gewicht reduziert habe.Sport gehõrt jetzt zu meinen Alltag.Meine Familie ist stolz auf mich.Vielen Dank an alle liebe Grüße Katrin Radtke aus Frankfurt/Oder

Mies, mieser geht nicht !!!!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23/24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Verärgert)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Empatie seitens Stationsärztin)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Macht immer jemand anders)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Hab in 3 Mon nichts genossen)
Pro:
Tlw Pflegepersonal ( fehlende Kommunikationsfähigkeit)
Kontra:
Fast alles! Keine Gesundung möglich.
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mon im Haus Berlin ( Neurologie).
In den Wochen 1 - 4 hatte ich in sage und schreibe 6x Physiotherapie!!!
In den letzten Wochen verbessert sich der Zustand, aber immer noch weit zu wenig Anwendungen.
Von Wo 5 - 12 = ca. 25 Anwendungen (Rollator & Treppensteigen sowie 3x am Gerät)
Keine einzige Minute Logopädie trotz Sprachstörung.
Stationsleiter wurde daraufhin angesprochen, Reaktion gleich null....
Der Stationsärztin geht Empathie völlig ab. Sehr unfreundlich. Bricht während der Visite (wenn nicht gerade ausfällt) Gespräch ab, verlässt ohne Kommentar den Raum.
Der Informationsfluss zum Patienten ist verbesserungswürdig oder findet nicht statt. Mein Heilungsprozess ist sehr unbefriedigend. Wenn etwas positiv war, dann das Pflegepersonal, wenn auch tlw. mit Sprachproblemen behaftet. Das Essen ist ok. Reinigung ist befriedigend.
Wollt ihr hier aufgenommen werden? Überlegt es Euch genau!

Viel Aufwand für nichts

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Geriatrie nicht geeignet für Lauftraining nach Amputation
Krankheitsbild:
Oberschenkelamputation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere Mutter war zur Reha gekommen, mit der Absicht nach der Beinamputation das Laufen mit einer Prothese intensiv zu üben . Leider kommen dort Patienten, die ein gewisses Alter erreicht haben, automatisch in die Geriatrie . In der Abteilung wird Schwerhörigkeit mit Demenz gleichgestellt. Bis zum Tag 10 stand die Prothese unberührt im Zimmer. Der Therapeut konnte leider mit dieser Prothese nicht umgehen. Nach massiver Intervention bei der Station und der AOK stellte man dann plötzlich fest , dass die Prothese nicht passen würde. Der hinzugezogen Orthopädietechnikermeister aus Berlin musste dann feststellen, dass unsere Mutter starke Wassereinlagerungen in den Beinen und Händen hatte. Dies sagt doch alles über die medizinische Kompetenz der Beteiligten dort aus . Es blieb uns nichts anderes übrig, als unsere Mutter vorzeitig aus der Reha zu holen . Schade um die entstandenen Kosten und die weitere Entäuschung für unsere Mutter die sehr viel Hoffnung in diese Maßnahme gesteckt hatte.

Insgesamt alles gut

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten, Essen, Ärzte
Kontra:
TV im Zimmer, WLAN
Krankheitsbild:
KHK, Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann war vom 16.-7.2.24 in dieser Klinik. Er war sehr zufrieden mit den Therapeuten, Ärzten und dem sehr guten abwechslungsreichen Essen. Er sagte, es war wie im Hotel :)
Er hatte ein großes Zimmer mit Balkon. Handtücher wurden auf Wunsch fast täglich gewechselt. Reinigung der Zimmer war jeden Tag.
Leider konnte er nicht in die Schwimmhalle, der Bypass OP war zu frisch.
Das Cafe im Haus Brandenburg war super. Die Speisen und die Eisbecher wurden liebevoll angerichtet. Cafesorten gab es auch alle.
Ein Wermutstropfen gab es, der TV im Zimmer eine Katastrophe. Viel zu hoch angebracht, kein Nachrichtensender, kein Radio und viel zu klein. Etwa 12 Programme gab es, die er nicht guckt. Hier ist Zeit für Veränderung. Das war wirklich schlecht.
Die Klinik ist schön, das Foyer ist modern, ebenso die Essensbestellung per Transponder. 3 Mahlzeiten gab es zur Auswahl, morgens und abends Buffet.
WLAN gibt es nicht auf den Zimmern.

Insgesamt eine schöne Klinik mit grünem Umfeld. Parkplätze gg. Gebühr.

Meinem Mann hat es super gut gefallen. Würde noch einmal ein Aufenthalt notwendig werden, würde er wieder hier her kommen.

Den Rollator hat er innerhalb weniger Tage bekommen, der Sozialdienst Fr. Lorentz war sehr hilfsbereit.
Sein Stationsarzt war sehr zugänglich und ansprechbar.

Leider fand ich 1x Psychologin in 3 Wochen viel zu wenig. Vor allem nach so einer schweren OP ( knapp 3 Wochen im Deutschen Herzzentrum Berlin).

Vielen Dank für die überwiegend sehr gute Betreuung, er sieht richtig erholt aus :).

1 Kommentar

wendy1978 am 08.03.2024

Hallo liebe Belinda,
ich habe gerade die Bewertung gelesen,die Sie für Ihren Mann geschrieben haben.
Mein Mann soll auch in die Klinik,wir gehen davon aus daß es Kardiologisch ist. Im Bescheid steht Abt. 1 und 0300.
Können Sie mir bitte helfen,in welcher Abteilung und welchem Haus ihr Mann war?
Vielen lieben Dank.
Herzliche Grüße

Tolle Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 3024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzrythmusstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe den Aufenthalt sehr genossen. Das Personal aller Bereiche war sehr freundlich, Service betont und kompetent. Die Behandlungen und Anwendungen waren abwechslungsreich und gut gesteuert. Zusätzlich wurde Fachwissen verständlich erklärt und Diagnosen und die Medikation in Vorträgen gut vermittelt.
Einzig die abendliche Freizeitgestaltung ist etwas dürftig. Da könnte man einiges mehr anbieten. Es kann natürlich auch an der Jahreszeit liegen.
Alles in allem 5 Sterne

1 Kommentar

wendy1978 am 08.03.2024

Guten Tag,
wir haben Ihre Bewertung gelesen.
Mein Mann hat nun auch einen Bescheid für diese Klinik bekommen. Es steht im Bescheid Abt. 1 -0300. Wir gehen davon aus daß es sich um die Kardiologie handelt.
Können Sie mir bitte mitteilen,in welcher Abteilung bzw. welchem Haus Sie untergebracht waren?
Herzliche Grüße und vielen Dank

unzureichende Therapie , Massenabfertigung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Meine 1.nicht zufriedenstellende Reha( AHB))
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Therapeuten geben sich so große Mühe das Beste für meine Genesung zu tun- Dankeschön)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Die KG, MLD, die ich hatte waren sehr gut- Dankeschön)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Bisher bin ich zufrieden- bin noch in der Klinik)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Bis auf Fernsehen....)
Pro:
Klasse Pfleger, Schwestern, tolle fachlich gute Therapeuten
Kontra:
Keine passenden Verordnungen
Krankheitsbild:
gekoppelte Knietotalendoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit 27.11.23 in dieser Klinik.
Alle Schwestern/ Pfleger supi. Danke
Alle Physiotherapeuten große klasse, versuchen zu helfen, da bisher nur 1 KG, 1 MLD erfolgte- sehr sehr schade.
Betreuung in der MTT Abteilung ist gut, Sporttherapeuten helfen und leiten supi an. Danke
Der Aufnahmearzt Dr.Nachef hört nicht zu, meldet Therapien an, die nicht realistisch sind. Bei Rückfragen- keine Zeit! Keine kompletten Diagnosen aufgenommen.
Die Oberärztin reagiert völlig schnippisch auf Fragen, keine Zeit. Vorträge wichtiger!
Chefarzt Dr.Reich ist klasse, versucht zu korrigieren.
Behandlungspläne werden in Leipzig erstellt- somit kann man nicht schnell etwas ändern.
Das Zimmer ist okay, Bad völlig chwarz verschlimmelte Fugen.
So auch dich Decke am Balkon tief schwarz.
Raucher benutzen leider nicht die vorgesehenen Plätze- Zi riecht immer nach Zigarette.
Fernseher braucht Vorlauf damit irgendwann ein Ton da ist, kaum Programme- es gibt leider keine Angebote für Wochenende usw.
Für mich ist es eine Massenabfertigung und ich finde es sehr schade, d.auf die Problematik der benötigten fehlenden Therapien nicht eingegangen wird.
Versorgung im Speisesaal - abwechslungsreich und gut, sehr zuvorkommend und supi hilfsbereites Personal- Danke.
Ich habe mir von dieser Reha so viel versprochen- bin sehr enttäuscht. Ich hoffe, d.sich in der Versorgung mit Therapien einige Dinge positiv verändern.

In drei Wochen wieder auf beide Beine gestellt!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hilfreiche Therapiemaßnahmen
Kontra:
Teilweise gleichgültiges Personal
Krankheitsbild:
Hüftprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte,Pflegepersonal und Therapeuten waren freundlich, hilfsbereit und bemüht, alle Fragen zu beantworten und auf meine Befindlichkeiten einzugehen. Ich habe viel Unterstützung bekommen, die Maßnahmen waren abwechslungsreich und sehr hilfreich! Vielen Dank dafür. Leider gilt dies nicht für das Personal im Geräteraum. Mit einer einzigen Ausnahme waren die Therapeuten dort mit sich selbst oder ihrem Handy beschäftigt.Patienten, die Übungen falsch ausführten, wurden nicht korrigiert. Es fiel einfach nicht auf (oder interessierte nicht???). Diesen, meist jungen Mitarbeitern fiel auch nicht auf, wenn Patienten bei der Gehschule (Spaziergang im Freien) nicht mithalten konnten und umkehrten.Nicht auszudenken, wenn es zu einem Sturz gekommen wäre.
Die Zimmer sind zweckmäßig aber sehr hellhörig. Je nach Lage sind Ohrstöpsel in der Nacht notwendig. Leider nimmt das Reinigungspersonal wenig Rücksicht auf Patienten. Dass die Flure am frühen Morgen gereinigt werden, macht Sinn. Schrubber, die gegen die Zimmertüren knallen, Stühle, die verrrückt werden und laute Gespräche um 5 Uhr sind rücksichtslos. Beschwerden brachten keine Besserung.
Die Klinik liegt sehr abgeschieden und bietet keine Freizeitaktivitäten im Haus an. Ein Wochenende ohne Therapie kann sehr lang werden, wenn man auf Grund seiner Erkrankung oder der Wetterlage das Haus nicht verlassen kann.
Die Mitarbeiter im Service sind sehr hilfsbereit und freundlich. Die Auswahl beim Frühstück und beim Abendessen ist groß, aber (fast) immer gleich. Beim Mittagessen kann nachgearbeitet werden.

Noch ein Wort an die Patienten: Es fiel auf, wie rücksichtslos und unfreundlich einige waren. Rollatoren wurden Patienten mit Gehhilfen in die Beine gefahren, im Fahrstuhl wurde gedrängelt, als ob es die letzte Mitfahrgelegeheit ist. Auch der Umgang mit dem Personal war teilweise sehr unschön. Auch wir können mit unserem Verhalten dazu beitragen, dass die Reha eine gute Zeit wird. Freundlichkeit ist altersübergreifend!!!

Absolute Nullnummer

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die rote Katze - sonst nichts
Kontra:
Alles, Ärzte, Personal, Kommunikation, Gegend
Krankheitsbild:
LongCovid und Angststörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Voller Vorfreude trat ich am 08.11.2023 meine LongCovid Reha an. Endlich würde mir geholfen werden.
Fehlanzeige, Versagen auf ganzer Linie. Gleich am ersten Tag wurde mir vorgejammert, dass Fachkräftemangel, Ärztemangel bestünde. Das spürte ich am Leibe, denn ich wurde ignoriert und von Vertretung zu Vertretung geschickt. Da frage ich mich, wenn man schon weiß, dass man keine Leute hat, warum nimmt man da Patienten auf, die wegen Platzmangel in einem anderen Haus untergebracht werden müssen?!? Durch die auswärtige Unterbringung fehlte es auch an Kommunikation. Wie oft stand ich bei einem Termin, der ungemeldet abgesagt wurde?

Auf meine Beschwerden und Diagnosen wurde in keiner Weise eingegangen. In jedem Kurs (Tinitus, Ernährung, Angst, Long Covid) wurde der "Säbelzahntiger" als Ursache für alles herangezogen. Unglaublich, alles damit zu erklären. Dann wurde von der Ärztin auf Adipositas (wiegen in Wintersachen mit Boots!) und Cholesterin rumgeritten - huch, man fand endlich was, was der Aufhänger ist... Als ob das mein Problem war!
Schon mit meiner Anreise wurde klar, dass in der Reha zig Leute ausfallen, weil sie sich mit Corona infiziert hatten. Grundmaßnahmen zum Schutz waren nicht vorhanden. Desinfektion dauernd leer, Leute halten keinen Abstand, 13 Leute in einem Raum zum Sport ohne richtige Luft, Kellerräume überhitzt und ungelüftet, rotzende Leute, die keine Rücksicht auf andere nehmen. Da war es natürlich trotz meiner eigenen Maßnahmen nur eine Frage der Zeit, dass ich mich auch infiziere. Vielen Dank auch! Essen konnte mir nicht aufs Zimmer geliefert werden, da ich ja in einem andern Haus untergebracht war. Essen vom Buffet musste ich mir vom Zimmernachbarn mopsen lassen, da das unfähige Kellnerpersonal das nicht wirklich zuließ. Rückmeldungen bei den Schwestern immer nur von mir aus. Nie fragte jemand von denen aus, wie es mir geht. Ich war völlig allein, wurde dann auch noch am Abreisetag von der Ärztin angeblökt. Krank reiste ich ab. Nie wieder!!!!!!

Ignorante Verwaltung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pflegekräfte, Therapeuten und das Küchenteam
Kontra:
Verwaltung und Parkkosten
Krankheitsbild:
Psychosomatische und Orthopädische Beschwerden (Rücken und Knie)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Verwaltung verbesserungswürdig, Pflege- und Küchenkräfte top. Die Klinik liegt abgelegen in einer Waldsiedlung an einer frequentierten Bundesstraße.Regelmäßig wurde von Autoaufbrüchen und Diebstählen berichtet.Unter anderem wurde auch mein vor der Klinik abgestelltes und abgeschlossenes E-Mountainbike gestohlen. Von der Seiten der Klinik wurde kein geeigneter Abstellort zur Verfügung gestellt. Mehrere Gesprächstermine sind trotz fester Vereinbarung einfach ausgefallen. Das Gelände ist komplett ungesichert, Das Parken kostet aber im preiswertesten Fall 25 € in der Woche. Gelände ist aber ungesichert. Regelmäßig wurden Fahrzeuge aufgebrochen. Mit dem Parken entlang der Waldwege wird unter Hinzuziehung der Fair Parken GmbH richtig Geld verdient. Die Verwaltung einfach nur ignorant und unfreundlich. Die Pflegekräfte und das Küchenteam haben meinen Aufenthalt gerettet. Trotzdem verbleibt nachhaltig ein schlechter Eindruck.

1 Kommentar

Claude83 am 03.12.2023

Hallo, wird man bei den Erkrankungen thematisch zusammengesetzt oder ist das bunt gemischt in den Gruppen ? Und wie lange gingen die täglichen Therapien maximal?

Tolles Team für Seele und Körper!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Gebäude halt)
Pro:
Tolles Team!
Kontra:
renovierungsbedürftiges Gebäude
Krankheitsbild:
seit Jahren depressive Episoden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine tolle, nachhaltige Zeit hatte ich im Haus Barnim, wie für mich gemacht!

Die ersten Tage Kennenlernen und Ankommen.
In der zweiten Woche ausprobieren verschiedener Therapien, psychisch und physisch.
Therapieplan gemeinsam mit den Therapeuten/Ärzten erstellen. Dabei erkennen, was vermutlich ein guter Weg sein kann. Anpassungen wurden nach Absprache immer wieder vorgenommen, zeitnah und meistens komplikationslos.

Das Gebäude selbst ist leider nicht einwandfrei, einiges sollte dringend erneuert werden. (Teppiche austauschen, Schimmel in den Duschen, Treppe im Schwimmbad, Liegen im Garten)
In den dunklen Zimmern des Gebäudes wäre eine bessere Beleuchtung wünschenswert, auch auf den Fluren, damit der "depressive" Anteil genommen wird...

Die Zimmer sind sehr unterschiedlich, von klein (mit Bad unter 20 qm) bis sehr groß mit Balkon, zwei Betten und Sofa etc.
Ich hatte ein kleines Zimmer, was mich nicht gestört hat. Ebenso hat mich die technische Ausstattung nicht gestört (RöhrenTV, kein WLAN), da ich die Zeit nicht allein im Zimmer, sondern in der Gemeinschaft verbringen wollte.
Was allerdings gefehlt hat, waren Rückzugsräume zum gemeinsamen Spielen/Basteln/Quatschen. Es gibt wenige, die aber nicht reichen.

Die Umgebung ist ruhig, viel Wald, tolle Seen (bei dem Wetter konnten wir viel im Liebnitzsee schwimmen). Da es keinen Fahrradverleih vor Ort gibt, sollte man sein eigenes Rad mitbringen, wenn man denn gerne radelt.
Die Busverbindung in die nächsten Orte ist vollkommen ausreichend und gut erreichbar.

Ich bin nach sieben Wochen gestärkt nach Hause gefahren. Natürlich mit ein wenig Bauchgrummeln, ob ich wohl meinen Alltag in den Griff bekomme, nachdem ich die gute "behütete" Zeit im Haus Barnim hatte. Im Gepäck hatte ich so viel Gutes - mit Tränen erarbeitet, mit Lachen in der Gruppe verarbeitet, in Einzelgesprächen aufgearbeitet, im Bewegungsbad weggeschwommen, auf dem Ergometer ausgeschnaubt und mit dem Gymnastikball weggerollt!

Wiederholung - BITTE!

Einziges Disaster

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Ehemann ist seit mehr als 4 Monate Reha-Patient nach schwerem Schlaganfall in dieser Klinik.
In dieser Zeit bekamen und bekommen wir so gut wie gar keine Informationen zu den Therapien und zum Zustand unseres Angehörigen. Der zuständige Facharzt ist nie zu erreichen, und wenn man doch mal mit ihm spricht erhält man nur "Gemeinplätze". Die zuständige Sozialarbeiterin hat ihn nach eigener Aussage nach 4 Monaten noch nicht einmal gesehen.
Die Hygiene lässt sehr zu wünschen übrig (Fettige Haare, starker Körpergeruch, Kleidung wochenlang nicht gewechselt, überlange und schmutzige Finger-und Fussnägel). Nachdem ich ihm die Haare, den Bart und die Fingernägel geschnitten hatte, war man nicht in der Lage,mir einen Handfeger und Schaufel zur Verfügung zu stellen, habe die Reste mit Papier in eine Ecke des Nassraumes verbracht !!! Personal unhöflich, ungefällig und verschanzt sich hinter einer nicht einsehbaren Stelle ihres Arbeitsraumes. Als Ausnahme sind uns nur die Servicekräfte der Küche positiv aufgefallen.
Der ausligende Wochenplan zeigt, wie wenig mit dem Patienten gearbeitet wird, auf Nachfrage erklärte man, dass nicht alle Therapiestunden eingetragen seien, da der Patient den Plan ja eh nicht lesen könne !!!.

4 Wochen Reha in Wandlitz - leider viel verschenkte Zeit

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Rehabilitation - Fehlanzeige!
Krankheitsbild:
Reha-Maßnahme nach Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach der Operation wegen eines Oberschenkelhalsbruchs und einer Unterarmfraktur wurde meine Mutter zunächst aus dem Vivantes Urban Krankenhaus zur Anschlussreha ins St. Gertraudenkrankenhaus (geriatrische Orthopädie) verlegt. Nach drei Wochen ging es weiter in die Waldsiedlung Wandlitz in die Brandenburgklinik (Haus Tannenhof), die von den Michels Kliniken verwaltet wird.

Das Einzelzimmer, die krankenpflegerische Betreuung, Sauberkeit, Essen, die Anlage insgesamt - alles vollkommen in Ordnung. Ziel des Aufenthalts, der um zwei Wochen verlängert wurde, war die Wiederherstellung der Mobilität; denn wie es die Website verrät, sollen die Patienten nach der Entlassung wieder ein selbständiges Leben führen können.

Nach Aufnahme durch den zuständigen Arzt erhielt meine Mutter die therapeutischen Maßnahmen für den nächsten Tag: Radfahren auf dem Ergometer und eine Untersuchung auf geistige Zurechnungsfähigkeit. Von Physiotherapie, die im St. Gertrauden vorbildlich war, kaum eine Spur! Auf Nachfrage, warum auch an den Folgetagen so wenig gemacht wird, kam die Antwort: Die Tagespläne kommen aus Leipzig, und wir haben zu wenig Therapeuten. Beispiel: Leipzig wollte meine Mutter ins Bewegungsbad schicken, was mit einem eingegipsten Arm eher unpraktisch ist.

Von ärztlicher Seite wurden die täglichen Anwendungen nicht kontrolliert (der behandelnde Arzt ging in Urlaub), die Ersatzärztin war nur schwer zu erreichen. Alles in allem – viel verschenkte Zeit, die meine trotz der 90 Jahre durchaus rüstige Mutter gern besser genutzt hätte. Nach 6 Wochen sollte der Gips entfernt werden. Es dauerte dann „nur“ noch eine weitere Woche, bis sich jemand bemüßigte, dies zu tun. Und dies auch nur, weil meine Mutter dem Personal zunehmend auf die Nerven ging.

Übrigens: Auf Nachfrage bei der Barmer, deren Versicherte das alles nach dem Solidarprinzip bezahlen, zeigte man sich überhaupt nicht interessiert. Tenor: Das ist dann halt so, darauf haben wir keinen Einfluss.

Gute fachliche Behandlung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachl.u.menschl.Behandl.u.Hilfe durch ChAProf.Dr.W.Christe
Kontra:
Krankheitsbild:
Z.n.Nukleotomie bei Massenprolaps L3/4 mit Fussheberparese li.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer OP wegen eines Bandscheibenvorfalls mit Fussheberparese war ich zur Anschlussheilbehandlung 3 Wochen in der Neurologischen Klinik D, im Haus Potsdam. Während der 3 Wochen erhielt ich eine fundierte ärztliche und physiotherapeutische Behandlung.Dafür danke ich allen Mitarbeitern. Mein ganz besonderer Dank gilt Herrn ChA Prof.Dr.Walter Christe.Durch seine Behandlung hat meine Gesundung große Fortschritte gemacht.

Schlimmste Reha, die ich hatte

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
schönes Wetter
Kontra:
Standorte für Depressive nicht geeignet
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Zimmer sind dunkel, klein,
abgeranzt, mit Mini-Röhren-TV, durchgelegene Matratze. Für Depressive genau das richtige. Zimmer befinden sich in bunkerähnlichem Gebäude. Lange dunkle Wege.
Wenig Therapie, nichts auf IT umgestellt. Zettelwirtschaft wie in den 90ern. Am Anfang bekommt man eine Unmenge an Fragebögen, mach 8 Tagen schon wieder für den Entlassbericht. Was soll sich da verändert haben?
Verpflegung ist karg. Ringsherum nur Brandenburger Wald. Ukrainische FLÜCHTLINGE haben sich in den Häusern der Regierungsbonzen aus DDR-Zeiten nebenan niedergelassen. Kein schönes Ambiente. Parkplätze sehr teuer.

2 Kommentare

andrestade am 06.11.2023

Leider kann ich dem Vorredner nur zustimmen. ich war im Zimmer 2013 für eine Woche. Das letzte Loch, Umzug nur nachdem ich persönlich bei der PDL war. Klinik für Psychosomatische Erkrankungen m.E. nicht geeignet. In Bezug auf Corona keinerlei Vorsichtsmaßnamen. Ich habe mich dort mit Covid19 angesteckt.

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Sehr gute Reha-Bedingungen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Bandbreite der Behandlungen, sowie die Kompetenz und Freundlichkeit der Therapeuten
Kontra:
Es sollten durchgängig 3 Behandlungen pro Tag geplant werden
Krankheitsbild:
Nach Hirn-Tumor OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im August 2023 zur Reha in Wandlitz und kann diese Einrichtung nur weiter empfehlen.
Die Lage ist toll, die Unterbringung sehr gut,die Organisation,Behandlung und Betreuung ausgezeichnet und auch die Verpflegung prima.
Deshalb auch hier noch einmal DANKE an alle, die täglich dafür sorgen.

Besser geht es nicht

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
somatoforme Störung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lage der Klinik ist toll, von Rezeption über Küchen und-Reinigungspersonal, Ärzten, Psychologen bis Therapeuten ..einfach nur gut. Kam mir vor wie ein Privatpatient.

Sehr gutes Zimmer, wenn es wohl auch kleinere gibt mit altem Fernseher. Wer hier über die Therapien oder das Essen schimpft sollte besser zu Haus bleiben und Fernsehen sehen oder in seinen Kühlschrank gucken.
Hier wird man gehört,vielen Dank an das gesamte Team vom Haus Barnim

sehr angenehmer Rehaaufenthalt

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
durchweg freundliches und einfühlsames Klima, sehr breites Therapieangebot
Kontra:
Unterkunft etwas in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde 5 Wochen in der Kardiologie therapiert und bin tatsächlich von meinem Aufenthalt begeistert. Die Stimmung in dieser Klinik ist durchweg ausgesprochen freundlich und einfühlsam. Das fängt beim Chefarzt an, der seine Mannschaft strahlend und kompetent leitet und sich mit gutem Vorbild voran, um die Patienten kümmert. Ich wurde während meines Aufenthalts von mehren Ärzten betreut und kann nur Positives berichten. Medikamente wurden bei Bedarf angepasst, um einen gesundheitlichen Verbesserungzustand zu erlangen. Die Ärzte nahmen sich Zeit und passten Therapien bedarfsgerecht an.

Auch die Therapeuten waren ausgesprochen freundlich . So hat das Sportprogramm sehr viel Spaß gemacht. Das Therapieangebot war sehr breit gefächert. Auch hier wurde stets der einzelne Patient betrachtet und bei Bedarf neue Anwendungen aufgenommen.

Es gab mehrere fachliche Vorträge, die ich sehr informativ fand.

Die Klinik ist wunderschön gelegen. Mein Zimmer war sehr klein und ohne Balkon, aber für seine Zwecke trotzdem in Ordnung.
Im Zimmer gibt es kein WLAN, so dass es Sinn macht, sich vor Antritt der Reha, um ein zusätzliches Datenvolumen zu kümmern.

Auch das Essen war in Ordnung. Es bestand immer die Möglichkeit, so viel Salat, wie gewünscht, zusätzlich zur Mahlzeit zu verzehren. Die Logistik im Essensbereich hat mich fasziniert. So kam es häufiger vor, dass das Essen bereits auf dem Tisch stand, bevor man selbst Platz genommen hatte. Auch hier war das Personal ausgesprochen freundlich.

Leider gibt es keinen gemütlichen Aufenthaltsraum und Abends keine Möglichkeit Getränke zu erwerben. Bei schönem Wetter ist das kein Problem, da der Außenbereich sehr schön angelegt ist.

Ich würde den Kardiologiebereich der Rehaklinik auf jeden Fall weiterempfehlen und kann mich an dieser Stelle nur nochmals bei allen Beteiligten für den angenehmen und gewinnbringenden Aufenthalt bedanken.

Überzeugendes Konzept in der Psychosomatik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression Chronische Schmerzen
Erfahrungsbericht:

Ich bin nun in der 7. Woche im Haus Barnim in der Psychosomatik. Das Konzept der Therapie hat mich von Anfang an überzeugt. Das Team der Psychotherapeuten ist sehr jung. Durchweg sehr einfühlsam und fachlich kompetent. Es gibt ein sehr grosses Angebot an Therapien (psychisch und physisch). Die Klinik liegt mitten in einem großen Waldgebiet mit Seen, sehr ruhig. Berlin ist in ca. einer Stunde mit öffentlichen Verkehrsmittel zu erreichen. Die Orte Bernau und Wandlitz problemlos mit dem Bus. Die Zimmer sind ausreichend groß, sauber, teilweise mit Balkonen. Das Essen ist ebenfalls gut.

Einöde Brandenburgklinik

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Sozialdienst kümmert sich nicht)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Therapien fallen aus, keine Infos)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Wird alles von Leipzig gesteuert, da wissen die nicht, was vor Ort läuft)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Klinikgelände im Wald, keine kult. Angebote)
Pro:
Modernes neues Haus mit schönen Zimmern
Kontra:
Wenig Therapie und ganz schlechte Verpflegung
Krankheitsbild:
Knochen um künstliches Hüftgelenk war bei Sturz gebrochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war vom 13.04. bis 17.05. nach einem Unfall dort. Das Essen war so schlecht, dass sie mehrere Kilo abgenommen hat. Alles vorgefertigt und porzioniert, 5 Wochen lang die selbe Wurst. 5 Wochrn lang ein Ministück Staubkuchen zum Kaffee, das ist unterr aller Würde. Ist eben Geriatrie. Eine schmackhafte und gesunde Ernährung sollte gerade für alte Menschen zur Rehabilitation beitragen. Das haben aber alle Mitpatienten berichtet. Die Zimmer zwar schön aber sehr spartanisch eingerichtet, nur 1 Stuhl, Besuch muss auf dem Bett Platz nehmen. Bettdecke ist schwer und wärmt nicht. Unmöglich, wie dort für alte Menschen gesorgt wird.
Therapien fallen aus bzw. finden nicht statt, da sich das Personal krank meldet.

Geriatrie ist die Lizenz zum Geld drucken. Alte Menschen werden dort nicht gesund.

Erstklassige Pflege und Betreuung Haus Havelland /N3

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
emphatische und einfühlsame Mitarbeiter (Ärzte und Pfleger)
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall/ Gehirnblutung
Erfahrungsbericht:

In unserer schwierigen Situation fühlten wir uns jederzeit einfühlsam und emphatisch betreut. Zu jeder Zeit war jeder Mitarbeiter für uns zu jedem Thema ansprechbar.
Rund um die Uhr erfolgte eine sehr kompetente und erstklassige Pflege und Versorgung im Haus Havelland(Station N3) von unserem Papa und Ehemannes.
Vielen lieben Dank!

Danke!!!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Individuelles Therapieangebot
Kontra:
Matratze im Bett
Krankheitsbild:
Anpassungsstörung / Trauerbewältigung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Moin,

ich war im März/ April für 5 Wochen im Haus "Barnim" zur psychosomatischen Reha.
Am ersten Tag im Aufnahmegespräch bei der zuständigen Therapeutin und Ärztin wurde ein Therapieplan erstellt, den ich jederzeit in der wöchentlichen Visite anpassen lassen konnte.
Das gesamte Personal in ALLEN Bereichen war immer sehr freundlich, hilfsbereit und wenn nötig bestand immer die Möglichkeit für ein Gespräch!
Die verschiedenen Gruppen, das Sportangebot, die Physiotherapie und die therapeutische Betreuung hat mir sehr gut gefallen und ich habe viele Anregungen bekommen.
Ganz besonders bedanken möchte ich mich dennoch bei Frau Pazderski-Liefhold und bei Herrn Bockstette. Ich finde Sie beide leisten eine engagierte Arbeit mit viel Einfühlungsvermögen und trotz dessen es immer sehr anstrengend, tränenreich und intensiv war, konnte ich für mich sehr viel bearbeiten und erarbeiten.
Ich hatte eine richtig gute Zeit und kann diese Klinik weiterempfehlen.

DAAAAAAAANKE !

Gute, nachhaltige Zeit

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Therapien, freundliche und kompetente Therapeuten und Angestellt, offenes Atelier im Keller
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war eine sehr hilfreiche Zeit. Der menschliche, achtsame Umgang zwischen allen Patienten und auch zwischen Angestellten und Patienten war sehr angenehm. Ich fühlte mich sehr wohl-behütet und respektvoll behandelt.
Die Ausstattung der Klinik ist nicht auf dem neuesten Stand, aber vollkommen ausreichend und in Ordnung.

Nach Herzoperation wieder fit gemacht

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Generell freundliches und hilfsbereites Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Zustand nach Reparatur einer undichten Herzklappe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam in die Reha (Haus Brandenburg) nach einer minimal-invasiven Reparatur einer undichten Herzklappe.
In einer Voruntersuchung wurde mein Zustand erfasst und ich konnte Therapieziele formulieren (höhere Belastbarkeit). Die Anwendungen wurden dementsprechend konfiguriert und im Weiteren laufend angepasst. Die Ärzte habe meine Fragen kompetent und umfassend beantwortet. Ärzte und Trainer haben regelmäßig auf meine Gesundheit geachtet.
Meine Anwendungen umfassten eine gute Mischung von Vorträgen und persönlichen Beratungen (Verständnis der Krankheit, Risiken, Medikamente, eigenes Verhalten, Diät), Trainings (Ergometer, leichter Sport, Walking, Fitness, Schwimmen) und seelischen Übungen (autogenes Training, …).
Das Schwimmbad steht auch außerhalb der offiziellen Trainings zur Verfügung.
Essen: Frühstück und Abendessen bieten eine reiche Auswahl an Beilagen inkl. frisches Obst und Gemüse. Als Mittagessen stehen täglich 2-3 Gerichte sowie Beilagen zur Auswahl.
Das Gebäude ist schön und liegt in einer schönen Umgebung (ehemalige Waldsiedlung bei Wandlitz).
Für Internet-Zugang habe ich mein Smartphone mit entsprechendem Mobilfunkvertrag benutzt.
Der Safe im Zimmer (mit moderater Gebühr) war groß genug für mein Notebook (DIN A4 passt gut rein).
Die durchgehende Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals (Ärzte, Schwestern, Trainer, Küche) habe ich als sehr wohltuend empfunden.
Insgesamt hat sich mein Zustand deutlich verbessert, und ich habe viel über den Umgang mit den verbleibenden Einschränkungen gelernt.

1 Kommentar

wendy1978 am 08.03.2024

Guten Tag,
wir haben Ihre Bewertung gelesen.
Mein Mann hat nun auch einen Bescheid für diese Klinik bekommen. Es steht im Bescheid Abt. 1 -0300. Wir gehen davon aus daß es sich um die Kardiologie handelt.
Können Sie mir bitte mitteilen,in welcher Abteilung bzw. welchem Haus Sie untergebracht waren?
Herzliche Grüße und vielen Dank

Nie wieder!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unpersönliche Massenabfertigung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung?? Von wem??)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Ärztliche Untersuchung und Diagnosestellung sehr ausführlich)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Stark renovierungsbedürftig)
Pro:
Ärztliche Behandlung sehr ausführlich und umfassend
Kontra:
Mein Mann kochte mir diätmahlzeiten und brachte sie mir täglich aus Berlin, weil die Einrichtung zu wenig Rücksicht auf Allergiker und Diabetiker nimmt.
Krankheitsbild:
Zwei KNIE TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zwei Worte:Nie wieder!Behandlungen, Essen,Zimmer,Freizeitmöglichkeiten, Engagement der "Therapeuten",Umgang der Pflegekräfte mit dem Patienten,alles Nie Wieder!Essenauswahl weder diabetikergeeignet,noch laktosefrei bzw. glutenfrei,kaum frisches Obst oder Gemüse,Mahlzeiten verkocht und unkenntlich im Geschmack,keine Kennzeichnung der Wurst-oder Käsesorten, Personal laut und unfreundlich bei Verrichtung der Arbeiten am Büffet ohne Handschuhe,Speisesaal zu eng und vollgestellt für Menschen mit Gehstöcken,Rollatoren etc.,verkürzte Essenszeiten durch zu frühes Auf- und abräumen des Büffets und des Geschirrs,Kühlakkus,Medikamente, Spritzen, Verbände,Blutzucker und -druckmessungen nur zu unterschiedlichen Zeiten machbar/erhältlich,Änderungen an den vom Krankenhaus vorgegebenen Medikamenten durch andere nichtidentische Präparate,extrem viel Lauferei für Patienten als Therapiekonzept und zur Selbstversorgung durch ihn selbst,Therapien im Keller in kalter Athmosphäre, überhebliche Therapeuten, ständige Ausfälle der Angebote wegen Krankheit,zu wenigPersonal,kaum Ersatz,langweilige Angebote,Empathie Freundlichkeit fremd, Massenabfertigung,Zwischen den Anwendungen Warten im ungemütlichen Voyer oder Zimmer,bestehend aus kaputten Möbeln,mit Klebeband geflickt,um nicht zusammen zu fallen,keine Matratzen für Schwergewichte erhältlich,TV mit 4 Regionalen O-Programmen und 4 kommerziellen. Bildungsangebote=0, Zimmer und Bad unsauber.Planeinhaltung, sogar wenn man auf dem Zimmer ist und schläft.Insgesamt macht die Baulichkeit einen heruntergekommenen verschmutzten Eindruck.Kaum ein Tag, an dem nicht einer vom Personal sich im Ton vergreift,ob beim Tabletten austeilen, verbinden oder beim nächtlichen Notruf.O-TON:Man sei kein Krankenhaus und wollten nicht "beschäftigt" werden,(starke OPschmerzen 2x geklingelt).Wenig Zerstreuung,kein Wlan im Zimmer. Massenbetrieb. Schlechtes Konzept mit überlasteten Mitarbeitern und hohen Kosten, für "Rehaleistungen"die unsere Kassen bezahlen.Schliessung!

2 Kommentare

Sonnenschein782 am 15.04.2023

Hallo,
kleiner Tip…man kann eine Reha auch von sich aus beenden! Wenn alles so furchtbar war, warum sind Sie dann nicht abgereist??? GEMECKERT ist immer schnell…

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Aufenthaltsbewertung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (leider war das Schwimmbad nicht benutzbar)
Pro:
Das gesamte Team ist kompetent, freundlich, hilfsbereit und fürsorglich
Kontra:
das Schwimmbad war nicht benutzbar
Krankheitsbild:
Aufenthalt nach einem Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im November 2022 nach einem Herzinfarkt in der Klinik.
Mit allen Behandlungen und Untersuchungen war ich sehr zufrieden. Das gesamte Team der Kurklinik, Ärzte, Pflegepersonal, Physiotherapeuten, Masseuse, Fahrdienst und Servicepersonal sind überaus kompetent, freundlich und zuvorkommend.
Ich habe mich wohlgefühlt und konnte auf Grund der abwechslungsreichen Behandlungen meinen Gesundheitszustand wesentlich verbessern. Der Therapieplan war gut auf meine Belange ausgerichtet.
Leider war die Benutzung des Schwimmbades nicht möglich, dass stimmte viele traurig.
Die Klinik liegt in einer sehr schönen Lage mit gepflegten Außenanlagen.
Ich wünsche allen zufriedene Patienten und beste Gesundheit für die weitere Arbeit.

Gudrun

1 Kommentar

wendy1978 am 08.03.2024

Guten Tag,
wir haben Ihre Bewertung gelesen.
Mein Mann hat nun auch einen Bescheid für diese Klinik bekommen. Es steht im Bescheid Abt. 1 -0300. Wir gehen davon aus daß es sich um die Kardiologie handelt.
Können Sie mir bitte mitteilen,in welcher Abteilung bzw. welchem Haus Sie untergebracht waren?
Herzliche Grüße und vielen Dank

Vielfältige, individuelle Therapieangebote.

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Individuelles Therapieangebot.Therapeuten,Ärzte sind gut vernetzt.
Kontra:
Kein WLAN im Zimmer.
Krankheitsbild:
Depressionen, Burn-Out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar 2023 für fünf Wochen im Haus Barnim zur psychosomatischen Reha.
Nach den sofort nach Aufnahme erfolgten Gesprächen und Untersuchungen bei den Ärzten und Therapeuten stand zeitnah ein individuell gestalteter Therapieplan zur Verfügung, der bei der wöchentlichen Visite/Einzelgespräch angepasst werden konnte.
Ärzte und Therapeuten, sowie das Pflegepersonal waren immer ansprechbar.
Die Frequenz der Einzelgespräche/Visiten war für mich ausreichend ( i.d.R. einmal pro Woche); darüber hinaus bestand immer die Möglichkeit um weitere Gespräche zu bitten.
Gute Verpflegung, wo auch Sonderwünsche willkommen waren. Das Personal im Speisesaal, als auch die Reinigungskräfte waren sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit, was ich sehr genossen habe.
Im ganzen Haus stehen Wasserspender zur Verfügung, sowie heißes Wasser und eine vielfältige Teeauswahl.
Die Ausstattung des Zimmers war einfach, aber gemütlich,das einzige Manko war, das es kein WLAN auf den Zimmern gab.
Die Lage der Klinik ist super! Mitten im Wald, man ist sofort in der Natur.
Wandlitz konnte ich in ca. einer halben Stunde Spaziergang durch den Wald erreichen.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der Behandlung, die mir geholfen hat wieder "auf die Beine " zu kommen.
Aus den verschiedenen Gruppen habe ich viele Anregungen und Informationen erhalten,die ich jetzt gut umsetzen, bzw. anwenden kann, z.B. PMR-Gruppe.
Die Sport/Bewegungsangebote, eingebettet im Therapieplan fand ich super und bin dadurch gut wieder "in die Gänge" gekommen.
Ich finde es gut, das am Ende der Gruppen hand-outs ausgegeben wurden,so kann man nach der Reha immer nochmal in Ruhe nachlesen oder das Anwenden trainieren.
Gut fand ich auch, das man Zeit bekommen hat im Klinikalltag ankommen zu können, sich zurecht zu finden, erste Kontakte knüpfen zu können,Einführungs-und Infoverstaltungen besuchen zu können, bevor die Behandlung " so richtig" los ging.
Ich kann die Klinik empfehlen!

Kompetente Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Schwimmbadnutzung nur sehr eingeschränkt im Haus Barnim
Krankheitsbild:
Sinterungsfraktur Brustwirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Mitarbeiter der Brandenburgklinik sind alle sehr bemüht. Von der Aufnahme bis zur Entlassung nach 4 Wochen kann ich nur positives berichten. Die Rezeptionistin immer freundlich, die Mitarbeiter im Bereich für Verpflegung sehr aufmerksam und zuvorkommend. Das medizinische Fachpersonal war sehr einfühlsam, immer freundlich und kompetent. Ich habe mich sehr wohl gefühlt, die Rehabilitation hat mich gesundheitlich weit vorangebracht. Nach einer komplizierten Fraktur der Brustwirbelsäule habe ich dort große Fortschritte im Heilungsprozess verzeichnen können. Den Psychologen konnte ich mehrfach konsultieren, was mir in Bezug auf das Schmerzgedächtnis unglaublich hilfreich war.

Nie wieder

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Pflegepersonal
Kontra:
Arroganz der Ärzte
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem OP–Schaden (künstliches Hüftgelenk) erfolgte die Übernahme zur Reha im Haus Tannenhof. Die Betreuung durch das Pflegepersonal war freundlich und fürsorglich, die ärztliche Betreuung und Info zum Rehaziel war eher sporadisch. Die physiotherapeutischen Maßnahmen fielen wegen fehlender Fachkräfte sehr oft aus. Oftmals hatte man das Gefühl, abgeschoben und gut im Zimmer aufgehoben zu sein. Wenn man mobil werden soll, erinnerte die Unterbringung einem Pflegeheim statt einer mobilisierenden Reha. Nach Beschwerden über ausgefallene Therapien wurden die Ärzte unwirsch zum Patienten, was auf deutliche Überlastung hindeutet, nicht nur der verbliebenen Therapeuten.
Eine Empfehlung zur Wahl für diese Einrichtung gibt es nicht, man war froh, dort wieder weg zu kommen, denn obwohl hohe Motivation zur Mitwirkung vorhanden war, schwand diese mit jedem Ausfall einer Therapiesitzung und jeder zunehmend unfreundlichen Visite durch die Ärzte.
In dem Zeitraum der Unterbringung war die Kündigungsrate und der krankheitsbedingte Ausfall der Physiotherapeuten extrem hoch, nach eigenen Aussagen wegen der Diensteinteilung durch das Management in Leipzig, die zu Unzufriedenheit beim Personal führte. Dies kann und darf nicht auf dem Rücken der Patienten ausgetragen werden.
Fazit: eine gute Rehabilitation sieht deutlich anders aus und die Unzufriedenheit äußerte sich bei vielen Patienten. Leider haben nicht alle
die Kraft und Möglichkeit, sich hier zu äußern.

mein eindrücke

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (war ja nicht zum fernsehen da)
Pro:
personal und alle die beschäftigt im haus sind
Kontra:
was mich störte war das es eine menge patienten gab die man nichts recht machen konnte
Krankheitsbild:
hatte vorher doppelseitiges nierenversagen und musste körperlich aufgebaut werden.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war bis vor wenigen tagen Patient und kann nur sagen das ich sehr zufrieden entlassen wurde . die ärzte ,pflegepersonal bis hin zum service und reinigungspersonal sind sehr höflich und sind immer ansprechbar .von seitens der ärzte kann ich nur sagen das man sich zeit nimmt und alles in bewegung setzt um patienten wieder fit zu bekommen . verpflegung ist mit den buffets sehr gut und es ist für jeden etwas dabei . allerdings was mich störte sind die permanenten nörgeler die an allem was auszusetzen haben . ich persönlich nahm meine reha sehr ernst und kann erfolge verzeichnen .nun die zimmer sind ausreichend groß ,etwas eingewohnt und was mangelhaft war ,war zb. der kleine fernseher wo der ton wie aus einer blechbüchse kam .habe allerdings gesehen das stück für stück die zimmer komplett neu gemacht werden ( zb. mit einen 108 cm flachbildschirm fernseher)usw .möchte mich auf diesem wege noch mal bei allen bedanken .
claus-peter neumann

Klinik runtergewirtschaftet / unfreundlich

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Platz innerhalb von 2 Wochen zugeteilt
Kontra:
Wenig Therapie / unfreundlich es Personal
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Minimal Programme wegen Corona und Wirtschaftskrise. Sauna und Schwimmbad wegen Kosten geschlossen. Kein /wenig Kontakt zu Mitpatienten. Teilweise nur 2 Anwendungen am Tag (Krankheitswelle der Physiotherapeuten). Sprachbarriere zu Küchen - und Reinigungspersonal. Kantine hat den Charakter einer DDR Kantine. In den 3/4 Wochen lediglich 2 x jeweils 3 min Kontakt zur Ärztin. Wegen Corona ist jegliches Freizeit/Kulturangebot eingefroren: extrem langweilig und frustriertend. Maskenzwang und nur ein Besucher im Februar 23.

Fazit:

Reha für Rollstuhlfahrer und senile Rentner. Durch Finanzkrise ist die ehemals Vorzeitig Klinik in der Waldklinik (ehemaliger Wohnort Honecker) runtergewirtschaftet. Schade. Bin echt frustriert: zum Abschied hab’s einen Entlassungsbrief mit falscher Diagnose und falschen Aussagen zum Gesundheitszustand.

Ein herzliches Dankeschön

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachliches Know-How, Herzlichkeit, Empathie
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirnblutung-Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich wurde Anfang Dezember 2022 im Haus Berlin auf der Station N13 aufgenommen und durfte hier sehr gute Erfahrungen machen. Vielen lieben Dank dafür. Schon bei der Aufnahme wurde darauf geachtet, dass ich mich hier wohl fühlen konnte. Die Ärzte sind fachlich sehr kompetent und wenn einmal die Arztvisite (krankheitsbedingt) nicht stattfinden konnte, dann kam am Ende der Woche trotz allem ein Arzt vorbei und hat nachgefragt, ob es noch Fragen gibt. Die Klinik befindet sich in einer wunderschönen Umgebung in der Natur mit einer Gehschule. Die Zimmer sind schön ausgestattet, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen schmeckt auch sehr gut und die Küchenfeen lassen alles schick aussehen und erfüllen fast alle Wünsche. Auch die Reinigung und die Servicekräfte sind Elfen, die immer helfen. Mein Therapieplan war gut gefüllt und wurde immer entsprechend meinem Entwicklungsstand angepasst. Die Ergotherapie, die Krankengymnastik, Psychologie, das Hirnleistungstraining sowie das MTT (Medizinisch Technische Therapie / Fitnessstudio) und die Elektrotherapie & Massagen waren sehr sehr hilfreich für mich. Einen großen Dank an alle Therapeuten, die mit viel Engagement, fachlichem Know-How und Empathie & Herz, mir geholfen haben, Schritt für Schritt mich wieder ins Leben zurück zu kämpfen. Ich habe mich zu jeder Zeit hier in sehr guten Händen gefühlt, auch wenn ich selbst mal keinen guten Tag hatte…
Es bleibt zu hoffen und zu wünschen, dass die Regierung positiv für alle Menschen, die noch mit Herzblut im sozialen Bereich arbeiten, entsprechend re-a-giert und so einige ( Personal-Schlüssel-)Fehler aus dem System ausschleichen lässt, damit diese Menschen ihre Arbeit auch noch weiterhin so gut für andere Menschen tun…ein herzliches Dankeschön

Warnung: Keine Reha sondern eine Art Pflegeheim

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Alles muss man erkämpfen, keine Erholung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Das Wort gibt es hier nicht, nur bei der Physiotherapie)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Siehe oben, keine ganzheitliche Versorgung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich denke , es sind große strukturelle Probleme)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmer soweit ok, Dogmatische Essensgegebenheiten!)
Pro:
Die wenigen Physiotherapeuten sind sehr kompetent und freundlich, leiden selber unter den strukturellen Gegebenheiten. ! Auch einige wenige kompetente Pflegekräfte !
Kontra:
Ärzte sind nicht am Patienten interessiert ,gucken nur auf Laborwerte,Visiten fallen aus, keine Fragen nach Rehazielen, Befinden und. Zufriedenheit , Krankenhausbriefe werden nicht gelesen, nicht Folgetherapien durchgeführt! Wundkontrolle find
Krankheitsbild:
TEP nach Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam hierher zur Anschlussheilbehandlung nach einer Hüftoperation.
Schon bei der Aufnahme stellten sich Mängel heraus, keine Einweisung in die Gegebenheiten, keine Vorstellung des Personals etc
Kurze ärztliche Untersuchung, nicht über Rehaziele etc
Therapiepläne immer nur für einen Tag, und werden in „Leipzig „ erstellt, und sind oft am anderen Tag null und nichtig durch krankheitsbedingten Ausfälle!
Visiten fallen ohne Erklärung und Ersatz ebenfalls aus.
Norovirus breitete sich in ganzen Haus aus, mitunter sehr fragwürdige Hygieneauslegungen des Personals.
Bei dem großen Mangel an Therapeuten zwei Tage Fortbildung vor dem Wochenende für fast alle Therapeuten!!!!!
Ich könnte noch mehr…
Fazit : kein Fallenlassenkönnen! Keine Erholung , sondern viel Stress!

Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke Herr Händel und Herr Reich)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Veraltet, es fehlt Crosstrainer)
Pro:
Frau Brandt - die Kümmerin
Kontra:
Freundlichkeit Rezeption und Packungen
Krankheitsbild:
LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Therapeuten!! Danke an Frau Brandt, Herrn Werblow, meinen Arzt Hernn Händel und besonderen Dank an Herrn Oberarzt Dr. Colling im Haus Barnim!
Danke dem Küchenpersonal, Essen war gut!
Das Schwimmbad war zu. Für mich nicht so schlimm.
Freundlichkeit an der Rezeption lässt zu wünschen übrig.

wirksame Kritik an der sonst übersehenen Klinikleitung

Psychosomatik
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 2021/2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kontrast zwischen Personal und Klinikleitung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (die direkten Fachkolleginnen und -kollegen sind o.k.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (bin kein Patient)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (oft chaotisch , quasi wie in einer Art "Dauer-Pandemie")
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (bin kein Patient)
Pro:
das Stationsppersonal und die Fachkolleginnen und -kollegen
Kontra:
zwischenmenschlich unempathisch-distanzierte Klinikleitung
Krankheitsbild:
keine Erkrankung
Erfahrungsbericht:

Ich hatte seit langer Zeit viele Berichte über diese Klinik gelesen und kenne auch diese Beurteilungsproblematik, ähnlich wie bei anderen Bewertungsportalen.Aber man muss hier deutlich aufpassen, wer in den Bewertungen eigentlich gemeint ist: Die große Mehrzahkl stammt von den unmittelbar Betroffenen, den Patientinnen und Patienten. Diese Betroffenen sehen ja letztlich nur die Menschen, die wirklich mit ihnen täglich arbeiten und umgehen. Leider wird in diesen verständlichen Bewertungen das oft erheblich negative oder sehr belastende (Fehl-)Verhalten der "im Hintergrund" stehenden
und agierenden - aber für das Gesamterleben und auch die Unzufriedenheit letztlich oft viel entscheidenderen - Leitungspersonen nicht oder mindestens nicht direkt ein bezogen. Wenn die Klinikmitarbeiter durch häufig direkten wöchentlichen Dysstress mit der Klinileitung betroffen sind und permament auch mit gehemmten Ärgeraffekten umgehen müssen,wovon die beurteilenden Patienten nichts wissen können, dann wirkt sich dies natürlich "im Hintergrund" auch auf die abgegebenen Bewertungen der Patienten aus. Ich finde es sehr bedauerlich,dass es kein wirksames Portal für die anonyme Beurteilung gerade der Leitungsperson der jeweiligen Klinik gibt, damit die Personalabteilung mal genauer die Stimmung und die psychischen Belastungen(!!) der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kennen lernt und sich bei ihrer Entscheidung etwas mit leiten läßt. Diese
meine Überlegungen wurden mir erneut durch die gelesene kritische Beurteilung eines wohl externen Mitarbeiters Ende 2022 und eines nachfolgenden Kommentars nochmals deutlich bestätigt und mich stimmt dieses offenbar sonst nicht wahrgenommene kritische Geschehen auf gerade diesem Fachgebiet mehr als nur nachdenklich !

Reha mitten im Wald

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Meine Psychologin, Ernährungsberatung
Kontra:
Empfang/ Rezeption
Krankheitsbild:
Erschöpfungssyndrom und Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im September 2022 im Haus Barnim in der BrandenburgKlinik und für mich waren das 5 sehr schöne und erholsame Wochen!
Ich hatte mein eigenes Zimmer mit Bad, das Essen war meistens lecker und die Klinik liegt mitten im Wald - man ist also sofort in der Natur!
Das Personal ist zum großen Teil freundlich und kompetent und ich hatte viele hilfreiche Therapien, für mich am erfolgreichsten waren die GruppenTherapien, Einzelpsychotherapie, Yoga und Kunsttherapie!
Mir geht es seit dem Aufenthalt viel besser und ich habe in meinem Leben viel verändert!
Die Reha war das Beste was ich machen konnte

Umgang mit externen Mitatrbeitern

Psychosomatik
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (ich bin Honorar-Mitarbeiter gewesen,kein Patient !)
Pro:
nichts
Kontra:
Mangel an zwischenmenschlicher Empathie
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wurde seinerzeit Anfang 2019 von dem damaligen Chefarzt der Psychosomatischen Klinik persönlich kontaktiert und gebeten, die externe Supervision und Balintgruppenarbeit zu übernehmen.Der ChA.hat mich als externen Supervisor und Balintgruppenleiter per Honorarvertrag ab Mai 2019 berufen. Ich habe mich sehr geehrt gefühlt, da ich aufgrund meiner speziellen Fachqualifikationen direkt berufen wurde.Es bestand vorher sehr gute und zwischenmenschliche optimale Kooperation mit meiner damaligen eigenen Praxis.
Ich habe viele Reha-PatientInnen ambulant weiterbehandelt.Ich habe an der Klinik mit viel erlebter Freude und großem Interesse der Teilnehmer
als externer Supervisor und Balintgruppenleiter(DBG) gewirkt, seit Anbeginn viele angenehme, persönlich zugewandte Rückmeldungen bis Ende Nov.2022 von den KollegInnen erfahren. Nach dem ChA- Ausscheiden hat die neue Chefärztin mit mir außer einem Minikontakt von ca. 2 min. niemals über fachlich-inhaltliche Aspekte gesprochen, trotz meiner konzeptionellen Bemühungen und ihr zugesandter Texte.Es gab seither keinerlei fachlichen Austausch oder Rückmeldungen von ihr, obgleich ich dies mehrmals versuchte. Jetzt habe ich mit einem Fünfzeiler per e-mail die Mitteilung erhalten, dass die Klinik meine "Dienste leider nicht mehr in Anspruch nehmen.." könne, weil man einen neuen Supervisor aus einem VT-Institut engagieren wolle.Diese Nachricht war völlig unerwartet und ist inhaltlich absolut unbegründet, weil gleichzeitig für die "sehr gute Zusammenarbeit." und die besondere Zufriedenhewit der teilnehmenden KollegInnen gedankt wurde! Die Kündigung ist völlig unsubstantiiert/leer.
Ich habe in meinen > über 5 Jahrzehnten(!)klinischer Tätigkeit noch nie eine Person in einer solchen(!) Leitungsposition erlebt, die in meinem Erleben so ausgeprägt unempathisch, fachlich + zwischenmenschlich völlig distanziert/desinteressiert wirkte.
DP.PD.Dr.phil.habil.W.Zimmermann

2 Kommentare

AnneSchAug am 31.12.2022

Sehr geehrte Frau "Zimmi",

als Mensch kann ich Ihren persönlichen Groll und die Enttäuschung über die Situation nachvollziehen.

Aber müssten Sie nicht anhand der Profession die sie mitbringen bessere Möglichkeiten wissen und anwenden können, um mit solch einem Kränkungserleben gesund umgehen zu können?

Eine Kündigung kann jeden treffen, dabei ist es irrelevant ob jemand in der Probezeit, seit 30 Jahren Mitarbeiter oder eben ein externer Mitarbeiter ist.
Kündigungen sind immer schlimm.
Ich entnehme Ihrem Text nicht, dass sich aufgrund mangelnder Professionalität oder Qualität ihrer Arbeit von ihnen getrennt wurde, sondern weil jemand anderes nun besser in das Konzept der neuen CA passt.

Dafür können sie nichts, also nehmen sie es sich auch nicht zu Herzen. Die Arbeit die Sie bis dato geleistet haben war schließlich wunderbar und die Mitarbeiter sind ihnen dafür dankbar, laut Ihrem Kommentar. Das ist doch eine schöne Erfolgslinie die Sie sich erarbeitet haben.

Ich wünsche Ihnen für ihre Zukunft alles Gute und bin mir sehr sicher das noch andere Kliniken von Ihrem Fachwissen und Kompetenzen profitieren können :)

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Patienten und Therapeuten finden selten zueinander

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Das einzige was die Klinik interessiert scheint die Kassenabrechnung nicht erbrachter Leistungen zu sein)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung ?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Findet so nicht Patientenbozogen statt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Theorie und Praxis passen nicht zusammen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Defkte Zimmerausstattung und teils Geruchsbelastet)
Pro:
Das Personal ist im Allgemeinen bemüht
Kontra:
Behandlungshäufigkeit
Krankheitsbild:
Endoprothese Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer kühlschrankkaltes Frühstück und Abendessen mag ist hier richtig. Wer kaltes Wasser tagsüber als Getränk bevorzugt ebenso. Wer auf Anwendungen wie Physiotherapie etc setzt muss hoffen einen der nicht vorhandenen Therapeuten zu treffen. Wer auf Wassergymnastik angewiesen aber Wasserscheu ist ist hier ebenso richtig weil Schwimmbad vorhanden aber Wasser alle ist.
Gespräche zwischen Patienten finden auf den klaten Gängen der großen Behandlungshäuser statt, ein Aufenthaltsraum ist nicht vorhanden. Die Parksituation bei Anreise mit dem Pkw gestaltet sich aufwendig und ist mit hohen Vertragsstrafen auf hunderten Schildern angedroht, wehe dem der den Überblick der Parkplatzzuordnung zu den über das weiläufige Gelände verliert. Sie stellen eine Frage und erhalten immer einen weiteren Kontakt an den Sie sich wenden sollen und so weiter. Eine Rehaklinik die mit dünnster Personaldecke immer weitere Patienten aufnimmt, in dem Wissen das Angebotene nicht leisten zu können setzt auf Bezahlung durch mit den Krankenkassen ausgehandelten Verträgen und Kostenüberneahmen der Krankenkassen. Mit Gehilfen angereist und mit Rollstuhl die Klinik verlassen. Defektes Bett, defekte Badeinrichtung wie loses Waschbecken werden entgegengenommen aber nicht instandgesetzt oder ausgetauscht.

Benno Taubner

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Psychologin)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Viel Zeit gelassen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Nicht immer zu erreichen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer ein offenes Ohr)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr schönes Zimmer)
Pro:
Psychologie sehr gut
Kontra:
Mehr Kompetenz der Krankenschwester
Krankheitsbild:
Schwere Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich Benno Taubner war von
26.10.22 bis 29.11.22 in der Brandburgklinik Haus Barnim,wo ich sehr gute Erfahrungen machen durfte.
Besonderen Dank möchte ich an meine Therapeutin Frau Volkmann, Hannah richten.
Frau Volkmann hat es, mit sehr guter Einfühlsamkeit geschafft einen von vielen Bausteinen meiner Krankheit optimal zu meiner Zufriedenheit zu schaffen,das ich wieder das Reden geschafft habe.
Auch was die Sozialberatung von Frau Falkenthal betrifft, muß man sagen besser geht nicht.
Bis zum letzten Tag in der Klinik ,Haus Barnim, wurde ich von Frau Falkenthal so betreut das ich gleich am nächsten Tag meiner Entlassung meiner Therapie einen Termin bei meinem Arzt bekommen habe.
Das bedeutet mir sehr viel,da ich gleich wieder betreut wurde,um meine Gesundheit noch weiter verbessert werden kann.
Vielen Dank auch an das gesamte Personal des Hauses Barnim in der Brandburgklinik.
Benno Taubner

Bittsteller für Behandlungen und Duschen!

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (SEHR unzufrieden)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (SEHR unzufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (SEHR unzufrieden)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (SEHR unzufrieden, kein WLan, Tel bez)
Pro:
gutes Essen
Kontra:
Verschlechterung durch NICHT Behandlung
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann leider auch nicht nachvollziehen, warum die Klinik den Namen REHA Klinik trägt, da im Haus Berlin bei meiner Mutter kaum Reha stattfand, in den ersten 11 Tagen GAR NICHTS und danach fiel ständig etwas aus, sodass sich nach dem Schlaganfall der Zustand des Armes verschlechterte statt verbesserte!
Bis auf eine Schwester ist das ständig einspringende Personal auch von anderen Stationen sehr freundlich, aber keiner kann Aussagen treffen, keiner weiß Bescheid, Ärztin schwer erreichbar, keiner ruft zurück, Informationen schwer zu erhalten und wg Urlaub langes Warten auf den dringend nötigen Arztbrief, wieso kann das die Vertretung nicht ausstellen, es steht doch alles in der Akte!
Eine Schwester läßt meine Ma nach dem Duschen am Fenster oberkörperfrei sitzen im Rollstuhl und als ihr kalt wird und sie klingelt, muss sie sich anhören, dass sie das Anziehen schließlich selber machen soll, dazu ist sie doch hier, um das zu lernen! Bis dato hatte KEINE Behandlung stattgefunden oder ihr das mal jemand gezeigt..unzumutbar!!
Um das Duschen musste sie fast betteln u kriegte zu hören, dass keine Zeit wäre.Einmal wurde sie 10Tage nicht geduscht! Sie hatte immer das Gefühl Bittsteller zu sein..
Die Krönung ist eine Rechnung über mehr als 15.000Euro OHNE Aufschlüsselung der Leistungen- pauschal für 2 Monate.
Das einzig gute war das Essen und die Umgebung. Aber für eine REHA ist dieses Haus und diese Zustände NICHT ZU EMPFEHLEN!!

Coronazeit

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Strenge Regeln
Kontra:
Zu wenig Desinfektion im Speisesaal/die Tische zwischendurch beim nächsten Durchgang
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Verpflegung und unterkunft sind gut.
Der Therapieplan ist -soweit bei Personalmangel möglich -sehr gut aufgestellt.Insgesamt bin ich zufrieden und fürchte mich nur vor der grassierenden Covidwelle hier.

NIEMALS WANDLITZ

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Unglaublich netter Physiotherapeut
Kontra:
Zu wenig Kontrolle der Werte
Krankheitsbild:
Hirnblutung+Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter im Alter von 53 Jahren nach einem schweren Hirnschaden dort eingeliefert. Trotz mehrfach Information über eine schwere Familiärenerkrankung wurde keine Prävention gestartet. Natürlich muss man auf eine Art Abwegen, dass die eine Prävention gegen die familiärlichen Vorbelastung der Hirnblutung Schaden könnte, doch mit einer geringen Dosis Heparin hätte man das was passiert ist, verhindern können.
Meine Mutter konnte trotz Hirnblutung und Schlaganfall wieder reden, selber Schlucken, greifen und war gerade dabei laufen wieder zu lernen. Sie war eine Kämpfernatur, doch sie lag viel im Bett oder sahs im Rollstuhl. Ihr wurde keine Blutverdünnung gegeben und das hat sie am Ende das Leben gekostet. Sie bekam eine schwere Lungenembolie und musste in der Klinik 10 Minuten wiederbelebt werden.
Die Kontrollen der Coronatests sind genauso fraglich. Ich wurde oftmals nicht nach den Nachweis gefragt. Als ich die Sachen meiner Mutter abgeholt habe, lag ihr Handy einfach in einer Tüte reingeschmissen, wo anscheinend jeder hätte rangehen können. Als ich meine Mutter einmal aus dem Speisesaal abgeholt habe, war eine Schwester am Tisch angelegt und spielte mit ihrem Handy rum. Als ich fragte, ob ich mit meiner Mutter rausgehen könnte, wurde kurz hochgeschaut und gesagt, machen sie doch.

Unzumutbar

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (sehr dürftig)
Pro:
Kontra:
sehr schlechte REHA
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann wurde am 20.10.22 zur Reha nach einem Schlaganfall ins Haus Berlin gebracht. Diese Entscheidung haben wir spätestens nach der 1.Woche bereut. Nach meine 1.Besuch dort fand ich das ganze Ambiente unzumutbar, kleine sogenannte Zimmer, medizinische Betreuung nach einem Schlaganfall (Gehfähigkeit wieder herstellen, Kurzzeitgedächtnis trainieren)dies erfolgte sehr minimal auch für die Zeit nach bereits 3. Wochen. Die Erreichbarkeit der Schwestern per Telefon zog sich bis zu einer Stunde hin, wenn sich überhaupt jemand meldete. Und dann kam der Hammer. Ich wollte meinen Mann am 10.11.22 besuchen da er am Vorabend plötzlich 39 Grad Fieber hatte und ich am Telefon von den Schwestern wie gesagt nach einer Stunde die Auskunft bekam " mein Mann ginge es gut " trotz 39 Grad Fieber. Weil mir die ganzen Abläufe dort bekannt waren ( ich war jedes Wochenende dort zu Besuch), traf mich fast der Schlag. Alle Patienten auf dieser Station hatten plötzlich COVID. Ich frage mich, wie das geht, mein Mann hatte keine Kontakte zu anderen Patienten sondert nur zum Personal. Irgendetwas stimmt in dieser Abteilung nicht mit der Hygiene.

Reha oder Seniorenheim

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
absolut fehlende Therapie
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Persönliche Eindrücke...einfach nur entsetzlich!!!
Seit drei Wochen ist unsere 83 Jahre alte Mutter in der Klinik und hat alle Hoffnung auf diese Klinik gesetzt. Nach einem schweren Sturz hofften sie und wir auf Besserung und vor allem Wiederherstellung der alltäglichen Mobilität und ihrer Alltagsbewältigung. Das Vertrauen unserer Mutter in die Klinik war sehr hoch. Seit drei Wochen sitzt sie...ohne Therapie...ihre Zeit im Rollstuhl ab. Täglich verordnete Therapien fanden wegen Ausfall der Therapeuten nicht statt!!!
Die Reha wurde nun um zwei Wochen verlängert und wir sind schon jetzt gespannt, wie die Klinik mit der Krankenkasse abrechnen wird!!!??? Geht es eigentlich nur darum das Haus Tannenhof mit Patienten zu füllen und geht es um eine Absteige für alte Menschen oder liegt da wirklich noch Hilfe für ältere Menschen im Vordergrund?
Für unsere Mutter hoffen wir das Beste. Für die Verlängerung der Reha hat sie sich übrigens selbst entschieden, weil sie sich nicht aufgibt und durch ihre Familie sehr unterstützt wird.
Ab morgen beginnen die zwei Wochen Verlängerung.
Wir haben Krankenkasse und behandelnde Ärzte über diesen unhaltbaren Zustand informiert.
Dem Stationspersonal ist nichts negatives nachzusagen, stets nett und freundlich.
Essen und Unterkunft sind okay, aber wo liegt die Grenze zwischen Reha und Seniorenheim???

Eine hilfreiche Zeit

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im August/September 2022 in der Einrichtung.
Ich war im Vorfeld sehr verunsichert, da im Netz sehr viele schlechte Bewertungen zu finden waren.
Diese sind jedoch nicht berechtigt.
Ich war positiv überrascht.
Alle Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit.
Mein fünfwöchiger Aufenthalt hat mir sehr geholfen und ich habe viele wichtige Informationen mit nach Hause genommen.
Jetzt heißt es, dieses Wissen auch im Alltag anzuwendenden.

Maximal effektive Massnahme

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sozialtherapie hilfreich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wöchentliche Visite, KG Einzel, Massage, Bewegungserfahrung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausgewogene Tagespläne, gute Ablauforganisation)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (negativ: defekte Liegen im Aussenbereich, antiquarisches TV)
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz des Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine sehr effektive Zeit in der Klinik verbracht und profitiere sehr von den durchweg positiven Erfahrungen, die ich im Haus Barnim erleben durfte. Alle Therapeuten und Ärzte waren immer freundlich, fachlich kompetent und für mich jederzeit ansprechbar. Das Team ist durchschnittlich sehr jung, überaus motiviert und in allen Belangen sehr engagiert. Sowohl die physischen als auch psychischen Therapien waren für mich sehr hilfreich und ich konnte viel in den Alltag mitnehmen und bereits auch umsetzen. Die Therapieauswahl erfolgte im direkten Gespräch mit dem Arzt und Psychotherapeuten. Ich wurde zu keiner Maßnahme gezwungen, konnte Wünsche anbringen und ineffektive Maßnahmen canceln.
Die Klinik ist eingebettet in wunderschöner Natur mit Wäldern, Seen und weitläufiger Landschaft, die sehr zum Entspannen einladen. Berlin, Bernau und Wandlitz sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
Die Unterbringung erfolgte im Einzelzimmer, zweckmäßig eingerichtet, Safe ist vorhanden ( 5€ Miete).
Das Essen ist schmackhaft, abwechslungsreich und zum Mittag/Abend gibt es immer Salat.
Über verschiedene Wasserspender im Haus verteilt, erhält man rund um die Uhr kostenfrei Mineralwasser.
Es gibt ein Schwimmbad, welches für Therapien genutzt wird, aber außerhalb der Therapiezeiten auch normal zugänglich ist. Aufgrund der Corona Bestimmungen ist die Sauna leider nicht benutzbar.

Da die Klinik auf geschichtsträchtigem Areal erbaut wurde, hätte ich eine Führung/Informationsveranstaltung zur Waldsiedlung sehr begrüßt.

Zusammenfassend kann ich jedoch sagen: ich war zur richtigen Zeit am richtigen Ort und bedanke mich auf diesem Weg nochmal herzlich für die Behandlungen.

Nie wieder

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal im Restaurant waren nett
Kontra:
Arrogante, unsympathische Ärzte, die Patienten nicht ernst nehmen und klein machen
Krankheitsbild:
Angsterkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zweimal in dieser Klinik, da ich das erste Mal wegen einem Covid-Ausbruch abbrechen musste. Beim ersten Mal konnte ich mich nicht zu sehr beschweren, obwohl Corona-bedingt viele Aktivitäten nicht möglich waren.

Das zweite Mal lief es für mich eigentlich katastrophal. Ich habe mich zu keinem Zeitpunkt von den Ärzten oder Therapeuten ernst genommen gefühlt. Ich habe mich wie ein Kind behandelt gefühlt, dürfte eigentlich keine Meinungen haben und auch nicht den Ärzten widersprechen. Ich war nur der "dumme" Patient und musste alles so hinnehmen, wie die Ärzte und Therapeuten es mir gesagt haben. Es wurde mir einmal sogar gesagt, sie wissen es besser als ich und es beleidigend, dass ich ihr widerspreche. Meine behandelnden Ärzte und Therapeuten waren alle eher jünger und ich glaube, sie haben eigentlich noch nicht den Umgang mit Patienten gelernt.

Ich habe mich auch während meines Aufenthaltes unsicher gefühlt. Ich habe ein paar Mal eine Krisensituation gehabt (na ja, dafür bin ich auch da) und konnte nicht immer jemanden finden, um mir zu helfen. Als ich mich auf einmal schlimme Suizidgedanken hatte, waren keine Ärzten oder Therapeuten mehr da und als ich mich beim Notfallzimmer meldete, wurde mir einfach gesagt "wir sind in die Übergabe, kommen Sie später nochmal" und die Tür zugemacht, ohne mich nur zu fragen, was los war. Auch können einige Pflegekräfte lernen, wie man mit Patienten umgeht, wenn sie zB Panikattacken haben. Ist doch eine Psychosomatik-Klinik.

Für mich war der Aufenthalt leider eine Katastrophe. Es hat mir psychisch sehr geschadet und ich werde nie wieder . Anfangs wollte ich verlängern, aber bin dann früher gegangen, weil die Reha irgendwann nur noch Stress war.

Nie wieder tue ich mir sowas an. Kann ich auch niemanden empfehlen.

2 Kommentare

JvonBerlin am 04.10.2022

Muss auch dazu sagen, dass es scheint, dass Geld hier Gott ist. Es ist 2022 und die haben nicht mal WiFi im Zimmer. Wenn Fisch serviert wurde, dann waren die Portionen so klein, dass nicht mal die Frauen satt geworden sind. Beschwerden wurden mit "dann essen Sie mehr Salat" beantwortet. Es wird tagsüber nicht mal für die Patienten Kaffee bereitgestellt. Nee, Kaffee muss man beim Automat für 1€ holen.

In jedem Zimmer gibts auch ein Tresor. Muss man aber mieten. Seine Wertsachen kann man umsonst nicht verschließen. Die Zimmer sehen auch aus, als ob sie seit der DDR-Zeiten noch nie wieder renoviert wurden.

Gleich in meiner ersten Woche wurden wir auch gesagt, dass wir vom Schwimmbad Gebrauch machen sollten, da dies bald aus Kostengründen geschlossen werden konnte.

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Ich war zufrieden

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal sehr motiviert
Kontra:
Defekte Schwimmhalle
Krankheitsbild:
Herzinfakt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ruhig an einem schönen Waldstück mit See gelegen. Geschichtsträchtige Lage (DDR Regierung).

Sehr zuvorkommende freundliche Therapeuten, der Tagesplan nch den Bedürfnissen zusammengestellt.
Ärzte nehmen sich zeit aber es können nicht alle Untersuchungen durchgeführt werden die wichtig wären.

Kann man - muss man aber nicht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Lage
Kontra:
Behandlungen
Krankheitsbild:
Knie-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Naturlage, Essen o.k., Behandlungen nicht zufriedenstellend, wenig Therapeuten, Ärzte überlastet,Schwimmbad geschlossen

Super Haus

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Macht weiter so)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fast alles
Kontra:
Die TV Geräte könnten zeitgemäßer sein
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte heute meinen letzten Tag in der Klinik, war 7 Wochen da. Würde jederzeit wieder da meine Kur machen.
War sehr begeistert, das komplette Personal ist freundlich und aufmerksam, kann nichts schlechtes sagen.
Meine Therapien wurden mit mir abgestimmt, ich konnte jederzeit ab- und auch zuwählen. Super Therapeuten die alle wissen was sie machen. Küchenpersonal freundlichen und aufmerksam bei Sonderessen. Essen lecker, man darf halt nicht vergessen das es ein Krankenhaus ist und kein Hotel, ich bin satt geworden, immer frischer Salat zum Mittag und Abend. Und dank der Diätassistent und der kalorienreduzierte Seite am Buffet, bin ich 5 kg leichter nach Hause gekommen.
Wie schon geschrieben, ich würde jederzeit wieder da meine Kur machen.
Mein Zimmer waren klein, aber hell und sauber.

Nie wieder

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1922   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kein Ansprechpartner)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Therapien fallen zu oft aus)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kein Ansprechpartner)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (kahle Zimmer)
Pro:
leider nicht
Kontra:
mus dringend sich verbessern
Krankheitsbild:
Verbesserung nach LWS OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik Haus Tannenhof ist nicht zu gut. Die Anwendungen fallen aus 4 Therapeuten für 120 Patienten.Pflegepersonal nur unfreundlich und nicht ansprechbar. Nur patzig. Arzt zum ansprechen gibt es nicht nur 1 x Visite dann werden _Fragen auch nicht beantwortet. Wer dort Reha machen soll 1000 >Überlegen Viele <Patienten brechen ab nach -rücksprache it Ihren Kassen.

Nie wieder könnte man nur abraten

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nie etwas erfreuliches)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es kam nie eine Antwort)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Biel fast alkes aus)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fragen lonnte man nue etwas)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Zimmer trostlos)
Pro:
Positiv es überhaupt nicht
Kontra:
Nicht dort kuren
Krankheitsbild:
Wirbelsäulen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder Haus Tannenhof für 120 Patienten 4 Therapeuten und fast alles viel dann aus Zimmer ganz trostlos Pflege Personal nicht ansprechbar kein Aufenthaltsraum Zeit nur einsam im Zimmer allein verbringen viele Patienten hatten mit Einwilligung der Kasse abgebrochen Patienten haben mehr Schmerzen als vorher nsch einem Sturz kam der Notarzt nsch 2 Stunden

wirklich geholfen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ärztliche und psychologische Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen mittelgradig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte die Bewertungen gelesen und hatte so meine Vorbehalte gegen die Klinik.

Meine Zweifel wurden zerschlagen.Ich fühlte mich gut aufgehoben und angenommen,auf meine Wünsche und Bedürfnisse wurde eingegangen.

Die Gruppen-und auch Einzelgespräche waren sehr hilfreich.

Mir wurde dort wirklich sehr geholfen.Ich sehe jetzt wesentlich positiver auf mein Leben und in die Zukunft.

Weg Aus dem Tunnel ans Licht

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vertrauensvollen Umgang
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Mittlere Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin von Anfang an gut aufgenommen worden und man hat mir Zeit gegeben anzukommen.

Die Betreuung durch meine Ärzte und Bezugstherapeuten war offen, ehrlich und vertrauensvoll. Auch die Gruppenatherapie, der die ich anfangs sehr skeptisch gegenüber stand, hat mich weitergebracht.
Ich habe gelernt, dass ich mit dem Austausch über meine Erfahrungen auch anderen helfen kann

Die Zeit hier hat mich auf meinem Weg weitergebracht und mich vor allem auch in meiner Entscheidung Für meine Zeit danach weitergebracht.

Ich werde neben den vielen Atemübungen, die ich sehr spannend fand und mit den Alltag übernehmen werde, werde ich auch anderes für mit in den Alltag übernehmen.

Danke an das gesamte Team, vor aber auch hinter den Kulissen, für die gute Betreuung.

1 Kommentar

Katja142 am 29.08.2022

Ich schließe mich der Aussage an.

nie wieder Wandlitz

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärzte-, Schwestern- und Therapeutenteam
Kontra:
Essen, Zimmer
Krankheitsbild:
nach Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juni diesen Jahres im Haus Brandenburg zu einer REHA. Den Ärzten und dem medzinischen Personal gilt mein Dank für die Betreuung und Beratung.
Mein ganz besonderer Dank aber gilt dem Therapeutenteam durch deren Arbeit die REHA ein voller Erfolg war.
Aber es gibt leider auch Schattenseiten, und die einige.
Beginnen möchte ich bei meinem Zimmer. Es war ungemütlich und abgewohnt. Auf meine Anfrage zu einem Wechsel deswegen wurde mir gesagt, es sei eines der Besten. Da möchte ich nicht wissen, wie das Schlechteste aussah.
Das Essen verdient keine Medaille. Mittag meistens zerkocht und wenig schmackhaft. Frühstück und Abendessen drei Wochen lang immer das selbe. Hinzu kommt noch, dass ich in der dritten Gruppe war und dann meist Resteessen angesagt war, denn nachgelegt wurde meistens nicht.
Weiterer Minuspunkt ist, dass das Schwimmbad nicht benutzbar war. Es soll schon sei zwei Jahren so sein. Angeblichwegen fehlender Ersatzteile.?
Zum Schluss noch ein Hinweis an einige Rezeptionisten/innen. Sie sollen sich bewusst sein, dass sie für die Patienten da sind und nicht umgekehrt. Denn oft ließ sich Freundlichkeit sehr vermissen.

Schade, dass ich so viel Negatives schreiben muss, aber es entspricht nun mal der Realität.

Ich hätte mir gewünscht mehr Positives schreiben zu können.

Nie wieder hier

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 29e22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hier gibt es nichts zu lachen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bei Fragen keine Antworten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fragen werden nicht beantwortet)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Zimmer nicht persönlich
Kontra:
Sollte man Umlage für Gemütlichkeit machen
Krankheitsbild:
LWS OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder hier ist ein Patient nichts nur den Mund halten für 150 Patienten 4 Therapeuten nur Ausfälle also absagen ohne vorher informiert zu werden. Ärzte darf man nicht ansprechen Geritrie noch schlimmer Mitarbeiter sagen wir arbeiten fast umsonst gehen noch mehr weg

Genesung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nettes Team
Kontra:
Kein W-lan
Krankheitsbild:
Wirbelsäulen Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin in der neurologischen Frühreha sehr freundlich empfangen und aufgenommen worden. Im Verlauf blieb bei allen Mitarbeitern die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und tröstende Worte Mein Aufenthalt war gut. Therapien erfolgten im Rahmen der Möglichkeiten in den Urlaubs- und Krankheitsphasen. Essen und Zimmer waren okay, wobei die Wände mal einen Anstrich gebrauchen könnten und W-lan wäre schön gewesen.
Das Gelände ladet zu Spaziergängen ein die sehr ausgebreitet sein können da es eine riesige Anlage ist

Ich fühlte mich gut aufgehoben

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Juli 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sozialdienst besser geht es nicht)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fr. Dr. med Rew...... ist mega nett, empathisch und kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Ich hätte in der ersten Woche gerne mehr Therapien gehabt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ich hatte ein schönes Zimmer mit einem super schönen grossen Baum vor den Fenstern)
Pro:
Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
PTBS, Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr gute Klinik, im Vorfeld habe ich hier die Bewertungen gelesen und hatte richtig Angst hier hin zu fahren. Es waren so viele schlechte Bewertungen im Netz das ich am liebsten in eine andere Klinik gefahren wäre. Gott sei Dank habe ich das nicht gemacht und war positiv überrascht. Alles in Allem eine prima Klinik, der Aufenthalt dort hat mir sehr gut getan. Psychologen,Ärzte sowie Sporttherapeuten und Sozialdienst waren stets freundlich und empathisch, ich hatte immer daß Gefühl als Person wahrgenommen zu werden und nicht nur eine von vielen zu sein. Besten Dank für die gute Betreuung

Super Psychosomatische Klinik, sehr zu empfehlen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beste Behandlung im sinne des Patienten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beste Beratung , auf die Situation bezogen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beste Behandlung,)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles da was gebraucht wird, oder kann ausgeliehen werden)
Pro:
Das ganze Team ist eine Bereicherung, Der Liepnitzsee
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Depressionen, Burnout, Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Anfang Mai als Patient in der Psychosomatischen Abteilung der Brandenburg Klinik in Bernau.

Ich bin positiv überrascht über den dortigen Aufenthalt.
Ich traf auf ein hoch motiviertes und Fachkompetentes Team. Die OA ist wirklich klasse. Das Team aus Psychiatern und Psychotherapeuten ist immer bemüht im Sinne des Patienten zu helfen wo es kann.
Solche Profis wünschte ich mir auch außerhalb der Rehaklinik zu haben. Die Gruppen sind gut organisiert.
Die Krankengymnastik und Massage Abteilung kann ich nur bestens empfehlen. Die Stunden beim Autogenen Training habe ich genossen. Alle sind super nett und hilfsbereit .
Auch das Reinigungspersonal und das Küchenpersonal ist super motiviert. Die Diätberatung war Klasse.
Die Sozialarbeiterin hat auch einen super Job gemacht und super beraten.
Der Liepnitzsee ist sehr schön. Ich bin tgl vor dem Frühstück einmal um den See gelaufen ( 2 Std)
Die Zimmer sind gut ausgestattet, sogar mit Fernseher.
Wer für diese Klinik eine Reha Zusage hat kann sich freuen

Besonderes Lob an meine Psychotherapeutin, die sich genug Zeit für mich genommen hat. Eine Postkarte über den Erfolg werde ich im 6 Monaten schicken.

Vielen Dank für die schönen 5 Wochen.
Ich komme gerne noch mal vorbei.

DANKE!!!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle arbeiten Hand in Hand
Kontra:
zu wenig Personal
Krankheitsbild:
Lungenerkrankung, Ulcus und Hüftschaden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vor 3 Jahren hier in der Klinik und würde jederzeit wiederkommen. Ich finde es schade das viele hier schimpfen, denn ich denke das das Pflegepersonal ihr bestes gibt und versucht den Patienten alles gute zu tun. Ich war im Haus Berlin auf der Station N11 und ich muss wirklich sagen die Schwestern und auch Pfleger leisten ihr bestes. Ich konnte nach meiner sehr langen Zeit im Krankenhaus nicht mehr laufen und mich nicht selbst versorgen aber die Schwestern haben mich aufgebaut und die Therapeuten haben mich gekräftigt und gestärkt. Ich konnte wieder nach Hause und mir geht es nach wie vor gut. Also ich würde immer wiederkommen.

Danke an das gesamte Team inklusive Küche, Reinigung und Service

nicht zu empfehende Reha in der Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
gute Essen
Kontra:
schlechte Therpie-wenig ausgebildetes Personal , mangelde Hygiene
Krankheitsbild:
Knie-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ganz schlechte Therapie und auch med. Versorgung, nicht genug Medikamente vorhanden.2 Schwimmhallen ohne Wasser (kein Rehasport möglich), angeblich techn. Defekte.
Reha in Brandenburgklinik Bernau(Waldsiedlung) ,da dort umgebaut wurde, wurden man im Haus Potsdam untergebracht, als Orthopädiepatient.
Reha Anwendungen sehr wenig (2-3x pro Tag, davon Gehen 2x ca. 300m, obwohl man täglich selbst viel mehr gelaufen ist), 3x in 21 Tagen Einzelgymnastik zur Bewegung des operierten Knies,2x in 21 Tagen, Lympfdrenage-beim 2. mal war Schwellung gering-Antwort der Therapeutin, was ich dort noch will, "alle wollen sich nur Steicheln lassen".
Ich hatte mir den Termin nicht selbst ausgesucht.Gerätetraining viel zu gering, nach 3 mal nur für Arme Bewegung, auf Nachfrage , ich hätte es doch mit dem Knie, dann für Kniebewegung z.B an einer Beinpresse.Dabei auch nicht ausgebildete Therapeuten." sie werden doch sicher wissen, wie sie die Geräte einstellen müssen, ich habe keine Ahnung".
von 4 Therapeuten längere Zeit nur 2 da.
Arztbrief mit verkehrten Angaben.
Essen sehr gut
Hygiene mangelhaft, nach Angaben muss erst nach 12 Tagen gereinigt werden!!!
Insgesamt sollte man die Reha schließen, nicht zu empfehlen

Engagiertes Personal im Sinne der Patienten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nettes engagiertes Personal
Kontra:
sanierungsbedürftige Klinik
Krankheitsbild:
Lumbalskoliose/ Spondylolisthesis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe in dieser Klinik durchweg engagiertes und super nettes Personal erleben dürfen, egal ob Ärzte, Therapeuten, Küchenpersonal(das Essen war gut!) oder Servicepersonal und Reinigungskräfte.
Die Umgebung der Klinik ist einfach nur schön und wer zur Ruhe kommen will und sich komplett auf die "Kultur der wunderbaren Natur" einlassen kann, ist hier richtig. Die wunderbare "Perle" Liepnitzsee-20 Geh-Minuten entfernt habe ich sehr genossen.
Den ewigen "Meckerern" seih gesagt, es ist eine Rehaklinik und kein 5 Sterne-Hotel und wenn dann endlich alles saniert wurde ist es auch innen wieder schön.
Allen Mitarbeitern des Hauses Brandenburg sage ich an dieser Stelle ein herzliches Danke, ich habe mich wohl gefühlt.

Absprachen, Arztbrief

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Essen empfand sie als sehr gut
Kontra:
Zu wenig Therapien, mangelnde Korrespondenz
Krankheitsbild:
Demenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Keine Absprachen, Medikamente gestellt die nicht auf dem Entlassungsbericht stehen, fehlende Medikamente, Arztbrief mit verkehrten Angaben, Diagnosen wurden zT auf Verdacht gestellt obwohl Epikrise vom einweisenden Krankenhaus mitgegeben würde, sowie Gesamtdiagnosen vom Hausarzt. Schlechte Erreichbarkeit von Ärzten und Personal, meine Mutter hat zu dem eine Schlafapnoe und ein Gerät verordnet bekommen, dortiges Personal,lt meiner Mutter ein Arzt sagte ihr sie braucht das nicht,sie könnte ersticken,weil ihre Nase zugeschwollen ist,...sie hat trockene Schleimhäute und soll 3x täglich ein Pflege Nasenspray bekommen, macht sie aber nicht. Habe jetzt deshalb Theater und elende Diskusionen.
Die letzte Woche des Aufenthalts waren keine Therapien wegen angeblich zu viel erkranktes Personal, dann hätte man sie auch nach Hause schicken können.
Diese Reha-Einrichtung ist nicht zu empfehlen

Kompetentes und motivierendes Klinikteam!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Eingehen auf individuelle Rehabilitationsbedürfnisse
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenempolie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt in der Brandenburgklinik war für die Vorbereitung auf die Arbeit sehr hilfreich!

- Kompetente Ärzte
- Engagierte und motivierende Therapeuten
- Freundliches und kompetentes Küchen- und
Reinigungspersonal

Insgesamt hat die Zeit in der Klinik - mitten im Wald - viel Freude gemacht.

Kaputt behandelt

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unterbringung in dunkler Zimmerecke)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Beratung erfolgt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Inkontinenz mit Windeln behandeln?)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schlechte Beratung)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Sozialdienst ist desinteressiert
Krankheitsbild:
Geh- und Sprachstörungen nach Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zustand der Patientin nach Schlaganfall und Krankenhausaufenthalt vor der Aufnahme. Am Rollator gehfähig, leichte Sprachstörungen, aber normal ansprechbar.
Zustand der Patientin nach der Entlassung. Bettlägerig,unbehandelte Inkontinenz, psychisch gebrochen mit Angstzuständen.
Während des Aufenthalts in der Brandenburg-Klinik war eine kontinuierliche Verschlechterung des Allgemeinzustands bemerkbar.Auffallend auch das die Stationsärztin während dieser Zeit kaum erreichbar war,entweder krank oder im Urlaub.

Inkompetente Behandlung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Ausnahmen beim Personal vorhanden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Trotz schlechtem Gesundheitszustand, keine Behandlung
Krankheitsbild:
Herzinsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich litt nach ca. 10 Tagen an Schwindel, der Quickwert war mehr als doppelt so hoch und der Blutdruck bei 50 zu 90. Ich informierte die Schwestern und eine Ärztin mehrmals. Das Medikament für die Blutverdünnung wurde abgesetzt und statt zum Radfahren wurde ich zur Ernährungsberatung geschickt. Am 3. Tag wurde mir schwindlig und ich bin gestürzt. Zur Anschlussbehandlung wurde ich in die Klinik Bernau eingeliefert. Meine Familie wurde nicht informiert und musste sich persönlich in der Klinik erkundigen.

Auf keinen Fall zu empfehlen!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Zimmer ist gut und die Anlage sehr schön.
Kontra:
Zu wenig Anwendungen und launisches Personal
Krankheitsbild:
Zustand nach Hirn-Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die gesamte Kommunikation ist schlecht. Der Patient hatte gesundheitliche Probleme, meldete sie den Schwestern und es wurde nicht an die entsprechende Ärztin weitergegeben.Der Patient fühlte sich nicht ernst genommen. Es wurden Medikamente mal in zu hoher Dosierung und mal in zu niedriger Dosierung gegeben. Es gab sehr wenig Anwendungen, offensichtlich wird Personal gespart auf Kosten der Rehabilitation. Das Personal ist launisch. Misst bei einem Diabetes Patienten kaum mal Zucker, häufig nur auf Nachfrage und selbst dann nicht immer. Bei Beschwerden, die nicht in den Bereich der Station fallen, muss der Patient immer wieder um eine Untersuchung bitten und zuerst wird sogar gesagt, er müsse dafür selber zahlen. Die Physiotherapeutin lässt ihn immer wieder ohne Erklärung oder gar Entschuldigung warten. Für eine Verlegung werden die nötigen Unterlagen nur auf mehrfache Nachfrage heraus gegeben. ( Der Patient bringt ja dann kein Geld mehr!!) Das Abendessen ist traurig, ohne jede Abwechslung. WLAN gibt es nicht!!
Obwohl das Gelände riesig ist und Besuch natürlich anreisen muss, ist das Parken kostenpflichtig!!!
Absolut nicht zu empfehlen.

Musste das sein?

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Vater hat die Reha leider nicht überlebt

Freundlichkeit und Wertschätzung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Lage: die Rehaklinik liegt inmitten von Wäldern und Seen
Kontra:
Gewisse Einschränkungen durch die Pandemie
Krankheitsbild:
Panikstörung, Angstzustände, Agoraphobie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Anfang 2022 für 6 Wochen in dieser Einrichtung behandelt worden. Das Team aus Ärzten, Therapeuten, Schwestern und Servicepersonal ist einfach nur zu loben. Jeder dort ist mir mit äußerster Freundlichkeit begegnet.
Das Team aus Ärzten und Therapeuten ist sehr jung, motiviert und aufgeschlossen. Ich habe mich hier gut aufgehoben und vor allem ernst genommen gefühlt und kann die psychosomatische Abteilung nur weiter empfehlen. Mir wurde hier unfassbar gut geholfen mir selbst zu helfen und ich kann im Nachgang einfach nur dankbar sein, dass ich das Glück hatte, meine Reha hier machen zu dürfen.
Die Therapiepläne werden in Absprache mit den Ärzten und Therapeuten auch kurzfristig noch angepasst und den eigenen Bedürfnissen nach aufgestellt. Das Angebot ist breit und die verschiedenen Therapieformen werden gut umgesetzt. Die Dichte des Therapieplans war angemessen.

Erfahrungen

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapie macht schnell fortschritte
Kontra:
Krankheitsbild:
Gelähmtes Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich jetzt ein Gespräch hatte muss ich meine Erfahrungen hier in der Klinik etwas korrigieren.
Es gibt natürlich nicht nur negatives zu berichten. Klar es gibt manchmal Vorfälle die echt nicht schön sind, aber man darf nicht vergessen das manchmal die Patienten etwas gefrustet sind und die pfleger etwas gestresst.
Wenig Personal aber viele versuchen trotzdem ihr bestes und sind auch höflich. Vieles kann man vor Ort schnell klären. Die Therapeuten leisten echt gute Arbeit und ich kann auch sehr viel Fortschritte bei mir erkennen. Wie gesagt Es gibt auch viel gutes zu berichten und ich war leider so von negativen Erfahrungen gefrustet das ich mir hier Luft gemacht habe. Ich vertrete nach wie vor die Meinung das manche Dinge nicht sein müssten, aber im großen und ganzen kann ich nur sagen das ich hier Fortschritte mache und viele echt tolle Arbeit leisten.

N12 Lasst die Finger davon.

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
...
Kontra:
....
Krankheitsbild:
Gelähmtes Bein
Erfahrungsbericht:

14.03. BRANDENBURGKLINIK Station N12 Haus Berlin
Kein Mittagessen bekommen weil es im Aufenthaltsraum stand, wurde einfach weg gemacht das Essen. Ich musste das Rehe Gelände verlassen um mir Essen zu kaufen.
Schlechteste Reha die ich je Erlebt habe.
Die Schwestern sitzen faul in Ihrem Zimmer und hBen keine Lust zu arbeiten. WIRD ALLES NUR HALBHERZIG GEMACHT UND DIE PATIENTEN LEIDEN DARUNTER.

1 Kommentar

Schmidti3 am 20.03.2022

Ich möchte noch einmal erwähnen das was die Geschichte mit dem Essen betrifft,das Personal was zuständig für das Essen ist keinerlei Schuld trifft denn die halten sich nur an das was ihnen gesagt wird. Es betrifft in diesen Fall die Schwestern und Pfleger die einfach Sachen beschließen und denen es egal ist was Gemacht wird. Oder ob man anwesend ist. Ich könnte hier den ganzen Tag verschwinden und den Pflegern würde es noch nicht mal auffallen.
Die einzigste die hier wirklich arbeiten, ist das Putz Personal und das Personal was das Essen zusammenstellt auf den Stationen. Die kann man nur Loben.

Wird dort Depressiver denn je.

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21/22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik nicht zu empfehlen! Dort ist man kein Patient sondern ein Blatt Papier.
Therapiepläne werden irgendwo in einer Zentrale geschrieben und stimmt oft nicht mitden ärztl.Absprachen überein. Einige Ärzte haben dort nichts zu suchen, sind für das Fach Psychosomatik nicht einfühlsam oder kompetent. Mir ging es deutlich schlechter.Auch das Essen lässt zu Wünschen übrig.Klinik sollte überlegen den Lieferservice zu wechseln. Zimmereinrichtung ist alt und sehr ungemütlich. Zu Coronahochzeiten
keinerlei Alternative Freizeitgestaltung. Die Wochenenden waren sehr sehr lange und öde.
Mir hat der Aufenthalt eher geschadet als geholfen. 5wochen Hölle.
Eine Oberärztin die einfach nur frech und arrogant war und bereits in der 2.woche schon ihre Meinung geäußert hat wie der Entlassung bericht aussehen wird.Ich finde das ganze Therapiesystem sehr fraglich zur Besserung von psychisch Erkrankten.

Nicht zu empfehlen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Zimmer
Kontra:
Essen, kostenpflichtiger Parkplatz
Krankheitsbild:
Schmerzsydrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Achtung, absolute Abzocke auf dem Parkplatz. Konnte wegen Quarantäne mein Auto nicht wegfahren, habe scheinbar falsch geparkt, was ich auch nicht erkennen konnte da Markierungen vom Laub überdeckt waren, und habe für die gesamte Zeit der Quarantäne für jeden Tag einen horrenden Strafzettel ausgestellt bekommen. Schlechtes Essen, wenig bis keine Anwendungen, keine Möglichkeit, gut schlafen zu können, da die Matratzen bretthart sind. Habe mich nach einer Woche entlassen lassen. Meine Beschwerden hatten sich in dieser Zeit massiv verschlechtert.

Sehr enttäuscht!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Bis vor zwei Jahren war es noch anders)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Zwei Ärzte sind bemüht)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (zu wenig Therapien/zu viel hausinterner Stress)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Fenster defekt, zu wenig Hygiene)
Pro:
Natur,einige Therapeuten,Ärzte,Sevicepersonal . Die Diät Assistentin ist sehr bemüht
Kontra:
Was zu Zeit im Hause los ist, Stress,Komunikstion,Das Patienten nicht genügend aufgefangen werden
Krankheitsbild:
kompl.postramatische Belasungsstörung/Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich versuche sachlich zu schreiben.
Nach mehreren Aufenthalten in der Pschosomatik kann ich das Haus gut bewerten.
Mit Wechsel der der Chefärztin und fast das komplette Team hat sich es dort negativ dort verändert.
Altes Team war gut.Auch das Klima im Haus.
Es gab schon einige negative Vorfälle,aber man war bemüht es zu klären.
Diesen Aufenthalt viel hausinterner Stress.Personal musste oft über seine Grenzen gehen.
Unzureichende Kommunikation
unter dem Personal.
Therapien zu wenig und wenn man eine zusätzliche bekommen wollte ,musste man früh morgens an der Pinnwand sich eintragen.
Dadurch hat der Arzt und Therapeut keine Übersicht über die Therapien seines Patienten. Sobald man neu traumatisiert ist und onkologisch such was verschlechtert hat,wird ein vermittelt das man zu viel Arbeit/Stress macht. Essen oft im dritten Durchgang viel zu wenig. Da eine Diät-Assistentin gekündigt hatte und due andere krank war,gab es für Patientin mit Unverträglichkeiten über eine Woche kein Ersatz. Teilweise musste man dadurch hungern.Man verwies mich ,dann Aufbaunahrung zu trinken.
Auf die Not der Patienten wurde zu wenig eingegangen.
Man ließ mich in eine Ungewissheit zurück.
Als ich im Notfall in eine andere Klinik kaum ,war es der Dame von der Rezeption wichtiger den Zimmerschlüssel zu bekommen,als froh zu sein das ich noch am leben bin.
Servicepersonal,einige Schwestern,Ärzte und Therapeuten sind sehr bemüht,das auszugleichen, was im Hause Caos mäßig los ist.Auch den Stress der im Haus ist.Viele vom Personal müssen komplett über ihre Grenzen gehen!
Ist der Klinik Geld wichtiger als die Patienten und sein Personal!
Ich kenne es viele Jahre ganz anders.
Da war der Patient noch was wert.
Hygiene lässt zu wünschen über.(Touletten,oft leere Dissenfektion-Spender,dreckige Kühlschränke und Bestecke alle im einem Korb.Jeder greift rein.(besonders in Corona Zeiten sollte es nicht sein)

Schlechteste Klinik, gleicht einem Gefängnis

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Es gibt ein paar nette schwestern
Kontra:
Alles andere ist nur negativ
Krankheitsbild:
Laufen lernen bei Lähmung
Erfahrungsbericht:

Das ist die schlechteste Klinik die ich je in meinem Leben erlebt habe.
Haus Berlin, Fazit es gibt kein WLAN. Sobald das Wetter etwas schlechter ist, hat die ganze Station keinen Fernseh Empfang.
Therapie ist am Tag 30 min, die restlichen 23,5 Std sitzt man dumm rum. Wochenende wird gatnix getan.
Ich kann diese Einrichtung niemanden empfehlen, es sei denn man sucht ein feeling was sie eines Gefängnis hleich zu stellen ist. Man sollte den Besitzer verklagen, denn es ist nur Geld machereiund man wird wie Tiere hier gehalten.

1 Kommentar

puschimausi am 26.02.2022

knalltüte..:D

Geriatrie für Reha nicht zuzumuten

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (durch Isolation Therapien ausgegrenzt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten, Pflegepersonal (geben sich alle Mühe, um dem Patienten einen Teil des Wohlfühlens zu geben)
Kontra:
Zimmereinrichtung, Freizeitangebote, Speisenangebot, gesamte Kommunikation zwischen Ärzten, Pflegepersonal,Patient
Krankheitsbild:
Psychischer Aufbau / Schmerzsyndrom WS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von dieser Klinik hatte ich nicht viel positives gehört. Dennoch nahm ich die 3-wöchige Reha an und mein eigenes Bild übertraf das bisher gehörte.
Die Einrichtung....1 Schrank&Beischrank, 1 Tisch, 1 Stuhl, 1 Bett, 1 Nachtschrank, 1 TV (welcher noch schief an der Wand angebracht wurde). Der Stuhl ist nur für schmalwüchsige Personen gedacht. Für einen Reha-Aufenthalt ist das Zimmer total ungeeignet. Gerade als älterer Patient mit Bewegungsproblemen benötigt man nicht nur Stuhl und Bett. Es wäre ein Sitzsessel vorteilhaft. Wenn man keine Depressionen hat, so bekommt man welche. Ein Genesungsaufenthalt, der zur Heilung beitragen(!!!) sollte, wird hier nicht geboten.
Die Zimmer werden sehr mangelhaft gesäubert (in 3 Wochen 2x gewischt), das Bad nur an Wochentagen und auch nicht immer, Bettwäsche- und Handtuchwechsel erfolgten in 3 Wochen gar nicht.
Hinzu kam, dass in der Zeit der Pandemieeinschränkungen noch das Norovirus herrschte und ich von 21 Rehatagen 8 Tage in die Isolation musste, davon von 6 Tage Wochenende war, also absolut nichts passiert. Somit blieben nur noch 8 Tage übrig, welche für die Reha genutzt werden konnten.
Freizeitangebote (auch welche, wo man trotz Pandemie Abstand halten kann): gibt es nicht, WLAN im heutigen(!!!) Zeitalter: gibt es nicht, im Hause .Kleinigkeiten zu kaufen: gibt es nicht. Das Mittagessen so lala, Abendbrot und Frühstück rufen den Gedanken an übertriebener Sparsamkeit auf. Tipp: Abwechslung sollte ganz oben mit auf dem Speiseplan stehen. Ein paar Scheiben Gurke oder Paprika zeugen von mangelnden Ideen und dem Einfühlungsvermögen für kranke Menschen.
Kurz gesagt: Die Therapeuten sowie das Pflegepersonal sind sehr nett und versuchen das wett zu machen, wofür auch die Klinikleitung in der Pflicht liegt: dass der Patient gut erholt und genesen nach Hause geht.
Noch ein Hinweis: dass die Fahne Deutschlands nur noch als Fetzen an den Masten hängen, an dem kaum noch zu erkennen ist, ob sie schwarz,rot,gold ist, ist eine Schande!

Sehr kompetente Physios

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliche Behandlung und hilfsbereit.
Kontra:
Kein WLan, Telefonanlage lange defekt
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es waren alle sehr freundlich, die Physioptherapeuten ganz besonders aufmerksam. Meine erste Reha, und ich war rundum zufrieden!

Nicht zu empfehlen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 222   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Informationen unter welchen Bedingungen die Reha dort stattfinden sollte)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Leider keine bekommen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Personal an der Rezeption immer muffelig)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Das Zimmer ist für eine Reha ganz in Ordnung, die Anlage macht auch einen gepflegten Eindruck)
Pro:
Zimmer
Kontra:
Mittagessen
Krankheitsbild:
Schmerzsydrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rehabilitation in Zeiten von Corona, lieber die Finger davon lassen. Im ganzen Klinikbereich ist ffp2 Maskenpflicht, auch beim Sport und in allen Gruppen muss die Maske ständig getragen werden, obwohl vorher ein PCR Test gemacht wird. Bis zum Ergebnis des PCR-Test kann es schon mal drei Tage dauern, die man im Zimmer eingesperrt ist. Das Mittagessen ist aufgetaute Tiefkühl Ware, definitiv nicht zum Gesundwerden geeignet, in einer psychosomatischen Klinik, wo Körper und Geist ja wieder in Einklang gebracht werden sollen. In einer Woche nur eine Anwendung bekommen (15 minuten Krankengymnastik). Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und man bekommt alle Sachen unter. Schwestern und Küchenpersonal sind nett und total bemüht, einen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Die Matratzen auf den Betten sind bretthart, wer damit Probleme hat, sollte sich eine eigene Auflage mitbringen, da diese dort nicht vorhanden ist, bzw. so dünn ist, wie ein Bettlaken.

Grausam

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Aneurysma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sorry aber das ist mit Abstand die schlechteste Rehaklinik die ich in meinem Leben erlebt habe .
Meine Frau hatte eine Aneurysma im Kopf und wurde drei mal am Kopf Operiert …Nun musste sie zur Reha obwohl noch nicht fit !!! Ok ich fuhr sie in die Klinik die von außen wirkte als ob es die DDR noch gibt alles veraltert und runtergekommen . Beim Empfang musste ich sie abgeben wie im Kindergarten da ja Corona währe ? bin dreifach Geimpft und hatte einen neuen Negativen Test !!! Nun gut es ist so .. nun beginnt das Martyrium meiner Frau es wurde in den 3 Wochen in denen sie in der „Klinik „ war nicht mal 30% der Anwendungen gemacht da ja Corona und das Personal fehle ??? Sie durften nicht zum Schwimmen da Corona es gab keinen Aufenthaltsraum um mal mit anderen in Kontakt zu treten da Corona Das Essen war nicht würdig es als solches zu benennen und der Speisesaal war Schmutzig genau wie die Zimmer in denen in drei Wochen einmal die Bettwäsche und die Handtücher einmal gewechselt wurden …..
Nun zum guten die Ärzte und Pfleger haben sich alle Mühe gegeben da kann man nicht Meckern
Mein Rat an alle Nacht einen weite Bogen um diese Klinik

KASERNENTON !!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12/21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nette Ärzte
Kontra:
Überfordertes Personal
Krankheitsbild:
Neues Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erstes und letztes Mal in dieser Einrichtung!
Mein Aufenthalt in dieser Einrichtung betrug genau 2 Tage, ich habe für mich und meiner Gesundheit(Psychosomatik) beschlossen diese Rehamaßnahme mit sofortiger Wirkung abzubrechen. Trotz der schweren Zeit (Covid 19) sollte die Menschlichkeit nicht auf der Strecke bleiben.Die Ärzte waren sehr freundlich und hilfsbereit, jedoch lies genau dies beim Pflegepersonal zu wünschen übrig. Das Pflegepersonal ist überfordert und die Antworten dieser sind extrem patzig und von oben herab. Auch wenn Stress herrscht, Unterbesetzung an der Tagesordnung ist, erwartet man eine gewisse Freundlichkeit und Respekt gegenüber des Patienten. Leider war dieses nicht gegeben und ich sah mich aufgrund dieser Behandlung die keines Menschen würdig ist und rein gar nichts mit Rehabilitation zu tun hat abzubrechen. Für mich definitiv keine Klinik die ich weiterempfehlen werde... (Heparinspritzen selbst setzen, da Personal nicht möchte! Dumme Kommentare auf der Waage! Gemecker über schlechte Venen bei der Blutentnahme/ zu wenig getrunken!? Wie auch wenn ich das Zimmer nicht verlassen darf(Quarantäne)und so, keiner der ein Wasser bringt!!!

gelungene Reha

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer müssten gestrichen werden)
Pro:
Personal sehr hilfsbereit
Kontra:
renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Neues Knie links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 24.10.21 bis 10.11.21 in der Brandenburg Klinik. Mein Fazit jetzt:
Ärztliche Betreuung und Physiotherapie
Meine Ärztin, machte einen fachlich kompetenten Eindruck. Ihre Behandlungsmethode hatte großen Erfolg (neues Knie li.).
Die Physiotherapeutinnen waren streng aber gut in ihren Behandlungsmethoden. Danke für die gute Behandlung.
Klinik
Die Klinik ist schon renovierungsbedürftig, jedoch darf man von einer Reha-Klinik kein fünf Sterne Hotel erwarten.
Restaurant und Essen
Ich war sehr zufrieden mit dem Essen, morgens und abends Büfett und für Krückenläufer sehr nette Unterstützung von den Bediensteten.
Ales in Allem ein gelungener Aufenthalt und eine erfolgreiche Reha.
Danke an alle Beteiligten

Nie wieder

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Schwimmbad, Pflegepersonal, Dame an der Rezeption
Kontra:
dunkles , renovierungsbedürftiges Zimmer
Krankheitsbild:
Depression
Erfahrungsbericht:

häufiger Wechsel der Therapeuten, wenige Therapieangebote,vieles ist ausgefallen,

fühlte mich allein gelassen mit meinen Problemen, gehe frustierter nach Hause wie her gekommen

keine Freizeitangebote , Rehaklinik liegt sehr außerhalb, das Wochenende ist dadurch sehr lang

Patienten, die sich nicht die Hände desinfizieren, finde ich im Speisesaal unschön, Kontrolle wäre wichtig in diesen besonderen Zeiten

beste Betreung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (sehr funktionell)
Pro:
persönliche Zuwendung durch das Pflegepersonal
Kontra:
kein WLAN, mangelndes Tageslicht
Krankheitsbild:
wirbelverschraubung,nervenausfall,fußheberschwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war direkt vom Krankenhaus nach einer Wirbelsäulen Op auf die Station N13 ins Haus Berlin gebracht worden.Während meines gesamten Aufenthaltes ( -20.9.-19.11.2021 ,mit einer 3tägigen Unterbrechung zurück ins Krankenhaus) fühlte ich mich dort sehr liebevoll von den Schwestern,den bezaubernden Küchenfeen und den Ärzten betreut.Da ich schon sehr viele Operationen und somit Krankenhausaufenthalte und 4x Reha hatte,kann ich einschätzen .so ein persönliches Eingehen auf Patienten habe ich nie vorher erlebt.Selbst in den 2 Tagen der Ankunftsisolation bekam ich "verkleidete" Zuwendung.Das gleiche geduldige Eingehen selbst auf nicht gut gestimmte oder etwas langsamer begreifende oder mehr Arbeit machende Patienten beobachtete ich während meines gesamten Aufenthaltes.Das mangelnde Tageslicht trotz großer Fenster im Zimmer wurde durch die sehr funktionelle Einrichtung (man konnte vieles selbständig erledigen) wettgemacht.Durch die Corona-Maßnahmen waren die therapeuischen Gruppenbehandlungen und MTT nur im Wechsel auf Patienten der einzelnen Station beschränkt und dementsprechend reduziert.Auch diese Therapeuten bauten gute Stimmung auf.Sehr kompetent half mir meine Therapeutin mein Rehaziel-zumindest am Rollator ohne Aufsicht zu laufen -mit gezielten Übungen bis an die Leistungsgrenze, Schmerzlinderung und Alltagsübungen zu erreichen.Hier hätte ich persönlich mir manchmal auch etwas Anerkennung gewünscht.Für erwähnenswert halte ich auch noch das tägliche Wechseln der Handtücher,das Reinigen des Bades und des Zimmers und auch die Möglichkeit wöchentlich seine Wäsche(4,50euro) reinigen lassen zu können.Mängel sind: -kein WLAN, -Kein Gruppenraum,-keine Veranstalungen(letzeres wohl durch corona)Die wunderschöne, parkähnliche Umgebung mit asphaltierten bzw geplasterten Wegen fördert den Lebensmut und auch die psychologische Betreuung war hilfreich mit Einschränungen umzugehen.

Bedarf von Verbesserungen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (War nix, muss ambulant alleine zusehen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Wenig patienorientiert)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (es wurde wenig auf mich eingegangen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zeitplanung teilweise unkoordiniert (z. B. Zeit zum Umziehen fehlt))
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Alte Ausstattung, schlechte Ausschilderung)
Pro:
Therapeuten bemüht, freundlich
Kontra:
Kaum spezielle Behandlungen möglich, da Personalmangel
Krankheitsbild:
Trauerbewältigung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die anfängliche Quarantäne zum Schutz ist nicht toll, aber wohl unumgänglich. Leider lässt die spezielle Hygiene sehr zu wünschen übrig, 3 Masken werden für eine Woche zur Verfügung gestellt. Damit soll der Alltag und Sport realisiert werden. Beim Holen des Bestecks grabbeln Alle in den Besteckboxen, beim Obst zum Mitnehmen sieht es ebenso aus. Auf den für alle Patienten zugänglichen Toiletten und dem Blutdruck Messgerät fehlen Desinfektionsmittel...
Ob bei Therapeuten oder Ärzten - es gab viele Ausfälle, Vertretungen. Ich hatte "grosses" Glück, lernte so jede Menge Patienten und Mitarbeiter kennen, ein Vertrauensverhältnis entsteht so nicht. Hinweise, dass sich mein Allgemein- sowie psychischer Zustand verschlechterte wurde kaum Beachtung geschenkt, dafür bekam ich regelmäßig den Hinweis, dass ich mich um meine berufliche Zukunft kümmern sollte... Gerne, nach Herstellung der Arbeitsfähigkeit.
Das Essen (Mittag) war nicht mal Kantinenniveau, Frühstück und Abendessen langweilig. Da in 3 Zeitgruppen gegessen wird, bekommen die Letzten noch weniger Auswahl, als die Patienten in der ersten Gruppe.
Das Beste zum Schluss: es hapert hier an allen Ecken und Kanten... ABER: ein grosses Dankeschön an die Therapeuten und Pfleger, die das ganze Chaos Durchhalten und oft noch den Patienten mit einem Lächeln entgegen treten... Einen motivierten neu eingestellten Arzt (Namen soll man ja nicht nennen) möchte ich dabei ebenso erwähnen...

Wider den Kritikern

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erfahrungsbericht:
Ich war sehr zufrieden mit meiner ersten Reha-Erfahrung hier. Schon vor Antritt freute ich mich darüber, dass mein Wunschstarttermin taggenau berücksichtigt wurde. Hier angekommen wurde ich vom Empfang, den Schwestern, dem Küchenpersonal freundlich und respektvoll behandelt und eingeführt. Die Behandlungsfrequenz war anfangs und am Ende niedrig, was ich fürs Schlafen, Lesen und Wandern in der sagenhaft schönen Umgebung direkt vorm Haus nutzte. Das Essen war gut, das Zimmer ebenso. Einzig meine zuständige Ärztin war unbefriedigend. Die Therapeutin war toll, die Ernährungsberaterin eine Wucht, die Physiotherapeuten spitze. Mehr fällt mir nicht ein, außer noch danke zu sagen!

Nicht zu empfehlen...

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Alles andere...
Krankheitsbild:
Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik, die nicht für neurologisch bedingte Erkrankungen geeignet ist!
Angefangen damit, dass die Kommunikation zwischen Personal und Patient bezüglich Informationen bzw. ständigen fehlerhaften Aussagen mangelhaft ist. Personal kennt tägliche Abläufe nicht und zeigt sich überfordert in stationsübergreifenden Therapieauskünften, so dass Patienten Therapien teilweise verpassen. Im Haus Berlin selbst muss man sich vieles selbst erschließen, insofern man das in seinem Krankheitszustand kann. Das Haus und seine unmittelbare Umgebung ist für Patienten, die zunächst auf den Rollstuhl angewiesen sind, weder komplett barrierefrei, auch sind Flächen z. B. in der Gehschule defekt (lockere Steinstufen). Das Haus ist die komplette Nacht frei zugänglich, da in dem Zeitraum vom 17.9. - 25.10. nur knapp zwei Tage eine Besetzung der Rezeption gegeben war. Der Sozialdienst gibt fragwürdige "Tipps" wie man selbstständig sich im Rollstuhl bewegen kann. Das Gelände um das Haus ist für Patienten, die sturzgefährdet sind, eine zusätzliche Gefahrenquelle durch unebene Wege, Verwitterung durch Äste und nasses Laub auf Wegerampen. Einen Aufräumdienst sieht man einmal die Woche. Die Zimmer sind dunkel und den Jackpot hat man, wenn man ein Zimmer über der Raucherecke hat, mit der Garantie ab 5:30 morgens lautes Gerede und anhaltenden Nikotingeruch aushalten muss.
Zu all dem werden Hygiene-Regeln nicht eingehalten. Türen von Corona erkrankten Patienten stehen auf, es werden täglich keine frischen Masken in die Zimmer gelegt, man weist Personal/Arzt darauf hin den Pflegestandard einzuhalten, denn Schutzkleidung wird nur teilweise angezogen bei den Corona-Patienten. Küchen- und Reinigungspersonal gingen "schnell so" in deren Zimmer hinein.

Ich habe aufgrund der ausfallend Therapien, einem nicht transparenten Hygiene-Konzept, verschleiernden Aussagen und dem nicht unter Kontrolle zu bekommenen Coronaausbruch die Reha frühzeitig verlassen. Später habe ich erfahren, dass vier weitere Patienten und zwei Schwestern zusätzlich an Covid erkrankten auf dieser Station. Absolute Horrorvorstellung auf diesen dunklen, abgewohnten Zimmern auch noch in Quarantäne bleiben zu müssen!
Das Haus Berlin ist absolut nicht zu empfehlen.

Das einzig große Lob geht an die Therapeuten, die Einiges dort kompensieren, immer offen für Gespräche sind und dem Patienten wirklich weiter helfen wollen.

Hausrecht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kannich nicht beurteilen, da nur 2 Tage dort)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Keine Bereitschaft der zuständigen Dame, mit mir über die Problematik zu sprechen. Interesse am Patienten somit nicht vorhanden.
Krankheitsbild:
Reha nach Versteifung der Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich trat im September 2020 eine Reha an nach einer Wirbelsäulenversteifung. In einer Zeit, in der kein Lockdown war.Im Vorfeld bekam ich keinerlei Infos über evtl. bestehende Coronaregeln, also verließ ich mich auf die Verordnungen des Landes Brandenburg.
Ich bin im Besitz einer Maskenbefreiung von einer anerkannten Gutachterstelle. Am Tag meiner Ankunft hieß es zunächst, wenn der Coronatest negativ sei, würde die Bescheinigung anerkannt.
Das wurde am darauffolgenden Tag rückgängig gemacht. Entweder den ganzen Tag Maske tragen oder keine Reha. Kompromisse von meiner Seite, tragen eines Face-Shields oder Maske nur kurz tragen,und bei Behandlungen abnehmen, die länger als 5 Minuten dauern, wurden nicht akzeptiert.
Nach 2,5 Tagen musste ich somit wieder nachhause fahren. Meine Frage, ob die Entscheidung, meine Befreiung nicht anzuerkennen, von der Klinik gefällt wurde oder vom Gesundheitsamt, wurde dahingehend beantwortet, dass sich auch ein Gesundheitsamt nicht über die bestehende Hygienevorschrift der Klinik hinwegsetzen könne. (Die ich nie erhielt und die ich bis heute nicht kenne).

Reha

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Zu wenig Therapien und Training
Krankheitsbild:
Knochenbruch am Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zu wenig Therapien und Training.
Mit mir wurde nur das Laufen geübt. Das der Fuss und die Narbe 3 mal täglich massiert werden muss habe ich im Nachhinein in der Physiotherapiepraxis an meinen Wohnort erfahren.
Wurde dort auch nicht gemacht.

Es gibt kein WLAN.

Das Mittagessen und Abendessen war in Ordnung.
Das Frühstück zu wenig.
Die Schwestern waren sehr freundlich.

Das Zimmer war in Ordnung.

Ich habe mich nach 3 Wochen entschieden nachhause zu fahren da mir diese Reha nicht wirklich etwas brachte.

Ich kann diese Klinik nicht empfehlen.

Misslungene Reha

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
schlechtes Essen, dunkle Zimmer, wenig Therapien, alte und teils defekte Einrichtung
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Mitte August für 5 Wochen im Haus Barnim. Fazit: Ich empfehle diese Klinik auf gar keinen Fall weiter. Sie ist für psychosomatische Patienten gänzlich ungeeignet. Die Zimmer sind vorwiegend klein und dunkel. Das Interieur alt, abgenutzt und bieder. Die Gegend selbst war für mich erdrückend, da es rundherum nur Wald gibt und das Klinikgelände sehr ungepflegt ist. Nach dem PCR-Test am Anreisetag ist eine Isolation notwendig, die schonmal 2-3 Tage dauern kann. Das kann im ungemütlichen Zimmer ein sehr schwerer Anfang sein. Mein Zimmer war so dunkel, dass ich selbst bei hellstem Sonnenschein eine künstliche Lichtquelle nutzen musste, um die zahlreichen Eingangsformulare auszufüllen. Das Essen ist sehr ungesund und schmeckt nicht. Fertiggerichte und wenig frisches Obst machen 5 Wochen zur Qual. Zu den Therapien kann ich nicht so viel sagen, es gab nicht viele. Bezugsgruppenrunden, die ständig wechseln, eine Massage in 5 Wochen und nur 3-4 Entspannungstechniken (PMR und Biofeedback) wurden mir verordnet,...von einem Computer... Ansonsten erhielt ich Krankengymnastik, die sicher auch helfen kann aber dafür muss man ja nicht zur Reha fahren. Die Einzelgespräche mit meiner Psychotherapeutin haben mir sehr gut getan, leider waren es auch zu wenig. Da es WLAN nur im Foyer der Einrichtung gibt, ist die Privatsphäre hier auch nicht gegeben. Aber das WLAN ist immerhin kostenfrei. Meine Kritik richtet sich NICHT an das fleißige Personal, sei es Ärzte, Therapeuten, Reinigungspersonal oder Servicekräfte. Das Management möge doch bitte hier mal wieder etwas Geld in die Hand nehmen und investieren. So kann es nicht weitergehen. Ergebnis für mich: Ich bin geschwächter aus der Reha zurückgekommen, als ich hingefahren bin. Ohne die Mitpatienten hätte ich die Reha nicht durchgehalten. Danke meine Kurmeisen.

Nie wieder

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Burn out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die bisherigen Bewertungen von Haus Barnim nicht verstehen. Bis auf die schöne Umgebung und die tollen Gespräche mit den anderen Patienten (außerhalb der Gruppen) kann ich nichts Positives über die Klinik sagen. Die Zimmer sind alt und abgewohnt, das Essen ist Tiefkuehlware und es gibt bis auf das "Malzimmer" keinen Raum, wo man gemütlich sitzen kann. Da ich vom 18.08. bis 22.09. in der Klinik war, konnte man sich noch draussen hinsetzen. Bei schlechten Wetter muss es grauenvoll sein.
Besondere Minuspunkte: - kein Internet im Zimmer
- viel zu wenig Personal
- keine Freizeitangebote
- keine Cafeteria ( nicht mal ein Automat)
- kaum Sportangebote als Therapie
- generell viel zu wenig Anwendungen
- teilweise sehr unfreundliche Ärzte und Therapeuten
Dies ist nur eine kleine Aufzaehlung der Missstände. Fast alle Patienten waren am schimpfen und waren froh, dass sie nach Hause fahren konnten.
Am Schlimmsten ist es jedoch, dass man 5 Wochen zur den war und es nicht viel bis gar nichts gebracht hat. Ich wollte keine Urlaub machen, sondern etwas für meine Gesundheit tun!!!
Bemerkenswert ist jedoch, dass das Pflegepersonal und die Servicekraefte durchweg freundlich und hilfsbereit waren, obwohl auch diese genau wissen, was in der Klinik los ist.
Bedanken möchte ich mich bei Frau Horn und Frau Zimmer, die sehr engagiert sind und sich bemühen den Patienten zu helfen.

Der Fisch fängt am Kopf an ...

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Therapeuten- und Ärzteteam im Haus Barnim ist hoch engagiert und tun alles für den Patienten. Auf alle Wünsche wird eingegangen und man versucht alles irgendwie möglich zu machen. Den Mitarbeitern, egal ob Ärzte, Küchenpersonal, Therapeuten oder Reinigungskräfte kann ich nur ein großes Lob aussprechen. Alle reißen sich hier ein Bein für Ihre Patienten aus.

Ein Feedback vielleicht noch an den Geschäftsführer. Es geht mir als Patient schon recht nah, wenn ich wahrnehme, wie Ihre Mitarbeiter auf dem Zahnfleisch kriechen.

Wissen Sie, die Leistungspotenziale der Mitarbeiter sind einzigartig und nicht austauschbar. Der hohe Krankenstand und die Fluktuation Ihrer Mitarbeiter in der Klinik, sprechen eine deutliche Sprache. Ich behaupte, dass es einen Zusammenhang zwischen dem Wohlbefinden der Mitarbeiter und der Höhe des betriebswirtschaftlichen Ergebnisses gibt.

Klar, als Unternehmer ist es wichtig ein Gewinn zu erwirtschaften, ambitionierte Ziele vorzugeben, effizient zu handeln, um im Wettbewerb zu bestehen. Es ist aber auch wichtig, den eigenen Führungsstil ständig zu überprüfen, um ihn an die veränderten Rahmenbedingungen anzupassen. Und die Rahmenbedingungen ändern sich gerade massiv. Stichwort Fachkräftemangel.

Am Ende der Reha erhielt ich einen Feedbackbogen, um Probleme in den verschiedenen Fachbereichen zu erkennen und zu beseitigen. Meine Kreuze habe ich durchweg in die Felder, sehr gut und gut gesetzt, dennoch zeigt der Fragebogen ein nicht ganz vollständiges Bild. Eine Zufriedenheit Ihrer Patienten kann nur in dem Maß entstehen, in dem ein Unternehmen mitarbeiterorientiert handelt!
Die Umsetzung mitarbeiterorientierten Handelns erfordert ein hohes Maß an guter Führung.

Ich wünsche mir das es im Feedbackbogen auch Fragen zur Klinikleitung gibt. Wie zufrieden ist Patient mit der Organisation? Wie zufrieden ist der Patient mit dem Chefarzt oder den Oberärzten? Patientenzufriedenheit und Mitarbeiterzufriedenheit sind zwei Seiten derselben Medaille.

Nicht barrierefrei und chronisch unterbesetzte Physiotherapie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Nicht barrierefrei)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Nur durch die Physiotherapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Zu wenig Therapieangebote)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Für Rollstühle zu enge Zimmer / Türen, extrem abgewohnt / schäbig)
Pro:
Engagierte Physiotherapeuten
Kontra:
Katastrophal unterbesetzte Physiotherpie
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das eigentliche Aushängeschild einer solchen Klinik, die Rezeption, war mit einer Urlaubsvertretung besetzt. An Unfreundlichkeit nicht zu überbieten.

Montag Mittag angekommen und bis Dienstag 17.30 Uhr in Quarantäne. Patienten mußten bis zu 3 Tage in Quarantäne, aber die Besucher kommen ungehindert / ungeprüft ins Haus. Da stimmt doch irgend etwas nicht.

Mit meinem E-Rollstuhl kam ich nur schlecht ins Zimmer. Im Therapiebereich im Keller kaum Platz für den Rolli. In der Orthopädie rechnet man natürlich auch nicht mit Rollstuhlnutzern.
Die Fußwege rund um die Orthopädie sind, wie das Gebäude selbst, in einem desolaten Zustand. In meinem Beisein stürzte eine Frau deswegen.
Wie dies von Behörden regelmäßig abgenommen werden kann, ist mir ein Rätsel.
Seit der Errichtung des Gebäudes Anfang der 90er ist weder innen noch außen etwas investiert worden.
Einzig die Balkonbrüstung auf der Vorderseite wird wohl ab und an gestrichen. Auf der Rückseite bröckelt der Beton und Farbe ist kaum noch an der Brüstung. Hauuptsache den Schein wahren.

Wären nicht die engagierten Physiotherapeuten, die chronisch unterbesetzt sind, gewesen, hätte ich die Maßnahme abgebrochen. In den ersten Tagen nicht mehr als 3 Therapien, später auch nicht viel mehr.

Das Personal des Speisesaales war freundlich und hilfsbereit. Verwundert war ich nur darüber, daß diese Patienten-WCs nutzen und mit ungewaschenen Händen wieder den Saal betreten.
Die Verpflegung war für mich ausreichend und für eine Klinik akzeptabel. Morgens / Abends - Buffet.
Mittagessen mit Tischservice.

Die Polster der Hocker für die Sitzgymnastik sind
an den Ecken defekt und das Füllmaterial quillt hervor. Die Stühle für das Zellenbad sind so alt, daß sich die Therapeuten nicht trauen, größere / schwerere Pat. auf ihnen Platz nehmen zu lassen, da schon ein Pat. damit zusammengebrochen sein soll.
Also kein Zellenbad.

Abschließend kann ich die zuständigen Aufsichtsbehörden nur auffordern, diese Klinik umgehend zu überprüfen.

Schlünz Sylvia

Neurologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichs
Kontra:
Sehr her?isches Personal , Patienten stehen da nicht an 1. Stelle
Krankheitsbild:
Hirninfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin die Ehefrau eines ehemaligen Patienten , ich bin absolut enttäuscht von der Einrichtung !
Mein Mann sollte da teilweise wieder hergestellt werden, er war dort nach einem Hirnschlag , Motorik links arg eingeschränkt,die Einschränkung besteht heute noch zum Teil, aber nicht weil ihm in der Reha geholfen würde, ganz im Gegenteil , ich kümmere mich jetzt darum , das er einigermaßen wieder hergestellt wird!
Den Neurologischen Aspekt hat man nicht mal berücksichtigt,er hat durch den Hirnschlag seine Orientierung verloren und das Kurzzeitgedächtnis ist in Mitleidenschaft gezogen worden,ich hatte mir von der Reha erhofft , das man ihm etwas helfen kann , das Gegenteil ist passiert, er würde mir nach 14 Tagen in meine Obhut wieder übergeben, als interessiert an den Rehamasnahmen , ich frag mich heute noch welche , wurde für ihn in kürzester Zeit eine Fahrgelegenheit gefunden , sprich nen Taxi für 100 € hat mich die Fahrt gekostet !
Im Fazit kümmer ich mich jetzt mit Ärzten darum , das er nen Teil seiner Lebensqualität zurückbekomme ! Ich würde diese Klinik nicht weiter empfehlen!

Pflege nach Hirnbluten

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetent,freundlich,sauber
Kontra:
Krankheitsbild:
Reha nach Hirnbluten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mama war in der Zeit vom 02.06.2021 bis zum 17.07.2021 stationär auf der Neurochirurgie .
Ich möchte mich noch einmal für die liebevolle Betreuung bedanken ! Ich war fast jeden Tag bei Ihr ,das Bett war immer frisch bezogen,sie hatte stets ein frisches Nachthemd an ,es war sehr sauber im Zimmer und meine Mama war stetz frisch und sauber ! Außerden habe ich noch nie ! in einem Krankenhaus so liebe Schwestern und Pfleger und Ärzte erlebt ! im Umgang mit dem Patienten und mit mir als Angehöriger !
Herzlichen Dank Manuela Mroszewski

Genesen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapien
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden mit den Anwendungen, die Anlage ist sehr ansprechend, das Zimmer war auch zweckgemäß eingerichtet. Nur das Essen war Krankenhausstandard.

Katastrophe

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Das vorhandene Personal gibt sein Bestes
Kontra:
Geben was vor, was nicht geleistet wird
Krankheitsbild:
Neurologie covid-19 Patient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Obwohl mein Angehöriger dort als genesener covid-19 Patient, mit der Info das diese Klinik speziell auf covid-19 Patienten spezialisiert wäre, eingewiesen wurde, rate ich allen ab, dort auf eine wirkliche Therapie zu hoffen. Es gibt weder ausreichend Therapeuten noch Psychologen. Auch das Pflegepersonal ist nicht wirklich auf covid-19 Patienten eingestellt. Die Zimmer wurden mit Pflegebetten aufgerüstet, kein Nachtisch passt dazu, es ist eine Katastrophe. Ich weiß nicht warum diese Zustände nicht von den Krankenkassen kontrolliert werden.

Lobenswert

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Name ist Daniela Ich war vom 8.06.bis13.07.Patientin im Haus Barnim.Alles in Allem kann ich mich nur sehr lobend über diese Klinik äußern.Kompetente Ärzte,Psychologen und Therapeuten,fleißige Service-und Reinigungskräfte,alle bemüht stets ihren Patienten die bestmögliche Behandlung zu bieten.

Ausgesprochen patientenorientierte Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man fühlte sich während der Reha sehr wohl , erwartet alles rund
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS und LWS Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Stationsärztin , die Oberärztin und der Chefarzt der Orthopädie sind auf alle Befindlichkeiten und Bedürfnisse der Patienten sehr gut eingegangen. Es wurden auch gesundheitliche Probleme außerhalb des Einweisungsgrundes ernst genommen und behandelt . Man fühlte sich rundherum gut betreut. Dem Wunsch nach Verlängerung der Reha wurde mit den entsprechenden Bemühungen entsprochen . Es wurde ein ausgewogenes Therapieprogramm zusammengestellt und durchgeführt . Die Therapeuten waren sehr kompetent . Nach 4 Wochen war man sehr erholt , gut mobilisiert und fit . Das Essen war sehr gut . Man konnte mittags zwischen 3 Gerichten wählen , morgens und abends gab es Büffet . Es war alles in reichlicher Menge vorhanden . Das Servicepersonal ist freundlich und zuvorkommend. Die Kurpark ist sehr schön , gepflegt und weitläufig . Das Kurcafé an einem Teich ist sehr idyllisch gelegen .

Nicht zu empfehlen

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Lage
Kontra:
Unfreundlich
Krankheitsbild:
Knieorthese bzw OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schlecht organisiert, miserables Essen und sehr unfreundliches Pflegepersonal das sich sehr rabiat zu älteren Menschen verhält!
Physiotherapeuten TOP!!
Sozialdienst SEHR HILFSBEREIT
Geriatrische REHA mit Pflege
Sehr schöne Anlage , aber am Service bzw Dienst am Menschen mangels es gewaltig! Hier ist noch gewaltig Luft nach oben!

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle haben ihr Bestes gegeben.
Kontra:
unter Coronabedingungen
Krankheitsbild:
Depressionen, Panik und Angstatacken...
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Brandenburg Klinik im Haus Barnim vom 19.5. bis 23.6.2021. Als ich hier ankam wurden ich in der Empfangshalle unter Einhaltung der Coronavorschriften freundlich empfangen. Nach dem Coronatest wurde ich auf mein Zimmer geleitet. Dort nahm ich mein Abendbrot ein, da das Ergebnis des Test noch Ausstand. Später bekam ich einen Anruf aus dem Schwesternzimmer, dass der Test negativ war und ich mir jetzt meinen Zimmerschlüssel aus dem Schwesternzimmer abholen konnte. Dort wurde ich freundlich empfangen und mir die ersten Unterlagen für die Therapie übergeben. Später begrüßte mich mein Bezugsarzt ganz herzlich.
Ich war in einem der kleineren Zimmer im Dachgeschoss untergebracht. Ich hatte ein Zimmer in nördlicher Richtung. Es war mit allen wichtigen Dingen ausgestattet. Der TV war sehr klein, aber es war nicht wichtig für mich. Ich war dort zur Erholung auf dem großen Grundstück, welches mitten im Wald liegt. Das Hallenbad war in den Abendstunden immer geöffnet, so das es von jedem Patienten zugänglich war. Was in den heißen Tagen Mitte Juni 2021 wirklich für eine tolle Abkühlung sorgte. Die Abendstunden verbrachte ich oft am schön angelegten See oder mit einem ausgedehnten Spaziergang in der wunderschönen Gegend.
Bedanken möchte ich mich bei allen Ärzten, Therapeuten und Mitarbeitern dieses Hauses. (insbesondere Herrn Kranz)
Die Anwendungen und Therapien waren auf mein Krankheitsbild zugeschnitten.
Es gibt bestimmt noch etwas hier und da zu verbessern, aber im Großen und Ganzen fühlte ich mich hier sehr gut aufgehoben.
Ich habe hier auch wunderbare Mitpatienten kennen gelernt und ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen.

Absolut lobenswert, ganzheitliche Behandlung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (speziell Frau Petersen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente Therapeuten
Kontra:
Ausbaufähiges Restaurant Konzept
Krankheitsbild:
Erschöpfungszustand (beruflich)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt vom 12.05.bis 16.06.21
im Haus Barnim.

Ich danke allen Ärzten, Therapeuten und Mitarbeitern dieses Hauses. (insbesondere Frau Silke Petersen)
Die Anwendungen und Therapien waren genau auf mein Krankheitsbild zugeschnitten.
Bis auf den Start in der Klinik (kleines, dunkles Zimmer im Souterrain)....wurde nach einem Tag in ein sehr schönes Zimmer mit Balkon getauscht....war meine Rehabilitation ein voller Erfolg.
Ich war wegen völliger Erschöpfung 5 Wochen Patientin in der Klinik. Ich habe viel gelernt. Z.B. über den Umgang mit mir selbst, über eine Ernährungsumstellung (7 kg Gewichtsverlust) und nehme viel Gelerntes mit nach Hause, werde mich zukünftig auf Erlerntes einstellen, auf das Wesentliche in meinem Leben achten.
Ich habe sehr nette, liebevolle Mitpatientinnen kennengelernt.
Die Umgebung rund um die Klinik ist zauberhaft.

Wünschenswert wäre ein besserer Service, sowie respektvollerer Umgang im Restaurant der Klinik.

Ich wünsche allen zukünftigen Patienten die allerbesten Behandlungserfolge.

Große Enttäuschung

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Eigentlich nichts
Kontra:
Ich bin einfach nur enttäuscht
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich muß mal so sagen. Ich bin sehr enttäuscht. Meine 84 jährige Mutter war zur Reha nach einem Schlaganfall. Sie würde knall auf Fall entlassen. Obwohl man mir Hilfe zugesagt hat. Aber vielleicht zählt mehr Geld als Menschenleben. Ich bin einfach nur enttäuscht.

Gute Therapie, schlechtes Umfeld

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Die negativen Rahmenbedingungen überschatten die positiven Aspekte)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Die Beratung Ernährungsfragen, Medikamenten und Psychologie erfolgten in angemessener Weise)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Sowohl die medizinische Begleitung wie auch die Therapieanwendungen waren sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (technische Abwicklung ist stark verbesserungswüdig)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Zustand der Zimmer inklusive Einrichtung und der Internetzugang sind nicht mehr tragbar)
Pro:
medizinische und therapeutische Anwendungen
Kontra:
Rahmenbedingungen wie Unterbringung, Parken und Internet
Krankheitsbild:
Nach Herzklappen Ersatz, Mehrfach-Stents und Herzschrittmacher
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 24.03. bis 13.04.2021 zur Rehabilitation in der Brandenburgklinik im Haus Brandenburg.
Nach recht unfreundlichem Empfang verbrachte ich zur Auswertung des Corona-Tests zwei Tage auf meinem Zimmer. Das Zimmer war spartanisch eingerichtet und ziemlich abgewohnt.
Die ärztliche Begleitung durch den Chefarzt der Kardiologie war nicht nur medizinisch sondern auch menschlich hervorragend.
Die Therapien waren sehr gut und von einigen Therapeuten sogar ausgezeichnet und haben mir sehr weitergeholfen.
Bei Anfahrt mit dem eigenen PKW sind die Parkgebühren exorbitant hoch.
Der Internetzugang ist im Haus Brandenburg ausschließlich gebührenpflichtig im Bereich der Rezeption möglich. Für die Nutzung des Internets werden pro Stunde 2,00 bzw. 3,00 Euro verlangt. In der heutigen Zeit, wo z.B. in Berlin in öffentlichen Verkehrsmitteln der Internetzugang frei ist, ist dieses purer Nepp.
Die Verpflegung ist einfallslos bei ständig gleichem Essensangebot für Frühstück und Abendessen. Die einfachen Gerichte des Mittagessens waren häufig zerkocht.
Obwohl die Klinik in eine sehr schöne Parkanlage eingebettet ist gibt es überhaupt keine Möglichkeiten der Freizeitgestaltung.
Unter medizinischen Gesichtspunkten ist die Brandenburgklinik zur Rehabilitation durchaus weiterzuempfehlen, aber die gesamten ungünstigen Rahmenbedingungen machen den Aufenthalt dort zu keiner guten Erfahrung. Bei einer Rehabilitation sollten sowohl das körperliche wie auch das mentale Wohlbefinden im positiven Einklang stehen.

Super Team

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich emphatisch
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Myokardzyntigraphie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes und kompetentes Team trotz Stress mit der Technik freundlich umsichtig und emphatisch. Herzlichen Dank ich habe mich bei meiner myokardzyntigraphie sehr gut behandelt und betreut gefühlt

Rezension

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Lage und Umgebung
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

-Sehr nettes Personal
-Von meiner Therapeutin bin ich
enttäuscht
-Sauberkeit in den Zimmer muß dringend überdacht werden, 3 von 7 Tage Reinigung ist zu wenig
- kein WLAN, nur ein kleiner eingeschränkter Bereich
- TV Mini Röhrenfernseher, für schlechte Augen nicht geeignet,schlechte Bildqualität
-Umgebung draußen sehr schön

Ich empfehle diese Reha-Klinik sehr gerne weiter

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (es kommt auch immer auf den eigenen Anspruch an. Mein Anspruch war eine gute Reha)
Pro:
habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt
Kontra:
es gibt immer etwas zu verbessern, aber Grundsätzliches habe ich nicht.
Krankheitsbild:
nach einem Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Anfang Januar-Anfang Februar 21 in der Klinik zur Reha.
Kann sagen, ich habe mich von meinem Eintreffen bis zur Beendigung sehr gut betreut und aufgehoben gefühlt. Der gesamte Ablauf war darauf abgestimmt, in der Gesundung Fortschritte zu erzielen.
1,5 Tage "gehörten Corona auf dem Zimmer und waren ausgefüllt mit lesen und erste Untersuchungen durch freundliche Schwestern und einer sehr kompetenten Stationsärztin, die immer (meistens) erreichbar war.
Pünktlich nach dem Negativtest lag der Ablaufplan für die kommenden Tage in einem dafür vorgesehenen persönlichen Schließfach.
Und so ging es die gesamte Zeit weiter.
Die Tage waren angefüllt mit physiotherapeutischen und sportlichen Betätigungen.
Der Chefarzt, Oberärzte und Stationsärztin nahmen sich Zeit bei Untersuchungen und Auswertungen.
Die Atmosphäre empfand ich als sehr angenehm und entspannt.
Alles war darauf ausgerichtet, einen stabilen Gesundheitszustand zu erreichen. Meinem Wunsch nach einer Woche Verlängerung, wurde durch den Chefarzt entsprochen.
Essen und Trinken (mittags mit Bedienung) waren gut, natürlich kein Hotelessen.
Das Zimmer war gut und wurde täglich freundlich gereinigt.
Das Gelände ist parkähnlich angelegt.
Ein Freizeit-Angebot gibt es nicht. Mit Lesestoff sollte man sich zu Hause eindecken.
Die Sporträume waren außerhalb der offiziellen Zeit geschlossen (Corona).
Leider war das Schwimmbad die gesamte Zeit über, wegen Corona geschlossen.
Ich kann diese Klinik guten Gewissens weiterempfehlen.

Traurige Reha in Coronazeiten

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Lage
Kontra:
Betreuung der Patienten
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- Schöne Lage mitten in der Natur
- positiv motivierende Therapeuten
- gute psychologiscFrühstück und Abendessen waren gut, das Mittagessen war oft völlig zerkocht und bestand oft aus minderwertigen Fertigprodukten (nicht auf das Krankheitsbild der Patienten zugeschnitten)
- Zimmer mit Krankenhauscharme (Schrank zu klein für mindestens 3 Wochen Aufenthalt)

- Sozialberatung (Homeoffice) völlig desinteressiert und keine wirkliche Beratung
- Ärzte teilweise nicht gut (seit Blutabnahme starke Beschwerden im Arm)
- externe Erstellung der Therapietermine BEVOR der Patient anreist und sein Arztgespräch hatte
- in Coronazeiten kein Freizeitaktivitäten möglich, Schwimmhalle gesperrt, kein Cafe oder ähnliches -> man hatte nur Fernsehen oder lesen, andere nutzten leider die Zeit zum Rauchen und Alkohol trinken!

KLINIK NICHT ZU EMPFEHLEN !!!

Reha in Coronazeiten

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20/21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Lage . Nette Mitarbeiter in allen Bereichen .
Kontra:
wenig Anwendungen
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von 8.12.2020 bis 12.01.2021 in der Klinik . Haus Barnim . Habe schon vorher Bewertungen gelesen .Habe mich vorbereitet auf 3 bis 4 Tage Wartezeit von Coronatest Auswertung .
Zimmern sind ok , wegen Fernsehen bin ich ja nicht in der Klinik gekommen , gibt's Kliniken wo gar keinen Fernsehen im Zimmer steht .
Reinigungskräfte sind alle super Nett und hilfsbereit , wenn man zusätzlich noch einen Kissen braucht , kein Problem .Überraschendeweise wahren unsere ( ich meine alle Patienten die am 8.12.2020 gekommen sind ) Ergebnisse am gleichen Abend da .Erste Woche passierte nicht viel.Blutentnahme,EKG.Therapiegespräch.Uns wurde erzählt das Prinzip diese Klinik ist so.Menschen sollen in Ruhe ankommen.Ok.Aber Zweite Woche kamen nur Paar Anwendungen am Tag dazu ...Dann kamen die Feiertage ...Wer wollte konnte am 24.12.2020 bis 27.12.2020 nach Hause fahren .Die Dagebliebenen wurde am Feiertage gut verpflegt in der Speisesaal .Die Mitarbeiter haben richtig Mühe gegeben uns bischen von Weihnachtsstimmung zu geben . Ich kann die jenigen nicht verstehen die sich übers das Essen beschweren , für jeden Geschmack war immer was dabei . Ist ja eine Rehaklinik,kein Sternelokal .Am Sonntag dem 27.12.2020 wurden uns allen (zurückkehre und dagebliebenen) ein Coronaschnelltest gemacht .Zwischen die Feiertagen fanden auch Anwendungen statt .Ab 5.01 .2021 wurde immer mehr Anwendungen am Tag in unseren Behandlungspläne angeboten.Bei mir war das letzte Behandlungswoche .Erste Woche Januar kamen erste Patienten in Jahr 2021 und Überraschung - Ihre Behandlungspläne wurde prall mit Anwendungen gefühlt , schon nach Paar Tage ihres Aufenthalt in der Klinik .Interessant dachte ich mir . Am 8.01.2021 fand unsere Abschlussrunde mit Chefarzt statt ,da habe ich meine Beobachtungen angesprochen , dazu wurde nur gesagt das das neu ab Jahr 2021 ist , und bei uns waren ja Feiertage dazwischen.Was für eine Ausrede . Wir kamen in der Klinik am 8.12. und nicht am 24.12..Dann muss man keine Einladungen für Aufenthalt in Dezember schicken wenn die Zwei Feiertage dazwischen liegen .Sogar Paar Tage vor Weihnachten kamen neu Patienten . Na ja .Schade natürlich , das alles so gelaufen ist .Ansonsten sind alle Mitarbeiter sehr nett , besonderen Dank an die Ergotherapeuten .Schade das in Corona Zeiten gibt's keine Führung durch das Haus Barnim ,bis man ein Behandlunsgraum findet kann dauern . Ausschilderung ist nicht immer klar.

Ich empfehle die Reha in dieser Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gutes Therapeuten Team
Kontra:
Korona Massnahmen Konzept verbesserungswürdig
Krankheitsbild:
Nach Herzklappen Ersatz und 3-fach bypass
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nettes und kompetentes Therapeuten Team.

Reha-Erfolg sehr gut!

Korona-Massnahmenkonzept kann noch verbessert werden.

Alles in allem sehr zufrieden.

Rehakur 21 Tage

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Orthopädie(Knieimplantat)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hilfreiche Behandlung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Mitarbeiter freundlich
Kontra:
Dunkles Zummer
Krankheitsbild:
Burn-Out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolle Behandlung trotz Corona.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Mitarbeiter
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Reha ist gerade erst zu Ende gegangen und ich kann die Abteilung Psychosomatik nur weiterempfehlen! Viele Patienten beschweren sich über aus meiner Sicht Kleinigkeiten. Wir haben Corona! Toll, dass ich überhaupt zur Reha fahren konnte. Alle Mitarbeiter haben sich die größte Mühe gegeben. Ich hatte einen ganz tollen Oberarzt, der jetzt wohl der Chefarzt geworden ist. Ein super Arzt und Mensch. Auch das Team der Station hat mich, bis auf eine Ärztin, gut betreut. Ich wurde am Anfang der Reha von Hr. Knauer daraufhingewiesen, dass auch die Klinik unter Corona leidet, darauf hatte ich mich aber schon eingestellt. Unter den aktuelle. Bedingungen für mich also eine lohnenswerte Zeit. Lasst euch nicht von den negativ Bewertungen hier irritieren. Klar gibt’s immer was zu verbessern, ich hatte aber das Gefühl, dass die Mitarbeiter dafür offen sind.

Mangelnde Zwischenmenschliche Wärme und wenig Engagement

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Chefärztin war sehr kompetent
Kontra:
Es wirkte zum Teil sehr chaotisch
Krankheitsbild:
Zustand nach Oberschenkelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Unterbringung der Patienten entspricht dem Grundsatz: Versorgung mit dem Notwendigen, aber keine darüber hinausgehenden Engagements. Wir vermissten die Herzlichkeit, die wir aus anderen Häusern kannten. Unsere Informationen an die Stationsleitung oder Ärzte wurden oft nicht weiter gegeben. Angekündigte Rückrufe erfolgten dann nicht. Insgesamt waren wir doch etwas entäuscht.

Aufenthalt 18.02.- 24.03.2020

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ernährungsberatung
Kontra:
Physiotherapie
Krankheitsbild:
Skoliose / Polyneuropatie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist schön u. sauber.
Das Essen ist gut u. das Personal ist nett u. freundlich
Wenn man nicht gut zu Fuß ist sind sie Wege zu den Räumen doch sehr weit.
Einige Psychotherapeuten sind zu jung und machen zu viel aus dem Lehrbuch.
Physiotherapie kann ich nicht bewerten denn die meisten sind ausgefallen.
Besonderen Dank an Frau Sandra Knieblin (Ernährungsberatung) ? Dank ihr hab ich mit 4kg weniger die Klinik verlassen, hab ihre Tipps weiter befolgt und hab jetzt 26kg runter.

Auf eine Wiederholung verzichte ich

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Physiotherapeuten
Kontra:
Ärzte, Freizeitgestaltung, Kommunikation
Krankheitsbild:
LWS Reha nach OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Therapeuten sind sehr freundlich und sehr bemüht, die Ärzte haben wenig Zeit, sind immer in Eile.

Das Freizeitangebot beschränkt sich auf alte Brettspiele und Bücher.

Gelungene Reha

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz des Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Tiefenhirnstimmulation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach erfolgreicher Tiefenhirnstimmulation kam ich, etwas mit Verzögerung, in diese Klink.
Die Betreuung war rundherum hervorragend.
Die Ärzte und das gesamte Pflegepersonal leisten, auch unter Cornabedingungen, hervorragende Arbeit.
Sie sind immer entgegenkommend und freundlich.
Mein Zimmer war großzügig, mit Balkon.
Die Klinik liegt wunderschön im Wald, das Gelände ist sehr weitläufig.
Das Essen war sehr schmackhaft. Das Personal im Essensbereich war ebenfalls freundlich und hilfsbereit.

Ich kam mit Depressionen und ging mit einem Trauma

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welcher? Es gab keine)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hat nicht stattgefunden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Furchtbar)
Pro:
Freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Die Menschen einsperren, bis der Coronatest da ist, geht garnicht. Warum wird kein Schnelltest gemacht?
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut nicht empfehlenswert!!!!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (als Patientin der neurologischen Abteilung hätte ich mir mehr Einfühlungsvermögen erhofft)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden ( )
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kam fast eine Woche gar nicht erst in den Genuß)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Während der Auswertung des Corona Tests kümmert sich niemand um dich. Ein riesiges Dankeschön gilt den beiden Essensmännern und Schwester Antje für das Kännchen Kaffee, ich hoffe, die 5 Euro als Danke sind bei euch angekommen!, e)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Mini Zimmer, man starrt auf weiße Wände und vergilbte Jalousien, das einzigst positive war der Blick aus dem Fenster direkt in den Wald)
Pro:
Die beiden Essensmänner auf dieser Station waren mein Sprachrohr und bauten mich auf
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 17.11.20 (Dienstag) in diese Klinik gekommen, wurde sehr freundlich empfangen und war guter Dinge, dass mir endlich bei meiner Krankheitsverarbeitung geholfen würde, und ich stark und selbstbewusst wieder nach Hause kommen würde.
Der Corona Test stand an, auf der Webseite der Klinik, stand "Ergebnis in der Regel innerhalb eines Tages". Das empfand ich als ok. Die Schwester machte den Abstrich, und sagte mir, dass das Ergebnis allerdings erst nach 3 Tagen da wäre. Etwas widersprüchlich empfand ich das schon, nahm aber auch das in Kauf.
Das Zimmer war klein und sehr spartanisch eingerichtet, ohne Gardinen, man starrte auf weiße Wände und vergilbte Jalousien. Ich war also 24 h in absoluter Isolation, und wartete jeden Tag auf das Ergebnis...Man konnte/durfte weder das Zimmer verlassen, noch waren Desinfektionsmittel noch Seife im Zimmer zu finden. Kaffee und Tee gab es nur jeweils eine Tasse am Morgen bzw. am Abend.
Als ich am ersten Morgen gegen halb 6 wach wurde, sah ich, dass meine Tür offen stand. Ich rief die Schwester an(da ich ja das Zimmer nicht verlassen durfte) und schilderte den Vorfall. Daraufhin meinte sie patzig " ja, und?" und musste das einfach so hinnehmen. Das ich mir wegen der Isolation aber keinen Wertfachschlüssel (für den auch noch 5 Euro zu zahlen gewesen wären) organisieren konnte, lagen meine Wertsachen nun ungeschützt im Schrank, bei offener Tür.
Die Isolation engte mich immer mehr ein, nahm mir die Luft zum Atmen, und meine Lebensfreude dazu. Es machte mich fast wahnsinnig, ich war nur noch am Weinen. Während der ganzen Zeit war weder eine Schwester-geschweige denn ein Arzt da, der sich nach mir erkundigte. Auch am Freitag kam für mich kein Ergebnis.
Um 17 Uhr rief ich die Schwester an, und sagte ihr, dass ich es psychisch nicht mehr aushalte und nach Hause möchte. Da gab es wiederum keine Probleme. Ich brauchte lediglich den Schlüssel an der Rezeption abgeben...und war in Freiheit. Ich war so glücklich.
NIE WIEDER DIESE KLINIK!

Wieder leistungsfähig dank Reha

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Spartanisches Zimmer, bequemes Sitzmöbel fehlte mir)
Pro:
Gesamtes Personal freundlich, zugewandt und offen für jede Bitte
Kontra:
kein Kontra!
Krankheitsbild:
Zustand nach Herzoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 19.10. - 7.11.2020 befand ich mich in der Brandenburg-Klinik als Reha Patientin in der Kardiologischen Abteilung. Ich erlebte drei Wochen, die mich mitunter an meine Grenzen gebracht, aber mir in meinem hohen Alter viel Freude am Leben zurückgegeben haben. Die gesundheitliche Betreuung durch die Ärzte, die Schwestern bis hin zu den Physiotherapeuten war hervorragend.

Schlechte Ärzte Zusammenarbeit

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Umstellung der Medikamente
Krankheitsbild:
Diabetiker mit Unterschenkelprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider habe ich keine guten Erfahrungen gemacht. Was die Ärzte machten ,die Medikamente umstellen, da ich Diabetiker bin war dieses nicht gut meine Werte gingen nach oben, aber das interessiert nur soviel in dem man mir mitteilte ich soll mehr Spritzen. Eigentlich bin ich in diese Klinik gekommen, weil ich wieder laufen lernen wollte, die Therapeuten waren gut. Aber eine Prothesen Beratung gab es leider nicht.Die Ärzte schauten noch nicht mal meinen Stumpf bzw meine Füße an. In dieser Klinik ist es ab 6 Uhr sehr laut,man soll sich nicht wohlfühlen.

Eine tolles Reha

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Betten
Krankheitsbild:
Amputation linkes Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 23.9-24.10 als Patient in der Geatrie.Das gesamte Personal war ausserordentlich nett und freundlich und sehr kompetent.Hervorzuheben sind die Physiotherapeuten und Ergotherapeuten die ihre Anwndungen mit großer fachlicher Kompetenz durchgeführt haben.Es hat mir sehr viel gebracht.ich hoffe das ich den Besuch bald wiederholen kann.Auf diesem Weg noch ein mal herzlichen Dank.

Patient nach Schlaganfall

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht Patientenfreundlich)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Nette Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Jeden Tag wurde der Behandlungsplan geändert)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Therapeuten
Kontra:
Unfähige Ärtzte,Sauberkeit, Gestaltung der Zimmer,
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Haus Potsdam kann ich auf keinen Fall empfehlen. Das Zimmer war sehr ungemütlich nicht mal Gardinen an den Fenstern kaputtes Bett ich kam mir vor als ob ich dort meine letzten Stunden verbringen muß,geschweige der Fernseher funktionierte konnte nicht mal die normalsten Sender empfangen. Reinigung unter aller Sau. Handtücherwechsel nach 4 Wochen und das zu Coronazeiten. Keine Kommunikation zwischen Ärtzte und Therapeuten.2 Wochen vor der Entlassung wurde schon der Abschlußbericht geschrieben.im Haus gibt es nicht mal WLAN. Alles sollte man bezahlen. Diese Klinik ist nur eine Geldmaschine der Mensch steht hier leider nicht im Vordergrund. Es sind zu meiner Zeit auch Patienten früher nach Hause gefahren weil sie sich nicht alles gefallen lassen haben .Diese Klinik ist wirklich das aller letzte.War von September 2020 bis Mitte Oktober 2020 da

Perfekte Hilfe auch in dieser schwierigen Zeit.Super.

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (die Bade - und Sporthalle sollte am Wochenende den ganzen Tag geöffnet sein)
Pro:
Beratung,Kompetente Therapeuten ,einfühlsame Ärzte und auch der Oberarzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Psychosomatisch,Restless,Depressionen Kleinhirninfarkt,Bluthochdruck,Lungenemphysem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 07.07.-09.08.2020 in der Klnik.Ich kann mich nur positiv äußern.Ich habe viel Zeit zum nachdenken und erholen gehabt.Die Therapeuten waren alle sehr einfühlsam und kompetent.Ganz besonders muß ich die Dame von der Krankengymnastik erwähnen.Ich hätte sie gerne mit in meine Stadt genommen.Egal welche Schmerzen man hatte,sie hat sie wenigstens für eine Zeit lahm gelegt.Sie ist eine Koryphäe auf ihren Gebiet.
Auch die Ärzte und der Oberarzt machen einen sehr guten Job.Bei keinen hat man das Gefühl als würde man stören.Wenn man Hilfe benötigt ,sind sie da.Respekt.
Gerade in der jetzigen Situation(Corona) so die Übersicht zu behalten und alles optimal zu lösen,ist bestimmt nicht leicht.So konnte es auch mal passieren das Therapien ausfielen.Außerdem war Urlaubszeit und krank werden kann man ja nicht steuern.
Die Mahlzeiten waren sehr abwechslungsreich.Erst nach 4 Wochen wiederholte sich der Plan.Mir hat die Zeit dort sehr geholfen.Körperlich und geistig.Ich konnte Medikamente runter fahren und sogar auch ein anderes vollkommen absetzen.

leider nicht mein beste Erfahrung ...

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Organisation Küche in Corona-Zeit (3-Schicht-System)
Kontra:
keine festen Ansprechpartner / Ärzte
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In Anbetracht dessen, dass man 3, 4, 5 Wochen hier wohnt, könnten Zimmer netter eingerichtet sein.
Ich wäre nie auf die Idee gekommen, dass auch eine Reha-Einrichtung sowas wie EEG und CT machen könnte, aber es wurde angegeben, so habe ich dies auch angesprochen. Hätte ich gerne bekommen (zumal für die Fachrichtung Neurologie sicher nicht ganz ungewöhnlich), hab ich aber nicht .... Auch sonst meines Erachtens zu wenig Therapien für 4 Wochen Aufenthalt, dies hatte ich am letzten Donnerstag meines Aufenthaltes der behandelnden Ärztin mitgeteilt und insgeheim gedacht, dass noch Änderung des Therapieplans mit mehr Therapien oder/und EEG für Freitag und Sonnabend erfolgt - passierte aber nicht. Letzte Behandlung also Freitag 15:00, Entlassung aber erst Montag. Warum also Entlassung erst Montag???
Aber: Personal/Therapeuten freundlich und geben sich Mühe.

1 Kommentar

Stefan10405 am 02.08.2020

In Anbetracht dessen, dass man 3, 4, 5 Wochen hier wohnt, könnten Zimmer netter, komfortabler und moderner eingerichtet sein.

Kur läuft hald wie Kur ab, meines Erachtens hätten es mehr und teilweise auch andere Therapien sein können, die auch mehr meinen Diagnosen entsprochen hätten. Ich wäre z.B. nie auf die Idee gekommen, dass auch eine Reha-Einrichtung sowas wie EEG und CT machen könnte, aber es wurde angegeben und so habe ich dies auch angesprochen. Hätte ich gerne bekommen, zumal für die Fachrichtung Neurologie sicher nicht ganz ungewöhnlich und meiner Geschichte gemäß durchaus gegenüber der DRV vertretbar gewesen. Hatte ich Alles am letzten Donnerstag meines Aufenthaltes der (4.) behandelnden Ärztin mitgeteilt und insgeheim gedacht, dass noch Änderung des Therapieplans zusätzlicher Therapie oder/und EEG für Freitag oder Sonnabend erfolgt - passierte aber nicht. Letzte Behandlung also Freitag 15:00, Entlassung aber erst Montag.
Aber: Personal/Therapeuten freundlich und geben sich Mühe und sind freundlich.

Zur Zeit nicht empfehlenswert.

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht wieder hierher.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Hilfe für mich erhalten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Tolle Orthopädische Anwendungen bekommen.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Lange schlangen beim Essen.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Abgewohnte,teils sehr dunkle Zimmer.)
Pro:
Freundlichkeit der Angestellten
Kontra:
Wenig Anwendungen für das Krankheitsbild, voll abgewohnt.
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War kurz davor abzubrechen. Durch die Coronamaßnahmen war kaum eine Anwendung. Es gab keine Vorträge oder Seminare. Nur ein paar Orthopädische Anwendungen meist nur 2 Stück am Tag.Nachdem ich mich massiv beschwerte bekam ich ein paar Anwendungen mehr.
Nur durch das Kennenlernen von netten Menschen und die Kreativwerkstatt von E. stand ich die 5 Wochen durch.Alles musste mit Nasen- Mundschutz gemacht werden sogar Sport. Auch im Wald war die ersten 14 Tage lang Maskenpflicht.
Es gab in 5 Wochen 4 Gruppentherapien und ebenso viele Einzelgespräche.Wobei ich eine Therapeutin erwischte die gerade fertig war. Hat mir nix gebracht.
Das Essen wurde in 3 Durchgängen gereicht, wobei es fast nur Warteschlangen von 10-15 Min gab. Über das Essen selbst gibt es keine Kritik.
Die Zimmer sind so verschlissen und aus den 60 er Jahren,allerdings sind die Bäder neu gemacht.Der 30er Röhrenfernseher sagt alles. Wlan im Eingangsbereich ist kostenlos, bricht aber öfter mal ab.
Es gab zwei Wasserkocher,der eine mit rostiger Heizspirale,der andere Verkalkt.Eigene durften nicht benutzt werden.
Freizeitangebote gleich null. Der Minigolfplatz im Prospekt ist bestimmt seit 10 Jahren nicht mehr vorhanden. Drei Holzbänke mit Tischen vor der Ergotherapie ( ab 15 Uhr benutzbar) laden zum Spielen ein. Rechtzeitiges Reservieren bei 240 Patienten ist ein muss.Ebenso 10 Sonnenliegen auf der Wiese sind die Außenanlagen.
Wir duften das Klinikgelände nicht verlassen.
Kann die Klinik nicht weiterempfehlen.

1 Kommentar

pyromane am 09.07.2020

Ich war vom 17.6. bis zum 7.7. hier zur Reha. Das Haus liegt in einem Waldgebiet, das Haus selbst ist weitläufig. Die Zimmersind spartanisch eingerichtet ( Mini Fernseher, kein WLAN ) und sollten schnellstens mal auf Vordermann gebracht werden. Aufgrund Corona gibt es getrennte Essenszeiten, sodaß möglichst immer nur 2 Personen an einem Tisch sitzen. Das Essen selbst hat mich positiv überrascht, schmackhaft und gut ( Gourmets sind hier falsch ). Die Anwendungen sind vielfältig und auf den Patienten abgestimmt ( bei mir Knie OP ). Die Therapeuten sind kompetent, freundlich und erklären auf Anfrage auch den Sinn der Therapie. Ausgesprochen freundlich und hilfsbereit ist auch das Gastropersonal.
Was mich geärgert hat:
Aufgrund der getrennten Essenszeiten kommt zu Überschneidungen mit den Anwendungszeiten. Ich hatte Frühstückszeit von 7:20 bis 7:50, hatte aber auch eine Anwendung um 7:30. Das geht nicht und man gerät schnell zwischen das Gastrpersonal ( bitte halten sie ihre Zeit ein ) und Therapeuten ( ihr Termin war vor 20 Minuten ). Hier muss dringend Abhilfe geschaffen werden, damit das nicht auf dem Rücken der Patienten ausgetragen wird.
Teilweise gibt es Anwendungen, wo ich mich gefragt habe, ob der Anwendungsplan von Hilfsschülern erstellt wurde. Mir ist heute noch nicht klar, warum ich um 10:00 einen Termin zum Pflasterwechsel habe und um 11:10 zum Arzt soll, der mir das Pflaster abreißt, mir sagt, es sieht gut aus und ein neues draufklebt. In meinen Augen Arbeitsbeschaffung.
Unverständlich auch, dass Patienten die am Freitag ihre letzten Anwendungen haben, bis zum Montag bleiben müssen ( wahrscheinlich wegen der zusätzlichen Gelder von der Kasse )

Mir persönlich hat die Reha s e h r geholfen und wenn diese Mängel abgestellt werden, wäre sie rundum zu empfehlen. Deshalb auch nur Note 3

Die Klinikmitarbeiter tun mir leid, die Klinikleitung stellt den wirtschaftlichen Erfolg über das Wohl der Patienten

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Das war keine Reha sondern betreuter Urlaub, ich habe die Reha nach Absprache mit der Rentenversicherung abgebrochen.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (es und keine Beratung statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Sofern Therapien stattfanden waren diese i.d.R. gut. Die häufigsten Therapietermine waren Covdvisite (Abzeichnen des selbst gepflegten Covidprotokolls, Terraintraining (Spaziergang mit einer Therapeutin über das Klinikgelände) sowie Ergometertraining.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Alles alt und verschlissen, Technik aus dem letzten Jahrhundert)
Pro:
Freundlichkeit und Einsatz der Mitarbeiter/Therapeuten
Kontra:
Das Interieur ist verschlissen und längst nicht mehr zeitgemäß, trotz auflagenbedingter starker Einschränkungen der Therapiekapazitäten wurde die Klinik 100 % belegt.
Krankheitsbild:
Depression/Anpassungsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik (Haus Barnim) ist komplett verschlissen und das Interieur heruntergekommen und nicht mehr zeitgemäß.

Auf dem Gelände gibt es an einigen Stellen Schuttberge, gefällte /abgestorbene Pflanzen sollen vor Ort verrotten. Dadurch sehen die Außenanlagen teilweise ungepflegt aus.

Das Personal ist überwiegend sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Es ist jedoch erkennbar, dass das Personal verheizt wird und auf der letzten Rille versucht einen irgendwie geordneten Rehabetrieb aufrecht zu halten.

Von der Klinikleitung wurde ein Hinweis am Schwesternzimmer angebracht, dass das Verlassen des Klinikgeländes nicht genehmigt ist. Hierdurch wird unter den Patienten ein Klima der Angst geschaffen, wenn im benachbarten Waldgebiet ein Spaziergang zum See gemacht wird, es kursieren regelmäßig Gerüchte, jetzt wurden schon wieder Patienten auf Weisung der Klinikleitung vorzeitig nach hause geschickt. Dies muss insbesondere bei Patienten mit psychosomatischen Krankheiten vermieden werden.

Nach Erhalt des Therapieplanes für die 3. Woche habe ich unverzüglich die Stationsärztin und meine Bezugstherapeutin angesprochen und mitgeteilt, dass ich mein Rehaziel als nicht erreichbar ansehe und und sofern im nachten Wochenplan keine signifikanten Verbesserungen erkennbar sind die Reha vorzeitig abbrechen sowie die Rentenversicherung hierüber informieren werde.

Für mich hat sich der Eindruck ergeben, dass der Klinikleitung der wirtschaftliche Erfolg des Unternehmens an oberster Stelle steht, das Wohl der Mitarbeiter und Patienten spielt wenn überhaupt eine sehr untergeordnete Rolle.

Die Mitarbeiter werden m.E. verheizt und tun mir aufrichtig leid, da sie -ohne eigene Schuld- die Frustratration und Unzufriedenheit der Patienten abbekommen.

Mehrfach habe ich Aussagen gehört, bitte dokumentieren Sie ihre Unzufriedenheit schriftlich, denn sonst passiert nichts.

In diese Klinik will ich nie wieder und ds liegt nicht am Personal oder den Mitpatienten.

1 Kommentar

Tantelotte am 08.07.2020

Vollkommen richtig alles. Habe gerade auch eine Bewertung geschrieben. Hoffentlich liest die Geschäftsleitung das auch mal. Alle meckern aber keiner unternimmt etwas.

Hier werden sie geholfen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Physiotherapeutin, Masseurin, Sporttherapeutin, Ärzte, Küche
Kontra:
Rezeption, Reinigungskraft
Krankheitsbild:
HWS-LWS-Syndrom M54.10,M51.9,M53.0,G50.0,G43.1,F32.9
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz Corona schnell Aufnahme. Die Rezeption sollte vielleicht mal geschult werden null Service. Fahrkarten selbst besorgen, Kofferabholung soll man selbst organisieren. Was nicht leicht ist da Hermes oder Post vorab geld wollen und wer kein PayPal-Konto hat schwer ist.nächste Fahrkartenschalter ist in Bernau wer gut zu Fuss ist, ist es kein Problem. Personen die Fahrdienst haben, sitzen teilweise von 8.00 Uhr bis 13.00 Uhr und warten. Für die Wasserautomaten fühlt sich keiner verantwortlich. Erst nach mehrmaligen Beschwerden kümmt sich dann Mal einer darum.ab 14 Uhr liest die Rezeption lieber Bücher oder regen sich auf das wir keine Maske tragen. Macht hier keiner ohne Absicht, sondern aus Luftnot im Sommer. Licht im Foyer,wird meistens zum Feierabend, um 18 Uhr ausgemacht und wenn man dort sitzt und Karten spielen will oder sich unterhalten will tut man es im dunkeln .Mails oder Fragen über Facebook werden zu spät oder überhaupt beantwortet. Küche versucht alle Wünsche zu erfüllen. Reinigungskräfte haben es nicht leicht und übersehen gern mal das ein oder andere.Cafe im Haus ist nicht jeder Mitarbeiter nett, Rauchen ist oft angesagt und laut rufen. Der Rest ist einfach nur super. Sie geben sich einfach viel Mühe.

Unzufrieden

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Reaktion)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Es ging mir schlecht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nur Schmerzmedikamente)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Top Physiotherapie
Kontra:
Keine schnelle Reaktion auf Patientenbelange
Krankheitsbild:
Orthopädie/ Psychosomatik/ Herz OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich von Anfang bis zum Ende der Reha körperlich und psychisch sehr schlecht. Geholfen hat keine den wenigen Anwendungen welche ich mitmachen konnte.
Der Bericht der Klinik war mehr als enttäuschend, da man mich als fast gesund datstellte. Angeblich hätte ich ALLE Anwendungen mitgemacht. Nach meinem schriftlichen Widerspruch meldet sich niemand. Ich bin mehr als enttäuscht. Bis auf eine ordentliche Portion Schmerzmittel hat es nichts gebracht.

Die letzten werden die ERSTEN sein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Renovierung des ganzen Gebäudes incl. Zimmerkomfort (kein WLAN)
Krankheitsbild:
Beinamputation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 10.03.2020 - 16.04.2020 war Ich Patient in der Rehaklinik "Haus Brandenburg"( Bereich Orthopädie). Als erstes möchte Ich mich persönlich bei dem gesamten Küchen/Servicepersonal bedanken für die immer freundliche und hilfsbereite "Bedienung/Unterstützung", die aus meiner Sicht von einigen Patienten nicht wirklich gewürdigt wurde. Des weiteren bedanke Ich mich bei dem gesamten Physio-Team für Ihren unermüdlichen "Drill" in allen Bereichen um mich wieder "auf die Beine" zu bringen. Hervorzuheben sind da Fr. Brandt und Fr. Kähne (der Wolf im Schafspelz :)) die Mir mein Selbstvertrauen und den Umgang mit (incl. Hilfsmitteln )meiner Prothese nach meiner Beinamputation wiedergegeben haben.
Vielen Dank auch an den "Zimmerservice" der immer dafür gesorgt hat das mein Zimmer Sauber ist und das Mir selbst in der "Corona-Pandemie" nie das Klopapier ausgegangen ist :).
Zu den "Stationsärzten" hatte Ich weniger Kontakt weil Ich Sie nicht wirklich benötigt habe.

Fazit: "Durch die Corona-Pandemie musste Ich meinen Reha-Aufenthalt unterbrechen. Aber sobald der "Spuk" vorbei ist werde Ich mich sofort wieder EINMIETEN und die Sache vollenden".Nochmals vielen Dank an alle. J.M.

Haus Brandenburg- gute Genesung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Stationsärzte größtenteils poln./russ. Abstammung, starker Akzent und dadurch Kommunikation erschwert)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (veraltet, kein WLAN)
Pro:
Personal
Kontra:
Renovierung dringend nötig
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall AHB nach OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen mit Haus Brandenburg sind bis auf die jetzige Corona-Katastrophe eigentlich ganz gut. Geht man mal vom Normalbetrieb aus kann man dort sehr erholsame Wochen verbringen. Schwimmbad, Restaurants, Cafés, Spaziergänge, Das Gelände ist sehr schön. Wenn man gut zu Fuß ist kann man Spaziergänge durch den Wald zum nahegelegenen Liepnitzsee machen.

Die Behandlungen und Verordnungen waren alle gut, insbesondere Krankengymnastik und Gruppentherapie bei Frau Linke, Frau Kähne und Massage bei Hr. Bredow. An dieser Stelle ein herzlicher Gruß an alle im „ -1 Keller“.

Das Essen hat mittags keine 3 Sterne aber man kann es überleben, Frühstück und Abendessen in Buffetform, jeden Tag mittags und abends frische Salate. Das ganze Haus ist komplett renovierungsbedürftig, außen wie innen.

Die derzeitige Corona- Situation in der Klinik ist allerdings eine Katastrophe, wie man ja auch den Medien entnehmen kann.

Haus Havelland II eine positive Überraschung !

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Engagiertes und fachlich kompetentes Personal
Kontra:
Parkplatzsituation auf dem Gelände
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik liegt in einem ruhigen ,waldigen Gebiet. Das Haus Havelland leistet sehr engagierte Arbeit bei der neurologischen
Frühreha z.B. von Schlaganfallpatienten. Die dort tätigen Mitarbeiter leisten eine fachkompetente und patientenorientierte Arbeit
mit gutem Erfolg. Hervorzuheben ist die ständige Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit den Angehörigen.

Verantwortungsloses Handeln

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Personal meist unwissend und uninteressiert, genervt, fehlende Deutschkenntnisse, Zimmer wie Gefängniszellen, selten Badreinigung, die Urinflasche war total verkeimt,)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung??)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (eine Physiotherapeutin hat sich bemüht, ansonsten kein fachgerechter Einsatz von angepassten Hilfsmitteln, kein Lagerungsmaterial,)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (dunkle Zimmer mit Schrägen, keine Verkehrsfläxhe für Rollstuhlfahrer)
Pro:
Umgebung
Kontra:
unverantwortliches Handeln fehlende Fachlickeit
Krankheitsbild:
Hirntumor Oligodendrogliom Grad II
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann (49) kam nach einer Hirntumor OP, halbseitengelähmt und mit einer Sprachstörung nach Bernau zur neurologischen Frühreha Phase C.
Er war an den Rollstuhl gebunden und nicht selbstständig mobil.
Er wurde in einem schrägen, dunklen Zimmer untergebracht. Die Enge des Zimmers bot keinen Platz zum Manövrieren. Der
Rollstuhl war nicht angepasst, mein Mann (1,96 m),saß in einem 0815 Rollstuhl mit defekter Fußraste (nicht zu entfernen). Auf Nachfrage beim Personal hieß es: das machen die Physiotherapeuten,aber erst am Montag (ich habe am Freitag um Hilfe gebeten).
Das Essen wurde im Zimmer abgeliefert,mit normalem Besteck und Geschirr (bei einer Hemiplegie).auf meine Nachfrage nach adaptiertem Besteck und Brett bekam ich die Antwort,dies hätte die Ergotherapeutin VERBOTEN!! Das fand ich sehr verwunderlich, da ich selbst Ergotherapeutin bin!!!Als ich dies bekanntgab, wurden am nächsten Tag die Hilfsmittel zur Verfügung gestellt.
Da die Klinik 450 km von zuhause entfernt ist, hatte ich einen Gesprächstermin mit der Stationsärztin vereinbart. Ich wollte eine Verlegung in eine andere Rehaklinik. In diesem Gespräch fragte ich nach der Thromboseprophylaxe, da mein Mann zunehmend immobiler wurde. Die Ärztin fragte erstaunt ob er in der Charite Heparinspritzen bekommen hätte..als ich dies bejahte, ordnete sie diese an (nach 5 Tagen OHNE) das rechte Bein meines Mannes schmerzte und war angeschwollen...irgendein Arzt sah es sich an und konnte keine Thrombose feststellen..das Ende vom Lied...mein Mann bekam eine doppelseitige Lungenembolie mit akutem Cor pulmonale...er wurde mit dem Rettungswagen nach Berlin Buch in das Helios Klinikum gebracht...akute Lebensgefahr...ich hatte eine Nachricht auf meiner Mailbox, dass er nach Buch verlegt wurde, keine Info warum..es wurde dem Rettungsteam keine Telefonnunner oder Adresse der Angehörigen mitgegeben...Ich bin sofort von zuhause losgefahren, aber 450 km sind weit...irgendwann spät am Abend kam ich im Klinikum an und habe erfahren was passiert ist...ich habe diese Nacht vor der ITS sitzend verbracht und gebetet..
Die Ärzte in Buch haben meinem Mann das Leben gerettet.Von der Brandenburgklinik habe ich am nächsten Morgen einen Anruf erhalten. Es war eine Pflegerin, die mir mitteilte, dass ich doch die Sachen meines Mannes schnell abholen soll, das Zimmer wäre wieder vergeben und kein Arzt dieser SuperRehaKlinik hatte mich informiert.Verantwortungslos und kaltblütig.

Frührehabilitation Phase c

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Leider kein W-Lan
Kontra:
Sehr guter Umgang mit Patienten
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall kann nicht mehr Operiert werden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren
Ich war von 18.03.-07.04.2020 auf Station N14
Patient. Ich konnte auf diese Station nur gute
Erfahrung machen das Pflegepersonal und Ärzte sowie Therapeuten haben sich sehr um mich Bemüht konnte nach einer Woche schon sehr gute Fortschritte machen. Zimmer waren sauber und gut
Eingerichtet das Essen war gut.

Unzufrieden

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (4 Wochen würde nichts gemacht)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Zu kleine Zimmer)
Pro:
Sehr schönes Gelände
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin seit 6, 5 Wochen hier und kann immer noch nicht laufen

Das Personal ist eine Schande

Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig

Klarstellung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Dort!
Kontra:
Parken
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Was eine falsche Interpunktion ausmacht ;-)

In meiner vorangegangenen Bewertung könnte der Eindruck enstehen, dass es in der Klinik , im besonderen im Haus Barnim ein Corona Problem gab.

Das war definitiv nicht so !!

Ich wollte nur ausdrücken, dass es halt k e i n Problem gab.

Eine Änderung des Beitrages unten scheint nicht möglich zu sein: Deshalb dieser neue Eintrag.

Wenn ihr Bernau "zugewiesen"kommt: Glück gehabt

Angenehm überrascht

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetentes und freundliches Team
Kontra:
Nebensächliches
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ACHTUNG bezieht sich auf Feb.-März 2020.Anfang der Corona Krise im Haus Barnim der Brandenburgklinik

Ich kann (fast nur) sehr positives über die Klinik berichten. Unterbringung: Mein Zimmer war groß genug und neu renoviert. Badezimmer sehr modern, ebenerdige Duschwanne, breite Duschtür, anständiger Wasserdruck ;-). Fernseher vorhanden, allerdings 36cm Röhre. Aber es reicht letztlich.
Reinigungskräfte sehr freundlich und hilfsbereit
Für Besuch: Aufbettung im Zimmer (Klappbett)und Essen im Speisesaal kein Problem.
Manche hatten sogar Doppelzimmer mit Balkon

Essen: Mittagessen kann man aus durchschnittlich 3 Angeboten wählen, es wird an den Tisch gebracht ! Salatbuffet. Auch Morgens und Abends reichlich Auswahl. Abends gelegentlich auch was Warmes (Suppe, Bockwurst, Cevapcici o.ä.
Küchenpersonal sehr freundlich und helfen wo es nur geht.
Am Tisch sitzt man immer mit den gleichen Leuten zusammen, bei mir war das die gesamten 5 Wochen so. Sehr positiv
3 Wasserspender

Therapien etc.:
Auf meine Wünsche wurde gut eingegangen.
Ärztinnen sehr engagiert, kompetent und freundlich. Das Gleiche kann ich auch von den Therapeuten (Psycho-, Ergo-, Physio-, Sozial-) berichten.
Ich habe nicht eine(n) unfreundlichen Mitarbeiter dort kennengelernt, ganz im Gegenteil.

Freizeit:
Ausgedehnte Spaziergänge auf dem schönen Gelände - am Sonntag Führungen mit dem Förster und Waldi :-)
Fitnessraum mit 3 Spinningrädern und einem Rudergerät. Hallenbad direkt im Haus (ca. 15 m Bahn)
Der Fitnessraum (Rondell) wird für Freizeitsport leider nicht geöffnet.
kleine Turnhalle für Tischtennis.

Einkaufen:
Kleiner Laden auf dem Gelände, in Wandlitz Lidl, Aldi, Penny, Edeka, Rossmann

Kritik:
Parkgebühr: direkt am Haus Barnim 25 €/ Woche, auf dem Zentralparkplatz 20 €. Kostenloses parken in ca. 15 Minuten Fussweg möglich.
Be- und Entladen direkt am Haus möglich, Kofferkulis vorhanden
Nur 2 Waschmaschinen und 2 Trockner

Zeitweise hoher Krankenstand bei den Ergotherapeuten, dadurch viel einiges aus.

Deutliche Warnung vor Haus Potsdam, Geriatrie - Teil eins

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Erster Impuls: Mutter sofort wieder mitnehmen!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ein mal am Tag Physio zählt als Behandlung?)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fachpersonal besser nicht ansprechen!)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (sehr ungastlich, verschmutzt und nichts zum Gesundwerden)
Pro:
Das Essen in gut, nette Umgebung, freundliches Hilfspersonal
Kontra:
Nichts für hilfebedürftige Menschen - katastrophale Zustände!
Krankheitsbild:
degenerative Wirbelsäulenveränderungen & massive Gangstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Positiv: das Essen ist gut, Schwestern & Pfleger dem Patienten gegenüber nett & sehr hilfsbereit. Auch die Physiotherapeutin war in den wenigen Therapieeinheiten sehr bemüht, zu helfen. Es gab Tipps & Hinweise zu Bewegungsabläufen.
Die Klinik steht in idyllischer Lage, welche ein stark mobilitätseigeschränkter Mensch nicht genießen kann. Die Gehwege in unmittelbarer Umgebung des Hauses Potsdam sind marode & sehr uneben. Die Rezeption im Haus ist zeitlich eingeschränkt & am Wochenende gar nicht besetzt. Somit gibt es für berufstätige Besucher keinen Ansprechpartner.
Das Patientenzimmer wirkt ungastlich, die Wände sind schmutzig & offenbar seit Längerem renovierungsbedürftig, die Einrichtung minimalistisch zweckmäßig im Jugendherbergsstil. Der Stuhl mit Armlehnen ist für Personen jenseits Konfektionsgröße 38 zu schmal & verursacht schmerzhafte Druckstellen an den Beinen.
Im Speiseraum mit Mitropa-Charme ist es für Hörgeräteträger wegen der schlechten Akustik nicht möglich, Gespräche führen. Ähnlich bei der Nutzung des Fernsehers. Gemeinschaftsräume oder-plätze für soziale Kontakte gab es Eingangsbereich direkt neben der Tür. Beschäftigungsangebote zur geistigen & motorischen Anregung gab es vereinzelt meist in anderen Häusern. Unsere gebehinderte Mutter war die ganze Woche allein in Ihrem ungemütlichen Zimmer geparkt wie ein Gepäckstück.
Die Pflegefachkräfte reagierten auf Ansprache meist gereizt, unfreundlich, pampig & fühlten sich merkbar gestört. Die Pflegehilfskräfte glichen dies sehr freundlich & hilfsbereit aus.
Kurwoche 1: keine Behandlungen, nur eine Begrüßungsrunde. Die verordnete Lymphdrainage wurde nicht durchgeführt, Ergebnis: schmerzhaftes Anschwellen der Füße. Dafür gab es eine höhere Dosis einer Wassertablette, Ergebnis: Zubringen des Tages auf der Toilette! Die Körperpflege war offenbar Nebensache, wir fanden Mama müffelnd & mit schmutzigen Haaren vor. Mehrfache Ansprache der Probleme änderte nichts! EINE Dusche in 2 Wochen!
Teil II folgt!

Deutliche Warnung vor Haus Potsdam, Geriatrie-Teil 2

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Erster Impuls: Mutter sofort wieder mitnehmen!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Einmal Physiotherapie am Tag zählt als Behandlung?)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fachpersonal besser nicht ansprechen!)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sehr ungastlich, verschmutzt und nichts zum Gesundwerden!)
Pro:
Essen gut, nette Umgebung, freundliches Hilfspersonal
Kontra:
Nichts für hilfebedürftige Menschen-katastrophale Zustände!
Krankheitsbild:
Degenerative Wirbensäulenveränderungen & massive Gangstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurwoche 2: Eine Physiotherapie & eigenständiges Training am Gerät Motomed. Eine Einweisung oder gar Auswertung erfolgte nicht. Ein persönliches Gespräch mit dem behandelnden Arzt nicht möglich, der telefonischen Bitte um ein Gespräch wurde nach dreimaliger Nachfrage nachgekommen. Das Ergebnis war ebenfalls sehr unbefriedigend, da kaum weitere Therapien geplant, dafür aber eine Verlängerung der Kur avisiert wurde.
Zusätzlich zum Besuchsverbot ab Mitte der 2. Woche war auf Grund einer Störung der teuren Servicenummer 01805, kein Kontakt mehr möglich. Behebung-Fehlanzeige! Abrechnung in vollem Umfang!
COVID 19: Keine Überwachung der Besuchersperre. Es waren etliche Gäste anwesend. Bei der Übergabe frischer Wäsche konnten wir uns ungehindert im Gebäude bewegen. Ein Vordringen bis zum Patientenzimmer war möglich, wurde aber nicht genutzt. Kenntnisnahme der Pflegekraft sehr unfreundlich, eine freundliche Pflegehelferin überbrachte schließlich Wäsche & Grüße.
Montag Kurwoche 3. Unsere Mutter ließ sich schnellstmöglich aus der Klinik abholen, da ihr die Zustände in der Klinik & die Sorge, im Falle des Auftretens von COVID-19 das Haus nicht verlassen zu können schwer zu schaffen machten
Fazit: es entsteht der Eindruck, dass in der Brandenburg-Klinik einzig die Gewinnmaximierung im Vordergrund steht. Indizien dafür sind, dass Behandlungsmaßnahmen erst mit Zeitverzug einsetzen & davor schon das Thema Kurverlängerung im Gespräch ist. Die Schaltung einer 0180 5-Telefonnummer für die Patienten & der verlotterte Gesamteindruck kommen hinzu. Die Schwestern & Pfleger wirkten auf uns überlastet, daher vielleicht die Pampigkeit einzelner. Die ausländischen Kräfte waren am bemühtesten & freundlichsten trotz der angespannten Situation.
Ihnen & ihrer Leistung gilt unser besonderer Dank. Dennoch können wir nicht empfehlen, einen hilfsbedürftigen Menschen dieser Einrichtung anzuvertrauen.

Sehr zu empfehlen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war ab 7. Januar 2020 für 5 Wochen zur Reha im Haus Barnim. Ein geschichtsträchtiger Ort. Vom ersten Tag an habe ich mich willkommen gefühlt. Das gesamte KlinikTeam ist am Wohlbefinden der Patienten interessiert. Das beginnt beim sehr freundlichen, fleißigen PutzPersonal, die gerne ein extra Kissen, ein zusätzliches handtuch reichen. Das KantinenPersonal ist ebenfalls sehr freundlich und versucht, auch Sonderwünsche zu erfüllen. Das Büfett ist sehr reichlich mit Wurst- und käsesorten, Salaten, süppchen etc. gedeckt. Ich kann diese ewigen Nörgler echt nicht verstehen, die dauernd das Haar in der Suppe suchen. Die Zimmer sind ein gemütlicher Rückzugsort - ein noch funktionierender Röhrenfernseher erfüllt seinen Zweck. Vom Ärzteteam und den Therapeuten fühlte ich mich jederzeit ernst genommen. Die Seminare sind ein wichtiger und interessanter Bestandteil der Reha. In der Ergotherapie und in Ellas Bastelstübchen habe ich meine Kreativität wiederentdeckt. Habe die Natur genossen, tolle Menschen kennengelernt und bin erholt und gestärkt wieder raus ins Leben - Danke an das gesamte Team. Jederzeit würde ich wieder ins Haus Barnim zur Reha anreisen.

Nur auf Geld aus

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Alt, dunkel, angestaubt)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Wenn Behandlungen statt finden)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal ist nett
Kontra:
Klinik nur aufs Geld aus
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist sehr nett
Es gibt verschiedene Zimmer große, noch größere oder super kleine eng und dunkel
Die Pläne der Therapien sind sehr unterschiedlich... der eine hat am Tag ordentlich zu tun der andere nicht.
Sollte man drüber nachdenken... das man das gerecht aufteilt.
Informationen zur Lage von Corona gibt es nicht... es werden dann vom Personal Zettel ausgelegt... die sie von der Verwaltung... Die Verantwortlichen melden sich dazu nicht zu Wort... Therapieplan wird immer mehr gekürzt und neue Parteien dürfen immer noch rein... Das versteh ich nicht... Auf eine Anfrage per E-mail wird nicht geantwortet
Das Haus ist sehr alt und dunkel... Freizeitgestaltung gibt es nicht viel

Patient eher ein nötiges Laster

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fand extrem selten statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fehlende Emphatie)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer neuwertig, mit Gebrauchsspuren)
Pro:
Essen, Flachbildfernseher, Einzelzimmer
Kontra:
Irgendwo im nirgendwo, Behandlung
Krankheitsbild:
Pankreatitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich 2018 durch eine Nekrotisierende Pankreatitis etwa 8 Monate in der Carité lag (CVK & CBF abwechselnd), ging es 2019 zur Michels Kliniken zur REHA im Haus Berlin.

Die Aufnahme verlief soweit Freundlich und zügig und bot keinen Grund zur Klage.
Allerdings wurde der Aufenthalt im Verlauf eher unzufriedenstellend.

Aufgrund dessen, das ich nicht soviel Nahrung zu mir nehmen konnte (was irgendwie niemanden so sonderlich zu stören schien), verlief die Physiotherapie für mich nicht zufriedenstellend, da halt die Kraft fehlte.

Auch die anderen Ärzte die mir einen neuen Zugang legen mussten, weil meine Adern regelmäßig geplatzt sind, waren wenig mit Emphatie gesegnet, sondern hämmerten die Zugänge förmlich rein, schmerzausdrücke wurden mit "lassen sie mich meine Arbeit machen" abgeblockt.

Die Physiotherapeutin war engagiert, aber auch etwas zu ungeduldig und teils genervt.
So wurde ich auch in den Rollstuhl gesetzt (war abgesprochen), aber wurde dann so lange nicht beachtet, bis der Kreislauf kurz vor dem Keller stand.

Die Krönung stellte allerdings der Stationsleiter dar, der meinte alles besser zu wissen, weil er ja schon 25 Jahre Erfahrug in der Notfallmedizin habe und es einem auch jedes mal ungefragt auf die Nase Band.

So bekam ich teils starkes Fieber und er lies den ZVK ziehen, obwohl ich ihm sagte, das er es nicht sein kann.
Erwartungsgemäß besserte sich nichts, sondern blieb unverändert beim Fieber.

Erst beim leeren des Stoma 3 Tage später durch einen Pfleger, fiel auf, das eine alte Drainagestelle aufgeplatzt war und Eiterte.
So ging es dann mit Blaulicht zurück zum CVK.

Auch wurde die Wahrheit verdreht, da es hieß ich hätte mich geweigert alles mitzumachen, was aber durch Familienangehörige definitiv verneint wurde, interessierte nur den Stationsleiter nicht.

Kurzum war der Aufenthalt dort eine Katastrophe, nur eine Handvoll Pfleger/innen war wirklich nett und Freundlich und interessierten sich auch für den Patienten.
Das Essen war auch lecker.

Alles war Super

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles war positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
herzinsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Berlin, den 03-03-2020


Meine sehr geehrten Damen und Herren,
Ich war vom 06-02-2020 bis 27-02-2020 im Haus Brandenburg der Brandenburgischen Klinik Bernau bei Berlin stationiert, genau zu sagen Abteilung Kardiologie, Zimmer 021, mein Name ist Luis Orlando Collazo Perez. Ich bin Deutsch-Kubanischer Staatsbürger, und ich möchte heute über meinen Aufenthalt in dieser sehr schönen Klinik meine Bewertung abgeben.
Ja, liebe Leute, wo fange ich an? Am besten von Anfang an und so, als würde ich für kleine Kinder eine Geschichte erzählen.
Transportdienst
Es war einmal ein sehr netter junger Mann, der für die Firma TKK arbeitet und am 06 Februar 2020 mich von zuhause abgeholt hat. Er kam bis zu meiner Wohnungstür, nahm meinen Koffer und trug ihn bis zu seinem Transporter. Wir sind los gefahren und in der Klinik angekommen, nahm er meinen Koffer und trug diesen bis in mein Zimmer, hat den Koffer neben mein Bett gelegt. So was kennt man eigentlich von 4 bis 5 Sterne Hotels, aber nicht von Kliniken, an dieser Stelle mein Kompliment an TKK Krankentransport. Sie können stolz sein auf ihren netten Mitarbeiter.
Rezeption
Ja, unglaublich, wie nett die Damen und Herren, die da arbeiten, mit den Patienten umgehen und wie schön organisiert das war. Alles ging schnell und präzise, als wäre kein Morgen mehr. Selbst als ich meine Gebühren für mein Telefon gezahlt habe und das aus technischen Gründen nicht funktioniert hat, konnte ich in der Rezeption der Klinik einige Telefonate nach Hause führen. Am nächsten Tag nach dem Frühstück bin in die Rezeption gegangen und die Dame, die da war, hat sich sofort gekümmert und das Telefon ging auf einmal. Alles reibungslos und sehr freundlich abgewickelt, hier auch mein Respekt an alle, die in der Rezeption arbeiten.

Schwesternstützpunkt-Kardiologie
Hier sind mit Sicherheit alle Schwestern lieb und nett, aber es gibt Menschen, die durch ihren Charakter oder besondere Eigenschaften auffallen. Da hätten wir zum Beispiel Schwester ROWENA, die immer ein wunderschönes Lachen hat, sie hat immer gute Laune, ein Sonnenschein. Da wäre Schwester SILVIA, die mit ihrer sanften Art und Weise, mit Menschen umzugehen, für immer in Erinnerung bleibt. Und natürlich Schwester KARIN MÜLLER, die mit ihrer mütterlichen Art das Gefühl vermittelt, man wäre nicht in einer Reha Klinik, sondern zuhause, hier auch mein Respekt und Anerkennung.
Physioth

Danke für alles.

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die psychologische Betreuung. Ärzte und Schwestern. Äußerst positiv, dass ich dort mit all meinen Problemen angenommen werde.
Kontra:
Ich kann nichts Negatives berichten.
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hazte bereits am 28.10.19 eine Bewertung abgegeben
Nun hatte ich doch das Glück, wieder 6 Wochen dort verbringen zu dürfen und wurde nicht enttäuscht.Der Patient steht absolut an 1.Stelle. Von der Oberärztin über Ärzte, Therapeuten bis zur Reinigungsdame..nur freundliche Menschen. Es ist denen nichts zuviel. Es wurde seit damals aufwändig renoviert und ausgebaut. Ich habe mich jeden Tag wohl gefühlt. Man darf sich geschützt und beschützt fühlen. Aus jeder Therapiestunde habe ich etwas mitnehmen können. Natürlich ist man auch betroffen, wenn man von den Problemen anderer hört. Aber das gehört nun mal dazu.Ich habe mich geöffnet und auch gute Ratschläge von Mitpatienten bekommen. Ich bräuchte leiser auch ein neurologisches und orthopädisches Konsil. Innerhalb von zwei Tagen hatte ich einen Termin. Ein Arzt kam sogar von der 600 m entfernten neurologischen Klinik zu mir aufs Zimmer. Unglaublich.
Ich hoffe, ich bleibe gesund und muss nicht mehr in eine solche Klinik.Sollte ich aber irgendwann wieder Hilfe benötigen, werde ich wieder versuchen, dorthin zu kommen.
Nochmal. Ich habe nichts zu bemängeln. Die Zimmer sind gut benutzt, aber sauber. Bad Top. Ob da nun ein alter Fernseher steht, ist doch völlig unwichtig. Ebenso WLAN. Leute, Ihr begebt Euch in eine Klinik, nicht ins Hotel. Ich habe nichts vermisst.

Klinik nicht empfehlenswert

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17.02.2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nein
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Betrifft Haus Potsdam,
ich bin gestern um 14.30 Uhr in der Klinik angereist, schon im Eingangsbereich war ich stutzig, sehr unsauber, im Eingangsbereich,vor dem Haus. Man kann ja mal abwarten wie es noch so wird. Nach kurzer Zeit kam eine Schwester und brachte mich in mein Zimmer, indem ich nun 3 Wochen bleiben sollte. Als ich diesen Raum betrat, dachte ich mich trifft der Schlag, ich kam mir vor als wenn ich in ein Zimmer komme, wo ich meine letzten Stunden meines Lebens verbringen sollte. Es klingt hart, aber dieses Zimmer war so kalt und lieblos, das es mir die Luft zum atmen nahm. Dieses merkte mir auch die Schwester an. Ich sagte, das kann jetzt nicht wahr sein, bitte fragen sie mal nach ob ich ein anderes Zimmer bekommen kann. Die Schwester kam und sagte, es wäre kein anderes Zimmer da. Ich teilte Ihr mit, das ich in diesem Zimmer keine Luft bekomme und mein Gesundheitszustand hier auch nicht besser werden würde.
Es kam weder ein Arzt, noch eine Schwester, die eventuell ein Gespräch mit mir suchten. Verschiedene Patienten sahen und bekamen im Flur mit, das es mir nicht gut ging. Dies interessierte hier aber niemanden. Eine Patientin nahm mich mit auf ihr Zimmer in OG und bot mir ein Glas Wasser und sogar ein Platz zum ausruhen an. Vielen Dank an diese nette Frau.Sie konnte aber meine Situation voll und ganz nachvollziehen. Dann versuchte ich nochmals im Schwesternzimmer jemanden zu erreichen. Auf dem Flur kam mir ein Arzt entgegen, dem ich dieses kurz mitteilte, er gab zur Antwort, wir haben nichts anderes und ich könnte damit klar kommen. Hierzu möchte ich keine Aussage mehr machen. Mein 3. Anlauf war der Chefarzt Dr. med. R. Meyer-Zier, er kam aus seinem Zimmer und führte kurz ein Gespräch mit mir auf dem Flur und teilte mir auch mit, es gäbe heute kein anderes Zimmer und er kann mir auch nicht versprechen ob ich überhaupt ein anderes bekommen kann. Jetzt sagte ich, ich trete diese AHB nicht an.

sehr gute Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
super ärzteteam
Kontra:
Krankheitsbild:
4 fach Beipass operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 22.01.2020 bis 11.02.2020 in dieser Klinik und bin sehr zufrieden . Die Ärzte sind sehr gut und beraten ein hervorragend . Am liebsten hätte ich den Stationsarzt mit nach Berlin genommen,dieser Arzt hat sich wirklich alle Mühe gegeben , das sich das Krankheitsbild verbessert .Toll und vielen Dank Herrn Dr. H......

ins leben zurück dank brandenburgklinik u ihr team

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

verständniss u liebevolle aufnahme,
hochwertige betreuung u med.versorgung durch das qualifizierte fachpersonal der brandenburgklinik in allen bereichen u abteilungen ,
ich wurde wieder aufgebaut u gestärkt, bin in meinem leben zurück dank meines klinikaufenthaltes,danke klinik brandenburg u team

Der "KELLER" ist das PFUND!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019/20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Ausstattung
Krankheitsbild:
TEP Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich komme frisch aus der Brandenburg-Klinik zurück (9.12.19-4.01.20).
Mein großes,dickes Lob gilt den Therapeuten im "Keller"!
Besonders Herrn Bredow (Lymphe),Herrn Kowalczyk (Physio)
und Frau Bohnenstengel bei den MotoMedlern!
Nach meinem Gefühl arbeitet hier "EIN TEAM" für den Patienten!!!
Ich hoffe der Betreiber weiß um dieses SCHATZ IM KELLER!!!
Dem Service einfach DANKE,besser geht kaum!!!
Der Pflegedienst auf der Ebene 2...DANKE!!!
Ausstattung und sanitäre Anlagen...Na,ja!!!

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliche Therapeuten und Ärzte
Kontra:
nix, für mich alles ok
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit von 22.11. bis 13.12.2019 in der Klinik,und hatte das Glück ein Doppelzimmer mit ausreichend Platz zu bekommen.
Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt.
Mein Therapie / Behandlungsplan war jeden Tag gut gefüllt und auch meinem Krankheitsbild super angepasst.
Besonderen Dank , an die Therapeuten der einzelnen Bereiche für die super Betreuung.
Für die Essensversorgung wurde ausreichend gesorgt. Es war für jeden Essenstyp was dabei.
Für die Raucher, gab es auch einen Bereich, wo man seinen Gelüsten nachkommen konnte.
Falls ich jemals wieder in eine solche Klinik müsste, würde ich diese wieder auswählen.

Tolle Umgebung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Umgebung, Ärzteteam, Wochenprogramm
Kontra:
Schwestern teilweise unfreundlich
Krankheitsbild:
Diabetes, Tinnitus, Kopfschmerzen, Nackenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die 5 Wochen waren sehr erholsam und entspannend. Die Umgebung ist sehr schön. Die Spaziergänge im Wald und der Liepnitzsee waren traumhaft. Die Reha-Zeit gab mir die Möglichkeit wieder runter zu kommen und ruhiger zu werden. Das Ärzteteam ist toll. Das Küchenpersonal ist ebenfalls klasse. Das Personal an der Rezeption und die Schwestern sind gewöhnungsbedürftig und teilweise sehr abgehackt und unfreundlich. Das Ärzteteam und die Umgebung machen dies aber wieder wett. Das Zimmer war etwas dunkel und klein aber alles im Rahmen. Im Wald stehen nun mal Bäume. Das Wochenprogramm war gut. Es wurden fast alle Wünsche und Anregungen berücksichtigt. Die Organisation war auch gut. Die Anbindung, sprich Bus, Zug etc. sind sehr gut. Ob nach Wandlitz, Bernau bei Berlin oder Berlin alles klappte reibungslos. Ich würde da auf jedenfall nochmal zu Reha hin fahren.

1 Kommentar

Sarah204 am 04.02.2020

Hallo Tascha2019,

können Sie mir bitte weiterhelfen? Gibt es im Haus Barnim eine kleine Küche ö.ä. für die Patienten, wo eine Mikrowelle nutzbar ist? Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Nicht die richtige Einrichtung für mich

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Wandergebiet
Kontra:
siehe Bericht
Krankheitsbild:
Posttraumatische Belastungsstörung (PTBS)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen im Haus Barnim. Es war rückblickend ein ziemlich unglücklicher und bedrückender Aufenthalt. Kleines, finstere Zimmer in angestaubtem Ambiente mit verbrauchtem Röhren-TV-Geräte. Die großen hellen Zimmer bekommen scheinbar meist die etwas beleibtere oder körperbehinderte Personen, da dort für sie das Platzangebot einfach größer ist. Es gibt ein zentrales Schwesternzimmer. Das Personal dort war eigentlich sehr nett und aufmerksam. Gleiches gilt auch für das restliche Hauspersonal. Ich hatte großes Pech mit zwei Ärztinnen die durch irritierende Verhaltensmuster unangenehm hervorstachen. Die Therapeuten mit denen ich Umgang hatte machten meist einen eher minder motivierten Eindruck. Ausnahme stellten lediglich die Damen von der Ergotherapie da. Die angeordneten Therapien fanden aufgrund von Fehltagen des Personals leider öfters nicht statt. Noch erwähnenswert ist der angebotenen Sozialdienst der bei Belangen mit der DRV hilft. Es stehen ein Sportraum, ein Schwimmbad und ein Dachstudio für die Freizeitgestaltung im Gebäude zu Verfügung. Im ansprechend ausgestatteten Foyer gibt es kostenfreies W-Lan, nicht jedoch auf den Zimmern. Dreimal am Tag gibt es im Speisesaal ein volkstümliches Speiseangebot. Mittag wird an den Platz serviert, morgens und abends Selbstbedienung am Buffet. Das Tischkollektiv wir am Anfang vom Personal festgelegt. Das Gebiet ist waldig und ruhig und voller Geschichte die zusätzlich aufs Gemüt schlägt. Gaststätte bzw. Café auf dem Campus. Nächstes Städtchen 15-20 Min mit dem Bus. Die Liegenschaft ist insgesamt in gutem Zustand, die vergangen Jahre wurde offensichtlich regelmäßig in die Substanz investiert. Noch eins, zwischen den privaten Klinikbetreibern aus West-Deutschland und den Angestellten schein ein frostiges Verhältnis zu herrschen. Oft wirkt es als mache man deshalb nur Dienst nach Vorschrift. Eine Mitarbeiterin hatte durchblicken lassen das bei einigen der Wunsch bestehe das die Klinik endlich verstaatlich wird.

1 Kommentar

Michi013 am 14.01.2020

Das tut mir echt leid, Freyberg, dass du mit der Reha weniger zufrieden warst. Du schreibst, dass es im Haus Barnim nur im Foyer kostenfreies W-Lan gibt. War denn auf den Zimmern dafür W-Lan/Internet über den Telekom-HotsSpot oder die WLAN TO GO - HotSpots verfügbar?
Wie sah es mit dem Mobilfunknetz dort aus? Ist auch O2/E-Plus im Haus Barnim als LTE zu empfangen?

Es wäre toll, wenn du deine Eindrücke/Erfahrungen dazu schildern könntest.

Besten Dank und viele Grüße
Michi

Keine psychologische Betreuung

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (das kann ich eigentlich nicht beurteilen, weil ich nicht der Patient war)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
schöne landschaftliche Umgebung, modernes Gebäude, freundliches Personal
Kontra:
wesentliche Bestandteile einer Rehabilitation fehlen
Krankheitsbild:
3 Bypässe gelegt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann war im Oktober 2019 nach einer Bypassoperation drei Wochen in der Klinik. Ich habe ihn dort mehrfach besucht, konnte auch in seinem Zimmer übernachten, das war unkompliziert und angenehm.
Sehr verwundert war ich aber darüber, dass in seinem Therapieplan auch in der 2. Woche über die Physiotherapie und Bewegungstherapie hinaus nichts in Richtung psychologische Betreuung angeboten wurde, obwohl diese laut KLinikinformation Teil der kardiologischen Rehabilitation sein sollte.
Auf Nachfrage (!) wurde meinem Mann mitgeteilt, dass der Psychologe krank sei. Bis zum Ende seiner Reha gab es keinerlei Angebote für Gesprächsgruppen oder für irgendetwas, was über reine Bewegungstherapie hinausging!
Ich halte es für ein Armutszeugnis einer Reha-Klinik, wenn die gerade bei Herzpatienten so wichtige psychologische Betreuung ersatzlos gestrichen wird und wenn es keinerlei Möglichkeiten gibt, Entspannungsmethoden wie autogenes Training, Meditation, Yoga, Tai-Chi oder ähnliches kennen zu lernen!

nicht empfehlenswert

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht empfehlenswert / Kommerzoptimierung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (hat nicht stattgefunden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Verständigungsprobleme mit ausländ. Ärzten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht kennengelernt)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Kein W-Lan auf dem Zimmer, Krankenzimmer Ausstattung)
Pro:
baulich schönes Haus, gute Lage,
Kontra:
medizinische Versorgung miserabel und Verantwortungslos, Freizeitmöglichkeiten kaum vorhanden
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Betrift Haus Potsdam "Neurologie"
ich bin am 25.10.2019 in dieser Klinik aufgenommen worden , nach einem Kleinhirn Infarkt, mit schwankendem Blutdruck und Spitzenwerten von Sys. über 195 mmHG und Dia. Spitzenwerte von 102 - 108 mmHg. Im Entlassungsbericht des Akut Krankenhauses stand weitere Blutdruckeinstellung und -Kontrolle unbedingt erforderlich. Meine Zuständige Oberärztin hat das wenig gekümmert, auch nach dem ich einmal als Notfall behandelt werden musste. Sie machte jeden Tag neue Avis für diesbezügliche Behandlung in der Kardiologie und innere Medizin. Nichts geschah. Am 04.11.2019 habe ich auf anraten meiner Krankenkasse die Reha abgebrochen um mich in einer anderen Kardiologie behandeln zu lassen.
Das Pflegepersonal war zum Größten Teil überlastet aber überwiegend freundlich und hilfsbereit (bis auf Ausnahmen, da gab es auch hefige Schellte).
Die Therapeutn waren freundlich und engagiert (es gab nur einige Sprachprobleme). Die für mich zuständigen Ärzte sprachen ein sehr gebrochenes und schlecht ausgesprochenes Deutsch, so dass die Verständigung schleppend war. Das Essen war nicht first Class aber für jeden Geschmack war etwas dabei, Hausmannskost eben. Die Einrichtung der Zimmer entspricht eher einem Einzelzimmer im Akut Krankenhaus als in einer Reha-Einrichtung. Außerdem Hat ma das Gefühl als würde an jeder Ecke gespart und man zahlt sich blöde (Parkplatz, Trinkwasser, Safe-Schlüssel, W-Lan 3 € je Stunde und das nur im Rezeptionsbereich. Bei den zwei öffentlichen, kostenlos zur Verfügung stehenden Internetzugängen schaut Ihnen ständig einer über die Schulter. Kein W-Lan - heute kein Zustand.
Eine Empfehlung kann ich für diese Klinik aufgrund medizinisch unterlassener Leistungen und Verantwortungslosigkeit nicht aussprechen. Ich empfehle diese Klinik zu meiden.

Aufenthalt Oktober 19

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Stimmiges Konzept
Kontra:
technisch im Bereich der Zimmer etwas hinter der Zeit
Krankheitsbild:
Herzinzuffizienz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Fachpersonal war kompetent und die Therapeuten haben alles möglich getan um einen wieder fit zu bekommen.
Die Anwendungen war gut abgestimmt und die Seminare informativ. Es gab genug Wissen um mit seinem Krankheitsbild leben zu können.

Das Personal war in allen Bereichen nett und zuvorkommend.
Das Angebot an Speisen war immer sehr umfangreich, Salate waren immer da.Leider fehlten Bioprodukte und zum Abend die Möglichkeit sich Low carb zu ernähren.

Was ich nicht so schön fand war:

Bett zu hart und unbequem
Zimmer trotz abgeschalteter Heizung zu warm
kein Wlan auf dem Zimmer
zu kleiner Fernseher
Morgens das Personal was zum Dienst kam war leider zu hören ( gegen 5 Uhr)

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal
Kontra:
teilweise renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Neues Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die negativen Berichte nicht nachvollziehen. Ich war vom 26.09. bis 24.10. d.J. in der stationären Rhea Abteilung Orthopädie. Die Klinik als ganzes bedarf teilweise Renovierungsarbeiten. Ansonsten liegt die Klinik sehr schön ruhig in einem Waldgebiet. Dazu gehört einer kleiner Teich. Meine Erfahrung mit den Stationsärzten war zufriedenstellend. Das Pflegepersonal war wie in vielen Krankenhäusern teils super und der andere Teil Schulnote 6. Die Therapeuten haben sich sehr viel Mühe gegeben, um die Patienten wieder fit zu bekommen. Mein ganz grosses Lob betrifft das Servicepersonal im Speisesaal. Die gesamte Belegschaft des Speisesaals war von Anfang bis Ende hoch motiviert. Ich konnte niemals schlechte Laune feststellen. Patienten, denen es nicht so gut ging, wurde unermüdlich geholfen, obwohl es einige Patienten es ihnen nicht immer leicht gemacht haben. Wie Sie aus Obigem erkennen können, war ich in den 4 Wochen meines Aufenthaltes sehr zufrieden. Habe die Klinik auch schon Bekannten weiter empohlen. Mein gesundheitlicher Zustand hat sich nach den 4 Wochen sehr verbessert.

1 Kommentar

Knoth am 04.01.2020

Ich komme frisch aus Brandenburg-Klinik zurück 9.12.19-4.01.20 !
Mein grosses,dickes Lob gilt den ganzen Therapeuten im "Keller" !!!
Ganz besonders Herrn Bredow (Lymphe),Herrn Kowalczyk (Physio) und Frau Bohnenstengel bei den MotoMedlern !
Nach meinem Gefühl arbeitet hier "Ein Team"für den Patienten!
Ich hoffe der Betreiber des Hauses weiß um DIESEN SCHATZ im "Keller"!!!
Dann, Danke dem wunderbaren Service,besonders dem herzerfrischenden Lachen!!!
Dem Pflegedienst auf Station 2,auch ein besonderes Dankeschön!
Zu den Räumlichkeiten sag ich nur... NA,JA!
Ich...würde immer wieder zur Reha in die Brandenburg-Klinik gehen,wegen den "Ameisen im Keller"!!!

Jederzeit wieder.

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die psychologische Betreuung.
Kontra:
Eingeschränkte Freizeigestaltung.
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon vor vielen Jahren in dieser Klinik, in der mir zum ersten Mal klar wurde, wo die Wurzel meines Problems lag. Das vor Allem mit Hilfe von Frau Buchholz, die mich während der sechs Wochen auf den richtigen Weg brachte. Momentan geht's mir zwar wieder schlecht, würde sofort wieder in diese Klinik gehen, muss aber warten, wohin mich die Krankenkasse schickt.
Ich verstehe nicht, wie manche schlechten Handy Empfang als Maßstab für eine Beurteilung wählen. Gut, die Ausstattung war einfach, aber ich hatte kein Hotel gesucht, sondern Hilfe.

Die Erwartungen an den Rehaaufenthalt wurden leider nicht erfüllt!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Posttraumatische Belastungsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Anfang August bis Mitte September 2019 für 6 Wochen zur psychosomatischen Rehabilitation in der Brandenburgklinik.
Rückblickend geht es mir eher schlechter als vor der Reha.
Positiv hervorzuheben sind die ruhige, waldreiche Umgebung mit wunderschönen Seen, vielfältige Sportangebote, die physikalische Abteilung und nette Gespräche mit den Mitpatient*innen.
Die psychotherapeutischen Bezugsgruppenangebote waren für mich sinnlos vertane Lebenszeit.
Allein die organisatorischen Bedingugnen ließen hier sehr zur wünschen übrig. Mit 12-14 Mitpatient*innen auf engstem Raum mit schlechten Belüftungsmöglichkeiten zu sitzen, empfand ich schon als sehr bedrückend und nicht sehr zielführend.
Die Einzelpsychotherapie mit unterschiedlichen Therapeutinnen (Urlaub - und Krankheitszeiten werden von mir hier natürlich respektiert) waren für mich eher gleichzusetzen mit einer netten Plauderstunde, die viele Problemlagen oberflächlich angekratzt haben und mich letztendlich mehr zurück geworfen als voran gebracht haben.
Scheinbar wird hier mit unterschiedlichen Maßstäben gemessen und die sofortige Wiederherstellung der vollschichtigen Arbeitsfähigkeit ist ein entscheidender Faktor. Möglichkeiten, die den sofortigen Wiedereinstieg in den Berufsalltag erleichtert hätten, wurden leider kaum besprochen.
Auf die teilweise sehr veraltete Einrichtung (insbesondere in den Zimmern) möchte ich hier gar nicht näher eingehen, natürlich ist ein Rehaaufenthalt nicht mit einem Hotelurlaub gleichzusetzen!
Aber ein frei verfügbares W-Lan sollte doch inzwischen zu einem normalen Standard gehören. Digital Detox spielt hier, so glaube ich, keine Rolle.
Für alle, die eine erholsame Zeit in einer netten Umgebung ohne zu große Ansprüche suchen, ist diese Klinik sicherlich richtig.
Ansonsten kann ich die Brandenburgklinik nicht weiter empfehlen.

1 Kommentar

Michi013 am 14.01.2020

Das tut mir echt leid, dass du mit der Reha weniger zufrieden warst. Du schreibst, dass es kein kostenfreies W-Lan gab. War denn auf den Zimmern im Haus Barnim dafür W-LAN/Interent über den Telekom-HotsSpot oder die WLAN TO GO - HotSpots verfügbar?

Wie sah es mit dem Mobilfunknetz dort aus? Ist auch O2/E-Plus im Haus Barnim mit LTE zu empfangen?

Wäre toll, wenn du deine Eindrücke/Erfahrungen dazu schildern könntest.

Besten Dank und viele Grüße
Michi

3 Wochen kardiologische Reha, jeder Tag ein Zugewinn

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Meine körperliche Fitness hat sich deutlich erhöht, z.B. Treppensteigen und schnelles Gehen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Offene Fragen wurden auch von den Oberärzten kompetent beantwortet, jeder war ansprechbar)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Belastungs-EKG, Langzeit-EKG, Blutdruckkontrolle, Ultraschall, Blutabnahmen, Medikamenteneinstellung, Einordnung in die Aktivitäten: Fahrrad-Ergometer, Laufband, Muskel-Aufbau-Training, Meditation, Autogenes Training)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die Aktualisierung von veränderten Tagesplänen brauchte manchmal 1-2 Tage)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Die räumliche und technische Ausstattung bei den Therapien war sehr gut, z.B.: Elektronisch einstellbare Fahrrad-Ergometer mit echtzeit EKG-Übertragung (und Kontrolle durch die Therapeuten))
Pro:
Ärzte, Physiotherapeuten, Klinikpersonal, jeder ist Fragen und Wünschen gegenüber offen
Kontra:
Ab 16.00 Uhr und am Wochenende sollte man sich selbst zu beschäftigen wissen
Krankheitsbild:
3 Bypässe minimalinvasiv (MICS-CABP-OP in Leipzig)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ziel: Nach der OP wollte ich wieder körperlich fit werden. Dafür enthielt mein Therapieplan Fahrrad-Ergometer-Training, Laufband-Training, Muskelaufbau-Training. Weiterhin konnte ich teilnehmen an geführten Spatziergängen, Meditationskursen (Gruppe mit anleitender Psychologin) und Autogenem Training (Gruppe mit anleitender Psychologin).
Die Physiotherapeuten erklärten alle Übungen und Abläufe sehr gut. Sie waren jederzeit ansprechbar und bereit auch Änderungswünsche am Therapieplan zu ermöglichen. Es war ein sehr angenehmes und aufgelockertes Arbeiten mit allen Therapeuten. Mit den passenden ärztlichen Anordnungen und den motivierten Therapeuten habe ich mein Ziel erreicht und konnte meine Ergometer-Leistung in den 3 Wochen ungefähr verdoppeln, so dass ich z.B. wieder viel besser Treppensteigen kann.

Umgebung: Angenehme grüne Waldumgebung mit diversen Kliniken und Seniorenresidenzen nahe am Liepnitzsee (ehemaliges Wohngelände der DDR-Führung, Wandlitz-Waldsiedlung).

Haus: Ist spezialisiert auf kardiologisch und ortopädisch zu behandelnde Patienten. Im Eingangsbereich kann man u.a. Zeitungen, Zeitschriften und Toilettenartikel erwerben. Internet steht an 1 oder 2 Plätzen kostenpflichtig zur Verfügung. Jeweils 2 kostenpflichtige Waschmaschinen und Trockner existieren im 2. OG.

Öffentlicher Nahverkehr: Von der 6 Fußminuten entfernten Bushaltestelle kommt man bequem nach Bernau (auch zur S-Bahn) oder nach Wandlitz.

Zimmer: Chip als Schlüssel, einfache und zweckmässige Ausstattung: Linolium, elektr. verstellbares Bett, Schreibtisch und Stuhl, Schrank, Wäschefach, Dusche/WC, Balkon, Fernseher (kostenlos), Telefon (kostenpflichtig), ohne WLAN (im ganzen Haus), Handyempfang innen schlecht (meist edge), aussen besser (oft 3G auf dem Balkon, 3G auf dem Gelände, wahrscheinlich auch LTE).

Essen: Hält man seinen Zimmer-Chip an einen der beiden Essensautomaten, so wird zur Mittagszeit sogleich das zuvor ausgewählte Essen an den anfangs zugewiesenen Tisch gebracht.
Das Mittagessen wurde angeliefert, unserem Vierer-Tisch schmeckte es meist. Frühstück und Abendessen gab es frisch vom Büffet: Müsli, Brötchen (oft noch warm), verschiedene Brotsorten, reichliche Wurst- und Käseauswahl, Salatbar, und vieles andere.
Die Diätassistentin nahm auch eigene Wünsche entgegen, hielt Ernährungsseminare und betrieb die Lehrküche (wir haben zu sechst gekocht, es hat großen Spaß gemacht und sogar geschmeckt)

Nicht annähernd so schlimm wie erwartet nach einigen gelesenen Bewertungen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Hätte mehr sein können)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Etwas verbesserungswürdig aber noch okay)
Pro:
Da gibt es viele Dinge! Die Gegend, das Essen, Frau Teut (Krankengymnastik), Herr Zerbe(Massagen) die nette Diätassistentin und das Küchenpersonal ....
Kontra:
Zu wenig Untersuchungen und man fühlte sich manchmal nicht verstanden.Und leider gab es Mitarbeiter die selber Patienten sein könnten,die Gruppentherapien sind auch nicht mein Ding gewesen
Krankheitsbild:
Depressionen, chron. Schmerzen,Traumata, Schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Herzinfarkt Reha

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Könnte moderner sein (z.B. kostenloses W-Lan))
Pro:
Allgemein super
Kontra:
Reinigungsfirma
Krankheitsbild:
Herzinfarkt mit drei Bypässen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Brandenburgklinik als Herzpatient zur Reha .
Das Programm und das Mittagessen sind sehr gut.
Die Therapeuten und Therapeutinen sind super.
Die Reha hat mir in meinen Augen sehr viel gebracht .
Auch die Arzt Gespräche und die Seminare waren gut .
Auch an der Anmeldung wo man die Programme für die Woche bekam waren alle Nett und Freundlich.
Als einzige Kritik ist der Reinigungsservice zu sehen der nach 2 1/2 wochen erstmals das Bett neu bezogen hat (nach 3 wochen war die Reha zu ende) und auch so muß da noch viel getan werden (Waschbecken ab und zu mal reinigen usw..
Alles in allem war es sehr gut und Ich kann die Klinik nur weiter empfehlen.

Eine gelungene Reha

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr aufmerksam, freundlich und fachkundig während meiner Reha begleitet. Die ärztliche und therapeutische Begleitung hat mir sehr geholfen. Dazu kam eine sehr gute Versorgung beim Essen. Die Umgebung der Klinik ist sehr ruhig und hilft damit auch der Entspannung.

Jederzeit wieder!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Jederzeit wieder! Ich war Anfang des Jahres hier,total erschöpft und ausgepauert. Herrliche Lage, viel Natur,gute Verkehrsanbindungen nach Berlin. Kompetentes Personal in allen Bereichen, man konnte jederzeit Termine vereinbaren, bekam Hilfe und Unterstützung und viele Anregungen für den weiteren Weg zu Hause.
Wer ein 5 Sternehotel mit Bespaßung erwartet, ist zur Reha fehl am Platz.
Mein Zimmer in der oberen Etage war sauber, überschaubar, Dusche neu, Waschmaschinen im Haus. TV etwas klein, aber darum war ich nicht hier. Einkaufsmöglichkeiten in Bernau, Kurpark mit Cafe vor Ort. Ideale Lage, um dem Alltag zu entfliehen...Vielen Dank an die Ärzte, Therapeuten, Küche und Service!

Erschöpfung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich war Anfang des Jahres als Patient hier. Mir wurde erst in dieser Zeit klar, dass meine körperlichen Beschwerden eigentlich ganz logische Ursachen haben. Die Ärzte und Therapeuten haben sehr gute Arbeit geleistet und mir sehr geholfen, meinen Weg zu finden. Ich war total am Boden und fertig, dachte ich muss weiter racken, aber mein Körper sendete mir Signale, die ich nicht wahr haben wollte. Nach einem ununterbrochenen Arbeitsleben ohne Erholungsphasen mit mehreren Jobs gleichzeitig bin ich körperlich total zusammengebrochen und hier hat man mir die Augen geöffnet! Ich stehe jetzt kurz vor der Rente und lerne das Leben, was man halt nur einmal hat, zu genießen, wie gesagt, ich lerne noch! Jahrelanger Stress läßt sich nicht von heute auf morgen ausblenden. Für mich war die therapeutische und ärztliche Begleitung wichtig! Nebensache ist die Freizeitgestaltung, da bin ich der Meinung, dass jeder für sich selbst etwas tun sollte. Wir sind nicht bei Wunsch dir was! Wer wirklich Hilfe benötigt, denke ich, sieht dies ebenso. Ich kann auch nicht verstehen, dass über die Verpflegung gelästert wird, es war alles ausreichend und vielfältig da! Der Sevice war aufmerksam und zuvorkommend. Ich habe in den 5 Wochen wieder zu mir selbst gefunden und bin so was von froh, dass ich in dieser Klinlk war - jederzeit wieder!!!

Der Reha Besuch hat mir Geholfen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr Gut)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Beratung war sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Übungen waren super Abgestimmt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die einzelnen Übungen mit den Therapeuten waren super
Kontra:
Umkleideraum der Männer war zu Eng
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Brandenburgklinik als Ambulanten Herzpatient zur Reha .

Als einzige Kritik die ich anbringen muss ist der Umkleideraum für die Männlichen Ambulanten Patienten .

Dieser Raum ist so klein das sich drei Patienten darin nicht umziehen können dies sollte man ändern und einen Größeren Raum zu Verfügung stellen.

Ansonten war das Programm und das Mittagessen sehr gut.
Auch die Therapeuten und Therapeutinen waren super es hat richtig Spass gemacht mit Ihnen zu Arbeiten.
Die Reha hat mir viel gebracht .

Auch die Arzt Gespräche und die Seminare waren gut .
Auch an der Anmeldung wo man die Programme für die Woche bekam waren alle Nett und Freundlich.

Eine effektive Reha. Gerne wieder

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich wäre auch noch länger geblieben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Therapeuten sind mit Spaß bei der Arbeit und das überträgt sich auf alle
Kontra:
Etwas sehr abgelegen
Krankheitsbild:
Multiples Organversagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Therapeuten waren engagiert, freundlich und sehr motivierend. Der Therapieplan ausgewogen und flexibel. Ich habe mich die 4 Wochen rundum wohl gefühlt. Mein Gesundheitszustand hat sich stark verbesser. Konnte Ich zu Beginn mit Mühe und Not 3 Stockwerke Treppen steigen, so bin ich zum Schluss problemlos 5 Stockwerke hoch.
Die unterirdische Internetverbindung und die sehr spartanischen Zimmer haben mich nicht gestört. Für mich ist eine Reha-Einrichtung ein Ort um Fit zu werden und kein 4-Sterne-Hotel.

NIE WIEDER ... Ich kann nur warnen!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich kann diese Klinik nicht empfehlen.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Pflegekräfte zu wenig.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Verwaltung sichtbar. Parkplatzkonzept!!!)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Einrichtung müsste dringend erneuert werden. Lieblose Gestaltung!!!)
Pro:
Ärzte und Pflegekräfte trotzdem bemüht
Kontra:
Gewinnmaximierung, Patienten aus den Augen verloren
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Geschäftsführung scheint an kurzfristiger Gewinnmaximierung interessiert zu sein.
Einsatz von MA, die die deutsche Sprache nicht beherrschen, gefährlich und unverantwortlich.
Zu wenig professionelles Personal!
Organisation und Abläufe müssen neu gedacht werden.
Was macht eigentlich die Verwaltung? Schlechte Kommunikation!!! Sollte sich einen neuen Job suchen ...
Keine adäquaten Freizeitangebote.
In den anderen Fachbereichen scheint es ähnlich und schlimmer. Interieur aus den 90er Jahren. An allem wird gespart.
Dies wäre vielleicht akzeptabel, wenn da nicht die Personalknappheit wäre.
NIE WIEDER ...

Licht und Schatten

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Sozialberatung hervorragend)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Empfang nur Mo. bis Do.besetzt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ausreichend)
Pro:
Sporttherapie
Kontra:
Essen, WLAN
Krankheitsbild:
Schwere Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War von Mitte März bis Ende April in der Waldsiedlung. Ich kam im grauen Winter und erlebte einen wunderschönen Frühling. Obwohl ich mich offen auf alle Therapien eingelassen habe, brauchte ich Zeit um herauszufinden was von alldem gut für mich ist. Deshalb auch eine Woche Verlängerung. Einzeltherapie, versch.Gruppengespräche, Sporttherapie, usw. Hier auch von Mitpatienten zu lernen war eine neue Erfahrung. Therapeuten sind sehr auf das Wohl ihrer Patienten bedacht. Natürlich ist Mitmachen und gesund werden wollen die Voraussetzung. Leider fallen Stunden aus, wenn Therapeuten krank sind, aber das sollten Patienten verstehen, wir sind ja selbst krank. ABER gesamtheitlich ist zu wenig Personal- auch Ärzte, Schwestern - da. Die sind auch mal krank und haben Urlaub, dann trägt der Rest die Last mit und das ist nicht vorteilhaft. Das größte Manko war für mich das Mittagessen, da ich Vegetarier bin gab es für mich kaum gesunde Malzeiten. Alles wird tiefgefroren angeliefert, sogar Rührei kommt aus dem Tetrapack. Es gibt nur zwei verschiedene Soßen und für mich zu 90% Kohlenhydrate. In sechs Wochen kein frisches Gemüse. Wasser nur aus der Leitung.
Die Ernährungsberaterin war toll, aber sie hat keinen Einfluss auf die Situation. Frühstück und Abendessen waren okay, aber auch hier aus Kostengründen mangelnde Abwechslung. Die alten Röhrenfernseher sind winzig, Programmauswahl beschränkt. Magere Freizeitgestaltung. Waschmaschinen waren verdreckt, Reinigung auch nach zweimaligem Bitten nicht erfolgt.
Es ist deutlich zu spüren, daß hier sehr aufs Geld geschaut wird und nicht unbedingt auf das Wohl der Patienten. Serviceleistungen fehlen.

Ein herzlicher Dank an Frau Hendick, Schmidt, Roth und den einmaligen Hr. Zerbe. Die Seminare von Prof. Konzag waren einprägsam, verständlich für jedermann, kurzweilig und einfach gut.

2 Kommentare

Michi013 am 14.01.2020

Hallo, Susa4er, du schreibst „WLAN“ als Kontra zu der Klink. Es wäre toll, wenn du deine Eindrücke/Erfahrungen dazu etwas konkretisieren könntest.
Im Haus Barnim gibt es wohl nur im Foyer kostenfreies W-Lan, richtig? War denn auf den Zimmern dafür W-Lan/Internet über den Telekom-HotsSpot oder die WLAN TO GO - HotSpots verfügbar?

Wie sah es mit dem Mobilfunknetz dort aus? Ist auch O2/E-Plus im Haus Barnim als LTE zu empfangen?

Besten Dank für deine Infos und viele Grüße
Michi

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Erfahrung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Oberarzt
Kontra:
Warmes Essen. Überforderte Stationsärztin.
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen, ich war Anfang des Jahres in der Brandenburgklinik in der Psychosomatik. War auf der Station P3. Der Oberarzt dort ist einsame Spitze, top wie der es schafft die Patienten unter den Bedingungen die dort sind gut zu behandeln. Ich hatte zunächst Pech mit meiner Therapeutin, die eigentlich eher Patientin war.
Lag wohl auch an der schlechten Personalsituation in der Klinik. Da ich mit der Therapeutin nicht klar kam, hab ich mich beim Oberarzt gemeldet und alles besprochen. Er könnte für mich eine richtig gute Lösung herbeizaubern und danach war die Reha wirklich gut. Man sollte sich gleich melden, wenn einem was nicht passt. Das Angebot von Sport und Psycho hat mir gut gefallen und ich konnte viel mitnehmen. Die Klinik liegt sehr schön in Wald und man kann von dort auch mal in die Hauptstadt fahren. Das Essen ist ok, die warmen Mahlzeiten fand ich eher schlecht. Essen gehen kann man übrigens auch auf dem Gelände der Klinik. Dort gibts ein Restaurant mit ok Preisen. Unterm Strich würde ich wieder hinfahren.

Tolle Arbeit Haus Berlin bleibt bitte so

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Aneurysma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Möchte mich beim gesamten Team im Haus Berlin bedanken, auch und insbesondere im Namen meiner Schwester.

Es war eine schwere Zeit,die Entfernung von 600 km bis zu ihr manchmal anstrengend ,doch das Team und die tollen Patienten ,die meine Schwester kennengelernt hat -alles zusammen ,war es jedes Mal wert ,fast jedes WE bei ihr zu sein .

Bisschen Empathie ,etwas Humor und Freude abends im Rauchertreff vor der Tür (wenn auch nicht gerne gesehen) war es Lebensqualität der besonderen Art.

Betreuung,Versorgung,Verständnis und Unterstützung sogar der Kaffee morgens stellt kein Problem da ,einfach nur toll das ganze Haus Berlin!

Macht bitte weiter so ,Schwestern der Station sind klasse ,ich hatte ein gutes Gefühl sie dort zu lassen .
Ganz liebe Grüße aus Köln an Alle im Haus Berlin.

Hilfe für die Seele

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles gut)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hilfreich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine Beanstandung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (zu wenig Multurveranstaltungen)
Pro:
Vertrauen, Fürsorge, Hilfe
Kontra:
keine Musiktherapie
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und fürsorgliches Klinikpersonal, wunderschöne Umgebung,hilfreiche Beratung und Behandlung, hier steht der Mensch mit seelischer und körperlichen Erkrankung im Mittelpunkt.

Nicht schön

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Teils sehr nette Pflegerinnen
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Rehabilitation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese klinik ist einzig zum Geldverdienen da.
Kleine Zimmer ohne Klimaanlage und alte Möbel wie in einer Jugendherberge.
Rehabilitation war ein witz, 1persönliche Anwendung am Tag.
Freizeitaktivitäten gibt es nicht,man kann nur ins Cafe oder Spaziergänge machen.
Die Außenanlagen sind eine absolute Katastrophe.
Abgesenkte Steine auf den wegen oder einzelne Steine die halb rausschauen sind lebensgefährlich für Menschen mit Gehbehinderungen.
Statt Blumen vor den Häusern wächst meterhoch das Unkraut.
Es ist traurig das man dort hin muss und die Rentenversicherung dafür viel geld zahlen muss.

Gerne wieder

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Lage sowie ganzheitliche medizinische Versorgung
Kontra:
Einige dunkle Zimmer
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Frühjahr 2019 für 6 Wochen in der Brandenburgklinik und sehr zufrieden. In dieser Zeit konnte ich wieder zu mir selbst finden und Kraft tanken. Dazu beigetragen haben die einfühlsamen Ärzte und Therapeuten, die herrliche Lage und die vielen netten Mitpatienten. Alle meine Wünsche bezüglich der Therapien wurden umgesetzt. Auch der Umzug in ein größeres und helleres Zimmer erfolgte kurzfristig. Das Essen war schmackhaft und lecker.

Sehr gute Ärzte und Therapeuten

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Therapeuten sehen sich als Partner des Patienten
Kontra:
Angebote für die Freizeitbeschäftigung könnte größer sein
Krankheitsbild:
koronale Herzerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr gute Klinik im Bereich der Kardiologie.
Hier wird von den Ärzten und Therapeuten mit viel Fachwissen und Freude am Beruf dem Patienten während dem Aufenthalt in der Klinik geholfen.
Besonderes Lob auch an die Damen an der Rezeption, die es mit den Patient nicht immer einfach haben.

Renten stelle hat immer noch keine Kostenübernahme

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Umgebung
Kontra:
Soziales nicht gut
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann lag nach einen Schlaganfall im Haus Havelland danach Haus Posdamm.
er konnte sich selber im Rollstuhl fortbewegen zum Glück und bei kurzen Wegen an den Stock gehe.
Ärzte wenn mal jemand kam immer ein anderer.
Das was gar nicht geht die Sozialarbeiterin .
Wir müssen immer noch zusehen wo wir für 3 Wochen das Übergangsgeld herbekommen da die Renten stelle immer noch nichts wegen der Kostenübernahme hat.Traurig mein Mann ist seid den 27.4.19 zu Hause.

Kränker entlassen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Ausnahme Physiotherpie)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Physiotherpie
Kontra:
Abgenutzte Ausstattung
Krankheitsbild:
Hochgradige Depressionen, Platzangst
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von 09/2018-10/2018 in der Brandenburgklinik Bereich Psychosomatik. Trotz meiner Vorabbitte um ein helles Zimmer, lag mein Appartement an der Nordseite mit vielen Tannen vor dem Fenster und einem großen Dachüberstand. An sehr sonnigen Tagen hatte ich 18 Lux.
Umzug war unmöglich.
Viele Therapien fielen ersatzlos aus, Die Physiotherpie mit Frau Walther war das Highlight der Reha. Da ich nur ein paar Kilometer Anfahrtsweg hatte, war die Umgebung mir bestens vertraut. Ein inneres Abschalten war daher nicht möglich.
Meine Therapeuten kamen immer zu spät zu den (Gruppen-)Gesprächen.
Das Pflegepersonal war durchweg freundlich, obwohl sie zeitweise überlastet waren.
Der Aufenthalt hat mir nicht geholfen, im Gegenteil, danach war ich 12 Wochen in der Psychiatrischen Klinik in Eberswalde. Diese kann ich rundum empfehlen

Aufenthalt nicht zu empfehlen

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Personalmangel beim Sozialdienst)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Sehr eingeschränkte Kommunikation mit den ausländischen Pflegekräften)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Informationen, desolate Parkplatzsituation, inkompetente Verwaltung?)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Kaum Angebote für die Freizeit, abgewohnte Austattung)
Pro:
Engagierte Pflegekräfte und Therapeuten
Kontra:
Schlechte Organisation und dringende Überarbeitung des Konzepts für die Einrichtung
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schön gelegene Klinik,
Lieblose Einrichtung aus den 90er Jahren,
Schlechte Kommunikation und Information der Patienten,
Es wird an allen Ecken und Enden gespart. Patientenfürsprecher positiv, aber trotzdem keine Veränderung. Inkompetente Verwaltung?
Kaum Freizeitangebote, fragliches - unkontrolliertes - Alkoholangebot im Bistro,
Irrglaube, dass Personalmangel durch ausländische Mitarbeiter kompensiert werden kann.
Pflegekräfte sehr engagiert, aber leider hilflos.
Reduzierte Therapieangebote, auch da absoluter Mangel.

Sehr kompetente Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik mit hervorragender Fachkompetenz. Besonderen Dank an die Stationsärztin Frau Manser und dem OA Dr.Pirner,den Physiotheapeuten Herrn Bredow und Frau Müller, der Ergotherapeutin Frau Brandt, den tollen Sporttherapeuten und dem immer freundlichen Küchenpersonal. Sie alle haben mich nach meiner Bandscheiben OP wieder schnell auf die Beine bekommen. Ich würde diese Klinik immer wiederwählen.

Ein herrliches Stückchen Erde.

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Bitte mit weniger Geschmacksverstärkern kochen.
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 12.02.-19.03.2019 Patient in der Brandenburgklinik Bernau.
In dieser Zeit habe ich mich sehr wohl gefühlt.
Freundliches und fachkundiges Personal haben erheblich dazu beigetragen.
Die Verpflegung war gut.
Die Zimmer gemütlich und sauber.
Die waldreiche Umgebung, ein Traum.
Gern würde ich wieder bei Bedarf meine Reha doch verbringen.

Therapien sehr gut - der Rest sehr verbesserungswürdig

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Physio- und Sporttherapie, Gestaltungstherapie, Psychotherapie, Sozialtherapie
Kontra:
Verwaltungsabläufe, alte Ausstattung, Reaktion auf Kritik
Krankheitsbild:
Burn out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die therapeutischen Behandlungen sind sehr gut. Die Physio- und Sporttherapeuten sind super. Hervorzuheben sind Frau Walther und Herr Zerbe, sie gehen individuell auf den Patienten ein. Negativ ist die junge Kollegin in der Ergotherapie. Sehr zu empfehlen ist die Gestaltungstherapie bei Frau Prof. Knott. Bei ihr sieht immer alles so leicht aus. Meine Psychotherapeutin Frau Dr. Frank war das Highlight der Reha. Eine bessere Therapeutin kann man sich nicht wünschen. Fachlich wie auch menschlich eine Top Ärztin.
Negativ ist die sehr veraltetete Ausstattung der Zimmer. Sie ist einfach abgewohnt. Während meiner Reha ist das analoge Fernsehen abgeschalten worden und somit bliebeb die Fernseher dunkel. Schlechte Reaktion der Verwaltungsleitung auf das Dilemma. Die Sauna funktionierte auch nicht und die Sporthalle konnten wir auch nicht nutzen. Somit blieb nur ein großer Raum (Malschule) für Freizeitaktivitäten. Dessen Ausstattung war karg, alt und teilweise defekt. Das ist sehr schade. Mit dem Pflegepersonal hatte ich groß keinen Kontakt.
Man sieht in der Klinik überall den Investitionsstau. Das gesamte Personal scheint auch nicht so glücklich dort zu sein. Das merkt man auch als Patient. Hier scheint die Gewinnmaximierung im Vordergrund zu stehen. Positiv möchte ich noch die Reinigungs- und Küchenkräfte erwähnen. Die Mahlzeiten könnten abwechslungsreicher sein. Zum Frühstück und Abendessen gab es jeden Tag das selbe.
Das Angebot an Freizeitaktivitäten am Wochenende oder auch in der Woche sind mehr als karg. Die Umgebung ist super. Das Gelände müsste nur mal gepflegt werden. Auch hier wird gespart.
Trotz aller Widrigkeiten ist das Personal bemüht das Optimale für den Patienten zu tun. Die Behandlungspläne für die Patienten sind stark verbesserungswürdig. Diese werden extern erstellt und das merkt man auch. Die Sozialtherapeuthen sind sehr engagiert und beraten sehr gut.

Wenn möglich andere Klinik wählen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Gefühlter zusatnd nach Entlassung schlechter)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Manche Therapeuten sind angagiert (2 von 8))
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Götter in weiss?)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (ein- und auschecken funktioniert)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden ("Neuland" muss erforscht werden .....)
Pro:
Essen
Kontra:
Ärzte suchen daseinsberechtigung
Krankheitsbild:
Schlaganfall, Herzklappe, 2 Bypässe, Stent und Aterienverschluß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient, der von der Rentenversicherung geschickt wurde um festzustellen ob man nach Einsatz der Bioklappe, 2 Bypässen und Stent, Schlaganfall und Verschluß im den Knien wieder arbeiten kann, wurde schon nach vier Tagen festgestellt das ich wieder Arbeitsfähig bin. Abbruch des Belastungstest beim Fahrradfahren spielt da keine Rolle. Verminderte Herzleistung (45%) kein Hinderungsgrund. Ich denke die Statistiken müssen stimmen damit man Patienten bekommt. Ich mußte 600 km fahren, hat wohl seinen Grund das man in diese Klinik überwiesen wird !!!
Therapeuten sind zum Teil sehr qualifiziert, andere nehmen die Sache nicht ernst genug. Zugewiesenen Arzt hab ich nicht kennengelernt.
Gebäude alt, könnte mal renoviert werden, Technik wie W- Lan und Fernseher sind anscheinend "Neuland". Im ganzen hab ich mich körperlich seit 1,5 Jahren nicht so schlecht gefühlt wie nach der Behandlung. Um irgendeine Existenzberechtigung zu haben wird an der Medikation herumgeschraubt, der Facharzt zuhause scheint ja nicht fähig zu sein !!!
Fazit, wenn man ablehnen kann und eine andere Klink zur Auswahl hat nehme man lieber die andere Klinik ....

nicht zu empfehlen

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
eigentlich alles
Krankheitsbild:
schwerer Schlaganfall
Erfahrungsbericht:

Nach einem schweren Schlaganfall hat mein Angehöriger viel Zeit dort Zeit verbringen müssen. Jedoch kann ich diese Klinik niemandem empfehlen. Das Pflegepersonal ist bis auf ein paar Ausnahmen immer genervt, wenn man um Informationen oder Hilfe bittet. Ärzte sind nur unregelmäßig anzutreffen. Um seine Sorgen bzgl. der Pflege, Schmerzen oder Medikamentenzufuhr mitzuteilen, muss man erstmal einen Termin vereinbaren.
Man fühlt sich in seiner Situation nicht ernst genommen und kommt sich oft hilflos und allein gelassen vor. Bei Fragen wird einem nur sehr schwerfällig weitergeholfen. Am besten man kümmert sich alleine um seine Angehörigen, dann bekommen sie wenigstens die ausreichende und angemessene Pflege und Versorgung – sowohl körperlicher als auch geistiger Art. Dies erfordert aber, dass man die Zeit dafür hat. Leider hat diese nicht jeder Angehöriger oder muss sie sich mit viel Aufwand schaffen.
Wenn man dort anruft, weil man leider nicht persönlich hinfahren kann, dann wird einem in der Regel nur genervt geantwortet oder derjenige am Hörer ist kurz angebunden.
Dinge, die für JEDEN Menschen normal und alltäglich sind, wie z.B. Haare waschen, duschen, Toilettengang bei erforderlicher Hilfe etc., müssen hier ständig erfragt werden. Wenn man seinen Angehörigen so sieht und weiß, dass es vor ein paar Wochen/Monaten noch ganz anders war und der Patient mitten im Leben stand, dann ist das kaum auszuhalten.
Für alle, die sich nun angesprochen fühlen oder auch nicht: Wie fühlen Sie sich, wenn Sie tagelang ungewaschen sind, Sie auf die Toilette müssen oder Sie einfach Beschwerden haben, aber niemand Ihnen hilft oder nach Ihnen (nur unregelmäßig) schaut? Und nun stellen Sie sich vor, Sie können sich nicht äußern, da Ihnen der Schlaganfall die Sprachfähigkeit genommen hat, Sie aber noch klar bei Verstand sind???

2 Kommentare

Traurig2019 am 23.04.2019

ich habe die gleichen schrecklichen Erfahrungen gemacht. Könnte ich Sie irgendwie kontaktieren?
Ich möchte dagegen juristisch vorgehen.

  • Alle Kommentare anzeigen

nie wieder

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
0
Kontra:
0
Krankheitsbild:
SCHLAGANFALL
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik nicht weiterempfehlen
Mein Partner hatte 2 Schlaganfälle und wurde leider nicht sonderlich gut behandelt.
Ihm wurde der Toilettengang ( bettpfanne)verweigert mit der Erläuterung: Sie machen doch eh nicht in die Pfanne
Essen naja und die gesamte Station kam mir eher vor wie eine geschlossene Psychiatrie.
Pflegepersonal mit einigen Ausnahmen fürchterlich.
Sozialmitarbeiterin nicht zu gebrauchen keinerlei Hilfe
Und.und.und .......6-

Erfolgreiche Rehabilitation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
vielseitige Physio- und Sporttherapie
Kontra:
nichts Wesentliches
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein dreiwöchiger Aufenthalt in der Klinik im Anschluss an eine Hüft- TEP war äußerst erfolgreich. Dem medizinischen Personal verdanke ich eine schnelle Wiederherstellung meiner motorischen Fähigkeiten . In erster Linie danke ich den Physio- und Sporttherapeutinnen und - therapeuten für ihr Engagement und ihre fachliche Kompetenz. Die Hilfsbereitschaft der Schwestern habe ich besonders in der Anfangsphase noch eingeschränkter Mobilität sehr angenehm empfunden. Die fachärztliche Betreuung war ausgezeichnet, der Therapieplan war vielseitig und berücksichtigte alle Aspekte der Rehabilitation. Ich habe mich in der Klinik wohlgefühlt, Verpflegung und Unterkunft waren gut, es war angenehm zu beobachten dass das Servicepersonal den hilfsbedürftigen Patienten sehr aufmerksam zur Seite stand. In den Abendstunden würde man gern noch aktiv sein, vielleicht könnte Patienten ohne spezifische Risiken ein zusätzliches freies Training ermöglicht werden.

Sehr schöne Gegend!!!!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Leider werden die Therapien wo anders geplant, langsame Umsetzung)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Physiotherapie, Service, Gegend, Schwimmhalle
Kontra:
Zimmereinrichtung, Fernseher, vieles Defekt
Krankheitsbild:
Depression mit Borreliose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe heute meine 5 Wochen Reha-Aufenthalt beendet und muss sagen, es war eine schöne Zeit. Es ist eine wunderschöne Umgebung zum Spazieren gehen und die Ruhe zu finden. Als Manko muss ich leider die Ausstattung anrechnen, die Fernseher sind mindestens schon 20 Jahre alt, bringt also euren eigenen mit. War meine Rettung, da letzte Woche gar keine Fernsehgeräte funktionieren wegen analoger Abschaltung. Bei der Zimmerausstatzung gibt es verschiedene Meinungen, das liegt daran, dass es verschiedene Typen gibt.

Ich habe aber ziemlich nette Menschen kennengelernt, die ich jetzt schon vermissen tue.

Ein Dank an den Hausservice, den Service, der Physiotherapie und Frau Roth (Sporttherapeutin).

Danke für die tolle Zeit!!!

sehr schön gelegene Reha-Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gegend
Kontra:
Ausstattung der Zimmer
Krankheitsbild:
psychosomatisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach sechswöchiger Reha kann ich nur Positives berichten.Ich hatte nur mit netten und zuvorkommenden Ärzten, Therapeuten und Schwestern wie z.B. Schwester Astrid zu tun. Alle halfen mir bei der Bewältigung meiner Probleme. Das ganze Umfeld, die Natur usw. hatten auch einen großen Anteil daran.
In vier Jahren besuche ich Sie gerne wieder.
Vielen lieben Dank.

P.S. bin noch rauchfrei :)

Schade eigentlich.....

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Top hat mir sehr geholfen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Es geht immer besser zwinker)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Der Zustand der Zimmer ist NICHT akzeptabel. Katastrophe)
Pro:
Engagierte Mitarbeiter
Kontra:
Bringt die Hütte auf Vordermann
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, die Ärzte und Therapeuten m/w sind ohne Frage, engagiert bei der Sache. Aber die Zimmer und das Äußere des Hauses Brandenburg benötigen dringend eine Überholung. Man kann ja kostengünstig wirtschaften, aber wenn das in Richtung Geiz geht, dann wird's hässlich. So wie mein Zimmer dort. Also gereinigt wurde alle 2 Tage, der Bettwäschewechsel passierte in meinen 3 Wochen Aufenthalt garnicht, in der Dusche gab's etwas Schwarzes an den Fliesen ( Dreck oder Schimmel keine Ahnung ), die Tapeten hätten ein neuen Anstrich schon lange vertragen. Spinnweben in den Zimmerecken und und und. Die Klinik ist in einer wirklich schönen Gegend, die Mitarbeiter dort sind engagiert, freundlich und hilfsbereit bei der Sache. Zumindest die , mit denen ich zu tun hatte. Warum sind die Zimmer dort so abgewohnt? Da will man nur so lange bleiben wie es für die Heilung mindestens notwendig ist. Schade eigentlich. Mit freundlichen Grüßen

Im sehr schöner Gegend

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Bezugstherapeut-Sozialberatung-Schwimmbad-Umgebung
Kontra:
abgewohnte Möbel- kein TV-kein Radio-Saune wochenlang defekt-
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Empfang war zufriedenstellend (Hektisch und Empathielos!)

Parkplatz 50,- Vorauszahlung! sofort zu leisten (angeblich Kartenpfand)

Zimmergröße ok

Zimmer und Ausstattung abgewohnt (Möbel von 1994)
Bad renoviert- Ausstattung gut (außer verrosteter Heizungskörper)

sehr schönes Schwimmbad!

Essen nicht ausreichend - keine eigene Herstellung! Ausgegliedert an Dienstleister!

WLAN 2,00€ pro Stunde! im Flur freies ungesichertes WLAN wenig Leistung!

Sehr nettes und zuvorkommendes Servicepersonal für Zimmer

Schwestern sollten Ihren Umgang mit Patienten, die Störungen in der Psychosomatik haben oder traumatisiert sind überdenken. Einige Reaktionen bei Fragen an Schwestern sind nicht akzeptabel. Hier ist eine hausinterne Schulung notwendig!

Behandlungsplanung ist von der Klinik an ein Dienstleister ausgegliedert worden.Somit sind Änderungen nur sehr umständlich zu handhaben. Diese Ausgliederung ist für eine psychosomatische Klinik eher fragwürdig und nicht patientengerecht. Hier geht es weniger um das Wohl der Patienten als mehr um die Gewinnoptimierung des Klinikverbundes.

Insgesamt ist die Größe der Klinik (ca. 770 Betten) zu groß um auf den einzelnen Patienten eingehen zu können.

Allein die wunderschöne Umgebung mit ihren zahlreichen Wandermöglichkeiten, kann die Mängel etwas kompensieren.

1 Kommentar

Michi013 am 14.01.2020

Hallo, Rehatrain, du schreibst bzgl. „WLAN“, dass es 2 € pro Std. kostet und im Flur freies ungesichertes WLAN mit wenig Leistung gäbe. Es wäre toll, wenn du deine Eindrücke/Erfahrungen dazu etwas konkretisieren könntest.
Wo hattest du denn überall W-Lan-Empfang? Im Haus Barnim gibt es wohl nur im Foyer kostenfreies W-Lan, richtig? War denn auf den Zimmern dafür W-Lan/Internet über den Telekom-HotsSpot oder die WLAN TO GO - HotSpots verfügbar?

Wie sah es mit dem Mobilfunknetz dort aus? Ist auch O2/E-Plus im Haus Barnim als LTE zu empfangen?

Besten Dank für deine Infos und viele Grüße
Michi

Reinste katastrophe

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirnschaden nach Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die reinste Katastrophe , wir sind einfach nur froh das wir unseren Vater verlegen konnten.

Gesamtes Personal extrem unhöflich .
Ärzte kaum anzutreffen , man muss einen Termin vereinbaren um die Situation des Patienten zu besprechen .
Auf so einen Termin muss man mindestens 3 Tage warten .
Man wird kaum aufgeklärt .
Personal hat keinerlei Art von Empathie

Bettungen werden nicht zeitgerecht eingehalten .
Druckstellen und entzündete Ohren sind das Ergebnis .

Und noch vieles vieles mehr worauf ich gerade nicht eingehen kann auf Grund meines emontionalen Empfindens während ich diesen Text verfasse

Ich rate JEDEM nur ab vor dieser Klinik

1 Kommentar

Traurig2019 am 23.04.2019

Ich habe die gleichen Erfahrungen gemacht. Könnte ich Sie irgendwie kontaktieren?

Empfehlenswerte Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Therapeuten, umfangreiches Angebot insgesamt
Kontra:
Etwas zu wenig Einzeltherapien
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik bietet ein umfangreiches Angebot an Therapien und Seminaren.
Die Therapeutien und Ärzte, mit welchen ich zu tun hatte, waren stets informativ und meist mitfühlend, die meisten Schwestern auch (Ausnahmen bestätigen die Regel) .
Essen war gut und genügend Auswahl. Mein Zimmer war in Ordnung und ausreichend.
Die Klinik befindet sich in einer sehr schönen Anlage, für ruhige Spaziergänge sehr zu empfehlen. Sehr schöne waldreiche Gegend mit einem herrlichen See in der Nähe.
Wenn es nötig sein sollte, würde ich wieder diese Klinik wählen.

Licht und Schatten

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Trainingsangebote
Kontra:
Einhaltung von Terminen/ zeitl. Angabe
Krankheitsbild:
1 Stent
Erfahrungsbericht:

Anreise am 15.1.19: Auskunft Zimmer ist belegt, sie sind doch schon gestern Abend angereist?? - bekam dann ein andres Zimmer.
Die Aufnahme-Schwester war sehr nett.
Termin für 1145 beim Arzt erhalten - für die Erstuntersuchung. Pünktlich erschienen - soll wieder aufs Zimmer, werde angerufen.

An der Rezeption nach einem Schlüssel für den Safe gefragt - nicht vorhanden. Bekam dann am nächsten Tag einen. Der TV (Flachbild) im Zimmer war das letzte. Ton sehr schlecht, bei etwas erhöhter Lautstärke überschrie es sich, kaum zu verstehen.
Die TV-Neigung (auf einem Standfuß auf der Erde)war nach unten eingestellt. Musste vom Hausmeister korrigiert werden. Der Stuhl auf Balkon war dreckig und nass.

16.1.
Termineinhaltung ist ein Fremdwort:
1130 Termin zum Echo - fing um 1155 an und dauerte bis 1215 Uhr. Dadurch fiel das Ergometer-Training um 1200 aus.
17.1.
Termin um 0930 Belastungs-EKG, um 1000 einen neuen Termin für 1030 bekommen.
Um 1400 sollte ein Seminar beginnen, welches dann um 1420 begann.

Essen ok, manchmal zu kleine Portionen - Mittags. Personal immer freundlich und hilfsbereit.

Schöne weitläufige Anlage - nur über den Winterdienst sollte man mal nachdenken. Zu meiner Zeit hat es nachts teilweise geschneit und es war am nächsten morgen Arschglatt. Terraintraining oder Walking mit dem Therapeuten nur sehr vorsichtig möglich.

Telefon und W-Lan sehr teuer.
Die Preise im Kur-Cafe sind auch etwas zu abgehoben. Da macht sich die Monopolstellung der Betreiber-Familie bemerkbar.

Die Krönung des Ganzen kam zum Schluss:
Mein zust. Arzt hatte bereits Urlaub als ich am Dienstag entlassen werden sollte. Seine Vertretung fand es nicht nötig mich zum Abschluss noch einmal zu untersuchen, geschweige denn ein Abschlussgespräch zu führen.
Bei der Abreise war auch kein Kurzbericht für meinen Arzt vorhanden. Dieser befand sich dann am nächsten Tag in meinem Briefkasten - zusammen mit der Rechnung. Zumindest das klappt reibungslos!!

Gute Reha

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Trainingsangebot individuell
Kontra:
Kein Kontra
Krankheitsbild:
Herzinfarkt mit 2 Stents
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich gut aufgehoben, Trainingsangebot war individuell zusammengestellt, ich hatte in drei Wochen eine deutliche Leistungssteigerung. Interessante Vorträge, Essen ok, Zimmer ok, Personal immer freundlich und hilfsbereit.

sehr starken Schüttelfrost nicht ernst genommen

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
eine polnisch sprechende Pflegerin in der Abteilung war stets bemüht
Kontra:
Sie war NACKT nur mit ihrer Windel im Bett, nicht mal ihr Nachthemd wurde ihr angezogen
Krankheitsbild:
Hirnblutung, Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Großmutter lag im Haus Havelland 2. Am Anfang kümmerten sie sich gut um meine Großmutter, aber danach bekamen wir immer mehr das Gefühl, dass meine Oma dort als eine „Nervensäge“ angesehen wurde. Da meine Oma monatelange Klinikaufenthalte hinter sich hatte, war sie dementsprechend etwas depressiver und körperlich sehr geschwächt bzw. eingeschränkt. Des Weiteren hatte sie aufgrund eines Schlaganfalls auch das Sprechen verloren. Normalerweise sollte das Personal soweit geschult sein, dass bei solchen Patienten mehr Empathie und Verständnis entgegengebracht werden sollte. Wie oben beschrieben war meine Oma körperlich eingeschränkt und hatte ihre komplette Selbständigkeit verloren. An zwei Tagen, als wir bei ihr zu Besuch waren, lag sie NACKT nur mit einer Windel im Bett und hatte extremen Schüttelfrost. Wir waren entsetzt und wollten wissen was los war. Es wurde uns gesagt, dass sie sich selber ausgezogen hatte, OBWOHL bekannt war, dass sie körperlich gar nicht dazu in der Lage gewesen wäre, da sie ihre Arme kaum bewegen konnte. DASS SIE SICH NICHT SELBER AN -UND AUSZIEHEN KONNTE, WURDE ZUDEM SCHRIFTLICH IN IHRER AKTE (BARTHEL-INDEX) FESTGEHALTEN.
Meine Oma erkrankte an einer schweren Lungenentzündung. Ihr starker Schüttelfrost wurde vom Personal nicht weiter beachtet, obwohl es deutliche Anzeichen waren. Wir als Angehörige ohne medizinische Kenntnisse bestanden darauf einen Krankenwagen zurufen, weil wir ihr ansehen konnten, dass etwas mit ihr nicht stimmte. Sie kam sofort in die Intensivstation: SCHWERE LUNGENENTZÜNDUNG! LEIDER HAT SIE DIESE LUNGENENTZÜNDUNG NICHT ÜBERLEBT ! Hätte man ihren extrem starken Schüttelfrost von Anfang an ernst genommen, hätte man sie vielleicht noch retten können.

Zufrieden

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gerne wieder
Kontra:
kein
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen in der Klinik, Haus Barnim, und kann nur gutes darüber sprechen/schreiben.

Das Personal, egal von welchem Fach, war immer sehr bemüht und qualifiziert.

Das Essen war immer reichend da und es war auch lecker.

Egal was ich gebraucht haben, müsste ich es einfasch nachfragen und wenn es einfach möglich gewesen war, mein Wunsch zu erfüllen, habe ich es auch bekommt.

Die Schwester waren immer mit einen Lächeln zu treffen und immer hilfsbereit.

Die Therapie waren auch sehr gut, egal ob es Pyscho oder Physio.

Habe ein Einzelzimmer bekommen, und es ich war sehr zufrieden.

Im Grund, ich habe meine Aufenhalt genossen und damit bedanke ich mich sehr bei alle die dort arbeiten.

Weiter so.

3 Kommentare

Nicky88 am 16.01.2019

Wieso Einzelzimmer? Gibt es etwa auch Mehrbettzimmer?

  • Alle Kommentare anzeigen

Alles super!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018/2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich bin im Haus Potsdam in der Reha seit 2 Wochen. Das Personal aus allen Bereichen sorgen für eine angenehme Atmosphäre . Die Ärzte und Therapeuten sind sehr motiviert mit den Patienten einen gemeinsamen Therapieplan zu erarbeiten , wo man auch merkt , dass es einen vorwärts bringt auch wenn es nicht immer leicht ist. Sozialarbeiter sind motiviert und arbeiten mit den Patienten daran wie es für einen weitergeht. Was für die Seele gut ist wird auch geachtet, super Personal im Speisesaal wo wirklich für jeden etwas gibt was man ißt. Morgens und abends gibt es leckeres Buffet. Ich kann nur sagen es tut gut hier zu sein. Die Zimmer sind groß, Bad ist super. Jeden Tag wird sauber gemacht . Auch dabei ist das Personal nett und aufmerksam

Tolle Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (beruhigende Gespräche)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (tolles Schwimmbad)
Pro:
sehr nette Ärzte und Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Chronischer Schmerzpatient mit Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin als chronischer Schmerzpatient mit Depresionen in die Brandenburgklinik gekommen.Ich bin mit viel Angst und Unwohlsein mit meinem Mann von zu Hause los gefahren weil ich wieder vorher zuviel Erfahrungsberichte gelesen habe ,die den Tatsachen wirklich nicht entsprachen.Die Aufnahme an der Rezeption war etws hektisch ,aber an einem Abreisetag und Anreisetag ist es völlig normal denke ich mal .Ich wurde von einer Schwester durchs Klinikgebäude geführt und in mein Zimmer gebracht ,wo ich über die Ausstattung gleich überrascht war.Ich habe mich gleich wohl und geborgen gefühlt obwohl es mir sehr schlecht ging .Ich wurde von den Schwestern sehr nett aufgenommen,ebenfalls von den Ärzten und dachte gleich hier kannst du wieder Kräfte sammeln.Die Therapeuten,die Servicekräfte alles war ok ,die Seminare sehr hilfreich,leider bin ich noch nicht zu Kräften gekommen und noch total ausgepauert ,aber der Aufenthalt in der Klinik hat mir sehr viel gebracht und erfahrungsreicher bin ich auch geworden und habe auch sehr liebe Mitpatienten und Freunde kennen gelernt .Immer wieder diese Klinik ,tolle Umgebung mit viel Wald. Und meine Krankenkasse hat mir zu Hause gleich wieder meine innere Ruhe genommen ,Schade!!!!!!

1 Kommentar

Jana289 am 11.12.2018

Ich war zur selben Zeit da und kann allen Aussagen zustimmen. Habe mich so stärken können, dass ich nun mit Wiedereingliederung in meinem Job starte. Wenn man unvoreingenommen an die Sache ran geht und alles mitnimmt, lernt man erstens super Menschen kennen und kann sich richtig erholen

Gibt weit bessere REHA Kliniken

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die Mitarbeiter
Kontra:
Keine Freizeitmöglichkeiten oder wie es so schön heißt Cilloutzonen
Krankheitsbild:
Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auch ich war vom om 02.10.-13.11.2018 zur Kur Psychosomatik.
Schwierigkeiten haben wohl alle Patienten sich zu orientieren. Das legt sich nach ein paar Tagen. Die Freizeizangebote sind dürftig und finden sich in vielen Kommentaren wieder.

Nicole hatte netter Weise auch bei der Patientenfürsprecherin angegeben das der Kicker völlig kaputt ist, ich glauber der ist es Heute nach 3 Wochen immer noch. Vom Rest zu schweigen.

Ansonsten sind alle die nur Ruhe suchen richtig.

Reha als Hilfe begreifen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliche Betreuung, Gruppentherapieangebote
Kontra:
Krankheitsbild:
Trauerbewältigung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt Oktober-November 2018
Wer sich auf die Therapieangebote einläßt und die Reha nicht als 5-Sterneurlaub
betrachtet, wird mit positiven Erfahrungen nach Hause fahren.

Haus Barnim- Psychsomatik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Frau Steinberg/ Sozialdienst)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr kompetent und einfühlsam ist Herr Uras- Psychologe
Kontra:
Krankheitsbild:
Chronischer Schmerzpatient mit Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

3 Kommentare

[email protected] am 18.11.2018

Was ich vergessen habe ist, mich noch einmal bei Ärzten den Psychologen , den Therapeuten sowie dem Personal zu danken.
Auch wenn des Öfteren Anwendungen ausgefallen sind, sie sind fast alle bemüht, dass man sich wohlfühlt.
Sollte ich nochmals eine Reha erhalten, werde ich ganz bestimmt wieder in die Wandlitz Klinik fahren und auch weiterempfehlen!!!

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Geldmaschine auf dem Rücken von Patienten und Personal

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beschäftigung, wenig Therapien, zuviel Patienten)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (zentrale Planung in Bad Lausick ohne Plan)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmer dunkel)
Pro:
Küchenpersonal und Physiotherapeuten kämpfen um den Ruf
Kontra:
Leitung ist desinteressiert - Reha erfolglos
Krankheitsbild:
psychosomatisceh Beschwerden durch Stress
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin auch noch drei Wochen nach der Abreise entsetzt über das Geschäftsmodell der Brandenburgklinik, deren Leitung auf dem Rücken von engagierten Ärzten, Therapeuten oder Servicekräften und zu Lasten von hilfesuchenden Patienten agiert. Diese Klinik wirkt nur als ein Geschäftsmodell, als stehe kein Behandlungsziel im Vordergrund. Die dunklen Zimmer sind zudem für Patienten mit Depressionen – vor allem im Untergeschoss – völlig ungeeignet. Jede Woche kommen Patienten in diese Zimmer und beschweren sich und ziehen nach einer Woche in die frien Zimmer und die nächsten neuen beschweren sich für eine Woche. Es werden wenige Behandlungen geplant und diese fallen oft aus. Verordnete Behandlungen können nicht durchgeführt werden. Das Personal ist sehr engagiert. Die Klinikleitung, das Konzept, die Abrechnung und vor allem die Behandlungsergebnisse sollten überprüft werden.
Das Personal in dieser Klinik ist nach meiner Einschätzung und der von mehreren Mitpatienten unterbesetzt und überlastet. Ein überdurchschnittlicher Krankenstand ist gegeben und schlägt sich in den dokumentierten Ausfällen nieder.

Mir wurde z.B. zweimal pro Woche eine Gesprächsgruppe zur Tinnitusbewältigung verordnet, obwohl ich keinen Tinnitus habe. Inhaltlich wird in dieser Gruppe ein rotierendes Tinnitusprogramm angeboten. Zwar heißt die Gruppe auch Stressbewältigung, doch gibt es dazu keine Inhalte.
Ich wurde in 15 Rückenschul-/Bandscheibengruppen eingeplant, obwohl ich keine vordergründigen Bandscheibenprobleme habe.
Die Planung der Anwendungen erfolgt nicht in der Klinik, sondern zentral in Bad Lausick und hält aus meiner Sicht keiner Prüfung auf Sinn, Effektivität und Verordnungstreue stand.
In der Regel habe ich an einem Tag effektiv eine reichliche Stunde Maßnahmen oder Übungen wahrgenommen, die jeweils zu 20 Minuten getaktet sind. In 5 Wochen hatte ich genau zwei Übungen zu Entspannungstechniken.
Ich habe mich bei der Deutschen Rentenversicherung beschwert.

2 Kommentare

Aengstlich am 22.08.2019

Hallo,

hatten sie Erfolg mit der Beschwerde? Ich wollte das nämlich auch noch machen, musste mich aber erst mal von da erholen.
Diese Klinik ist eine Katastrophe und leider nur auf Geld aus.
Gibt es noch die Psychologin Frau Weisenburg oder Wiesenberg, ich weiß nich mehr so genau.
VG. Hanna

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Kur

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Psychosomatisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich vom 02.10.-06.11.2018 zur Kur Psychosomatik.
Ich habe Anfangs Schwierigkeiten gehabt,mich zurecht zu finden.
Jedoch fühlte ich.mich.nach kurzer Zeit aufgehoben.
Ich danke allen Therapeuten,Ärzten und Schwestern.
Vielen dank auch an das Küchenpersonal und die Reinigungskräfte ,die sich stets bemühten ihre Arbeit gewissenhaft trotz unzufriedener und schimpfender Patienten zu erledigen.
Sollte ich wieder eine Kur beantragen ,möchte ich wieder in die Brandenburgklinik.

2 Kommentare

DerSachliche am 17.11.2018

Ich war zum gleichen Zeitraum da und widerspreche entschieden. Ich habe mich mit vielen Patientinnen unterhalten, eine Nicole war nicht vor Ort..

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Tod nach langer Reha

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Haus Havelland Station N1
Kontra:
Haus Berlin N11 und Haus Brandenburg
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau kam nach einer Herzklappen-OP anfang Juni zur Intensiev Reha nach Wandlitz. Erst Haus Havelland N1 zur Entwöhnung von der Beatmung. Dort alles bestens. Nach ein paar Wochen kam sie ins Haus Berlin Station N11. Dort war Sauberkeit ein Fremdwort. Fußboden in den Ecken nie gewischt. Trinkflasche innen dreckig. Küchenpersonal hat das bedauert, aber so etwas darf nicht passieren. Spender für die Handdesinfektion mehrere Tage leer. Ab und zu bekam meine Frau Fieber. Man hat ihr Blut untersucht, aber angeblich alles in Ordnung. 20.September kam sie ins Haus Brandenburg. Da es meiner Frau wieder zeitweise schlecht ging wurde wieder Blut abgenommen. Am 9. und 10.Oktober mehrmals ohne ihr zu sagen warum. Am 10.10.2018 nach ca. 5 Monaten Krankenhaus und Reha nach Hause entlassen. Nach 2 Tagen mußte sie wieder ins Krankenhaus (Notaufnahme).Meine Frau hat sich wärend der Reha Bakterien eingefangen die ihre neue Herzklappe wieder zerstört haben. 12 TAGE NACH DER LANGEN REHA VERSTARB MEINE FRAU IM KRANKENHAUS. Ich bin kein Fachmann, aber in meinen Augen sind die Ärzte, zumindestens einige Inkompetent. Alle wußten das meine Frau eine Herz-OP hatte aber keiner hat auf Bakterien untersucht. Hätten die Ärzte in Wandlitz ihre Arbeit richtig gemacht könnte meine Frau noch leben.

1 Kommentar

Cleo0612 am 06.11.2018

Hallo Ali53, ich habe Ihren niederschmetternden Kommentar gelesen und traue meinen Augen nicht. Zu dieser Zeit war ich selbst auf der Station N11 und kann mich an so einen Vorfall überhaupt nicht erinnern. Weder war es schmutzig noch war das Geschirr verdreckt. Das gesamte Klinikpersonal war zu jedem Patienten nett und aufheiternd. Selbst schwer betroffene Patienten wurden zum lächeln gebracht. Deshalb kann ich diesen Kommentar von Ihnen nicht so akzeptieren .War es wirklich besagtes Haus und die benannte Station ? Da ich sehr lange auf dieser Station war hab ich viele kommen und gehen sehen aber an Ihren Fall kann ich mich nicht erinnern . Ich kann nur sagen Hut ab vor diesem Team, so einen Zusammenhalt und dieses Hand in Hand arbeiten sieht man nur selten in dieser Zeit des Pflegenotstandes.
Sollte ich oder ein andere Angehöriger nochmals in diese Klinik müssen wäre meine Bedingung nur die Station N11.
Vielen Dank nochmals für alles denn ich war ein sehr anstrengender Patient .

Empfehlenswert

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute Sporttherapien
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr schön und ruhig gelegen. Der Therapieplan war gut durchdacht aufgestellt.
Er wurde auch mit mir besprochen und mehrfach meinen Bedürfnissen angepasst.
Die Verpflegung war abwechslungsreich und ließ keine Wünsche offen. Für mich wurden extra Sojaprodukte bestellt.
Manko: Telefon und WLAN Kosten waren exorbitant.

Erholung und Kräftigung in der Waldsiedlung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute und intensive Sporttherapie
Kontra:
Wenig Termine für psychologische Betreuung
Krankheitsbild:
Herzinsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer die Natur schätzt und gerne im Wald ist, ist dort gut aufgehoben. In nur wenigen Schritten ist man im Wald, man kann also auch kurze Pausen in der Natur genießen. Dementsprechend gut ist dort auch die Luft. Das steigert den Erholungswert sehr.
Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ärzte und Therapeuten hatten stets ein offenes Ohr, die Therapien waren auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Besonders gut taten die vielfältigen Angebote der Sporttherapie und Entspannungskurse. Auch die psychologische Betreuung und die Ernährungsberatung waren qualitativ gut, mit nur je zwei Sitzungen jedoch zu wenig. Die Seminare waren informativ, ich habe viel gelernt.
Das Essen war gut und ließ wenig Wünsche offen, man konnte stets zwischen drei Essen wählen und hatte immer frisches Gemüse/Salat dabei. Die Salatbar fehlt mir daheim.

Sehr zu empfehlen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gutes Personal
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Paraneoplastisches Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Dezember 2017-Juli 2018 auf der N11 im Haus Berlin und wurde liegend als Pflegefall eingeliefert. Das gesamte Team von den Servicekräften bis zur Oberärztin arbeiteten Hand in Hand,um mir in den Alltag zurück zu helfen. Weiterhin sind alle freundlich, fleißig und engagiert, haben immer ein offenes Ohr und Zuspruch. Leider war ich krankheitsbedingt ein sehr schlechter Esser, trotzdem konnten die lieben Servicekräfte und Schwerstern mich zum Essen motivieren. Dank der durchdachten Therapien lernte ich mich wieder zu bewegen, denn durch die Erkrankung war ich sehr bewegungseingeschränkt. Jetzt kann ich inzwischen auch schon kurze Strecken mit meinem Rollator laufen, was damals für mich nicht vorstellbar war. Ein riesengroßes Dankeschön an alle Beteiligten, die mir die Möglichkeit gegeben haben, in ein fast normales Leben zurückkehren zu können.

Vielen Dank und weiter so!!!

sinnvolle Reha

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Patientenzentriert
Kontra:
Vorträge didaktisch etwas schwerfällig
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liegt sehr schön und ich war insgesamt mit der ärztlichen und physiotherapeutischen Betreuung sehr zufrieden.

Klarer durchstrukuierter Ablauf, wenig Ausfälle.

WLAN zu teuer und öffentlicher Rechner old school.

Danke

Gute Medizinische Einrichtung mit erheblichem Investitionsstau

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Herrlich ruhige Waldlage
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzoperation mit Ersatz der Aorta asc., Rep. zweier Herzklappen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Den medizinischen Bereich, wie Ärtzte, Schwestern, Therapeuten und Maseure kann man nur loben. Alle verrichten ihre Aufgaben kompetent und verantwortungsvoll.Medizintechnik auf hohn Niveau.

Die Einrichtung als solche lässt schon sehr spühren dass das Haus privatwirtschaftlich betrieben wird.
Gewinnmaximierung steht in Verdergrund. Hier einige Beispiele. Eine 1-liter PE-Flasche wird für 2,50 € verkauft. Die Telefoneinheiten sind exobitant und kosten für einen Anrufer in die Klinik das doppelte wie ein abgehender Anruf. WLAN-Preise sind völlig inakzeptabel zu mal dieses auch nur im Empfangsbereich möglich ist. Der für Patienten aufgestellte PC mit kostenlosem WLAN funktioniert nur teilweise. Der Audioausgang geht nicht, so dass einige Progamme wie YouTube und Skype nicht funktionieren.

Chaosklinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Die Sozialtherapeutin war gut.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Mein Psyschologe war sehr gut.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Total unorganisiert.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal, Therapeuten , die Gegend ist sehr schön.
Kontra:
Die Ärzte, Ständige ausfälle der Anwendungen
Krankheitsbild:
Posttraumatische Belastungstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 07.08.2018 - 11.09.2018 im Haus Barnim .
Es herrschte,was die Organisation betrifft leider völliges Chaos.Ständig fiel was aus,weil die Therapeuten und Ärzte entweder im Urlaub oder erkrankt waren und für Ersatz wurde nicht gesorgt.Da bleibt einiges auf der Strecke.Ich finde die Zimmer absolut ausreichend.Mein Bett hatte eine sehr gute Matratze und ich hatte eine sehr große Dusche(1,20m breit).Es stimmt es stehen winzige alte Röhrenfernseher in den Zimmern,aber in vielen psyschosomatischen Kliniken gibt es gar keine Fernseher.Es gibt einen Großen Röhrenfernseher in der Malstube.Manche Leute vergessen wohl,das sie in einer Klinik sind und nicht im Hotel!
Die Physiotherapeuten ,Psyschologen,die Sozialtherapeuten und das restliche Personal sind sehr freundlich und hilfsbereit und kompetent.Ich hatte großes Glück mit meinem Therapeuten ist ein sehr fähiger und guter Psyschotherapeut.Das Essen ist zwar nicht gesund,aber sehr lecker und abwechlungsreich.Morgens und Abends gibt es immer ein gutes Buffet.Ein großes Manko sind die überflüssigen Seminare und die Ärzte lassen zu Wünschen übrig.Ich habe am 1.Tag meine Ärztin gesehen und dann erst wieder in der letzten Woche,da sie 4 Wochen im Urlaub war.Wenn man Wünsche hat,was die Anwendungen betrifft,kann man diese in der Stationsvisite äußern und werden auch promt erfüllt.In der 1.Woche verbringt man die meiste Zeit mit Räume suchen,da die Zimmernummern keine wirkliche Reihenfolge haben.Zudem finden in der 1.Woche diese unnötigen Seminare statt.Bermerkenswert finde ich die Freiheiten,die man dort hat.Man muß da gar nichts und man kann jeden Tag die Gegend unsicher machen.Man kommt auch zu jeder Nachtzeit in die Klinik.In der Lobby hat man kostenloses W-Lan und es stehen 3 PC`s kostenfrei zur Verfügung ,von denen aber nur 2 funktionieren.Der Handyempfang in den Zimmern,ist zwar nicht der burner,aber reicht allemal.Die Klinik bietet W-Lan für die Zimmer als Kaufkarten für 3 € die Stunde an.Das ist echt Wucher,aber wer das macht,ist einfach nur blöd.Ne Frechheit sind auch die Preise fürs Parken.Die 1.Stunde ist noch umsonst,aber jede darauffolgende Stunde kostet 10€ eine absolute Unverschämtheit!!!Im großen und ganzen hab ich hier viel Ruhe gefunden und mein Ziel erreicht,Rente!

Als Patient alleingelassen

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sozialdienst ist unfreundlich und vielleicht überfordert)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man ist auf sich allein gestellt (Sozialdienst uninteressiert))
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Das Pflegepersonal ist schnell und umsichtig)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Zimmer sind hell und freundlich -leider fehlt das versprochene Telefon-)
Pro:
Das Pflegepersonal selbst ist sehr freundlich und hilfreich
Kontra:
Die Arbeit des Sozialdienstes und auch die Patientenbetreuung ist unzureichend und der Sozialdienst unfreundlich und nicht kompetent
Krankheitsbild:
Hirnblutung und Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Angehöriger wurde nach einem Herzinfarkt in Kombination mit einer Gehirnblutung in die Frührehabilitation der Klinik (Haus Berlin)überwiesen.
Dort wurde er als erstes in einen Rollstuhl gesetzt und nach 9 Wochen der Früh-Reha - blieb er dort auch weiterhin sitzen (wie auch alle anderen Patienten der Station). Er wäre selbst Schuld an seinem Zustand (Verweigerungshaltung). Pro Woche war/waren pro Tag eine Anwendung - montags auch mal zwei - angedacht und wenn er nicht in der Lage war die Vorgaben zu erfüllen, dann wurde er moralisch unter Druck gesetzt. Wenn er nicht so funktionieren würde - wie erhofft - dann müsse man ihn aus der Klinik ohne weitere Aussicht auf irgendwelche Hilfen nach Hause entlassen und er solle mal zusehen wie er sich dann selbst helfen könne. Jetzt wurde er in eine Pflegeeinrichtung eingewiesen.
Die Sozialarbeiterin der Klinik des Hauses Berlin
war nicht sehr hilfreich und konnte oder wollte nicht tätig werden. Gesucht habe ich den Pflegeplatz selbst, zu sprechen war sie selten und auch nachdem ich einen Pflegeplatz gefunden hatte und ihr sämtliche Unterlagen, wie Aufnahmebogen etc. habe zukommen lassen, war sie nicht in der Lage den Aufnahmebogen zusammen mit meinem Angehörigen auszufüllen oder mich selbst anzusprechen und um entsprechende Hilfe zu bitten.Jetzt hat das Pflegeheim das Problem, das dort ein Patient aufgenommen wird, den man nicht kennt, von dem man keinerlei Informationen hat und auch nach einem telefonischen Kontakt am Entlassungstag mit der Sozialarbeiterin (Haus Berlin)war keine Hilfe von ihr zu erwarten. Ich hätte mich als Angehöriger selbst zu kümmern. Ich selbst schätze, das man schlechte Karten hat, wenn man als Patient des Hauses Berlin keine Angehörigen haben sollte. Es wäre schön, wenn die Sozialarbeiterin des Hauses Berlin vielleicht einmal ihrer Arbeit nachkommen würde oder wenn sie überfordert ist einen Mitarbeiter der Patientenbetreuung beauftragen würde dem Patienten oder den Angehörigen zu helfen.

Prima aktiv erholt

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit den Patienten gegenüber
Kontra:
fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
OP Mitralklappeninsuffizienz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 3.5. bis 24.5.18 als Reha- Patient im Haus Brandenburg. Dort erlebte ich eine fachlich kompetente Beratung und Behandlung. Die Betreuung durch das Hauspersonal und die Küche war lobenswert. Dass nicht jedem immer alles, was angeboten wurde schmeckt ist klar, aber wer hier meckert, macht das auf ganz hohem Niveau, und vor allem über Frühstück und Abendbrot sollte dies niemand tun. Vielen Dank an das medizinische Personal, die Reha- und Massage-Truppe. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.(Weil unten die Frage kommt: Ich bin zwar Privatpatient, weil ich muss, aber hier wurden keine Unterschiede gemacht. Fand ich gut.)

Diese Klinik sollte geschlossen werden !!!!

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde nach Schlaganfall in diese Reha-Klinik hin überwiesen. Dort wurde er erst richtig krank. Vom Hausarzt war er tablettenmäßig sehr gut eingestellt. Bei der Aufnahme in der Reha wurden ohne Angabe von Gründen die Medikamente erst mal hochgesetzt, ganze 11 Tabletten wurden ihm am Tag verabreicht; völlig unverständlich, da er bisher gut eingestellt war. Da er rechtsseitig gelähmt war, ist nicht nachvollziehbar, warum er ein Zimmer im 3. Stock erhalten hat. War für ihn mühselig mit dem Rollator die Wege zu den Anwendungen zu erreichen. Nach einer in der Klinik eingetretenen Blasen- u. Nierenentzündung wurde ihm ein Katheder gesetzt, der 3 Tage nicht gewechselt wurde, was die Folge hatte, schwere Entzündung. Hinzu kam jetzt noch eine Lungenentzündung, die ebenfalls nicht richtig behandelt wurde. In der Reha folgte ein weiterer Schlaganfall, als mein Vater alleine im Zimmer war, ohne Klingel. Er kam aus dem Bett nicht raus, morgens bei der täglichen Blutdruckmessung fiel sein Fehlen nicht auf, auch bei den weiteren Anwendungen am Tag, wo er nicht hingehen konnte, fiel sein Fehlen wohl scheinbar nicht auf, denn es hat sich niemand vom Personal darum gekümmert, vielleicht doch mal nachzusehen, wo der Patient bleibt, ob evtl. was passiert ist. Und das ist wirklich die größte Sauerei. Vermutlich würde es erst nach Tagen dem Personal auffallen, dass ein Patient fehlt, evtl. ist es dann schon zu spät. Unglaubliche Zustände in dieser Klinik. Ich würde keinem raten, sich dort hin überweisen zu lassen. Mein Vater kam kränker raus, als er reingegangen ist und liegt nun im Krankenhaus, in der Hoffnung, dass er wieder halbwegs auf die Beine kommt.

Empfehlenswert

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ausgezeichnet
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz-Infakt
Erfahrungsbericht:

ich möchte mich für die ausgezeichnete Behandlung in allen Bereichen herzlich bedanken.

Im Stich gelassen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
einige Pfleger, gepflegte Umgebung
Kontra:
Einbeziehung anderer Fachrichtungen, kein WLAN, kein Bankautomat
Krankheitsbild:
Querschnittslähmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir gefällt es nicht. Ich habe nur einmal am Tag Physiotherapie. Das war's. Den ganzen Tag bin ich mir selbst überlassen, obwohl ich an Depression leide.

Einem Psychiater werde ich nicht vorgestellt, weil das angeblich nicht geht. Ich bin nur zum "Laufen lernen" hier.


Tolle Reha, die interessiert es nur, dass die Krankenkasse denen pro Tag 600-700 Euro überweist. Super.
Ich fühle mich im Stich gelassen.

Bei vielen Sachen musste ich hier nachhaken und nach über 3 Monaten ist immer noch nicht raus, wo ich danach wohne.

Es zieht sich alles wie Kaugummi und mittlerweile kommt mir alles vor wie täglich grüßt das Murmeltier.

Summertime2018

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Atmosphäre und Therapien
Kontra:
Zu frühes Abendessen
Krankheitsbild:
Psychosomatisches
Erfahrungsbericht:

Schöne Lage im Barnimer Land, Politbüro-Charme mitten im Wald, über den man aber nach den ersten ablenkenden Therapierunden hinweg sieht;).

Freundliches und kompetentes Personal in allen Bereichen, wirklich. Sport-, Kunst-, Ergotherapeuten, Schwestern, Service-Personal, Rezeptionistin.
Mit den Ärzten und Psychotherapeuten kanns auch ganz cool sein, kommt sicher immer auch auf die Chemie an.

Klasse Vorträge, besonders die vom CA Professor, der einen very special trockenen Humor hat und wirklich ein ganz Schlauer ist.

Die Therapien sind vielfältig, guckt euch die Website genau an. Wenn Ihr dann immer noch nicht durchseht (bei all den Fremdwörtern), fragt am ersten und zweiten Tag während der Besprechungen Eures Planes genauer nach.

Sonstiges: Es gibt W-Lan, gute Parkmöglichkeiten, allerdings nicht kostenfrei / saubere nette Zimmer mit Duschen, manche (Zimmer) mit Balkon, manche ein bissl düster - also Leute mit Depri sollten sich vor ihrer Anreise ein helles Zimmer wünschen..., TV im Zimmer scheint eine Miniausgabe aus den Achzigern zu sein:), also: geht lieber raus an die Luft.

Schöne kleine Schwimmhalle mit Sauna, Gute Einkaufsmöglichkeiten in Wandlitz und Bernau, wenn man mal keinen Appetit auf das frühe Abendessen hat...
Mitbringen des eigenen Rades oder eigener TT-Kelle ist zu empfehlen. In der Sporthalle gibts zwei Tischtennisplatten. Das "Restaurant" ist eher eine Mensa, und auf der Terasse isst es sich ganz schön, vor allem kann man dort mit Leuten seiner Wahl zusammensitzen. Lesestoff für Regentage bringt lieber selbst mit.


Wenn man sich gleich von Anfang an auf eine Whats-App Gruppe mit den anderen Neuankömmlingen einigt, kann die Freizeit auch ganz nett werden.
Man muss ja nicht jedem "Gruppendruck" nachgeben,muss aber auch nicht allein abhängen, wenn man das nicht will.

Es gibt bessere

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 18
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Eher neutral)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Viele Mitarbeiter bemühen sich
Kontra:
Der Rest der Mitarbeiter muss man Nerven aus Stahl haben
Krankheitsbild:
Systemische Sklerose mit Oberschenkel Bruch
Erfahrungsbericht:

Gesamteindruck ist ok...In fast allen Bereichen würde ich dringend eine Knigge Schulung empfehlen. Gott sei dank haben Sie doch ein paar Angestellte hier auf dem Gelände die Ihre Klinik ins positive rücken.

Ihr Cafébetreiber hier auf dem Gelände es gibt hier eine Kindernachsorge, auf dem Gelände.es könnte nicht schaden auch ein paar Kinderfreundliche Produkte anzubieten wie z Bsp eine Brezel oder Laugengebäck im generellen.

Die beste Erfahrung habe ich am Empfang gemacht Sie ist Eure Visitenkarte des Hauses und im Housekeeping.

Bei den Pflegern waren meiner Meinung nach Ihre Assistenten besonders bemüht,

Hier ist die Zeit stehen geblieben

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beschreibung der Klinik stimmt nicht mit dem Ablauf überein.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Massagen
Kontra:
Ärzteteam und Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Hörsturz, Tinnitus, Schwerhörigkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr enttäuscht über den Ablauf und die Behandlungen in dieser REHA Klinik. Auf meine Beschwerden ging man gar nicht ein und es gab keine geeignete Therapien. Auch mit Blick auf das Leben nach der REHA wurde nicht eingegangen und mir auch nicht geholfen. Freizeitgestaltung gleich Null-Nie wieder diese Klinik.

1 Kommentar

Aengstlich am 22.08.2019

da muss ich leider zustimmen, Tinnitus Hyperakusis Ängste,

mir wurde gesagt, für diese Reha muss man gesund sein, sie seien keine Klinik. Ich musste abbrechen.
Der Essensaal war für meinen Kopf einfach zu laut, was dort keiner verstehen konnte und gesagt wurde, das haben sie noch nie gehört. Es wurde nicht auf mein Kh. Bild eingegangen.
Ich war nur am heulen, es wurde immer schlimmer.
diese Klinik müsste geschlossen werden.

Fast wie im Hotel...

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausgewogenere Termingestaltung, so dass man an manchen Tagen kaum Ruhephasen und an anderen zuviel davon hat...)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Kostenfreies W-LAN im Zimmer / Sortiertes TV-Programm / Beseitigung der Wasserschäden an der Badezimmerabtrennung / Schlüssel für die abschließbaren Schränke...)
Pro:
Umfassende diagnostische und therapeutische Betreuung...
Kontra:
Keine Auffälligkeiten...
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Leistung unangemessen zu bewerten, hilft keinem weiter, aber verglichen mit früheren Rehabilitationen und meiner anfänglichen Skepsis, war ich sehr angenehm überrascht, was alles unternommen wurde, um mir wieder ein wenig mehr Lebensqualität zurückzugeben und dass sich ein Genesungsprozess ggf. wieder in die richtige Richtung bewegen kann. Neben der medizinisch-/pflegerischen Betreuung sind hier die Bereiche von Physio-/Ergotherapie, Psychologie/Psychotherapie und nicht zuletzt der klinikinterne Sozialdienst besonders hervorzuheben, die bis auf wenige Abstriche eine „sehr gute“ Arbeit abgelieferten. Ferner sind die zahlreichen und umfänglichen Beratungs- und Nachsorgegespräche durch die einzelnen Fachabteilungen für die Zeit während und nach der Maßnahme als hilfreich einzustufen.

Sicher gibt es auch Patienten und Angehörige, die meine Meinung nicht teilen. Jedoch ist nicht zu verdrängen, dass Notfällen, die in jeder Klinik hin und wieder auftreten, prioritäre Aufmerksamkeit genießen. Auch sind hier Menschen unter nicht immer einfachen Bedingungen tätig. Zudem hat es bisher noch niemandem wirklich geschadet, ein wenig Geduld und Verständnis aufzubringen.

In diesem Sinne verdient jede(r) die größte Hochachtung, welche(r) die neue – nicht immer einfache – Situation akzeptiert, sich aktiv mit ihr auseinandersetzt und mit der angebotenen Hilfe das Beste für sich selbst und sein Umfeld macht…

Sport ist nicht Mord

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Bettwäschewechsel zu selten, auch unter dem Bett wischen)
Pro:
Ärzte- und Therapeutenteam, Lage
Kontra:
Freizeitangebot, fehlendes WLAN
Krankheitsbild:
Schrittmacher-Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nicht nur die Lage der Klinik ist hervorragend, sondern auch das gesamte Team. Freundlich und kompetent konnte ich in einer 4-wöchigen Reha meinen Gesundheitszustand verbessern und konditionell stärker werden. auch wenn man der Klinik die Jahre ansieht und die Zimmerausstattung nicht im Stenebereich ist, kommt es hier ja nicht in erster Linie auf die Zimmer an, sondern auf die Therapien und die kann ich nur empfehlen. Ganz herzlichen Dank an alle Ärzte, Therapeuten, Schwestern und Servicemitarbeiter. Es kommt immer darauf an, was man selber daraus macht und machen will.

einziger Kritikpunkt war die Sauberkeit des Zimmers: Nur einmal in 4 Wochen die Bettwäsche gewechselt ist halt ein bißchen wenig und bei einer Klinik auch nicht gut.

Die zweite Reha in dieser Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich jetzt zum 2. Mal in dieser Klinik. Nach dem ersten sehr positiven Aufenthalt im Januar 2014, habe ich mich jetzt selbst nochmals für diese Klinik entschieden.
Dieses Mal fand mein Aufenthalt von Mai bis Juni statt .
Wieder habe ich mich sehr wohl gefühlt, was aber auch bestimmt mit an dem wunderschönen Wetter lag.
Wieder waren meine Tage ausgefüllt mit vielfältigen Therapien (Wassergymnastik, Yoga, walken, Massage, Krankengymnastik, Autogenes Training, Gruppen- und Einzeltherapie....).
Jeder Therapeut war in seinem Fach sehr gut, aber ganz besonders hervorheben möchte ich meine Einzeltherapeutin, Frau Gerhardt. Die Gespräche mit ihr waren immer eine ganz große Bereicherung.

Vor vier Jahren war die Klinik eine große Baustelle und man musste für etliche Therapien zu den Häusern in den angrenzenden Wegen laufen.
Jetzt befindet sich alles in einem Haus, das ist sehr vorteilhaft. Einige Veränderungen habe ich jetzt als nicht so sinnvoll empfunden, aber wer die alte Situation nicht kannte , ist bestimmt zufrieden.
Mein Zimmer und das Bad waren ziemlich groß und neu.
Das Essen war schmackhaft und die Mitarbeiter im Speisesaal sind sehr sehr freundlich und hilfsbereit.

Für mich war die Reha wieder sehr positiv und ich würde auch ein 3. Mal meine Reha dort durchführen.
Das Haus liegt in einer wunderbaren Gegend mit ganz viel Wald zum erholen.

Waldsiedlung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gute therapien
Kontra:
Kein WLAN wenig Fernseprogramme
Krankheitsbild:
Stent
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Therapeuten kompetent und nett. Essen ist von guter Qualität aber eintönig (immer die selbe Wurst und der selbe Käse). Zwiebeln kennen die hier überhaupt nicht.
Kein WLAN wenig Fernsehprogramme und überhaupt kein Freizeitangebot.Kann sehr langweilig werden wenn man sich nicht selbst beschäftigt.

Reha nach Aortenklappen-Ersatz und Bypässen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches, fachkompetentes Personal
Kontra:
WLAN, TV-Senderauswahl,
Krankheitsbild:
Aortenklappen-Ersatz, zwei Bypässe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Aortenklappen-Ersatz bin ich seit 19.6.18 hier zur Reha und zwar im Haus Brandenburg. Bin rundum zufrieden, Bin auf dem Wege der Besserung. Personal (Ärzte, Schwestern, Therapeuten und dienstbare Geister), Verpflegung, Räumlichkeiten, Umgebung alles trägt zur Genesung und Reha positiv bei.

Kleinigkeiten könnten optimiert werden, als da sind:
1. WLAN wäre zeitgemäß, Internet im Foyer ist schon ganz o.k.
2. TV-Senderauswahl könnte erweitert werden
3. Einige Anwendungen sollten pünktlich beginnen (Therapeut kommt 4 Min. später, sucht 3 Min. die passende Musik und beendet korrekt nach 20 Minuten, also ein Drittel Leerlauf).
4. Das sang- und klanglose Ausfallen der sonntäglichen Führung / Wanderung mit dem Förster hätte man auch vorab ankündigen können. Liste der voraussichtlichen Teilnehmer (min. 17 Teilnehmer) könnte in den Tagen vorher ausliegen.

Ich werde das Haus Brandenburg weiterempfehlen.

Nichts zu meckern

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nicht meckern sauber, Essen OK, Mitarbeiter freundlich, Anwendungen für mich sinnvoll. Wer will findet immer und überall was zum Nörgeln.

Gelungene Reha

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Erfahrene nette Therapeuten, sinnvolle hilfreiche Therapien, nette Zimmer, Arztversorgung
Kontra:
Nur wenige TV-Programme, davon ein Programm in Arabisch, warum nicht Russisch, Polnisch, Türkisch usw? Wieso dieses Bevorziehen?
Krankheitsbild:
Knie-Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe 4Wochen in der orthopädischen stationären Reha im April/Mai verbracht. Die Ergebnisse sehr gut. Ich habe mich da sehr wohl und frei gefühlt. Schöne Natur, sinnvolle und hilfreiche Anwendungen, nette Therapeuten (Es gab leider ein paar Ausfälle, diese wurden aber nachgeholt). Mangelhaft empfand ich die ergotherapeutische Beratung zur Verbesserung der Arbeitssituation. Ich hatte das Gefühl, man möchte dieses nur abhacken, dabei wurde auf einzelne Probleme nicht eingegangen, Beratung erfolgte in kleiner Gruppe bei Patienten mit verschiedenen Einschränkungen. Sonst würde ich diese Einrichtung bei Knieproblemen empfehlen, ich habe viel gelernt und kann die erlernten Übungen weiter allein durchführen, auch Rehasport wurde empfohlen und man wurde beraten dazu. Das Essen war in Ordnung. Was mich gestört hat, waren einige ständig mit allem unzufriedene Patienten.

Bin zufrieden!

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit Informationsfluß
Kontra:
Parkmöglichkeiten!
Krankheitsbild:
Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit ungefähr 4 Wochen liegt meine Frau in dieser Klinik. Da sie sich selber nicht mehr äußern kann,hatte ich so meine Befürchtungen,da man so viel über den zweifelhaften Umgang mit solchen Patienten liest.
Aber Gott sei Dank haben sich diese nicht bewahrheitet,im Gegenteil. Das Pflegepersonal ist sehr nett und bemüht und ich habe ein gutes Gefühl,meine Frau dort zu wissen.Auf Kleinigkeiten wie Hand und Fusspflege schaut man vielleicht selbst,aber bei dem Arbeitsaufwand ist das für mich verständlich.
Die Klinik ist schön gelegen,aber eben außerhalb,was den Anfahrtsweg etwas nervig macht,ist aber noch ok. Wenn man von weiter weg kommt,ist man mit einem Auto gut beraten.
Alles in allem kann ich die Klinik guten Gewissens weiter empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen

Große Gefahr für Patienten

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
RUHIGE LAGE
Kontra:
Personal!
Krankheitsbild:
Lungenembolie doppelt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde verlegt nach dieser Klinik zur Reha, er war im Klinikum von wo er kam wieder in einem stabilen Zustand, nach der Einlieferung in die Brandenburg Klinik hat sich sein Zustand dramatisch Verschlechtert, die Versorgung und die Arbeit des Pflegepersonals ist eine Katastrophe, die Angestellten sprechen kaum Deutsch, eine Ärztin die Punkt 16 Uhr Feierabend macht obwohl die Patienten dringend Hilfe bräuchten, wir kämpfen um eine Verlegung in ein anderes Rehazentrum!!!
Und dann der Parkplatz für Angehörige 1 Stunde kostenlos jede weitere Stunde 10Euro und ein Kassenautomat in der Offenbachstraße geht garnicht.
Bitte keine Patienten die noch selbst entscheiden können sollten dahin gehen! Das diese Klinik eine Zulassung hat wundert mich Persönlich, ich werde alle Rechtlichen Mittel Unternehmen!

Danke!

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einzelzimmer, Personal, Arztgespräche
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Kunstherz, Schlaganfall
Erfahrungsbericht:

Liebes Team der Brandenburgklinik, Liebes Team der N1,
Wir durften bei euch 10 Tage zu Gast sein und was wir erlebt haben überstieg jegliche Erwartungen. Neben einem hellen, schönen Einzelzimmer gab es soweit wir das als Laie beurteilen können sehr gute Therapien. Außerdem ist die Station durch fast ausschließlich freundliche und kompetente Pfleger und Schwestern ausgestattet. An dieser Stelle gilt es unbedingt die eine Schwester zu erwähnen, die voller Empathie und Herzblut diesen Job macht. Genau solche Schwestern wünscht man sich!
Trotz monatelangem Hoffen und Bangen reicht es manchmal nicht zum Weiterleben aus. Selbst dann wenn ein aktives Leben, sondern nur noch ein passives Existieren möglich sein wird machen viele Ärzte weiter. Die Ärzte dieser Klinik waren die ersten (seit 5 Monaten), die sich mit realistischem Blick die Perspektive und den Wunsch des Patienten annahmen. Auch wenn der Tod eines nahen Angehörigen schwer und schmerzhaft ist, haben uns die Ärzte mit ihrer ruhigen, ehrlichen Art darauf vorbereitet Abschied zu nehmen. Ein Abschied der wahrlich kein leichter war, der aber dennoch voller Würde und ohne Schmerzen für den Patienten ablief. Insbesondere möchten wir hier noch einmal die Ärzte, sowie den Stationspsychologen erwähnen.
Als einzigen Kritikpunkt möchten wir die motzige, junge Ärztin erwähnen, welche am 16.2. nachmittags Schicht hatte. Bei ihr ist Empathie leider noch ein Fremdwort, aber bei den tollen Oberärzten wird sie dies gewiss auch noch irgendwann lernen.
Wir möchten im Namen der ganzen Familie herzlich DANKE sagen. Und sollten wir jemals wieder eine Reha benötigen, dann werden wir sofort wieder Bernau wählen.
In Hochachtung und tiefster Dankbarkeit,
Familie N.

ungeeigneter Fachbereich

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Physiotherapeutisches Angebot
Kontra:
obligatorische psychotherapiesitzungen
Krankheitsbild:
Migräne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In die Reha-Klinik war ich aufgrund meiner schweren Migräne überwiesen worden, die mich seit dem Einsetzen der Pubertät belastet und mein Leben bis heute sehr beeinträchtigt. Nur durch eine frühzeitige Einnahme relativ starker Medikamente kann ich einen schweren Verlauf positiv beeinflussen.

Bereits im Aufnahmegespräch und auch später in weiteren persönlichen Gesprächen hatte ich geäußert, dass eine Psychotherapie für mich nicht angezeigt wäre, und die Betreuung dieser Art erwies sich für mich letztendlich auch als ungeeignet. Psychotherapien hatten bereits in der Vergangenheit zu keiner Linderung meiner Migränebeschwerden geführt (Anamnese 1.2). Allerdings waren einige Anregungen zur aktiven Entspannung und die physiotherapeutischen Angebote sowie auch manches Gespräch (z.B. mit Frau Öhm) recht hilfreich. Leider gab es jedoch keine wirksamen therapeutischen Maßnahmen speziell für Migränepatienten wie z.B. Akupunktur, Sauerstoffanwendungen u.a.m.
Schwer zu bewältigender psychischer Stress ist nur einer von vielen Auslösern für meine Migräne. Zudem sind die Ursachen für diese neurologische Erkrankung bisher nicht vollständig erforscht. Eine Therapie , die sich ausschließlich auf Stressbewältigung und Entspannung fokussiert, kann daher zwar unterstützen, aber nicht meine durch Migräne verursachte verminderte Leistungsfähigkeit wiederherstellen.
Die Ursachen von Migräne wurden als "Persönlichkeitsstörung" pathologisiert, die tiefenpsychologisch therapiert werden müsse. Meiner Erkrankung liegt jedoch keine psychische Störung zugrunde. Demzufolge waren, bis auf wenige Ausnahmen, die in diesem Bereich obligatorischen Einzel- und Gruppentherapien für mich reine Zeitverschwendung.
Zudem zeichnete sich er zuständige Therapeut auch in der Kommunikation mit den Mitpatienten durch Inkompetenz aus: z. B. Selbst durch grippalem Infekt offensichtlich nicht arbeitsfähig: seine Empfehlung an eine Teilnehmerin, sie müsse sich bei "Krankheit nicht zur Arbeit schleppen".

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapieprogramm sehr gut
Kontra:
Nicht's zu meckern
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Patientin im Haus Brandenburg/ Orthopädie
Februar / März. 2018

Guter Gesamteindruck, Klinikausstattung nicht neu, aber sauber, gutes Essen
Sehr gute Organisation , kurze Wege, schönes Zimmer,
schöne Umgebung, gute Verkehrsanbindung

Das Klinikpersonal ist engagiert, freundlich und hilfsbereit.
Ärzte, Schwestern und Therapeuten sind jederzeit für die Patienten da. Ich habe mich ärztlich , therapeutisch und
insgesamt sehr gut betreut und sehr wohl gefühlt.

Meine medizinische Reha war erfolgreich, ich kann die
Brandenburgklinik guten Gewisssens weiterempfehlen.

Zur richtigen Zeit am richtigen Ort

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden ("Dachkammer" recht bescheiden aber ausreichend)
Pro:
Alle Mitarbeiter und die phantastische Parkanlage
Kontra:
Kein
Krankheitsbild:
Burn Out, Überlastung im Alltag
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 23.01.2018 bis 23.03.2018 zur Reha in der Psychosomatik. Anfangs war ich sehr unruhig und wußte nicht ,was mich hier erwartet,aber so konnte mein Leben nicht weitergehen!
Ich bin von Anfang an hervorragend betreut worden! Die Ärzte und sämtliche Mitarbeiter waren rund um die Uhr für mich da, Mitpatienten haben mich aufgefangen, wenn es mal nicht so lief.
Ich fühlte mich rundum aufgehoben und bestens versorgt und werde viele sehr gute Ansätze in meinen jetzt beginnenden Lebensabschnitt einbauen!
Auf diesem Wege möchte ich mich nochmal ganz,ganz herzlich bei ALLEN Mitarbeitern bedanken und kann einen Aufenthalt In Ihrer Klinik nur empfehlen.

Gerne wieder — wenn es denn sein muss

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gut organisiert und individuelle „Wunscherfüllung“
Kontra:
Kaltes Wasser im Bewegungsbad — war aber nur mein Gefühl
Krankheitsbild:
Hüft—OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz einiger negativen Bewertungen habe ich mich für die Brandenburg Klinik entschieden und dies nicht „bereut“. Ärzte, Schestern und Physiotherapeuten/innen waren sehr kompetent, immer ansprechbar und hillsbereit.
Nicht zu vergessen die Verpflegung, die sehr abwechslungsreich und gut schmeckend angeboten wird. Die gute Organisation der „Nahrungsbringung“ an den Tisch ist dabei auch zu erwähnen. Die Reinigungskräfte taten das Ihre, damit ich mich wohlfühlen konnte.
Die Ausstattung der Zimmer ist schlicht, kein WLAN und der Fernseher — na ja, aber ich bin auch nicht in einem 5—Sternehotel (war ich noch nicht ??). Alles in allem habe ich mich gut betreut gefühlt und bin „gerüstet“ nach Hause gefahren — vielen Dank an alle, hoffentlich habe ich keinen vergessen.
Übrigens habe ich für meine Unterhaltung selbst gesorgt — Gepräche mit Mitpatienten, Bücher, Tablet—Spiele, spazieren und in der Cafeteria ein wenig sündigen.

Jeder ist seines Glückes Schmied

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (zweckmäßig)
Pro:
die freundlichkeit der Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäulenbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 28.02. bis 21.03 2018 Patient in der Brandenburgklinik zur medizinischen Reha. Trotz all der negativen Bewertungen bin ich gern dort hingefahren. Ich kann mich über gar nichts beschweren. Das Therapieangebot, die medizinische Betreuung ( es ist eine Rehaklinik und kein Krankenhaus ) waren sehr gut.An manchen Tagen lagen die Termine etwas eng beieinande, aber man kann auch mit den Therapeuten reden und es findet sich immer eine Lösung. Das Speisenangebot ist reichlich.Morgens und abends Büffet, immer mit frischen Salaten ,Obst und anderen Beilagen. Mittags kann man unter 3 Gerichten wählen, selbst an Wochenenden. Ich habe mir mein Bild selbst gemacht und habe mich auch von der allgemeinen Unzufriedenheit der anderen Patienten nicht beeinflussen lassen. Wer dort nicht sein mag, kann ja nach Hause fahren. Natürlich gab es Terminausfälle, aber ganz Deutschland litt unter der Grippewelle, und auch medizinisches Personal ist nicht immun. Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet und sauber ( das Reinigungspersonal ist auch ansprechbar und hilfsbereit).
Wer also ein 5* Hotel erwartet sollte dann auch in ein solches fahren . Ich habe mich sehr wohl gefühlt und meine Ziele erreicht.

So siehts aus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Essen, Personal bemüht sich
Kontra:
siehe oben
Krankheitsbild:
Knieersatz (Gelenkköpfe)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient in der Klinik vom 08.02.2018 bis
28.02.2018 wegen einer am 31.01.2018 ausgeführten
Knieoperation.
Bewertung:
- Zimmer musste gewechselt werden weil die Geräusche
der Lüftung kein Schlafen zuließ
- behandelnde Maßnahmen waren nicht entsprechend der
Diagnose abgestimmt.Wenige spezielle
Kniebehandlungen
- Durch Personalmangel Behandlungsausfälle
- Oberflächige Visiten ohne Entscheidung notwendiger
Behandlungsänderungen
- Tisch und Stuhlanzahl ließen nur eine unbequeme
Einnahme der Mahlzeiten zu ( 6 Personen/Tisch )
Tischabstände zu gering
- Kein Infoübergabe nach einer nächtlichen Notfall-
maßnahme an den Stationsarzt sowie einer persön-
lichen Nachfrage zum Patienten
- In der Bäderabteilung herrscht Stau weil der
Gang zu den einzelnen Behandlungsräumen zu schmal
ist.
- Unmittelbar nach meinem Rehaaufenthalt war ein
operativer Eingriff notwendig
- Kein W-Lan und TV sollte besser eingestellt werden
ehe man sich die Augen verdirbt

Nie wieder!!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation am Gehirn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn Sie ein Mitspracherecht haben, lassen Sie sich zur Reha nicht in die Brandenburgklinik verlegen!!!

Als junge Patientin wurde ich in einen Rollstuhl verfrachtet - und das, obwohl ich im Krankenhaus schon eigenständig gelaufen bin. Die Therapeuten agieren völlig am Zustand des Patienten vorbei und nehmen keine Rücksicht auf das individuelle Schicksal, sondern spulen ihr Schema ab.

Auch im Akutfall kann man mit der 'Stationsärztin' vor 09:30 Uhr nicht rechnen, sie spricht auch nur gebrochen Deutsch, ebenso wie viele der Schwestern, was dazu führt, dass angesetzte Medikamente oft nicht oder nur auf vielfache Nachfrage (Betteln) verabreicht werden. Achtung bei der Gabe von intravenösen Medikamenten - diese ließ eine Schwester bei mir aus Versehen in die Bettwäsche statt in die Vene laufen...

Die Klinik geht leider völlig am Menschen vorbei. Proteste, nachmittags ab 15 Uhr vor dem Fernseher geparkt zu werden und mehr therapeutisches Programm zu fordern, zielten leider völlig ins Leere. Für alle, die noch Ambitionen haben, den Krankheitszustand zu verbessern, ist die Klinik wirklich eine Strafe.

1 Kommentar

Himbeere18 am 05.05.2018

Sie haben völlig Recht, es ist schlimmer als eine Haftanstalt, ich versuche alles um mein Angehörigen da raus zu bekommen, ihn geht es schlechter als vorher.

Alles super

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Nicht unbedingt modisch schick, aber den Zweck erfüllend)
Pro:
So gut wie alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Trauerbewältigung und Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich die Bewertungen vorab gelesen habe, bekam ich es doch etwas mit der Angst zu tun. Aber mit Ankunft im Haus Barnim verflog diese und ich verbrachte fünf wunderbare, entspannende und hilfreiche Wochen. Es liegt wohl an jedem selber, mit welchen Erwartungen man zur Reha fährt. Wenn man etwas sucht zum Meckern, dann findet man es. Wenn man allerdings das mitnimmt, was einem angeboten wird, sich darauf einlässt und an sich arbeitet, kann man- so wie ich- eine wunderbare Zeit verbringen. Ich hatte sehr kompetente, großartige Therapeuten in den Einzelgesprächen, sowie in den Gruppen und habe, trotz jahrelanger Therapieerfahrung eine Menge neues über mich gelernt und gemeinsam mit den Mitpatienten Themen bearbeitet. Ich habe schmerzlindernde Massagen bekommen, manuelle Physiotherapie, habe Wassergymnastik gemacht, im kleinen Sportstudio ein kleines Fitnessprogramm ( Ergometertraining und Geräte) absolviert, habe an der Rückenschule teilgenommen, den tollsten und entspanntesten Yoga-Kurs besucht, bei dem das Ich und das Wohlfühlen im Moment und in meinem Körper an oberster Stelle stand und ich bin gewalkt. Ich habe einen Korb bei der Ergotherapie geflochten( zugegebenermaßen nicht mit voller Leidenschaft, aber mit Stolz, als er fertig war), habe Bilder bei der Geslaltungstherapie gemalt und habe mich über viel Zeit für mich und mit mir gefreut. Die Ärzte, Schwestern, Therapeuten, sowie das Küchenpersonal waren IMMER freundlich, einem zugewandt, persönlich, hilfsbereit und absolut kompetent! Die Zimmer sind wohl unterschiedlich groß- ich hatte eher ein kleines Zimmer. Der Fernsher war klein- egal, dann habe ich eben lieber gelesen, das Bad ebenfalls. Aber mehr als ein Klo, ein Waschbecken und eine Dusche benötigte ich nicht. Ich kann nur empfehlen, sich auf alles einzulassen, man wird zu nichts gezwungen und kann herausfinden, was einem gut tut. Ich wünsche jedem so tolle fünf Wochen wie mir!

Ich fand es dort richtig schön! Prüft einfach eure Ansprüche!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ich habe mich sehr wohl gefühlt
Kontra:
nicht modern, aber sehr menschlich
Krankheitsbild:
Depression, PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war meine erste Reha und ich war sehr zufrieden. Es war Sommer und deshalb auch alles möglich. Traumhafte Umgebung! Einen Winteraufenthalt kann ich mir schwer vorstellen. Ich hatte mein Fahrrad mit, was ich keinen Augenblick bereut habe. Ich habe mich in dem kleinen Zimmer richtig wohl gefühlt. Beim Essen gab es eine feste Tischbesetzung, was in 5 Wochen doch zusammenschweißt.Die Umgebung ist herrlich und die Geschichte des Areals hat mich sehr interessiert. Es ist wie alles im Leben eine Frage der Erwartungen. Natürlich ist persönlichste Betreuung bei einem so hohen Patientendurchgang gar nicht möglich! Aber die Therapeuten waren sehr bemüht. Bis auf die Einzelgespräche, die ich völlig sinnfrei fand, hat mir alles gut gefallen. Ich würde wieder hin fahren.

Einziges Minus waren für mich die weiten Wege im Haus und die vielen kleinen Nebengebäude, aber das auch nur, weil ich an Orientierungsschwierigkeiten leide und mich das deshalb richtig gestresst hat. Meine Mitpatienten hatten damit kein Problem.

Nie wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
An und Abreise, sorry mehr geht nicht
Kontra:
Ärzte, Schwestern , Hygiene, Essen, Therapieplanung
Krankheitsbild:
Knie Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als erstes möchte ich sagen, nie wieder diese Klinik. Ich war im Nov.2015 nach Knie Tep in dieser Klinik. Der Eingangsbereich ist schonmal sehr düster aber die Rezeption sehr freundlich. Nun zu den Zimmern, dunkel, trotz Balkon und Sicht auf den kleinen See, sehr klein und nicht wirklich sauber.Tv auf Zimmer aber leider bekam man nicht jeden Sender rein. Wie Vox, Kabel .... Schwestern ziemlich unfreundlich. Die Schmimmhalle konnte ich leider nicht benutzen da das Wasser ziemlich kalt war. Aussage der Therapeuten, wir haben schließlich auch Herzpatienten und die brauchen kaltes Wasser, hm, was ist mit dem Orthopädische Patienten, die brauchen doch warmes Wasser! Nun gut, die Therapeuten waren sehr bemüht das wars auch schon. Die "Esshalle" so möchte ich es beschreiben naja voll, laut und vom Essen her ungenügend. Haben uns von Gesunder Ernährung erzählt und das Essen was wir bekamen war zu 95% Tütenzeug voller Glutenen und Glutamaten. Um auf den Punkt zu kommen bin ich kranker nach Hause gekommen als ich hin kam. Meine Beugung und Streckung des Knie ist bei Ankunft 85/10 auf 75/15 bei Entlassung gesunken. Die nächste OP war gewuss. Fazit, in Schulnote ausgedruckt 6 setzen. Und zu guter letzt, bekam ich 4 Wochen soäter einen Arztbericht zugeschickt der einen Mix aus meinem Krankheitsbild und das eines anderen Patienten. Was sagt uns das!

Reha ohne Bewegung/ Sport/ psycholog. Betreuung

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Bemühter Chefarztc
Kontra:
Reha ohne Bewegung/, Sport, Psychologischer Betreuung
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann ist nach einem Herzinfarkt in die Reha Klinik Brandenburg gekommen. Drei Wochen waren eingeplant um in Rehabilitation zu gewähren. In derzeit ist er untersucht worden und sind in 13 Medikamente verschrieben worden (Was auch schon fragwürdig ist). Neben der Erschöpfung litt mein Mann an Depressionen, Schlafstörungen, Angst und Panik-Attacken. Es gab keinerlei psychologische Betreuung und keinerlei Anleitung zu Bewegung und Sport ! Das Ergebnis war statt Aufbau Abbau seines körperlichen Zustandes! Und das nennt sich Rehabilitationsklinik!

Unwürdig, die Bezeichnung "Reha" zu tragen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015,2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
engagiertes Personal
Kontra:
abgewrackte verkommene Einrichtung
Krankheitsbild:
Herzinfarkt/Sepsis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2015 schon einmal Patient in der Kardiologie der Brandenburgklinik und im August 2017 noch einmal. Was ich erlebte, war ein Trauerspiel. Die Außenanlagen verkommen und werden vom Unkraut überwuchert, hat man 2015 schon ewig auf einen Fahrstuhl gewartet, wurde das 2017 noch getopt, die Sauberkeit auf den Zimmern einer Klinik unwürdig. Hier findet man das perfekte Beispiel für ein mit Fördermitteln aus den Boden gestampftes Objekt, aus dem dann nur noch Kohle herausgezogen wurde. Mich wundert, dass die Kostenträger da auf beiden Augen blind sind...Das schlecht bezahlte Personal gibt sich redlich Mühe und bei denen möchte ich mich auch bedanken. Dem Michels-Kartell muss ich sagen: Schämt euch, euren Patienten solche Drecklöcher anzubieten, den Kranken- und Rentenversicherungen: schaut mal genau hin, wofür ihr die Kohle eurer Versicherten verballert!

Wird hier nur die Krankheit verwaltet?

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Schönes Außengelände
Kontra:
Konstruktive Hilfe für Schlaganfallpatienten ist in unseren Augen in dieser Klinik kaum möglich
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin erschüttert über die Behandlung eines Schlaganfallpatienten in dieser Klinik. Angefangen von mangelhafter Ausstattung (Rollstuhl ohne Armauflage)über fehlendes Personal (Logopädie völlig überlastet) bis hin zu Schwestern, welche auf der Station im offenen Schwesternzimmer rauchen. Direkt vor der Lobby wird stillschweigend hingenommen, dass Schlaganfallpatienten eine "Raucherinsel" eingerichtet haben, vor den Augen der Patienten, die ihr "Laster" ablegen wollen.
Wir fragen uns, ob in diesem Krankenhaus nur die Krankheit verwaltet wird???

Keine gute Reha Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Gute Umgebung)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Kam nie zustande)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Patient wurde nicht in die Therapien integriert)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Sozialdienst nur telefonisch erreichbar)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Nach dem duschen stand das Wasser Meter hoch)
Pro:
Schöne Gelände und Bewirtung
Kontra:
Personal zu wenig und keine gute Behandlung
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich als Angehöriger habe kaum Informationen über sein Gesundheitsstand bekommen. Die Station war teilweise ohne Ärzte. Frage nach Termin mit der Ärztin garnicht möglich

Personal bemueht

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Viele Ausfaelle von Terminen, leider keine Alltagshilfe fuer mein Problem)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Leider nur 1x Einzeltherapie, aber nette Therapeuten)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Trotz bekannter Oedemerkrankung erfolgte Behandlung nur auf Druck und viel teilweise ganz aus!!!@)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Externe Terminvergabe Therapien, unsinnig z.T. erst Massage, gleich anschliessend Sport, Terminueberschneidung)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Schwimmbad, Sauna nur in den Abendstunden nutzbar, auch am Wochenende nicht durchgehend offen.)
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Zu viel Wechsel in den Therapiegruppen, schlechtes Timing bei Therapieplan
Krankheitsbild:
Depressive Stoerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In den meisten Dingen muss ich mich meinen Vorgängern anschließen. Personal bemüht, aber durch Verwaltungsvorgaenge ausgebremst. Die ersten 6 Tage passiert kaum was Personenbezogenes....nur Erstkonsultation bei Arzt und Therapeuten. Im Sommer sicher nicht so schlimm, in der kalten Jahreszeit nicht gut. Das Essen wurde von außerhalb geliefert. Fertigkost ala Schulessen, Speisesaal gleicher Charakter. Die kleinen Highlights am Abend (z.B. warme Würstchen) nicht ausreichend vorhanden, Schlacht am kalten Buffet. Fertigsalate voll Zucker, Mayonnaise....
Mein Dank gilt Frau Schmidt, die für Entspannung und Ausgleich sorgte, Frau Walther, die mit Bewegungserfahrung und Bandscheibengruppe mir den eigenen Körper wieder näher brachte. Für neue Ideen sorgte Ella, Freizeitgestaltung. Zeit sich Auszuprobieren und eine gemütliches Miteinander mit anderen Patienten. Aus meiner Sicht sehr wichtig, denn der eine Aufenthaltsraum ist für 130 Patienten weder ausreichend noch gemütlich.
Die Gruppentherapien hatten für mich Bahnhofscharakter, teils Wochenwechsel der Patienten und auch Therapeuten. Schwierig, da ein Zusammenhalt, etwas Vertrautheit o.ä. aufkommen zu lassen, da auch jeder Therapeut seine eigene Schiene fährt....schade.
Die Zimmer wurden nur unregelmäßig gesäubert, 1x Bettwäsche gewechselt, das andere Mal habe ich mich gekümmert, da durchgeschwitzt. Haare im Bad, Strassenschmutz auf dem Teppich...nach der Reinigung...
Das neue Schwimmbad ist leider nur selten für die Freizeit offen, auch nicht am Wochenende. Sauna klein, aber sauber, Öffnungszeiten wie Schwimmbad. Kardiogeräte leider nicht in der Freizeit verfügbar, zum größten Teil nicht einstellbar, so nur minimale Nutzung möglich (gleiche Belastung für Jeden, egal ob Mann oder Frau, klein oder große gewachsen). Schade. Die Umgebung lädt zu Spaziergängen ein, Ruhe findet man dort auf jeden Fall. Hatte auf Nachfrage auch ein ruhiges Zimmer bekommen, so auch die Zeit und Abgeschiedenheit, mich mit mir zu beschäftigen.

Ich habe mich schon mal wohler gefühlt, gute Aspekte habe ich trotzdem mitgenommen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Tendenz zu WENIGER ZUFRIEDEN, da das Gesamtbild nicht stimmt)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (einige, auch junge Therapeuten sind wirklich sehr gut)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (auch hier gilt, alles ist möglich, von TOP (sofortiger Behandlung) bis HOP (beim 3. Anlauf klappt es))
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (im Zeitalter von Computer ohne menschliche Sinne eine Zumutung)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (da habe ich schon weit aus BESSERES gesehen, Zimmer, Muckibude, Aufenthaltsräume, Freizeitgestaltung)
Pro:
Ärzte, Sozial- u. Sport-Therapeuten, Masseurin, Pflege- und Küchenpersonal
Kontra:
Patient wird als Geldquelle für die Klinik angesehn, jedoch ohne besondere Gegenleistung
Krankheitsbild:
mittelgradige Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wo zwischen Oktober und November im Haus Barnim einquartiert.Heisst, entweder du hast ein Zimmer mit Balkon und Sonne oder du landest in einem kleinen Räumchen mit noch kleinerer Dusche.
Mir wurde ein Zwischending dieser räumlichen Atmosphären zugeteilt.
Vieles meiner Vorschreiber stimmt, es liegt immer im Auge des Betrachters, von mir das Wichtigste.
Es gibt tolle Therapeuten, Ärzte und sonstiges Personal, die sich wirklich den ... aufreißen und für die Patieneten da sind. Denen gilt mein besonderer Dank. Ich dufte nette, kompetente und tolle Mitarbeiter der Klinik kennen lernen.(Namen muss man hier nicht nennen, man hat sowieso keinen Einfluss bei wem man landet, ich hatte wohl einen Joker)
Jedoch Ablaufplan, Abstimmung von aufeinanderfolgende Anwendungen, Ausfall der Anwendungen, Ersatz dafür, Informationsweiterleitung und Pünktlichkeit lassen schnell einen ziemlich faden Beigeschmack zu.LEIDER.
Gruppentherapien haben Bahnhofscharakter- ein Kommen und Gehen, unpersönlicher gehts in einem kalten, sterilen und spartanischen Raum kaum noch.
Einzeltherpien sind top, nur leider viel zu wenig. 1x eine Stunde je Woche.
Sportliche Aktivitäten bleiben nicht in den Kinderschuhen, sondern schon in der Krippe stecken. Muckibude - light Version in der Ausstattung, Öffnungszeiten sind sehr übersichtlich.
Essen ist wie immer Geschmackssache. Für mich viel zu viel. Ich möchte den sehen, der diese Auswahl an Brot, Brötchen, Wurst, Käse, Salate u. a. zu Hause täglich hat. Wer dort hungert ist selber Schuld, an einseitiger Ernährung ist dort noch keiner verstorben. Wir sind hier nicht auf den Ausflugsdampfer mit den vier Buchstaben.
Objektive Sachen wie Parkplatzgebühr - über 50,-€ in den 5 Wochen zum Abstellen in einem Wald auf eigene Gefahr, Tresorgebühr über 5,-€ ohne Garantie, Internetzugang für 2,- oder 3,- € in der Stunde nur im Foyer, Kaffee am Automaten und Waschmaschine und Trockner sind nicht gerade Schnäppchenpreise.
Von harten Matratzen und super kleinen TV-Geräten war im Vorfeld schon die Rede.

2 Kommentare

Aengstlich am 25.12.2017

hallo, da kriegt man ja noch mehr Angst als man ohnehin schon hat. Ich muss jetzt da hin und krieg wirklich Panik wenn ich das höre. Laute Zimmer oder kleine dunkle Zimmer kaum Therapie usw. Ich bin drauf und dran das abzusagen. War das wirklich so schlimm?

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Unsere Erwartungen wurden übertroffen

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Stations- und Oberärzte waren überwiegend erreichbar und nahmen sich dann auch Zeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gutes Physiotherapieteam, engagiertes Pflegepersonal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Sozialer Dienst war unterstützend)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Schöne Umgebung; Zimmer mit Sandhügel "vor der Nase")
Pro:
Gutes Gesamtkonzept, engagierte Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs-OP mit anschließender Sepsis und akutem Organversagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach 5-monatigem Aufenthalt auf der Station N10 konnte eine Mobilität aufgebaut werden und der Patient konnte die Klinik am Rollator laufend verlassen.

Einlieferung nach kompletten Organversagen nach Darmkrebs OP; nach den Komplikationen wochenlanger Aufenthalt in der Intensivmedizin

In Wandlitz wurde sehr systematisch gearbeitet von der Frührehabilitation an

Genaue Zielvorgabe für die Entlassung (Patient muss mit Unterstützung 10 Stufen laufen können) wurde eingehalten

Wir sind sehr zufrieden – und dem Team dankbar!

Falsche Einschätzung des Krankheitsbildes

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Selbstherrliches Auftreten der Ärztin)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ignoranz des Krankheitsbildes)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gutes Einzelzimmer
Kontra:
Ignoranz der Ärzte
Krankheitsbild:
Neurologische Erkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

bis zum 25.10.17 war mein Sohn in der Brandenburgklinik, Haus Berlin Station 6, zur REHA Phase B.
Bei der Entlassung befand er sich in einem schlechteren Zustand als zu Beginn. Die Verschlechterung resultierte aus der nicht sachgemäßen Betreuung und unterlassenen Hilfeleistung.

Fallbeschreibung:
Bei meinem Sohn wurde in der Charité ein Shunt implantiert, der bereits wieder vor Ort nach einigen Tagen justiert werden musste, weil starke Kopfschmerzen, Erbrechen und Desorientierung auftraten. 
Das ist eine übliche Maßnahme nach solch einer Implantierung. 

Nun, in der Brandenburgklinik, klagte mein Sohn über Kopfschmerzen und mit mehrmaligen Erbrechen.Von der zuständigen Ärztin wurden ihm Schmerzmittel gegeben und das über Wochen.

Meine mehrmalige Intention, ihm nicht mit Schmerzmittel ruhig zu stellen, sondern ihn in die Charité zur Shunteinstellung zu bringen, wurden nicht beachtet. Sein Zustand verschlechterte sich zusehends, sodass er nicht mehr an den für ihn geplanten REHA-Maßnahmen teilnehmen konnte. 

Die Ärztin erklärte ihm, dass er keine Kopfschmerzen hat. (Zeuge vorhanden) "Wenn man am Kopf operiert ist, hat man Kopfschmerzen, wenn man am Bein operiert ist, hat man Beinschmerzen". Sein desolater Zustand wurde auf seine Grunderkrankung (Lungenkarzinom) appliziert. 
Ihm wurde die ihm benötigte Hilfe nicht gewährt. 

Als mein Sohn zum 25.10.17 in seinem äußerst desolaten Zustand entlassen werden sollte, schlug die Ärztin mir ein Hospiz zur weiteren Betreuung vor. 
Er wurde als so schwer krebskrank eingestuft, das zwei Folgeeinrichtungen, in die er verlegt werden sollte, mir Palliativbehandlung vorgeschlugen. Ein Morphiumpflaster wurde schon in der Einrichtung bestellt, in die er dann entlassen wurde.

Nachdem ich die erneute Shuntjustierung veranlasst hatte, besserte sich der Zustand zusehends.
Nun läuft er wieder hinterm Rollstuhl und freut sich seines, geretteten Lebens.
Mein Sohn ist 44 Jahre.

1 Kommentar

BendixMaiskorn am 26.01.2018

Nachtrag vom Verfasser: Habe mich an die Ärztekammer gewandt. Die Ärztin ist so borniert und antwortet nicht mal. Nun ist nur noch der Rechtsweg offen.
Meinem Sohn, der nach Meinung der Ärztin in ein Hospiz sollte, geht es wieder gut, krebsfrei, nimmt an Gewicht zu, keine Kopfschmerzen und läuft schon mit einem Rollator.
Das ich jetzt jeden warne, Angehörige nicht in die Brandenburgklinik verlegen zu lassen, ist sicher verständlich. Man muss nur wissen, dass man als DRV(ehem.BfA) Mitglied sich die Reha-Klinik aussuchen kann.

Beste Reha, super Team

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wenn man sich wohlfühlt und nach 3 Wochen wieder fit für den Alltag ist, gibt es keinen Grund zur Unzufriedenheit.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetenz auf allen Ebenen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Ärzte-Team ist mit keinem Geld der Welt zu bezahlen.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man muss sich um nichts kümmern.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Angebot und Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Aortenaneurysma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier bekommt man beste Möglichkeiten zur Rehabilitation geboten. Wie immer im Leben liegt es an einem selbst, die Möglichkeiten zu erkennen und sie für sich umzusetzen. Vom Chefarzt bis zur Pflegekraft fühlt man sich gänzlich gut betreut, das Therapieangebot ist gut durchdacht. Das Ergebnis nach 3 Wochen Rehabilitation ist beeindruckend.

Schöne Lage, große Abteilung mit allen entsprechenden Vor- und Nachteilen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Gute Behandlungen, aber Muskelentspannung und anschließende Anspannungs - Therapien machen keinen Sinn)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Tagesabläufe wirken manchmal willkürlich,)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer, Schwimmbad, Umgebung schön, Speisesaal riesig und anonym)
Pro:
Lage, Zimmer, Schwimmbad, Engagement der Mitarbeiter
Kontra:
wöchentlich neue Gruppenzusammensetzung, zähe Eingangswoche, das Essen, Abfolge von Therapien im Tagesablauf
Krankheitsbild:
Angststörungen und chronische Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unabhängig von der konkreten Einrichtung kann man in 4-5 Wochen keine Wunder oder gar eine nachhaltige Heilung erwarten. Mit Glück und der rechten Unterstützung findet man einen Zugang zu den eigenen Hemmungen und Blockaden und erarbeitet sich die Schritte, die nach dem Aufenthalt draußen zu tun bzw. fortzusetzen sind auf dem Weg zu mehr Selbständigkeit, Zufriedenheit und Annahme seiner selbst und der eigenen Situation.
Hilfreich für eine solche Entwicklung empfand ich hier:
- das überaus kompetente und engagierte Personal, Therapeuten, Physiotherapeuten, MasseurInnen, Pflege- und Küchenpersonal - was vor allem Frau Walther in der Bewegungs- Erfahrungsgruppe und in der Krankengymnastik einzeln an Chranio- Sakral und Feldenkrais- Wissen verband mit einem Zugang zu den eigenen dazu passenden Geistes- und Körper Haltungen, war wirklich beeindruckend!
- die Zimmer, zumindest meines mit Panoramablick auf eine wunderschöne Buche und in den Wald hinaus - so viel Ruhe bei nachts geöffnetem Fenster habe ich selten erlebt. Auch waren die Zimmer groß, im Schrank war genug Platz, ein gutes Bett (zu harte Matratze wurde durch eine gute Auflage sofort passend gemacht) und genügend Ablagemöglichkeiten machten Freude. Der Fernseher ist arg klein, aber vielleicht geht es hier jetzt auch nicht immer um Ablenkung von sich selbst.
- das nicht große, aber sehr schöne und nie überlaufene Schwimmbad.
- die baum- und seenreiche Umgebung, die sich herrlich und täglich auf neuen Wegen durchstreifen lässt.


Eher problematisch und hinderlich empfand ich:
- die Eingangswoche: Man reist Dienstag an und hat abgesehen vom Erstgespräch mit Arzt und TherapeutIN bis zum Montag der Folgewoche nur mehr oder minder lehrreiche Vorträge für alle Neuanreisenden in der Gruppe. Bis es zu einem individuell angepassten Therapieplan kommt, sind also die ersten 6 Tage schon ins Land gestrichen. Nachdem auch beileibe nicht alle Vortragenden gleichermaßen redebegabt wie fachsicher sind, kann die erste Woche zäh bis frustrierend werden. Und das Argument, man müsse sich ja erst mal eingewöhnen und solle nicht gleich überfordert werden, wirkt auf mich doch wie eine Beschönigung der Tatsache, dass die ausgelagerte Koordinationsstelle doch arg lang braucht, bis der erste Therapieplan steht. Fortsetzung folgt

2 Kommentare

Ilprincipeignoto am 12.11.2017

Kein Kommentar, sondern Fortsetzung der Bewertung, hier nun noch weitere Kontras:

- die Größe der Einrichtung: Geschätzt 150 Patienten z.B. nur im Speisesaal der psychosomatischen sind arg viele und auch laut, und die Bandbreite der dadurch möglichen angebotenen Programme gleicht das für mich persönlich nicht aus. Fühlte mich schon öfter wie eine Nummer.
- Das fertig gelieferte, vorgekochte Essen war für meinen Geschmack arg verkocht und wirkte nährstoffarm. Da half nur einmal gut essen in der Lehrküche und ansonsten die Tipps der sehr engagierten Diätberater dann draußen anzuwenden. Das liebevoll aufbereitete Buffet mit vielen Käse- und Wurstsorten hilft jemandem, der abends kein Brot essen möchte, leider nur bedingt weiter.
- Ich bin ein Freund von Gruppenerfahrungen,aber wenn jede Woche einige gehen und neue dazukommen (da die Gruppen pro Station eingeteilt werden), entsteht kein starker gemeinsamer Vertrauensprozess.

Im Ganzen will mir scheinen,dass die konkreten Mitarbeiter ihr Bestes tun, um Fehler der Leitung und Planung, die sehr auf Effizienz und Ökonomie ausgerichtet scheint, auszugleichen. Die Manpower vor Ort ist beeindruckend, leider kommt sie durch die eher hinderlichen Umstände nicht immer zum Tragen.

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Geldmaschine

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Verpflegung
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

schöne Lage,Zimmer spartanisch,sehr mangelhafte Sauberkeit,Geld verschwunden,Therapien sehr kurz,
Therapeuten kommen meistens zu spät,laufender ersatzloser Ausfall von Anwendungen,kein individuelles Training am WE möglich,

Alles gut, von Meckerern fernhalten

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jeder mitarb.kümmert sich um das Wohl des Patienten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die beiden Damen Sozialdienst sind einfach spitze)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bei Bedarf jederzeit Termin)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Termine waren oft überschnitten, oder zu eng)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (ein schönes angenehmes Haus)
Pro:
Freundlichkeit aller Mitarbeiter
Kontra:
Sauberkeit in den Zimmern - Putzhilfen
Krankheitsbild:
Depression, Angst
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach dem ersten Schreck - so weit entfernt von zuhause - und einigen gelesenen negativen Bewertungen - kam ich Anfang September nachmittags in Haus Barmin an. Ab dann alles Bestens und Positiv. Sehr freundliche Begrüßung durch Fr.Kiel ? der "guten Seele der Rezeption" und Schwester Astrid. Sehr schönes großes, helles Balkonzimmer. Wer leider ein dunkles kleines Zimmer bekommt- gibt es auch muss sich unbedingt melden, und kann meistens nach spätestens 1 Woche umziehen. Die Klinik ist modern und hat im Foyer "Hotelcharakter"
schöne Sitzecken, alles großzügig. Die Freundlichkeit aller Mitarbeiter ist unübertrefflich. Ein besonderer Dank an Frau Kupries und Frau Schulz in der Ergo. Immer gute Laune und sehr gute Anregungen. Ebenso Frau Roth mit freundlicher Hilfestellung im Rondell.Alle Mitarbeiter in der Bäderabtlg. sind total lieb und fürsorglich.Bei Fr. Schmidt und Fr. Grützenmacher ist gleichzeitig Entspannung und Freudigkeit angesagt.Man wird sehr aufgefangen.Ich war in P1 und konnte es nicht besser antreffen. Jederzeit sehr gute Unterstützung von Fr. Dr. Egelkraut, H. Dr.Besong,Psychologen Fr. Oehm und ganz besonders Fr. Weisenburger. Ich hoffe, ich habe niemanden vergessen. Auch die angebotenen Seminare waren interessant und hilfreich.Ein Dank auch an Prof. Konzack. Das Essen wird geliefert, mittags mit Bedienung, meistens o.k., morgens und abends Buffet- Auswahl genug für 5 Wochen. Alle Mitarbeiter im Speisesaal sind super nett und verbreiten gute Laune. Die sehr netten Diätassistentinnen sind vor Ort und beantworten gerne Fragen. Es gibt ein Raucherhaus, ebenso auch kostenlose Raucher- Akupunktur durch Fr. Dr. Mischke. Die Umgebung ist traumhaft.Auf dem Gelände 2 Cafe´s und 1 tolles Restaurant mit leckeren Speisen.Bernau mit Einkaufszentrum u. kl. Altstadt und Wandlitz mit Rossmann, Lidl u. Penny sind mit dem Bus gut erreichbar.Am Wochenende eine Brückenfahrt mit dem Schiff durch Berlin. Ein Highligt.Abends kreativ sein mit Ella. Etwas Besonderes.Danke

Gute Klinik um wieder Fit zu werden

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Reha nach OP (Septummyektomie bei HOCM)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin nach einer großen Herz-OP direkt vom Nachsorgekrankenhaus ca. 2,5 Wochen nach der OP zur vollstationären Reha in die Brandenburgklinik gekommen. Die Lage in der Natur verbunden mit der Nähe und guten Anbindung zum Berliner Norden war für mich ausschlaggebend. Die Klinik liegt sehr ruhig auf dem Gelände der ehemaligen Waldsiedlung bei Wandlitz. Wandlitz und Bernau sind mit dem Bus gut erreichbar. Der Liebnitzsee ist fußläufig ca. 2km durch den Wald erreichbar.

Gelände und Gebäude sind ca. 1990 errichtet worden, das Einzelzimmer mit eigenem Bad etc. war nach dem Krankenhaus eine Wohltat und gut ausstattet. Die Verpflegung war gut und schmackhaft. Die Atmosphäre ist sehr angenehm, man hat tatsächlich den Eindruck, dass alle gerne dort arbeiten ;-)

Besonders positiv fand ich die ärztliche Betreung und das therapeutische Angebot. Ich habe ein relativ seltenes Krankheitsbild und gehöre sicherlich zu den eher jungen Patienten. Trotzdem war auch in den Gruppentherapien die Zusammensetzung der Gruppen immer so, dass ich mich wohl und weder unter- noch überfordert gefühlt habe. Nachdem ich im Nachsorgekrankenhaus oft das Gefühl hatte, dass die Ärzte garnicht so genau wussten was ich hatte, bin ich in der Brandenburgklinik gut, freundlich und ausführlich beraten worden.

Zusammenfassend bin ich in der Brandenburgklinik nach der schweren OP richtig fit gemacht worden.

Schöne Gegend

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bypassopperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Bypass Op Zur Reha in der Brandenburg-Klinik.Haus Brandenburg


Ein ganz besonderes Danke geht an die Verbandsschwester der Kardiologie.Finde es wirklich gut das sich eine Schwester so in Ihren Beruf rein hängt.

Schöne Gegend-schwache Einrichtung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sehr gute Physiotherapeuten
Kontra:
sehr schwaches Ärztepersonal
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall und Kalkschulter
Erfahrungsbericht:

alle Physiotherapeuten waren sehr freundlich und kompetent; die Ärzte waren zwar auch freundlich aber sind in keiner Weise auf meine Anliegen bzw.Diagnosen konkret eingegangen;
das Umfeld (Landschaft und gesamte Umgebung) sehr schön.
Ich war bereits das 7 mal zu einer Kur und muß sagen,daß die Bedingungen in dieser Klinik bis jetzt die Schlechtestens waren.
Begründung:
- sehr schlechte kulturelle Betreuung;nur zwei Veranstaltungen in drei Wochen davon eine grottig (Amateurgittarist);
-1 x pro Woche Handtücher ist eine Frechheit
-Bett wurde nach 1 1/2 Wochen nicht bezogen;
erst zwei Tage vor meiner Abreise sollte das passieren(habe dann darauf verzichtet);
-generell war die Sauberkeit im gesamten Haus sehr unzureichend sowohl im Zimmer als auch in den Behandlungsräumen (überalle Staub und schlecht gepflegte Einrichtung);
-die Gerätschaften beim Sequenztraining stammten zum Teil noch aus der Urzeit;
-es gab zur Begrüßung keinen Stoffbeutel mit Laken für die Behandlungen;
-das Fernsehgerät auf dem Zimmer war uralt und viel zu kleiner Bildschirm
-kein Geldautomat im gesamten Umfeld (obwohl im Prospekt angekündigt);
-Mittagessen war bis auf ganz wenige Ausnahmen zerkocht,versalzen oder geschmacklos;
-überteuerte Preise im hauseigenen Cafe.
Fazit: diese Einrichtung ist nur auf Kosteneffienz ausgerichtet;der Patient und seine Genesung scheinen dabei zweitrangig

frustrierender Rehaverlauf

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nettes Umfeld und Personal
Kontra:
Reha enthält kaum Therapie
Krankheitsbild:
Zustand Nach akuter Leukämie und Sepsis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mitte Mai kam meine Mutti nach 12 Wochen schwerer Krankheit zur Reha in die Brandenburgklinik Haus Havelland. Sofort war allen klar das Sie dort nicht in das übliche Patientenbild passte.

Das 2-Bett Zimmere war ohne Toilette/ Dusche .Noch eingeschränkt mobil musste meine Mutti den Weg zur Toilette auf dem Flur meistern.
Eine schnellstmögliche Verlegung auf eine Ihr angemessenen Station wurde versprochen.
Dabei blieb es dann aber 3 Wochen lang.Lediglich die Verlegung in ein Einzelzimmer mit eigenem Bad erfolgte nach einigen Tagen.
Die Station selber durfte Sie nur in Begleitung verlassen, zu den Mahlzeiten saß sie alleine, Unterhaltung war nur mit dem Personal möglich,die Reha bestand aus täglich ca 1h Treppen steigenlernen und kleinem Spaziergang.Lt Anzeige fanden wohl 2 weitere Therapien Vormittags statt....?
Der versprochene patientenbezogene Therapeut mit Plan für sie war wohl auch eher sporadisch.
Ihr Aufenthalt war meist auf dem Flur um etwas Kontakt zu haben und manchmal erbarmte sich Personal und spazierte nochmals eine kleine Runde.
Unter diesen Umständen fuhren wir täglich mehrere Stunden hin damit sie nicht vereinsamte.
Nach 3 Wochen sollte Sie dann Entlassen werden !

Nur dem energischem und hartnäckigem Auftreten meines Vaters war es zu verdanken das eine Verlängerung erfolgte und dann auch endlich die versprochene Verlegung statt fand.
Im Haus Berlin dann alles wie man es erwartet hätte.
Keine einsamen Mahlzeiten ,angemessene Therapien und vorallem konnte Sie jederzeit auch alleine die Station verlassen.
Nach 3 Wochen ging es dann nach Hause und die beste Reha ist in unserem Fall auch zu Hause.

Alle Kritik die hier fällt bezieht sich nicht auf das Pflegepersonal. Dieses war sehr freundlich und fleißig.Auch das Umfeld der Klinik war toll.

Aber die Hinhaltetaktik und leeren Versprechungen
der ersten 3 Wochen sind nicht akzeptabel!

Schließen und Modernisieren!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die dort Beschäftigten
Kontra:
Der Betreiber Michels GmbH
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war etwas enttäuscht von dem Zustand des Gebäudes und der Fülle des Hauses. Zusammengewürfelte, meines Erachtens nicht immer rehafähige Patienten und sehr viel psychisch auffällige Leute. Z.B. meine Zimmernachbarin schrie morgens um fünf und sprach den ganzen Tag mit sich selbst auf ihrem Zimmer und meist in schrecklichen Wörtern.

Also alles wie im richtigen Leben! Eine Erholung für die Seele war diese Reha nicht. Aber alle dort Beschäftigten waren sehr nett und meist geduldig trotz großer Belastung durch schwierige Patienten und viele Spannungen unter den gehbehinderten Menschen, weil die Fahrstühle nicht ausreichten wegen Reparatur und Ausfall der selben.
Die baulichen Zustände des Hauses werden den dort Tätigen und den Patienten nicht gerecht. Das Zusammenquetschen von sechs Personen im Speisesaal an einem Tisch verursachte ständig Zusammenstösse zwischen den Patienten, gerade weil keiner wirklich schmalen Körperbau vorwies ;) und die meisten mit Gehstützen oder Rollator sich irgendwie an den Tisch drängen mussten. Also viele gereizte Menschen, nicht nur wegen Schmerzen. In der Bäderabteilung das selbe da der Gang viel zu eng und schmal für die ganzen körperlich beeinträchtigten Patienten mit Gehhilfen ist. Man merkt, dass hier die Michels Gmbh sich das Geld von den öffentlichen Kostenträgern einkassiert ohne etwas zu investieren. Das Haus soll seit BJ 1994 nicht groß modernisiert worden sein, zudem es gar nicht für Orthopädie ursprünglich konzipiert worden sein soll. Wie gesagt die Ärzte und Schwestern und anderen Beschäftigten dort, sind sehr sehr freundlich, bemüht unter den genannten erschwerten Bedingungen den Patienten gerecht zu werden. Ich sehe hier den Betreiber dringend in seiner Verantwortung zügig etwas zu ändern.

Eignung hängt vom Krankheitsbild ab

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Wenig Aufklärung zu Diagnose und Behandlungskonzept)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Sehr unterschiedlich - Ärzte von sehr engagiert bis überlastet)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Therapiepläne waren teils nicht aktuell / unvollständig)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Viele Therapieangebote unter einem Dach
Kontra:
Mangelndes individuelles Gesamtkonzept für mein Krankheitsbild
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Medizinisch schwer zu beurteilen, da nicht zu trennen ist, was auf Therapie zurückgeht und was sich sich selber wieder einstellte. Was sich sagen lässt: manche Patienten machten große Fortschritte - vom Rollstuhl zum Laufen, manche wollten nur weg.

Mir hat es eher weniger gebracht, da die Therapieangebote nicht zu meiner Zielen passten.

Therapien:
Pro: es wird viel im Haus angeboten. Da es auch viele Gruppenangebote sind, muss es aber auch passen. Therapien sind z.B. Gehtraining (= Laufen um einen Tennisplatz), Koordinationsgruppe (mit Bällen), MTT (Muskeltraining), Ergotherapie, Sprechtraining, Weidenkörbe flechten, Krankengynmastik, einfachstes kognitives Training (Spiele & Paketpreise berechnen), Neuropsychologie etc.

Verpflegung:
Hängt von der Reha Stufe ab. In manchen Häusern sucht man frischen Salat oder Naturjoghurt vergebens. Dafür gibt es Leberwurst, Butter, Sahnejoghurt oder Discounter Kuchen. In der AHB gibt es auch ein Buffet, das Salat, zumindest etwas Obst und Rohkost bietet.

Organisatorisches:
Genügend Bargeld + Münzen mitzubringen, der nächste Geldautomat ist 8 Kilometer entfernt. Wer WLan braucht, sollte sich vorher um eine Lösung bemühen.

Ärztliche Betreuung:
Teils sehr engagiert, teils überlastet. Stationsärzte haben sehr viele Patienten in sehr kurzer Zeit. Manche Patienten beklagten, dass sie nicht wussten, wo sie "standen".

Viel es "könnte", wenig konkrete Diagnosen.

In der AHB werden die Therapiepläne zentral koordiniert, wenn etwas nicht passt/bringt, ist es eher schwer zu ändern. Wenig Feedbackmöglichkeiten.

Pfleger:
Individuell - von freundlich und engagiert bis zur Aufseherin. Was zu Hause normal ist (Voltarensalbe, Kühlpack, Fango) braucht eine ärztliche Verschreibung.

Umgebung:
Sehr ruhig, wer Laufen kann, kann Ausflüge auf dem Gelände machen, das Verlassen geschieht auf eigenes Risiko.

Ausstattung:
Entspricht schon irgendwie einem 3 Sterne Hotel, Minuspunkt sind die Duschen - da sich das Wasser auf dem Boden staut.

Nie wieder

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nie Fachpersonal anwesend)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Ständig fiel Therapie aus)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Einzelzimmer aufgrund der schwere der Erkrankung)
Pro:
Schönes klinikgelände
Kontra:
Kein Interesse am patientenwohl
Krankheitsbild:
Schädelhirntrauma, Fraktur bwk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein mann kam nach Unfall mit schwerem schädelhirntrauma in die neurologische reha ...
Zusätzlich benötigte er physio aufgrund von Wirbelsäulenbruch etc ...
Medikamentengabe wurde ständig vergessen ... litt unter starken Schmerzen ...
Pflegerische Maßnahmen erfolgten durch mich, da er weder geduscht noch gewaschen wurde ...
Nach 3 Wochen habe ich ihn nach hause geholt wegen der miserablen Umstände

Vorsicht keine hilflosen Angehörigen in diese Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Patienten sind Ihnen lästig)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Schöner Garten
Kontra:
Sehr schlechtes Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Gehirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine liebe Mutter wurde in dieser Klinik fertig gemacht Vorsicht bitte keine hilflosen Patienten in die Frühreha geben Sie werden dort nicht gut versorgt.
Meine Mutter stand kurz da vor Ihre Trachjalkanüle los zu werden konnte Arme und Beine bewegen hat auf alle gut reagiert nur das schlucken war noch schwierig, jetzt liegt Sie in Buch mit einem noch schwereren Gehirnschaden
Sie war ein bisschen rebelig und darum wurde Sie in letzter Zeit ständig von dem Personal ruhig gestellt mit mit Medikamenten dann hat Ihr Herz aufgehört zu schlagen wer weiß wie lange den Sie dort lag ohne das es einer bemerkt hat mit ein paar Ausnahmen kümmern sich die Pflegekräfte nicht gut um die Patienten
Ich würde jeden abraten seinen hilflosen Angehörigen dort hin zubringen
Sie war auf einem guten Weg und jetzt ist alles vorbei
Die Gesundheit der Patienten ist den meisten Schwestern egal

4 Kommentare

tvmeier am 30.07.2017

Es handelt sich um das Haus A2 Haveland

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KEINE HILFLOSEN ANGEHÖRIGEN DORT HIN !

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schönes Klinikgelände
Kontra:
zu wenig schlechtes Personal, null Kommunikation
Krankheitsbild:
Neurol Reha nach einer Sepsis mit Folgeinfektionen, Trachealkanüle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater liegt seit 6 Wochen zur neurol. Frühreha in dieser Klinik, nachdem man auf der ersten Station fast zu spät merkte, dass sein Sauerstoff im Blut komplett abgefallen war, konnte er gerade noch reanimiert werden.

Danach kam er auf die N1, die etwas engmaschiger überwacht wird. Die Kommunikation mit den Ärzten ist tel. unmöglich, persönl. Termine nur bis zum Mittag. Schwestern geben keinerlei Auskunft. Zudem gibt es Schwestern, denen das Wohlbefinden der Patienten völlig egal zu seien scheint. Auf Notsignale der Monitore kommt niemand, erst wenn es zu spät ist. Ich wurde auch des öfteren schon völlig inakzeptabel behandelt. Ich habe die Verlegung meines Vaters in eine andere Klinik eingeleitet. Ich kann nur jedem Menschen davon abraten, einen hilflosen Angehörigen dorthin zu geben!!!

1 Kommentar

tvmeier am 02.08.2017

Leider die Wahrheit

Jederzeit wieder!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Umgebung, Personal (Therapeuten, Ärzte, Rezeption, Service usw.) super!
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Anfang 2017 im Haus Barnim. Hatte vorher die Bewertungen gelesen und mich schon auf das Schlimmste gefasst gemacht. Nichts, aber auch gar nichts hat sich bestätigt! Ich weiß nicht, was manche von einer Reha erwarten? Ich kann mich doch nicht bespaßen lassen! Man muss schon selbst dafür sorgen, dass es einem gut geht! Alles an Therapien mitnehmen, was angeboten wird. Sich mit Gleichgesinnten umgeben und sich nicht mit den ewig Meckernden zusammentun! Ich war mit allem! sehr zufrieden und bin gestärkt nachhause gefahren! Also, sich immer erst selbst einen Eindruck verschaffen!

Ich war in Haus Barnin

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ich fand ,dass der Patient eigentlich nur als Kostenfaktor gesehen wird)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Es gibt weder Qui Gong noch Tai Chi ,wie im Internet beworben, man kann nur eine Art der Gruppe wählen ,entweder Schmerz oder Depression)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Der Arzt verstand wenig deutsch)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ständig fallen Anwendungen aus)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ich hatte mit dem Zimmer Glück)
Pro:
Sauber ,gutes Essen ,tolle Umgebung
Kontra:
Ignoranz der Oberärztin P1, Therapie Planung ,Freizeitangebote
Krankheitsbild:
Depression, Schmerz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr sauber und man findet sich in ihr nach 2-3 Tagen schnell zurecht.
Mein Zimmer war groß und mit einem Pflegebett ( gewöhnungsbedürftig), einem Sessel mit Hocker ,2 Stühlen und einem kleinen Tisch ausgestattet. Auf einem ehemaligen Schreibtisch stand ein kleiner Röhren Fernsehapparat und eine Tischlampe . Im geräumigen Kleiderschrank gab es sogar viele Kleiderbügel und einen Safe.
Das Bad war groß und modern mit Glasdusche .
Leider gibt es in den Bädern keine Ablage in der Dusche ,keine Handuchstangen und auch keine ausziehbare Wäscheleine .
Somit bleiben die Handtücher ewig feucht.
Das Duschbad und Shampoo muss auf dem Boden stehen .
Der Safe im Schrank kostet Geld .
Das Parken kostet Geld .
Das Telefon kostet Geld,WLAN 3€ die Stunde.
In der Freizeit kann man Fahrräder leihen ,natürlich gegen Gebühr .
Viele Leute nehmen gleich ihr Fahrrad mit.
Es gibt ein Schwimmbad mit Sauna ,was man auch abends nutzen kann .
Wassertemperatur ca. 28° C
In der " Malschule" kann man Billiard spielen, Kicker spielen ,einen großen Fernseher nutzen , Karten spielen ,ein Klavier nutzen, Tee kochen ,auf Sesseln gemütlich sitzen.
Die Umgebung ist zauberhaft.
So ,nun mal zu meiner Zufriedenheit mit der Klinik ....
Ich kam dort an ,und ich war schon als Simulantin abgestempelt.
Ich musste auf Aufforderung der RV diese Reha antreten ,da ich es gewagt habe ,Rente zu beantragen wegen einiger chronischen Krankheiten ,die mich mit viel Schmerzen in die Knie gezwungen hatten . Eine Gutachterin aus Neubrandenburg hat mich jedoch als Simulantin dargestellt, und dieses Schreiben lag schon im Vorfeld bereit . Ich selber wusste weder ,was darin stand ,noch dass es schon in der Klinik vorlag .
Somit hatte ich bei der Oberärztin von P1 schon einen Stempel weg ,was sie mich 5 Wochen spüren lies .Sie hat sogar meine Therapeutin von zu Hause als unfähig hingestellt.
Mein behandelnder Arzt verstand nur wenig die deutsche Sprache ,was sich in der Therapieplanung deutlich zeigte ,und was mich mehrere verlorene Tage kostete .
Mein Psychotherapeut tat mir gut .Er war etwas eigenartig ,aber sehr ehrlich in den
Einzelgesprächen.
Das Essen war sehr gut ,die Schwestern OK,die Physiotherapeuten auch .Rezeption überfordert.
In der Freizeit ist man allein gelassen

Gerne wieder

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapeuten, Ärzte, Putzfrauen, Diätassistentinnen, Essen, Lage, Ausstattung
Kontra:
manchmal kleine Kommunikationsprobleme zwischen Ärzten, Schwestern und Therapeuten
Krankheitsbild:
mittelgradige Depression und Panikattacken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 18.04. bis 30.05. auf eigenen Wunsch zum zweiten Mal in der Brandenburgklinik, im Haus Barnim.

Die Anlage in der Waldsiedlung hält, was der Name verspricht. Es gibt jede Menge Wald, welcher zu Spaziergängen einlädt. Auch die nächstgelegene Ortschaft, mit Drogeriemarkt und zwei Discountern lässt sich prima mit einem 3km Waldspaziergang erreichen.
Alternativ kann man sich bei dem Cafe Schulz, hinter der Brandenburgklinik ein Fahrrad leihen.
Die Radwege sind gut ausgebaut und beschildert.

Die Busverbindung nach Bernau ist sehr gut und man kann dort die eine oder andere Stunde entweder im Ort verbringen, oder weiterfahren nach Berlin oder auch Potsdam.

Zur Klinik selber habe ich fast nur Positives zu berichten. Sowohl Ärzte, als auch Therapeuten sind sehr, sehr nett und gehen auf nahezu jeden Wunsch ein. Manchmal muss man ein wenig Geduld haben, da die Therapiepläne in einer ausgelagerten Leitstelle erstellt werden und das noch in der Aufbauphase ist.

Aber in der Regel klappt es. Auch das Abwählen von nicht genehmen Anwendungen oder Therapien, ist gar kein Problem. Wie überall gilt hier auch: Sprechenden kann geholfen werden.

Ich wusste bereits von meinem ersten Aufenthalt, dass die Therapeuten sehr jung sind. Das ist ein bißchen gewöhnungsbedürftig, jemandem der so alt ist, wie mein jüngstes Kind, seine Probleme zu schildern; aber spätestens nach der ersten Stunde lösten sich alle Bedenken in Luft auf. Auf dem neuesten Stand und hoch motiviert konnten sie bei mir den einen oder anderen "Knoten lösen".

Ein Traum sind auch die Physiotherapeuten, die mit einer guten Portion Humor den Gang wieder fliessend kriegen, einen im Wasser zum Schwitzen bringen und die Nackenschmerzen wegmassieren.

Last not least: Das Essen. Das Frühstücks- und Abendbüffet lässt keine Wünsche offen und es gab mittags nicht ein Gericht, welches mir nicht geschmeckt hat. Auch die Unterstützung der Diätassistentinnen ist sehr gut.

Mit meinem Zimmer war ich sehr zurfrieden.

1 Kommentar

KathrinaM am 08.06.2017

Guter und ausführlicher Kommentar, mit dem jemand, der da hin kommt, auch was anfangen kann. Prima und alles Gute !!!

Super Zeit gehabt!!!!!!!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (TV ist vielleicht ein wenig klein.)
Pro:
Sehr , sehr schöne Umgebung. Die Therapeuten sind auch super
Kontra:
Parkgebühr zu Teuer
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hey Leute,
Also ich muss sagen, ich war Mega zufrieden. Wenn ich so manche Beurteilungen lesen, bekomme ich ein Hals. Alleine schon das essen, soviel Auswahl hat man nicht jeden Abend im Kühlschrank.Die Anwendungen sind auch super und die können abgesprochen werden mit den Ärzten, was ich wirklich toll fand.Ich würde dort immer und immer wieder hin fahren. Und kleine Makel gibt es immer, wer daran denkt das es eine RehaKlinik ist und kein Hotelzimmer. Der wird auch zufrieden sein.

Medizinisch und menschlich herausragend und liebevoll!

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Engagierte, herzliche, effektive Rehabegleitung
Kontra:
*
Krankheitsbild:
Postoperativer Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Hüft Op und einem postoperativen Schlaganfall wurde unsere 86 jährige Mutter zur Reha aus Berlin in die Brandenburgklinik verlegt. Am 10.März kam sie zunächst ins Haus Havelland II. Dank der guten und engmaschige Betreuung erholte sie sich zusehends. Sie lag in einem Zweibettzimmer, leider nur mit Badezimmer und Toilette außerhalb des Zimmers.Die medizinische Betreuung war aber sehr gut. Da sie die Rehaphase C erreicht hatte,wurde sie nach 10 Tagen zur weiteren Reha ins Haus Berlin verlegt.
Dort bekam sie ein Einzelzimmer mit eigenem Bad und WC. Schon beim Eintreffen dort fiel uns auf, dass hier sehr einfühlsam und liebevoll mit den Patienten umgegangen wird. Die Begleitung durch die Ärzte war engmaschig und aufmerksam, so dass jede gesundheitliche Beeinträchtigung schnell und unkompliziert behandelt wurde. Unsere Mutter hatte sich einen grippalen Infekt zugezogen, der sofort mit Inhalation und Medikamenten behandelt wurde.
Die verordneten Rehamaßnahmen, sowohl für die Hüfte, als auch für die Folgen des Schlaganfall's waren erfolgreich und so erholte sich unsere Mutter schnell und effektiv.
Da unsere Mutter wegen der Entfernung von Berlin gerne näher an unserem Heimatort weiter behandelt werden wollte, wurde uns sehr schnell mit aussagekräftigen Berichten über den Krankheitsverlauf und die nötigen weiteren erforderlichen Therapien insbesondere von den Ärzten der Station geholfen.

Wäre die Verlegung nicht auf Grund der räumlichen Entfernung nötig geworden, wäre die Brandenburgklinik unsere erste Wahl geblieben!

leichte Phase einer Depression

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Anwendung war gut
Kontra:
Gespräch waren nicht so gut
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

habe erfahren das die Ärzte die dort arbeiten nicht so gut sind.war nicht so zufrieden.

reha

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: "=!/   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
HERZ-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wie kann es sein das man nach einer schweren Herzop erstmal viel zuspät zur Reha kommt und dann noch im 4.Stock in ein Eckzimmer kommt wo der Fernseher das aller letzte ist.Wenn da mal was mit den Patienten ist kommt man gar nicht so schnell hin.Ich habe mir das besser vorgestellt denn die Zimmer im 1.2.3.Stock sind ja auch besser ausgestattet.

3 Kommentare

KathrinaM am 29.04.2017

Puh, welch konstruktive Kritik und welch Resümee aus 4-5 Wochen Aufenthalt. Wenn der Fernseher das Hauptaugenmerk war, habe ich eine Vorstellung davon, wie Ihre Herzerkrankung zustande kam. Vielleicht mal drüber nachdenken.

  • Alle Kommentare anzeigen

Reha entsprach nicht meinen Vorstellungen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Lage in wald- und seenreicher Gegend, Therapeuten
Kontra:
keine individuellen Therapiepläne, fehlende Sportmöglichkeiten abends und am Wochenende, Ausstattung Zimmer und Gebäude
Krankheitsbild:
Hirninfakt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Hirninfaktpatient bin ich in der Kardiologie gelandet. Ok, letztendlich auch eine Gefäßerkrankung. Für die Reha wünschte ich mir vor allem Therapien zur Bewältigung von Stress. Mein erster Blick auf den Therapieplan zeigte, dass mein Wunsch nicht in Erfüllung gehen sollte. Nach der ersten Visite meines behandelnden Arztes wurden dann autogenes Training und Qigong in meinen Plan aufgenommen. Ansonsten enthielt der Therapieplan hauptsächlich sportliche Betätigungen und Seminare zu gesunder Lebensweise. Von den Therapien ist aber nichts individuell an die Bedürfnisse der einzelnen Patienten angepasst. Meiner Auffassung nach, geht es dem Klinikbetreiber nur ums Geldverdienen. Vierzehn Tage dauerte es, bis ein von mir benötigtes Medikament besorgt wurde. Meine Entlassungspapiere wurden nicht korrekt ausgestellt und ich bekam nicht alle benötigten Unterlagen für die Zeit nach der Reha. An die Therapeuten aber ein großes Lob! Leider konnte man nach Feierabend die Sportgeräte nicht nutzen. Die Lage der Klinik in der wald- und seenreichen Gegend ist sehr gut.
Die Ausstattung der Zimmer entspricht nicht mehr dem heutigen Stand. Heutzutage gehört auch kostenloses WLAN dazu! Es kann auch nicht angehen, das der behandelnde Arzt für die Mitnahme einer Thermoskanne aus dem Speisesaal auf das Zimmer ein Rezept ausstellen muss! Auf jeden Flur gehört eine kostenlose Versorgung mit Getränken, wie Wasser in Mehrwegflaschen, Tee, Kaffee. Ich hätte beim Essen mehr die gesunde mediterrane Küche erwartet. Das Salatbüffet war aber ansprechend. Leider alles eine Frage der Kosten. Die Verwendung der käuflich zu erwerbenden Trinkflaschen ohne richtige Reinigungsmöglichkeit geht in so einem sensiblen Bereich wie der Kardiologie gar nicht.
Mein Fazit nach der Reha: Das Geldverdienen für den Betreiber steht im Vordergrund!

D.basien

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Nachmittags war es etwas langweilig)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Baypas ok
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einzelzimmer nett eingerichtet,essen gut Personal sehr nett und freundlich Therapeuten kompetent und sehr nett immer hilfsbereit Arzt auch super nimmt sich Zeit kann auch zuhören ich war sehr zufrieden danke

Allgemein zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Therapien teilweise erfolgreich)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Physiotherapieteam
Kontra:
Therapieplanabstimmung
Krankheitsbild:
HALSWIRBELSÄULE
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im allgemeinen bin ich ganz zufrieden mit der Klinik. Es gibt natürlich auch Anmerkungen zur Therapieplangestaltung, die sehr willkürlich und selten mit der Absprache durch den Arzt übereinstimmt.Ich selbst habe mir dort eine starke Erkältung zugezogen, Therapien konnten nicht mehr ausgeführt werden. Dieses wurde im Plan nicht berücksichtigt und eine Inhalation war erst nach einer Woche angeordnet. Das Essen könnte besser sein, nach vier Wochen etwas eintönig.Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet werden aber nicht immer sorgfältig gereinigt.Das Personal ist sehr freundlich. In der Physiotherapie habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Aussenanlagen sind sehr schön und man kann viele schöne Waldspaziergänge machen.
Das Freizeitangebot ist verbesserungsbedürftig.

Sehr gute Betreuung

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Bypass Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als Begleitperson mit meinem Mann in der kardiologischen Abteilung.
Wir möchten uns ganz herzlich für die gute und fachgerechte Betreuung bei dem gesamten Team bedanken.

Guter Behandlungserfolg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr engagierte Physiotherapeuten
Kontra:
Platz für ambulante Patienten könnte großzügiger sein
Krankheitsbild:
Knie - Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zu einer ambulanten Reha nach einer Knie-OP dort. Sehr engagierte Physiotherapeuten und auch eine gute ärztliche Betreueung haben zu einer deutlichen Verbesserung gegführt. Die Auswahlmöglichkeiten beim Mittagessen und die Qualität sind gut, insbesonder auch das angebotene Salatbuffet. Die Umkleide- / Aufenthaltsbereiche für ambulante Patienten könnten allerdings durchaus etwas großzügiger gestaltet werden - hier ist der Platz in den Schränken für Sport- und Badesachen doch etwas gering.
Die Rezeption war jederzeit freundlich und hilfsbereit bei Fragen aller Art.
In Summe kann ich die Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen.

Katastrophe ist noch höflich ausgedrückt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schlechte Organisation.
Habe es zum Sonntag aus persönlichen Gründen nicht pünktlich zum Mittagessen geschafft.War 5 Min. zu spät.Die Automaten für die Essensbestellungen waren schon abgeschaltet.Im Speisesaal war zwar noch voller Betrieb,zu Essen hab ich wegen der abgeschalteten Automaten nichts bekommen.Konnte mich nicht mehr "anmelden".

Durch die schlechte Qualität des Essens und der mangelden Abwechslung,war ich in den 3 Wochen mehr in der Kneipe vor Ort Essen,als in der hauseigenen Kantine.
Heißgetränke gibts nur aus dem Automaten,welche mit 1€ pro Tasse auf die Dauer ziemlich teuer werden.
Wasser konnte man nur aus einen Spender bekommen,welches man sich mit einer Plastikflasche,die man vor Ort kaufen konnte,abfüllen sollte.Allerdings schmeckte dies abgestanden und fad.

Blutzuckermessungen nach dem Frühstück,lassen mich an der Fachkompetenz des Personals zweifeln. Die Werte haben mich extrem verunsichert.Zum Glück habe ich gute Freunde in meinen Bekanntenkreis,die sich damit auskennen.Das lass ich lieber zu Hause von meinen Hausarzt klären.Zu diesem Arzt hab ich mehr Vertrauen.

Die Krönung war jedoch der letzte Bettwäschewechsel.Mein sauberes Laken wurde gegen ein blutbeflecktes Exemplar getauscht.Welches zu meinen leidwesen mind. 4 Tage auf meinen Bett war.Eine extreme Zumutung.Sowas hat nichts mit Hygiene zu tun.

Nie Wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unkompetente Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Essen Pausen zu Kurz)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nix
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
LWS Problem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder !!! Der Klinik gehts nur darum Kohle zu machen.Ob es beim Parken ist oder der Kaffee im CurCaffee ist (2,80 Eur )für ne Tasse.Die Ärzte verdrehen gerne Tatsachen im Entlassungsbericht.Obwohl vorher anders geredet wurde.Ausgefallende Therapien wegen Krankheit vom Personal werden auch einfach abgerechnet und nicht nachgeholt. In 3 Wochen die ich da war 2 x masage. Ich Empfehle Diese Klinik NICHT .

Eine wirkliche Rehabilitation

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Engagement der Therapeuten, tolle Umgebung
Kontra:
Die viel zu kleinen Nasszelle in einigen Patientenzimmer
Krankheitsbild:
Mittelgradige Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 6 Wochen in der Klinik für Psychosomatik und habe mich in dieser Zeit sehr gut betreut und wohl gefühlt. Da in diesem Zeitraum die Weihnachtszeit und der Jahreswechsel sowie einige krankheitsbedingte Ausfälle der Therapeuten gefallen sind, mussten die Behandlungen leider eingeschränkt werden. Das Engagement der meisten Therapeuten ist sehr lobenswert. Leider hat zu dieser Zeit ein sehr engagierter, junger Therapeut, bei dem ich in Behandlung war, die Einrichtung verlassen. Die weitere Betreuung durch die leitende Therapeutin war ebenso gut wie hilfreich. Auch die Unterstützung der Sozialarbeiterin hat mir sehr geholfen. Mir hat der Aufenthalt in der Klinik geholfen zu mir zu finden und tiefgründig über mich nachzudenken. Ich kann die Klinik nur bestens empfehlen.

Sehr gute Reha-Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kann nicht besser sein)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hoch qualifiziertes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hoch qualifiziertes Fachpersonal, Ärzte wie Pflegepersonal, saubere Zimmer, für jeden einzelnen Patienten individuell zugeschnittenes, hoch qualifiziertes Reha-Programm

Gerne immer wieder

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute Betreuung/ schöne Umgebung
Kontra:
keine nutzung des Fittnesraumes in der Freizeit
Krankheitsbild:
Depressionen,chronische Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich fünf Wochen sehr gut behandelt und betreut gefühlt.Das Zimmer in der ersten Etage mit Balkon war hell und groß, das Bad auf dem neuesten Stand.Die Einrichtung des Zimmers war zweckmäßig,nur der Fernseher war etwas klein.
Auch das Essen war Sehr gut.Die Behandlung durch meine Ärzte und Therapeuten,war sehr kompetent und Fachgerecht.
Ich wurde ernst genommen und habe mich sehr wohl gefühlt.
Auch die Physiotherapie und Diätberatung hat mir sehr geholfen.
Die Lage und Umgebung der Klinik Haus Barnim ist einmalig schön, mitten in einem Waldgebiet gelegen.
Jeden Sonntag gibt es durch den Förster geführte Waldspaziergänge.Die ganze Stimmung hier ist sehr angenehm.
Ich kann diese Klinik von ganzem Herzen empfehlen.

Gerne immer wieder

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Nov. 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schöne Umgebung
Kontra:
Fahrstuhl
Krankheitsbild:
BS-Prolaps
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In den 3 Wochen meines Klinik-Aufenthaltes kann ich nur gutes berichten. Ich war in der Orthopädie und fühlte mich dort gut aufgehoben, die Therapeuten standen immer mit Rat und Tat zur Seite, besonders hervorzuheben sind Frau Rother, Herr Kascha und Herr Bredow. Insgesamt war ich mit der Betreung während meiner Reha sehr zufrieden. Auch die Ärzte und Schwestern waren freundlich und gingen auf meine Anliegen ein. Ich würde diese Rehaeinrichtung immer wieder wählen. Erwähnenswert ist auch, dass das Küchenpersonal sehr freundlich und immer hilfbereit ist.

Wunderbare Klinik

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11/2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
schöne Umgebung
Kontra:
Fernseher, Fahrstuhl
Krankheitsbild:
Vorderwandinfarkt mit Stent Implantation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Brandenburgklinik zur Reha, mein erster Eindruck war sehr gut ich wurde sehr sehr freundlich an der Info empfangen. Ich wählte diese Klinik auf Empfehlung vom Cottbuser Klinikum, weil dort die Therapeuten und Ärzte sehr gut sein sollen und ich muss sagen es war auch so. Alle Therapeuten der Kardiologie waren sehr gut auch die Ärzte und Schwestern waren sehr kompetent und ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Mir hat die Reha viel gebracht und ich würde immer wieder dort eine Reha in Anspruch nehmen.

Patientendesinteresse

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht empfehlenswert)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (war nicht zutreffend)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fehldiagnose)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (falscher Befund)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (vieles nicht nutzbar)
Pro:
Umfeld der Natur
Kontra:
Patient ist nur für die Abrechnung wichtig
Krankheitsbild:
Burn out
Erfahrungsbericht:

Patient interressiert sich wirklich niemand. Wichtig sind die Unterschriften zur Teilnahme, zwecks Abrechnung. Mit 166 cm und 65 Kg wurde ich als adipös geführt!!! War auch nicht korriegierbar. Somit erhielt ich auch keine Physiotherapie oder Massagen. Für mich war es mehr Unruhe, als Ruhe oder Hilfe.

1 Kommentar

KathrinaM am 04.12.2016

Sehr schade, eine solche Bewertung ohne weitere Ausführung. Ich war sieben Wochen dort, ua waren wir zu sechst am Tisch,- mit An)und Abreisen. Keine !! der vielen Leute, die ich kennenlernen durfte, hatte keine KG oder Massagen erhalten. Jede bekam großzügig die Behandlung, die im Rahmen der persönlichen Leiden angemessen war. Das muss ich wirklich sagen.
Zu den Unterschriften...ja, man sammelt die,- das macht auch Sinn, da es genug Leidensgenossen gibt, die krankheitsbedingt lieber den ganzen Tag im Zimmer geblieben wären. Jedoch wurde uns die ganze Zeit über gesagt, dass wir drauf achten sollen, was uns gut tut. Psychogruppen sind Pflicht, alles andere Kür. Es passierte also gar nichts, wenn wo Unterschriften fehlten. Ich empfand die Betreuung als interessiert und unterstützend und recht allumfassend.

sehr angenehmer Aufenthalt

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute Betreuung durch Ärzte und Therapeuten
Kontra:
zu wenig Freizeitangebote
Krankheitsbild:
Tumor im Spinalkanal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nach einer Tumoroperation im Spinalkanal im September 2016 in der Neurologischen Abteilung in Haus Potsdam. Ich hatte ein sehr schönes und sauberes Zimmer. Auch der Essenraum ist sehr schön hell und sauber. Das Essen war für mich sehr gut. Es gab zum Mittag eine große Auswahl an Salaten und verschiedene Gerichte. Obst war auch täglich im Angebot.
Die Ärzte und Therapeuten sind alle sehr nett und kompetent und nehmen sich Zeit für die Patienten. Man bekommt viele Anwendungen und kann auch Wünsche äußern. Hier noch einmal ein großes Dankeschön an alle.
Das Gelände und die Umgebung sind sehr schön zum Spazierengehen. Freizeitangebote gibt es allerdings nicht sehr viele. Nach dem Abendbrot hat man kaum Möglichkeiten, sich irgendwo niederzulassen und sich mit anderen Patienten auszutauschen.
Ich hatte aber einen sehr angenehmen Aufenthalt in der Brandenburgklinik und kann diese gerne weiterempfehlen.

Kranker als vorher

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unzufrieden ist kein Ausdruck)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Bypass OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater liegt seit ca. 3 Wochen da und statt aufwärts geht es abwärts. Versprochen haben alle sich viel von der Reha auch mein Vater. Da konnte er sich noch vernünftig äußern. Leider kann er das durch Medikamente die er jetzt bekommt nicht mehr. Er hatte beim Besuch geäußert starke Schmerzen im Brustkorb und Übelkeit zu haben . Wir suchten eine Schwester auf. Die ihm den Blutdruck gemessen hat und sagte er wäre gut. Wie heute morgen fast , auf Nachfrage morgens 85/50 jetzt 90/60 und Blutdruckmedikamente bekam er trotzdem am morgen. Dazu kam das die Sprache immer undeutlicher wurde. Der Arzt ordnete ein EKG an. Was gemacht wurde. Es zeigte Auffälligkeiten. So wirklich Therapie hatte er bis jetzt nicht. Fazit wir sind froh das er übermorgen nach Hause kommt, damit wir da mit der Therapie anfangen können und Ärzte an unserer Seite stehen, die kompetent sind und endlich, endlich helfen das es wieder bergauf geht.
Eins noch wir wollten unbedingt das er nach wandlitz kommt aber wir wurden dort maßlos enttäuscht.
Es macht uns sprachlos und wütend unseren Vater nach 3 Wochen Reha noch kranker als Zuvor zu sehen!
Wer sich etwas verspricht von dem Begriff Reha, sollte einen großen Bogen um diese Klinik machen.

1 Kommentar

smpf am 17.10.2016

Da ich in Kürze auch nach einer Bypass-Op eine Reha in der Brandenburgklinik antreten werde, ist mir schon jetzt, kurz vor Antritt der Maßnahme, unwohl, als ich den Beitrag von Fussel3 gelesen habe. :-(
Kann man nicht in so einem Fall die Klinik verlassen und der Krankenkasse den Vorfall melden?
Ergo:
ich werde sehr genau hinschauen was passiert!

Quotenreha Michels Kliniken

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 9/2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Organisation und Kommunikation mangelhaft)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Reaktion nur auf Nachfrage)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Therapie ok, Ärzte fraglich)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Planung an der Realität vorbei)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Betten sehr hart und alt)
Pro:
Therapeuten in Fließbandarbeit
Kontra:
Zusammenarbeit Therapie und Ärzte
Krankheitsbild:
Schmerzpatient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer ausführlichen ärztlichen Aufnahme am Anreisetag im Haus Brandenburg,war die Hoffnung groß das die Reha ärztliche Begleitung findet. Auf Grund der Tatsache das ich als Schmerzpatient in der Orthopädie landete war das wohl zu gut gedacht.
Das Gebäude selbst hat die guten Zeiten hinter sich. Mein Zimmer im 4.OG war groß und praktisch eingerichtet. Die Kastenbetten und die Matratze sind sehr hart und haben nicht nur mir, sondern auch vielen anderen Patienten viel Nachtschlaf gekostet.
Die von Arzt angedachten Anwendungen werden in Leipzig geplant, was es den Angestellten und Patienten nicht einfach macht. Zeitweise ist das einnehmen der Mahlzeiten nicht einbezogen. So sind um 11:30 Termine und 12:30 ebenfalls, damit keine Zeit zum Essen.
An der Zusammenarbeit zwischen Therapeuten und Ärzten scheint kein Interesse zu bestehen, sonst wüssten die Ärzte wesentlich mehr über ihre Patienten. So findet zum Beispiel der Abschluss der Therapeutischen Behandlung statt, wenn der Arzt bereits seinen Entlassungsbrief geschrieben hat.
Hier wird von allen Seiten der Eindruck vermittelt , das es sich nur noch um eine Quotenklinik handelt um den Auftraggebern wie Krankenkassen und Rentenversicherung es recht zu machen. Laut Papier den Erfolg zu präsentieren, ob dieser mit dem tatsächlichen Zustand des Patienten Übereinstimmung findet ist dabei Nebensache.
Ein großes Lob den Therapeuten, so Frau Weisheit, Frau Unger und Herr Bredow. Auch Frau Rother stand mit Rat und Tat zur Seite.
Zu den Schwestern kann ich leider nichts erfreuliches Berichten, da diese nach Terminplan arbeiten. Vielleicht lag es auch daran, das ich nicht regelmäßig zur Medikamentenausgabe und zum Spritzen musste.
Die Rezeption ist mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern besetzt.
Das Fazit nach 3 Wochen: Ich wurde mit mehr Schmerzen und erhöhter Schmerzmittelgabe entlassen. Meine Auffassung ,Aufgabe der Reha verfehlt.
Willkommen Geldmaschine Gesundheit, in der die Reha ein wichtiger Teil ist.

Nicht so schlecht wie es dargestellt wird

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapiemaßnahmen
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Wochen in Wandlitz Haus Brandenburg und habe dann noch mal eine Woche verlängert. Nicht weil es mir so gut gefiel, sondern um meinen Therapieerfolg zu steigern.
Der Transport hin/ zurück zur Reha- Klinik klappte hervorragend. Dort angekommen war kurz die Anmeldung und der Fahrer hat mich und mein Gepäck aufs Zimmer gebracht. Das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet- Tisch, Stuhl, Bett, Schrank, Bad sehr geräumig.Ein Radio was ich dabei hatte war hilfreich und wer viel Kaffee trinkt sollte an einen Wasserkocher und Tasse denken. Wasserspender sind fast auf jeder Etage vorhanden. Ich konnte mir dort eine Flasche dafür kaufen, aber es geht auch eine normale Flasche.Wichtig ist das man eine Tasche oder Beutel bei hat, weil die Mappe für die Unterschriften immer dabei sein musss.Die Therapiepläne sind so strukturiert das ich ich auch Zeit hatte immer wieder aufs Zimmer zugehen oder eine zu rauchen.Achtung: wer zwischendurch aufs Zimmer geht und sich aufs Bett legt muss unbedingt den Wecker stellen, den man unbedingt einpacken sollte. An einigen Tagen war die Therapie schon um 12 Uhr beendet was ich schade fand, denn dann ist der Nachmittag unendlich lang.
Die Therapeuten sind Klasse, gut eine ist chron.gelangweilt was man dann auch sehr schnell an der Stimmung merkt.Die Umgebung ist in Juni total super. Essen wird am Computer bestellt, das System ist gut. Auch wenn ich das einmal vergessen hatte ging es auch noch um 21 Uhr. Das essen könnte besser sein, Eintöpfe meiner Meinung nach nicht genießbar. Ich war total froh das es als Ausweichvariante immernoch die Salatbar gab.Allerdings darf man nicht zu Spät zu den Mahlzeiten speziell Frühstück und Abendbrot gehen, denn dann ist die Theke leer und wird auch nicht nachgefüllt. Das Service- Personal ist super. Besonders erwähnen möchte ich Frau Manuela Lubenow. Sie war wirklich in der Lage bei all der Massenabfertigung mein Essenverhalten, was meisst zu wenig war, zu beobachten mit der entsprechenden Rückmeldung an mich. Die Arztvisiten sind meiner Meinung nach zu kurz und wenig informativ. Wohl dem der raucht. Dort(auf der Raucherinsel) erhielt ich sehr viel Insider Wissen, was mich dann in meiner Therapie weitergebracht hat. Dort konnte ich mich gut mit den anderen austauschen und somit gezielter bei den Therapeuten nach Steigerungsmöglichkeiten nachfragen.Katastrophal sind die Fahrstühle,wo einer kaputt ist. Das führt zu Wartezeiten die ich mit bedenken mussste.Reinigung naj

Empfehlenswert

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Außenanlagen sind pflegebedürftig)
Pro:
Betreuung durch den Cheffarzt Dr. Schikora und Dr. Grubler, Therapeuten
Kontra:
Außenanlagen
Krankheitsbild:
Bypassoperation,DBM 2
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach erfolgreicher Bypassoperation musste ich mich einer AHB in der Brandenburgklinik unterziehen. Die Klinik liegt in einer schönen Umgebung, viel Grün und bietet somit ideale Voraussetzungen.
'Die Ausstattung ist zweckmäßig und ausreichend. Von morgens 8:00 Uhr bis mitunter 16:00 Uhr gehen die individuell abgestimmten Anwendungen. Ich habe zwar noch nicht meine volle Leistungsfähigkeit zurückbekommen, doch die Reha brachte mich voran.
Der Aufenthalt in der Brandenburgklinik war für mich ein Gewinn.
Das gesamte Personal, von der Rezeption, Zimmerservice, Servierkräfte bis hin zu den Schwestern, Physiotherapeuten und Ärzten war freundlich und kümmerte sich um die Belange der Patienten.
Die angebotenen Seminare und Vorträge bieten Ansatzpunkte, die man vertiefen sollte.
Die medizinische Betreuung war durch den Stationsarzt Dr. Grubler und Chefarzt Dr. Schikora hervorragend. Sie reagierten umgehend auf meinen Zustand (Nierenwerte, Blutzuckerwerte, Gewichtszunahme durch Wassereinlagerung).

Wo Licht ist, gibt es auch Schatten. Missfallen hat mir die Handynutzung (in mehreren Sprachen)im Speisesaal während der Mahlzeiten, obwohl ein Piktogramm an der Tür auf ein "Verbot" hinweist.

Die Außenanlagen sind in die Jahre gekommen und benötigen dringend eine Auffrischung/Instandsetzung.

Patienten scheinen störend zu sein

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Klinik. Mein Eindruck ist, dass Patienten dort nur ein Störfaktor sind. Mein Papa liegt seit drei Monaten dort, seit es vor ca. drei Wochen hieß er soll entlassen werden, habe ich das Gefühl, dass gar nix mehr gemacht wurde. Sein Allgemeinzustand hat seit dem mächtig abgebaut.
Wenn man hinkommt ist selten eine Schwester oder ein Pfleger zu sehen, es kann jeder kommen und gehen wie er will, da wird überhaupt keine Notiz von genommen. Erkundigt man sich nach den Therapien oder sonstigen, heißt es ummer: "da kann ich nix zu sagen, das weiß ich nicht, muss ich mal nachschauen." Es wird von einem zum anderen verwiesen, die rechte Hand weiß nicht was die linke macht.
Zudem muss ich sagen, dass es mit der Pflege/Hygiene auch nicht so besonders sein kann. Wie kann es sein, dass Wunden nicht festgestellt werden, wenn der Patient täglich gründlich gewaschen wird?! Teilweise wurden dreckige Laken nicht gewechselt usw.
Ein Pfleger der sagt: "Gestern war ein guter Tag, er hat nur geschlafen und ich konnte ihn ganz in Ruhe fertig machen, ohne dass er wach wurde...", hat meiner Meinung nach den falschen Beruf gewählt.
Wir sind sehr enttäuscht und teilweise auch sauer über diese Rehaklinik.

Wandlitz nie wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Hypoxischer Hirnschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater war Ca 3 Monate in der Klinik. Ich wünschte er wäre nie dort gewesen. Das Personal unfreundlich und nicht bemüht die Patienten gut zu versorgen. Mein Vater ist bettlegerisch er wurde nicht ordnungsgemäß gelagert aber es wurde eingetragen dadurch hat er sich wund gelegen. Die Zeit dort war vergeudet ich würde niemandem diese Klinik empfehlen. Keine Therapien nix da wurde mir das nötigste gemacht mit einem Patienten der sich nicht bewegen kann sich nicht äußern kann ich bereu meinen Vater dort hingebracht zu haben wobei wir wollten das er nach Berlitz kommt dort aber leider kein Bett frei war. Nach langem Kampf wurde er verlegt . 3 Wochen in Beelitz und mein Vater machte Fortschritte. Leider genehmigte die Krankenkasse nicht die Verlängerung! Daumen hoch für Berlitz. Von der Pflege Therapie und Freundlichkeit des Personals kann sich Wandlitz eine Menge abschneiden.

Keine Angst herzukommen, es ist gut aushaltbar :-)

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlungskonzept, Ablauf
Kontra:
bisher nichts
Krankheitsbild:
Angststörung, Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin aktuell in der Klinik, Psychosomatik, Haus Bernau,- von daher weiss ich noch nicht, wie der Behandlungserfolg sein wird. Möchte aber allen Mut machen, die noch herkommen.
Ein nicht allzu nörgliger Mensch wird sehr gut zurechtkommen. Das Personal ist überall wirklich sehr freundlich. Die Örtlichkeiten empfinde ich als angenehm, freundlich und sauber. Das Angebot, das allgemeine und die Anwendungen sind reichlich vorhanden. Frühstück und Abendessen gibt es in Bufettform, Mittag wird an den Tisch gebracht. Die Zimmer haben keinen Kühlschrank, aber es gäbe einen Patientenkühlschrank unterm Dach. Zwei Waschmaschinen, zwei Trockner. Keine Möglichkeiten, was aufzuhängen,- kleiner Fernseher,was mir persönlich völlig wurscht ist. Eine Pinnwand hängt im Zimmer,ein kleiner Schreibtisch. Ein kleiner Supermarkt für das Nötigste ist vorhanden,-ein schönes Café auf dem Gelände,eine Gaststätte, Bushaltestelle. Parkplätze..die Therapeuten sind sehr gesprächs- und kompromissbereit,- also, wirklich, keine Angst, es lässt sich gut aushalten und nichts rast so schnell wie die Zeit.

Tolle Zeit!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Gelenkbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im April '16 in der Brandenburgklinik (Haus Brandenburg).
Ich muss sagen, die Zeit war toll!! Alle Therapeuten sind super engagiert und immer freundlich!!
Die Tage sind gut verplant und manchmal etwas stressig, das liegt aber daran, das die Pläne nicht im Haus gemacht werden sondern in Leipzig. Man kann aber immer ein bisschen schieben und hat dann genügend Zeit.
Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, leider gibt es kein Wlan.
Das Essen ist gut und ausreichend, Frühstück und Abendessen in Buffetform.
Wenn man will, bekommt man jede Unterstützung die man benötigt man muss nur was sagen.
Vielen Dank für die tolle Zeit.....weiter so!!!!!!

es ist eine Wohlfühlklinik für mich

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hilfe auch bei eigenen Anträgen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Vielleicht mal die Fernseher auswechseln?)
Pro:
Geborgenheit und Fürsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
chronische Schmerzen, Depression
Erfahrungsbericht:

Aufgrund einiger negativen Kritiken kam ich hier einigermaßen skeptisch an.
ABER: ich habe hier eine wunderbare Zeit verbracht. Ich war froh, zwei Verlängerungswochen an diesem geschützten Ort bekommen zu haben.
Nun gibt es sicher bessere und schlechtere Zimmer. Das ist dem alten Gebäude geschuldet, daß eben zum Teil erneuert wurde. Ich hatte Glück. Wenn leider auch dunkel, so hatte ich viel Platz im Zimmer und eben soviel im Bad. Alles war sauber. Auch das Haus sonst hat seinen Altcharme, aber es ist sauber.
Daß sich die Behandlungszimmer im Untergeschoss befinden, hatte mich erst befremdet. Ich dachte erst, das würde meiner angeschlagenen Psyche nicht gut tun.
- Ich habe es gar nicht wahrgenommen!
Wenn einem, wie in vielen Kliniken, auch erstmal die Orientierung etwas schwer fällt (Das Gebäude war eben mal nicht als Klinik gebaut!), das gibt sich schnell.
Das Essen ist hier völlig in Ordnung. Es wird nicht selbst gekocht. Aber der Zulieferer gibt sich alle Mühe. Ich war nicht einmal enttäuscht. Man kann Tage im voraus sein Essen auswählen. Normale Kost, Vegetarisch, Reduktionskost, Diabetikerkost, immer ausreichend Salat. Morgens und abends wiederholt sich natürlich schon mal der Belag. Aber: ich habe zu Hause nicht soviel Auswahl täglich. Daher kann ich die Essensmeckerer nicht verstehen.
Die ganze Stimmung hier ist sehr sehr angenehm! Dafür einen riesigen Dank an die vielen Helfer: dem netten Küchenteam, den Sozialberaterinnen, den Diätassistentinnen, den Freizeitköchinnen, den Physiotherapeutinnen, Psychotherapeutinnen und Ärztinnen. Und nicht vergessen der wunderbaren Fee im Keller, die für jeden einen guten Rat mitgeben kann.
Ach ja: übrigens ist es ein wunderschönes Gelände, gleiches gilt für die ganze Umgebung mit schnell erreichbaren Seen.
Entscheidet euch ruhig für Wandlitz.
Auch wenn es mir leider noch nicht besser geht -
ich empfehle diese Klinik voll und ganz.

Okay, mit deutlicher Tendenz nach unten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Physiotherapeuten waren gut, Ärzte so lala)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Einige sehr engagierte Mitarbeiter
Kontra:
Es wird runtergewirtschaftet
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Lage der Klinik ist schön, mit viel Grün und nur einem 15 minütigen Spaziergang runter zum Liepnitzsee. Leider sind die Grünanlagen sehr ungepflegt, auf den Rasenflächen überall Zigarettenkippen und Müll, in den 4 Wochen, die ich dort war, wurden die Flächen kein einziges Mal gesäubert. Die Laufschule völlig verrottet, ebenso wie Freizeitanlagen wie der Minigolfplatz u.ä.

Die mangelhafte Wartung geht auch im Gebäude weiter, einer der 3 Fahrstühle war jeden Tag außer Betrieb, was bei 5 Stockwerken und überwiegend Patienten mit Krücken oder anderen Gehhilfen ein unhaltbarer Zustand ist. Viele Patienten ksmen zu spät zu ihren Anwendungen, weil sie ewig auf den Fahrstuhl warten mussten.

Die Terminpläne für die Anwendungen waren oft abenteuerlich, man merkt, dass eine Software diese zusammenstellt und sie oftmals nicht von einem Mitarbeiter überprüft werden. Oft hetzt man von Termin zu Termin, soll direkt nach dem Essen ins Schwimmbad oder erst 30 Minuten aufs Laufband und danach direkt nochmal 1 Stunde walken. Wenn man nicht ständig zum Arzt rennen will, um sich die Pläne ändern zu lassen, einfach selber versuchen, ein bisschen umzustrukturieren.

Das Klinikpersonal war freundlich und, bis auf wenige Ausnahmen, engagiert und kompetent. Auffällig war die hohe Zahl der Krankheitsausfälle, sicher auch bedingt durch das hohe Arbeitspensum und zu wenig Pausen.

Das Essen war mangelhaft, teilweise wirklich ungenießbar, wenig frisches Gemüse, morgens und abends nur Brot, dazu überwiegend ungesunde Salate. Eine gute halbe Stunde vor Ende der offiziellen Essenszeit war oftmals schon alles leer.

Alles in allem war der Aufenthalt okay. Von vielen Seiten habe ich gehört, dass sich vieles zum Negativen gewandelt hat, vor einigen Jahren gab es wohl noch deutlich mehr Angebote, mehr Platz, etc. Schade, der jetzige Betreiber scheint die Klinik kontinuierlich runterzuwirtschaften, wenn es so weiter geht, sollte man bald einen Bogen um diese Klinik machen.

1 Kommentar

wolfman15 am 29.06.2016

Wenn ich die ganzen negativen Berichte hier so sehe, da "freue" ich mich ja jetzt schon eine "tolle" Zeit dort.
Wundert mich nur, das hier zwischendurch auch mal positiv berichtet wird...

Drei Wochen können lang sein.....

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nettes Personal, schöne Lage
Kontra:
WLAN teuer, Frösche laut
Krankheitsbild:
koronale Herzerkrankung
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich im Mai / Juni 2016 in dieser Reha Klinik im Haus Brandenburg nach einem Herzinfarkt. Die Klinik ist inzwischen schon etwas in die Jahre gekommen. Der Gesamteindruck ist gut. Pflegepersonal und Ärzte sind kompetent und freundlich. Therapiepläne könnten etwas besser abgestimmt sein.
Das Essen war okay, es fehlte etwas Obstabwechslung. Wer etwas später Abendbrot essen geht, der findet nur noch klägliche Reste vor, wird 30 min vor Ende nicht mehr aufgefüllt.
Das Freizeitangebot könnte grösser sein, grad am Wochenende ist es dort einfach tot.Dafür ist das Fernsehen kostenfrei.
Das grösste Manko für mich war der Teich, der wohl Dutzende von Fröschen beherbergt.Die Frösche veranstalten die ganze Nacht ein lautes Konzert, was wohl aber nicht zu ändern ist (Es sei denn, man hat einen Storch bei).

Investorenklinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2101
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (erst mal abwarten, wie es sich entwickelt)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (erst mal abwarten, wie es sich entwickelt)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (erst mal abwarten, wie es sich entwickelt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (erst mal abwarten, wie es sich entwickelt)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (erster Eindruck ungemütlich)
Pro:
Typische Investoren-Klinik
Kontra:
Ungemütliches Zimmer
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Typische Investoren-Klinik.
Der erste Eindruck = negativ
Kleines Dachzimmer, hier ist keine Erholung möglich. Mal schauen, wie es weitergeht

Trotz leichter Mängel ein erholsamer Aufenthalt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche, engagierte Mitarbeiter
Kontra:
Gebührenpflichtige Nutzung WLAN, Zimmersafe, Telefon
Krankheitsbild:
Herzklappen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich befand mich im März 2016 zur AHB in der Klinik.Meine Eindrücke waren durchaus positiv, hinsichtlich der Kompetenz aller Mitarbeiter, vom Chefarzt bis zu den Therapeuten, von den Schwestern bis zu den Servicemitarbeitern. Durchweg sehr freundliches immer engagiertes Personal. Etwas chaotisch war der Umgang mit den Therapieplänen, die konnten sich durchaus am Tag mehrfach ändern. Das Essen kann als schmackhaft und ausreichend bezeichnet werden, wobei der Spruch: "Allen Leuten recht getan, ist eine Kunst die niemand kann." - seine Bewahrheitung findet. Die Größe des Zimmers, Doppelzimmer als Alleinnutzer mit ca. 35 m² war nicht kritikwürdig, allerdings lässt die Ausstattung zu wünschen übrig. Analoge TV-Anlage mit einem Röhrengerät, 55er Bild ist nicht mehr zeitgemäß. Kritik ist aber angebracht zur Sauberkeit der Duschkabine, diese machte in Gegensatz zur allgemeinen keinen vertrauenswürdigen Eindruck. Das Freizeitangebot (Osterwochenende) entsprach nicht unbedingt meinen Vorstellungen, hier könnte mehr geboten werden. WLAN kostenpflichtig in der angebotenen Höhe und ein einzelner kostenloser PC-Platz im Foyer (der meist durch Kartenspieler besetzt war, wenn nicht gar komplett defekt) wäre der nächste veränderungswürdige Kritikpunkt, wobei man auf Kur nicht unbedingt das Internet benötigt.
Alles in Allem würde ich aber die Klinik positiv bewerten und auch weiterempfehlen

1 Kommentar

Uwchen63 am 07.04.2016

Wie kann man den mit vielen Dingen nicht einverstanden sein, vieles bemängeln und trotzdem diese Klinik weiter empfehlen.Also dies versteht man nicht wirklich.

Mobilität

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr schmutzig und unhygienisch)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (man bekommt keine professionellen Antworten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (schnell,schnell,schnell Massenabfertigung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (scheinen alle sehr überfordert zu sein)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmer sehr einfach)
Pro:
hier gibt es kein Pro
Kontra:
sehr unfreundliches Personal
Krankheitsbild:
3 OP"s nach Darmverschluß mit 3 monatigen Krankenhausaufenthalt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit 23.März 2016 ist meine Schwiegermutter zur Reha in diese Klinik (Station 4Na) eingewiesen worden.Wir würden diese Klinik auf keinen Fall weiter empfehlen,denn das Personal der Schwestern glänzt mit äußerster Unfreundlichkeit und Inkompetenz.Auch Gespräche mit den Ärzten sind jedesmal sehr kühl und ohne jeglichen Verständnis.Da ich und meine Frau selbst schon zur Reha in anderen Kliniken waren und sehr gut vergleichen können,ist dies mit Abstand die schlechteste Klinik die wir erlebt haben.Die Zimmer sind ohne jeglichen Komfort,das Essen ist auch nicht gerade das beste,an WlAN in den Zimmern gar nicht daran zu denken sondern nur im Foyer und dies für 2 € pro Stunde.Dazu kommen noch die Parkplatzgebühren auf dem Gelände -die 1.Stunde ist frei und danach muß man 10 € berappen,also die reinste Abzocke.Wenn man dann noch den Fußweg und die Besuchszeit berechnet kommt man um diese 10 € nicht herum.Das ganze dann 3 mal pro Woche mal 4 Wochen und so ist man schon 120 € los,also dies grenz schon an Frechheit.Meine Schwiegermutter ist seit einigen Tagen in ein anderes Zimmer verlegt worden ohne jegliche Heizung,da diese Defekt war.Ich hatte dann beim letzten Besuch am Sonnabend das Thermostat selbst repariert,da der Hausmeister erst am Montag kommen sollte.Hätte ich mein Fensterputzzeug dabei,so hätte ich auch noch die Milchglasfenster geputzt,denn man konnte kaum durchsehen.An der Decke klebten vom Vorgänger Reste von einem Joghurt,einfach widerlich.Jedenfalls kann man diese Klinik keine Patienten zumuten.Die sollen sich mal ein Beispiel an der Rehaklinik in Klink (Waren Müritz) und Bad Freienwalde nehmen. Also gerade die Klinik in Klink ist Spitzenklasse und mit einem 5 Sterne Hotel vergleichbar,mega super.

1 Kommentar

KathrinaM am 30.08.2016

Ich möchte korrigieren, dass auf der Wandlitzer Chaussee wirklich ein sehr großer Abschnitt mit kostenfreien !! Parkplätzen zur Verfügung steht, des Weiteren gibt es in der Offenbachstr den Besucher-Parkplatz, wo der Tagespreis bei 5 Euro liegt. Das Parken direkt auf dem Klinikgelände ist sicher mit Absicht derart gestaltet, damit dort nur be-und entladen wird. Der Großparkplatz ist gut und deutlich ausgeschildert.

Nicht empfehlenswert!!!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Bemühte Therapeuten
Kontra:
Miserables Mittagessen
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Haus Potsdam 1 ! Die schon abgewohnte und sehr alte Einrichtung lässt zu wünschen übrig! Genau so wie die Sauberkeit! Die Therapeuten sind echt in Ordnung und geben sich sehr viel Mühe! Am schlimmsten war das Mittagessen. Ich habe 5 Wochen nur Salat zum Mittag gegessen.Fand es dann eine Frechheit, als ich mich beschwerte, wurde ich zur Ernährungsberatung geschickt.Der Fernseher war so klein das man sich direkt davor setzen musste um was zu sehen.Freizeitangebote gibt es keine, man konnte nur spazieren gehen, was aufgrund des schlechten Wetters auch nicht oft möglich war. Schön wäre auch freies Wlan gewesen!!!!! Eine Frechheit sind auch die Preise wenn man sich das Telefon freischalten lassen möchte (kostet schon ein kleines Vermögen). Die Krönung war dann beim Abschlußgespräch eine Ärztin die nicht wirklich der deutschen Sprache mächtig war und mir nicht erklären konnte was ich machen muß wenn ich Reha-Sport im Anschluß der Reha machen möchte (Sie wußte nicht mal was Reha-Sport ist)!!!!
ICH WÜRDE DIESE KLINIK NICHT WEITER EMPFEHLEN; !

Würde ich nicht empfehlen...............

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Reinigung
Krankheitsbild:
Schlittenprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt Jan / Febr. 2016
War für 3. Wochen wegen Knie OP im Haus Brandenburg.
Freundliche Aufnahme, der Herr vom Fahrdienst brachte mein Gepäck aufs Zimmer. Die Aufnahme-Untersuchung am nächsten Tag war kurz und knapp.
Mein Zimmer war recht klein das Bad dafür aber sehr geräumig. Die Reinigung des Zimmers erfolgte mehr oder weniger gar nicht. Die Nassreinigung erfolgte an 2 Tagen in der Woche die Schränke und Ablagen wurden gar nicht gesäubert. Es wurde an den anderen Tagen nur kurz trocken durchgemobbt und das wars. Im gesamten Zimmer war der Streusplitt vom Aussenbereich zu finden.
Essen und auch die Auswahl war gut ist ja kein Hotel. W-lan im Zimmer wird nicht angeboten in der Lobby kostet die Stunde 2 Euro -- Abzocke --

Die Anwendungen finden im Untergeschoß statt. Das Wasser und die Halle im Schwimmbad ist so kalt das ich die Anwendung dort nicht mehr mit machte.
Viele Patienten hatte sich eine Erkältung dort geholt.
Therapeuten besonders Fr. D. waren spitze.

Organisationschaos

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nette bemühte Mitarbeiter
Kontra:
vor allem organisatorisches Chaos
Krankheitsbild:
Reha nach Herzklappen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- trotz telefonischer Absprache Einladung erst am Tag der Anreise
- Mitarbeiter (auch der Arzt) ständig überfordert
- scheinbar keine Investitionen seit der Eröffnung in den ´90

Gerne wieder!

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Reha hat wesentlichen Anteil am positiven Heilungsprozess
Kontra:
Mittagessen
Krankheitsbild:
Neue Herzklappe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren mit unserem Sohn wegen einer Herz-OP in der Brandenburgklinik. Nach anfänglicher Skepsis wurden wir durch das Personal angenehm überrascht. Alle Schwestern und Kursleiter / -innen durchweg auffällig nett, hilfsbereit und fast immer kompetent. Die Kurse könnten gerne etwas länger sein, aber für die Kids ist es wahrscheinlich ausreichend. Einziger Kritikpunkt ist das sehr schlechte Mittagessen. Frühstück und Abendeseen O.K. Einige Seminare / Kurse sind ausgefallen.

Wider erwarten doch zufrieden

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (was die Ärzte betrifft)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Psychologen und die Physiotherapeuten leisten sehr gute Arbeit
Kontra:
Die Ärzte sind zwar fachlich okay, aber wortkarg bis unfreundlich und nicht sehr empathisch
Krankheitsbild:
Muskelschmerzpatient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Herbst 2015 für fünf Wochen zur Reha, weil das die Rentenversicherung verlangt hat. Meine Motivation war nicht sehr groß, als ich dort eintraf. Aber das Haus Barnim machte von Anfang an einen guten Eindruck auf mich. Die Schwester, die uns herumführte, erkannte sofort, dass ich schlecht zu Fuß war und ich bekam anstatt in der ersten Etage ein großes, geräumiges Zimmer im Erdgeschoss.
Alle Mitarbeiter im Haus Barnim waren freundlich und kompetent. Die Psychologen und die Physiotherapeuten leisteten Herausragendes und waren mir eine große Hilfe. Ganz im Gegensatz zur ärztlichen Betreuung, fachlich zwar okay, aber beim Einfühlungsvermögen und der Freundlichkeit ist noch viel Luft nach oben.
Das Essen war trotz Reduktions- und Diabetikerkost schmackhaft und abwechslungsreich. Die beiden Diätassistentinnen haben ihren Job mit viel Passion und großer Überzeugung ausgeübt.
Auch die Reinigungskräfte in den Zimmern gaben sich große Mühe und waren sehr hilfsbereit, was zusätzliche Kissen, Decken etc. betraf.
Nach sieben Jahren als Schmerzpatient habe ich zum ersten Mal dort erfahren, warum ich Schmerzen habe, was die Ursache dafür ist und wie ich in Zukunft die Schmerzen etwas lindern kann. Ganz weg gehen sie wohl nicht mehr. Aber das ist viel mehr, als ich draußen in drei Rehas und von ca. 30 verschiedenen Ärzten erfahren habe. Mir hat die Reha im Haus Barnim echt geholfen, allen Mitwirkenden ein herzliches Dankeschön.

Haus Potsdam

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die waldreiche Umgebung)
Pro:
Meine Therapeuten
Kontra:
Mangelnde Hygiene im Speisesaal
Krankheitsbild:
Neurologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Haus Potsdam untergebracht. Mein volles Lob gilt meinen Therapeuten.
Jedoch habe ich hygienische Mängel im Speisesaal festgestellt.
Zum ersten bringen die Damen nach der Bestellung jeden Teller einzeln an den Tisch, die Damen tragen keine Handschuhe, ich hatte also immer auf dem Tellerrand den Daumenabdruck der Dame. Einmal habe ich beobachtet, dass die Dame mit meinem Teller auf halbem Wege zu mir stehengblieben ist,und sich mit einer anderen Patientien über meinen Teller hinweg unterhalten hat. Dies ging so eine halbe Minute. Das hat mir dann doch den Appetit verschlagen, ich habe nichts mehr gegessen.
Zum anderen sind die auf den Tischen stehenden Thermoskannen eine absolute Keim-und Bakterienschleuder. Jeder fässt die Kanne an, weiss ich, was er vorher angefasst hat ? Auf meine Beschwerde hin wurde mir geraten, den Griff einfach vorher abzuwischen. Mein Tischnachbar hat sich immer wieder die Nase geputzt, und dann anschliessend die Kanne angefasst.Das ist einfach eklig ! Da ich dann die Kanne nicht mehr anfassen wollte, habe ich mir den Frühstückskaffee verkniffen.
Sehr gewundert hat mich auch, dass zum Abendessen rohes Mett angeboten wurde. Ausgerechnet in einer Klinik, wo die Menschen ohnehin ein geschächstes Immunsystem haben.

1 Kommentar

kkn am 02.01.2016

Ist diese Bewertung ernst gemeint?
Ich kann es nicht glauben...

Bewertung meiner MS REHA

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Ärzte und Tehrapeuten
Kontra:
fehlendes WLAN auf den Zimmern
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von September bis November Patient im genannten Fachbereich.
Da ich bereits in mehreren Kliniken zur REHA war möchte ich sagen diese Klinik ist einfach super.
Alle Mitarbeiter der Klinik sind intensiv bemüht das die REHA zu einem guten Erfolg führt.
Beginnend bei der Patientenaufnahme bis zur Abreise ist alles auf den Patienten ausgerichtet.
Die Ärzte, die Physiotherapeuten, die Schwestern das Küchenpersonal sowie die Reinigungskräfte verhalten sich gegenüber den Patienten rücksichtsvoll und zuvorkommend. Änderungswünsche der Patienten bei den Therapien werden weitestgehend berücksichtigt.
Das Essen ist schmackhaft und gut.
Ich kann diese Klinik mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.

Lage gut - das ist schon alles

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (hatte eine dunkle "Kellerwohnung")
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Physiotherapie war gut)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Wer ruhe sucht und gern wandert ist gut aufgehoben.
Kontra:
wer gesund werden will, fährt besser woanders hin
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Service-Personal und Therapeuten waren nett, freundlich und engagiert. Sie machten aus den vorhandenen Möglichkeiten des Beste.
Psychologin und Ärztin handelten nach dem Muster: "Wenn sie einmal hier sind, dann muss es psychologisch sein, sehen sie das endlich ein".
Ich hatte mehr Therapien und Untersuchungen erwartet zu meinem Krankheitsbild. Gerade weil in meinem Wohngebiet Ärztemangel herrscht und viele Untersuchungen mit langen Wegen und noch längeren Wartezeiten verbunden sind. Die Klinik hätte fast alle Möglichkeiten gehabt.
Aber ich habe in meiner Heimat nun Ärzte gefunden, die sich der ausgefallenen Problematik annehmen und es als interessante Herausforderung sehen.
Das Abschlussgespräch mit der Einschätzung entspricht nicht den mir zugesandten Abschlussbericht für die Rentenkasse.

Nicht erreicht, was möglich wäre (Teil 3)

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 01.2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal (in meinem Fall)
Kontra:
Die Klinik driftet so dahin, es fehlt Engagement
Krankheitsbild:
Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

...vom Wandlitzsee. Es gibt einen Park und viel Wald drumherum, der zu langen Spaziergängen einlädt. Es gibt einen Bus nach Wandlitz und Bernau. Auto-Parkplätze sind recht teuer. Ich habe mich vom Partner hinbringen lassen und bin vor Ort mit eigenem Fahrrad unterwegs gewesen. Es gibt (nur) im Sommer einen Fahrradverleih. Freizeitangebote gab es extrem wenig. Der Kursaal stand ungenutzt herum.
In den Ferien fielen durch urlaubende Therapeuten etliche Therapien ersatzlos aus. Die "Therapiedichte" fand ich insgesamt sehr gering (nur wenige Aktivitäten pro Tag, am WE fast gar nichts). Man spürt immer wieder den Kostendruck.
Nach ICD gibt es Burnout als Krankheit ja gar nicht. Diese Einrichtung betrachtet und behandelt Burnout als eine Kombination folgender Erkrankungen: psychosomatisch bedingte Rückenschmerzen, wegen ungenügender Ruhepausen über längere Zeit verstellte Hormonspiegel (Cortisol, Melatonin, Serotonin), fehlender Selbstwahrnehmung/-fürsorge, Hang zu Perfektionismus und depressive Phase.
Als Patient, der in persönlicher Not in eine Reha-Einrichtung kam, habe ich Engagement der Therapeuten erwartet und von vielen auch bekommen. Wie in jedem Unternehmen traf ich hier allerdings auch Mitarbeiter, die Schwierigkeiten hatten, sich dem Patienten zuzuwenden und sehr mechanisch ihre Tätigkeit ausgeführt haben, die auf Fragen zur Behandlung kurz angebunden waren, bei der letzten Stunde nicht mal auf Wiedersehen sagten, obwohl das Therapieende in der jedes Mal erstellten Teilnehmerliste markiert ist.
Mir fehlte mir eine Spezialisierung auf beruflich bedingten Burnout z.B. durch entsprechende themenbezogene Gruppengespräche. Die Einzelgespräche waren für meine Symptomatik zu wenig, ließen sich nicht auch nicht auf Nachfrage steigern. Insgesamt war die Reha zwar erholsam, aber angesichts der geringen Therapiedichte weit unter dem, was man in 5 Wochen hätte erreichen können. Es ging mir am Ende nur geringfügig besser. Länger wollte ich aber auch nicht mehr bleiben.

Nicht erreicht, was möglich wäre (Teil 2)

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 01.2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal (in meinem Fall)
Kontra:
Die Klinik driftet so dahin, es fehlt Engagement
Krankheitsbild:
Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

...und nicht therapeutisch gesteuert. Ich hätte mir gewünscht, dass es wenigstens an einem Tag der Woche einen Therapie-Cluster gibt, bei dem gezielt aufeinander aufbauende Therapien mit nur kurzen Pausen erfolgen.
Als Patient erhielt ich psychologische Einzelgespäche (1 x /Woche) und Gruppengespräche (1 x /Woche themenfrei und 1x /Woche themenbezogen). Die Einzelgespräche bei Psychologin Fr. Droste fand ich sehr hilfreich, denn sie konnte gut zuhören und erinnern und stellte an den kritischen Stellen gute Fragen. In den Gruppengesprächen mit 8-10 Teilnehmern sind viele sehr gehemmt, über ihre Empfindungen zu sprechen, und viele auch überfordert mit den Gefühlen anderer umzugehen. Gruppenlerneffekte können nicht eintreten, denn es kommen und gehen durch Aufnahmen / Entlassungen wöchentlich mehrere Teilnehmer, was auch die Bezugnahme auf frühere Gespräche behindert. Zum Thema Burnout gab es keine themenbezogene Gruppengespräche.
Die Entspannungstherapien PMR Jacobson, Konzentrative Bewegungstherapie (Fr. Schmidt) und Qi Gong (Hr. Lehmann) waren exzellent moderiert und für mich hilfreich. Bei der Therapie 'Neuronales Feedback' war die Therapeutin unfreundlich und desinteressiert. Es gab dazu in den 4 Wochen auch nur 4 Termine, erst in den letzten beiden bekam ich ein das Gerät, das meine Bauchatmung durch Töne hörbar macht. Das war für mich deutlich zu wenig neuronales Feedback.
Als Sporttherapien erhielt ich Gerätetraining Schwerpunkt Arme/Nacken/Schultern, Bewegungsbad, WS Gymnastik, Rückenschule, Sport allgemein. Durch freiwillige Teilnahme am Walking und durch tägliches Schwimmen konnte ich das noch selbst intensivieren.
Das Essen fand ich ausreichend abwechslungsreich, wohlschmeckend und sehr gesund. Die Portionen und die Art der Zutaten sind so konzipiert, dass man abnimmt. Gewichtsreduktion war bei mir nicht zwar erforderlich, aber sicher nicht schädlich und andere Patienten konnten das schon gut gebrauchen :-)
Die Klinik liegt 25 Gehminuten entfernt...

Nicht erreicht, was möglich wäre (Teil 1)

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 01.2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Etliche Therapeuten (in meinem Fall)
Kontra:
Die Klinik driftet so dahin, es fehlt Engagement
Krankheitsbild:
Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Häuser und Zimmer sind recht modern, mit eigenem Bad, Telefon (kostenpflichtig), Fernseher (kostenlos, ausgewählte Sender), kein WLAN und angenehmer ausreichender Beleuchtung. Nachbarn sind nur zu hören, wenn sie lautstark telefonieren. Einige Zimmer haben Fenster in den ruhigen hellen Innenhof, die meisten aber zum Park. Es gibt den Altbau mit zwei Etagen und den hinteren Neubau mit drei Etagen, der an den Übergängen nur über Treppenstufen oder per langsamen Aufzug erreichbar ist. Ein begründeter Zimmerwechsel ist möglich und wurde mir auch ermöglicht. Mein Bad war sehr sauber und in sehr gutem Zustand. Ich habe mir für den Zimmer-"tresor" einen Schlüssel geben lassen. Allerdings leistet er im Ernstfall sicherlich nicht lange Widerstand.
An-/Abreisen fanden dienstags statt. In der ersten Woche gab es nur Aufnahmegespräche, mediz. Untersuchungen und einen Vortrag. Am letzten Montag gibt es einen Abschiedsvortrag. D.h. wenn man bekommt in 5 Wochen effektiv nur 4 Wochen Therapie. Die aus Sicht der Ärzte erforderlichen und/oder abrechenbaren Therapien wurden bei den Aufnahmegesprächen von den Ärzten in ein Computersystem eingetragen. Das weiß man aber erst hinterher. Im medizinischen Aufnahmegespräch wurden die so ausgewählten Therapien mit mir nicht abgestimmt. An jedem Freitagmorgen wurde offenbar mit einer Software aus den festgelegten Therapien aller Patienten für jeden ein individueller einwöchiger Therapieplan erstellt und (leider erst) am Samstag ausgedruckt über den persönlichen Briefkasten verteilt. Bei Unstimmigkeiten musste ich als Patient mehrmals mühsam Korrekturen organisieren.
Es gibt von Psychologen geleitete Gruppen, die jede Woche zur selben Zeit zusammenkommen, alle anderen Therapien springen bei jedem jede Woche in den Tagen und Zeiten. Die Therapien lagen im Tagesplan mit manchmal mehrstündigen Abständen, dann wieder ohne zeitlichen Abstand, so dass ich früher gehen musste für die nächste. Die Verteilung wirkte für mich zufällig...

Für Patienten mit ungeklärten gesundheitlichen und psychischen Problemen eher gefährlich !!!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 06.2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Unerfahrene Stationsschwestern!!!!)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (50 Euro PKW-Standgebühr kassieren,dafür keine gesicherte Parkmöglichkeit)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Kein Klinikstandard!!)
Pro:
Umgebung,überwiegend freundliches Servicepersonal,Verpflegung
Kontra:
Abläufe,Beratung,mangelhafte med.Versorgung,Organisation,Freizeitgestaltung
Krankheitsbild:
Schwindel,Herz.-Kreislaufprobleme,Schlafapnoe,Diabetes T.2
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Weitere Ausführungen zu meiner Bewertung vom 23.07.2015

Zu Stationsschwestern und Ärzten:
Schwestern im Umgang mit LZ-EKG und LZ-RR-Geräten sehr unerfahren. (kannten sich nach eigenen Angaben nicht wirklich mit dem Anlegen und der Funktion der Geräte aus!)
Ansonsten alle Schwestern sehr nett und freundlich.
Die Aufnahme.-und Entlassungsuntersuchung durch die P5 Stationsärztin verlief wie zu Kindergartenzeiten:
"Mund auf, ein.-ausatmen, Augen zu und Nase antippen", fertig.
Auf Angabe zu momentane gesundheitlichen Beschwerden
wurde nur mit einem Eintrag in die Unterlagen reagiert.
Für meine 4 Wochen wohl genug an Untersuchung?!
Zum Servicepersonal:
Verpflegung und Service für Anspruchslose super.
Servicepersonal ansonsten immer nett, freundlich und zuvorkommend.
Abschließendes:
Die Modalitäten der Reha -Verordnung von Seiten der Ämter und Behörden in diesem Fall sind schon entwürdigend.
Und die Anstalt kann als Solches nicht dafür......
Aber die Umstände und wirklich wahren Begebenheiten, welche sich dort ereigneten, sind wirklich hausgemacht, keine Einzelfälle und sehr änderungsbedürftig.
Man spürt täglich den vorrangigen kommerziellen Sinn und Zweck dieser Anstalt.
Masse statt Klasse!
Überleben auf Kosten und Gesundheit der Steuerzahler!
Nach der Entlassung war ich fertiger als vorher.
Eine Bewertung ähnlich Dieser geht auch direkt an den zuständigen Kostenträger(RV) und an die KK (TK).

1 Kommentar

hansa61 am 23.07.2015

3.und letzter Teil der Bewertung:

Sorry, die Reihenfolge der 3 wegen Platzmangel gestückelten Bewertungen verläuft in umgekehrter Reihenfolge.

Für Patienten mit ungeklärten gesundheitlichen und psychischen Problemen eher gefährlich !!!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 06.2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Unerfahrene Stationsschwestern!!!!)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (50 Euro PKW-Standgebühr kassieren,dafür keine gesicherte Parkmöglichkeit)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Kein Klinikstandard!!)
Pro:
Umgebung,überwiegend freundliches Servicepersonal,Verpflegung
Kontra:
Abläufe,Beratung,mangelhafte med.Versorgung,Organisation,Freizeitgestaltung
Krankheitsbild:
Schwindel,Herz.-Kreislaufprobleme,Schlafapnoe,Diabetes T.2
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

hansa61 am 23.07.2015
Weitere Ausführungen zu meiner Bewertung vom 23.07.2015

Zu Organisation/Abläufe:
- Therapieplanungen oft unklar.
-Terminvergaben oft überschneidend und schlecht änderbar.
Entspannungstherapien:
Wie z.B. PMR, Biofeedback, finden überwiegend gleich morgens nach dem Frühstück statt, dagegen z.B. abends um 20.00 Uhr die Sportgruppe mit Powersportveranstaltung.
Therapien nicht nach Notwendigkeit verordnet, eher nach Zufallsprinzip.
Psychotherapie:
Grenzt als Gruppentherapie schon an Körperverletzung!
Dafür gibt es Einzeltherapien!
D.h. Patienten setzen sich in der Runde gegenseitig unter Druck, Therapeutin (P5) schaut untätig zu und schreitet nicht ein!
Betroffene Patientin sitzt wehrlos und weinend vor der Masse.
Habe mich darauf hin bei der Therapeutin beschwert und diese Veranstaltung für mich abgelehnt.
Ergometer-Sequenztraining (Sportgeräte):
Sind für den Tagesablauf sehr gut und halten fit.
Seminare mit Prof. Konzack aufklärungstechnisch sehr gut.
Anders dagegen Verhaltensratschläge für "nach der Reha," unangebracht.
Man hat den Verdacht, dass die Referenten nicht wirklich wissen wie der wahre Alltag draußen aussieht.
Zu Verwaltung:
Stellplatzgebühr für Privat-PKW auf dem Gelände der Klinik für 5 Wochen = ca. 50,00 Euro.
Dafür keine Platzgarantie auf den ausgewiesenen Stellflächen.
Habe deshalb öfter schriftliche Ermahnungen auf kostenpflichtiges Abschleppen bekommen.
Auf Anfrage wurden Stellplätze vorgeschlagen wo parken nicht erlaubt war oder sogar Verbotsschilder standen.(z.B. 21.00-07.00 Parkverbot).
Kommentar der Rezeption, der Patientenbeauftragten und der Klinikleitung dazu: Ich solle einfach versuchen....
Zum Wertschließfach im Zimmer:
Dieser sogenannte Safe kostet einmalig 5,00 Euro.
Die Bauweise dieses Safes gleicht 1:1 des einen Briefkastens. Sehr leicht ohne Schlüssel zu öffnen.
Kommentar der Rezeption und der Patientenbeauftragten dazu: Sie müssen den Safe nicht benutzen.....
Weiter im nächsten Bericht.

1 Kommentar

hansa61 am 23.07.2015

2.und mittlerer Teil der Bewertung:

Sorry, die Reihenfolge der 3 wegen Platzmangel gestückelten Bewertungen verläuft in umgekehrter Reihenfolge.

Für Patienten mit ungeklärten gesundheitlichen und psychischen Problemen eher gefährlich !!!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 06.2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Unerfahrene Stationsschwestern!!!!)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (50 Euro PKW-Standgebühr kassieren,dafür keine gesicherte Parkmöglichkeit)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Kein Klinikstandard!!)
Pro:
Umgebung,überwiegend freundliches Servicepersonal,Verpflegung
Kontra:
Abläufe,Beratung,mangelhafte med.Versorgung,Organisation,Freizeitgestaltung
Krankheitsbild:
Schwindel,Herz.-Kreislaufprobleme,Schlafapnoe,Diabetes T.2
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorwort:
Psychosomatische Reha als amtliche Zwangsverordnung zur Erfüllung der sogenannten "Mitwirkungspflicht" nach Aussteuerung der Krankenkasse, um weiterhin Ersatzleistungen beziehen zu dürfen!
Alle hier aufgeführten Angaben basieren auf eigenen Erfahrungen und Erlebnissen!
Behandlung zum Krankheitsbild:
- keine.
Therapieen zum Krankheitsbild:
- keine.
- aber dafür viele Ungeeignete.
- Teilnahme nicht zwingend.
Medizinische Versorgung zum Krankheitsbild:
- äußerst mangelhaft.
- für Schwindel nach 3 Tagen freiverkäufliche Tropfen aus Apotheke verabreicht bekommen.
- für Herz.-Kreislaufprobleme keine Überwachung oder Diagnostik.
- Rehasport ohne med. Kontrolle oder ärztl. Begleitung!
- bei Zunahme von gesundheitlichen Problemen wurden Patienten dazu genötigt sich auf eigene Kosten (per Taxi oder wie auch immer) zum nächsten Arzt oder in die nächste Klinik nach Bernau, Berlin oder Buch zu bewegen.
Mitpatienten erledigten dieses Problem für den Bedürftigen dann auf ihrer Weise mit ihrem eigenen Privat-PKW !
Dieses wurde zwar vom med. "Fachpersonal" wegen der Versicherungsfrage vorsichtshalber untersagt aber schweigend hingenommen.
Eine Patientin mit anfänglichen Verdacht auf Schlaganfall sollte sich später, nach kurzer oberflächlicher Untersuchung, selbstständig in eine der nächstumliegenden Kliniken zur weiteren Behandlung begeben!
Außerordentlich benötigte Medikamente musste man sich selbst aus einer Apotheke des Umlandes(Wandlitz, Bernau)besorgen.
Beratung:
- Sozialberatung von P5 = Falschauskunft!
Auf Anfrage bezüglich weiterer Verlauf der Ersatzleistung nach der Reha:
(ALG 1 wurde bis 01.2016 bewilligt )
= Antwort: Hartz 4!
Alle vorher bewilligten Zahlungen seien nach der Reha hinfällig und müssten somit neu beantragt werden. Also Abstufung von ALG 1 sofort in Hartz 4.
Die Wahrheit:
Nach der Reha wurde das ALG 1 wieder aufgenommen und um die Zeit der Reha verlängert!

Fazit: Wegen Platzmangel muss ich leider auf weitere Ausführungen verzichten.

2 Kommentare

hansa61 am 23.07.2015

Weitere Ausführungen zu meiner Bewertung vom 23.07.2015
Zu Organisation/Abläufe:

- Therapieplanungen oft unklar.
- Entspannungstherapien:
wie z.B. PMR, Biofeedback, finden überwiegend gleich morgens nach dem Frühstück statt,dagegen z.B. abends um 20.00 Uhr die Sportgruppe mit Powersportveranstaltung.
Therapien nicht nach Notwendigkeit verordnet,eher nach Zufallsprinzip.

- Psychotherapie:
- grenzt als Gruppentherapie schon an Körperverletzung!
D.h. Patienten setzen sich in der Runde gegenseitig unter Druck, Therapeutin (P5) schaut untätig zu und schreitet nicht ein!
Betroffene Patientin sitzt wehrlos und weinend vor der Masse.
Habe mich darauf hin bei der Therapeutin beschwert und diese Veranstaltung für mich abgelehnt.

- Ergometer-Sequenztraining (Sportgeräte) sind für den Tagesablauf sehr gut und halten fit.

- Seminare mit Prof. Konzack sehr gut (aufklärungstechnisch)
- anders dagegen Verhaltensratschläge für nach der Reha unangebracht.
(Man hat den Verdacht, dass die Referenten nicht wirklich wissen wie der wahre Alltag draußen aussieht)

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Einfach Super

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachgerechte Betreuung
Kontra:
dünne Personaldecke
Krankheitsbild:
Posttraumatische Belastungsstörung,spezifische Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich fünf Wochen sehr gut behandelt und betreut gefühlt.
Das Zimmer in der ersten Etage mit Balkon war hell und groß, das Bad auf dem neuesten Stand.
Die Einrichtung des Zimmers war Zweckmäßig, nur der Fernseher war etwas klein.
Auch das Essen war relativ gut, geschmäcker sind halt verschieden.
Das Schwimmbad war neu und ich habe mich dort sehr gerne aufgehalten
Die Behandlung durch meine Ärztin, die auch gleichzeitig meine Therapeutin gewesen ist war sehr kompetent und Fachgerecht.
Ich wurde ernst genommen und habe mich sehr wohl gefühlt.
Auch die Physiotherapie und Diätberatung hat mir sehr geholfen.
Die Lage und Umgebung der Klinik Haus Barnim ist einmalig schön, mitten in einem Waldgebiet gelegen.
Jeden Sonntag gibt es durch den Förster geführte Waldspaziergänge.
Ich kann diese Klinik von ganzem Herzen empfehlen.

nicht empfehlenswert

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Gesundheitsgefährdung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- Mangel an deutschsprachigen Ärzten was oft zu Verständigungsschwierigkeiten führt
- kaum therapeutische Massnahmen
- es ist schwer möglich jemanden zu finden, der sich zuständig für ein Arzt-Angehörigen-Gespräch fühlt
- wenig Beratung und Hilfestellung bei "austherapierten" Patienten
- fahrlässiger Umgang mit der Gesundheit der Patienten in bestimmten Häusern der Klinik

1 Kommentar

heikeamy am 31.07.2015

O je und da soll ich zur Reha am 18.8. 2015 fahren . Da bekommt man ja schon Angst bei solcher Bewertung . Ich werder erst mal sehen wie das da ist . Wenn mir das da nicht gefällt werde ich miich bei der AOK beschweren und abreisen.
Vielen Dank

Erfahrung in der Brandenburgklinik Haus Brandenburg

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal kompetent, Essen gut bis sehr gut, Reha Programm anstrengend aber nützlich
Kontra:
Bett, Toilette, Fahrstuhl, PC, Fernehprogramm
Krankheitsbild:
TEP. Rechte Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Brandenburg Klinik Haus Brandenburg.
====================================
Insgesamt gesehen ist die Reha im Hause Brandenburg positiv zu sehen.

Lobend zu erwähnen ist das Online-Esssensangebot.
Zeitsparend und gut durchorganisiert. Die Öffnungszeiten der Kantine und die freundlichkeit des Personals.

Im allgemeinen und im speziellen das Fachpersonal ist freundlich und kompetend.

Kontraproduktiv d.h. gegen die Reha ist M.e. das Bett.
Ich kenne niemand der mit dem Bett zufrieden war.
1. Bett ist nur 80 cm breit.
2. Bett ca. 180 cm lang hat am Ende ein Holz- Fußende.
Das bedeutet: man rutscht herunter. das Fußende drückt gegen das Bein. das Bein drückt gegen die Hüfte. Für Leute die nicht auf dem Rücken schlafen können, völlig ungeeignet.
Am Morgen ist man da so zerschlagen, das keine Lust zur weiteren Reha Behandlung besteht.

Auf ca. 100 Patienten kommt 1 PC mit veraltetem Betriebssystem der natürlich dauernd belegt ist.

Das Fernsehprogramm ist nicht auf dem neuesten Stand.

Die Fahrstühle sind zu langsam. es fehlen Sitzgelegenheiten vor den Fahrstühlen.

Ganz merkwürdig: Obwohl das ein Neubau nach der Wende ist, sind alle Toiletten zu niedrig eingebaut.
(90° Sitzhöhe.)
Es werden zusätzlich dann erhöhte Toilettenstühle
angeboten. Ganz unangenehm. Da hat niemand daran gedacht.

Gute Genesung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Natur pur, alle nett u. freundlich
Kontra:
Brandenburg Haus etwas altbacken
Krankheitsbild:
HWS OP 4/5, 5/6
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo!
Ich bin 36 J. / w. u. war wegen meines operierten, versteiften Massenvorfalls an der HWS 4/5 u. Bandscheibenvorfalls an 5/6,
im Mai 2015, für 4 Wochen im Haus Brandenburg.
Ich nahm den Abholdienst u. kam entspannt an. Die Anlage ist der Hammer. Entspannung pur. Teich, Wald, viel zum spazieren gehen u. wer gut zu Fuß ist, hat den Liebnitzsee auch in der Nähe. Wer mit Auto kommt hat Wandlitz u. Bernau in der Nähe.
Ärztliche Untersuchung war sehr ausgiebig. Man könnte jederzeit Fragen stellen die natürlich auch beantwortet wurden.
Personal war immer freundlich.
Physioabteilung prima. Auch immer nett, kompetent u. auch hier konnte ich jederzeit Fragen stellen.
Der Behandlungsplan war etwas kompliziert zu lesen, da eine Führung durch das Gebäude gefehlt hat. Dauerte aber nicht lange, bis ich wusste wohin man musste. Die Zimmer sind ok. Die Matratze hart, was ich persönlich sehr gut fand. Das Gebäude ist etwas verbraucht u. auch der Flur leider etwas Krankenhaus-Flair. Ist mir aber auch nicht so wichtig gewesen. Es ist ja kein Hotel, was einen klar sein muss.
Ich habe sehr gute, nette u. lustige Kontakte knüpfen können, die einen die Zeit dort sehr angenehm gemacht haben.
Ich würde jeden diese Klinik empfehlen.

Sauber und gepflegte Anlage

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hilfsbereite Angestellte
Kontra:
Therapieprogramm meist nur Hüfte, Knie
Krankheitsbild:
Pseudarthrose Femur Trümmer Fraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Haus Brandenburg, Baujahr ca 1990 aber sauber, untergebracht und es gefiel mir sehr gut. Mein Zimmer hatte ein großes Duschbad und ein Bett, Fernseher, Schreibtisch und Balkon mit Ausblick zum Teich. Im Haus befanden sich 2 Fahrstühle für Gehbehinderte und auch ein Treppenzugang. Die Verpflegung erfolgte in einem großen Speisesaal. Es gab zwei Kaffeeautomaten im Aufenthaltsbereich und Wasserspender. Die Therapeutischen Anwendungen waren im Untergeschoss sowie ein kleines Kaffee. Die Außenanlagen waren sauber und weitläufig, viel Natur. Ich bin gehbehindert auf Grund eines Unfalls und mein Ziel war es, ohne Gehhilfen wieder das laufen zu erlernen in dieser Reha Klinik. Ich hatte meist 6 Anwendungen am Tag (Hockergymnastik,Physiotherapie usw) in der Zeit von 7 30 Uhr- 16 00 Uhr. Mir gegenüber waren die Therapeuten, Angestellten und Servicemitarbeiter stets freundlich und zu den anderen Patienten auch, fleißig und hilfsbereit. Auch wenn ich mein Ziel nicht erreicht habe, kann ich diese Reha Klinik empfehlen.
Wasserkocher und ein kleines Radio sollte man sich mitnehmen.

Nie wieder diese ungemütliche Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
gute Therapeuten
Kontra:
nur auf Profit ausgerichtete Klinik,
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zu Beginn meiner Reha wurde diese gleich um zwei Tage gekürzt, was nach meiner Beschwerde als bedauerlicher Irrtum geändert wurde. Leider war ich aber gar keine Ausnahme bei Kassenpatienten, wer sich nicht wehrte fuhr früher nach Hause.
Dringende Empfehlungen der operierenden Klinik wurden nicht berücksichtigt und erst auf Nachfrage in den Behandlungsplan aufgenommen. So mußte man ständig um Behandlungen betteln. Die Therapeuten sind gut, können aber eben nur verordnetes ausführen. So mußte ich die Klinik mit sehr geringem Heilungserfolg verlassen. Kassenpatienten werden benachteiligt.
Das Mittagessen ist mäßig, kein Mann wir davon satt, Nachschlag gibt es nicht!

Selten so gut erholt!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Angestellte
Kontra:
Krankheitsbild:
Tinnitus, Rücken , burn out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war fünf Wochen mit Fahrrad dort. Klinik ist mitten im Wald wunderschön gelegen. Wenn man gern wandert oder Rad fährt.
Ich habe es sehr genossen! Ärzte und Therapeuten waren super!.
Auf Beschwerdenoder Klagen wurde sofort reagiert und wo möglich Abhilfe geschaffen.

nicht noch einmal

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (wenig Beratung, erst auf Nachfrage)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (die Therapeuten leisten gute Arbeit)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (die Rezption und Patientenfürsprecherin sind ein Lichtblick, genau wie das Küchenpersonal)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals, gute therapeutische Anwendungen
Kontra:
Mittagessen, Krnakenschwestern, Ärzte
Krankheitsbild:
künstliche Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Jan/Feb. 2013 nach einer Operation mit künstlicher Hüfte in der Rehaklinik.

Pro:
- gutes höhenverstellbares Bett
- therapeutische Anwendungen sind gut
- Therapeuten sind auf Nachfrage meist sehr auskunftsfreudig
- Mittag-und Abendesen ist sehr gutund das Küchenpersonal ist unermüdlich hilfsbereit



Contra:
- Therapeuten führen keine Dehnungsübungen durch, was nach Muskelaufbauübungen eigentlich unerläßlich ist. Das hat mich nach der Reha 2 Monate Dehnübungen extra gekostet.
- es dauerte 2 Tage (von Dienstag Mittag bis Donnerstag Mittag bis mein Zimmer endlich auf die Bedürfnisse eingerichtet war, die ein Patient mit künstlicher Hüfte braucht. Das hat nichts mit Luxus zu tun, wenn die Toilette nicht richtig erhöht ist, sondern damit, das wenn sie zu niedrig ist, die Hüfte auskugeln kann. Erst als ich mich beid er Patientenfürsprecherin beschwert hatte wurde alles gerichtet.
- es gibt einige Ärzte dort, die ihren Beruf noch einmal überdenken sollten
-innerhalb der KLinik bekommt man so gut wie nichts gekauft und die nächste Möglichkeit ist weit entfernt. Zu meiner zeit war sogar die Cafeteria zu, so das ich mir nicht mal einen Kaffe holen konnte.
- die Aufzüge gehen ständig kaputt und sind oft hoffnungslos überlastet
- weniger bedeutend aber es passt ins Schema: es sind viele Fernsehkanäle nicht programmiert

Dessen Brot ich Es, dessen Lied ich sing !

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014/15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
das Arbeitende Personal / Küche Physioterapeuten sind super
Kontra:
Die Ärzte sind sich selber nicht grün untereinander
Krankheitsbild:
Schmerzpatient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erfahrungsbericht

Diagnosen: Tinnitus seit 2000 durch Knalltrauma Chronifiziertes Schmerzsyndrom im 3 Stadium
Schlafstörungen / Schlafapnoe/ Depressionen.
Wirbel Impressionsbruch Durchblutungsstörungen Beide Arme Finger bis Schulter, Rechtes Bein Hüfte bis zum Fuß Taubheitsgefühle
Arthrosen Wirbelsäule( HWS;BWS,LWS), Schultern Ellenbogen,Kniegelenken Diverse O.P´s. Nach Unfall/ Delamination Beide Schultern Biezepssehne2003 / 2013
Kreissägen Verletzung Rechte Hand Daumen 1986, Hernien OP 2009 ( Zwerchfell Reflux), Grauer Star durch Medikamente O.P. 2014 beide Augen
Diverse durchgemachte Infektionen Borreliose, Yarsenia, Toxoplasmose Heliobackta Hinterwandinfarkt Zeitpunkt Unbekannt, Bluthochdruck, Chromhydrose
Adipositas, AU Seit Februar 2014
Medikamente: Palexia , Meteosucczionat 47,5mg, Candesartan, Trimipramin Neuraxpharma Vitamin D Vigantoletten
Jeder Arzt der mich sieht Fragt nach ob ich Sportler sei.
Keiner Fragte ob ich vielleicht Viel und Schwer Arbeite ( Muskulös/ Kräftiger Körperbau).
Medizinische Diagnosen und Verschleißerscheinungen werden Ignoriert
Ist ja alles nur Psycho!
Kur auf Anordnung der Krankenkasse, nimmt das Ergebnis voraus.
Nach einer 5 min Untersuchung im Orthopädischen Konzile wurde ich, zwar mit Einschränkungen,
wieder als Arbeitstauglich eingestuft. Aber ohne meine anderen Diagnosen mit in Betracht zu ziehen.
Nach einem Wiederspruch über den Sozialen Dienst hat die Ärztin jedes Weitere Gespräch abgelehnt. Mein Wiederspruch vor Ort wurde notiert und als Bemerkung in meine Krankenakte vermerkt.
Mein Fazit zu dieser Maßnahme, genauso wie bei meiner letzten Kur; Hier zählt nur das Geld! Der Patient ist zu vernachlässigen.
Das Ganze wird dann als „Ergebnis-Orientiert“ bezeichnet.
Im Kurbericht vermerkt :Arbeitsunfähig angetreten. Arbeitsunfähig entlasse. Es konnte keine Besserung Erzielt werden. Aber trotzdem wieder gesund und arbeitsfähig. Wenn es nicht so traurig währe, könnte man direkt drüber lachen.

1 Kommentar

hansa61 am 09.05.2015

Ich soll das alles noch vor mir haben. Der Ärger mit den Behörden wegen dieser Zwangsverordnung zur Reha liegt schon hinter mir. Die Psychosomatische Reha wurde schon zu Beginn der Arbeitsunfähigkeit von der Krankenkasse wegen Gefährdung der Berufsfähigkeit zwangsverordnet.
Dieses natürlich auf Anraten des MDK und ohne die noch offen Diagnosen der laufenden Untersuchungen abzuwarten. Also wird in Deutschland so eine kostengünstigere Reha schon vor der vielleicht teuren eindeutigen Diagnose oder erfolgter Behandlung zwangsverordnet.
Natürlich nach Meinung der KK wegen der unbedingten Mithilfepflicht und nach der Aussteuerung aus der KK bei der ARGE, bin noch nicht mal arbeitslos, wegen der Mithilfepflicht und zur Sicherung der weiteren finanziellen Ersatzbezüge.
Nach telefonischer Rücksprache bei der Reha-Klinik mit Bitte um ein Vorgespräch wurde ich dort nur mit der Bemerkung abgespeist:
"wir erteilen keine Vorgespräche", und
"die Reha wird Ihre Symptome nicht diagnostizieren oder beseitigen, die Reha dient der Einarbeitung für die bevorstehende Wiederaufnahme der Tätigkeit".
Soviel ist hier ein deutscher Bürger in der "Firma Deutschland" wert.

Resümee nach 4-wöchigem Aufenthalt in der Brandenburg-Klinik, Haus Brandenburg…

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Mitarbeiter/Therapeuten
Kontra:
Unterbringung und Küche
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Erfahrungsbericht:

…und weil Nörgeln immer leichter ist, zuerst die Kritik:

Die Unterbringung ist etwas befremdlich: ein winziges Zimmer, das zudem dringend eine Renovierung bräuchte. In der Dusche lief das Wasser erst nach Stunden ab.

Die Essenabfertigung ist funktional, die Atmosphäre im riesigen Speisesaal ungemütlich. Man wird nach Nummern „platziert“. Ist bestimmt sehr rationell, aber unsozial. Das Essen besteht überwiegend aus Fertigessen einer Großküche. Das Angebot an frischen Sachen ist gering und einfallslos. Vegane Ernährung ist dort ein Fremdwort. (Danke an den örtlichen Bioladen für die Unterstützung!) :-)

Sehr unangenehm, weil ruhestörend, sind die allnächtlichen Fêten im Raucher-Pavillon vor dem Gebäude, wenigstens für die Patienten, deren Zimmer nach vorne liegen.

Ein Freizeitangebot gibt es nicht, Eigeninitiative ist gefragt. ;-)

Viel zu gering ist auch die psychologische Betreuung. Hier wird am falschen Ende gespart.

….aber jetzt die Lorbeeren: (Fast) alle Mitarbeiter/Therapeuten zeichnen sich durch eine außerordentliche Freundlichkeit und Unterstützungsbereitschaft aus, wodurch oben benannte Widrigkeiten vollkommen in den Hintergrund treten. Trotz der Größe der Klinik und der vielen Patienten, die hier durchgeschleust werden, gelingt es den Mitarbeitern, einen persönlichen Kontakt zu uns Patienten herzustellen. Dies ist, so finde ich, in Anbetracht der stark strukturierten Arbeitsabläufe und der Patientenmenge schon eine besonders hervorzuhebende Kompetenz des Teams. Und nicht zuletzt durch diese Unterstützung wurde die Reha für mich ein Erfolg und war das Beste, was mir unter diesen misslichen Umständen passieren konnte. Einen herzlichen Dank an Alle, die dazu beigetragen haben.

S. T.

Aufenthalt länger her möchte Klinik trotzdem empfehlen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2001,2005,   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Klinik
Kontra:
Abzocker Telefon hotline ganz schlimm
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich muß hier mal auch eine Bewertung abgeben Nachdem ich gerade aus einer Katastrophen Klinik zurück bin ist mir aufgefallen das man nur bewertet wenn man unzufrieden war zumindest ich.Und nun möchte ich auch mal loswerden das es auch gut sein kann.
Ich war in 2001,2005 und 2007 in der Brandenburg Klinik es ist länger her aber ich berichte wie es zu der Zeit war.Ich würde gerne wieder dorthin fahren beantrage es auch immer nur leider arbeitet mein Kostenträger nicht mehr mit der Klinik zusammen.
Ich war im Haus Brandenburg untergebracht und war zufrieden mit den Zimmern und der Sauberkeit was toll war die haben den Müll getrennt.Ärzte waren jetzt nicht so der Kracher aber die Therapeuten haben alles rausgerissen auch die Therapien waren gut geplant.Essen war wie überall ok man konnte es überleben.Zu Hause findet man es immer besser.Das große Gelände ist sehr schön und gut gelegen.Der Empfang war auch immer nett.Auch die Schwestern waren trotz Streß nett.Was ganz schlimm war waren die Telefone die man anmelden konnte man konnte nur über teuere Servicehotline angerufen werden ganz schlimm für Leute die auf Anrufe angewiesen sind.So geht man nicht mit Kranken um auch nicht mit Kassenpatienten.Hoffe es ist nicht mehr so.Kann die Klinik empfehlen würde selber gerne wieder kommen

Nicht alles Gold was glänzt

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeutin Fr. Sambalat
Kontra:
Essen (sollte eigentlich Leib und Seele zusammenhalten)
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein unstrukturiertes, unorganisiertes Haus das seine besten Tage schon gesehen hat. Die Therapeuten machen Ihren Job, bis auf ein paar Ausnahmen, gut bis sehr gut. Das Mittagessen ist eine einzige Zumutung das man das einem erwachsenen Menschen überhaupt vorsetzten kann ist eine Frechheit. Beim Frühstück und Abendessen gab es immer die gleichen 6 Sorten Wurst und 3 Sorten Käseaufschnitt sowohl auf der Seite reduzierte Kost als auch bei der Normalkost. Der Bierschinken, der geräucherte Schinken und die 3 Käsesorten waren hüben wie drüben identisch.
Für alles muß man bezahlen, Parkplatz € 10,30/Woche, Telefon €0,40/Einheit und Internet (nur im Foyer ereichbar) € 3,00/Std. Trinkfasche € 2,00 und für den Minisafe auf dem Zimmer wurde auch verlangt. Am Fernseher im Zimmer sind nur ausgesuchte Kanäle (ca. 10) wählbar. Mit Therapieplänen wird man jeden Tag aufs neue beglückt, d.h. in 5 Tagen 5 neue Pläne an denen sich nicht wirklich etwas geändert hat.
Als Herzpatient wird man in Ernährungsseminaren dazu angehalten so wenig als möglich Kochsalz/Tag zu verbrauchen man sollte eher auf Alternativen wie Kräuter, Chili etc. zurück greifen aber diese Altrnativen werden (aus Kostengründen - Ausage der Seminarleiterin)gar nicht angeboten. Das Gemüse sollte immer noch knackig sein da sind noch das max. an Vitaminen enthalten. Beim Mittagessen ist das Gemüse nur noch an der Form und der Farbe erkennbar. Das Fleisch ist bis zur Unkenntlichkeit ausgekocht und man muß es und der mehligen Sosse suchen. An 5 aufeinander folgenden Tagen gab es als Sättigungsbeilage Kartoffeln, wäre ja nicht schlimm aber immer Pellkartoffeln? Die Nudeln sind immer so weich gekocht das man sie leicht mit der Zunge zerdrücken kann außerdem sind es Volleinudeln nicht gut für Herzpatienten.
Das Haus ist aus meiner Sicht "als nicht empfehlenswert" ein zustufen, ich kann das Beurteilen denn ich war schon in 2 anderen REHA-Zentren (Bad Steben + Bayrisch Gmein)
Ein etwas verstimmter Patient.

ich würde auf jeden Fall wieder dort hingehen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Organisation der Abläufe, Fachpersonal, Patientenbetreuer
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzmuskelentzündung- Herzklappeninsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam im Juli 2014 in die Notaufnahme und wurde dann stationär aufgenommen, sogenannte Patientenbetreuer bringen einen von Untersuchung zu Untersuchung, beschaffen auch einen Rolli, wenn man nicht laufen kann oder soll...so dass man dort nicht rumirren muß... innerhalb von kurzer Zeit war ich durchgecheckt und alles wurde mit mir ausgewertet und besprochen, obwohl man sah, dass es Stress gab in der Notaufnahme. Da ich zuletzt vor 25 Jahren und nur zur Entbindung in einem Krankenhaus als Patient war, hatte ich null Ahnung, wie es zugeht.
Die Klinik ist sehr gut ausgestattet. Das Personal ist fachkundig, wenn man zur Essenszeit eine Untersuchung hat, wird es aufgehoben und auch warm gestellt.
Sowohl in der Notaufnahme als auch dann stationär konnte ich mich nicht beschweren, man sollte nicht vergessen, dass man nicht der einzige Patient ist und dass wir alle unterschiedliche Menschen sind, mit verschiedenen Charakteren und Emotionen, Patienten und Ärzte. Ich kann nur sagen, dass sich alle sehr viel Mühe geben, ich mich gut aufgehoben fühlte und jederzeit wieder dort hingehen würde.
Im Oktober 2014 hatte ich dort an einem Tag mehrere Nachuntersuchungen, wo ich bis auf die Abteilung, wo das MRT gemacht wird, nichts Negatives sagen. Im MRT Bereich hätte ich mir mehr Sensibilität gewünscht, weil ich Angst hatte und die Aufklärung zu Kontrastmittel und eventuelles Beruhigungsmittel dem Herrn dort aus der Nase ziehen musste, dann war er zu blöd, meine Ader zu finden für die Infusion des Kontrastmittels, und da war er wirklich der erste bei mir, der das verbockt hat... der sollte eine Nachschulung in Patientenansprache bekommen und keine Infusionen legen dürfen...
Aber eine Person macht nicht die ganze Klinik aus, ich bleibe dabei, dass ich jederzeit dort wieder hinfahren würde.

Früh-Reha

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater befand sich dort in der Früh-Reha nach einer Hirnblutung.

So habe ich persönlich die Zeit meines Vaters dort empfunden:

- mangelnde Transparenz für die Angehörigen, die ganze Zeit kein richtig klärendes Gespräch, was da eigentlich mit meinem Vater gemacht wird

- eine behandelnde Assistenzärztin und Pfleger, die schlecht zu verstehen waren, weil sie nicht gut deutsch sprachen

- zu lange Wartepausen zwischen den Therapien

- Patienten, die die Decke anstarren, wenn sie bettlägerig sind

- Kleidungstücke, die spurlos verschwanden oder einfach falsch zugeordnet waren

- für Angehörige, die weiter weg wohnen, sehr schlecht mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen

Mein Vater wurde zuletzt wegen akutem Nierenversagen durch eine schwere Lungenentzündung ins naheliegende Intensivkrankenhaus verlegt (da hatte er bereits 3 Tage Atemschwierigkeiten ohne dass uns eine richtige Diagnose mitgeteilt wurde)

Alles in allem für mich sehr enttäuschend, schade!

Gut aufgehoben

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Atmosphäre in der Klinik)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Patient ist keine Nummer)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man nimmt sich Zeit für den Patienten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Organisation)
Pro:
engagiertes, einsatzfreudiges Klinikpersonal, gutes Management
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes / KHK / leichter Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt bezifferte sich auf 4 Wochen. Die Klinikmitarbeiter(innen) vom Reinigungspersonal bis zum Chefarzt waren alle sehr nett und aufgeschlossen. Ich habe mich als Patient wohl gefühlt und ich habe den Endruck gehabt, dass alle, die am Gesundungsprozess beteiligt waren, sich große Mühe mit den Patienten geben.
Diese Klinik kann ich empfehlen und hoffe das noch viele Patienten ähnliche Erfahrung machen dürfen.
Weiter so! wallauer21

Wie in der DDR

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Posttrauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier feiert die DDR ihre fröhliche Urständ.
Großer Teil der MA sind fehl am Platz.
Organisation und Ausstattung wie zu DDR Zeiten.
Essen ist Einseitig und Ungesund , viel Fertigprodukte.
Sauberkeit und Hygene alles Andere als gut.Bettwäschemehr als zwei Wochen z. Bsp. , ein Wischlappen für alle Tische im Eßsaal.
Es wird gespart!!!!!!!!!!!!!

1 Kommentar

ChristophL am 03.10.2015

Die (Poli-)Kliniken in der DDR waren zum Großteil sehr gut organisiert und ausgerüstet. Auch aus den zur Verfügung stehenden Mitteln wusste man das Beste zu machen. Ihr Vergleich hinkt stark und ich würde Sie darum bitten in Zukunft davon abzusehen so unqualifizierte Vergleiche zu treffen.

Haus Barnim zur Zeit lieber nicht!!!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Nur auf Klinik bezogen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Vorträge; Anwendungsqualität)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Einhaltung Therapiepläne / Belegung schlecht)
Pro:
Freundlichkeit der Mitarbeiter/ Therapeuthen
Kontra:
Belastung durch Baudreck/-Lärm/ ausgefallene Anwendungen
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Haus Barnim der Brandenburgklinik, werden die Behandlungen im Bereich Psychosomatik durchgeführt. Im Haupthaus gibt es kleine & dunkle Zimmer, ebenso größere mit Balkon!! Im Außenbereich könnt Ihr auch Zimmer in freistehenden Gebäuden erhalten...lohnt sich!!Ich wurde behandelt in der Zeit vom 12.08. -16.09.14; aufgrund der vorhandenen Großbaustelle war es oft unzumutbar, sowohl für die Patienten als auch für die Therapeuthen und Angestellten. Lärm, Dreck, Staub, geschlossene Sporthalle / Fitness ( Rondell) etc. waren die Folge. Mehrfach sind Therapien ausgefallen, da entweder die Räume nicht genutzt werden konnten oder die Therapeuthen im Urlaub bzw. krank waren ( auch bedingt durch die wochenlang andauernde Baustelle)! Eine Genesung war so nicht möglich, die Klinik hätte zu dieser Zeit für Patienten nicht geöffnet werden dürfen!!

Super war die Freundlichkeit der Therapeuthen, die z.T. durch übermennschlichen Einsatz versucht haben ( 1 Massagekraft für 140 Patienten / 1 Krankengymnastin für 140 Patienten..)den Laden am Laufen zu halten. Großen Dank dafür!!

Die Einteilung und Belegung des Therapieplanes scheint z.T. ein Glücksspiel zu sein! Achtet darauf, dass alle Therapieen vorgestellt werden und Ihr auch wirklich die erhaltet, die vereinbart waren, im Schnitt hatte ich 21/2 Therapien am Tag, absolut zu wenig!!!

Sind die Bauarbeiten einmal alle abgeschlossen...ist die Brandenburgklinik ein schöner Platz zum erholen, jedoch ist das Freizeitangebot stark eingeschränkt, bringt Euch also unbedingt ein Fahruntersatz ( Fahrrad / Motorrad/ Auto...) mit, es lohnt sich!!! Die Preise in den anliegenden Cafe´s bzw. Restaurant´s sind gut und alle auch hier sehr freundlich!! Ich habe eine tolle Männertruppe kennengelernt, dass ist und war mein Lichtblick, ansonsten hat mir diese Reha hier gesundheitlich kaum geholfen, durch die Baustelle eher verschlechtert!!

Brandenburg-Klinik - einfach gut !

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (fehlen 0,5 Pkt auf "sehr zufrieden")
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Seminare haben viele Hintergründe geliefert und lernten Verstehen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Abstimmung der Therapien zeitl. teils sehr eng)
Pro:
ärztliche und physiotherapeutische Betreuung, Therapie, Umgebung
Kontra:
ein wenig die Ausstattung der Zimmer (kleiner TV, Verdunklung)
Krankheitsbild:
Reha nach Herz-Infarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist wunderschön im Mischwald gelegen und fordert zu langen Spaziergängen geradezu heraus (Aug/Sept). Die Zimmer waren sehr einfach ausgestattet, was nicht so sehr ins Gewicht fällt, da dieses vorwiegend ja nur zur Nachtruhe genutzt wurde. Ein umfangreiches und sinnvolles Therapieprogramm, sowie wöchentliche Arzt-Visiten waren an der Tagesordnung. So kam wenig lange Weile bzw. Heimweg auf. Die Therapie war meiner Ansicht nach genau auf meine Ansprüche und Leistungsfähigkeit zugeschnitten, wurde auch in Details meinen Wünschen angepasst. Die Therapeuten Frau Bierwulf und Frau Koch haben mich sehr gefordert, was anstrengend, aber effektiv und letztlich angenehm erfolgreich war :-) . Nicht vergessen: Es ist kein Erholungsurlaub sondern eine aktive, kurative Maßnahme. Die Verpflegung wurde abwechslungsreich gestaltet. Morgen und am Abend mit Buffet, wo jeder etwas Gutes fand, Mittags 3 Essen zur Wahl. Insgesamt fühlte ich mich gut aufgehoben und betreut - vielen Dank und beste Empfehlungen für das Haus Brandenburg.

Zulasten der Patienten hat das Sparen überall Priorität um einen hohen Profit zu sichern

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 09/2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Erfahrungsbericht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (anfangs mehrmalige Therapieplanänderungen ohne Info des Patienten; das wenige Personal ist für eine ordentliche Patientenberatung nicht motiviert)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (insgesamt zu wenig Behandlungen, an machen Tagen nur zwei Behandlungen, Samstag keine Behandlung lt. Therapieplan, bei Gymnastik im Wasser zu kaltes Wasser, trotz Reklamation keine Veränderung (wärmeres Wasser erhöht die Kosten und reduziert den Profit)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Erfahrungsbericht)
Pro:
sehenswerte Parkanlage, jedoch zu wenig Sitzbänke
Kontra:
siehe Erfahrungsbericht
Krankheitsbild:
Hüftgelenkprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Bericht betrifft das Haus Brandenburg. Bei der Anreise am Freitag war das Zimmer für einen Patienten mit Hüftgelenkprothese nicht vorbereitet. Keine Erhöhung der Toilette, kein Kissen zur Erhöhung der Sitzgelegenheit, kein Kissen für Knieabstand. Toilettenerhöhung ohne Toilettendeckel am nächsten Tag gebracht. Nach Aussage der Schwester gibt es keine Toilettendeckel. Der Deckel war einfach abgebrochen (Beweisfoto vorhanden). Mehrere Reklamationen, dann nach 11 Tagen Erhöhung mit Deckel montiert. Tapeten im Zimmer sind sehr schmutzig. Fernsehprogramme unvollständig, Fernbedienung stark verschmutzt. Reklamation, dann nach 17 Tagen saubere Fernbedienung erhalten. Kein Radio. Kein Kühlschrank im Zimmer oder auf dem Flur. Balkongeländer vermutlich seit über 20 Jahren keine Farberneuerung und mit Moos besetzt (Beweisfoto vorhanden). Zur Benutzung des Wasserspenders auf dem Flur muss der Patient eine spezielle Flasche für 2 € kaufen. Der Einkaufspreis vermutlich 0,3 €. Die Safebenutzung im Schrank beträgt für 3 Wochen
5 €. So ein Safe kostet ca. 25 €, d.h. nach 5 Benutzungen ist dieser bezahlt. Auch hieraus ergibt sich jährlich ein beachtlicher Profit durch das Abzocken der Patienten! Die Bettwäsche wird in 3 Wochen nur einmal gewechselt. Vom Personal werden keine Betten gemacht. Der Patient mit kürzlich erhaltener Hüftprothese muss selbst versuchen die Betten einigermaßen zurechtzurücken. Hierzu gibt es keinen Hinweis zur Vermeidung eventueller gesundheitlicher Schäden. Bad- und Zimmerreinigung erfolgen mit einem Lappen, ohne diesen einmal auszuspülen.
Die verordneten Therapiebehandlungen waren zufriedenstellend und die Therapeuten gaben sich Mühe. Nicht immer ist der Therapieplan mit anderen Terminen kompatibel ( z. Bsp. Vortrag des Oberarztes zeitnah mit Ergometertraining).

Das Essen kommt tiefgefroren von Firma Apetito und wird in der Mikrowelle erhitzt.
Im Speisesaal lagen unter einem Tisch 3 Wochen Speisereste. Schade, dass es keine Mäuse gibt, sie hätten die Speisereste vielleicht beseitigt!

Am Abreisetag muss das Zimmer bis 8 Uhr verlassen sein. Für diese Verfahrensweise ist ein Kommentar überflüssig. Vermutlich geht es darum, dass die Zimmerbenutzung für 2 Patienten an diesem Tag gegenüber der jeweiligen Krankenkasse abgerechnet werden kann.

Die Einschätzung sollte zur Verbesserung anregen.

4 Kommentare

mxmiller am 29.09.2014

Was wollt Ihr eigentlich? Seid froh, wenn Ihr eine Maßnahme bekommt. Wenn man Wellness oder Urlaub braucht,dann bucht man ein entsprechendes Hotel. Dieses ist eine REHA-Klinik, wo Luxus nicht oder nur bedingt im Programm enthalten ist. Wer soll das auch alles zahlen??

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würde wieder kommen wenn...........

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Therapien & Rehateam Berolina
Kontra:
zu wenig Pflegepersonal & Leerlaufzeiten
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 3.09. - 23.09.2014 als MS-Patient auf Rollstuhl angewiesen in dieser Klinik und mein Eindruck ist sehr zweigeteilt.
Die Anreise war ziemlich lang,denn es wurden mehrere Patienten mit einem Klinikeigenen Fahrdienst abgeholt,was erstmal nicht schlecht ist, jedoch für mich die die weiteste Anreise hatte zum ko....,denn ich musste überall mit hin & so wurden aus normaler Fahrzeit von 2 1/2 Stunden eben mal mehr als 4 Stunden.Beide Fahrer sehr nett & zuvorkommend.
Im Haus A von Haus Potsdam angekommen,wurde mir ein Zimmer zugewiesen welches ich leider als Abstellkammer deklarieren muss.Die Zimmertür hatte unter dem Schloss zwei Löcher die lediglich mit Papier zu gestopft waren,Zimmer selbst war trotz dem Uraltmobilar sauber.Bett war für mich nicht zu nutzen,stammte aus den 70iger Jahren Ostkrankenhaus,ohne elektronischer Verstellmöglichkeit,3-geteilte Ostmatratze,wo ich leider schon nur beim drauf setzen auf dem Stahlboden landete.Um aus der Rückenliegeposition hoch zu kommen,sollte ich mich laut Pfleger am Nachtschrank hoch ziehen,von dem dann nur beim zurück schieben ein Metallbügel abging.Für mich völlig unzumutbar.
Im Bad ging die Tortur weiter,denn es war sehr sehr eng, nicht mit Rollstuhl befahrbar & weil der breite Kloostuhl nicht als Duschhocker herhalten konnte sollte ich eben auf der Toilette duschen,denn der Schlauch ist lang genug.
Ging für mich garnicht und ich wäre sofort wieder abgereist wenn ich nicht am nächsten Tag in ein Zimmer mit Rolligerechten Bad sowie Pflegebett ins Haus B umziehen hätte können.
Pflegepersonal größtenteil sehr nett,jedoch viel zu wenig.Ärzte kaum gesehen,2 Visiten vom OA der sehr nett & einfühlsam ist.Therapeutenteam durch die Bank nett,zuvorkommend, sie tun was sie können.Therapien sind sehr gut,jedoch zuviel Leerzeiten.Gangtrainer & Hydrojet werden nicht angeboten,da nur ein Gangtrainer in einem anderen Haus existiert & der ist entweder kaputt oder nur belegt.Küchenpersonal freundlich,Essen ausgewogen & reichlich.

Nicht nach Haus Havelland!!

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Pfleger gut
Kontra:
man hatte nicht das Gefühl das was gemacht wurde!!
Krankheitsbild:
Wachkoma nach Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Reha vollkommen ungeeignet!!
In 8 Wochen 3 mal Kontakt mit Ärzten (auf Nachfrage)Pfleger gut sonst kannst du vergessen.!
Hatte nicht das gefühl das überhaupt was gemacht wurde.! Haus Havelland nicht zu empfehlen!!

nie wieder

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nettes Personal
Kontra:
ständig neue Therapiepläne, Anwesenheitsprotokoll???, planlose Vewaltungsabläufe
Krankheitsbild:
mittelgradige depressive Episode
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin jetzt die dritte Woche in dieser Einrichtung. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und werden regelmäßig gereinigt. Leider sind die Zimmer sehr dunkel, sodass man auch am Tag Licht braucht. Seit dem Tag meiner Ankunft finden hier Bauarbeiten statt.
Während es anfangs Presslufthammer, Trennschleifer u.ä. waren, sind es seit dieser Woche Radlader, Bagger und LKW, welche zwischen 07:00 und 17:00 Uhr keine ruhige Minute zulassen.
Das Personal ist bis auf einige Schwestern sehr nett und hilfsbereit, aber aufgrund Personalmangel total übrfordert.
So ist momentan eine Physiotherapeutin für 140 Patienten da.
Die Anlage ist sehr weitläufig. Da viele Anwendungen außerhalb des Hauptgebäudes stattfinden, sollte man ein Fahrrad haben, oder gerne laufen.
Das Haus Barnim istbeine Baustelle, die Handwerker nehmen keine Rücksicht auf Patienten.
So kann es passieren, dass man über Farbeimer, oder durch Leitern klettern muss.

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fuerte14 am 26.09.2014

Auch bei mir waren die Belastungen durch die Baustellen kaum auszuhalten. Als Patienten haben wir ja sehr unter den Ausfällen der Therapien gelitten, auch die Therapeuthen taten mir leid, die z.T. mit viel Engagement versucht hatten ( 1 Kraft für 140 Patienten) den Laden am Laufen zu halten...bewundernswert und traurig zugleich!!

Schöne Gegend.

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Natur und Therapie.)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Für die Kürze der Zeit: hochwertige Beratung.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Schnelle Hilfe bei akuten Problemen.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundliche Leute überall, wo Service geboten wird.)
Pro:
Entspannungstherapie-Angebot drinnen und draußen.
Kontra:
"Normale" Ausbeutung auf der Basis von hoher ARBEITSLOSIGKEIT in Brandenburg.
Krankheitsbild:
Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer Erholung in der Natur sucht, ist hier gut aufgehoben. Wer nicht, sollte mit "Achtsamkeitstraining" beginnen und die Angebote der Wanderungen mit dem Oberförster nutzen; da kann man dazulernen und gleichzeitig Spaß haben. Die Klinik profitiert von der einzigartigen Lage und dem Bekanntheitsgrad der ehemaligen Politiker-Siedlung (Luxus war dort auch nicht zu finden, das ist heute ähnlich ...). Während meines Aufenthaltes erlebte ich, dass auch mal eine Therapeutin eben "weg" war - Vertragsende. Michels-Kliniken arbeitet mit befristeten und Zeitarbeitsverträgen, wie überall, denke ich - das lohnt sich richtig bei der Patientenzahl, die sich jährlich erhöht. Dass gespart wird auf den Knochen von Arbeitenden lohnt sich doppelt: die Kaputtgesparten fahren ja auch wieder zur Reha, irgendwann. Ansonsten: Danke an das Personal und die Therapeuten - für einen Patienten ist die ganze Zeit reine Erholung. Grüße von der Ostsee.

der falsche Zeitpunkt, aber trotzdem eine super Zeit

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013/2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (zweites Themengebiet wurde trotz Bescheid nicht behandelt, obwohl die Klinik dafür ausgelegt war, Arzt sieht einen jungen Menschen und achtet nur auf das äußerliche, welches gesundheitsschädlich war!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Personal, Zimmer, Sauberkeit, Umgebung
Kontra:
wenig Personal, inkompetenter Arzt, wenig Freizeitangebote
Krankheitsbild:
Depression, Angst, soz. Phobie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Siedlung mit Geschichte!
Ich war im Dezember 13 bis Januar 14 für tolle 7 Wochen in der Brandenburgklinik.

Leider zu einem schlechten Zeitpunkt, da viele Mitarbeiter ua Therapeuten im Urlaub oder krank waren was die Behandlungen teilweise doch stark beeinflusst hat.

Alle Mitarbeiter waren super freundlich! Am Haus haben lediglich die Bauarbeiten gestört, aber bei dem richtigen Zimmer bzw. dem Seitenflügel hat man davon gar nichts mitbekommen.

Im Aufenthaltsbereich steht ein PC mit Internetzugang welcher kostenlos genutzt werden kann.

Therapieänderungen (mehr oder weniger) wurden umgesetzt zum wohle des Patienten, sodass ich für meine Bedürfnisse viel Freiraum hatte den ich für Spaziergänge auf dem Gelände oder an den Liepnitzsee genutzt habe.

Wäsche waschen + trocknen kosten jeweils 2€. Tabs kann man ebenfalls käuflich erwerben.

Das essen ist wie vermutlich in jeder Reha-Einrichtung gleich. Klar, nach Wochen kann man manches nicht mehr sehen, aber das berechtigt keinen sich zu beschweren. Essenauswahl für Mittaga erfolgte via Chip am PC. Es War immer etwas dabei...für jeden. Ansonsten steht morgens eine Diät-Beraterin bereit und klärt euch auf bzw. beantwortet eure Fragen.

Im großen und ganzen hat mir der Aufenthalt gesundheitlich wenig bis gar nichts gebracht, dennoch würde ich der Klinik eine zweite Chance geben.

Es war eine tolle Zeit mit tollen Leuten und vieeel ruhe :-).

Seit nicht zu wählerisch und genießt die Zeit für euch.

NEUPATIENT

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (zukünftiger Patient)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (zukünftiger Patient)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (zukünftiger Patient)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (zukünftiger Patient)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Psychosomatik / Bourn Out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich werde in Kürze im Bereich Psychosomatik aufgenommen; habe etwas Vorbehalt gegen Klinik; wie sind die Zimmer&Speisesaal ( Lage, Ausstattung,Tipp,Qualität), wie Gebäudezustand; SChwimmbad, Behandlungsqualität; Mitarbeiter; Probleme mit Bauarbeiten?!? Sportzentrum? Freizeit in der nahen Umgebung? Bin männlich ,47 mit weiterer Anreise- Ihre/Eure Hilfe wäre sehr freundlich, im Katalog u. Internet steht nicht viel über die Inhalte/ Ausstattungen
Dank im voraus und schöne WM!!

Gute Erfahrung mit der Brandenburgklinik

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr gute ärztliche Versorgung
Kontra:
Keine Möglichkeit die Zimmer zu verdunkeln
Krankheitsbild:
Zustand nach Infarkt mit anschl. Koma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt vom 28.04.14 – 24.05.2014 Kardiologie
Kurze Angabe zur Person : männlich, 60 Jahre, Kostenträger Deutsche Rentenversicherung Bund, Aufenthalt hier in der Kardiologie nach Herzinfarkt.
Anreise und erste Eindrücke. Anreise mit dem PKW, den Stellplatz gibt es hier gegen Entgelt. Es wird wochenweise abgerechnet.
An der Rezeption wurde ich, trotz regen An und Abreisverkehrs von zwei sehr freundlichen Mitarbeiterinnen begrüsst.Am ersten Tag hatte ich gleich meine Einstellungsuntersuchung. Meine zuständige Ärztin hat mich freundlich empfangen, mich untersucht und dann über das kardiologische Angebot informiert. Es wurden auch gleich die Termine für die ersten Untersuchungen vergeben. Des Weiteren haben wir uns über Ziele und Wünsche meinerseits unterhalten.
Ein Echokardiogramm, EKG und LangzeitEKG wurde ebenfalls veranlasst. Über die Untersuchungsergebnisse wurde ich ausführlich informiert.
Von den Stationsschwestern habe ich Informationen über der Räumlichkeiten und den Ablauf der Untersuchungen etc. erhalten. Alles sehr ausführlich und gut verständlich.
Da ich schon mehrere Rehamaßnahmen erhalten habe, kann ich bei den Anwendungen und den einzelnen Therapien gut vergleichen.
Wenn mal will und dies meine ich auch so, wenn man will bekommt man hier die Gelegenheit seinen Körper und den Geist wieder aufzufrischen. Ich habe von 7:30 h bis teilweise 16:00 h auf mich persönlich zugeschnittene Anwendungen erhalten. Die Anforderungen die ich an meinen Körper gestellt habe, konnte ich hier erfüllen. An Anwendung habe ich jeden Tag gehabt Ergometer-training und Muskelaufbautraining. ferner noch Sport in einer Kleingruppe gehabt, Wander und Nordicwalking hier auf dem Gelände und Wassergymnastik. Alles wurde noch abgerundet mit Massagen und Wärmepackungen. Ferner hatte ich die Möglichkeit mich mit einem Psychologen auszutauschen. Fazit : Ein gute Reha, die mich weitergebracht hat.
b.

Gute Klinik, mit wenig Kritik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
super Ärzte, Schwester und Therapeuten
Kontra:
wenig Freizeitmöglichkeiten
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Anreise durch den Fahrdienst war schon einmal positiv. Die Koffer und die Patienten wurden durch den Fahrdienst auf das Zimmer gebracht. Die Aufnahme durch den behandelnden Arzt wurde durch ein persönliches Gespräch abgerundet. Die Klinik liegt in einer wunderschönen Lage. Nur am Wochenende müsste man sich von seiten der Klinikleitung etwas für die Patienten einfallen lassen.Viele möglichkeiten etwas zu unternehmen, wenn man nicht mit dem PKW vor Ort ist, gibt es nicht.Ansonsten ist alles andere O.K.

RUHE pur + Tolle Therapeuten + Viele gute Therapien/Kurse/Veranstaltungen + Total nette Atmosphäre

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut trotz Bauarbeiten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetent und nett)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Psychosomatik sehr gut: körperliche Ärzte MANGELHAFT: Mir unwichtig)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Total nett und kompetent)
Pro:
RUHE pur + Tolle Therapeuten + Viele gute Therapien/Kurse/Veranstaltungen + Total nette Atmosphäre + Exzellentes Essen
Kontra:
Einsiedelei + praktisch kein WLAN / Internet sehr schlecht + Schlechte körperliche Ärzte + Bauarbeiten
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war extrem positiv überrascht: Am besten fand ich die sehr nette Atmosphäre.

Einzig die körperlichen Ärzte haben nicht nur mich, sondern auch im Gespräch mit Mitpatienten viele überhaupt NICHT überzeugt: Wer körperliche Beschwerden hat sollte SCHNELL, STÄNDIG wiederholt und ENERGISCH auf Behandlung drängen - und selbst dann ist es wohl eher ein Notbehelf.

Essen für alle mit halbwegs normalem Geschmack EXZELLENT, wunderbare Buffets, viele leichte und schwerere Salate, viele Brotsorten, einzig der warme Anteil des Hauptgericht mittags (Apetito) war mittelmäßig, dazu aber wie erwähnt viele Salate etc. etc. etc.. Diätassistentin auch vor Ort.

Bauarbeiten waren trotz Bemühungen des Personals störend.

1 Kommentar

fuerte14 am 21.06.2014

Ich werde in Kürze im Bereich Psychosomatik aufgenommen, habe Vorbehalte bei Klinik; wie sind Zimmer; Speisesaal; Probleme Bauarbeiten-welche; Qualität Anwendungen? Umgebung? Bin männlich u. 47 Jahre alt, Bewegung und Sport auch wichtig!

In die Jahre gekommen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Gute Behandlungen,freundliche kompetente Therapeuten und gute Organisation
Kontra:
Kein bezahlbares wlan. TV,fehlende Freizeitmöglichkeiten, Wucherpreise in den Lokalitäten und dem einzigen Tante Emma laden
Krankheitsbild:
Hüftgelenk prothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 8.042014-29.04.2014 zur Reha nach einer Hüftgelenk Op. Als erstes das Haus liegt sehr idyllisch .Einerseits ein Vorteil andererseits von den Freizeitmöglichkeiten und Einkaufsgelegenheiten ein Nachteil! Denn alles was nicht zur Kur gehört ist unverschämmt teuer ! Das trifft auch auf Sachen wie Festnetztelefonie und wlan zu Wlan 1ne Stunde= 2€ ! Das Haus aus den 90gern ist in die Jahre gekommen ,die Einzelzimmer sind sagen wir mal zweckmässig eingerichtet und verfügen über Bad Tv auf dem man analog die Grundversorgung tv hat wahrscheinlich auch noch DDR1&2! Die Verpflegung ist gut organisiert das Küchenpersonal sehr hilfsbereit und freundlich ! Das Essen selber war für meine Bedürfnisse gut und ausreichend! Der Behandlungsbereich befindet sich im Untergeschoss und ist gut ausgestattet aber wahrscheinlich für die Anzahl der Patienten etwas klein! Die Anwendungen sind indivieduell auf den Fitness und Heilungszustand abgestimmt . Ich muss sagen mir hat es geholfen! Die Abfolge der Anwendungen ist manchmal sehr eng! Die therapeuthen sind sehr kompetent und immer sehr einfühlsam und nett ! Das iist besonders hervorzuheben da dort alle ein enormes Arbeitspensum haben! Also mein Fazit: Es gibt bestimmt besser ausgestattete Kliniken aber wenn man nicht einen Fünfsterne Service gewonnt ist und sich aufsgesunden konzentriert ist es Ok ! Nichts destotrotz sollte mal wieder iwas in den Bestand investiert werden! Die Klinik gehört der Familie Michels bekannt durch die appart hotels! Trotzdem die Behandlungen haben was gebracht und das ist für mich die Hauptsache!

Danksagung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die Therapien
Kontra:
Lautstärke im Haus
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Januar-Februar 2014 für insgesamt sechs Wochen im Haus Barmin. Nach etwas längerer Eingewöhnungszeit ( ca 2 Wochen) wurde die Zeit dann für mich doch noch sehr intensiv und hat mir noch sehr viel gebracht.
Mein beh. Arzt und gleichzeitig auch mein Therapeut ging auf alles was mir am Herzen lag sofort ein und hat sich um mich ganz persönlich gekümmert.
Die gesamten Therapien (Einzel-Gruppen, Sport, Ergo) haben mir sehr viel geholfen und die Therapeuten waren alle insgesamt sehr nett und hilfsbereit.
Ganz besonders möchte ich bemerken, dass die Schwestern der Station P1 und des Notfallzimmers wahre Engel sind. Sie haben immer für alles und jeden ein offenes Ohr
Mein Zimmer war direkt im Haus Barmin. Es war zweckmäßig und sauber. Leider lag es direkt neben dem Raum, in dem die Reinemache-Frauen ihre Wägen aufbewahren,deshalb war es morgens a 5 Uhr schon sehr laut.
Das Essen war für meine Ansprüche ok.
Abschließend möchte ich aber auch noch erläutern, dass man meiner Meihnung nach, über alles meckern kann. Ist man aber neutral, so denke ich, sollte man zufrieden sein, dass man solch eine Reha überhaupt bekommt. Etliche Patienten machen sich die Zeit in der Reha selber schwer, weil sie nur überlegen, was passt mir hier nicht, was pass mir dort nicht.
Es gibt immer irgendetwas, was einem nicht so gefällt, aber in einer Einrichtung mit ca 140 Patienten kann bestimmt nicht für alle immer alles 100 % in Ordnung sein.
Auf diesem Wege möchte ich mich nochmals ganz recht herzlich bei meinen Therapeuten bedanken. Ich hatte eine sehr aufregende, schöne und trotzdem schwierige Zeit bei ihnen.

Danke Haus Brandenburg

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
-Kompetentes Personal-
Kontra:
-Ein wenig Langeweile-
Krankheitsbild:
Feuerkopfnekrose (Hüftgelenkersatz)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 24.02.2014-15.03.2014 war ich zur Reha in der Brandenburgklinik, sprich im Haus Brandenburg.
Ich möchte mich bei dem gesammten Klinikpersonal bedanken, besonders hervorheben möchte ich von den Ärzten Herrn Dr.Haendel,der immer ein offenes Ohr hatte und auch auf seinem Gebiet sehr kompetent ist aber meinen Dank auch an die anderen Ärzte der Orthopädie.Auch an das Team der Physiotherapeuten und an das Serviceteam im Speisesaal,die es weiss Gott nicht immer einfach hatten mit einigen Rehagästen, die wohl dachten alle und jeder ist nur für Ihn persönlich zuständig aber solche Menschen gibt es immer wieder.Was das Essen betrifft,weiss ich nicht warum sich so viele beschweren,ich für meinen Teil war zufrieden,es war abwechslungsreich und geschmeckt hat es meistens auch,vielleicht könnte die Portion ein wenig grösser sein.Jedenfalls ist eine Rehaklinik kein ***** Sterne-Hotel und das sollten einige Rehagäste bedenken.
Was mich ein wenig gestört hat war,dass sich die ausländischen Rehagäste im Empfangsraum aufgeführt haben als wären sie nicht in einer Klinik sondern auf einem Marktplatz so laut waren sie.Eventuell wäre es anderen Gästen gegenüber hilfreich,wenn man in Zukunft diese Personen vorab schon zur Ordnung ruft,entweder durch die Mitarbeiter an der Rezeption oder durch das Schwesternzimmer,jedenfalls waren sehr viele Gäste genervt.
Über was man noch nachdenken sollte, ist das Freizeitangebot wenn das Wetter mal nicht mitspielt. Ein Vorschlag wäre z.B.ein Billardtisch oder andere Spiele die den Räumlichkeiten gerecht werden können.
Unterm Strich möchte ich sagen,dass mir der Aufenthalt gefallen hat und was noch viel wichtiger ist auch sehr geholfen hat.

Danke nochmals an das Personal im Haus Brandenburg und macht weiter so.

Viele Grüße
R.Beutner

jeder ist für sich und seinen Klinikerfolg selbst verantwortlich

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wenn man will, sieht man die Möglichkeiten für sich - wenn nicht, hat man selbst die Verantwortung!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungunzufrieden (meine Ärztin hatte null Plan von nix)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
tolle Landschaft, umfangreiches Therapieangebot
Kontra:
launisches Pflegepersonal
Krankheitsbild:
rezid. Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn man wirklich seine Situation verbessern will, dann ist diese Klinik richtig. Wenn man nur immer die Schuld woanders sucht, findet hier, wie überall, ein Haar in der Suppe!

In Ordnung, aber selber Denken ist zu empfehlen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapeuten, Zimmer mit Balkon
Kontra:
Mittagessen, Ärzte mit schlechten Sprachkenntnissen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte ein Zimmer im alten Gebäude. Etwas alt, aber sehr groß. Besonders der Balkon war super.
Die Therapeuten sind alles durchgehend super. Auf Änderungswünsche in Bezug auf die Anwendungen wurde eingegangen.
Die Umgebung ist schön, nur keine Freizeitaktivitäten!!!!!!
Das Frühstück und das Abendessen sind in Ordung. Das Mittagessen eher schlecht - Fertig Essen von der Firma Apetito :-(
Die Ärzte leicht überlastet und schlechte Deutschkenntnisse. Leider war bei mir Oberarzt Wechsel - einer sagt so er andere so!!!

Leider kommt die Putzkolonne ab 4:30 Uhr. An Schlaf ist danach nicht mehr zu denken. Nicht förderlich für die Genesung.

REHA nach schwerem Schlaganfall

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Transparenz gegenüber Angehörigen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (fachlich inkorrekt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Struktur und Kommunikation mit Angehörigen)
Pro:
-
Kontra:
Personal, Hygiene und Pflege, Therapie
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem schweren Schlaganfall meines Vaters wurde er in die REHA nach Wandlitz verlegt. Der Ersteindruck war vorerst zufriedenstellend. Er wurde in ein Einzelzimmer ins Haus Havelland gebracht und die Aufnahme war freundlich.
Als er jedoch kurze Zeit später eine Station höher (im gleichen Haus) verlegt wurde änderte sich alles.
Das Pflegepersonal war kaum der deutschen Sprache mächtig und niemand wollte zuständig sein. Hatte man fragen hieß es eine andere Pflegekraft sei zuständig oder man solle sich an die Ärztin (die übrigens Ärztin für Inneres ist...auf einer Neurologiestation) wenden, die allerdings auch wieder auf die Pflegekräfte zurückwies.
An Pflege und Hygiene mangelte es. Mein Vater wurde nur 2 mal am Tag gewindelt und selten rasiert sodass wir als Angehörige das oft übernehmen mussten (man wartete sonst sehr lange auf eine Pflegekraft, die nur auf deutliche nachfrage windelte oder man unverschämte Antworten des sichtlich abgearbeiteten Personals bekam). Es wurde teilweise mit den gleichen Handschuhen, mit denen gewaschen wurde an Türklinken u.ä. gegangen.
Die Physio bestand darin ihn hängend in den Rollstuhl zu setzen ohne jegliche Stützung oder Beobachtung sowie einer vorläufigen Bewegungstherapie im Bett. Es wurde kein individueller Therapieplan erstellt.
Alles in allem mangelte es an jeder Ecke und es kam uns vor als sei Wandlitz(gerade bei schwerbetroffenen Patienten) nur eine Zwischenstation vor dem Pflegeheim, sodass wir uns entschlossen ihn nach Grünheide verlegen zu lassen. Im Vergleich ist es ein himmelweiter Unterschied und die beste Entscheidung, die wir machen konnten da er dort als Schlaganfallpatient unglaublich gute Fortschritte macht und das erfüllt wird, was in Wandlitz nicht stattfand.

Sehr empfehlenswerte Klinik.

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bypassoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar 2014 3 Wochen Patient in dieser Klinik. Nach einer Bypass Operation erfolgte hier die obligatorische Anschluss Reha.
Schon bei der Anreise wurde ich positiv vom angeboten Fahrdienst überrascht. Einige Tage vor dem Termin bekommt man einen Anruf, wann die Anreise erfolgt. Sehr nette Fahrer, die das Gepäck bis aufs Zimmer bringen. Das gleiche gilt für die Abreise.
Die Zimmer (alle mit Balkon und Bad)) sind etwas klein, aber zweckmäßig.
Die Aufnahmeuntersuchung durch den behandelnden Oberarzt erfolgt in einer vertrauensvoller Atmosphäre, in der man über die geplanten Therapien ausführlich informiert wird und auch eigene Wünsche einbringen kann.
Insgesamt habe ich während meines Klinikaufenthaltes von den Schwestern bis zum Chefarzt nur hoch motivierte und kompetente Mitarbeiter erlebt.
Ein Erlebnis am Rande - als ein Patient etwas länger auf seinen behandelnden Arzt warten musste, war sich der zufällig anwesende Chefarzt nicht zu schade die Behandlung selbst durchzuführen.
Noch eine Bemerkung zu dem wöchentlich aufgestellten Therapieplan. Die hier angebotenen Therapien und darauf wird immer wieder hingewiesen, sind kein Dogma. Jeder Patient muss selbst entscheiden, ob er daran teilnimmt.
Über das Essen möchte ich nur sagen, dass es reichhaltig und abwechslungsreich ist, aber das muss jeder für sich selbst entscheiden.
Natürlich gibt es auch den einen oder anderen Kritikpunkt so z.B. die immer wieder negativ erwähnten Raucher, aber dieses Problem liegt nur mittelbar im Einflussbereich der Klinik.
Abschließend kann ich nur sagen, das diese Klinik aus meiner Sicht medizinisch und organisatorisch absolut empfehlenswert ist!

Kardiologie TOP

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
tolle Lage
Kontra:
wenig Freizeitmöglichkeiten
Krankheitsbild:
Herzinfarkt/Herzkatheder
Erfahrungsbericht:

Bin als Patient der Kardio-REHA 4 Wochen lang sehr gut behandelt worden.
Die Erfahrungsberichte der Klinikbewertung muß man differenziert betrachten.
Die Klinik liegt in einer wunderschönen landschaftlichen Region. Wenn das Wetter mitspielt - braucht man keine weiteren Freizeitangebote.
Essen ist O.K.

mäßiger Erfolg

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Konzept u Haus überholungsbedürftig)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Arzt hatte wenig Zeit / Sozialdienst war super)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (wenig individuell / Patienten spielen Geld ein....)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Papiere alle schnell u gut bearbeitet)
Pro:
Therapeuten SUPER !!!!
Kontra:
der Rest ist sehr mäßig
Krankheitsbild:
BandscheibenOP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War unlängst 4 Wochen zur AHB nach Bandscheiben OP. Zu wenig Einzeltherapie,viele Gruppenanwendungen, zu viele Seminare. Auf Änderungswünsche wird nicht eingegangen. Hatte auch wegen einiger hygienischer Mängel (Geschirr nicht sauber, kein Klopapier, Desinfektionszeug alle) vorsprechen müssen. Aussengelände für orthop.Patienten in zu schlechtem Zustand. Mich hat die Nähe zum Wohnort überzeugt, ansonsten kann ich von dieser Einrichtung abraten.
Trotz aller Mühe und Engagement der Therapeuten blieb bei mir ein deutlicher Erfolg leider aus....
Für die Ärzte würde ich noch einen extra Deutschkurs vorschlagen.

Schlechte psychosomatische Versorgung

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Entspannungs-/Sport- und Wellnessanwendungen/Kantine
Kontra:
Schlechte psychosomatische Versorgung
Krankheitsbild:
Posttraumatische Belastungsstörung/starke Persönlichkeitsstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 7 Wochen rund um Weihnachten und das neue Jahr mit der Diagnose Posttraumatische Belastungsstörung und starke Persönlichkeitsstörungen in der Psychosomatik.

Positiv war das Aufmerksamkeits-/soziale Kompetenztraining, die Entspannungs-/Sport- und Wellnessanwendungen. Die Kantine hat mich als Nahrungsmittelallergiker positiv überrascht. Dort bekam ich alles was ich wollte und wurde gut beraten.
Das Miteinander mit einigen Patienten hat mir geholfen über schwere Stunden zu kommen.
Ich konnte verschiedene Anwendungen abwählen oder neue dazu nehmen.

Es wurde die falsche Diagnose, Dysthymie, gestellt.
Es gab nur 1x die Woche Einzeltherapie für 45 Minuten und 2x die Woche Gruppentherapie über 1 Stunde.
Ich hatte 2 Bezugstherapeutinnen, die sich 5x abwechselten.
In der Gruppentherapie fühlte ich mich unwohl, weil es dort Mitpatienten gab, die nicht mitarbeiteten und Interna an andere Patienten rausgaben (Habe ich erst erfahren als ich meine letzte Stunde hinter mir hatte). Meiner Einzeltherapeutin habe ich mitgeteilt, dass ich mich in der Gruppe nicht wohl fühle, aber sie hat mich nicht rausgenommen.

Die Mitarbeiterin der Ergotherapie hat mich allein gelassen und sich den Anderen zugewendet (Hinterher habe ich erfahren, dass sie den Beruf noch nicht lange ausübt und wenig Erfahrung hat). Deshalb habe ich die Ergotherapie abgewählt.

An den Feiertagen wurden wir alleine gelassen. Es gab keine Weihnachts-/Silvesterfeier. Die offene Gruppe fand nicht statt. Als ich am 1. Weihnachtsfeiertag zur Schwester bin und sagte, das es mir nicht gut geht, hat sie mich auf die Tage nach Weihnachten vertröstet. Die Sporthalle wurde nur auf Druck der Mitpatienten von 16-20 Uhr geöffnet.
Das Freizeitangebot war für die Winterzeit sehr eingeschränkt.

Die Visite war wie ein "Tribunal". Sie fand nicht im Patientenzimmer statt. Es haben mir 4 Personen gegenüber gesessen. Die Situation war einschüchternd.

Das Gespräch mit dem Oberarzt war nutzlos. Ich hätte einfach Pech gehabt mit den wechselnden Bezugstherapeuten und der Gruppentherapie. Die offene Gruppe wäre angeboten worden(Nur zu einem anderen Zeitpunkt als auf dem Therapieplan angeben) .

Am Schlimmsten empfand ich den Baulärm und Dreck. Teilweise (Massage/Wärmepackung)war es untragbar.

3 Kommentare

moquerie am 10.03.2014

Hallo,
also es ist doch normal das die therapeuten sich auch um andere Patienten kümmern müssen. Gerade in einer Gruppe.
und ich weiß das die Ergotherapeutin Ihren Job schon seit 5 jahren ausübt. Also unerfahren ist sie gewiss nicht.

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Am dritten Tag fluchtartig verlassen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (soweit ist es nicht gekommen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
unfreundliche Ergotherapeutin, unfreundlicher Oberarzt
Krankheitsbild:
Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe 3 Wochen Reha bekommen.
Tinnitus und Hyperakusis.
Beginn 17.12.2013.
In der ersten Woche sollte nichts passieren,
"wir müssen die Patienten erst kennenlernen".
In der zweiten Woche auch nicht, ist ja Weihnachten.
In der dritten Woche , wären auch nur 3 Tage für Anwendungen oder Gespräche übriggeblieben geblieben (Silvester, Neujahr), aber da hat die Ärztin,
die für mich zuständig war, Urlaub.
Am Wochenende gibt es auch keine Anwendungen.
Also ich hätte in 3 Wochen, fünf Behandlungstage.
Meine Ärztin meinte dann, sie würde drei Wochen Verlängerung beantragen!
In der ersten Nacht, bin ich um 22.25 Uhr telefonisch geweckt worden.
Ich habe das Anwesenheitsprotokoll nicht unterschrieben. Man muss es unterschreiben, bevor man ins Bett geht.
Die Schwester hat von mir erwartet, dass ich ins Schwesternzimmer komme, um zu unterschreiben, dass ich anwesend bin!

Zum Schluss noch, das Essen kommt von apetito.
Also tiefgefroren und aufgewärmt.

2 Kommentare

lineker am 17.03.2014

Hallo,
was das Essen angeht,kann man es bekanntlich nicht jeden Recht machen.Ich muss sagen es war abwechslungsreich und auch schmackhaft.Eine Rehaklinik ist kein *****Sternehotel!

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in Deutschlands medizinischen Einrichtungen gesund werden...WIE das denn?

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11/2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (selbst entlassen, sicherheitshalber)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
was denn?
Kontra:
lest selbst
Krankheitsbild:
Hemiparese, Schädelhirntrauma III. Grades, Multiallergiker, , ,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

"Eigentlich" nur eine bedingt negative Bewertung.
Therapeuten, genauer die Logopädin erschien nicht binnen 1 Stunde Wartezeit, die Physiotherapeutin knallte mir die Zimmertür gegen mein Knie mit Innenbandmeniskusriss.
Die meiner Krankenkasse mehrfach versicherte und dringend notwendige Laktosefreie Ernährung erfolgte mit einer im Haus zusammengesetzten, nicht deklarierten, oder bestätigt beschrifteten,in einer neutralen Plastkdose gereichten Mischung, die bei einem Patienten mit nachgewiesener Laktoseintolleranz heftigste Diharöen verursachte und bei der mich die Schwester der Station anfangs dazu aufforderte die Verunreinigung selbst zu beseitigen. Wo ein Nussallergiker Wurst mit Pistazienkernen vorgesetzt bekam und ähnliche Vorfälle.
Also als Allergiker darf man diese Einrichtung des Gesunheitswesen nicht ungestraft, oder nur mit reichlich eigener Aufmerksamkeit aufsuchen.
Das nächste waren Kontaktversuche zu Ober,- oder Chefarzt, die nit (R)ausreden abgelehnt wurden.
Eine Reha in der mehrere ausländische Mitarbeiter mit schlechten Deuschkenntnissen beschäftigt sind, bei der ich mich frage wo die eine Arbeitsgenehmigung herhaben, aber in Deutschland geht wohl alles. Wo der Rücktransport eines Rollstuhlfahrers, der bereits von der Krankenkasse genehmigtn war, privat organisiert werden mußte.
Nun sind nicht viele Menschen mit so vielen Allergien belastet, aber von einer medizinischen Einrichtung "darf nman nichts mehr erwarten in Deutschland."

Die AHB war erfolgreich

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (leider teilw.zu eng gesteckte Termine)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr nettes medizinsches Personal
Kontra:
die sauberkeit
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Okt./Nov 2013 und habe mich sehr gut aufgehoben gefunden. Die Ärzte waren alle sehr nett.Ganz besonders möchte ich mich bei meiner Einzeltherapeuten Frau Schneck bedanken!! Auch die Wassergymnastik war für mich sehr gut und empfehlenswert ein Dankeschön an Herrn Kascha. Leider ließ die Sauberkait sehr zu wünschen ürbig.

Straffer Therapieplan - wenig Freizeitangebote

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013,   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War im September/Oktober 3 Wochen hier. Ich habe mich wohl gefühlt und hatte einen straffen Therapieplan. Medizinisches Personal, Therapeuten und Servicepersonal waren immer behilflich. Leider war die Freizeitgestaltung etwas schwierig. In der Klinik selbst wurde wenig angeboten und das Areal liegt mitten im Wald. Man kann aber mit dem Bus nach Bernau und Wandlitz fahren. Die Klinik liegt in einem großen Waldgebiet, in dem man herrlich spazieren gehen kann.
Für mich waren die Anwendungen gut und haben mir Linderung meiner Beschwerden gebracht. Ich hätte mir jedoch mehr Verordnungen für Massagen gewünscht.

Fast alles gut

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (w-lan ;()
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Med. versorgung und therapien
Kontra:
internetzugang
Krankheitsbild:
kardio
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung durch Ärzte und Therapeuten.
Auf meine "Sonderwünsche" bezüglich der einzelnen Reha-Therapien wurde positiv eingegangen.
Mein Zimmer (Dachgeschoss) war für meine Größe (192cm) nicht optimal aber aushaltbar... Umzug wäre sicherlich möglich gewesen. Angebotene TV programme ... insgesammt 13 empfangbare aus dem privaten und öffentl.-rechtl. Bereich.
3 Mahlzeiten am Tag immer ausreichend und wohlschmeckend.
Für mich GROßES MINUS der sehr eingeschränkte und immo teure (2 euro/stunde) W-Lan Bereich. Das macht auch ein freier pc -platz nicht wett.

ohne schmerz rein mit schmerz raus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unter aller Kanone)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibe
Erfahrungsbericht:

Anscheinend ist es in dieser Einrichtung nicht gewollt auf den Einzelnen einzugehen. Mir konnte der der Chefartzt schon bei der ersten Begegnung sagen das ich Arbeitsfähig entlassen werde das war etwa nach 3 Tagen aufenthalt ein Wunderheiler und ich Blödmann sitz 8 Monate zu Hause und renn von Doktor zu Doktor. Fazit : ich bin jetzt angeblich arbeitfähig und mir gehts beschissener als zuvor

Mein Bericht

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Therapiemöglichkeiten
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meinem Schlaganfall war ich für 6 Wochen in der Brandenburgklinik--um genau zu sein in der Parkklinik.Nachdem mich der Klinikfahrdienst sicher hingefahren hat wurden meine Sachen auf das Einzelzimmer gebracht und ich begann mit den Anmeldegängen.Ich habe mich gleich wohl gefühlt,von den Schwestern bis zum Servicepersonal alle super freundlich.Das Zimmer war ausreichend ausgestattet,ist ja auch eine Reha und kein Luxusurlaub.Zu den Rehamaßnahmen kann ich mich nur positiv äußern,die Art der Behandlungen wurden auf meine Belange in Absprache mit mir von den Therapeuten abgestimmt.Nochmals vielen Dank an Fr.Semper,Fr.Bartels,Fr.Stechert,Fr.Dheri,Fr.Tillner und alle anderen,natürlich auch die Servicekräfte.Die Fortschritte sind bei mir sicht-und spürbar,ein Verdienst der Therapeuten.Die Versorgung ist ebenfalls gut,habe keinen gesehen der verhungert ist.Zu den Freizeitaktivitäten kann ich nicht soviel sagen,der Frühling ist ja erst kurz vor meinem Aufenthaltsende eingekehrt.Mit dem Bus ist man schnell in Bernau,in der Bahnhofspassage kann man shoppen oder einfach mal was anderes sehen.Die Busverbindung ist Wochentags super,am WE bissl eingeschränkter. Die kleinen Läden in Kliniknähe sind ziemlich teuer.
Mein Fazit : ABSOLUT SUPER vom Therapiefaktor...und das ist ja das entscheidene,finde ich jedenfalls

NICHT ZU EMPFEHLEN

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Falsche Angaben!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es wird nicht auf den Patienten eingegangen.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Umgebung
Kontra:
Ärzte / Schwestern
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter ist gerade in dieser Klinik und auf ihre Lage wird überhaupt nicht eingegangen.Sie geht zu sehr sehr vielen Seminaren aber die Bewegungsschulung die sie eigentlich benötigen würde sind an einer Hand abzuzählen.Eine Patientin ist sogar gestern frühzeitig abgereist da sie von den Ärzten nicht auf ihre Grippe behandelt wurde!! Sie fühlte sich nicht wohl und hatte hohes Fieber und von dieser Klinik wird nichts unternommen!!!Das ist eine Frechheit!Die Ärzte 8meist ausländische)aben wie ich finde nicht die Ahnung was sie mit ihrem Patienen machen sollen.Die gleiche Reha hatte meiner Mutter vor 3 Jahren in einer anderen Klinik und da war alles ganz anders.Es wurde speziell alles auf sie zugeschnitten und auch viel mehr sportlich gemacht.Das Essen zum Mittag schmeckt nicht.Wie auch wenn es Tiefgekühlt aus mehreren Kilometern Entfernung angefahren wird.Obwohl eine Küche auf dem Gelände vorhanden ist,diese auch vor Jahren genutzt wurde.Mein Eindruck von dieser Klinik alles billig halten ohne großen Aufwand was zu lasten des Patienen geht.Diese Klinik ist NICHT zu EMPFEHLEN.

eine andere Welt

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
ruhige erholsame Gegend
Kontra:
zu laut im Speisesaal
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Ende Januar bis Ende Februar in der Klinik und habe im Haus Barnim gewohnt. Es war eine sehr schöne Zeit die leider bei mir erst nach zwei Wochen begonnen hat,denn so lange brauchte ich um anzukommen . Mit meinem Zimmer war ich ganz zufrieden nur das dort bis 21Uhr irgendsoein Lüfter an war,wodurch ich mich etwas gestört fühlte .Nach 3Wochen wechselte ich dann doch noch das Zimmer ,was ohne Probleme ging und ich mich geärgert habe es nicht schon eher gemacht zu haben . Die Patientenbeauftragte ist wirklich sehr bemüht es jedem Recht zu machen . Das ist sicher nicht immer einfach bei 200 Patienten . Vielen Dank für soviel Einsatz. Das Essen war auch ganz ok und wie ich finde sehr gesund. Da hat man auch mal gesehen wieviel Männer auch mal Salat essen können. Das Servicepersonal ist auch super,super freundlich . Man merkt ihnen an, das sie die Arbeit gern machen-hoff ich doch . Man bekommt einen Essenplatz zugewiesen wo man den ganzen Aufenthalt sitzen muß. Auch da gibt es keine Probleme den Tisch zu wechseln , nur rechtzeitig Bescheid geben ist angesagt. Der Speiseraum ist zu manchen Zeiten sehr laut ,was für einige Patienten wohl nicht so angenehm ist . Sollte es für manch Einen nicht auszuhalten sein ,dann gibt es einen kleinen abgetrennten Raum wo man sein Essen zu sich nehmen kann. Auch da gilt wieder rechtzeitig beim Küchenpersonal melden . Alles in allem hab ich mich in der Klinik recht wohl und geborgen gefühlt . Die Therapien waren sehr vielseitig - bei mir jedenfalls- von einigen Mitpatienten hab ich auch gegenteiliges gehört. Es kommt sicher immer auf das Krankheitsbild und den jeweiligen Arzt oder Therapeuten an. Sehr zu empfehlen ist die Bewegungserfahrung. Ich habe viele liebe ,nette Leute kennen gelernt ,nur leider vergessen Adressen oder Telefonnr. auszutauschen . Es ging zum Ende alles so schnell -auf einmal waren fast alle schon weg. Ich bedanke mich für 5 Wochen andere Welt ,ja so war es .

Gut, aber mental anstrengend

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Zimmer und Umgebung, Personal sehr freundlich
Kontra:
Freizeitgeräte teilweise defekt
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war eine schöne, aber anstrengende Zeit im Haus Barnim!
Ich habe viele Menschen kennengelernt!
Die Eindrücke werde ich nie vergessen; in den 5 Wochen habe ich viel geweint und gelacht wie nie zuvor!
Ich habe mich tiefer erfahren und bin vor Mitgefühl so manches Mal an meine emotionalen Grenzen gestoßen!
Es bleibt die Erinnerung an Schicksale der Mitpatienten!
Ich konnte Vielen Ratschläge geben und auch so einiges an Lebenserfahrungen meiner Mitpatienten aufnehmen!
Nach 5 Wochen war ich aber auch froh nicht mehr über tieftraurige Dinge zu erfahren, weil die eigene Verletzlichkeit immer größer wird!
Trotzdem war es ein Gewinn für mich, habe ich doch liebe Menschen getroffen, mit denen ich noch in Verbindung bin!
Das Essen ist gut, aber nach 5 Wochen auch genug!
Das Personal ist hervoragend und der Klinikleiter bietet gute Seminarvorträge. (nicht versäumen!!)
Die Therapien sind nicht für alle sinnvoll; leider reicht die Zeit nicht aus, alle zu testen!
Ich kann den Klinikaufenthalt empfehlen!

Verlängerung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (sozialarbeiter behaubten nach Verlängerung wird man Arbeitsfähig entlassen. FALSCH)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Schwestern
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Grund meines schlechten Gesundheitszustandes wurde mir eine Verlängerung von zwei Wochen angeboten die ich auch angenommen habe.
Leider wurde uns Pat. in der Sozialtherapeutischen Gruppe gesagt das wer eine Verlängerung annimt automatisch als arbeitsfähig entlassen wird. Das ist falsch, sprecht auf alle Fälle mit eurerm Therapeuten da rüber.
Mir persöhnlich hat die Verlängerung sehr gut getan.
Wenn ihr mit irgendwas nicht zu frieden seit, redet drüber und sorgt für euch was euch nicht gut tut müßt ihr nicht aushalten.

Alles gut

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Zielgenaue Anwendungen
Kontra:
Langeweile am Wochenende
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zu empfehlen. Zielgenauer Therapieplan . Nettes, kompetentes Personal.

die arztl. betreuung ist verbesserungsbeduerftig

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
zweckmässige einzelzimmer, gutes essen, schoene ruhige umgebung
Kontra:
teilweise aerzte/therapeuten mit mangelnder kompetenz, ueberlastete schwestern,
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam in die Klinik mit der Hoffnung, dass man sich hier meiner vielen gesundheitlichen Problemen annimmt. Die 1. Woche bestand aus diversen einfuehrungsveranstaltungen.
Mein therapieplan war nicht auf meine beduerfnisse eingestellt. Erst in der 3. Woche, nachdem ich mehrmals um eine Änderung bat, klappte es dann.
Insgesamt finde ich die meisten Anwendungen nicht sehr effektiv.
Es ist sicher auch eine glueckssache an welchen Arzt bzw. Therapeuten man kommt. Da gibt es wirklich grosse Unterschiede.
Die Zimmer sind zweckmässig. Die Reinigung ist 3x Woche, allerdings nur oberflächlich.
Das Essen ist o.k.
Ich finde es schade, dass die Sauna wie auch das Schwimmbad nur in sehr eingeschränkt nutzbar ist.
Die Schwestern sind nett, aber leider völlig überlastet.

Kein Angst...

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Fast alles...siehe oben
Kontra:
der Stasi-Förster...geht gar nicht !!!!!
Krankheitsbild:
Depressionen u.a.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im oktober /november 2012 in der reha psychosomatik und möchte allen, die diese zeit noch vor sich haben einfach mal ein wenig beruhigen. klar ist man aufgeregt und ängstlich weil man nicht weiss, was einen erwartet, man kennt nix und niemanden aber nur ein tip von mir. wer sich einfach in das geschehen einlässt, sich gerade zu angfang einfach ein wenig mit dem strom fliessen lässt und mit positiven gedanken an die sache rangeht, es bvielleicht sogar als eine art "abenteuer" ansieht, der wird sich dort sehr wohl und geborgen fühlen. die arzte und die meisten schwester ;-) und auch die mädels, die eure zimmer putzen, alle sind darauf bedacht, es euch so angenehm wie möglich zu machen. ihr werdet fast alles bekommen was ihr braucht . man fühlt sich angenommen und umsorgt...ich habs " brutkasten" genannt. also, lasst eure ämgst zu hause und vertraut einfach auf das, was auf euch zukommt. vergesst eine flüssige handseife nicht, das halte ich für wichtig und wer auf richtigen kaffee steht, der sollte sich seinen ebenfalls mitnehmen ;-). ansonsten werdet ihr schnell leute kennenlernen und tolle gespräche führen. das schöne ist, hier trifft man gleichgesinnte und kann sich ganz "normal" austauschen 8und man fühlt sich verstanden, ganz wichtig. nur eines solltet ihr euch bitte unbedingt sparen. die tour mit dem STASI-Förster !!! das ist einfdach abartig! also, förster auslassen ansonsten jeden tag geniessen und auch die traurigen momente dort einfach zulassen. das ist wichtig für eure genesung. viele mitpatienten dort sind stammgäste beim "schulz"... sie haben viel spass und geselligkeit und alkohol...naja, muss jeder wissen. ich habe in den ersten wochen sowas für mich abgelehnt weil ich meine zeit dort sinnvoll nutzen wollte . spass kann ich draussen haben oder zwischendurch aber dort bin ich , um für mich etwas zu tun und nicht um ich ständig ablenken zu lassen, nur, damit "es" nicht wehtut und ich nicht nachdenken muss. jeder entscheidet über seinen klinikerfolg selbst. ich wünsche euch dort einen maximal guten aufenthalt. Eure Sonne

1 Kommentar

DianaW. am 11.07.2014

Schätzelein, Du hast die Zeit verschlafen - nix mit Stasi, jetzt forscht NSA! Außerdem berichtete uns der Förster, dass er z w e i m a l durch die Gauck-Behörde überprüft wurde - wie fast jeder Ossi mit Hochschulabschluss übrigens! und Du solltest Dich also hüten, hier Verleumdungen in die Welt zu setzen. Unter Umständen kann er sich einen Anwalt nehmen und Dich dafür anzeigen - schätze aber, der ist ausgelastet mit den schönen Wanderungen, die er äußerst humorvoll macht, mit Kindern und Erwachsenen. Wenn Du da keinen Spaß hattest; selber schuld.

Sehr positive Eindrücke

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
auf das Krankheitsbild abgestimmte Terapie
Kontra:
weiß nicht
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hat meine Erwartungen an eine erfolgreiche Reha erfüllt und...übertroffen. Als Patient hatte ich das Gefühl, es wird dort in allen Teams, angefangen bei den Ärzten über die Terapeuten bis hin zu den Küchen-Servicemitarbeitern eine Firmenphilosopie getragen und umgesetzt. Die Klinik und Außenanlagen sind top gepflegt - so kann es einem nur gut und damit besser gehen. Ich kann diese Klinik nur wärmstens empfehlen.

Hilfe, holt mich hier raus!!!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (teils zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Landschaft, Umgebung, vielseitige Therapiemöglichkeiten, Kaffee Schulz
Kontra:
mangelndes Hygienemanagement, dunkle, teils verwohnte Zimmer in den Häusern, Schimmel in derDusche, Verschleierung von wichtigen Informationen
Krankheitsbild:
Depressionen, somatische Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich habe noch 2 Wochen hier, die ich hoffentlich ohne Noroviren überstehen werde. Diese sind hier bereits am Freitag, 09.11.2012 aufgetreten und in meinem Haus "am Wald" gibt es bereits 3 Fälle und keiner hat am Wochenende gewarnt, oder Hygienemaßnahmen zum Schutz der noch gesunden Patienten eingeleitet. War ja Wochenende, da machen Vieren auch frei. Erst auf Verlangen am heutigen Vormittag(Montag) wurde eine Flasche Desinfektionsmittel in unserem Hausflur aufgestellt und am Schwesternzimmer konnte man sich ein Infoblatt holen. In öffentlichen Toiletten der Klinik gibt es dies bis jetzt noch nicht, eine Schande! Eine weitere Schande sind die Wasserautomaten, welche schon seit Mittwoch wegen eines Defekts außer Betrieb sind und dafür Wasser aus Tetrapacks und Flaschen angeboten wird. Heute haben wir erfahren, dass wir das Leitungswasser nicht zum Essen und Trinken nutzen sollen, da irgend welche Werte kritisch sind. Warum sagt man das erst 6 Tage später? Will man hier was aussitzen, um nicht mit Absagen seitens der Neuanreisenden oder des Trägers zu rechnen? Auch die Infos für die Anreise sind mangelhaft. Unbedingt ist eine Taschenlampe nötig, für die, welche in den "Politbürohäusern" im Wald einquartiert werden. Dafür können Sie den Bademantel zu Hause lassen, es sei denn ein 7 minütiger Marsch im Bademantel zur Schwimmhalle ist bei diesem Wetter normal für Sie. Also besser im Haupthaus wohnen, ob wohl es im Wald schon schön ist, aber über die Hälfte der Anwendungen und die Malzeiten finden im Haupthaus statt.
Meine Duschwanne hat Schimmel, der laut Klinik keiner sein soll... das glaube ich nun nicht mehr.
Das Personal ist überwiegend freundlich und Hilfsbereit und das Essen für eine Klinik ok und vielseitig. Es gibt viele Vorträge die sich nur durch die Ausführenden unterscheiden und vermutlich als Lückenfüller dienen. Auch sind die Termin scheinbar willkürlich aneinander gereiht, ohne sich Mühe zu machen, das es passt. ZB. nach einer Massage Wassergymnastik.
Ich bin eh schon gesundheitlich angeschlagen, und dann das alles noch aushalten?. Am liebsten möchte ich die Reha abbrechen. Noch einmal hier zur Reha, unter diesem Management, nein danke.

2 Kommentare

Wasserlilie am 13.11.2012

Habe Dir eine private Nachricht geschickt.

LG

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Diese Klinik kann ich nur empfehlen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
einfach alles
Kontra:
mir fällt nix ein
Krankheitsbild:
Burn-out / Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für fünf Wochen in der Klinik im Haus Barnim.
Juni/Juli 2012.
Ich war sehr zufrieden. Das Essen war lecker. Frühstück und Abendbrot in Buffetform, das Mittagessen war über ein Computerterminal aus drei Angeboten bis zum Vorabend wählbar. Das Essen wird in jedem Haus frisch zubereitet. Mütter mit Begleitkindern saßen separat, was für die Kinder gut war und auch für andere Patienten.
Der Zeitplan der Anwendungen war zeitlich straff, aber immer machbar und sinnvoll. Änderungswünsche wurden von den Ärzten umgesetzt. Ich kam wegen Burn-out/Depression in die Klinik.
Die Zimmer waren sauber und das Bad war schimmelfrei, was noch nicht mal in Hotels selbstverständlich ist. Auch die Therapieräume waren sauber. Die Ärzte und Therapeuten waren Klasse.
Die Umgebung ist super. Es gab tolle Angebote für die Freizeit wie spazieren gehen mit dem Förster, Film- und Spieleabende sowie Bastelgruppen . Ich habe sehr nette Menschen kennen gelernt mit denen ich noch heute in Kontakt bin.

2 Kommentare

Sonne-Lacht am 14.01.2013

...also wenn du hier von der FÖRSTER tour schreibst, dann stellen sich mir noch immer die nackenhaare auf. dieser stasi-heinz kommt aus dem schwärmen der alten zeiten gar nicht heraus, es schien ihm damals dort sehr gut gegangen zu sein. es ist hoffentlich nur eine frage der zeit, dass dem mal der richtige zuhörer in die truppe gerät, dann hagelts aber was. ich wünsche es ihm........ geht gar nicht und sollte verboten werden. genügend menschehn hatten unter der stasi die schlimmsten zeiten ihres lebens und der typ der erzählt dort in den schillernsten farben !!! pfui !!!!!

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Alles in Allem sehr gut

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Arztbrief soll bis zu 3 Wochen dauern)
Pro:
Kompetenz der Mitarbeiter
Kontra:
Internetangebot
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente und auch nette Behandlung vor allem durch die Sporttherapeuten.
Zimmer gut, täglich gereinigt, Essen gut, therapeutische Geräte in gutem Zustand, sehr großzügige Anlage.

Einziger Kritikpunkt: ein Internet-Platz ist zu wenig für all die vielen Patienten. W-Lan wäre toll.

Ich würde diese Klinik wieder auswählen.

19.09.2012 Jörg B.

Reha nach Bypass-OP

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
umfassende und umsichtige Rundumversorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Reha nach Bypass-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erfahrungsbericht BrandenburgKlinik Wandlitz

Nach einer unumgänglichen Bypass-OP im MediClin Herzzentrum Coswig/Anhalt wurde mir zur unmittelbar anschließenden Reha-Kur die Brandenburg-Klinik Wandlitz empfohlen. Wie sich herausstellte, keine schlechte Empfehlung. Es gab weder an der Organisation noch an der medizinischen Beratung und Behandlung, noch an der pflegerischen Betreuung, noch an der leiblichen Versorgung etwas auszusetzen.

Die äußerst wichtigen Hinweise für eine richtige Ernährung sollten spätestens am 3. Tag nach der Ankunft in der Klinik erfolgen.

Es war eine umfassende und umsichtige Rundumversorgung, die ich für den Bedarfsfall nur wärmstens weiterempfehlen kann. Auch auf diesem Wege möchte ich allen an meiner Wiederbelebung Beteiligten meinen aufrichtigen Dank entgegenbringen.

Wichtig für den Genesungsprozess war der nahtlose Anschluss der Kur an den Aufenthalt im Herzzentrum. Die Vermittlung und Überführung zwischen beiden medizinischen Einrichtungen erfolgte reibungslos.

Mit Unverständnis habe ich in beiden Einrichtungen das Verhalten der Krankenkassen zur Kenntnis nehmen müssen. Gerade dem Sensenmann von der Schippe gesprungen, sitzen frisch Operierte unübersehbar auf dem jeweiligen Klinikgelände mit glimmenden Zigaretten unter der Nase. Wer das soziale Engagement der Gemeinschaft dermaßen grob missachtet, dem sollten die Kassen nach 2 vergeblichen Abmahnungen die Kostenübernahmen verweigern. Das wirkt erzieherisch und spart viel Geld, welches dem verantwortungsvoll arbeitenden medizinischen und therapeutischen Personal zukommen könnte.

Mit einem Lied geht alles Besser

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (manchmal zu enge Termine)
Pro:
weitläufiges Gelände mit Ruhemöglichkeiten
Kontra:
Mittagessen
Krankheitsbild:
Bourn-Out
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es kommen Patienten mit unterschiedlicher Motivation dort hin. Einige sollten dahin, einige mußten und einige wollten dort hin. Ich selbst zähle mich unter den Letzteren. Hatte im Vorfeld einige Kliniken im Vorfeld abgescheckt und diese Klinik erschien mir nach meinen Vorstellungen am besten. Also ich wollte dorthin, hatte auch das Glück im HW 5 untergebracht zu sein. Arzt, Schwestern vor Ort, nur 3 Zimmer belegt. Konnte alle 2 Wochen nach Hause fahren und hatte dadurch kein Waschprobleme mit den zu wenig vorhandenen WM und Trocknern. Hatte genügend Ruhe um Kraft für Seele und Körper zu tanken. Das aufgewärmte Mittagessen hat mir gar nicht gefallen, ansonsten alles ok. Wenn es uns mal nicht gut war kam das Liedchen "Ich bin ein Psychosomat" zur rechten Zeit.

nicht noch mal

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr schönes Gelände,Freundlichkeit d. Personals
Kontra:
zu abgelegen, ärztl. Versorgung
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

nach 5 Wo. Reha in der Brandenburgklinik hier meine Bewertung. Zimmer und Essen (morgens u. abends Buffet u. mittags Auswahl aus 4 Gerichten u. Salatbuffet) waren absolut i.O., das Reinigungspersonal war sehr nett aber hat nicht ordentlich gearbeitet. Ansonsten war das Personal durch die Bank sehr hilfsbereit und freundlich.
Die Therapeuten, bei denen ich in Behandlung war, waren sehr kompetent u. konnten mir ein gutes Stück weiter helfen.
Nur b. d. ärztl. Versorgung hapert es gewaltig. Abgesehen davon, daß wg. jeder Kleinigkeit ein Arzt gerufen werden muß (die Schwestern dürfen nicht mal ne Salbe für ne Schwellung durch Mückenstich rausgeben!)schicken sie so ziemlich jeden auf eigene Kosten nach Bernau zum Spezialisten und man bekommt keine Überweisung.
U. Sparmaßnahmen an allen Ecken: noch nicht mal mehr ein Wassertretbecken!
Freizeitm. sieht es in der Umgebung der Klinik sehr mager aus. Außer einem sehr guten Kaffee und einer Gaststätte (von den Patienten Dr. Schulz genannt) auf d. Gelände stehen nur noch ein Minigolfplatz und das Schwimmbad zur Verf.. Allerdings sind die Öffnungsz. im Schwimmbad sehr kurz. Mo. - Mi. 18 - 21, Do. + Fr. 20 - 21 und Sa.+So. 14 - 18 Uhr. Abends von 20 - 21 Uhr kann man in der Sporth. noch Tischtennis o. Federball spielen wenn es nicht schon verordnet wurde.
Es gibt noch die Malschule in d. ein Billardtisch u. ein Kicker stehen-die Kugeln bzw. Bälle bekommt man an der Rezeption, die aber von Sa. mittag bis Mo. morgens geschlossen ist. Auch Spiele sind dort zu bekommen. Man muß es sich halt frühzeitig überlegen, ob man was spielen möchte am WE.
Ansonsten hat man nur die Möglichkeit, nach Bernau oder nach Berlin zu fahren (ca. 10 bzw. 40 km entfernt). Einige Supermärkte gibt es in ca. 3 km Entfernung.Keine Tanzmöglichkeit i.d.Nähe!
Die Anlage selbst ist sehr weitläufig und wunderschön - Ruhe pur,wer es mag.
Die 2 Waschmasch. u. die 2 Trockner für über 100 Pat. waren sehr häufig defekt.
Parkplatz kostet 10,30/Wo. ohne Haftung.

Rückenschmerzen als Zugabe

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
medizinisches Personal muss Alles rausreissen
Kontra:
schlechte Organisation
Krankheitsbild:
Bypass OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schade,dass meist nur Bewertungen der Brandenburgklinik aus dem psychsomatischen Bereich stammen. Ich war im August 2012 für 3 Wochen in der kardiologischen Abteilung. Bzgl. der behandelnden Ärztin kann ich mich nur positiv äussern, auch das Personal welches für die verschiedenen Anwendungen zuständig war, hat sich richtig Mühe gegeben. Leider waren die administrativen Abläufe chaotisch:
-Bei Krankheit eines Therapeuten fielen einfach mehrere Anwendungen aus,da kein Ersatz da war (Sparmassnahme?)
-Anwendungen,die vom Arzt verordnet wurden, wurden nicht von der zuständigen Stelle umgesetzt,erst nach mehrmaliger Reklamation.
-Als Patient muss man schon sehr selbstständig sein,um sein Recht durchzusetzen (für ältere Patienten oft schwierig). Sorry, nichts gegen ältere Patienten!
Aus meiner Sicht, war das größte Problem die Betten. In meinem Zimmer gab es nur eine ganz dünne Schaumstoffauflage als Matratze. Wenn man im Bett lag,merkte man jede Latte des Lattenrostes. Nach mehrmaliger Rekla bekam ich dann eine 2. Schaumstoffauflage oben drauf. Resultat: keine vernüftige Matratze,nur Schaumstoffstücke,sehr starke Schmerzen im Rücken- und Schulterbereich,was wiederum durch Massagen gut gemacht werden musste,die aber erst in der 3.Woche zur Anwendung kamen. Ist so etwas für eine Rehaklinik mit u.a. Schwerpunkt Orthopädie + Kardiologie zu verantworten? Zählt nur der Profit?
Dagegen sind die anderen Unannehmlichkeiten,wie: nur ein Computerplatz für alle, Freizeitangebot gleich "Null",vor allem für Patienten unterhalb des Rentenalters und schlechte Einweisung in die Örtlichkeiten der Klinik, nur eine Bagatelle.
Hoffentlich melden sich nun auch mal andere Patienten zur Abgabe einer Bewertung,damit es nicht zu einseitig wird.

Ein Wellnesshotel mit kleinen Abstrichen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wirkloich nichts zu meckern)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Personal ist wirklich mehr als freundlich!Respekt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (medizinische Patientenveräufe werden nur auf Anfrage beantwortet)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auch da... nichts zu bemängeln.Wie bei Hotel Mama)
Pro:
Sehr gute Patienteneinfühlung
Kontra:
teilweise unpassende Anwendungsabläufe
Krankheitsbild:
Depressionen, Angstzust.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Grossen ganzen ist dei Klinik nur zu Empfehlen.Sehr freundliches Personal,sehr ruhige und schöne Gegend.Ob nun alle Therapeuten nun fähig sind oder manche weniger liegt sicher im Auge des Patienten.Ich in meinem Fall kann nur sagen das die therapeutische Seite sehr gut bedient wird.Das Essen ist sehr gut und in etwa mit einem Hotelbuffet 3*** gleich zu setzen.Einziger Kritikpunkt ist das die ärtzliche Seite leider nicht so funtioniert wie sie solte.Untersuchungsergebnisse z.b. werden nicht automatisch mit geteilt sindern nur auf Nachfrage.Auch sind manche Anwendungen dermassen schlecht ab gestimmt das sich der Nutzen manchmal in Frage stellen lässt.Bestes Beispiel: um 14.00 ein Entspannungsbad ( zur Entspannung eben ) und im Anschluss eine Sportstunde.Erholung Ade.Aber wie gesagt alles in allem , wen man keine ausserordentlichen Ansprüche stellt kann ma sich sehr gut auf das Programm einlassen und es wird einem acuh auf alle möglichen Wegen geholfen.

schnell wieder raus hier

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Schwiegervater wurde nach seinem schweren Schlaganfall im April in die Brandenburgklinik zwecks Reha eingeliefert. Von Anfang an war der Wurm drin, vielleicht ist es ja nur so auf der Neurologischen Abteilung aber was wir dort erlebt haben, sprengt einfach alles. Wir hatten von Anfang an das Gefühl, dass das nur eine Zwischenstation für meinen Schwiegervater auf den Weg in das Pflegeheim sein sollte, da sich um ihn von Anfang an nicht gekümmert wurde. Allein, wenn man die Station im Untergeschoss betritt, kommt einem ein stechender Geruch entgegen, als ob hier nie etwas gereinigt wird. Klar riechen die Räume in einem Krankehnhaus immer etwas mehr, durch die langen Liegenzeiten der Patienten und der schwierigen Hygenie aber in dem jetzigen Krankehaus, in dem mein Schwiegervater liegt, ist der Geruch bei weitem nicht so streng.
Nun aber zur eigentlichen Betreuung:
-keine regelmäßige Physiotherapie
-keine regelmäßige Logopädie
-kein regelmäßiges entblocken des Patienten
-meine Schwiegermutter musste sich zum Teil sogar selbst um das Wechseln der Windel kümmern.
Hinzu kam, dass mein Schwiegervater ein rotes, entzündetes Auge hatte. Hier sagte man uns, dies wäre ein harmlose Bindehautentzündung. Später stellte sich heraus, dass sich mein Schwiegervater mit MRAS angesteckt hatte (multiresistenter Krankenhauskeim). Eigentlich hätte er in Qurantäne kommen müssen aber man brauchte nur einen Mundschutz. Wäre das Auge noch eine Woche unbehandelt geblieben, hätte er vermutlich sein Augenlicht auf diesem Auge verloren.
Wie soll ein Patient so wieder auf die Beine kommen frage ich mich?
Wir haben zum Glück mit Hilfe des MDK der Krankenkassen und einem sehr netten Abteilungsleiter der KKH eine Verlegung meines Schweigervaters nach Grünheide erreicht. Ein himmelweiter Unterschied. Hier wurde sich gleich um ihn intensiv gekümmert.
-Er kann jetzt schon wieder 20 Minuten alleine stehen.
-Er kann schon für 30 Minuten am Tag entblockt werden
-Seine Auge ist wieder gesund.

2 Kommentare

Sashkin18 am 04.12.2013

Das alles kann ich sehr gut verstehen.
Meine Schwester liegt gerade da und es hat sich nichts geändert...schade dass ich das hier nicht davor gelesen habe,bevor sie von der Charite dahin verlegt wurde

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Klinik hat guten Charakter

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundlichkeit, hilfsbereit und kompetent
Kontra:
Die Raucher nutzen den Raucherpavillion nicht, das nervte, überall die Kippen. Und keiner sagt etwas dazu, Schade.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann über die Klinik viel positives berichten. Die Schwestern waren stets freundlich un bemüht. Als ich mal krank war, haben sie mich auch sehr gut versorgt, sowie auch die Ärtzin, die zeitnah zur stelle war. Die Reinigungskräfte waren richtige Feen, immer freundlich und fleißig. Die Damen an der Rezeption sehr hilfsbereit und bemüht. Die ServicemitarbeiterInnen ( Küche, Versorgung) hatten immer ien offenes Ohr und waren stets bemüht. Das team der Physio/ Kranken und Sporttherapeuten waren immer bemüht, trotz zeitweiser personellen Engpässe.
Jeder der ein Reha macht braucht seine Zeit, sich an alles zu gewöhnen. Bitte nicht gleich aufgeben oder gar abbrechen.

ich bin zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
alle sind sehr bemüht
Kontra:
es ist zu wenig los
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich bin vor 3 Wochen mit meinen KIndern angereist und hatte ganz schön Manschetten. Wir sind freundlich empfangen worden, meine Kinder werden verwöhnt und sind betreut. Mir wurde viele Angebote gemacht, ich durfte viel ausprobieren und habe jetzt die Angebote, die gut für mich sind, gefunden. Alle geben sich richtig Mühe und ich fühle mich wohl versorgt, passt mir was nicht, dann muß ich es nur sagen. Natürlich kann man hier alles nur anreißen, die Hauptarbeit kommt dann zu Hause auf mich zu, aber das hier ist ein Anfang und ich hoffe, dass ich die Kurve kriege. Am wichtigsten ist es zu sagen, wenn einem etwas nicht passt. Das Essen ist o.k. ist nun mal kein Hotel.

2 Kommentare

kurze-Hosen-Manne am 11.07.2012

Schau mal hier nach, wurde auch schon intensiv beantwort.
Ich hatte einen Aldiotalkstick bei und funktioniert soweit einwandfrei. Aber einfach nachlesen gibt noch weiter Sticks die beschrieben werden.
Gruss kurze-Hosen-Manne

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Oberflächliches Therapiekonzept

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Ruhe, Wald- und Seenähe
Kontra:
ungeeignet bei komplexeren psychischen Problemen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Homepage der Klinik las sich vielversprechend, ebenso einige Klinikbewertungen. Leider war der 6 wöchige Aufenthalt für mich eher nutzlos.

- Das Konzept der Klinik ist um Anonymität bemüht. Dies ist vor allem in den angeleiteten Gruppen spürbar; es herrscht Verschlossenheit, und es wird keine Therapieatmosphäre erschaffen in der Vertrauen möglich ist.
- Tieferliegende Probleme werden bewußt auf die Einzeltherapiestunden verschoben; der einzige Ort wo Therapie stattfindet. Diese gibt´s einmal wöchentlich (oder zweimal wöchentl. 30 Min.)
- Die Themengruppe (Angstbewältigungsgruppe in meinem Fall) ist in erster Linie Seminar mit Anleitung zum Austausch über die eigene Problematik. Leider kann man diese nicht wechseln und schauen, ob man in einer anderen Gruppe mehr für sich mitnehmen kann. Bei mir war es jedenfalls nicht möglich.
- In den Gesundheitsseminaren erfährt man nicht neues oder brauchbares.
- In der ersten Woche finden nur Einweisungen statt, keine therapeutischen Anwendungen. Bei 4 wöchigen Rehamaßnahmen ein großer Verlust und vertane Zeit.
- Zum Essen sollte man wissen, daß es von einem größeren Unternehmen fertig geliefert wird (ähnl. "Essen auf Rädern"), was häufig spürbar ist.

Positiv hervorzuheben ist:

- die Sozialtherapeuten sind engagiert und sehr bemüht
- es gibt ausschließlich Einzelzimmer
- man wird einbezogen in die Wahl der Anwendungen, kann verschiedenes ausprobieren und auch wechseln wenn man mit einer Therapiemethode nicht zurecht kommt (das gilt NICHT für die psychotherapeutischen Bereiche, bzw. wohl nur in Ausnahmen)
- Ärzte und Therapeuten waren i.d.R. freundlich und bemüht

Edit: Wer mal ein paar Wochen raus aus dem Alltag möchte und Ruhe, Abstand, Zeit für sich, sowie ein paar Anstöße braucht findet hier was er sucht.
Für jene, die schon Therapieerfahrung haben oder solche intensiver benötigen ist die Klinik weniger empfehlenswert.

3 Kommentare

Smartie1984 am 18.06.2012

Hi. Bei mir wurden Erinnerungen wach als ich Deine Bewertung gelesen habe. Also, ich habe leider im vergangenen Jahr identische Erfahrungen machen müssen und somit von dieser Reha rein gar nicht profitiert.

Diese Indikationsgruppen (Angst, Trauma, Depression etc.) sind ein Witz. Die Psychologin hält nur einen Vortrag über die Erkrankung und die Symptomatik. Es werden innovative Therapiekonzepte vorgestellt, deren Wirksamkeit empirisch nachgewiesen wurde, die aber leider leider in der Klinik nicht angeboten werden, obwohl auf der Website angepriesen und - oh Wunder - von den meisten Menschen auch ambulant nicht in Anspruch genommen werden können, da nicht im Leistungskatalog der gesetzlichen Krankenkassen vorhanden.

Die Informationen, die man im Rahmen dieser Indikationsgruppen erhält, findet man in Fachliteratur oder im Internet, wenn man nicht ohnehin schon über ausreichende Kenntnisse über die Erkrankung, an der man meist schon Jahre leidet, verfügt. Was einen wirklich interessiert, erfährt man nicht und um auf Fragen einzugehen, bleibt keine Zeit. Für mich war das totale Zeitverschwendung. Absitzen, Unterschrift abholen und bloß weg!

Und diese zwei Mal wöchentlich stattfindende Psychotherapiegruppe, die vom Bezugstherapeuten geleitet wird...Damit konnte ich auch rein gar nichts anfangen. Eine gewisse Struktur (Einleitung, "Therapieteil", Abschlussrunde) war erkennbar und die Therapeutin glänzte durch Fachwissen und Empathie, aber das geht alles unter, wenn sich mit den besprochenen Themen nur max. 1-2 Patienten identifizieren können. Der Rest hat stumm auf den Stühlen gesessen und war mit dem eigenen Film im Kopf genug beschäftigt. Mit dem ist man dort grundsätzlich sowieso allein. Man wird großartig angetriggert (schlecht beleuchtete Waldwege im Winter tun ihr übriges...), aber für eine richtige Stabilisierung bleibt bei 60 Min. Einzeltherapie pro Woche keine Zeit. Das könne man eben nicht leisten...Man darf sich aber ein Therapiemanual durchlesen und sich was rausschreiben...Wow!

Krisenintenvention, was ist das? Auch bei körperlichen Problemen ist man aufgeschmissen. Die Schwestern können einem nicht mal eine Schmerztablette geben, wenn man darum bittet. Um mit einem Arzt sprechen zu können, muss man darauf warten bis der wieder Sprechstunde hat und sich vorab einen Termin sichern. Bis dahin kann man bei Kopfschmerzen besser selbst nach Bernau fahren und sich in der Apotheke bedienen.

Ich habe mich mal eine Nacht lang übergeben. Habe um ein Medikament gegen Übelkeit gebeten, um das Erbrechen zu stoppen, da ich ohnhin schon an der Grenze zum Untergewicht bin und Probleme habe, mein Gewicht zu halten. Ich soll mir doch einen Tee machen, hieß es dann. Vermutlich habe ich die Schwestern beim nächtlichen Kaffeeklatsch gestört. Hach, ich könnte über diese 4 Wochen in der Brandenburg Klinik einen Roman schreiben.

Zum Glück habe ich jetzt einen Platz in einem auf meine Erkrankung spezialisierten Krankenhaus gefunden, in dem keine Schmalspurtherapie durchgeführt wird, um jemanden einfach nur schnell wieder "arbeitsfähig" zu bekommen. Und das Schöne: Kein nerviges Antragsverfahren und Warten auf den Bewilligungsbescheid mehr. Einfach per Einweisung durch den Arzt und Kostenübernahme durch die Krankenkasse. Eine Reha werde ich nach der Erfahrung in der Brandenburg Klinik in diesem Leben nicht mehr machen. Mein Bedarf ist gedeckt.

Gruss. Smartie1984

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Grundsätzliches

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Viel Ruhe
Kontra:
Viel Ruhe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zunächst einmal vorab und insbesondere zu den negativen postings hier: Einen Reha-Aufenthalt sollte man nicht mit einem 5-Sterne-Urlaub verwechseln.
Hier gibt es noch einige Tipps, die bislang nicht oder nur unzulänglich erwähnt wurden:
1. Zimmer: Hier sollte (und kann) man wählerisch sein. Die Zimmer Richtung Norden sind recht dunkel, also andere Richtung wählen. Kein Zimmer im EG, da hat man nie die richtige Ruhe, da "alle" da im Flur entlanglaufen. Teilweise stehen in den Zimmern Krankenhaus-Betten. Bitte darauf achten. Mit etwas Freundlichkeit und rechtzeitigem Erscheinen bekommt man ein Zimmer mit einem "normalen" Bett, das in etwa einem 2*-Hotelzimmer entspricht - incl. 30er Röhren-TV
2. Handy-Empfang Internet
Wer wert auf eine stabile Verbindung legt, sollte Folgendes beachten: Ein Zimmer Richtung Süden wählen und dann, wie schon eingangs erwähnt, nicht EG.
Stabiles 3G Netz bei E-Plus und Vodafone.
3. Parken
Der Parkplatz auf dem Gelände kostet 10 Euro die Woche, das klingt nicht viel, aber bei sechs Wochen sind das auch 60 Euro.
Wer hier sparen will, parkt auf der parallel zur Bundesstraße verlaufenden Park-Straße. Das ist kostenlos, hat aber den Nachteil, dass dort immer wieder Diebstähle stattfinden. Also: Das Auto gut sichern und dem potenziellen Dieb gleich zeigen, das "hier nichts zu holen ist" (z.B. Handschuhfach öffnen)
Fußweg zur Klinik mit Gepäck ca. 10 Minuten.
4. Anwendungen
Wer hier über die Anwendungen meckert, ist selber Schuld.
Es gibt viele tolle Sachen, man muss bei der Erstvisite beim Stationsarzt schonmal den Mund aufmachen.
5. Essen
Die Essenssituation entspricht ebenfalls einem 2*-Hotel, für so eine "Massenküche" ist es qualitativ sehr gut. 3 Wahlessen zu Mittag (wird an den Tisch gebracht), Frühstück und Abendessen in Buffet-Form, etwas eingeschränkte Wurst-Auswahl, ansonsten ok - auch sonntags früh warme Brötchen.
6. Draußen
Wer sich im Sommer viel und gern draußen aufhalten möchte, der sollte ein gutes Anti-Mücken-Mittel mitnehmen

3 Kommentare

Smartie1984 am 06.06.2012

Also, ich hatte eines dieser normalen Betten, aber das kam mir sehr schmal und klein vor...Dabei bin ich nur 1,62 cm gross...Hmmm...

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eine Klinik mit sturen 0815 Strukturen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
freundliches Personal
Kontra:
Bevormundung im Speisesaal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

-das Personal war nett und hilfsbereit.

-die osteuropäische Stationsärztin wußte nichts von Contergan und unseren Schäden und deren Folgen, sie wußte noch nicht einmal, wie man das schreibt!!! ich war entsetzt! ich war dort mit meiner Behinderung eine Außerirdische. ich fühlte mich damit nicht wohl.

-das Programm an Anwendungen war 0815, wer individuelle Behandlungen will, muss extrem dafür kämpfen!
-viele sinnlose Vorträge muss man sich reinziehen, verschwendete Zeit!

-der kommunikative Aspekt wird vom Personal nicht wichtig genommen, man wird zum Essen an seinem Platz verwiesen, wo man drei Wochenlang sitzen soll. (O-Ton: hier sitzen sie jetzt für immer!!), man traut sich kaum, den Platz zu wechseln! egal, ob man nette Leute kennen gelernt hat. ich saß mit 70 -90 järigen Herren zusammen - kein Gesprächsthema möglich! das alles nur, damit das Essen reibungslos funktioniert! der Mensch kommt zu kurz! es war für mich unerträglich! denn zum Reden kommt man nur zum Essen, zwischen den Anwendungen bleibt wenig Zeit.
- wenn man reduzierte Kost hatte - freiwillig oder nicht - wurde man sehr allein gelassen damit. schon beim Erstgespräch verlangte ich danach, aber erst nach dreimaligem Vorsprechen bei der Stationsärztin bekam ich nach zwei Wochen endlich die Ernährungsberatung! wer nicht hartnäckig ist, bekommt nichts!

-das Zimmer spartanisch zwischen Krankenhaus und Jugendherberge! die Matratze war nur 77 cm breit!! ich traute mich kaum, um zu drehen. normalbreite: 90cm!!
- Privatsphäre wird klein geschrieben! nur weil ich ab und zu Hilfe brauchte, platzten die Pflegerinnen in mein Zimmer, ohne Warten, ob ich HEREIN sage.

- ich wollte viele Anwendungen, darum musste ich sehr betteln, der Arzt sagte, "jeden Tag Massage, das gibt es hier nicht" - in der dritten Woche endlich doch!

- ältere Menschen sind hier absolut ausgeliefert! besonders, wenn meine Stationsärztin so unfähig ist, einen detailierten Personen bezogenen Plan zu erstellen!
Resümee: nicht zu empfehlen!

Suche hausbewohnerrinn

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Wer war alles zwischen 07.02.2012 - 20.03.2012 Klinischer Fachbereich: Psychosomatik
Anfrage von cafeschulzegast12 Anfrage vom 20.03.2012

Aufenthaltsbeginn:
"07.02.2012"

Aufenthaltsende:
"20.03.2012"

"Hallo suche patienten welche vom og. Datum einen Aufenthalt in Brandenburgklink Bernau hatten insbesondere eine junge Dame welche nicht im Haus Barnim sondern in den einzelhäusern wohnhaft war.
geboren april 1981.

kenne leider nur den Vornamen sie war auch öfter im Cafe abends.
kennt sie jemand zufällig ?"

1 Kommentar

cafeschulzegast12 am 11.04.2012

Echt niemand ne Ahnung ?

Einfach nur toll!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (musste ich zum Glück kaum in Anspruch nehmen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung, Unterbringung, perfekter Therapieplan, Mitpatienten
Kontra:
eine einzelne, überforderte Ärztin
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach den teilweise niederschmetternden Beurteilungen anderer Patienten bin ich mit sehr gemischten Gefühlen in die Brandenburgklinik gefahren. Dort musste ich allerdings feststellen, dass sehr viele Patienten aus offensichtlich sehr problematischem sozialen Umfeld kamen, die grundsätzlich alles nur negativ sahen - egal, wie sehr sich das Klinikpersonal um sie bemühte. Wenn man nicht will, dass einem geholfen wird, kann einem auch nicht geholfen werden!
Die Unterbringung in kleinen gemütlichen Zimmerchen im Haus Barnim fand ich sehr viel besser als in den Häusern im Bussardweg, Habichtweg oder Eichelhäherweg. Man war zentral untergebracht und konnte im Bedarfsfall die Schwestern schnell erreichen.
Die immer wieder angemeckerten Kosten fand ich völlig normal. 1,50 EUR für eine Wasserflasche, die man beliebig oft kostenlos befüllen kann, sind absolut in Ordnung. Wem selbst dieser Betrag zu hoch war, konnte sich jederzeit aus dem Speisesaal ein Tetrapack Wasser mitnehmen, das kostenlos war.
Die Telefongebühren spielen im Handyzeitalter eher keine Rolle, da externe Anrufe eben über Handy erfolgten; interne Anrufe vom Festanschluss sind sowieso kostenlos.
Ich hatte meinen Laptop mit einem Surfstick ausgestattet und hatte keine Probleme mit dem Internet.
Mein Therapieplan war vollständig auf meine Problematik abgestimmt; die Anwendungen taten ausgesprochen gut und wurden sehr professionell durchgeführt. Die therapeutischen Einzel- und Gruppengespräche waren sehr hilfreich - besonders aber half mir auch die "Lachtherapie" mit anderen Patienten.
Essen war super!!!
Alles in allem hat mich der Aufenthalt bestens auf den Alltag vorbereitet und ich tauche voller Elan wieder ins Leben ein!
Zum Thema Parkplatzgebühren sei noch zu erwähnen, dass man als Dauerparker oder Wochenendbesucher Sonderkonditionen bekommt, und falls man gebracht wird, bekommt der Fahrer am An- und Abreisetag ein Parkticket für kostenloses Parken.

Ich empfehle die Brandenburgklinik unbedingt weiter!!!

3 Kommentare

Smartie1984 am 15.03.2012

Kommentar von Smartie1984 am 15.03.2012
Ich denke, dass die Bezeichnung "problematisches soziales Umfeld" es nicht trifft. Es gibt Menschen, die einfach eine intensivere psychologische Betreuung benötigen als jene, die in Reha-Kliniken geboten werden kann. Die Kompetenz des Therapeuten und die (subjektive) Qualität eines Einzelgeprächs kann nun mal nicht die geringe Frequenz ausgleichen. Kritisiert wird in der Regel nicht das Personal der Klinik, sondern dass durch falsche Informationen auf der Website schlicht falsche Erwartungen geweckt werden, die dann natürlich zwangsläufig enttäuscht werden.

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Eine Insel zum Kraft tanken

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ein tolles Konzept zum Mitarbeiten und Mitbestimmen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (trotz verschiedenen Therapeuten, gute Gesprächergebnisse)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (solange man keine schwerwiegenden Probleme hatte, konnte man noch Behandlungen zusätzlich in den Plan bekommen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Patientensprecherin war super bemüht, Ablaufplan war kurzzeitig zu eng gelegt u. dadurch stressig)
Pro:
Tolles Personal, egal ob medizinisches, oder dienstleistes
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

10.01.-21.02.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen. Es war zwar meine erste Reha, aber ich habe mir von Bekannten einige Meinungen eingeholt. Die Mitarbeiter, egal ob Schwestern,Ärzte, Therapeuten, Rezeption, Küchen- oder Servicepersonal, waren zuvorkommend, höflich, immer hilfsbereit. So habe ich es erlebt! Sogar die Nachtschwester war nicht mürrisch, wenn man nachts mal nicht schlafen konnte oder so was ähliches( das war ein Insider), noch eine rauchen ging und dann nach der Schwester klingeln musste, weil die Tür nicht mehr aufging- der Sicherheit wegen.
Auch wenn es einem mal so richtig schlecht geht, die Schwestern fangen dich immer und jederzeit auf. Auch kurzfristige Termine bei Ärzten sind möglich.
Die Zimmer (Einzelzimmer, außer man reist als Paar an, dann gibts auch Doppelzim.) sind verschieden groß, schlicht- aber ausreichend- ausgestattet. Wenn man sich nicht wohlfühlt, kann man das Zimmer auch tauschen.
Das Essen ist so mittel, eben große Küche- sie geben sich Mühe. Es gibt 4 Wahlessen. Das schöne: man muss nicht in kleinen Zeitfenstern essen, weil dann die nächsten kommen, sondern jeder hat seinen Platz und geht Essen, wenn es passt (in den 2Std.).
Die Freizeitangebote sind auch ausreichend und vielseitig. Besonders die Sonntagswanderung mit dem Oberförster und seinem Dackel Waldi kann ich nur wärmstens empfehlen. Das macht Spaß!
Das wichtigste sind die Gespräche mit den anderen Patienten.
Die Gruppengespräche sind anfangs sehr anstrengend. Ich war anfangs in 4 Gruppen. Das waren mir zu viele und ich habe in Absprache mit der Therapeutin einfach eine weggelassen. Es ging um mein Wohlbefinden und nicht das Abarbeiten von Therapien. Anstrengend war aber der ständige Wechsel wegen Abreisen und Neuzugänge. Die Gruppen werden in der Arbeit behindert, da jede 2. Stunde wieder eine Vorstellungsrunde ist und die Hälfte der Zeit dafür drauf geht.
Ich habe von den 6 Wochen sehr provitiert.

Eine gute Erfahrung....

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapeutische Betreuung.
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 27.12. bis zum 7.2.2012 in der Klinik ohne zu wissen, was mich erwartet. Erste Infos hatte ich mir von dieser Website geholt, möchte daher auch hier bewerten. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und möchte mich bedanken:
Bei den Therapeuten, da ich jetzt erst meine echten Probleme kenne und weiter daran arbeiten kann. Vielen vielen Dank an Frau Buchholz und Herrn Barth, die mich betreuten. Bei der Sozialtherapeutin Frau Handrick, die mir so sehr geholfen und mich unterstützt hat. Bei den Mitpatienten, die mir in den Gruppenstunden zuhörten und deren Kommentare hilfreich waren. Ein Erlebnis waren die Stunden bei Frau Walther. Wer sie kennt, weiß, was ich meine. Beim Küchen- und Reinigungs- personal, welches mir ggü. stets freundlich und hilfsbereit war. Das Essen im Übrigen gut.
Das Zimmer war spartanisch eingerichtet, aber zweckmäßig u. ausreichend. Programmangebot f.d. Freizeit: nicht mein Geschmack, aber dennoch vielseitig.
Die Lage der Klinik ist wunderbar, da mitten im Wald gelegen bei absoluter Ruhe.
Einige Tipps:
Wer sein Notebook mitnimmt, dem empfehle ich den RTL-Surfstick (Vodafone), mit dem ich glänzend arbeiten konnte. Ich hatte vorher den Tchibostick. Da der das O2 Netz nutzt und die Gegend Barnim in Brandenburg O2-mäßig Diaspora ist, hatte ich den sofort zurückgegeben.
Die Busfahrt nach Bernau kostet EUR 1,40, spottbillig. Bei uns zahle ich das Doppelte. Wer Berlin besuchen möchte, kauft sofort im Bus das Tagesticket ABC für EUR 6,80. Bus nach Bernau Bahnhof. S-Bahn nach Berlin, fertig. Und ich kann jeden Bus, jede S-Bahn und U-Bahn nutzen.Jedes Parkhaus ist teurer.
Eine Anmerkung sei gestattet: Ihr besucht eine Klinik, kein Hotel.
Aber auch da habe ich hohe Telefonkosten und Parkplatzgebühren . Wenn Ihr das nicht verwechselt, werdet Ihr einen guten Aufenthalt haben.
Und zuletzt : Laßt Euch darauf ein, was Euch angeboten wird.
Mit hat es geholfen. Ich habe das auch erst in der 2. Woche festgestellt. Ihr seid gut dort aufgehoben. Viel Glück.

1 Kommentar

Smartie1984 am 12.03.2012

Ist nicht persönlich gemeint, aber der Betreiber der Page weist explizit drauf hin, dass in den Bewertungen keine Namen genannt werden sollen. In dem Fall ist es jetzt positives Feedback, aber es könnten Leute auf die Idee kommen, hier Ärzte oder Therapeuten zu denunzieren.

Ich arbeite selbst nicht in einer Klinik, aber in einem sehr grossen Unternehmen mit schriftlichem und telefonischen Kundenkontakt. Natürlich ist nicht zu gewährleisten, dass jeder Kunde zufrieden mit der "Behandlung" ist, auch wenn dies das Ziel ist und so kann es vorkommen, dass man Opfer von Verleumdungen etc. wird. Aus dem Grund arbeite ich ausschliesslich unter einem Pseudonym, was natürlich Angestellte einer Klinik nicht können. Daher nur als Hinweis gedacht. Man kann sich ja mit anderen ehemaligen Patienten über private Message über die einzelnen Ärzte und Therapeuten austauschen... Grüße.

ABZOCKE BEIM TELEFON

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
gibt es nichts
Kontra:
TELEFONGEBÜHREN
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

3 Kommentare

kurze-Hosen-Manne am 07.03.2012

OK, das mit den Telefongebühren find ich auch extrem teuer ABER da ich mich vorher im Internet erkundigt hatte war es für mich nichts neues und ich habe einfach mein Handy genommen und Thema erledigt.
Und innerhalb der Klinik konnte man ja dann mit dem Festnetzapparat telefonieren ( kostenlos).
Wobei ich noch dazu sagen möchte das nach meinem Kenntnisstand eigentlich alle großen Klinikkonzerne ( z.B. VIvantis ) schon seit Jahren das System 01805 verwenden auch in West.
Ich bin "Westler" und kenne das System 01805 z.B. schon seit gut 10 Jahren in "West"Berliner Kliniken.
Aber eure Erfahrung, eure Meinung.
Gruss

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Nein mir ist nicht Kalt! *

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Leider wegen Grippe Anwendungen ausgefallen.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Personal-Ärzte, sehr Ruhig
Kontra:
sehr Ruhig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Reha vom 13.12.2011 – 24.01.2012 Haus Barnim/.
Personal: Durchweg positiv besonders, Reinigungskräfte und Essenspersonal( „Schmeiß mich auf den Boden wenn ich kein Honig bekomme.. ;o)“ )
Ärzte + med. Personal:Kann nichts Negatives sagen Bei Probleme wurde sofort nach einer Lösung gesucht..Andere medizinische Personal ( Besonders Frau Walther Krankengym.) war Super.
Freizeit: Sa.+ So. ab 14 Uhr die Sporthalle aufschließen lassen (z.B.Badminton etc) Doktor Schulz ( Eine Art Restaurant).Wanderungen. Die „Malschule“ mit Kicker, Billardtisch großen TV Ausleihmöglichkeiten für Koe, Wii etc.
Mitpatienten: MEIN RAT!, wer kann; sollte versuchen sich an den Gruppentherapien genauso wie bei den privaten Gesprächen zu beteiligen weil das ist die beste Therapie.
„spezielle Mitpatienten“ ( Reihenfolge ohne Wertung.).( Ilona wollt dir per Email die Unterlagen noch zuschicken ohne Emailadi hihi… ) Andrea + Burghardt:Wir haben viele Std. am Billardtisch verbracht mit Gespräche+spielen. War nicht nett das ihr „Pfefferminzlinsen etc. hingelegt hab. *schämt euch hihi“
Dana, Simone, Kai: War Super die Patienteneinweisung hat wahnsinnig Spaß gemacht mit euch „ blöden Kühen“ ;o.
Simone, Getränke gehören nicht auf den Teppich/Pullover hihi
Andreas, Björn THX für die vielen Std. Badminton etc.
Ilona + Christin es war mir auch eine Ehre euch kennengelernt zu haben.
Anja hoffe es geht dir gut.
Fazit: Versucht mit offenen Augen + Ohren in die Therapien oder priv. Gesprächen zu gehen. Essen war Super. Zimmer sind OK. Mit TV. WICHTIG!!! Tragt euch in die Patientenliste ein.
( Ilona war glaube ich die Meisterin im vergessen..hihi )
*Da ich bei Wind + Wetter mit kurzen Hosen rumgelaufen bin, musste ich diesen Satz seeeeehr oft hören und beantworten ;o) .Hab mir sogar leichtes meckern von meiner Krankengymnastin eingehandelt wegen den kurzen Hosen..hihi
Danke für´s lesen.Wer Rechtschreibfehler findet darf sie behalten.
Gruß kurze-Hosen-Manne

2 Kommentare

Sandra2507 am 16.02.2012

Na hallo hallo,

ich hoffe du kennst mich noch!! Ich bin ES Sandra war auch mit zusammen dort.Ich war diejenige die mit Burghartd am Essenstisch saß. :-) Wir waren zusammen in der Angstgruppe freue mich von Dir zu hören!! Ich hoffe es geht Dir gut!
Mir geht res auch soweit super!!

LG Sandra die immer joggen gegangen ist bei Wind und Wetter

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Ambulante Reha hier nicht mehr!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Schöner, historisch interessanter Standort.
Kontra:
Leerlauf zwischen den Therapien
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Meningeom-OP und einer stationären Reha in der Klinik Wolletzsee schloss sich eine ambulante Reha in der Brandenburgklinik an. Froh war ich, dass ich die stationäre Reha nicht auch in Bernau gemacht habe, denn meine Begeisterung hielt sich in Grenzen. Die Bemühungen und das Engagement der Ärzte hielt sich in Grenzen, das Therapieangebot war, in meinem Fall, recht dürftig. Die Klinik ist sehr groß und unpersönlich. Besonders negativ empfand ich die Leerläufe zwischen den einzelnen Therapien, in denen ein Patient ohne Zimmer (eben ambulant) nicht so recht weiß wohin und sich furchtbar langweilt. In anderen Einrichtungen ist das organisatorisch bedeutend besser geregelt und es kommt nicht zu Wartezeiten.

Wantlitz - nein,danke.

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war im Frühjahr 2011 nach einem Schlaganfall Patientin in Wantlitz.Der Stationsartzt ist leider "nur" ein Internist, der sich sehr für meine Leberwerte interessierte,die bei 50% aller Menschen erhöht sind. Mit meinem eigentlichen, dem neurologischen Problem schien er überfordert zu sein. Meine Depressionen wurden medikamentös behandelt.- Ist ja billiger als ein Psychologe.Die Physiotherapeuten waren sehr nett. Im Nachhinein habe ich Bodengymnastik vermisst.Ich bin lediglich Treppen hoch und runter zu Spaziergängen gelaufen. Alles in Allem war ich nicht zufrieden und kann diese Reha-Klinik nicht weiter empfehlen.

Achtung: Für Traumapatienten ungeeignet!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Arbeitsunfähig gekommen, arbeitsunfähig entlassen. Geht mir schlechter als vorher.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Therapeutin kompetent, aber 1xEinzelgespräch/Woche bei PTBS unzureichend)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Massenabfertigung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Therapiepläne t.w. konfus, aber änderbar)
Pro:
Essen, Personal, Zimmer, Umgebung (viel Natur)
Kontra:
siehe Bericht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

ich war 4 Wochen zur Reha in der Brandenburg Klinik und es geht mir nun schlechter als je zuvor. Auf der Website wird suggeriert, dass eine Traumatherapie angeboten wird, doch dem ist nicht so. Laßt Euch nicht täuschen!!!

So taucht z.B. EMDR in den gesamten 4 Wochen nie im Therapieplan auf, wohl aber wird es auf der Website als effektive Methode bei der Behandlung von Flashbacks beschrieben und aktiv angeboten. 1x Einzelgespräch/Woche ist bei PTBS absolut unzureichend, doch auch auf Nachfrage bekommt man nicht mehr Sitzungen gewährt. Dabei sind die Therapeutinnen auf der Station P3 bemüht und fachlich gut ausgebildet. Das Problem sind, wie immer, die fehlenden finanziellen Mittel und das kriegt man zu spüren!

Es findet 2x/Woche eine Traumagruppe statt, aber Achtung: Hier hält die Therapeutin nur einen Vortrag über das Krankheitsbild, die Symptomatik, Therapiemöglichkeiten (die man an der Brandenburg Klinik nicht bekommt und die ambulant auch nicht im Leistungskatalog der gesetzlichen Krankenkassen zu finden sind) etc. gehalten. Frustrierend ohne Ende!!!

Zudem setzen sich alle (!) Gruppen ständig neu zusammen wg. Abreise und Neuankunft an Dienstagen. Der Begriff "Bezugsgruppe" wird ad absurdum geführt!!!

Das ist zusammenfassend, ich drücke es mal ganz überspitzt aus, ein Boot-Camp für Leute, die seit Monaten nicht mehr früh aufgestanden sind, keinen strukturierten Tagesablauf (mehr) kennen, nichts von gesunder Ernährung verstehen und das Wort "Bewegung" aus ihrem Wortschatz gestrichen haben.

Bei anderen Indikationen in Grenzen vielleicht geeignet (kann ich nicht beurteilen), aber ganz scher nicht für Traumapatienten!!! Die Klinik liegt zudem mitten im Wald und die Wege sind kaum beleuchtet. Wie soll sich jemand mit Gewalterfahrungen dort sicher fühlen? Wer in eine Krise gerät, ist ausserdem aufgeschmissen und allein gelassen - nicht nur am Wochenende. Einen Tee kann ich mir selbst kochen, dafür brauch ich keine Krankenschwester!

Smartie1984

3 Kommentare

Smartie1984 am 25.12.2011

Ergänzungen: Man muss sich selbst Seife mitbringen, wenn man sich die Hände nach dem WC Gang nicht nur mit Wasser waschen möchte (fällt mir nichts zu ein!) - Zwei Waschmaschinen und zwei Trockner für alle Patienten im Haus Barnim (ohne Worte!) - Die Trinkflasche für die Nutzung des Wasserspenders kostet 1,50 €. Dafür hätte sie zumindest dicht sein sollen!!! - Nur ein PC-/Internet-Terminal - der ist natürlich dauerbesetzt. Unbedingt Stick mitnehmen, wer in der Klinik online gehen möchte. Ein W-Lan Sport existiert nicht - Und zu guter Letzt: Therapien fallen gern mal spontan aus ohne dass man informiert wird. O-Ton Krankenschwester: "Gehen Sie hin und gucken, ob es stattfindet. Wir verteilen nur die Post." - Ich war zum Glück nicht betroffen, aber einige Mitpatienten hatten einen Wechsel des Bezugstherapeuten während der Reha, da der zugewiesene Therapeut erstmal in Urlaub ging.

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Schlechter geht es nicht !!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ich bin mehr als unzufrieden)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (überfordertes Personal und schlechte Stimmung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (im Glanzprospekt stehen Therapien die es garnicht gibt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
weniger als Standartangebot
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles ein großer Reinfall.
Es ging mir nach der Reha schlechter als zuvor.
Geht nur darum Rentenversicherung voll arbeitsfähige Patienten zu liefern. - die Statistik muß stimmen. Wie es den Patienten geht ist völlig unwichtig.
Nie wieder !!!!!!

das Beste, was ich für mich tun konnte

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
hohe Fachkompetenz und Entgegenkommen
Kontra:
Angebot des Essens unter ökol. und vegetar. Aspekt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 13.9. bis 25.10.11 war die Klinik mein zu Hause - so geborgen hab ich mich da gefühlt, beschützt und umsorgt. Die landschaftliche Lage ist ideal zum Entspannen, viel Wald und See. Das Klinikgelände ist weitläufig und bietet verschiedene Unterkunftsformen - sowohl im Haupthaus oder in den kleinen Häusern im Waldbereich- sowohl ich als auch Mitpatientinnen konnten ohne Probleme umziehen, als das zuerst angebotene Zimmer nicht den Wünschen entsprach. Ich habe hier u.a. Gruppen-und Einzelpsychotherapie ca. 4x wöchentlich bekommen. Das hat mir sehr sehr geholfen, meine Probleme zu erkennen und Lösungsmöglichkeiten zu finden. Die verschiedenen TherapeutInnen habe ich als sehr kompetent und präsent erlebt. Für mich hat sich hier vieles geklärt und ich kann wieder Licht sehen.

2 Kommentare

Smartie1984 am 05.11.2011

hi. darf ich fragen, wie oft du einzeltherapie und wie oft gruppentherapie hattest? 1x einzeltherapie pro woche und der rest gruppe? danke.

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Krafttankstelle gefunden

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ort der Ruhe und des Vertrauens
Kontra:
6 Wochen gehen auch vorbei
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

die Klinik hat mir sehr gut getan. In nur 6 Wochen wurde mir die Energie zurückgegeben, die ich jahrelanger Kleinarbeit verloren habe. Ohne Ausnahme habe ich es nur mit kompetenten und freundlichen Mitarbeitern in der Klinik zu tun gehabt. Vom Fach-Arzt bis zur Fach-Reinigungskraft schließt sich der Bogen ohne Unterbrechung. Schade, dass ich jetzt leider im richtigen Leben die Ruhe nicht mehr habe. Dennoch, vielen Dank für meine Gesundheit und die Energie mich um mich zu kümmern.

Hier sind Engel am Werk!"

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke,von Herzen für alles!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besonderen Dank an meine Psychologin!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besonderen Dank an meinen Arzt!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unbürokratisch,menschlich!)
Pro:
Hier zählt der Mensch !
Kontra:
Man kann nicht für immer dort bleiben,leider
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 26.7.bis 11.9.11 zur Reha in der Brandenburg-
Klinik.Ich fühlte mich vom ersten Tag an liebevoll aufgefangen.
Die liebevolle und aufopfernde Zuwendung der Ärzte,Therapeuten,Schwestern,Service- und des Reinigungspersonal hat mir immer wieder Mut gemacht und mir über manche schwere Stunde hinweggeholfen.Ganz besonders hervorheben möchte ich die fachliche Kompetenz
der Ärzte und Psychologen in dieser wunderbaren Klinik.Ich betrachte es als Geschenk,einen solchen Ort der Nächstenliebe
kennengelernt zu haben.Ich habe dort einigen Menschen vieles zu verdanken!!!

Lied der Brandenburgklinik

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hört bitte in unser Rehalied hinein und dann brauchen wir keine weiteren Worte! Es ist einfach cool!
Brandenburg.mpeg
www.youtube.com
Für alle Reha-Gäste und Mitarbeiter der Brandenburg-Klinik. Vor allem für die, die dringend mal wieder aus ihrem Hamsterrad aussteigen müssen oder ..........

Empfehlenswerte Klinik

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08/201111   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (mitunter kein Arzt auf der Station !)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Nettes Team, hilfreiche Therapeuten, Sport - und Entspannungstherapien, Umgebung
Kontra:
mitunter etwas konfuse Therapiepläne (von der zeitlichen Aufeinanderfolge) , Vorhandensein der Stationsärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zurückschauend betrachtet eine gut angelegte Zeit und eigentlich viel zu kurz. Ich war Zeit der Sommerferien da und kann sagen, dass als einziges die ärztlichen Anwesenheiten noch verbesserungswürdig waren, geschuldet warscheinlich der Urlaubszeit. Theoretisch 2 Ärzte je Station, praktisch eher keiner anwesend. Ansonsten tolles Team, sehr hilfreiche Therapeuten und rundrum nettes Personal. Habe unheimlich viel nette Leute kennengelernt und viel Spass gehabt. Essen ging ganz in Ordnung, wenn auch mitunter etwas eintönig, was aber eher nicht auf das Konto der Klinik ging, sondern dem Caterer angekreidet werden sollte. Entschädigend hierzu steht allerdings die tolle Umgebung, welche, zumindest für Naturliebhaber, ein Genuss ist. Alles in allem -
empfehlenswert. Wer kann, sollte jedoch die Möglichkeit nutzen, nicht im Haus Barnim, sondern in einem der externen Häuser in den 3 Wegen seine Unterkunft zu bekommen.

1 Kommentar

Mandy77 am 11.09.2011

Warum nicht das Haus Barmin (wenn ich jetzt richtig geschrieben habe)????

NIE WIEDER WANDLITZ

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Ärzte sind alle durch die bank weg eingebildet und hochnäsig)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Inkompetent
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die gesamte Anlage ist sehr schön und zu Erholungszwecken durchaus zu empfehlen. Fachlich gesehen ist das gesamte Personal nicht zu gebrauchen!! Unfreundlich, fachlich inkompetent, hochnäsig, eigentlich alles was einem einfällt!!! selbst Chef/Stations, oder der behandelnde arzt(in)!!! 3 Wochen hier kommen einem wie ein Jahr vor. Ich bin Froh das ich nur noch drei tage in diesem gefängnis (das gelände darf man als kardio patient nicht! velassen) verbleiben muss!!!!!!

Alles in allem hatte ich eine schöne Zeit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von 7/11 bis 8/11 zur AHB nach einer Bypass O.P. in der Rehaklinik Brandenburg/Wandlitz.Das Zimmer/Essen waren ohne Beanstandung.Das Gelände ist wunderschön zur Erholung und auch sehr gepflegt.Auch das kleine Cafe in dem ich oft mit meinen Angehörigen war,ist ist sehr gepflegt,die Bedienungen sehr umsichtig und die Preise absoulut i.O. Die Ärzte sowie das Klinikpersonal waren sehr freundlich und sind gut auf mich(Patientin)eingegangen.Was meine Angehörigen als sehr negativ empfanden,waren die Telefongebühren...,denn man konnte mich auf meinem Zimmer nur mit der Vorwahl 0180 für 0,14 Cent die Minute anrufen/erreichen.Für mich als Patient waren die Gebühren für die Tel.nutzung auf meinem Zimmer als tragbar einzustufen.Für die Sicherheit seiner persönlchen Wertsachen wie z.B.Personalausweis,Bargeld,EC-Karte u.Ä.gibt es einen Tresor im Kleiderschrank,dafür muss der Patient aber einmalig 5 Euro bezahlen,um diesen nutzen zu dürfen/können.Das finde ich nicht Patientenfreundlich.Die Sicherheit der Zimmertür ist allerdings TOP geregelt.Allerdings kann man die Balkontür "nur öffnen oder schließen",leider aber nicht auf KIPP stellen.Verlässt man also sein Zimmer,muss man die Balkontür schließen,denn alle Balkons der Zimmer sind ohne Trennwände.....man kann also von Zimmer zu Zimmer laufen....Bei warmen Wetter ist das sehr unangenehm,dass Zimmer geschlossen zu halten,da es keine Klimaanlage gibt.Auch die Lautstärke auf dem Balkon war oft unzumutbar,was allerdings an den Patienten und nicht am Klinikpersonal liegt.
Dies sollten keine Vorwürfe,sondern vielleicht Anregungen/Verbesserungsvorschläge sein.
Vielen Dank

Viel Arbeit, viel Unterstützung, mein Start zurück ins Leben!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Würde ebenfalls sehr zufrieden werden, wenn die Therapiepläne sinnvoller angeordnet wären)
Pro:
Die Therapeuten, das Personal, die Mitpatienten, der Sport, die Lage, "Dr." Schulz und das Sportzentrum
Kontra:
Ab und an etwas konfuse Therapiepläne, das Mittagessen an Samstagen, die Zecken (Autan empfiehlt sich), kein Fußballfeld in der Nähe ;-)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Eindruck war rundum positiv. Mir fehlen jetzt schon die konstruktiven Gespräche mit meinem Therapeuten und Mitpatienten. Man sollte alles mitnehmen, was einem geboten wird und durchaus auch mal Eigeninitiative zeigen, wenn man eine Therapie oder Behandlung gerne ausprobieren würde. Ich habe es genossen, nicht kochen zu müssen und mit der Wahl des Reduktionsbuffets und den vielen sportlichen Angeboten, konnte ich mein Gewicht um satte 7 kg erleichtern. Man sollte den Aufenthalt als Chance für den Beginn eines positiven Starts zurück ins Leben sehen. Nicht als Wunderheilung. Es war eine anstrengende Zeit, die ich aber um nichts missen möchte! Ich habe feststellen dürfen, dass nichts wahrer ist als die Worte: jeder ist seines Glückes Schmied. Mein Rat: Offen und ehrlich zu den Therapeuten sein und die Behandlung nicht durch zu langes Zögern und Halbwahrheiten bremsen. Ich konnte mir helfen lassen, weil ich genau das berücksichtigt habe.
Das Essen war ganz in Ordnung. Wer 5 Sterne gewohnt ist, wird sich einschränken müssen - aber die frischen Salate waren super! Ein Lob auch nochmal an alle Sport-, Physio- und Psychotherpeuten (P5) - sie haben mir die Stützräder gegeben, die ich gebraucht habe.
Und was mich auch begeistert hat: ich wohnte in den Häusern unterhalb des Hauses Barnim und kann nun behaupten in Erich Honeckers Schlafzimmer genächtigt zu haben! Also: Reha auf historischem Boden, mitten im Grünen.
Um alles zusammenzufassen: ich hatte noch nie soviel Spaß, Arbeit und tolle Menschen auf einem Fleck. Wenn ich nochmals eine Reha in diesem Bereich bräuchte, wäre die Brandenburg Klinik meine Anlaufstelle. Danke!

Tolle Zeit

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ich stand immer im Mittelpunkt
Kontra:
Das Essen - Großküche halt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo ihr Lieben, ich hatte eine wunderbare Zeit in der Brandenburgklinik im Haus Barnim! Nun bin ich wieder zu Hause und mir fehlen die tollen Gespräche und Anwendungen. Jeder der das Glück hat in dieser Klinik seine Kur verleben zu dürfen kann sich wirklich freuen! Ich werde diese Zeit immer in guter Erinnerung behalten!
Ich habe viele tolle Menschen kennengelernt und erfahren, dass ich nicht allein mit meinen Problemen bin! Hier kann man gemeinsam lachen, weinen und tolle Ausflüge in die Umgebung machen!
Wenn man keinen Lust auf Therapien hat kann man sich erholen und muss kein schlechtes Gewissen haben. Ihr werdet ernst genommen und findet immer ein offenes Ohr bei den Mitarbeitern. Also traut euch einfach!
Zum Abschluss haben wir gemeinsam ein Lied aufgenommen und ich hoffe alle können es bald auf Youtube hören!
Also freut euch auf die Zeit und genießt sie!

5 erfolgreiche, heilsame, erholsame und schöne Wochen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Juni 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
die ansteckend gute Laune des kompletten Personals
Kontra:
die Aussenanlagen waren leider bis zum Juli noch nicht "entwintert"
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einigen Bewertungen hier trat ich meine erste Reha eher skeptisch an, beschloss aber das Beste für mich daraus zu machen.
Es dauerte aber garnicht lange, da stellte ich fest, dass man sich besser eine eigene Meinung bildet, denn egal ob es das bemäkelte Essen, das Personal oder die Therapeuten betraf. Ich konnte nichts negatives finden.
Das Freizeitangebot ist, wie bereits erwähnt wurde, etwas mau, aber mit ein bischen Kreativität und Kommunikation mit anderen Patienten kommt man auch ohne grosse Geldausgaben sehr gut über das Wochenende.
Ganz besonders loben muss ich die "Kellermäuse" im Haus Barnim, die ihren Fachbereich "Physiotherapie" sehr gut beherrschen. Darüberhinaus versprühen sie ihre gute Laune, dass man garnicht anders kann, als sich anstecken zu lassen. So wurde manche Wassergymnastikanwendung zur Lachtherapie allererster Güte.
Auch fand ich die Therapeuten super. Sie hatten in der Zeit, als ich dort war gerade gegen die Urlaubszeit und eine Schnupfenwelle zu kämpfen und jeder musste irgendwie immer jemanden vertreten. Das haben sie super hinbekommen.
Mein Zimmer im Haus Barnim war im Zwischengeschoss und ich war sehr zufrieden, was Einrichtung, Sauberkeit und Zweckmässigkeit anging.
Last not least: Das Essen. Die Leute, die nicht satt geworden sind, haben wahrscheinlich das Häkchen für "grössere Portion" nicht setzen lassen. Das war nämlich möglich. Allerdings fand ich die normalen Portionen mehr als ausreichend. Abwechslungsreich war es trotz Gurken- und Tomatenkrise allemal und dem Frühstücks- und Abendbrotbüffett trauere ich ein wenig hinterher. Soviel verschiedene Käse- und Wurstsorten habe ich bestenfalls einmal im Jahr hier, wenn wir Gäste hatten.
Ich hoffe zwar nicht, nochmal aus den gleichen Gründen wieder eine Reha bekommen zu müssen, aber wenn, werde ich die Brandenburgklinik als meine Wunschadresse nennen.

4 Wochen Reha können sehr wenig sein !

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles in allem: recht positiv, sehr gute Betreuung durch Ärzte, Therapeuten und Personal
negativ:
- Therapiewochenpläne sollten sinn - und zielgerichteter ausgelegt sein, die Software arbeitet doch wohl nicht so patientengerecht
- Öffnungszeiten der Fitness - und Sportstätten zu gering
- Patientenzimmer im Haus Barnim sind renovierungsbedürftig, das Mobiliar insgesamt sollte dem heutigen Geschmack angepasst werden (geht auch ohne großes Invest)
- Sauberkeit der Außenanlagen

TAUSEND DANK!!!! Mir hätte nichts Besseres passieren können ---

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (s.Überschrift ...)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (absolut jederzeit ein offenes Ohr für persönliche Wünsche)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man muss nur FREUNDLICH seine Wünsche äußern ... was möglich ist, wird möglich gemacht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (trotz offensichtlichen Personalmangel: s.o.!!! Grosse Klasse, Einsatz über das normale Maß hinaus!)
Pro:
Vom Arzt bis zur Reinigungskraft alle hoch motiviert! Und die Natur ist einfach nur Klasse ...
Kontra:
Leider viele nörgelnde, ignorante oder gar überhebliche Patienten ( das ist eine REHA-Einrichtung und kein 5-Sterne-Hotel)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 6 Wo. (Mai-Juni) in dieser Klinik (davon 4 zusammen m.meinem Sohn).

Er hat sich sehr wohl gefühlt...vom Zimmer bis zum Essen war alles einfach nur perfekt! Und wo sich ein Kind so gut fühlen kann konnte auch ich mich hervorragend erholen.

Ich hatte für die ersten 4 Wo.gebeten, keine Anwendungen etc. nach 15 Uhr bei mir einzuplanen-daran hat man sich strikt gehalten! Erst als ich meiner Therapeutin/Ärztin die Abreise meines Sohnes mitteilte wurde der Therapieplan entsprechend geändert.

Fakt ist: eine solche Einrichtung kann nur bestimmte Angebote an Anwendungen machen-schließlich muss bei der Vielfalt der Krankenkassen und deren Leistungsbandbreite berücksichtigt werden, dass nach Möglichkeit jeder Patient die Anwendung bekommt ohne noch lange mit der für ihm zuständigen Krankenkasse streiten zu müssen.

Auch in punkto "Essen" kann ich absolut nichts Negatives sagen: gerade angsichts der Tatsache, dass die überwiegende Anzahl der Patienten Gewichtsprobleme hat und mit völlig falschen Essgewohnheiten hierher kam (so wie ich selber auch...) ist das Angebot reichlich und abwechslungsreich.

Am besten gefiel mir, dass man als Patient nicht rund um die Uhr beschäftigt wird...allerdings verstehen das wohl einige völlig falsch. Es geht nämlich nicht darum, dass wir durch das Klinikpersonal ständig "bespaßt" werden...die Reha dient auch dazu eine Anleitung zur Selbsthilfe zu geben/zeigen. Ich selber habe mich z.B. ganz von alleine im Sportcenter Wandlitz (auf dem Klinikgelände) für die Dauer der Reha angemeldet. Sport, wann immer und soviel ich wollte ...

Man könnte ... ICH kann ... diese 6 Wo. so zusammen fassen:
Ganz anders als erwartet & tausendmal besser als erhofft!!!!

Ich bin nicht als "gesund" entlassen-auch 8 Wo. würden nicht reichen und hier arbeiten schließlich keine Wunderheiler...doch ich habe eine solide Basis für meine baldige Gensung geschaffen.

Ein ganz besonderer Dank an Frau Herter, an CA Dr. Konzag sowie an OA Dr. Kiefel!!DAAAANNNNNKKKKEEEEE

Mehr Schein als Sein - Klinik will nur Profit machen, was aber zu Lasten der Patienten geht

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Klinik ist nur auf Profit aus was natürlich zu Lasten der Patienten geht.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Es werden nur Standardbehandlungen aufgeschrieben, die meist aber nicht auf den Patienten abgestimmt sind. Nur wenn man reklamiert, ändert sich notgedrungen etwas. Ob dann aber auch Therapeuten zur Verfügung steht, die diese Anwendungen durchführen kann, steht in den Sternen.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Zu wenig Behandlungen und Therapeuten kommen meist zu spät zur Anwendung und die dadurch auch noch verkürzt sind. Die Anwendung "Fango" sieht in dieser Klinik so aus, dass man ein Wärmekissen untergelegt bekommt. Das ist alles. Ich denke, dass lässt auf die Qualität schließen und sagt alles!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es scheitert immer wieder an der Umsetzung.)
Pro:
Nette Zimmer, schöne Parkanlage...
Kontra:
Man bekommt in den 3 Wochen leider viel zu wenig Anwendungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider läuft in dieser Klinik so einiges schief und dies natürlich immer auf Kosten der Patienten. Es werden wohl am Anfang von den Ärzten generell Standardbehandlungen zugeteilt. Ob diese auf den Patienten zutreffen oder nicht, ist dabei egal. Erst wenn man reklamiert, wird notgedrungen etwas geändert. Nur leider scheitert es dann an der Umsetzung in der Therapieplanung. Diese ist nicht so besonders kooperativ. Außerdem dauert es von dem Moment an wo der Arzt eine Änderung der Therapie anordnet, 3 Tage bis diese im Behandlungsplan umgesetzt wird. Leider ist es in dieser Klinik auch so, dass zu wenig Personal vorhanden ist. Vor allem im Therapiebereich. 2 Therapeuten die für den gesamte Orthopädiebereich (250 Patienten) für Massagen zuständig sind. Hinzu kommt: wird ein Therapeut krank oder hat Urlaub, so gibt es hier keinen Ersatztherapeuten, sonder für den Patienten bedeutet dies: Behandlung fällt aus!!! Wird also nicht nachgeholt, indem ein Kollege einspringt, sondern die Behandlungen fallen wirklich einfach aus!!!

Essen: Das Essen wird von der Firma Apetito gekocht und eingefroren. Anschließend in die Brandenburgklinik geliefert und dort für die Patienten erwärmt.
Ob das Essen in dieser Form also noch geschmackvoll sein kann, müssen Sie selbst entscheiden. Ich für meinen Teil hab die Erfahrung gemacht, dass es nicht schmeckt.

Die Damenumkleide samt Dusche sind aufgrund eines Wasserschadens, der übrigens schon Monate zurück liegt, defekt. Für die Damen bedeutet dies, nach dem Schwimmen naß durch die Klinik laufen zu müssen. Das Gebot: Vor betreten des Schwimmbeckens zu duschen, kann also auch nicht eingehalten werden. Leider scheint der Klinik nichts daran zu liegen, die Beseitigung des Schadens schnellstmöglich zu beheben. Meiner Meinung nach "Untragbar" für die Patienten. Aber anscheinend tragbar für die Klinik.
Ich weiß nach meinen 3 Wochen in dieser Klinik, NIE wieder hierher zu kommen.

1 Kommentar

Kaffeetante62 am 16.05.2011

Hallo Regina01,
ich habe deinen Erfahrungsbericht gelesen und bekomme jetzt echte bedenken das diese Klinik die Richtige ist für meine Lebenspartner.
Er wurde an der Hüft operiert und hat dort ein neues Gelenk eingesetzt bekommen, eigentlich soll er in dieser Klinik wieder das laufen erlernen.
Hast du Patienten gesprochen die auch an der Hüfte operiert worden sind und wenn ja wie waren deren Erfahrungen?
Wenn ich das so lese sind dort zum größtenteil Senioren oder sehe ich das falsch?
Wie sind die Therapien zeitlich aufgeteilt? Von früh bis abend oder hat man dazwischen auch etwas Luft?

Es wäre nett von dir wenn du meine Fragen beantworten könntest.
Danke

Glanz und Gloria sind vorbei !

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Nicht weiter zu empfehlen die Kardiologie)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Habe nach Entlassung viel nachzuholen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ärzte machen nur nach Plan)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Anwendungen zu spät bekommen)
Pro:
Gute Therapeuten mit Eigeninitiative
Kontra:
Schnell und ohne viel Anwendungen Kranke betreuen.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 14.03. bis 04.04.2011 war ich in der Wandlitz-Klinik in Rehabilitation. Die Klinik macht von außen ein soliden Eindruck und ist im Eingangsbereich und Fluren sauber.Die Ärzte sind freundlich und vertreten stark ihre Meinung, bei mir wurden Medikamente wieder angesetzt die im Krankenhaus abgesetzt wurden wegen Unverträglichkeit. Die Medikamente musste ich mir noch am Wochenende selber holen weil mir in Wandlitz nicht meine Sorte gegeben wurde.Sie standen im Medikamenteschrank, waren aber angeblich nur für Notfälle.
Die Schwestern waren freundlich aber hatten bei der Medikamenteausgabe im Notfallzimmer so ihre Schwierigkeiten mit den Anordnungen der Ärzte. Und bei mir wurde ständig die menge geändert weil sie falsch war oder sie durcheinander gekommen sind. Bei einem anderen Patient wurde der Langzeit EKG erst 1 1/2 Wochen später ausgewertet und musste in die Klinik gefahren werden weil er ein Herzschrittmacher brauchte.Anwendungen wurden von den Ärzten verordnet aber von der Planstelle nicht ausgeführt so das ich wichtige Anwendungen erst 3 tage vorm beenden der Reha bekam.Im Zimmer wurde nur das nötigste sauber gemacht und eine Ablage im Bad wurde 3 Wochen nicht gesäubert, die Schränke im Zimmer waren defekt und eine Verkleidung vom Bett fehlte komplett.Bei Seminaren wurden Studien von teilweise August 2005 vorgetragen und neue Studien nicht akzeptiert.Das Essen ging so nur das der Belag morgens und abends immer gleich war und das täglich, dass Küchenpersonal war sehr freundlich. Die Therapeuten haben die wenigen Anwendungen mit guter Hilfe und Betreuung ausgeglichen.Die Fahrstuhltüren waren für alte und gebrechliche Menschen sehr gefährlich was man auch wusste, trotzdem wurde nichts gemacht und die Türen gingen schnell zu das oft Menschen eingeklemmt wurden und dadurch Blaue Flecken bekamen.Keine Anwendungen am Wochenende wegen Personalmangel und keine großen Freizeitangebote außer ein Förster mit Hund Waldi nach dem Frühstück.

schwerer Weg mit guter Begleitung

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Mitpatienten und Personal
Kontra:
Wenig Sportmöglichkeiten am WE
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War im Januar für 6 Wochen hier zur Trauerbewäligung. Es war ein schwerer Weg und ich kam mit viel Angst davor hierher...Heute kann ich sagen ,das ich sehr dankbar bin für die Hilfe ,die ich in der BKK erhalten habe.Es geht mir körperlich und seelisch sehr viel besser und ich bin dabei ins Leben zurück zu finden.Besonders hilfreich waren dabei die Gestaltungs-und die Ergotherapie aber auch Einzel und Gruppengespräche bei Frau Rauch UND,nicht zuletzt der Austausch mit einigen Mitpatienten.Ich hatte Sport , Imagination etc und ja, auch Reduktionskost und Ernährungsberatung ;-) aber seitdem bekomme ich endlich auch mal mein Gewicht in den Griff-danke Frau Krieblin!!!Das Essen war ok,manchmal ein bisschen wenig ,aber da konnte man sich ja mit einem Vorsalat behelfen und am Samstag der Eintopf...es gibt immer Alternativen,sei es der Italiener in Wandlitz(Rialto) oder mal ein Stück Kuchen im Kurcafe... Untergebracht war ich im Eichelhäherweg in einem sehr schönen und geräumigen Zimmer mit Balkon(da hatte ich wohl auch Glück).Die Klinik liegt in herrlicher Umgebung man kann ,gerade wochentags,wandern ,walken,radfahren ,was auch immer,am WE ist es allerdings hier ziemlich überlaufen.Ein Manko waren die wenigen Sportmöglichkeiten (indoor)am WE , es hätte bestimmt manchen gefreut wenn man dann die Sportgeräte im Haus Brandenburg hätte benutzen können,gerade in der kalten Jahreszeit... So blieben nur die Kreativwerkstatt samstags vormittags und Wanderungen mit Förster Klaus-beides allerdings wärmstens zu empehlen!!Alles in allem kann ich für mich als Fazit sagen:Engagiertes und freundliches Personal egal ob im med. Bereich oder im Service,gut abgestimmte und vielfältige Therapien ,ich hoffe ja keine Reha mehr zu benötigen ,aber wenn doch ,dann gern wieder in Wandlitz!

Ich konnte es mir nicht aussuchen, leider

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
freundliches Pflegepersonal
Kontra:
zu wenig Pflegepersonal, ärztliche Schlampereien
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1te Station war das Haus Havelland für die Intensivschwerstfälle,dort war alles gut bis auf wenig Pflegepersonal was stark unterbesetzt war und das auch die Patienten spürten. Hatte einen Lufttubus (schwerer Motorradunfall mit vielen Brüchen, Hirnschwellung, Lungenriss u.a.) im Hals der in einer Klinik genäht (verschlossen) werden sollte, aber wurde verschlampt, dadurch habe ich jetzt sichtbar viel vernarbtes Gewebe am Hals vorne, ist ein Armutszeugniss. Station 2 war das Haus Berlin für Fortgeschrittene, dort war etwas mehr Personal, aber man (ich zumindest) brauchte es weniger als im Haus Havelland. Die Ärzte waren okay. Endstation Haus Brandenburg, der Tag fing um 8 schon mit Therapien an was für einen doch schwachen Patienten wie mir (innere Kopfverletzungen) eine starke Belastung waren, hätte mehr Ruhe früh gebraucht. Die Therapien waren mittelmäßig, hatte einiges was wirklich sinnlos war, auch die Ärzte waren nicht super. Alles wurde schnell abgehandelt und immer auf Verlängerung gedrängt. Die Beratungen ihrerseits waren teils schlecht. Die Klinik selbst liegt zwar schön ruhig in der Natur, aber worauf es ankommt ist starker Aufholungsbedarf. Wichtig wäre mehr Pflegepersonal, Angebote für Freizeitaktivitäten und situationsangebrachte Therapien.

Gute Klinik.Man kann viel für sich machen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr engagiertes Personal
Kontra:
Massenabfertigung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik, Wohnen:
Sehr weitläufige Klinik. Außenhäuser mitten im Wald.Am Anfang völlig ungewohnt,dann sehr schön.Es gibt immer meckernde Leute. Man kann aus allem Positives für sich herausziehen. Aber es ist eine Massenabfertigung.Nicht durch die tolle Homepage blenden lassen, diese Klinik ist nur ein kleiner, schon renovierter, Teil.Die anderen Gebäude sind längst nicht so schön, nicht renoviert, die TV`s superklein. Die Außenhäuser haben mehrheitlich keinen Balkon, sind hellhörig und weit ab vom Schuß.
Essen:
Das Essen ist sehr vielfältig. Morgens immer frische Brötchen, Müsli, Saft, Käse,Wurst, Quark, Joghurt...Allerdings ohne Abwechslung. 6 Wochen den gleichen Aufschnitt, den gleichen Käse, das Brot,Brötchen.Mittags und Abends gibt es immer verschiedene Salate- aber auch die wiedeholen sich. Das Essen ist qualitativ nicht so gut ( Apetito). Man kann zwar täglich aus 5 verschiedenen Gerichten wählen aber die Portionen sind sehr klein. Beim Gulasch bekomt man 4-6 Stück Fleisch, je nach Glück. Gemüse ist zekocht, Nudeln weich...Vielleicht geht es nicht andes in einer Großküche, die in einem anderen Gebäude ist? Nachtisch ist entweder Obst, Dosenfrucht oder Kunstpudding.
Das Essen wird frisch serviert, sehr gut!
Personal:
Personal sehr bemüht und freundlich.Man kann aber auch hier merken, dass das Personal knapp bemessen ist. Hoher Krankenstand. Personalausfall= Therapieausfall. Man kann es merken, dass Überarbeitung herrscht, obwohl keiner drüber spricht und alle wirklich das Beste geben.
Therapien:
Viele veschiedene Gruppen mit bis zu 15 Leuten,1 Einzelgespräch pro Woche,alle 14 Tage Visite,Massagen,KG,Sport,Sport,Sport und Entspannung.
Freizeit:
In unmittelbarer Umgebung ist nix,nix. Natur pur und Ruhe. Bernau mit dem BUs zu erreichen, Wandlitz auch oder zu Fuß, ca 4 km.Ab Benau fährt die S1 nach Berlin ( 6,80€ für 1 Tagesticket- ca 1/2 Std bis Mitte).Angebote vom Haus enden um 21:00. Wochenende nix.Kreativwerkstatt fällt in Abendbrotzeit.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr gute medizinische betreuung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Anreise mit dem Auto ist gut , aber die Parkmöglichkeiten sind
sehr schwierig . Wenn man einen Besuch machen möchte ist man
von der Klinik gezwungen entweder einen sehr weiten Fussweg
zu machen oder nur eine Stunde zu bleiben oder sehr hohe
Parkgebühren zu zahlen ( 10 € pro Stunde ) . Das laufen fällt mir
sehr schwer und ich habe auf so manchen Besuch bei meiner Frau
verzichtet .

1 Kommentar

Schattenmann am 17.07.2011

Das therapeutische Benefit überwiegt doch wohl der Parkplatz-Erfahrung.
Meine Angehörigen haben es immer geschafft, einen nahegelegenen Parkplatz zu bekommen und haben niemals einen Besuch wegen der Parkplatzsituation absagen müssen. Auf Klinikgeläde ist grundsätzlich das Parken privater Fahrzeuge eingeschränkt - auch mit Rücksicht auf die Patienten!

Mit abstand die schlechteste Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (.Für jede Kleinigkeit wird man zur Kasse gebeten.Tresor 5 Euro,Trinkflasche 1,50,Telefon und Parken ist pure Abzocke und eine Frechheit,.Das Klinik gelände ist unbewacht und es werden regelmäßig Autokennzeichen geklaut .u.s.w.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Mit Problemen wird man allein gelassen.Es sind Bahnstreiks und es interressiert keinen,wie man nach Hause kommt.Kümmert5 man sich selber darum,werden einem Knüppel zwischen die Beine geworfen und keiner will die Verantwortzung übernehmen.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Es ist wenig muß und vieles kann.Wenn möglich,werden Therapie Wünsche erfüllt.Man muß nur selber was sagen.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Es wird nur das Geld gesehen.)
Pro:
Das Personal
Kontra:
das Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin von anfang an dort angereist mit dem Vorsatz das beste für mich mit zu nehmen.Was ich aber vor fand war mit abstand das schlechteste,was mir je geboten wurde.Es wurde mir geschrieben,das ich vom Bahnhof Bernau abgeholt werde.Ich teilte der Klinik meinen Anreisetermin mit,aber der Klinikbus war gerade weg und ich stand da.Ich bin dann auf eigene Kosten mit dem Taxi dorthin,weil,der Stadtbus fährt nur einmal die Stunde und war auch gerade weg.
Dort angekommen,teilte man mir mit,das mein Zimmer noch nicht frei ist.Und ich mußte wieder Warten.
Aber die Krönung ist das Essen.Man bestellt für die Woche im Vorraus und weiß manchmal nicht,was man da bestellt,denn es gibt ja Regional verschiedene Gerichte.
Man bestellt Germknödel und bekommt Hefeklöße.Dies sind 2 verschiedene paar Schuhe.Das Essen ist aus Dosen und wird nur aufgewärmt.Die Mittagsportion ist selbst für Kinder zu klein und Nachschlag ist nicht vorgesehen und wird lieblos auf den Teller geknallt.Zum Abendbrot bekommt man jeden Tag 2 Sorten Brot,die auch nicht gewechselt werden.Auch die Wurst ist jeden Tag die selbe.Wenn man 18.45 Uhr noch bei Tisch sitzt,wird einem der Teller weg genommen mit dem Kommentar es müsse zum Frühstück eingedeckt werden.Morgens hat man,wenn man nicht aufpasst,die Diätassistentin hinter sich,die die Körner fürs Müsli zählt.Hat man zu viele,wird man angezählt,das mache nur Dick.Wobei das Frühstück noch die beste Mahlzeit ist.
Freizeitgestaltung ist nur Förster Klaus mit Dackel und der kostet 2,50Euro.
Oder man fährt gleich nach Bernau oder Berlin.Alles,was nicht gerade von Therapeuten bespaßt wird,trifft asich bei Kaffee Schulz.Übriegens der ist empfehlenswert.Oder Abends bei Schulz in der Kneipe.Vorbestellung notwendig,da fast immer überfüllt.Stammgäste,die Brandenburgklinik.
Unzumutbar ist auch,das Mütter mit Kindern nicht extra untergebracht sin,sondern auf den Stationen verteilt werden.
Wer die möglichkeit hat,sollte diese Klinik meiden .

3 Kommentare

speckstein am 05.04.2011

Also, ganz so ist es nun nicht!
Ich war selbst dieses Jahr für 6 Wochen in der Klinik und NIE stand Frau Müller ungewollt hinter einem und zählt die Körner....echt übertrieben. Das Küchenpersonal war nie unfreundlich und hat auch keinem den Teller weg genommen. Im Gegenteil, ich fand, dass das Personal äußerst nett und zuvorkommend war. Geäußerte Wünsche wurden berücksichtigt.
Klar, die Gegend ist eher erholsam und Bespaßung war nicht im Therapieplan vorgesehen, dennoch konnte man sich sehr gut die Zeit vertreiben.
Ich fand den Aufenthalt sehr gut und würde jederzeit wieder dort meine Reha machen. Ist es nicht viel wichtiger an "sich" zu arbeiten um eine weitere Reha nicht zu benötigen?

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Haben auch manche Ärtzte ihren Doktor gekauft?

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010/2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Das nur wegen der Schwestern)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Man wurde für dumm verkauft)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Vertrauen in die Götter in weiß völlig dahin)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Völlig Inkompetenz der Ärzte
Kontra:
Liebevolle Pflege der Schwestern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater lag nach einer Kopf-OP in der Brandenburg Klinik auf der Frührea- Station N7.
Am 16. Januar 2011 fanden wir meinen Vater in einer guten Verfassung vor und freuten uns über seine Fortschritte.
Als wir am 19. Januar 2011, also 3 Tage später, ihn besuchten, trauten wir unseren Augen nicht. Wir fanden ihn völlig aufgedeckt, aphatisch und nicht ansprechbar vor.
Nach Alarmierung der Schwestern und Ärzte sagte man uns, dass sich der Zustand meines Vaters schon in der Nacht verschlechtert hatte und sie die Ursache trotz Blut- und Urinabnahme noch nicht finden konnten. Am Abend vorher wurde seine Nahrung umgestellt, da fiel noch niemandem ein, dass er Diabetiker ist.
Bevor der Oberarzt eintraf, versuchte eine Schwester dann doch schon den Blutzuckerspiegel zu messen. Dieser war nach drei Geräten und etwa 15 Stäbchen nicht messbar.
Nach einer Weile offenbarte man uns wortwörtlich:„ Ihr Vater hat zu wenig Wasser an Bord und er ist uns wohl etwas ausgetrocknet.“ Auf unsere Frage hin, ob er noch nicht richtig eingestellt wurde, bekamen wir als Antwort und auch hier zitiere ich wörtlich:„ Noch nicht optimal, aber das wird schon.“
Ich frage mich wie es möglich ist, nach 6 Wochen Frühreaaufenthalt, dass sein Diabetes noch nicht richtig eingestellt ist.
Am nächsten Tag verlangte meine Mutter den Oberarzt zu sprechen. Er entschuldigte sich für sein Verhalten und gab zu, dass der Diabetes meines Vaters nicht beachtet wurde. Man schob sich gegenseitig die Unachtsamkeit zu, obwohl ich es an Hand des von meiner Mutter persönlich ausgefüllten Aufnahmebogens und auch vom Helius Klinikum bekundet war beweisen konnte, das beim Lesen der Krankenakte dies hätte nicht passieren dürfen. Er wurde während des gesamten Aufenthalts weder gespritzt noch wurde der Blutzucker gemessen geschweige überwacht.
4 Wochen später fiel dann mein Vater bei der Physo um und musste ins Leben zurück geholt werden. Übersah man da auch seine Herzkrankheit? Diese Klinik sollte jeder meiden,der gesund werden will!

2 Kommentare

aldikar am 14.03.2011

Mein Vater, ebenfalls Stat. N7, wurde ohne mein Wissen Schlafmittel verabreicht. Ich wunderte mich über Wochen, dass sein Zustand schlechter wurde, bzw. die s.g. "Reha" keinen Erfolg brachte. Nachdem ich das mit den Schlafmitteln erfahren habe, verbot ich den Ärzten, ihn welche zu geben. Nun wird er bald als "austherapiert" nach Hause entlassen. Fazit: 10 Wochen Reha, davon 8 Wochen schläfrig gehalten. Leicht verdientes Geld für die Klinik, große Ausgabe für die Krankenkasse, kein Nutzen für den Patienten. Zum Gesund werden empfehle ich eine andere Klinik.

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Ich weiß jetzt, was ich tun muß.

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010/2011
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Lage/Umgebung
Kontra:
Hausmeister kamen bei Glätte nicht hinterher
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir vor Beginn der Reha hier die Bewertungen angesehen und bin mit unguten Gefühlen in diese Klinik gefahren. Ich war sehr überrascht, wie schnell ich mich dort gut gefühlt habe. Nach langer stationärer und teilstationärer Behandlung (fast erfolglos) ist dort zum ersten Mal richtig auf mein Problem eingegangen worden. Auch wenn ich mein Therapieziel nicht erreicht habe, bin ich weitergekommen als alle anderen Behandlungen vorher. Bei der Unterkunft, dem Essen, den Therapien, den Behandlungen und Gesprächen habe ich überhaupt nichts zu bemängeln. Ich war im Bussardweg, in einer großen und schönen Wohnung/Zimmer untergebracht. Auch die Wege zum Essen/Therapien haben mich nicht gestört. Mir wurde jederzeit zugehört, wenn es mir nicht gut ging. Ich war insgesamt 8 Wochen in dieser Klinik (die Zeit verging dort wie im Fluge). Ich möchte mich auf diesem Wege nochmals bei allen Mitarbeitern, dem Küchenpersonal, den Reinigungskräften, Therapeuten, Ärzten und Schwestern ganz herzlich bedanken!! Ich werde mich jetzt auf die Suche nach einer Klinik machen, wo ich mein Trauma in einer entsprechenden Therapie weiter be-/verarbeiten kann.
A.F.

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FA am 18.05.2011

Ergänzung:
Warte bis zum heutigen Tag auf meinen Abschlussbericht. Entlassungstag war der 01.02.2011!
In dieser Hinsicht sollte sich die Klinik schnellstens etwas einfallen lassen!

Unwahre Abschlussberichte

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Psychosomatik
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Alles
Erfahrungsbericht:

Hallo hatte am 20.10.2010 schon mal berichtet über den Eindruck des Hauses Barnim.
Melde mich noch ein ma,l meine Freundin hat nach ihrer Reha
Sept. 2010 jetzt endlich mal einen Bericht in die Hand bekommen den die Klinik an den behandelden Arzt gesand hat. Ich habe ja alle Stationen der Reha quasi mitbekommen war oft da aber was da drin steht entspricht in keinster weise der Wahrheit. So simple Angaben wie Gewicht bei Ankunft und Abreise sowie Reha Erfolg und persöhnliche Angaben stimmen nicht. Der Bericht ist schlichtweg geschönt.
Wir haben uns entschlossen eine lange Richtigstellung an die Rentenversicherung zu senden. Laut dem Bericht ist meine Freundin Simulant. Sie ist natürlich bis heute noch nicht gesund schon garnicht nach 6 Wochen Brandenburgklinik.
Währe schön mal etwas von anderen zu höhren wenn es bei euch ähnlich war.

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Mary27 am 08.03.2011

Hallo, ich habe ähnliche Erfahrungen in dieser Klinik machen müssen. Zunächst war am Entlassungtag mein Entlassungschein nicht vom beh. Arzt unterschrieben. Als ich das Warten auf den Arzt abgelehnt habe, sollte mir der Schein per Post zugestellt werden. Als dieser dann endlich zugestellt wurde, hatte man den Entlassungsstatus falsch eingetragen. Nach weiteren Telefonaten bekam ich Wochen später den richtigen Bescheid.
Als ich dann meinen Entlassungbericht zu lesen bekam, vermutet ich zunächst, dass es sich nicht um meine Person handeln kann. Eine Vielzahl der Angaben waren schlichtweg falsch. Ich habe darauf hin der Klinik, der Krankenkasse und dem Rentenversicherungsträger in einem mehrseitigem Schreiben die tatsächlichen Sachverhalte mitgeteilt.
Der Rentenverscierhungsträger hat darauf hin die Rehaklinik aufgefordert Stellung zu meinem Schreiben zu nehmen. Mit der Stellungnahme hat sich die Einrichtung sehr lange Zeit gelassen, Was ich dann zu lesen bekam, war schlichtweg haarstreubend. Mir wurde eine falsche Wahrnehmung bis hin ich hatte Angaben frei erfunden bescheinigt. Ich habe lange überlegt gegen dieses Schreiben vorzugehen,ich weiß aber sicher, dass es nur schwer möglich ist mit einem erneuten Schreiben das Gegenteil zu beweisen.
In der Konsequenz hat es für mich bedeutet, das der Gutachter der Krankenkassen mit mitteilte, das ich nun gesund zu sein habe. Als ich dem wiedersprach wurde mir "ausnahmsweise" eine Wiedereingliederung bewilligt. Aber auch diese wurde von der KK beendet, so dass ich wieder in vollem Umfang meiner Tätigkeit nachgehen muss. Ich bin von unswewm Gesundheitssystem völlig befremdet. Eine depressive Erkrankung lässt sich nicht in irgend ein ausgedachtes Zeitraster pressen, aber wen interessiert das heute schon noch.Ich versuche meinen Arbeitsalltag zu bewältigen und hoffe meine Grenzen nicht zu sehr zu strapazieren um den Alltag zu bewältigen.
VG Marie 27

Nicht alles ist gut wie es gesagt wird!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Massage und Bäder Personal
Kontra:
Therapeutin/Arzt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Sommer für 6 Wochen in der Reha. Ich habe sowohl positives als auch sehr negatives an Erfahrungen dort machen können. Als ich dort ankam ging es mir wirklich sau dreckig und ich befand mich in einem kompletten Tief. Meine Therapeutin und gleichzeitig auch Ärztin, Fr. Boysen-Galetzka war für mich keine Hilfe. Im Gegenteil, die Frau hat mir nur mal soeben zugehört und befand das es ein richtiger Krimi ist und ich einfach nur weiter erzählen soll. Sie hat mir keine Tipps oder sonsitges mit auf den Weg gegeben. Frau Boysen-Galetzka war so hypernervös das ich mich mit ihr nicht weiter unterhalten konnte (sprich mich dieser Frau öffnen konnte). Ich bat um einen anderen Therapeuten aber es wurde abgelehnt. Man versuchte mich mit Tabletten ruhig zu stellen. Damit war mir jedoch nicht geholfen und somit habe ich keine einzige geschluckt. Frau Boysen-Galetzka sollte schnellstens zusehen sich einer eigenen Therapie zu unterziehen.

Danke möchte ich jedoch an das gesamte Team der Massageabtlg./Schwimmbereich und dem Sporttherapeuten aussprechen.

Danke auch an vielen Patienten die ich kennen gelernt habe und weiter im Kontakt stehe.

Die Zimmer wurden wirklich nicht so wie es üblich sein sollte gereinigt. Allerdings liegt es nicht am Personal sondern viel mehr daran das zu wenig Personal zur Verfügung steht.

Bzgl. Essen kann ich nur sagen das man schon aus der Vielfalt etwas zu Essen finden kann. Klar das es auch mal den Tag gab wo das Essen nicht so gut war. Aber haben wir das zu Hause nciht auch ab und an mal?

Die Klinik selbst möchte und will ich niemals mehr aufsuchen müssen. Dieses liegt aber daran das ich mit solch einer Therapeutin nicht mehr konfrontiert werden will.

Dank meines eigenen Willens habe ich es geschafft wieder in die gl. Firma zu gehen und meinen Weg so gut wie möglich gefunden habe. Man darf sich eben nicht hängen lassen sondern muß selbst etwas dazu beitragen um aus dem Tief zu kommen.

Nur wer will der schafft es auch!

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bettidachs am 15.06.2011

War gerade 6 Wo. in der Reha (ebenfalls Haus Barnim) und hatte das "Vergnügen", einmal besagte Therapeutin in Aktion zu erleben! Es war "nur" ein Seminar zum Thema Angst...ein Fiasko!!! Mehrere Patienten sind weinend raus gelaufen...ich selber hatte ihr vorgeschlagen doch lieber abzubrechen...bin dann selber gegangen.
Mein Weg der Beschwerde führte mich über die Patientenfürsprecherin innerhalb v.24h direkt zum CA Dr.Konzag! Großartiger Ablauf, hat sich Zeit genommen...
Ich teile Deine Ansicht: diese Frau Dr. fällt mit ihrer hektischen, teils agressiv wirkenden Art ihren eigenen Kollegen in den Rücken! Schade...für mich war die Reha insgesamt dank eigener Super-Therapeutin ein voller Erfolg!!!
Und die Reaktion auf meine Beschwerde hat mein eigenes, sehr subjektives Empfinden nur noch bestärkt.

DA WERDEN SIE NICHT GEHOLFEN,AUCH NICHT MIT RATIOPHARM

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (lächerlich)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden ( )
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (eine Katastrophe)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
die umgebung,die physiotherapie-
Kontra:
ärzte der station 2
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also diese Klinik kann man vergessen wenn man wirklich psychische probleme hat die tiefgreifender sind und man sich schon länger damit beschäftigt.Wenn man einfach nur etwas ausgepowert ist und nen bißchen zeit für sich brauch um auszuspannen könnte es was bringen.Die Ärzte meiner Station waren mehr durch den Wind und nervös als ich.Ich weiß nicht wie man solche Ärzte da hin stellen kann die selber total überfordert sind und Therapeutische Hilfe bräuchten.Die Klinik und das Personal sind für diese Massenabfertigung gar nicht ausgelegt.Man sitzt in den Gruppentherapien bald übereinander.Es geht mal wieder nur ums Geld.Soviele wie möglich auf einmal abfertigen.Wer arbeitsunfähig kommt und für wen 4 Wochen geplant sind wird meist am anfang schon gefragt ob er den nicht länger bleiben will.wem es wirklich schlecht geht und der arbeitsunfähig kommt wird nicht verlängert.Kommentar::::: keine Kapazität.Da wir ja den Kassen schon lange genug auf der Tasche liegen.Es geht nur darum dich wieder gesund und möglichst voll arbeitsfähig zu entlassen.Um den Menschen ansich geht es auch in diesem Hause nicht.Und wenn ich höre wievielen Menschen diese Rehaanträge abgelehnt werden und dann sehe wegen was für Lapalien manche Leute zur Reha fahren wollen sollten sie sich schämen.Denn es gibt tatsache Leute die die Frechheit besitzen und sich noch dreist hinstellen und sagen:ach mir gehts gut aber 6 Wochen Urlaub auf Kosten anderer.Toll dieser Egoismus.Andere brauchen wirklich Hilfe.Mein Zimmer war riesig,Essen zuwenig.So und der Hammer war dann mein Abschlussbericht.Den hätten auch die Gebrüder Grimm geschrieben haben können.Total verdrehte Tatsachen.von wegen es hat mir ja soooooviel gebracht und ich hab dies und jenes nicht.Schön abgesichert falls irgendwelche Beschwerden kommen.naja.So zum schluss habe ich doch tatsache noch lob übrig.Und zwar für das fleißige Küchenpersonal und die Physiotherapie.Die Massagen und anderen Entspannungen waren super. DAS WARS-KEIN PLATZ MEHR.

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Aschanty am 09.03.2011

Hatte auch den eindruck,das manche Therapeuten wie aufgescheuchte Hühner durchs Gelände/Haus liefen.
Schlimm fand ich die Traumagruppe.Die Psychologin hatte eine furchtbar einschläferne Stimme und hat nach jedem Wort erst mal eine Pause eingelegt.Und auch mit der Art von Frau Schröder kam ich nicht klar.Sie hat aus meiner sicht ein sehr strenges Auftreten,welches mir von anfang an Angst gemacht hat.

ERGÄNZUNG

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Mitpatienten
Kontra:
NÜSCHT
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ergänzend sei noch der tolle Umgang der Patienten unter-miteinander erwähnt,
stellvertretend wünsch ich hier insbesondere ihnen
und ihren Familien (s.u.) ein
WUNDERSCHÖNES, FROHES, GERUHSAMES, FRIEDLICHES
UND HARMONISCHES WEIHNACHTSFEST
UND ALLES GUTE BEI DER WEITEREN GENESUNG UND LEBENSBEWÄLTIGUNG :-)

Ines W., Loni und Geert, Carola, Linda, Wanda, Olaf,
Cordula, Wiebke und Sandy und Anette

HERVORRAGEND! D A N K E ANS GESAMTE PERSONAL

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ALLES
Kontra:
GAB ES WAS? dann die Freizeitmöglichkeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich fand es sehr angenehm, daß hier nichts an eine "normale" Klinik erinnert;
auch die Zimmer waren eher privat eingerichtet :-)

WER bei DEM Essen unzufrieden nach Hause geht,
sollte mal seine Geschmacksnerven überprüfen lassen ;-)

die Therapeuten und Ärzte hatten immer ein offenes Ohr und haben einem zu JEDER Zeit das Gefühl vermittelt, willkommen
und für einen dazusein!
Ab dem zweiten Tag fühlte ich mich daheim, obwohl ich mit abwehrenden Händen hingefahren war:
läßt man sich auf die Unterstützung ein und packt seinen eigenen Anteil obendrauf, dann hier ist hier OPTIMALE Hilfe
gewährleistet! :-)

SCHÖNE WEIHNACHTSZEIT,
Frau Herter (pieksen sie ruhig so weiter ;-)
Frau Milew,
Frau Dr. Mischke,
Frau Müller,
Frau Kühl-Drewry,
Herr Dr. Kiefel
alle Stationsschwestern,
alle Sporttherapeuten
und fürs Essens-Rezeptions-und Reinigungspersonal :-)

Brandenburgklinik im Sommer vielleicht

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ich konnte das Zimmer und Haus wechseln
Kontra:
Der Wohlfühlfaktor in der Klinik war gleich null
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der dunklen Jahreszeit ist die Beleuchtung auf dem Gelände völlig unzureichend.
Für mich als Angstpatientin untragbar. Auch die Anwendungen nach 19.00 Uhr waren nicht annehmbar.

Durch die vielen Wege die man immer zurücklegen muss wenn man nicht im Haupthaus wohnt, geht der Wohlfühlfaktor in dieser Klinik unter.

Viel Licht und wenig Schatten

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung und Therapie:Top
Kontra:
Drumherum: Leider manchmal Flop
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärztliche Betreuung: Sehr gut, freundlich, engagiert, fachkompetent, flexibel, individuell.
Pflegerische Betreuung: Gut, freundlich, hilfsbereit, gelegentlich eher auf ältere Patienten ausgerichtet.
Organisation: Gut, freundlich, schnell.
Empfang/Rezeption: Sehr gut. Gleichbleibend freundlich, immer servicebereit.
Therapeutische Betreuung: Sehr gut, individuelle Vorgehensweise, intensive Beschäftigung mit dem einzelnen Patienten, fachkompetent, sehr freundlich, vorbildlich.
Zimmer/Bad: Zweckmäßig und praktisch, nüchtern, aber etwas angestaubter Charme. Sauber.
Flure: Leider Krankenhausmäßig mit düsteren Ecken und unfreundlichen Gängen. Schlechte Beleuchtung. Flure werden als Abstellfläche für allerlei Gerätschaften und Hilfsmittel genutzt. Hier gibt es deutlichen Verbesserungsbedarf!
Speisesaal: Freundlich, angenehm, praktisch, gut belichtet, sauber. Tipp: Ab und zu mal gründlich durchlüften...
Essen/Getränke: Morgens und abends reichliche Buffetauswahl. Mittags verschiedene Wahlmöglichkeiten, bei recht guter Qualität. Insgesamt in Ordnung. Tipp: Servieren Sie viel mehr frisches Obst und ersparen den Patienten diese scheußlichen Fertigpuddings...
Besonderes: Toller Service im Speisesaal für gehbehinderte Patienten. Blitzschnell, immer freundlich, sehr hilfsbereit.
Umgebung: Waldreich, gut für Spaziergänge, weitläufig, sehr ruhig, gut gepflasterte Wege, kleiner Ententeich, gepflegte Anlage.
Unterhaltung: Ach du Schreck... Freizeitangebot abseits der Volksmusikfraktion = Fehlanzeige. Ausrichtung offenbar nur auf Seniorenbedürfnisse. Der einzige und schrecklich lahme PC in der Eingangshalle ist natürlich dauerbesetzt. Sowas geht heute gar nicht mehr! Hier gibt es dringenden Verbesserungsbedarf, insbesondere für Gäste unterhalb der 80 Jahre...
Dienstleistungen nur außerhalb des Hauses in einem sehr kleinen Servicezentrum, für Gehbehinderte nicht erreichbar!

Heilungserfolg gut, andere Dinge durchwachsen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009/2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Heilungserfolg
Kontra:
Freizeitangebot
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von 12/2009-01/2010 in der Klinik und war im Großen & Ganzen zufrieden. Kurze Zusammenfassung:
Gut: Zimmer waren gemütlich & zweckmäßig eingerichtet, Sanitärbereich (Bad) geräumig & o.k., Reinigung erfolgte täglich & gründlich. Das gesamte Personal der Klinik, mit dem ich zu tun hatte, war stets freundlich, humorvoll, hilfsbereit & auf Wünsche wurde eingegangen oder Fragen auch beantwortet. Therapien täglich, auch samstags, für mich zur vollsten Zufriedenheit v. Menge, Qualität & Abständen dazwischen, für ältere Patienten sicher zuviel. Essen geschmacklich gut & abwechslungsreich
Verbesserungsfähig:nur 3 Visiten, 2 anfangs, 1 am Ende, mittendrin keine Abstimmung zwischen Arzt u. Patient über Erfolge oder mögliche Verbesserungen von allein, es sei denn, man kümmerte sich allein um einen Termin zur Klärung.
Schlecht: Obwohl es eine Klinik ist, waren die Gehwege nicht vom Schnee beräumt, so dass spazieren gehen nicht möglich war oder wenn, unter höchster Gefahr . Vor dem Eingang des Hauses wurden Marmorfliesen verlegt, die so glatt waren, dass man nicht aus dem Haus kam oder einen Sturz riskierte. Und das Freizeitangebot im Hause, wenn man schon nicht raus kam? 1 PC im Foyer, der ständig besetzt war. 2 oder 3 Bastelkurse, 2 Buchbasare und Spiele zum Ausleihen, die aber auch nicht für alle reichten, das war alles. Und ein Kurkaffee im Hause, wo die Preise auch sehr unmoderat waren und der tägliche Besuch somit unmöglich.Also ergo, viel zu wenig, dabei sollte doch die Genesung von Körper und Psyche im Einklang stehen.
Die abnorm hohen Telefonkosten (Grundgebühr und 01805er Nummern) in den Zimmern. Somit war man von der Umwelt völlig abgeschnitten.
Parkplatzkosten für Besucher viel zu hoch.

Dennoch, der Aufenthalt hier hat mir körperlich sehr gut getan und mich bei der Genesung entscheidend vorwärts gebracht.
S.M.

genießt es

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
vieles
Kontra:
Lapalien
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin noch bis 02.11.10 Patientin der Klinik.
Das gesamte Personal, ohne Ausnahme im Haus Brandenburg ist super. Alle waren/sind sehr nett und zuvorkommend. Die ärztliche Versorgung war hervorragend. Die beiden Therapeuten Herr Thome und Herr Heinrich ....... Klasse. Ein großes Dankeschön auch an Frau Dr. Clausnitzer....sie erklärt alles sehr gut.
Natürlich habe ich auch was zu bemängeln. Da man ab ca. 14 Uhr meist Freizeit hatte....ging man spazieren, danach Kaffee trinken. Geld wird man hier richtig los, wenn man nicht nur auf dem Zimmer hocken will.
Die Zimmer im Haus Brandenburg sind zum größten Teil sehr schön.
Bei meiner Anreise wurde ich in 439 geschickt. Aubacke, und das bei meiner Platzangst. Dieses Zimmer sollte man für Patienten aus dem Verkehr ziehen. :) Aber es hat keine 20 min. gedauert und ich hatte ein tolles neues Zimmer.
Man soll auch nicht vergessen, dass man in einer Klinik ist und sich auch nicht an Kleinigkeiten hochziehen.
Jeder sollte das Beste draus machen. Ich jedenfalls habe nette Leute kennengelernt und es war eine schöne Zeit.
Am Dienstag werde ich nach Hause gefahren......eine tolle Sache, dieser Fahrdienst.
An alle, die nach mir hier sind.....genießt die Zeit und die Ruhe.
Und wenn ihr wie ich den Lappy mitnehmt......einen Webstick nicht vergessen. Auf dem Zimmer gibt es kein Internet und der PC im Foyer ist fast immer besetzt und auch nicht mehr der jüngste.
Ich konnte natülich nur für mich schreiben, jeder muß seine Erfahrung selbst machen. Aber auch ich kann nur bestätigen....eine Anwendung bzw. ein Seminar dauert höchstens 20-30 min. Jeder entscheidet selbst, was er schafft.
Alles Gute
G. St.

Neues Leben

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetent, freundlich, hilfreich
Kontra:
----
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auch nach 1 Jahr Abstand nach der Kur bin ich sehr dankbar für die kompetente Hilfe von Ärztin und Psychotherapeutin und Schwestern. Sie vermittelten mir das Gefühl, daß sie Zeit für mich haben und mir zuhören. Allerdings ließ ich mich auf alle Angebote ein und war zur Mitarbeit bereit. Dies war für mich der Schlüssel zum Erfolg. Das Zimmer war zum Wohlfühlen und das Personal war ruhig, freundlich und hilfsbereit. Ich wußte, daß ich in einer Klinik war und Hilfe suchte und nicht in einem Hotel auf Urlaub. Dennoch fühlte ich mich frei und gut aufgehoben Der Speiseplan war vielseitig und gut. Auch hier war freundl. Bedienung, trotz dem großen Trubel. Der Aufenthalt war für mich ein großer Erfolg. Dafür großen Dank!

Qualitätssiegel bedeutet nicht immer Qualität

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
keine Angaben möglich
Kontra:
Der gesamte Reha - Aufenthalt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Reha-Aufenthalt im Sommer 2010 war vom ersten bis zum letzten Tag der reinste Alptraum.
Besonders für Menschen mit einer DDR Vergangenheit finde ich den Standort völlig ungeeignet ( Wohnsitz der ehem. SED- Elite). Der Wald wirkte oft sehr erdrückend.
Die Patientenzahl einiger Gruppen war oft sehr hoch (14-16 ), zumal die Räumlichkeiten dafür nicht ausgerichtet waren.
Teilweise wurde von den Therapeuten die Therapiezeiten nicht eingehalten.
Die Planung der einzelnen Behandlungen war teilweise so knapp, dass ich entweder die Therapie vorzeitig verlassen musste oder zur Folgetherapie zu spät kam.
Wegstrecken wurden dabei ebenfalls nicht berücksichtigt.
In der Ergotherapie wurde die eigene Kreativität oft durch die Therapeuten eingeschränkt. Beliebte Anmerkungen einer Therapeutin bei der Bearbeitung von Speckstein waren " sie traumatisieren den Stein" oder "eiern Sie nicht so in der Rille rum".
Die defekte Lüftung in meinem Bad wurde zu Beginn 2x beanstandet, leider erfolgte bis zu meiner Abreise keine Reparatur.Die Zimmer sind sehr hellhörig und das unmittelbare Umfeld im Eichelhäherweg machte einen sehr ungepflegten Eindruck. Die Beleuchtung in den Zimmer ist unzureichend.
Im Speiseraum lag der Schallpegel meist weit über den zulässigen Werten. Das Eindecken der Tische durch das Servicepersonal erfolgte oft sehr geräuschvoll. Pünktlich um 18.45 wurde das Licht gelöscht. Dies war die Aufforderung zum Verlassen des Raumes.
Die MA der Rezeption waren teilweise sehr unfreundlich
Die unangenehme Gerüche in den Räumen HB und Barnim ließen Therapien nur bei geöffneten Fenstern zu.
Meine psycholo. Einzelgespräche fanden mit 3 verschiedenen Therapeuten statt. 2 Stationsärzte habe ich in dieser Zeit
ebenfalls kennengelernt. Die fachliche und menschliche Kompetenz einiger Mitarbeiter stelle ich sehr in Frage.
Dies ist nur ein knapper Auszug meiner Erlebnisse in dieser Klinik.
Meine Anmerkungen habe ich sowohl der Klinik, als auch der Rentenversicherung und der Krankenkasse mitgeteilt.
Die Rückmeldung der Klinik spricht von differneten Wahrnehmungen bis frei erfunden......
Mein Fazit - nie wieder Brandenburgklinik

1 Kommentar

bettidachs am 19.04.2011

Ich werde in 2 Wochen in dieser Klinik meine lang erkämpfte REHA ( mit Kind ) antreten. Die vielen unterschiedlichen Wahrnehmungen hier sind echt heftig ... doch Ihre Ansicht, dass es eine Zumutung für ehemalige DDR-Bürger sei, in diese Klinik geschickt zu werden ist schlicht und ergreifend lächerlich und total überzogen! Ich selbst bin in Schwerin geboren und finde es einfach nur schön, dass nun ganz "normale" Bürger dieses Areal sinnvoll nutzen können! Oder nutzen Sie etwa nicht z.B. gelegentlich die Autobahn A1? Beziehen Sie nicht früher oder später Leistungen aus der Rentenversicherung und nutzen jetzt schon die anderen sozialen Vorteile der Sozialversicherung? Seltsam ... denn das sind nur 2 Beispiele für "Erfindungen" des Nationalsozialismus ... mal nachdenken ...

Man kann hier abnehmen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Landschaft
Kontra:
Wie man als Patient behandelt wird, Essen
Erfahrungsbericht:

Nach 4 Wochen Aufenthalt in der Klinik habe ich meine Freundin nicht mehr wieder erkannt. Noch depresiver abgemagert 2,5 Kg in 3 Wochen. Dann muß sie sich Fragen gefallen lassen ob sie das absichtlich macht.
Habe mich dann mal zwei Tage als Besucher Aufbettung mit einquartiert das Haus Barnim ist teilweise laut wie auf einem Bahnhofsvorplatz das Essen geschmacklos Portionen klein
Vitamin C kennt man wohl nicht es gibt tagelang nur Äpfel und wenn man morgens ganz früh da ist mal eine Orange oder steinharte Kiwi. 45 min. bevor das Abendessen zuende ist
gibt es Brot nur noch an der Reduktionstheke wenn man Glück hat. Man sollte vorher nicht nur wie in dem Anschreiben ein Paar Euro mitbringen sondern viel mehr es ist kein Extra enthalten nur das Toilette gehen ist noch umsonst. Zum guten Schluss sollen jetzt noch Medikamente genommen werden die sehr starke Nebenwirkungen haben. Naja was tut man nicht alles von Seiten der Rentenversicherung um die Leute am arbeiten zu halten, um jeden Preis. Hab im Internet nachgesehen ist ein Sauzeug Nebenwirkungen stärker wie Nutzen. Aber man muß ja sonst kommt im Abschlußbericht der Patient hat die Mitarbeit verweigert. Ich habe selbst schon 6 Reha aufenthalte hinter mir aber so ein Haus habe ich noch nicht erlebt. Nie mehr. Ich weiß nicht ob die bei der Rentenversicherung sich die Kliniken nicht mal genau ansehen
den mit meinen beiträgen halte ich zum Teil so ein haus mit am Leben.

2 Kommentare

anni12 am 10.11.2010

Die Entscheidung welche Medikamente gegeben werden, sollten Sie lieber den Ärzten überlassen.
Lesen Sie sich mal den Paracetamol Beipackzettel durch! Da stehen auch viele Nebenwirkungen drin!!!! Paracetamol hat fast jeder zu Hause!

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Dank an besondere Menschen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Tendenz zu zufrieden wegen der besonderen Menschen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Besondere Menschen und Schöne Umgebung
Kontra:
Essen nicht gesundheitsfördernd
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zuerst steht der Dank an besondere Menschen/Mitarbeiter der Klinik, die dazu beigetragen haben, dass nicht ein "Unzufrieden" übrig blieb. Das sind Frau Winkelmann, Frau Engel, Schwester Annet, Frau Weber, Frau Milew, Frau Warta, Frau Pannwitz, die beiden Sporttherapeutinnen.
Die Außenanlagen und die unmittelbare Umgebung der Klinik sind sehr schön. Die Service- und Reinigungskräfte waren sehr freundlich. Leider konnten sie die objektiven schlechten Sachen nicht kompensieren. Der Speiseraum ist durch seine Größe und die darausfolgende unzumutbare Lautstärke für mich ein regelrechter Stressfaktor gewesen. Ich bin u.a. auch wegen einer Eßstörung in Behandlung. Ich habe es aufgegeben bei der Reha intensiv daran zu arbeiten, da das Angebot (keine Abwechslung an Brot- und Brötchensorten, wenig frisches Obst, ungenießbare Kartoffeln, fertige Salate mit viel undefinierbaren Dressings) keinen Beitrag zur gesunden Ernährung leistet und der Speiseraum zur Esseneinahme in angenehmer Atmosphäre nicht gerade einlädt.
Eines der größten unangenehmen Dinge war für mich die Ausstattung der Entspannungs-und Krankengymnastikräume mit diesem stinkenden Fußbodenbelag. Ich hoffe für künftige Patienten, dass die Klinikleitung da Abhilfe schafft.

Nie wieder Brandenburg-Klinik-Bernau

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (es gab fast keine)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Bemühungen Des Personals
Kontra:
schlechte Sozialthrapeuten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen mit der Brandenburg Klinik Bernau sind leider negativ. Das fängt mit dem Empfang am Tage des Eintreffens an und endet bei dem miserabelen Essen. Als Ankömmling wird man teilweise kreuz und quer über das komplette Gelände gejagt, da einige Patienten in den ehemaligen Häusern der SED-Funktionäre, untergebracht sind. In diesen Häusern wird es auch nicht so genau mit der Hygiene genommen. Beispielsweise wurde bei mir in den ersten 3 Wochen nur 1x die Bettwäsche gewechselt. Auf meine Beschwerde hin, wurde mir gesagt: "Na Sie wechseln ja zuhause auch nicht täglich die Bettwäsche". Die weitere reinigung der Zimmer dauerte in der Regel weniger als 5 Min. Des weiteren ist zu bemängeln, das es bei den Terminen für die Anwendungen immer wieder Überschneidungen mit Arzt- od. Therapeutenterminen gab, da diese nicht abgesprochen wurden. Ansonsten war ich mit den Anwendungen und Therapien hier zufrieden. Desweiteren war zubemängeln, das man über Erfolg od. Nicht-Erfolg der Behandlung hier so ziemlich, bis Ende der Kur, im Dunkeln stehen gelassen wurde. Wichtige Termine (z.B. Orthopädische-Consile) fanden bei mir erst nach 4 Wochen statt. Dieses Ergebnis war für meinen Seelischen Zustand sehr wichtig. Ausserdem war zu bemängeln, das ein großer Teil des Personals einen sehr unmotiverten Eindruck gemacht haben. Was natürlich auch auf die Patienten zum teil abfärbte. Eine absolute Frechheit ist meiner Meinung nach das Essen der Klinik. Eine Klinik die ihre Patienten zu Gesundheits- und Ernährungsseminaren schickt, sollte ihren Patienten keine FERTIGGERICHTE servieren, die dann noch nicht einmal nachgeschmeckt wurden. Wie diese Klinik eine Auszeichnung (hängt im Eingangsbereich aus) für ihr Essen bekommen hat, ist mir ein Rätsel. Fazit: In dieser Klinik ist SCHMALHANS Küchenmeister.

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Saß am 07.09.2011

Also wer zur Kur fährt und denkt er kommt in ein 5 Sterne Hotel ist nicht wirklich krank. Für mich war wichtig, das man mich in Ruhe läßt und ich nicht ständig gegängelt werde und das war so. Ich konnte entscheiden ob ich die Therapien annehme, aber einmal ausprobieren muß wohl jeder! Ich wollte Hilfe und habe sie bekommen. Ich wollte keine neuen Freundschaften, aber die habe ich bekommen! Für mich ist Zeit der Reha eine der Wertvollsten meines Lebens und ich möchte keinen Tag davon missen! So eine tolle Gemeinschaft aber auch die Möglichkeit alleine zu sein ! Klasse und wer die Möglichkeit bekommt hier zur Reha fahren zu dürfen sollte sehr dankbar sein , zumindest im Nachhinein, denn wer fährt schon gern so lange von zu Hause weg, gerade in unserem Zustand!

Nie ohne dicker Brieftasche in diese Klinik kommen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Zimmer
Kontra:
Hohe Nebenkosten
Erfahrungsbericht:

Am Tage der Ankunft herschte an der Aufnahme Chaos es wirkte unorganisiert und nicht proffesionel. Es dauerte 2 Std bis mal jemand Zeit hatte das ich das Gepäck meiner Frau aufs Zimmer bringen konnte.
Aber der Hammer sind die Kosten die zusätzlich entstehen 10 Euro pro Std. Parken. 5 Euro Miete für einen kleinen unsicheren mikkerigen Tresor im Kleiderschrank.
Der Gipfel ist die 01805 kostenpflichtige Rufnummer wenn man von zu Hause seinen Partner anrufen will und das trotz hoher Grundgebühren die man auch noch zahlen muß.

3 Kommentare

ProfiTiger am 10.09.2010

Habe im Vorfeld meines Aufenthalts hier auch einige Schauergeschichten über die Kosten gehört. Ist aber alles relativ. Der Tresor, wenn überhaupt benötigt, reicht völlig aus, da man idR. seine Kronjuwelen nicht mit in die Reha nimmt. Das Telefon dort mietet kaum jemand, da fast jeder ein Handy besitzt und dieses auch ohne Probleme nutzen kann. In der Psychosomatik wird man sogar zur Handynutzung/-mitnahme ermuntert, damit man ggfls. für Ärzte/Therapeuten erreichbar ist. Telefonate innerhalb der Klinik sind übrigens auch ohne angemeldetes Telefon möglich.
An den Aufnahmetagen ist zugegenermaßen viel los, aber in den Empfangsbereichen stehen genügend (gemütliche) Sitzmöglichkeiten zur Verfügung. Und ein wenig Geduld/Warten tut manchem als Einstieg in die für die meisten erforderliche "Entschleunigung" gar nicht schlecht...

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Alles in Butter

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles sauber, kompetent, freundlich
Kontra:
eigentlich nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich vom ersten Tag an wohl gefühlt. Ärzte, Therapeuten, Personal - alle kompetent und meistens superfreundlich. Ich war in einem externen Gebäude ("Waldsiedlung" - kleine Häuser mit ca. 7-8 Zimmern) untergebracht - etwas besseres konnte es für mich nicht geben. Hier hat sich schnell eine kleine "Hausgemeinschaft" entwickelt, die zur Genesung mindestens genauso beigetragen hat wie die eigentlichen Therapien...

Einziges Manko war das etwas schwache "Freizeitprogramm" am WE. Wenig bis keine Angebote für Menschen unter 60... auch wenige kostenlose Sportmöglichkeiten (Sportplatz, Tischtennis, Badminton, Beachvolley): könnten eigentlich angeboten werden!
Das Klinkgelände ist weitläufig (Fahradmiete empfohlen), die Gegend "draußen" ist wunderschön.
Habe gerüchteweise gehört, dass die vielen kleinen Häuser demnächst verkauft/abgegeben werden sollen. Habe mich dort so wohl gefühlt und würde jederzeit wieder dort hingehen - einen Aufenthalt im Haus Barnim hätte ich ehrlich gesagt keine große Lust - aber auch hier soll umgebaut werden und die kardiologischen Patienten in eine andere Klinik "ausgelagert" werden - vielleicht wirds für die Psychos dann hier auch "gemütlich" ;)
Ganz wichtig: Man darf sich nicht von den leider immer anwesenden chronischen Nörglern anstecken lassen. Manche kommen zur Reha und erwarten ein 5-Sterne-Hotel mit AllInclusive und Wellness-/Spa-Bereich. Dass die immer ein Haar in der Suppe finden und das den lieben langen Tag laut kundtun, kann ganz schön nerven. Aber das hat nichts mit der Klinik zu tun...

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anni12 am 10.11.2010

Das ist schön gesagt! Viele meinen wirklich sie sind im Hilton und die Schwestern ihre Zimmermädchen!

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Sehr schlüssiges und erfolgreiches Therapiekonzept

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die eigentliche Therapie
Kontra:
Am ehesten das angebotene Freizeitangebot
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schlüssiges Therapiekonzept mit gutem Erfolg, engagierte und freundliche Therapeuten/Therapeutinnen bes. in der Logopädie (Frau Woywod) und Ergotherapie (Fr. Klemke, Fr. Förster und Fr. Schmied). Individuelle Therapieanpassung erfolgt nach Rücksprache. Sehr gute ärztliche Betreuung. Prima Unterbrigung, gute landschaftliche Lage, gutes Essen. Die Angabe unter "Kontra" ist relativ, da gute Möglichkeit besteht, selbst initiativ und aktiv zu werden; ich habe das Freizeitangebot der Klinik deshalb nicht sonderlich beachtet.

Engagierte Klinik mit Wohlfühlcharakter

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Freizeit-/kulturelle Möglichkeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Mai/Juni 2010 befand ich mich für 6 Wochen in der psychosomatischen Abteilung der Brandenburgklinik.
Um es vorweg zu nehmen: ich habe mich dort sehr wohl gefühlt !
Untergebracht war ich in einem schönen Einzelzimmer mit Terrasse im Haus Barnim. Sauber, großzügig, toller Blick von der Terrasse in den rückwärtigen Park mit Liegewiese. Einziger Wermutstropfen: der zu kleine und alte TV und kein Radio. Dafür gibt es aber Gemeinschaftsräume mit besser ausgestatteten TV.
Die Ärzte, Therapeuten, Reinigungskräfte, Küchenpersonal - alle arbeiten sehr engagiert. Hier hat man wirklich das Gefühl als Patient im Mittelpunkt zu stehen.
Die Anwendungen sind sehr ausgewogen, die Termine gut aufeinander abgestimmt, so das keine zeitliche Hektik entstehen kann. Die Ärzte und Therapeuten sind sehr kompetent (besonderer Dank an meine mich betreuende Therapeutin Fr.Milew). Behandlungs- oder Änderungswünsche werden - soweit es möglich ist - berücksichtigt.
Das Essen hat mir jederzeit geschmeckt und war auch von der Vielfalt ausreichend (man kann natürlich kein 5-Sterne Buffet erwarten). Selbst Nachschlag war kein Problem.
Das Klinikgelände ist sehr weitläufig, wald-und seenreich. Ich hatte das Glück in der wohl schönsten Jahreszeit dort in Behandlung zu sein. In der Freizeit kann man herrlich joggen, Fahrrad fahren, baden gehen (im Wandlitz- oder Liepnitzsee) oder sich anderweitig sportlich betätigen (das Sportcenter ist Klasse und das Eigentümerehepaar sehr zuvorkommend, unkompliziert, engagiert und freundlich). Oder man relaxt im Cafe oder Restaurant Schulz.
Die persönliche Registrierung der Anwesenheit bis 22 Uhr jeden Tag ist Pflicht. Finde ich auch in Ordnung, der Sicherheit wegen. Zum Wochenende bietet sich - nach Beantragung - die Möglichkeit der Heimfahrt oder ein Berlin-Besuch an.
Die kulturellen Möglichkeiten erschöpfen sich in Besichtigungstouren von Wandlitz und Bernau, mal ein Dia-Vortrag oder eine Veranstaltung in der sogenannten Kulturmuschel. Hier ist Nachholbedarf angesagt, beispielsweise Tanzabende für alle Klinikbereiche, Sportveranstaltungen, Skat-/Kartenabende etc. Dies ist aber auch der einzige Kritikpunkt.
Ansonsten gilt: hinfahren und eigene Erfahrungen machen !

1 Kommentar

HansDieter am 04.08.2010

Alle Deine Angaben kann ich nur bestätigen. Ich sehe es, bis auf das dunkle und unsaubere Zimmer, genau wie Du.
Ich war von März bis Mai dort und würde immer wieder dort hin gehen.
Die REHA war für mich erfolgreich, was ich vor allem meiner dortigen Ärztin und Thearapeutin Dr. Frau Petersen zu verdanken habe. Aber mit den anderen Thearapeuten(innen) war ich genau so zu frieden.

Ein wenig Glück braucht man dort.

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mir kam es darauf an geholfen zu werden. Alles andere war für mich nebensächlich)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hervorragend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Ärzte waren sehr einfühlsam aber trotzdem sehr energisch wenn nötig.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Änderungen des Therapieplanes erfolgten rechtzeitig)
Pro:
sehr schöne und ruhige Lage, Ärzte und Therapeuten sind hervorragend
Kontra:
Zimmer im Haus Barnim zum Teil sehr renovierungsbedürftig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Therapeuten, sehr saubere und gut ausgestattete Therapieräume. Ich war im Haus Barnim untergebracht, leider war mein Zimmer und Bad nicht sehr sauber, was aber an der Putzfrau lag. Mitpatienten hatten saubere Zimmer. Mein Zimmer war aber auch sehr renovierungsbedürftig. Nach mehrmaliger Beschwerde wurde besser gereinigt und wegen der Renovierungsbedürftigkeit bot man mir ein anderes Zimmer an, was ich aber ablehnte, weil ich dann in ein Gästezimmer außerhalb untergebracht werden sollte.
Die Therapien sind nach 3 Tagen zur Eingewöhnung sehr intensiv waren aber erfolgreich.
Zusammen fassend möchte ich sagen eine sehr gute Klinik, sehr gute Ärzte und Therapeuten mit dem Zimmer muss man halt Glück haben. Ich würde immer wieder dort hin gehen.

medikamentenforschung an Patienten?

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Reha gibts hier nicht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nichts außer Lügen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (welche Behandlung?)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sie wollten uns da nicht weglassen)
Pro:
------------------------------------------------------------------------
Kontra:
keine Therapien, keine Pflege
Erfahrungsbericht:

Wer diese Klinik meiden kann, sollte es unbedingt tun! Wer ins Haus Havelland muß, hat schon verloren! Haus Berlin ist auch nicht besser, nur etwas öffentlicher für Gäste! Die Zimmer in beiden Häusern werden jedoch Video überwacht! So wurde es uns erschwert meinen Vater da raus zu holen. Aber es geht: DANK des MDK!!!!!!!!!!! Jeder der in Haus Havelland schon mal einen Angeörigen besucht hat, bemerkt, wie er sich verändert, irgenwann guckt er nur noch wirr durch dich durch. Grund: "vermutlich" Medikamentenforschung. und das Beste ist, sie können sich später nicht mehr dran erinnern! mein Vater hat nicht regelmäßig zu essen bekommen (wir mussten alles mitbringen, damit er satt wird)! Es wird aus Mangel an Personal nicht mit den Patienten zur Toilette gefahren; Windel is ja einfacher! Mein Vater war nach Gehirnblutung halbseitig gelähmt, trotzdem wurden keine Bettgitter installiert und er stürzte mehrere Male aus dem Bett. Zudem wurde er mehrmals allein auf dem WC sitzen gelassen. Er stürzte auch dort auf den frisch operierten Kopf. Wir wurden nicht informiert! Nachfrage bei den Schwestern: "Er ist selber schuld, er hat gedacht, er kann laufen!" Zudem mussten wir oft mit anhören, wie sich die Schwestern u. Pfleger über die armen Patienten lustig machten. Das geht gar nicht!!! Mein Vater wurde außerdem mehrmals in irgendwelche dunklen Kellerräume eingesperrt, nachdem wir uns beschwert hatten. Ach ja, nach einem epileptischen Anfall wurde ihm am Folgetag seine verkrampfte Hand begradigt! Resultat: ein gebrochenes Handgelenk! Ein Mitpatient hat es uns ebenfalls bestätigt, er saß im Nebenraum und hat meinen Vater schreien und weinen gehört. Über diese Klinik könnte ich ein Buch schreiben, werd ich wohl auch: in Zusammenarbeit mit Hr. Wallraff vielleicht. ;) PS: weitere Forschungen werden vermutlich ("vermutlich": muß sein aus rechtlichen Gründen) nachts im Hildebrandthaus betrieben (hat ein ehemaliger bestätigt! auch das musste mein Vater über sich ergehen lassen!!) Glück gibt es den MDK - der uns geglaubt und geholfen hat, meinen Vater da raus zu holen und verlegen zu lassen. Wir hatten zum Glück beste Beweismittel. BBK: NIE WIEDER

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ilke45 am 04.10.2010

Ich kann wenn auch nicht ganz so krass dem nur zustimmen habe als Angehöriger jemanden in Psychosomatik gehabt, habe auch den Eindruck das die Leute Versuchskaninchen der Farma sind, Medikamente verordnet wonach sie nicht mehr ansprechbar sind usw. Werde mich bemühen meine Angehörige da so schnell wie möglich raus zu holen. Und für sowas werden hohe Tagessätze bezahlt. Armes Deutschland

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Nicht zu empfehlen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unkompetent)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kaum Anwendungen erhalten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Unterkunft
Kontra:
siehe Bericht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meiner Rücken-OP erhielt ich eine AHB für 4 Wochen in dieser Klinik.Da dies meine Neurochirugin eingeleitet hatte
wurde ich wahrscheinlich in die Neurologie statt in die Orthopädie abgeschoben. Für mich gibt es nicht viel Positives zu berichten bis auf das Zimmer und das Essen.
Bei der Ankunft mußte ich zur ersten Untersuchung die auf geistig-neurolog. Ausfälle belief - hallo ich wurde am Rücken operiert, wurde aber missachtet - aber danach wusste ich das ich bei 189cm,82kg Übergewichtig bin und meine Stirnfalte nicht ergodynamisch gerade verläuft- ein lacher.
In der ersten Woche habe ich keine Anwendungen gehabt, zur wöchentl.Chefarztvisite im Zimmer erschien keiner, den Chefarzt kenne ich bis heute nicht, nach einer Woche wurde ich sauer und drohte mit Abbruch u.Beschwerde bei der RV- da erhielt ich doch endlich einen Rehaplan mit 1 Anwendung alle 2 Tage-das ist kein Scherz-also wieder beschwerd-neuer Plan am nächsten Tag erhalten-jeden Tag ein Termin erhalten incl. Erbsen zählen als Ergo-Therapie(wieder abgelehnt da ich Rückenkrank und nicht Geistig erkrankt bin) In 4 Wochen erhielt ich 5 Massagen, durfte nicht schwimmen gehen - wie auch, das Schwimmbad war ja dauerhaft gesperrt da defekt.Sauna verbot etc. Hätte ich nicht selber angefangen mit tägl.Kraft- und Lauftraining hätte ich nur alle 2Tage Krankengym. erhalten.
Nach 3,5 Wochen hat doch die ST-Ärztin festgestellt das ich in der Neuro falsch bin und in die Orthopädie hätte verlegt werden müssen- super meinte ich zu ihr haben Sie es auch schon gemerkt- und nun sollte ich als arbeitsfähig entlassen werden-hallo-also wieder beschwerd - würde angeblich nicht gehen da der Entlassungsbrief schon geschrieben sei- also wieder angedroht mit einer Beschwerde bei der RV-und aufeinmal konnte man auch einen neuen Brief schreiben.
Fazit: absolut nicht zu empfehlen, unkompetente Ärzte, kann nur hoffen das meine ST-Ärztin Frau Tangerding nicht mehr dort anwesend ist. Übrigens habe ich danach noch 5Monate
intensive Physiotherapie Zuhause durchführen müssen bis ich wieder arbeitsfähig wurde - aber laut der ST-Ärztin war ich ja schon vorher arbeitsfähig.
Für das ganze kann ich auch Zeugen benennen, das sind Patienten die mich schon ausgelacht haben - was auch logisch ist, da diese in der Orthopädie waren.

Sehr empfehlenswert

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super Betreuung in allen Bereichen
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung, fühlte mich sehr wohl.
Ärzte, Schwestern, Therapeuten und Servicepersonal, bei allen
fühlte man sich gut aufgehoben und ernst genommen.
Es war nicht alles todernst, man wurde auf eine liebenswerte Art aufgemuntert.
Zimmer sehr schön und sauber, nur der Fernseher hängt etwas hoch, so daß man einen steifen Hals bekam. Sanitärbereich sehr geräumig. Die anatomischen Duschsitze waren sehr angenehm.
Essen war sehr gut, sogar die Reduktionskost war ausgesprochen schmackhaft.
Der einzige Wermutstropfen ist das im Haus befindliche Kurcafe. Ich habe eine sehr unmotivierte und teilweise unhöfliche Bedienung erlebt, außerdem war der Kaffee sehr schlecht. Zum Glück gab es das Cafe Schulz, das sehr zu empfehlen ist.

Tolle Klinik

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein tolles Team von Therapeuten , Ärzten und Physiotherapeuten! Ein gutes Therapiekonzept. Große Zimmer,gute Ausstattung.
Das einzige Manko ist das Mittagessen.

Neuro 6 Haus Havelland

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kann zumindestens das Haus Havelland nur empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr motivierte Therapeuten Schwestern und Ärzte
Kontra:
Parkplatzsituation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo
ich bin angehöriger einer SA Patientin die im Haus Havelland Frühreha gemacht hat (7 Wochen).

Das allerwichtigste, sämtliche Schwestern, Therapeuten Ärzte etc. waren hoch motiviert, hatten immer ein offenes Ohr und vor allem hatten wir das Gefühl, das sie Interesse an der Patientin und den Angehörigen haben.

Sie haben Geduldig unsere Anwesenheit(wir waren sehr oft da) und dauernden Fragen ertragen, für die Angestellten ist ein SA Alltag, für die Angehörigen eher nicht, und ich möchte auf diesem Wege noch mal DANKE sagen, für die hervorragende Arbeit die sie gezeigt haben.
Haben sie doch den Grundstock für die erfolgten Schritte gelegt, die die Patientin mittlerweile erreicht hat.

Als Laie maße ich mir nicht an, die Arbeit der Leute beurteilen zu können, aber wenn ich die Fortschritte, die dort schon erreicht wurden sehe....kommen mir im Nachhinein wieder die Tränen vor Freude.

Die Klinik selber liegt herrlich ruhig, mit einem schönen Teich (Brot mitbringen, es gibt Enten).
Das Essen war (für Krankenhausmaßstäbe) Gut, so ich mich recht entsinne gab es am WE Kuchen im Haus zu moderaten Preisen.

Zimmer waren sauber und hell.Fernseher auf dem Zimmer (kostenlos) btw. für die Blaue Flasche haben wir kein Pfand hinterlegen müssen.

Alles in allem waren wir (Patientin und Angehörige) mehr als zufrieden mit dem Aufenthalt und der Arbeit die dort gemacht wurde.

10 Kommentare

HansDieter am 21.07.2010

Hallo, ich war 6 Wochen dort und war auch sehr zufrieden. Ich kann alles geschriebene nur bestätigen. Wenn möglich würde ich jederzeit wieder dort hin gehen.

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Hilfe zur Selbsthilfe- harte Zeit

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Therapeuten, Ärzte, Personal
Kontra:
Hygiene im Schwimmbad, schlecht ausgestatter Fittnessraum
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 8 Wochen (diesen Sommer) in der Vase Brandenburgklinik. Eigentlich dicht an Berlin liegend, hat man trotzdem das Gefühl in einer anderen, abgeschirmten Welt zu sein.
Ich durfte in einem der Waldhäuser nächtigen. Bis auf der weite und abends dunkle Weg zum Haupthaus war das eine wirklich schöne Unterbringung.
Mir fällt bis auf das mit Schimmel und unmotiviertem abendlichen Sporttherapeuten, der nur am Handy klebte, gespickte Schwimmbad im Haus Barnim nichts Schlechtes ein.
Das Küchen, Physio, Pflege und Putzpersonal war super motiviert und äußerst freundlich.
So engagierte Ärzte und Therapeuten wie dort konnte ich in freier Wildbahn noch nicht antreffen. Hätte viele gerne eingepackt und mit nach Hause genommen.
Wenn man bereit ist an seinen Problemen hart zu arbeiten, ist die Klinik perfekt. Wenn man erwartet die Probleme werden von den Ärzten gelöst und man könnte selbst auf der Terrasse faul rumliegen, der wird nichts erreichen.
Also aufstehen, beantragen, zur Klinik fahren (am bestesn im Sommer:))und gesünder nach Hause kehren

Hilfe zum richtigen Zeitpunkt

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Mir geht es richtig gut
Kontra:
es gibt immer Nörgler
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sicherlich kommt es immer auf die Erkrankung an,aber geholfen kann einem nur werden, wenn mann Hilfe auch zulassen kann und vor allem will. Die Unterbringung, das Essen, med. Betreuung ... waren für mich ganz in Ordnung. Ich brauchte dringend Hilfe und bekam diese auch! Ich hatte zwar Probleme mit der Beschulung meines mitgereisten Sohnes, hab ihn aber nach Hause holen lassen. Danach konnte ich mich endlich auf mich konzentrieren. Also immer die Kinder zu Hause lassen, wenn man selber der Patient ist! Nach der Reha hat für mich ein schöneres Leben begonnen. Veblüffender Weise hab ich den Anregungen der Ärzte nach einiger Zeit folgen können. Einen ganz besonderen Dank von mir erhält Schw. Annett, die mich ganz ohne Worte auch mal in den Arm genommen hat, genau im richtigen Moment. Ich wohnte im Februar 2007 im Haus Barnim. Diesen Bericht mußte ich bei so viel Kritik wenn auch nach zwei Jahren einfach schreiben. Wir Patinten dürfen nie vergessen, daß die Mitarbeiter der Klinik auch nur Menschen sind. Immer für andere da zu sein, ist eine große Aufgabe!!! Ein Paar organisierte Ausflüge nach Berlin, Potsdamm... durch die Klinik am Wochenende wären allerdings eine angenehme Abwechslung!

immer wieder!!!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute 6 Wochen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sozialdienst sehr kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich liebe Schwester Astrid)
Pro:
meine Therapeutin und die Gespräche im Raucherpavilion
Kontra:
Assistenzarzt als behandelnder Arzt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Anfang des Jahres 2009 für 6 Wochen in Bernau zur Reha.

Ich kann nur sagen, dass ich mich da rund rum wohlgefühlt habe.

Ich war mit meiner Therapeutin dort sehr, sehr zufrieden.
Gut, mein behandelnder Arzt war nicht mein Fall, aber ich hatte recht wenig mit ihm zu tun. Wäre das häufiger der Fall, hätte ich auf einen Wechsel gedrängt.

Bei meiner Erkältung wurde mir direkt geholfen, meine Sportanwendungen wurden entschuldigt ausgesetzt und ich bin mit Medikamenten und Fieberthermometer ausgestattet worden.

Das Pflegepersonal war echt super und hatte immer ein offenes Ohr.

Das Essen war für mich fast immer gut (ausser Eintopf immer wieder Samstags)!!!! Das Personal dorf war Tagesform abhängig wobei während meinem Aufenthalt der Service umgestellt wurde, wir mußten auf einmal unser Geschirr selber weg räumen...schade.
In Wandlitz gibt es einen echt tollen Italiener (Rialto neben Lidl).....sehr zu empfehlen!!!!!!!!!!!

Ich glaube es kommt auch auf jeden selber an wie man sich darauf einlassen kann.

Die Unterbringung war für mich voll ok. Einzelzimmer mit WC, Dusche und kostenlosem Fernseher. Ich war im Haupthaus der Psychosomatik (Haus Barnim) untergebracht.
Von Knast kann hier nun wirklich keine Rede sein!!!!! Man muß sich lediglich bis 22:00 Uhr auf einer Anwesenheitsliste eintragen. In Ausnahmefällen, z.b. bei längerer Sprechstunde bei Dr. Schulz (Gaststätte) kann man das auch vorher erledigen. Dieses Medium kommt ja auch der eigenen Sicherheit dort im Wald zu gute und sollte wirklich ernst genommen werden.

Ich hoffe es nicht zu brauchen, aber ich komme gerne wieder!

Gern komm ich als Patient wieder

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
freundliche und kompetente Betreuung
Kontra:
Internetnutzung unzureichend
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Heute ist mein letzter Tag. Die überwiegend kritischen Bewertungen meiner Vorgänger bewegen mich meine positiven Erfahrungen zu berichten und auf nur einige Kritiken zu reagieren;

- stundenlang auf einem Stuhl sitzen > die Seminardauer betrug immer nur 30 Minuten. Auch ich bin Thrombosegefährdet-
- unerträglicher Kraftsport > habe ich und auch andere Patienten nicht kennengelernt. Alle Maßnahmen waren erträglich und jeder konnte nach seinem Ermessen die Therapie abbrechen
- letzte Therapie bis 20:30 Uhr > maximal bis 16°° Uhr und auch nur an wenigen Tagen. Auch andere Patienten kennen das nicht.
- Medikamente selbst besorgen > erforderliche Medikamente sofort und ohne Probleme erhalten.
- Abschirmung wie Knast > kaum zu glauben. Ich konnte mich frei bewegen. Weitere Entfernung aus dem Klinikbereich war mit Abstimmung des Arztes möglich.
- keine Beratung > Vielleicht muss man auch hinhören. Alle Therapeuten, Schwestern, Ärzte und sonstige Mitarbeiten haben während Ihrer Tätigkeit informiert und zu Sachthemen beraten. Selbst Fragen wurden immer freundliche beantwortet.
- Therapien nicht regelmäßig > es gibt einen Plan, welcher korrekt abgearbeitet wurde
- überfettetes Speiseangebot > nun, ich habe 3,5 kg abgenommen, aber reichhaltiger gegessen, als zu Hause.
- kaum ein Salatangebot > es waren immer und meist mehrere Varianten mit verschiedenen Dressing vorhanden und keine Mayonnaise.

Es waren noch weitere Kritiken. Es soll jedoch reichen, um meine vollste Zufriedenheit zu meinem Kuraufenthalt mitzuteilen.
Vielen Dank an allen Mitarbeitern, welche mir meinen positiven Kuraufenthalt ermöglichten.
Sicherlich gibt es auch Dinge, welche nicht gut sind; z.B. die Internetnutzung mit wenigen Möglichkeiten und mit Daueranstehen. Ein Hotspot wäre besser. Wenig kulturelles Angebot. Das vorhandene Angebot wird jedoch schlecht angenommen.
Um einen positiven Eindruck zu erlangen bedarf es einer positiven Einstellung. Dann erhält man auch das Echo für eine positive Erfahrung.
Gern komm ich wieder. Als Patient natürlich nur krankheitsbedingt.

3 Kommentare

ida-anna am 18.07.2009

Man kann nicht die Abteilungen Neurologie und die Kardiologie mit der Psychosomatik im Bezug auf Behandlungen und Therapien vergleichen.Ich bin nicht nur Thrombosegefährdet,sondern ich hatte auch schon eine solche Erkrankung.Meine Behandlungs-und Therapietermine habe ich in Kopien mit nach Hause genommen,meine Familie war entsetzt,über den Umfang und den zeitlichen Ablauf,bis spät Abends.
Ein Internetzugang ist doch wohl nicht für das Wohlbefinden und die Genesung während der Reha zwingend notwendig.

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Ich fand´s klasse !

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr höflich, alles da, was man braucht
Kontra:
Naja, die Ärzte schienen überarbeitet
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hi !

Ich war vom 01.August 2008 - bis 10.10.2008
in Wandlitz. 35, AHB, wegen Myasthenia Gravis.
Zunächst war ich skeptisch, doch
es war das beste, was mir passieren konnte.
Die Nähe zu Berlin lies regelmäßige Besuche meiner
lieben Verwandschaft zu. Die Lage ist der Hammer.
Mitten im Wald, einen schicken See in der Nähe,
und die Möglichkeit zur Ruhe zu kommen, und trotzdem
ständig Freizeitangebote nutzen zu können.

Die Zimmer waren recht gut ausgestattet, es war alles
da, was Mensch benötigt, den Safe brauchte ich nicht,
es kam auch nichts abhanden. Die angebotene Wasserflasche
auch nicht, denn in den Fluren stehen allzeit bereit
Wasserspender (auch Soda) + Tees zur Verfügung.

Ein InternetZugang steht in jedem "Haus" der Klinik
kostenlos zur Verfügung :) --- die Küche war guuut :)
Salate ohne Ende, denn ich bin nicht unbedingt der
Fleischfresser (was aber auch gegangen wäre).
Die Muckibude war der Hammer - sehr kompetente +
freundliche Betreuung !! Als auch das hausinterne Schwimmbad, welches Nachmittags auch für mein
regelmäßiges Freizeitschwimmen zur Verfügung stand.
Die Psychotherapeutische Betreuung & Ünterstützung
war sehr sehr gut, danke Fr. Le.. !!

Allein die Ärzte in der Neuro schienen mir überarbeitet +
teilweise unterbesetzt, naja, trotzdem wurde mir nach
bestem Wissen geholfen....

Ich bekam von anfänglich 4 Wochen drei weitere Verlängerungen, welche ich dankbar in Anspruch nahm.
TOP - TOP - TOP

Einmal und nie wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Trotz akuter Erkrankung keinen Termin beim Arzt!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Es ging gerade noch so)
Pro:
Qualität der Küchenversorgung
Kontra:
Der ganze Rest
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde ohne meines Wissens von der Rentenversicherung in diese Klinik für vier Wochen eingewiesen.Mir sind dort viele Sachen in Form von Abzocke aufgestossen.(Hohe Telefonkosten,Parkplatzgebühren,Kauf einer Flasche für Wasser,5€ Gebühr für die Nutzung des Tresors im Zimmer)
Der Tag begann täglich(ausser am Wochenende)früh um 6Uhr und endete teilweise erst abends um 20.30Uhr mit Behandlungen,bis man todmüde ins Bett fiel oder so überdreht war,dass man kaum noch Schlaf fand.Ich war schon im Begriff die Reha abzubrechen,aber es ist ja eine finanzielle Frage. Meine therapeutische Betreuung wurde ohne Rücksicht auf meine chronischen Erkrankungen durchgeführt.Trotz einer Thromboseerkrankung im Bein,musste ich bei Seminaren stundenlang auf dem Stuhl sitzen,bis die Beine anschwollen und ich Wasser in den Beinen bekam.Mein HWS und LWS-Syndrom wurde einfach ignoriert,die Diagnosen von Fachärzten wurden trotz eindeutiger Befunde in Frage gestellt.Als Therapie wurde trotz starker Schmerzen Kraftsport verordnet.An einigen Therapien habe ich wegen der starken Schmerzen von mir aus nicht teilgenommen.Als ich nach einer Woche Aufenthalt eine starke Kehlkopfentzündung bekam, wurde ich ohne Rücksicht auf Verluste von einer Therapie zur anderen gehetzt.Die Ärztin kann meine Krankenakte nicht gelesen haben,sonst hätte sie mir nicht ein Blutverdünnendes Medikament(ASS) verordnet,obwohl ich schon durch die Einnahme von Falithrom künstlicher Bluter bin.Nur meiner eigenen Aufmerksamkeit ist es zu verdanken,dass ich von der Ärztin nicht zu Tode kuriert wurde. Ich hatte den Eindruck,dass nur zählte,wie die Klinik die Therapien bei der Krankenkasse abrechnen konnte.Auf die eigentlichen Krankheiten meinerseits wurde in keiner Weise eingegangen.Ganz im Gegenteil,mir wurden noch Krankheitsbilder eingeredet.Auf die Frage nach einem Termin beim Arzt wegen meiner starken Halsschmerzen, bekam ich zur Antwort,dass ich mir doch Medikamente in Bernau aus der Apotheke holen solle oder aber mein Besuch am Wochenende könne ja von zu Hause etwas mitbringen.(das nennt sich Klinik)Dann bekam ich auch noch eine starke Grippe mit Fieber,die gerade im Umlauf war und bekam zwecks Behandlung zur Antwort,der Arzt hätte keine freien Termine.Alles was weiterhin zählte,waren die Unterschriften für die Therapien,die Quälerei ging bis zum Schluss für mich weiter.Ich staune nur,dass ich eine kurzfristige Verlängerung für 14 Tage bekommen hätte,wovon ich auf garkeinen Fall Gebrauch gemacht habe.EINMAL UND NIE WIEDER.
Lobend muss ich allerdings den Einsatz des Küchenpersonals erwähnen,welches doch vom Frühstück bis zum Abendbrot auf den Beinen war und trotzdem immer zuvokommend war.Auch wenn das Essen nicht wie zu Hause gechmeckt hat,war es doch durch die Auswahl von vielen verschiedenen Salaten einigermassen abwechslungsreich.
Alles in allem muss ich sagen,dass diese Reha mir mehr geschadet als geholfen hat.Ich bin vollkommen kaputt und fertig nach Hause gekommen und habe bis zum heutigen Tag damit zu tun ,um mich davon zu erholen.

2 Kommentare

baer am 09.04.2009

Es ist wirklich eine Abzoke in der klinik benutzung des tresors 5€ was man nicht wieder bekommt wasserflasche 1,50€ die wo anders 1 flasche gratis ist in anderen kliniken** denn das die eigenden medikamente die mitgebracht worden abzugeben sind da kommt man sich vor wie entmündigt und wie in kindergarten und der ausgang ist ja wohl der kracher wo es in anderen kliniken länger ist man soll ja unter menschen und raus aus den loch aber diese rehaklinik schirmt ab wie ein knast*** die rentenversicherungsträger sollen mal prüfen wofür sie ihr geld ausgeben und sich mal trennen von den kliniken und andere kliniken mal behandlungsverträge abschließen **** und erst mal das informationsheft was mitgeschickt wurde sollen sie mal richtig überarbeiten ist nur müll und ihre hompage ist auch nur schrott soolen sie das mal richtig überarbeiten

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Schlechte Anreise - optimaler angenehmer Aufenthalt

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundliche Mitarbeiter; kompetente Therapeuten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Negativer Eindruck war ausschließlich meine Anreise)
Pro:
Angenehmes Wohnen; gute ärztliche Betreuung; beste medizinische Anwendungen
Kontra:
schlechte Organisation meiner Anreise
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von meinem Rentenversicherungsträger DRV Knappschaft-Bahn-See aufgrund meiner multiplen orthopädischen Leiden kurz vor Weihnachten 2005 eingewiesen. Ich durchlief eine stationäre orthopädische Rehabilitationsmaßnahme. Damals ging es mir noch erheblich besser als heute. Dieser Umstand resultierte aber nicht durch das Verschulden der Rehaklinik, sondern durch ie Ergebnisse der Gesundheitsreform und die laufenden Einsparungen der jeweiligen Regierungen an den Patienten.
Ich kann im Prinzip keinerlei negativen Erfahrungen über die Klinik mitteilen. Einzigste Negativ-Erfahrung war, dass ich bei meiner Zugankunft nicht in Bernau abgeholt wurde und ich trotz meines schweren Handgepäcks gezwungen war, mit einem öffentlichen kommunalen Linienbus ohne Wegbeschreibung anzureisen. Dies geschah, obwohl meine Ankunft mit Zusendung meiner Zuganschlüsse der DBAG rechtitig durch mich mitgeteilt wurde. Ansonsten war ich mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden.

Diese Klinik besser meiden!!!Wir haben abgebrochen und fahren das zweite Mal gar nicht erst hin...

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Das ging gerade noch)
Pro:
Schwester Irixx, sonst nichts
Kontra:
leider alles
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik besser meiden!!!Wir haben abgebrochen und fahren das zweite Mal gar nicht erst hin...

- Herzmedikamente werden einfach umgesetzt und trotz massiver Unverträglichkeit des Kindes nicht wieder geändert! Vertrag mit Pharmafirma???
- Auf Grund der Unverträglichkeit konnten die ohnehin wenigen Therapien nicht durchgeführt werden! Macht ja nichts, dann kann sich das Kind eben ausruhen- super Einstellung der Reha Ärzte.
- Ärzte führten Untersuchungen nur widerwillig durch. Ein Echo trotz schwerer Vorerkrankung würde doch wohl reichen...
- Ziemlicher frecher Ton einiger Ärzte.
- Es gibt sicher kompetentere Kliniken.
- Hohe Fluktuation. Ausser dem Chefarzt wechseln die Ärzte ständig.
- Keine Beratung. Nachfragen sind lästig und stören. Warum hinterfragen Eltern eigentlich???
- Zimmer im Haupthaus der Kinderklinik sind wenig ansprechend.
- Essen was gebracht wird, falls das Kind aus gesundheitlichen Gründen nicht im Speisesaal essen kann, ist wirklich das Letzte.
- Kantine ist lieblos und kühl gehalten- es sind ja auch nur Kinder die dort essen- na super!
- Alles was zusätzlich Arbeit macht wird erstmal abgelehnt nach dem Motto" muss das sein"
- Schwestern, bis auf sehr wenige, unfreundlich und lustlos.
- Abzocke mit Telefongebühren. Was soll denn die 01805 Nummer für 14 cent pro 40 sec.??? Eine Frechheit so etwas
- Nun sollen wir nochmal in eine Reha- Kind ist herzkrank- und wir haben gleich bei der Beantragung angegeben, dass wir keine Reha antreten, wenn es wieder die BBK sein sollte. Uff Glück gehabt, wior bekamen eine andere Klinik genehmigt.

Die Klinik zum krank werden

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
viele bemühte schwestern
Kontra:
station,ärtztin
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es geht um meinen Daddy(51), er hatte ein Aneurysma.

Im Kellerloch kam er an!!!Schon katastrophale Zustände dort,die Leute wurden in den Flur gestellt(kein Aufenthaltsraum für die Patienten)!!Die Pfleger und Schwestern haben dort auch hinter einer Theke ihr Mittagsmenü eingenommen ,aber gut nach 3Tagen war das endlich zu Ende.Doch damit hört mein Bericht nicht auf. Auf der nächsten Station waren zu wenig Arbeitskräfte da und eine hat nicht einmal fließend deutsch gesprochen!!! Mein Vater wurde jeden Tag zunehmend trauriger..Fast jedesmal als wir ihn besuchten hatte er nix zum trinken es kam sowieso selten jemand der nach ihm schaute denn die Arbeitskräfte waren alle völlig überfordert.Einmal gab es keinen Saft mehr berichtete mir mein Vater,als ich die Schwester darauf hin ansprach bekam ich die plumpe Antwort sie hätten versäumt etwas zu bestellen und somit bekamen die Patienten dort alle Wasser!!Die Anwendungen also Therapien werden auch nicht regelmäßig durchgeführt denn die Therapeuten sind im Dauerstress und schaffen es nicht alle Patienten zu behandeln!Das Zimmer ist mit dem nötigsten ausgestattet doch anscheinend arbeitet die Putzfrau nur alle 5 Tage.Das mikrige Abendbrot brauch ich nicht zu erwähnen. Es ist einfach nicht schön wie dort die Leute abgefertigt werden, wie traurig es mich macht mein Vater dort Tag für Tag zurück zulassen--Ein letztes wort noch:
Wer da nicht krank wird der ist es schon!!!

5 Kommentare

Kapitän am 22.12.2008

Brifatpaziend? Verwöhnt mit Hotelansprüchen, ätzende Ärrtzter? Ist nicht eine kompetente ärztliche und pflegerische Betreuung vorrangiger als Privilegien? Über derart arrogante Kommentare kann man sich als "Nur-Kassen-Patient" ehrlich ärgern. Wäre da nicht eine selbst bezahlte Kur über Euromed anratenswert? Ich war sowohl über Verpflegung als auch über medizinische Betreuung mehr als zufrieden! Als Kapitän habe ich eine medizinische Ausbildung, die mir erlaubt, eine kompetente Einschätzung abzugeben. Hans Zimmermann

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Kuraufenthalt mit mangelnder Betreuung, dafür aber unzufriedene Speisenversorgung

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (mediz. Betreuung, Speisenversorgung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es erfolgte keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kaum mediz. Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (trotz Herantragen von Mängeln kaum Änderung)
Pro:
Kontra:
medizin. Betreuung; Speisenversorgung
Erfahrungsbericht:

3-wöchiger Kuraufenthalt im Juni/Juli 2007
Kur wurde von Kinderärztin und Psychologin empfohlen.
Während der 3-wöchigen Kur erfolgten außer einer ärztlichen Untersuchung (Aufnahmeuntersuchung) kaum konkrete zielgerichtete medizinische Maßnahmen zur Erreichung eines Kurzieles.
Als die Stationsärztin bei der Abschlussuntersuchung (hat hier das 1. mal den Kurgast gesehen) nach dem Ergebnis des Erreichens des Kurzieles gefragt wurde, äußerte sie nur: "Was will man nach 3 Wochen auch erwarten ?" Wäre das Ergebnis auch nach 5 Wochen ohne konkrete Maßnahmen etwa anders ausgefallen ???
Die Speisenversorgung in der Brandenburg-Klinik war in vielfältiger Form zu beanstanden.
Offensichtlich ging der verantwortliche Küchenleiter nur vom Prinzip aus, die Gäste satt zu bekommen.
Angebot, Gestaltung und Darreichung war vielmals sehr kritikwürdig. Speisen waren z.T. überfettet (keine gesundheitsbewußte Ernährung) und es wurde in der warmen Jahreszeit mit sehr viel Majonaise gearbeitet.
So gab es zu einer Zeit, in der ein reichhaltiges Angebot an Salaten u.ä., zu haben ist (auch preisgünstig), z.B. an einem Abend nur >rote Beete aus der Büchse<.
(Oder mussten diese wegen dem Verfallsdatum verbraucht werden ?)
Vielfältige Möglichkeiten, wie z.B. Quarkspeisen mit verschiedenen Geschmacksnuancen, wären u.a. Varianten zur Bereicherung des Angebotes.
Oftmals war nur 1 Dressing im Angebot.
Von zahlreichen Gästen wurde dazu in persönlichen Gesprächen Kritik geäußert, dies aber nicht an die Geschäftsführung herangetragen.
In einem Gespräch mit einem zuständigen Berater wurde die kritikwürdige Sachlage dargelegt, doch geändert hat sich wenig.

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noppe am 21.02.2008

Sensationell. Da war ich also nicht der Einzige, dem diese tolle Klinik sehr zugesetzt hat. Ich war leider 2 mal dort. 2003 und 2006. Die ärtzliche Betreuung war wirklich unter aller Kanone. Die Physiotherapien wurden bei meinem Aufenthalt 2006 reguros eingekürzt, Bäderabteilungen geschlossen, Massagen gar als sinnlos bezeichnet und nur kurzweilig gut zum Verwöhnen! Aber ist man nicht deshalb auch deswegen dort!? Ich habe auch damit nicht hinter dem Berg gehalten und mich über diese Klinik und der Inkompetenz der Ärzte beschwert. Aber das interessiert gar keinen. Deswegen schickt mich ja die Rentenvers. nun wieder dort hin. Dieses mal wehre ich mich aber dagegen. Für mich ist diese KLINIK das viele Geld nicht wert, zumal man ja auch noch einen Zehner pro Tag dazu werfen darf. Soetwas gehört verboten. Es gibt genügend Kliniken, da braucht man so eine bestimmt nicht. BEWERTUNG: Total MANGELHAFT. Das bezieht sich sowohl für die Orthopädie als auch für die Psychosomatik. Ein sehr, sehr entteuchter und immer noch kranker ehemaliger Patient der Brandenburgklinik.

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